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保安員崗前培訓(xùn)計(jì)劃
時(shí)間過(guò)得真快,總在不經(jīng)意間流逝,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰(zhàn),寫(xiě)一份計(jì)劃,為接下來(lái)的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧!那么我們?cè)撛趺慈?xiě)計(jì)劃呢?下面是小編為大家整理的保安員崗前培訓(xùn)計(jì)劃,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
保安員崗前培訓(xùn)計(jì)劃1
一、培訓(xùn)目的
使隊(duì)員增加服務(wù)意識(shí),掌握豐富的消防安全勤務(wù)意識(shí),提高隊(duì)員的整體意識(shí)和素質(zhì)以及工作流程,樹(shù)立良好的人生觀和職業(yè)自豪感教育。
二、培訓(xùn)時(shí)間
三、培訓(xùn)的內(nèi)容
1、著裝、儀容儀表
A、保持良好的精神面貌
B、著裝要干凈整潔、
C、必須要著統(tǒng)一發(fā)放的'制服或工作服
D、隊(duì)員要注意個(gè)人衛(wèi)生E、要有良好的坐姿和立正姿勢(shì)F、在崗期間不能玩手機(jī)看電視
G、使用文明用語(yǔ)如:您,您好,謝謝,請(qǐng)等
2、進(jìn)行相關(guān)的法律、法規(guī)常識(shí)教育
3、學(xué)習(xí)物業(yè)的章程和保安手冊(cè),確保服務(wù)的性質(zhì)、任務(wù)、特點(diǎn)以及職責(zé)和紀(jì)律的要求等4進(jìn)行保安服務(wù)業(yè)的知識(shí)教育
A、必須將業(yè)主的利益放在第一位,為業(yè)主提供高質(zhì)量的服務(wù)
B、認(rèn)真履行職責(zé),樹(shù)立崗位成才的思想
C、加強(qiáng)自己的服務(wù)能力,人無(wú)完人,學(xué)無(wú)止境
D、熟悉掌握小區(qū)的設(shè)施E樹(shù)立小區(qū)是我家的思想
F、團(tuán)結(jié)就是力量,加強(qiáng)團(tuán)結(jié)工作,團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量
5、熟悉小區(qū)概況
四、基本要求
1、每位隊(duì)員高度樹(shù)立安全意識(shí),以安全第一預(yù)防為主的原則2施工人員進(jìn)入小區(qū)必須核實(shí)
3、必須維護(hù)小區(qū)業(yè)主的財(cái)產(chǎn)和隊(duì)員的人生安全,如有意外傷害馬上報(bào)告公司
4、上報(bào)內(nèi)容必須準(zhǔn)確及時(shí)
5、堅(jiān)守崗位、忠于職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行崗位職責(zé)
6、熱情聽(tīng)取公司的建議,高度重視自己的崗位
保安員崗前培訓(xùn)計(jì)劃2
根據(jù)公司工作部署,結(jié)合公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)培訓(xùn)工作的相關(guān)要求,現(xiàn)制定新隊(duì)員崗前培訓(xùn)計(jì)劃如下:
一、每名新隊(duì)員培訓(xùn)時(shí)間:
1.根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,每名保安員必需經(jīng)過(guò)2—3天的保安知識(shí)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),做到隨到隨培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束后需進(jìn)行考核,考試合格者方可分配上崗。
2.每月根據(jù)實(shí)際情況培訓(xùn)保安知識(shí)。
二、培訓(xùn)地點(diǎn):
萬(wàn)達(dá)監(jiān)控室
三、培訓(xùn)目標(biāo)
1、提高全體保安人員綜合素質(zhì),樹(shù)立良好的'社會(huì)形象。
2、提高全體保安人員工作效率,服務(wù)質(zhì)量,為公司提供高效、周到的服務(wù)。
3、提高全體保安人員自我學(xué)習(xí)、自我約束的能力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)前景。
四、培訓(xùn)內(nèi)容:
1、《保安員行為規(guī)范》
2、《保安員禮儀》
3、《保安管理?xiàng)l例》
4、法律常識(shí)學(xué)習(xí)
5、保安崗位工作流程
6、消防知識(shí)(滅火器的使用)
五、培訓(xùn)管理規(guī)定
為保證這次全體保安人員的培訓(xùn)工作順利進(jìn)行,達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),現(xiàn)根據(jù)實(shí)際要求,制定以下幾條紀(jì)律:
1、不得無(wú)故不參加培訓(xùn),違者按曠工處理;
2、培訓(xùn)時(shí)應(yīng)該做到不早退不遲到;
3、遵守紀(jì)律,不得在培訓(xùn)過(guò)程中做與培訓(xùn)內(nèi)容無(wú)關(guān)之事項(xiàng)
4、培訓(xùn)人員結(jié)合監(jiān)控室實(shí)際情況加以解釋?zhuān)龅疥?duì)員理解;
5、參訓(xùn)人員統(tǒng)一著保安制服;
六、考核管理
培訓(xùn)結(jié)束后,進(jìn)行考核評(píng)定,培訓(xùn)合格后由生活服務(wù)公司通知隊(duì)員上崗。不合格人員將延長(zhǎng)培訓(xùn)期,二次培訓(xùn)仍不合格者將予以辭退。
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