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員工培訓(xùn)守則

時間:2022-04-26 10:41:11 員工培訓(xùn) 我要投稿

員工培訓(xùn)守則

  守則是指某一社會組織或行業(yè)的所有成員,在自覺自愿的基礎(chǔ)上,經(jīng)過充分的討論,達成一致的意見而制定的行為準則。以下是小編幫大家整理的員工培訓(xùn)守則,僅供參考,大家一起來看看吧。

員工培訓(xùn)守則

  員工培訓(xùn)守則1

  第一章、精神規(guī)范

  第一條、本公司的企業(yè)精神是:“創(chuàng)造、挑戰(zhàn)、貢獻”,這了是每位員工的精神規(guī)范標準。公司將成為每位員工盡情發(fā)揮才智的舞臺,每位員工應(yīng)堅信:自己的奉獻和才能在公司不會被埋沒,一分耕耘必有一分收獲。

  創(chuàng)造--勇于思考和嘗試新方法,以滿足客戶的需要;

  挑戰(zhàn)--樹立崇高的目標并全力為之奮斗,視困難為發(fā)展的契機;

  貢獻--超越自我,致力于創(chuàng)造美好社會的長遠目標。

  第二條、公司員工必須遵守中華人民共和國的各項法律和法規(guī),遵守公司的規(guī)章制度,不斷提高自己的道德水準和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,成為勇于“創(chuàng)造、挑戰(zhàn)、貢獻”的合格員工。

  第二章、行為要則

  1、儀表--要整潔端莊,穩(wěn)重大方。

  2、環(huán)境--要清潔整齊,使客人和自己都愉快輕松。

  3、待人--要溫文有禮,和顏悅色,不卑不亢,牢記禮貌就是為人,事關(guān)公司事業(yè)、形象。

  4、守時--守時守約,為人處事之基本,務(wù)求一諾千金,嚴格自律。

  5、效率--以最簡捷的動作,最快的速度辦理每件業(yè)務(wù)。

  6、質(zhì)量--凡經(jīng)我手,無論產(chǎn)品或勞務(wù),都以精湛、細致、考究而使人信服。

  7、專精--鉆研技術(shù),鉆研業(yè)務(wù),精益求精,永無止境。

  8、勤勉--勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、如水滴石穿般的工作,去處世為人。

  9、謙虛--滿招損,謙受益。無論學(xué)習(xí)或做事,虛懷若谷,就是排除障礙,開闊道路。

  10、團結(jié)--員工同事,每日相處,更應(yīng)互相體諒,禮貌謙讓,才能精誠合作,團結(jié)共進。

  11、自律--永遠不對外人批評公司。

  永遠不對他人口語主管,即便離開公司,也自奉嚴格,不飛短流長,自尊自重自己的人格。

  12、安全--時時處處想著公司事業(yè)的安全,小到煙蒂紙屑,大到工程項目,可能出差錯的地方都想到,認真細致地去做好工作。

  第三章、工作紀律

  第一條、儀容儀表

  1、職員頭發(fā)應(yīng)常修剪。男職員發(fā)角長度以不蓋過耳部及衣領(lǐng)為宜,胡須應(yīng)每天剃刮。

  2、女職工宜淡雅清妝,不得農(nóng)妝艷抹。

  3、除結(jié)婚、定婚戒指之外,須少佩戴或不佩戴飾物。

  4、上班時間應(yīng)著公司統(tǒng)一服裝,佩戴公司徽章和其他規(guī)定標志。(在統(tǒng)一著裝前,男職員著西裝、白襯衫、領(lǐng)帶、皮鞋,女職員著套裝。服裝要整潔大方,不得穿短褲上班。)

  第二條、處事禮儀

  1、接電話--當外線電話鈴響時,應(yīng)迅速接起,并主動自報:“您好××公司”。電話交談要態(tài)度和藹、禮貌、聲音清晰;通話完畢應(yīng)主動說:“謝謝,再見”。當內(nèi)線電話鈴響時,應(yīng)立即接起,并主動自報:“您好(自己的姓名)”。

  2、乘電梯--當職員與領(lǐng)導(dǎo)或客人同乘電梯時,應(yīng)請領(lǐng)導(dǎo)或客人先進出。

  3、乘車--司機迎送領(lǐng)導(dǎo)或客人時,應(yīng)將車輛停在領(lǐng)導(dǎo)或客人下車方便的地方,當職員與領(lǐng)導(dǎo)或客人同乘車輛時,應(yīng)主動打開車門,請領(lǐng)導(dǎo)或客人先上車,下車時職員要先下車,為領(lǐng)導(dǎo)或客人打開車門。

  4、對客戶--對公司的客人要熱情禮貌、以誠相待,客人來訪要迎進、讓坐、請茶、送出,并使用禮貌用語:“您”、“請”、“您好”、“謝謝”、“對不起”、“請原諒”、“多多關(guān)照”、“再見”等?蛻羰恰吧系邸,公司不允許職員對客戶有無禮行為,不得譏諷或不理睬客戶,更不得頂撞客戶或無理辯解。

  5、對同事--職員之間應(yīng)以誠相見,肝膽相照,互幫互助,取長補短。對同事說話要和藹可親,使用禮貌語言;要善于傾聽別人的意見,虛心學(xué)習(xí)他人的長處;同事之間應(yīng)團結(jié)協(xié)作,求同存異;當同事遇到困難,大家應(yīng)主動幫助,使助人為樂形成風(fēng)氣;要善解人意,不吹毛法語疵,更不允許在背后指責和挑剔他人。

  6、對領(lǐng)導(dǎo)--要尊重領(lǐng)導(dǎo),尊重老顧問;與領(lǐng)導(dǎo)見面時,應(yīng)說:“您好,×(職務(wù))”;對領(lǐng)導(dǎo)的.決定要不折不扣地執(zhí)行,在工作中如有意見應(yīng)采取合理方式向自己的直接領(lǐng)導(dǎo)反映,不得越級,如與直接領(lǐng)導(dǎo)有意見,應(yīng)向公司行政部反映。

  7、對下屬--領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)在工作中充分調(diào)動職員的積極性和工作熱情,以身作則,以公正無私的態(tài)度對待下屬,體恤下級,關(guān)心和愛護每一位職員。

  第三條、工作紀律

  1、上班時間不準打私人電話,不準會見與業(yè)務(wù)無關(guān)的客人;

  2、上班時間不準吃東西,不得睡覺。吸煙者要注意保持環(huán)境衛(wèi)生;

  3、上班時間不準喧談鬧唱,扎堆聊天,發(fā)出不必要的聲響;

  4、不經(jīng)批準,不得隨意為私人使用公司設(shè)施和辦公用品;

  5、上班時間不得喝酒、打架;

  6、下班時間無故不得在公司內(nèi)逗留;

  7、不得利用職權(quán)營私舞弊,謀取私利,假公濟私;

  8、不得有貪污、盜竊、賭博等其他違法違紀行為;

  9、遵守公司的保密制度,不得泄露公司的秘密,自覺維護公司的利益;

  10、開會、學(xué)習(xí)、培訓(xùn),無正當原因不得遲到或不參加;

  11、不得在上班時間做與工作無關(guān)的事,如聽收(錄)音機、看電視、書報雜志(除工作或培訓(xùn)需要外)、洗澡、下棋、打牌等;

  12、工作要認真負責,愛護公司財物;

  13、匯報工作要實事求是;

  14、不得在同事之間、同事與領(lǐng)導(dǎo)之間造謠污蔑,撥弄是非,挑起事端;

  15、上班時間不得擅離工作崗位(包括無故串崗)。

  員工培訓(xùn)守則2

  第一條 員工守則作為本教育中心員工的行為準則

  第二條 本教育中心員工均應(yīng)遵守下列規(guī)定:

  準時上班對所擔負的工作爭取時效不拖延不積壓。

  服從上級指揮,如有不同意見應(yīng)婉轉(zhuǎn)相告或以書面陳述,一經(jīng)上級主管決定應(yīng)立即遵照執(zhí)行。

  盡忠職守保守業(yè)務(wù)上的秘密。

  愛護學(xué)校財物,不浪費、不化公為私。

  遵守學(xué)校一切規(guī)章及工作守則。

  保持學(xué)校信譽不做任何有損學(xué)校信譽的事情。

  注意本身品德修養(yǎng)切戒不良嗜好。

  不私自經(jīng)營與學(xué)校業(yè)務(wù)有關(guān)的活動。

  待人接物要態(tài)度謙和以爭取同仁及顧客的合作

  第三條 本公司員工因過失或故意使公司遭受損失時應(yīng)負賠償責任

  第四條 上下班應(yīng)親自簽到或打卡不得委托他人代簽或代打如有代簽或代打情況發(fā)生雙方均以曠工論處

  第五條 員工請假應(yīng)照下列規(guī)定辦理:

  1、病假——因病須治療或休養(yǎng)者可以請病假,每月累計不得超過3天,逾期仍未痊愈的天數(shù)即予停薪留職。

  2、事假——因私事待理者可請事假每月累計不得超過2天。

  3、婚假——本人結(jié)婚可請婚假8天

  4、喪假——祖父母父母或配偶喪亡者可請喪假8天,外祖祖父母或配偶的.祖父母父母或子女喪亡者可請喪假6天

  5、產(chǎn)假——女性從事人員分娩可請產(chǎn)假8星期。懷孕3個月至7個月而流產(chǎn)者給假3星期,7個月以上流產(chǎn)者給假6星期,未滿3個月流產(chǎn)者給假一星期

  6、公假——因參加政府舉辦的資格考試(不以就業(yè)為前提者)征兵及參加選舉者可請公假假期依實際需要情況決定

  7、公傷假——因公受傷可請公傷假假期依實際需要情況決定

  第六條 請假逾期均以曠工論處。

  第七條 請假期內(nèi)的薪水依下列規(guī)定支付

  1、請假未逾規(guī)定天數(shù)者請假期間內(nèi)薪水照發(fā)

  2、請公假者薪水照發(fā)

  第八條 員工上班時間安排

  1、假期班工作時間為每周六天,每7天給予1天的休息。

  2、常規(guī)班工作時間為周一至周五晚上、周六和周日的白天。其余時間休息。

  3、學(xué)前班工作時間為周一至周五的白天。其余時間休息。

  第九條 老師上課要求

  1、上課時間至少要有一個老師在教室里循環(huán)指導(dǎo)孩子。

  2、老師一定要以贊揚、寬容、理解的態(tài)度鼓勵引導(dǎo)學(xué)生。

  3、老師不能把不良情緒帶到教室

  4、老師不能做影響孩子身心健康的事。

  5、老師不能偏愛部分學(xué)生而忽視了其他學(xué)生。

  6、老師每周每人至少作出兩幅作品(針對畫室老師)。

  7、老師之間要相互理解、相互幫助,不能爭工。

  8、讓笑臉、愛心充滿畫室。

  員工培訓(xùn)守則3

  第一章:員工禮儀規(guī)范制度

  第一條所有老師必須儀表端莊、整潔。具體要求:

  1、頭發(fā):要經(jīng)常清洗,保持清潔,男老師頭發(fā)不宜太長。

  2、指甲:指甲不能太長,應(yīng)經(jīng)常注意修剪。女老師涂指甲油要盡量用淡色。

  3、胡子:胡子不能太長,應(yīng)經(jīng)常修剪。

  4、口腔:保持清潔,上班前不能喝酒或吃有異味食品。

  5、女老師化妝應(yīng)給人清潔健康的印象,不能濃妝艷抹,不宜用香味濃烈的香水。

  第二條工作場所的服裝應(yīng)清潔、方便,不追求修飾。具體要求:

  1、襯衫:無論是什么顏色,襯衫的領(lǐng)子與袖口不得污穢。

  2、領(lǐng)帶:外出前或要在眾人面前出現(xiàn)時,應(yīng)配戴領(lǐng)帶,并注意與西裝、襯衫顏色相配。領(lǐng)帶不得骯臟、破損或歪斜松馳。

  3、鞋子:應(yīng)保持清潔,如有破損應(yīng)及時修補,不得穿帶釘子的鞋。

  4、女老師要保持服裝淡雅得體,不得過分華麗。

  5、職員工作時不宜穿大衣或過分雍腫的服裝。

  6、員工工裝定制2套,員工和校區(qū)各承擔一半。員工工作時間滿一年校區(qū)退還員工承擔部分。

  第三條在校區(qū)內(nèi)員工應(yīng)保持優(yōu)雅的姿勢和動作。具體要求:

  1、站姿:兩腳腳跟著地,腳尖離開約45度,腰背挺直,胸膛自然,頸脖伸直,頭微向下,使人看清你的面孔。兩臂自然,不聳肩,身體重心在兩腳中間。

  2、坐姿:坐下后,應(yīng)盡量坐端正,把雙腿平行放好,不得傲慢地把腿向前伸或向后伸,或俯視前方。要移動椅子的位置時,應(yīng)先把椅子放在應(yīng)放的地方,然后再坐。

  3、校區(qū)內(nèi)與同事相遇應(yīng)點頭行禮表示致意。

  4、握手時用普通站姿,并目視對方眼睛。握手時脊背要挺直,不彎腰低頭,要大方熱情,不卑不亢。伸手時同性間應(yīng)先向地位低或年紀輕的,異性間應(yīng)先向男方伸手。

  5、出入房間的禮貌:進入房間,要先輕輕敲門,聽到應(yīng)答再進。進入后,回手關(guān)門,不能大力、粗暴。進入房間后,如對方正在講話,要稍等靜候,不要中途插話,如有急事要打斷說話,也要看住機會。而且要說:

  6、遞交物件時,如遞文件等,要把正面、文字對著對方的方向遞上去,如是鋼筆,要把筆尖向自己,使對方容易接著;至于刀子或剪刀等利器,應(yīng)把刀尖向著自己。

  第二章教師管理制度

  一、新生入學(xué)準備

  1、教務(wù)處告知新生任務(wù),必須提前向咨詢師了解學(xué)生的基本情況(學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)習(xí)慣、態(tài)度、方法等),并召開教學(xué)討論會,準備教學(xué)討論會,準備第一次課的相關(guān)材料(個性化講義、輔導(dǎo)教案、針對性作業(yè)),提前一天讓咨詢師或?qū)W科組長審核。

  2、兩次課后,與校區(qū)簽訂《目標責任書》,明確責任與權(quán)利。

  3、第三次課前做好《個性化輔導(dǎo)計劃》,并在課前或課后與家長交流。

  二、上課過程監(jiān)督

  1、課前:

  (1)認真?zhèn)浜妹看握n,并在上課前將輔導(dǎo)教案、針對性作業(yè)交由教導(dǎo)或教務(wù)檢查簽字(周六、周日的課必須在周五18:00前審批)后,才能進行教學(xué)。

  (2)教師上課需提前到校,以便調(diào)整教學(xué)狀態(tài);注意自身形象,衣著整潔大方,著工裝,戴胸牌。

  (3)進入教室前,注意檢查教學(xué)資料文件夾:個性化輔導(dǎo)方案、講義、作業(yè)、筆、草稿紙等。

  2、課中:

  (1)課堂教學(xué)中關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況,與學(xué)生進行良好的互動,做到因材施教,因時施教;以學(xué)為主,以教為輔,培養(yǎng)學(xué)生的自信心與自主學(xué)習(xí)能力。

  (2)嚴禁在上課期間做與課堂教學(xué)無關(guān)的事情,如打電話、發(fā)短信、玩游戲QQ,休息期間需對學(xué)生進行管理,不能大聲喧嘩。

  (3)臨近結(jié)束時注意歸納總結(jié),督促學(xué)生做好筆記,并根據(jù)學(xué)生情況布置適量的有針對性的作業(yè)。

  (4)教學(xué)過程中,學(xué)生如有問題應(yīng)及時解答,耐心講解直到學(xué)生清楚為止。

  (5)周末的課要協(xié)助學(xué)生完成學(xué)科周學(xué)習(xí)總結(jié)。

  3、課后:

  (1)課后需親自帶學(xué)生簽字,提醒教務(wù)老師在教案上簽字,并送學(xué)生出校門。

  (2)離開教室前,需整理好教室內(nèi)務(wù)(桌面整潔、凳子歸位等)。

  (3)認真檢查留校學(xué)生鞏固作業(yè),掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和狀態(tài),及時發(fā)現(xiàn)問題,及時向教務(wù)處提出問題,并確定解決方案,由教師執(zhí)行。

  4、其他

  (1)在完成一個知識板塊教學(xué)(一般4-5次課)后,需及時對學(xué)生進行檢測月考;在月考前三天出好學(xué)生的月考試卷,并及時批改;學(xué)生月考后三天內(nèi)做好月考分析總結(jié)和月計劃,并與班主任及時溝通學(xué)生情況,相關(guān)資料交由教務(wù)處存檔。

  (2)課前、課后提供免費答疑和指導(dǎo)。

  (3)積極參與教導(dǎo)處組織的家長會,配合教務(wù)處準備家長會所需的各項資料(月考試卷、月考分析表、后繼輔導(dǎo)方案包括:學(xué)習(xí)情況、現(xiàn)階段的轉(zhuǎn)變、后續(xù)目標和教學(xué)進程等),做好續(xù)單或結(jié)業(yè)準備。

  (4)對學(xué)生不滿意的`老師,我們隨時根據(jù)學(xué)生的情況更換老師。

  (5)定期展開公開課或說課活動,進行專業(yè)培訓(xùn)和教研,不斷提高教學(xué)水平。

  (6)嚴格按照課表上課,不得私自調(diào)課。

  (7)如學(xué)校無特殊情況,不得缺席總校定期召開的教研會。

  (8)教師必須隨時注意中高考動態(tài),以最高效率提高學(xué)生成績。

  (9)如無特殊情況,需積極配合學(xué)校的宣傳工作。

  三、作業(yè)吧服務(wù)制度

  (1)對于作業(yè)吧學(xué)生,老師在上班期間需配合教務(wù),做好免費答疑工作和作業(yè)檢查。

  (2)學(xué)校作業(yè)吧班主任制度,班主任需簽到簽離,對所帶作業(yè)吧學(xué)生不定時巡視,與學(xué)生溝通,及時解答學(xué)生的疑問。

  (3)作業(yè)吧結(jié)束后,老師需到教務(wù)處簽《作業(yè)吧監(jiān)督表》,登記所輔導(dǎo)學(xué)生的作業(yè)完成情況,登記學(xué)生《成長記錄》。

  四、回訪:

  (1)教師第一次回訪需有教導(dǎo)或教務(wù)在場,以便工作的進行。

  (2)教師每次課后及時回訪并詳細記錄,教師回訪表每周檢查一次,兩周上交一次。

  (3)上完課后及時回訪,與家長溝通學(xué)生學(xué)習(xí)狀況,教師回訪表統(tǒng)一星期一晚上8:30交與班主任處。

  (4)回訪中教師須注意自己的言談舉止,談吐高雅。

  (5)在回訪過程中,要與家長溝通近期學(xué)生在學(xué)校、家庭和龍文的學(xué)習(xí)情況及所存在的問題,以便于全面掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)動態(tài),及時調(diào)整教學(xué)計劃。

  五、上班時間:

  周一到周五:14:00—22:00休息日除外(特殊情況除外如5、1勞動節(jié)等節(jié)假日)周六周日:8:00-12:0014:00-18:00(有課的教師必須按照課表完成教學(xué)任務(wù))。

  附則:獎懲條例

  基于學(xué)校的規(guī)章制度,獎懲辦法規(guī)定如下:

  1、教師每遲到或早退一次扣10元,無故曠工一天150元,3天以上算違約。請假需提前以書面形式請,電話、代請假無效。病假3天內(nèi)不扣錢,需提供醫(yī)院病歷證明,超過3天每天按20扣,事假每天40扣。

  2、教師無不可抗拒因素不來上學(xué)校安排的課,教師必須賠償由此造成的損失(學(xué)生當次的課時費)。

  3、每次課后教師都應(yīng)給家長電話匯報,告之家長學(xué)生本次課的表現(xiàn)和家庭作業(yè)內(nèi)容。若一旦有家長投訴,一次扣30元。

  4、教師在合同期內(nèi)辭職未按規(guī)定程序必須賠償20xx元違約金。

  5、教師和家長溝通把學(xué)生帶出去上課者,除賠償由此造成的損失外還必須支付5000元違約金。

  6、上課期間禁止撥出電話或發(fā)短信等做與教學(xué)無關(guān)的事情,發(fā)現(xiàn)一次罰10元、

  7、教師每次上課都應(yīng)該有專門的教案,并在上課之前交教導(dǎo)處簽字后才能上課,課后讓學(xué)生簽字后歸檔,沒有教案就沒有當次的工資。

  8、在教學(xué)區(qū)禁止吸煙和隨地吐痰,發(fā)現(xiàn)一次扣10。

  9、上完課應(yīng)保持自己的工作位干凈整潔,否則發(fā)現(xiàn)一次扣5元。

  10、教師應(yīng)該注意自己的言談舉止,衣著應(yīng)干凈得體,不得嚴重損壞教師形象。

  11、在教學(xué)區(qū)上課期間,教師有義務(wù)管好自己的學(xué)生,因教師失職出現(xiàn)的安全問題教師應(yīng)當承擔相因的責任。

  12、在上班期間教師有負責學(xué)生答疑,宣傳等義務(wù),若不服從安排可視情況扣10到50元

  13、嚴禁把自己的工資標準告訴別人或打聽其他老師工作標準。

  14、上課打瞌睡萎靡不振,學(xué)校有權(quán)扣除當次課時費和20元。

  15、教師要相互維護教師形象和學(xué)校聲譽,若發(fā)現(xiàn)在家長面前誹謗、詆毀同事或?qū)W校,罰款50元。

  16、輔導(dǎo)教案必須及時上交,如有一次未按時上交,第一次扣5元,第二次扣10元,三次以上扣50元。教案必須有主任簽字、學(xué)生簽字、教師簽字,不完整視為無效教案,發(fā)現(xiàn)一張第一次扣5元,第二次扣10元,三次以上扣50元。

  17、向家長、學(xué)生索要財物者,沒收財物并處200元罰款。

  18、宣傳不積極,丟棄單頁,跟家長交流時,故意詆毀學(xué)校者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即開除。

  19、與同事有異議,工作中不配合者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款20-50元。

  20、正常上課后,退單、退課、不續(xù)費等參照績效考核標準。

  第三章教務(wù)管理制度

  教務(wù)工作職責:

  一、接待工作:

  (1)熱情接待上門家長,主動打招呼,為家長杯水,表現(xiàn)我校的熱情和禮貌,從容回答常見的咨詢問題,并填好《學(xué)生信息表》,再錄入電子表格。

  (2)禮貌接待應(yīng)聘教師,填好《教師信息登記表》,引進主任辦公室進行面試,并讓老師做相應(yīng)科目的試卷。

  (3)接聽咨詢電話時,在鈴聲三聲左右接起,如果超過時間接起時要說抱歉。說話聲音要清晰洪亮,表現(xiàn)出自信,并最大限度記錄學(xué)生基本信息,再錄入電子表格。

  二、排課、調(diào)課工作:

  (1)新生:新生進校后要建立新生檔案,放入個性化測評表、分析表、協(xié)議等文件。教務(wù)要充分了解新生信息后才能排課,并迅速出具課表,至少提前兩天通知學(xué)生家長。通知時先打電話,后發(fā)信息。

  (2)排課:一周課表要在每周二前排好,堅決杜絕“有學(xué)生、沒老師”,或者“有老師、沒學(xué)生”的現(xiàn)象發(fā)生。并將老師課表發(fā)放到每位老師手中。每周四前把學(xué)生課程安排通知給每位家長。通知時先打電話,后發(fā)信息。

  (3)調(diào)課:靈活處理臨時的調(diào)課,換課事件,做到讓家長滿意,調(diào)課要及時通知老師。

  (4)錄課:每天上完課后把當天所上的課程登記到電子表格中,第二天早晨對照上課簽到表檢查錄入課程。

  三、學(xué)生過程管理工作:

  (1)課堂維護工作:學(xué)生到校后引導(dǎo)學(xué)生進入指定教室。上課時要隨時巡視,并做好記錄。下課后要引導(dǎo)學(xué)生填好《上課簽到表》,并溝通本堂課的學(xué)生上課情況,提醒老師寫好學(xué)生成長記錄本。

  (2)回訪工作:每周督促老師回訪,兩周后收齊老師的回訪表,進行教務(wù)回訪。一個月后整理回訪表交給教導(dǎo)主任。在回訪過程中,讓家長了解學(xué)生近期學(xué)習(xí)情況,并與家長加深感情。

  (3)安排月考工作:預(yù)排好學(xué)生月考時間,提前一周通知教師出卷,并提前三天收取月考試卷。安排月考時間,督促老師做好閱卷工作和月考分析。

  (4)組織家長會:協(xié)助教導(dǎo)做好家長的準備資料,包括月考試卷和分析、階段性總結(jié)以及后期輔導(dǎo)方案。做好家長會記錄。

  四、資料統(tǒng)計與整理工作:

  (1)新進每位老師都要建立完整的檔案,包括身份證復(fù)印件、學(xué)位證復(fù)印件、教師資格證復(fù)印件、普通話證書復(fù)印件以及其他必須材料。

  (2)每兩天整理老師教案,個性化輔導(dǎo)方案、月考試卷及分析、階段性總結(jié)、學(xué)生作業(yè),試卷等過程管理資料,按照科目和時間順序整理好放入學(xué)生檔案。

  (3)每周完成學(xué)生的余課統(tǒng)計,余課在五次以內(nèi),上報教導(dǎo)主任準備續(xù)單。

  五、咨詢管理工作:

  每周四周五做好電話預(yù)約工作,打預(yù)約電話時要有禮貌,有自信。每個信息至少打5次電話。

  六、宣傳維護工作:

  收集校區(qū)成功個案,在校園論壇、社區(qū)網(wǎng)上留言,并且及時更新信息。

  第四章請假制度

  程序:

  1、首先向教務(wù)老師拿取請假單,填寫事由以及請假時間。

  2、把請假單給主任,經(jīng)主任同意并簽字,交還給教務(wù)保存。

  3、假滿回來必須到教務(wù)老師處銷假。

  4、請假超過三天要向分校校長請示,經(jīng)過校長同意后才能準假。

  第五章值日衛(wèi)生制度

  一、按照星期制來安排老師值日,具體如下表所示:

  略

  (周三全體人員大掃除)

  二、值日主要工作:

  1、VIP教室、辦公室、樓梯地面衛(wèi)生打掃,先掃地后拖地。

  2、VIP教室桌面垃圾清理,先收拾干凈,再用抹布擦干凈。

  3、飲水機周圍水跡和垃圾清理,保持飲水機清潔,并注意換水。

  4、垃圾桶垃圾清倒,換上新垃圾袋。

  5、辦公室白板清理。

  6、廁所地面、洗手盆清洗,垃圾清理。

  第六章入職程序

  (1)老師攜帶個人檔案到學(xué)校報到,檔案內(nèi)容包括:身份證復(fù)印件;學(xué)歷證書、教師資格證、普通話證書、計算機證書等其他相關(guān)證書原件;彩色一寸照一張。

  (2)簽訂勞動合同,將教師信息登記表里的錄用時間填好,并存放在檔案里。

  (3)辦理工資卡,把卡號給主管財務(wù)的主任。

  第七章離職程序

  1、員工在同期內(nèi)離職需提前30天向校區(qū)主任遞交書面的辭職報告。

  2、在預(yù)離職期間,員工需配合校區(qū)做好相關(guān)的交接工作,包括校區(qū)財產(chǎn)、所帶學(xué)生以及相關(guān)的電子文檔。

  3、員工若在30天內(nèi)完成交接,可提前離職。若在30天內(nèi)因各種因素無法完成交接工作,可在遞交辭職報告后的第30天離職。

  4、員工在預(yù)離職期間,不配合校區(qū)做好相關(guān)的交接工作,員工工資暫扣,并且要賠償給校區(qū)帶來的損失。

  5、員工在完成交接后,在離職前需填寫好相關(guān)離職表格到總部辦理離職手續(xù),核實確認工資。

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