2021上半年工作總結(jié)及下半年計(jì)劃
總結(jié)是事后對某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?下面是小編整理的2021上半年工作總結(jié)及下半年計(jì)劃,希望能夠幫助到大家。
2021上半年工作總結(jié)及下半年計(jì)劃1
一、護(hù)理管理
1、貫徹落實(shí)醫(yī)院等級(jí)評審相關(guān)文件精神,組織全體護(hù)士長對標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行學(xué)習(xí),吃透標(biāo)準(zhǔn)的要求,對護(hù)理系統(tǒng)各級(jí)護(hù)理工作進(jìn)行嚴(yán)格自查,針對檢查過程中出現(xiàn)的問題制定改進(jìn)措施,在此基礎(chǔ)上完善部分管理制度、工作流程和管理資料。
2、繼續(xù)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程的開展。在護(hù)士長的帶領(lǐng)下,優(yōu)護(hù)病區(qū)克服人力不足的困難,在護(hù)理服務(wù)及質(zhì)量上想點(diǎn)子、下功夫,堅(jiān)持為患者提供高水平的護(hù)理服務(wù),受到了患者的好評。為加強(qiáng)護(hù)理人才培養(yǎng),建設(shè)我院臨床?谱o(hù)理、護(hù)理教育、護(hù)理科研和護(hù)理管理隊(duì)伍的后備人才庫,促進(jìn)我院護(hù)理學(xué)科的發(fā)展。
3、完善護(hù)理投訴管理制度,在各病區(qū)醒目位置設(shè)置投訴箱,規(guī)范護(hù)理投訴的管理。
4、每月召開2次護(hù)士長工作例會(huì),總結(jié)上月護(hù)理工作完成情況,布置下月護(hù)理工作重點(diǎn)。向全體護(hù)士長傳達(dá)醫(yī)院各項(xiàng)文件精神,按要求做好醫(yī)院護(hù)理管理工作。
5、進(jìn)一步推動(dòng)我院精神文明建設(shè),促進(jìn)我院護(hù)理工作的發(fā)展,弘揚(yáng)南丁格爾精神,在護(hù)理系統(tǒng)內(nèi)開展5.12國際護(hù)士節(jié)系列慶;顒(dòng)。組織了全院中級(jí)職稱以下的護(hù)士進(jìn)行了理論考試以及技能操作比賽,并對成績優(yōu)異者進(jìn)行了表彰,于5月10日組織了全員護(hù)士大會(huì),會(huì)上醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真聽取了發(fā)言護(hù)士的意見,并仔細(xì)進(jìn)行工作總結(jié)/計(jì)劃了討論,表示要認(rèn)真解決臨床護(hù)士在工作中的各種問題。
6、為了提高護(hù)士長的管理水平,對年輕護(hù)士長進(jìn)行護(hù)理管理、質(zhì)量控制、安全管理等全面的學(xué)習(xí),于今年3月份護(hù)理部組織病區(qū)護(hù)士長到光山縣人民醫(yī)院進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)。隨后又組織病區(qū)護(hù)士長到羅山縣人民醫(yī)院進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)。
7、建立我院護(hù)士專業(yè)技術(shù)檔案。對我院全體護(hù)理人員建立《護(hù)理人員專業(yè)技術(shù)檔案》,完善從20xx年的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)及考核資料。
二、護(hù)理質(zhì)量
1、召開護(hù)理質(zhì)量與安全管理委員會(huì)會(huì)議,對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行分析,探討持續(xù)改進(jìn)我院護(hù)理質(zhì)量的方法和策略。
2、完善我院護(hù)理質(zhì)量監(jiān)督檢查的標(biāo)準(zhǔn),制定和完善門急診、護(hù)理安全、消毒供應(yīng)中心等護(hù)理質(zhì)量考核制度。
3、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行反饋、講評、分析,制定整改措施,不斷提高臨床護(hù)理質(zhì)量。
4、按醫(yī)院上等達(dá)標(biāo)的要求,對護(hù)理系統(tǒng)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格的檢查和梳理,制定相關(guān)整改措施,以此為契機(jī),是我院護(hù)理質(zhì)量和管理能更上一個(gè)臺(tái)階。
5、完成每月的護(hù)理質(zhì)量抽查和質(zhì)量普查工作。召開一季度護(hù)理質(zhì)量講評分析會(huì),向全體護(hù)士反饋一季度護(hù)理質(zhì)量檢查的情況,制定相應(yīng)整改措施并監(jiān)督落實(shí)。
6、召開一季度的護(hù)理安全情況分析討論會(huì),對全體護(hù)士進(jìn)行護(hù)理安全教育,確保臨床護(hù)理安全。
三、護(hù)士分層次規(guī)范化培訓(xùn)
1、按計(jì)劃完成了本季度的全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理查房、操作規(guī)范化培訓(xùn)及“三基”考試工作。
2、制訂了20xx年護(hù)士在職繼續(xù)教育計(jì)劃,制定我院護(hù)士繼續(xù)教育相關(guān)制度,完成了13年全院護(hù)士的繼續(xù)教育工作。
3、按計(jì)劃完成全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理查房、操作規(guī)范化培訓(xùn)及“三基”考試工作。
4、專科護(hù)士培訓(xùn)取得一定成績,排出優(yōu)秀護(hù)士長及護(hù)理骨干參加各級(jí)的?婆嘤(xùn)。上半年共參加省級(jí)培訓(xùn)15人次(羅家華魏麗王桂香夏媛媛扈娟娟常春張曉紅李玉殷歌蔡俊芳丁應(yīng)娟陳波波王丹丹),急診科4名護(hù)士(魏麗丁應(yīng)娟陳波波王丹丹)取得急診上崗證書。
存在的問題:
1、護(hù)士長護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)因工作繁多未及時(shí)開展,計(jì)劃在三季度開展。
2、護(hù)理人力配置的嚴(yán)重不足,已近嚴(yán)重影響了臨床護(hù)理質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。開展優(yōu)護(hù)護(hù)理服務(wù)示范工程的'病房因床護(hù)比嚴(yán)重不足,導(dǎo)致優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量大幅下降,甚至形同虛設(shè)。因人力不足導(dǎo)致有3個(gè)科室(腦科、外二、外一科)護(hù)理APN排班未做到雙班制,護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理安全存在巨大的安全隱患,再加上這些科室的年輕護(hù)士(1-3年)幾乎占到了90%,其工作經(jīng)驗(yàn)與應(yīng)急處理能力低,加上今年我院各項(xiàng)工作量增幅較大,存在的安全隱患應(yīng)當(dāng)令管理層不容小覷。
20xx年下半年主要護(hù)理工作計(jì)劃:
一、護(hù)理管理
1、結(jié)合二級(jí)醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn),再次在護(hù)理系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行全面的自查,根據(jù)存在的問題進(jìn)行整改和完善。
2、積極與科室溝通,積極推進(jìn)護(hù)理骨干的輪轉(zhuǎn)培養(yǎng)工作。力爭納入骨干培養(yǎng)的護(hù)理人員下半年都能進(jìn)入臨床培養(yǎng)階段。
3、護(hù)理禮儀培訓(xùn)在護(hù)理系統(tǒng)績效考核方面做出積極的努力,爭取在護(hù)理系統(tǒng)內(nèi)設(shè)置護(hù)理質(zhì)量考核獎(jiǎng),將各護(hù)理組的護(hù)理質(zhì)量考核與獎(jiǎng)懲掛鉤,從而提高各護(hù)理組的質(zhì)量管理意識(shí)。
二、護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理安全
1、完成下半年的護(hù)理質(zhì)量控制工作,要求護(hù)士長每月必須上報(bào)護(hù)理工作量及護(hù)理不良事件。
2、召開護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)會(huì)議,對上半年的護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行分析,提出整改措施,安排落實(shí)下半年的護(hù)理質(zhì)量管理重點(diǎn)。
3、召開護(hù)理質(zhì)量講評分析會(huì)、護(hù)理安全情況分析討論會(huì),對全體護(hù)士進(jìn)行護(hù)理安全教育,確保臨床護(hù)理安全。
三、護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)
1、積極落實(shí)護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)工作。繼續(xù)加強(qiáng)臨床專科護(hù)士的培養(yǎng)工作。各科上報(bào)護(hù)士進(jìn)修計(jì)劃,積極安排護(hù)士進(jìn)修培訓(xùn)。
2、在?剖、產(chǎn)、急診、ICU開展急救技能培訓(xùn),提高專科護(hù)士急救水平。
2021上半年工作總結(jié)及下半年計(jì)劃2
上半年我院在區(qū)衛(wèi)計(jì)委的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,凝心聚力搶抓工作,加快建設(shè)促發(fā)展,各方面工作取得預(yù)期成效。現(xiàn)將主要工作匯報(bào)如下。
一、業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況
上半年財(cái)務(wù)收支狀況的綜合反映良好,醫(yī)療收入x萬元,較上年同期上漲24%,其中門診收入xx萬元,住院收入5588萬元;財(cái)政補(bǔ)助收入858萬元;藥品收入2185萬元,藥占比35%,較上年同期下降5個(gè)百分點(diǎn);門急診12萬人次,住院8050人次;醫(yī)療業(yè)務(wù)成本7415萬元,其中人員經(jīng)費(fèi)支出占總支出40%,衛(wèi)生材料支出占總支出xx%。
承擔(dān)區(qū)貧困小兒腦癱免費(fèi)康復(fù)項(xiàng)目,上半年收治100人次;承擔(dān)“創(chuàng)建全國白內(nèi)障無障礙區(qū)”任務(wù),上半年免費(fèi)為近400名x籍病人恢復(fù)了光明;承擔(dān)適齡兒童“口腔疾病綜合干預(yù)”(窩溝封閉)項(xiàng)目,共為轄區(qū)內(nèi)848名適齡兒童完成3020顆牙齒的窩溝封閉;高招體檢x000余人次;高效協(xié)助區(qū)政府拆遷任務(wù)及各種會(huì)議、各項(xiàng)活動(dòng)的醫(yī)療保障任務(wù);健康脫貧工程救治農(nóng)村貧困人口9種大病共307人次。
二、上半年主要工作
(一)立足自身特點(diǎn),發(fā)展特色科室。
院班子根據(jù)我院自身實(shí)際,堅(jiān)定不移地實(shí)施“錯(cuò)位發(fā)展”和“優(yōu)化供給側(cè)”改革的發(fā)展思路。一是為更好的落實(shí)“白內(nèi)障無障礙區(qū)”工作,為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),與廣州市第一人民醫(yī)院簽訂了技術(shù)協(xié)作協(xié)議,全面打造眼科治療中心。二是我院骨科與合肥市第一人民醫(yī)院骨科建立骨科醫(yī)聯(lián)體,形成長期合作模式。三是加入上海同濟(jì)醫(yī)院醫(yī)療集團(tuán),簽訂神經(jīng)外科技術(shù)協(xié)作協(xié)議。四是與專業(yè)醫(yī)療綜合服務(wù)型企業(yè)藍(lán)海之略公司合作打造現(xiàn)代化的健康體檢中心。通過這一系列的措施,與大醫(yī)院和專業(yè)團(tuán)隊(duì)合作,一方面邀請知名專家來院手術(shù)、診療、授課,讓基層患者在家門口就能享受到知名專家服務(wù),另一方面派出骨干醫(yī)護(hù)人員到大醫(yī)院進(jìn)行,學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)和管理,加快我院學(xué)科建設(shè)和管理,使用我院快速打造自身特色科室。
。ǘ﹪(yán)格遵守醫(yī)保政策,醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)保證
分級(jí)診療逐步完善。搭建與省立醫(yī)院、市人民醫(yī)院等三甲醫(yī)院和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的雙向綠色轉(zhuǎn)診平臺(tái),確保病人能夠“轉(zhuǎn)得來、留得住、治得好”。構(gòu)建起了聯(lián)通上下、協(xié)同左右的醫(yī)療聯(lián)合體,推動(dòng)了醫(yī)療衛(wèi)生資源合理流動(dòng)。開設(shè)分級(jí)轉(zhuǎn)診專用窗口,上半年共接待5475人次,轉(zhuǎn)往上級(jí)醫(yī)院1094人次,接收鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院轉(zhuǎn)診911人次,我院接診能力持續(xù)提高。
醫(yī)保管理有的放矢。年初城鎮(zhèn)居民醫(yī)保和新農(nóng)合合并,我院第一時(shí)間調(diào)整科室成立新醫(yī)保管理辦公室,與區(qū)城鄉(xiāng)居民醫(yī)保部門無縫對接。認(rèn)真研究醫(yī)保政策,通過狠抓臨床路徑管理、單病種付費(fèi)和重點(diǎn)藥物管理,逐步降低住院次均費(fèi)用,上半年控制在5000元。
上半年路徑出院病人占出院病人總數(shù)的55%。按病種付費(fèi)病種達(dá)93個(gè),執(zhí)行率達(dá)x%。同時(shí)狠抓抗菌藥物和毒麻藥品管理。對依達(dá)拉奉、頭孢他啶、丹紅等重點(diǎn)藥物進(jìn)行嚴(yán)格管控。
。ㄈ┘痹\急救快速響應(yīng),保障人民群眾生命安全
醫(yī)院重視急診急救建設(shè),關(guān)鍵時(shí)刻能夠快速響應(yīng)。在今年大年初四晚上,合六葉高速4輛轎車追尾,導(dǎo)致車上人員不同程度的受傷,我院急診科救護(hù)車接到指令后迅速出動(dòng),同時(shí)緊急啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,院領(lǐng)導(dǎo)第一時(shí)間趕往一線指揮救援,院內(nèi)開辟了綠色通道,急診科、普外科、神經(jīng)外科、icu醫(yī)生快速聯(lián)動(dòng),用極短的'時(shí)間將所有傷員轉(zhuǎn)危為安,共收治了9名傷員,3名兒童,其中最小的只有12個(gè)月。
x市120市四院急救站正在建設(shè),醫(yī)院通過科學(xué)設(shè)計(jì),優(yōu)化布局,合理安排院前急救人員,力爭將我院急診急救工作提高到新的水平。
。ㄋ模┕_選拔中層干部,人才培養(yǎng)計(jì)劃持續(xù)推進(jìn)
一是通過競聘演講、民主測評等方式公開選拔中層干部,使用中層干部專業(yè)化、年輕化。二是派出醫(yī)護(hù)業(yè)務(wù)骨干進(jìn)修學(xué)習(xí)。三是定期舉辦科室和全院性學(xué)術(shù)講座,形成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)交流常態(tài)化。四是實(shí)施績效管理,重點(diǎn)向臨床一線傾斜,真正實(shí)現(xiàn)了以崗定酬、多勞多得,充分調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員的積極性。
。ㄎ澹┌选皟蓪W(xué)一做”聚焦到脫貧攻堅(jiān)上
三、20xx年度下半年工作計(jì)劃
。ㄒ唬┏掷m(xù)推進(jìn)縣級(jí)公立醫(yī)院改革。
(二)引進(jìn)專家,成立肛腸診療中心。
。ㄈ┳龊120市四院急救站建設(shè)。目前已進(jìn)行裝修階段。
。ㄋ模┏掷m(xù)培養(yǎng)人才,提高醫(yī)院核心競爭力。下半年繼續(xù)選派醫(yī)護(hù)骨干前往上級(jí)醫(yī)院進(jìn)行。
。ㄎ澹├^續(xù)提高醫(yī)療質(zhì)量。保證醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)步的發(fā)展。
。├^續(xù)做好“健康脫貧”工作。嚴(yán)格落實(shí)“三保障一兜底”政策措施,力求讓貧困患者在就診治療方面得到真正的實(shí)惠。
。ㄆ撸┙y(tǒng)籌做好其他各項(xiàng)工作。認(rèn)真做好安全生產(chǎn)、黨建、效能建設(shè)以及區(qū)委、區(qū)政府和上級(jí)衛(wèi)生計(jì)生主管部門交辦的其他各項(xiàng)工作。
(八)繼續(xù)提升社會(huì)滿意度。
2021上半年工作總結(jié)及下半年計(jì)劃3
上半年即將結(jié)束;仡櫳习肽暌恢睆氖驴头䦛徫坏囊恍┦虑,不禁感慨萬千。上半年的工作總結(jié)如下:
一、日常接待工作
每天填寫《客戶服務(wù)部值班接待紀(jì)錄》,記錄業(yè)主來電來訪的投訴及服務(wù)項(xiàng)目,協(xié)調(diào)處理結(jié)果,及時(shí)反饋并回電業(yè)主?偣灿谐汕先f個(gè)項(xiàng)目。
二、檔案管理
檔案是在物業(yè)管理中直接形成的文件。業(yè)主資料、各部門檔案、報(bào)修單、工作聯(lián)系函、放行單等。都嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定進(jìn)行了徹底的分類整理,做到了目錄清晰,便于檢索,每棟樓的住戶資料都進(jìn)行了裝箱,各部門的檔案都進(jìn)行了按期、認(rèn)真的袋裝和管理。實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理,同時(shí)制定和完善數(shù)據(jù)保密制度,定期檢查檔案,并對變更或缺失及時(shí)改進(jìn)。上半年,我們共收到xx份維修報(bào)告、xx份發(fā)行說明和xx份工作聯(lián)系函。
第三,樣板間
樣板間不僅是我們對外展示的窗口,也是樹立企業(yè)形象的平臺(tái)。每個(gè)月底,我會(huì)對樣板間內(nèi)的物品進(jìn)行盤點(diǎn),記錄損壞的物品并上報(bào)工程維修部,確保樣板間內(nèi)的物品完好。上半年,樣板間共接待參觀團(tuán)體,參觀人數(shù)共計(jì)。
四.各種費(fèi)用的收取
鑒于物業(yè)管理是一個(gè)高投入、高成本、低回報(bào)的服務(wù)業(yè)。確保工作正常進(jìn)行。
必須做好各項(xiàng)費(fèi)用的歸集工作,確保按時(shí)足額歸集。上半年物業(yè)服務(wù)費(fèi)為人民幣xx。
私家花園維護(hù)費(fèi)xx元;光纖使用費(fèi)xx元;預(yù)付水費(fèi)xx元;有線電視安裝費(fèi)xx元;燃?xì)獍惭b費(fèi)xx元。
五、入戶服務(wù)意見調(diào)查工作
我部門工作人員在完成日常工作的同時(shí),積極走進(jìn)小區(qū)業(yè)主家中,搜集各類客戶對物業(yè)管理過程中的意見及建議,不斷提高世紀(jì)新筑小區(qū)物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平。
截止到20xx年xx月xx日我部門對小區(qū)入住業(yè)主進(jìn)行的入戶調(diào)查走訪xx戶,并發(fā)放物業(yè)服務(wù)意見表xx份。調(diào)查得出小區(qū)業(yè)主對我部門的接待工作的滿意率達(dá)xx%,接待電話報(bào)修的滿意率達(dá)xx%,回訪工作的滿意率達(dá)xx%。
六、經(jīng)驗(yàn)與收獲
半年來,通過努力學(xué)習(xí)和不斷積累,思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的.進(jìn)步,已具備了客服中心工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心、責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
七、下半年工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)客服中心的日常管理工作,明確任務(wù),做到嚴(yán)謹(jǐn)有序。
3、結(jié)合實(shí)際情況,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
2021上半年工作總結(jié)及下半年計(jì)劃4
20xx下半年,我們要對過去工作中不足的地方進(jìn)行完善管理,對做得好的我們需要把工作做得更好,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,做到財(cái)務(wù)工作長計(jì)劃,短安排。使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。財(cái)務(wù)上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃
1、響應(yīng)公司工作會(huì)議精神,圍繞公司資產(chǎn)經(jīng)營考核目標(biāo),開源節(jié)流,增收節(jié)支,強(qiáng)化成本控制,從每一件小事做起,為公司真正的開源節(jié)流;
2、財(cái)務(wù)部作為公司的核心部門之一,肩負(fù)著對成本的計(jì)劃控制、各部門的費(fèi)用支出、以及對銷售工作的配合與總結(jié)等工作任務(wù),在領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督下財(cái)務(wù)部各工作人員應(yīng)合理的調(diào)節(jié)各項(xiàng)費(fèi)用的支出,保證財(cái)務(wù)物資的安全;服務(wù)于公司、服務(wù)于員工、服務(wù)于客戶,以促進(jìn)公司開拓市場、增收節(jié)支,從而謀取利潤最大化,以最優(yōu)的人力配置謀取最大的`經(jīng)濟(jì)效益;
3、在下半年里,財(cái)務(wù)部工作人員應(yīng)在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下制定對全公司其他部門的考核制度或者相關(guān)辦法;
4、在財(cái)務(wù)部內(nèi)部明確考核制度:財(cái)務(wù)人員的分工及各職能部門的協(xié)作,要分工明確并帶有互相協(xié)作補(bǔ)充性,相互配合的工作中不斷學(xué)習(xí),對各項(xiàng)費(fèi)用的合理支出起到監(jiān)督作用;
5、在應(yīng)收帳款上起到有效的監(jiān)督作用:明確各崗位的職責(zé),對應(yīng)收款的監(jiān)督,對工程款回收的期限把握、回款具體事宜、相關(guān)責(zé)任人都應(yīng)有相應(yīng)的監(jiān)督,加大財(cái)務(wù)監(jiān)督力度;
6、對前工作期間應(yīng)進(jìn)行有階段性的總結(jié),從月度小結(jié)到季度、半年、全年總結(jié);做好資金預(yù)算工作,其中包括對應(yīng)付款項(xiàng)、應(yīng)收款項(xiàng)等等;做好財(cái)務(wù)報(bào)表的編制工作,要求帳務(wù)清晰、任務(wù)明確;
7、其他方面,聽從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,認(rèn)真的完成每一項(xiàng)任務(wù)。財(cái)務(wù)上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃
在下半年里,祝愿公司能上一個(gè)大臺(tái)階,我將與公司同進(jìn)步,共發(fā)展!
單位財(cái)務(wù)20xx年下半年工作計(jì)劃
財(cái)務(wù)科要在單位領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,一絲不茍地開展工作,以高度的責(zé)任感做好單位的財(cái)務(wù)工作。
一、 財(cái)務(wù)工作
1、做到認(rèn)真詳細(xì)的審核各項(xiàng)費(fèi)用憑證及報(bào)銷,月末按要求及時(shí)準(zhǔn)確填報(bào)各類帳、表;月末資金庫存無損失,貸款重要憑證保管無丟失。
2、會(huì)計(jì)與出納互相監(jiān)督,工作上出現(xiàn)問題及時(shí)糾正,以避免為單位造成損失。
3、根據(jù)會(huì)計(jì)制度與會(huì)計(jì)準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,做好財(cái)務(wù)工作。
4、隨時(shí)核算客戶及往來單位的往來情況,并及時(shí)將有關(guān)情況匯報(bào)給廠長。
5、妥善保管會(huì)計(jì)檔案資料,對各種會(huì)計(jì)憑證、報(bào)表歸檔、立卷、調(diào)閱、銷毀。
6、妥善保管好庫存現(xiàn)金、空白支票和收據(jù)按照銀行的有關(guān)決算制度的規(guī)定,辦理款項(xiàng)的收付。
7、做好數(shù)據(jù)錄入,系統(tǒng)備份、恢復(fù)操作運(yùn)行及打印賬表。
8、做好財(cái)務(wù)核算工作,嚴(yán)守財(cái)務(wù)數(shù)字密秘。
9、做好固定產(chǎn)的管理工作,定期固定資產(chǎn)賬目,做到賬物相符
10、 做好收付款業(yè)務(wù),及時(shí)與銀行賬單核對,對未達(dá)賬項(xiàng)要及時(shí)查詢,確保賬目相符。
11、 深入研究稅收政策,合理避稅增加效益。
二、 做好領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作
總之,財(cái)務(wù)部將嚴(yán)格遵守會(huì)計(jì)制度,遵守職業(yè)道德,全面、細(xì)致、及時(shí)地為單位領(lǐng)導(dǎo)提供詳實(shí)信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù),積極為單位發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
2021上半年工作總結(jié)及下半年計(jì)劃5
上半年,區(qū)農(nóng)委按照中央“實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略”,省、市有關(guān)決策部署,堅(jiān)持以農(nóng)業(yè)供給側(cè)改革為主線,以農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收、農(nóng)村增綠為目標(biāo),加大農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整力度,大力發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè),取得積極成效。一季度全區(qū)農(nóng)林牧漁總產(chǎn)值8.07億元,可比增幅5.33%;農(nóng)林牧漁業(yè)增加值4.22億元,可比增幅%。
一、上半年主要工作及成效
(一)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化
一是規(guī)模經(jīng)營持續(xù)壯大。20xx年上半年,全區(qū)新增土地流轉(zhuǎn)面積0.56萬畝,累計(jì)達(dá)41.12萬畝,規(guī)模經(jīng)營面積發(fā)展到22.9萬畝。二是糧食生產(chǎn)綠色增長模式攻關(guān)穩(wěn)步開展。新增糧食綠色增產(chǎn)示范片5個(gè)4.5萬畝,建設(shè)專用品牌小麥生產(chǎn)基地5萬畝,全區(qū)夏糧生產(chǎn)保持穩(wěn)定,預(yù)計(jì)小麥單產(chǎn)479公斤,總產(chǎn)23.39萬噸左右,26萬畝綠色食品小麥基地進(jìn)一步完善鞏固。三是蔬菜產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅猛。全區(qū)蔬菜播種面積7.5萬畝,總產(chǎn)18萬噸,總產(chǎn)值3.06億元。正午、新華、插花、老廟等一批規(guī)模較大的蔬菜生產(chǎn)基地初具規(guī)模。四是標(biāo)準(zhǔn)化生態(tài)養(yǎng)殖有序推進(jìn)。全區(qū)上半年存欄生豬22.50萬頭,出欄生豬22.5萬頭同比增長1.2%;存欄肉牛9164頭同比增長1.2%,出欄牛4793頭同比增長1.6%;存欄山羊16.5萬只,出欄羊12.95萬只同比增長1.5%、家禽存欄561.7萬只,出欄肉禽1300萬只同比穩(wěn)中有升,肉類總產(chǎn)量30755噸比去年同期增長2.5%,禽蛋產(chǎn)量4758噸同比增長2.6%,畜牧業(yè)產(chǎn)值8.9億元同比增長1.6%。五是健康水產(chǎn)養(yǎng)殖加快發(fā)展。全區(qū)上半年水產(chǎn)養(yǎng)殖面積1290公頃,其中池塘養(yǎng)殖面積901公頃,河溝圍欄網(wǎng)養(yǎng)殖面積389公頃。泥鰍養(yǎng)殖發(fā)展方興未艾,勢頭良好,上半年投放泥鰍種苗達(dá)到1.5億尾。預(yù)計(jì)全區(qū)水產(chǎn)品產(chǎn)量3455噸,漁業(yè)產(chǎn)值達(dá)4552萬元。六是農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)不斷壯大。以XX食品工業(yè)園區(qū)為依托,大力發(fā)展以食品加工為主體的農(nóng)產(chǎn)品加工產(chǎn)業(yè)。目前累計(jì)入駐農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)56家,上半年實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值近50億元。全區(qū)農(nóng)產(chǎn)品加工總產(chǎn)值達(dá)到75.2億元,同比增長15.8%。七是新型經(jīng)營主體發(fā)展迅速。截至上半年,全區(qū)新增農(nóng)民專業(yè)合作社22家,累計(jì)發(fā)展到1013家;新增家庭農(nóng)場64家,累計(jì)發(fā)展到1089家;市級(jí)以上農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)累計(jì)達(dá)到57家,其中安徽福潤入選全省農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)“甲級(jí)隊(duì)”;現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化聯(lián)合體發(fā)展21多家,其中市級(jí)以上示范聯(lián)合體14家。
(二)農(nóng)業(yè)園區(qū)建設(shè)取得新進(jìn)展
一是基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善。正午省級(jí)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范區(qū)一站式服務(wù)大廳建成使用,XX現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科技園PPP項(xiàng)目、五彩田園休閑農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園、恒明悅木本油料產(chǎn)業(yè)園等項(xiàng)目正在加快建設(shè);二是產(chǎn)業(yè)特色日趨鮮明。依托自身優(yōu)勢和產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ),大力發(fā)展特色產(chǎn)業(yè),目前初步形成優(yōu)質(zhì)糧油、高效蔬菜、生態(tài)養(yǎng)殖、特色中藥材、經(jīng)果林、觀光休閑六大主導(dǎo)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)。三是項(xiàng)目招商成效明顯。修訂出臺(tái)《XX區(qū)支持現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展暫行辦法》等一系列優(yōu)惠政策,依托蘇溝綠道區(qū)位優(yōu)勢,大力開展精準(zhǔn)招商,F(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范區(qū)內(nèi)累計(jì)入駐優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目57個(gè),帶動(dòng)社會(huì)投資15.8億元,集現(xiàn)代技術(shù)示范、環(huán)保生態(tài)效益、科技成果轉(zhuǎn)化于一體示范開發(fā)區(qū)已初具雛形,目前正在申報(bào)國家一二三產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展先導(dǎo)區(qū),有望近期獲批。
(三)品牌帶動(dòng)實(shí)現(xiàn)新提升
一是綠色產(chǎn)出成效明顯。全區(qū)“三品一標(biāo)”認(rèn)證面積27.9萬畝,占總耕地面積的45.3%,主要農(nóng)作物良種覆蓋率達(dá)97%;40萬頭家畜、20xx萬只家禽通過綠色或無公害基地認(rèn)證,18個(gè)農(nóng)產(chǎn)品獲得綠色食品產(chǎn)品認(rèn)證,普惠公司等5個(gè)蔬菜產(chǎn)品通過有機(jī)食品認(rèn)證,填補(bǔ)了我區(qū)有機(jī)食品的空白;棗莊鎮(zhèn)“新河灣”黃淮白山羊通過國家級(jí)生態(tài)原產(chǎn)地產(chǎn)品認(rèn)證;口孜大蒜通過國家地理標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證。二是市場體系不斷完善。多次組織企業(yè)參加中國國際農(nóng)交會(huì)、上海農(nóng)交會(huì)等大型會(huì)展,拓展市場;依托阜陽瓦大公司建立“農(nóng)商1號(hào)”電子商務(wù)平臺(tái),推動(dòng)農(nóng)業(yè)企業(yè)發(fā)展線上銷售,目前全區(qū)農(nóng)村電子商務(wù)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展到175家,瓦大電商、岳家老鋪、光正食品等本土“農(nóng)字”品牌初步形成。三是質(zhì)量監(jiān)管有效保障。建立健全區(qū)、鄉(xiāng)、基地“三級(jí)”農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管體系,開展食用農(nóng)產(chǎn)品二維碼等質(zhì)量安全可追溯試點(diǎn)。上半年,抽檢蔬菜樣品580個(gè)次,畜產(chǎn)品抽檢樣品2600余個(gè)次,檢測合格率均為100%,有效保障了人民群眾“舌尖上的安全”。
二、下半年工作計(jì)劃
1、抓生產(chǎn)、調(diào)結(jié)構(gòu),推進(jìn)農(nóng)業(yè)增產(chǎn)增效。下半年,繼續(xù)開展糧食綠色增產(chǎn)攻關(guān)行動(dòng),完成糧食生產(chǎn)功能區(qū)玉米17萬畝、大豆等重要農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)保護(hù)區(qū)20萬畝的`劃定工作。堅(jiān)持因地制宜、特色發(fā)展,培育壯大蔬菜、花卉、中藥材等高效產(chǎn)業(yè),力爭全區(qū)蔬菜種植面積達(dá)14萬畝,總產(chǎn)達(dá)33.6萬噸。鼓勵(lì)引導(dǎo)高校畢業(yè)生、返鄉(xiāng)農(nóng)民工、農(nóng)業(yè)科技人員等創(chuàng)辦新型經(jīng)營主體,力爭全年新增家庭農(nóng)場100家,農(nóng)民專業(yè)合作社60家。
2、抓改革、促提升,助力農(nóng)村農(nóng)民增收。實(shí)施農(nóng)村土地“三權(quán)分置”改革,建立農(nóng)村土地“三權(quán)”分置改革及籌建農(nóng)村綜合產(chǎn)權(quán)交易中心和農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)信息平臺(tái),引導(dǎo)規(guī)范農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)行為,發(fā)展適度規(guī)模經(jīng)營,增加農(nóng)村農(nóng)民收入。大力推廣“三變”改革試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),加大扶持,擴(kuò)大范圍,力爭選優(yōu)擇優(yōu)3至4個(gè)村開展“三變”改革。完成農(nóng)村集體資產(chǎn)清產(chǎn)核資任務(wù),通過“三資”管理平臺(tái)進(jìn)行常態(tài)化管理,加快推進(jìn)村級(jí)集體經(jīng)營性資產(chǎn)股份合作制改革,力爭完成全區(qū)30%村(居、社區(qū))的試點(diǎn)工作任務(wù)。全面完成農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)確權(quán)登記頒證試點(diǎn)工作,認(rèn)真開展“回頭看”,及時(shí)糾正糾錯(cuò)。
3、抓建設(shè)、提質(zhì)量,推進(jìn)園區(qū)加速建設(shè)。以發(fā)展食品加工業(yè)、建設(shè)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范區(qū)和蘇溝現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)帶為抓手,積極打造農(nóng)村一二三產(chǎn)業(yè)融合先導(dǎo)區(qū)。加快農(nóng)業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),其中瓦大公司在吳寨新建的農(nóng)場一期12500平方大棚已建成投入使用,阜陽印象田園野生動(dòng)物園、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科技園PPP項(xiàng)目正在積極推進(jìn)。大力開展農(nóng)業(yè)招商,力爭全年引進(jìn)投資不低于1千萬元的農(nóng)業(yè)項(xiàng)目20個(gè)以上,為農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展積蓄后勁。
4、抓統(tǒng)籌、重成效,扎實(shí)推進(jìn)民生工程建設(shè)。一是加快新型職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)工程,爭取在6底前開班率達(dá)到100%;二是加快農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全認(rèn)證。全區(qū)年度目標(biāo)任務(wù)18家,其中無公害農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)5家,綠色農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)12家,有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)1家,預(yù)計(jì)12月份可完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
2021上半年工作總結(jié)及下半年計(jì)劃6
一、市場背景:市場環(huán)境趨暖,變革創(chuàng)生新機(jī)
20xx年上半年,隨著證券市場改革實(shí)現(xiàn)重大突破,證券行業(yè)的綜合治理與創(chuàng)新發(fā)展取得顯著成效,市場走出了近四年來低迷不振的格局,步入新的歷史性的發(fā)展時(shí)期。
市場日趨活躍,行業(yè)走出困境。20xx年1—6月,上證綜指從1161點(diǎn)上漲至1672點(diǎn),漲幅達(dá)44;深證成指從2863點(diǎn)上漲至4301點(diǎn),漲幅達(dá)50。市場持續(xù)活躍,股票、基金、權(quán)證及債券現(xiàn)券市場交易總額98825億元,較去年同期(32470億元)增長了204。在市場強(qiáng)勁回升的有利條件下,證券公司結(jié)束了近幾年的行業(yè)性虧損。
股改進(jìn)入突破階段,市場面臨歷史轉(zhuǎn)折。到20xx年6月底,股改上市公司市值占比已達(dá)到70。隨著管理層以股改為重點(diǎn)全面推進(jìn)資本市場基礎(chǔ)性、制度性建設(shè),證券市場的深層次矛盾和結(jié)構(gòu)性問題正在逐步解決,為市場的長期穩(wěn)定發(fā)展奠定了基礎(chǔ),帶來了前所未有的生機(jī)和活力。
券商整治基本結(jié)束,行業(yè)格局重整。自XX年以來的證券公司綜合治理工作取得明顯成效,證券公司的違規(guī)經(jīng)營問題得到有效遏制,證券行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)明顯釋放。同時(shí),在扶優(yōu)汰劣的監(jiān)管思路下,部分證券公司通過重組和創(chuàng)新業(yè)務(wù)快速增強(qiáng)實(shí)力,行業(yè)集中度進(jìn)一步提高,行業(yè)競爭格局發(fā)生了根本性的變化。
政策空前支持,創(chuàng)新力度加大。20xx年上半年,隨著新的《公司法》、《證券法》頒布實(shí)施,監(jiān)管層推出了一系列的新政策、新措施,涉及拓展入市資金渠道、吸引戰(zhàn)略投資者、發(fā)展多層次市場體系等各個(gè)方面。同時(shí),資產(chǎn)證券化、融資融券、股指期貨等創(chuàng)新業(yè)務(wù)和創(chuàng)新產(chǎn)品也醞釀成熟或相繼出臺(tái),有力地增加了市場活躍程度,同時(shí)也為券商開辟了新的`業(yè)務(wù)空間和贏利渠道。
二、20xx年上半年經(jīng)營情況
。ㄒ唬┥习肽昕傮w財(cái)務(wù)指標(biāo)
20xx年上半年,公司實(shí)現(xiàn)收入總額28,97XXXX元,支出總額12,93XXXX元,其中營業(yè)費(fèi)用10,32XXXX元,實(shí)現(xiàn)利潤總額16,04XXXX元,比去年同期增加18,17XXXX元。
其中,經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)收入17,59XXXX元,利潤8,79XXXX元;固定收益證券總部實(shí)現(xiàn)收入10,53XXXX元,利潤8,75XXXX元;投資銀行總部實(shí)現(xiàn)收入18XXXX元,利潤—16XXXX元;企業(yè)融資部實(shí)現(xiàn)收入68XXXX元,利潤36XXXX元;證券投資部實(shí)現(xiàn)收入39XXXX元,利潤28XXXX元。
。ǘ┥习肽旮黜(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營情況
1、經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù):乘勢而上、穩(wěn)步增長
(1)主要經(jīng)營業(yè)績
實(shí)現(xiàn)收入17,59XXXX元,利潤8,79XXXX元。股票、基金、權(quán)證及債券現(xiàn)券成交金額665.82億元
,較去年同期增長了212,市場占有率6.76‰,市場排名第3XX。6月末客戶資產(chǎn)總額12.27億元,較期初增長了50.87億元,增幅為66,其中客戶資產(chǎn)凈流入15.58億元,增幅20,客戶資產(chǎn)投資增值35.29億元,增值率為46。同時(shí),截至6月末,共托管了2XXXX上市公司10.17億股的有限售條件流通股,總市值約為68.71億元。
(2)重點(diǎn)工作回顧
以客戶增值為原則,加強(qiáng)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的客戶開發(fā)和客戶盤活工作。組織資源加強(qiáng)了咨詢服務(wù)的組織和推廣工作,積極參與公司投資策略研究小組的工作,與研發(fā)中心共同組織公司晨會(huì),提高《晨會(huì)摘要》等咨詢產(chǎn)品的質(zhì)量,并推出了《客戶持倉前5XX股票投資周報(bào)》等新的資訊產(chǎn)品,為營業(yè)部提供了二類9種資訊產(chǎn)品和相應(yīng)的配送服務(wù),大大豐富了營業(yè)部的資訊產(chǎn)品線。同時(shí),積極探索盤活客戶資產(chǎn)的有效方法,策劃了“睡眠客戶資產(chǎn)盤活競賽活動(dòng)”。
積極開拓新業(yè)務(wù),搶占客戶資源,培養(yǎng)新利潤增長點(diǎn)。強(qiáng)化營業(yè)部的營銷職能,繼續(xù)加大基金產(chǎn)品的營銷力度,上半年累計(jì)代銷基金2.89億元,其中富蘭克林國海彈性市值基金銷售額達(dá)到2.24億元。同時(shí),制定了限售流通股托管業(yè)務(wù)的管理及獎(jiǎng)勵(lì)措施,組織和支持營業(yè)部發(fā)揮當(dāng)?shù)貎?yōu)勢,抓住股改機(jī)遇搶占寶貴的機(jī)構(gòu)客戶資源。目前已托管的限售股份市值近70億元,有意向正在開發(fā)中的上市公司,限售股份余額約6.3億股。
完善風(fēng)控機(jī)制,加強(qiáng)日常監(jiān)控,促進(jìn)合規(guī)運(yùn)行。提出了解決“非實(shí)名資金賬戶”及“異戶下掛(‘一掛多'')賬戶”的資產(chǎn)提取等歷史遺留問題的實(shí)施方案;開展了權(quán)限管理專項(xiàng)自查,同時(shí)加強(qiáng)總部對營業(yè)機(jī)構(gòu)權(quán)限使用的日常監(jiān)控;建成并啟用“重要客戶管理系統(tǒng)”,對重要客戶、重要業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)控和報(bào)備審批;針對權(quán)證等高風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品,進(jìn)一步加強(qiáng)證券賬戶管理,防范違規(guī)操作;對營業(yè)咳嗽焙透諼還芾淼鬧貧冉行完善。
2021上半年工作總結(jié)及下半年計(jì)劃7
上半年已悄然過去,回首這半年的緊張忙碌工作,伴隨著大成集團(tuán)各新建項(xiàng)目的破土,金寶特公司的順利創(chuàng)產(chǎn),我本人也通過實(shí)際工作中的鍛煉,和在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,取得了一定程度業(yè)務(wù)水平的提高,但同時(shí)更暴露出很多新的不足。
一、應(yīng)對市場變化、保證供應(yīng)穩(wěn)定。
20xx年受國際原油價(jià)格上漲、煤炭資源緊缺、電力供應(yīng)不足等多方因素影響,化工市場發(fā)生了較大變化,隨著奧運(yùn)臨近,國家環(huán)保部門加強(qiáng)了各地監(jiān)管力度,部分不達(dá)標(biāo)企業(yè)因多種原因處于停產(chǎn)或限產(chǎn)階段,造成多種基礎(chǔ)化工供應(yīng)緊缺、價(jià)格出現(xiàn)較大漲幅,面對供應(yīng)市場環(huán)境突變。
采購中心在焦經(jīng)理的帶領(lǐng)下,積極應(yīng)對提前準(zhǔn)備、提前預(yù)防,落實(shí)奧運(yùn)期間各類生產(chǎn)物資保障預(yù)案,采購中心生產(chǎn)四組截至7月份已將硝酸、珍珠巖助濾劑、水處理劑、純堿、片堿等受影響物資落實(shí)到位,保證生產(chǎn)原料供應(yīng)。
上半年共簽訂采購合同20份、確認(rèn)書310份、開發(fā)新供應(yīng)商13家、淘汰供應(yīng)商3家,共計(jì)采購金額19881272元,收到采購任務(wù)單207份、采購項(xiàng)目577項(xiàng),除部分采購項(xiàng)目取消或自采外,100%完成上半年采購任務(wù)。
二、持續(xù)加強(qiáng)企業(yè)文化和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
采購中心組織部門全員不斷加強(qiáng)對企業(yè)文化、集團(tuán)的各項(xiàng)文件的學(xué)習(xí),會(huì)后每名采購員都要結(jié)合實(shí)際工作認(rèn)真總結(jié),談?wù)勊枷塍w會(huì)相互提高,緊隨集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)方針,“主動(dòng)接球、熱情為各業(yè)主公司服務(wù)”。
積極參加集團(tuán)組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí),通過對企業(yè)文化和《公司興亡我的責(zé)任》一書的學(xué)習(xí),讓我的思想觀念的到了很大的提高,使得工作角度有了新的認(rèn)識(shí),增加了企業(yè)與員工之間的紐帶,加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)提高執(zhí)行力,是一名優(yōu)秀的員工必備的條件。
通過集團(tuán)人才中心組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),直接在業(yè)務(wù)能力提高方面給予我很大幫助,也是我獲得了業(yè)務(wù)能力提高的又一個(gè)途徑。
通過采購物資輪換,讓我有機(jī)會(huì)接觸更多的'采購品種,在市場考察時(shí)與不同的供應(yīng)廠家的洽談中學(xué)到了很多談判技巧,豐富了采購專業(yè)知識(shí),提高了綜合業(yè)務(wù)水平,也讓我有機(jī)會(huì)重新認(rèn)識(shí)了自己的不足,有效的業(yè)務(wù)溝通、良好的語言表達(dá)能力、果斷的審事奪度、自信心的欠缺等等很多的不足還有待我繼續(xù)提高。
的收獲是讓我懂得了如何才能提高,性格并不是工作能力的決定性因素,工作方法、溝通能力、思維方式的改變,才是提高業(yè)務(wù)能力的根本出發(fā)點(diǎn),“知識(shí)是學(xué)來的,能力是練出來的,品德是修出來的”。
我相信只要立足全心全意為大成集團(tuán)服務(wù),擺正是在為自己能力提高而工作的態(tài)度,奉行大成集團(tuán)“爭先實(shí)干奉獻(xiàn)為民”企業(yè)精神,一定可以克服困難,從普通到優(yōu)秀,最終成為一名卓越的采購員,為大成集團(tuán)的發(fā)展添一份力。
2021上半年工作總結(jié)及下半年計(jì)劃8
我是xx,現(xiàn)在在xx項(xiàng)目質(zhì)檢科做質(zhì)檢員,主要負(fù)責(zé)對xx橋橋隊(duì)的施工進(jìn)行監(jiān)督及現(xiàn)場的質(zhì)量進(jìn)行控制。20xx年是不尋常的一年,我們要在這一年努力努力再努力,建好xx,打個(gè)勝利仗,為以后在xx的高速市場建立牢固的根基。在努力的同時(shí),也要回顧過去一年里自己所做的工作以及對接下來這一年的工作進(jìn)行細(xì)心的安排,為自己的工作定下目標(biāo),指明方向。下面我就對我xx年的工作做以如下總結(jié):
(一)工作方面:
1、援建項(xiàng)目,第一次做質(zhì)檢員
xx年xx月xx日我被調(diào)到xx項(xiàng)目質(zhì)檢科,由于以前一直在施工隊(duì)做一名測量員,所以對質(zhì)檢員應(yīng)該做的工作很不熟悉,開始剛?cè)サ臅r(shí)候還不是很適應(yīng),以前看過同時(shí)質(zhì)檢的都是每天上路上看著別人做,教外委施工隊(duì)施工技術(shù),知道要做好這個(gè)職務(wù)就要技術(shù)過硬,所以開始去的時(shí)候,都是白天在科長王友的帶領(lǐng)下去現(xiàn)場幫著外委施工隊(duì)伍放樣,主要是橋梁、涵洞位置的放樣,晚上回到質(zhì)檢科在學(xué)習(xí),熟悉圖紙、了解一些基本的技術(shù)規(guī)范,不懂得問題再問問其他同事。
在xx項(xiàng)目中我學(xué)會(huì)了萊卡全站儀的使用,讓我對測量施工放樣工作有了更深一步的了解,也第一次接觸了對中橋和小橋的放樣,第一次初步接觸到了路基交段的驗(yàn)收工作和橋、涵洞等等結(jié)構(gòu)物的施工過程。
xx項(xiàng)目是個(gè)援建項(xiàng)目,由于工期較緊每個(gè)人每天都很緊張的工作著,后來由于工作需要我路上人員有限,我管理了一臺(tái)膠輪鎬頭機(jī)和鏈?zhǔn)礁泐^機(jī)處理路基的排水溝的巖層,xx的地形山地較多,有些路段怕被鏈?zhǔn)礁泐^機(jī)壓壞,所以搞頭機(jī)時(shí)間上的使用和調(diào)配工作也很重要,在孔經(jīng)理和王友的指導(dǎo)下,使我能夠合理的安排它們。該用拖板車的時(shí)候用托板,路程計(jì)算哪個(gè)省錢用哪個(gè),這樣也節(jié)約了成本。在xx項(xiàng)目中我還寫過內(nèi)業(yè)(如:排水溝和一些附屬構(gòu)造物等的資料),知道寫內(nèi)業(yè)也很重要,要仔細(xì)的學(xué)習(xí)圖紙,根據(jù)圖紙來合理作業(yè)。
在中期還和周利管理過橋,以及渡槽的施工,簡單的學(xué)會(huì)了渡槽的施工工藝,橋的施工過程要注意每個(gè)細(xì)節(jié),而渡槽就要與當(dāng)?shù)氐乃德?lián)系起來,要做到因地制宜,做好前期的準(zhǔn)備工作很重要。最后的半個(gè)多月在__項(xiàng)目仍然是質(zhì)檢工作,主要是對標(biāo)尾土路肩的施工進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo),幫助施工隊(duì)有效的做好工作,在土路肩施工過程中因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足,導(dǎo)致在土路肩培土過程中出現(xiàn)寬度不一致、高低起伏等問題,甚至重新去再做也沒做好,后來去另一段看曹師傅帶的那隊(duì)是如何做的,照著做的才使土路肩看著平順些;
在土路肩的培土施工過程中還涉及到了土方量的調(diào)運(yùn)和計(jì)量,由于__路工期緊都是路基成型一段,墊層就完成一段,隨即水泥混凝土和瀝青混凝土也跟著攤鋪,這樣對土石方的調(diào)運(yùn)工作就帶來的難度(取土的地方就在已攤鋪完黑色路面的右側(cè)塌方處),為了節(jié)約成本避免弄到路上太多的泥土,就想到了讓施工隊(duì)和車隊(duì)都用小車,并且買些大的塑料布把路的一側(cè)鋪上車就停在塑料布上,這樣來保證路面盡量清潔。在__項(xiàng)目雖然每天都很緊張,呆著些許的疲憊,但是每天都很充實(shí),讓我學(xué)到了很多以前沒有接觸過的工作,讓我知道了原來我還有這么多的不足,在今后的工作中要更加勤奮踏實(shí)的學(xué)習(xí)。
2、xx項(xiàng)目創(chuàng)佳績
xx年xx月xx又來到xx項(xiàng)目質(zhì)檢科,因?yàn)橹骶橋和H匝道跨線橋同時(shí)開工,我被分配到橋隊(duì),這對于沒有接觸過現(xiàn)澆橋梁工作的我又是一次很大的考驗(yàn)。以前也從沒有過對橋的施工質(zhì)量檢驗(yàn)的經(jīng)驗(yàn),真是難上加難!還要從新開始,學(xué)習(xí)圖紙,那圖紙到現(xiàn)場去和實(shí)際進(jìn)行比較,看到不懂的地方就去問高余,給郝剛打電話,向他們請教,那段時(shí)間讓我知道,管理橋梁的施工也不是一件容易的事,尤其是打混凝土的時(shí)候,經(jīng)常要晚上加班到半夜,甚至一晚上。記得在K0+000主線橋和H匝道跨線段梁體澆注時(shí)我們?nèi)?xiàng)目部的人都動(dòng)員起來,白天晚上輪流值班,對混凝土的澆注過程全程監(jiān)督,避免中途發(fā)生意外,影響施工和梁體的質(zhì)量,雖然很艱辛,但是也終于在業(yè)主的要求之下,提前將這兩個(gè)大橋竣工,沒有影響到樂宜路的正常通車,這也為我們_公路贏得了榮譽(yù),我們是能夠打硬仗的施工隊(duì)伍!當(dāng)然在取得榮譽(yù)的同時(shí),在施工過程中還是遇到了很多的困難,出現(xiàn)了很多的問題,例如:樁基與系梁的連接過程中鋼筋接頭的長度有時(shí)施工隊(duì)焊接后不夠,有的柱頭清泥不干凈;波紋管在腹板中穿完后,焊接定位筋時(shí)很容易把波紋管烤漏等等(在施工過程中遇到的問題還很多,我就不一一說明了)。這些問題對于第一次對現(xiàn)澆橋梁施工質(zhì)檢的我來說一切都是那么陌生,在施工過程中我也不會(huì)去注意,唯一知道的就是對著圖紙去看施工隊(duì)綁扎的鋼筋數(shù),以為一切進(jìn)展的都很順利的時(shí)候,是有著多年橋梁工作經(jīng)驗(yàn)的林芳經(jīng)理和高余師傅提醒了我,告訴我在一些環(huán)節(jié)過程中可能出現(xiàn)的問題。才發(fā)現(xiàn)了以上的問題,并且及時(shí)的補(bǔ)救,及時(shí)的對搭接長度不夠的鋼筋進(jìn)行雙面焊處理、清洗不凈的柱頭再用吸塵器清理或者用水多次沖洗;電焊烤漏的波紋管在用大的透明膠布多纏幾圈,保證在現(xiàn)澆混泥土的時(shí)候水泥漿不流進(jìn)波紋管。后來的一個(gè)月我在辦公室做內(nèi)業(yè)主要做橋梁的一些內(nèi)業(yè),這也讓我熟悉內(nèi)業(yè)的同時(shí),也讓我學(xué)會(huì)了如何在AotuCAD中畫橋梁的平面圖。在xx項(xiàng)目的3個(gè)月讓我對現(xiàn)澆橋梁上部結(jié)構(gòu)的施工和對橋梁的放樣有了初步的'認(rèn)識(shí),讓我在接下來的一年里更有信心能夠做好橋梁質(zhì)檢工作。
(二)思想方面:
這一年的工作經(jīng)歷讓我在思想上有了一定的進(jìn)步,改掉了以前有些懶散的毛病。但是還有很多的不足,有時(shí)遇事不夠冷靜,拿不定注意,也少于和同事之間的溝通,希望自己能夠在今后的工作中更多的磨練自己,提高自己的能力和業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)與同事之間的溝通,踏踏實(shí)實(shí)的做事,避免在今后的工作中走彎路。遇到問題多問,多學(xué),多溝通,讓自己的思想能夠進(jìn)一步的成熟起來,為自己今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。
。ㄈ﹛x年工作計(jì)劃:
1、做好質(zhì)檢工作,每天利用閑暇時(shí)間學(xué)習(xí)有圖紙,下班后及時(shí)寫工程日報(bào)單并報(bào)到工程科。每天施工隊(duì)當(dāng)天做完工作后想到下步工序,看看是否能繼續(xù)工作,如遇缺少材料等問題及時(shí)的向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)情況,避免耽誤正常施工,為施工隊(duì)做好服務(wù)工作。
2、作為青年知識(shí)分子,積極的發(fā)揮自己的作用,要做好對新來畢業(yè)生的“傳”、“幫”、“帶”工作,就要擺正自己的位置,有積極的工作態(tài)度,面對新的工作,新的挑戰(zhàn)就要學(xué)習(xí)“亮劍”精神勇敢面對,堅(jiān)持不懈的把事情做完,為新來的畢業(yè)生做好榜樣。
3、在工作中要提高團(tuán)隊(duì)意識(shí),就要做到把項(xiàng)目當(dāng)做自己的家,把同事們都當(dāng)做自己的家人一樣。在工作中不勾心斗角,不挑撥離間,不自私自利。在生活中相互幫助,相互關(guān)心,看到同事有困難不旁觀,為建好項(xiàng)目盡可能奉獻(xiàn)自己的力量。
以上便是本人在過去一年里所做過的工作、在工作中所遇到的困能及解決方式和在思想方面的一些解剖,也包括本人為今后一年的工作所做出的工作計(jì)劃,希望自己在這一年能作出成績,做好工作,把好質(zhì)量關(guān),提高服務(wù)意思,我想我們會(huì)使xx項(xiàng)目成為“好、快、優(yōu)”的優(yōu)質(zhì)工程,為xx公路打出開局制勝的一丈,“把xx公路的大旗插到最高處”。
2021上半年工作總結(jié)及下半年計(jì)劃9
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間加入公司已經(jīng)半年過去了,在這半年里,隨著新鮮的血液注入,公司的人氣越來越旺,生意火爆,人員團(tuán)隊(duì)規(guī)模也越發(fā)的強(qiáng)大了起來,作為xx的一員,我現(xiàn)在感到無比的榮幸與自豪,覺得當(dāng)初自己加入這么一家可持續(xù)發(fā)展的公司的選擇是對的;仡欉@半年,我在公司各位領(lǐng)導(dǎo)以及同事的關(guān)心和幫助下圓滿完成了各項(xiàng)工作,通過這些使我在思想覺悟與管理能力上相比過去有了很大的提高,為此,我很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事為我所付出的一切,讓我在這段時(shí)間內(nèi)收獲到了如此的果實(shí)。因?yàn)橛心銈兊拇嬖,使我在工作有了奮發(fā)的激情;因?yàn)橛心銈兊拇嬖,使我能夠無怨無悔的為公司貢獻(xiàn)出自己一份微薄的力量,因?yàn)橛心銈兊拇嬖,我相信今后的你們?huì)鋪設(shè)出一條寬敞的大道為公司保駕護(hù)航,直達(dá)輝煌的明天。借此機(jī)會(huì),在這向大家匯報(bào)一下我這段時(shí)間以來的工作,匯報(bào)如下。
一、做一個(gè)工作務(wù)實(shí)的管理者,嚴(yán)格要求自己,把自己成經(jīng)營者。
1、記得剛加入公司的時(shí)候,第一天來到店里上班,我第一件事就是對餐廳巡視了一遍,把發(fā)現(xiàn)的一些衛(wèi)生的死角通通向同事們提了出來。當(dāng)時(shí)提出來后,我知道,大家都在背后指責(zé)我,說我剛來到公司有事沒事的找事干,對餐廳指責(zé)這指責(zé)那的,并肯定說我干不到三個(gè)月就會(huì)走人,或許他們不知道,指責(zé)對于我來說:“無非是體現(xiàn)出了我的特征,我不在乎別人怎么看待我,我在乎的是我本身怎么去看待我自己。即使是我剛加入公司,只要我是屬于公司一員的一天,我就有義務(wù),有責(zé)任把所發(fā)現(xiàn)的問題講出來,以前是如此,現(xiàn)在也是如此,以后更是如此。也是從那以后,我就下定決心一定要通過自己的努力來改變餐廳目前存在的不足情況,后來的日子里,我就利用下班的時(shí)間積極的學(xué)習(xí)企業(yè)文化理念與五常法,把五常法知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際管理工作上,協(xié)同xx、xx領(lǐng)班對工作柜、物品的標(biāo)簽、儲(chǔ)存柜做了規(guī)范調(diào)整,規(guī)定放置方法、目視管理重點(diǎn),對一些不必要放置的物品進(jìn)行處理掉,做好不必要的空間浪費(fèi)。
2、通過學(xué)習(xí)五常法,利用以前工作的經(jīng)驗(yàn),自己對餐廳制定出了一份樓面每日衛(wèi)生檢查表,督促各崗位人員做好衛(wèi)生工作,并且訂立守則,告示全員,提高執(zhí)行效率,獎(jiǎng)懲分明,同時(shí)跟蹤好日后的執(zhí)行情況,防止個(gè)別人存有僥幸行為。
3、根據(jù)餐廳實(shí)際情況,把上早班沒有時(shí)間實(shí)施的衛(wèi)生項(xiàng)目結(jié)合成全面管理,制定了每周衛(wèi)生實(shí)施規(guī)定表。規(guī)定周一至周日的'衛(wèi)生固定實(shí)施補(bǔ)充項(xiàng)目,從而提高餐廳整體的環(huán)境清潔,具體任務(wù)可分配到各區(qū)域人員。
4、每日上班之前檢查自己和員工的儀容儀表,工作當(dāng)中不限時(shí)對員工儀容儀表進(jìn)行隨時(shí)抽空檢查,遇到不合格的堅(jiān)決及時(shí)改正。嚴(yán)格要求自己以及員工上班時(shí)間的言談舉止,對一些站姿不雅觀和不講文明話的員工,能夠第一時(shí)間給予批評糾正。
5、無特殊情況,每日帶班必須嚴(yán)格按要求開班前班后例會(huì),利用這平臺(tái),安排工作任務(wù),把在工作上發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)告知大家,以此培養(yǎng)員工管理意識(shí),提高餐廳工作和管理的整體效率。同時(shí)也改善了套餐小菜的拼盤,提高了上菜的時(shí)間。
6、注重培養(yǎng)管理隊(duì)伍,利用帶班時(shí)間,把部長應(yīng)有的工作職責(zé)復(fù)制到領(lǐng)班身上來實(shí)施管理,把權(quán)力賦予對方,讓領(lǐng)班人員自個(gè)去謀劃與認(rèn)知部長工作內(nèi)容,然后再由自己去檢查監(jiān)督。通過檢查發(fā)現(xiàn)領(lǐng)班沒有做到位的地方,能第一時(shí)間去告知對方并督促改正。使領(lǐng)班人員這樣日積月累下來完全勝任部長工作。
7、想員工之所想。在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的建議與支持下,改善了員工二樓食堂的用餐環(huán)境,杜絕了以前吃飯位置不夠做的問題,明確了衛(wèi)生實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)。利用自己掌握的基本技能對墻壁存在臟亂的問題進(jìn)行了墻紙裝修,改善員工對環(huán)境用餐審美的視野。
8、對餐廳的綠化盆、飾品的擺放做了調(diào)整,對餐廳存在電線亂拉的問題進(jìn)行了建議與親自實(shí)施,避免存在壞境不美觀,用餐存在安全隱患的問題。
9、平時(shí)注重員工的優(yōu)點(diǎn),合理的安排崗位,對員工的工作效率嚴(yán)格著手來抓。對一些走路比較慢的人員堅(jiān)決不安排在檔口傳菜,對個(gè)別人員禮節(jié)禮貌不好的做好實(shí)時(shí)督促。遇到員工思想有變動(dòng)的做好思想教育工作,給其分析當(dāng)今社會(huì)基本情況,為其確立人生與工作目標(biāo),該如何去規(guī)劃與克服工作上所遇到的煩惱事情與困難事件。使其安心自愿的立足崗位,做好本分工作。
10、關(guān)心新成員,加強(qiáng)溝通。對剛?cè)牍緲I(yè)務(wù)不熟悉的員工,自己做好模范帶頭作用。遇到不懂?dāng)[臺(tái)或者不懂下單的,自己先做好模范帶頭,然后讓對方進(jìn)行操作練習(xí),過后還是不懂的,采用口頭法進(jìn)行帶練,讓對方按照語言自己操作試練,使其能夠加強(qiáng)記憶,更好更快的掌握業(yè)務(wù)基本技能,及時(shí)上手。
二、工作當(dāng)中存在的不足
1、缺乏與各部門的溝通與運(yùn)作管理協(xié)調(diào)搭配
2、工作當(dāng)中有時(shí)不注重細(xì)節(jié),分配任務(wù)不是很合理
3、缺少對客戶的挖掘,對常來店里的顧客來往不夠
4、與各個(gè)管理人員協(xié)調(diào)搭配不夠,對餐廳工作安排有漏洞現(xiàn)象。
5、與同事們溝通交流不夠,缺少對員工的培訓(xùn)意識(shí)。
三、下步工作計(jì)劃
1、繼續(xù)做好樓面衛(wèi)生全面管理的工作任務(wù),保證餐廳用餐環(huán)境的干凈整潔
2。加強(qiáng)企業(yè)文化與五常法、酒店管理技能的學(xué)習(xí),繼續(xù)深入改善和提高我們工作上的效率
3、加強(qiáng)對員工的為人處世、禮節(jié)禮貌、酒店管理技能培訓(xùn)
4、做好外賣業(yè)務(wù)的提升工作,提高公司的營業(yè)額
5、加強(qiáng)與各部門的溝通工作,嚴(yán)格抓好樓面的整體管理運(yùn)作
6、與各個(gè)管理人員做好互幫互助,互教互學(xué),開發(fā)新會(huì)員辦理的工作任務(wù)
以上是我對自己這半年工作的總結(jié),講的不是很全面,敬請諒解。同時(shí)希望在今后的工作當(dāng)中,我能夠與大家共同努力、共同學(xué)習(xí)、共同發(fā)展 。也希望你們對我做好工作上的監(jiān)督,如我做錯(cuò)或有什么不對的地方請大家能夠及時(shí)提出,我會(huì)堅(jiān)決改正過來,謝謝!最后,祝我們8月份新開的到家火鍋店開業(yè)順利,越做越旺。
2021上半年工作總結(jié)及下半年計(jì)劃10
轉(zhuǎn)眼間上半年就這樣結(jié)束了。在上半年里,我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫助與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容,認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù),也在不斷的提升自己的綜合能力,力求做到更好。現(xiàn)把上半年來的工作情況進(jìn)行總結(jié)與下半年的工作進(jìn)行計(jì)劃如下:
一、認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度
文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù),仔細(xì)謹(jǐn)慎的去完成且不能疏忽大意,否則會(huì)產(chǎn)生不必要的麻煩,甚至造成嚴(yán)重后果。記得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,后來產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓(xùn),讓我在以后的工作中更要仔細(xì)地完成每一項(xiàng)任務(wù)。只有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。
二、盡心盡責(zé)做好了人事工作
認(rèn)真做好了本職工作和臨時(shí)性工作,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤保障服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和主管們避免后顧之憂,在經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極主動(dòng)的做好兩部門日常內(nèi)務(wù)工作。
三、改善之處
作為一名辦公室文員,我充分認(rèn)識(shí)到了自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己,在工作中發(fā)揮自己的能力為公司服務(wù)。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績。
1、不斷提高自己:抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會(huì),以飽滿的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí),為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。
雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。
2、端正工作態(tài)度:要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的'工作;
在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
四、下半年工作計(jì)劃
1、積極做好日常保障工作
、倬S護(hù)好辦公室的干凈整潔工作;
②做好兩個(gè)部門日常工作的整理歸檔工作并按照公司標(biāo)準(zhǔn)完善x的建立使用情況;
、圩龊酶黝愢]件的收發(fā)工作;
④認(rèn)真、按時(shí)、高效率做地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作。
2、提高個(gè)人修養(yǎng)和工作能力
、倮^續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司的文化理念及系統(tǒng)培訓(xùn);
②多向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)好的方法,快速提升自身素質(zhì),更好的服務(wù)于本職工作;
、奂訌(qiáng)與人的溝通協(xié)作能力。
五、總結(jié)
感謝兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管在上半年里對于我工作的幫助和支持,今后我將嚴(yán)格要求自己用心做好每一項(xiàng)工作任務(wù),雖然我還有一些經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就會(huì)有收獲,只要我們彼此多份理解與溝通,相互配合,相信x的明天會(huì)更好。
2021上半年工作總結(jié)及下半年計(jì)劃11
時(shí)光飛逝,20xx年已經(jīng)過去了一多半,為了踏踏實(shí)實(shí)做好今后的工作,回頭審視已經(jīng)走過的路,只有勤于總結(jié)、善于總,才能在總結(jié)中升華自己。
。ㄒ唬┗仡20xx年上半年我的工作、學(xué)習(xí)情況
1、20xx年4月初我來到四川xx項(xiàng)目部任職測量員,在工作崗位上我認(rèn)真做好本職工作,審核設(shè)計(jì)圖紙,整理測量資料。
2、在工程前期,工程科長帶領(lǐng)我們符合設(shè)計(jì)院給水準(zhǔn)點(diǎn)和高級(jí)導(dǎo)線點(diǎn),同時(shí)在xx科長和xx科長引導(dǎo)下,我不斷細(xì)化測量工作,
最終確保工程質(zhì)量。在此過程中,我不但熟練了測量軟件的.操作,而且深深的感受到了工作要細(xì)致入微,測量工作容不得半點(diǎn)馬虎。
3、(1)在測量資料歸集和學(xué)習(xí)方面,我結(jié)合丁哥教我的方法總結(jié)的經(jīng)驗(yàn),整理出一套實(shí)用自己資料表格,并加以改進(jìn),使其
具有xx工程項(xiàng)目部的特點(diǎn)。另外,我對所有圖紙做進(jìn)一步了解,并結(jié)合地形特點(diǎn)做出實(shí)用測量表格。
。2)在施工方面,我還有許多地方需要學(xué)習(xí)。在工作過程中,通過計(jì)算與實(shí)體工程對比更加全面準(zhǔn)確地計(jì)算工程量,準(zhǔn)確地
放樣,作為測量員的我,結(jié)合施工規(guī)范和圖紙強(qiáng)化自己的計(jì)算能力和現(xiàn)場協(xié)調(diào)能力。
4、為了不斷提高自己的競爭力,在20xx年年初我報(bào)考并通過了全國質(zhì)檢員考試,為以后發(fā)展積蓄了力量。
。ǘ┫掳肽旯ぷ饔(jì)劃
1、以百倍的熱情投入到工作當(dāng)中,對待工作一絲不茍,實(shí)事求是,認(rèn)真完成本職工作,不斷深化學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)水平,
使自己有質(zhì)的飛躍。做好xx工程的測量工作,實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤最大化。
2、努力學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識(shí),夯實(shí)基礎(chǔ),在工作中學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)提升自己的核心競爭力。
3、努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
以上為我的20xx年上半年個(gè)人工作總結(jié),請領(lǐng)導(dǎo)審閱,如工作上有錯(cuò)誤之處,請領(lǐng)導(dǎo)不吝指出,我將及時(shí)改正,盡快提高自己的業(yè)務(wù)水平,積累經(jīng)驗(yàn),更好地工作。
2021上半年工作總結(jié)及下半年計(jì)劃12
半年來,在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心指持下,我街道經(jīng)貿(mào)辦圍繞“十二五”規(guī)劃為目標(biāo),持續(xù)以“促轉(zhuǎn)型、保增長”作為工作的重點(diǎn)和首要任務(wù),克服今年工業(yè)經(jīng)濟(jì)市場趨軟和原材料物價(jià)上漲等不利因素,狠抓各項(xiàng)措施落實(shí),有效推進(jìn)了街道工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,科技、統(tǒng)計(jì)、安全、環(huán)保等各項(xiàng)工作正常開展,基本實(shí)現(xiàn)了任務(wù)目標(biāo)“雙過半”,F(xiàn)將半年來的工作和下半年工作打算作如下匯報(bào):
一、上半年主要工作回顧
(一)工業(yè)經(jīng)濟(jì)各主要指標(biāo)完成情況
1、地區(qū)生產(chǎn)總值完成20.05億元,比上年同期增長33.4%。
4、實(shí)際到位外資7240萬美元,完成進(jìn)出口總額1680萬美元,其中:出口總額800萬美元。
5、新辦工業(yè)企業(yè)32家,新增注冊1.3億元,新辦三產(chǎn)企業(yè)60家,新增注冊資金4.6億元,新辦個(gè)體工商戶140家。
。ǘ┘涌祉(xiàng)目推進(jìn)力度。
。ㄈ┐罅﹂_展招商引資。
充分依托現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ),分產(chǎn)業(yè)建立專門招商組,把招商引資和產(chǎn)業(yè)培育有機(jī)結(jié)合,不斷拓展產(chǎn)業(yè)鏈向上下游延伸。加大招商引資工作的`督促檢查力度,實(shí)現(xiàn)一周一例會(huì),一月一通報(bào),一季一匯報(bào),切實(shí)把招商引資工作落到實(shí)處。
上半年,招商辦完成簽約項(xiàng)目6個(gè)(外資項(xiàng)目2個(gè),內(nèi)資項(xiàng)目4個(gè))。其中“130”項(xiàng)目2個(gè)(科捷諾生物科技和天榮生物科技),超億美金投資項(xiàng)目1個(gè)(實(shí)益達(dá)電子)。
(四)進(jìn)一步夯實(shí)科技平臺(tái)。
科技、技監(jiān)辦利用國家和省、市的有關(guān)政策信息,為企業(yè)爭取資金和項(xiàng)目。半年來多次召集企業(yè)開展大型科普宣傳和科技項(xiàng)目申報(bào)活動(dòng),主動(dòng)溝通區(qū)科創(chuàng)中心和“530”辦公室獲取了大量的科技信息和項(xiàng)目。上半年完成申報(bào)江蘇省高新技術(shù)企業(yè)1家,完成申報(bào)省民營科技企業(yè)2家,完成申報(bào)省工業(yè)支撐項(xiàng)目一個(gè),完成申報(bào)市工業(yè)計(jì)劃項(xiàng)目5項(xiàng),申報(bào)市工程技術(shù)中心2家,申報(bào)市院士工作站1個(gè),完成專利申報(bào)405件,其中發(fā)明專利77件,專利授權(quán)179件;申報(bào)“530”項(xiàng)目1項(xiàng)。圍繞企業(yè)轉(zhuǎn)型提升,著重服務(wù)已上市和擬上市企業(yè),為其做好了上市中涉及新區(qū)相關(guān)部門的對接,銀邦、巨力募投項(xiàng)目的報(bào)批和雙象超纖上市后相關(guān)政策的兌現(xiàn)工作;注重服務(wù)機(jī)光電園區(qū)的威克、通用、模具、華光工鍋等企業(yè)的設(shè)備更新、產(chǎn)品升級(jí),產(chǎn)業(yè)鏈延伸等工作。
。ㄎ澹┡I造生產(chǎn)環(huán)境。
。、積極提升發(fā)展服務(wù)業(yè)。
二、下半年,我們將圍繞年初制定的各項(xiàng)目標(biāo),凝心聚力促發(fā)展,重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn):
。ㄒ唬⒗^續(xù)抓好項(xiàng)目建設(shè)
一是全力推動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)程。一手抓項(xiàng)目跟蹤服務(wù),根據(jù)落戶項(xiàng)目的不同特征,分類制定項(xiàng)目跟蹤服務(wù)網(wǎng)絡(luò),切實(shí)提高項(xiàng)目服務(wù)水平,創(chuàng)造條件,促其盡快開工,加快建設(shè)進(jìn)度;一手抓項(xiàng)目清理,加強(qiáng)項(xiàng)目管理,及時(shí)對違約項(xiàng)目依法清理,努力提高項(xiàng)目履約率、開工率、資金到位率、投產(chǎn)率等“四率”。二是完善項(xiàng)目推進(jìn)責(zé)任體系。堅(jiān)持誰引進(jìn)誰負(fù)責(zé)原則,有項(xiàng)目跟蹤服務(wù)人員,對項(xiàng)目全程代理服務(wù)。確定項(xiàng)目從報(bào)批到達(dá)產(chǎn)各個(gè)環(huán)節(jié)的責(zé)任主體,明確工作職責(zé),集中力量推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)。三是做好前期工作。要立足現(xiàn)有資源,順著上級(jí)政策,挖掘、包裝一批項(xiàng)目,加強(qiáng)與有關(guān)部門的對接溝通,爭取得到支持。
2021上半年工作總結(jié)及下半年計(jì)劃13
今年以來,我辦在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在省和泰州港口管理部門的具體業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,圍繞全年目標(biāo)任務(wù),突出工作重點(diǎn),強(qiáng)化措施落實(shí),各項(xiàng)工作有序推進(jìn),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、20xx年上半年工作回顧
總體成績:1-4月份,全港累計(jì)完成貨物吞吐量3095萬噸,其中外貿(mào)吞吐量289萬噸,同比皆增長7%;續(xù)建泊位13個(gè),其中萬噸級(jí)泊位3個(gè);億兆港務(wù)碼頭取得交通運(yùn)輸廳使用岸線批復(fù)。
具體工作:
1、加強(qiáng)協(xié)調(diào),口岸工作穩(wěn)步推進(jìn)。會(huì)同查驗(yàn)部門對14個(gè)開放碼頭進(jìn)行年度核查;與省電子口岸公司、張家港電子口岸公司商洽電子口岸建設(shè)方案;開展保稅物流中心調(diào)研并形成調(diào)研報(bào)告;對聯(lián)合安能碼頭開放進(jìn)行了初步輔導(dǎo)。
2、主動(dòng)跟進(jìn),項(xiàng)目服務(wù)及時(shí)高效。億兆港務(wù)碼頭取得交通運(yùn)輸廳使用岸線批復(fù)、三江通用碼頭取得交通部岸線延期批復(fù)、旺橋港內(nèi)港池工程取得省交通廳岸線批復(fù);羅家橋港碼頭工程通過省港口局組織的岸線利用合理性審查;轉(zhuǎn)報(bào)新民拆船碼頭岸線申請、國信電廠碼頭岸線申請及華菱錫鋼碼頭岸線延期申請至泰州港口局;協(xié)助泰州海事局做好江蘇海事局泰州靖江海事工作船碼頭工程審批及水、電、通信等基礎(chǔ)設(shè)施接入申報(bào)等工作。
3、跟蹤服務(wù),項(xiàng)目建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)。新港作業(yè)區(qū)一期擴(kuò)建工程(水工部分)、新港作業(yè)區(qū)三期碼頭改建工程、和尚港內(nèi)港池碼頭工程(#1-5泊位裝卸工藝)通過施工圖設(shè)計(jì)審查;新世紀(jì)造船(XX區(qū))舾裝碼頭修建工程樁基工程、聯(lián)合安能液體化工碼頭工程(水工部分)、和尚港內(nèi)港池碼頭工程1-5#泊位樁基工程通過交工質(zhì)量鑒定;新港作業(yè)區(qū)公用碼頭(三期)工程項(xiàng)目檔案通過省交通廳專項(xiàng)驗(yàn)收。
4、科學(xué)規(guī)劃,保障港口長遠(yuǎn)發(fā)展!秺A港作業(yè)區(qū)控規(guī)》編制工作順利推進(jìn),預(yù)計(jì)三季度可完成送審稿;開展邊灘整治工作研究,多次赴上海航道勘測設(shè)計(jì)研究院和南京12.5米深水航道指揮部調(diào)研,調(diào)研報(bào)告與具體實(shí)施方案已報(bào)市政府。
5、優(yōu)化管理,港口經(jīng)營健康有序。開展港口經(jīng)營許可證延續(xù)及換證工作,辦理《港口經(jīng)營許可證》23個(gè);制定并印發(fā)《關(guān)于同意下列“港口貨物(船舶)代理”企業(yè)在靖江港(口岸)從事經(jīng)營活動(dòng)的函》,進(jìn)一步規(guī)范靖江港船貨代經(jīng)營秩序;對靖江港區(qū)沿江涉港企業(yè)及碼頭進(jìn)行調(diào)查摸底,形成初步統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù);對4家港口經(jīng)營人進(jìn)行了行政約談;著手啟動(dòng)港區(qū)駁運(yùn)車輛年度核驗(yàn)、規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)及部門權(quán)利事項(xiàng)責(zé)任清單編制工作。窗口各項(xiàng)審批工作運(yùn)作良好,截至目前共接受涉港咨詢60人次,受理辦件188件,其中承諾件14件、即辦件174件,按時(shí)辦結(jié)率達(dá)100%。
6、有效監(jiān)管,安全形勢總體平穩(wěn)。組織開展港口設(shè)施保安符合證書年度核驗(yàn)、港口突發(fā)事件演練、危險(xiǎn)貨物碼頭安全生產(chǎn)檢查專項(xiàng)行動(dòng),強(qiáng)化港口企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任意識(shí),進(jìn)一步推進(jìn)普貨碼頭標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),扎實(shí)開展春季、五一期間港口安全生大檢查活動(dòng),累計(jì)出動(dòng)執(zhí)法車輛120余次,執(zhí)法人員260余人,查處各類安全隱患15起。
7、高效履職,港口執(zhí)法規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)。明確各級(jí)行政執(zhí)法責(zé)任,逐人逐級(jí)簽訂責(zé)任狀,定期召開專題會(huì)議,研究部署行政執(zhí)法工作;嚴(yán)格依法行政,加強(qiáng)監(jiān)督檢查,確保執(zhí)法主體規(guī)范、執(zhí)法程序規(guī)范、執(zhí)法文書規(guī)范;執(zhí)法人員始終保持月人均巡查22天,對沿江碼頭實(shí)施不間斷檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的國信電廠違建碼頭行為及時(shí)并依法進(jìn)行了行政處罰;與江陰港口局及江陰海事局聯(lián)合執(zhí)法,累計(jì)出動(dòng)執(zhí)法艇8次,執(zhí)法人員50人,對在長江中非法作業(yè)的浮吊進(jìn)行調(diào)查取證,為下一步整治行動(dòng)做好充分準(zhǔn)備。
8、同心協(xié)力,招商工作取得初步成效。今年以來,通過廣泛收集各類投資信息,和投資方主動(dòng)對接,招商工作穩(wěn)步推進(jìn),目前喜友食品公司已與我辦達(dá)成初步投資意向。
二、20xx年下半年工作計(jì)劃
主要目標(biāo):港口貨物吞吐量沖刺億噸,外貿(mào)吞吐量沖刺1000萬噸;落實(shí)“三個(gè)一”的.要求,組建好電子口岸公司;協(xié)助揚(yáng)子江港務(wù)新開工建設(shè)3個(gè)萬噸級(jí)泊位;杜絕重特大生產(chǎn)安全事故、避免較大生產(chǎn)安全事故、減少一般生產(chǎn)安全事故,港口安全生產(chǎn)形勢保持穩(wěn)定。
1、加快推進(jìn)口岸項(xiàng)目建設(shè)。加快推進(jìn)電子口岸建設(shè),迅速形成建設(shè)方案并組織實(shí)施,力爭年底前初步開通;協(xié)助開發(fā)區(qū)做好保稅物流中心申報(bào)工作;推進(jìn)秦港港務(wù)、聯(lián)合安能碼頭開放工作。
2、完善規(guī)劃,加強(qiáng)項(xiàng)目上爭力度。繼續(xù)與交通部規(guī)劃院、上級(jí)港口部門溝通對接,推進(jìn)《夾港作業(yè)區(qū)控規(guī)》審批工作;加強(qiáng)港口項(xiàng)目上爭力度,取得羅家橋港碼頭交通運(yùn)輸部岸線批復(fù)。
3、加強(qiáng)公用配套設(shè)施上爭力度。積極與長江南京以下12.5米深水航道建設(shè)指揮部對接,跟進(jìn)深水航道建設(shè)進(jìn)度,力爭同步開通福北、福中深水航道;努力實(shí)現(xiàn)福北水道初通;開展邊灘整治研究工作;積極與省交通運(yùn)輸廳和省港口局對接,做好省廳資金補(bǔ)助項(xiàng)目的上爭工作;加強(qiáng)協(xié)調(diào),盡早完成太和港務(wù)、新天地港務(wù)碼頭前沿加油船的搬遷工作。
4、加強(qiáng)港口建設(shè)程序管理。在設(shè)計(jì)審批階段,要求港口項(xiàng)目使用清潔能源,減少排放,禁止現(xiàn)場攪拌砂漿,督促企業(yè)使用預(yù)拌混凝土和預(yù)拌砂漿;對在建項(xiàng)目做好季度履約考核工作,深入施工現(xiàn)場檢查,及時(shí)掌握工程質(zhì)量和進(jìn)度信息,督促各參建單位按規(guī)范施工、精心施工,建設(shè)優(yōu)質(zhì)工程;積極落實(shí)省交通廳《江蘇省港口未批先建行為專項(xiàng)整治行動(dòng)方案》,對轄區(qū)港口項(xiàng)目進(jìn)行全面調(diào)查摸底,清理整改違規(guī)行為,完善相關(guān)手續(xù),確保10月底前整治到位。
5、嚴(yán)格港口經(jīng)營管理。推進(jìn)減政放權(quán),促進(jìn)港口行政職能轉(zhuǎn)變;深化行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運(yùn)行工作,修訂便民服務(wù)指南,不斷提高服務(wù)水平;做好港口經(jīng)營許可證的年度核驗(yàn)、貨代(船代)的誠信經(jīng)營安全監(jiān)管工作;進(jìn)一步強(qiáng)化港口經(jīng)營秩序的監(jiān)督管理,通過動(dòng)、靜態(tài)的監(jiān)管與聯(lián)檢機(jī)構(gòu)各有關(guān)部門的信息溝通,使靖江港港口經(jīng)濟(jì)往更快更好方面發(fā)展。
6、強(qiáng)化港口安全監(jiān)管。開展“平安港口”創(chuàng)建活動(dòng),針對生產(chǎn)和監(jiān)管工作中的薄弱環(huán)節(jié),突出重點(diǎn),開展專項(xiàng)整治;進(jìn)一步開展“打非治違”活動(dòng),加強(qiáng)夏、冬季、重大節(jié)假日期間及重要時(shí)候期間的安全檢查力度;完成普貨碼頭標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè);建立靖江港危險(xiǎn)貨物監(jiān)管檔案;組織港口設(shè)施保安實(shí)戰(zhàn)演習(xí)、突發(fā)事件應(yīng)急演習(xí)、安全生產(chǎn)年度考核、港口安全培訓(xùn);定期組織各開放碼頭企業(yè)和;a頭企業(yè)召開安全例會(huì),建立隱患整治長效機(jī)制,明確整改要求和時(shí)間,落實(shí)整改責(zé)任人和跟蹤整改進(jìn)程。
7、加強(qiáng)執(zhí)法能力建設(shè)。加大執(zhí)法培訓(xùn)力度,進(jìn)一步提高隊(duì)伍素質(zhì)和執(zhí)法水平;分解執(zhí)法職權(quán),明確執(zhí)法責(zé)任,實(shí)現(xiàn)工作任務(wù)、責(zé)任部門和責(zé)任人“三落實(shí)”;嚴(yán)格執(zhí)法程序,做到檢查活動(dòng)有計(jì)劃、有記錄、有結(jié)論;抓好執(zhí)法案卷評查工作,探索、創(chuàng)新行政執(zhí)法評議考核方法,不斷提高行政執(zhí)法的質(zhì)量與水平;全面履行法律法規(guī)賦予的監(jiān)管職責(zé),規(guī)范港口建設(shè)、經(jīng)營秩序,保護(hù)企業(yè)合法權(quán)益;對長江水域浮吊非法過駁行為進(jìn)行進(jìn)一步打擊。
8、大力推進(jìn)招商引資。加強(qiáng)信息發(fā)布與推介工作,不斷拓寬招商渠道;加大信息跟蹤力度,促使投資信息向?qū)嶋H項(xiàng)目轉(zhuǎn)化;加強(qiáng)對工作人員的培訓(xùn)、教育,不斷提高我辦招商工作水平。
2021上半年工作總結(jié)及下半年計(jì)劃14
來到公司已經(jīng)快半年了,在公司我擔(dān)任財(cái)務(wù)出納這項(xiàng)職位,從剛來公司的陌生到熟悉,回顧了自己在工作中的過程,在工作中我學(xué)到了很多,也思考了很多,從自己的工作上發(fā)現(xiàn)了幾點(diǎn):
1.工作不細(xì)心:在剛來的時(shí)候以為自己什么都會(huì),做事毛手毛腳的,經(jīng)常粗心大意,導(dǎo)致工作上經(jīng)常失誤,引起不必要的麻煩。以后再工作中一定要注意細(xì)節(jié),不能漏檢,要從每一件小事做起,做仔細(xì)、透徹,發(fā)現(xiàn)規(guī)律保證質(zhì)量也要保證速度編輯。
2.工作不耐心:干出納這項(xiàng)工作枯燥而乏味,沒有生機(jī)也沒有刺激感,也因此在工作中經(jīng)常的出錯(cuò),業(yè)整理務(wù)不熟練,導(dǎo)致自己不細(xì)心檢查單據(jù)、看錯(cuò)數(shù)字、不記筆記靠腦子想等失誤。以后要在此工作上鍛煉自己的意志和耐心
3.資金理不嚴(yán)格:在工作中有來財(cái)務(wù)支出的,就把資金給他們,沒有經(jīng)過必要的手續(xù),導(dǎo)致資金不合理的流失。以后要嚴(yán)格并合理的利用資金開支
4.工作總存在焦急的情緒,為了完成工作而導(dǎo)致一些細(xì)節(jié)上的`失誤,出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤在公司的這段時(shí)間讓我明白了,不管是在工作、學(xué)習(xí)、生活方面都因該做到仔細(xì)、盡責(zé),和善的處理人際關(guān)系,在平凡的工作崗位上作出不平凡的工作。
2021上半年工作總結(jié)及下半年計(jì)劃15
上半年,我支行按照總行和x支行工作部署,認(rèn)真貫徹全行“x、x、x”工作方針,全力配合網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作,加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化內(nèi)控和風(fēng)險(xiǎn)管理,齊心協(xié)力抓好工作落實(shí),確保了我行今年上半年各項(xiàng)指標(biāo)的穩(wěn)健運(yùn)行,為完成年度目標(biāo)任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況
今年上半年受歐洲多國債務(wù)危機(jī)及國內(nèi)市場經(jīng)濟(jì)低迷等因素影響,金融體系發(fā)展減速,加大了金融業(yè)經(jīng)營發(fā)展的難度。在大氣候不利的環(huán)境下,我支行上下同心,全體職工共同努力,較好的完成了上半年指標(biāo),截至六月末我支行;
(一)公司類指標(biāo)增長顯著。6月末,對公存款余額為x億元,較年初新增x億元,增長幅度和實(shí)際增長量都排在x支行所轄網(wǎng)點(diǎn)前列。對公存款日均增加x,列x支行區(qū)所有網(wǎng)點(diǎn)第X位,新開對公賬戶x戶。授信業(yè)務(wù)通過授信工作人員努力,為避免風(fēng)險(xiǎn),上半年,我支行共收回個(gè)人貸款x萬元,避免因利率波動(dòng)產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)。四級(jí)不良貸款收回x萬元,整體質(zhì)態(tài)有一定好轉(zhuǎn)。
(二)個(gè)金類指標(biāo)較好完成年度計(jì)劃。五月份數(shù)據(jù),14項(xiàng)可比指標(biāo)中,x項(xiàng)超過x分,5項(xiàng)得到滿分。儲(chǔ)蓄存款
余額x億元,較年初增加x萬元,列x支行所屬網(wǎng)點(diǎn)第3名,代發(fā)工資客戶新增數(shù)x;銀行卡有效消費(fèi)額x;新增特約商戶數(shù)x;電子銀行柜面替代率x;個(gè)人網(wǎng)銀有效新增客戶數(shù)小x。
二、上半年主要工作回顧。
(一)堅(jiān)持以職工為本,狠抓職工隊(duì)伍建設(shè),充分調(diào)動(dòng)職工工作積極性,增強(qiáng)員工組織歸屬感,努力打造團(tuán)結(jié)、和諧、高效的戰(zhàn)斗集體。今年來,我支行把隊(duì)伍建設(shè)作為第一要?jiǎng)?wù)來抓,實(shí)實(shí)在在謀發(fā)展,真心誠意辦實(shí)事,理順了人氣,凝聚了人心。一是建立x支行營銷獎(jiǎng)勵(lì)措施,對支行發(fā)展做出貢獻(xiàn)的職工,在獲取支行營銷獎(jiǎng)勵(lì)的同時(shí),x支行增加額外獎(jiǎng)勵(lì);二是定期組織培訓(xùn),提高職工整體素質(zhì),凡是上級(jí)下發(fā)文件都由專人先進(jìn)行理解梳理,將提煉好的重點(diǎn)要點(diǎn)交由職工學(xué)習(xí),對難點(diǎn)進(jìn)行討論。做到業(yè)務(wù)準(zhǔn)確性高。三是用親情溫暖人,在職工生病或家庭出現(xiàn)困難的時(shí)候及時(shí)伸出援助之手,加大幫扶力度。
(二)堅(jiān)持以客戶為導(dǎo)向,梳理自身業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),以產(chǎn)品營銷和個(gè)性化服務(wù)為手段,進(jìn)一步擴(kuò)大客戶群體,確保支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。x支行擁有對公客戶x余戶,數(shù)量排全區(qū)網(wǎng)點(diǎn)第二,公司客戶存款更是占了存款總量的77%。如何利用少有的人員營銷服務(wù)好龐大的客戶群體是工作重點(diǎn)所在。我支行建立起如下一套辦法;
一是建立起自己的客戶分級(jí)營銷制度,在開拓新客戶的同時(shí),應(yīng)注重維護(hù)存量客戶。將客戶按照存款保有量100萬-500萬,500萬-1000萬,1000萬以上進(jìn)行分類管理。不同級(jí)別,組織營銷人員分頭分層營銷;二是進(jìn)一步完善存款客戶的監(jiān)測制度,鎖定日均余額在x萬元以上存款客戶,加以重點(diǎn)監(jiān)測,增強(qiáng)對客戶存款異常變動(dòng)的`反應(yīng)靈敏度,及時(shí)調(diào)整營銷策略;三是增加對公服務(wù)柜員,目前我支行安排X名對公非現(xiàn)金柜員,X個(gè)現(xiàn)金對公優(yōu)先窗口,滿足每日對公大量業(yè)務(wù);四是利用現(xiàn)代化信息手段,利用網(wǎng)絡(luò)與客戶密切聯(lián)系,第一時(shí)間將我行政策和產(chǎn)品信息通知到客戶。
(三)落實(shí)總行和x支行工作精神,大力推進(jìn)扁平化工作。營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)扁平化是現(xiàn)代銀行結(jié)構(gòu)趨勢,扁平化后能夠?qū)崿F(xiàn)3層集約化管理模式,大大降低網(wǎng)點(diǎn)非經(jīng)營壓力,能夠釋放基層網(wǎng)點(diǎn)人力資源,能夠激發(fā)出網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營活力。我支行確保將每次管轄支行的會(huì)議精神和文件內(nèi)容,第一時(shí)間傳遞到每一位職工,定期召開會(huì)議,宣傳扁平化管理的優(yōu)點(diǎn),提高職工思想認(rèn)識(shí),確保我支行扁平化過程中職工能夠及時(shí)轉(zhuǎn)變思想,積極參與支行的各層級(jí)競聘活動(dòng),無不良事件發(fā)生。
三、上半年工作中的一些問題。
一是高端客戶分層管理仍處于起步階段,雖然我支行自行創(chuàng)立了客戶分級(jí)營銷管理辦法,但是對高端客戶管理分層管理仍處于起步階段,急需全行建立起一套對高端客戶差異化服務(wù)制度辦法,讓網(wǎng)點(diǎn)營銷工作有方法可依照,有資源可利用。只有通過一些高端的文化沙龍、經(jīng)濟(jì)論壇等服務(wù)手段,才能夠吸引客戶,留住客戶。
二是客戶經(jīng)理隊(duì)伍需要進(jìn)一步加強(qiáng),目前我行產(chǎn)品少,客戶經(jīng)理工作人員少,經(jīng)驗(yàn)少;大部分理財(cái)業(yè)務(wù)市場競爭力相對較差;大多數(shù)通過客戶經(jīng)理老客戶持續(xù)營銷才有所成效,在吸引新客戶方面明顯捉襟見肘。
三是6月初新業(yè)務(wù)系統(tǒng),職工磨合熟練還需要一定時(shí)間。
四、下半年的工作方法
今年上半年,我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作平穩(wěn)發(fā)展,各項(xiàng)指標(biāo)較去年有大幅度提升。但我們也必須清醒地認(rèn)識(shí)到我們下半年面臨的巨大的困難和挑戰(zhàn)。今年下半年,央行仍有可能再一次降息,并且由于利率定價(jià)權(quán)的松動(dòng)對我營銷工作造成一定困難。下半年我們的工作重點(diǎn):
1、繼續(xù)抓好隊(duì)伍建設(shè),進(jìn)一步增強(qiáng)全體員工的組織歸屬感和職業(yè)使命感。加大文明服務(wù)檢查力度,提高職工業(yè)務(wù)素質(zhì),服務(wù)意識(shí)和客戶交流技巧。
2、進(jìn)一步加大營銷客戶、服務(wù)客戶的工作力度,進(jìn)一步鞏固和發(fā)展上半年已經(jīng)取得的成果,盡努力全面完成全年的目標(biāo)任務(wù)。
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