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員工培訓(xùn)計(jì)劃

時間:2022-09-23 20:27:04 員工培訓(xùn) 我要投稿

【精選】員工培訓(xùn)計(jì)劃模板匯編4篇

  時光飛逝,時間在慢慢推演,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰(zhàn),是時候開始制定計(jì)劃了。那么我們該怎么去寫計(jì)劃呢?以下是小編精心整理的員工培訓(xùn)計(jì)劃5篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

【精選】員工培訓(xùn)計(jì)劃模板匯編4篇

員工培訓(xùn)計(jì)劃 篇1

  為全面提升大同王府至尊酒店員工整體素質(zhì),促進(jìn)良好的職業(yè)意識、職業(yè)文化、職業(yè)道德和職業(yè)技能的形成,加強(qiáng)培訓(xùn)質(zhì)量管理。

  為此,將增強(qiáng)“以人為本”的培訓(xùn)工作核心,結(jié)合企業(yè)與員工雙方面的需要,根植同心文化理念,將“揚(yáng)正能量,樹新風(fēng),提升全員素質(zhì),提高業(yè)務(wù)水平”的貫徹思想深入人心,增強(qiáng)員工職業(yè)發(fā)展和崗位成長的指導(dǎo)作用,提高員工自發(fā)學(xué)習(xí)地主觀能動性。

  加強(qiáng)培訓(xùn)的針對性、實(shí)用性和有效性,讓培訓(xùn)向現(xiàn)實(shí)工作能力轉(zhuǎn)化的效率,促進(jìn)個人業(yè)績地提升,從而帶動酒店整體人員素質(zhì)地提高;為酒店打造一支誠信、專業(yè)、創(chuàng)新、協(xié)作的員工隊(duì)伍,為全酒店實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)提供人力資源保障。

  一、以“揚(yáng)正氣,樹新風(fēng),提升全員素質(zhì),提高業(yè)務(wù)水平”為主導(dǎo)思想,突出以下重點(diǎn):

  (一)培訓(xùn)思路

  1、推進(jìn)酒店員工職業(yè)化轉(zhuǎn)型,提升員工素養(yǎng),轉(zhuǎn)變工作思路,改變員工心態(tài),找準(zhǔn)個人定位;

  2、建立酒店核心價(jià)值體系,培養(yǎng)員工對企業(yè)的認(rèn)同感、信任感、榮譽(yù)感;

  3、推動學(xué)習(xí)型組織建立,提高專業(yè)化管理水平與業(yè)務(wù)技能,引導(dǎo)管理者從控制式管理向教練式管理轉(zhuǎn)化;

  4、培養(yǎng)人才,為酒店的基層部門培養(yǎng)適合于本酒店發(fā)展的人才。

  (二)培訓(xùn)對象:

  1、酒店全體員工:新員工、基層員工、領(lǐng)班、主管、經(jīng)理及酒店高層管理人員

  (三)培訓(xùn)課程:

  1、員工基礎(chǔ)必修課程

  2、員工技能必修課程

  3、新員工入職崗前培訓(xùn)課程

  4、管理層技能提升培訓(xùn)課程

  (四)崗位培訓(xùn)安排程序

  一、(人力資源部監(jiān)督檢查的培訓(xùn)項(xiàng)目):

序號

事項(xiàng)

時間要求

1

以《培訓(xùn)月報(bào)》形式書面通知人力資源部其月份崗位培訓(xùn)計(jì)劃,各部門完成后遞交到評估意見報(bào)人力資源部、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)派出之培訓(xùn)顧問。

每月25日前

2

由培訓(xùn)機(jī)構(gòu)派出培訓(xùn)顧問咨詢培訓(xùn)體系的運(yùn)營,協(xié)助酒店人力資源部展開培訓(xùn)計(jì)劃與初步審核各部門的《培訓(xùn)月報(bào)》,如發(fā)現(xiàn)不符合要求的退回該部門作修改,并要求對方交回新《培訓(xùn)月報(bào)》。

每月28日前

3

酒店人力資源部、培訓(xùn)顧問審閱后,對各部門《培訓(xùn)月報(bào)》進(jìn)行匯總,按月份存檔。

每月30日前

4

培訓(xùn)顧問將已匯總的計(jì)劃作為日后培訓(xùn)與發(fā)展需求的協(xié)助、監(jiān)督、巡查各部門崗位培訓(xùn)情況的依據(jù)。


  各部門重要管理制度的培訓(xùn),例如工程部的操作規(guī)范、財(cái)務(wù)部出入庫等各部門須有培訓(xùn)記錄,培訓(xùn)顧問簽字確認(rèn),人力資源部保存原件,部門保存復(fù)印件;要求各部門提交培訓(xùn)記錄及培訓(xùn)顧問簽字的'原件。

  二、培訓(xùn)方針

  1、專業(yè):加強(qiáng)專業(yè)化學(xué)習(xí),加強(qiáng)同行交流與對外學(xué)習(xí),開闊視野與思路;

  2、實(shí)用:根據(jù)酒店實(shí)際情況開展培訓(xùn),以解決工作中問題和酒店持續(xù)發(fā)展為目的;

  3、高效:日常性工作條理化,加強(qiáng)時間管理,提高工作效率;

  4、創(chuàng)新:在企業(yè)文化建設(shè)、學(xué)習(xí)氛圍營造、課程開發(fā)等方面不斷創(chuàng)新;

  5、分享:營造互動學(xué)習(xí)型組織,相互學(xué)習(xí),相互分享相互提高。

  三、培訓(xùn)工作重點(diǎn)

  1、完善培訓(xùn)體系

  (1)建立完善部門兼職培訓(xùn)員隊(duì)伍:繼續(xù)開設(shè)培訓(xùn)課程,要培訓(xùn)出酒店內(nèi)部的訓(xùn)導(dǎo)師;

  (2)完善酒店公共課與各部門業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)體系;

  2、開發(fā)并完善基層管理課程

  (一)基礎(chǔ)必修課程:見附表一

  3、規(guī)范培訓(xùn)教材:

  培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)顧問編寫或完善培訓(xùn)教材,初步審核時間協(xié)商決定,依據(jù)修改和應(yīng)用過程中發(fā)現(xiàn)問題,進(jìn)行再修訂經(jīng)審批最終完成。

  (1)《王府至尊酒店簡況及企業(yè)文化》

  (2)《王府至尊酒店簡況》

  (3)《員工薪資福利政策講解》

  (4)《酒店標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)用語》

  (5)《儀容儀表及行為規(guī)范要求》

  (6)《實(shí)操課件》

  (7)《溝通方式的技巧性》

  (8)《公共衛(wèi)生安全要求》

  (9)《酒店日常行為為規(guī)范》

  (10)《各部門運(yùn)營SOP手冊》

  4、加強(qiáng)管理人員培訓(xùn)

  (1)協(xié)助總經(jīng)理:

  推薦有效資訊、文章等,開闊視野,推薦適合的管理工具或理念,針對王府至尊酒店經(jīng)理層,方便總經(jīng)理對各部門負(fù)責(zé)人指導(dǎo);

  (2)引導(dǎo)經(jīng)理層:

  利用內(nèi)訓(xùn)課、外送培訓(xùn)、請講師進(jìn)來等形式,對各部門經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn)。課程內(nèi)容針對性強(qiáng),加強(qiáng)培訓(xùn)后跟進(jìn),正式培訓(xùn)后進(jìn)行評估總結(jié);平時加強(qiáng)與各部門負(fù)責(zé)人溝通,對人力資源部的工作及時提出建議與協(xié)助。

  (3)訓(xùn)練督導(dǎo)層:

  開展兩期內(nèi)部講師培訓(xùn)以及系列督導(dǎo)培訓(xùn)課程,并利用平時會議和單獨(dú)輔導(dǎo)等形式,在對管理理念進(jìn)行引導(dǎo),對管理技巧進(jìn)行探討和分享,指導(dǎo)各部門督導(dǎo)層開展起部門的日常管理和培訓(xùn)工作。

  (4)培養(yǎng)儲備干部:

  對酒店優(yōu)秀員工及資深員工作為儲備干部進(jìn)行訓(xùn)練,平時進(jìn)行工作指導(dǎo),協(xié)助人力資源部進(jìn)行員工職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)。

  5、培訓(xùn)考核和評估:

  1)員工入職培訓(xùn)的考核,凡新員工入職,需要參加員工入職培訓(xùn)必修課程后,成績及格,方可到部門到崗正常工作。

  2)、培訓(xùn)考核與晉升之間的聯(lián)系,凡內(nèi)部晉升需要參加該崗位必修課程后,方可有晉升資格。如基層員工晉升領(lǐng)班,需要參加基層員工必修課程后,成績合格方可入選晉升資格;如領(lǐng)班晉升主管,需要參加主管必修課程后,成績合格方可入選晉升資格。以此逐一評估;

  3)、試卷滿分為100分。試卷內(nèi)容有以下:

  --新員工試卷(合格分?jǐn)?shù)為60分)

  --基層員工、領(lǐng)班試卷(合格分?jǐn)?shù)為70分)

  --主管員工試卷(合格分?jǐn)?shù)為80分

  --中、高層作業(yè)和試卷(合格分?jǐn)?shù)為90分)

  10、跟進(jìn)措施:

  1)不合格重新安排補(bǔ)考,一般補(bǔ)考試間安排在授課當(dāng)天或授課后1周之內(nèi),試卷修改會在考試過后1周之內(nèi)修改完畢,發(fā)給各部門經(jīng)理,合格的由人資登記,不合格的由人資確定是補(bǔ)考還是再參加課程學(xué)習(xí)后再補(bǔ)考,統(tǒng)一補(bǔ)考開始時間一般安排在月底,補(bǔ)考時間具體安排。

  2)對試卷修改后進(jìn)行評分,并將分?jǐn)?shù)表反饋給各部門經(jīng)理;

  3)必修課程是必須學(xué)習(xí)掌握的課程,專業(yè)選修課程可以根據(jù)部門需要報(bào)出參加人數(shù)后,由酒店人力資源部準(zhǔn)備妥當(dāng)后通知開課時間。

  四、培訓(xùn)規(guī)劃

  (一)新員工培訓(xùn)

  入職崗前培訓(xùn)(內(nèi)容見附件下表格):

  每月集中新員工開展十二個課時的新員工培訓(xùn),根據(jù)培訓(xùn)安排時間2—2.5天時間將公共部分全部培訓(xùn)到位,考核后員工即可參加部門技能考核。新員工上崗前,規(guī)章制度及禮貌禮節(jié)的專項(xiàng)培訓(xùn)。重點(diǎn)灌輸酒店經(jīng)營宗旨與服務(wù)理念,使服務(wù)理念能更快速地傳承,快速產(chǎn)生優(yōu)秀員工,并逐漸在全員形成優(yōu)質(zhì)服務(wù)的氛圍。

  (1)該項(xiàng)培訓(xùn)與主要課程由培訓(xùn)顧問負(fù)責(zé)。

  (2)酒店人力資源部正式發(fā)文通知各部門新入職員工培訓(xùn)。

  (3)所有入職員工必須修完入職課程,并參加考核,如果考核不合格,則參加下一期考核,并利用個人假日參加學(xué)習(xí),無法通過入職培訓(xùn)考試將不予轉(zhuǎn)正。

  (4)對現(xiàn)有培訓(xùn)課程不斷修正,分為企業(yè)文化、產(chǎn)品知識、管理制度、職業(yè)形象、禮儀禮節(jié)、消防安全、軍事化訓(xùn)練、參觀酒店等幾部分。

  2、入職培訓(xùn)

  推行在崗培訓(xùn)跟蹤表,加強(qiáng)培訓(xùn)監(jiān)督,保證一線部門均按此操作提高入職在崗培訓(xùn)率,減少新員工導(dǎo)致的服務(wù)質(zhì)量不穩(wěn)定與客人投訴現(xiàn)象

員工培訓(xùn)計(jì)劃 篇2

  一、主要培訓(xùn)人:前廳部主管

  二、時間:利用軍訓(xùn)和員工培訓(xùn)以外的時間,工作中穿插

  三、方式:采取分崗位、分主次重點(diǎn)講解

  四、原則:由點(diǎn)到面,由詳細(xì)到系統(tǒng)

  五、主要培訓(xùn)內(nèi)容:

  1.參觀熟悉前廳各個崗位的分布;介紹并盡快熟悉主要設(shè)施設(shè)備的功能、使用。

  2.根據(jù)前廳部員工培訓(xùn)計(jì)劃分崗位詳細(xì)講解各崗位的崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)流程及各項(xiàng)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn),穿插強(qiáng)調(diào)員工經(jīng)常出現(xiàn)的問題。講解的'過程中因地制宜的由客房部主管實(shí)踐操作并解答各種問題。

  3.針對前廳部員工日常工作中的業(yè)務(wù)由前廳部主管重點(diǎn)講解前臺接待散客入住程序;行李員引領(lǐng)客人入住程序;商務(wù)中心復(fù)印、訂票、收發(fā)傳真、商品銷售;大堂吧現(xiàn)有各種酒水的制作及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

  4.介紹白班及夜班主管工作流程,強(qiáng)調(diào)關(guān)鍵時間檢查解決的重點(diǎn)問題。

  5.學(xué)習(xí)制作主管應(yīng)做的各種表格。如:自查對比分析,賓客意見統(tǒng)計(jì)、周小結(jié)等。

  6.講解工作過程中應(yīng)著重仔細(xì)查的問題和填寫前廳部各崗位到位表的注意事項(xiàng)。

  7.結(jié)合與客房部有關(guān)的工作項(xiàng)目講解和討論可改進(jìn)的措施。

  8.在業(yè)務(wù)培訓(xùn)過程中穿插介紹部門容易出現(xiàn)的問題和薄弱環(huán)節(jié)

  所謂實(shí)踐出真知,只有當(dāng)理論和實(shí)踐結(jié)合起來的時候,培訓(xùn)的意義才能體現(xiàn)出來。同時也反映出培訓(xùn)的時間并不充裕。

員工培訓(xùn)計(jì)劃 篇3

  員工培訓(xùn)計(jì)劃書最基本的內(nèi)容是∶為什么要培訓(xùn)?誰接受培訓(xùn)?培訓(xùn)些什么?誰實(shí)施培訓(xùn)?如何培訓(xùn)?把全年的培訓(xùn)項(xiàng)目完整地計(jì)劃好后,培訓(xùn)工作便可開始實(shí)施。

  首先要確定員工培訓(xùn)計(jì)劃書所要達(dá)到的目標(biāo)。

  培訓(xùn)目標(biāo)的作用有以下幾點(diǎn)∶

  可以結(jié)合受訓(xùn)者、管理者等方面的需要:上述兩方面的需要總是有差異的,但是培訓(xùn)目標(biāo)必須妥善地加以揉合,以達(dá)到整體的滿意效果;

  管理方面的需要∶利用培訓(xùn)以改善管理、提高銷量及利潤;

  受訓(xùn)人員方面的需要∶利用培訓(xùn)來獲得以下收益,如較優(yōu)越的感覺、較多的工資收入、較高的工作技能、較大的工作滿足感、較強(qiáng)的自信、晉升機(jī)會等等。

  其次,用來協(xié)調(diào)培訓(xùn)所需達(dá)成的目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)的一致性∶

  培訓(xùn)目標(biāo)必須服從于企業(yè)目標(biāo),這在理論上是勿庸置疑的,但在實(shí)踐中常常被遺忘。如是這樣,越是成功的培訓(xùn),對企業(yè)的整體管理越有破壞性。

  第三,用來指導(dǎo)培訓(xùn)政策及其程序的發(fā)展∶

  實(shí)施培訓(xùn)活動常常有許多選擇,選擇的依據(jù)是什么呢?依照該活動對培訓(xùn)目標(biāo)的貢獻(xiàn)大小來做出決策,才是正確的方法。

  第四,用來規(guī)定主持培訓(xùn)的人員必須完成的任務(wù)∶

  目標(biāo)是規(guī)定主持人員必須完成的任務(wù),來作為他履行職責(zé)的導(dǎo)向。僅僅抓好培訓(xùn)方法是不夠的,常常會導(dǎo)致與初衷的偏離。

  設(shè)計(jì)具體的培訓(xùn)計(jì)劃項(xiàng)目,坦白地說,這是企業(yè)經(jīng)理的一個弱項(xiàng)。要科學(xué)規(guī)劃出培訓(xùn)的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、需教授的課程單元、每個單元的任務(wù)、必要的材料和道具、完成時間的長短等,會令經(jīng)理們相當(dāng)為難。

  為避免因個人能力和學(xué)識導(dǎo)致的限制,經(jīng)理有一個很好的和現(xiàn)成的幫手,那就是專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。一般來說,有聲譽(yù)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都能幫助企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)項(xiàng)目的科學(xué)設(shè)計(jì)。這時,經(jīng)理的工作就轉(zhuǎn)化為對提交設(shè)計(jì)的審核。這樣,通過發(fā)揮雙方面的優(yōu)勢,使培訓(xùn)項(xiàng)目既有足夠的先進(jìn)性,又能確保為企業(yè)的實(shí)際情況量身度造。

  培訓(xùn)課程的難易、繁簡均影響培訓(xùn)的成效,所以無論對哪一方來說,都不得不加以注意。要設(shè)計(jì)出合理而適宜的課程,應(yīng)做好以下事項(xiàng):

  一、課程的特性要求。

  這要從四方面來把握,即

  完整性:指課程的.內(nèi)容、進(jìn)行和程序要配合培訓(xùn)目標(biāo),使其具有完全性和統(tǒng)一性;

  動力性:課程不僅是變動的生活經(jīng)驗(yàn)和活動,而且是動態(tài)的經(jīng)驗(yàn),而不是靜態(tài)的知識;是參與的活動,而非強(qiáng)迫替代的學(xué)習(xí);

  聯(lián)系性:課程的聯(lián)系性包括縱向的聯(lián)系性和橫向的聯(lián)系性,前者指相同學(xué)科的銜接,后者指不同學(xué)科間的配合;

  平衡性:良好的課程必須注意不可偏重某一領(lǐng)域,以致不能幫助受訓(xùn)者作平衡的發(fā)展。

  二、課程發(fā)展的程序。

  課程發(fā)展的程序大致可分為課程決策、課程設(shè)計(jì)、課程改進(jìn)和課程評鑒四個部分,它們之間的次序是先有決策,然后再根據(jù)決策進(jìn)行設(shè)計(jì),研究討論后再改進(jìn),最后,以合適的標(biāo)準(zhǔn)評鑒課程的效果。

  三、課程涵蓋的范圍。

  范圍不宜過大或過小,過大易造成課程間重疊現(xiàn)象及不易把握重點(diǎn),過小則無法了解員工培訓(xùn)計(jì)劃書的整體內(nèi)容。

  四、課程流程的排定。

  課程的排定須注意相關(guān)課程間的先后次序,須以循序漸進(jìn)的方式,由淺入深的原則,讓學(xué)員有系統(tǒng)地了解全盤的培訓(xùn)內(nèi)容。

  輔助資料采購計(jì)劃

  當(dāng)然,培訓(xùn)輔助工具不是絕對必需的,你可以不用任何工具而開展一個培訓(xùn)項(xiàng)目。但是,那是非常不可靠的,很難想象光憑一個講座就能取得良好的培訓(xùn)效果。培訓(xùn)和學(xué)習(xí)本質(zhì)上是一個持續(xù)的過程,人事主管應(yīng)該為員工的不斷學(xué)習(xí)提供條件和便利。

  為什么要使用培訓(xùn)輔助工具?原因之一就是我們每個人都是不同的,都在用不同的方式進(jìn)行學(xué)習(xí),有些人能夠通過聽一個講座而學(xué)到東西,另一些人能通過閱讀進(jìn)行學(xué)習(xí);還有其他人可能必須通過多樣化的刺激才能理解和掌握。你顯然不能對學(xué)習(xí)者的單一學(xué)習(xí)能力期望過高。

  輔助資料包括軟件及音像制品、圖書、模型及道具、實(shí)驗(yàn)及實(shí)習(xí)場所等,其中以前兩類較為可行,且成本較低。圖書是最為常規(guī)的培訓(xùn)輔助資料,一萬元的經(jīng)費(fèi)即可購買500本針對性的書籍,足以形成一個小型的圖書室。

  培訓(xùn)軟件及音像制品則是近期興起的熱潮,它以現(xiàn)代技術(shù)手段為載體,運(yùn)用許多新穎的培訓(xùn)方式,幫助受訓(xùn)者高效實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo),并為自助培訓(xùn)(SST)提供了優(yōu)越的條件,極大地緩解了培訓(xùn)主管的壓力。以“金典培訓(xùn)寶庫”為例,該套SST教程是國內(nèi)第一套標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)軟件,專門面向國內(nèi)各類企業(yè),選題涵蓋企業(yè)管理的各個方面,以軟件技術(shù)(VCD兼容)實(shí)現(xiàn)簡單、輕松、高效的培訓(xùn)效果,培訓(xùn)對象包括各級管理人員及基層員工,并提供“金典培訓(xùn)網(wǎng)”全程網(wǎng)上服務(wù),不僅有專家組網(wǎng)上答疑,而且可下載包括培訓(xùn)策劃案在內(nèi)的大量資訊,幫助培訓(xùn)經(jīng)理實(shí)現(xiàn)圓滿的、人人滿意的培訓(xùn)。

  按照國內(nèi)外的經(jīng)驗(yàn),輔助資料的經(jīng)費(fèi)預(yù)算應(yīng)控制在培訓(xùn)總預(yù)算的30%左右,若比例偏低則會明顯影響培訓(xùn)的長期成效。

  預(yù)算控制

  對培訓(xùn)的預(yù)算,大多以員工數(shù)量或全年銷售額定出一定的比例。常見的比例為總銷售額的2%到3%,以5%為上限。對新公司、新部門,或新進(jìn)人員較多的公司,預(yù)算會相對高一些;而平穩(wěn)且有經(jīng)驗(yàn)的公司,可相對低一點(diǎn)。

  只有有了預(yù)算以后,才能按照實(shí)際需要和公司的培訓(xùn)能力,擬定出全年度的員工培訓(xùn)計(jì)劃書。

  上述是預(yù)算的總體概念,落實(shí)到具體預(yù)算方法上,則又有許多操作上的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。常見的預(yù)算法是承襲上年度的經(jīng)費(fèi),再加上一定比例的變動。這種預(yù)算法的邏輯假設(shè)是∶上年度的每個支出項(xiàng)目均為必要,而且是必不可少的,因而在下一年度里都有延續(xù)的必要,只是在其中的人工和原材料等成本方面有所調(diào)整。

  按照這樣的假設(shè)、步驟得出的預(yù)算,必然會出現(xiàn)下述不良傾向:

  每次開始作預(yù)算時,往往會以上年實(shí)際支出為基礎(chǔ),再增加一筆金額,巧妙掩飾后,作為新計(jì)劃提交最高領(lǐng)導(dǎo)審批;

  主持審批的領(lǐng)導(dǎo),明知預(yù)算里“水分”,但因不能透徹了解情況,只好不問青紅皂白,大砍一刀,隨后開始一個討價(jià)還價(jià)的過程;

  這種“砍一刀”的做法,使有經(jīng)驗(yàn)的人員有意把預(yù)算造得大大超過實(shí)際需要,以便“砍一刀”后還能滿足需要,而那些老老實(shí)實(shí)者則叫苦不迭,只好明年跟著“學(xué)壞”。這樣,不啻是鼓勵下級欺騙上級;

  終于預(yù)算確定了下來,但幾乎人人不滿意,錢花了不少,效果上平平常常。

  這套方法雖由來已久,但人人都意見紛紛,認(rèn)為必須改革,那么如何改呢?答案就是“零基預(yù)算法”(Zero-BaseBudgeting,ZBB)。

  零基預(yù)算法由美國德州儀器公司的彼得·A·菲爾于1970年提出,首先由喬治亞州政府采用,取得了很好的成效,然后廣為企業(yè)界所應(yīng)用。零基預(yù)算法的編制和審批程序如下所示。

  在審查預(yù)算前,主持項(xiàng)目的主管人員首先必須明確組織的目標(biāo),并將長遠(yuǎn)目標(biāo)、近期目標(biāo)、定量目標(biāo)和非定期目標(biāo)之間的關(guān)系的重要次序搞清楚,建立起一套可考核的目標(biāo)體系;

  在開始審查預(yù)算時,將一切活動從零開始。凡是要求在下一年度進(jìn)行的活動或項(xiàng)目,都必須遞交可行性分析報(bào)告,以證明自己確有存在的必要,并提交具體的計(jì)劃,說明各項(xiàng)開支要達(dá)到的目標(biāo)和效益;

  確定出哪些是真正必要的之后,根據(jù)已定出的目標(biāo)體系重新排出各項(xiàng)活動的優(yōu)先次序;

  編制預(yù)算,資金按重新排出的優(yōu)先次序分配,盡可能滿足排在前面的活動的需要,當(dāng)資金緊張時,暫時放棄一些項(xiàng)目也是難免的。

  零基預(yù)算法的優(yōu)點(diǎn)是明顯的,但也存在著一些缺點(diǎn),需要管理者心中有數(shù)∶審查每一個項(xiàng)目是極其繁重的工作,所投入的人力、物力和時間頗為可觀;安排項(xiàng)目優(yōu)先次序難免相當(dāng)程度的主觀性。

  零基預(yù)算法的真正意義在于把企業(yè)的活動與企業(yè)的目標(biāo)緊密結(jié)合起來,真正做到“目標(biāo)導(dǎo)向”,從根本上避免了“為培訓(xùn)而培訓(xùn)”的低效行為。

  計(jì)劃的批準(zhǔn)與實(shí)施

  一旦計(jì)劃得以全面完成,下一個步驟就是報(bào)請領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

  總的來說,年度員工培訓(xùn)計(jì)劃書的創(chuàng)建難度并不是很大,只要遵循科學(xué)的方法體系,一個有效而且人人滿意的員工培訓(xùn)計(jì)劃就可順利完成,并將為今后的圓滿實(shí)施提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

員工培訓(xùn)計(jì)劃 篇4

  為提高公司人力培訓(xùn)的效果,營造尊重知識、尊重人才的文化氛圍,促進(jìn)全體員工知識、技能的持續(xù)更新,特制訂本實(shí)施辦法:

  (一)提高公司管理人員的專業(yè)技能、管理能力與領(lǐng)導(dǎo)水平;

  (二)改善全體員工的知識結(jié)構(gòu),提升員工的綜合素質(zhì)、工作技能和工作態(tài)度,滿足公司的快速發(fā)展需要,更好的完成公司各項(xiàng)工作計(jì)劃與工作目標(biāo),以及提高員工的能動性,達(dá)到員工自我實(shí)現(xiàn)的目的。

  一.培訓(xùn)體系設(shè)置原則

  (一)輪訓(xùn)制的原則;

 。ǘ┤珕T培訓(xùn)的'原則;

 。ㄈ┘邪才排c自主學(xué)習(xí)的原則;

 。ㄋ模┮话闩c重點(diǎn)相結(jié)合的原則;

  (五)培訓(xùn)效果反饋的原則。

  二.培訓(xùn)課程體系設(shè)計(jì)

  (一)崗前培訓(xùn)

  培訓(xùn)對象:公司新進(jìn)員工

  培訓(xùn)內(nèi)容:(1)公司基本情況介紹:包括公司簡介、創(chuàng)

  業(yè)歷史、企業(yè)現(xiàn)狀以及在行業(yè)中的地位、未來前景、經(jīng)營理念與企業(yè)文化、業(yè)務(wù)范圍、組織機(jī)構(gòu)及各部門的功能設(shè)置等;

 。2) 公司管理制度;(3)上崗前培訓(xùn):崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)知識與技能、業(yè)務(wù)流程等。

  培訓(xùn)目的:通過對新員工的培訓(xùn),使他們加快認(rèn)同公司文化和公司目標(biāo),了解基本業(yè)務(wù)知識與技能,更好地調(diào)整心態(tài),積極地投入到工作中。

 。ǘ﹩T工意識、責(zé)任和技能的培訓(xùn)

  培訓(xùn)對象:一般員工

  培訓(xùn)內(nèi)容:(1)遵紀(jì)守法的意識;(2)愛崗敬業(yè)和責(zé)任意識的教育;(3)安全、質(zhì)量、環(huán)保、成本意識;(4)應(yīng)知應(yīng)會及操作水平的提高;(5)開展名師帶徒活動等 培訓(xùn)目的:通過培訓(xùn)讓員工遵紀(jì)守法、愛崗敬業(yè),養(yǎng)成良好的安全、質(zhì)量、環(huán)保、成本意識,熟練掌握本崗位的應(yīng)知應(yīng)會內(nèi)容。

  (三)專業(yè)技能的培訓(xùn)

  培訓(xùn)對象:一般管理人員,包括:技術(shù)員、安全員、質(zhì)量、調(diào)度員、班組長、專職管理人員等

  培訓(xùn)內(nèi)容:(1)業(yè)務(wù)技能;(2)高新技術(shù)等。

  培訓(xùn)目的:通過一般管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及高新技術(shù)的學(xué)習(xí),不斷提升管理人員業(yè)務(wù)能力和管理水平。

 。ㄋ模┚C合管理知識培訓(xùn)

  培訓(xùn)對象:公司中層、主管

  培訓(xùn)內(nèi)容:中層管理必備素能和方法等

  培訓(xùn)目的:通過對綜合管理知識的培訓(xùn),使管理人員掌握正確的管理方法,提高干部綜合管理水平。

 。ㄎ澹﹩T工的自我學(xué)習(xí)

  學(xué)習(xí)對象:在職員工

  學(xué)習(xí)內(nèi)容:專業(yè)知識、崗位技能、綜合知識及公司分發(fā)的學(xué)習(xí)書籍等。

  學(xué)習(xí)目的:養(yǎng)成自我學(xué)習(xí)的習(xí)慣,提高自身素能。 學(xué)習(xí)途徑:閱讀書籍、網(wǎng)上學(xué)習(xí)、工作中輔導(dǎo)或工余學(xué)習(xí)。

  三、培訓(xùn)的實(shí)施

 。ㄒ唬┯晒窘y(tǒng)一安排的培訓(xùn):

  1.輪訓(xùn):公司根據(jù)整體發(fā)展的需要,制定培訓(xùn)內(nèi)容,在公司分批、分層次進(jìn)行輪訓(xùn)。

  2.公司內(nèi)培:由人力資源部根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃與相關(guān)職能部門共同負(fù)責(zé)培訓(xùn)事宜的聯(lián)系與準(zhǔn)備,人力資源部于培訓(xùn)前用OA將培訓(xùn)課程、參加對象、培訓(xùn)時間、地點(diǎn)等內(nèi)容通知各部門負(fù)責(zé)人,各部門負(fù)責(zé)人按通知要求組織安排員工參加。部門負(fù)責(zé)人于培訓(xùn)當(dāng)天安排參加培訓(xùn)的人員進(jìn)行簽到,并記錄缺席及遲到、早退人員,并于事后進(jìn)行培訓(xùn)的考核、評估與跟蹤。

  3.公司外培,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子同意后實(shí)施。

 。ǘ┯刹块T安排的內(nèi)部培訓(xùn):部門根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃對照實(shí)施,由部門負(fù)責(zé)人讓受培訓(xùn)人員在培訓(xùn)簽到表上簽名,并對培訓(xùn)人員進(jìn)行考核、評估,以確認(rèn)受培訓(xùn)人已掌握了相關(guān)內(nèi)容。結(jié)束后將培訓(xùn)教案表、培訓(xùn)人員簽到表、培訓(xùn)人員考核、評估情況交至人力資源部備案。

  (三)自主學(xué)習(xí):由學(xué)習(xí)人將有關(guān)學(xué)習(xí)內(nèi)容與結(jié)果報(bào)部門負(fù)責(zé)培訓(xùn)人員處備案。

  四.培訓(xùn)計(jì)劃

  人力資源部年初編制培訓(xùn)計(jì)劃。

  五.培訓(xùn)的考核與獎勵:

 。ㄒ唬﹨⒓优嘤(xùn)情況的考核與獎勵:

  1.參培員工不得無故缺席,違者罰款200元。

  2.參培員工應(yīng)嚴(yán)格遵守上課時間,培訓(xùn)教室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙及接聽手機(jī),將手機(jī)等通訊設(shè)備置于震動或靜音狀態(tài),緊急電話在教室外接聽;培訓(xùn)講師授課期間,應(yīng)尊重老師,自覺維護(hù)課堂秩序,不得交頭接耳、大聲喧嘩等,并在簽到表上簽到,不得遲到、早退、無故中途離開,違者罰款100元。

  3.在培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施過程中,員工不服從管理,影響培訓(xùn)工作正常進(jìn)行的,罰款200元。

  4.在培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施過程中,部門組織工作不力,影響培訓(xùn)工作正常進(jìn)行的,追究部門負(fù)責(zé)人責(zé)任并罰款200元。

  5.參培員工確因工作或個人特殊原因不能上課的,需向人力資源部遞交請假條,并經(jīng)所在部門領(lǐng)導(dǎo)、公司分管領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)。

  6.年度培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施過程中,積極配合公司推進(jìn)培訓(xùn)工作的部門,酌情給予1000-20xx元獎勵。

  7.年度培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施過程中,積極參加培訓(xùn)項(xiàng)目并表現(xiàn)突出的員工,酌情給予500-1000元獎勵。

  六.效果評估:

 。ㄒ唬┓磻(yīng)評估,測量受訓(xùn)者對培訓(xùn)的印象或態(tài)度。如,培訓(xùn)是否有價(jià)值?員工是否從培訓(xùn)中學(xué)習(xí)了很多內(nèi)容?學(xué)員是否感受到培訓(xùn)帶來的幫助?使用問卷調(diào)查、座談會、心得、報(bào)告來進(jìn)行。

 。ǘ⿲W(xué)習(xí)評估,主要測量學(xué)員通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)、掌握了多少內(nèi)容,使用測試法來進(jìn)行。

  (三)行為評估,關(guān)注受訓(xùn)人員通過培訓(xùn)后行為改變的程度。如:培訓(xùn)后,受訓(xùn)人員在工作中的行為方式是否有所改進(jìn)提高等。

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