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境內(nèi)旅游合同

時(shí)間:2022-09-27 14:22:20 合同書 我要投稿
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境內(nèi)旅游合同

  隨著人們法律意識(shí)的加強(qiáng),合同的法律效力與日俱增,它也是減少和防止發(fā)生爭議的重要措施。擬定合同的注意事項(xiàng)有許多,你確定會(huì)寫嗎?以下是小編為大家收集的境內(nèi)旅游合同,歡迎閱讀與收藏。

境內(nèi)旅游合同

境內(nèi)旅游合同1

  甲方(旅游者或旅游團(tuán)體):

  乙方(旅行社):

  經(jīng)營許可證編號(hào):

  經(jīng)營范圍:

  為保證旅游服務(wù)質(zhì)量,明確合同當(dāng)事人的權(quán)利義務(wù),根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國旅游法》、《旅行社條例》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,雙方經(jīng)過協(xié)商一致,達(dá)成如下協(xié)議:

  第一條合同標(biāo)的

  旅游產(chǎn)品名稱。

  團(tuán)號(hào)。

  組團(tuán)方式(三選一)

  □自行組團(tuán)

  □委托組團(tuán)(委托社全稱)。

  □拼團(tuán)(其他社全稱)。

  出發(fā)日期,出發(fā)地點(diǎn)。

  途經(jīng)地點(diǎn)(經(jīng)停地點(diǎn))。

  目的地。

  結(jié)束日期,返回地點(diǎn)。

  第二條行程與標(biāo)準(zhǔn)(乙方提供旅游行程單,須含下列要素)

  景點(diǎn)名稱和游覽時(shí)間。

  往返交通,標(biāo)準(zhǔn)。

  游覽交通,標(biāo)準(zhǔn)。

  旅游者自由活動(dòng)時(shí)間,次數(shù)。

  住宿安排(名稱)及標(biāo)準(zhǔn)和住宿天數(shù)。

  用餐次數(shù),標(biāo)準(zhǔn)。

  地接社名稱,地址,

  地接社聯(lián)系人,聯(lián)系電話。

  導(dǎo)游服務(wù)(□全陪;□地陪)。

  第三條旅游者保險(xiǎn)

  乙方提示甲方購買旅游意外險(xiǎn)。經(jīng)乙方推薦,甲方(應(yīng)填同意或不同意,打勾無效)委托乙方辦理個(gè)人投保的旅游意外保險(xiǎn)。

  保險(xiǎn)公司及產(chǎn)品名稱:。

  保險(xiǎn)金額:元,保險(xiǎn)費(fèi):元。

  第四條旅游費(fèi)用及其支付

  甲方應(yīng)交納旅游費(fèi)用元,大寫元。(含導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用元/人,合計(jì)元)。

  旅游費(fèi)用交納期限。

  旅游費(fèi)用交納方式□現(xiàn)金;□支票;□信用卡;

  □其他。

  第五條雙方的權(quán)利義務(wù)

  (一)甲方的權(quán)利與義務(wù)

  1.甲方應(yīng)自覺遵守旅游文明行為規(guī)范,尊重旅游目的地的風(fēng)俗習(xí)慣、文化傳統(tǒng)和宗教禁忌,愛護(hù)旅游資源,保護(hù)生態(tài)環(huán)境。甲方在旅游活動(dòng)中應(yīng)遵守《中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約》和安全警示規(guī)定,遵守團(tuán)隊(duì)紀(jì)律,配合乙方完成合同約定的旅游行程。

  2.甲方有權(quán)知悉其購買的旅游產(chǎn)品和服務(wù)的真實(shí)情況,有權(quán)要求乙方按照約定提供產(chǎn)品和服務(wù),拒絕乙方未經(jīng)協(xié)商一致指定具體購物場所,安排另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目的行為。

  3.甲方有權(quán)拒絕乙方未經(jīng)事先協(xié)商一致的轉(zhuǎn)團(tuán)、拼團(tuán)行為。

  4.在旅游過程中,甲方應(yīng)自行保管好隨身攜帶的財(cái)物。

  5.在自行安排活動(dòng)期間,甲方應(yīng)在自己能夠控制風(fēng)險(xiǎn)的范圍內(nèi)活動(dòng),選擇自己能夠控制風(fēng)險(xiǎn)的活動(dòng)項(xiàng)目,并對(duì)自己的安全負(fù)責(zé)。

  6.行程中發(fā)生糾紛,甲方應(yīng)與乙方平等協(xié)商解決,不得損害乙方的合法權(quán)益,不得以拒絕上、下機(jī)(車、船)等行為拖延行程或者脫團(tuán),否則應(yīng)當(dāng)就擴(kuò)大的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。

  7.甲方在簽訂合同或者填寫各種材料時(shí),應(yīng)當(dāng)使用有效身份證件,并對(duì)填寫信息的真實(shí)性、有效性負(fù)責(zé)。限制民事行為能力人單獨(dú)出行的,須由監(jiān)護(hù)人書面同意。

  8.甲方購買旅游產(chǎn)品、接受旅游服務(wù)時(shí),應(yīng)當(dāng)如實(shí)告知與旅游活動(dòng)相關(guān)的個(gè)人健康信息,參加適合自身?xiàng)l件的旅游活動(dòng),遵守旅游活動(dòng)中的安全警示要求,配合有關(guān)部門、機(jī)構(gòu)或乙方采取的安全防范和應(yīng)急處理措施。

  9.甲方不能成行的,可以讓具備參加本次旅游條件的第三人代為履行合同,并及時(shí)通知乙方。因代為履行合同增加或減少的`費(fèi)用,雙方應(yīng)按實(shí)結(jié)算。

  (二)乙方的權(quán)利與義務(wù)

  1.乙方不得以不合理的低價(jià)組織旅游活動(dòng),誘騙旅游者,并通過安排購物或者另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目獲取回扣等不正當(dāng)利益。

  2.乙方提供旅游行程單應(yīng)與本合同團(tuán)號(hào)一致,經(jīng)雙方簽字或者蓋章確認(rèn)后作為本合同的組成部分。

  3.乙方應(yīng)在出團(tuán)前,如實(shí)告知相關(guān)旅游服務(wù)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn),提醒甲方遵守旅游文明行為規(guī)范,尊重旅游目的地的風(fēng)俗習(xí)慣、文化傳統(tǒng)、宗教禁忌。在合同訂立時(shí)及履行中,乙方應(yīng)對(duì)旅游中可能危及甲方人身、財(cái)產(chǎn)安全的情況,作出真實(shí)說明和明確警示,并采取防止危害發(fā)生的適當(dāng)措施(可另附安全告知書,由甲方確認(rèn)簽字)。

  4.甲方屬老年人等特殊群體憑有效證件可享受旅游景點(diǎn)門票優(yōu)惠的,雙方對(duì)該旅游景點(diǎn)門票價(jià)格可在補(bǔ)充條款中另行約定。

  5.因航空、輪船、鐵路運(yùn)輸?shù)荣M(fèi)用遇政策性調(diào)價(jià)導(dǎo)致合同總價(jià)發(fā)生變更的,雙方應(yīng)按實(shí)結(jié)算。

  6.乙方按照合同約定,為旅游團(tuán)隊(duì)委派的導(dǎo)游人員,應(yīng)持有國家規(guī)定的導(dǎo)游證。

  7.甲方有下列情形之一的,乙方可以解除合同:

  (1)患有傳染病等疾病,可能危害其他旅游者健康和安全的;

  (2)攜帶危害公共安全的物品且不同意交有關(guān)部門處理的;

  (3)從事違法或者違反社會(huì)公德的活動(dòng)的;

  (4)從事嚴(yán)重影響其他旅游者權(quán)益的活動(dòng),且不聽勸阻、不能制止的;

  (5)法律規(guī)定的其他情形。

  因前款情形解除合同的,乙方應(yīng)當(dāng)按本合同第六條扣除必要的費(fèi)用后,將余款退還甲方;給乙方造成損失的,甲方應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。

  8.成團(tuán)人數(shù)與不成團(tuán)的約定(二選一)

  □最低成團(tuán)人數(shù)人;低于此人數(shù)不能成團(tuán)時(shí),乙方應(yīng)當(dāng)提前7日通知甲方,本合同解除,向甲方退還已收取的全部費(fèi)用。

  □本團(tuán)成團(tuán)不受最低人數(shù)限制。

  第六條甲方解除合同及承擔(dān)必要費(fèi)用

  因甲方自身原因?qū)е潞贤獬,乙方按下列?biāo)準(zhǔn)扣除必要費(fèi)用后,將余款退還甲方(二選一)

  □(一)雙方可以進(jìn)行約定并從其約定:

  1.在行程前解除合同的,必要的費(fèi)用扣除標(biāo)準(zhǔn)為:

  (1)行程前日至日,旅游費(fèi)用%;

  (2)行程前日至日,旅游費(fèi)用%;

  (3)行程開始當(dāng)日,旅游費(fèi)用%。

  甲方行程前逾期支付旅游費(fèi)用超過日的,或者甲方未按約定時(shí)間到達(dá)約定集合出發(fā)地點(diǎn),也未能在中途加入旅游團(tuán)隊(duì)的,乙方可以視為甲方解除合同,乙方可以按本款約定扣除必要的費(fèi)用后,將余款退還甲方。

  2.在行程中解除合同的,必要的費(fèi)用扣除標(biāo)準(zhǔn)為:

  旅游費(fèi)用-()-()-()-()

  □(二)雙方?jīng)]有約定的,按照下列標(biāo)準(zhǔn)扣除必要的費(fèi)用。

  1.在行程前解除合同的,機(jī)(車、船)票費(fèi)用按實(shí)結(jié)算后,其余必要的費(fèi)用扣除標(biāo)準(zhǔn)為:

  (1)行程前7日至4日,旅游費(fèi)用10%;

  (2)行程前3日至1日,旅游費(fèi)用20%;

  (3)行程開始當(dāng)日,旅游費(fèi)用30%。

  甲方行程前逾期支付旅游費(fèi)用超過日的,或者甲方未按約定時(shí)間到達(dá)約定集合出發(fā)地點(diǎn),也未能在中途加入旅游團(tuán)隊(duì)的,乙方可以視為甲方解除合同,乙方可以按本款規(guī)定扣除必要的費(fèi)用后,將余款退還甲方。

  2.在行程中解除合同的,必要的費(fèi)用扣除標(biāo)準(zhǔn)為:

  (旅游費(fèi)用-旅游費(fèi)用×行程開始當(dāng)日扣除比例)÷旅游天數(shù)×已經(jīng)出游的天數(shù)+旅游費(fèi)用×行程開始當(dāng)日扣除比例。

  如按上述1、2方式支付的必要的費(fèi)用低于實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用,按照實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用扣除,但最高額不應(yīng)超過旅游費(fèi)用總額。

  行程前解除合同的,乙方扣除必要的費(fèi)用后,應(yīng)當(dāng)在合同解除之日起個(gè)工作日內(nèi)向甲方退還剩余旅游費(fèi)用;

  行程中解除合同的,乙方扣除必要的費(fèi)用后,應(yīng)當(dāng)在協(xié)助甲方返回出發(fā)地或者到達(dá)甲方指定的合理地點(diǎn)后個(gè)工作日內(nèi)向甲方退還剩余旅游費(fèi)用。

  第七條違約責(zé)任

  (一)乙方在行程前7日以內(nèi)(不含第7日,下同)提出解除合同的,向甲方退還全額旅游費(fèi)用,并按下列標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付違約金(二選一)

  □1.雙方可以進(jìn)行約定并從其約定。

  (1)行程前日至日,支付旅游費(fèi)用總額%的違約金;

  (2)行程前日至日,支付旅游費(fèi)用總額%的違約金;

  (3)行程開始當(dāng)日,支付旅游費(fèi)用總額%的違約金。

  □2.雙方?jīng)]有約定的,按照下列標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)違約責(zé)任。

  (1)行程前7日至4日,支付旅游費(fèi)用10%的違約金;

  (2)行程前3日至1日,支付旅游費(fèi)用總額15%的違約金;

  (3)行程開始當(dāng)日,支付旅游費(fèi)用20%的違約金。

  如上述違約金不足以賠償甲方的實(shí)際損失,乙方應(yīng)當(dāng)按實(shí)際損失對(duì)甲方予以賠償。

  乙方應(yīng)當(dāng)在取消出團(tuán)通知到達(dá)日起個(gè)工作日內(nèi),向甲方退還全額旅游費(fèi)用并支付違約金。

  (二)甲方逾期支付旅游費(fèi)用的,應(yīng)當(dāng)每日按照逾期支付部分旅游費(fèi)用的%,向乙方支付違約金。

  (三)甲方提供的個(gè)人信息及相關(guān)材料不真實(shí)而造成損失,由其自行承擔(dān);如給乙方造成損失的,甲方還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

  (四)甲方因不聽從乙方的勸告、提示而影響團(tuán)隊(duì)行程,給乙方造成損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

  (五)乙方未按合同約定標(biāo)準(zhǔn)提供交通、住宿、餐飲等服務(wù),或者未經(jīng)甲方同意調(diào)整旅游行程,給甲方造成損失的,責(zé)任由乙方承擔(dān)。

  (六)乙方未經(jīng)甲方同意,擅自將旅游者轉(zhuǎn)團(tuán)、拼團(tuán)的,甲方在行程前(不含當(dāng)日)得知的,有權(quán)解除合同,乙方全額退還已交旅游費(fèi)用,并按旅游費(fèi)用的15%支付違約金;甲方在行程開始當(dāng)日或者行程開始后得知的,乙方應(yīng)當(dāng)按旅游費(fèi)用的25%支付違約金。如違約金不足以賠償甲方的實(shí)際損失,乙方應(yīng)當(dāng)按實(shí)際損失對(duì)旅游者予以賠償。

  (七)乙方未經(jīng)與甲方協(xié)商一致或者未經(jīng)甲方要求,指定具體購物場所或安排另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目的,甲方有權(quán)在旅游行程結(jié)束后三十日內(nèi),要求乙方為其辦理退貨并先行墊付退貨貨款,或者退還另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目的費(fèi)用。

  (八)乙方具備履行條件,經(jīng)甲方要求仍拒絕履行合同,造成甲方人身損害、滯留等嚴(yán)重后果的,甲方除要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任外,還可以要求乙方支付旅游費(fèi)用倍(一倍以上三倍以下)的賠償金。

  (九)其他違約責(zé)任:。

  第八條爭議解決方式

  雙方發(fā)生爭議的,可協(xié)商解決,也可在旅游合同結(jié)束之日起90天內(nèi)向旅游質(zhì)監(jiān)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解,也可向消費(fèi)者協(xié)會(huì)等有關(guān)部門或者機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解,或提請(qǐng)上海仲裁委員會(huì)仲裁(不愿意仲裁而選擇向法院提起訴訟的,請(qǐng)雙方在簽署合同時(shí)將此仲裁條款劃去)。

  第九條附則

  本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效,本合同附有行程單、安全告知書和補(bǔ)充條款均為合同的附件,與本合同具有同等的法律效力。

  補(bǔ)充條款

  甲方簽字(蓋章):乙方簽字(蓋章):

  住所:營業(yè)場所:

  甲方代表:乙方代表(經(jīng)辦人):

  聯(lián)系電話:聯(lián)系電話:

  郵編:郵編:

  日期:日期:

境內(nèi)旅游合同2

  甲方:________________(以下簡稱甲方)

  乙方:________________(以下簡稱乙方)

  為共同發(fā)展旅游事業(yè),加強(qiáng)商業(yè)與旅游業(yè)合作,

  保障旅客在旅游活動(dòng)中的切身利益,為消費(fèi)者提供最大優(yōu)惠及安全,甲乙雙方本著友好協(xié)作,互惠互利的原則,就雙方組團(tuán)旅游事宜,達(dá)成如下協(xié)議:

  1、本次旅游項(xiàng)目:______

  2、本次旅游期限:________年________月________日—________年________月________日

  3、本次旅游由甲乙雙方共同承辦。票價(jià)為人民幣:每人100元/次,費(fèi)用包括往返空調(diào)大巴,二正一早用餐,4—6人/間賓館住宿及景點(diǎn)門票,旅游安全人身意外傷害保險(xiǎn)。

  4、雙方權(quán)利及責(zé)任:

  (1)甲方應(yīng)積極宣傳組織客源,全力推薦本次旅游項(xiàng)目。

  (2)甲方以發(fā)放旅游代金券的'形式負(fù)責(zé)向乙方提供旅游客員,委托乙方組團(tuán)出游,旅游代金券票面為:65元,由甲方向游客發(fā)放,乙方負(fù)責(zé)向游客收取甲方所發(fā)放的旅游代金券,并再向游客收取每人/次35元現(xiàn)金,乙方承擔(dān)本次旅游全程項(xiàng)目的落實(shí)及責(zé)任。甲方不承擔(dān)任何費(fèi)用及責(zé)任。

  (3)乙方負(fù)責(zé)與游客協(xié)調(diào)或簽訂具體出游時(shí)間及相關(guān)事宜。

  5、結(jié)算:本次旅游活動(dòng)期限結(jié)束,由乙方財(cái)務(wù)人員按乙方所收取的代金券數(shù)量向甲方按每張5元結(jié)算,65元代金券自行作廢。

  6、違約:乙方如有違約,需向甲方交納違約金5萬元。

  7、其它條款:___________________________

  8、本協(xié)議未盡事宜由雙方協(xié)商解決。

  9、本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自雙方簽訂之日起生效。

  甲方:___________________________乙方:___________________________

  日期:___________________________日期:___________________________

境內(nèi)旅游合同3

  一、本合同為示范文本,供旅游者參加境內(nèi)旅游(不含赴港、澳、臺(tái)地區(qū)旅游及邊境游)與旅行社簽訂團(tuán)隊(duì)境內(nèi)旅游合同時(shí)使用。旅游者應(yīng)選擇具有合法經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)資格的旅行社。旅行社應(yīng)具有旅游行政管理部門頒發(fā)的《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》和工商行政管理部門頒發(fā)的《營業(yè)執(zhí)照》。

  二、旅游前,旅行社應(yīng)當(dāng)與旅游者簽訂書面旅游合同,旅游者在交納費(fèi)用后,旅行社應(yīng)開具發(fā)票。

  三、旅游者應(yīng)結(jié)合自身身體狀況選擇旅游產(chǎn)品及項(xiàng)目。

  四、旅行社委托組團(tuán)、拼團(tuán)的,須事先告知旅游者并在本合同中載明。拼團(tuán),指旅行社在保證所承諾的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不變的前提下,在簽訂合同時(shí)經(jīng)旅游者同意,與其他旅行社招徠的旅游者拼成一個(gè)團(tuán)統(tǒng)一安排旅游服務(wù)的行為。

  五、旅游者與旅行社通過互聯(lián)網(wǎng)在線旅游網(wǎng)站簽訂合同的可使用本合同電子版。

  六、在填寫本合同第二條“行程與標(biāo)準(zhǔn)”和“旅游行程單”時(shí),旅行社應(yīng)以準(zhǔn)確、明晰的語言表述,不得出現(xiàn)“準(zhǔn)X星級(jí)”、“相當(dāng)于X星級(jí)”、“豪華”、“僅供參考”、“與××同級(jí)”等模糊不確定性用語。

  七、旅游者有權(quán)自主選擇旅游產(chǎn)品和服務(wù),有權(quán)拒絕旅行社的強(qiáng)制交易行為。

  八、旅行社在簽訂合同時(shí)應(yīng)注明該旅游項(xiàng)目所包含的景點(diǎn)門票及住宿、餐飲、交通標(biāo)準(zhǔn)、導(dǎo)游服務(wù)等相關(guān)內(nèi)容。

  九、旅行社制定補(bǔ)充條款對(duì)本合同示范文本有關(guān)條款的'內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充、細(xì)化的,補(bǔ)充條款的內(nèi)容不得減輕或者免除應(yīng)當(dāng)由旅行社承擔(dān)的責(zé)任。

  十、本合同示范文本是《上海市國內(nèi)旅游合同示范文本(2009版)》修改版本,自本版本下發(fā)之日起使用,今后凡未制定新的版本前,本版本延續(xù)使用。

  十一、旅游咨詢與投訴機(jī)構(gòu):

  1.上海市旅游質(zhì)量監(jiān)督所

  地 址:中山西路2525號(hào)

  郵 編:200030

  投訴電話:64393615、962020

  2.上海市消費(fèi)者申(投)訴舉報(bào)中心

  舉報(bào)投訴電話:12315

  3.上海市文化市場行政執(zhí)法總隊(duì)

  地 址:永嘉路383號(hào)

  郵 編:200040

  旅游違法違規(guī)舉報(bào)電話:12318

境內(nèi)旅游合同4

  旅游者:等人(名單可附頁,需旅行社和旅游者代表簽字蓋章確認(rèn));

  旅行社:

  旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證編號(hào):.

  第一章術(shù)語和定義

  第一條本合同術(shù)語和定義

  1、團(tuán)隊(duì)境內(nèi)旅游服務(wù),指旅行社依據(jù)《中華人民共和國旅游法》、《旅行社條例》等法律、法規(guī),組織旅游者在中華人民共和國境內(nèi)(不含香港、澳門、臺(tái)灣地區(qū))旅游,代訂公共交通客票,提供餐飲、住宿、游覽等兩項(xiàng)以上服務(wù)活動(dòng)。

  2、旅游費(fèi)用,指旅游者支付給旅行社,用于購買本合同約定的旅游服務(wù)的費(fèi)用。

  旅游費(fèi)用包括:

 。1)交通費(fèi);

 。2)住宿費(fèi);

 。3)餐費(fèi)(不含酒水費(fèi));

 。4)旅行社統(tǒng)一安排的景區(qū)景點(diǎn)門票費(fèi);

 。5)行程中安排的其他項(xiàng)目費(fèi)用;

 。6)導(dǎo)游服務(wù)費(fèi);

 。7)旅行社(含地接社)的其他服務(wù)費(fèi)用。

  旅游費(fèi)用不包括:

 。1)旅游者投保的人身意外傷害保險(xiǎn)費(fèi)用;

 。2)合同未約定由旅行社支付的費(fèi)用,包括但不限于行程以外非合同約定活動(dòng)項(xiàng)目所需的費(fèi)用、自行安排活動(dòng)期間發(fā)生的費(fèi)用;

  (3)行程中發(fā)生的旅游者個(gè)人費(fèi)用,包括但不限于交通工具上的非免費(fèi)餐飲費(fèi)、行李超重費(fèi),住宿期間的洗衣、電話、飲料及酒類費(fèi),個(gè)人娛樂費(fèi)用,個(gè)人傷病醫(yī)療費(fèi),尋找個(gè)人遺失物品的費(fèi)用及報(bào)酬,個(gè)人原因造成的賠償費(fèi)用。

  3、履行輔助人,指與旅行社存在合同關(guān)系,協(xié)助其履行本合同義務(wù),實(shí)際提供相關(guān)服務(wù)的法人、自然人或者其他組織。

  4、自由活動(dòng),特指《旅游行程單》中安排的自由活動(dòng)。

  5、自行安排活動(dòng)期間,指《旅游行程單》中安排的自由活動(dòng)期間、旅游者不參加旅游行程活動(dòng)期間、每日行程開始前、結(jié)束后旅游者離開住宿設(shè)施的個(gè)人活動(dòng)期間、旅游者經(jīng)導(dǎo)游同意暫時(shí)離團(tuán)的個(gè)人活動(dòng)期間。

  6、不合理的低價(jià),指旅行社提供服務(wù)的價(jià)格低于接待和服務(wù)費(fèi)用或者低于行業(yè)公認(rèn)的合理價(jià)格,且無正當(dāng)理由和充分證據(jù)證明該價(jià)格的合理性。其中,接待和服務(wù)費(fèi)用主要包括旅行社提供或者采購餐飲、住宿、交通、游覽、導(dǎo)游等服務(wù)所支出的費(fèi)用。

  7、具體購物場所,指購物場所有獨(dú)立的商號(hào)以及相對(duì)清晰、封閉、獨(dú)立的經(jīng)營邊界和明確的經(jīng)營主體,包括免稅店,大型購物商場,前店后廠的購物場所,景區(qū)內(nèi)購物場所,景區(qū)周邊或者通往景區(qū)途中的購物場所,服務(wù)旅游團(tuán)隊(duì)的專門商店,商品批發(fā)市場和與餐飲、娛樂、停車休息等相關(guān)聯(lián)的購物場所等。

  8、旅游者投保的人身意外傷害保險(xiǎn),指旅游者自己購買或者通過旅行社、航空機(jī)票代理點(diǎn)、景區(qū)等保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)購買的以旅行期間自身的生命、身體或者有關(guān)利益為保險(xiǎn)標(biāo)的的短期保險(xiǎn),包括但不限于航空意外險(xiǎn)、旅游意外險(xiǎn)、緊急救援保險(xiǎn)、特殊項(xiàng)目意外險(xiǎn)。

  9、離團(tuán),指團(tuán)隊(duì)旅游者經(jīng)導(dǎo)游同意不隨團(tuán)隊(duì)完成約定行程的行為。

  10、脫團(tuán),指團(tuán)隊(duì)旅游者未經(jīng)導(dǎo)游同意脫離旅游團(tuán)隊(duì),不隨團(tuán)隊(duì)完成約定行程的行為。

  11、轉(zhuǎn)團(tuán),指由于未達(dá)到約定成團(tuán)人數(shù)不能出團(tuán),旅行社征得旅游者書面同意,在行程開始前將旅游者轉(zhuǎn)至其他旅行社所組的境內(nèi)旅游團(tuán)隊(duì)履行合同的行為。

  12、拼團(tuán),指旅行社在保證所承諾的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不變的前提下,在簽訂合同時(shí)經(jīng)旅游者同意,與其他旅行社招徠的旅游者拼成一個(gè)團(tuán),統(tǒng)一安排旅游服務(wù)的行為。

  13、不可抗力,指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于因自然原因和社會(huì)原因引起的,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、恐怖活動(dòng)、動(dòng)亂、騷亂、罷工、突發(fā)公共衛(wèi)生事件、政府行為。

  14、已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件,指因當(dāng)事人故意或者過失以外的客觀因素引發(fā)的事件,包括但不限于重大禮賓活動(dòng)導(dǎo)致的交通堵塞,飛機(jī)、火車、班輪、城際客運(yùn)班車等公共客運(yùn)交通工具延誤或者取消,景點(diǎn)臨時(shí)不開放。

  15、必要的費(fèi)用,指旅行社履行合同已經(jīng)發(fā)生的費(fèi)用以及向地接社或者履行輔助人支付且不可退還的費(fèi)用,包括乘坐飛機(jī)(車、船)等交通工具的費(fèi)用(含預(yù)訂金)飯店住宿費(fèi)用(含預(yù)訂金)旅游觀光汽車的人均車租等。

  16、公共交通經(jīng)營者,指航空、鐵路、航運(yùn)客輪、城市公交、地鐵等公共交通工具經(jīng)營者。

  第二章合同的訂立

  第二條旅游行程單

  旅行社應(yīng)當(dāng)提供帶團(tuán)號(hào)的《旅游行程單》(以下簡稱《行程單》),經(jīng)雙方簽字或者蓋章確認(rèn)后作為本合同的組成部分!缎谐虇巍窇(yīng)當(dāng)對(duì)如下內(nèi)容作出明確的說明:

  (1)旅游行程的出發(fā)地、途經(jīng)地、目的地、結(jié)束地,線路行程時(shí)間和具體安排(按自然日計(jì)算,含乘飛機(jī)、車、船等在途時(shí)間,不足24小時(shí)以一日計(jì));

 。2)地接社的名稱、地址、聯(lián)系人和聯(lián)系電話;

 。3)交通服務(wù)安排及其標(biāo)準(zhǔn)(明確交通工具及檔次等級(jí)、出發(fā)時(shí)間以及是否需中轉(zhuǎn)等信息);

  (4)住宿服務(wù)安排及其標(biāo)準(zhǔn)(明確住宿飯店的名稱、地點(diǎn)、星級(jí),非星級(jí)飯店應(yīng)當(dāng)注明是否有空調(diào)、熱水、獨(dú)立衛(wèi)生間等相關(guān)服務(wù)設(shè)施);

 。5)用餐(早餐和正餐)服務(wù)安排及其標(biāo)準(zhǔn)(明確用餐次數(shù)、地點(diǎn)、標(biāo)準(zhǔn));

 。6)旅行社統(tǒng)一安排的.游覽項(xiàng)目的具體內(nèi)容及時(shí)間(明確旅游線路內(nèi)容包括景區(qū)點(diǎn)及游覽項(xiàng)目名稱等,景區(qū)點(diǎn)停留的最少時(shí)間);

  (7)自由活動(dòng)的時(shí)間;

  (8)行程安排的娛樂活動(dòng)(明確娛樂活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)和項(xiàng)目內(nèi)容);

  《行程單》用語須準(zhǔn)確清晰,在表明服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)用語中不應(yīng)當(dāng)出現(xiàn)“準(zhǔn)×星級(jí)”、“豪華”、“僅供參考”、“以××為準(zhǔn)”、“與××同級(jí)”等不確定用語。

  第三條訂立合同

  旅游者應(yīng)當(dāng)認(rèn)真閱讀本合同條款、《行程單》,在旅游者理解本合同條款及有關(guān)附件后,旅行社和旅游者應(yīng)當(dāng)簽訂書面合同。

  由旅游者的代理人訂立合同的,代理人需要出具被代理的旅游者的授權(quán)委托書。

  第四條旅游廣告及宣傳品

  旅行社的旅游廣告及宣傳品應(yīng)當(dāng)遵循誠實(shí)信用的原則,其內(nèi)容符合《中華人民共和國民法典》要約規(guī)定的,視為本合同的組成部分,對(duì)旅行社和旅游者雙方具有約束力。

  第三章合同雙方的權(quán)利義務(wù)

  第五條旅行社的權(quán)利

  1、根據(jù)旅游者的身體健康狀況及相關(guān)條件決定是否接納旅游者報(bào)名參團(tuán);

  2、核實(shí)旅游者提供的相關(guān)信息資料;

  3、按照合同約定向旅游者收取全額旅游費(fèi)用;

  4、旅游團(tuán)隊(duì)遇緊急情況時(shí),可以采取安全防范措施和緊急避險(xiǎn)措施并要求旅游者配合;

  5、拒絕旅游者提出的超出合同約定的不合理要求;

  6、要求旅游者對(duì)在旅游活動(dòng)中或者在解決糾紛時(shí)損害旅行社合法權(quán)益的行為承擔(dān)賠償責(zé)任;

  7、要求旅游者健康、文明旅游,勸阻旅游者違法和違反社會(huì)公德的行為。

  第六條旅行社的義務(wù)

  1、按照合同和《行程單》約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)為旅游者提供服務(wù),不擅自變更旅游行程安排;

  2、向合格的供應(yīng)商訂購產(chǎn)品和服務(wù);

  3、不以不合理的低價(jià)組織旅游活動(dòng),誘騙旅游者,并通過安排購物或者另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目獲取回扣等不正當(dāng)利益;

  組織、接待旅游者,不指定具體購物場所,不安排另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目,但是,經(jīng)雙方協(xié)商一致或者旅游者要求,且不影響其他旅游者行程安排的除外;

  4、在出團(tuán)前如實(shí)告知具體行程安排和有關(guān)具體事項(xiàng),具體事項(xiàng)包括但不限于所到旅游目的地的重要規(guī)定、風(fēng)俗習(xí)慣;旅游活動(dòng)中的安全注意事項(xiàng)和安全避險(xiǎn)措施、旅游者不適合參加旅游活動(dòng)的情形;旅行社依法可以減免責(zé)任的信息;應(yīng)急聯(lián)絡(luò)方式以及法律、法規(guī)規(guī)定的其他應(yīng)當(dāng)告知的事項(xiàng);

  5、按照合同約定,為旅游團(tuán)隊(duì)安排符合《中華人民共和國旅游法》、《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定的持證導(dǎo)游人員;

  6、妥善保管旅游者交其代管的證件、行李等物品;

  7、為旅游者發(fā)放用固定格式書寫、由旅游者填寫的安全信息卡(包括旅游者的姓名、血型、應(yīng)急聯(lián)絡(luò)方式等);

  8、旅游者人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)益受到損害時(shí),應(yīng)當(dāng)采取合理必要的保護(hù)和救助措施,避免旅游者人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)益損失擴(kuò)大;

  9、積極協(xié)調(diào)處理旅游行程中的糾紛,采取適當(dāng)措施防止損失擴(kuò)大;

  10、提示旅游者投保人身意外傷害保險(xiǎn);

  11、向旅游者提供發(fā)票;

  12、依法對(duì)旅游者個(gè)人信息保密;

  13、旅游行程中解除合同的,旅行社應(yīng)當(dāng)協(xié)助旅游者返回出發(fā)地或者旅游者指定的合理地點(diǎn)。

  第七條旅游者的權(quán)利

  1、要求旅行社按照合同及《行程單》約定履行相關(guān)義務(wù);

  2、拒絕未經(jīng)事先協(xié)商一致的轉(zhuǎn)團(tuán)、拼團(tuán)行為;

  3、有權(quán)自主選擇旅游產(chǎn)品和服務(wù),有權(quán)拒絕旅行社未與旅游者協(xié)商一致或者未經(jīng)旅游者要求而指定購物場所、安排旅游者參加另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目的行為,有權(quán)拒絕旅行社的導(dǎo)游強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫旅游者購物、參加另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目的行為;

  4、在支付旅游費(fèi)用時(shí)要求旅行社出具發(fā)票;

  5、人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣和宗教信仰得到尊重;

  6、在人身、財(cái)產(chǎn)安全遇有危險(xiǎn)時(shí),有權(quán)請(qǐng)求救助和保護(hù);人身、財(cái)產(chǎn)受到損害的,有權(quán)依法獲得賠償;

  7、在合法權(quán)益受到損害時(shí)向有關(guān)部門投訴或者要求旅行社協(xié)助索賠;

  8、《中華人民共和國旅游法》、《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和有關(guān)法律、法規(guī)賦予旅游者的其他各項(xiàng)權(quán)利。

  第八條旅游者的義務(wù)

  1、如實(shí)填寫《旅游報(bào)名表》、游客安全信息卡等各項(xiàng)內(nèi)容,告知與旅游活動(dòng)相關(guān)的個(gè)人健康信息,并對(duì)其真實(shí)性負(fù)責(zé),保證所提供的聯(lián)系方式準(zhǔn)確無誤且能及時(shí)聯(lián)系;

  2、按照合同約定支付旅游費(fèi)用;

  3、遵守法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定,不在旅游行程中從事違法活動(dòng),不參與色情、賭博和涉毒活動(dòng);

  4、遵守公共秩序和社會(huì)公德,尊重旅游目的地的風(fēng)俗習(xí)慣、文化傳統(tǒng)和宗教信仰,愛護(hù)旅游資源,保護(hù)生態(tài)環(huán)境,遵守《中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約》等文明行為規(guī)范;

  5、對(duì)國家應(yīng)對(duì)重大突發(fā)事件暫時(shí)限制旅游活動(dòng)的措施以及有關(guān)部門、機(jī)構(gòu)或者旅游經(jīng)營者采取的安全防范和應(yīng)急處置措施予以配合;

  6、妥善保管自己的行李物品,隨身攜帶現(xiàn)金、有價(jià)證券、貴重物品,不在行李中夾帶;

  7、在旅游活動(dòng)中或者在解決糾紛時(shí),應(yīng)采取措施防止損失擴(kuò)大,不損害當(dāng)?shù)鼐用竦暮戏?quán)益;不干擾他人的旅游活動(dòng);不損害旅游經(jīng)營者和旅游從業(yè)人員的合法權(quán)益,不采取拒絕上、下機(jī)(車、船)拖延行程或者脫團(tuán)等不當(dāng)行為;

  8、自行安排活動(dòng)期間,應(yīng)當(dāng)在自己能夠控制風(fēng)險(xiǎn)的范圍內(nèi)選擇活動(dòng)項(xiàng)目,遵守旅游活動(dòng)中的安全警示規(guī)定,并對(duì)自己的安全負(fù)責(zé)。

  第四章合同的變更與轉(zhuǎn)讓

  第九條合同的變更

  1、旅行社與旅游者雙方協(xié)商一致,可以變更本合同約定的內(nèi)容,但應(yīng)當(dāng)以書面形式由雙方簽字確認(rèn)。由此增加的旅游費(fèi)用及給對(duì)方造成的損失,由變更提出方承擔(dān);由此減少的旅游費(fèi)用,旅行社應(yīng)當(dāng)退還旅游者。

  2、行程開始前遇到不可抗力或者旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件的,雙方經(jīng)協(xié)商可以取消行程或者延期出行。取消行程的,按照本合同第十四條處理;延期出行的,增加的費(fèi)用由旅游者承擔(dān),減少的費(fèi)用退還旅游者。

  3、行程中遇到不可抗力或者旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件,影響旅游行程的,按以下方式處理:

 。1)合同不能完全履行的,旅行社經(jīng)向旅游者作出說明,旅游者同意變更的,可以在合理范圍內(nèi)變更合同,因此增加的費(fèi)用由旅游者承擔(dān),減少的費(fèi)用退還旅游者。

 。2)危及旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全的,旅行社應(yīng)當(dāng)采取相應(yīng)的安全措施,因此支出的費(fèi)用,由旅行社與旅游者分擔(dān)。

 。3)造成旅游者滯留的,旅行社應(yīng)采取相應(yīng)的安置措施。因此增加的食宿費(fèi)用由旅游者承擔(dān),增加的返程費(fèi)用雙方分擔(dān)。

  第十條合同的轉(zhuǎn)讓

  旅游行程開始前,旅游者可以將本合同中自身的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三人,旅行社沒有正當(dāng)理由的不得拒絕,并辦理相關(guān)轉(zhuǎn)讓手續(xù),因此增加的費(fèi)用由旅游者和第三人承擔(dān)。

  正當(dāng)理由包括但不限于:對(duì)應(yīng)原報(bào)名者辦理的相關(guān)服務(wù)不可轉(zhuǎn)讓給第三人的;無法為第三人安排交通等情形的;旅游活動(dòng)對(duì)于旅游者的身份、資格等有特殊要求的。

  第十一條不成團(tuán)的安排

  當(dāng)旅行社組團(tuán)未達(dá)到約定的成團(tuán)人數(shù)不能成團(tuán)時(shí),旅游者可以與旅行社就如下安排在本合同第二十三條中做出約定。

  1、轉(zhuǎn)團(tuán):旅行社可以在保證所承諾的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不降低的前提下,經(jīng)事先征得旅游者書面同意,委托其他旅行社履行合同,并就受委托出團(tuán)的旅行社違反本合同約定的行為先行承擔(dān)責(zé)任,再行追償。旅游者和受委托出團(tuán)的旅行社另行簽訂合同的,本合同的權(quán)利義務(wù)終止。

  2、延期出團(tuán)和改變線路出團(tuán):旅行社經(jīng)征得旅游者書面同意,可以延期出團(tuán)或者改變其他線路出團(tuán),因此增加的費(fèi)用由旅游者承擔(dān),減少的費(fèi)用旅行社予以退還。需要時(shí)可以重新簽訂旅游合同。

  第五章合同的解除

  第十二條旅行社解除合同

  1、未達(dá)到約定的成團(tuán)人數(shù)不能成團(tuán)時(shí),旅行社解除合同的,應(yīng)當(dāng)采取書面等有效形式。旅行社在行程開始前7日(按照出發(fā)日減去解除合同通知到達(dá)日的自然日之差計(jì)算,下同)以上(含第7日,下同)提出解除合同的,不承擔(dān)違約責(zé)任,旅行社向旅游者退還已收取的全部旅游費(fèi)用;旅行社在行程開始前7日以內(nèi)(不含第7日,下同)提出解除合同的,除向旅游者退還已收取的全部旅游費(fèi)用外,還應(yīng)當(dāng)按本合同第十七條第1款的約定,承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

  2、旅游者有下列情形之一的,旅行社可以解除合同:

  (1)患有傳染病等疾病,可能危害其他旅游者健康和安全的;

 。2)攜帶危害公共安全的物品且不同意交有關(guān)部門處理的;

  (3)從事違法或者違反社會(huì)公德的活動(dòng)的;

 。4)從事嚴(yán)重影響其他旅游者權(quán)益的活動(dòng),且不聽勸阻、不能制止的;

  (5)法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。

  旅行社因上述情形解除合同的,應(yīng)當(dāng)以書面等形式通知旅游者,按照本合同第十五條相關(guān)約定扣除必要的費(fèi)用后,將余款退還旅游者。

  第十三條旅游者解除合同

  1、未達(dá)到約定的成團(tuán)人數(shù)不能成團(tuán)時(shí),旅游者既不同意轉(zhuǎn)團(tuán),也不同意延期出行或者改簽其他線路出團(tuán)的,旅行社應(yīng)及時(shí)發(fā)出不能成團(tuán)的書面通知,旅游者可以解除合同。旅游者在行程開始前7日以上收到旅行社不能成團(tuán)通知的,旅行社不承擔(dān)違約責(zé)任,向旅游者退還已收取的全部旅游費(fèi)用;旅游者在行程開始前7日以內(nèi)收到旅行社不能成團(tuán)通知的,按照本合同第十七條第1款相關(guān)約定處理。

  2、除本條第1款約定外,在旅游行程結(jié)束前,旅游者亦可以書面等形式解除合同。旅游者在行程開始前7日以上提出解除合同的,旅行社應(yīng)當(dāng)向旅游者退還全部旅游費(fèi)用;旅游者在行程開始前7日以內(nèi)和行程中提出解除合同的,旅行社按照本合同第十五條相關(guān)約定扣除必要的費(fèi)用后,將余款退還旅游者。

  3、旅游者未按約定時(shí)間到達(dá)約定集合出發(fā)地點(diǎn),也未能在出發(fā)中途加入旅游團(tuán)隊(duì)的,視為旅游者解除合同,按照本合同第十五條相關(guān)約定處理。

  第十四條因不可抗力或者已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件解除合同

  因不可抗力或者旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件,影響旅游行程,合同不能繼續(xù)履行的,旅行社和旅游者均可以解除合同;合同不能完全履行,旅游者不同意變更的,可以解除合同。合同解除的,旅行社應(yīng)當(dāng)在扣除已向地接社或者履行輔助人支付且不可退還的費(fèi)用后,將余款退還旅游者。

  第十五條必要的費(fèi)用扣除

  1、旅游者在行程開始前7日以內(nèi)提出解除合同或者按照本合同第十二條第2款約定由旅行社在行程開始前解除合同的,按下列標(biāo)準(zhǔn)扣除必要的費(fèi)用:

  行程開始前6日至4日,按旅游費(fèi)用總額的20%;

  行程開始前3日至1日,按旅游費(fèi)用總額的40%;

  行程開始當(dāng)日,按旅游費(fèi)用總額的60%.

  2、在行程中解除合同的,必要的費(fèi)用扣除標(biāo)準(zhǔn)為:

  旅游費(fèi)用×行程開始當(dāng)日扣除比例+(旅游費(fèi)用-旅游費(fèi)用×行程開始當(dāng)日扣除比例)÷旅游天數(shù)×已經(jīng)出游的天數(shù)。

  如按上述第1款或者第2款約定比例扣除的必要的費(fèi)用低于實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用,旅游者按照實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用支付,但最高額不應(yīng)當(dāng)超過旅游費(fèi)用總額。

  解除合同的,旅行社扣除必要的費(fèi)用后,應(yīng)當(dāng)在解除合同通知到達(dá)日起5個(gè)工作日內(nèi)為旅游者辦結(jié)退款手續(xù)。

  第十六條旅行社協(xié)助旅游者返程及費(fèi)用承擔(dān)

  旅游行程中解除合同的,旅行社應(yīng)協(xié)助旅游者返回出發(fā)地或者旅游者指定的合理地點(diǎn)。因旅行社或者履行輔助人的原因?qū)е潞贤獬模党藤M(fèi)用由旅行社承擔(dān);行程中按照本合同第十二條第2款,第十三條第2款約定解除合同的,返程費(fèi)用由旅游者承擔(dān);按照本合同第十四條約定解除合同的,返程費(fèi)用由雙方分擔(dān)。

  第六章違約責(zé)任

  第十七條旅行社的違約責(zé)任

  1、旅行社在行程開始前7日以內(nèi)提出解除合同的,或者旅游者在行程開始前7日以內(nèi)收到旅行社不能成團(tuán)通知,不同意轉(zhuǎn)團(tuán)、延期出行和改簽線路解除合同的,旅行社向旅游者退還已收取的全部旅游費(fèi)用,并按下列標(biāo)準(zhǔn)向旅游者支付違約金:

  行程開始前6日至4日,支付旅游費(fèi)用總額10%的違約金;

  行程開始前3日至1日,支付旅游費(fèi)用總額15%的違約金;

  行程開始當(dāng)日,支付旅游費(fèi)用總額20%的違約金。

  如按上述比例支付的違約金不足以賠償旅游者的實(shí)際損失,旅行社應(yīng)當(dāng)按實(shí)際損失對(duì)旅游者予以賠償。

  旅行社應(yīng)當(dāng)在取消出團(tuán)通知或者旅游者不同意不成團(tuán)安排的解除合同通知到達(dá)日起5個(gè)工作日內(nèi),為旅游者辦結(jié)退還全部旅游費(fèi)用的手續(xù)并支付上述違約金。

  2、旅行社未按合同約定提供服務(wù),或者未經(jīng)旅游者同意調(diào)整旅游行程(本合同第九條第3款規(guī)定的情形除外),造成項(xiàng)目減少、旅游時(shí)間縮短或者標(biāo)準(zhǔn)降低的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任。

  3、旅行社具備履行條件,經(jīng)旅游者要求仍拒絕履行本合同義務(wù)的,旅行社向旅游者支付旅游費(fèi)用總額30%的違約金,旅游者采取訂同等級(jí)別的住宿、用餐、交通等補(bǔ)救措施的,費(fèi)用由旅行社承擔(dān);造成旅游者人身損害、滯留等嚴(yán)重后果的,旅游者還可以要求旅行社支付旅游費(fèi)用一倍以上三倍以下的賠償金。

  4、未經(jīng)旅游者同意,旅行社轉(zhuǎn)團(tuán)、拼團(tuán)的,旅行社應(yīng)向旅游者支付旅游費(fèi)用總額25%的違約金;旅游者解除合同的,旅行社還應(yīng)向未隨團(tuán)出行的旅游者退還全部旅游費(fèi)用,向已隨團(tuán)出行的旅游者退還尚未發(fā)生的旅游費(fèi)用。如違約金不足以賠償旅游者的實(shí)際損失,旅行社應(yīng)當(dāng)按實(shí)際損失對(duì)旅游者予以賠償。

  5、旅行社有以下情形之一的,旅游者有權(quán)在旅游行程結(jié)束后30日內(nèi),要求旅行社為其辦理退貨并先行墊付退貨貨款,或者退還另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目的費(fèi)用:

  (1)旅行社以不合理的低價(jià)組織旅游活動(dòng),誘騙旅游者,并通過安排購物或者另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目獲取回扣等不正當(dāng)利益的;

  (2)未經(jīng)雙方協(xié)商一致或者未經(jīng)旅游者要求,旅行社指定具體購物場所或者安排另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目的。

  6、與旅游者出現(xiàn)糾紛時(shí),旅行社應(yīng)當(dāng)采取積極措施防止損失擴(kuò)大,否則應(yīng)當(dāng)就擴(kuò)大的損失承擔(dān)責(zé)任。

  第十八條旅游者的違約責(zé)任

  1、旅游者因不聽從旅行社及其導(dǎo)游的勸告、提示而影響團(tuán)隊(duì)行程,給旅行社造成損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

  2、旅游者超出本合同約定的內(nèi)容進(jìn)行個(gè)人活動(dòng)所造成的損失,由其自行承擔(dān)。

  3、由于旅游者的過錯(cuò),使旅行社、履行輔助人、旅游從業(yè)人員或者其他旅游者遭受損害的,旅游者應(yīng)當(dāng)賠償損失。

  4、旅游者在旅游活動(dòng)中或者在解決糾紛時(shí),應(yīng)采取措施防止損失擴(kuò)大,否則應(yīng)當(dāng)就擴(kuò)大的損失承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

  5、旅游者違反安全警示規(guī)定,或者對(duì)國家應(yīng)對(duì)重大突發(fā)事件暫時(shí)限制旅游活動(dòng)的措施、安全防范和應(yīng)急處置措施不予配合,造成旅行社損失的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

  第十九條其他責(zé)任

  1、由于旅游者自身原因?qū)е卤竞贤荒苈男谢蛘卟荒馨凑占s定履行,或者造成旅游者人身損害、財(cái)產(chǎn)損失的,旅行社不承擔(dān)責(zé)任。

  2、旅游者在自行安排活動(dòng)期間人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)益受到損害的,旅行社在事前已盡到必要警示說明義務(wù)且事后已盡到必要救助義務(wù)的,旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任。

  3、由于第三方侵害等不可歸責(zé)于旅行社的原因?qū)е侣糜握呷松怼⒇?cái)產(chǎn)權(quán)益受到損害的,旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任。但因旅行社不履行協(xié)助義務(wù)致使旅游者人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)益損失擴(kuò)大的,旅行社應(yīng)當(dāng)就擴(kuò)大的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。

  4、由于公共交通經(jīng)營者的原因造成旅游者人身損害、財(cái)產(chǎn)損失依法應(yīng)承擔(dān)責(zé)任的,旅行社應(yīng)當(dāng)協(xié)助旅游者向公共交通經(jīng)營者索賠。

  第七章協(xié)議條款

  第二十條線路行程時(shí)間

  出發(fā)時(shí)間 年 月 日時(shí),結(jié)束時(shí)間 年 月 日時(shí);共天,飯店住宿夜。

  第二十一條旅游費(fèi)用及支付(以人民幣為計(jì)算單位)

  成人: 元/人,兒童(不滿14歲) 元/人;其中,導(dǎo)游服務(wù)費(fèi): 元/人;

  旅游費(fèi)用合計(jì): 元。

  旅游費(fèi)用支付方式:.

  旅游費(fèi)用支付時(shí)間:.

  第二十二條人身意外傷害保險(xiǎn)

  1、旅行社提示旅游者購買人身意外傷害保險(xiǎn);

  2、旅游者可以做以下選擇:

  □委托旅行社購買(旅行社不具有保險(xiǎn)兼業(yè)代理資格的,不得勾選此項(xiàng))保險(xiǎn)產(chǎn)品名稱(投保的相關(guān)信息以實(shí)際保單為準(zhǔn));

  □自行購買;

  □放棄購買。

  第二十三條成團(tuán)人數(shù)與不成團(tuán)的約定

  成團(tuán)的最低人數(shù): 人。

  如不能成團(tuán),旅游者是否同意按下列方式解決:

  1、(同意或者不同意,打勾無效)旅行社委托

  旅行社履行合同;

  2、(同意或者不同意,打勾無效)延期出團(tuán);

  3、(同意或者不同意,打勾無效)改變其他線路出團(tuán);

  4、(同意或者不同意,打勾無效)解除合同。

  第二十四條拼團(tuán)約定

  旅游者(同意或者不同意,打勾無效)采用拼團(tuán)方式拼至旅行社成團(tuán)。

  第二十五條自愿購物和參加另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目約定

  1、旅游者可以自主決定是否參加旅行社安排的購物活動(dòng)、另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目;

  2、旅行社可以在不以不合理的低價(jià)組織旅游活動(dòng)、不誘騙旅游者、不獲取回扣等不正當(dāng)利益,且不影響其他旅游者行程安排的前提下,按照平等自愿、誠實(shí)信用的原則,與旅游者協(xié)商一致達(dá)成購物活動(dòng)、另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目協(xié)議;

  3、購物活動(dòng)、另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目安排應(yīng)不與《行程單》沖突;

  4、地接社及其從業(yè)人員在行程中安排購物活動(dòng)、另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目的,責(zé)任由訂立本合同的旅行社承擔(dān);

  5、購物活動(dòng)、另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目具體約定見《自愿購物活動(dòng)補(bǔ)充協(xié)議》(附件3)《自愿參加另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目補(bǔ)充協(xié)議》(附件4)

  第二十六條爭議的解決方式

  本合同履行過程中發(fā)生爭議,由雙方協(xié)商解決;亦可向合同簽訂地的旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法機(jī)構(gòu)、消費(fèi)者協(xié)會(huì)、有關(guān)的調(diào)解組織等有關(guān)部門或者機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解。協(xié)商或者調(diào)解不成的,按下列第種方式解決:

  1、提交仲裁委員會(huì)仲裁;

  2、依法向人民法院起訴。

  第二十七條其他約定事項(xiàng)

  未盡事宜,經(jīng)旅游者和旅行社雙方協(xié)商一致,可以列入補(bǔ)充條款。(如合同空間不夠,可以另附紙張,由雙方簽字或者蓋章確認(rèn)。)

  第二十八條合同效力

  本合同一式份,雙方各持份,具有同等法律效力,自雙方當(dāng)事人簽字或者蓋章之日起生效。

  旅游者代表簽字 (蓋章) 旅行社蓋章:

  證件號(hào)碼: 簽約代表簽字(蓋章)

  住址: 營業(yè)地址:

  聯(lián)系電話: 聯(lián)系電話:

  傳真: 傳真:

  郵編: 郵編:

  電子信箱:電子信箱:

  簽約日期: 年 月 日簽約日期: 年 月 日

  簽約地點(diǎn):

  旅行社監(jiān)督、投訴電話:

  省市旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法機(jī)構(gòu):

  投訴電話:

  電子郵箱:

  地址:

  郵編:

境內(nèi)旅游合同5

  使用說明

  1.本合同為示范文本,供中華人民共和國境內(nèi)(不含港、澳、臺(tái)地區(qū))組團(tuán)社和地接社就國內(nèi)旅游接待業(yè)務(wù)簽訂合同時(shí)使用。

  2.本合同示范文本在合同有效期內(nèi)可反復(fù)使用,操作單團(tuán)接待業(yè)務(wù)時(shí),與合同雙方達(dá)成的具體協(xié)議(主要指《接待計(jì)劃書》)共同使用。

  3.本合同示范文本中“組團(tuán)社”即“組團(tuán)旅行社”,是指與旅游者訂立包價(jià)旅游合同的旅行社:“地接社”即“地方接待旅行社”是指接受組團(tuán)社委托,在旅游目的地接待旅游者的旅行社。

  4.本合同示范文本中“履行輔助人”,是指與旅行社存在合同關(guān)系,協(xié)助其履行包價(jià)旅游合同義務(wù),實(shí)際提供相關(guān)服務(wù)的法人、自然人或者其他組織。

  5.本合同示范文本中有關(guān)條款留有空白處,供雙方自行約定。對(duì)雙方不予約定的空白處,應(yīng)當(dāng)劃“∕”以示沒有特別約定。

  6.簽訂合同后,雙方均應(yīng)認(rèn)真保存合同有關(guān)資料、相關(guān)證明材料及履行合同過程中發(fā)生的有關(guān)票據(jù)資料,以備查用。

  7.本合同示范文本由國家旅游局和國家工商行政管理總局共同制定、解釋。

  境內(nèi)旅游組團(tuán)社與地接社合同

  組團(tuán)社:

  法定代表人(主要負(fù)責(zé)人)

  職務(wù):

  業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證號(hào):

  經(jīng)營地址:

  經(jīng)辦人:

  職務(wù):

  聯(lián)系電話:

  傳真:

  電子郵箱:

  地接社:

  法定代表人(主要負(fù)責(zé)人)

  職務(wù):

  業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證號(hào):

  經(jīng)營地址:

  經(jīng)辦人:

  職務(wù):

  聯(lián)系電話:

  傳真:

  電子郵箱:

  組團(tuán)社將其組織的旅游者交由地接社接待,地接社按照雙方確認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)和要求,為組團(tuán)社組織的旅游者提供接待服務(wù)。組團(tuán)社與地接社雙方經(jīng)平等協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:

  第一條 合同構(gòu)成

  下列內(nèi)容作為本合同的有效組成部分,與本合同具有同等法律效力:

  1.《接待計(jì)劃書》;

  2.雙方業(yè)務(wù)往來確認(rèn);

  3.雙方就未盡事宜達(dá)成的補(bǔ)充協(xié)議;

  4.財(cái)務(wù)確認(rèn)及結(jié)算單據(jù);

  5.其他約定:

  第二條 合同當(dāng)事人

  組團(tuán)社和地接社是依照中華人民共和國法律、法規(guī)設(shè)立的旅行社或者分社,依法取得旅行社業(yè)務(wù)資質(zhì),且在合同有效期內(nèi)雙方資質(zhì)有效存續(xù)。

  雙方均應(yīng)于簽訂合同前向?qū)Ψ教峁I業(yè)執(zhí)照、業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證(分社備案登記證明)旅行社責(zé)任保險(xiǎn)單、安全管理制度、突發(fā)事件處理預(yù)案等文書復(fù)印件并加蓋印章。如上述信息發(fā)生變更,變更一方應(yīng)于變更之日起 日內(nèi)書面通知對(duì)方并提供更新后的材料。

  第三條《接待計(jì)劃書》訂立

  組團(tuán)社可以通過電話、傳真、電子郵件等通訊方式與地接社洽談接待相關(guān)事宜,在此過程中雙方最終達(dá)成一致的事項(xiàng),應(yīng)形成《接待計(jì)劃書》,并由雙方簽字蓋章確認(rèn)。

  《接待計(jì)劃書》應(yīng)明確以下內(nèi)容:

  1.旅游者人數(shù)及名單;

  2.接待費(fèi)用;其中地接導(dǎo)游費(fèi)用為 ;

  3.抵離時(shí)間、航班、車次;

  4.交通、住宿、餐飲服務(wù)安排及標(biāo)準(zhǔn);

  5.游覽行程安排、游覽內(nèi)容及時(shí)間;

  6.自由活動(dòng)次數(shù)及時(shí)間;

  7.對(duì)導(dǎo)游的要求;

  8.其他:

  第四條 《接待計(jì)劃書》變更

  《接待計(jì)劃書》一經(jīng)確認(rèn),單方不得擅自變更。

  出團(tuán)前如遇不可抗力或者其他原因確需變更的,經(jīng)協(xié)商一致,就變更后的內(nèi)容由雙方簽字蓋章確認(rèn)。緊急情況下,雙方可通過電話、傳真、電子郵件等通訊方式進(jìn)行協(xié)商,但應(yīng)在緊急情況消失之日起 日內(nèi)由雙方簽字蓋章確認(rèn)。

  除法律、法規(guī)規(guī)定外,出團(tuán)后《接待計(jì)劃書》不得變更。

  第五條 接待服務(wù)要求

  地接社接待服務(wù)應(yīng)符合:

  1.《中華人民共和國旅游法》(以下簡稱《旅游法》)《旅行社條例》、《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》等法律、法規(guī);

  2.雙方約定的接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);

  3.相關(guān)的國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

  第六條 接待費(fèi)用結(jié)算

  結(jié)算方式及期限: 。

  地接社應(yīng)配合組團(tuán)社關(guān)于接待費(fèi)用結(jié)算的要求及時(shí)填寫結(jié)算單,并加蓋地接社財(cái)務(wù)專用章,送達(dá)組團(tuán)社財(cái)務(wù)部門。組團(tuán)社應(yīng)在收到地接社結(jié)算單據(jù)后 日內(nèi)核對(duì),并按約定按時(shí)足額支付接待費(fèi)用。

  第七條 合同義務(wù)

  (一)組團(tuán)社義務(wù)

  1.組團(tuán)社應(yīng)按約定的時(shí)限、數(shù)額支付接待費(fèi)用;

  2.組團(tuán)社應(yīng)真實(shí)、明確說明接待要求和標(biāo)準(zhǔn),將與旅游者達(dá)成的合同、單團(tuán)《旅游行程單》的副本提供給地接社;

  3.組團(tuán)社應(yīng)對(duì)地接社完成接待服務(wù)予以必要協(xié)助。

 。ǘ┑亟由缌x務(wù)

  1.地接社應(yīng)嚴(yán)格按照雙方約定安排旅游行程、旅游景點(diǎn)、服務(wù)項(xiàng)目等,不得因與組團(tuán)社團(tuán)款等糾紛擅自中止旅游服務(wù);

  2.未經(jīng)組團(tuán)社書面同意,地接社不得以任何方式將組團(tuán)社組織的旅游者與其他旅游者合并接待,或者轉(zhuǎn)交任何第三方接待;

  3.地接社應(yīng)選擇合格且具有相應(yīng)接待能力的供應(yīng)商;

  4.地接社應(yīng)積極配合組團(tuán)社做好接待服務(wù)質(zhì)量測評(píng)工作,按約定

  通報(bào)團(tuán)隊(duì)動(dòng)態(tài)和反饋接待服務(wù)質(zhì)量信息,服務(wù)質(zhì)量測評(píng)方式及達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)雙方約定為: ;

  5.要求導(dǎo)游引導(dǎo)旅游者健康、文明旅游,勸阻旅游者違法和違反社會(huì)公德的行為。

 。ㄈ╇p方共同義務(wù)

  1。雙方約定的接待費(fèi)用不應(yīng)低于接待和服務(wù)成本;

  2.雙方的約定應(yīng)遵守《旅游法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律、法規(guī),不應(yīng)損害旅游者的合法權(quán)益;

  3.一方違約后,對(duì)方應(yīng)采取適當(dāng)措施防止損失的擴(kuò)大;

  4.雙方均應(yīng)保守經(jīng)營活動(dòng)中獲取的商業(yè)秘密;

  5.旅游行程中旅游者主張解除合同的,旅行社應(yīng)當(dāng)協(xié)助旅游者返回出發(fā)地或者旅游者指定的合理地點(diǎn)。

  第八條 風(fēng)險(xiǎn)防范

  1.組團(tuán)社和地接社均應(yīng)按法律、法規(guī)規(guī)定足額投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn);

  2.組團(tuán)社應(yīng)提示其組織的旅游者購買人身意外傷害保險(xiǎn);

  3.地接社為組團(tuán)社組織的旅游者安排的車輛及司機(jī)必須具備合法有效資質(zhì),地接社選擇的客運(yùn)經(jīng)營者應(yīng)已購買承運(yùn)人責(zé)任保險(xiǎn),且保險(xiǎn)金額不低于 萬元;

  4. 組團(tuán)社和地接社均應(yīng)保證旅游者的安全,對(duì)于可能危及旅游者人身及財(cái)產(chǎn)安全的事項(xiàng),應(yīng)做出真實(shí)的說明和明確的警示,并采取必要措施防止危害發(fā)生和擴(kuò)大;

  5.地接社接待過程中,旅游者受到人身、財(cái)產(chǎn)損害的`,地接社應(yīng)采取救助措施并先行墊付必要費(fèi)用,及時(shí)向組團(tuán)社反饋信息,收集和保存相關(guān)證據(jù),組團(tuán)社和地接社在責(zé)任劃分明確后

  日內(nèi)根據(jù)各自承擔(dān)的責(zé)任進(jìn)行結(jié)算,屬于第三方責(zé)任的,地接社應(yīng)協(xié)助旅游者索賠。

  第九條 旅游糾紛處理

  1.旅游者在地接社接待過程中提出投訴的,地接社應(yīng)盡力在當(dāng)?shù)丶皶r(shí)解決,并將處理情況書面通知組團(tuán)社,未能在當(dāng)?shù)亟鉀Q的,應(yīng)及時(shí)書面通知組團(tuán)社。地接社應(yīng)積極配合組團(tuán)社處理旅游者投訴、仲裁、訴訟等服務(wù)質(zhì)量糾紛,及時(shí)提供所需證據(jù)材料。

  2.組團(tuán)社和地接社應(yīng)根據(jù)調(diào)查情況,劃分各自應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任,并于責(zé)任劃分明確后 日內(nèi)進(jìn)行結(jié)算。因組團(tuán)社原因?qū)е滦谐萄诱`、更改、取消等所造成的經(jīng)濟(jì)損失由組團(tuán)社承擔(dān),因地接社接待服務(wù)質(zhì)量問題造成的經(jīng)濟(jì)損失由地接社承擔(dān)。

  3.因地接社接待服務(wù)質(zhì)量問題所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)賠償,組團(tuán)社依照或者參照如下標(biāo)準(zhǔn)做出賠償后,地接社應(yīng)在組團(tuán)社提出追索請(qǐng)求并提供相關(guān)證明后 日內(nèi)對(duì)組團(tuán)社予以全額賠償:

  (1)依照組團(tuán)社和旅游者約定的賠償標(biāo)準(zhǔn);

 。2)參照國家旅游局制定的《旅行社服務(wù)質(zhì)量賠償標(biāo)準(zhǔn)》;

 。3)依照法院、仲裁機(jī)構(gòu)裁決所確定的數(shù)額標(biāo)準(zhǔn)。

  第十條 不可抗力

  1.因不可抗力等不可歸責(zé)于合同任何一方的事由致使一方不能履行合同的,應(yīng)根據(jù)影響程度,部分或者全部免除責(zé)任,但遲延履行后發(fā)生不可抗力等不可歸責(zé)于合同任何一方的事由的,不能免除責(zé)任。

  2.一方因不可抗力等不可歸責(zé)于合同任何一方的事由不能履行合同的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知另一方,并在合理期限內(nèi)提供證明。雙方應(yīng)采取合理適當(dāng)措施防止損失擴(kuò)大,因一方未履行相關(guān)義務(wù)造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

  3.因不可抗力等不可歸責(zé)于合同任何一方的事由導(dǎo)致行程延滯,組團(tuán)社和地接社應(yīng)及時(shí)與旅游者協(xié)商、調(diào)整行程,所增加的費(fèi)用,同意旅游者不承擔(dān)的部分由組團(tuán)社和地接社協(xié)商承擔(dān)。

  4.因不可抗力等不可歸責(zé)于合同任何一方的事由危及旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全,組團(tuán)社和地接社應(yīng)采取相應(yīng)的安全救助措施,所支出的費(fèi)用,同意旅游者不承擔(dān)的部分由組團(tuán)社和地接社協(xié)商承擔(dān)。

  第十一條 違約責(zé)任

  1.組團(tuán)社未按合同約定按時(shí)足額支付接待費(fèi)用,應(yīng)以未支付團(tuán)款為基數(shù),按日 %向地接社支付違約金,違約金不足以彌補(bǔ)實(shí)際損失的,按實(shí)際損失賠償。

  2.組團(tuán)社因如下情形造成地接社經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)按實(shí)際損失向地接社承擔(dān)違約責(zé)任:

 。1)接待要求、標(biāo)準(zhǔn)等信息說明不明確或者錯(cuò)誤;

 。2)未對(duì)地接社完成接待服務(wù)予以必要協(xié)助。

  3.地接社未經(jīng)組團(tuán)社書面同意,將組團(tuán)社組織的旅游者與其他旅游者合并接待,或者轉(zhuǎn)交任何第三方接待,地接社應(yīng)向組團(tuán)社支付當(dāng)團(tuán)接待費(fèi)用 %的違約金,違約金不足以彌補(bǔ)實(shí)際損失的,按實(shí)際損失賠償。

  4.地接社未按合同約定選擇合格且具有相應(yīng)接待能力的供應(yīng)商,地接社應(yīng)向組團(tuán)社支付當(dāng)團(tuán)接待費(fèi)用 %的違約金,違約金不足以彌補(bǔ)實(shí)際損失的,按實(shí)際損失賠償。

  5.因地接社違法違規(guī)行為導(dǎo)致組團(tuán)社受到行政處罰的,地接社應(yīng)向組團(tuán)社支付當(dāng)團(tuán)接待費(fèi)用 %的違約金,違約金不足以彌補(bǔ)實(shí)際損失的,按實(shí)際損失賠償。

  6.地接社未能在當(dāng)?shù)亟鉀Q旅游者提出的投訴,又未及時(shí)書面通知組團(tuán)社的,地接社應(yīng)就造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。

  7.組團(tuán)社和地接社雙方或者任何一方未積極采取補(bǔ)救措施防止損失擴(kuò)大,在各自責(zé)任范圍內(nèi)就擴(kuò)大的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。

  8.組團(tuán)社和地接社任何一方泄露在經(jīng)營活動(dòng)中獲取的商業(yè)秘密,違約一方應(yīng)向另一方支付當(dāng)團(tuán)接待費(fèi)用 %的違約金,違約金不足以彌補(bǔ)實(shí)際損失的,按實(shí)際損失賠償。

  第十二條 合同解除

  1.組團(tuán)社超出約定付款期限日以上未支付接待費(fèi)用的,地接社有權(quán)解除合同,并要求組團(tuán)社承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

  2.地接社接待服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到本合同第七條第(二)款第4項(xiàng)約定的達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn) 次(含本數(shù))以上的,組團(tuán)社有權(quán)解除合同,并要求地接社承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

  3.因地接社原因引發(fā)旅游者有責(zé)投訴、仲裁或者民事訴訟

  次(含本數(shù))以上,組團(tuán)社有權(quán)解除合同,并要求地接社承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

  4.因地接社違約給組團(tuán)社或者旅游者造成經(jīng)濟(jì)損失,地接社拒不改正或者拒絕賠償 次(含本數(shù))以上,組團(tuán)社有權(quán)解除合同,并要求地接社承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

  5.雙方約定合同解除的其他情形:。

  第十三條 爭議解決

  組團(tuán)社和地接社因單團(tuán)接待業(yè)務(wù)引發(fā)的爭議,可協(xié)商解決,協(xié)商不成的,按下列第種方式解決(選擇一種)

  1.提交仲裁,雙方約定仲裁委員會(huì)為(標(biāo)明仲裁委員會(huì)所屬地區(qū)和名稱);

  2.提起民事訴訟,雙方約定訴訟管轄地為(限于被告住所地、合同履行地、合同簽訂地、原告住所地、標(biāo)的物所在地)

  第十四條 合同效力與期限

  1.本合同一式份,雙方各持份,具有同等法律效力。

  2.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為。一方可于合同有效期屆滿前日向另一方書面提出續(xù)簽合同。

  3.本合同終止或者解除時(shí),雙方在合同有效期內(nèi)已確認(rèn)的接待計(jì)劃應(yīng)當(dāng)繼續(xù)履行。

  組團(tuán)社簽章: 地接社簽章:

  簽約時(shí)間: 簽約時(shí)間:

  簽約地點(diǎn): 簽約地點(diǎn):

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