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急診科上半年工作總結
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓進行一次全面系統(tǒng)的總結的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,因此好好準備一份總結吧?偨Y怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編精心整理的急診科上半年工作總結,希望對大家有所幫助。
急診科上半年工作總結1
上半年里,本人在醫(yī)院、護理部及科室領導的正確領導和大力指導下,通過科室全體醫(yī)護人員的共同努力,逐步完善急診科各種工作流程,逐步提升護理工作質量,較好的完成了各項護理工作任務,F(xiàn)將上半年的工作匯報如下:
一、嚴于律己,重視自身素質的提高
1、自覺遵守醫(yī)院及科室的各種規(guī)則制定及操作流程,抵制行業(yè)不正之風,堅持潔身自好,牢固樹立全心全意為人民服務的思想。
2、認真學習專業(yè)及管理知識,經(jīng)過努力,順利完成了護理專升本的學習課程,通過參加各種學習班、閱讀課外書籍等多渠道提高自己的急診專業(yè)和管理水平,重視與區(qū)內外急診護理同行的交流,虛心請教,取長補短。
二、加強護理管理工作,認真履行崗位職責
1、積極配合科主任做好科室病區(qū)的管理工作,嚴格執(zhí)行醫(yī)院各項核心制度及科室各種規(guī)則制度,在科室全體護理人員共同努力下,本年度無護理差錯及事故發(fā)生。
2、積極完善和配合醫(yī)院執(zhí)行急診各種流程及制度的落實。如急診外傷病人的處理流程、急診科“三無”病人的登記、急診無?圃\室病人的就診流程、急診發(fā)熱病人的就診流程等等,并能將在執(zhí)行過程中存在的問題及時反饋及時與相關部門進行溝通。針對新醫(yī)院布局,修訂了急診病人的就診流程,要求急診就診病人都要進行登記、分診、排號。執(zhí)行這流程后,加強了護士的責任心,提高了分診護士分診的準確率,能及時發(fā)現(xiàn)急危重癥的病人,并及時得到處理,同時診室的就診秩序得到了明顯的改善。
3、實行科內層級管理,責任區(qū)護士—小組長—護士長的分層管理。大膽使用護理骨干協(xié)助護士長進行科內管理,并嚴格要求,其中2名護士走上了科內小組長的管理崗位,在工作中能起到標兵的帶頭作用,在管理上能很好的配合護士長做好科內的管理工作。
4、嚴格執(zhí)行醫(yī)療護理隱患報告制度,能及時將科室內存在的多起醫(yī)療及護理隱患上報相關的部門,并能采取積極的應對措施。本年度無醫(yī)療護理糾紛發(fā)生。
5、重視每一次檢查,在“xx醫(yī)院檢查”“醫(yī)療質量萬里行”檢查活動中,都能認真對待,精心準備,檢查中得到了專家組對急診科護理工作的'肯定,較好的完成了檢查任務。
6、節(jié)假日前重點對急救物品、藥品進行檢查,保證完好率為xx%,同時做好應對各種突發(fā)事件人員的安排,保證了節(jié)假日期間工作有序進行。
7、在11月份受xx影響,急診就診病人劇增,護理工作量增加,實行了護士彈性排班,加班加點,在全科護士共同努力下,保證了甲流期間各項護理工作的正常運行。
8、重視與相關部門的溝通與協(xié)調,提高工作的效率。如急性心肌梗塞病人院前及院內搶救時,盡量選擇左上肢進行穿刺的要求;對急診手術的病人,急診科護士與手術室護士交班的特殊要求等等,既可較少病人被反復穿刺的痛苦又可為病人的手術爭取了寶貴的時間。
二、強化護理人員服務意識,提升護理服務質量
1、配合醫(yī)院開展窗口單位文明用語活動的同時還制定了分診、觀察室護士文明用語要求,嚴格要求,并能使用在實際工作中。
2、堅持正激勵與負激勵相結合,對病人寫信提名表揚護士服務主動、熱情的護士給予物質獎勵,而對病人投訴的按相應的規(guī)定扣分及處理。
3、深入病房,了解病人的病情、心理需要,給予護士業(yè)務上的指導,及時發(fā)現(xiàn)護理或醫(yī)療糾紛的隱患,并能及時排除隱患。
三、加強急診專科護士培養(yǎng),提高護理隊伍的整體素質
1、每月能按計劃完成業(yè)務學習及護理查房,全年共完成x次業(yè)務學習,x次護理查房。并組織進行了如何做好急診分診工作、如何與病人進行有效溝通進行了專題討論,并取得了良好的效果。
2、分層次對護士進行?评碚摽荚,每月進行基本、專科急救技能的培訓及考核,全年共進行理論考試x次,技能操作培訓及考核16項,合格率達100%。
3、積極參加和組織危重病人搶救及護理工作,指導護士危重病人的搶救工作,并幫助年輕護士搶救后理順搶救流程及注意事項,表揚做得好的一面,增強其自信心,并提出存在的問題,對年輕護士臨床搶救經(jīng)驗的積累起了很大的作用。
4、針對年輕護士小兒頭皮靜脈穿刺難的問題,安排了x名年輕護士輪轉輸液室提高小兒頭皮靜脈穿刺的技術。下一步將計劃對年輕護士輪轉CCU、PICU、重癥病房等相關的科室。
5、加強了護士應對各種突發(fā)事件能力的培訓,完成了甲型H1N1病人的轉運流程的培訓及預演,急診科發(fā)生大批傷病人的處理流程的培訓。其中成功應對突發(fā)事件x起,其中外傷x起,氣體中毒4起,食物中毒2起,其他7起。能在應對各種事件后中總結經(jīng)驗教訓,提高應對突發(fā)事件的能力。
6、選送了x名優(yōu)秀護士外出學習,拓寬眼界,學習新技術;鼓勵和組織護士積極參加醫(yī)院及護理部組織的各種活動,其中在四月份“三基”理論大賽及“xx護士節(jié)”服裝展示大賽中分別獲得一等獎、二等獎的好成績。
四、抓好護理帶教工作,培養(yǎng)護生的實際操作能力
1、全年共帶教x實習生,其中本科實習生xx人,大專生xx人,中專生xx人,助產(chǎn)x人,接收x名進修生,接受x名護理骨干的輪轉,完成教學講課x次,教學查房x次。
2、重視實習生溝通技巧及急救應急能力的培養(yǎng),安排了體現(xiàn)急診科特色的教學講課如急診科護士的溝通技巧、急診分診護士的分診技巧、氣管插管的配合、急診常見病的搶救流程、心肺復蘇術操作等等。
五、存在的不足和今后努力的方向
上半年來,在醫(yī)院和護理部的領導下,在全科醫(yī)護人員的理解和支持下,做了一些應做的事情,還存在著一些不足:科研意識及能力有待提高;年輕護士的急救能力有待進一步提高。將在明年工作中將重點加強核心制度的學習及落實,嚴格護理管理,確保護理質量;提高科研意識;細化和完善急診各種工作流程,為病人提供快捷、高效的服務;加強對年輕的急診護士急救能力培訓及考核。
在下半年的工作中,我將進一步明確自己的工作目標:要在思想上做好大家的指導員,在業(yè)務上做好大家的輔導員,扎扎實實抓學習,實實在在地做工作,努力讓急診科護理工作質量再上一個臺階。
急診科上半年工作總結2
20xx年上半年來,急診科在院部的正確領導及具體指導下,圍繞護理部提出的工作中心,掌控重點,突出特點,全體醫(yī)務職員團結協(xié)作,出色地完成各項搶救工作,F(xiàn)將上半年來的工作總結匯報以下:
一、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,進步護理工作質量
全科職員能夠自覺遵守院內各項規(guī)章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,工作中相互支持,相互理解,科工作職員分工明確,各司其職,各負其責,團結務實,較好地完成了領導交辦的各項臨時指令性工作任務。
二、加強業(yè)務技術培訓,進步搶救能力
急診科是診治和搶救病人的場所,所以,唯一良好的服務態(tài)度是遠遠不夠的,更重要的是要有熟練的搶救技術和應急能力。對急診病人要迅速、正確作出診斷和處理,盡快減輕病人的痛苦,這就需要每個醫(yī)務職員認真研究業(yè)務,熟練把握各種搶救儀器和搶救技術。因此科內組織定期的業(yè)務學習及加強各種急救技術的.培訓。如心肺復蘇術、機械通氣、心電監(jiān)護、電復律、除顫、洗胃等常規(guī)的技術操縱。對急、危、重、疑問病人充分發(fā)揮科主任及護士長的業(yè)務指導作用,親身參與管理,及時進行業(yè)務討論,這樣更助于進步全科醫(yī)護職員的急救水平。
三、做好新進科護士及實習生的帶教工作
根據(jù)急診科的工作特性,制定了新進科護士三個月的培訓計劃,要求其三個月內把握急診的流程,院前急救,如何接急救電話、把握急診科所有的儀器使用,同時加強理論方面的學習與考核。在實施培訓第一年時,取得了很好的效果。對實習生做到放手不放眼,每周實行小講課。
四、做好急救藥品及急救儀器的管理
急救藥品預備及各種急救設備的調試是急診工作的基礎,現(xiàn)已實施每項工作專人負責,責任到人,做到班班盤點、定期檢查,這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的緣由此影響搶救工作。從而保證了搶救患者的及時、正確、快速。
回想過往,我們創(chuàng)造輝煌,但是也熟悉到很多不足,如急診設備良莠不齊,醫(yī)護職員技術有待加強,上述題目的存在,需要我們認真加以思考,進一步加大設備投進及增進醫(yī)護職員再繼續(xù)教育,才能掌控時機及時解決。在未來的日子里,我科將一如既往地支持醫(yī)院的工作,繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,克服缺點,將一路凱歌,走向美好的明天。
急診科上半年工作總結3
20xx年上半年急診科在院領導、護理部直接領導和大力支持下,在醫(yī)院各科室的配合幫助下,我科全體醫(yī)護人員齊心協(xié)力,堅持以人為本,以病人為中心,結合全國衛(wèi)生系統(tǒng)開展的“三好一滿意”醫(yī)院,全面推進優(yōu)質護理服務,圓滿完成了各項護理工作任務,使我科的社會效益和經(jīng)濟效益有了不同程度提高,現(xiàn)將上半年的工作總結如下:
一、工作量總結:
急診人次5400、搶救人次1200、洗胃人次180、皮試人次13900、肌注人次7530、靜滴人次75000、輸血人次118
二、強化服務意識,提高服務質量
堅持以病人為中心,以病人的利益需求為出發(fā)點。積極落實惠民措施,扎實開展優(yōu)質便民服務。如幫助病人掛號、付款、配藥、保管貴重財物;免費為病人提供一次性杯子、開水、縫針、縫線;科室里備有報刊、雜志、健康宣教小知識等,供輸液病人閱覽;對一些無主患者、危急重病人及時開通綠色通道,并為其聯(lián)系家人;展示了急診科護士良好的職業(yè)形象,我科被評為“人民滿意醫(yī)療科室”
三、加強業(yè)務技術培訓,提高護理人員業(yè)務素質、
1、每周進行三基理論基礎知識和操作技能訓練,定期進行考核,以提高業(yè)務技術
2、積極參加院內組織的各項業(yè)務學習,不斷增加新技術,新知識。
3、護理人員之間相互學習相互提高。年輕護士學習老同志實踐經(jīng)驗.熟練技術操作水平,小兒頭皮靜脈輸液一針見血,減輕了患兒的痛苦,危重病人搶救時,過硬的技術大大提高了搶救的成功率
4、派護理骨干到南京省人醫(yī)進修學習
四、院內感染與質控的管理
1、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,認真學習院感知識
2、一次性用品使用后均能及時毀形,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期監(jiān)測。
3、醫(yī)療垃圾和生活垃圾分開放置,定時對各室進行紫外線空氣消毒
4、做好手衛(wèi)生宣傳及執(zhí)行
五、做好搶救室的管理工作,提高搶救水平
1、熟練掌握各種儀器的'使用并保證其性能良好,隨時能用
2、各種搶救藥品器材專人負責,定時檢查、定點放置、定期消毒,保證藥品數(shù)量與基數(shù)相符,保證搶救病人的正常使用
六、做好護理安全質量管理
1、嚴格執(zhí)行三查七對制度,無差錯事故發(fā)生
2、強化安全意識教育
3、加強重點時段管理,做好護士長查房
4、根據(jù)病人時段高峰實行彈性排班,合理搭配老、中、青人員
5、不斷完善護理工作應急預案包括突發(fā)事件的應急預案
七、抓好實習護生帶教工作,提高實習護生素質
妥善安排護生實習帶教,要求老師嚴格帶教,放手不放眼;要求學生必須在帶教老師的指導下進行了護理操作,并嚴格執(zhí)行各項護理操作規(guī)程及無菌操作原則,出科時進行理論及操作考核,并記錄成績
但平時工作中也存在著一些缺陷和不足,小結如下:
1.急診科面積小的限制,就醫(yī)環(huán)境簡陋。
2.護理科研能力較差,論文書寫不足。
急診科上半年工作總結4
急診科在院領導的關心支持,以及全體醫(yī)護人員的艱苦努力下,目前急診科發(fā)展日益完善,業(yè)已形成較為完備臨床急診急救診治規(guī)模,為了進一步加強和完善急診管理,規(guī)范診療行為,提高急診醫(yī)療服務質量,對上半年的工作情況進行匯報總結,發(fā)現(xiàn)目前存在的問題,進一步改進和完善:
一、完成了科室的結構調整和人才儲備
目前急診與院前急救大平臺建設是國家衛(wèi)健委根據(jù)衛(wèi)生發(fā)展需求開展的重要工作,我院領導班子高度重視和支持急診的發(fā)展,急診迎來了發(fā)展的新時機,今年上半年我們采取高校宣講、人才市場招聘、研究生導師聯(lián)系等方式,物色了一批優(yōu)秀的急重癥、中西醫(yī)結合臨床研究生,經(jīng)過省統(tǒng)考、醫(yī)院面試重重選拔,我科新引進了xx名研究生。完成院前急救、重癥搶救、急診病房、急診icu一體化模式的構建及人才配備。
二、基礎設施改造和設備添置方面
因地鐵施工需要,去年急診病房、eic、急診輸液室、搶救室等進行了調整,目前分診臺、診查室、搶救室、清創(chuàng)室、急診病房、eicu、急診收費、急診化驗、急診藥房、急診b超、急診放射等多個區(qū)域,這些區(qū)域布局緊湊,流向合理,今年上半年增加了醒目的墻面和地面標志及引導指示標牌,有利于急診病人就診。為了滿足日益增長搶救病人的需要,今年新購進一臺視屏喉鏡,設備科增加一臺全院共享的轉運呼吸機。
三、人才梯隊建設方面
目前急診科擁有醫(yī)師高級職稱xx名、中級xx名、初級xx名,新職工xx名,其中碩士以上學歷xx名,占急診科醫(yī)師總數(shù)的xx%。急診科目前護理人員xx名,其中輪轉護士xx名,固定人員xx名,占總數(shù)xx%,人才梯對合理。為了滿足急診內涵建設,我們有計劃的進行理論和實踐的繼續(xù)教育:
一季度細化急危重癥患者的搶救流程,細化每個時間節(jié)點的sop,第一批強化培訓膿毒癥、卒中、胸痛的sop,掌握急危重癥患者病情分層救治,提高一線醫(yī)護急危重癥的處理能力和診療質量。
二季度進行了氣道管理專項培訓:一線醫(yī)師人人掌握緊急氣道開放技術及流程,包括氣管插管、環(huán)甲膜穿刺、經(jīng)皮氣切等;所有醫(yī)護掌握氣道管理規(guī)范,包括氣道濕化、吸痰、促進排痰、手法開放氣道、維持呼吸道通暢等。
加大門急診、留觀和住院病歷規(guī)范書寫,上半年急診電子病歷書寫達xx%,留觀病歷xx余份,住院病歷甲級率100%。
四、科室業(yè)績方面
今年上半年急診人次xx次,輸液人次xx人次,搶救人次xx人次,從急診收住院人次xx人次,急診病區(qū)出院xx人次,均較去年同期有較大的增長;
死亡xx人,較去年同期明顯下降,搶救成功率xx%;
1-5月份門診收入xx萬,較去年同期xx萬,上漲了xx%;
住院收入xx萬,較去年同期xx萬,上漲了xx%;
總收入xx萬,較去年同期xx萬,上漲了xx%。
因急診病房改造,增設急診icu,減少普通床,目前總床位xx張,較前較少,其中新增eicuxx張,調整收治病種,急診收治危重病明顯增多,整體收入大幅提升的情況下,急診考核指標也有明顯改善,具體如下:
床位使用率xx%,較去年同期xx%,上漲xx%;
病床工作日平均xx天,較去年同期xx天,上漲了xx天;
周轉次數(shù)xx次,較去年同期xx次,上漲xx次;
平均住院日xx天,與去年持平。
五、中醫(yī)特色優(yōu)勢方面
一提起急診科,大多數(shù)人首先會想到,這是一個搶救急危重患者的場所,是一個沒有硝煙的戰(zhàn)場,是一個現(xiàn)代醫(yī)學主宰的場所,中醫(yī)似乎無用武之地。其實不然,中醫(yī)在數(shù)千年的醫(yī)療實踐中,對急危重癥積累了也積累了豐富的經(jīng)驗。我科目前設有專門的綜合中醫(yī)診療室,配備針灸針、艾條、刮痧板、火罐、中藥外敷灌腸等設備,并保證24小時中藥飲片或中藥配方顆粒服務。針對急診科常見病,外感發(fā)熱、咳嗽病、泄瀉病等制定了詳細的中醫(yī)診療方案,為了方便患者取藥及服用,每個病種對常見癥型制定了顆粒劑協(xié)定方。
針對急診病房重點病種,膿毒癥、喘病、心衰病,制定了中醫(yī)診療方案、臨床路徑和護理方案,并開展中藥口護、會護、擦身等防治重癥患者院內感染,中醫(yī)治療率100%,中醫(yī)藥治療收入達xx萬。
六、科研情況
目前主持科研兩項:(1)xx省中醫(yī)藥局科技項目,清金化痰湯聯(lián)合序貫抗生素治療對慢性阻塞性肺疾病臨床預后的影響;
。2)xx市科技項目,從抑制炎癥反應和氣道粘液高分泌探討清金化痰湯對慢性阻塞性肺疾病急性加重期的作用機制。
協(xié)作科研2項:(1)xx省科技廳社會發(fā)展項目,重癥患者超聲量化針灸電刺激強度聯(lián)合補中益氣湯防治獲得性衰弱臨床研究;
。2)xx省人民醫(yī)院,心肺復蘇后昏迷患者早期神經(jīng)功能預后評估多模式整合臨床研究。
參加科研2項:(1)xx省中醫(yī)藥局科技項目,電針療法在無痛胃腸鏡治療中的應用;
。2)xx省中醫(yī)藥局科技項目,半夏瀉心湯治療食管賁門癌術后反流性食管炎的臨床研究。
七、進一步工作計劃
(1)院前急救、院內急診、急診病房一體化管理,人員分四組:院前急救組、搶救組、普診組、急診病房組,每組配主治醫(yī)師以上級別一名為組長,組員3-4名。組長負責本組的'醫(yī)療質量控制、技術培訓、教學、公益事業(yè)等;
(2)提升全體醫(yī)務人員的認識:急診不再是一個轉診分診臺,不是小毛小病的輸液場所,急診是一個一級綜合學科,需要一個高學歷、高智商、高綜合救治能力的醫(yī)療團隊,擔負著全院急危重癥救治、全院醫(yī)護臨床培訓的重要責任;
(3)進一步加強專業(yè)人才梯隊建設:學術(科)帶頭人及人才梯隊應能滿足急診內涵建設需要為重點,有計劃的進行理論和實踐的繼續(xù)教育。
狠抓“三基三嚴”,加強“基本理論、基本知識、基本技能”的學習,確實把“三嚴”作風貫徹到各項醫(yī)療業(yè)務活動和管理工作中;加大門急診、留觀和住院病歷規(guī)范書寫;加強抗生素合理使用專項培訓力度;強化醫(yī)療安全意識,防范醫(yī)療事故發(fā)生。
。4)進一步提高醫(yī)療護理質量:加強醫(yī)療護理質控小組工作管理,持續(xù)加強質量改進,嚴防醫(yī)療糾紛的發(fā)生,確保醫(yī)療安全。
。5)加強科研與教學建設:真正實現(xiàn)醫(yī)、教、研一體的同步發(fā)展。
。6)進一步推進三大中心建設。
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