醫(yī)療自查報告
在經濟飛速發(fā)展的今天,報告的適用范圍越來越廣泛,通常情況下,報告的內容含量大、篇幅較長。那么什么樣的報告才是有效的呢?下面是小編為大家收集的醫(yī)療自查報告 ,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
醫(yī)療自查報告 1
根據(jù)**市衛(wèi)生局《關于開展新農合專項檢查工作的通知》(簡衛(wèi)發(fā)【20xx】31號)精神和**市20xx年新農合定點醫(yī)療機構專項檢查會議安排,我院高度重視,及時召開班子會傳達文件、會議精神,成立以院長為組長、分管副院長為副組長的自查自糾工作領導小組。對全院20xx——20xx年度的新型農村合作醫(yī)療政策執(zhí)行情況進行認真檢查,現(xiàn)將自查情況匯報如下:
一、組織健全,制度完善
按照市衛(wèi)生局以及市新農合中心的要求和統(tǒng)一安排,我院于20xx年正式成為新型農村合作醫(yī)療定點單位。醫(yī)院及時成立了以院長為組長、分管院長為副組長、各職能科室主任為成員的新農合領導小組,并成立了以分管紀檢工作的副院長為組長、職工代表為成員的新農合監(jiān)管小組,在財務部下專設了新農合辦公室,配備了一名專職新農合專管員,領導小組、監(jiān)管小組、新合辦職能分工明確,管理流程科學。
為保障新農合工作正常開展和有序進行,醫(yī)院建立健全了新型農村合作醫(yī)療服務管理制度,完善了就診、檢查、用藥、收費各項制度,實行診療項目、服務設施項目、用藥范圍、收費標準三公開。定期對醫(yī)務人員進行相關政策制度法規(guī)的培訓學習,向參合農民群眾提供優(yōu)質規(guī)范的診療服務。
二、醫(yī)療服務行為規(guī)范
1、醫(yī)院嚴格執(zhí)行執(zhí)業(yè)許可制度,嚴格按照《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》核準登記的診療科目進行診療活動,嚴格手術分級管理制度,杜絕超范圍診療服務行為。
2、實行首診負責制,嚴格住院收治標準和出入院管理審核制度。堅決杜絕冒名住院、掛名住院、門診轉住院、掛床住院以及偽造病歷、處方、結算票據(jù)等騙取農合基金行為。嚴格檢測價格高、用量大的藥品并及時給予警告或停用。嚴禁補償范圍外的病種藥品醫(yī)用耗材和診療項目變通為補償范圍內行為。
3、嚴格執(zhí)行《臨床技術操作規(guī)范》、《臨床診療指南》等各項規(guī)章制度,做到合理檢查、合理用藥、合理治療。嚴格按《病歷書寫規(guī)范》書寫病歷,保證處方、醫(yī)囑、清單“三統(tǒng)一”。杜絕大處方、無指征使用抗菌藥物等行為,杜絕亂開大型醫(yī)療設備檢查項目;嚴格執(zhí)行《新農合基本藥品目錄》不亂開自費藥品,使用自費項目均先告知參合患者同意并簽字。
三、嚴格執(zhí)行財會物價管理制度
1、嚴格執(zhí)行國家規(guī)定的各項財務管理制度,認真落實會計法嚴格按照《資陽市醫(yī)療價格收費標準》進行診療服務收費,無自立項目收費、超標準范圍收費。重復收費、分解收費和空計費等行為。
2、嚴格藥品采購管理,做到帳物票清單相符。藥品發(fā)放嚴格執(zhí)行處方“四查十對”管理制度,保證藥品的質量和患者用藥安全。
3、新農合報銷人員嚴格執(zhí)行政策,嚴格按照補償標準對參合病人進行補償,病人當場簽字結印確認。
4、建立健全了財務管理制度,實行收支分離,做到管賬不管錢,管錢不管帳,每月定期及時、準確向合管中心上報報賬材料,報表真實、可靠,無弄虛作假現(xiàn)象,無違規(guī)套取新農合資金現(xiàn)象。同時根據(jù)上級要求,及時向社會公示參
合人員補償情況,并建立咨詢、投訴與舉報制度,實行輿論監(jiān)督、社會監(jiān)督和制度監(jiān)督相結合,確;疬\轉安全。
四、加強行風建設,健全監(jiān)督體系
1、行風建設事關人民群眾切身利益,事關醫(yī)院發(fā)展興衰。多年來我院不斷完善行風管理制度,健全行風管理體系,做到有組織、有制度,專門設置投訴電話、投訴箱,建立首診責任制,對于投訴的問題,做到事事有著落,件件有回音。
2、為保障參合農民的知情權和監(jiān)督權,確保新型農村合作醫(yī)療制度的健康運行,我院不斷完善各項公示制度,在醫(yī)院醒目位置設置了新農合公示欄,對當年報銷政策、收費項目及標準、報銷藥物目錄和診療項目目錄及價格標準、就診轉診流程、不予報銷的項目等進行了公示,并每月對新農合報銷情況進行定期公示,公示時間不少于7天,做到公示內容完整、規(guī)范、及時。并利用宣傳欄、電子顯示屏等,采取多種形式宣傳農合政策。
五、存在的問題
雖然我院嚴格按照新農合管理規(guī)定開展診療工作,通過自查自糾還是發(fā)現(xiàn)一些問題和不足:
1、醫(yī)院個別科室抗菌藥物使用不合理,存在指征把握不嚴、多聯(lián)使用的行為。
2、對個別病人身份把關不嚴,誤以參合對象身份予以了報銷。主要原因:一是病人有意不帶身份證、戶口本,而拿參合農民的醫(yī)療證頂替入院,醫(yī)護人員無法審核,二是醫(yī)生對病人病史詢問不詳,表現(xiàn)在外傷史上,對一些病人有意隱瞞事實的車禍傷無從判定,三是一些外院轉入的病人在轉入時就存在了問題。
3、少數(shù)城區(qū)病人或城區(qū)有親友的病人輸完液后存在回
家現(xiàn)象,導致檢查時不在床。
4、個別病歷的病人信息,自費藥品知情同意書、新農合入院須知、患者身份確認表等簽字不夠完善。
5、因醫(yī)院信息系統(tǒng)錄入差錯,個別收費項目與新農合收費項目對接有誤。我院的“紅外線治療”7.7元/次,農合對碼時對成了“高位復雜肛瘺掛線治療”; “陪伴床”5元/次,農合對碼對成了“家庭病床建床費”。
六、整改措施
1、醫(yī)院針對自查自糾中發(fā)現(xiàn)的問題,及時召開院周會,要求相關科室特別是醫(yī)生和新農合報賬人員,認真學習新農合政策,切實負起責任,熟悉并遵守農合制度。
2、馬上清理由對碼錯誤導致的收費項目名稱不一致的問題。
3、嚴格首診負責制和各項技術操作規(guī)范,加強抗菌藥物管理使用培訓,堅決杜絕無指征用藥及多聯(lián)用藥。
4、杜絕掛床現(xiàn)象。確實輸完液要求回家的我院做好相關記錄,并征得農合中心同意。
5、進一步健全完善病人身份識別措施。我院已于近期下發(fā)了《關于實施基本醫(yī)療保險和新農合住院病人身份審查制度的通知》,一是要求參合患者入院時,首先要查驗醫(yī)保卡或合作醫(yī)療證、身份證和戶口本,確認住院患者身份;颊唔毺峤簧矸葑C復印件1份(A4紙),承諾其真實并簽字留印。經治醫(yī)生、護士在身份證復印件上雙簽字,確認患者身份真實可靠,并將身份證復印件載入病歷。特殊原因沒有辦理身份證的(如小孩、老人等),必須查對戶口本和其他親屬身份證,并復印戶口本。二是要求臨床科室主任要每天對新入院參保參合住院患者進行查房,做到巡查到病房,核查到床
頭,對參保參合住院患者身份和病情進行仔細核實確認。合管辦負責人要定期或不定期對參保參合的`住院病人進行核查。一經發(fā)現(xiàn)人、證或卡不符的病人要及時上報醫(yī)院處理。近期內已取得成效,醫(yī)護人員對一些拿別人身份證復印要求辦理入院的行不進行了抵制,對于車禍傷病人堅決不納入新農合報銷。
6、嚴格落實參保參合患者住院審查的責任追究。醫(yī)院制訂了相關制度,包括“對屬醫(yī)患勾結騙取醫(yī)保、新農合基金者將按相關規(guī)定暫停醫(yī)務人員執(zhí)業(yè)資格,并追究科室負責人和相關人員的責任。對掛名、冒名、借證、空床住院或不屬報銷范圍的病例給予了醫(yī)療費用報銷的,對當事醫(yī)務人員、報銷經辦人員按責任進行處罰,責成向醫(yī)院寫出書面檢查,并處以相同額度金額的罰款。情節(jié)嚴重構成犯罪的,申請吊銷執(zhí)業(yè)資格,移交司法部門處理”等。一經發(fā)現(xiàn),將堅決兌現(xiàn),嚴禁損害新農合制度的行為發(fā)生。
我院將限期整改以上存在的問題和不足,并由醫(yī)院農合管理辦公室和相關職能科室不定時檢查抽查,對整改不到位的將嚴肅處理,并與績效工資掛鉤,與年度考核掛鉤。通過這些舉措,使我院新型農村合作醫(yī)療制度更加健康高效開展,使黨和國家的惠民政策更好地造福參合農民群眾。
**市中醫(yī)醫(yī)院
20xx年4月10日
醫(yī)療自查報告 2
在20xx年醫(yī)院將不斷加強醫(yī)院醫(yī)療質量持續(xù)改進措施,落實并發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢和提高中醫(yī)臨床療效的措施;建立中醫(yī)院行為規(guī)范體系,形成含有中醫(yī)藥文化特色的服務文化和管理文化;積極開展中醫(yī)對口支援工作,并制定相應鼓勵措施,對宜城市基層醫(yī)療機構開展多種形式指導,提升被指導單位的門診、住院部中醫(yī)康復業(yè)務工作量;不斷改進病歷書寫持續(xù)改進整改措施;醫(yī)療技術管理持續(xù)改進整改措施;加強醫(yī)療質量持續(xù)改進考核與獎懲,整改具體措施如下:
一、發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢的措施
1、針對病歷中醫(yī)特色不明顯(住院證缺少中醫(yī)診斷、首程中醫(yī)診斷不明確、飲片使用少、三級查房和病例討論缺少中醫(yī)內容)。醫(yī)務科、護理部、藥械科利用運行病歷、歸檔病歷督查,強化督導檢查,切實完善病歷中醫(yī)書寫內容。目前所有歸檔病歷中醫(yī)內容能達到無缺項。
2、針對中醫(yī)特色不明顯,中醫(yī)護理常規(guī)落實不夠到位。臨床科室加強了學習特色病種中醫(yī)護理常規(guī),并切實落實護理常規(guī)和分級護理,加強了醫(yī)護配合,能根據(jù)病情給每位患者進行辯證施護和中醫(yī)護理項目,體現(xiàn)中醫(yī)護理特色。
二、隊伍建設
人才是醫(yī)院發(fā)展的根本,只有不斷的引進人才,醫(yī)院的服務質量才能得到提高,醫(yī)院的業(yè)務也相應得到提升,同時更進一步提高我院的社會知名度。20xx年度我院將繼續(xù)實行“請進來”(請專家講學、手術、會診),“送出去”(外出進修學習、參加院內、外各類學術活動及培訓班)的形式,邀請上級指導協(xié)作醫(yī)院襄陽市中醫(yī)醫(yī)院專家對我院進行專業(yè)技術指導,以查房、手術、講課等形式不斷提高我院業(yè)務水平,并支持各科邀請專家指導開展新技術、新業(yè)務及中醫(yī)重點?平ㄔO工作。選派醫(yī)務人員到上級醫(yī)院學習,20xx年內計劃選派6-12人次到三級醫(yī)院或重點專科醫(yī)院進行進修學習,吸收先進經驗,提高技術水平,外出進修學習,將采取短、中、長期相結合的方式,對年青醫(yī)護人員及業(yè)務骨干進行相專業(yè)進修學習,以增強我院?脐犖榻ㄔO及整體技術實力。通過有計劃的選送中醫(yī)藥人才到三級中醫(yī)醫(yī)療機構開展較系統(tǒng)中醫(yī)藥知識培訓,提升中醫(yī)藥從業(yè)人員素質,提高中醫(yī)藥臨床應用率,擴大中醫(yī)藥醫(yī)療市場占有率。積極引進和開展新技術、新項目我院對于業(yè)務進修、學術交流、短期培訓等,凡屬引進新技術、新項目的,給予優(yōu)先安排。凡進修學習都要帶回一個新項目,每年評比新技術成果,并列入崗級考核中。鼓勵業(yè)務人員技術創(chuàng)新我院出臺獎勵措施,鼓勵新藥、新技術的研發(fā)開發(fā)和有效利用。制定醫(yī)院名老中醫(yī)傳承工作計劃,并具體實施。中級職稱專業(yè)技術人員要緊密結合自己專業(yè),鼓勵通過自學、脫產學習自覺嚴格補充,增長本專業(yè)技術的新理論、新技術、新方法,掌握交叉學科和相關學科的知識。以成立的宜城市中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)療集團的優(yōu)勢,在集團內及全市開展中醫(yī)適宜技術推廣活動,并積極開展院內專題學術講座,組織科主任(護士長)查房、科室定期業(yè)務學習,鼓勵個人自考、自學或參加函授教育。通過名老中醫(yī)師承帶教及舉辦各種形式的師資培訓活動,提高授課教師、臨床帶教教師的教學水平,規(guī)范臨床教學,培養(yǎng)合格醫(yī)學人才。每年組織“三基三嚴”理論考核,對“三基三嚴”的培訓工作進行每季度一次,每年進行一次理論考核和實踐技能的考核?己私Y果列入績效考核。
三、科室建設及管理
遵照《中醫(yī)醫(yī)院臨床科室建設與管理指南》《國家中醫(yī)藥管理局關于規(guī)范中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)院與臨床科室名稱的'通知》要求,對住院部中西科室分類進行了規(guī)范設置,對門診部各內科診斷室的二級分科命名進行了整理、規(guī)范。皮膚科和骨傷科成功的通過省重點?平ㄔO項目及襄陽市重點?平ㄔO項目評審。20xx年將繼續(xù)申報中醫(yī)特色的重點?啤
四、中醫(yī)臨床路徑及診療方案的推廣實施
遵照《中醫(yī)醫(yī)院臨床科室建設與管理指南》《國家中醫(yī)藥管理局關于規(guī)范中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)院與臨床科室名稱的通知》要求,對住院部中西科室分類進行了規(guī)范設置,對門診部各內科診斷室的二級分科命名進行了整理、規(guī)范。皮膚科和骨傷科成功的通過省重點?平ㄔO項目及襄陽市重點?平ㄔO項目評審。
五、藥事管理
1、針對加強中藥飲片調劑分劑量準確度。藥劑科院定期抽查,對未達到控制要求的進行責任人處罰。
2、針對在庫藥品定期養(yǎng)護工作不到位。藥庫人員每月養(yǎng)護在庫藥品并做好記錄。
3、針對在庫藥品分類擺放混亂。藥庫人員按功效分類擺放在庫藥品,每月查對效期。
4、針對滯銷藥品(有效期六個月)未及時退回庫房做退藥處理。每月清查滯銷藥品,及時退回庫房做退藥處理。
5、針對病區(qū)、門診退藥記錄不完整,未專區(qū)放置。藥房加強了病區(qū)、門診退藥登記,并專區(qū)放置。
6、針對處方每日未分類裝訂,相關數(shù)據(jù)上報不及時。要求藥房處方每日分類裝訂,相關數(shù)據(jù)及時上報。
7、針對藥房各項登記不全。安排專人負責藥房各項記錄,醫(yī)院定期抽查,納入了績效考核。保證了藥房各項記錄完整性、連續(xù)性。
六、其他院感組:
1、針對消毒隔離制度未落實到位,特別是重點部門(手術室、口腔科、檢驗科、住院部)手衛(wèi)生觀念淡薄,手衛(wèi)生工作欠缺。加強培訓學習,提高醫(yī)護人員院感防控意識,促進手衛(wèi)生制度的實施,同時加強對醫(yī)護人員手衛(wèi)生的督導,養(yǎng)成良好的工作習慣。
2、針對醫(yī)療廢物暫存點缺少警示標記。公衛(wèi)科重新選擇遠離生活、醫(yī)療區(qū)域設置醫(yī)療廢物暫存點,同時粘貼警示標記,并規(guī)范醫(yī)療廢物的存放、轉運流程。
3、針對污水處理設備未正確運轉。醫(yī)院已維修完畢,現(xiàn)正常投入使用。醫(yī)技組:
1、針對人員配備不合理。引進醫(yī)技人員,由高年資醫(yī)技人員帶教,強化醫(yī)技隊伍。
2、針對質控項目部分參加室間質評,F(xiàn)全部質控項目已100%參加省內室間質評。
20xx年以來,通過等級醫(yī)院創(chuàng)建工作,強化和規(guī)范了醫(yī)院管理,持續(xù)改進和提高了醫(yī)療質量,中醫(yī)特色優(yōu)勢更加明顯,服務能力、服務水平有了大幅度提高。雖然我們做了艱苦的努力,但與標準要求相比,我們清醒的認識到仍然存在一些問題和不足。我們有決心、有信心,20xx年力爭盡早建成綜合服務能力強,中醫(yī)特色明顯的二級甲等中醫(yī)醫(yī)院。
醫(yī)療自查報告 3
市衛(wèi)生局與環(huán)保局聯(lián)合檢查組到我院檢查督導工作,對醫(yī)療廢物管理及污水處理存在的問題提出了監(jiān)督意見,醫(yī)院領導非常重視,尤其是污水處理不達標問題,指定醫(yī)院感染管理科負責檢查、督導、落實本院醫(yī)療廢物及污水處理的管理工作,要求在五個工作日內完成整改,確保醫(yī)療廢物處理及污水排放符合《醫(yī)療機構醫(yī)療廢物管理條例》 , 《醫(yī)療機構污水排放標準》中相關要求。
具體措施如下:
一、根據(jù)《中華人民共和國水污染防治法》 ,《醫(yī)療機構醫(yī)療廢物管理條例》的要求,結合醫(yī)院實際情況,完善醫(yī)院管理的各項規(guī)章制度,制定細致、實操性強的'應急預案。
二、加強對病區(qū)護長、清潔工、污水、污物處理專職人員的培訓,使他們熟悉醫(yī)療廢物的收集、運送、貯存、轉移、安全防護及緊急處理等知識。
三、設專職人員負責管理,鑒于此崗位的危險性,除每月增加100元補貼外,每年還進行健康體檢一次,對乙肝表面抗原陰性者給予預防接種。
四、各科室運送醫(yī)療垃圾必須用周轉桶,以防滲漏、防遺撒、防刺傷。周轉桶每天清潔消毒。
五、醫(yī)療廢物暫時貯存間加裝防蚊蠅、防蟑螂網窗。
六、保持污水排放系統(tǒng)順利通暢,污水處理專職管理員每天清除污水中的漂浮物及污泥,清理出的東西按感染性垃圾處理。
七、根據(jù)每天住院病人數(shù),評估醫(yī)院工作量及污水。
醫(yī)療自查報告 4
為規(guī)范我社區(qū)醫(yī)院醫(yī)療秩序,維護廣大人民群眾身體健康和生命安全,實現(xiàn)長期凈化醫(yī)療市場的目標,貫徹落實遼源市衛(wèi)生局下發(fā)的《關于開展醫(yī)療機構專項整治活動的通知》文件精神,我社區(qū)衛(wèi)生服務中心成立了醫(yī)療機構專項整治活動領導小組,于20xx年6月13日13:00對全社區(qū)工作進行自查,并對發(fā)現(xiàn)的問題立即進行整改,積極準備迎接市、區(qū)衛(wèi)生行政部門及衛(wèi)生監(jiān)督機構對我機構的.督查。整頓活動自查總結如下:
一、整治自查工作目標
通過開展專項整治活動,進一步加強醫(yī)療機構的規(guī)范化管理,使醫(yī)療服務市場秩序得到進一步改善;規(guī)范醫(yī)療機構用血行為,保障醫(yī)療機構臨床用血安全;努力營造健康有序的醫(yī)療環(huán)境,切實維護人民群眾健康權益。
二、自查時間
時間:20xx年6月13日13:00對全中心進行自查。
三、自查工作重點
1、堅決禁止非衛(wèi)生技術人員從事診療活動,嚴禁醫(yī)療機構超范圍執(zhí)業(yè),禁止無證行醫(yī)和不符合要求的醫(yī)療行為。
2、查處中心內出租、承包科室以及聘用非衛(wèi)生技術人員行醫(yī)及超范圍行醫(yī)的違法行為。
3、查處中心內有無發(fā)布違法醫(yī)療廣告行為以及違反《醫(yī)療廢物管理辦法》的有關規(guī)定的行為。
4、查處有無非法采供血和違法用血行為。規(guī)范臨床用血行為,堅決杜絕醫(yī)療機構自采自供血液行為。
5、嚴肅查處有無未經批準擅自從事。ㄉ希┉h(huán)、人流
等計劃生育技術服務的行為;查處非法為他人進行胎兒性別鑒定或選擇性別的終止妊娠手術的行為。
四、成立整頓活動組織領導
組長:葛顏君
成員:李戈、郭明霞、孫士萍、孫丹
五、工作要求
1、提高認識,加強對專項整治活動的領導。開展醫(yī)療機構專項整治活動是規(guī)范醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為、維護醫(yī)療市場秩序的重大舉措。醫(yī)療機構一定要從保障人民群眾身體健康和生命安全的高度出發(fā),主管領導要親自掛帥,精心部署,周密安排,運用法律和行政手段,切實抓緊、抓細、抓好,抓出實效。
2、要認真開展專項整治活動自查工作,堅決禁止非衛(wèi)生技術人員從事診療活動,嚴禁超范圍執(zhí)業(yè)。
3、整頓活動組織領導要加強對機構內從業(yè)人員依法執(zhí)業(yè)的監(jiān)管,對存在違法行為的科室和人員要嚴肅查處。
六、自查結果
1、我仙城社區(qū)衛(wèi)生服務中心不存在非衛(wèi)生技術人員從事診療活動和超范圍執(zhí)業(yè)行為。
2、中心內無出租、承包科室以及聘用非衛(wèi)生技術人員行醫(yī)和超范圍行醫(yī)的違法行為。
3、中心內無發(fā)布違法醫(yī)療廣告行為以及違反《醫(yī)療廢物管理辦法》的行為。
4、我中心因暫時沒有辦公用房,目前只開展了公共衛(wèi)生服務規(guī)范要求的孕產婦管理有關各項工作,沒有開展取(上)環(huán)、人流等醫(yī)療行為;同時也因為沒有辦公用房,暫時為開展B超工作。
通過此次自查,提醒了我們社區(qū),雖然我們此次檢查沒有發(fā)現(xiàn)有違法違規(guī)的行為,但一定要警鐘長鳴,保持下去。
醫(yī)療自查報告 5
根據(jù)《郴州市食品藥品監(jiān)督管理局關于切實抓好醫(yī)療器械安全生產的函》的文件精神,我院特組織相關人員重點就全院醫(yī)療器械進行了全面自查 ,自查重點為20xx年1月以來銷售使用的一次性使用無菌醫(yī)療器械、體外診斷試劑、無菌衛(wèi)生材料等規(guī)定效期的醫(yī)療器械質量管理制度落實情況,對照檢查產品是否有生產企業(yè)許可證、產品注冊證和產品合格證明;產品的購進記錄;產品的使用記錄以及是否建立了產品不良事件報告制度等,現(xiàn)將具體自查情況匯報如下:
一、加強領導、強化責任,增強質量責任意識。
醫(yī)院首先成立了以院長為組長、各科室主任為成員的安全管理組織,把醫(yī)療器械安全的管理納入醫(yī)院工作重中之重。加強領導、強化責任,增強質量責任意識。醫(yī)院建立、完善了一系列醫(yī)療器械相關制度:醫(yī)療器械不合格處理制度、一次性醫(yī)療用品管理制度、醫(yī)療器械不良事件監(jiān)督管理制度、醫(yī)療器械儲存、養(yǎng)護、使用、維修制度等,以制度來保障醫(yī)院臨床工作的安全順利開展。
二、為保證購進醫(yī)療器械的質量和使用安全,杜絕不合格醫(yī)療器械進入,本院特制訂醫(yī)療器械購進管理制度。對購進的醫(yī)療器械所具備的條件以及供應商所具備的資質做出了嚴格的規(guī)定。
三、為保證入庫醫(yī)療器械的合法及質量,我院認真執(zhí)行醫(yī)療器械入庫制度,確保醫(yī)療器械的安全使用。
四、加強日常保管工作
1、采購、驗收人員嚴格把質量關,保證無一例不合格產品。
2、采購記錄認真、詳細記錄,確保問題事件有處可查、可依。
3、驗收人員核對采購記錄與產品,確認產品是合法的、合格的。
4、產品使用時認真檢查其完整程度、有效期、無菌性。并填寫使用記錄。
五、為保證在庫儲存醫(yī)療器械的質量,我們還組織專門人員做好醫(yī)療器械日常維護工作。
六、加強不合格醫(yī)療器械的'管理,防止不合格醫(yī)療器械進入臨床,我院特制訂不良事件報告制度。如有醫(yī)療器械不良事件發(fā)生,及時查清事發(fā)地點、時間、不良反應或不良事件基本情況,并做好記錄,迅速上報縣醫(yī)療器械監(jiān)督管理局。
七、我院今后醫(yī)療器械工作的重點
切實加強醫(yī)院醫(yī)療器械安全工作,杜絕醫(yī)療器械安全事件發(fā)生,保證廣大患者的用醫(yī)療器械安全,在今后工作中,我們打算:
1、進一步加大醫(yī)療器械安全知識的宣傳力度,落實相關制度,提高醫(yī)院的醫(yī)療器械安全責任意識。
2、增加醫(yī)院醫(yī)療器械安全工作日常檢查、監(jiān)督的頻次,及時排查醫(yī)療器械安全隱患,牢固樹立"安全第一''意識,服務患者,不斷構建人民醫(yī)院的滿意。
3、繼續(xù)與上級部門積極配合,鞏固醫(yī)院醫(yī)療器械安全工作取得成果,共同營造醫(yī)療器械的良好氛圍,為構建和諧社會做出更大貢獻。
通過這次專項自查自糾檢查,我院認真學習法律、規(guī)范經營使用行為、進一步自我完善,加強了安全使用醫(yī)療器械制度,規(guī)范了醫(yī)療器械經營使用行為,強化了自身質量管理體系,增強知法守法意識,提高醫(yī)院整體水平。確保人民群眾用上安全放心的醫(yī)療器械,并且減少醫(yī)療事故發(fā)生率 。 但在實際工作與實施中,可能存在一些容易被忽視的、細微方面的問題,望上級領導對我院的工作提出寶貴意見。
醫(yī)療自查報告 6
為規(guī)范我院醫(yī)療保險服務行為,根據(jù)醫(yī)保中心關于對基本理療保險定點醫(yī)療機構進行專項監(jiān)督檢查。我院對20xx年度的退休公務員住院病歷、本院職工住院病歷和參保人住院管理情況進行了自查。此次工作由院長帶頭,現(xiàn)將自查情況匯報如下:
一、加強領導,完善醫(yī)保管理責任體系。
我院成立以院長為組長的自查小組,對照評價指標,認真查找不足,并積極整改。我院一直以來高度重視醫(yī)療保險工作,在日常工作中,嚴格遵守國家、省市的有關醫(yī)保法律、法規(guī),認真執(zhí)行醫(yī)保相關政策。定期對醫(yī)師進行醫(yī)保培訓,定期檢查醫(yī)保工作,研讀醫(yī)保文件,分析參保患者的醫(yī)療和費用情況。
二、規(guī)范管理,實現(xiàn)醫(yī)保服務標準化、制度化、規(guī)范化。
建立健全的各項規(guī)章制度,如基本醫(yī)療保險轉診管理制度、醫(yī)療保險工作制度、收費票據(jù)管理制度、門診管理制度。參保職工就診住院時嚴格進行身份識別,杜絕冒名頂替就診和冒名住院現(xiàn)象,禁止掛床住院。嚴格掌握病人入、出院指征,嚴禁出現(xiàn)“小病大養(yǎng)、掛床”等違規(guī)行為,患者出院帶藥不能超量。住院貫徹因病施治原則,做到合理檢查、合理醫(yī)療、合理用藥,無偽造、更改病歷現(xiàn)象。嚴禁超劑量、超種類、超范圍用藥,嚴格執(zhí)行查對制度,堅決不做虛假證明,積極配合醫(yī)保處對診療過程及醫(yī)療費用進行監(jiān)督、審核并及時提供需要查閱的病歷及有關資料。嚴格執(zhí)行有關部門制定的'收費標準,無自立項目收費或抬高收費標準。
三、加強監(jiān)管,保障醫(yī)療服務質量安全。
抓好制度落實,嚴格操作規(guī)程。我們繼續(xù)強化落實醫(yī)療核心制度和診療護理操作規(guī)程的落實,重點抓了首診負責制、三級醫(yī)師查房制、病歷書寫及處方審評制度,保證醫(yī)療安全。注重醫(yī)療質量的提高和持續(xù)改進。逐步建立健全了醫(yī)療質量管理體系,實行全程質量控制,實施檢查、抽查考評制度,使我院醫(yī)療工作做到了正規(guī)、有序到位。醫(yī)務人員熟記核心醫(yī)療制度,并在實際的臨床醫(yī)療工作中嚴格執(zhí)行。把醫(yī)療文書當作控制醫(yī)療質量和防范醫(yī)療糾紛的一個重要環(huán)節(jié)。
四、加強住院管理,規(guī)范住院程序及收費標準。
我院能做到醫(yī)保病人住院及時上報,同時按規(guī)定的時間、種類、數(shù)量報送結算報表。參保人員各項醫(yī)療費用真實、準確,費用明細與病歷、遺囑相符。經治醫(yī)師均做到因病施治,合理檢查,合理用藥。強化病歷質量管理,嚴格執(zhí)行首診醫(yī)師負責制,規(guī)范臨床用藥,經治醫(yī)師根據(jù)臨床需要和醫(yī)保規(guī)定,自覺使用安全有效,價格合理的藥品。我院嚴格執(zhí)行相關單位制定的收費標準,公開藥品價格、檢查收費標準,及時向患者提供費用清單。
此次專項自查,尚未發(fā)現(xiàn)掛床住院、虛假住院、冒名頂替住院、降低入院標準、分解住院、過度醫(yī)療、不合理收費、重復用藥、未按階梯和限制原則用藥等違規(guī)行為。同時發(fā)現(xiàn)一些病歷書寫方面的不足,如三級醫(yī)師查房不及時,病歷書寫不工整等,并加以整改。在今后的工作中我們將貫徹始終,學習各項規(guī)章制度,切實執(zhí)行并完成,使醫(yī)保工作真正成為參保人員的可靠保障。
XX衛(wèi)生院
XX年XX月XX日
醫(yī)療自查報告 7
為進一步完善我院醫(yī)療垃圾規(guī)范管理,防止疾病傳播,保護環(huán)境安全,保障人民群眾身體健康,認真貫徹落實《醫(yī)療廢物管理條例》等法律法規(guī),切實將醫(yī)療垃圾管理工作落到實處,組織對我院醫(yī)療垃圾收集、轉運、貯存和處理等環(huán)節(jié)進行自查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,規(guī)范從業(yè)人員行為。在檢查中沒有發(fā)現(xiàn)醫(yī)療垃圾流失、泄漏和擴散等情況,F(xiàn)將自查情況匯報如下:
一、完善醫(yī)療垃圾管理小組,完善醫(yī)療垃圾處理制度 20xx年經院領導研究,對廣州市中西醫(yī)結合醫(yī)院醫(yī)療垃圾管理領導小組作出調整,成立了醫(yī)療垃圾管理領導組,由院長擔任組長,副院長任副組長,領導小組下設辦公室,XXX為醫(yī)療廢物管理專職人員。領導組制定醫(yī)療廢物管理制度及具體實施方案,明確了職責任務,組織專職工作人員負責各科室醫(yī)療廢物的收集、轉運、貯存并于各個環(huán)節(jié)進行記錄,同時與廣東生活環(huán)境無害化處理中心簽訂合同,對我院醫(yī)療垃圾回收處理。
二、嚴格按照醫(yī)療廢物處理流程。
1各科室嚴格按照《醫(yī)療廢物分類目錄》對醫(yī)療廢物進行分類。
2醫(yī)療廢物管理專職人員,每天直接到醫(yī)療廢物產生地
點將分類包裝的醫(yī)療廢物,按樓層由高至低的順序回收并乘坐指定醫(yī)療垃圾運輸電梯,運送至院內臨時處置室;運送過程中應防止醫(yī)療廢物的流失、泄漏,并防止醫(yī)療廢物直接接觸身體。每天運送工作結束后,對運送工具及時進行清潔和消毒。
3醫(yī)療廢物管理專職人員,每天對產生地點的`醫(yī)療廢物進行過稱、登記。登記內容包括來源、種類、重量,交接時間,經辦人等。
4放置于臨時處置室的醫(yī)療廢物,由廣東無害化處理中心安排專門人員進行一天一次回收處置,貯存時間不得超過兩天,并填寫危險廢物轉移聯(lián)單。
5醫(yī)療廢物轉交出去以后,專職人員應當對臨時貯存地點、設施及時進行清潔和消毒處理,并做好記錄。
三、制定應急預案。
針對醫(yī)療垃圾意外事故,制定《關于醫(yī)療廢物流失、泄漏、擴散和意外事故的應急方案》,對轉運途中發(fā)生醫(yī)療廢物泄露必須采取相應的安全應急處理措施,嚴防發(fā)生二次感染、確保安全。
四、妥善管理資料及記錄。
醫(yī)療垃圾集中處置協(xié)議書、相關政府文件、日常醫(yī)療垃圾登記本以及危險廢物轉移聯(lián)單等資料統(tǒng)一由總務科辦公室分類保管,保存時間不少于5年。
五、存在問題及整改措施。
通過這次對我院醫(yī)療廢物管理工作的自查,我們發(fā)現(xiàn)了一些不足,主要問題有:
1、缺乏對醫(yī)護人員有關醫(yī)療廢物的法律、法規(guī)學習;
2、個別醫(yī)療垃圾與生活垃圾混裝;
3、部分科室醫(yī)療垃圾暫存點接近活動區(qū);
針對以上存在問題,我們做了具體的整改措施:
明確各部門職責,對工作人員加強培訓,組織學習了相關法律法規(guī)及制度,提高醫(yī)療廢物分類的熟悉度,對下一步整改提出了具體措施。規(guī)范各科室醫(yī)療廢物處置操作流程。對不適宜擺放醫(yī)療垃圾的暫存點進行遷移,并保證在暫存點當眼位置有明確警告標示。在以后的工作中,我們將通過不斷的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,努力把醫(yī)療廢物管理工作做的更好。
二〇一三年五月二十四日
醫(yī)療自查報告 8
根據(jù)醫(yī)療質量安全整頓工作整改要求,我院對醫(yī)療質量進行了全面的檢查。現(xiàn)就自查結果及下一步整改措施匯報如下:
一、存在問題:
(一)部分醫(yī)療核心管理制度還有落實不夠的地方。
個別醫(yī)務人員質量安全意識不夠高,對首診醫(yī)師負責制、病例討論制度、交接班、會診等核心制度有時不能很好的落實,病例討論還有應付的情況;颊卟∏樵u估制度不健全,對手術病人的風險評估,僅限于術前討論或術前小結中,還沒建立起書面的風險評估制度。
(二)抗菌藥物的應用仍存在不合理的想象。
個別醫(yī)務人員抗菌藥物使用不合理,普通感冒也使用抗生素;圍手術期預防用藥不合理,住院患者細菌培養(yǎng)率及藥敏實驗率低,存在標本采集時機不對等問題。
(三)住院病歷書寫中還存在不少問題。
1、病程記錄中對修改的醫(yī)囑、陽性化驗結果缺少分析,查房內容分析少,有的像記流水帳,過于形式化。
2、存在知情同意書告知、簽字不規(guī)范、知情同意書漏簽字、自費用藥未簽知情同意書。不及時簽抗生素使用同意書等情況。
3、病歷病程未及時打印,有復制粘貼現(xiàn)象。上級醫(yī)師簽字不及時。
4、個別醫(yī)務人員的服務意識不強,工作中時有“生冷硬”現(xiàn)象,醫(yī)療風險意識差,法律意識淡薄,醫(yī)患溝通技巧不夠,對醫(yī)療風險估計不足,造成醫(yī)患溝通不夠到位。
5、專業(yè)技術水平有待進一步提高,不能很好的滿足病人的需求,急救技能尚需要進一步演練。
6、科室管理不夠,問題發(fā)現(xiàn)后不能經常性督促整改和落實,造成問題長期存在。
(四)檢驗科存在的問題:
1、標本質量情況:大部分標本合理,不合理標本有拒收記錄。存在問題:與臨床溝通不充分,要更加全面和及時地反映臨床采血存在的.質量問題。
2、室內質量控制能夠做到每天進行質控,對失控點有失控原因分析,失控處理。從而保證檢驗結果準確性。存在問題,失控分析記錄不及時。
3、檢驗科傳染病報告自查:符合網報傳染病項目,一經確診,及時記錄并反饋臨床醫(yī)生,上報感染科。由操作者及接班者為責任負責人。自查無一例遲報漏報現(xiàn)象。存在問題,出現(xiàn)無臨床醫(yī)生反饋簽字的個別現(xiàn)象。
4、輸血管理:臨床用血自查,大部分臨床用血流程合理!杜R床輸血申請單》、《輸血記錄單》、《取血單》、《輸血不良反應回報單》等表格,其內容符合衛(wèi)生部相關規(guī)定。凡患者血紅蛋白低于100g/L和血球壓積低于30﹪屬于輸血適應癥。存在問題,偶有《輸血不良反應回報單》反饋不及時現(xiàn)象。
5、血液發(fā)出后,受血者與供血者的血標本保存2-6℃冰箱至少7天,并記錄。以便對輸血不良反應追查原因。存在問題,偶有交叉配血血樣保存記錄不完整現(xiàn)象。
。ㄎ澹└锌乜拼嬖趩栴}:
1.醫(yī)務人員對院內感染知識與控制意識淺薄。
2、醫(yī)務人員手衛(wèi)生依從性差,手衛(wèi)生觀念有待加強。
3、院內感染控制細節(jié)做得不夠。
4、醫(yī)務人員對感染性疾病臨床表現(xiàn)掌握不清從而照成識別困難。
二、下一步整改措施:
(一)進一步加強質量安全教育,提高醫(yī)務人員的安全、質量意識。
醫(yī)務人員普遍存在重視專業(yè)知識而輕視質量管理知識的學習,質量管理知識缺乏,質量意識不強,這樣就不能自覺地、主動地將質量要求應用于日常醫(yī)療工作中,就難以保證質量目標的實現(xiàn)。因此,培訓全體醫(yī)務人員質量管理知識,增強質量意識是提高醫(yī)療質量的基礎工作之一。首先要加強醫(yī)療相關法律、法規(guī)、規(guī)章制度。醫(yī)務人員務必掌握相關法律法規(guī)、醫(yī)療質量核心制度,提高醫(yī)務人員的質量意識、安全意識與防范意識。醫(yī)務人員務必掌握相關法律法規(guī)、核心制度、人員職責,20xx年3月份組織一次全員醫(yī)技、法規(guī)、制度、職責等有關知識的考核,成績記入個人檔案。加強醫(yī)務人員的質量管理基本知識的學習,提高醫(yī)務人員的質量意識、安全意識與防范意識。
。ǘ┻M一步加大科室管理及監(jiān)督檢查力度,保證核心制度的落實。
1、醫(yī)務科要進一步加強質量查房和運行病歷檢查工作,這項工作對于提高醫(yī)療質量是很好的措施,但是要注重實效,不能流于形式,對查到的問題除了當面講解以外,對屢犯的一定要通過經濟處罰,給予懲戒。
2、要加強三基訓練與考核,要不斷完善考核辦法,嚴肅考核紀律,注重考核的實效,不能流于形式?剖邑撠熑艘匾暼柧,要經常對醫(yī)務人員講三基學習的重要性,這對提高醫(yī)務人員的技術水平至關重要。
3、加強病案質量的管理。要進一步健全相關制度及病歷檢查標準,以制定獎懲辦法,保證住院病歷的及時歸檔和安全流轉。
。ㄈ┻M一步加強醫(yī)院感染的監(jiān)控。
1.要進一步加大醫(yī)院感染知識的培訓和宣傳力度,讓每個醫(yī)務人員都要認識到醫(yī)院感染控制的重要性,自覺遵守無菌操作技術,做好個人控制環(huán)節(jié)。發(fā)揮科室醫(yī)院感染控制小組的職責,配合院感辦積極開展工作,杜絕醫(yī)院感染事件的漏報。
2、明確各自崗位職責,責任到人。
3、制定醫(yī)院感染管理培訓計劃,加強培訓,提高醫(yī)務人員思想意識。
4、大力倡導洗手、使用干手消毒劑,并使用符合要求的干手設施等。由于醫(yī)院條件有限,還存在很多不足,醫(yī)院感染管理工作在這次自查中將不斷地自糾、整改、完善。
。ㄋ模、進一步加強抗菌藥物的使用管理。
根據(jù)衛(wèi)生部《進一步加強抗菌藥物臨床應用的管理》通知精神,制定我院具體實施辦法及獎懲制度,注重監(jiān)控圍手術期預防用藥情況。要進一步落實抗菌藥物分級管理制度,在門診工作站設置處方權限,保證制度的落實。提高細菌培養(yǎng)、藥敏試驗率,保證合理使用抗生素。
(五)、對于檢驗科的整改措施:
1、標本質量情況:以表格形式按季度反饋臨床相關標本質量,從而促進分析前質量控制的改進。
2、室內質量控制能夠做到每天進行質控:加強當班人員質控分析管理。
3、檢驗科傳染病報告自查:加強管理,提高負責人的責任心。
4、輸血管理:加強與臨床溝通,敦促臨床及時反饋。
5、血液發(fā)出后,受血者與供血者的血標本保存2-6℃冰箱至少7天,并記錄:加強管理,提高工作人員自覺性。完善各項記錄。
。┻M一步加強科內職業(yè)道德教育,切實提高醫(yī)務人員的服務水平。
根據(jù)衛(wèi)生部《醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》以及群教活動的要求,對醫(yī)務人員進行醫(yī)德教育。培養(yǎng)謙虛謹慎,不驕不傲的工作作風,立根在群眾,服務在一線,立志做一個醫(yī)德高尚,受老百姓尊敬的醫(yī)務工作者,真正樹立起“以人為本,以病人為中心”的理念,要真正做到將病人當成自己的親人,不謀私利。
(七)繼續(xù)加強醫(yī)患溝通技巧訓練,針對病人入院時,醫(yī)學干預時,病人呼叫時,手術時,特殊檢查時,病情變化時等情況進行醫(yī)患溝通技巧的訓練,以增進醫(yī)患理解,減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生,同時保證落實知情同意書的簽署。
醫(yī)療自查報告 9
xx縣衛(wèi)計局衛(wèi)生監(jiān)督所:
為加強我們門診部安全管理,防范各類醫(yī)療事故的發(fā)生,為了保障人民群眾生命及財產安全,我門診按照“醫(yī)療質量管理年”活動方案的要求,對我門診醫(yī)療安全工作進行認真自查,現(xiàn)將自查情況匯報如下:
一、高度重視,加強領導。
中心領導班子極為重視,及時召開動員大會,開展醫(yī)療安全教育培訓,提高全體醫(yī)務人員安全意識。同時成立了以曹全德主任為組長的領導小組,各相關科室負責人為成員的領導小組,分工明確,認真逐項進行檢查,確保檢查不走過場。
二、完善制度,強化落實
為使自查工作落到實處,中心采取以下措施:一是認真貫徹衛(wèi)生法律法規(guī),建立健全各項規(guī)章制度,將醫(yī)療管理、醫(yī)療安全、醫(yī)療規(guī)范等核心制度進行強化培訓,確保各項制度落實到位;二是建立醫(yī)療糾紛防范和處理機制,完善報告制度。及時處理和妥善解決醫(yī)療糾紛,對事故隱患整改不力,各專項整治拖拉的,未按照規(guī)定及時上報的要追究科室負責人的.責任;三是落實醫(yī)療安全責任制。按照安全工作“從上到下,一級抓一級,從下到上,一級保一級”的原則,層層
落實,具體到人。
三、全面檢查,消除隱患
中心檢查小組對重點科室、重點環(huán)節(jié)的醫(yī)療安全開展大檢查,查找漏洞及時補救,防患于未然。一是檢查臨床科室。臨床科室專業(yè)隊伍穩(wěn)定,急救設備氧氣瓶安放在儲存室里使用不方便,今后將配備兩個氧氣袋,一個放在注射室,另一個放在接種室,放在使用方便而小孩不易接觸的地方。急救藥品缺少不利于搶救,近日配備齊搶救藥品,分放在注射室和接種室。二是檢查藥房。藥房布局、設施和工作流程合理、管理規(guī)范,能為患者提供安全、及時、有效的藥學服務,中藥確保不生蟲、霉變,西藥確保不過期,定期檢查,確保正規(guī)進藥渠道,另外易過敏的青霉素和頭孢類針劑已暫停使用,部分藥品已退回;三是檢查消毒供應室。消毒供應室工作流程合理、符合預防和控制醫(yī)院感染的要求;四是檢查護理管理工作。嚴格按照《護士條例》規(guī)定實施護理管理工作、制定健全的護理工作制度、崗位職責、護理常規(guī)、操作規(guī)程等,并保證實施;五是檢查院感管理工作。中心成立交叉感染管理領導小組,經常對有關人員進行培訓,建立和完善了醫(yī)療廢物處理管理、院內感染和消毒管理、廢物泄漏處理方案等有關規(guī)章制度,有專人對醫(yī)療廢物的來源、種類、數(shù)量等進行完整記錄,定期對重點科室和部位開展消毒效果監(jiān)測,配制的消毒液標簽標識清晰、完整、規(guī)范;六是強化提高服務質量。按照衛(wèi)生行政部門的有關規(guī)定、標準加強醫(yī)療質量管理,實施醫(yī)療質量保障方案;定期檢查、考核各項規(guī)章制度和各級
各類人員崗位責任制的執(zhí)行和落實情況,確保醫(yī)療安全和服務質量,不斷提高服務水平。
通過此次專項檢查行動,中心對查出的問題立即進行整改,并采取相關措施加以規(guī)范。此舉不但進一步增強了全體醫(yī)護人員的醫(yī)療安全意識,規(guī)范了醫(yī)療行為,同時也改進了醫(yī)療安全管理,提高了醫(yī)療服務質量,實現(xiàn)了為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務的目標。
石屏協(xié)和醫(yī)院
20xx年06月14日
醫(yī)療自查報告 10
我們是醫(yī)務工作者,是白衣天使,以后工作中要擁有一顆愛崗敬業(yè)的心,要有始終如一的踏踏實實的工作。在從現(xiàn)在做起,從自身做起。也認識到要重視醫(yī)療質量,我作為住院醫(yī)師結合自己情況現(xiàn)總結如:
。1)要做到病人入院30分鐘內進行檢查并作出初步處理。
。2)急、危、重病人應即刻處理并向上級醫(yī)師報告。
。3)按規(guī)定時間完成病歷書寫(普通病人24小時、危重病人6小時內完成;首次病程記錄當班完成,急診病人術前完成)。
(4)病歷書寫完整、規(guī)范,不得缺項。自己要加強對病歷書寫的學習.改正不足.字寫的不好,要練字.
。5)24小時內完成血、尿、便化驗,并根據(jù)病情盡快完成肝、腎功能、和其它所需的?茩z查。
。6)按專科診療常規(guī)制定初步診療方案。
。7)對所管病人,每天至少上、下午各巡診一次。
(8)按規(guī)定時間及要求完成病程記錄(會診、術前討論、術前小節(jié)、轉出和轉入、特殊治療、病人家屬談話和簽字、出院小節(jié)和死亡討論等一切醫(yī)療活動均應有詳細的記錄)。
。9)對所管病人的病情變化應及時向上級醫(yī)師匯報。
。10)診療過程應遵守消毒隔離規(guī)定,嚴格無菌操作,防止醫(yī)院感染病例發(fā)生。若有醫(yī)院感染病例,及時填表報告。
(11)病人出院時須經上級醫(yī)師批準,應注明出院醫(yī)囑并交代注意事項。
(12)嚴格按診療常規(guī)操作,不違背衛(wèi)生法規(guī)。以后要加強對衛(wèi)生法的`學習。
(13)加強醫(yī)患溝通.為和諧的醫(yī)患關系做出自己的貢獻.
回顧過去所發(fā)生的大小醫(yī)療事故,哪一起不是因為麻痹大意或不按診療常規(guī)操作才發(fā)生的呢?因此,在實際工作中要防微杜漸,從小事做起,及時處理好不安全因素,避免醫(yī)療的發(fā)生。其實,要醫(yī)療安全并不難,關鍵在于有沒有責任心。只要每個人多留點心,只要對工作多一點認真負責的態(tài)度,在崗必盡職,盡職必盡責,無論身居何處,只要有高度的責任感和強烈的使命感,就一定能避免醫(yī)療事故的發(fā)生.。
醫(yī)療自查報告 11
一、對開展醫(yī)療質量管理專項整治活動的認識:
醫(yī)療質量是我們衛(wèi)生工作命脈,質量是生命,質量是源泉。通過這次醫(yī)療質量專項整治活動可以找出我們工作中的不足,找出工作中存在的問題,使我們能夠更好地搞好本職工作。因此認真開展醫(yī)療質量管理專項整治活動是轉變我們工作作風,改善服務理念,提高服務質量的一次深刻的洗禮。
二、存在的問題:通過第二階段的'自查自糾工作,我認為我院工作中存在以下問題:
1.創(chuàng)新意識不足,有自我滿足情緒。缺少那種敢拼敢干、初生牛犢不畏虎的朝氣,工作上放不開手腳。工作不大膽主動,對科室管理力度不夠。
2.對新知識、新技術的學習上熱情不夠。表現(xiàn)在工作作風上有散漫、松懈現(xiàn)象;工作標準上不夠嚴格,平時對自己要求不嚴格,不能堅持業(yè)務學習,自身業(yè)務能力有待提高。
3.在無私奉獻上做得還不夠好。有時在思想深處還摻雜著私心雜念,有一些患得患失的情緒等。
4、對待患者不夠熱情,查房不仔細,體檢不到位,忽略了一些陽性體征,從而導致對患者病情的整體評價不足。 5.工作方法簡單,缺乏與同事之間的溝通,產生一些不必要的誤解。
三、原因分析:以上存在的問題通過本次開展醫(yī)療質量管理專項整治活動,在同事的善意提醒下,我認為主要是以下原因造成:
1、不能很好地履行職責,工作態(tài)度不端正,存在消極思想。
2、工作作風草率,對自身工作要求不高,不能嚴格要求自己,認真履行一名醫(yī)務工作者的職責。
3、思想作風渙散,不能從黨員的高度嚴格要求自己。
4、人少工作量大,身兼數(shù)職,身心疲憊,工作缺乏積極性。
四、整改措施及努力方向:對以上我院工作中存在的問題通過認真分析,我在工作中要做好以下幾點:
1、大膽進行科室管理,認真履行職責。
2、通過人性化管理,科學的管理,達到醫(yī)院管理規(guī)范化、制度化、合理化。
3、加強院領導與職工之間的溝通,增強團隊精神理念,構建和諧的工作環(huán)境。
4、加強業(yè)務學習,不斷提高自身業(yè)務能力,更好地服務于患者。
醫(yī)療自查報告 12
按照區(qū)委區(qū)政府要求,提高醫(yī)療服務收費透明度,杜絕“醫(yī)療亂收費”的現(xiàn)象,為進一步規(guī)范我院的醫(yī)療收費行為,糾正衛(wèi)生行業(yè)不正之風,杜絕醫(yī)療收費多收、亂收和錯收等現(xiàn)象發(fā)生,努力降低人民群眾看病費用,切實解決好看病貴的問題,我我組織相關人員對20xx年1—3月以來的醫(yī)療收費進行全面自查,現(xiàn)將自查情況匯報如下:成立自查領導小組
經院務會討論決定,成立黨支部書記劉洋為組長,相關人員(財務、收費員、藥、醫(yī)療科長)組成的醫(yī)療收費自查小組。
確定檢查范圍和項目:
檢查范圍以20xx年1月至3月以來發(fā)生的所有衛(wèi)生院收取各項費用,包括醫(yī)療、防疫、婦幼等各部門的所有收費行為。檢查結果
1、月份,全院共收治住院xx人,住院總收入xx萬元,其中醫(yī)療性收費收入xx萬元、藥品收入xx萬元。
2、共接診門診病人xx人次,總收入xx萬元。其中醫(yī)療收費萬元,藥品收入xx萬元。以上兩項共發(fā)生費用xx萬元。在自查時,共抽取門診處方份,住院病歷份進行全面收費項目的對照檢查,所有醫(yī)療性收費、藥品價格都符合吉林省發(fā)改委規(guī)定的收費標準,藥品施行國家基本藥物,施行零差價銷售,全部收費項目無多收、亂收和錯收的`現(xiàn)象。通過自查,我院在醫(yī)療收費上嚴格執(zhí)行
發(fā)改委規(guī)定的收費標準,沒有發(fā)生違規(guī)行為,但為做到防微杜漸,我院采取了以下措施:
一、嚴格執(zhí)行有關要求,組織各臨床、醫(yī)技科室醫(yī)務人員認真學習和掌握醫(yī)療服務價格規(guī)范,所有收費標準一律按鄉(xiāng)級標準執(zhí)行,堅持一切財務收支活動納入財務部門統(tǒng)一管理,杜絕人為亂劃價、亂收費現(xiàn)象。
二、為更好地規(guī)范各項收費,物價監(jiān)管人員定期對臨床科室、重點環(huán)節(jié)的物價計量進行監(jiān)督、檢查。
三、為增加收費透明度,醫(yī)院在門診大廳制作了常用藥物價格公示欄,接受患者監(jiān)督,讓病人“看明白病,花明白錢”。
四、規(guī)范藥品購銷和使用,嚴格按照國家基本藥物執(zhí)行零差價銷售。醫(yī)療收費工作關系到廣大群眾的切身利益,我們將進一步加強管理,建立長效機制,杜絕醫(yī)療亂收費現(xiàn)象,切實減輕廣大患者就醫(yī)負擔,讓病人來我院“花最少的錢治好病”,使醫(yī)療收費工作健康、有序、規(guī)范運行。
醫(yī)療自查報告 13
本院作為醫(yī)療衛(wèi)生機構,服務對象是廣大人民群眾,安全問題格外重要。我院嚴格按照關于項城市衛(wèi)生局印發(fā)《項城市安全生產大檢查方案》的通知,把醫(yī)療安全、衛(wèi)生防疫、防火、防盜等安全工作擺在重要位置,高度重視并采取切實有效措施,嚴防重大事故的發(fā)生。根據(jù)上級文件的精神要求,切實做好2016年年間的安全生產工作,我院在此期間開展了一次安全生產隱患排查檢查,現(xiàn)將排查情況報告如下:
一、 成立安全生產隱患排查領導小組,完善安全管理制度
為建立健全日常防范和突擊檢查組合結合的安全管理制度,我院成立了以院長為組長各科室主任為成員的安全生產隱患排查領導小組。逐項討論研究涉及安全的各項工作,建立嚴格的安全防范、突發(fā)事件應急處理工作預案等一系列規(guī)章制度;并按工作要求明確分工,責任到人。安全生產檢查小組負總責,逐級明確分工,明確責任,層層落實責任制。對由于未落實工作而造成重大損失、醫(yī)療事故、治安和火災事故等,導致人民財產損失及人民群眾傷亡的科室及其責任人,要依法依紀追究其責任。
二、 加強醫(yī)療保障和醫(yī)療救治工作
加強臨床一線人員的執(zhí)勤力量,保證醫(yī)療設施和設備處于正常工作狀態(tài),做好藥品、防護用品、消毒用品等相關物品的儲備,確保滿足群眾的醫(yī)療需要和醫(yī)療救治需要;按照有關規(guī)定,做好
法定傳染病及其他突發(fā)公共衛(wèi)生事件的報告,在保證日常醫(yī)療救治工作的'同時,確保能夠隨時開展突發(fā)公共衛(wèi)生事件救治工作。
三、 加強防火、防盜等公共安全工作
在安全生產隱患排除領導小組的領導下,我院開展了一次全面深入徹底的排查。徹底檢查各個生產部門的安全工作情況。消防安全檢查的重點包括:門診、病房等重點場所預防措施、滅火器材和消防安全標志完好情況,確保緊急疏散通道通暢;壓力容器、水電設備、設施安全保養(yǎng)、放射源管理、消毒、隔離等重要環(huán)節(jié)的安全措施及管理萬無一失,且是排除各種安全隱患。嚴格本院車輛管理,嚴禁酒后、疲勞開車,杜絕交通事故發(fā)生。
四、 完善值班制度,確保通訊暢通
落實領導帶班制度,落實24小時值班制度,落實交接班制度,保持通訊24小時暢通。
醫(yī)療自查報告 14
為了提高醫(yī)療服務質量和技術服務水平,我XX對照《醫(yī)療機構管理條例實施細則》進行了嚴格的自查自糾工作,F(xiàn)將有關自查情況匯報如下:
一、領導重視,嚴密組織
我XX召開了會議,對自查工作進行嚴密部署。會上,成立了由XX任組長、各相關業(yè)務科室負責人為成員的自查領導小組,各業(yè)務科室按照各自的職責分工,嚴格對照《醫(yī)療機構管理條例實施細則》進行了認真細致的自查自糾工作,取得了明顯效果。
二、自查基本情況
。ㄒ唬C構自查情況:單位全稱為“XX”,位于XX;法人代表:XX;主要負責人:XX。具有XX衛(wèi)生局頒發(fā)的《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》,處于有效期內。我XX對《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》實行了嚴格管理,從未進行過涂改、買賣、轉讓、租借。診療科目有外科、內科、中醫(yī)科、婦科、檢驗科、預防保健科、全科醫(yī)療科、口腔科等。
(二)人員自查情況:我XX現(xiàn)有主治醫(yī)師XX名,主管藥劑師6名,檢驗師1名,主管護師名,護師8名,技師(放射)3名。我院從未多范圍注冊開展執(zhí)業(yè)活動或非法出具過《醫(yī)學證明書》;從未使用未取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格、護士執(zhí)業(yè)資格的'人員或一證多地點注冊的醫(yī)師從事醫(yī)療活動,所屬醫(yī)護人員均掛牌上崗。
。ㄈ┨岣叻⻊召|量:按照衛(wèi)生行政部門的有關規(guī)定、標準加強醫(yī)療質量管理,實施醫(yī)療質量保證方案;定期檢查、考核各項規(guī)章制度和各級各類人員崗位責任制的執(zhí)行和落實情況,確保醫(yī)療安全和服務質量,不斷提高服務水平。
。ㄋ模┰簝冉徊娓腥竟芾砬闆r:建立和完善了醫(yī)療廢物處理管理、院內感染和消毒管理、廢物泄漏處理方案等有關規(guī)章制度,有專人對醫(yī)療廢物的來源、種類、數(shù)量等進行完整記錄,定期對重點科室和部位開展消毒效果監(jiān)測,配制的消毒液標簽標識清晰、完整、規(guī)范。
(五)固體醫(yī)療廢物處理情況:對所有醫(yī)療廢物進行了分類收集,按規(guī)定對污物暫存時間有警示標識,污物容器進行了密閉、防刺,污物暫存處做到了“五防”,醫(yī)療廢物運輸轉送為專人負責并有簽字記錄。
。┮淮涡允褂冕t(yī)療用品處理情況:所有一次性使用醫(yī)療用品用后做到了浸泡消毒、毀型后由醫(yī)療垃圾處理站收集,進行無害化消毒、焚化處理,并有詳細的醫(yī)療廢物交接記錄,無轉賣、贈送等情況。所有操作人員均進行過培訓,并具有專用防護設施設備。
。ㄆ撸┮咔楣芾韴蟾媲闆r:我XX建立了嚴格的疫情管理及上報制度,規(guī)定了專人負責疫情管理,疫情登記簿內容完整,疫情報告卡填寫規(guī)范,疫情報告每月開展一次自查處理,無漏報或遲報情況發(fā)生。
。ò耍┧幤饭芾碜圆榍闆r:經查我XX從未購買及使用過假劣、過期、失效以及違禁藥品。
三、存在不足
一是由于經費不足,有些醫(yī)療設備得不到及時維護或更新,一定程度上影響了相關業(yè)務的深入開展,發(fā)展的后勁不足;二是人員緊張,工作量大,到上級醫(yī)療機構進修的機會不多,知識更新的周期長,一定程度上影響了服務水平向更高層次提高等。
四、今后努力方向
我XX一定以此次自查為契機,在上級業(yè)務主管部門的領導下,認真貫徹落實上級會議精神,嚴格遵守《醫(yī)療機構管理條例》,強化管理措施,優(yōu)化人員素質,求真務實,開拓創(chuàng)新,不斷提高醫(yī)療服務質量和技術服務水平。
XX
2010年5月20日
醫(yī)療自查報告 15
自查報告:
公司由公司安全技術部負責,依據(jù)《關于開展道路運輸行業(yè)專項整治綜合檢查的通知》對道路危險貨物運輸?shù)陌踩a管理現(xiàn)狀進行自評,主要情況如下:
1、安全目標:安全生產方針目標明確,中長期規(guī)劃和年度活動方案符合公司的實際情況。
2、管理機構和人員:明確安委會的主要職責,設置了獨立的安全生產管理機構,但是員工的安全意識和專業(yè)知識還有待加強。
3、安全責任體系:主要負責人,分管領導,全體員工的責任明確,實行“一崗雙責”制度,各職能部門,生產基層單位的安全職責明確并落實到位。
4、法律和安全管理制度:安全標準化工作的依據(jù)是按照法律法規(guī)進行安全管理,就要嚴格執(zhí)行相關的規(guī)章制度,在這次標準化工作中對公司的安全生產規(guī)章制度進行了完善。
5、安全投入:安全生產的投入的文件制度化已制定,但安全生產的投入臺賬不夠細致。
6、裝備設施:槽車,送氣車的修理和檢驗均符合法定規(guī)范,車輛的技術狀況良好,消防設施檢查到位。
7、科技創(chuàng)新:優(yōu)先選購安全,高效,節(jié)能的先進設備,在提升安全管理水平的層次還有待提高
8、隊伍建設:安全培訓教育是做好安全工作的基礎,針對標準化的工作要求,更進一步明確細化公司的安全培訓工作。
9、現(xiàn)場管理:公司已完善和細化生產管理制度,在日常工作中公司按照標準化的具體要求,落實各項安全工作,但各項管理制度應及時更新和完善,現(xiàn)場管理還須進一步加強。
10、危險源辨別和風險控制:開展本單位危險設施和場所危險源的辨識,向作業(yè)人員如實告知場所和工作崗位存在的危險因數(shù),并建立危險源臺賬。
11、隱患排查治理:日常安全檢查與監(jiān)督管理是安全工作的重點,根據(jù)標準化規(guī)范要求,更進一步細化安全檢查與隱患排查治理工作,將安全第一落實到實處,公司在安全檢查的基礎上落實隱患整改,使事故消除在萌芽狀態(tài),較好的落實日常安全管理工作。
12、職業(yè)健康管理:公司重視員工的職業(yè)健康,注重勞保和防暑降溫工作,為全體員工購買五險一金,但在監(jiān)測點設立告知牌方面不夠完善,須進一步落實職業(yè)危害的安全管理工作。
13、安全文化:設立安全文化宣傳欄,公開安全生產電話,對接到安全生產舉報和投訴及時調查和處理,組織開展安全活動月活動,有方案,有總結,對企業(yè)在安全工作中做出顯著成績的.集體,個人給予表彰和獎勵,并與其經濟利益掛鉤。
14、應急救援:針對事故預防和應急處理是防止重大事故發(fā)生的措施,公司特別重視,重點落實應急預案演練及應急設施完善,在演練中發(fā)現(xiàn)不足及時修訂,并加強員工應急程序的培訓,與周邊及社會應急救援力量的協(xié)調也做了一定工作,在預案評審方面還有待加強。
15、事故調查報告:公司明確事故報告與處理程序,明確負責人對事故報告的責任,要求負責人接到事故報告后,及時向有關部門報告,如實提供有關情況,事故報告臺賬有待完善。
由于公司自評開展時間較短,這次的自評考核對公司的安全生產管理工作是個全面的檢驗,自評中的不足之處,將在公司今后的工作中逐步落實完善。
通過本次自評發(fā)現(xiàn)安全投入臺賬不夠細致,監(jiān)測點設立告知牌方面不夠完善,事故報告臺賬有待完善,在預案評審方面還有待加強,在預案評審方面還有待加強,提升安全管理水平的層次還有待提高,公司上述存在的問題已做針對性的完善和整改。
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