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廣告客戶經(jīng)理崗位職責
在當今社會生活中,很多場合都離不了崗位職責,崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應當承擔的責任范圍。到底應如何制定崗位職責呢?下面是小編精心整理的廣告客戶經(jīng)理崗位職責,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
廣告客戶經(jīng)理崗位職責1
廣告?zhèn)髅酱罂蛻艚?jīng)理網(wǎng)新科技集團有限公司網(wǎng)新科技集團有限公司崗位要求:
1、聚焦特定領域,制定并推動區(qū)域、行業(yè)、重點客戶的市場拓展計劃的執(zhí)行,以達成公司制定的任務目標;
2、大客戶客情關系維系,充分挖掘客戶網(wǎng)絡營銷潛力,提升客戶預算,為其提供專業(yè)的網(wǎng)絡營銷服務(網(wǎng)站建設、百度推廣、百度信息流等);
3、深度分析行業(yè)動態(tài)及前沿趨勢,幫助客戶提升營銷業(yè)績,使其發(fā)展成為公司長久有價值的客戶。
任職資格:
1、具有良好的學習能力、邏輯分析能力和語言表達能力;
2、有敏銳的.市場意識、應變能力、團隊領導能力和獨立開拓市場的能力;
3、有過大客戶開發(fā)維護經(jīng)驗,具有一定的客戶資源;
4、在媒體、廣告行業(yè)有過工作經(jīng)歷,如高速傳媒、金鵲廣告、龍禧廣告、萬家熱線、合肥論壇、鳳凰、網(wǎng)易、論壇、電臺、報社。
廣告客戶經(jīng)理崗位職責2
1、負責客戶資料的收集、統(tǒng)計、分析、資源整合、客戶資料信息庫管理工作。
2、負責根據(jù)業(yè)務發(fā)展要求,制定客戶調(diào)查計劃并組織實施,為公司決策提供資料支持。
3、負責客戶的開發(fā)、接待、談判、管理工作。
4、負責全面了解客戶意見、需求,為客戶提供即時服務。
5、負責定期對所服務的客戶進行不同形式的訪問、拜訪,維護與客戶長期的溝通和合作關系。
6、負責客戶有關我司業(yè)務或服務質(zhì)量投訴與意見處理、結果的反饋工作。
7、負責制定客戶服務部各項制度的`建立,規(guī)范客戶服務部的各項工作。
8、負責創(chuàng)造企業(yè)間高層領導交流的機會。
9、負責項目全程進程管控、內(nèi)外部溝通工作。
10、負責客戶服務人員培訓、激勵、評價和考核工作。
11、負責制定、執(zhí)行公司客戶服務部年度經(jīng)營計劃,監(jiān)督實施全過程,完成業(yè)績指標。
12、負責關注客戶服務工作的發(fā)展,收集相關資料,為公司完善客戶服務工作提出建議。
13、負責掌握市場動態(tài),熟悉市場狀況,對策劃、設計及其它工作提供建設性意見。
14、負責完成總經(jīng)理臨時交辦的其他工作。
廣告客戶經(jīng)理崗位職責3
職責:
1、負責獨立與客戶項目洽談,項目執(zhí)行;
2、控制項目進展,把控好項目費用核算,推動項目高效、高質(zhì)量的完成;
3、圍繞方案撰寫組織數(shù)據(jù)搜集及分析;
4、能獨立、及時地解決項目中突發(fā)狀況;
5、跟蹤相關項目中的賬目明細與回款明細等記錄;
6、定期跟蹤客戶情況進行分析、維護;
7、協(xié)助總監(jiān)統(tǒng)籌相關客戶品牌、項目的調(diào)研工作,根據(jù)客戶營銷活動目標和推廣資源,綜合分析客戶的產(chǎn)品、競爭對手等各方面的狀況信息,策劃、撰寫相關的.項目方案。
任職要求:(面試需要提供相關策劃、文案作品)
1、具備3年以上廣告、活動公司經(jīng)驗,2年以上4A公司工作經(jīng)驗優(yōu)先;
2、具備高端汽車品牌(奔馳、寶馬、奧迪、邁巴赫、雷克薩斯、英菲尼迪)相工作經(jīng)驗優(yōu)先。
3、熟悉汽車展覽、試乘試駕、發(fā)布投放項目活動優(yōu)先;
4、有獨立提案能力優(yōu)先;
5、具有較強的公關、談判、溝通能力,較強的分析問題和解決問題能力;
6、能獨立對接客戶,理解客戶需求;
廣告客戶經(jīng)理崗位職責4
職責:
1.積極建設并維護良好、互信的客戶關系,挖掘與客戶長期深度合作的商業(yè)機會;
2.負責尋找行業(yè)客戶資源、開拓新市場、開發(fā)新客戶,完成公司下達的銷售與服務任務;
3.分析客戶的`商業(yè)傳播目標,能夠主動為客戶提供高價值的公關建議;
4.負責企業(yè)形象的推廣工作,以及公司的商務、公關等事務;
職位要求:
1.廣告、公關、營銷等相關專業(yè)本科學歷,女,2年以上相關工作經(jīng)驗;
2.具備良好的職業(yè)談吐和氣質(zhì),熟悉商務交往禮儀;
3.能夠流暢地與客戶溝通,清晰地理解客戶意圖,并能成功地引導客戶;
4.良好的自我管理能力,誠信、敬業(yè)、思維敏捷,勇于進取;具有敏銳的市場洞察力和創(chuàng)新能力,工作責任心強;善于團隊合作。
廣告客戶經(jīng)理崗位職責5
崗位職責:
1、在總監(jiān)的指導下,負責全國社區(qū)媒體的日常運營管理;
2、負責制定媒體運營相關的流程及工作指引標準;
3、管控全國媒體合作開發(fā)和執(zhí)行計劃;
任職要求:
1、5年以上媒體運營與管理經(jīng)驗;
2、新聞學、傳播學、廣告學等相關專業(yè);
3、熟悉社區(qū)各類媒體類型,具體各類媒體供應商資源,良好的'文字撰寫功底;
4、具有良好的溝通表達能力、組織協(xié)調(diào)以及談判能力。
廣告客戶經(jīng)理崗位職責6
資深廣告營銷大客戶經(jīng)理美團點評北京三快在線科技有限公司,三快在線,大眾點評,美團,美團點評,三快在線職責描述:
1、負責ka shopping mall、奢侈品牌、大品牌的對接,為ka商戶提供在美團&大眾點評的整體廣告營銷方案,提升核心商戶的'曝光量,實現(xiàn)o2o引流;
2、把握和挖掘客戶需求,結合公司資源為客戶提供最優(yōu)解決方案;
3、完成公司所下達的指標。
職位要求:
1、大專以上學歷,具備一定的英語讀寫能力,具備廣告銷售經(jīng)驗;
2、2年以上與商場的市場營銷部門有直接合作經(jīng)驗,并對互聯(lián)網(wǎng)營銷具有一定理解者優(yōu)先;
3、高度的責任心和客戶服務精神,能在高壓下完成銷售任務;
4、在點評或美團擔任推廣銷售一年以上,并且業(yè)績合格者優(yōu)先;
5、有廣告公司或媒體從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
廣告客戶經(jīng)理崗位職責7
職責:
1、負責前期廣告策劃方案客戶溝通,配合提案;
2、跟進項目進度,及時反饋項目效果,針對問題做出及時反映并提供解決方案,以達到項目KPI;
3、新客戶開發(fā)、老客戶追蹤,客戶信息收集、管理、存檔、投標等;
4、與公司內(nèi)部各部門銜接溝通,優(yōu)化客戶方案,保證方案的合理性與有效性,保證客戶的滿意度;
5、在客戶總監(jiān)帶領下完成客戶服務和對接工作;
6、通過與客戶保持良好的`溝通,分析客戶的需求和推廣目標,并將之有效傳達.給創(chuàng)意及其他業(yè)務部門;
職位要求:
1.一年以上市場相關從業(yè)經(jīng)驗,廣告營銷、營銷團隊管理經(jīng)驗優(yōu)先。
2.具備良好的職業(yè)形象、氣質(zhì)修養(yǎng),以及較強的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力。
3.具有敏感的商業(yè)意識和市場敏感度,具備優(yōu)秀的市場分析、客戶分析、市場推廣與策劃能力,具有優(yōu)秀的資源整合能力和業(yè)務推進能力。
4.發(fā)展和促進與潛在客戶及現(xiàn)有客戶的商業(yè)合作,對客戶關系管理體系進行有效整合。
5.工作責任心強,具備一定的抗壓能力,能夠不斷挑戰(zhàn)自我。
廣告客戶經(jīng)理崗位職責8
崗位職責:
1、負責客戶業(yè)務的.拓展與維護、服務工作;
2、負責銷售的售前跟進,售后跟蹤,合同的洽談、簽訂、跟進;
3、關注行業(yè)動態(tài),收集及反饋市場信息(包括行業(yè)信息、客戶信息等);
任職要求:
1、 大專以上學歷,兩年以上廣告銷售經(jīng)驗;
2、 有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力和商務談判能力,擅長人際交往,思維敏捷,洞察力強;
3、 有地產(chǎn)行業(yè)客戶資源或電子、通訊行業(yè)客戶資源優(yōu)先;
4、 有戶外LED或戶外大牌廣告銷售經(jīng)驗優(yōu)先。
廣告客戶經(jīng)理崗位職責9
職責描述:
1、牽頭公司新解決方案研究,根據(jù)新技術方向及行業(yè)動態(tài),提出、論證、落地新方案,創(chuàng)造市場新機會及新增長點。
2、組織論證推進行業(yè)標準。
3、具備通信技術功底,精通通信前沿技術,具備創(chuàng)新能力。
4、具備網(wǎng)絡安全、信息安全的行業(yè)背景。
5、碩士及以上學歷。
廣告客戶經(jīng)理崗位職責10
職責:
1.負責客戶對接,了解客戶需求,協(xié)助上級進行項目進度的管理、協(xié)調(diào)文案、設計、創(chuàng)意及其他部門同事協(xié)作,把控項目稿件進程與質(zhì)量,撰寫周報總結等。
2.不定時收集并整理客戶及競爭對手產(chǎn)品不同階段的市場素材資料并生成報告。與客戶溝通后,收集客戶意見準確傳達給設計師完善方案,并反饋創(chuàng)意構思并給予客戶提供市場推廣方案建議。
3.負責項目內(nèi)部會議和客戶溝通會議等統(tǒng)籌工作,包括前期會議準備,會議中的記錄,會后紀要等文書工作,同時亦要參與階段性的`提案過程。
4、負責客戶付款進度跟進,確保及時回款,每月的款項結清文件整理工作(如發(fā)票、單據(jù)及其他所需文件對接接收與派送等)
崗位要求:
1、營銷廣告類專業(yè)畢業(yè)的優(yōu)先考慮;
2、一年以上廣告客戶執(zhí)行經(jīng)驗。
3、具有敏銳市場洞察力、擁有良好的溝通能力及整合傳播技巧;
4、工作踏實認真,獨立能力強,或有成功操作或深度服務案例
5、有地產(chǎn)廣告經(jīng)驗優(yōu)先考慮
廣告客戶經(jīng)理崗位職責11
工作職責:
1、根據(jù)百度推廣,百度信息流、百度商業(yè)產(chǎn)品等,進行大型客戶的開發(fā)工作;
2、深度挖掘重點大客戶的'潛在需求,促使達成長久戰(zhàn)略合作;
3、協(xié)調(diào)解決大客戶使用產(chǎn)品中遇到問題,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務;
4、策劃、跟蹤整個銷售流程,承擔并完成團隊銷售額、回款及利潤目標;
任職要求:
1、大專及以上學歷,3年大客戶開發(fā)、維護經(jīng)驗;
2、具有金融、政務、家居、教育、上市公司、商業(yè)服務、商超、電子商務、招商加盟等行業(yè)和品牌客戶資源。
3、精通客戶關系管理、有較強的老客戶和新客戶的公關能力;
4、熱愛銷售工作,具備良好服務意識,優(yōu)秀團隊協(xié)作能力、較強工作責任心,良好敬業(yè)精神,能夠承受工作壓力;
5、廣告公司、傳統(tǒng)媒體公司相關銷售經(jīng)驗者優(yōu)先;
廣告客戶經(jīng)理崗位職責12
職責
1、負責所轄區(qū)域的新客戶開拓,客戶信息的搜集;
2、定期拜訪客戶,銷售公司產(chǎn)品;
3、與客戶進行溝通,及時掌握客戶需要,了解客戶狀態(tài);
4、定期對客戶檔案進行分析、整理,提供銷售分析數(shù)據(jù);
5、接受客戶投訴,妥善解決問題;
6、參與合同的談判與簽訂。
任職資格
1、?萍耙陨蠈W歷,廣告、市場營銷等相關專業(yè)優(yōu)先;
2、1年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗,有客戶經(jīng)理工作經(jīng)歷者優(yōu)先;
3、性格外向,具有較強的溝通能力和語言表達能力,較強的公關能力、應變能力和談判能力;
4、具備良好的`客戶服務意識,良好的品牌及營銷策劃能力;
廣告客戶經(jīng)理崗位職責13
職責
1、挖掘、跟進、維護大客戶,按時按量完成新客戶開拓任務。完成公司下達的'廣告銷售指標,并具備獨立開發(fā)客戶能力。
2、整合公司內(nèi)部、外部資源,結合公司現(xiàn)有客戶需求提供專業(yè)化服務,建立長期穩(wěn)定的合作關系。
3、負責廣告客戶關系維護,識別捕捉商業(yè)機會,根據(jù)客戶需求制定方案。
4、在業(yè)界有一定的人脈資源,有移動互聯(lián)網(wǎng)廣告?zhèn)髅焦鞠嚓P的行業(yè)或渠道客戶基礎。
任職要求:
1.大專及以上學歷,有互動式廣告、4a廣告經(jīng)驗者優(yōu)先。
2.熟悉互聯(lián)網(wǎng)廣告營銷模式,做過KA,BD優(yōu)先。
3、有大客戶、行業(yè)資源優(yōu)先。
4、熱愛廣告行業(yè),喜歡挑戰(zhàn)自我
廣告客戶經(jīng)理崗位職責14
1、負責公司移動辦公軟件產(chǎn)品的銷售,維護原有客戶關系并拓展新的銷售商機;
2、控制銷售成本,開拓新市場,做好客戶關系的管理;
3、參與商務談判、合同簽訂,推動有效驗收、收款及售后服務;
4、負責推廣所負責的'產(chǎn)品,進行電話銷售和客戶問題在線處理;
5、負責維系機構、伙伴客戶關系,協(xié)作推進招/投標、商務談判、報價、等銷售工作;
6、完成全年銷售業(yè)績考核指標,達成團隊銷售額、回款等目標;
7、與客戶維持良好的關系,做好客戶定期回訪工作;
8、協(xié)助上級完成部門其它工作。
廣告客戶經(jīng)理崗位職責15
1.對客戶總監(jiān)負責,指導客戶主任的日常工作。
2.參與品牌的有關發(fā)展策略及方向,在客戶總監(jiān)指導下撰寫創(chuàng)意簡述。
3.協(xié)助創(chuàng)意部進行作品的提案及售賣,并具備一定的.提案及售賣能力。
4.與所負責客戶品牌的有關直接負責人員建立良好的合作關系。
5.負責指導客戶主任的日常工作,如會議簡報、工作進程報告等。
6.指導并幫助客戶主任提高工作能力及專業(yè)技巧。
7.監(jiān)控并保證工作項目的時間進度。
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