年終總結(jié)大會講話稿（通用20篇）
總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，不如我們來制定一份總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎？下面是小編整理的年終總結(jié)大會講話稿，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
年終總結(jié)大會講話稿 1
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事、各位親朋好友：
大家晚上好！
很高興與大家相聚在這美好的夜晚，我謹代表拉風(fēng)家具營銷團隊向一年以來為公司經(jīng)營和發(fā)展做出突出貢獻的全體職工，經(jīng)銷商，供應(yīng)商以及同行朋友表示誠摯的問候和良好的祝愿！春節(jié)即將來臨，我在這里給你們拜個早年！過去的一年，是刻骨銘心的一年！市場蕭條，行業(yè)大環(huán)境不景氣，我們廠更是遭遇了前所未有的打擊！幸運的是我們沒有一個人放棄，我們?nèi)w同仁比以往更加團結(jié)、我們的客戶比以往更加給力！最終克服了難以想象的困難！在大家最看衰我們的時候，我們打了一場漂亮的翻身仗。
是的，這一仗我們贏了，我們活下來了，我們不但活下來了，而且活的很好。
據(jù)統(tǒng)計截止今天，公司今年出貨量已接近xx萬，這對我們來講是一個了不起的成績！這個榮譽是我們大家的！在此我要大聲的告訴你們，你們真的是太棒了！擁有你們，我感到無比的驕傲!拉風(fēng)家具公司能在兩年多的時間從原來不到10人的小作坊發(fā)展到今天，離不開你們！在這里再一次向大家說聲：謝謝！你們辛苦了……當(dāng)然，我們還是一個很年輕的企業(yè)，還是一個很稚嫩的團隊，我們還存在許多這樣那樣的問題！我們每個人都要有清醒的認識，看清自身存在的不足！因此，我們每時每刻都應(yīng)有一種高度的危機感、緊迫感和責(zé)任感！無論在什么崗位上都要盡職盡責(zé)、兢兢業(yè)業(yè)地做好本職工作！每一工作個環(huán)節(jié)和每一工作個崗位都不可馬虎和缺失。
各級管理干部要以身作則，起到帶頭示范的作用！大家要明白一個道理，工廠不單獨是老板的，還是我們大家的！我們共同的目的.是要努力把它辦好！我希望有一天，不管你走到哪里，都能自豪的對別人講，我曾經(jīng)也是一個拉風(fēng)的人！市場競爭不同情弱者，市場也不會相信眼淚，市場會不斷淘汰不思進取、得過且過的企業(yè)和個人！因此，我們要更多努力，在實際工作中不斷完善，不斷學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新！努力提高工作成效和管理水平！未來的幾年我們將在產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)方面下功夫，優(yōu)化品牌形象。
打好基礎(chǔ)，練好內(nèi)功，不盲目追求效益，不盲目擴張產(chǎn)能，緊跟潮流，保持靈活政策。
我們只做經(jīng)銷商賺錢的品牌，我們只做消費者滿意的產(chǎn)品！xx年已經(jīng)過去，充滿機遇的xx已經(jīng)到來，過去的成績我們不能沾沾自喜，在以后的工作中，我們應(yīng)該再接再厲，我相信，我們一定會通過努力獲得更好的成績，我相信，在大家的齊心協(xié)力下，我們拉風(fēng)的明天將會越來越好！最后祝愿你們在新的一年里身體健康，萬事如意!羊年羊眉吐氣！鴻運當(dāng)頭！羊羊得意！羊年發(fā)羊財！謝謝大家!
年終總結(jié)大會講話稿 2
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、各位同仁：
新年好!
剛剛過去的xx年，是公司承前啟后、蓬勃發(fā)展、繼往開來的一年。公司在整個行業(yè)遭遇寒冬的大環(huán)境下，我們保持了持續(xù)穩(wěn)健經(jīng)營中求發(fā)展的勢態(tài)，取得了良好的業(yè)績。xx年公司在房屋建筑、工業(yè)廠房建筑工程將會迎來更大的資源平臺經(jīng)濟效益，xx年汨羅祥賢將翻開新的篇章，我們將樹立新的標桿。公司的總體發(fā)展的大好勢態(tài)我相信再坐的每一位都應(yīng)該很清楚，我也不比多說了，下面我就施工現(xiàn)場這一方面，不說總結(jié)稍微概況一下。
xx年我們施工現(xiàn)場的安全質(zhì)量管理工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和支持下，經(jīng)過祥賢公司全體員工的不懈努力，圓滿地完成了全年度各項安全、質(zhì)量管理目標，取得了較好的成效。全年杜絕了死亡、傷亡事故的發(fā)生，未發(fā)生任何較大安全、質(zhì)量事故。隨著魯中礦棚改一期安全順利交工;浦江水岸順利封頂;棚改二期、泰安等一系列重大工程的開工、順利施工過程中，xx年施工現(xiàn)場管理、安全控制、質(zhì)量管理工作畫上了圓滿的句號!
回首一年來的工作，我們工作在施工現(xiàn)場的各位同仁具體做了以下工作，我概要的說一下。這也是我們在今年應(yīng)該做的更細致、更具體、更專業(yè)的幾點。
一、用制度管人，提高公司員工對安全管理、質(zhì)量控制工作重要性的認識
公司成立至今我們的管理人員、管理制度、管理理念已經(jīng)基本形成了一套適應(yīng)我們公司現(xiàn)階段的管理體制。但是隨著公司如日中天、蒸蒸日上
的發(fā)展趨勢，在今年我們要在加強進行職業(yè)環(huán)境健康、職業(yè)安全、質(zhì)量管理基礎(chǔ)上，根據(jù)公司的現(xiàn)階段的生產(chǎn)特點、依據(jù)現(xiàn)行各項安全質(zhì)量管理制度，做到定人、定崗、定責(zé)，有崗位就有職責(zé)、有職責(zé)就有責(zé)任的管理制度。并與獎罰制度掛鉤來提升公司效益。
二、加強安全監(jiān)督、質(zhì)量管理，強化全員安全意識和質(zhì)量防范意識
xx年在施工現(xiàn)場安全監(jiān)督管理方面，我們公司現(xiàn)場管理人員以xx牽頭確定了安全工作防范的重點、難點;為消除現(xiàn)場安全隱患、杜絕安全事故;為全年安全工作的'順利開展打下了較好的基礎(chǔ)。但是安全無小事，施工現(xiàn)場的安全管理不是一個xx兩個xx可以管得全的，xx年我們的工作要樹立安全人人有責(zé)，人人管安全的意識。我們要做到現(xiàn)場每一個崗位管理人員都是一個安全員，將每一個點上的安全員擰成一股繩，織成一張安全網(wǎng)，我們只有編制好了這張安全網(wǎng)，我們才能在這張網(wǎng)下強大我們的公司，發(fā)展個人的事業(yè)。所以安全管理依舊是我們今年的重中之重。
三、建立并落實項目管理目標制度
1、在安全方面：杜絕傷亡事故的發(fā)生，堅決做到零傷害、零事故。
2、質(zhì)量方面：對工程質(zhì)量監(jiān)督覆蓋面達到100%，受監(jiān)工程質(zhì)量合格率達到100%。
要完成這樣一個目標，必須依靠一個完善的管理體系、管理制度才可以做到。例如棚改一期工程，是我公司今年層數(shù)較高的房建工程，該工程工期緊、質(zhì)量要求嚴;各班組穿插多，與地下車庫同步施工交接頻繁、危險源較多;涉及到機械傷害、高處墜落、基坑坍塌、人員觸電、火災(zāi)等危險因素。因此在施工過程中，我們分階段針對現(xiàn)場施工特點將重點施工對象列入重點質(zhì)量安全監(jiān)測對象。采取一系列的措施(首先對所有入場工人進行安全教育及安全技術(shù)交底，做到?jīng)]有進行安全教育的人員堅決不能上崗作業(yè)，并要求現(xiàn)場安全員每天進行班前安全教育，并在生產(chǎn)的過程中進行檢查，發(fā)現(xiàn)危險因素和人的不安全行為及時處理，保證安全生產(chǎn)無事故。)來確保工程不發(fā)生任何一起安全事故，以工程質(zhì)量一次性驗收合格順利完工。
四、落實生產(chǎn)責(zé)任制，做到誰主管誰負責(zé)
安全、質(zhì)量管理工作關(guān)鍵在與管理人員的心態(tài)和責(zé)任。我們在施工工程中明確了誰主管誰負責(zé);將安全、質(zhì)量工作的各項職責(zé)落實到每位管理人員，把每一位安全員、施工員的安全職責(zé)和質(zhì)量職責(zé)固定下來，確保了安全質(zhì)量工作真正做到了有人抓、有人管，避免了同一件事多人管，一件事沒人管得情況。
雖然去年我們的安全監(jiān)督、質(zhì)量監(jiān)督構(gòu)架已經(jīng)形成，但各個管理人員的責(zé)任制還需進一步落實，完善各項工作標準，以促使各項目部安全質(zhì)量工作管理更加細致，同時更加具有可操作性。避免擔(dān)責(zé)任的是一個人做，所以責(zé)任一個人單的情況，同時建議進一步形成獎罰制度以經(jīng)濟驅(qū)動責(zé)任制的落實。
五、xx年工作存在的不足和問題
1、施工現(xiàn)場專職安全員、質(zhì)檢員階段性配備不足，加上項目部施工員、安全員天天打太極不作為不擔(dān)當(dāng)。還有個別項目部的領(lǐng)導(dǎo)忽視我公司施工利益按書本生搬硬套、強調(diào)公司流程制度推卸責(zé)任，導(dǎo)致我方現(xiàn)場管理班子工作開展難度很大。在這點上我覺得首先我們要積極從自身找原因，加強自身管理隊伍的管理水平、專業(yè)水平。其次再去采取適當(dāng)手段去溝通。
2、著名的“蝴蝶效應(yīng)”中提到：亞馬遜雨林中一只蝴蝶扇動一下翅膀而擾動了空氣，各種可能的概率疊加在一起就可能導(dǎo)致美國華爾街發(fā)生一場金融風(fēng)暴，這不是危言聳聽這就是科學(xué)。在去年我們就有部分管理人員責(zé)任心不強，對于一些較小安全隱患、質(zhì)量通病不夠重視，或是視而不見。錯誤的認為較小安全隱患、質(zhì)量通病不會造成安全、質(zhì)量事故的發(fā)生，但是不怕一萬就怕萬一，由于“蝴蝶效應(yīng)”就非常可能導(dǎo)致較大安全質(zhì)量事故的發(fā)生。
3、公司內(nèi)部在團結(jié)方面有待加強：我們每一個人好比一根手指，如果與別人打架是，用一根手指插人，別人不會覺得痛反而你手指會痛，但是當(dāng)我們手指緊握用拳頭出擊才有力量。在今年我們所以員工要已項目安全為核心，以公司利益為重點，團結(jié)一致全心全意的投入工作。
4、管理人員執(zhí)行力方面有待規(guī)范化、工作效率有待提升：我們每個管理人員都會接受指令和發(fā)出指令，我希望一旦接受到工作安排后，能及時高效率的執(zhí)行，不管是執(zhí)行完成還是由于其他原因執(zhí)行不了都應(yīng)該給出一個回饋，那樣我們才能有好的配合、才能安排下一步工作。去年我們有個別人員接受工作安排后猶如石沉大海，這樣自己公司來說執(zhí)行起來就是一盤散沙，對于項目部來說我們公司角色會變得很變動。
七、xx年工作計劃(針對管理的計劃)
20xx年我公司全體應(yīng)努力營造“安全發(fā)展、穩(wěn)健經(jīng)營、平安祥賢”的生產(chǎn)氛圍。所以公司同事繼續(xù)鞏固成果，在新的一年工作中重點做以下工作：
1、全面落實安全、質(zhì)量生產(chǎn)責(zé)任制，認真落實安全管理制度。在xx年，不管有沒有發(fā)生安全質(zhì)量事故，對安全、質(zhì)量生產(chǎn)責(zé)任制執(zhí)行不力的相關(guān)負責(zé)人進行處罰。
2、每一個管理人員應(yīng)該根據(jù)各項目部工程施工特點，合理利用各項資源，積極召集各個專業(yè)施工班組，積極配合我公司班組選擇及價格下壓。
3、重點加強對掛靠工程的指導(dǎo)監(jiān)督管理工作。
4、杜絕傷亡事故的發(fā)生，堅決做到零傷害、零事故。
質(zhì)量是公司的生命!安全生產(chǎn)是公司長遠發(fā)展的有力保障!做好安全質(zhì)量管理工作，就是為祥賢公司保駕護航!xx年，我們在安全質(zhì)量方面做了大量的工作，保證了分部各項工作的順利開展，取得一定的成效。但是，安全質(zhì)量管理工作任重而道遠，我們應(yīng)堅持事前預(yù)防、事中控制、事后檢查;形成并落實這個動態(tài)指導(dǎo)和管理理念，在xx年的工作中我們要進一步強化員工安全意識;著力提高“質(zhì)量出精品”的質(zhì)量意識;使xx年的安全質(zhì)量管理工作更上一層樓!
最后。在此新年喜慶之際，請允許我代表公司全體員工，向董事長及其家人至以最誠摯的祝福，祝您全家新年快樂、身體健康、合家歡樂;祝公司平平安安、步步青云、萬事大吉;祝各位領(lǐng)導(dǎo)、來賓及各位同仁事業(yè)蒸蒸日上、家庭和和美美、工作順順利利!
謝謝大家!
年終總結(jié)大會講話稿 3
同志們：
今天，能參加XX分局20xx年度工作總結(jié)表彰大會，我很高興！
20xx年，對我們XX市局來說是不平凡的一年。全局上下齊心協(xié)力圓滿完成了全年稅收任務(wù)（萬元，占到年計劃的%，比去年同期增收萬元），其他各項稅收工作目標也順利通過了上級的檢查考核。這些成績的取得與全局XX個基層單位的共同努力分不開的。XX分局作為市局的一個重要窗口，近年來，取得了省級“青年文明號”、省級“青年文明號標桿”等一系列榮譽稱號，個人所得稅征管軟件在全市的推廣，不但為XX分局爭了光，也為XX市局爭了光。今年征管分局完成了八千多萬稅收任務(wù)，占到市局的近一半，為XX市局稅收任務(wù)的`圓滿完成打下堅實的基礎(chǔ)在這里，我代表市局黨組對同志們一年來在基層一線的辛勤努力表示忠心的感謝！
20XX分局的領(lǐng)導(dǎo)班子是團結(jié)向上、務(wù)實高效的班子。不管是從年齡組成上，還是文化結(jié)構(gòu)上，市局選了最優(yōu)秀的干部充實到你們征管分局，這支班子是經(jīng)過實踐鍛煉和嚴格考驗的班子，我們市局幾位黨組成員都比較滿意、比較放心。
XX分局的人員精神面貌是良好的。一、“大局觀念強”。在稅收任務(wù)上，不是只考慮征管分局的任務(wù)，而是站在全局的高度去考慮，做到依法治稅、應(yīng)收盡收。二、“責(zé)任心很強”。通過市局考核小組一年的考核，可以看到XX分局的日�？己撕苷J真，大家對目標管理都很重視。10月份，僅僅利用一個月時間，就補征土地使用稅達60多萬元，說明了大家的責(zé)任心增強了，有了大局觀念。三、“工作有創(chuàng)新精神”。你們分局搞的“十三個亮點”、“個人所得稅扣繳管理軟件”、“學(xué)分累積制”“我的工作大家評”等這些，都是大家發(fā)揮聰明才智、真抓實干的結(jié)果，沒有創(chuàng)新認識，沒有勤奮努力是不會取得這些成績的。四、“有良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣”。向剛才X局長講的谷XX、張XX、賀XX等幾位同志已會在“內(nèi)部網(wǎng)站”上發(fā)表帖子，年輕人薛XX、楊XX等同志，積極學(xué)習(xí)求上進，我感到很高興。當(dāng)前，從國家稅務(wù)總局到各個省市局都在加強“學(xué)習(xí)型組織建設(shè)”，你們能這樣搞，我感到很欣慰。工作就要有超前意識和創(chuàng)新意識，要樹立良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，在全局全面開展學(xué)習(xí)型組織建設(shè)。
我就講這幾點，希望大家能再接再厲，發(fā)揚團結(jié)奮進的拼搏精神，齊心協(xié)力干好20xx年的稅收工作。
在此，我代表市局向各位拜個早年！祝大家合家歡樂，萬事如意！
謝謝大家！
年終總結(jié)大會講話稿 4
尊敬的各位企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、朋友大家：
晚上好！
很榮幸今天代表洪武大酒店跟大家做一個年終分享大會！
我們知道今年由于國家經(jīng)濟大氣候的影響和反腐倡廉活動的繼續(xù)深入，飲食行業(yè)環(huán)境相當(dāng)嚴峻，如何搞好經(jīng)營？是首要我們需解決的問題。在今年年中，經(jīng)人介紹我參加了玖零互生的培訓(xùn)團隊，雖然一開始我并不是抱著很大的希望來到這里，但經(jīng)過一番學(xué)習(xí)和了解之后，最后我決定把玖零銷售的理念貫徹到我酒店當(dāng)中，實施幾個月之后，酒店的業(yè)績雖不說突飛猛進，但也可以說是大有改觀！
在20xx年上半年之前，由于我酒店的管理疏忽和培訓(xùn)力度不足及人員頻繁流動的客觀因素，導(dǎo)致酒店的效益可以說是很不樂觀。后來經(jīng)過學(xué)習(xí)了玖零銷售系統(tǒng)之后，酒店就像注入了新鮮血液一般，即便說是脫胎換骨也不過分！若是酒店遇到一些難以解決的`問題，我都會向玖零企業(yè)咨詢，他們也都很有耐心的指引我們該如何去解決這一類的問題，可以說這是我們酒店業(yè)績上升的關(guān)鍵！在這里就我們在工作中的方法與經(jīng)驗做個總結(jié)，希望能與在座的各位一同分享！也希望各位企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、高管也能夠指出我們酒店工作的不足，取長補短，使我們共同發(fā)展，共同進步！
一、完善激勵分配制度，調(diào)動員工的積極性。為了更好地完善任務(wù)，各個部門都制定了內(nèi)部經(jīng)營方案和效益分配工資方案，按照部門、崗位、技術(shù)、技能、勞動強度的不同，把經(jīng)濟指標分配到不同部門，核定各部門的營業(yè)額、出品額、費用額、毛利率，逐月核算，超額提成，節(jié)能加獎，相比去年而言，客房部上升了60%，餐飲部上升了19.8%，充分體現(xiàn)了任務(wù)與效益工資掛鉤的原則，使他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢，能想方設(shè)法搞好經(jīng)營，調(diào)動了員工的積極主動性。
二、抓好規(guī)范整理。強化協(xié)調(diào)關(guān)系，提高綜合接待能力。
1、健全管理機構(gòu)，由各個部門組成的質(zhì)量管理小組，充分發(fā)揮了作用，小組既分工又協(xié)作。由上而下，層層落實管理制度，一級對一級負責(zé)，提高了領(lǐng)導(dǎo)的整體素質(zhì)。
2、另外，完善酒店的會議制度。每周的例會，每日檢討會，班前班后會，每月經(jīng)營分析會，由于制度的完善，酒店會議制度的質(zhì)量也就有所提高。
3、酒店分工細，環(huán)節(jié)多，一項工作的完成，有賴于各部門之間的協(xié)調(diào)工作，每周例會上反復(fù)強調(diào)，出現(xiàn)問題，各部門不得相互責(zé)怪，推搪，要敢于承認錯誤，多發(fā)現(xiàn)對方的有點，搞好協(xié)調(diào)，今年下半年大大減少了過去存在一些脫節(jié)不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。
4、提高綜合接待能力，全面抓好服務(wù)規(guī)范，出品質(zhì)量，使接待能力大大提高，由于舒適環(huán)境，價格合理，味道可口，服務(wù)一流，使顧客滿意而歸。
三、根據(jù)市場消費的需要，每月定期推出新菜。全員公關(guān)，爭取更多回頭客，在大小會議上，經(jīng)常灌輸公關(guān)意識和知識。營業(yè)部人員在旺場時充實到樓面與顧客溝通，點菜，以不同的形式征求他們的寶貴意見，逢年假日，向關(guān)系戶打電話問候，如贈送月餅，賀卡，牽送掛歷！通過大家一致的努力，下半年的回頭客比以往明顯增多！
四、自從參加了玖零銷售系統(tǒng)，我們酒店全體員工統(tǒng)一使用微信服務(wù)平臺，充分發(fā)揮黨組織和工會組織的作用，關(guān)心員工，激發(fā)情感，增強凝聚力！在微信平臺上，我們共同討論問題、對于工作的認真態(tài)度進行夸獎或批評、共同分享大家每天日志，共同學(xué)習(xí)，共同進步！
當(dāng)然我們酒店還有許多需要完善的地方，比如出品質(zhì)量有時不夠穩(wěn)定，上菜慢、廳面的服務(wù)質(zhì)量還有待提高、酒店的管理層面還需加強調(diào)整！
我很感謝在玖零學(xué)到的一切，讓我學(xué)會管理酒店的方法，如何定制機制，如何管理酒店，經(jīng)營酒店，真是受益良多！我會秉著玖零銷售系統(tǒng)理念，把我們的酒店做到更加完善，做的更加成功，謝謝！
年終總結(jié)大會講話稿 5
尊敬的許總、薛經(jīng)理、各位副總和全體員工
大家下午好：
今天，公司在盛京富麗華酒店召開年終總結(jié)表彰大會，總結(jié)已經(jīng)過去的XX年，布置XX年的工作，同時對在去年工作中取得優(yōu)異成績的員工進行表彰。在此，我對將獲得公司表彰的員工表示誠摯的祝賀，同時也預(yù)祝年會圓滿成功，為今年的工作鼓好勁，鋪好路，總結(jié)好經(jīng)驗教訓(xùn)，以利我們在今年工作中取得更好的銷售業(yè)績！
回顧已經(jīng)過去的XX年，對我們公司來說，是由小孩成長為大小伙的一年，是揮灑淚水和汗水奮斗的一年，是取得輝煌業(yè)績的一年！下面，我總結(jié)一下去年分管行政人事和遼南市場的工作，計劃一下今年的工作。
XX年所做的主要工作。
去年，我分管工作是遼南市場和行政人事，工作千頭萬緒，但主要是作了以下幾項工作：
�。ㄒ唬┙⒓軜�(gòu)。所謂建立架構(gòu)，一個是公司的，另一個是市場的。
去年2月10日，我正式加入公司。那時公司員工只有13個人；公司沒有一個可以單獨支撐起來的部門，營銷、售后服務(wù)和配件共用一個內(nèi)勤：魏x。當(dāng)時有好多小事情，都把我們難得找不到北在那兒。在這里，我并非在危言聳聽，情況真是如此。我到職后，與王x助理一起，配合許總，在3月底前，招聘人員，分別組建了綜合管理部、營銷管理部、售后服務(wù)部和配件部，基本上能夠保證公司的正常運行；后來又陸續(xù)更換和替換了一些人，各部門才有了今天的規(guī)模，保證了公司以銷售為中心的各項工作正常展開。我真誠感謝大家加入公司！沒有你們的加入xxxx，就沒有公司蓬勃發(fā)展的今天！
我加入公司之初，公司只有兩個分公司：錦州和丹東。隨著銷售業(yè)務(wù)的持續(xù)開展，陸續(xù)在銷售得比較好或者有發(fā)展?jié)摿Φ氖校ǹh）組建了分公司。截止目前，我組建或參與組建了沈陽、鐵嶺、撫順、岫巖、營口、盤錦和鞍山7個分公司。現(xiàn)在，9個分公司都有4到8人，支持了公司在所屬區(qū)域銷售的展開。目前，已經(jīng)形成了以公司總部為中心，以各分公司為支點，以代理商為節(jié)點的銷售網(wǎng)絡(luò)布局，為今年我們銷售持續(xù)上量，完成上級公司下達的銷售任務(wù)奠定了堅實基礎(chǔ)。
（二）招聘人員。
人才短缺是所有公司發(fā)展的瓶頸。任何事情都需要人來做，沒有人是萬萬不行的。今年以來，在許總的支持和親自參與下，我與各位副總、職能部門經(jīng)理、分公司經(jīng)理一起，前后一共招聘了x人，留下x人，其中副經(jīng)理以上人員x人：他們是副總經(jīng)理x，挖掘機銷售總監(jiān)x，經(jīng)理xx；副經(jīng)理或區(qū)域經(jīng)理x；銷售人員x人，售后服務(wù)人員x人，其他人員x人。正是有了大家的加入，才有了xxxx蓬勃發(fā)展的今天。
�。ㄈ┙ㄕ铝⒅�。
我剛剛到公司的時候，如果說當(dāng)時沒有任何章程也不為過。在這一年中，我組織起草或起草了各類規(guī)章制度11個，以公司文件的名義下發(fā)，他們是：《銷售業(yè)務(wù)流程》、《加蓋公司印章批準權(quán)限規(guī)定》、《公司各類人員差旅費報銷標準》、《保內(nèi)、保外維修獎勵政策》、《配件銷售提成獎勵政策》、《銷售人員薪酬標準》、《公司職能部門各職級員工薪資標準和全體員工工資發(fā)放流程》、《手機話費報銷制度》、《員工離職管理制度》、《員工考勤管理制度》、《員工車輛購置和各類補助方案》和《關(guān)于明確財務(wù)報銷審批權(quán)限的規(guī)定》，對公司的發(fā)展起了規(guī)范的作用。
�。ㄋ模┙M織銷售。
我是在去年4月初正式接管遼南市場的，負責(zé)大連、營口、鞍山、遼陽和盤錦5個市市場的`銷售工作。當(dāng)時的遼南市場，業(yè)務(wù)員沒有一人，經(jīng)理只有半個人，而公司下達給我的銷售任務(wù)數(shù)是80臺裝載機。面對殘酷的市場競爭，面對常林產(chǎn)品知名度低、市場占有率低的情況，我在自己直銷的基礎(chǔ)上，重點從招聘人才、組建銷售網(wǎng)絡(luò)入手，才形成了現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)布局。截止目前，遼南區(qū)域?qū)崿F(xiàn)銷售x多萬；全年我直銷了x臺近x萬（裝載機x臺、平地機x臺、壓路機x臺、推土機x臺）；遼南5市已經(jīng)組建了4個分公司：岫巖、營口、盤錦和鞍山；下一步將組建大連分公司。張x、畢x、田x、徐x四位經(jīng)理加入我公司，加上原來的一位經(jīng)理，我遼南區(qū)域已經(jīng)有五員獨擋一面的大將，為今年銷售的展開，完成今年公司下達給我遼南區(qū)域的銷售臺量和銷售額奠定了良好基礎(chǔ)。
三是面對強手勇敢亮劍！
去年，有的兄弟工程機械公司已經(jīng)把我們當(dāng)作對手了，處處打壓我們；我在xxxx內(nèi)部qq號上受到“通緝”，再有和我接觸者“嚴懲不貸”。出現(xiàn)這些情況，說明他們看到了我們的實力和潛力，這些我們要深深引以自豪！沒有強大的對手和我們叫板，我們就沒有目標，就沒有干勁，就不能激發(fā)我們的無限潛能！我預(yù)計，到今年年底時，會有更多的兄弟工程機械公司把我們公司當(dāng)作對手的！狹路相逢勇者勝！碰到對手，我們就要亮劍，不是讓對手在我們面前舉劍拜服，那么我們只有舉劍投降，對于在座的全體員工，你們是不會同意的！我們怎么做？我們所能做的就是，拔出自己的佩劍來，迎上去，站穩(wěn)丁字步，對手還沒有出手我們先亮出自己的佩劍來，抓住先機，出劍吧！用你們青春的汗水、用你們的辛勤勞動、用你們嫻熟的銷售技巧和業(yè)務(wù)能力，去取得你們應(yīng)該取得的銷售業(yè)績，讓我們對手公司的老板，看著我們公司出色的銷售業(yè)績和蓬勃發(fā)展而投來敬佩和無奈的目光，讓對手公司的銷售人員望著我們手中的閃亮的劍尖而心驚膽戰(zhàn)吧！我們公司領(lǐng)導(dǎo)相信你們能行，我們等著你們的好消息！
我的講話完了。謝謝大家！
年終總結(jié)大會講話稿 6
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！時光飛逝，在緊張又忙碌的工作中，20xx年已經(jīng)過去，這一年，是公司在各方面不斷完善、穩(wěn)步發(fā)展的一年。在這一年里，我們班組及公司各位員工都能融洽相處。工作上互相幫助、互相指點、共同探討，愉快地開展了一項又一項的工作。
今天，公司能給與這個機會在這次年終總結(jié)大會上發(fā)言，能夠獲得零八年度優(yōu)秀班組，作為甲乙丙班長，我感到非常的榮幸。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我工作的肯定！感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對甲乙丙班組工作的肯定！感謝各位同仁對甲乙丙班組工作的支持！
20xx年上半年甲乙丙班主要開展技術(shù)學(xué)習(xí)工作，做好日常維護值班，并完成各項公司及甲方安排的臨時性任務(wù)，班組成員努力學(xué)習(xí)，掌握了甲乙酮廠儀表維護核心技能，從技術(shù)上確保維護工作的進行。從20xx年6月份開始由我擔(dān)任甲乙丙班班長，擔(dān)任班長期間盡自己所能組織安排班組日常工作，下半年主要做了以下幾方面工作：
1、以維護工作為中心，開展班組標準化建設(shè)，整改班組制度，規(guī)范崗位工作內(nèi)容和職責(zé)。
2、積極組織開展技術(shù)培訓(xùn)，內(nèi)部學(xué)習(xí)掌握儀表維護各方面技能，班組開展每周一題活動，每月兩次技術(shù)講課學(xué)習(xí)，同時也對公司新進員工進行理論技術(shù)和實踐技能的培訓(xùn)。
3、安全管理方面，每日班會前安全講話，每周組織一次安全學(xué)習(xí)，始終把安全放在工作第一位。
4、裝置維護方面，順利完成08年主裝置以及新空壓站儀表維護工作并且配合甲方換劑檢修，完成儀表檢修整改項目。
短短一年時間的工作不敢說取得了多么優(yōu)異的成績，但是可以肯定的'是在工作中確實獲得了豐富的經(jīng)驗，還有深刻的教訓(xùn)。
對于甲乙丙班來說一直擺著兩個困難，我想這對于甲乙丙班組的每個成員，都是身有體會的。首先是班組人員長期的配置不足，在公司將主要人員力量投入己二酸，再加上臨時性的工程工作人員調(diào)動，班組經(jīng)常是2個人、3個人倒班，24小時或是36小時值班經(jīng)常有。忙亂的現(xiàn)狀也影響到新員工對于公司的片面認識而選擇離職，在這種情況下大家盡管有抱怨但還是理解了現(xiàn)實，堅持了下來，所以在坐的各位在我眼里都是了不起的人物！而另一個困難就是我們的技術(shù)能力欠缺的太多，直接導(dǎo)致工作效率低下，很多的矛盾就由此產(chǎn)生。公司最迫切的需要是有更多德才兼?zhèn)涞娜�，只有具備了雄厚的技術(shù)實力公司才可以搶占到更多的市場，有市場才會有發(fā)展，只有公司利益得到保障，我們的個人利益才能得到切實保證。
“利潤”，是公司追求的根本目標。我們所做的一切工作，就是為了實現(xiàn)這個根本目標。每一位公司員工相互協(xié)調(diào)配合，達成一個統(tǒng)一體，以公司整體利益為出發(fā)點，以公司利益就是自己利益為理念，為公司出謀劃策，做好本職工作，學(xué)好相關(guān)技術(shù)經(jīng)驗，這便是對公司的貢獻。
請各位相信總經(jīng)理每一次對我們所做誠懇的，只要大家抱定信念，不懈努力，我堅信鍍威鉺的明天必定是美好的！在這里我還想借此機會，對葛經(jīng)理在我一次次遇到技術(shù)難題、工作遇到困難的時候及時給予的幫助和指導(dǎo)深表感謝，同時也要感謝T師傅對我工作方法、工作態(tài)度的一次次批評、指正！
最后祝各位同事新的一年里身體健康、事事順心！
謝謝各位！
年終總結(jié)大會講話稿 7
尊敬的董事長、總經(jīng)理及各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的各位同事們：
今天是一個辭舊迎新的日子，我們都滿心歡喜，我們公司的所有人每年都會在這一天團聚，這樣的年終大會，讓我們的心靠得更攏。今天，我的心情很激動，因為我能站在這里發(fā)言，我感到很榮幸，作為一名優(yōu)秀員工的獲得者，我很自豪。在這里，我代表所有優(yōu)秀員工獲得者向大家表示感謝，感謝領(lǐng)導(dǎo)的厚愛，感謝同事們的支持。我來到公司已經(jīng)有×年了，在這幾年里，我明顯感覺到了單位的發(fā)展，也感覺到了自身的成長。記得剛踏入公司時，我還是個懵懵懂懂的小姑娘，沒有任何的經(jīng)驗，這幾年來，多虧了領(lǐng)導(dǎo)的悉心教育，也多虧了同事們的支持與幫助，我已經(jīng)獲得了很多經(jīng)驗，我的人生也在逐漸成長，我的頭腦也日益豐富，我的生活也越來越豐富多彩。今年，我能獲得優(yōu)秀員工，首先，我認為這個榮譽是屬于大家的，我取得的成績和成長與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助是分不開的，在此，我真誠的說聲謝謝，謝謝單位給我就業(yè)與表現(xiàn)的機會，謝謝領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教誨，謝謝朝夕相處的同事們給我的鼓勵與支持，謝謝你們。其次，我認為我取得的這些成績與公司的大環(huán)境有著密切的關(guān)系，在我們單位，有一批兢兢業(yè)業(yè)的員工，員工們的素質(zhì)個個都很強，我們單位的企業(yè)文化業(yè)在日益的鼓勵著我們，我們的辦公設(shè)備也越來越先進，辦公環(huán)境也越來越舒適。在這樣的工作環(huán)境中，我們的`業(yè)務(wù)逐漸精湛，我們的技術(shù)越來越專業(yè)，我為此感到自豪，我為自己能在這樣的環(huán)境中工作而倍感激情，我愿意將我的每一份精力都奉獻給我最鐘愛的工作。
20xx年即將過去，20xx年即將到來，過去的成績我不沾沾自喜，在以后的工作中，我會再接再厲，腦勤、腿勤、手勤，完成好公司交給我的各項工作任務(wù)，盡職、盡責(zé)！同時向公司里的老員工們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的優(yōu)良品質(zhì)和熟練的工作業(yè)務(wù)！我相信，我一定會通過努力獲得更好的成績，我相信，在大家的齊心協(xié)力下，我們單位的明天將會越來越好。
最后，我還是要感謝，感謝公司、感謝領(lǐng)導(dǎo)、感謝同事，祝愿你們在新的一年里身體健康，萬事如意！
謝謝大家！
年終總結(jié)大會講話稿 8
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
我是來自高速分站的xx
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這個平臺，給我這個工作機會。我來到高速分站已有半年了。回想起來，感覺時間過的飛快。在這幾個月的工作中，在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，我經(jīng)歷了許多，也學(xué)習(xí)了很多知識，使我收益。來到高速分站正是炎熱的夏季，給我感觸最深的是在烈日炎炎的環(huán)境中，我們的同事還是那么快樂的工作著，科長管理在現(xiàn)場，非常平易近人，待人真誠，正是有你的帶頭作用，才使我們能在工作中盡職盡責(zé)，愛崗敬業(yè)，謝謝您平時對我的關(guān)心與幫助。
針對這半年的工作，我還有許多不足之處，在業(yè)務(wù)方面學(xué)習(xí)不夠扎實，沒有審記于心，導(dǎo)致有時回答旅客問題不確定語言表達能力和寫作方面欠缺了一些，我要抓緊學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高自己的綜合能力。
再次，工作中不會主動發(fā)表自己的.意見，害怕出錯，思想原地踏步，對自己要求太低，不能很好的約束自己，今后我會多與領(lǐng)導(dǎo)同事溝通工作上的問題，有問題及時解決，嚴格要求自己的一言一行，遵守公司各項規(guī)章制度，按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。
第三，對于心態(tài)問題，遇到情緒激動的旅客不會及時控制自己的情緒，而影響到正常的工作，造成負面影響，今后在工作中心思做重要，要學(xué)會控制自己的情緒杜絕將生活中的垃圾情緒帶到工作中去，學(xué)會調(diào)整自己，將心態(tài)擺正，才能為旅客提供更好的服務(wù)。
這半年來我的知識也收獲了很多，弟子規(guī)的學(xué)習(xí)，讓我學(xué)會了為人處事的情節(jié)，禮貌待客，學(xué)會尊重別人和同事相處時間久了發(fā)現(xiàn)她們有很多值得我學(xué)習(xí)的地方，例如上個月服務(wù)區(qū)封閉把我們的工作推到風(fēng)口浪尖上，但是在領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下同事們藉此機會i，感謝領(lǐng)導(dǎo)對我們的栽培，感謝領(lǐng)導(dǎo)平日的指點，才有我今天的成長，對我來說這不僅是一份工作，更是對我人生成長譜寫生命的悅章，在今后的工作中要做到多問、多看、多聽、多想領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作，讓自己生活得更充實，以飽滿的精神狀態(tài)迎接下一年的挑戰(zhàn)，今年有更多的競爭在等著我們，我們一定要團結(jié)起來，互相鼓勵，在競爭中站移腳，踏踏實實走好每一步，積極為車站創(chuàng)造最高價值，爭取在工作中沒有最好、只有更好精益求精，我沒有華麗的語言來表達我內(nèi)心的感激，這是我的真實感受。
春節(jié)到了，祝大家新年快樂。
年終總結(jié)大會講話稿 9
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!時光飛逝，在緊張又忙碌的工作中，20xx年已經(jīng)過去，這一年，是公司在各方面不斷完善、穩(wěn)步發(fā)展的一年。在這一年里，我們班組及公司各位員工都能融洽相處。工作上互相幫助、互相指點、共同探討，愉快地開展了一項又一項的工作。
今天，公司能給與這個機會在這次年終總結(jié)大會上發(fā)言，能夠獲得零八年度優(yōu)秀班組，作為甲乙酮班長，我感到非常的榮幸。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我工作的肯定!感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對甲乙酮班組工作的肯定!感謝各位同仁對甲乙酮班組工作的支持!
20xx年上半年甲乙酮班主要開展技術(shù)學(xué)習(xí)工作，做好日常維護值班，并完成各項公司及甲方安排的臨時性任務(wù)，班組成員努力學(xué)習(xí)，掌握了甲乙酮廠儀表維護核心技能，從技術(shù)上確保維護工作的進行。從20xx年6月份開始由我擔(dān)任甲乙酮班班長，擔(dān)任班長期間盡自己所能組織安排班組日常工作，下半年主要做了以下幾方面工作：
1、以維護工作為中心，開展班組標準化建設(shè)，整改班組制度，規(guī)范崗位工作內(nèi)容和職責(zé)。
2、積極組織開展技術(shù)培訓(xùn)，內(nèi)部學(xué)習(xí)掌握儀表維護各方面技能，班組開展每周一題活動，每月兩次技術(shù)講課學(xué)習(xí)，同時也對公司新進員工進行理論技術(shù)和實踐技能的'培訓(xùn)。
3、安全管理方面，每日班會前安全講話，每周組織一次安全學(xué)習(xí)，始終把安全放在工作第一位。
4、裝置維護方面，順利完成08年主裝置以及新空壓站儀表維護工作并且配合甲方換劑檢修，完成儀表檢修整改項目。
短短一年時間的工作不敢說取得了多么優(yōu)異的成績，但是可以肯定的是在工作中確實獲得了豐富的經(jīng)驗，還有深刻的教訓(xùn)。
對于甲乙酮班來說一直擺著兩個困難，我想這對于甲乙酮班組的每個成員，都是身有體會的。首先是班組人員長期的配置不足，在公司將主要人員力量投入己二酸，再加上臨時性的工程工作人員調(diào)動，班組經(jīng)常是2個人、3個人倒班，24小時或是36小時值班經(jīng)常有。忙亂的現(xiàn)狀也影響到新員工對于公司的片面認識而選擇離職，在這種情況下大家盡管有抱怨但還是理解了現(xiàn)實，堅持了下來，所以在坐的各位在我眼里都是了不起的人物!而另一個困難就是我們的技術(shù)能力欠缺的太多，直接導(dǎo)致工作效率低下，很多的矛盾就由此產(chǎn)生。公司最迫切的需要是有更多德才兼?zhèn)涞娜�，只有具備了雄厚的技術(shù)實力公司才可以搶占到更多的市場，有市場才會有發(fā)展，只有公司利益得到保障，我們的個人利益才能得到切實保證。
“利潤”，是公司追求的根本目標。我們所做的一切工作，就是為了實現(xiàn)這個根本目標。每一位公司員工相互協(xié)調(diào)配合，達成一個統(tǒng)一體，以公司整體利益為出發(fā)點，以公司利益就是自己利益為理念，為公司出謀劃策，做好本職工作，學(xué)好相關(guān)技術(shù)經(jīng)驗，這便是對公司的貢獻。
請各位相信總經(jīng)理每一次對我們所做誠懇的，只要大家抱定信念，不懈努力，我堅信鍍威鉺的明天必定是美好的!在這里我還想借此機會，對葛經(jīng)理在我一次次遇到技術(shù)難題、工作遇到困難的時候及時給予的幫助和指導(dǎo)深表感謝，同時也要感謝T師傅對我工作方法、工作態(tài)度的一次次批評、指正!
最后祝各位同事新的一年里身體健康、事事順心!
謝謝各位!
年終總結(jié)大會講話稿 10
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!轉(zhuǎn)眼間，20xx年又過去了，這一年，是公司在各方面不斷完善、穩(wěn)步發(fā)展的一年。在這一年里，我們各位員工都能融洽相處。工作上我們互相幫助、互相指點、共同探討，愉快地開展了一項又一項的工作。
我們曾為了完成共同的目標，而一起努力過，就像展銷會期間，為了能讓公司取得更優(yōu)越的成績，為了提高公司的對外形象，我們曾一起加班，財務(wù)部加班結(jié)數(shù)，辦公室加班簽合同，而銷售部則加班為客戶辦理定購手續(xù)。與此同時，各位經(jīng)理也陪伴著我們，同大家一起加班，一起吃飯，直到我們完成工作為止。那一刻是多么的溫磬。
當(dāng)我們在工作上遇到困難時，總會團結(jié)一致，群策群力，解決難題。而遇到急于處理的問題時，其他同事都是不分彼此，主動地幫助做一些復(fù)印、打印、抄寫或裝釘?shù)攘λ芗暗墓ぷ�。在我們的辦事員出去辦事時，其他同事會幫他接聽電話、接待客人、簽訂合同等等。我們就是在這樣一個團結(jié)一致、互相幫助的`氛圍下完成了一項又一項的工作。
在這一年里，公司組織過燒烤、戶外生存挑戰(zhàn)野炊等文娛活動，公司還舉辦了英語培訓(xùn)班，激發(fā)了各位員工學(xué)習(xí)外語的興趣，為各位員提高自身素質(zhì)創(chuàng)造了機會。通過這些活動的開展，使我們各位員工的生活變得更豐富、更多姿多彩，同時增進了各位員工之間的友誼。公司時時刻刻都關(guān)心著我們的生活，關(guān)心我們的健康，為我們安排了體檢，為我們統(tǒng)一購買預(yù)防感冒的藥物，還安排食堂為我們煲涼茶等等，使大家覺得公司就象一個溫暖的大家庭。
一切的一切，都是與公司決策層的英明領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的通力合作分不開的，在此，謹代表全體員工感謝總經(jīng)理彭武及各位經(jīng)理，感謝公司。
最后祝各位同事新年快樂，身體健康!
年終總結(jié)大會講話稿 11
尊敬的各位來賓，親愛的員工們、朋友們：
大家晚上好!春花含笑意，爆竹增歡聲，在這樣的一個喜慶的節(jié)日里，我們匯聚在此，共同慶祝20xx年新一年度的到來。值此佳節(jié)之際，我代表**公司，向全體員工和一直支持我們的新老朋友們，致以新年的問候和祝福，祝愿大家在新的一年里，身體健康，工作順利，萬事如意!
20xx，我們走過了坎坷，走過了荊棘；20xx，我們體驗嚴冬暖夏，春暖花開。在這不平凡的20xx年里，公司有你們才走過了風(fēng)雨，經(jīng)歷了彩虹，見證了陽光！廣大職工對公司的支持和信任，讓公司在這一年里戰(zhàn)勝了困難，收獲了豐碩成果!
在過去的20xx年，作為公司的飛躍階段，我們面臨著很大困難，外部市場的激烈競爭，內(nèi)部質(zhì)量技術(shù)攻關(guān)問題，給我們造成了很大的壓力，但是我們所有的員工能夠緊緊的抱在一起，堅持我們自己的理想及信念，用我們的堅強毅力，和不怕苦，不服輸?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，在各部門緊密協(xié)調(diào)配合下，還是取得了一個豐收的20xx!
我們超額完成了生產(chǎn)年度計劃，為公司打開了市場大門，這就是我們的勝利，我為全體員工感到自豪，并向所有支持和配合我們的供應(yīng)商、經(jīng)銷商、代理商朋友們致以最崇高的敬意!
新的一年，競爭與發(fā)展同在。我們將以“追求、持續(xù)、改進”的企業(yè)精神為指導(dǎo)，堅持“綠色新能源”的企業(yè)宗旨，為實現(xiàn)“弘揚環(huán)保理念，助力健康生活”的'企業(yè)使命而不懈努力，力求實現(xiàn)“***行業(yè)的領(lǐng)跑者”的企業(yè)愿景。為廣大客戶提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和更高效的服務(wù)!
20xx年，新氣象，還有一個新的征程。我們的未來是光明的，是可喜的�！靶坳P(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越”。年，敲起了戰(zhàn)鼓；春，吹響了號角!我們把愿望寫在今天，聽事業(yè)的號角響起，一起在明天的跑道上沖刺!不管汗，流多少，也不怕血，灑許多，我們在今天銘刻下人生的理想，企業(yè)夢想并為此奮斗到底!最后，凱歌高奏辭舊歲，
豪情滿懷迎龍年!
再次祝愿全體員工及家人新年快樂，萬事如意!
謝謝大家！
年終總結(jié)大會講話稿 12
尊敬的各位來賓，親愛的員工們、朋友們：
大家好，這一鞠躬有兩層含義：一是給大家拜個早年，二是感謝大家兩年來與我一起風(fēng)雨同舟，不離不棄，走到現(xiàn)在，感謝大家對我的信任、理解和支持，感謝各位的父母、妻子、丈夫，為你們能更好、更安心的工作所付出的諸多艱辛。
剛才就工程、銷售、項目等工作幾個大的方面的工作，幾位代表對20xx年的工作做了一些回顧、總結(jié);并對20xx年的工作做了一下展望。前排在座的各位分管各個口，如果都逐一發(fā)言的話時間會很長，我想大家付出的辛苦勞動，大家所創(chuàng)造的業(yè)績，我們心里都有數(shù)，以后會有機會安排大家在不同的場合進行交流，再一次衷心的感謝各位為山東集團的工作所付出的努力!
到20xx年末，山東集團成立整整兩周年，在楊總領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的共同努力下，我們在文登完成了香水海、機械城、港口三大項目集群的資源控制，為楊總提出的造城計劃創(chuàng)造了最基本的條件，奠定了堅實的基礎(chǔ)經(jīng)過山東集團全體員工的共同努力，取得了階段性的成果。雖然有些業(yè)績，但這些業(yè)績還不足以讓我們驕傲和滿足，我們不能安于現(xiàn)狀，更不能失去曾經(jīng)有過的激情和干勁。雖然這些項目足夠我們集團干十幾年乃至更長的時間，但這跟國內(nèi)一超級財團每年創(chuàng)造利潤幾十億、上百億的業(yè)績相比，我們還有相當(dāng)大的距離，所以我們沒有理由驕傲，沒有理由不繼續(xù)腳踏實地的努力工作。
我們必須加強學(xué)習(xí)、自我提高、縮短差距。當(dāng)今全球激烈的市場競爭、人才競爭以及對稀缺資源的競爭如火如荼，大家平時通過網(wǎng)絡(luò)和報紙都能感覺的到，無時無刻不在威脅著每一個公司，大到一個行業(yè)、一個國家，小到一個公司、一個團隊乃至我們個人。可以說，無不存在著生存、發(fā)展之憂，各種新知識、新技術(shù)、新概念日新月異、層出不窮，升級換代之快令人咂舌，這個速度是前所未有的。IT業(yè)、航空業(yè)、通訊業(yè)，還有我們所從事的房地產(chǎn)業(yè)也是如此，行業(yè)標準越來越高，對從業(yè)人員的素質(zhì)要求也越來越高，所以競爭的結(jié)果必然是大浪淘沙、優(yōu)勝劣汰，未來的天下必定是強者的天下。不論-公司還是員工個人，倘若有點業(yè)績就感到滿足，就不求上進、駐足不前，勢必會喪失昂揚的斗志，喪失更多的市場機會，以至逐漸被邊緣化，最終被淘汰出局。因此始終保持清醒的頭腦，正確衡量，加強學(xué)習(xí)，找出自身不足，加以克服，才能使我們跟上快速發(fā)展的步伐。
我們必須滿懷激情，不懈創(chuàng)造，坦然面對一切困難。公司要想在本行業(yè)的競爭中立于不敗，成為業(yè)內(nèi)翹楚，只有做大做強。能具備跟國內(nèi)一流財團競爭的唯一條件就是你必須成為一流的財團。也就是說，我們在與狼共舞的時候要想不被狼吃掉，你必須變成狼，或者你就是狼，或者是你比狼強大!狼是無所畏懼的，大家知道這種動物是不容易被馴服的。我們每個人也一樣，要想在激烈的競爭中立于不敗，要想在公司有所作為，受人尊敬，唯一的條件就是你必須做得的很優(yōu)秀，優(yōu)秀并非與生俱來，而是來自于你堅持不懈的學(xué)習(xí)、踏實勤奮的工作、廣博扎實的知識;來自于正直的品格、高度的責(zé)任感、對公司的忠誠，來自于良好的合作精神、狂熱的創(chuàng)新精神、賦于感染力的激情，來自于你的愛心、奉獻精神和工作能力等等。因此，我們要有長遠目標，要始終保持清醒的頭腦和思路，始終保持堅定的意志和堅韌不拔的毅力，始終保持狂熱的工作激情和創(chuàng)新精神，始終保持良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和高度的敬業(yè)精神。工作中遇到困難要坦然處之，迎難而上，解決問題時要挖空心思，多動腦筋。我們經(jīng)常說的有孔必鉆，無孔也要鉆，無孔怎么鉆無孔可以想辦法打一個孔，這就是想象力，也是創(chuàng)造力。打孔需要工具，在給我們的工具里挑來挑去沒有可用的，就唉聲嘆氣的等嗎不能!所以必須想辦法，不能放棄。否則，我們拿什么向公司交代拿什么向自己交代又拿什么向默默支持我們、深愛我們的家人交代因此，不把問題徹底解決我們絕不死心，絕不輕言放棄，我們可以自己制造打孔的工具，就算自己不會，我們可以花錢請人給我們制造，所以任何事情沒有做不到，只有想不到，想到了不一定做好，不想肯定做不好。
我們必須盡職盡責(zé)，勤奮工作，在工作中享受快樂。我們竭心盡力、拼命工作究竟為了什么值得嗎毫無疑問，當(dāng)然值得!還以打孔來說，我們最終追求的絕不僅僅是打孔的工具，
也絕不是要打開的那個孔，而是孔那邊的另一個世界。那里有我們用大腦、用智慧、用誠心、用堅韌不拔的毅力為公司成功解決一個又一個難題后而獲得的喜悅，有我們?yōu)榱私o公司項目開發(fā)節(jié)省時間、節(jié)省費用，用真誠、用責(zé)任加快手續(xù)辦理，為公司合理減免巨額費用后而感到的欣慰，有我們高質(zhì)量、高效率完成公司交給的任務(wù)，并為公司創(chuàng)造了效益，同時自己也得到提高而獲得的成就感，有我們通過勤奮工作并獲得豐厚的'回報，使深愛我們也被我們所深愛的父母妻兒生活更加穩(wěn)定和幸福感到的快樂，有我們?yōu)楣景l(fā)展出力獻策、盡職盡責(zé)，并做出巨大貢獻而獲得的自豪感，這才是我們追求的打孔的終極目標。
我們必須提升自我，創(chuàng)建品牌，個人魅力與公司品牌要高度統(tǒng)一。我們集團在楊總高瞻遠矚、嘔心瀝血、精心謀劃下，經(jīng)過多年的努力，完成了集團未來發(fā)展的整體戰(zhàn)略布局。迄今為止，集團控制的土地資源總量在全國同行中已經(jīng)居于首位，其中，我們山東集團所控制的土地資源在集團控制的土地資源總量中所占的比例將近80%。兩年來，我們做事都相對低調(diào)，當(dāng)然低調(diào)有低調(diào)的好處，然而，當(dāng)集團的事業(yè)發(fā)展到一定階段和規(guī)模的時候，再保持低調(diào)就未必是好事，當(dāng)然不低調(diào)不代表我們隨意張揚，而是應(yīng)該讓更多人了解我們，清楚我們，認同我們，以至融入我們當(dāng)中。因此，該大力宣傳時一定要宣傳，這是一種需要，我們要在半島藍色經(jīng)濟區(qū)這一國家戰(zhàn)略正式批復(fù)下來之前抓住時機，在強化山東集團內(nèi)部管理，狠抓工程質(zhì)量管理，提高物業(yè)管理水平，推出系列精品項目，加大全國營銷力度的基礎(chǔ)上，維護好集團的品牌形象，要精心策劃，借助全國一流的媒體宣傳造勢，要讓更多的機構(gòu)來了解卓達，了解卓達在南海新區(qū)的項目，加強與各機構(gòu)的合作，創(chuàng)造良好的合作條件。
公司是民營企業(yè)，機制靈活，反應(yīng)迅速，我們絕不允許官僚主義，衙門作風(fēng)和一些惡習(xí)在這里滋長，什么爭權(quán)奪利，投機取巧、推諉扯皮、兩邊討好等等這些極其令人反感的現(xiàn)象絕不允許在公司存在。我們必須不斷強化自我，挑戰(zhàn)自我。公司尚且如此，作為員工就更應(yīng)該有強烈的危機感和緊迫感，要自我加壓，想想自己是否做到了盡職盡責(zé)，想想自己的狀態(tài)是否適應(yīng)集團的高速發(fā)展，我們務(wù)必要正視現(xiàn)實，調(diào)整好心態(tài)，切不可以自以為是，跟那些優(yōu)秀的人相比，我們還存在很大的差距。我們應(yīng)該清楚不足，要有強烈的競爭意識，覆巢之下，安有完卵要把每天都當(dāng)成試用期一樣如履薄冰、如臨深淵。要積極鉆研業(yè)務(wù)，提高綜合素質(zhì)，做事要心無旁鶩，一絲不茍。要多關(guān)心公司的事業(yè)，多關(guān)愛同事，胸懷坦蕩，內(nèi)心陽光。我們千萬不要只停留在力所能及的事上，更不要只滿足現(xiàn)有的成績，目標達到后更要遙望遠方，滿懷信心與激情去實現(xiàn)我們更高的新的目標。
20xx年是非常關(guān)鍵的一年，也是非常辛苦的一年。在這一年里，有辛酸、有快樂，也有孤獨和寂寞，但是我們畢竟走過來了。這兩年的金融危機給我們集團帶來了巨大的影響，但是以我們山東集團在文登南海新區(qū)的地位和在這里的影響，以及地方政府對我們的期待，使得我們不能有絲毫懈怠，使得我們不能完全按照我們原有的計劃去執(zhí)行，但我們不能停止，我們也沒有停止。我之所以說取得了階段性的成果而不算是勝利，因為一個勝利代表下一個新的起點，一個勝利代表下一個更大壓力的到來。我們總算走過來了，但是前面的路更長，前面的路更難走。
這幾天我們第二批的地款已經(jīng)付過去了，幾千畝地很快就要辦理完畢，這些資源壓在我們手里，對于有的人來講可能會感到自豪，但是對于我們在座的，對于我來講，我們感到誠惶誠恐。為什么這是真金白銀砸出來的，我們投入十個億，就要讓它產(chǎn)生二十億、三十億、五十億的回報，何時能夠?qū)崿F(xiàn)何時能夠達到這樣的目標何時能夠回報總部這幾年都是總部往這里投錢，何時能使我們山東集團的項目具備強大的造血功能這都需要我們大家集思廣益、出謀劃策，共同并肩攜手，克服一切困難和障礙，昂首往前走。這幾千畝地我們要把它盤活，不能壓在手里，壓在手里會給公司帶來巨大的負擔(dān)，資源就是這樣，做好了，盤活了就是好事，做不好也可以把你扯垮。
20xx年的工作為新的一年起到一個承上啟下的作用，也為我們20xx年走向更高的目標
吹響了號角，萬里長征我們剛抬起腿來，沒有邁出去呢，這是多大的項目。所以，我們經(jīng)常提到，多大的項目我們都不值得沾沾自喜，只有把它全部變成了錢，產(chǎn)生了豐厚的利潤才是我們成功的時候。
20xx年應(yīng)該是經(jīng)濟逐漸復(fù)蘇的一年，金融形勢要恢復(fù)到兩三年以前的狀態(tài)還有一些時日，不是一年半載就能夠恢復(fù)的，短則一兩年，長則三年五年，但是較為欣慰的是形勢在走上坡路。也就是說，在這兩年，我們以低成本迅速地控制了大量的資源，接下來這個舞臺就看我們怎么表演了，這對我們在座的每一位都是一個極大的挑戰(zhàn)。我面提到過，要提高、要突破，你的觀念是否跟的上，你的狀態(tài)是否跟的上，你的學(xué)識、你的能力是否跟的上，這都要打問號，這個問號我要問我自己，也要問你們，你們也要自我提問。跟不上就要趕快學(xué)習(xí)，趕快加強，跟上來，我不希望我們團隊當(dāng)中的任何一員掉隊。在此前，我們這個團隊當(dāng)中有去培訓(xùn)的，有辭職的，有確實不符合公司標準和要求被辭退的，今天離開了一兩百人，以后可能就要回來五百人、八百人、一千人，因為我們的項目在不斷擴大。在幾年前，我記得楊總曾經(jīng)開會說過集團需要300個總經(jīng)理，這個一點不夸張，僅就山東集團而言恐怕就得需要300個總經(jīng)理，每一個項目板塊，每一個項目集群下分幾十個大項目，都是特大型的，可以想象需要多少總經(jīng)理，需要多少職業(yè)經(jīng)理人，所以我希望我們未來的總經(jīng)理從你們當(dāng)中產(chǎn)生，也希望我們在座的各位能盡快承擔(dān)更重的擔(dān)子。
年終總結(jié)大會講話稿 13
各位嘉賓、各位同仁：
大家下午好！
20xx年xx行業(yè)年會在這里隆重召開，首先，我代表全國xx會對大家在百忙之中出席今天的活動表示熱烈的歡迎和衷心的感謝！
近些年來，以xx定制和xx企業(yè)為代表的xx行業(yè)發(fā)展勢頭迅猛，勢不可當(dāng)，以成為xx產(chǎn)業(yè)重要組成板塊和新的增長點。在這個過程中，一大批優(yōu)秀的企業(yè)和企業(yè)家脫穎而出，他們在做好自己企業(yè)的同時也勇敢的擔(dān)當(dāng)起推動行業(yè)良性發(fā)展的社會責(zé)任，今天在座的各位就是其中最為杰出的代表！
中國經(jīng)濟經(jīng)過xx多年的高速發(fā)展，現(xiàn)在已進入中高速、優(yōu)結(jié)構(gòu)、創(chuàng)新驅(qū)動和多挑戰(zhàn)的新常態(tài)時期。今年，是我們國家全面深化改革的開局之年，我們行業(yè)企業(yè)要充分理解當(dāng)前的發(fā)展環(huán)境，把握行業(yè)發(fā)展趨勢，積極調(diào)整戰(zhàn)略，應(yīng)對變革轉(zhuǎn)型，主動積極向消費者宣揚行業(yè)文化價值，倡導(dǎo)定制生活新方式，推動行業(yè)企業(yè)創(chuàng)新可持續(xù)發(fā)展！
各位行業(yè)同仁，我們生活在一個飛速變革的時代，變革呼喚創(chuàng)新，創(chuàng)新推動進步，今天，我們?nèi)珖鹸x、全屋xx企業(yè)集聚xx，總結(jié)過去、展望未來，共商行業(yè)發(fā)展大計。
本次行業(yè)年會的內(nèi)容也是精彩紛呈，集中采購對接會，行業(yè)論壇、創(chuàng)新也責(zé)任年度大獎發(fā)布、盛大的晚宴、參觀學(xué)習(xí)等都已經(jīng)準備就緒，即將呈現(xiàn)在大家面前。這是一次行業(yè)年度聚首的盛會，更是中國xx行業(yè)發(fā)展歷程中一次重要的自我檢閱。
希望與會的企業(yè)家能夠圍繞當(dāng)前發(fā)展中出現(xiàn)的熱點、難點問題進行深入的交流溝通，找出解決問題的方式和方法，也希望通過此次年會能夠更深入有效的搭建起行業(yè)企業(yè)之間、以及企業(yè)和供應(yīng)商之間合作、創(chuàng)新、共贏的平臺。
各位朋友，我們有幸聚于xx商會這個溫暖的大家庭里，她引領(lǐng)和見證了我們行業(yè)企業(yè)的`發(fā)展歷程，在未來的日子里，讓我們攜起手來，在商會這個大平臺上，群策群力，在新的形勢下，以新的視野、大的格局規(guī)劃我們行業(yè)發(fā)展方向，開創(chuàng)中國定制力量的嶄新明天！
最后，預(yù)祝本次大會取得圓滿成功！祝在座的各位身體健康、事業(yè)發(fā)達！
謝謝大家！
年終總結(jié)大會講話稿 14
公司各級領(lǐng)導(dǎo)、員工代表同志們：
大家好！
今天，我們在這里隆重召開一年一度的總結(jié)表彰大會，主要是總結(jié)去年的成績，部署今年的任務(wù)，是一個十分重要的大會。首先，我代表公司董事會，向受到表彰的先進單位和個人表示熱烈的祝賀！向一年來辛勤工作在各個崗位上的員工同志們，表示誠摯的慰問和衷心的感謝！
剛才，x總代表公司做了一個很好的總結(jié)，很全面，很具體，既總結(jié)了成績，又看到了不足，還制定了解決辦法，我完全同意這樣的安排和部署。希望大家按照艾總的要求，根據(jù)每個部門的職能，分解全年任務(wù)，落實相關(guān)工作。下面，就企業(yè)的發(fā)展，我再強調(diào)以下三點：
一、要認清形勢，看到困難
這是我們企業(yè)向什么方向走的問題，一定要吃透、走穩(wěn)，也是我們落實公司年度任務(wù)需要重點考慮的問題。一是市場方面。自20xx年下半年以來，鋼鐵市場一路下滑至今，今年最低的時候到了xxx元每噸。與進入20xx年的第一個十年相比，鋼鐵市場的繁榮景象已經(jīng)不存在了。中央經(jīng)濟會議明確定調(diào)，20xx年的經(jīng)濟發(fā)展速度會在7%左右浮動，進入“十二五”以來，這個發(fā)展速度已經(jīng)成為了新常態(tài)。再有，國家出口退稅取消以后，今年國內(nèi)鋼鐵市場的供需矛盾會進一步加劇，不排除鋼鐵價格繼續(xù)下滑的可能。在過去的兩年里，因為市場原因，倒閉的鋼鐵企業(yè)已經(jīng)很多了，就拿豐潤區(qū)來說，小型壓延企業(yè)估計倒閉的有一半以上了，按照目前的發(fā)展形勢，鋼鐵企業(yè)倒閉潮進一步加劇，鋼鐵企業(yè)的發(fā)展很不樂觀。二是環(huán)保方面。國家和地方環(huán)保部門的文件要求越來越嚴格，近期，光下發(fā)的環(huán)保文件就多大xx個，可以說是層層加碼，步步加壓。企業(yè)面臨的環(huán)保壓力越來越大，燒結(jié)、煉鐵、煉鋼的三位廠長應(yīng)該是深有體會。過去的三年里，我們在環(huán)保方面的基礎(chǔ)設(shè)施投入已達x億元。剛才，x總也說了，今年的.環(huán)保還得投入x億，但不排除今年環(huán)保部門是否還有新的環(huán)保要求，是否還需要繼續(xù)增加環(huán)保投入。根據(jù)當(dāng)前的鋼鐵市場形勢來看，環(huán)保資金壓力是最大的，也是堅決不能忽視的，這已經(jīng)成為了鋼鐵企業(yè)生死攸關(guān)的一件大事，也是倒逼消減鋼鐵產(chǎn)能的主要手段。三是安全方面。去年企業(yè)發(fā)生了x人工亡、x人重傷、x人輕傷的生產(chǎn)安全事故，近幾年來首次未能完成全年安全生產(chǎn)目標，安全生產(chǎn)形勢不好。作為公司的董事長，我個人承擔(dān)點責(zé)任，企業(yè)損失點資金，倒是沒什么，關(guān)鍵是給個人和家庭造成的身體和心理上的傷害，是挽回不了的。大家從四面八方走到天柱，就是一家人，每一個人都是我們的親人朋友，每一個人都是我們的兄弟姐妹，誰受到了傷害，我們心理都不好受。有的人還很年輕，是家里的頂梁柱，一旦出事，家里的天就塌了。所以說，我們在座的管理人員，或者先進個人、員工代表，要切實發(fā)揮能量，負起責(zé)任，把安全管理當(dāng)成家庭管理，不要再讓天柱這個大家庭里的每一個人受到傷害，因為感情債，我們付不起，也還不起。而且去年年底，國家又下發(fā)了新的《安全生產(chǎn)法》，對冶金企業(yè)的安全要求越來越嚴格�？梢哉f，安全方面的壓力是雙重的，一個是內(nèi)部，一個是外部，因此，我們必須徹底、堅決的做好安全工作。
二、要鼓足勇氣，戰(zhàn)勝困難
伴隨著企業(yè)的發(fā)展，新的困難總會不斷的出現(xiàn)。以上三個方面的壓力，實際上也就我們必須面臨的實際困難。天柱鋼鐵走過了十一年的發(fā)展歷程，經(jīng)歷了無數(shù)的荊棘坎坷，克服了無數(shù)的艱難困苦，一步步走到今天，我們靠的是什么，靠的就是我們堅忍不拔的毅力和戰(zhàn)勝困難的勇氣。無論有多少困難，當(dāng)前，我們要做的，就是樹立信心，勇往直前。一是要打好經(jīng)濟效益戰(zhàn)。這是我們解決問題，克服困難的前提，離開了效益，沒有了資金，我們什么也干不了。全體干部職工要按照公司的要求，艾總的指示，扎扎實實，認認真真的落實好每一項工作，爭取在激烈的鋼鐵市場競爭中取得效益，有了利潤，我們也就具備了解決問題的前提。供應(yīng)、生產(chǎn)、銷售，要形成一個有機整體，環(huán)環(huán)相扣，步步鏈接，不留縫隙。供應(yīng)要力求物美價廉，生產(chǎn)要爭取銜接緊密，銷售要做到利潤最大。只有這樣，我們才能減少不必要的生產(chǎn)環(huán)節(jié)，避免不必要的生產(chǎn)浪費，取得最大經(jīng)濟效益。二是打好項目建設(shè)攻堅戰(zhàn)。這是企業(yè)目前面臨的最大的壓力，也是企業(yè)未來發(fā)展過程中必須解決的問題，關(guān)鍵在項目建設(shè)。去年，工信部組織的鋼鐵行業(yè)規(guī)范條件企業(yè)準入工作已經(jīng)結(jié)束，接下來，環(huán)保部的環(huán)保設(shè)施建設(shè)和發(fā)改委的產(chǎn)能核實就會緊跟過來，環(huán)保項目首當(dāng)其沖。在這一點上，有關(guān)部門要有充分的認識，一是要分清輕重緩急，二是要增加施工力量，三是要注意時間節(jié)點，必須按照環(huán)保部門的時間要求打好環(huán)保項目建設(shè)攻堅戰(zhàn)，不折不扣的完成好公司下達的任務(wù)。要求x月底前完成的，必須x月底前完成；要求年底前完成的，就必須年底前完成，這是一條死命令，不容商量。三是打好內(nèi)部消耗控制戰(zhàn)。近幾年，鋼鐵市場不比以往，企業(yè)始終在盈虧邊緣徘徊，我們還之所以還能有口飯吃，靠的就是緊衣縮食，嚴控消耗。我們要想更好的發(fā)展，更好的生存，就必須把這個優(yōu)良傳統(tǒng)發(fā)揚好，傳承好。各部門要學(xué)會精打細算，過緊日子，從牙縫里邊擠出殘食，要把艾總講的，向管理要效益的六點意見落實好，堅決控制好跑冒滴漏，堅持好以舊換新，保持好能源利用，通過降低內(nèi)耗，提高企業(yè)效益。大家要明白，沒有滴水匯集，就沒有汪洋大海。我們就是要積少成多，封堵所有跑冒滴漏，回收發(fā)電，照亮天柱每個角落；利用萬千報廢螺絲，減少浪費，鑄就天柱擎天大廈。
年終總結(jié)大會講話稿 15
尊敬的許總、xx何經(jīng)理、各位副總和全體員工：
大家下午好：
今天，公司在xx酒店召開20XX年度年終總結(jié)表彰大會，總結(jié)已經(jīng)過去的20XX年，布置20XX年的工作，同時對在去年工作中取得優(yōu)異成績的員工進行表彰。在此，我向受表彰的員工致以誠摯的祝賀，并預(yù)祝年會圓滿成功!
回顧已經(jīng)過去的20XX年，對我們公司來說，是跌宕起伏一年，是付出和回報不對稱的一年，也是大家特別辛苦的一年!下面，我總結(jié)一下去年分管行政人事和遼南市場的工作，計劃一下今年的行政管理工作。
一、20XX年所做的主要工作
去年，我主要作了以下幾項工作：
(一)裁減人員。去年四五月份，公司人員最高峰達到了將近x人。由于市場的原因，銷售和回款持續(xù)下滑，借鑒兄弟公司的通用作法，做了大量的人員裁減的工作。使人員裁減到最低谷時的x多人。其中減的最多的是綜合管理部，從x人減到目前的3人。
(二)保障銷售。綜合管理部在人員大量減少，事情并沒有減少的情況下，總體上保證了以銷售為中心的各項工作的正常開展。其中李曉霞付出了大量勞動。但我們更不應(yīng)該忘記已經(jīng)離開了的員工：經(jīng)理周x、人力資源主管董x、車管王x和閆x、企劃曾x等，他們也是付出了大量心血和汗水的。雖然他們已經(jīng)不在公司，但我還是由衷的感謝他們!
(三)組織銷售。去年的遼南市場，在殘酷的市場競爭和銷量下滑的惡劣形勢下，實現(xiàn)了銷售x臺x多萬元，其中銷售挖掘機x臺近x萬元，裝載機x臺近x萬元、道機x臺近x萬元、推土機x臺x多萬元；全年我只直銷了x臺裝載機x多萬元。這些業(yè)績的取得主要是遼南區(qū)域的全體分公司經(jīng)理和業(yè)務(wù)員做的，我真誠的感謝你們對我銷售工作的大力支持!
(四)大力催款。我在工程機械市場行業(yè)工作8年時間，但去年的回款是最難最差的。截止去年12月底，應(yīng)該回款x萬元，已經(jīng)回款x萬元，逾期款x萬元，總體回款率是63.1%。
二、存在的主要問題：
回顧20XX年的工作，雖然取得了一點點成績，但存在的問題和不足更多，前幾天我進行了歸納，主要有以下幾個方面：
一是在執(zhí)行力上還遠遠不夠。由于市場的不好，銷售額和回款率持續(xù)下滑，員工的心理負擔(dān)比較大，心浮氣躁的事情比較多，所以公司領(lǐng)導(dǎo)和員工之間出現(xiàn)的分歧也相對比較多，更出現(xiàn)了一些本不應(yīng)該出現(xiàn)的違規(guī)的問題。在這方面一是客觀上公司為了應(yīng)對市場的變化，政策規(guī)定有些變化，二是由于員工個人收入的減少，大家都有些斤斤計較。在另一方面，我個人顧及員工的情面比較多，考慮人員一個蘿卜一個坑甚至幾個坑的實際情況，在執(zhí)行力上打了不少折扣。
二是遼南區(qū)域銷售額和臺量比較少。由于我個人銷售能力不強，跑市場的針對性不夠，用人不當(dāng)，造成了銷售一直沒有達到理想的狀態(tài)。我對遼南區(qū)域的銷售額偏低負責(zé)任，也對大連租房房價過高負有一定的責(zé)任。
三是回款比例一直比較低。在去年的十二個月中，平均回款比例是x%，而最低的一月份才只有可憐的x%。截止去年年底，不包括逾期利息和轉(zhuǎn)法務(wù)起訴的在內(nèi)，尚有x多萬逾期款。
四是風(fēng)險控制存在問題比較多。我們銷售的'x臺設(shè)備中，其中有幾臺已經(jīng)拖回了公司；起訴了幾個客戶。出現(xiàn)以上問題，說明我的風(fēng)險意識還不夠強，對分公司經(jīng)理和業(yè)務(wù)員做的單子沒有很好地把控，風(fēng)險控制流于形式。對此，我負主要責(zé)任。
三、20XX年的工作計劃
今年，我們公司的銷售任務(wù)還比較重。為了保證以銷售為中心的各項工作任務(wù)的完成，我將以主要精力用于行政管理上。
一是做好"服務(wù)員"。
綜合管理部目前只有行政兼人力資源主管李x，還有就是更夫和廚師兼保潔x個人。在目前的市場形勢下，我們也不可能再招聘新的人員。為此，我首先代理好綜合管理部經(jīng)理，把部里的全面工作真正管起來。其次當(dāng)好多半個人力資源主管，把公司員工的日常人事管理工作真正管起來，做好人員招聘工作和工資表、手機話費表。再次當(dāng)好車管。做好銷售和售后服務(wù)人員車輛的車補、油補表，把公司的公私車輛真正管起來，從管理上要效益。
二是跑好"龍?zhí)?。
在今年的銷售工作中，如果我行政工作能夠分開身，那個區(qū)域或者部門需要我這尊"泥佛"到場，我將不遺余力的給以支持。我將按照公司領(lǐng)導(dǎo)或部門經(jīng)理、分公司經(jīng)理、業(yè)務(wù)員的要求去做好，唱好"紅臉"，把"龍?zhí)?拉直，為銷售工作出足力。
三是利用好"資源"。
我畢竟從遼陽鞍山市場上摸爬滾打了六七年，還有點公家和民營大客戶的資源，說什么也不能浪費。我會認真關(guān)注，及時溝通，掌握信息，及時跟單，力爭今年我在遼陽和鞍山多走幾臺車，為公司銷售工作做點貢獻。
四是做好"執(zhí)法隊"。
今年，公司要加大執(zhí)行的力度。前天在公司培訓(xùn)中，我已經(jīng)說了不少。在此，我就不多說了。對該報銷的票據(jù)和事宜，我不會橫加阻擋；對不符合規(guī)定的報銷和事宜，我不會開"綠燈"的；對應(yīng)該獎懲的人和事，不會在我這兒"擱淺"，大家要心里有數(shù)，不要往我的槍口上撞。
五是當(dāng)好"粘合劑"。
我作為主管行政人事工作的副總經(jīng)理，做好各區(qū)域、各部門和各分公司的協(xié)調(diào)工作，也是我的職責(zé)。我會本著公司利益至上，以公平、公正、公開的原則，兼顧公司、各單位、個人的利益，處理各單位和個人的任何事情。
四、三點意見
去年的市場、銷售和回款非常不盡人意，客觀上國內(nèi)經(jīng)濟的大環(huán)境造成的，主觀上也有我們?nèi)藶榈囊蛩亍Ｔ趺纯创衲甑墓具\營和市場，我提三點意見，供公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工思考。
一是要正確看待公司運營中存在的不足。
去年我們公司銷售額，與20XX年相比下滑了x%，下滑的并不多，與同行業(yè)兄弟公司下滑x%左右相對還是比較好的。去年四季度我們公司出現(xiàn)工資推遲發(fā)放、報銷不及時、備用金不能及時打，不是銷售不好造成的，是我們回款不好造成的。這里固然有市場不好、客戶沒有錢的客觀因素，也有包括我在內(nèi)的主管副總經(jīng)理和分公司經(jīng)理、業(yè)務(wù)員回款不力，沒有辦法和章法的因素在內(nèi)。所以大家不要一味地找公司的毛病，公司這也不好，許總和幾位副總那也不行，只是我沒有問題，我該做了的都盡力做了，我沒有辦法。
在今年大家一定要克服以上問題。在今年的銷售工作中，全體員工一是要全員銷售，力爭多賣車；二是業(yè)務(wù)人員銷售對客戶一定要把握好，對人品不好、資產(chǎn)不足、不講誠信、工程沒有著落的客戶寧可不銷售，也就是說要杜絕垃圾客戶；三是確實把回款當(dāng)成頭等大事，認真對待，一定要讓客戶養(yǎng)成按時回款的習(xí)慣。有錢了，一切事情就都好做了，怎么說怎么辦都有道理。
二是要正確看待今年的市場。
我認為，去年的市場蕭條已經(jīng)接近或者達到了谷底，今年的市場一定會有上揚，但不要過高抱有多么大期望�，F(xiàn)在，各省(市、自治區(qū))正在召開兩會，省市領(lǐng)導(dǎo)更替和交接；三月初，國家召開兩會，國家權(quán)利進行交接，各部委局辦領(lǐng)導(dǎo)更替，然后要進行各
類調(diào)研，有利于國內(nèi)經(jīng)濟的政策出臺也要下半年；八九月份，沈陽市要召開全運會，各市基本上都有分賽場，一定會很抓安全，所以市場還會人為的壓制。綜上所述，遼寧市場真正啟動也要全運會之后。
這是一個方面。目前，各類企業(yè)和公司都已經(jīng)進入微利時代，我們工程機械行業(yè)也不例外，不要指望今年市場上揚有多大，我們能掙多少多少錢。我們所能做的，首先要緊緊抓住每一個單子，把客戶質(zhì)量好的單子做好抓住；其次要緊緊盯住回款。用常林謝紫虹主任的話說，往外賒車不要錢就不用我們了，有許總一個人就足夠了。兩次要練好內(nèi)功。
俗話說，巧婦難為無米之炊。這里的"米"不是專指市場和客戶，也包括我們自己的內(nèi)功練得怎么樣。機遇對有準備的人是機遇，對沒有準備的人來說就不是機遇。我們各類人員要把自己的業(yè)務(wù)弄懂學(xué)通用熟悉，把自己的本職工作做好，才能銷好售，完成好自己的工作任務(wù)，對得起公司發(fā)給你的工資。
三是要正確看待公司出臺的各項政策規(guī)定
針對去年公司運營過程中出現(xiàn)的問題和今年的市場情況，不管是營銷，還是售后服務(wù)、配件、財務(wù)和行政管理方面，公司都出臺了一些政策規(guī)定。對此大家是仁者見仁，智者見智。所有的公司運營都是有規(guī)矩的。政策規(guī)定是什么，是老虎的屁股，"摸"不得也"碰"不得的。我們雖然是中小公司，但僅靠感情靠特事特辦，哭的孩子才有奶吃，是很難發(fā)展壯大的，也是在今年我主管的行政方面絕對行不通的。在起草政策規(guī)定征求大家意見的時候，你可以隨便發(fā)表意見，但既然確定下來了，對大家來說就是公平的，都是一個標準。
我提倡各級員工特別是銷售人員要研究公司的政策，在公司的政策范圍內(nèi)，合理地發(fā)揮好用好，鼓勵你賺更多的錢。不要自己付出了不少，但銷售人員沒有業(yè)績，售后服務(wù)人員沒有維修好客戶的車，職能部門人員沒有完成自己的職責(zé)，錢沒有拿到多少，或者違反了公司的政策處罰你了，就找公司政策規(guī)定的毛病，發(fā)牢騷，講怪話，發(fā)脾氣，公司上下誰都對不起你，或者找許總、趙總?cè)贤ā⑷ヴ[和伸手要，此種現(xiàn)象要不得。我奉勸有類似問題的員工，對照公司的政策，你銷售出去車你才有相應(yīng)的提成，你是什么職級享受什么相對應(yīng)標準的各種待遇和補助，你做出了相應(yīng)的工作成績才能拿到相應(yīng)的工資和提成獎金。你想在公司干就嚴格按照規(guī)矩來做，靠投機取巧即使能獲得暫時的利益，也絕對長久不了。
公司需要這樣的員工：銷售人員不僅賣出相當(dāng)數(shù)量的車，而且客戶質(zhì)量好，回款順暢；售后服務(wù)人員技術(shù)全面，手到病除，而且和客戶溝通的好，不花冤枉錢，客戶滿意；職能部門人員自己分管的業(yè)務(wù)熟練，沒有差錯，也沒有誤時誤事的現(xiàn)象，工作效率高，上下溝通順暢，促進了銷售，許總和公司不會差你也不會扣你一分錢。
我希望沒有達到以上標準的員工盡最大努力做到；達到以上標準的員工，保持旺盛的工作熱情，使公司一直在良性發(fā)展的軌道上快速發(fā)展，大家在一起合作的時間才會長久。真正達到"xx因你而發(fā)展，你因xx而進步"，公司和員工雙贏的目標!我的發(fā)言完了。謝謝大家!
年終總結(jié)大會講話稿 16
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事、各位親朋好友：
大家晚上好！
很高興與大家相聚在這美好的夜晚，我謹代表拉風(fēng)家具營銷團隊向一年以來為公司經(jīng)營和發(fā)展做出突出貢獻的全體職工，經(jīng)銷商，供應(yīng)商以及同行朋友表示誠摯的問候和良好的祝愿！春節(jié)即將來臨，我在這里給你們拜個早年！過去的一年，是刻骨銘心的一年！市場蕭條，行業(yè)大環(huán)境不景氣，我們廠更是遭遇了前所未有的打擊！幸運的是我們沒有一個人放棄，我們?nèi)w同仁比以往更加團結(jié)、我們的客戶比以往更加給力！最終克服了難以想象的困難！在大家最看衰我們的時候，我們打了一場漂亮的翻身仗。
是的，這一仗我們贏了，我們活下來了，我們不但活下來了，而且活的很好。
據(jù)統(tǒng)計截止今天，公司今年出貨量已接近xx萬，這對我們來講是一個了不起的成績！這個榮譽是我們大家的！在此我要大聲的告訴你們，你們真的是太棒了！擁有你們，我感到無比的驕傲!拉風(fēng)家具公司能在兩年多的時間從原來不到10人的小作坊發(fā)展到今天，離不開你們！在這里再一次向大家說聲：謝謝！你們辛苦了……當(dāng)然，我們還是一個很年輕的企業(yè)，還是一個很稚嫩的團隊，我們還存在許多這樣那樣的問題！我們每個人都要有清醒的認識，看清自身存在的不足！因此，我們每時每刻都應(yīng)有一種高度的危機感、緊迫感和責(zé)任感！無論在什么崗位上都要盡職盡責(zé)、兢兢業(yè)業(yè)地做好本職工作！每一工作個環(huán)節(jié)和每一工作個崗位都不可馬虎和缺失。
各級管理干部要以身作則，起到帶頭示范的作用！大家要明白一個道理，工廠不單獨是老板的，還是我們大家的！我們共同的`目的是要努力把它辦好！我希望有一天，不管你走到哪里，都能自豪的對別人講，我曾經(jīng)也是一個拉風(fēng)的人！市場競爭不同情弱者，市場也不會相信眼淚，市場會不斷淘汰不思進取、得過且過的企業(yè)和個人！因此，我們要更多努力，在實際工作中不斷完善，不斷學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新！努力提高工作成效和管理水平！未來的幾年我們將在產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)方面下功夫，優(yōu)化品牌形象。
打好基礎(chǔ)，練好內(nèi)功，不盲目追求效益，不盲目擴張產(chǎn)能，緊跟潮流，保持靈活政策。
我們只做經(jīng)銷商賺錢的品牌，我們只做消費者滿意的產(chǎn)品！20xx年已經(jīng)過去，充滿機遇的xx已經(jīng)到來，過去的成績我們不能沾沾自喜，在以后的工作中，我們應(yīng)該再接再厲，我相信，我們一定會通過努力獲得更好的成績，我相信，在大家的齊心協(xié)力下，我們拉風(fēng)的明天將會越來越好！！最后祝愿你們在新的一年里身體健康，萬事如意!羊年羊眉吐氣！鴻運當(dāng)頭！羊羊得意！羊年發(fā)羊財！謝謝大家!
年終總結(jié)大會講話稿 17
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
很高興與大家相聚在這一年一度的年終大會，我在此向大家致以最真誠的問候，祝：大家元旦愉快！身體健康！萬事如意！新年大發(fā)！
回顧到公司以來的日子，風(fēng)風(fēng)雨雨與公司經(jīng)歷了短短幾月的路程，在這些日子里，不管老元帥還是新同事，我們共同領(lǐng)略了洋溢在這里的盛大喜樂，也共同披風(fēng)頂雪覆過那些隱藏在這里的憂患，與公司共榮發(fā)展.首先，我從這幾個月對公司行政工作的細心觀察，只能粗略的給大家做一次不怎么詳盡的總結(jié)。如果總結(jié)得不好，還望大家見諒！
行政部在最近幾個月結(jié)合工作實際，認真履行工作職責(zé)，加強與其它部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)治理工作實現(xiàn)了規(guī)范化，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好的條件.一是建立了員工人事檔案、業(yè)績考評檔案、培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)流程和培訓(xùn)檔案等，出臺了《員工手冊》、《新員工培訓(xùn)方案》、《各崗位人員職責(zé)》、《員工花名冊》、《消防安全緊急預(yù)案》等各種大小方案和制度，日常工作基本能落到實處，但在某些方面還是沒能做到為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境.這幾個月以來收發(fā)文件20幾件，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到及時處理，從不拖拉；及時完成各類報表及總結(jié)；辦公用品領(lǐng)用與辦公用品采購堅持精打細算的原則，辦公用品領(lǐng)用從節(jié)省出發(fā)，減少公司不必要的開支；組織和協(xié)助組織召開各種會議20多場，做到會前有準備，會中有記錄，會后有總結(jié)；組織全體員工戶外活動1次，做到活動前有方案，活動后有總結(jié)。二是健全了人事資料，各類報表及總結(jié).三是完善了部門組織職能，入職、請假、離職、領(lǐng)料等一系列工作程序以及報表等工作.對南北方分公司返貨管理、對賬也進行了規(guī)范；對返貨監(jiān)督實行人人監(jiān)督，獎懲分明.當(dāng)然，之所以取得這些好的成績，主要得益于孫總和劉總的`有力領(lǐng)導(dǎo)和大家對我工作的支持.在此，我以無限的真誠向大家說聲：“謝謝！”謝謝大家對我工作的支持與鼓勵！
在行政工作取得一定成績的同時，行政工作還存在著諸多問題：一是在公司原有的企業(yè)文化中，工作開展得不是很順暢，工作開展難度是時出不窮，甚至在某些時候沒法主動性去開展工作.二是深層次的企業(yè)文化尚未取得顯著成效.三是各職能部門未執(zhí)行到位，不能發(fā)揮各部門職能作用，導(dǎo)致工作起來沒有層次感，沒有執(zhí)行力度，沒有工作效率.工作難開展、問題難解決、工作效率難提高。
針對行政工作的種種問題，行政部門將在來年積極、主動加強與各部門領(lǐng)導(dǎo)溝通，協(xié)調(diào)好組織工作，起到承上啟下的作用，解決“三難”問題.把行政部職能工作發(fā)揮到更大、更強！
最后祝公司在新的一年虎虎生財，萬事大吉！
謝謝大家！
年終總結(jié)大會講話稿 18
各位來賓、經(jīng)銷商、媒體朋友們：
大家上午好!
今天我們在風(fēng)景如畫的B酒店隆重的召開A公司度全國經(jīng)銷商大會!首先，對各位在百忙之中蒞臨本次會議深感榮幸，同時對全國各地經(jīng)銷商朋友的到來表示熱烈的歡迎和衷心的感謝。
本次會議我們將和廣大經(jīng)銷商朋友一同分享公司xx年銷售工作取得的豐碩成果，明確A公司未來的品牌發(fā)展規(guī)劃，并確立A公司的營銷戰(zhàn)略，布局全國的銷售工作，同時我們將對多年以來為A公司公司的發(fā)展做出杰出貢獻的優(yōu)秀經(jīng)銷商們進行表彰和獎勵。
，A公司利用資本及品牌優(yōu)勢，從容的應(yīng)對了席卷全球的金融危機，在應(yīng)對市場變化時進行了有效的轉(zhuǎn)型，搶占先機，超越了大部分的競爭者，實現(xiàn)了逆勢高速增長，達到了跨越式的發(fā)展目標。在這一年里，我們公司的營業(yè)收入突飛猛進，我們的業(yè)務(wù)領(lǐng)域不斷的擴展，我們的企業(yè)品牌更加的深入人心。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，大家精誠團結(jié)、眾志成城，圓滿的完成了xx年的各項工作指標�；仡櫍珹公司在行業(yè)形勢普遍低迷的情況下，公司依然實現(xiàn)了民品超過17%、燈具超過40%的高增長，當(dāng)然這離不開在座的廣大經(jīng)銷商對A公司的大力支持。
，在全球金融危機的沖擊下，在很多企業(yè)認為是生存和發(fā)展的危機時，卻反其道而行之，視危機為發(fā)展的時機，加大市場投入力度，搶占優(yōu)勢廣告資源。目前在全國重點高速公路和城市人氣地段、專業(yè)市場等顯著位置均能見到戶外廣告的身影。
A公司作為中國綠色照明企業(yè)的倡導(dǎo)者和推進者，一直以來積極參與我國的綠色照明推廣活動。憑借過硬的產(chǎn)品競爭力、品牌美譽度以及歷年來在大型項目中的突出表現(xiàn)，再次助力國家節(jié)能減排工作的推進。xx年A公司依托自己的`實力和專業(yè)的推廣隊伍，再次創(chuàng)下了超出國家任務(wù)的佳績，完滿完成了全國節(jié)能改造推廣任務(wù)。同時通過推廣政府補貼產(chǎn)品，有效帶動其他配套節(jié)能產(chǎn)品的銷售;通過聯(lián)合國家、各中標地區(qū)政府對本次推廣活動進行宣傳、推動，快速有效的提升了我司品牌形象在消費者心中的影響力。
是A公司的一個整合年，整個市場營銷策略都在不斷地向現(xiàn)代運營模式過度。過去A公司雖然占到的時常份額也很大，但是由于一直采取傳統(tǒng)的運作模式，總有一種力量打不出去的感覺，無法發(fā)揮A公司品牌的強大影響力。所以在xx年初我們順應(yīng)市場發(fā)展需要，整合業(yè)內(nèi)優(yōu)秀資源與優(yōu)秀的經(jīng)銷商，建立多渠道運營模式。新的營銷模式的建立一方面是適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的大方向，另一方面更是公司自身在尋求突破與蛻變。A公司將繼續(xù)在這種多渠道的基礎(chǔ)之上，將多渠道銷售的優(yōu)勢與運營中心的優(yōu)勢相對接。
渠道之于企業(yè)，就像發(fā)達的樹根之于參天大樹一樣，它為市場提供養(yǎng)分并確保其具有良好的吸收能力。渠道驅(qū)動戰(zhàn)略，是A公司成長的主要動力。A公司多層次的渠道進化步驟，已經(jīng)內(nèi)化為自身的成長基因。
近幾年來，A公司對渠道進行了大規(guī)模的擴充和精細化改造，全國終端擁有近百家省級運營中心、數(shù)百家品牌形象店及上千個終端分銷網(wǎng)絡(luò)，分層覆蓋了全國各級市場，渠道的不斷完善也是使FSL系列產(chǎn)品快速占領(lǐng)市場重要因素。
在新的一年里，公司將投入大量的人力物力在終端渠道的建設(shè)上，提升專賣店在終端表現(xiàn)力，培養(yǎng)終端營銷贏利新模式，走務(wù)實的發(fā)展之路。重視二、三級市場，面向廣大農(nóng)村市場，深耕細作。在市場開拓上加大力度，加大投入，在全面開發(fā)網(wǎng)點，深耕渠道的同時，優(yōu)化二級分銷網(wǎng)絡(luò)，進行渠道優(yōu)化升級。同時公司也將在各方面全國最大限度的支持，除銷售政策支持外，專賣渠道投入、市場推廣、促銷活動、人員配備等都將一一落到實處。
面對，在機遇面前，A公司已搶先發(fā)力，為企業(yè)的縱深發(fā)展做好了充足準備。公司將繼續(xù)完善運營中心模式，加強二級分銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，加強對地級經(jīng)銷商的扶持力度，使渠道向終端延伸。同時公司將不斷豐富產(chǎn)品系列，在擴大節(jié)能燈、T8、T5系列產(chǎn)品的產(chǎn)能基礎(chǔ)上，加快新產(chǎn)品的研發(fā)速度，將推出LED新產(chǎn)品系列、排插系列、浴霸燈系列、商照新品系列、辦公照明系列等。
展望，A公司將以更強有力的姿態(tài)，更猛烈的動作，開拓更廣闊的市場。同時在新的一年里，我們所面臨的市場機遇和挑戰(zhàn)，需要全體經(jīng)銷商繼續(xù)努力和大力配合，創(chuàng)造更好的業(yè)績以謀求更大的發(fā)展。
年終總結(jié)大會講話稿 19
親愛的各位三峰家人：
大家下午好!
欣喜伴著汗水，勝利伴著艱苦。不知不覺中，xx年成為記憶，凝眸展望，2012年姍姍而來。今天，我們團聚在這里，我和大家的心情一樣興奮，一樣激動，在這辭舊迎新之際，我謹代表三峰木業(yè)董事會向辛勤工作了一年的全體將士們道一聲：你們辛苦了!祝愿大家身體健康、闔家歡樂!
xx年我們攜手共同走過。這是不平凡的一年，我們一起用三峰人的青春和激情，理性和智慧書寫了一段自強不息的三峰史。
xx年的三峰，在市場風(fēng)云中闊步前行，xx年的我們，在上下求索中成長。這一年，我們在全國大市場緊密布局、南拓北進，迄今為止，全國三峰木門、三峰套裝門專營店已達200余家;這一年，我們實現(xiàn)與紅星美凱龍強強聯(lián)合、深度合作，在大連紅星設(shè)立首家直營店，開創(chuàng)了營銷布局新篇章;這一年，引進尖端生產(chǎn)設(shè)備，擴大生產(chǎn)基地，三廠的落成投產(chǎn)標志著我們的綜合生產(chǎn)能力更上一層樓，是實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化、規(guī)�；�(jīng)營的一個新跨越;這一年，我們?nèi)抡狭似髽I(yè)vi體系，開始執(zhí)行企業(yè)ci戰(zhàn)略，引入了完善的企業(yè)文化管理模式;這一年，我們的產(chǎn)銷量與去年同比增長30%以上，繼續(xù)保持遼寧門企產(chǎn)銷量第一名!
親愛的家人們，這是充滿創(chuàng)業(yè)的激情與艱辛，在大膽的實踐與探索中走過的一年，是全體家人奮發(fā)圖強、破浪前行的一年。三峰邁出的每一步，都凝聚著大家的心血和汗水。在此，我再次代表三峰木業(yè)董事會向全體家人致以崇高的敬意和新年的祝福!我為家人而驕傲!
新的一年開啟新的希望，新的`日歷承載新的夢想!雖然過去我們還有一些不足之處，在一些方面還有待提升，但是我堅信：只要我們上下一心，目標明確，我們一定會有新的突破!2012年，我們要繼續(xù)秉承“為客戶提供360度無憂星級服務(wù)，讓客戶心動、情動、感動”的服務(wù)宗旨，為客戶提供卓越的產(chǎn)品和服務(wù)，特別要重視細節(jié)化服務(wù)、個性化服務(wù)，對客戶的意見以最快速度最圓滿的解決;我們要繼續(xù)加大對經(jīng)銷商的扶持力度，與廣大合作伙伴心力合一，拓展全國市場;我們要建立一個嶄新的網(wǎng)銷平臺，充分整合利用各種渠道資源，實現(xiàn)變革、開創(chuàng)商機;我們要改善現(xiàn)有的績效考核制度，團隊導(dǎo)入“學(xué)校+家庭+軍隊”的文化體系，為大家提供一個更為靈活、廣闊的發(fā)展空間;我們還會承擔(dān)起更多的社會責(zé)任，在全社會樹立三峰良好的口碑，使三峰真正成為讓使用者滿意、加盟商驕傲、生產(chǎn)者自豪的百年企業(yè)!
走過xx，跨入2012，催人奮進的號角已經(jīng)吹響，宏偉的畫卷已經(jīng)展開，需要我們用心去聆聽，用心去感受，用心去布局謀篇，尤其要加強對專業(yè)知識、技能的學(xué)習(xí)，做好崗位大練兵。做銷售要么打仗、要么練兵!勤練兵、練精兵，才能打硬仗、打勝仗!從這一刻起，就讓我們抖擻精神，踏實、認真、謙遜、勤勉地迎接每一次挑戰(zhàn)!
親愛的家人們，前進的道路上總會有困難和挫折，但我相信沒有什么可以阻擋我們，我相信在座的每一位都是佼佼者，每一位都有一顆火熱向上的心。2012年，讓我們展鯤鵬之志、攜手并肩再創(chuàng)三峰新世紀!謝謝大家!
年終總結(jié)大會講話稿 20
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位貴賓、各位會員代表、女士們、先生們：
大家晚上好！
xx省珠寶玉器協(xié)會和xx省玉雕文化藝術(shù)促進會已經(jīng)成立三年了。在政府有關(guān)部門的重視、關(guān)心、支持和指導(dǎo)下，在來自全國各地的玉雕技師、大師、玉雕經(jīng)營商的大力支持和鼎力配合下，力所能及地做了一些會務(wù)和業(yè)務(wù)方面的努力。我代表xx省珠寶玉器協(xié)會和玉雕文化藝術(shù)促進會向大家匯報工作。
多年以來，因為產(chǎn)能過剩、經(jīng)濟下行，資金人才、加速外流。非生活必須品的珠寶玉器首當(dāng)其沖，率先受創(chuàng),導(dǎo)致珠寶翡翠原石、各種首飾和雕刻作品市場蕭條，價跌量縮。與此同時，隨著行業(yè)技術(shù)革命的推進，線切割和電腦雕刻機器設(shè)備已經(jīng)普及，取代了大批優(yōu)秀技術(shù)工人和手工雕刻技師，令玉器雕刻工藝行業(yè)受到嚴重的沖擊，就業(yè)問題凸顯，令玉雕行業(yè)經(jīng)營者舉步維艱、生計難維。
本來翡翠市場在去冬今春已經(jīng)觸底反彈，行情回暖。但是，從今年的五月初開始，批零市場日顯冷清。與去年和前年作縱向比較，明顯今不如昔。原因是美聯(lián)儲加息，特別是縮減資產(chǎn)負債表，令全世界跟隨收緊流動性。我國中央政府對外為了應(yīng)對美聯(lián)儲加息和縮表，對內(nèi)既要應(yīng)付金融風(fēng)險，又要推進供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革五大任務(wù)取得實質(zhì)性進展，必須實施緊縮的貨幣政策。如今，翡翠珠寶行業(yè)產(chǎn)品庫存與日俱增，而流通領(lǐng)域的貨幣日趨減少。未來，包括珠寶玉器在內(nèi)的各種資產(chǎn)價格必將經(jīng)受嚴峻的考驗。
過去的十年，不少業(yè)內(nèi)經(jīng)營者獲得過加杠桿帶來之利，也遭受到加杠桿帶來之害。至今仍有不少業(yè)內(nèi)經(jīng)營者因為加杠桿，正在泥足深陷，難以自拔。
我們翡翠珠寶行業(yè)經(jīng)營商出于各種原因，自古至今都有報喜不報憂的習(xí)慣，無意之中吸引了大批業(yè)外人士攜資進入本行業(yè)，導(dǎo)致經(jīng)營商隊伍壯大、產(chǎn)能增加、庫存增加、經(jīng)營難度增加，害人害己。因此，講真話可以令業(yè)外人士知難而退，對于翡翠珠寶行業(yè)去產(chǎn)能、去庫存、去杠桿，可以起到成本小、收效大的實質(zhì)作用。因此，作為珠寶玉器行業(yè)協(xié)會和廣大會員應(yīng)該積極倡導(dǎo)，率先垂范，身體力行講真話。
去年，雖然市場不景氣，還是吸引了一大批外行人士進入本行業(yè)。隨著市場供求的變化，玉器作為一種歷史悠久的文化藝術(shù)作品，已不再是曲高和寡、只供富有階層所獨享，而是越來越傾向于大眾消費，雅俗共賞。
業(yè)內(nèi)一部分適應(yīng)能力強的經(jīng)營者，緊跟市場的趨勢，運用最新的線上直播銷售，取得了顯著的'業(yè)績，開始在行業(yè)中脫穎而出。雖然目前線上銷售的只是低檔次的產(chǎn)品，但是翡翠原石大部分是低檔次的，因此，低檔產(chǎn)品能夠賣得出去，翡翠行業(yè)就可以生存。另外一部分經(jīng)營者，他們以別處心裁的設(shè)計創(chuàng)意、最先進的雕刻機械設(shè)備和最流行的市場題材，制造出物美價廉令市場接受的中檔產(chǎn)品，為玉器行業(yè)帶來了生機。
過去的一年，我們除了參加中寶協(xié)組織的各種會議活動和橫向參加友好商協(xié)會舉辦的各種會議活動，友好往來、外聯(lián)接待之外，組團參加了xx省羅甸縣第二屆寶玉石觀賞博覽會、上海國際珠寶展、重慶九龍坡珠寶城珠寶展、北京國際珠寶展、番禺珠寶展和單獨組團進行了為期一個月的秋交會廣州白天鵝賓館珠寶展。目的是提高平洲玉器的知名度、宣傳平洲玉器的誠信品牌和尋找商機。但是目前只有宣傳效益而沒有經(jīng)濟效益。
最近，國家宏觀經(jīng)濟調(diào)控政策出現(xiàn)了松動：一、房地產(chǎn)方面，支持剛性和改善性需求，因城施策，限購限貸一定程度松綁；二、春節(jié)前后，史無前例臨時降低銀行存款準備金兩個百分點，釋放一萬五千億的貨幣流動性，加上六倍的貨幣乘數(shù)，總額達九萬億之巨。雖然央行聲稱是臨時性質(zhì)，但由臨時變?yōu)殚L期的可能性還是存在的。肩負著改革、發(fā)展和穩(wěn)定責(zé)任，面對經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整短痛還是長痛的兩難取舍，可能變?yōu)槎掏磁c長痛的交替進行；或者走板塊輪動調(diào)整，局部劇痛、大部緩?fù)�，最終止痛的路徑，令不少行業(yè)暫時得到一個喘息的機會。
在新的一年里，我們將組成小型珠寶玉器展團，與各地的高端會所、五星級賓館和書畫、紅木家具行業(yè)協(xié)會合作舉辦展銷會，積極主動、協(xié)調(diào)各方、鼎力而為，爭取辦出宣傳效益和經(jīng)濟效益。三月份，承辦中國翡翠商貿(mào)洽談會暨中寶協(xié)翡翠分會成立的會議活動。今年秋季，爭取承辦中華全國總工會和中寶協(xié)主辦的首屆全國玉雕技能大賽。
兩三年前，上海、xx、云南、黑龍江省先后注冊成立了珠寶玉石交易中心。其實，各省成立珠寶玉石交易中心只是一種手段，最終目的是向國家發(fā)改委、財政部、商務(wù)部、稅務(wù)總局、海關(guān)總署和外匯管理局共六個部門申請成立全國唯一的珠寶玉石交易所，讓所有進口的珠寶玉石享受與鉆石進口相同的優(yōu)惠政策。
珠寶玉石是物質(zhì)文明、精神文明、美化生活、濃縮財富和承傳中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的多重載體。特別是玉石之王的翡翠，是緬甸獨有的、不可再生的稀有天然資源，理應(yīng)享受與鉆石進口相同的各種優(yōu)惠政策。目前，我們積極配合xx省珠寶玉石交易中心向國家六個部門申請成立“中國進口珠寶玉石交易所”的各項艱巨工作。我們極盡主觀努力，鼎力而為。最后能否成功？正所謂：“謀事在人，成事在天�！�
中華民族最傳統(tǒng)、最隆重的新春佳節(jié)即將來臨，我借此機會向大家拜個早年，衷心祝愿各位在未來的歲月里：身體健康、家庭幸福、各盡所能、各得其所。
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