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客房保潔員崗位職責
在不斷進步的時代，崗位職責對人們來說越來越重要，崗位職責可以明確每個人工作職責是什么內(nèi)容，該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。那么崗位職責的格式，你掌握了嗎？下面是小編為大家整理的客房保潔員崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
客房保潔員崗位職責1
1.接聽電話或答復住客咨詢或要求時，應面帶微笑使用禮貌用語。認真聽取賓客的意見，并將客人的信息及建議及時登記反饋給經(jīng)理。
2.及時記錄住房、查房、退房時間、送水、維修等情況，并與前廳校對報表、房狀。負責客人遺留物品的登記、保管和上繳，不得私自扣留，違者嚴處。3.協(xié)助客人入住，當班員工應在樓梯口迎候客人，引領(lǐng)進房，簡介房內(nèi)設施（熱水、空調(diào)、網(wǎng)線、電話等）。
4.清掃離店房間，客房內(nèi)各項物品衛(wèi)生整潔、擺放整齊。嚴格按衛(wèi)生防疫部門要求（一沖、二洗、三消毒、四保潔），對客房水杯、衛(wèi)生潔具等進行消毒。及時補充客人所需的各類物品。
5.負責工作鑰匙的收發(fā)、保管，做好鑰匙領(lǐng)用記錄，嚴格執(zhí)行借出和歸還制度。 6.了解客情，當班期間不定期樓面巡查，注意門、鎖、會客情況，做好巡查記錄。7.隨時做好樓面（走廊、扶梯、外窗玻璃、窗槽等）的公共衛(wèi)生，保持樓層整潔。做好消防安全檢查。
8.做好設施的`使用和日常保養(yǎng)工作，正確掌握各類電器的使用方法，并根據(jù)天氣情況做好照明、空調(diào)等設備的開關(guān)和調(diào)節(jié)。每天對轄區(qū)范圍內(nèi)的設備運轉(zhuǎn)、電源開關(guān)、照明工具、地毯使用、墻壁清潔等情況進行了解，發(fā)現(xiàn)異常及時申報維護和修理。
9.做好設備報修工作。服務員首先到現(xiàn)場了解損壞情況，后報修。維修人員進入客房修理應有服務員在場。
10.工作人員夜間不得私自留宿他人，使用客房，發(fā)現(xiàn)者按掛牌價扣罰，并調(diào)離崗位。
11.愛惜客棧財產(chǎn)，力行節(jié)約，按質(zhì)按量的完成交辦的各項事宜。遇到突發(fā)事件,可疑人員要及時向上級反映，努力學習業(yè)務知識，不斷提高服務技能及服務水平
12.做好交接班工作。交清鑰匙，交清房態(tài)，交清交班記錄。
客房保潔員崗位職責2
1、按每日衛(wèi)生計劃表合理安排公共區(qū)域日常清潔，負責責任區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作，做到門窗、樓梯扶手無灰塵，天花板、墻角無蜘蛛網(wǎng)，地面無垃圾、痰跡，瓷磚無污垢，墻面無印跡，蹲坑無積物，便池無污垢，洗手盆無污漬，鏡面無痕跡，廁所無異味，保持責任區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生處于最優(yōu)狀態(tài)。
2、定時向上級匯報自己的清潔工作情況，完成工作任務，并對酒店公共區(qū)域的衛(wèi)生情況進行檢查記錄。
3、按程序標準正確使用各種清潔設備，隨時注意機器設備的運轉(zhuǎn)狀況，有問題及時報修。在清潔過程中要控制所有清潔物品的消耗，控制衛(wèi)生用品的儲備量。
4、每日及時清走垃圾桶內(nèi)的`垃圾，更換垃圾袋，及時擦洗垃圾桶表面，保證垃圾桶周圍無垃圾，愛護酒店設施、設備及用品，每次使用后放置在指定地點，保持工具整潔，如發(fā)現(xiàn)丟失或損壞及時報告上級。
5、定期清理明溝內(nèi)的垃圾、泥沙,雨水槽內(nèi)的雜物，保證排水暢通，提高警惕，注意防火防盜防破壞，發(fā)現(xiàn)可疑情況及時報告有關(guān)部門。
6、服從上級安排，積極完成工作任務，打掃衛(wèi)生時節(jié)約用水，清洗有效有序，發(fā)現(xiàn)未關(guān)的水龍頭、照明燈，應及時關(guān)閉。下班前檢查并關(guān)好責任區(qū)內(nèi)的水、電開關(guān)，保證不出現(xiàn)長流水、長明燈的現(xiàn)象。
7、尊重客人，講究禮貌，打掃衛(wèi)生時要避開客人，不準有任何不禮貌的行為對待客人。
9、嚴格遵守酒店的各種規(guī)章制度，對違反酒店衛(wèi)生管理規(guī)定的行為應大膽批評制止。因任何原因需要離開工作崗位時應事先征詢領(lǐng)班主管和經(jīng)理同意。
10、配合完成后勤管理的其他工作，做好交接班后方能離開崗位。
客房保潔員崗位職責3
1、負責學校教學樓辦公室、衛(wèi)生間、食堂衛(wèi)生間的衛(wèi)生保潔工作，遵守勞動紀律，隨時接受主管部門的工作檢查。
2、教師辦公室在每天晚上打掃整理干凈，樓道、走廊、地面、扶手、墻壁、門、窗（臺）等干凈，無塵土、無痰跡、無廢紙、無雜物。
3、廁所衛(wèi)生間要做到地面干凈、無痰跡、污物、無積水；蹲坑、便池無污垢、無異味、無漫溢；洗手池內(nèi)外干凈無雜物；門、窗、墻壁無塵土、無張貼物；保潔用具擺放整齊。教學樓衛(wèi)生間至少每天要清潔三次（早、中、晚）
4、愛護勞動工具及教學區(qū)的設施，使用完要清洗干凈，擺法放整齊。
5、及時清理紙簍和垃圾箱內(nèi)雜物，清理的'雜物垃圾必須倒入垃圾桶，嚴禁任意亂倒。
6、總務處定期或隨時檢查衛(wèi)生保潔工作，檢查時如發(fā)現(xiàn)離崗、無崗者或衛(wèi)生責任區(qū)不能達到標準者，將相應的處罰，檢查認定多次不能按崗位要求完成工作，總務處上報學校，由學校解除聘任。
7、注意節(jié)水節(jié)電，隨手關(guān)燈、關(guān)窗。
8、完成領(lǐng)導交辦的其它臨時工作。
9、工作中要加強安全意識，做好安全防護工作，發(fā)生安全事故自行負責。
10、每月預留100元工資作為績效工資，工作認真負責，無安全事故，學期末發(fā)放。
客房保潔員崗位職責4
一、服從領(lǐng)導，聽從指揮，認真工作。嚴守勞動紀律，執(zhí)行學校的規(guī)章制度。
二、上班時按規(guī)定著裝，保持衣冠整潔。文明服務，自覺養(yǎng)成良好的文明衛(wèi)生習慣。
三、按下列要求做好責任區(qū)的清潔衛(wèi)生工作：
1.每日清掃公共場所兩次以上，做到門窗、樓梯扶手無灰塵，天花、墻角無蜘蛛網(wǎng)，地面無垃圾、痰跡，瓷磚上無污垢，墻面無球印、鞋印及其他印跡。
2.每日清掃、沖洗公廁四次以上，保證墻面、墻角、天花無灰塵、蜘蛛網(wǎng)，蹲坑無積物，便池無污垢，洗手盆臺面無污漬，鏡面無痕跡，地面清潔，廁所無異味。
3.每日及時清走垃圾筒內(nèi)的垃圾，更換垃圾袋。及時擦洗垃圾筒表面，保持垃圾筒周圍無垃圾。
4.每日及時清走垃圾筒內(nèi)的垃圾，更換垃圾袋。及時擦洗垃圾筒表面，保持垃圾筒周圍無垃圾。
5.每日清理明溝內(nèi)的`垃圾、泥沙。定期清理沙井、雨水槽內(nèi)的雜物，保證排水暢通。
6.垃圾車每次裝運垃圾后，及時用水將垃圾桶沖洗干凈，打掃垃圾桶周圍的垃圾，保持垃圾筒周圍清潔。
四、愛護清潔工具，每次使用后放置在指定地點。
五、打掃衛(wèi)生時節(jié)約用水，發(fā)現(xiàn)未關(guān)好的水龍頭、照明燈，及時關(guān)好。下班前檢查并關(guān)好責任區(qū)內(nèi)的水、電開關(guān)，保證不出現(xiàn)長流水、長明燈現(xiàn)象。
六、對違反校園衛(wèi)生管理規(guī)定的行為，大膽批評、制止。對不服從管理、教育的，及時向有關(guān)部門反映。
七、不在上班時間吸煙、串崗、聊天、睡覺，不做其他與工作無關(guān)的事情。
八、完成臨時性或領(lǐng)導布置的其他工作。
客房保潔員崗位職責5
1、負責監(jiān)督執(zhí)行公司及部門的各項規(guī)章制度。
2、負責檢查保潔員的儀容儀表和到崗情況，作好考核評估記錄。
3、根據(jù)當日工作任務，負責每日工作的分配指派。
4、負責檢查所轄范圍各責任區(qū)的清潔衛(wèi)生狀況。
5、負責隨時檢查保潔員的工作狀況，及時調(diào)整各種工具及人力的配置。
6、負責對保潔員的工作態(tài)度和工作質(zhì)量作出恰當?shù)呐u、糾正、指導，并作出正確的評估。
7、負責對清潔工具、設備的.使用維護進行指導。
8、負責檢查設備、工具的清潔保養(yǎng)工作。
9、協(xié)助處理涉內(nèi)外糾紛、投訴。
10、負責每日工作記錄的填寫及交接班工作。
11、完成領(lǐng)導交辦的其他任務。
客房保潔員崗位職責6
1、負責管轄區(qū)樓道梯級、車棚（庫）、小區(qū)道路及公共區(qū)域的清掃保潔。
2、負責樓道、扶手、門窗、電表箱、信報箱、樓道開關(guān)、燈具的擦抹。
3、負責樓道雜物的清理。
4、負責垃圾的收集、轉(zhuǎn)運集中。
5、負責垃圾桶的清洗工作。
6、負責垃圾中轉(zhuǎn)房的.衛(wèi)生及消殺工作。
7、對管轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的違章現(xiàn)象進行勸阻和及時匯報。
8、負責員工活動室、更衣室的清潔。
9、負責工具設備的清潔及保養(yǎng)工作。
10、完成領(lǐng)導臨時交辦的其他任務。
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