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營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)促銷(xiāo)策劃方案

時(shí)間:2023-01-05 09:08:07 方案策劃 我要投稿

營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)促銷(xiāo)策劃方案

  為保證事情或工作高起點(diǎn)、高質(zhì)量、高水平開(kāi)展,就需要我們事先制定方案,方案是綜合考量事情或問(wèn)題相關(guān)的因素后所制定的書(shū)面計(jì)劃。你知道什么樣的方案才能切實(shí)地幫助到我們嗎?以下是小編精心整理的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)促銷(xiāo)策劃方案,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)促銷(xiāo)策劃方案

營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)促銷(xiāo)策劃方案1

  一、活動(dòng)背景:

  3月,春天的腳步聲悄悄已接近人們的身邊,xx店通過(guò)3.8婦女節(jié)和3.15消費(fèi)權(quán)益保護(hù)日,以及植樹(shù)節(jié),特別企劃以商品特價(jià),買(mǎi)贈(zèng)促銷(xiāo)活動(dòng),社會(huì)公益活動(dòng)等來(lái)回報(bào)顧客,讓顧客真正感覺(jué)到xx店新的實(shí)惠,新的感覺(jué)。并通過(guò)各種各樣的促銷(xiāo)活動(dòng),營(yíng)造熱點(diǎn),推動(dòng)商場(chǎng)銷(xiāo)售。

  二、活動(dòng)主題:

  繽紛女人節(jié)、誠(chéng)信權(quán)益日

  三、賣(mài)場(chǎng)布置:

 。1)賣(mài)場(chǎng)主要以暖色調(diào)為主,如果有需要,xx店可自行購(gòu)買(mǎi)相關(guān)物資進(jìn)行布置,在專(zhuān)區(qū)做重點(diǎn)布置。

 。2)3.8婦女節(jié)及3.15消費(fèi)權(quán)益日營(yíng)銷(xiāo)店制作橫幅各一條.(放心購(gòu)物在xx天天都是3.15)。

 。3)商場(chǎng)內(nèi)可自制小吊旗,主要以企業(yè)的形象標(biāo)語(yǔ)為主.人人關(guān)心商品安全家家享受幸福生活。

 。4)主通道:懸掛節(jié)日專(zhuān)用吊旗(由xx部統(tǒng)一設(shè)計(jì)制作),對(duì)于兩側(cè)可沿?zé)艄艿目障堕g懸掛汽球或其它裝飾物。

  四、商品陳列:

  (1)婦女節(jié)到3.15整個(gè)活動(dòng)時(shí)間也只隔8天的`時(shí)間,所以能否給顧客留下深刻的印象,在商品陳列及結(jié)合商品促銷(xiāo)起了相當(dāng)大的作用.3.8婦女節(jié)各營(yíng)銷(xiāo)店有專(zhuān)區(qū)陳列,主要以保健品、計(jì)生用品、家具用品為主,3.15主要選擇低價(jià)商品如:洗衣粉(量販裝)、洗潔精、洗發(fā)水、沐浴露、襪子、內(nèi)衣、襯衫、吹風(fēng)機(jī)、牛奶、飲料、餅干(量販裝)、油、方便面、奶粉、春季拖鞋、餅干、大米、紙巾等。

  (2)專(zhuān)區(qū)的陳列主要以地堆的形式為主,地堆必需有POP標(biāo)注,商品建議全部用槍紙標(biāo)價(jià)。

  五、員工服務(wù)用語(yǔ):

 。1)3.8婦女節(jié)當(dāng)天,凡進(jìn)入xx商場(chǎng)的女顧客必須祝她節(jié)日快樂(lè),尤其是商場(chǎng)服務(wù)臺(tái)的工作人員。

 。2)其他時(shí)間均可采用通用的歡迎光臨用語(yǔ)。

  六、大宗團(tuán)購(gòu)及顧客回訪:

 。1)短信息的派送,堅(jiān)持顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的原則,妥善處理顧客意見(jiàn)。

 。2)對(duì)周邊的家庭住戶(hù)進(jìn)行團(tuán)購(gòu)拜訪,并做好企業(yè)形象宣傳工作。

 。3)各xx店的大客戶(hù)老客戶(hù)進(jìn)行回訪,并提前在3.15來(lái)臨時(shí)做好對(duì)工商局的拜訪工作,得到相關(guān)信息,并有利開(kāi)展好工作。

  七、活動(dòng)宣傳方式:

  (1)婦女節(jié)期間各xx店各掛橫幅一條,關(guān)愛(ài)女人你的美麗你做主。

  (2)植樹(shù)節(jié)主要采用的方式是街道宣傳方式進(jìn)行,由xx科統(tǒng)一制作廣告旗,xx店上報(bào)需求,廣告旗只要內(nèi)容是愛(ài)護(hù)樹(shù)木的宣言,放置位置可考慮在街道傍邊的樹(shù)上。

  (3)3.15的到來(lái),又是一個(gè)對(duì)于我們商業(yè)重大的考驗(yàn)節(jié)日,需要我們?nèi)墙鋫?各xx店客制作橫幅一條,并有海報(bào)進(jìn)行本次的主題宣傳。

  (4)3.15期間xx店各制作噴繪海報(bào)一張,主要以超低價(jià)商品為主。

  (5)制作迎賓條幅,主要用于廠外人員的佩戴工作。

營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)促銷(xiāo)策劃方案2

  做促銷(xiāo)活動(dòng)計(jì)劃,先要明確目標(biāo)、確認(rèn)對(duì)象,才能讓活動(dòng)有序地進(jìn)行,促銷(xiāo)方案的實(shí)施,事前、事中與事后的預(yù)算評(píng)估如何,是決定促銷(xiāo)活動(dòng)的成敗。

  一、活動(dòng)時(shí)間:

  二、活動(dòng)地點(diǎn)的確認(rèn):

  三、促銷(xiāo)目的:

 、贋榱朔(wěn)定老顧客,使她們對(duì)美容院更有信任感;

 、陂_(kāi)拓新客源;

  ③增加美容院的經(jīng)濟(jì)效益;

  ④提高美容院的知名度,增強(qiáng)社會(huì)影響力。

  四、促銷(xiāo)的目標(biāo):

 、偬岣呙廊輲煂(zhuān)業(yè)水平和銷(xiāo)售技巧;

 、谔峁┙o美容院規(guī)范的管理及新穎的銷(xiāo)售方式;

 、凼姑廊菰豪习鍝碛心嫦蛩季S,營(yíng)業(yè)額得以突破瓶頸;

 、苓M(jìn)一步規(guī)范美容院管理操作規(guī)程,提高服務(wù)水平。

  五、促銷(xiāo)人員安排:

  組長(zhǎng):

  組員:

  組長(zhǎng)職責(zé):

 、僬w活動(dòng)安排,協(xié)調(diào)及時(shí)調(diào)整促銷(xiāo)方案;

 、谪(fù)責(zé)外圍的派單和美容院派單的綜合安排;

  ③監(jiān)督檢查產(chǎn)品、手法、培訓(xùn)的結(jié)果;

 、軐(duì)活動(dòng)整體推進(jìn)負(fù)有直接責(zé)任。

  六、活動(dòng)期間公司提供:

  ①活動(dòng)方案;

 、趯(zhuān)家;

  ③高級(jí)美容督導(dǎo)和高級(jí)美容導(dǎo)師;

  ④美容師服(配額除外);

 、輐t板(借用);

  ⑥電話皮膚測(cè)試儀(借用);

  ⑦pop招貼畫(huà)或x展架(配額除外);

  ⑧請(qǐng)柬;

 、豳Y料和產(chǎn)品袋(配送);

  事前工作:

  1、店內(nèi):產(chǎn)品展示臺(tái)、小汽球、促銷(xiāo)方案張貼、美容卡、吊旗和客戶(hù)檔案卡。

  2、店外的布置(橫幅、大汽球、展示牌、易拉寶)

  3、促銷(xiāo)方案、優(yōu)惠政策

  4、產(chǎn)品的培訓(xùn):由組長(zhǎng)負(fù)責(zé)培訓(xùn)

  5、人員的搭配:安排好收銀、庫(kù)管、發(fā)貨

  6、邀請(qǐng)函派發(fā):編號(hào)、定區(qū)域、定人、定量(可適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì))

  7、心態(tài)調(diào)整:美容院召開(kāi)活動(dòng)前會(huì)議,提要求,熟悉整個(gè)會(huì)議流程

  事中工作:

  怎么安排(參加人員的分工)

  1、美容師要求(參照美容院管理規(guī)定)

  2、要求:各盡職責(zé),服從安排,責(zé)任到人

  3、進(jìn)入狀態(tài),人員的配合

  事后工作:

  總結(jié)活動(dòng)情況,表?yè)P(yáng)先進(jìn)個(gè)人

  例:

  促銷(xiāo)優(yōu)惠方案

  一、魅力佳人貴賓c卡:

  價(jià) 格 880元

  贈(zèng)送護(hù)理

  1、劃卡消費(fèi)8折;

  2、送4次經(jīng)典護(hù)理或200元產(chǎn)品。

  后期優(yōu)惠

  1、續(xù)卡送積分58分;

  2、送親情卡一張(價(jià)值380元)。

  二、魅力佳人貴賓b卡:

  價(jià) 格 1500元

  贈(zèng)送護(hù)理 1、劃卡消費(fèi)7折;

  2、送7次經(jīng)典護(hù)理或360元產(chǎn)品。

  后期優(yōu)惠

  1、續(xù)卡送積分100分;

  2、送親情卡一張(價(jià)值380元)。

  三、魅力佳人貴賓a卡:

  價(jià) 格 2500元

  贈(zèng)送護(hù)理

  1、劃卡消費(fèi)6折;

  2、送10次經(jīng)典護(hù)理或500元產(chǎn)品。

  后期優(yōu)惠 1、續(xù)卡送積分166分;

  2、送親情卡一張(價(jià)值380元)。

  四、魅力佳人玫瑰卡:

  價(jià) 格 3880元年卡(限時(shí)卡)

  贈(zèng)送護(hù)理

  1、全年面部、肩、頸部經(jīng)典護(hù)理;

  2、全年身體護(hù)理包括:舒筋活絡(luò)、背部刮痧排毒、健胸、腎保養(yǎng)、卵巢保養(yǎng)、纖體等;

  3、自選計(jì)50次,限一年內(nèi)使用。

  后期優(yōu)惠

  1、贈(zèng)送精油全身10次(價(jià)值1500元);

  2、贈(zèng)手、足護(hù)理20次(價(jià)值800元);

  3、贈(zèng)送牛奶香體貴妃浴20次(價(jià)值1000元);

  4、全年光波;

  5、送親情卡一張(價(jià)值380元)。

  五、魅力佳人茉莉卡:

  價(jià) 格 3880元半年卡(限時(shí)卡)

  贈(zèng)送護(hù)理

  1、半年面部、肩、頸部經(jīng)典護(hù)理;

  2、全年身體護(hù)理包括:精油全身、背部刮痧排毒、健胸、腎保養(yǎng)、卵巢保養(yǎng)、纖體、手足護(hù)理等;

  3、不計(jì)次數(shù),限半年內(nèi)使用。

  后期優(yōu)惠

  1、贈(zèng)送精油全身10次(價(jià)值1500元);

  2、贈(zèng)魔寶組合一套(價(jià)值298元);

  3、贈(zèng)手、足護(hù)理20次(價(jià)值800元);

  4、贈(zèng)送牛奶香體貴妃浴20次(價(jià)值1000元);

  5、半年光波浴;

  6、送親情卡一張(價(jià)值380元)。

  六、本次溫馨抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)項(xiàng):

  特等獎(jiǎng)(1名)價(jià)值1800元的 一套;

  一等獎(jiǎng)(1名)價(jià)值1680元的` 一套;

  二等獎(jiǎng)(2名)價(jià)值1200元的 一套;

  三等獎(jiǎng)(3名)價(jià)值580元的金純魅力卡一張;

  四等獎(jiǎng)(6名)價(jià)值150元的氧吧一臺(tái),價(jià)值380元的特惠卡一張;

  五等獎(jiǎng)(20名)價(jià)值198元的產(chǎn)品。

  備注:

  以上優(yōu)惠只限促銷(xiāo)期間;

  買(mǎi)滿380元可參加“黃金一把抓”;

  買(mǎi)滿580元可參加溫馨經(jīng)典抽獎(jiǎng),中獎(jiǎng)率100%;

  現(xiàn)場(chǎng)加入168元會(huì)員顧客,送4次經(jīng)典護(hù)理再送4次時(shí)尚護(hù)理;

營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)促銷(xiāo)策劃方案3

  一、活動(dòng)目的:

  通過(guò)大型促銷(xiāo)活動(dòng),形成年度銷(xiāo)售沖刺,并減少為不良庫(kù)存。

  通過(guò)特買(mǎi)活動(dòng)進(jìn)一步拉升夢(mèng)飛品牌在當(dāng)?shù)叵M(fèi)者和同行中的影響力。

  通過(guò)特買(mǎi)帶動(dòng)常規(guī)品的銷(xiāo)售。

  二、適用活動(dòng)時(shí)間:

  三、適用單位:

  全國(guó)各地區(qū)現(xiàn)有專(zhuān)賣(mài)店、專(zhuān)柜。

  四、活動(dòng)主題:

  夢(mèng)飛家紡歲末清倉(cāng)大型特賣(mài)會(huì)。

  五、活動(dòng)內(nèi)容:

  會(huì)員特供:(活動(dòng)期間配發(fā)會(huì)員金卡及銀卡)

  平面體現(xiàn):在派發(fā)海報(bào)、x展架上公布會(huì)員有禮信息。

  會(huì)員通知:活動(dòng)前3天通過(guò)電話、手機(jī)通信、郵寄資料等不同方式通知會(huì)員促銷(xiāo)活動(dòng)信息,并告知會(huì)員在活動(dòng)開(kāi)始前一天持會(huì)員卡到店內(nèi)可提前選購(gòu)商品。

  人氣搶購(gòu):吸引更多消費(fèi)人群,達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)物的火爆場(chǎng)面,從而提高每天銷(xiāo)售。

  具體產(chǎn)品:待定…

  套餐系列(用于海報(bào)的設(shè)計(jì))可以選擇:

  1、經(jīng)濟(jì)套餐。2、喬遷套餐。3、新娘套餐。4、新年套餐。

  活動(dòng)方式:

  全天分三次人氣、分別為:堆頭陳列以多為主,輔以其他人氣產(chǎn)品;以小件產(chǎn)品(如:………)為主,輔以其他人氣產(chǎn)品;以特價(jià)產(chǎn)品輔以其他人氣產(chǎn)品。這可以以人氣價(jià)格購(gòu)買(mǎi)以上人氣產(chǎn)品。

 。ń鹂、銀卡)金卡全國(guó)統(tǒng)一5折,銀卡全國(guó)統(tǒng)一6。5折。

  活動(dòng)期內(nèi)一次性購(gòu)店內(nèi)任何商品1000元,可獲贈(zèng)金卡一張。

  活動(dòng)期內(nèi)一次性購(gòu)店內(nèi)任何商品500元,可獲贈(zèng)銀卡一張。

  六、文宣:

  (戶(hù)外)以下方式可根據(jù)情選擇做:

  海報(bào)一對(duì)一派發(fā)、報(bào)紙廣告、電視游動(dòng)字幕廣告、車(chē)體廣告、宣傳車(chē)、拱門(mén)、小區(qū)橫幅、小區(qū)電梯、模特秀、災(zāi)區(qū)義賣(mài)、于婚慶影樓婚

  慶公司合作等。

 。ㄊ覂(nèi))以下方式可根據(jù)情選擇做:

  促銷(xiāo)紙箱、包柱包墻氣氛寫(xiě)真、櫥窗海報(bào)、地噴、特價(jià)牌、彩球、地毯、倒計(jì)時(shí)牌、音響、店員(語(yǔ)言)、店員(動(dòng)作)、喊話器、x架、托兒等。

  以上所有策劃公司可派人現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助。

  七、活動(dòng)須知:

  1、促銷(xiāo)活動(dòng)前5天在主要街道、小區(qū)做廣告宣傳。

  2、促銷(xiāo)活動(dòng)前3天進(jìn)行報(bào)紙、電視、海報(bào)派發(fā)、企事業(yè)單位郵寄等宣傳。

  3、促銷(xiāo)活動(dòng)前3天通過(guò)電話、手機(jī)短信、郵寄等形式通知會(huì)員在活動(dòng)前一天進(jìn)店選購(gòu)產(chǎn)品。

  4、人員準(zhǔn)備:一般店內(nèi)店員配備2名,但活動(dòng)期間應(yīng)多配備2名,并分工安排(1名收銀、2名導(dǎo)購(gòu),1名維持秩序)。活動(dòng)期間一百平米專(zhuān)賣(mài)店應(yīng)配備導(dǎo)購(gòu)5名,面積每增加二十平米增加一名導(dǎo)購(gòu)員,其他工作人員為1名收銀、1名秩序維持員、兩名出門(mén)驗(yàn)票員。

  5、倉(cāng)庫(kù)準(zhǔn)備:大型活動(dòng)最好租借臨時(shí)倉(cāng)庫(kù),建議離活動(dòng)地點(diǎn)不超過(guò)500米,以備隨時(shí)補(bǔ)貨。

  6、促銷(xiāo)期每天早上按時(shí)開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè),在營(yíng)業(yè)前不要放顧客進(jìn)店購(gòu)買(mǎi)促銷(xiāo)品。

  7、在店內(nèi)顧客特別擁擠的情況下,可先放一批顧客進(jìn)店購(gòu)買(mǎi),其余顧客在店外等候,這樣給顧客一種神秘好奇感,在人越聚越多的情況下,造成搶購(gòu)風(fēng)潮。

  8、提前一天把小件產(chǎn)品的票據(jù)開(kāi)好,不造成第二天顧客多時(shí)來(lái)不及開(kāi)票的局面。

  9、人氣產(chǎn)品在店內(nèi)聚集眾多顧客時(shí)再拿出,通常在每天早上9點(diǎn)后顧客聚集越多的情況下開(kāi)始賣(mài)人氣產(chǎn)品。

  10、不同促銷(xiāo)產(chǎn)品要求各折開(kāi)一套進(jìn)行陳列展示,便于顧客購(gòu)買(mǎi)。

  11、堆頭擺放要求豐滿,同系列產(chǎn)品堆放在一起。不要分開(kāi)擺放,這樣導(dǎo)購(gòu)員能同時(shí)介紹到每款產(chǎn)品,顧客挑選也方便。

  12、當(dāng)某款促銷(xiāo)品出現(xiàn)滯銷(xiāo)時(shí),調(diào)整該產(chǎn)品原擺放位置,移到店內(nèi)最醒目處,重點(diǎn)陳列擺放,導(dǎo)購(gòu)員加強(qiáng)對(duì)該款產(chǎn)品的介紹。

  13、導(dǎo)購(gòu)員介紹產(chǎn)品時(shí),抓住顧客心理,重點(diǎn)介紹顧客感興趣的`產(chǎn)品,不要無(wú)重點(diǎn)的每款產(chǎn)品都去推薦。

  14、當(dāng)某款促銷(xiāo)品銷(xiāo)售到僅剩一套時(shí),把這套產(chǎn)品作為樣品陳列,如顧客看中,須付20%定金,十天后給貨。

  15、銷(xiāo)售過(guò)程中不要兩位導(dǎo)購(gòu)員同時(shí)對(duì)一位顧客介紹產(chǎn)品。如一對(duì)夫妻來(lái)店購(gòu)物,重點(diǎn)放在可做主的一方進(jìn)行介紹。

  16、導(dǎo)購(gòu)員在活動(dòng)期間采用定位銷(xiāo)售,選擇自己最長(zhǎng)的產(chǎn)品區(qū)域進(jìn)行介紹。不脫離崗位。

  17、在店內(nèi)客流量下降時(shí),派專(zhuān)人到人流多的地段發(fā)放海報(bào),指引顧客來(lái)店購(gòu)買(mǎi)。

  18、促銷(xiāo)活動(dòng)前5天,以推介促銷(xiāo)品為主;活動(dòng)開(kāi)始后的第5天,以推介正價(jià)品為主。第一天銷(xiāo)售的產(chǎn)品應(yīng)絕大部分為最便宜的產(chǎn)品,充分吸引人流,進(jìn)店后不致產(chǎn)生退卻和上當(dāng)?shù)母杏X(jué),以后逐漸加大中、高檔價(jià)格的產(chǎn)品比例,讓顧客看到陳列的變化;

  14、促銷(xiāo)第一天結(jié)束,做促銷(xiāo)產(chǎn)品進(jìn)度信息分析,快速補(bǔ)貨,減少脫貨、斷貨情況

  發(fā)生。如來(lái)不及到公司補(bǔ)貨,可在周邊城市調(diào)貨。

  15、活動(dòng)結(jié)束后:立即收起促銷(xiāo)品,并恢復(fù)原價(jià),顯示促銷(xiāo)的真實(shí)性,有利于下次活動(dòng)。

  八:活動(dòng)支持:

  1、活動(dòng)客戶(hù)一次性匯款、發(fā)貨5萬(wàn)元以上【常規(guī)品】(含5萬(wàn))的可享受7000份免費(fèi)三折頁(yè)海報(bào)。(或享受1200元的宣傳費(fèi))兩者不可同時(shí)享受。人氣品不限量。

  2、活動(dòng)客戶(hù)一次性匯款10萬(wàn)元以上(含10萬(wàn)),發(fā)貨【常規(guī)品】可享受15000份免費(fèi)三折頁(yè)海報(bào)。(或享受4000元的宣傳費(fèi))兩者不可同時(shí)享受。人氣品不限量。

  3、活動(dòng)客戶(hù)一次性匯款20萬(wàn)元以上(含20萬(wàn))發(fā)貨【常規(guī)品】可享受35000份免費(fèi)三折頁(yè)海報(bào)。(或享受10000元的宣傳費(fèi)用)兩者不可同時(shí)享受。人氣品不限量。

  4、活動(dòng)客戶(hù)一次性匯款30萬(wàn)元以上(含30萬(wàn))發(fā)貨【常規(guī)品】可享受60000份免費(fèi)三折頁(yè)海報(bào)。(或享受18000元的宣傳費(fèi)用)兩者不可同時(shí)享受。人氣品不限量。

營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)促銷(xiāo)策劃方案4

  一、打好經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)

  酒樓經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)可以概括為“一個(gè)中心”和“兩個(gè)基本點(diǎn)”。

  1、酒樓經(jīng)營(yíng)的“一個(gè)中心”。酒樓經(jīng)營(yíng)的中心是市場(chǎng),是目標(biāo)顧客。酒樓必須關(guān)注市場(chǎng),以市場(chǎng)為導(dǎo)向,圍繞市場(chǎng)開(kāi)展工作。酒樓以市場(chǎng)為中心就是要遵循市場(chǎng)規(guī)律,做好市場(chǎng)調(diào)查,了解市場(chǎng)需求,不能靠主觀臆測(cè)進(jìn)行經(jīng)營(yíng),而要隨市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略,有目的的開(kāi)展酒樓經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

  2、酒樓經(jīng)營(yíng)的“兩個(gè)基本點(diǎn)”。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)無(wú)時(shí)無(wú)刻不存在競(jìng)爭(zhēng),有時(shí)競(jìng)爭(zhēng)還是非常殘酷的。酒樓要在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲勝,必須首先練好內(nèi)功,把企業(yè)內(nèi)部各方面的工作管理好、協(xié)調(diào)好,才能增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)實(shí)力,在變幻莫測(cè)的市場(chǎng)中立于不敗之地。要做到這一點(diǎn),就要在培育和造就高素質(zhì)的員工隊(duì)伍以及樹(shù)立正確的經(jīng)營(yíng)理念上狠下功夫。這是酒樓經(jīng)營(yíng)的兩個(gè)基本點(diǎn)。酒樓服務(wù)的生產(chǎn)與消費(fèi)是同時(shí)發(fā)生的,客人與提供服務(wù)的員工接觸也是多層面和廣泛的`。沒(méi)有一流的員工,就不會(huì)有一流的服務(wù);沒(méi)有滿意的員工,就不會(huì)有滿意的客人。員工是酒樓最寶貴的財(cái)富和資源。培育和造就具備良好素質(zhì),豐富知識(shí),嫻熟技能,規(guī)范禮儀,誠(chéng)信商業(yè)道德和熱忱工作態(tài)度的員工隊(duì)伍是酒樓經(jīng)營(yíng)最根本的工作。酒樓是傳統(tǒng)的服務(wù)行業(yè),服務(wù)要尊客為上,讓顧客來(lái)到酒樓切實(shí)感受到賓至如歸、處處滿意。做到這點(diǎn),就要在酒樓上下全面推行“賓客至上”的經(jīng)營(yíng)理念,樹(shù)立“使顧客滿意為第一己任”的工作理念,全方位為顧客著想和服務(wù),從思想建設(shè)上奠定良好的經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)。

  二、經(jīng)營(yíng)要有創(chuàng)新思維社會(huì)越發(fā)展,市場(chǎng)越細(xì)分,酒樓經(jīng)營(yíng)越應(yīng)該專(zhuān)業(yè)化。

  我國(guó)近年來(lái)酒樓產(chǎn)品雷同、千篇一律、百店一格的現(xiàn)象比較突出,致使酒樓間競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈,導(dǎo)致成本上升,效益下降。消費(fèi)者需求的多樣化,要求酒樓產(chǎn)品也必須多元化。酒樓硬件不能一味攀比豪華、氣派、大而全,而應(yīng)該立足于在有限的投資中盡量設(shè)計(jì)出各自不同的風(fēng)格、品味、氣氛和文化特色。酒樓軟件也要在具備“老三化”(規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化)的基礎(chǔ)之上做到“新三化”(個(gè)性化、特色化、形象化)。酒樓如果不去進(jìn)行這種創(chuàng)新改造工作,就會(huì)被市場(chǎng)無(wú)情地淘汰。酒樓創(chuàng)新要遵照顧客的要求去進(jìn)行,充分征求顧客的意見(jiàn),聽(tīng)取多方面的反映。對(duì)于老顧客應(yīng)主動(dòng)征求改進(jìn)意見(jiàn),及時(shí)改進(jìn)工作,使老顧客不斷感受到新的服務(wù)和新的變化,提升他們對(duì)產(chǎn)品的忠誠(chéng)度。對(duì)于新顧客要加強(qiáng)宣傳酒樓的功能特色,突出與其他酒樓不一樣的地方。要留住顧客,產(chǎn)品就必須有變化、有創(chuàng)新、有突破。酒樓若要表現(xiàn)出與眾不同的差異性,最容易的突破點(diǎn)就是文化。文化的地域特點(diǎn)特別明顯,入住的客人絕大多數(shù)是異地客人,且越高客人與酒樓所在地的距離往往越遠(yuǎn),文化差異性也就越大。酒樓可以在房屋造形、室內(nèi)裝修、服務(wù)人員服飾、服務(wù)形式、飲食文化、背景音樂(lè)、娛樂(lè)活動(dòng)等方面突出表現(xiàn)本地方特點(diǎn),吸引顧客選擇自己的酒樓消費(fèi)。酒樓提供的是生活服務(wù),客人的一般心理總是求新、求異、求變的,對(duì)于異地的各種文化往往表現(xiàn)得樂(lè)意接受。如果在服務(wù)中一味去迎合客人原有的生活方式,不一定能取得理想效果。因?yàn)榭腿藖?lái)自四面八方,程式化的模式不可能適應(yīng)所有客人,有時(shí)候客人也許會(huì)覺(jué)得這種迎合是一種蹩腳的服務(wù)。當(dāng)然,創(chuàng)新服務(wù)不能強(qiáng)加于人,要給客人提供多種選擇的余地,并尊重客人的選擇,做好個(gè)性化服務(wù)。

  三、做好酒樓內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)

  酒樓內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)就是酒樓內(nèi)部全員促銷(xiāo),這是酒樓營(yíng)銷(xiāo)的繼續(xù)和延伸,是節(jié)約營(yíng)銷(xiāo)成本的形式。

  首先,內(nèi)部促銷(xiāo)是面向已經(jīng)入住的客人或老顧客進(jìn)行的促銷(xiāo),穩(wěn)住已有的顧客就是穩(wěn)住已有的市場(chǎng)份額。其次,內(nèi)部促銷(xiāo)不需要專(zhuān)職人員,與外部促銷(xiāo)活動(dòng)相比既容易又方便。從總經(jīng)理到服務(wù)員,從前臺(tái)到后臺(tái),人人都可參與,酒樓全員都是義務(wù)推銷(xiāo)員。只要把全體員工的積極性、主動(dòng)性調(diào)動(dòng)起來(lái),再適當(dāng)?shù)卣莆找恍┓椒ê图记桑茦蔷蜁?huì)形成強(qiáng)大的內(nèi)部推銷(xiāo)力量。再其次,內(nèi)部促銷(xiāo)不需要專(zhuān)門(mén)的經(jīng)費(fèi)投入。它不象廣告、公關(guān)等要有專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開(kāi)支,而是在完成本職工作的同時(shí),不失時(shí)機(jī)地、恰到好處地向客人推銷(xiāo),只需多一些靈活的方法、語(yǔ)言技巧和形式的變換而已。這是成本最低,見(jiàn)效最快的促銷(xiāo)手段。另外,內(nèi)部促銷(xiāo)不受任何限制,在服務(wù)過(guò)程中隨時(shí)隨地都可以展開(kāi)促銷(xiāo),非常便捷。所以,內(nèi)部促銷(xiāo)是一種非常有效的營(yíng)銷(xiāo)。它是外部促銷(xiāo)的一種延伸。內(nèi)部促銷(xiāo)取得成效的保證是服務(wù)的優(yōu)質(zhì)化。只有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才會(huì)令客人滿意,才能讓客人樂(lè)于接受內(nèi)部促銷(xiāo)的誘導(dǎo),愿意增加消費(fèi)和再次消費(fèi)。此外,建立健全一套激勵(lì)內(nèi)部促銷(xiāo)機(jī)制是做好內(nèi)部促銷(xiāo)、樹(shù)立全員營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)的制度保證。

營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)促銷(xiāo)策劃方案5

  一、促銷(xiāo)活動(dòng)目的

  利用黃金假期,進(jìn)行大規(guī)模促銷(xiāo)活動(dòng),提高產(chǎn)品銷(xiāo)量,消化庫(kù)存和換季產(chǎn)品,刺激渠道的活躍性,并有效掌握消費(fèi)者的顧客資料。

  二、促銷(xiāo)活動(dòng)對(duì)象

  xx的目標(biāo)消費(fèi)群

  三、促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)間

  20xx年x月x-x日,根據(jù)需要可適當(dāng)提前或者延長(zhǎng)促銷(xiāo)區(qū)間,以保證促銷(xiāo)活動(dòng)量接觸消費(fèi)者。

  四、促銷(xiāo)活動(dòng)城市

  全國(guó)xx零售網(wǎng)點(diǎn)。大型促銷(xiāo)活動(dòng)地點(diǎn)主要放在三級(jí)市場(chǎng)及平時(shí)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不好的城市,這么做一可而已避免大面積的傷害品牌形象,二是可以大幅度提高xx在當(dāng)?shù)氐匿N(xiāo)售業(yè)績(jī)和知名度。

  五、促銷(xiāo)活動(dòng)方式

  運(yùn)用強(qiáng)有效的價(jià)格利器,采用多重優(yōu)惠組合,以造成彩棉革命和大普及的氣勢(shì),凸顯強(qiáng)勢(shì)品牌和強(qiáng)勢(shì)營(yíng)銷(xiāo)的風(fēng)范。

  六、促銷(xiāo)活動(dòng)主題

  五一3+1天狂歡購(gòu)

  七、促銷(xiāo)活動(dòng)產(chǎn)品

  xx各系列特價(jià)產(chǎn)品

  八、促銷(xiāo)活動(dòng)策略

  為完成年前庫(kù)存換季清銷(xiāo)工作,本次五一促銷(xiāo)活動(dòng)策劃以向消費(fèi)者讓利為主要操作手段;為了展示xx品牌產(chǎn)品線的完整性,向消費(fèi)者傳達(dá)一線品牌的全面形象,所以此次促銷(xiāo)活動(dòng)將針對(duì)所有終端銷(xiāo)售產(chǎn)品進(jìn)行,根據(jù)產(chǎn)品的.庫(kù)存時(shí)間安排,庫(kù)存產(chǎn)品折扣力度放大,以產(chǎn)生足夠銷(xiāo)量,新上市產(chǎn)品適當(dāng)讓利,以與消費(fèi)者終端接觸為目的,并產(chǎn)生一定的銷(xiāo)售量。

  本次活動(dòng)考慮到在五一勞動(dòng)節(jié)期間各大商場(chǎng)會(huì)針對(duì)女性消費(fèi)者推出各種主題促銷(xiāo)低價(jià)折讓活動(dòng),為避免與這些活動(dòng)混為一體,將采取三種促銷(xiāo)內(nèi)容疊加的方案,以四重大禮送你驚喜為主題副標(biāo),以多重利益吸引消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi):

  1、曾經(jīng)買(mǎi)過(guò),一定送。ǖ谝恢囟Y)如果您曾經(jīng)買(mǎi)過(guò)xx產(chǎn)品,憑累積300元購(gòu)物票據(jù)到營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)換取彩棉襪一雙。

  2、現(xiàn)在來(lái)買(mǎi),立刻送。ǖ诙囟Y)五一4天,指定產(chǎn)品均享受五一快樂(lè)價(jià)!新品8.8折,詳見(jiàn)吊牌五一價(jià),購(gòu)任何xx產(chǎn)品滿xx元送內(nèi)褲一條,折上再送!

  3、特款特價(jià),特別送!(第三重禮):公司將向經(jīng)銷(xiāo)商提供特價(jià)產(chǎn)品,特價(jià)產(chǎn)品涵蓋內(nèi)衣、線衫、褲類(lèi)、內(nèi)褲、家居、襯衫等。特價(jià)產(chǎn)品詳單及供貨價(jià)、市場(chǎng)銷(xiāo)售價(jià)由客服部提供。

  4、即使不買(mǎi),還能送。ǖ谒闹囟Y):用女性比較感興趣的額外利益吸引女性消費(fèi)者前來(lái)購(gòu)買(mǎi)并進(jìn)行產(chǎn)品接觸。同時(shí)用一個(gè)高價(jià)值的美容用品做為一等獎(jiǎng)獎(jiǎng)品加強(qiáng)促銷(xiāo)活動(dòng)與女性目標(biāo)消費(fèi)者的心理需求關(guān)聯(lián),以此吸引消費(fèi)者進(jìn)行品牌接觸,創(chuàng)造線下傳播及嘗試性購(gòu)買(mǎi)的可能性。

  溫馨提示:到xx專(zhuān)柜的即使不買(mǎi)東西只要愿意填寫(xiě)顧客資料的也可以參加抽獎(jiǎng)游戲活動(dòng)。

  獎(jiǎng)品設(shè)置:一等獎(jiǎng)價(jià)值xx元的美容護(hù)膚品(也可用價(jià)值比較高的xx產(chǎn)品替代)

  二等獎(jiǎng)xx彩棉內(nèi)褲一條或等值xx產(chǎn)品

  三等獎(jiǎng)xx襪子一雙或等值xxT產(chǎn)品

  注:一等獎(jiǎng)數(shù)量設(shè)置為三位,但具體執(zhí)行數(shù)量及執(zhí)行價(jià)格可根據(jù)實(shí)際情況安排。此活動(dòng)為女性消費(fèi)者參加。一等獎(jiǎng)獎(jiǎng)品由經(jīng)銷(xiāo)商在當(dāng)?shù)夭少?gòu),二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)數(shù)量設(shè)置由經(jīng)銷(xiāo)商根據(jù)當(dāng)?shù)仄綍r(shí)銷(xiāo)售情況預(yù)估而設(shè)定名額,抽獎(jiǎng)工具選擇使用手機(jī)微信營(yíng)銷(xiāo)功能,這樣,無(wú)需購(gòu)買(mǎi)和制作抽獎(jiǎng)游戲道具,就能夠進(jìn)行抽獎(jiǎng),同時(shí)商家在后臺(tái)還能夠查看抽獎(jiǎng)數(shù)據(jù),省去了管理的人工成本。再者,活動(dòng)聚的手機(jī)微信營(yíng)銷(xiāo)功能其中的抽獎(jiǎng)玩法有多種可以選擇,成本最低也不過(guò)198元,可以說(shuō)是有很高的性?xún)r(jià)比了。

  九、大型促銷(xiāo)活動(dòng)準(zhǔn)備

  1、活動(dòng)期間活動(dòng)點(diǎn)派銷(xiāo)售人員在各大商場(chǎng)入口處派發(fā)活動(dòng)DM單頁(yè)。

  2、活動(dòng)點(diǎn)于x月x日門(mén)店或?qū)Yu(mài)點(diǎn)營(yíng)業(yè)結(jié)束在門(mén)店內(nèi)或?qū)Yu(mài)點(diǎn)內(nèi)懸掛活動(dòng)主題吊旗,張貼海報(bào),用于吸引消費(fèi)者駐足觀望并烘托主題促銷(xiāo)活動(dòng)氛圍。

  3、各專(zhuān)賣(mài)點(diǎn)醒目處放置主題背景及內(nèi)容說(shuō)明物料一個(gè)(x展架或其他物料)。

  4、活動(dòng)面積至少保證50平米以上,五一活動(dòng)策劃可選擇商場(chǎng)門(mén)前或步行接的露天廣場(chǎng),也可選擇商場(chǎng)內(nèi)的活動(dòng)廣場(chǎng),因?yàn)槲逡桓慊顒?dòng)的品牌、廠家很多,所以場(chǎng)地要提前洽談,越早越好。

  5、為加強(qiáng)活動(dòng)的吸引力和現(xiàn)場(chǎng)的氣氛,客戶(hù)可同時(shí)在活動(dòng)場(chǎng)地舉辦模特走秀、歌舞表演或當(dāng)?shù)乩习傩障矚g的特色娛樂(lè)活動(dòng)。在搞這些活動(dòng)時(shí),準(zhǔn)備工作一定要做好,現(xiàn)場(chǎng)舞臺(tái)的搭置、主持人的挑選,演員的確定,娛樂(lè)活動(dòng)內(nèi)容的選擇都要細(xì)致,周到。

  場(chǎng)地要求:場(chǎng)地中央可搭建T型臺(tái),后面制作的大型背景噴繪,可以走秀,表演節(jié)目,T型臺(tái)周?chē)艓讉(gè)模特,花車(chē)10-20節(jié)圍在周?chē)?貨品全部放在花車(chē)與T型臺(tái)之間.現(xiàn)場(chǎng)所有能利用的地方都要有xx的廣告噴繪,以制造良好的現(xiàn)場(chǎng)氛圍.

  十、人員安排

  本次活動(dòng)由各地經(jīng)銷(xiāo)商按照方案自行操作,為保障此次活動(dòng)的順利執(zhí)行,針對(duì)活動(dòng)執(zhí)行過(guò)程中的兩個(gè)細(xì)節(jié),需要指定專(zhuān)人負(fù)責(zé):

  1、單頁(yè)派發(fā)人員

  活動(dòng)期間每天在營(yíng)業(yè)時(shí)間于活動(dòng)場(chǎng)地人流量的通道派發(fā)DM單頁(yè),負(fù)責(zé)向女性消費(fèi)者傳遞活動(dòng)的第一手信息,要求:形象、氣質(zhì)佳,著裝整潔,并配有xx明顯標(biāo)志。

  2、活動(dòng)檢查人員

  活動(dòng)執(zhí)行期間,各大區(qū)派出人員進(jìn)行活動(dòng)檢查,如發(fā)現(xiàn)各地經(jīng)銷(xiāo)商操作上的一些偏差行為即刻調(diào)整,保證各地活動(dòng)的同步進(jìn)行。

營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)促銷(xiāo)策劃方案6

  第一節(jié) 價(jià)格折扣方案

  錯(cuò)覺(jué)折價(jià)——給顧客不一樣的感覺(jué)

  例:“花100元買(mǎi)130元商品”。折價(jià)等同打七折,但卻告訴顧客我的是優(yōu)惠不是折扣貨品。

  一刻千金——讓顧客蜂擁而至

  例:“10分鐘內(nèi)所有貨品1折”,可以給客戶(hù)搶購(gòu)的商品是有限的,但客流卻可以帶來(lái)無(wú)限商機(jī)。

  超值一元——舍小取大的促銷(xiāo)策略

  例:選幾款價(jià)值10元以上的貨品以超值一元的活動(dòng)參加促銷(xiāo),雖然看起來(lái)是虧本的,但吸引來(lái)的顧客可以以連帶銷(xiāo)售的方式來(lái)營(yíng)銷(xiāo),利潤(rùn)反增不減。

  臨界價(jià)格——顧客的視覺(jué)錯(cuò)誤

  例:10元改成9.9元,這是普遍的促銷(xiāo)方案。

  階梯價(jià)格——讓顧客自動(dòng)著急

  例:“銷(xiāo)售初期1-5天全價(jià)銷(xiāo)售,5-10天降價(jià)25%,10-15天降價(jià)50%,15-20天降價(jià)75%”這個(gè)自動(dòng)降價(jià)促銷(xiāo)方案是由美國(guó)愛(ài)德華法寧的商人發(fā)明。表面上看似“冒險(xiǎn)”的方案,但因?yàn)樽プ×祟櫩偷男睦,?duì)于店鋪來(lái)說(shuō),顧客是無(wú)限的,選擇性也是很大的,這個(gè)顧客不來(lái),那個(gè)顧客就會(huì)來(lái)。但對(duì)于顧客來(lái)說(shuō),選擇性是唯一的,競(jìng)爭(zhēng)是無(wú)限的。自己不去,別人還會(huì)去,因此,最后投降的肯定就是顧客。

  降價(jià)加打折——給顧客雙重實(shí)惠

  例:“所有光顧本店購(gòu)買(mǎi)商品的顧客滿100元減10元,并且還可以享受八折優(yōu)惠”,先降價(jià)再打折。100元若打6折,損失利潤(rùn)40元,但滿100減10元再打8折,損失28元,力度上的雙重實(shí)惠會(huì)誘使更多的顧客銷(xiāo)售。

  第二節(jié) 獎(jiǎng)品促銷(xiāo)

  百分百中獎(jiǎng)——把折扣換成獎(jiǎng)品

  例:將折扣換成獎(jiǎng)品,且百分之百中獎(jiǎng)。新瓶裝老酒,卻可以迎合老百姓的心理。而且,實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠可以讓老百姓得到物質(zhì)上的滿足,雙管齊攻,收銷(xiāo)匪淺。

  “搖錢(qián)樹(shù)“——搖出來(lái)的實(shí)惠

  例:圣誕節(jié)購(gòu)物滿38元即可享受“搖樹(shù)”的機(jī)會(huì),每次搖下一個(gè)號(hào)碼牌,每個(gè)號(hào)碼牌都有相應(yīng)的禮物,讓客戶(hù)感到快樂(lè),顧客才會(huì)愿意光顧此店,給店鋪帶來(lái)創(chuàng)收機(jī)會(huì)。

  箱箱有禮——喝酒也能贏得禮物

  例:此方案涉及的顧客多,且沒(méi)有門(mén)檻要求,所以是最為廣泛應(yīng)用的。

  第三節(jié) 會(huì)員促銷(xiāo)

  退款促銷(xiāo)——用時(shí)間積累出來(lái)的實(shí)惠

  例:“購(gòu)物50元基礎(chǔ)上,顧客只要將前6年之內(nèi)的購(gòu)物小票送到店鋪收銀臺(tái),就可以按照促銷(xiāo)比例兌換現(xiàn)金。6年一退的,退款比例100%;5年一退的,退款比例是75%;4年一退的,退款比例是50%……”。此方案賺的人氣、時(shí)間、落差。

  自主定價(jià)——強(qiáng)化推銷(xiāo)的經(jīng)營(yíng)策略

  例:5-10元間的貨品讓顧客定價(jià),雙方覺(jué)得合適就成交。此方案要注意,一定先考慮好商品的價(jià)格浮動(dòng)范圍。給顧客自主價(jià)的權(quán)利僅僅是一種吸引顧客的方式,這種權(quán)利也是相對(duì)的。顧客只能在店鋪提供的價(jià)格范圍內(nèi)自由定價(jià),這一點(diǎn)是保證店鋪不至于虧本的重要保障。

  超市購(gòu)物卡——累計(jì)出來(lái)的優(yōu)惠

  例:購(gòu)物卡的優(yōu)點(diǎn)是穩(wěn)定客源,雙贏,廣告效應(yīng)。

  第四節(jié) 變相折扣

  賬款規(guī)整——讓顧客看到實(shí)在的實(shí)惠

  例:55.60元只收55元。雖然看起來(lái)“大方”了些,但比打折還是有利潤(rùn)的。方案14多買(mǎi)多送——變相折扣例:注意送的東西,比如“參茸產(chǎn)品”可以是“參茸”,也可以是“參茸酒”,也可以是“參茸膠囊”。贈(zèng)送的商品是很靈活的。

  組合銷(xiāo)售——一次性的優(yōu)惠

  例:將同等屬性的貨品進(jìn)行組合銷(xiāo)售,提高利潤(rùn)。

  加量不加價(jià)——給顧客更多一點(diǎn)

  例:加量不加價(jià),一定要讓顧客看到實(shí)惠。

  活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)策劃方案四

  企業(yè)微博營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案哪里有?隨著微博的流行,微博已成了做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè)必爭(zhēng)之地。如何更好地開(kāi)發(fā)微博這塊“新大陸”,以助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)品牌和形象的傳播?最大程度地增加銷(xiāo)售、實(shí)現(xiàn)廣告效應(yīng)的最優(yōu)化?

  以上問(wèn)題,都是一個(gè)完備的企業(yè)微博營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案該考慮到的。以下,世界工廠網(wǎng)小編為您分享的是業(yè)內(nèi)人總結(jié)出的超實(shí)用的企業(yè)微博營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案。

  一直以來(lái),有關(guān)如何做好微博營(yíng)銷(xiāo),眾多商家和從業(yè)者也都在實(shí)踐中不斷地摸索。微博有獎(jiǎng)活動(dòng)是很多營(yíng)銷(xiāo)人的重要營(yíng)銷(xiāo)選擇。那么,活動(dòng)在實(shí)踐中如何良好操作?又有哪些關(guān)鍵營(yíng)銷(xiāo)節(jié)點(diǎn)需要把控?都值得和各位一起探討一下。

  一、微博營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行活動(dòng)策劃的主要目的

  在中國(guó)這樣的特定社會(huì)環(huán)境下,“扎堆”“圍觀”是客觀實(shí)際,所以微博在沒(méi)有進(jìn)入更高階段的營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)化之前,活動(dòng)依然是現(xiàn)在微博營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)利器。

  如果對(duì)企業(yè)微博來(lái)說(shuō),內(nèi)容建設(shè)是留人,那么活動(dòng)策劃就是拉人,企業(yè)做微博活動(dòng)要么就是吸引新粉絲,要么就是增強(qiáng)粉絲互動(dòng),增加活性,傳遞品牌。特別是在企業(yè)微博粉絲增長(zhǎng)期,活動(dòng)更是吸引粉絲最行之有效的法寶。

  二、微博營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃簡(jiǎn)要流程解析

  對(duì)于企業(yè)開(kāi)展活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)來(lái)說(shuō),設(shè)置合理的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),然后進(jìn)行不同話題的時(shí)效性和趣味性等可參與指標(biāo)的初步確定,把主題按照企業(yè)產(chǎn)品或者服務(wù)的主要特質(zhì)和特征進(jìn)行結(jié)合,提煉出若干個(gè)小話題,通過(guò)不斷關(guān)注分析的參與情況進(jìn)行控制,最終實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)粉絲的沉淀,實(shí)現(xiàn)活動(dòng)預(yù)設(shè)目標(biāo)。

  這里的重點(diǎn)在于:

  話題引入講究循序漸進(jìn),逐漸有宣傳的大眾話題,過(guò)渡到具有一定專(zhuān)業(yè)或者產(chǎn)品知識(shí)的深度話題,一味強(qiáng)調(diào)低門(mén)檻是錯(cuò)誤的,門(mén)檻逐漸提高,可以有效發(fā)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)的用戶(hù),在獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置上也可以逐漸提高,沉淀真正的潛在用戶(hù)群體。

  三、微博活動(dòng)策劃的常規(guī)方法和手段

  方法一:有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)。

  有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)也是目前采用的最多的活動(dòng)形式,只要粉絲們通過(guò)轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論或@好友就有機(jī)會(huì)中獎(jiǎng),這也是最簡(jiǎn)單的,粉絲們幾乎不用花費(fèi)太多的氣力。有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)現(xiàn)在運(yùn)用較多,眾多營(yíng)銷(xiāo)者也相應(yīng)提高了中獎(jiǎng)門(mén)檻,比如除了轉(zhuǎn)發(fā)外,還需要評(píng)論或@好友達(dá)到一定數(shù)量或者更多。

  方法二:有獎(jiǎng)?wù)骷?/p>

  有獎(jiǎng)?wù)骷褪峭ㄟ^(guò)征集某一問(wèn)題解決方法吸引參與,常見(jiàn)的有獎(jiǎng)?wù)骷黝}有廣告語(yǔ)、段子、祝福語(yǔ)、創(chuàng)意點(diǎn)子等等。調(diào)動(dòng)用戶(hù)興趣來(lái)參與,并通過(guò)獲得獎(jiǎng)品吸引參與。方法三:有獎(jiǎng)競(jìng)猜。

  有獎(jiǎng)競(jìng)猜是揭曉謎底或答案,最后抽獎(jiǎng)。這里面包括猜圖,還有猜文字、猜結(jié)果、猜價(jià)格等方式。這種活動(dòng)方式的互動(dòng)性比較好,而且隨著趣味性的增加,在促進(jìn)粉絲自動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)的效果上有很好的表現(xiàn)。

  方法四:有獎(jiǎng)?wù){(diào)查。

  有獎(jiǎng)?wù){(diào)查目前應(yīng)用的也不多,主要用于收集用戶(hù)的反饋意見(jiàn),一般不是直接以宣傳或銷(xiāo)售為目的。要求粉絲回答問(wèn)題,并轉(zhuǎn)發(fā)和回復(fù)微博后就可以有機(jī)會(huì)參與抽獎(jiǎng)。

  四、微博營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)操控的四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)

  關(guān)鍵點(diǎn)一:規(guī)則應(yīng)該清晰、簡(jiǎn)單

  通常情況下,為了更清晰的描述活動(dòng)規(guī)則,往往使得官方微博活動(dòng)規(guī)則過(guò)于復(fù)雜,在閱讀上需要消耗訪客的更多精力。而要想使活動(dòng)取得最大的效果,一定不要為難參加微博活動(dòng)的用戶(hù)去讀長(zhǎng)長(zhǎng)的一段介紹文字,要盡可能簡(jiǎn)單描述;顒(dòng)規(guī)則簡(jiǎn)單才能吸引更多的用戶(hù)參與,最大程度上提高品牌曝光率。因此,活動(dòng)官方規(guī)則介紹文字控制在100字以?xún)?nèi),并配以活動(dòng)介紹插圖。

  關(guān)鍵點(diǎn)二:把握并激發(fā)參與欲望

  只有你滿足了用戶(hù)的某項(xiàng)需求,激發(fā)了他們內(nèi)心深處的欲望,用戶(hù)才會(huì)積極踴躍的參加你的活動(dòng)。激發(fā)欲望最好的方式就是微博活動(dòng)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,這里面包括一次性獎(jiǎng)勵(lì)和階段性獎(jiǎng)勵(lì)。所以官方微博活動(dòng)獎(jiǎng)品的選擇很講究,一要有新意,二要有吸引力,三成本不能太高。微博活動(dòng)獎(jiǎng)品如果是是印有官方LOGO的紀(jì)念品之類(lèi)的也很有趣。

  關(guān)鍵點(diǎn)三:控制并拓展傳播渠道

  微博活動(dòng)初期是最關(guān)鍵的,如果沒(méi)有足夠的人參與,很難形成病毒式營(yíng)銷(xiāo)效應(yīng)。可以通過(guò)內(nèi)部和外部渠道兩種方式解決,內(nèi)部渠道就是初期的時(shí)候要求自己公司的所有員工參加活動(dòng),并且邀請(qǐng)自己的親朋好友參加。初期積累了一定的參加人數(shù),才會(huì)形成馬太效應(yīng)。外部渠道就是一定要主動(dòng)去聯(lián)系那些有影響力的微博賬號(hào),可以靈活掌握合作和激勵(lì)的形式。

  關(guān)鍵點(diǎn)四:沉淀粉絲和后續(xù)傳播

  微博活動(dòng)在文案策劃的起始階段就要考慮到如何沉淀優(yōu)質(zhì)粉絲傳播的問(wèn)題,同時(shí)鼓勵(lì)用戶(hù)去@好友,@好友的數(shù)量也有講究,如果@的太多的話,會(huì)導(dǎo)致普通用戶(hù)遭受@騷擾。另外,通過(guò)關(guān)聯(lián)話題引入新的激發(fā)點(diǎn),帶動(dòng)用戶(hù)自身的人際圈來(lái)增加品牌的曝光率,促進(jìn)后續(xù)的多次傳播。

  五、活動(dòng)策劃需要避免的幾個(gè)誤區(qū)

  企業(yè)在進(jìn)行微博活動(dòng)前,應(yīng)該注意以下三個(gè)問(wèn)題:

  一是切忌提出天價(jià)的目標(biāo),恨不得把整個(gè)企業(yè)的未來(lái)都放到微博上,提出了非常大的粉絲增長(zhǎng)目標(biāo),盲目設(shè)置大量禮品和獎(jiǎng)勵(lì)。這樣做的后果就是拉來(lái)了大量為了為了禮品而關(guān)注企業(yè)的粉絲,對(duì)企業(yè)的發(fā)展反而起不到任何的助力作用,應(yīng)該樹(shù)立積小勝為大勝的正確思想。二是對(duì)每次在微博上的活動(dòng),都給予非常大的銷(xiāo)售預(yù)期,希望每次活動(dòng)推廣之后,馬上使自己的銷(xiāo)售上一個(gè)新的`臺(tái)階。這其實(shí)與微博的長(zhǎng)鏈接營(yíng)銷(xiāo)方式是相違背的。

  三是在訴求上不夠清晰,究竟是提高關(guān)注還是增加到店的人數(shù)和頻率,都要預(yù)先規(guī)劃清晰才能有后續(xù)科學(xué)的效果評(píng)估和分析。

  因此,每次做微博營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),都要給自己一個(gè)清晰的目標(biāo),到底是拉到店呢,還是拉其他。關(guān)于進(jìn)行微博活動(dòng)策劃的方式有很多,但圍繞著增加曝光率、提高品牌認(rèn)知和忠誠(chéng)度的中心是不變的,所以活動(dòng)始終都要記著一點(diǎn),那就是——一切活動(dòng)的對(duì)象都是產(chǎn)品的潛在消費(fèi)群,而不是圍觀的蕓蕓眾生。

  對(duì)官方微博活動(dòng)策劃感興趣的人,肯定都是對(duì)微博營(yíng)銷(xiāo)有一定程度了解,所以一些小白性的內(nèi)容我就不寫(xiě)了。直接上干貨,談?wù)剾Q定微博活動(dòng)成敗的四個(gè)因素

  1、規(guī)則簡(jiǎn)單

  80%官方微博活動(dòng)規(guī)則都太復(fù)雜,要想使活動(dòng)取得最大的效果,一定要把參加微博活動(dòng)的用戶(hù)都想成小學(xué)生,用小學(xué)生能理解的話來(lái)做活動(dòng)的文案描述;顒(dòng)規(guī)則簡(jiǎn)單才能吸引更多的用戶(hù)參與,最大程度上提高品牌曝光率。

  規(guī)則簡(jiǎn)單的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn):活動(dòng)官方介紹文字控制在100字以?xún)?nèi),并配以活動(dòng)介紹插圖。

  插圖一定要設(shè)計(jì)的美觀、清晰并且圖片尺寸不可過(guò)大。

  2、激發(fā)欲望

  只有你滿足了用戶(hù)的某項(xiàng)需求,激發(fā)了他們內(nèi)心深處的欲望,用戶(hù)才會(huì)積極踴躍的參加你的活動(dòng)。個(gè)人認(rèn)為激發(fā)欲望最好的方式就是微博活動(dòng)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。所以官方微博活動(dòng)獎(jiǎng)品的選擇很講究,一要有新意,二要有吸引力,三成本不能太高。Iphone X作為微博活動(dòng)獎(jiǎng)品已經(jīng)屢見(jiàn)不鮮,蘋(píng)果再好,用戶(hù)也會(huì)產(chǎn)生審美疲勞,所以我們一定要想到其他方式去吸引用戶(hù)。

  最好的微博活動(dòng)獎(jiǎng)品有兩種,一是印有官方LOGO的紀(jì)念品;二是一般消費(fèi)者所承受不起的奢侈品。紀(jì)念品成本很低,而且拿到印有品牌logo紀(jì)念品的用戶(hù)對(duì)品牌的忠誠(chéng)度更高。人們總是對(duì)得不到的東西耿耿于懷,而奢侈品是一般收入的人買(mǎi)不起的,所以吸引力更大。奢侈品本來(lái)就有很好的品牌影響力,微博活動(dòng)發(fā)放奢侈品,相當(dāng)于將自身的品牌和奢侈品品牌綁在一起,以后消費(fèi)者看到這個(gè)品牌就能夠想到奢侈品,極大的提高了品牌的形象和檔次。

  3、傳播渠道

  酒香也怕巷子深,再好的微博活動(dòng)如果初期沒(méi)有足夠的人參與,很難形成病毒式營(yíng)銷(xiāo)效應(yīng)。微博的傳播渠道主要有兩種,一種是內(nèi)部渠道,另一種是外部渠道。內(nèi)部渠道就是初期的時(shí)候要求自己公司的所有員工參加活動(dòng),并且邀請(qǐng)自己的親朋好友參加。初期積累了一定的參加人數(shù),才會(huì)形成馬太效應(yīng),中國(guó)人都愛(ài)湊熱鬧,看到一個(gè)活動(dòng)參加的人數(shù)多,就會(huì)蜂擁而至。外部渠道就是一定要主動(dòng)去聯(lián)系那些有影響力的微博賬號(hào),為了鼓勵(lì)他們參加微博活動(dòng),可以許諾贈(zèng)送他們小禮品或者是直接塞錢(qián)。

  4、二次傳播

  好的微博活動(dòng)在文案策劃的時(shí)候一定要考慮到二次傳播的問(wèn)題,鼓勵(lì)用戶(hù)去@好友,帶動(dòng)用戶(hù)自身的人際圈來(lái)增加品牌的曝光率。另外,@好友的數(shù)量也有講究,如果@的太多的話,會(huì)導(dǎo)致普通用戶(hù)遭受@騷擾,對(duì)品牌留下不好的印象。由于普通用戶(hù)微博上熟人很少,所以@好友的數(shù)量應(yīng)該1個(gè)或者2個(gè)最好。

營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)促銷(xiāo)策劃方案7

  今年9月25日是中秋節(jié),距離10月1日僅僅5天,又值9月28日某商場(chǎng)八一店五周年店慶,這種扎堆效應(yīng),潛在消費(fèi)群體相對(duì)于單個(gè)節(jié)日來(lái)說(shuō)要多很多,同時(shí)為了應(yīng)對(duì)某某10周年大慶,提前引爆并釋放消費(fèi)高潮,因此對(duì)于我們來(lái)說(shuō),這是一次很好的提高門(mén)店銷(xiāo)售額、提升某商場(chǎng)品牌形象和應(yīng)對(duì)某某10年大慶的好機(jī)會(huì)。

  此次促銷(xiāo),應(yīng)該做到參與促銷(xiāo)的商品面廣、數(shù)量多,力度大,利用節(jié)日的雙重性,促進(jìn)商品的`連帶銷(xiāo)售。

  具體內(nèi)容如下:

  一、活動(dòng)時(shí)間:

  9月21日(周五)——10月7日(周日)

  二、活動(dòng)主題:

  合家團(tuán)圓渡中秋,龍騰虎耀迎國(guó)慶

  三、活動(dòng)范圍:

  某商場(chǎng)商城及八一店、某商場(chǎng)購(gòu)物廣場(chǎng)、北園店

  四、活動(dòng)內(nèi)容:

  1.中秋活動(dòng):【超市中秋檔期DM海報(bào)9月5日—25日同步跟進(jìn)】

  華信店中秋同步跟進(jìn)

  2.活動(dòng)主題:月餅+紅酒某商場(chǎng)攜您度中秋

  (黃金、珠寶、化妝品、大家電等特殊品類(lèi)不參加活動(dòng))

  3.活動(dòng)時(shí)間:9月21日(周五)——9月25日(周二)

  4.活動(dòng)簡(jiǎn)述:因?yàn)樯虉?chǎng)現(xiàn)有品牌自行舉行的折扣,某商場(chǎng)不承擔(dān)費(fèi)用,所以廣告宣傳上突出“現(xiàn)有折扣上再送”,顧客心理感受是不一樣的,可以在不承擔(dān)費(fèi)用的基礎(chǔ)上取得顧客認(rèn)為比較實(shí)惠的活動(dòng)力度,同時(shí)突出了中秋送月餅紅酒活動(dòng),比較溫馨,貼切節(jié)日特色。)

  5.活動(dòng)內(nèi)容:

  在所有品牌現(xiàn)有折扣上當(dāng)日現(xiàn)金消費(fèi)滿200元,可憑購(gòu)物發(fā)票或小票再獲贈(zèng)“溫馨月餅”一塊。(單獨(dú)包裝,價(jià)值約8元)

  當(dāng)日現(xiàn)金消費(fèi)滿500元,可憑購(gòu)物發(fā)票或小票再獲贈(zèng)“親情月餅”禮盒一份。(價(jià)值約40元)

  當(dāng)日現(xiàn)金消費(fèi)滿1000元,可憑購(gòu)物發(fā)票或小票再獲贈(zèng)“月餅紅酒”套裝禮盒一份。(價(jià)值約80元)

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