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物業(yè)工程班長(zhǎng)崗位職責(zé)
在當(dāng)今社會(huì)生活中,我們每個(gè)人都可能會(huì)接觸到崗位職責(zé),制定崗位職責(zé)可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。到底應(yīng)如何制定崗位職責(zé)呢?下面是小編為大家整理的物業(yè)工程班長(zhǎng)崗位職責(zé) ,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
物業(yè)工程班長(zhǎng)崗位職責(zé) 1
督促施工單位或搶工隊(duì)完善工程前期遺留問(wèn)題。
做好前期工程遺留問(wèn)題整改工作,負(fù)責(zé)相關(guān)質(zhì)量、安全、成本及進(jìn)度的管控。
制定、貫徹、執(zhí)行有關(guān)設(shè)備及設(shè)施和能源管理方面的工作規(guī)章制度。
負(fù)責(zé)組織設(shè)備的`使用、維護(hù)、革新改造直至報(bào)廢的整個(gè)使用過(guò)程的管理工作,使設(shè)備始終處于良好的技術(shù)狀態(tài)。
在安全、可靠、經(jīng)濟(jì)合理的前提下,優(yōu)化管理各設(shè)備所需的能源,做好系統(tǒng)性能耗管理,節(jié)約能源。
審核物業(yè)公司及外委公司編制的各種設(shè)備保養(yǎng)、檢修計(jì)劃、原材料采購(gòu)計(jì)劃,并督促實(shí)施。
監(jiān)督物業(yè)公司收集、編制各種設(shè)備的技術(shù)資料、圖紙,并督促做好設(shè)備技術(shù)管理工作。
要求物業(yè)公司組織擬訂設(shè)備管理、操作、維護(hù)的各種規(guī)章制度和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),并審核及督促執(zhí)行。
負(fù)責(zé)督促物業(yè)公司工程技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核工作。
負(fù)責(zé)編制及審核工程維保招標(biāo)要求、合同,組織招標(biāo)答疑、開(kāi)標(biāo)、定標(biāo)等工作,并監(jiān)督物業(yè)公司督促中標(biāo)單位按合同要求進(jìn)行維保等工作。
負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)公司工程管理工作質(zhì)量的督促和考核,對(duì)不合格項(xiàng)提出整改意見(jiàn)。
負(fù)責(zé)監(jiān)督物業(yè)公司對(duì)大型、緊急搶修工程任務(wù)的執(zhí)行。
完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
物業(yè)工程班長(zhǎng)崗位職責(zé) 2
1、負(fù)責(zé)設(shè)備運(yùn)行維護(hù)管理工作的計(jì)劃、組織及管控工作;
2、負(fù)責(zé)設(shè)備管理的日常保養(yǎng)維修、突發(fā)事件處置;
3、負(fù)責(zé)設(shè)備管理質(zhì)量控制,使各項(xiàng)設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常,提高設(shè)備的使用壽命與完好率;
4、統(tǒng)籌安排部門員工做好各專業(yè)維修保養(yǎng)計(jì)劃的`實(shí)施及完成情況;
5、完成部門經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。
物業(yè)工程班長(zhǎng)崗位職責(zé) 3
1、主持、處理工程部一切事務(wù),負(fù)責(zé)制定本部門的各種規(guī)章制度、操作規(guī)程;
2、全面負(fù)責(zé)主持對(duì)部門員工崗位規(guī)范和技能培訓(xùn)工作,規(guī)范員工行為,并做好對(duì)部門員工的日?己,及時(shí)處理違規(guī)行為;
3、負(fù)責(zé)制定、組織、檢查各設(shè)備及房屋設(shè)施之維修、保養(yǎng)及年檢工作,保證各機(jī)電設(shè)備均能正常運(yùn)行,制訂部門及物業(yè)項(xiàng)目的各類消耗,報(bào)請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批,按計(jì)劃組織員工具體落實(shí),并指導(dǎo)監(jiān)督計(jì)劃的完成情況;
4、每日檢查部門交接班日記、各類巡視記錄,并定期實(shí)地抽樣檢查;并經(jīng)常檢查員工的技能狀況;定期抽樣檢查業(yè)主/住戶的各項(xiàng)服務(wù)完成情況,經(jīng)常與客戶溝通聽(tīng)取反饋意見(jiàn);
5、全面掌握業(yè)主及使用人的.情況,對(duì)業(yè)主、使用人來(lái)訪及投訴及時(shí)處置,并進(jìn)行相應(yīng)回訪;全面掌握物業(yè)項(xiàng)目費(fèi)用收繳情況,對(duì)未繳費(fèi)業(yè)主及時(shí)溝通,了解情況,并作相應(yīng)處理;
6、經(jīng)常和業(yè)主保持聯(lián)系,對(duì)業(yè)主提出的合理化意見(jiàn)和建議,要及時(shí)上報(bào)物業(yè)經(jīng)理;組織員工進(jìn)行突發(fā)事件預(yù)演,制定斷電、斷水、突發(fā)性設(shè)備故障應(yīng)急措施,并落實(shí)到崗;
7、負(fù)責(zé)對(duì)裝修施工隊(duì)介紹物業(yè)管轄范圍《裝修管理規(guī)定》,并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全監(jiān)督和現(xiàn)場(chǎng)管理;
8、負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)管轄范圍內(nèi)的設(shè)備設(shè)施等管理負(fù)責(zé);
9、承擔(dān)客戶服務(wù)的一切工作職責(zé)和各項(xiàng)工作任務(wù);全面掌握租戶裝修進(jìn)度及入住情況,對(duì)裝修過(guò)程發(fā)生的違章事件及時(shí)處理;
10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
物業(yè)工程班長(zhǎng)崗位職責(zé) 4
1、執(zhí)行項(xiàng)目經(jīng)理的各項(xiàng)指示,編制工程部年度工作計(jì)劃,安排好工程部所有人員的工作,負(fù)責(zé)與管理處工程方面的對(duì)外聯(lián)系。
2、負(fù)責(zé)機(jī)電設(shè)備的操作運(yùn)行正常,制定部門的年度、季度計(jì)劃,包括工程維護(hù)保養(yǎng)預(yù)算、人員編制、工作內(nèi)容、物品申購(gòu)計(jì)劃、能源管理措施、外判工程計(jì)劃以及安全、環(huán)保等管理工作。
3、編制機(jī)電設(shè)備的日常運(yùn)行、維修保養(yǎng)和巡視檢查制度,并督促工程部員工認(rèn)真執(zhí)行。
4、洽談和確定外判維護(hù)保養(yǎng)合同,監(jiān)督承包商的工作、進(jìn)度和質(zhì)量。
5、制定安全工作制度及突發(fā)事件應(yīng)急處理程序,指揮屬下員工解決物業(yè)中工程類的各種突發(fā)事件,妥善處理善后事宜。
6、檢查下屬各類工作報(bào)告,定期向項(xiàng)目經(jīng)理遞交每周、每月及每年工作報(bào)告。
7、有計(jì)劃地組織部門員工的培訓(xùn)及開(kāi)展績(jī)效輔導(dǎo),不斷提高對(duì)整個(gè)物業(yè)的管理水平。
8、協(xié)調(diào)好與政府有關(guān)職能部門的關(guān)系,確保小區(qū)水、電、消防、技防、衛(wèi)星接收及環(huán)保等設(shè)施的`正常使用。
9、建立客戶投訴意見(jiàn)處理機(jī)制,確保所有維修單和投訴電話都能得到滿意的回復(fù)和解決。
10、組織工程部協(xié)調(diào)相關(guān)部門對(duì)新接的物業(yè)進(jìn)行驗(yàn)收。
11、協(xié)助管理處作工程采購(gòu)分工方的評(píng)定。
12、負(fù)責(zé)編制管理處主要設(shè)備的維修保養(yǎng)計(jì)劃,并督促維修班執(zhí)行。
13、協(xié)助物業(yè)總經(jīng)理做好和發(fā)展商、業(yè)主和租戶在工程方面的溝通協(xié)調(diào)工作。
物業(yè)工程班長(zhǎng)崗位職責(zé) 5
1、在物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)工程部的全面工作;
2、負(fù)責(zé)建立、健全工程部管理制度和流程,并組織實(shí)施;
3、組織部門員工開(kāi)展服務(wù)禮儀、工程技術(shù)、作業(yè)安全、消防安全等內(nèi)容的'培訓(xùn),不斷提高并保持部門人員專業(yè)技能和總體業(yè)務(wù)水平;
4、審批/制定預(yù)防性維修保養(yǎng)計(jì)劃、節(jié)能計(jì)劃、工程維修預(yù)算等各項(xiàng)工作計(jì)劃,及時(shí)檢查、掌握設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行狀況并組織實(shí)施;
5、公司交待的其他事宜。
物業(yè)工程班長(zhǎng)崗位職責(zé) 6
1、 熟悉商場(chǎng)的物業(yè)工程管理,負(fù)責(zé)物業(yè)工程部的全面工作。
2、 負(fù)責(zé)工程設(shè)備的前期介入、交接、運(yùn)行、維護(hù)、更新改造直至報(bào)廢全過(guò)程管理的組織工作,使設(shè)備處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。
3、 收集、組織、整理設(shè)備技術(shù)資料,建立設(shè)備檔案的'工作。
4、 組織擬定設(shè)備管理操作、維護(hù)的各項(xiàng)規(guī)章制度及安全操作規(guī)程,并監(jiān)督執(zhí)行。
5、 組織負(fù)責(zé)房屋承接查驗(yàn)、分戶驗(yàn)收,與地產(chǎn)、施工方對(duì)接確保達(dá)成公司指標(biāo)。
6、 組織編制、審批設(shè)備的保養(yǎng)、檢修計(jì)劃,材料采購(gòu)計(jì)劃,并組織實(shí)施。
7、 組織員工進(jìn)行突發(fā)事件的預(yù)防和處理工作。
8、 組織各專業(yè)技術(shù)人員對(duì)二次裝修進(jìn)行審核,并做好驗(yàn)收工作。
9、 組織維修工作所需要的資源,及時(shí)完成租戶提出的請(qǐng)修要求,為租戶提供良好的環(huán)境。
物業(yè)工程班長(zhǎng)崗位職責(zé) 7
1、在項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)設(shè)施設(shè)備的統(tǒng)籌管理,工程施工組織,人員配置;
2、負(fù)責(zé)制定設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,工程改造計(jì)劃,設(shè)備購(gòu)置計(jì)劃,備件購(gòu)置計(jì)劃,設(shè)備更新計(jì)劃;
3、負(fù)責(zé)樓宇各種設(shè)備運(yùn)行,維護(hù)保養(yǎng)及設(shè)備的資產(chǎn)管理;
4、負(fù)責(zé)組織制定各崗位規(guī)范和操作規(guī)程;
5、負(fù)責(zé)堅(jiān)持每天深入現(xiàn)場(chǎng)檢查、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)工作:
(1)審核運(yùn)行報(bào)表,對(duì)照能源消耗規(guī)律發(fā)現(xiàn)差異過(guò)大,及時(shí)糾正解決;
(2)審閱運(yùn)行監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)偏差及時(shí)修正;
(3)檢查工作狀況、勞動(dòng)紀(jì)律,糾正違章違紀(jì)現(xiàn)象;
(4)巡查重點(diǎn)設(shè)備技術(shù)狀況,分析各種隱患,及時(shí)處理;
(5)審查維護(hù)保養(yǎng)工作,現(xiàn)場(chǎng)檢查質(zhì)量和進(jìn)度;
(6)巡視公共區(qū)域的設(shè)備設(shè)施,分析問(wèn)題,及時(shí)組織力量解決。
6、負(fù)責(zé)節(jié)約人力資源,合理安排人員、工時(shí),以提高功效;
7、負(fù)責(zé)抓好節(jié)能工作,降低能耗、物耗、人耗;
8、負(fù)責(zé)所屬范圍內(nèi)的防火、防盜、防事故的安全工作;
9、負(fù)責(zé)組織對(duì)管理人員、技術(shù)人員、操作人員的`培訓(xùn)與考核;
10、負(fù)責(zé)審定下屬的工作計(jì)劃,督導(dǎo)工作計(jì)劃的執(zhí)行情況。
物業(yè)工程班長(zhǎng)崗位職責(zé) 8
嚴(yán)格遵守公司員工守則和各項(xiàng)規(guī)章制度,服從領(lǐng)班安排,除完成日常維修任務(wù)外,有計(jì)劃地承擔(dān)其它工程任務(wù)。
努力學(xué)習(xí)技術(shù),熟練地掌握大廈電氣設(shè)備的原理及實(shí)際操作與維修。
執(zhí)行所管轄設(shè)備的檢修計(jì)劃,按時(shí)按質(zhì)按量地完成,并填好記錄表格。
積極協(xié)調(diào)配電工的工作,出現(xiàn)事故時(shí)無(wú)條件地迅速返回機(jī)房,聽(tīng)從領(lǐng)班的指揮。
嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備管理制度,做好日夜班的交接工作。
交班時(shí)發(fā)生故障,上一班必須協(xié)同下一班排除故障后才能下班,配電設(shè)備發(fā)生事故時(shí)不得離崗。
請(qǐng)假、補(bǔ)休需在兩天前報(bào)告領(lǐng)班,并由領(lǐng)班安排合適的'替班人,經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)方可生效。
每天按規(guī)定搞好班內(nèi)外的清潔衛(wèi)生工作。
完成上級(jí)交辦的其他工作。
積極參加各項(xiàng)培訓(xùn)工作,努力提高專業(yè)技術(shù)知識(shí)。
積極參加部門或公司的各項(xiàng)考評(píng)工作,并努力爭(zhēng)取良好成績(jī)。
物業(yè)工程班長(zhǎng)崗位職責(zé) 9
1、負(fù)責(zé)設(shè)施設(shè)備的檢查維修審核,發(fā)現(xiàn)隱患,及時(shí)提出整改意見(jiàn)與方案;
2、負(fù)責(zé)設(shè)施設(shè)備緊急情況的處理及施救工作;
3、負(fù)責(zé)前期物業(yè)介入及新接物業(yè)設(shè)施設(shè)備與資料的.驗(yàn)收工作;
4、負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)主投訴、水電、土建維修等記錄進(jìn)行檢查;
5、協(xié)調(diào)員工之間,員工與業(yè)主之間關(guān)系和矛盾;
6、按照公司要求做好計(jì)劃考核、績(jī)效考核;
7、完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。
物業(yè)工程班長(zhǎng)崗位職責(zé) 10
物業(yè)工程部維修工崗位職責(zé)
一、熟悉市場(chǎng)各類房屋的分布狀況,房屋內(nèi)外結(jié)構(gòu),附屬設(shè)施各水、電氣、消防系統(tǒng)的管線走向,分布狀況以及管線主控制位置,以及設(shè)備的性能和使用狀況。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),能識(shí)讀施工圖紙。繪制簡(jiǎn)單的平面圖,管線大致系統(tǒng)圖,能清楚正確的在圖紙上標(biāo)出發(fā)生故障的位置。
三、維修工必須具備熟練的施工技能。在熟練自己專業(yè)的基礎(chǔ)上,學(xué)習(xí)水、電、土建等基本知識(shí)和規(guī)范操作、爭(zhēng)取做到一人多能,適應(yīng)市場(chǎng)維修工作的需要。
四、經(jīng)常巡視市場(chǎng),掌握公用設(shè)施的運(yùn)行和完好狀況,如發(fā)現(xiàn)有損壞,隱患或其它不正常的情況,應(yīng)及時(shí)組織人員搶修。以確保公共設(shè)施完好,設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常。
五、經(jīng)常巡視市場(chǎng),保證上下水、排污管道暢通,確保市場(chǎng)污水不外溢。
六、維修工在維修樓面時(shí),必須首先準(zhǔn)確的找到漏、滲水的'真正原因,做到一次修好,少返修或不返修。
七、電工必須持證上崗,并且嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)條列和操作規(guī)程。
八、維修給水管道,須關(guān)閉總閥時(shí),在提前通知住戶做好蓄水準(zhǔn)備的情況下作業(yè)。
九、愛(ài)護(hù)工具,在每次使用之后,必須對(duì)領(lǐng)出的工具的性能、機(jī)具配件等進(jìn)行檢查,是否完好無(wú)損。
十、負(fù)責(zé)機(jī)電安裝、維修工程的日常維護(hù)工作,確保管理區(qū)域的供水、供電、設(shè)備運(yùn)行正常。
十一、對(duì)設(shè)施、設(shè)備的運(yùn)行、維修和保養(yǎng)工作進(jìn)行定期和不定期檢查,保證設(shè)施、設(shè)備的正常運(yùn)行。
十二、巡檢消防栓、消防水管、給排水主管道、管道配件、樓道、天臺(tái)系統(tǒng),并做記錄。
十三、巡檢強(qiáng)弱電設(shè)備、線路、公共天線、集中監(jiān)控系統(tǒng)及水池水位控制線路等。
十四、按照公司節(jié)水節(jié)電的規(guī)定,做好節(jié)水節(jié)電的工作,并提出可行性建議。每月對(duì)公共用水、用電量進(jìn)行統(tǒng)計(jì),如有異常,進(jìn)行分析并進(jìn)行解決。
十五、按時(shí)、按質(zhì)、按量完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
十六、向住戶提供免費(fèi)或有償服務(wù)時(shí),要求如下:
1、急修不過(guò)夜,小修小補(bǔ)應(yīng)限時(shí)完成。
2、按管理處制定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),并上繳管理處,不得擅自侵吞,違者罰款100—500元。
3、不得向商戶索要小費(fèi)或好處,或者收費(fèi)不開(kāi)收據(jù),更不能多收、少收、不收費(fèi)。違者按應(yīng)收取額的10倍處罰。情節(jié)嚴(yán)重者,作辭退處理。
4、遵守商戶的要求未經(jīng)同意,不得擅自改變管線,即搭配顏色。
5、不得在商鋪亂翻東西、若有偷竊行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即送派出所處理,管理處給予辭退。
6、不得在維修時(shí),偷竊配件或更換配件時(shí)以次充好。讓商戶蒙受損失,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),除責(zé)令其賠償相應(yīng)的損失外,管理處給予辭退處理,情節(jié)嚴(yán)重者送交公安機(jī)關(guān)處理。
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