部門個(gè)人工作計(jì)劃15篇
人生天地之間,若白駒過(guò)隙,忽然而已,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,寫一份計(jì)劃,為接下來(lái)的工作做準(zhǔn)備吧!那么你真正懂得怎么寫好計(jì)劃嗎?以下是小編為大家整理的部門個(gè)人工作計(jì)劃,希望對(duì)大家有所幫助。
部門個(gè)人工作計(jì)劃1
新的一年也是要到來(lái),在采購(gòu)部門工作,我也是要對(duì)這一年的一個(gè)采購(gòu)工作去做好計(jì)劃,把自己的采購(gòu)工作給做好,為公司的采購(gòu)盡好自己的那一份力。
在工作中,我要按照領(lǐng)導(dǎo)的要求,把采購(gòu)給去做好,把每個(gè)月的采購(gòu)都列出清單,按照要求,去市場(chǎng)上找合適的供應(yīng)商,雖然之前也是有合作的供應(yīng)商,但我明白,多去市場(chǎng),多尋找更多的供應(yīng)商,了解他們的行情,從眾多的供應(yīng)商當(dāng)中尋找到更加合適的,才能把采購(gòu)的質(zhì)量做的更加的好,而不是隨意的找一家供應(yīng)商就去采購(gòu),那樣的話,也是無(wú)法真正采購(gòu)到更合適,價(jià)格更優(yōu)惠的東西的。同時(shí)對(duì)于優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商要去維護(hù)好,積極的和他們溝通,確保要采購(gòu)的物資不會(huì)缺貨,能及時(shí)的送達(dá),平時(shí)沒有采購(gòu)任務(wù)的時(shí)候,要多去市場(chǎng)查看,了解市場(chǎng)最新的情況,是不是有新的產(chǎn)品出現(xiàn),新的物資是公司可能需要的,只有了解市場(chǎng),那么我才能在采購(gòu)中獲得更大的優(yōu)勢(shì),而不會(huì)是供應(yīng)商說(shuō)什么就是什么,我也是更有自己的判斷,知道究竟哪種是更合適公司的。
除了工作,我個(gè)人也是要多去學(xué)習(xí),采購(gòu)的市場(chǎng)除了實(shí)體的批發(fā)市場(chǎng),還有網(wǎng)上的'一個(gè)商城,其他的一一些信息也是要多去收集,對(duì)于相關(guān)的一些新材料或者新的產(chǎn)品,我也是要去了解,明確是不是比之前采購(gòu)的更好,是否需要去進(jìn)行采購(gòu),多去了解,多熟悉相關(guān)的方面,那么我就能把采購(gòu)的市場(chǎng)最新情況掌握清楚,當(dāng)有需求的時(shí)候,也是能更快的跟進(jìn),同時(shí)對(duì)于公司的一些情況也是要多了解,看是否有些是我可以提出的,作為采購(gòu),不能只是按照領(lǐng)導(dǎo)的要求被動(dòng)的去工作,而是需要自己主動(dòng)的多去了解,多去給領(lǐng)導(dǎo)出好的方案,幫助領(lǐng)導(dǎo)多解決問(wèn)題。
新的20xx年,市場(chǎng)會(huì)如何的變化,供應(yīng)商是否還能穩(wěn)定的給我們供貨,這些也是需要做好預(yù)防,不能一成不變,或者當(dāng)出現(xiàn)意外的情況的時(shí)候,自己卻無(wú)法去處理,所以在新的一年里,我也是要多準(zhǔn)備,多去看看其他的市場(chǎng),即使很優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商,我也是要做好有備用的方案和選擇。希望在20xx年內(nèi)的工作中,我的采購(gòu)工作能順利的進(jìn)行下去,不出什么問(wèn)題,同時(shí)我們公司的發(fā)展也是能更加的好。自己能有晉升的一個(gè)機(jī)會(huì)。
部門個(gè)人工作計(jì)劃2
采購(gòu)部門的工作雖然略顯繁瑣卻能在各司其職的情況下得到較好地完成,然而即便如此也并不意味著自己可以在行政工作中產(chǎn)生任何懈怠的想法,面對(duì)職業(yè)道路中的坎坷唯有使得自身變得頑強(qiáng)無(wú)比才能夠經(jīng)受住工作中的考驗(yàn),所以我認(rèn)為做好采購(gòu)工作需要具備前瞻性才能夠針對(duì)以后可能出現(xiàn)的狀況從而提前進(jìn)行部署,有鑒于此自然需要對(duì)明年公司采購(gòu)部門的工作計(jì)劃進(jìn)行詳細(xì)地制定才能夠有著較好的發(fā)展趨勢(shì)。
加強(qiáng)與市場(chǎng)部門的聯(lián)系并從中獲取較為詳細(xì)的商品單價(jià)信息,鑒于每年市場(chǎng)部都會(huì)根據(jù)行情進(jìn)行相應(yīng)的市場(chǎng)調(diào)查從而為公司的發(fā)展提供數(shù)據(jù)支持,所以自己也要收集分享供貨商之間的信息從而對(duì)貨源有著大致的了解,這樣的話便能夠在相互之間的對(duì)比之中找出性價(jià)比較高的供貨商并進(jìn)行合作,而且針對(duì)商品的信息也要進(jìn)行詳細(xì)的收集分享才能夠在親身體驗(yàn)過(guò)后明白對(duì)方的貨源是否可靠,至少面對(duì)公司的整體采購(gòu)計(jì)劃而言唯有保持萬(wàn)分小心才不會(huì)采購(gòu)到質(zhì)量較差的物品。
對(duì)以往的物資消耗狀況進(jìn)行分析從而為明年的采購(gòu)工作提供數(shù)據(jù),雖然采用以往的消耗數(shù)據(jù)未免存在著過(guò)時(shí)的嫌疑卻也能夠提供相應(yīng)的借鑒作用,至少通過(guò)消耗情況的分析可以較為細(xì)致地了解到需要加強(qiáng)哪種類型的物品采購(gòu)數(shù)量比較好,這樣的話也就不會(huì)出現(xiàn)采購(gòu)物資難以滿足公司員工的需求或者浪費(fèi)現(xiàn)象的產(chǎn)生,而且在數(shù)據(jù)分析中加強(qiáng)自身處理票據(jù)的能力自然能夠?yàn)楹罄m(xù)的采購(gòu)工作產(chǎn)生積累,另外對(duì)于信息的收集分享需要得出較為全面的結(jié)論才不會(huì)打亂采購(gòu)工作的原本部署。
根據(jù)采購(gòu)物資的種類將其進(jìn)行整理并處理好后續(xù)的'倉(cāng)儲(chǔ)保存工作,對(duì)于采購(gòu)部門的職能而言物資的保存也是令自己需要格外注意的地方,尤其是不耐儲(chǔ)存的食材需要公司食堂盡快進(jìn)行處理才不會(huì)出現(xiàn)浪費(fèi)的現(xiàn)象,而且對(duì)于公司倉(cāng)庫(kù)要定期進(jìn)行整理以防出現(xiàn)其他部門所需物品無(wú)法及時(shí)找到的狀況,除此之外則是對(duì)于物資的領(lǐng)取狀況要及時(shí)進(jìn)行登記以免存在庫(kù)存與賬目不符合的狀況,若是因?yàn)樽陨淼氖韬鰧?dǎo)致采購(gòu)的物品出現(xiàn)遺失的狀況則是有些得不償失的。
能夠制定好這份計(jì)劃也是源于自己以往對(duì)采購(gòu)工作的積累從而頗有心得,希望能夠憑借采購(gòu)計(jì)劃的落實(shí)從而讓自己在明年的工作中更加省心一些,而且憑借著自己在采購(gòu)工作中的努力應(yīng)該可以在明年的時(shí)間里實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)。
部門個(gè)人工作計(jì)劃3
為保證公司戰(zhàn)略規(guī)劃及20xx年度公司整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),強(qiáng)化公司和各部門戰(zhàn)略及計(jì)劃執(zhí)行能力,明確年度重點(diǎn)工作方向,并據(jù)此形成年度績(jī)效考核的相關(guān)內(nèi)容,特編制此文件。
一、公司戰(zhàn)略規(guī)劃及20xx年度關(guān)鍵戰(zhàn)略舉措
二、部門使命
是公司的客戶服務(wù)與客戶資源開發(fā)中心,它通過(guò)規(guī)范化、親情化、個(gè)性化的服務(wù),提升客戶滿意度和品牌忠誠(chéng)度,促進(jìn)公司市場(chǎng)占有率與公司競(jìng)爭(zhēng)力的提高。
三、部門年度工作計(jì)劃
部門一級(jí)職能
20xx年重點(diǎn)工作內(nèi)容
(工作內(nèi)容、時(shí)間、預(yù)期工作成果、資源要求/協(xié)作要求)
20xx年業(yè)績(jī)指標(biāo):客戶服務(wù)體系建設(shè)和完善
在工作中不斷實(shí)踐新管理體系中客戶服務(wù)中心的工作流程、工作指引、相關(guān)表單,不斷優(yōu)化工作流程,達(dá)到提高本部門工作效率的目的'。(客戶投訴、工程維修)
每季度末編制《20xx年度產(chǎn)品缺陷與預(yù)防手冊(cè)》,發(fā)送相關(guān)部門做后續(xù)改善,提升公司各部門專業(yè)能力。
客戶關(guān)系管理
擬定項(xiàng)目開盤前銷售風(fēng)險(xiǎn)檢查計(jì)劃,依此計(jì)劃在項(xiàng)目開盤前十天完成項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)自查工作,并形成風(fēng)險(xiǎn)檢查表報(bào)公司高層及相關(guān)部門,并對(duì)落實(shí)情況進(jìn)行跟蹤,根據(jù)開盤情況編制反饋報(bào)告。時(shí)間根據(jù)公司開盤計(jì)劃
客戶服務(wù)中心和物業(yè)公司協(xié)同組建社區(qū)文化團(tuán)體,開展社區(qū)文化活動(dòng),促進(jìn)與客戶之間的溝通及聯(lián)系,提高客戶滿意度。
網(wǎng)絡(luò)客戶咨詢和投訴處理:
(1)每日跟進(jìn)檢查長(zhǎng)春搜房網(wǎng)某地產(chǎn)康景、格林春天、弗朗明歌業(yè)主論壇,通過(guò)和長(zhǎng)春搜房網(wǎng)論壇主管合作,發(fā)現(xiàn)不當(dāng)言論及時(shí)回復(fù)處理,投訴內(nèi)容涉及相關(guān)部門,需要相關(guān)部門給出合理解釋說(shuō)明,達(dá)到維護(hù)某地產(chǎn)品牌形象的目的。
(2)每周關(guān)注、回復(fù)、處理網(wǎng)絡(luò)上其他網(wǎng)站建立的某地產(chǎn)業(yè)主論壇,維護(hù)公司品牌形象
(3)每周關(guān)注某地產(chǎn)集團(tuán)等相關(guān)公司網(wǎng)站客戶服務(wù)留言板和論壇的客戶投訴內(nèi)容,對(duì)相關(guān)內(nèi)容及時(shí)投訴處理。
開展每年一次的客戶滿意度調(diào)查工作,識(shí)別某地產(chǎn)集團(tuán)在產(chǎn)品和服務(wù)方面的優(yōu)勢(shì),分析需改進(jìn)的關(guān)鍵因素,指明客戶滿意度提升方向。20xx年第4季度根據(jù)《20xx年客戶滿意度調(diào)查報(bào)告》,2月底制定《20xx年客戶滿意度提升計(jì)劃》,并負(fù)責(zé)跟進(jìn)和監(jiān)督客戶滿意度提升計(jì)劃的實(shí)施。
3月底完成《09年老客戶關(guān)懷方案編制》,并實(shí)施,對(duì)老客戶提供超值和增值服務(wù),提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度。
客戶投訴處理
客戶投訴依照《客戶投訴處理流程》進(jìn)行分類處理,使投訴能得到及時(shí)有效的解決,對(duì)于一、二級(jí)投訴每日重點(diǎn)跟進(jìn);每天進(jìn)行,保證不發(fā)生一起因處理不到位而引起業(yè)主集體投訴或媒體曝光事件。
工程維修完成后,由現(xiàn)場(chǎng)客服中心進(jìn)行電話或上門回訪,目的在于跟進(jìn)返修結(jié)果、客戶服務(wù)效果和業(yè)主的相關(guān)反饋,并針對(duì)具有普遍性和典型性的問(wèn)題按季度形成回訪報(bào)告。(全年)
各月進(jìn)行,做到因客戶服務(wù)不到位而引起的投訴為0
用圖表數(shù)據(jù),完成每月《客戶服務(wù)工作報(bào)告》,對(duì)業(yè)主入伙、質(zhì)量返修、客戶服務(wù)等工作及時(shí)準(zhǔn)確向公司匯報(bào)。記錄、整理、分析客戶投訴處理狀況,提出相關(guān)改進(jìn)建議,并回饋到相關(guān)部門,以每月《客戶服務(wù)工作報(bào)告》的形式向相關(guān)部門通報(bào)。(次月7日前完成)
次月7日前完成上月報(bào)告,每月至少一份,全季至少三份。
每月從策劃營(yíng)銷部接收客戶原始購(gòu)房檔案資料,為了維護(hù)良好的售后客戶關(guān)系,建立售后客戶檔案,并對(duì)客戶投訴的資料進(jìn)行分類存檔,根據(jù)實(shí)際發(fā)生及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)信息,對(duì)某地產(chǎn)康景一期、二期已入伙客戶檔案資料按照《檔案管理辦法》進(jìn)行接收、整理、歸檔,每日進(jìn)行,每月25日集中整理紙版檔案一次。
完成業(yè)主咨詢、投訴和報(bào)修的接待和處理工作,及時(shí)錄入客戶報(bào)修數(shù)據(jù),投訴信息錄入率100%,電子版每日錄入更新,檔案每周整理一次。
全程配合策劃營(yíng)銷部組織進(jìn)行某地產(chǎn)康景、弗朗明歌一期的業(yè)主零星入伙工作和格林春天集中入伙工作。
對(duì)于重大客戶(涉及補(bǔ)償客戶)進(jìn)行談判和溝通,兼顧客戶和公司利益,限度提高客戶滿意度,辦理客戶的索賠事宜和因施工質(zhì)量問(wèn)題造成的賠付,督促施工單位承擔(dān)賠償責(zé)任,每月向公司高層領(lǐng)導(dǎo)發(fā)送一次補(bǔ)償客戶統(tǒng)計(jì)表。
每月隨《客戶服務(wù)工作報(bào)告》通報(bào)重大客戶投訴處理情況。
部門個(gè)人工作計(jì)劃4
XX新的一年 園所制定目標(biāo)是300萬(wàn)。以親子部門4位教學(xué)老師平均分配各是75萬(wàn)。為了達(dá)到全年目標(biāo)。全年報(bào)班人數(shù)則要達(dá)到70—80人。而是以此將目標(biāo)合理分散到每個(gè)月從3月—12月(總報(bào)班人數(shù)“老帶新 新報(bào) 續(xù)報(bào)”總和)
達(dá)到全年目標(biāo)實(shí)施計(jì)劃有七點(diǎn):
一:提高出勤率85%(服務(wù)意識(shí)從老會(huì)員開始)
提高出勤率不僅僅是要重視數(shù)據(jù)和會(huì)員是否出勤,更重的是要通過(guò)途徑讓家長(zhǎng)信任教師信服課程并真正認(rèn)識(shí)到教育的重要性和缺課對(duì)幼兒的損失。為了提高出勤率我認(rèn)為要做到以下幾點(diǎn)
1.物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì):為每位幼兒準(zhǔn)備一張會(huì)員出勤卡,以每個(gè)寶寶上完一節(jié)課就蓋一個(gè)印章的形式,一期課積滿12的小印章頒發(fā)一份小粘貼和全勤寶寶獎(jiǎng)狀以資鼓勵(lì)。(獎(jiǎng)狀名字可以豐富多樣重點(diǎn)是能表示對(duì)孩子的肯定)引導(dǎo)家長(zhǎng)培養(yǎng)幼兒通過(guò)自己的努力去收獲一些獎(jiǎng)勵(lì),既提高了出勤率,又可以將家長(zhǎng)對(duì)園所及老師的滿意度極限上升。在實(shí)施這已計(jì)劃還需準(zhǔn)備材料,為了節(jié)約成本部門決定盡量采用手工制作,
出勤卡的制作人:親子部門 設(shè)計(jì)小學(xué)電腦協(xié)助
出勤卡的制作時(shí)間:每一期課的上一周完成
會(huì)員出勤卡制作方法:
電腦上排版整理好名片一樣的大小長(zhǎng)方形,模板上有紅黃藍(lán)標(biāo)志和3行4列的表格代表3個(gè)月。
用a4的白色卡紙打印后裁剪出300份(準(zhǔn)備300個(gè)會(huì)員)
2.健康提示:做好家長(zhǎng)工作,通過(guò)季節(jié)變化等提醒家長(zhǎng)注意幼兒的身體健康,多喝水,主動(dòng)喝水,并及時(shí)根據(jù)天氣增減衣物。尤其是在園所上課時(shí)記得要為幼兒準(zhǔn)備隔汗巾和衣服
只有經(jīng)常真心的關(guān)心幼兒的健康家長(zhǎng)才會(huì)認(rèn)為原來(lái)老師也會(huì)關(guān)注他的孩子,久而久之他們會(huì)認(rèn)為這是一種被重視,便會(huì)對(duì)園所所有教師做一個(gè)“細(xì)心”口碑的宣傳但要讓家長(zhǎng)真真切切感受到,那不是一句注意身體等可以做到。從而我有以下幾個(gè)想法
在每個(gè)月月尾和平時(shí)的休息時(shí)間在網(wǎng)上尋找一些季節(jié)和最近的感染病毒的預(yù)防方法,和家長(zhǎng)分享,以免家長(zhǎng)工作太忙忽視了孩子導(dǎo)致生病不能來(lái)園學(xué)習(xí)。具體傳遞健康知識(shí)時(shí)間是每周課后和周三電訪時(shí)間 形式多樣 還可以是以紙質(zhì)的形式發(fā)給家長(zhǎng),表示溫馨。
3.教學(xué)質(zhì)量:提高教學(xué)質(zhì)量讓寶寶喜歡課程,做到在家里都能想到要上紅黃藍(lán)的課程 達(dá)到這點(diǎn)具體要從教學(xué)部門教研做課研討開始,通過(guò)做課豐富知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),并多設(shè)計(jì)一些游戲。措施如下;
個(gè)人成長(zhǎng):
在節(jié)假日時(shí)間和每晚休息時(shí)間每天抽一小時(shí)看育兒書籍和幼兒游戲視頻(時(shí)間在2個(gè)月)
集體教研;
周四下午2:00—3:00做課 (準(zhǔn)備好自己一周課程里遇到的困難及課堂幼兒特殊情況,在做完本周課程后和集體教師探討)
通過(guò)反復(fù)的做課和教師分享探討及自己觀看書籍視頻提升自己的專業(yè)素質(zhì),和自己這顆喜歡幼兒的心將會(huì)努力做到讓每個(gè)幼兒喜歡課程
二:家長(zhǎng)滿意度
科學(xué)育兒:和家長(zhǎng)傳遞科學(xué)的育兒經(jīng)驗(yàn)(課程結(jié)束后的時(shí)間或電訪時(shí)間) 個(gè)人將會(huì)在空閑時(shí)間看育兒書籍和上網(wǎng)查詢
師資行為:樹立良好的教師形象做到員工服務(wù)守則條規(guī) 讓家長(zhǎng)看到教師的形象是賞心悅目的感覺,同時(shí)給孩子做一個(gè)形象和行為的榜樣
觀察溝通:觀察每個(gè)幼兒的課堂情況,及時(shí)并適當(dāng)?shù)暮图议L(zhǎng)溝通,讓家長(zhǎng)有種感覺孩子被重視和關(guān)心,然而對(duì)于插班試聽的孩子則會(huì)采取課上用心輔導(dǎo)孩子和課后抓時(shí)間溝通和孩子回家后電話溝通,教育服務(wù)起到連續(xù)性。
三:新報(bào)人數(shù)
優(yōu)質(zhì)課:通過(guò)做課和備課情況選出2節(jié)優(yōu)質(zhì)課及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)銷售并督促銷售邀約
提前了解:提前被通知有插班試聽,那我就要和顧問(wèn)溝通試聽幼兒的`情況,了解幼兒的特點(diǎn)和家長(zhǎng)的特點(diǎn)助于課堂更好的和孩子接觸和輔導(dǎo)為跟蹤孩子報(bào)班做鋪墊。
非會(huì)員“心”溝通:會(huì)員回家后還要和家長(zhǎng)打電話關(guān)心幼兒并整理好幼兒的課堂情況進(jìn)行回訪電話。(幼兒情況資料整理在中午休息時(shí)間,電話時(shí)間在晚上)
四:家庭延伸;
新學(xué)期變更為了讓家長(zhǎng)更加重視每周一發(fā)的紙條,所以內(nèi)容需以下2個(gè)方面
1.根據(jù)備課提出本周課程重點(diǎn)延伸(1點(diǎn)即可)
2.通過(guò)班級(jí)幼兒情況和季節(jié) 節(jié)日風(fēng)俗制定新的延伸條
五:教研工作
1.周四下午2:00—3:00做課
2.準(zhǔn)備好自己一周課程里遇到的困難及課堂幼兒特殊情況整理好
3.積極評(píng)課做課看課探討合理的教學(xué)方法和游戲
4.通過(guò)每周做課分?jǐn)?shù)總和在一起評(píng)出月或年“優(yōu)秀做課之星”鼓勵(lì)教師的積極性(獎(jiǎng)勵(lì)可以是獎(jiǎng)品或榮譽(yù)證書或金錢等等)
六:活動(dòng)策劃1月2場(chǎng)(活動(dòng)形式主要是以季節(jié)節(jié)日等進(jìn)行)
1、1場(chǎng)以生日會(huì)為主(以園所為活動(dòng)場(chǎng)所,邀請(qǐng)本月的幼兒參加,從三月份開始)
2、1場(chǎng)以主題方式為主(以季節(jié)、節(jié)日等為主制定活動(dòng)內(nèi)容,每月初出活動(dòng)方案,從三月開始)
七:成長(zhǎng)檔案(以紙質(zhì)版)
檔案資料七項(xiàng)
1.幼兒基本資料
2.課堂活動(dòng)照片
3.我學(xué)會(huì)了……..
4.創(chuàng)作大師
5.親子同樂
6.學(xué)期評(píng)估
部門個(gè)人工作計(jì)劃5
一、常規(guī)工作
我們實(shí)踐部在平日里需要做的就是去盡可能的接觸社會(huì),構(gòu)建起社會(huì)與校園的橋梁,使我們同學(xué)都更多的了解社會(huì)。我們實(shí)踐部作為主要的紐帶,所以在平日里我部的各個(gè)部員的主要工作就是去社會(huì)上拉取一些贊助以保證我們系所舉辦的一些活動(dòng)順利的進(jìn)行。
二、特色活動(dòng)
我們部在12月份的主要特色活動(dòng)就是一系列的關(guān)于計(jì)算機(jī)知識(shí)的活動(dòng),其中包括“金手指打字比賽”“計(jì)算機(jī)知識(shí)大賽”等活動(dòng),各個(gè)系的同學(xué)都踴躍報(bào)名參加。為我們以后更深入的了解計(jì)算機(jī)知識(shí)的相關(guān)內(nèi)容做好了準(zhǔn)備。也為我們以后踏上社會(huì)做了一個(gè)鋪墊。
三、學(xué)風(fēng)工作
我部的在以后的.日子里,每個(gè)部員都會(huì)盡自己的全力來(lái)搞好自己的工作,一致努力,為我們部以后的發(fā)展做貢獻(xiàn)而拼搏。也為使我們系以后更加的和諧美好。做好自己本職工作。
2.學(xué)生會(huì)實(shí)踐部20xx年個(gè)人工作計(jì)劃
第一,努力做好學(xué)生會(huì)實(shí)踐部指導(dǎo)的職責(zé)
1、負(fù)責(zé)組織與指導(dǎo)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
2、負(fù)責(zé)與有關(guān)部門及指導(dǎo)教師聯(lián)系,溝通情況,促進(jìn)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)取得良好效益。
3、負(fù)責(zé)社會(huì)實(shí)踐優(yōu)秀文章和優(yōu)秀成果的評(píng)比表彰工作。
4、負(fù)責(zé)學(xué)生的咨詢和社會(huì)服務(wù)的聯(lián)絡(luò)和組織工作。
5、負(fù)責(zé)勤工儉學(xué)活動(dòng)的組織與管理工作等。
6、做好對(duì)新干事的考核工作
第二,按時(shí)完成分配的活動(dòng)任務(wù)
保質(zhì)保量地完成學(xué)校分配的各項(xiàng)活動(dòng),同時(shí)抓住各種機(jī)會(huì)承辦各種大型的實(shí)踐活動(dòng)。
具體安排:
按時(shí)參加實(shí)踐部的例會(huì)并及時(shí)將會(huì)議要求傳達(dá)給我們的同學(xué)。
各項(xiàng)活動(dòng)按時(shí)向?qū)W生會(huì)遞交活動(dòng)計(jì)劃,同時(shí)邀請(qǐng)上級(jí)部門參加活動(dòng)并給予指正。
活動(dòng)結(jié)束后及時(shí)上交活動(dòng)總結(jié)等相應(yīng)材料。
第三,配合學(xué)校,協(xié)助團(tuán)委、學(xué)生會(huì)其他部門的工作
在開展好本部工作的同時(shí),我們還將積極配合學(xué)校的各項(xiàng)工作,積極協(xié)助各部門的工作,力爭(zhēng)把我校的各項(xiàng)學(xué)生工作推上一個(gè)新的臺(tái)階。
部門個(gè)人工作計(jì)劃6
回想這幾年的工作經(jīng)歷,確實(shí)也讓我成長(zhǎng)了不少,從一個(gè)沒有任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生走到現(xiàn)在,所有的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)時(shí)刻提醒我克制自己的莽撞和那顆不服輸?shù)男,但是所有的小成?jī)又在不斷的激勵(lì)著我,促使我必須去了解自己、經(jīng)營(yíng)好自己。我感謝在成長(zhǎng)路上激勵(lì)過(guò)我的人,是你們讓我羽翼漸豐。在此,我訂立了今后的工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里新的環(huán)境中有所進(jìn)步做出成績(jī)。
一、熟悉公司規(guī)章制度工作流程
熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己遵守,明確相應(yīng)的操作流程和匯報(bào)審批流程,為今后順利開展工作明確方向;
二、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),跟進(jìn)項(xiàng)目情況
學(xué)習(xí)公司現(xiàn)有項(xiàng)目資料,了解公司業(yè)務(wù)范圍和運(yùn)作模式。目前主要了解資料,了解該項(xiàng)目的具體調(diào)研情況、開發(fā)立項(xiàng)、合作模式,積極掌握項(xiàng)目跟進(jìn)程度,爭(zhēng)取盡快進(jìn)入項(xiàng)目角色,為項(xiàng)目順利進(jìn)行做好準(zhǔn)備工作;同時(shí)收集了解與行業(yè)、項(xiàng)目相關(guān)的知識(shí)信息,以便更好的補(bǔ)充完善項(xiàng)目進(jìn)度需求,在項(xiàng)目啟動(dòng)前努力補(bǔ)給做好準(zhǔn)備工作。
三、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃
學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整學(xué)習(xí)方向,來(lái)補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我們所必須掌握的內(nèi)容。因此在專業(yè)學(xué)習(xí)方面還希望領(lǐng)導(dǎo)多多給與我支持和幫助。
四、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)
1、增強(qiáng)責(zé)任感古人云:“不患無(wú)策,只怕無(wú)心”責(zé)任是分內(nèi)應(yīng)做的事情,是一種客觀需要,也是一種主觀追求。有了責(zé)任心,工作起來(lái)才有激情和動(dòng)力。不講責(zé)任,不愿承擔(dān)責(zé)任,不敢承擔(dān)責(zé)任的行為,必然造成工作上敷衍了事、庸碌無(wú)為;隨心所欲、弄虛作假;明哲保身、患得患失;縮手縮腳,無(wú)所作為。所以我認(rèn)為責(zé)任心是做好工作的首要條件,一個(gè)正確的出發(fā)點(diǎn)會(huì)帶動(dòng)我們很輕松的積極向上,不斷完善自己的專業(yè)技能和工作能力。
2、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)眾人拾柴火焰高,在團(tuán)隊(duì)精神的作用下,團(tuán)隊(duì)成員會(huì)產(chǎn)生互相關(guān)心、互相幫助的交互行為,顯示出關(guān)心團(tuán)隊(duì)的主人翁責(zé)任感,在工作中能夠積極主動(dòng)的為團(tuán)隊(duì)服務(wù),為團(tuán)隊(duì)補(bǔ)臺(tái),并努力自覺地維護(hù)團(tuán)隊(duì)的集體榮譽(yù),自覺地以團(tuán)隊(duì)的整體榮譽(yù)為重來(lái)約束自己的行為,從而成為公司自由而全面發(fā)展的動(dòng)力。在加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)的`同時(shí),需要有效溝通,只有正確了解領(lǐng)導(dǎo)意圖的時(shí)候才能正確發(fā)揮執(zhí)行力,我們應(yīng)該努力加強(qiáng)自己的這種團(tuán)隊(duì)意識(shí),通過(guò)發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,加強(qiáng)建設(shè)進(jìn)一步節(jié)省內(nèi)耗。
3、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)很多時(shí)候服務(wù)意識(shí)能很好的幫助我們?nèi)チ私忭?xiàng)目情況、完善項(xiàng)目過(guò)程,這是一種積極的主管能動(dòng)性。所有項(xiàng)目的市場(chǎng)就在我們的服務(wù)意識(shí)里,服務(wù)意識(shí)應(yīng)該在我們每一位員工心中,我們只有把服務(wù)意識(shí)轉(zhuǎn)化為具體的最佳服務(wù),才能打動(dòng)客戶打開市場(chǎng)。同樣,不僅僅是在業(yè)務(wù)方面,很大程度上來(lái)說(shuō)日常工作也是服務(wù)意識(shí)的優(yōu)先體現(xiàn),做好各個(gè)部門的配合工作也是服務(wù)于大家、服務(wù)于自我。
以上,是我在新的一年中對(duì)自己的要求和計(jì)劃,對(duì)于我來(lái)說(shuō)這一年是嶄新的,是充滿激情和挑戰(zhàn)的。相信自己會(huì)盡快熟悉工作,完成新的任務(wù),做出工作成績(jī)。感謝領(lǐng)導(dǎo),感謝我的同事們!
部門個(gè)人工作計(jì)劃7
我們采購(gòu)部門負(fù)責(zé)的是公司日常消耗的補(bǔ)給,給公司提供源源不斷的資源,讓公司保持活力,為了在20xx年展開剛好的工作制定了采購(gòu)工作計(jì)劃。
一、制定采購(gòu)方案
在采購(gòu)的時(shí)候一份好的方案能夠有效的提高采購(gòu)效率,為公司節(jié)省更多的成本,采購(gòu)方案都是性價(jià)比最高最適合公司的需要,所以制定采購(gòu)方案需要是部門大家一起處理我也負(fù)責(zé)其中一塊。
1、采購(gòu)計(jì)劃在月末制定,這樣當(dāng)月初到來(lái)之時(shí),可以及時(shí)投入工作,讓計(jì)劃可以實(shí)施,對(duì)于采購(gòu)工作還好做好考察。
2、在月初的時(shí)候我們會(huì)有專門的人負(fù)責(zé)做好采購(gòu)的篩選,在采購(gòu)的時(shí)候考慮到產(chǎn)品的質(zhì)量,性能和用途,好有它的價(jià)格,把所有的因素都考慮在呢你我們才能夠把采購(gòu)任務(wù)完成,對(duì)于采購(gòu)任務(wù)我們必須要詳細(xì)準(zhǔn)確,不能出現(xiàn)差池,保證完成工作的要求。
3、制定通過(guò)核實(shí)之后在上交給部門坐高總監(jiān)核實(shí)確認(rèn),采購(gòu)方案提前制定好多番并且是最優(yōu)方案。
二、保證商品的供應(yīng)
在我們工作匯總,我們必須要保證公司的商品滿足公司的需要,在出現(xiàn)需要的`時(shí)候做好預(yù)存,當(dāng)缺少的時(shí)候可以及時(shí)的把商品取出使用。
1、在每月月底走好商品的儲(chǔ)存工作。
2、在準(zhǔn)備儲(chǔ)存商品的時(shí)候了解公司的具體需要而不是要各個(gè)部門通知。
3、做好信息的流通,每月都要做好工作聯(lián)系,子啊部門之間專門派人去了解部門的情況,把各個(gè)部門消耗最多需要最大的商品做個(gè)簡(jiǎn)單的預(yù)估保證下次工作能夠及時(shí)的做出調(diào)整。
4、清理掉不需要的庫(kù)存,保持庫(kù)存的完整,完成每年公司的采購(gòu)目標(biāo),公司設(shè)定的采購(gòu)任務(wù)有很多種,其中我們是愛早每月來(lái)注定采購(gòu)任務(wù)的保證能夠在每月中完成采購(gòu)任務(wù)。
三、采購(gòu)流程
對(duì)于采購(gòu)的過(guò)程中避免出現(xiàn)問(wèn)題,到相應(yīng)的公司派遣監(jiān)督人員,查看他們的工作情況,保證整個(gè)采購(gòu)不會(huì)被生產(chǎn)上糊弄,對(duì)于這樣的事情我們公司也是非常重視的。
1、每一次采購(gòu)任務(wù),每一家企業(yè)都會(huì)派遣一名監(jiān)督人員在商品生產(chǎn)中?監(jiān)督工作,保證商家能夠在我們規(guī)定的時(shí)間里面給我們相應(yīng)的產(chǎn)品,并且保證我們受到的產(chǎn)品是合乎我們需要的。
2、運(yùn)輸路線制定我們會(huì)根據(jù)公司的需要制定好運(yùn)送路線,當(dāng)公司繼續(xù)的時(shí)候我們的路線就會(huì)按照最短的時(shí)間急性,當(dāng)公司對(duì)這批產(chǎn)品不是著急要的就用最經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的價(jià)格請(qǐng)一些其他公司運(yùn)輸減少一些損失。
四、多渠道采購(gòu)
在采購(gòu)部中我們要注意的問(wèn)題有很多,為了避免出現(xiàn)不必要的虧損,我們公司決定在采購(gòu)的時(shí)候,選擇的供應(yīng)商必須要有三位以上,避免因?yàn)槠渌蛉蛔约和蝗粩嘭洝?/p>
1、在設(shè)定采購(gòu)方案的時(shí)候就制定好多渠道采購(gòu)方案,保證字任何時(shí)候都?jí)蛲瓿刹少?gòu)任務(wù)。
2、采購(gòu)的過(guò)程中我們采購(gòu)要有原則和標(biāo)準(zhǔn),必須要保證采購(gòu)的安全高質(zhì)量。
雖然制定了相關(guān)的采購(gòu)任務(wù)但是還需要執(zhí)行,在今后的工作采購(gòu)工作中,我們部門每一個(gè)人都會(huì)按照自己制定的計(jì)劃工作。
部門個(gè)人工作計(jì)劃8
新的一頁(yè)緩緩打開,新的道路已經(jīng)開啟,新的契機(jī)已經(jīng)出現(xiàn),新的危險(xiǎn)也已埋伏好。所以作為一名行政人員,將來(lái)一年的計(jì)劃也是該有一個(gè)計(jì)劃了。在公司的這幾年,我的做事風(fēng)格逐漸的展露出來(lái),這一路上的成長(zhǎng)也在我的身上完全展現(xiàn)出來(lái)了。希望接下來(lái)的一年,我能夠更好的在這份工作上堅(jiān)守崗位,給公司一個(gè)交代。
一、放開眼光,學(xué)會(huì)計(jì)劃
在行政部門中,我體會(huì)到了“未雨綢繆”的重要性。無(wú)論做什么事情,我們都必須留一手。因?yàn)槲磥?lái)的變化確實(shí)難測(cè),而我們可以做的就是在做一個(gè)決定做一個(gè)計(jì)劃之前提前想到結(jié)果的多樣性,從而做出一些解決方案。雖然我們所在的崗位是一個(gè)看起來(lái)比較安穩(wěn)的.工作,但是其實(shí)我們面對(duì)的何止這些方面呢?行政部門作為一個(gè)公司的核心部分,需要管理的東西太多了,我在工作中也常常忙的頭昏腦漲。所以我認(rèn)識(shí)到每天給自己計(jì)劃好,安排好工作是一件很重要的事情。就像我們以前在學(xué)習(xí)上給自己每天規(guī)劃了時(shí)間,安排了任務(wù)量一樣,盡自己的所能去做到,去做好,對(duì)于我來(lái)說(shuō)就是最基礎(chǔ)的了。所以未來(lái)一年,我準(zhǔn)備把自己的眼光放開,要往前看,要懂得計(jì)劃和規(guī)劃,這樣我們的工作才有可能做的更加完美。
二、細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),努力學(xué)習(xí)
我相信大家都知道,無(wú)論什么行業(yè),我們的工作態(tài)度都要保持細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)。這兩個(gè)詞不僅是對(duì)我們工作的要求,更是我們工作中必備的兩件事情。現(xiàn)在這個(gè)時(shí)代,大家也許都會(huì)有一些浮躁,在工作上也難免有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)浮躁粗心的問(wèn)題,所以,只有我們保持了一個(gè)好的態(tài)度之后,我們才會(huì)在這個(gè)領(lǐng)域里創(chuàng)造出一些新的東西來(lái),才有可能在這時(shí)代的洪流之中找到自己的落腳點(diǎn),所以,往后的路上我會(huì)將細(xì)致和嚴(yán)謹(jǐn)貼在我的左右膀,時(shí)刻提醒自己,也時(shí)刻告訴自己標(biāo)準(zhǔn)是什么。不管怎樣,我們都是要不斷學(xué)習(xí)的,所以無(wú)論未來(lái)出現(xiàn)怎樣的變動(dòng),我都不會(huì)放棄學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中前進(jìn),在學(xué)習(xí)中將工作做到接近完美。
三、提高效率,總結(jié)不足
很多時(shí)候,在行政工作中效率是一個(gè)很大的問(wèn)題,因?yàn)樾姓娅C的領(lǐng)域很寬,很多時(shí)候我們都會(huì)遺漏掉一些東西,這些問(wèn)題都是我工作上的不足之處,我應(yīng)當(dāng)把他們都挑出來(lái),然后改正,這樣才會(huì)進(jìn)步更快一些,效率也能提上去了。未來(lái)不可預(yù)料,但是路在腳下,我會(huì)帶著一顆堅(jiān)強(qiáng)且堅(jiān)持的心,勇敢前行!
部門個(gè)人工作計(jì)劃9
今年,我們本著"多溝通、多協(xié)調(diào)、主動(dòng)主動(dòng)、創(chuàng)造性地開展工作"的指導(dǎo)思想,發(fā)揚(yáng)慧康人"精誠(chéng)團(tuán)結(jié),求真務(wù)實(shí)"的工作作風(fēng),全面開展新的一年的工作。明年的工作中將主要做好以下幾項(xiàng)工作:
一、在部門管理上,建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
二、在個(gè)人管理上,完善銷售制度,建立一套系統(tǒng)的管理措施
銷售管理是20xx年的'工作重點(diǎn)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁認(rèn)識(shí)。強(qiáng)化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。
三、在員工質(zhì)量上,培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,銷售能力提高到一個(gè)新的檔次。
四、在銷售工作上,嘗試新的銷售模式
把握好各個(gè)渠道資源,做好完善的跟蹤。同時(shí)開拓新的銷售渠道,利用好公司資源做好網(wǎng)上銷售與行銷之間的配合。
五、銷售目標(biāo)
20xx年下達(dá)的銷售任務(wù)為基本要求,在具體工作中把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。我將帶領(lǐng)銷售部?jī)?nèi)銷同仁竭盡全力完成目標(biāo)。
20xx年我部門工作重心主要放在開拓市場(chǎng),和團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面。當(dāng)下打好20xx年公司銷售開門紅的任務(wù)迫在眉睫,我一定全力以赴。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè),個(gè)人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)優(yōu)良的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。
部門個(gè)人工作計(jì)劃10
一、綜述:作為任何一個(gè)以營(yíng)利為目的的單位來(lái)說(shuō)——只有銷售部才是的贏利單位,其它的都部門均為成本單位。而我們公司的銷售部充其量也只能算是銷貨部,以目前家具市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)激烈程度來(lái)看,銷售部必需升級(jí),從被動(dòng)銷售升級(jí)為有科學(xué)計(jì)劃、有執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、有量化考核的主動(dòng)銷售。
二、銷售隊(duì)伍的建設(shè):用人所長(zhǎng)無(wú)不用之人,用人所短無(wú)可用之人。將現(xiàn)有員工進(jìn)行重組,老員工是我們的財(cái)富,他們對(duì)客戶熟悉、對(duì)本廠的運(yùn)作流程熟悉、對(duì)市場(chǎng)也有必須的了解,能較好的減少架構(gòu)改革對(duì)客戶的影響,只需按照公司計(jì)劃的架構(gòu)重組、劃分各職權(quán)即可。重要的是制定可執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)或要求,讓他們明白主動(dòng)銷售的方法和技巧。同時(shí)做好相關(guān)人員的招募、培訓(xùn)、篩選、儲(chǔ)備工作;
三、銷售部門的職能:
1、進(jìn)行市場(chǎng)一線信息收集、市場(chǎng)調(diào)研工作;
2、分析市場(chǎng)狀況、需求分析,正確作出市場(chǎng)銷售預(yù)測(cè),為庫(kù)存生產(chǎn)帶給科學(xué)的依據(jù);
3、制定月、季、年度銷售計(jì)劃,計(jì)劃的參考依據(jù)為今年和去年的同期銷售統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù);
4、匯總市場(chǎng)信息,提報(bào)產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)推薦
5、把握重點(diǎn)客戶,控制產(chǎn)品的銷售動(dòng)態(tài);
6、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的開拓與合理布局;
7、建立、完善各級(jí)客戶資料檔案,持續(xù)與客戶之間的雙向溝通;
8、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護(hù);
9、配合本系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)部門作好推廣促銷活動(dòng);
10、按照推廣計(jì)劃的要求進(jìn)行貨物陳列、宣傳品的設(shè)計(jì)、發(fā)放;
四、關(guān)于品牌:“英xx”品牌建立時(shí)間較久,有必須的先入為主的優(yōu)勢(shì)。這個(gè)優(yōu)勢(shì)將繼續(xù)擴(kuò)大。另外的獨(dú)立品牌要做出差異化,在產(chǎn)品風(fēng)格、裝修氛圍和受眾方面要有準(zhǔn)確的定位。差異化體此刻產(chǎn)品、裝飾、飾品等方面,產(chǎn)品方面就包括了材料、結(jié)構(gòu)、元素等,我們不光要學(xué)習(xí),還要超越。
五、渠道管理:由原先的散貨向?qū)Yu升級(jí),這也是這次改革的主要目的,充分利用現(xiàn)有的客戶資料,優(yōu)化經(jīng)銷商的構(gòu)成,從夫妻店、個(gè)體戶向群眾單位、集團(tuán)單位升級(jí),慢慢向地區(qū)、省、市總經(jīng)銷發(fā)展。這并不遙遠(yuǎn),只要我們的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)經(jīng)得起客戶的檢驗(yàn),做深層次的溝通,自然會(huì)有大客戶感興趣。有賺錢的機(jī)會(huì),就會(huì)有發(fā)現(xiàn)它的`人,問(wèn)題是我們要把機(jī)會(huì)準(zhǔn)備好。
六、信息管理和利用:此刻有兩千多家(外商八百多家)經(jīng)銷商、家具賣場(chǎng)、商場(chǎng)的聯(lián)系信息,因職權(quán)不明,還沒能好好的劃分利用。另有全國(guó)各區(qū)域人口、經(jīng)濟(jì)資料統(tǒng)計(jì)、全國(guó)百?gòu)?qiáng)縣排行等。還有網(wǎng)上收集的賣場(chǎng)招商信息、主動(dòng)聯(lián)系有專賣意向的客戶資料等。這些都是做市場(chǎng)的珍貴資料,由于銷售部被動(dòng)等客的慣性思維和領(lǐng)導(dǎo)層的決策等原因,這些東西都被放在抽屜里了,很可惜。要充分利用,更快、更準(zhǔn)的確定目標(biāo)市場(chǎng)和目標(biāo)客戶。
七、關(guān)于傳播:報(bào)刊媒體方面目前十分弱,只有廣州家具報(bào)一家在做,而且能夠贈(zèng)送的軟文也沒有做,浪費(fèi)。另外,透過(guò)博客的推廣,有些家具類報(bào)社近期有一些文章見報(bào),對(duì)品牌的建設(shè)有必須的推動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)上的傳播由于近段時(shí)間一向持續(xù)的做推廣,起到了較好的效果,xx家具論壇有四個(gè)廣告位在宣傳,該論壇注冊(cè)人數(shù)二十多萬(wàn)。其它網(wǎng)站也互換了三個(gè)廣告已經(jīng)發(fā)布,另外在搜狐的家具博客瀏覽人數(shù)已達(dá)四萬(wàn)多人,搜房網(wǎng)博客三萬(wàn)多人次,常有文章被推薦到頭版。本公司網(wǎng)站的瀏覽量已到達(dá)了近兩萬(wàn)人次,還有其它十來(lái)個(gè)在做推廣的平臺(tái)流量沒統(tǒng)計(jì),總量當(dāng)在二十萬(wàn)左右。當(dāng)然,客戶看了不必須就能轉(zhuǎn)化成購(gòu)買,推廣的目的是讓更多的人明白我們的品牌,構(gòu)成口碑。由于沒有其它的宣傳途徑,所以網(wǎng)絡(luò)宣傳還是要加大力度。
部門個(gè)人工作計(jì)劃11
好的開端是成功的一半,在新的一年里結(jié)合自身能力對(duì)_年的成長(zhǎng)進(jìn)行規(guī)劃,亦是計(jì)劃性成長(zhǎng),勤奮務(wù)實(shí)實(shí)現(xiàn)付出與收獲。
在軟件行業(yè)里,業(yè)務(wù)是創(chuàng)造產(chǎn)品或項(xiàng)目的燈塔。為了保障產(chǎn)品或項(xiàng)目業(yè)務(wù)模塊開發(fā),我時(shí)刻對(duì)需求產(chǎn)品的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。計(jì)劃在_年學(xué)習(xí)對(duì)電力行業(yè)營(yíng)銷的抄、核、收業(yè)務(wù)進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí),其中對(duì)收費(fèi)業(yè)務(wù)達(dá)到基本掌握,對(duì)項(xiàng)目或產(chǎn)品涉及業(yè)務(wù)必須熟練掌握的目標(biāo)。
在學(xué)習(xí)的過(guò)程中,多向咨詢服務(wù)中心(cf)或客戶(電業(yè)局)學(xué)習(xí)。積極參加公司內(nèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn),抓住并把握到客戶現(xiàn)場(chǎng)的機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)與客戶面對(duì)面的業(yè)務(wù)溝通交流。溝通交流后與同事積極探討共同學(xué)習(xí)、進(jìn)步。
計(jì)劃在_年內(nèi)必須掌握國(guó)家電網(wǎng)下的智能電表業(yè)務(wù)。實(shí)現(xiàn)對(duì)電力行業(yè)營(yíng)銷類業(yè)務(wù)探究,了解生產(chǎn)和其他類業(yè)務(wù)。對(duì)行業(yè)類典型產(chǎn)品學(xué)習(xí),提煉依附類項(xiàng)目或工具。
如果說(shuō)軟件產(chǎn)品和項(xiàng)目的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)是“肉”,那么技術(shù)平臺(tái)就是支撐整個(gè)項(xiàng)目或產(chǎn)品的骨骼。只有當(dāng)骨骼只夠強(qiáng)大、健壯,才能夠支撐起肥碩的“肉”。(“肉”客觀說(shuō)明亦是我們經(jīng)濟(jì)效益)。
新的一年里結(jié)合現(xiàn)實(shí)對(duì)專業(yè)技能突破,提升自身專業(yè)能力。更好的為創(chuàng)造公司利益,做出如下計(jì)劃:
1.計(jì)劃對(duì)電力營(yíng)銷類業(yè)務(wù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)研發(fā)工作,保障各經(jīng)營(yíng)單位(cf)利益,評(píng)估市場(chǎng)效益。
2.在工作中提煉公司技術(shù)積累,為沉淀公司技術(shù)平臺(tái)做貢獻(xiàn)。_年計(jì)劃將pos類產(chǎn)品的gprs通訊協(xié)議抽象提煉出來(lái)。以便沉淀技術(shù)資源庫(kù)。
3.在工作中實(shí)現(xiàn)對(duì)
一、思想方面
如今,盡管工作的情況比起去年輕松了許多,但我仍不能放松警惕,必須要繼續(xù)在思想上加強(qiáng)自我要求,在工作中嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)定!不能讓自己的懈怠和放松造成工作上的失誤!
為此,在新一年的公司思想上,我要更加嚴(yán)格的要求自己,在上一年的基礎(chǔ)上更加提高自我的考慮,認(rèn)真執(zhí)行的公司要求的同時(shí),也要為業(yè)主考慮,急業(yè)主之所急,思業(yè)主所思,并根據(jù)自身的紀(jì)律和條件去為業(yè)主提供最好的'物業(yè)服務(wù)。
二、工作方面自我提升
在對(duì)去年的工作進(jìn)行反思和總結(jié)之后,我認(rèn)識(shí)到自己有幾點(diǎn)不足,服務(wù)太過(guò)死板,業(yè)務(wù)能力不透徹、處理不夠及時(shí)等等。
首先,在服務(wù)太過(guò)死板的上,這是我在去年一直在工作中忙于處理工作時(shí)意外形成的壞習(xí)慣,在不知不覺中,就在按照既定的方式去完成服務(wù),沒有考慮到業(yè)主的所需,也沒有考慮到業(yè)主的服務(wù)體會(huì)。今后,我要結(jié)合讀工作的思想積極的改善服務(wù)能力,更多的去為業(yè)主思考,學(xué)會(huì)換位思考,為業(yè)主帶來(lái)更貼心的服務(wù)。
其次,業(yè)務(wù)能力的不足這是我在基礎(chǔ)知識(shí)上的缺乏,沒能對(duì)業(yè)主的情況進(jìn)行有效的判斷評(píng)處理,這是我很嚴(yán)重的問(wèn)題。盡管隨著這一年工作經(jīng)驗(yàn)的累積有了一些改進(jìn),但仍需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),這樣才能保證進(jìn)步。
最后,是我工作處理不夠及時(shí)的問(wèn)題。這同樣也是我在工作中死板的一個(gè)問(wèn)題,沒有考慮到業(yè)主焦急的心情,隨意的去處理業(yè)主的問(wèn)題,這不僅違反了公司的規(guī)定也給業(yè)主帶來(lái)了麻煩。對(duì)此,我在今后一定會(huì)更加積極的去完成。
三、今后目標(biāo)和方向
在今后的工作上,我會(huì)嚴(yán)格根據(jù)公司的要求去完成自身基本的工作,并在與業(yè)主的溝通中,更具業(yè)主的情況積極的為業(yè)主排憂解難,讓業(yè)主信任_x物業(yè),能更加依賴_x物業(yè),享受物業(yè)的服務(wù)和更加方便的生活體驗(yàn)。我一定會(huì)努力創(chuàng)造更好的服務(wù),為_x物業(yè)做出自己的貢獻(xiàn)!
部門個(gè)人工作計(jì)劃12
充實(shí)的工作下,時(shí)間總是走的特別的快。一天天的日子過(guò)去了,當(dāng)自己再抬頭的時(shí)候,20xx年已經(jīng)到來(lái)了。回首過(guò)去的一年,其實(shí)并沒有什么可以特別記下的成績(jī),只是在隨著公司的發(fā)展不停的努力,繼續(xù)努力,不知不覺就已經(jīng)結(jié)束了。反倒是在工作中常常犯下的錯(cuò)誤,讓自己更加的記憶猶深。
在這全新的20xx年里,自己作為xxx公司業(yè)務(wù)部的一員,我也要為我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展更多的貢獻(xiàn)出自己的一份力量。總結(jié)個(gè)人在過(guò)去一年的不足,我對(duì)自己在20xx年的工作計(jì)劃如下:
一、提升思想修養(yǎng),緊跟公司理念
作為業(yè)務(wù)部的一員,我深刻的認(rèn)識(shí)到,工作中必須緊緊的跟隨公司的發(fā)展理念,在工作中為客戶展現(xiàn)我們xxx公司的服務(wù)和實(shí)力,才能更好的提升自己的成績(jī)。公司的前進(jìn)方向在不斷的變化,但是公司的核心理念確是穩(wěn)固的,堅(jiān)定的'!作為公司的一員,更是作為業(yè)務(wù)部的一員,我必須時(shí)刻去改變自己、提升自己,隨著公司的發(fā)展不斷的進(jìn)步,不斷的調(diào)整自己的思想!但是在核心上,我必須以公司的理念為核心,不能偏離公司進(jìn)步的初衷。
其次,自己還要加強(qiáng)法律道德的學(xué)習(xí),加強(qiáng)對(duì)國(guó)家實(shí)事的關(guān)注,提升自己的思想水平,成為一名優(yōu)秀的、合格的業(yè)務(wù)人員。
二、工作能力是核心,需要不斷的進(jìn)步
社會(huì)在發(fā)展,公司也在發(fā)展,作為公司前進(jìn)動(dòng)力源的我們——xxx公司的員工,怎么能不緊跟其發(fā)展的腳步。我作為業(yè)務(wù)部的一員,在工作的能力上,其實(shí)只能算的上一般,還有很多的地方需要向前輩和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)。但是我不能僅僅限制于此,我必須學(xué)會(huì)卻超越和趕超!在培訓(xùn)外,我也能通過(guò)各種各樣的方式去提升自己,完善自己。
在20xx年的工作中,我要更多的花費(fèi)時(shí)間去了解公司,了解工作,并通過(guò)學(xué)習(xí)和練習(xí),去提升自己的工作能力,提升自己的工作質(zhì)量。多去思考,多去行動(dòng),多為公司做出自己的貢獻(xiàn)。
三、結(jié)束語(yǔ)
過(guò)去的一年里,自己沒能做出能讓自己驕傲的成績(jī),但是在今后的工作中,我會(huì)努力的提升自己,讓自己能在工作中展現(xiàn)自己的能力,提升自己的效率和質(zhì)量,為公司的發(fā)展,發(fā)揮自己的光熱,也為了自己,不斷的進(jìn)步!
部門個(gè)人工作計(jì)劃13
不知不覺,進(jìn)入公司已經(jīng)有1年了。也成為了公司的部門經(jīng)理之一。在這一年的工作中,我有必須的壓力,但同時(shí)也充滿了激情。生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了本年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
一、銷量指標(biāo):
上級(jí)下達(dá)的銷售任務(wù)30萬(wàn)元,銷售目標(biāo)35萬(wàn)元,每個(gè)季度xxxxxx萬(wàn)元
二、計(jì)劃擬定:
1、年初擬定《年度銷售計(jì)劃》;
2、每月初擬定《月銷售計(jì)劃表》;
三、客戶分類:
根據(jù)接待的'每一位客戶進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類,并對(duì)各級(jí)客戶進(jìn)行全面分析。做到不同客戶,采取不同的服務(wù)。做到乘興而來(lái),滿意而歸。
四、實(shí)施措施:
1、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的制度,個(gè)性在業(yè)務(wù)方面。作為公司一名部門經(jīng)理,務(wù)必以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。
2、在客戶的方面與客戶加強(qiáng)信息交流,增近感情,對(duì)a類客堅(jiān)持每個(gè)星期聯(lián)系一次,b類客戶半個(gè)月聯(lián)系一次,c類客戶一個(gè)月聯(lián)系一次。對(duì)于已成交的客戶經(jīng)常持續(xù)聯(lián)系。同時(shí)及時(shí)的制定目標(biāo)以及計(jì)劃。
4、在網(wǎng)絡(luò)方面。要充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,做好房源的收集以及發(fā)布,客源的開發(fā)狀況。做好業(yè)務(wù)工作
總的來(lái)說(shuō),以上就是對(duì)于下一階段工作的計(jì)劃,可能有些地方還不是很成熟,期望領(lǐng)導(dǎo)指正;疖嚺艿目爝靠車頭帶,我期望得到公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫忙。
部門個(gè)人工作計(jì)劃14
新年伊始,結(jié)合當(dāng)前形勢(shì),制訂今年工作計(jì)劃:
一、醫(yī)院總業(yè)務(wù)量大致恒定(指醫(yī)保總量恒定)的情況下,財(cái)務(wù)贏利結(jié)構(gòu)顯得成為重要,我院主要是醫(yī)、藥的比例結(jié)構(gòu),以去年為例,這些指純業(yè)務(wù)比例,藥品收入、醫(yī)療為分別65%與35%,而藥品收入成本占74%,另加上交藥品收入的5%,共計(jì)79%,而醫(yī)療收入成本占10%,且全年計(jì)提超勞務(wù)都在這一塊,由此得出1%,即37。1萬(wàn),如是增醫(yī)療收入1%,成本僅3。71萬(wàn),贏利7。8萬(wàn),兩者相差25。6萬(wàn),同樣以去年為例,藥品收入一季度、二季度、三季度、四季度分別為62%、61%、65%、74%,去年一季度是比較正常的,二季度為非典期,三季度過(guò)渡期,四季度追醫(yī)保數(shù),因此二、三、四季度均列為不正常,因此說(shuō)今年醫(yī)、藥比例定為38:62是可信的,我也希望通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)能調(diào)節(jié)到這個(gè)比例,我希望在比例結(jié)構(gòu)達(dá)到目標(biāo)時(shí),每月能超計(jì)劃數(shù)5%,這樣今年預(yù)計(jì)超180萬(wàn)左右,在最后兩個(gè)月適當(dāng)控制藥品處方,此時(shí),醫(yī)、藥比例將更佳,而今年計(jì)劃數(shù)呈略超狀態(tài),醫(yī)、藥比例希望達(dá)31:69,此時(shí)將貢獻(xiàn)利潤(rùn)100左右,我將每月結(jié)果報(bào)告領(lǐng)導(dǎo),借領(lǐng)導(dǎo)掌握來(lái)實(shí)現(xiàn)]方案—范文庫(kù)。整理。之。
二、收款、掛號(hào)進(jìn)后勤服務(wù)中心馬上實(shí)施,真正改革到誰(shuí)的頭上,各種思想都會(huì)涌現(xiàn),發(fā)牢騷也是難免的,我作為財(cái)務(wù)組長(zhǎng),應(yīng)配合領(lǐng)導(dǎo)作好工作,受點(diǎn)氣,委屈點(diǎn)是正常的,權(quán)當(dāng)是為改革做點(diǎn)貢獻(xiàn)。
1。進(jìn)中心人員有顧慮,怕經(jīng)濟(jì)上吃虧,財(cái)務(wù)組配合領(lǐng)導(dǎo),把改革意義講透,主要是已有人員編制不動(dòng),改革是引入機(jī)制,并非侵害他們的利益。
2。人員進(jìn)入中心之后,會(huì)出現(xiàn)管理上的銜接問(wèn)題,我們財(cái)務(wù)組多與中心工作人員聯(lián)絡(luò),同時(shí)充分發(fā)揮管理員曹娟的管理職能,傾聽他們的意見,配合醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)完成開展的各項(xiàng)工作,在工作過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,隨時(shí)解決[本文由網(wǎng)站不錯(cuò)哦收集整理],并按要求每月對(duì)托管人員評(píng)定優(yōu)劣而打分向中心匯報(bào),財(cái)務(wù)組在業(yè)務(wù)上多指導(dǎo),使這一工作平穩(wěn)過(guò)渡。
三、去年,我院治療項(xiàng)目電腦化管理,基本鋪開,再院本部、川北兩大塊都實(shí)施,且運(yùn)行效果不錯(cuò),完全達(dá)到了物價(jià)局提出的明細(xì)化要求,我們采取的是先在院本部開展,在運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,隨時(shí)解決[本文由網(wǎng)站不錯(cuò)哦收集整理],逐步鞏固、熟練,再在川北實(shí)施,逐個(gè)展開,穩(wěn)步推進(jìn),今年同樣采取這一方法:本文由為您搜集。整理~,預(yù)備先后在東苑、廣粵、長(zhǎng)春等各點(diǎn)推廣,推進(jìn)一個(gè),成熟一個(gè),預(yù)計(jì)全部實(shí)行醫(yī)療項(xiàng)目電腦管理。
四、去年我院制訂了每季、每月計(jì)劃醫(yī)保用量,雖然,以后在實(shí)施中偏離較大,應(yīng)了古俗言“人算不如天算”,主要是不可抗力的“非典”事件影響,在最后一季度中,準(zhǔn)備抓回計(jì)劃量的.,醫(yī)保局又出臺(tái)了一個(gè)“乙類藥”自負(fù)10%的政策,干擾了計(jì)劃的實(shí)施,但通過(guò)年初制訂這一計(jì)劃,大致上能做到胸中有數(shù),而不是無(wú)軌電車,開到哪里是哪里的計(jì)劃用醫(yī)保量,一旦醫(yī)保局下達(dá)到我院全年醫(yī)保用量,我們財(cái)務(wù)組將在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,制訂一個(gè)較為詳盡的各部門按時(shí)間的計(jì)劃用量,做到胸中有數(shù)。
部門個(gè)人工作計(jì)劃15
編制人: 審核人:日期:年 月 日
注釋:
1、工作計(jì)劃包括日常工作、重點(diǎn)工作、臨時(shí)工作(若無(wú)重點(diǎn)工作和臨時(shí)工作可不填寫,評(píng)分時(shí)不考慮其權(quán)重);日常工作指?jìng)(gè)人每月常規(guī)性工作;重點(diǎn)工作指公司或部門領(lǐng)導(dǎo)特殊安排與重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的工作;臨時(shí)工作指公司領(lǐng)導(dǎo)交代及協(xié)調(diào)其他部門進(jìn)行的工作;數(shù)量指可量化的工作任務(wù)即填寫完成的任務(wù)中規(guī)定的數(shù)量,進(jìn)度指不可量化的`任務(wù)需填寫工作任務(wù)的階段進(jìn)展情況;完成時(shí)間為約定完成階段任務(wù)或總體任務(wù)的日期;質(zhì)量或結(jié)果為完成任務(wù)所需達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、效果,形成的成果及相關(guān)工作痕跡;(詳見表中實(shí)例);負(fù)責(zé)人為此項(xiàng)工作主管人員;協(xié)同部門為此項(xiàng)工作的參與部門。
2、結(jié)果考評(píng)包括評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)、完成情況、標(biāo)準(zhǔn)分、自評(píng)打分和領(lǐng)導(dǎo)打分;評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明工作完成情況所對(duì)應(yīng)的分值,方便員工和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行量化打分;完成情況工作的數(shù)量、進(jìn)度及質(zhì)量實(shí)現(xiàn)情況;標(biāo)準(zhǔn)分指各項(xiàng)工作對(duì)應(yīng)的總分值,日常工作總分100分,重點(diǎn)工作總分100分,臨時(shí)工作標(biāo)準(zhǔn)分100分;自評(píng)打分和領(lǐng)導(dǎo)打分是員工和領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)各項(xiàng)工作完成情況,按照評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)對(duì)日常工作、重點(diǎn)工作和臨時(shí)工作進(jìn)行量化打分。
3、員工自我評(píng)價(jià)是員工自己對(duì)本月工作整體完成情況、未完成原因的綜合性陳述;部門領(lǐng)導(dǎo)綜合評(píng)價(jià)是部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工工作好的方面、需提高的方面及員工提高和改進(jìn)的方向的綜合性陳述。
4、每月26日前由部門員工,依據(jù)部門依據(jù)“本部門工作計(jì)劃”、“本崗位職能職責(zé)”及領(lǐng)導(dǎo)安排的“臨時(shí)工作”應(yīng)用本表編制個(gè)人下月工作計(jì)劃,上報(bào)部門部長(zhǎng)審閱、指導(dǎo)、與應(yīng)用。
5、每月26日前由部門員工應(yīng)用本表完成當(dāng)月個(gè)人工作總結(jié),填寫各項(xiàng)工作完成情況,進(jìn)行日常、重點(diǎn)工作和臨時(shí)的自評(píng)打分,對(duì)本月工作進(jìn)行自我評(píng)價(jià),上報(bào)部門部長(zhǎng),27日前由部門部長(zhǎng)進(jìn)行各項(xiàng)工作的打分,對(duì)員工工作進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),簽字確認(rèn)后反饋給員工,每月28日16:00前將此表上報(bào)人力資源部進(jìn)行應(yīng)用與備案。
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