小額貸款工作總結(jié)

　　總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高，為此要我們寫一份總結(jié)。總結(jié)怎么寫才是正確的呢？以下是小編整理的小額貸款工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。

　　小額貸款工作總結(jié) 篇1

　　公司自x年x月x日公司正式對外營業(yè)以來，在各位股東的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，在公司全體員工共同努力下，公司各項業(yè)務(wù)逐步步入正軌，現(xiàn)將20xx年度基本經(jīng)營情況、業(yè)務(wù)發(fā)展情況等匯報如下：

　　一、經(jīng)營管理情況

　　嚴(yán)格執(zhí)行國家政策，確保各項指標(biāo)達到省金融辦的要求。截止20xx年x月x日，公司嚴(yán)格按照服務(wù)“三農(nóng)”的原則，貸款的投向主要用于支持農(nóng)民、農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展，同一借款人最高限額控制在100萬元以內(nèi)；賬面利率控制在基準(zhǔn)利率09.—4倍之間；無跨區(qū)域發(fā)放貸款的情況出現(xiàn)，無吸收或變相吸收公眾存款的情況出現(xiàn)。

　　積極營銷，擴大市場份額，加快業(yè)務(wù)發(fā)展步伐。20xx年以來，通過積極的營銷，公司在信貸業(yè)務(wù)發(fā)展中取得了一定的突破，搶占了一定量的市場份額，建立了一批相對穩(wěn)定的客戶群體，加大了對信用良好，還貸能力強的客戶營銷及維護力度，在行業(yè)內(nèi)取得了一定的知名度，為今后的業(yè)務(wù)發(fā)展打下了基礎(chǔ)。

　　以效益為核心,完善工作效率，提高服務(wù)質(zhì)量。公司在不斷加強和改善日常信貸工作的同時，注重和加強了信貸人員業(yè)務(wù)能力的學(xué)習(xí)和培養(yǎng)，逐步提高了工作人員工作質(zhì)量和效率，建立了完整的客戶信息檔案，強化服務(wù)手段，改善服務(wù)效率。

　　二、業(yè)務(wù)經(jīng)營指標(biāo)情況

　　截止20xx年末累計發(fā)生業(yè)務(wù)x筆，累計發(fā)放貸款x萬元，累計實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入x萬元。上繳各項稅費x萬元。截至年末貸款余額x萬元，到期貸款和利息收回率均為x%，信貸資金實現(xiàn)了良性循環(huán)，取得較好的經(jīng)營效益。

　　三、貸款擔(dān)保比例：

　　1、信用貸款x筆，累計金額x萬元，占比x%；

　　2、抵押貸款x筆，累計金額x萬元，占比x%；

　　四、存在的問題。

　　1、公司從正式運行以來，客戶的培養(yǎng)取得了一定的成效，但具有豐富管理經(jīng)驗的技術(shù)人員、獨擋一面的人才較少，相比其他同業(yè)對手，客戶經(jīng)理隊伍的專業(yè)技能仍然有不小的差距或信貸風(fēng)險防范意識不高，專業(yè)技能還有待進一步提升。

　　2、公司融資難、融資能力有限。除股東資本金外，公司不能從金融機構(gòu)或社會公眾獲得資金，無法滿足中小企業(yè)、“三農(nóng)”對資金的需求，制約了公司的發(fā)展。

　　3、公司客戶數(shù)據(jù)未納入人民銀行征信系統(tǒng)管理，無法對客戶申請貸款和不良信息進行有效識別，對拖欠公司貸款本息的客戶沒有“不良記錄”的制約作用，增大了公司的經(jīng)營風(fēng)險。

　　4、內(nèi)部管理力度不夠。公司自正式營業(yè)以來，著重搭建了以業(yè)務(wù)發(fā)展為重心的經(jīng)營方針，但在實際的運行當(dāng)中，許多內(nèi)部管理問題逐漸顯露，主要體現(xiàn)在信貸資產(chǎn)質(zhì)量，貸后管理及人才培養(yǎng)機制等幾個方面。

　　五、工作規(guī)劃

　　針對今年經(jīng)營管理中存在的問題，公司將通過以下幾個方面的工作思路開展工作：

　　實施人才戰(zhàn)略，緩解和消除公司發(fā)展的“瓶頸”。

　　1、招賢納才，網(wǎng)羅公司發(fā)展專業(yè)人才。根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，適時調(diào)整用人政策，招聘專業(yè)人才，充實公司的技術(shù)力量，滿足我公司長期人才需求。

　　2、立足崗位，加強培養(yǎng)。在做好引進人才的同時，根據(jù)我公司目前發(fā)展現(xiàn)狀，注重企業(yè)現(xiàn)有人才培養(yǎng)，調(diào)配和有效利用現(xiàn)有人才資源，挖掘現(xiàn)有人才的聰明才智，擴展其才能，提升其進一步為企業(yè)發(fā)揮智力的積極性。鼓勵立足本職潛心學(xué)習(xí)，主動幫助其解決有關(guān)實際問題；對現(xiàn)有人才中具有一定實踐經(jīng)驗、有培養(yǎng)前途的，創(chuàng)造條件進行專門的理論培訓(xùn)，進一步拓寬知識面，盡早培養(yǎng)為企業(yè)自己的高級專業(yè)人才。

　　3、建立人才激勵機制，使人能盡其才。在人才的使用上，逐步建立一整套“事業(yè)留人，感情留人，政策留人”的用人獎懲機制。鼓勵員工發(fā)揮、創(chuàng)造，讓員工參與到企業(yè)管理中去，充分發(fā)揮員工的聰明才智，調(diào)動積極性，實行自我管理；敞開渠道，鼓勵員工為公司的發(fā)展獻計獻策，按貢獻大小給予不同的獎勵。使每個員工產(chǎn)生一種歸屬感和成就感，充分發(fā)揮才能，做到公司與員工在利益上的雙贏。

　　4、鼓勵學(xué)習(xí)，不斷提高。隨著公司各種管理法規(guī)的不斷完善，逐步建立獎勵制度，鼓勵員工積極學(xué)習(xí)，考取適合公司發(fā)展的各種執(zhí)業(yè)資格，為贏得市場做好人才儲備。

　　六、統(tǒng)籌兼顧，進一步加大信貸營銷力度。

　　1、繼續(xù)提高宣傳力度，樹立典型客戶。重點支持經(jīng)濟效益好、保全措施到位的企業(yè)及個人，在其產(chǎn)權(quán)明晰，手續(xù)齊全的.前提下，集中信貸資金，為其提供各類信貸服務(wù)。

　　2、加大對優(yōu)良客戶的授權(quán)授信額度。在信用良好，資產(chǎn)狀況良好的基礎(chǔ)上，根據(jù)客戶行業(yè)、性質(zhì)及資產(chǎn)的實際情況，對客戶授信額度進行合理的調(diào)整，優(yōu)化審批環(huán)節(jié)，提高工作效率及服務(wù)質(zhì)量。

　　3、擴大在本行業(yè)、本地區(qū)的知名度和影響力，加大宣傳力度，積極主動地利用各種合適的媒介和載體擴大市場占領(lǐng)份額。

　　七、建章立制，實行公司規(guī)范化管理。

　　1、落實制度，強化問責(zé)機制，全方位化解信貸風(fēng)險，加大貸款三查力度，明確清收責(zé)任，嚴(yán)禁向高風(fēng)險企業(yè)和個人投放貸款，杜絕重放輕收的思想觀念，加大貸后檢查力度，及時發(fā)現(xiàn)貸款風(fēng)險擴大趨勢，杜絕新增不良貸款。嚴(yán)格考核，將貸款資產(chǎn)質(zhì)量與信貸人員績效收入直接掛鉤。

　　2、加強制度執(zhí)行管理和員工管理，加強對制度執(zhí)行情況的檢查和督辦。

　　3、強化貸款投放和風(fēng)險管理。因地制宜，確定支持產(chǎn)業(yè)和投放重點。深入研究各信貸項目中的風(fēng)險點，有效防范風(fēng)險。

　　4、提高服務(wù)質(zhì)量，把握好重要數(shù)據(jù)、重點問題、重點環(huán)節(jié)和重點區(qū)域的分析和監(jiān)控，有針對性的提出解決辦法，為信貸工作提供參考。

　　5、強化信貸業(yè)務(wù)培訓(xùn)。以客戶經(jīng)理為首，帶領(lǐng)區(qū)域內(nèi)信貸人員對貸款客戶共同調(diào)查、分析，使信貸人員在實際工作中不斷充實自己的業(yè)務(wù)知識水平。實行信貸人員月例會制度。加強對信貸人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)，不斷強化合規(guī)經(jīng)營和盡職意識，分析典型案例，學(xué)習(xí)同行業(yè)先進經(jīng)驗，找出差距，糾正不足。定期對信貸人員進行專業(yè)培訓(xùn)，提高信貸人員分析問題和解決問題的能力。

　　八、認清形勢，及早謀劃，進一步增強資金實力。

　　由于國家政策調(diào)控的影響，預(yù)計明年內(nèi)信貸資金市場將面臨更大壓力，對信貸運營勢必帶來影響。因此，需精心組織，在確保運營資金能夠在合法合規(guī)的前提下，拓展融資渠道，充分認識同業(yè)強勁的發(fā)展勢頭和市場競爭異常激烈的嚴(yán)峻形勢，仔細分析資金市場走勢，及早謀劃，制定符合市場導(dǎo)向的信貸工作指引，及早準(zhǔn)備信貸工作方案和計劃，樹立“任務(wù)有壓力，完成有信心”正確工作理念，確保信貸工作穩(wěn)步、健康、有序開展。

　　九、調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)，全面控制風(fēng)險

　　1、仔細研究國家宏觀調(diào)控政策，積極營銷具有實體經(jīng)濟平穩(wěn)健康運行與自身可持續(xù)發(fā)展的優(yōu)質(zhì)客戶。保持信貸總額的合理增長與均衡投放，注重通過提高貸款周轉(zhuǎn)速度和運作質(zhì)量來滿足客戶融資需求。加快非信貸融資產(chǎn)品的創(chuàng)新發(fā)展，積極為實體經(jīng)濟發(fā)展提供多渠道融資支持。

　　2、積極推進經(jīng)營結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整，加快發(fā)展方式轉(zhuǎn)變。主動適應(yīng)經(jīng)濟金融形勢變化，以加快發(fā)展方式轉(zhuǎn)變?yōu)橹骶�，對信貸項目擔(dān)保方式深入研究，逐步提高抵質(zhì)押擔(dān)保比例，持續(xù)提升業(yè)務(wù)的競爭發(fā)展能力和盈利水平，不斷增強發(fā)展的全面性、協(xié)調(diào)性和持續(xù)性。

　　最后，在20xx年的工作中，要充分利用我公司具有的優(yōu)勢，既要看到公司發(fā)展中有利的一面，同時還要有清晰的危機感，以及高度的使命感、責(zé)任感一如既往的為客戶和社會提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù)，將產(chǎn)值做大，將公司做強，創(chuàng)造新的業(yè)績，展示新的風(fēng)采。

　　小額貸款工作總結(jié) 篇2

　　過去的一年，是不平凡的一年，我公司在區(qū)金融辦指導(dǎo)和引領(lǐng)下，公司全體上下緊緊圍繞公司既定的工作目標(biāo)，同心同德，開拓創(chuàng)新，取得了較好的經(jīng)營業(yè)績，在短時間內(nèi)為公司業(yè)務(wù)穩(wěn)定、高效、良好地發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

　　回顧和總結(jié)公司20xx年的工作，主要有以下幾個方面：

　　一、業(yè)務(wù)發(fā)展平穩(wěn)，經(jīng)營效益實現(xiàn)穩(wěn)定。去年全年，經(jīng)過公司上下一致的努力，業(yè)務(wù)經(jīng)營取得了令人相對滿意的經(jīng)營業(yè)績。截止去年年末，公司累計發(fā)生信貸業(yè)務(wù)xx筆，累計發(fā)放額xx萬元，貸款余額xx萬元，利息收入xx萬元。資金實現(xiàn)了良性循環(huán)，經(jīng)營效益較為可觀。

　　二、建章立制，確保業(yè)務(wù)有序發(fā)展。良好的制度管理是一個公司持續(xù)、穩(wěn)定、長久發(fā)展的保障。在去年年初我公司面對規(guī)章制度有缺陷、人員結(jié)構(gòu)更新等一些不利局面，始終堅持“兩條腿走路”，發(fā)展業(yè)務(wù)的同時不忘各項規(guī)章制度的建設(shè)。為確保我公司健康發(fā)展、業(yè)務(wù)規(guī)范運作，在去年年初又對公司的各項制度進行了完善，我們組織制定了《公司內(nèi)部審計制度》、《工作責(zé)任追究管理辦法》、《會計核算報銷制度》、《公司績效考核辦法》以及重新明確了《公司發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃》等規(guī)章制度和文件。這些制度辦法的修訂和完善，為我公司的正常運營、有效管理奠定了理論基礎(chǔ)，從而保障了各相工作規(guī)范有序進行。三、迎接上級評級考核，全面清查信貸業(yè)務(wù)。在去年5月份和10月份我公司分別迎接了金融辦兩輪評級考核，全體員工對于這兩次評級都十分重視，積極配合金融辦考核工作，汗水不會白流，我們的評級結(jié)果是1級，也就是最高級，這份榮譽

　　屬于公司，也屬于全體員工。經(jīng)過兩輪的評級，客觀上對公司的制度化運行有良好的催化作用，主觀上增強了員工的積極性。

　　四、以抓培訓(xùn)為基礎(chǔ)，全面提高從業(yè)人員素質(zhì)。去年我公司面對人員變動、缺流程、缺經(jīng)驗的`客觀情況，組織全體人員發(fā)揮主觀能動性，加大學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度，堅持每周自學(xué)與小組交流學(xué)習(xí)，并于去年11月、12月分別組織公司成員去南京和北京進行學(xué)習(xí)與交流，將外地先進的貸款經(jīng)營經(jīng)驗引進回來，拓展公司員工的視野，以盡可能為本公司服務(wù)。一是抓好職業(yè)道德培訓(xùn)，引導(dǎo)相關(guān)人員端正態(tài)度，明確定位，找準(zhǔn)方向，盡快進入工作狀態(tài)；二是學(xué)習(xí)理解公司制定的各項規(guī)章制度，并適用到實際工作中；三是抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。鑒于新進人員缺乏相關(guān)專業(yè)知識及從業(yè)經(jīng)驗，有的放矢的開展了信貸知識、財務(wù)知識、法律知識的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，促使從業(yè)人員在業(yè)務(wù)操作方面盡快適應(yīng)工作需要。

　　五、努力開拓市場，合理運用貸管家系統(tǒng)，規(guī)范完善放貸手續(xù)。去年，公司從領(lǐng)導(dǎo)到員工齊心協(xié)力，利用一切可能的關(guān)系和方式主動營銷，選擇了一批較為理想和相對穩(wěn)定的客戶，為我公司的后續(xù)和長遠發(fā)展打下了良好基礎(chǔ)。去年6月，我公司正式啟用了金融辦貸管家系統(tǒng)，并積極配合金融辦的各項要求，合理運用貸管家系統(tǒng)對放貸手續(xù)進行了正規(guī)化操作。

　　六、強化風(fēng)險防范，實現(xiàn)經(jīng)營資金的良性循環(huán)。本著寧缺毋濫的原則做好市場客戶的選擇，這也是保證貸款資金安全的首要條件，對每一筆貸款均落實好有效擔(dān)保，為貸款的安全提供第二還款來源保障。同時，我們要求業(yè)務(wù)人員在辦理業(yè)務(wù)過程中嚴(yán)格按規(guī)定程序處理，確保所有手續(xù)合法、齊全、有效。我們還和法院進行積極溝通，鏈接了國家最高法院網(wǎng)站，對于放貸客戶進行網(wǎng)上誠信調(diào)查�；�于以上辦法的嚴(yán)格執(zhí)行和落實，去年辦理的所有業(yè)務(wù)均未產(chǎn)生不良，也沒有發(fā)生拖欠利息的現(xiàn)象，保證了經(jīng)營資金良好循環(huán)。

　　回顧去年，公司的各項工作取得的成績有目共睹：業(yè)務(wù)經(jīng)營方面，市場得到拓展，效益實現(xiàn)穩(wěn)定；內(nèi)部管理和制度建設(shè)逐步走向規(guī)范，在經(jīng)營風(fēng)險控制上得以明顯提高；客戶服務(wù)越來越細致周到，在做到風(fēng)險控制和雙贏的基礎(chǔ)上，為客戶提供了快捷、方便、細致周到的服務(wù)。經(jīng)過去年公司對于貸款的一系列完善舉措，各項工作不斷向好，但存在諸多問題亦不可忽視，

　　主要表現(xiàn)在：從業(yè)人員業(yè)務(wù)總體素質(zhì)有待進一步提高；貸后管理相對滯后，風(fēng)險預(yù)警防范有待加強等。

　　一、繼續(xù)抓好培訓(xùn)工作，全面提高員工技能水平。經(jīng)過去年開展的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，公司從業(yè)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有了很大提高，基本適應(yīng)了業(yè)務(wù)經(jīng)營的需要，但距要求還有一定的差距。主要表現(xiàn)在對實際問題的把握和處理上認識不夠，層次不深，處理方式不得當(dāng)，容易產(chǎn)生紕漏等，這就要求我們必須進一步加大培訓(xùn)力度，并保證學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作的連續(xù)性。一是進行業(yè)務(wù)理論與實踐操作結(jié)合的學(xué)習(xí)活動，提高業(yè)務(wù)人員獨立辦理業(yè)務(wù)的操作水平；二是加強職工的職業(yè)道德教育，幫助其樹立愛崗敬業(yè)的人生價值觀，有一個端正的工作態(tài)度和積極向上的精神風(fēng)貌。

　　二、努力開拓市場，積極調(diào)整資產(chǎn)結(jié)構(gòu)。為了資金占用和保障經(jīng)營效益，前期在市場客戶的開拓受到諸多客觀因素的限制，使我們的客戶群相對集中，散小客戶占比很低。按照對小額貸款公司客戶結(jié)構(gòu)的要求，我們的貸款客戶結(jié)構(gòu)還不夠合理，這需要進一步開拓市場，盡可能地將公司的客戶結(jié)構(gòu)達到一定要求。

　　三、加強風(fēng)險管理，完善貸前、貸中、貸后制度。有效的風(fēng)險管理是業(yè)務(wù)安全運營和效益實現(xiàn)的保障，要進一步建立和完善貸前、貸中、貸后管理制度，確保貸款“放得出，收得回”，保證效益。

　　20xx年已經(jīng)過去，機遇與挑戰(zhàn)并存、風(fēng)險與收益同在的20xx年已經(jīng)向我們走來。新的一年，萬象更新，我們公司的每位員工將以更加飽滿的熱情和昂揚的斗志，為實現(xiàn)公司20xx年度目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗。

　　小額貸款工作總結(jié) 篇3

　　一、小貸公司的發(fā)展背景

　　小貸公司作為市場經(jīng)濟發(fā)展中的重要組成部分，正呈現(xiàn)愈演愈烈的趨勢，小貸公司近幾年來的蓬勃發(fā)展不僅為社會創(chuàng)造了經(jīng)濟效益，而且提高了全社會的就業(yè)水平，增強了經(jīng)濟的內(nèi)生發(fā)展動力。而致力于自主經(jīng)營的小貸公司在解決中小微企業(yè)融資難問題的同時，其表現(xiàn)出來的相關(guān)風(fēng)險問題自然也會受到廣泛關(guān)注。

　　小貸公司在日常經(jīng)營的過程中，遭受著各種不同性質(zhì)的金融風(fēng)險，包括流動性風(fēng)險、市場風(fēng)險、操作風(fēng)險、政策風(fēng)險等等，在這其中，信用風(fēng)險已逐漸成為影響小貸公司持續(xù)健康發(fā)展的關(guān)鍵性因素，小貸公司只貸不存的特點也是給業(yè)務(wù)發(fā)展注入了不穩(wěn)定性，信用風(fēng)險對整個經(jīng)濟市場的穩(wěn)定都形成了威脅之勢，這勢必要受到社會各主體的關(guān)注。

　　二、小貸公司信用風(fēng)險的成因分析

　　1.信貸主體的信用意識薄弱

　　小微貸款公司的主要客戶群體是中小微企業(yè)，這些小微企業(yè)前期就需要相當(dāng)大的投入水平，沒有資金的支持和技術(shù)創(chuàng)新的支撐，小微企業(yè)難以對市場經(jīng)濟的發(fā)展起到一定的推動作用。因此小貸公司的出現(xiàn)一定程度上緩解了這些企業(yè)的資金危機，但是同時也為公司的信用風(fēng)險埋下了巨大的隱患。小微企業(yè)前期的發(fā)展處于摸索階段，而且盈利水平存在著很大的變數(shù)，整個管理層會專注于實現(xiàn)迫切的經(jīng)濟效益，更著眼于企業(yè)的成長性，對企業(yè)的風(fēng)險沒有進行足夠的重視。

　　2.征信機制不健全

　　中小微企業(yè)的信用等級與貸款的.清償能力有著直接的關(guān)聯(lián)性，而目前市場上對這些中小微企業(yè)缺少在信用風(fēng)險評估上的合理判斷，整個社會對這些企業(yè)的征信系統(tǒng)建設(shè)仍處于滯后狀態(tài)。另一方面，小貸公司受到本身規(guī)模以及地方性的區(qū)域限制，無法委派專門的信用評估人員對所有信貸主體進行統(tǒng)一規(guī)范性的判斷，而且市場本身也不存在可以作為征信評定和具體授信額度參展的標(biāo)準(zhǔn)，間接導(dǎo)致了由于信息不對稱造成的逆向選擇與道德風(fēng)險，給市場注入了不穩(wěn)定性。

　　3.內(nèi)部管理不完善

　　現(xiàn)今，小額貸款公司存在這管理人員素質(zhì)低、金融方面專業(yè)知識缺乏、風(fēng)險意識薄弱的問題，相對于傳統(tǒng)的商業(yè)銀行，在各個方面都體現(xiàn)出了經(jīng)營的不完善。不僅如此，對于小貸公司的員工，管理者始終沒有建立起有效的激勵與約束機制，沒有實行對員工的最大潛力挖掘，也沒有實現(xiàn)公司經(jīng)營效率的最大化。管理者仍然沒有破除“重業(yè)務(wù)、輕管理”的經(jīng)營理念，片面追求公司利益的最大化。

　　4.監(jiān)管體系的缺失

　　小貸公司的資金來源渠道比較窄，公司的經(jīng)營也主要依賴于頻繁的貸款發(fā)放與收回，后續(xù)資金存在著一個嚴(yán)重的缺口，由此引發(fā)的流動性風(fēng)險會誘發(fā)更嚴(yán)重的信用風(fēng)險，這些風(fēng)險的發(fā)生，其實與市場的監(jiān)管體系有著很大的關(guān)系。小貸公司作為非金融機構(gòu)這樣一個特殊身份，逃脫了很多金融法律法規(guī)的約束，目前市場上對其風(fēng)險的監(jiān)管嚴(yán)重缺乏，小貸公司本以為鉆了這個盈利的漏洞，實則增加了公司的風(fēng)險性。

　　三、小貸公司信用風(fēng)險的控制措施

　　1.小貸公司內(nèi)部自身的角度

　�。�1）加強內(nèi)部控制

　　小貸公司在管理經(jīng)營機制設(shè)立的過程中需要考慮對員工績效指標(biāo)的量化，可以考慮將員工的績效水平與不良貸款相掛鉤，在小貸公司內(nèi)營造出風(fēng)險防控氛圍，建立有效的風(fēng)險防控體系，秉承合理分工、權(quán)力制衡的原則，建立出一套高效的內(nèi)部決策程序，有利于規(guī)范業(yè)務(wù)審批的流程，使業(yè)務(wù)發(fā)展更加嚴(yán)格化與標(biāo)準(zhǔn)化。在部門設(shè)置方面，可以考慮設(shè)置專門的風(fēng)險管理崗位，由專業(yè)的管理人員直接對信貸風(fēng)險進行評估與控制。

　�。�2）構(gòu)建征信共享平臺

　　小貸公司的信用風(fēng)險主要來自于貸款客戶的征信情況，只有對于貸款客戶的清償能力以及信用狀況體現(xiàn)一定程度的公開透明，這才能使得小貸公司從源頭去把握信用風(fēng)險。而實現(xiàn)這一目標(biāo)最有效的方式就是建立一個信息共享平臺，極力構(gòu)建一個完善的征信系統(tǒng)，各個小貸公司之間形成相互之間的合作伙伴關(guān)系，加強合作，有效對客戶的征信狀況進行實時評估，規(guī)避過度放貸、重復(fù)放貸情況的產(chǎn)生，實現(xiàn)對還款人的約束與限制。

　　2.外部監(jiān)管的角度

　�。�1）完善信用法律體系

　　小貸公司作為新型的機構(gòu)參與到現(xiàn)有的市場經(jīng)濟中后，一方面給市場提供了新的活力，另一方面給經(jīng)濟發(fā)展也注入了不穩(wěn)定性，目前法律法規(guī)在小貸公司層面缺少嚴(yán)格的限制，對小貸公司的經(jīng)營風(fēng)險缺少保障，因此政府及相關(guān)部門要加緊對法律法規(guī)的完善，從主體自身以及外部強制性方面對小貸公司信用風(fēng)險的控制進行聯(lián)合約束，進一步加強客戶對信用風(fēng)險的認識。

　　（2）提供良好的發(fā)展環(huán)境

　　小貸公司的發(fā)展處于初級階段，政府需要對小貸公司的性質(zhì)、準(zhǔn)入、服務(wù)對象等等實行明確的規(guī)定，可以利用相關(guān)手段對小貸公司實行業(yè)務(wù)上的優(yōu)先發(fā)展以及相關(guān)扶持，同時也可以利用政府的相關(guān)信息平臺給小貸公司提供重要的客戶資源，還可以在市場允許接受的能力下對小貸公司實現(xiàn)差異化利率的政策，體現(xiàn)出政府對小貸公司發(fā)展的有力扶持。

　　小額貸款工作總結(jié) 篇4

　　自20xx年9月開業(yè)以來，平?jīng)鍪嗅轻紖^(qū)宏都小額貸款股份有限公司在市金融辦和區(qū)金融辦的指導(dǎo)和大力協(xié)助下，在公司各位股東的鼎力支持下，全體員工緊緊圍繞公司既定的工作目標(biāo)，同心同德，開拓創(chuàng)新，取得了令人較為滿意的經(jīng)營業(yè)績，在短時間內(nèi)為公司業(yè)務(wù)穩(wěn)定、高效、良好地發(fā)展奠定了基礎(chǔ)�；仡櫤涂偨Y(jié)20xx年的工作，主要有以下幾個方面：

　　一、業(yè)務(wù)發(fā)展平穩(wěn)。

　　半年來，經(jīng)過公司上下一致努力，業(yè)務(wù)經(jīng)營取得了令人相對滿意的經(jīng)營業(yè)績。累計發(fā)生業(yè)務(wù)21筆，累計發(fā)放貸款4680000元，實現(xiàn)貸款利息收入186807.6元。上繳各項稅費10204.11元，各項成本費用支出358400.39元，年末實現(xiàn)凈利潤-181796.9元。截至年末貸款余額3250000萬元，到期貸款和利息收回率均為100%，信貸資金實現(xiàn)了良性循環(huán)，經(jīng)營效益初露苗頭。

　　二、建章立制，確保業(yè)務(wù)有序發(fā)展。

　　良好的制度管理是一個公司持續(xù)、穩(wěn)定、長久發(fā)展的保障。我公司面對成立時間短、人員結(jié)構(gòu)新、業(yè)務(wù)處理水平相對較低的不利局面，始終堅持“兩條腿走路”，發(fā)展業(yè)務(wù)的同時不忘各項規(guī)章制度的建設(shè)。為確保小額貸款公司健康發(fā)展、業(yè)務(wù)規(guī)范運作，在公司成立初期，我們就組織制定了《貸款管理辦法》、《財務(wù)管理辦法》、《安全管理規(guī)定》、《印章使用管理規(guī)定》及《貸款審查委員會工作細則》等規(guī)章制度。這些制度辦法的實施，為小額貸款公司的正常運營、有效管理奠定了基礎(chǔ)，從而保障了各項工作規(guī)范有序進行。

　　三、以抓培訓(xùn)為基礎(chǔ)，全面提高從業(yè)人員素質(zhì)。

　　公司成立后，我們面對新公司、新人員，缺流程、缺經(jīng)驗的客觀情況，組織全體人員發(fā)揮主觀能動性，加大學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度，以盡可能短的時間適應(yīng)工作需要。

　　一是抓好職業(yè)道德培訓(xùn)，引導(dǎo)相關(guān)人員端正態(tài)度，明確定位，找準(zhǔn)方向，盡快進入工作狀態(tài)；

　　二是學(xué)習(xí)理解公司制定的.各項規(guī)章制度，并適用到實際工作中；

　　三是抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

　　鑒于新進人員缺乏相關(guān)專業(yè)知識及從業(yè)經(jīng)驗，有的放矢的開展了信貸知識、財務(wù)知識、法律知識的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，促使從業(yè)人員在業(yè)務(wù)操作方面盡快適應(yīng)工作需要。

　　四、努力開拓市場，用足用好經(jīng)營資金。

　　半年來，公司從領(lǐng)導(dǎo)到員工齊心協(xié)力，利用一切可能的關(guān)系和方式主動營銷，選擇了一批較為理想和相對穩(wěn)定的客戶，為小額貸款公司的后續(xù)和長遠發(fā)展打下了良好基礎(chǔ)。

　　五、強化風(fēng)險防范，實現(xiàn)經(jīng)營資金的良性循環(huán)。

　　本著寧缺毋濫的原則做好市場客戶的選擇，這也是保證貸款資金安全的首要條件，對每一筆貸款均落實好有效擔(dān)保，為貸款的安全提供第二還款來源保障。同時，我們要求業(yè)務(wù)人員在辦理業(yè)務(wù)過程中嚴(yán)格按規(guī)定程序處理，確保所有手續(xù)合法、齊全、有效�；�于以上辦法的嚴(yán)格執(zhí)行和落實，公司自開業(yè)以來辦理的所有業(yè)務(wù)均未產(chǎn)生不良，也沒有發(fā)生拖欠利息的現(xiàn)象，保證了經(jīng)營資金良好循環(huán)。

　　回顧過去的一年，公司的各項工作取得的成績有目共睹：業(yè)務(wù)經(jīng)營方面，市場得到拓展，效益實現(xiàn)穩(wěn)定；內(nèi)部管理和制度建設(shè)逐步走向規(guī)范，在經(jīng)營風(fēng)險控制上得以明顯提高；客戶服務(wù)越來越細致周到，在做到風(fēng)險控制和雙贏的基礎(chǔ)上，為客戶提供了快捷、方便、細致周到的服務(wù)。

　　經(jīng)過開業(yè)以來一段時間的經(jīng)營實踐，各項工作不斷向好，但存在的諸多問題亦不可忽視，主要表現(xiàn)在：從業(yè)人員業(yè)務(wù)總體素質(zhì)有待進一步提高；當(dāng)前存量貸款結(jié)構(gòu)不盡合理，需要逐步調(diào)整；貸后管理相對滯后，風(fēng)險預(yù)警防范有待加強等。

　　二〇xx年主要工作思路

　　一、繼續(xù)抓好培訓(xùn)工作，全面提高員工技能水平。

　　經(jīng)過開業(yè)以來一段時間多形式的培訓(xùn)，公司從業(yè)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有了很大提高，初步適應(yīng)了業(yè)務(wù)經(jīng)營的需要，但距要求還有一定的差距。主要表現(xiàn)在對實際問題的把握和處理上認識不夠，層次不深，處理方式不得當(dāng)，容易產(chǎn)生紕漏等，這就要求我們必須進一步加大培訓(xùn)力度，并保證學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作的連續(xù)性。

　　一是進行業(yè)務(wù)理論與實踐操作相結(jié)合的學(xué)習(xí)活動，提高業(yè)務(wù)人員獨立辦理業(yè)務(wù)的操作水平；

　　二是加強職工的職業(yè)道德教育，幫助其樹立愛崗敬業(yè)的人生價值觀，有一個端正的工作態(tài)度和積極向上的精神面貌。

　　二、努力開拓市場，積極調(diào)整資產(chǎn)結(jié)構(gòu)。

　　為了資金占用和保障經(jīng)營效益，前期在市場客戶的開拓受到諸多客觀因素的限制，使我們的客戶群相對集中，散小客戶占比很低。按照對小額

　　貸款公司客戶結(jié)構(gòu)的要求，我們的貸款客戶結(jié)構(gòu)還不夠合理，這需要進一步開拓市場，盡可能地將公司的客戶結(jié)構(gòu)達到一定要求。

　　三、加強風(fēng)險管理，積極挖掘資金潛力，實現(xiàn)經(jīng)營效益最大化。

　　有效的風(fēng)險管理是業(yè)務(wù)安全運營和效益實現(xiàn)的保障，要進一步建立和完善貸后管理制度，確保貸款“放得出，收得回”，保證效益。鑒于小額貸款公司經(jīng)營資金來源渠道單一，可用資金額度受限的實際情況，在用足用活自有資金的前提下，進一步向銀行尋求融資支持，對貸款利息收入部分也要充分利用，使公司經(jīng)營資金規(guī)模最大化，確保經(jīng)營效益的穩(wěn)定實現(xiàn)。

　　四、合理控制費用支出，降低經(jīng)營成本。

　　在保證業(yè)務(wù)正常運營和員工待遇的前提下，盡可能降低和控制各項費用支出，對非必要支出部分更是要嚴(yán)格管理，教育職工嚴(yán)格遵行公司的財務(wù)管理規(guī)定，杜絕堵塞各項跑冒滴漏，以提高股本回報的最大化。

　　20xx年即將過去，機遇與挑戰(zhàn)并存、風(fēng)險與收益同在的20xx年正向我們走來。新的一年，萬象更新，我們公司的每位員工將以更加飽滿的熱情和昂揚的斗志，為實現(xiàn)公司20xx年度目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗。

　　小額貸款工作總結(jié) 篇5

　　小額貸款公司是由自然人、企業(yè)法人與其他社會組織投資設(shè)立，不吸收公眾存款，經(jīng)營小額貸款業(yè)務(wù)的有限責(zé)任公司或股份有限公司。下面小編整理了小貸公司年度工作總結(jié)和計劃，希望對你有幫助。

　　回顧和總結(jié)20xx年的工作，主要有以下幾個方面：

　　一、業(yè)務(wù)發(fā)展平穩(wěn)，經(jīng)營效益實現(xiàn)穩(wěn)定。半年來，經(jīng)過公司上下一致努力，業(yè)務(wù)經(jīng)營取得了令人相對滿意的經(jīng)營業(yè)績。全年累計發(fā)生業(yè)務(wù)67筆，累計發(fā)放貸款20410萬元，累計實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入852 萬元，其中：貸款利息收入776萬元，其它收入76 萬元。上繳各項稅費230萬元，各項成本費用支出74萬元，年末實現(xiàn)凈利潤 550萬元。截至年末貸款余額13460 萬元，到期貸款和利息收回率均為100%，信貸資金實現(xiàn)了良性循環(huán)，經(jīng)營效益較為可觀。

　　二、建章立制，確保業(yè)務(wù)有序發(fā)展。良好的制度管理是一個公司持續(xù)、穩(wěn)定、長久發(fā)展的保障。我公司面對成立時間短、人員結(jié)構(gòu)新、業(yè)務(wù)處理水平相對較低的不利局面，始終堅持“兩條腿走路”，發(fā)展業(yè)務(wù)的同時不忘各項規(guī)章制度的建設(shè)。為確保小額貸款公司健康發(fā)展、業(yè)務(wù)規(guī)范運作，在公司成立初期，我們就組織制定了《貸款管理辦法》、《財 1務(wù)管理辦法》、《安全管理規(guī)定》、《印章使用管理規(guī)定》及《貸款審查委員會工作細則》等規(guī)章制度。這些制度辦法的實施，為小額貸款公司的正常運營、有效管理奠定了基礎(chǔ)，從而保障了各項工作規(guī)范有序進行。

　　三、以抓培訓(xùn)為基礎(chǔ)，全面提高從業(yè)人員素質(zhì)。公司成立后，我們面對新公司、新人員，缺流程、缺經(jīng)驗的客觀情況，組織全體人員發(fā)揮主觀能動性，加大學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度，以盡可能短的時間適應(yīng)工作需要。一是抓好職業(yè)道德培訓(xùn)，引導(dǎo)相關(guān)人員端正態(tài)度，明確定位，找準(zhǔn)方向，盡快進入工作狀態(tài);二是學(xué)習(xí)理解公司制定的各項規(guī)章制度，并適用到實際工作中;三是抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。鑒于新進人員缺乏相關(guān)專業(yè)知識及從業(yè)經(jīng)驗，有的放矢的開展了信貸知識、財務(wù)知識、法律知識的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，促使從業(yè)人員在業(yè)務(wù)操作方面盡快適應(yīng)工作需要。

　　四、努力開拓市場，用足用好經(jīng)營資金。半年來，公司從領(lǐng)導(dǎo)到員工齊心協(xié)力，利用一切可能的關(guān)系和方式主動營銷，選擇了一批較為理想和相對穩(wěn)定的客戶，為小額貸款公司的后續(xù)和長遠發(fā)展打下了良好基礎(chǔ)。在做好存量資金計劃安排的同時，對即將到期的貸款也按月度實施調(diào)度，進行計劃安排，保證此部分資金占用上的銜接，盡可能降低資金閑置。同時為擴大經(jīng)營資產(chǎn)規(guī)模，爭取經(jīng)營效益的最大化，由市商業(yè)銀行借款三千萬元，保證了經(jīng)營的'連續(xù)性。

　　五、強化風(fēng)險防范，實現(xiàn)經(jīng)營資金的良性循環(huán)。本著寧缺毋濫的原則做好市場客戶的選擇，這也是保證貸款資金安全的首要條件，對每一筆貸款均落實好有效擔(dān)保，為貸款的安全提供第二還款來源保障。同時，

　　我們要求業(yè)務(wù)人員在辦理業(yè)務(wù)過程中嚴(yán)格按規(guī)定程序處理，確保所有手續(xù)合法、齊全、有效�；�于以上辦法的嚴(yán)格執(zhí)行和落實，公司自開業(yè)以來辦理的所有業(yè)務(wù)均未產(chǎn)生不良，也沒有發(fā)生拖欠利息的現(xiàn)象，保證了經(jīng)營資金良好循環(huán)。

　　回顧過去的一年，公司的各項工作取得的成績有目共睹：業(yè)務(wù)經(jīng)營方面，市場得到拓展，效益實現(xiàn)穩(wěn)定;內(nèi)部管理和制度建設(shè)逐步走向規(guī)范，在經(jīng)營風(fēng)險控制上得以明顯提高;客戶服務(wù)越來越細致周到，在做到風(fēng)險控制和雙贏的基礎(chǔ)上，為客戶提供了快捷、方便、細致周到的服務(wù)。經(jīng)過開業(yè)以來一段時間的經(jīng)營實踐，各項工作不斷向好，但存在的諸多問題亦不可忽視，主要表現(xiàn)在：從業(yè)人員業(yè)務(wù)總體素質(zhì)有待進一步提高;當(dāng)前存量貸款結(jié)構(gòu)不盡合理，需要逐步調(diào)整;貸后管理相對滯后，風(fēng)險預(yù)警防范有待加強等。

　　20xx年主要工作思路

　　一、繼續(xù)抓好培訓(xùn)工作，全面提高員工技能水平。經(jīng)過開業(yè)以來一段時間多形式的培訓(xùn)，公司從業(yè)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有了很大提高，初步適應(yīng)了業(yè)務(wù)經(jīng)營的需要，但距要求還有一定的差距。主要表現(xiàn)在對實際問題的把握和處理上認識不夠，層次不深，處理方式不得當(dāng)，容易產(chǎn)生紕漏等，這就要求我們必須進一步加大培訓(xùn)力度，并保證學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作的連續(xù)性。一是進行業(yè)務(wù)理論與實踐操作相結(jié)合的學(xué)習(xí)活動，提高業(yè)務(wù)人員獨立辦理業(yè)務(wù)的操作水平;二是加強職工的職業(yè)道德教育，幫助其樹立愛崗敬業(yè)的人生價值觀，有一個端正的工作態(tài)度和積極向上的精神面貌。

　　二、努力開拓市場，積極調(diào)整資產(chǎn)結(jié)構(gòu)。為了資金占用和保障經(jīng)營效益，前期在市場客戶的開拓受到諸多客觀因素的限制，使我們的客戶群相對集中，散小客戶占比很低。按照對小額貸款公司客戶結(jié)構(gòu)的要求，我們的貸款客戶結(jié)構(gòu)還不夠合理，這需要進一步開拓市場，盡可能地將公司的客戶結(jié)構(gòu)達到一定要求。

　　三、加強風(fēng)險管理，積極挖掘資金潛力，實現(xiàn)經(jīng)營效益最大化。有效的風(fēng)險管理是業(yè)務(wù)安全運營和效益實現(xiàn)的保障，要進一步建立和完善貸后管理制度，確保貸款“放得出，收得回”，保證效益。鑒于小額貸款公司經(jīng)營資金來源渠道單一，可用資金額度受限的實際情況，在用足用活自有資金的前提下，進一步向銀行尋求融資支持，對貸款利息收入部分也要充分利用，使公司經(jīng)營資金規(guī)模最大化，確保經(jīng)營效益的穩(wěn)定實現(xiàn)。

　　四、合理控制費用支出，降低經(jīng)營成本。在保證業(yè)務(wù)正常運營和員工待遇的前提下，盡可能降低和控制各項費用支出，對非必要支出部分更是要嚴(yán)格管理，教育職工嚴(yán)格遵行公司的財務(wù)管理規(guī)定，杜絕堵塞各項跑冒滴漏，以提高股本回報的最大化。

　　20xx年即將過去，機遇與挑戰(zhàn)并存、風(fēng)險與收益同在的20xx年正向我們走來。新的一年，萬象更新，我們公司的每位員工將以更加飽滿的熱情和昂揚的斗志，為實現(xiàn)公司20xx年度目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗。

　　自20xx年7月6日華商小額貸款有限責(zé)任公司開業(yè)以來，在嘉峪關(guān)市金融辦、中國人民銀行和中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會的指導(dǎo)和大力協(xié)助下，在公司領(lǐng)導(dǎo)、公司各位股東的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體員工緊緊圍繞公司既定的工作目標(biāo)，共同努力取得了令人較為滿意的經(jīng)營業(yè)績，在短時間內(nèi)為公司業(yè)務(wù)穩(wěn)定、高效、良好地發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

　　回顧和總結(jié)20xx年的工作，現(xiàn)將20xx年有關(guān)工作總結(jié)匯報如下：

　　取得的成績：

　　1、學(xué)習(xí)公司的相關(guān)規(guī)章制度、貸款政策及貸款利息政策等。良好的制度是管理一個公司的基礎(chǔ)，是公司持續(xù)發(fā)展、穩(wěn)定發(fā)展、長久發(fā)展的保障，是公司的軟實力，它確保我公司業(yè)務(wù)的長久有序發(fā)展。在公司成立初期，我公司就組織制定了《華商小額貸款有限責(zé)任公司規(guī)章制度》。進公司的初期，我認真學(xué)習(xí)了公司的各項規(guī)章制度，懂得了應(yīng)該干什么，明確了工作分工，為我在公司的循章辦事奠定了基礎(chǔ)，從而保障了各項工作規(guī)范有序的進行。

　　2、半年來，經(jīng)過公司上下一心，一致努力，我公司業(yè)務(wù)經(jīng)營取得了令人相對滿意的經(jīng)營業(yè)績—業(yè)務(wù)發(fā)展平穩(wěn)，經(jīng)營效益實現(xiàn)穩(wěn)定。20xx年7月至20xx年12月，華商小額貸款有限責(zé)任公司累計發(fā)生

　　業(yè)務(wù)40筆，累計發(fā)放貸款3081萬元，累計利息收入94.9917萬元，已收利息47.0017萬元，應(yīng)收未收利息47.9900萬元。到期貸款收回率90%以上，信貸資金實現(xiàn)了良性循環(huán)，經(jīng)營效益較為可觀。在此過程中，我積極配合公司做好貸款相關(guān)工作，遇到辦理房產(chǎn)抵押貸款的客戶，陪同客戶到房管局做好他項權(quán)登記手續(xù)以及后期他項權(quán)證的領(lǐng)取等。

　　3、強化風(fēng)險防范，實現(xiàn)經(jīng)營資金的良性循環(huán)。本著寧缺毋濫的原則強化風(fēng)險防范，對每筆貸款，我和公司業(yè)務(wù)人員裴萌舒一起做好貸前調(diào)查工作，親自到客戶的工作地點詢問貸款客戶的真實情況，工資情況，有無負債等，盡量多了解客戶信息，作好調(diào)查后回公司將客戶信息如實匯報給上級領(lǐng)導(dǎo)，以便上級對貸款客戶作以初步了解。在貸款中期做好貸款資料，在貸款后期做好對貸款客戶的跟蹤及催收利息等相關(guān)工作。

　　小額貸款工作總結(jié) 篇6

　　xxxxxxx小額貸款有限責(zé)任公司按照“規(guī)范與發(fā)展同步，穩(wěn)健與效益并重”的原則，前三季度全體員工緊緊圍繞公司既定的工作目標(biāo)，同心同德，在促發(fā)展中防風(fēng)險，在防風(fēng)險中要效益，不斷完善公司治理結(jié)構(gòu)，建立健全風(fēng)險控制、防范機制，依法合規(guī)經(jīng)營，取得了令人較為滿意的經(jīng)營業(yè)績，為全年公司業(yè)務(wù)穩(wěn)定、高效、良好地發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

　　現(xiàn)將前三季度的工作情況做如下總結(jié)：

　　一、業(yè)務(wù)發(fā)展平穩(wěn)，經(jīng)營效益穩(wěn)定。

　　前三季度，經(jīng)過公司上下一致努力，業(yè)務(wù)經(jīng)營取得了令人滿意的經(jīng)營業(yè)績。

　　一是完成了xxxx交給的第一、二、三季度的各項任務(wù)指標(biāo)，到期貸款和利息收回率均為良好，信貸資金實現(xiàn)了良性循環(huán)，經(jīng)營效益較為可觀。

　　二是攻克重重難關(guān)，取得xxxxxx的外源融資，并全部用于支持我市小微企業(yè)、“三農(nóng)”企業(yè)的發(fā)展，增強貸款公司的資產(chǎn)規(guī)模和利潤效益。

　　二、建章立制，確保業(yè)務(wù)有序發(fā)展。

　　良好的制度管理是一個公司持續(xù)、穩(wěn)定、長久發(fā)展的保障。公司不斷完善內(nèi)部規(guī)章制度，優(yōu)化職能，實現(xiàn)管理的制度化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化，使公司能健康發(fā)展、規(guī)范運作。這些制度辦法的實施，為公司的正常運營、有效管理奠定了基礎(chǔ)，從而保障了各項工作規(guī)范有序進行。

　　三、加強隊伍建設(shè)，培養(yǎng)高起點、高素質(zhì)的業(yè)務(wù)隊伍，全面提高從業(yè)人員綜合素質(zhì)。

　　公司以抓培訓(xùn)為基礎(chǔ)，組織全體員工發(fā)揮主觀能動性，加大學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度，以盡可能短的時間適應(yīng)工作需要，全面提高了從業(yè)人員的工作效率和能力。

　　一是抓好職業(yè)道德培訓(xùn)，引導(dǎo)相關(guān)人員端正態(tài)度，明確定位，找準(zhǔn)方向，盡快進入工作狀態(tài)；

　　二是學(xué)習(xí)理解公司制定的各項規(guī)章制度，并適用到實際工作中；

　　三是抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。鑒于信貸相關(guān)專業(yè)知識的不斷更新，所以要求信貸人員不斷學(xué)習(xí)，不斷充電，不斷提高。

　　四、加強財務(wù)管理，努力增收節(jié)支。

　　一方面小額貸款公司應(yīng)建立健全財務(wù)會計制度、資產(chǎn)分類制度等內(nèi)控制度，規(guī)范整理保存各類業(yè)務(wù)檔案、會計賬薄、業(yè)務(wù)臺賬、利息收入的原始憑證。另一方面加大收息力度。對收息任務(wù)落實到人，量化到月，實行“績效掛鉤”，嚴(yán)格考核，獎懲兌現(xiàn)，提高信貸人員對收息工作的責(zé)任感。同時，轉(zhuǎn)變收息方法，牢固樹立天天收息的意識，爭取做到每筆貸款按月收息不留尾巴，按季結(jié)息不拖欠，實行以月保季、季季攻堅的策略，促進收息率的提高。

　　五、嚴(yán)格控制信貸風(fēng)險，進一步加強內(nèi)部控制。

　　一是以“嚴(yán)格要求、嚴(yán)格教育、嚴(yán)格監(jiān)督”為手段，堅決杜絕非法集資、高利貸、虛假經(jīng)營、各種形式抽逃資本、超比例發(fā)放貸款等違法違規(guī)放貸問題的出現(xiàn)，提高資產(chǎn)收益率，降低貸款不良率；

　　二要做好防火防盜的各項提前預(yù)警工作，對相關(guān)責(zé)任人按規(guī)定進行處理。

　　六、明確市場定位。

　　根據(jù)實際情況找準(zhǔn)市場定位，做出長遠的.戰(zhàn)略規(guī)劃，不斷探索并形成核心競爭力。按照“小額、分散”的要求，積極培育、拓展市場，針對小微企業(yè)和“三農(nóng)”的貸款需要，開發(fā)設(shè)計信貸產(chǎn)品，擴大客戶數(shù)量和服務(wù)覆蓋面，控制大額放貸，切實發(fā)揮小額貸款公司引導(dǎo)民間資本“支農(nóng)支小”的作用，進一步促進我市經(jīng)濟發(fā)展。

　　20xx年前三季度已經(jīng)過去，我們?yōu)槲覀內(nèi)〉玫某煽兏械津湴�，我們不能沉醉于過去的成就，要堅定信心，繼續(xù)做好第四季度的各項準(zhǔn)備工作，牢牢把握“服務(wù)三農(nóng)、小微企業(yè)”的經(jīng)營主線和“風(fēng)險控制的生命線，規(guī)范經(jīng)營，穩(wěn)健創(chuàng)收。爭取第四季度取得更好的成績，以確保圓滿完成20xx全年各項工作任務(wù)指標(biāo)。

　　小額貸款工作總結(jié) 篇7

　　自20xx年7月6日小額貸款有限責(zé)任公司正式對外營業(yè)以來，在各位股東的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，公司制度與管理體系在逐步完善健全的過程中，經(jīng)受市場考驗、抵御風(fēng)險的能力得到了進一步的增強。在公司全體員工共同努力下，公司各項業(yè)務(wù)逐步步入正軌，現(xiàn)將20xx年度基本經(jīng)營情況、業(yè)務(wù)發(fā)展情況等匯報如下:

　　一、經(jīng)營管理情況

　　（一）嚴(yán)格執(zhí)行國家政策，確保各項指標(biāo)達到省金融辦的要求。

　　截止20xx年12月31日，公司嚴(yán)格按照省金融辦的要求，無跨區(qū)域發(fā)放貸款的情況出現(xiàn)，無吸收或變相吸收公眾存款的情況出現(xiàn)；同一借款人最高限額控制在150萬元以內(nèi)；賬面利率控制在基準(zhǔn)利率0.9—4倍之間。20xx年7月份以來，通過積極的營銷，公司在信貸業(yè)務(wù)發(fā)展中取得了一定的突破，建立了一批相對穩(wěn)定的客戶群體，加大了對信用良好，還貸能力強的客戶營銷及維護力度，為今后的業(yè)務(wù)發(fā)展打下了基礎(chǔ)。

　　（二）業(yè)務(wù)經(jīng)營指標(biāo)情況

　　20xx年7月至20xx年12月，公司累計發(fā)生業(yè)務(wù)40筆，累計發(fā)放貸款 20xx 萬元，累計利息收入 65 萬元，已收利息1萬元，應(yīng)收未收利息萬元。

　　二、存在的問題

　　回顧20xx年以來的工作，公司雖然取得了一定的成績，但與股東及董事的要求還有很大的差距，主要表現(xiàn)在：

　　1、員工隊伍專業(yè)化水平不理想。公司正式運行半年以來，信貸員的培養(yǎng)取得了一定的成效，但還不能獨擋一面，相比其他同業(yè)對手，信貸員隊伍的專業(yè)技能仍然有不小的差距或信貸風(fēng)險防范意識不高，專業(yè)技能還有待進一步提升。

　　2、營銷范圍未達到預(yù)期構(gòu)想。在營銷網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建上，公司已在酒嘉地區(qū)建立了營銷網(wǎng)絡(luò)，由于信息不對稱，信息獲取渠道尚未完全打通，雖然公司已建立了一定的穩(wěn)定客戶群體，但由于一些客觀因素的存在，本地區(qū)的營銷網(wǎng)絡(luò)推進范圍仍然收效甚微。

　　以上為20xx年的工作總結(jié)， 在辛勤、忙碌中，我們送走了收獲的20xx年，迎來了全新的20xx年。對于20xx年存在的問題，將予以高度的重視改進并改正，好的方面繼續(xù)發(fā)揚，據(jù)此作出20xx年年 2度的工作計劃：

　　在20xx年的工作中，針對20xx年度經(jīng)營管理中存在的問題，公司將通過以下幾個方面的工作思路開展工作：

　　1、立足崗位，建立人才激勵機制。根據(jù)我公司目前發(fā)展現(xiàn)狀，調(diào)配和有效利用現(xiàn)有人才資源，挖掘現(xiàn)有人才的.聰明才智，擴展其才能，提升其進一步為企業(yè)發(fā)揮智力的積極性。建立人才激勵機制，使人能盡其才。在人才的使用上，逐步建立一整套“事業(yè)留人，感情留人，政策留人”的用人獎懲機制。

　　2、繼續(xù)提高宣傳力度，樹立典型客戶。重點支持經(jīng)濟效益好、保全措施到位的企業(yè)及個人，在其產(chǎn)權(quán)明晰，手續(xù)齊全的前提下，集中信貸資金，為其提供各類信貸服務(wù) 。加大對優(yōu)良客戶的授權(quán)授信額度。在信用良好，資產(chǎn)狀況良好的基礎(chǔ)上，根據(jù)客戶行業(yè)、性質(zhì)及資產(chǎn)的實際情況，對客戶授信額度進行合理的調(diào)整，優(yōu)化審批環(huán)節(jié)，提高工作效率及服務(wù)質(zhì)量。

　　20xx年度公司的經(jīng)營目標(biāo)初步規(guī)劃是：

　　（1）全年抵押貸款有效規(guī)模達到 500萬元，利息收入達到 18萬；

　　（2）全年擔(dān)保貸款額度達到 200萬元，利息收入達到 13.5萬元；

　�。�3）總計完成利息收入 232.5萬元。

　　20xx年已經(jīng)悄然遠去了，讓我們信心百倍，滿懷豪情的迎接嶄新的20xx年，迎接公司美好的明天。

　　小額貸款工作總結(jié) 篇8

　　縣自年啟動小額擔(dān)保貸款工作以來，貸款發(fā)放額度連年翻番，截至目前，縣小額擔(dān)保貸款累計發(fā)放總額1400萬元。扶持創(chuàng)業(yè)211人，帶動和穩(wěn)定就業(yè)近千人�？h在擴大發(fā)放貸款規(guī)模的同時，更注重到期貸款的回收工作。為了切實提高小額擔(dān)保貸款的回收率，保障小額擔(dān)保貸款工作的良性發(fā)展，縣就業(yè)服務(wù)局采取多項措施加大回收力度，取得了…

　　小額貸款回收工作總結(jié)

　　縣自年啟動小額擔(dān)保貸款工作以來，貸款發(fā)放額度連年翻番，截至目前，縣小額擔(dān)保貸款累計發(fā)放總額1400萬元。扶持創(chuàng)業(yè)211人，帶動和穩(wěn)定就業(yè)近千人。

　　縣在擴大發(fā)放貸款規(guī)模的同時，更注重到期貸款的回收工作。為了切實提高小額擔(dān)保貸款的`回收率，保障小額擔(dān)保貸款工作的良性發(fā)展，縣就業(yè)服務(wù)局采取多項措施加大回收力度，取得了顯著成效。

　　一是通知到戶，做好回收準(zhǔn)備。

　　他們通過加強貸后跟蹤服務(wù)，掌握每筆貸款的使用及貸款戶的經(jīng)營情況，每筆貸款到期前，均提前一個月下達“貸款到期預(yù)知通知書”，及時讓貸款戶做好資金預(yù)留準(zhǔn)備，確保擔(dān)保資金安全;

　　二是加大宣傳，營造氛圍。

　　通過廣播、電視、宣傳車和大型活動散發(fā)宣傳材料等方法，向社會宣傳有關(guān)小額擔(dān)保貸款的政策法規(guī)，引導(dǎo)廣大貸款人員積極履行還款義務(wù)，同時積極提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，承辦各種還貸手續(xù);

　　三是嚴(yán)格制度，完善激勵機制。

　　嚴(yán)格還貸制度，對逃貸現(xiàn)象依法追究或貸款人員和其擔(dān)保人的經(jīng)濟責(zé)任，增強貸款戶還貸的責(zé)任感和緊迫感;對按時足額還款的貸款人員給予適當(dāng)優(yōu)惠政策，優(yōu)先辦理微利項目自主貸款。

　　縣的做法為貸款能夠及時回收提供了有力保障。年內(nèi)，縣共為45名創(chuàng)業(yè)人員辦理了微利項目認定手續(xù)，發(fā)放小額擔(dān)保貸款135萬。首批回收小額擔(dān)保貸款15戶，40萬元已經(jīng)全部到位，回收率達到100%。

　　小額貸款工作總結(jié) 篇9

　　一、20xx年的工作簡結(jié)

　　20xx年我部門工作的指導(dǎo)思想是：全面貫徹落實內(nèi)蒙古精儲小額貸款公司第一屆三次股東大會的會議精神和董事長（總經(jīng)理）的經(jīng)營思路，圍繞“提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量，提高綜合效益”的總目標(biāo)，堅持全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀，堅持以清收盤活為重點，以增加收入為核心，以體制創(chuàng)新為動力，加大貸款投放，奮力推進業(yè)務(wù)發(fā)展進入快車道。為此，風(fēng)險管理部緊緊圍繞公司工作重心，以業(yè)務(wù)發(fā)展為主線，以服務(wù)“幾大市場”為宗旨，以增效為中心，以強化管理、注重投放、不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)、防范風(fēng)險為重點，以清收盤活不良貸款為突破口，加強制度建設(shè)，認真、細致的做好每個客戶、每筆貸款的審查。每個客戶都建立和完善了紙質(zhì)信貸檔案和電子信貸檔案，對公司所有的信貸客戶建立起余額、形態(tài)、期限等內(nèi)容的管理表。每個客戶的`信息，在電腦中可隨時查閱。對業(yè)務(wù)部已經(jīng)到期的貸款及時發(fā)出上報逾期客戶情況說明及風(fēng)險分析的通知書，督促業(yè)務(wù)部及時催收。從小貸公司的實際出發(fā)既要發(fā)展業(yè)務(wù)又要盡可能的降低風(fēng)險，真抓實干，取得了一定成果�？傮w情況是：貸審會逐步規(guī)范，資料的審查較以前細致、完整，貸款質(zhì)量不斷提高，檔案管理、合同制作等逐步走向規(guī)范，貸款規(guī)模逐漸擴張，盈利水平得以提高。

　　二、20xx年的工作計劃

　　在新的一年里，從“內(nèi)控防范優(yōu)先，加強制度落實”的角度加強部門隊伍建設(shè)。

　�。ㄒ唬┲�重抓好部門人員的培訓(xùn)，計劃在第一季度以金融法規(guī)、各項制度、經(jīng)營理念和信貸業(yè)務(wù)規(guī)范化操作程序及要求等內(nèi)容為重點進行學(xué)習(xí)培訓(xùn)，在較短時間內(nèi)培養(yǎng)品質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務(wù)素質(zhì)高、能適應(yīng)公司改革步伐的。

　　今年，分行風(fēng)險管理部大力加強監(jiān)控隊伍建設(shè)和人才培養(yǎng)。在隊伍建設(shè)上，今年部門新引進人才7名，充實了貸后管理中心、法律合規(guī)中心和押品管理中心的員工隊伍，進一步強化了貸中和貸后的風(fēng)險管控能力，確保了業(yè)務(wù)高質(zhì)高效地開展；在人才培養(yǎng)上，監(jiān)控部成為分行人才輸送基地，先后有多名員工從我部走出去，他們有的擔(dān)任了支行行長助理、有的擔(dān)任了部門總經(jīng)理助理、有的成為業(yè)務(wù)骨干；在團隊建設(shè)上面，分行監(jiān)控部關(guān)心和重視每一位員工的成長，以人為本，在工作中激勵員工，在困難時鼓勵員工，部門內(nèi)部呈現(xiàn)出前所未有的積極氛圍。

　　但分行風(fēng)險管理部在工作中也遇到一些困難，如日益發(fā)展的業(yè)務(wù)給中后臺風(fēng)險管理工作帶來了較大壓力，押品價值評估工作剛剛起步，不良清收仍然有大量繁瑣而又細致的工作要做等等。

　　20xx年即將到來，新年新氣象，在新的一年里我部將以嶄新的面貌，迎接新的工作挑戰(zhàn)，具體將在以下幾個方面進一步加強工作：

　　一是對已經(jīng)完成的操作流程，根據(jù)實際運行情況，進行適當(dāng)?shù)耐晟坪托拚�，以適應(yīng)迅速發(fā)展的業(yè)務(wù)對放款、貸后帶來的工作壓力；

　　二是推動押品價值評估系統(tǒng)建設(shè)，為分行對公和個貸系統(tǒng)建立起房地產(chǎn)價值評估數(shù)據(jù)庫，提高押品價值評估的科學(xué)性和準(zhǔn)確性；

　　三是進一步加強不良資產(chǎn)清收。特別是對已執(zhí)行未拍賣的案件，與法院做好銜接工作，使我行已執(zhí)行案件盡快進入評估拍賣程序。對已拍賣未受償?shù)陌讣�，積極跟進，爭取明年初受償拍賣款。

　　小額貸款工作總結(jié) 篇10

　　自3年7月6日華商小額貸款有限責(zé)任公司開業(yè)以來，在嘉峪關(guān)市金融辦、中國人民銀行和中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會的指導(dǎo)和大力協(xié)助下，在公司領(lǐng)導(dǎo)、公司各位股東的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體員工緊緊圍繞公司既定的工作目標(biāo)，共同努力取得了令人較為滿意的經(jīng)營業(yè)績，在短時間內(nèi)為公司業(yè)務(wù)穩(wěn)定、高效、良好地發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

　　回顧和總結(jié)3年的工作，現(xiàn)將3年有關(guān)工作總結(jié)匯報如下：

　　一、取得的成績：

　　1、學(xué)習(xí)公司的相關(guān)規(guī)章制度、貸款政策及貸款利息政策等。良好的制度是管理一個公司的基礎(chǔ)，是公司持續(xù)發(fā)展、穩(wěn)定發(fā)展、長久發(fā)展的保障，是公司的.軟實力，它確保我公司業(yè)務(wù)的長久有序發(fā)展。在公司成立初期，我公司就組織制定了《華商小額貸款有限責(zé)任公司規(guī)章制度》。進公司的初期，我認真學(xué)習(xí)了公司的各項規(guī)章制度，懂得了應(yīng)該干什么，明確了工作分工，為我在公司的循章辦事奠定了基礎(chǔ)，從而保障了各項工作規(guī)范有序的進行。

　　2、半年來，經(jīng)過公司上下一心，一致努力，我公司業(yè)務(wù)經(jīng)營取得了令人相對滿意的經(jīng)營業(yè)績—業(yè)務(wù)發(fā)展平穩(wěn)，經(jīng)營效益實現(xiàn)穩(wěn)定。3年7月至3年12月，華商小額貸款有限責(zé)任公司累計發(fā)生業(yè)務(wù)40筆，累計發(fā)放貸款3081萬元，累計利息收入94.9917萬元，已收利息47.0017萬元，應(yīng)收未收利息47.9900萬元。到期貸款收回率90%以上，信貸資金實現(xiàn)了良性循環(huán)，經(jīng)營效益較為可觀。在此過程中，我積極配合公司做好貸款相關(guān)工作，遇到辦理房產(chǎn)抵押貸款的客戶，陪同客戶到房管局做好他項權(quán)登記手續(xù)以及后期他項權(quán)證的領(lǐng)取等。

　　3、強化風(fēng)險防范，實現(xiàn)經(jīng)營資金的良性循環(huán)。本著寧缺毋濫的原則強化風(fēng)險防范，對每筆貸款，我和公司業(yè)務(wù)人員裴萌舒一起做好貸前調(diào)查工作，親自到客戶的工作地點詢問貸款客戶的真實情況，工資情況，有無負債等，盡量多了解客戶信息，作好調(diào)查后回公司將客戶信息如實匯報給上級領(lǐng)導(dǎo)，以便上級對貸款客戶作以初步了解。在貸款中期做好貸款資料，在貸款后期做好對貸款客戶的跟蹤及催收利息等相關(guān)工作。

　　二、存在的不足及改進措施：

　　1、部分貸款客戶在還本付息上嚴(yán)重逾期。自開業(yè)以來，大部分客戶保證了每月20號以前交清利息，到期還本付息，但是同時也出現(xiàn)個別客戶嚴(yán)重逾期，例如，貸款客戶康英貸款壹拾萬元，自次月起沒有及時交利息，我公司聯(lián)系客戶時發(fā)現(xiàn)客戶預(yù)留的聯(lián)系方式一直聯(lián)系不到本人及其家人，此后多次聯(lián)系未果，公司也進行了家訪，針對此類類似貸款客戶，我們需進一步加強風(fēng)險防范，做好貸前調(diào)查，摸清客戶的真實負債及償還能力；貸中審查；貸后監(jiān)查，做好對貸款客戶的跟蹤。對在庫的客戶，也要加強管理，篩選出信用度良好的客戶，以便后期二次貸款的操作。

　　2、業(yè)務(wù)模式相對單一，可運營的資金僅限于注冊資本及貸款利息收入，一旦資金都貸出去，公司的業(yè)務(wù)基本就屬于停滯狀態(tài)，擔(dān)保貸款發(fā)展不成熟，信用貸款公司也沒有明確的規(guī)定。在今后的工作中需積極開拓嘉酒市場，發(fā)展擔(dān)保貸款。

　　3、貸款資金量過于集中。我公司年末統(tǒng)計貸款資金大部分集中在大客戶群體上，大客戶資金運用量大，周轉(zhuǎn)資金量也大，公司資金有限，集中在大客戶群體上放貸的話，就沒辦法開展小額分散業(yè)務(wù)，我們需按相關(guān)要求拓展“小額分散業(yè)務(wù)”。

　　4、我們與同行交流較少，小額公司在發(fā)展的業(yè)務(wù)的過程中難免遇到有客戶無款可貸或資金空置，我們應(yīng)與同行建立長期的友好合作關(guān)系，互通信息，合理利用好資金。

　　對于3年存在的問題，將予以高度的重視改進并改正，好的方面繼續(xù)發(fā)揚。我們將以飽滿的熱情迎接4年的到來，據(jù)此作出4年年度的工作計劃：

　　1、做好前廳接待、保持接待廳衛(wèi)生干凈整潔。

　　2、做好對貸款客戶的前期調(diào)查，如實了解客戶信息并做以反饋、同時做好對貸款客戶的跟蹤服務(wù)等后期工作。

　　3、盡力完成上級領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的任務(wù)，并做好一些領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時性工作。

　　4、3年即將過去，機遇與挑戰(zhàn)并存、風(fēng)險與收益同在的4年正向我們走來。新的一年，萬象更新，我們公司的每位員工將以更加飽滿的熱情和昂揚的斗志，為實現(xiàn)公司4年度目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗。

　　小額貸款工作總結(jié) 篇11

　　20xx年，合肥供電公司紀(jì)檢監(jiān)察工作在市紀(jì)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞公司各項中心工作，結(jié)合公司生產(chǎn)、經(jīng)營實際，克服合肥大建設(shè)、大拆違、城鄉(xiāng)一體改革等困難，在廉政建設(shè)、行風(fēng)建糾方面進行了源頭預(yù)防，全年干部、職工未發(fā)生有影響的違規(guī)違紀(jì)案件，未發(fā)生媒體曝光與行風(fēng)責(zé)任事件，“一崗雙責(zé)”機制基本形成常態(tài)，群眾投訴率下降60％以上，特別是干部員工對廉政、行風(fēng)工作重要性認識得到普遍提高。公司在今年XX市對公用單位優(yōu)質(zhì)服務(wù)暗訪中位列第二名。具體做法是：

　　一、主要工作回顧

　　1、廉政建設(shè)重抓“實”字。

　�、倌瓿踔贫�了廉政教育和廉潔文化建設(shè)工作計劃》，所屬120名中層干部認真撰寫了學(xué)習(xí)省電力公司《領(lǐng)導(dǎo)干部道德規(guī)范》、《名人品德言行錄》心得體會，30個單位組織制訂了崗位“廉潔守則”，19個基層黨支部推選出32篇算“五筆帳”心得體會，117名科級干部認真參加了省電力廉政網(wǎng)校學(xué)習(xí)、考試；邀請檢察院為中層干部講廉潔從業(yè)風(fēng)險課，組織觀看警示教育片，設(shè)置了廉潔從業(yè)風(fēng)險管理展版等，利用反面典型開展警示教育活動；組織相關(guān)人員對可能存在的101個風(fēng)險進行了評估、分析、處理；編印《警戒》典型案例教育手冊和《干部自律風(fēng)險管理工作手冊》，發(fā)放基層單位。

　　②定期召開“大監(jiān)督”工作例會，并加強對招標(biāo)和非招標(biāo)物資采購的過程監(jiān)督，至目前，共參與議標(biāo)和比價采購監(jiān)督共13次。

　�、劢Y(jié)合實際完善監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，定期召開“大監(jiān)督”會議，主動、規(guī)范運用“合理置疑、先期處置”機制，及時分析、處理收集的各類監(jiān)督信息，實現(xiàn)過程閉環(huán)。公司紀(jì)委書記4月份根據(jù)一起群眾信訪調(diào)查結(jié)果，及時組織對一名中層干部實施了誡勉談話。

　�、苤贫�了廉潔從業(yè)行為評價細則，重點突出縣級供電公司對所有在職股級人員進行行為評價，把對縣級公司廉潔從業(yè)行為評價檢查結(jié)果納入年度黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核，實現(xiàn)廉潔從業(yè)管理關(guān)口前移。⑤市公司多次對所轄三縣供電公司黨風(fēng)廉政建設(shè)進行指導(dǎo)和監(jiān)督，并加強考核力度，對縣公司“兩個標(biāo)準(zhǔn)”落實情況進行季度點評、半年考核、年度排序。縣公司能夠立足實際，圍繞工作重點和難點，扎實開展工作，黨風(fēng)廉政建設(shè)水平進步明顯�，F(xiàn)三縣供電公司都被省電力公司評為“一流”縣公司。

　　2、風(fēng)險管理重抓“細”字。公司擴展思路，采取多種措施推進風(fēng)險管理工作深入開展。

　�、倜鞔_各級責(zé)任。實行領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)任包干制，強調(diào)基層單位領(lǐng)導(dǎo)對日后發(fā)生自查以外的重大問題承擔(dān)責(zé)任；業(yè)務(wù)主管部門對未嚴(yán)格把關(guān)或督促不到位而發(fā)生的問題負連帶責(zé)任；市公司領(lǐng)導(dǎo)對做好分管部門廉潔從業(yè)風(fēng)險管理工作負責(zé)。

　�、诜e極營造氛圍。開展中層干部廉潔從業(yè)風(fēng)險管理知識培訓(xùn)，編排“廉潔從業(yè)風(fēng)險管理展板”，編發(fā)《廉潔從業(yè)風(fēng)險管理手冊》等，加強宣傳，統(tǒng)一認識。

　�、蹖嵭斜O(jiān)審聯(lián)動。建立起監(jiān)察、審計聯(lián)動機制，聯(lián)合制定工作計劃、聯(lián)合開展問卷調(diào)查、聯(lián)合舉辦“廉政風(fēng)險工作論壇”等，整體推進兩個風(fēng)險管理工作協(xié)調(diào)開展。

　�、芗哟箫L(fēng)險處置。成立風(fēng)險處置督察組，對不能及時處置風(fēng)險的單位下發(fā)督辦通知書，督促責(zé)任單位及時整改，促進風(fēng)險管理工作有序推進。截止目前，共自查廉潔從業(yè)風(fēng)險125個，評估風(fēng)險101個(其中提示性風(fēng)險63個、預(yù)警性風(fēng)險32個、亮牌性風(fēng)險5個)，下達建議書23份，化解或降低風(fēng)險86個，行政處理違紀(jì)人員5個。

　　3、效能監(jiān)察重抓“嚴(yán)”字。

　�、俪闪⒘艘孕姓�一把手為組長的組織領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)和工作機構(gòu)，行政領(lǐng)導(dǎo)從項目立項到實施過程進行把關(guān)，并對實施內(nèi)容提出要求；分管領(lǐng)導(dǎo)對效能監(jiān)察的開展積極參與，并到現(xiàn)場進行檢查指導(dǎo)和督促；紀(jì)委書記及監(jiān)察部門積極組織、協(xié)調(diào)和布置有關(guān)工作，業(yè)務(wù)部門能夠主動認真落實計劃，實施相關(guān)工作。

　�、谥贫�年度效能監(jiān)察工作計劃，明確監(jiān)察類型，實行分級、分項、分重點布置，做到任務(wù)分解明確，重點內(nèi)容突出，務(wù)求實效。

　�、蹖Α皬U舊物資管理”欠規(guī)范7個單位下達效能監(jiān)察建議14條，限期整改落實。對廢舊變壓器、廢舊電表開展了專項效能監(jiān)察，基層單位上交及清理廢舊物資折合人民幣約600多萬元。

　　④自主立項對“客戶業(yè)擴報裝管理”實施效能監(jiān)察，取得了一定成效。

　�、輰Α笆姓�道路改造配網(wǎng)工程和客戶業(yè)擴工程”建立了常態(tài)效能監(jiān)察工作機制，建立工作信息常態(tài)報告機制，及時編發(fā)“兩項工程”工作簡報，隨時掌握工程進展。還開展了三個季度營銷常態(tài)監(jiān)察工作。

　　⑥加強對招標(biāo)和非招標(biāo)物資采購的過程監(jiān)督，至目前，共參與議標(biāo)和比價采購監(jiān)督13次。參加營銷稽查百日反竊電專項行動，抽查3戶稽查資料，自10月7日至11月14日，營銷稽查人員共查處竊電及違約用電共計62戶，追補電費及違約金共計1177796元；發(fā)現(xiàn)計量故障22戶，共計追補電量802347kwh，為企業(yè)挽回了經(jīng)濟損失。

　�、�10月份對效能監(jiān)察的成效認真開展情況進行了評估，并形成評估意見，做到客觀、真實和準(zhǔn)確；各類效能監(jiān)察基本達到年初工作計劃中所規(guī)定的要求，效果明顯。

　　4、行風(fēng)建糾重抓“合”字。

　　繼續(xù)鞏固完善行風(fēng)“建糾并舉、建糾一體”領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機制，堅持每月召開由公司主要領(lǐng)導(dǎo)主持召開的供電服務(wù)質(zhì)量分析會，公司各有關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)以及職能部室、基層窗口單位負責(zé)人參加會議，營銷服務(wù)、農(nóng)電窗口、糾風(fēng)工作、公共關(guān)系等建糾專門工作辦公室分別匯報分析上月供電服務(wù)和行風(fēng)投訴處理情況，研究問題，提出改進措施，布置下一步工作任務(wù)，并要求各相關(guān)單位在下月工作例會上匯報對存在問題的落實整改情況。此舉進一步增強了各部門的工作責(zé)任心，也加強了部門之間的協(xié)調(diào)與信息溝通，較好地形成了公司齊抓共管的合力，對推動公司行風(fēng)建糾和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作穩(wěn)步向前發(fā)展。

　　20xx年，公司監(jiān)察部共受理了各類行風(fēng)投訴14件，按時辦結(jié)率、署名投訴回復(fù)和回訪率均達100％，投訴量比去年同期下降了60％以上，未出現(xiàn)行風(fēng)責(zé)任事件。

　　二、反腐倡廉建設(shè)管理創(chuàng)新情況

　　1、創(chuàng)新教育內(nèi)容，增強教育效果。

　　一是自編《警戒》典型案例教育手冊。公司將近年來發(fā)生在員工身邊的典型案例編輯成冊，作為廉政警示教材書發(fā)放給干部員工，人財物事等重點崗位人員及營銷口各班組員工是重點學(xué)習(xí)對象，同時還將省、市公司有關(guān)廉政制度、廉潔文化“六進”、算好清廉“五筆帳”等內(nèi)容相互融合，增強了廉政教育的針對性和實效性。通過以例說事，用身邊的`事教育身邊的人，引以為戒，吸取教訓(xùn)，員工普遍反映良好。

　　二是編輯《廉潔從業(yè)風(fēng)險管理手冊》。將公司存在的各類風(fēng)險以及對查找危險環(huán)節(jié)的分析原因、采取的措施等匯編成冊，發(fā)放給干部員工進行系統(tǒng)學(xué)習(xí)，通過對風(fēng)險識別、分析評估和處置等流程的管理，進一步了提高干部員工廉潔從業(yè)風(fēng)險意識和風(fēng)險控制能力，規(guī)范業(yè)務(wù)流程，強化內(nèi)部控制，為制度健全、執(zhí)行等方提供幫助和指導(dǎo)。

　　2、創(chuàng)新工作機制。

　　為嚴(yán)肅財經(jīng)紀(jì)律，加強資金規(guī)范化管理，源頭預(yù)防和懲治職務(wù)犯罪，公司制訂并實行了《黨政工“聯(lián)簽”報帳制度》，要求各基層單位自由資金管理嚴(yán)格執(zhí)行黨、政、工、核算員聯(lián)合簽名報批辦法，并設(shè)置備查薄，做到自有資金規(guī)范，操作透明。公司按照決策、執(zhí)行、監(jiān)督相協(xié)調(diào)的要求，加大督查力度，做到每季上報一次落實情況，半年反饋一次檢查結(jié)果，不斷推動制度的落實。此舉大大減少了基層事務(wù)性開支，效果十分明顯。

　　三、20xx年主要工作打算

　　1、堅持以身邊事教育身邊人，提倡以人為本開展廉政建設(shè)和警示教育工作。

　　2、全年緊緊圍繞生產(chǎn)、經(jīng)營開展效能監(jiān)察，特別是要在我公司線損居高不下問題上下功夫，客戶業(yè)擴報裝工程上流程與驗收質(zhì)量上進行監(jiān)察。

　　3、堅持實施“陽光辦案”，力爭多深入一線解決群眾投訴反映的問題。少談空話，多干實際工作。

　　回顧全年工作，雖然取得了一定成效，但還存在許多不足之處，如：“一崗雙責(zé)”有待進一步提高、融入erp建設(shè)不深入等，離上級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距，我們將在來年工作中，以新的思路、新的姿態(tài)認真做好各項工作，為確保企業(yè)健康、和諧、穩(wěn)步發(fā)展提供堅強有力的紀(jì)律保證。

　　小額貸款工作總結(jié) 篇12

　　歲月如梭，如同白駒過隙，時間就這樣悄無聲息的從我身邊走過�；仡欉@一個月的工作，感觸很深，收獲頗豐。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，同時通過我自身的不懈努力，對小額貸款公司的運作和風(fēng)險管理等有了初步的了解。俗話說“隔行如隔山”，以前在金融方面我就是一門外漢，但是通過這一個月的學(xué)習(xí)和了解，對金融方面的知識有了些初步的認識。下面我將從以下幾個方面總結(jié)我的實習(xí)感受。

　　一、工作收獲業(yè)務(wù)內(nèi)容

　　通過學(xué)習(xí)，了解了匯恒小額貸款公司的各種貸款品種，作為“微貸”團隊的成員，我們主要負責(zé)的產(chǎn)品是“三農(nóng)”貸款，小額貸款這兩種，所面向的客戶為農(nóng)戶、個體工商戶和中小型企業(yè)，主要的抵押方式為動產(chǎn)抵押、房產(chǎn)抵押、土地抵押和保證抵押等。作為一名剛?cè)腴T的客戶經(jīng)理實習(xí)生，熟悉業(yè)務(wù)是必須要過的關(guān)卡，經(jīng)過公司培訓(xùn)，學(xué)習(xí)到很多。其營銷流程主要分為5步：初次認識、再次邀約、深入了解、成功合作、長久伙伴，每一個過程都是環(huán)環(huán)相扣的，同時在這里面又有很多營銷技巧以及需要把握的地方。

　　2、風(fēng)險控制

　　對于小額貸款公司來講風(fēng)險種類繁多，而實際中我們主要面臨的風(fēng)險是信用風(fēng)險和操作風(fēng)險�？刂菩庞蔑L(fēng)險的主要手段具體體現(xiàn)在與借款客戶除了簽訂借款合同外，還需要簽訂抵押合同，保證合同以及家庭財產(chǎn)聯(lián)保，股東會決議等。落實到細節(jié)就體現(xiàn)在借款申請時，客戶要提供近期財務(wù)報表，收入證明，企業(yè)或個人基本資料等，而且我們還會用客戶簽訂的授權(quán)書去人行征信系統(tǒng)查詢客戶的征信報告，分析報告內(nèi)容得出客戶征信狀況。

　　控制操作風(fēng)險的主要手段具體體現(xiàn)在貸款申請到借出再到收回的流程上。貸款客戶首先需要填寫貸款申請表，并根據(jù)我們的要求提供資料，我們客戶經(jīng)理會同時進行雙人行調(diào)查，收集齊資料，然后撰寫調(diào)查報告，實際情況實際分析。完成后給相關(guān)風(fēng)險審查員審批，并回復(fù)一份風(fēng)險審查報告，如通過則開展風(fēng)險審查大會，會上必須要4位風(fēng)險審查員參加，如果審批通過就與客戶簽訂各相關(guān)借貸合同和決議、書等。把簽訂完成的文件交風(fēng)險部審查，如無問題交財務(wù)部最后審批，通過就按照合同規(guī)定日期放款。放款后做好貸后管理，直到貸款本息收回。

　　3、業(yè)務(wù)拓展

　　客戶資源的優(yōu)劣決定了小額貸款公司的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、盈利狀況和競爭力水平。匯恒小貸公司與國家開發(fā)銀行，以及華夏銀行都有密切的合作，并得到他們的大力支持。公司通過農(nóng)戶貸款，提高公司信譽，同時也通過不斷摸索和創(chuàng)新金融服務(wù)來滿足客戶的需求，如開發(fā)顧問式營銷模式等。

　　二、工作中自身存在的諸多不足和問題理論水平有待提高

　　大學(xué)里我學(xué)習(xí)的專業(yè)為電子信息工程，而現(xiàn)在從事金融行業(yè)，作為客戶經(jīng)理，有時候會遇到各種問題，由于受理論知識的限制，無法及時做出準(zhǔn)確的判斷，給發(fā)展客戶帶來一定麻煩。

　　2、自我約束力不夠強

　　剛到公司我給自己安排了很多學(xué)習(xí)計劃，但由于受到周邊事情的影響和誘惑，便失去了給自己充電的恒心，總是想著還有明日，這樣日積月累，是我浪費了很多提升自己的機會。

　　3、對事情的輕重能力把握不夠強4、考慮問題不夠周全

　　任何貸款都有一定的風(fēng)險，但我們應(yīng)盡量降低其風(fēng)險的發(fā)生，所以我們會與客戶簽訂各種合同，有時候我不能從多角度去思考問題，考慮事情欠周全。針對以上的不足和問題，在以后的工作中我將打算做好以下幾點來彌補工作中的不足：做好每天。每月、每年的工作計劃，繼續(xù)加強對公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，坐到全面深入的了解公司的`各種制度和業(yè)務(wù)，深入的學(xué)習(xí)營銷方法及技巧。

　　2、以理論帶實踐全方位提高自己的工作能力。在注重理論知識學(xué)習(xí)的同時狠抓實踐，在實踐中利用所學(xué)知識指導(dǎo)實踐，并常常虛心請教各位老師。對于營銷過程中的問題，學(xué)會舉一反三，以不變應(yīng)萬變。

　　3、培養(yǎng)自己辦事果斷的能力以及發(fā)現(xiàn)事物的敏銳洞察力。在多次訪問客戶，與客戶的交談中，積累經(jīng)驗的前提下，迅速準(zhǔn)確及時的處理各種突發(fā)問題。同時多關(guān)注時事政策，及時更新大腦信息，培養(yǎng)自己的洞察力，貫徹到工作中，幫助自己做出正確、果斷的判斷。

　　四、總結(jié)體會

　　在匯恒實習(xí)一個月，我深刻體會到工作要細致進行的重要性，因為每一個細節(jié)都將影響到這筆貸款的風(fēng)險程度。在工作的時候，必須具備強烈的責(zé)任心，對于客戶資料的調(diào)查要具備針對性和真實性。同時，還需要培養(yǎng)好的工作習(xí)慣和良好的學(xué)習(xí)方法，要多虛心向他人學(xué)習(xí)請教，和同事培養(yǎng)團隊合作精神，和客戶交流時注意培養(yǎng)“商業(yè)感情”，給客戶留下一個好的印象，為以后的工作打下伏筆。學(xué)會用專業(yè)知識武裝自己，專業(yè)態(tài)度面對工作，專業(yè)精神勉勵生活，專業(yè)素質(zhì)服務(wù)客戶。

　　以上是我對自己一個月工作的總結(jié)與回顧，在今后的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揚好的習(xí)慣和方法，揚長避短，查漏補缺，再接再厲，時刻以一名中國共產(chǎn)黨黨員的身份要求自己，切實為公司謀效益，從各個角度提高自己。

　　小額貸款工作總結(jié) 篇13

　　自20xx年6月開業(yè)以來，東營市東營區(qū)城發(fā)小額貸款股份有限公司在市金融辦和區(qū)經(jīng)貿(mào)委的指導(dǎo)和大力協(xié)助下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各位股東的鼎力支持下，全體員工緊緊圍繞公司既定的工作目標(biāo)，同心同德，開拓創(chuàng)新，取得了令人較為滿意的經(jīng)營業(yè)績，在短時間內(nèi)為公司業(yè)務(wù)穩(wěn)定、高效、良好地發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

　　回顧和總結(jié)20xx年的工作，主要有以下幾個方面：

　　一、業(yè)務(wù)發(fā)展平穩(wěn)，經(jīng)營效益實現(xiàn)穩(wěn)定。

　　半年來，經(jīng)過公司上下一業(yè)務(wù)發(fā)展平穩(wěn)，經(jīng)營效益實現(xiàn)穩(wěn)定。發(fā)展平穩(wěn)致努力，業(yè)務(wù)經(jīng)營取得了令人相對滿意的經(jīng)營業(yè)績。全年累計發(fā)生業(yè)務(wù)67筆，累計發(fā)放貸款20410萬元，累計實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入852萬元，其中：貸款利息收入776萬元，其它收入76萬元。上繳各項稅費230萬元，各項成本費用支出74萬元，年末實現(xiàn)凈利潤550萬元。截至年末貸款余額13460萬元，到期貸款和利息收回率均為100%，信貸資金實現(xiàn)了良性循環(huán)，經(jīng)營效益較為可觀。

　　二、建章立制，確保業(yè)務(wù)有序發(fā)展。

　　良好的制度管理是一個公司持建章立制，確保業(yè)務(wù)有序發(fā)展。續(xù)、穩(wěn)定、長久發(fā)展的保障。我公司面對成立時間短、人員結(jié)構(gòu)新、業(yè)務(wù)處理水平相對較低的不利局面，始終堅持“兩條腿走路”，發(fā)展業(yè)務(wù)的同時不忘各項規(guī)章制度的建設(shè)。為確保小額貸款公司健康發(fā)展、業(yè)務(wù)規(guī)范運作，在公司成立初期，我們就組織制定了《貸款管理辦法》、《財1務(wù)管理辦法》、《安全管理規(guī)定》、《印章使用管理規(guī)定》及《貸款審查委員會工作細則》等規(guī)章制度。這些制度辦法的實施，為小額貸款公司的正常運營、有效管理奠定了基礎(chǔ)，從而保障了各項工作規(guī)范有序進行。

　　三、以抓培訓(xùn)為基礎(chǔ)，全面提高從業(yè)人員素質(zhì)。

　　公司成立后，我們以抓培訓(xùn)為基礎(chǔ)，全面提高從業(yè)人員素質(zhì)面對新公司、新人員，缺流程、缺經(jīng)驗的客觀情況，組織全體人員發(fā)揮主觀能動性，加大學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度，以盡可能短的時間適應(yīng)工作需要。一是抓好職業(yè)道德培訓(xùn)，引導(dǎo)相關(guān)人員端正態(tài)度，明確定位，找準(zhǔn)方向，盡快進入工作狀態(tài)；二是學(xué)習(xí)理解公司制定的各項規(guī)章制度，并適用到實際工作中；三是抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。鑒于新進人員缺乏相關(guān)專業(yè)知識及從業(yè)經(jīng)驗，有的放矢的開展了信貸知識、財務(wù)知識、法律知識的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，促使從業(yè)人員在業(yè)務(wù)操作方面盡快適應(yīng)工作需要。

　　四、努力開拓市場，用足用好經(jīng)營資金。

　　半年來，公司從領(lǐng)導(dǎo)到員努力開拓市場，用足用好經(jīng)營資金。工齊心協(xié)力，利用一切可能的關(guān)系和方式主動營銷，選擇了一批較為理想和相對穩(wěn)定的客戶，為小額貸款公司的后續(xù)和長遠發(fā)展打下了良好基礎(chǔ)。在做好存量資金計劃安排的同時，對即將到期的`貸款也按月度實施調(diào)度，進行計劃安排，保證此部分資金占用上的銜接，盡可能降低資金閑置。同時為擴大經(jīng)營資產(chǎn)規(guī)模，爭取經(jīng)營效益的最大化，由市商業(yè)銀行借款三千萬元，保證了經(jīng)營的連續(xù)性。

　　五、強化風(fēng)險防范，實現(xiàn)經(jīng)營資金的良性循環(huán)。

　　本著寧缺毋濫的原強化風(fēng)險防范，實現(xiàn)經(jīng)營資金的良性循環(huán)。防范則做好市場客戶的選擇，這也是保證貸款資金安全的首要條件，對每一筆貸款均落實好有效擔(dān)保，為貸款的安全提供第二還款來源保障。同時，2我們要求業(yè)務(wù)人員在辦理業(yè)務(wù)過程中嚴(yán)格按規(guī)定程序處理，確保所有手續(xù)合法、齊全、有效。基于以上辦法的嚴(yán)格執(zhí)行和落實，公司自開業(yè)以來辦理的所有業(yè)務(wù)均未產(chǎn)生不良，也沒有發(fā)生拖欠利息的現(xiàn)象，保證了經(jīng)營資金良好循環(huán)。

　　回顧過去的一年，公司的各項工作取得的成績有目共睹：業(yè)務(wù)經(jīng)營方面，市場得到拓展，效益實現(xiàn)穩(wěn)定；方面，市場得到拓展，效益實現(xiàn)穩(wěn)定；內(nèi)部管理和制度建設(shè)逐步走向規(guī)范，在經(jīng)營風(fēng)險控制上得以明顯提高；客戶服務(wù)越來越細致周到，在做在經(jīng)營風(fēng)險控制上得以明顯提高；客戶服務(wù)越來越細致周到，到風(fēng)險控制和雙贏的基礎(chǔ)上，為客戶提供了快捷、方便、到風(fēng)險控制和雙贏的基礎(chǔ)上，為客戶提供了快捷、方便、細致周到的服快捷務(wù)。經(jīng)過開業(yè)以來一段時間的經(jīng)營實踐，各項工作不斷向好，但存在的經(jīng)過開業(yè)以來一段時間的經(jīng)營實踐，各項工作不斷向好，諸多問題亦不可忽視，主要表現(xiàn)在：諸多問題亦不可忽視，主要表現(xiàn)在：從業(yè)人員業(yè)務(wù)總體素質(zhì)有待進一步提高；提高；當(dāng)前存量貸款結(jié)構(gòu)不盡合理，當(dāng)前存量貸款結(jié)構(gòu)不盡合理，需要逐步調(diào)整；需要逐步調(diào)整；貸后管理相對滯后，貸后管理相對滯后，風(fēng)險預(yù)警防范有待加強等。風(fēng)險預(yù)警防范有待加強等。

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