優(yōu)秀員工培訓(xùn)心得體會(15篇)
當(dāng)我們備受啟迪時(shí),將其記錄在心得體會里,讓自己銘記于心,這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。那么心得體會到底應(yīng)該怎么寫呢?下面是小編收集整理的優(yōu)秀員工培訓(xùn)心得體會,僅供參考,大家一起來看看吧。
優(yōu)秀員工培訓(xùn)心得體會1
為提高影響力打造高效團(tuán)隊(duì)元月14日,公司五樓班組長以上管理人員聽了一堂別開生面的培訓(xùn)課。
“具有影響力的團(tuán)隊(duì),才是最具有生命力、凝聚力、戰(zhàn)斗力、學(xué)習(xí)力的團(tuán)隊(duì)”付守勇老師一語道破了高效團(tuán)隊(duì)的終極密碼。透過這次學(xué)習(xí),結(jié)合自身工作,我對基層工作有了以下幾點(diǎn)新認(rèn)識:一、管理者要具有主角的認(rèn)知潛力;管理者不是一個(gè)簡單的管理主角,更是一個(gè)導(dǎo)師,在管理過程中要有必須的主角認(rèn)知潛力,并扮演好自我的主角,就像球場上的教練要做好充分的輔導(dǎo)工作,變“不能這樣做!”為“就應(yīng)這樣做。”又要像球場上的隊(duì)長,不但在球場上指揮隊(duì)友共同進(jìn)攻,更主要的是關(guān)鍵時(shí)候成為身先士卒沖鋒陷陣得分的'中堅(jiān)力量。
二、管理者要不斷放大自我的格局:豁達(dá)、包容、自信的人能夠感染人性中光輝的部分,并且產(chǎn)生照鏡子的反射效應(yīng),作為一個(gè)管理者不能心無城府地斤斤計(jì)較,更不能由著性子干工作,必須要把“吃苦、犧牲、奉獻(xiàn)”六字方針作為自我的行為指南,做好應(yīng)對變化的心理準(zhǔn)備,在管理過程中帶好工作情緒不穩(wěn)的員工,使用好“硬漢”員工,帶好循規(guī)蹈矩的員工,使用好勤奮而低效的員工,帶好自以為是的員工等等。俗話說“一把鑰匙開一把鎖”,學(xué)會理解正視員工的感受,在關(guān)心體貼他們的過程中給員工一種被尊重的感覺,進(jìn)而產(chǎn)生知恩圖報(bào)的效應(yīng)。
三、管理者要利用同心圓領(lǐng)導(dǎo)手段:作為網(wǎng)基層管理者首先要在顧全大局以公司整個(gè)組織利益為重的基礎(chǔ)上,明確自身在工作過程中的作用及對上司的義務(wù),建立同下屬的同心圓領(lǐng)導(dǎo)手段,關(guān)心每一個(gè)部下,尊重每一個(gè)人的創(chuàng)意和潛力,利用好手中的權(quán)利,扮演好職責(zé)主角,做一個(gè)辦事公道,獎(jiǎng)罰分明的清正官,為避免工作失誤,力爭做到目標(biāo)明確指揮準(zhǔn)確,并及時(shí)把團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)與大家分享,以此來激勵(lì)員工,提升士氣。
相信,在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,全員同心同德步調(diào)一致,一零年我們必須會建立一個(gè)和諧而充滿活力的大家庭!
優(yōu)秀員工培訓(xùn)心得體會2
做一名優(yōu)秀供水人,在景公司更好的培訓(xùn)后,有了很多心得體會,首先我知道必須要有一顆堅(jiān)定的責(zé)任心,擁有一份高度的責(zé)任感,堅(jiān)守自己的工作崗位,堅(jiān)守自己的崗位職責(zé)。要把公司利益放在首位,維護(hù)公司的利益是供水人的天職,供水人無論何時(shí)何地,都懂得限度地維護(hù)公司的利益,都懂得顧全大局,正確處理個(gè)人利益與公司利益的關(guān)系,堅(jiān)決抵制破壞公司形象的行為。對自己負(fù)責(zé),對公司負(fù)責(zé),對百姓負(fù)責(zé),讓老百姓喝上健康水、安全水。
“責(zé)任”就是“自己份內(nèi)的事情”,也就是一個(gè)人必須要做和應(yīng)該做好的事情。責(zé)任也是一種義務(wù),是自己必須要履行的一種職責(zé)。要心懷積極的想法,當(dāng)我們用積極的心態(tài)去做工作時(shí),我們的工作就會做得更好。要善待自己的工作,用美好的感覺、信心與目標(biāo)去影響他人。要用一種奉獻(xiàn)精神,永遠(yuǎn)也不要消極地認(rèn)為什么事都是不可能的,有的時(shí)候,積極心態(tài)是優(yōu)勝者的素養(yǎng),是正能量。有夢想,就沒有什么不可能。敢于擔(dān)當(dāng),是一種高尚的道德品質(zhì),只有勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任的人,才能集中精力,全身心投入,才能凝聚人心,創(chuàng)造出不凡的工作業(yè)績。
我們供水公司是一個(gè)服務(wù)性的企業(yè),客戶面向社會大眾,縣的廣大老百姓。水直接關(guān)系到百姓的身體健康和生命安全。我們必須敢于承擔(dān)每一份工作的全部責(zé)任,這就要求我們在工作中決不能有半點(diǎn)的馬虎大意,決不能持有“差不多”心理。一次工作的誤判、誤報(bào),就可能給生產(chǎn)的'調(diào)整帶來錯(cuò)誤的信息,導(dǎo)致出廠水質(zhì)的不合格,給老百姓的生命安全帶來威脅。
所以,顧客至上的理念一直激勵(lì)我,始終保持強(qiáng)烈的責(zé)任感,端正的工作態(tài)度,敢于擔(dān)當(dāng)?shù)挠職,在供水事業(yè)上對得起自己的良心。
對工作負(fù)責(zé)就是對自己負(fù)責(zé),公司給我這份責(zé)任和擔(dān)當(dāng),我就要時(shí)刻珍惜,全力以赴地工作,摒棄浮躁,腳踏實(shí)地,在今后的工作中不斷提升自己,盡職盡責(zé),用心落實(shí)這份責(zé)任。做一名企業(yè)的優(yōu)秀供水人。
優(yōu)秀員工培訓(xùn)心得體會3
對于神一樣的李強(qiáng)老師,他的培訓(xùn)時(shí)而讓人咋舌時(shí)而讓人捧腹大笑,這可能就是一個(gè)成功男人深邃和幽默吧。除了對他的膜拜,也渴望學(xué)習(xí)他身上的優(yōu)點(diǎn)。人非圣賢,每個(gè)人都有自己的“軟肋”。而天生我材必有用,每個(gè)人活著都有他活著的意義。無論某種形式的活都是在推動(dòng)這個(gè)社會在進(jìn)步。有些人活得精彩,有的人的活得淡然,也有些人活得很累很慘。
我不認(rèn)為每個(gè)人或者每個(gè)員工都要遵從一種格式去完善自己,途徑有很多種,但是不能越軌。這個(gè)社會一直在講創(chuàng)新,難道創(chuàng)新就是復(fù)制別人成功的路自己再順道走過一遍?每個(gè)人都是天之驕子,每個(gè)人都是最棒的那個(gè)。只要肯攀巖,沒有登不上去的山峰。我想李強(qiáng)老師的培訓(xùn)僅僅只是在舉例引導(dǎo),我們完全可以按照自己的方式活下去。我們經(jīng)?吹綀(bào)道說日本的員工如何的賣力工作,他們的員工壓力是世界山壓力最大的,這才是真正的`“鴨梨山大”,但是日本的員工如何的釋放壓力呢?他們的公司可以設(shè)置一間房子,里面是老板摸樣的橡皮玩具娃娃。只要是員工感覺壓力大了,就很胖揍那個(gè)橡皮娃娃。我想說的是,福利保障和員工的工作態(tài)度掛鉤著。這也就是李強(qiáng)老師說的只要你認(rèn)真工作公司一定會給你一個(gè)滿意的回報(bào)。凡是當(dāng)然是先有付出才有回報(bào)。價(jià)值觀的多變性,新中國成立才不足70年,人的價(jià)值觀就經(jīng)歷了幾次大的翻動(dòng),社會的螺旋式發(fā)展引導(dǎo)價(jià)值觀取向,老婆孩子熱炕頭也許才是現(xiàn)在社會的大多數(shù)人的終極理想。我們復(fù)古了么?不是。因?yàn)槲覀儧]錢買房啊,沒錢買房哪來的熱炕頭啊,沒有熱炕頭哪來的老婆啊,沒有老婆怎么繁衍下一代啊(遺傳學(xué)家說繁衍是人活著的意義),活著沒有意義啊。辛苦一輩子都是給別人在創(chuàng)造啊。大家都當(dāng)大爺了,誰去跑堂當(dāng)小二。社會分工不一樣也就決定著人的價(jià)值取向的不同。很難說,這個(gè)社會是在進(jìn)步。因?yàn)榫窈臀镔|(zhì)脫節(jié)了。
我一個(gè)搞應(yīng)應(yīng)用技術(shù)的只要把握好以下幾點(diǎn),就不負(fù)這場培訓(xùn)。
第一點(diǎn),遵從職業(yè)操守。搞技術(shù)應(yīng)用這塊,最重要的是掌握最新的技術(shù)信息和學(xué)習(xí)相關(guān)的技術(shù)應(yīng)用。其次是堅(jiān)守崗位、服從調(diào)配、互相協(xié)作、認(rèn)真負(fù)責(zé),因?yàn)橄鄬τ谘邪l(fā)這塊,應(yīng)用技術(shù)可能不需要太多思維發(fā)散天馬行空,它只要“認(rèn)真”。毛主席說,世界最怕認(rèn)真二字。而且工程建設(shè)開通維護(hù),也容不得一丁點(diǎn)失誤。這就是某企業(yè)的名言,把一件簡單的事做好,其實(shí)很不簡單。
第二點(diǎn),做人要有原則。不要輕易觸碰別人或者行業(yè)的底線就是尊重自己。所謂原則不是執(zhí)拗,不是鉆牛角,而是一個(gè)人的道德底線一個(gè)企業(yè)的制度規(guī)章。所以說如何讓別人尊重你,首先自己要有一個(gè)做人的原則,要有一個(gè)道德標(biāo)準(zhǔn)。越雷池的事,咱堅(jiān)決不干。違反公司制度規(guī)章的事,咱堅(jiān)決不做。老是說自己父母不好的人,自個(gè)肯定也好不了哪去。自個(gè)先樹立了“偉岸”的形象,也會影響到身邊的“倭瓜”。這就叫榜樣的力量。
第三點(diǎn),搞好人際關(guān)系。很多工作是要?jiǎng)e人配合完成,我們永遠(yuǎn)不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗。荷蘭之所以在歐洲杯小組賽被pass,團(tuán)隊(duì)協(xié)作太差,每個(gè)球員都當(dāng)自己是全隊(duì)的主心骨,每個(gè)人都當(dāng)自己是克魯伊夫,每個(gè)球員都認(rèn)為自己是大爺,所以荷蘭隊(duì)恥辱的出局了。荷蘭從歐洲杯出局了,我不能從京信出局。所以一定要搞好同事之間的關(guān)系,搞好其他配合單位朋友的關(guān)系。因?yàn)樵壅娴牟皇且粋(gè)人在戰(zhàn)斗。
李強(qiáng)老師培訓(xùn)最后的感悟的是,他讓多年不寫報(bào)告的自個(gè)頓時(shí)茫然又不得不秉燭奮筆終于在抓耳撓腮、苦思敏相的頃刻找到上學(xué)時(shí)候的感覺。最最重要的是讓我深刻體會到作為一個(gè)普通員工真的很不普通。
優(yōu)秀員工培訓(xùn)心得體會4
畢業(yè)之后的我很順利地得到自我的人生的第一份工作,而同時(shí),我的很多同學(xué)還在東奔西跑地找工作,在嚴(yán)峻的就業(yè)形勢下,公司為我?guī)Ыo了如此珍貴的一個(gè)工作機(jī)會,我倍感珍惜!
公司為了幫忙我們這些新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境與工作,特為我們帶給了培訓(xùn)課程,透過這次培訓(xùn)和學(xué)習(xí),我明白我們的公司是湖南廣播影視集團(tuán)指定的廣告一級代理公司和節(jié)目發(fā)行公司,我們能夠運(yùn)用本身所擁有的優(yōu)質(zhì)媒體資源,無縫植入王牌節(jié)目,結(jié)合線下活動(dòng)推廣,憑借強(qiáng)勁的整合營銷平臺,幫忙國內(nèi)外企業(yè)更有針對性、更有效地進(jìn)行大眾傳播和營銷推廣。我們公司改善了傳統(tǒng)的廣告投放模式,能為廣告主帶給全方位的整合服務(wù)。我們公司是一個(gè)充滿活力、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)。這個(gè)團(tuán)隊(duì)就像奔騰向前的駿馬,正勇往直前!
透過培訓(xùn),我還明白如何做到從學(xué)生到職員的社會主角轉(zhuǎn)變。我認(rèn)為在學(xué)校,我們的主要任務(wù)是學(xué)習(xí),是為獲取知識,提升自我,是一個(gè)索取的過程。走出學(xué)校,我們就應(yīng)主動(dòng)承當(dāng)起為服務(wù)社會的職責(zé)!所以當(dāng)劉老師問大家:有誰認(rèn)為自我是在打工的?請舉手時(shí),我反觀自我,不是這種心態(tài)。不錯(cuò),工作是我們獲取生活來源的一種方式,但更就應(yīng)是我們回報(bào)社會,感恩社會,并實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的一種方式。我們就應(yīng)以一種敬業(yè)的態(tài)度去把工作做好,當(dāng)我們專心于自我的工作時(shí),我們會得到一種愉悅的享受,這個(gè)境界離我們事業(yè)有成的.人生目標(biāo)也就不遠(yuǎn)了。所以說是工作,還是事業(yè),取決于我們的態(tài)度,工作是謀生,事業(yè)是人生,態(tài)度決定命運(yùn)!
這次培訓(xùn)之后,我感到收獲到了一顆豐盈的心,培訓(xùn)課程結(jié)合了一系列的哲理故事,讓我記憶猶新,受益匪淺。在那里順便說一聲:真的很感謝公司及**老師!期望公司及**老師能為我們帶給更多這樣的共同學(xué)習(xí)成長的機(jī)會!
半年過去,在**經(jīng)歷的傳、幫、帶及部門同事的熱心幫忙與支持下,我能協(xié)助鄭總做一些客戶中心的日常工作,也初步了解了廣告業(yè)務(wù)的工作流程。作為客戶代表,我們的一言一行都代表這公司的形象,只有足夠?qū)I(yè),才能夠給客戶留下良好的,深刻的印象。為了盡快將工作做好,有時(shí)下班后我會選取留下來看點(diǎn)專業(yè)書籍,我堅(jiān)信努力就有機(jī)會成功!
優(yōu)秀員工培訓(xùn)心得體會5
日常工作的壓力、生活的繁忙,常常讓我們失去了激情,甚至容易產(chǎn)生“在職厭職”的心理。5月23日,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)愛下,參加了公司舉辦了《塑造陽光心態(tài),做優(yōu)秀員工》的培訓(xùn)活動(dòng),張繼梅老師生動(dòng),貼切的講述讓我深有體會。
一、短短六個(gè)小時(shí)的課程,張繼梅老師教會了我們對生活的向往,對工作的積極,對人的感恩。。。都讓我感觸至深?偟膩碚f,知識、技巧、態(tài)度都是影響工作的三個(gè)重要因素,其中,態(tài)度尤其扮演著帶動(dòng)的角色。工作中,我們應(yīng)該保持積極的人生態(tài)度,才會有信心,有智慧,有夢想。就像老師說的:我是最棒的,我是最優(yōu)秀的,我是成功者!良好的心態(tài)影響一個(gè)人的能力,能力影響我們的命運(yùn)。生命的質(zhì)量取決于每天的心態(tài),如果我們能保證眼下心情好,就能保證今天一天心情好,如果保證每天心情好,就會獲得很好的生命質(zhì)量,用陽光的心去工作,讓阻力變成動(dòng)力,讓絕望變成希望,讓壞事情變成好事情。
二、課程中,老師把我們每個(gè)人的缺點(diǎn)都化成了優(yōu)點(diǎn),教我們對工作、對生活充滿信心,相信每一個(gè)時(shí)刻發(fā)生在我們身上的事情都是最好的,活在當(dāng)下,就要對自己當(dāng)前的現(xiàn)狀滿意,相信自己的生命正以最好的方式展開。
三、要學(xué)會感恩。感謝幫助過自己的.人,感恩傷害、鞭打你的人,因?yàn)樗ゾ毩四愕男闹、激發(fā)了你的斗智;感恩斥責(zé)、嫉妒你的人,因?yàn)樗嵝蚜四愕娜秉c(diǎn)、肯定了你的成就。所有的一切,都取決于我們的良好心態(tài),老師說過一句話我深深銘記在心:給予多,得到多;參與多,領(lǐng)悟多;嘗試多,收獲多。
公司的企業(yè)文化中提到:你有多大的能力,就給你多大的舞臺!付出多少努力,就有多少收獲,只要我們調(diào)整好自己的心態(tài),用陽光的心投入到工作中,才能為公司、為自己秀出更精彩的未來!
優(yōu)秀員工培訓(xùn)心得體會6
企業(yè)是由員工構(gòu)成的,不是簡單的相加,而是統(tǒng)一協(xié)調(diào)的整體。企業(yè)要發(fā)展,最關(guān)鍵、最活躍的因素就是人,是企業(yè)的員工。員工不僅僅是企業(yè)雇傭的勞動(dòng)力,同時(shí)也是企業(yè)發(fā)展的重要推動(dòng)力。如何做一名優(yōu)秀的員工,在我看來,必須做到以下幾個(gè)方面:
做一名優(yōu)秀的員工,要有強(qiáng)烈的“本位意識”,全力以赴干好“分內(nèi)之事”。人在其位,必盡其職。干好自己的分內(nèi)之事,是在職業(yè)分工日益細(xì)化背景下,加強(qiáng)企業(yè)自身管理的前提條件。如果每名員工能夠立足本職、盡心盡責(zé),領(lǐng)會意圖不掉鏈,執(zhí)行工作不打折,落實(shí)任務(wù)不縮水,那么企業(yè)各項(xiàng)發(fā)展戰(zhàn)略必然能夠得到高效落實(shí)。
做一名優(yōu)秀的員工,要有強(qiáng)烈的“補(bǔ)位意識”,精誠團(tuán)結(jié)干好“分外之事”!叭f人操弓,共射一招,招無不中”(《呂氏春秋》)補(bǔ)位意識,就是指我們在工作中不僅僅滿足于做好自己的`本職工作,更要有強(qiáng)烈的協(xié)作意識、大局意識。即使企業(yè)的分工再明確,也不能保證不會發(fā)生計(jì)劃之外的事情,也不能保證所有的事情都有人干。做好自己分內(nèi)的事情,是責(zé)任,是義務(wù);做好自己分外的事情,是進(jìn)取,是奉獻(xiàn)。當(dāng)某一項(xiàng)工作出現(xiàn)人員缺位或人手不夠的的情況時(shí),優(yōu)秀的員工總能想他人之所想,以大局為重,以公司的利益為重,雖然不是自己分內(nèi)的事,也能及時(shí)靠前,補(bǔ)位上去把工作做好。如果能夠樹立起補(bǔ)位意識,并用鍛煉自己成長的積極心態(tài)來對待自己分外的事情,就能把工作當(dāng)成機(jī)會,把指派當(dāng)成鍛煉,從而以一種主人翁意識積極認(rèn)真地投入到工作中,這樣必將使自己的工作錦上添花。
做一名優(yōu)秀的員工,要有強(qiáng)烈的“進(jìn)位意識”,堅(jiān)持不懈地加強(qiáng)學(xué)習(xí)!捌埲招,日日新,又日新”(《禮記·大學(xué)》)進(jìn)位意識,就是指通過不斷學(xué)習(xí)提高個(gè)人工作本領(lǐng)。要堅(jiān)持向?qū)嵺`中學(xué)、向書本學(xué)、向同事學(xué),不斷拓寬個(gè)人干好工作的視野,努力在工作實(shí)踐中充實(shí)自己、提高自己,有目的地、主動(dòng)地更新和優(yōu)化自己的知識體系,更好地適應(yīng)日異繁雜的新形勢、新任務(wù)。當(dāng)今世界,知識革命日新月異,要成為一名優(yōu)秀的供水人,更要緊貼實(shí)際、緊貼群眾,不斷加強(qiáng)和提高個(gè)人的適崗能力。今天你是很稱職的員工,如不堅(jiān)持學(xué)習(xí),明天就有可能落伍。對待我們自己的工作也是如此,所以,我們必須轉(zhuǎn)變觀念,抓住任何的機(jī)會學(xué)習(xí)、充實(shí)自己,以不斷突破涌現(xiàn)出來的新問題、新情況,否則終將被企業(yè)、被社會所淘汰。
新形勢、新任務(wù)、新挑戰(zhàn),要求我們必須牢固樹立本位意識、補(bǔ)位意識、進(jìn)位意識,瞄準(zhǔn)做好優(yōu)秀員工的職業(yè)期許,從現(xiàn)在開始、從工作崗位開始,盡己所能、盡己之職,全力以赴為企業(yè)的發(fā)展增磚添瓦,成為一名符合公司希冀的優(yōu)秀員工。
優(yōu)秀員工培訓(xùn)心得體會7
有機(jī)會參加集團(tuán)組織的兩天一夜的愛與智慧培訓(xùn),透過幾個(gè)看似簡單的“游戲”,卻讓我的生命經(jīng)歷了新的歷程。整個(gè)培訓(xùn)過程給我感動(dòng)很多、感觸很多、感悟也很多。
一、沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)
個(gè)人再強(qiáng)大,潛質(zhì)都有限,只有融入到團(tuán)隊(duì)里面來力量才是無窮的。要構(gòu)成優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)內(nèi)首先務(wù)必團(tuán)結(jié),正因大家是“一家人”,最讓人感動(dòng)的總是那一心一意為同一目標(biāo)而發(fā)奮奮斗的日子,哪怕卑微也值得驕傲,正因無數(shù)卑微的目標(biāo)積累起來就是偉大的成就;其次相互之間要學(xué)會學(xué)習(xí),學(xué)會包容、諒解。團(tuán)隊(duì)成員間要多為對方改變,不能包容,就兼容,不能明白就諒解,這樣才會將伙伴們的潛能激發(fā),才會發(fā)現(xiàn)每個(gè)人原來能夠做得更好。事實(shí)上,每個(gè)人一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步帶來的都是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的飛躍,反之,如果大家都漫不經(jīng)心,換來的則可能是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的消亡。
二、生命需要熱情,態(tài)度決定一切
每個(gè)人都就應(yīng)擁有用心主動(dòng)的心態(tài),做人、做事都要全力以赴。生活中,每個(gè)人要應(yīng)對的人、事都太多太多,也許你的熱情不在,也許你的態(tài)度有些消極,但對人要尋求雙贏的長遠(yuǎn)目光,要多站在對方角度思考,少對別人出“紅牌”。另外必須要明白自己的職責(zé),勇于肩負(fù)職責(zé),主動(dòng)用心投入并全力以赴,這次我是這樣去做了,我也得到了我要的.結(jié)果,培訓(xùn)結(jié)束的時(shí)候,我才知道原來生命是如此的簡單,什么才是真心英雄。
三、生命需要愛,心要永存愛,要學(xué)會珍惜與感恩
光陰如白駒過隙,也許你已錯(cuò)過了很多,虛度了太多青春年華,但必須要懂得珍惜剩下的日子,珍惜此刻和未來,珍惜身邊的人和事,珍惜企業(yè)給我們的工作機(jī)會和展示平臺。用愛心去對待身邊的人,其實(shí)我們的生命里并不缺乏愛,只是沒有被喚醒。當(dāng)你真心付出、傳遞愛的時(shí)候,你會發(fā)現(xiàn)自己是那樣的快樂。要學(xué)會感恩,感恩身邊所有的人,感恩企業(yè)、社會。感恩我的父母給了我生命,感恩我的老師給了我知識,感恩我的朋友給了成長的經(jīng)歷,感恩我的領(lǐng)導(dǎo)給了我工作的支持與信任,感恩我的同事給了我?guī)兔,感恩我的競爭對手讓我認(rèn)識了自我,也讓我知道了如何去應(yīng)對人生的坎坷,感恩企業(yè)給了我工作的機(jī)會與展示平臺,感恩那些陌生的行人和所有與我擦肩而過的人,是他們讓我覺得我不孤單,讓我務(wù)必走得更快……
我知道我的感悟也許不是最深,但我深深知道自己的生命已被喚醒,我會這樣走下去,我堅(jiān)信我的生命會有新的、更高的開始,我會走得更加從容、更加快樂!
優(yōu)秀員工培訓(xùn)心得體會8
xx月x日伊始,我參加了我行在xx舉辦的“20xxxx銀行境內(nèi)優(yōu)秀員工戰(zhàn)略宣導(dǎo)與行情教育培訓(xùn)班”。本次培訓(xùn)班邀請了多名xx大的教授與我行行內(nèi)專家授課。在此過程中,我對于張大男教授講授的《銀行轉(zhuǎn)型背景下的客戶營銷》課程深有體會,現(xiàn)分享如下:
首先,我對于營銷的實(shí)質(zhì)有了更深刻的了解。營銷是賣什么的呢?
第一,營銷是“賣人”。只有客戶對于我們的工作態(tài)度、責(zé)任心、個(gè)人形象和素質(zhì)等方面滿意,這樣營銷才有把握。
第二,營銷是賣產(chǎn)品。這里的“賣產(chǎn)品”不僅是簡簡單單地圍繞產(chǎn)品的核心價(jià)值和形式,還要對產(chǎn)品帶來的延伸以及期望和潛在價(jià)值有更好的掌握和應(yīng)用。
第三,營銷是賣文化。文化是指某一個(gè)族群或組織對外部環(huán)境的適應(yīng)方式。我們只有把營銷做成文化,才可以激發(fā)客戶的'需求,也可以更好的提升客戶的忠誠度。
其次,我對于做好銀行的顧問式營銷有了更深刻的了解。我們商業(yè)銀行要在客戶營銷的過程中,通過為客戶提供咨詢服務(wù),解決客戶提出的問題,為客戶提供個(gè)性化的解決方案。在解決問題的過程中將銀行金融產(chǎn)品銷售出去,在滿足客戶需求的同時(shí)實(shí)現(xiàn)我行利益最大化的目標(biāo)。顧問式營銷成功的關(guān)鍵在于“以終為始”,根據(jù)我們最終想要取得的結(jié)果來確定營銷與服務(wù)過程中的取與舍。
再次,我對于如何服務(wù)客戶有了更清晰的認(rèn)識。
第一,我們的價(jià)值在于擁有客戶,為客戶提供全方位的服務(wù)。我們要為客戶創(chuàng)造價(jià)值,而且一定是要比對手更杰出、更優(yōu)越的價(jià)值。
第二,我們務(wù)必要注重客戶的體驗(yàn),認(rèn)真聽取客戶的聲音,認(rèn)清客戶的真實(shí)需求。爭取通過服務(wù)讓客戶有“情理之中,意料之外”的體驗(yàn),例如像海底撈那樣的精心服務(wù),增進(jìn)體驗(yàn)。
第三,我們要以客戶的需求作為設(shè)立目標(biāo)的依據(jù),通過技術(shù)、產(chǎn)品、方案等服務(wù)的手段完全從客戶的角度來提升能力和素質(zhì),提升服務(wù)質(zhì)量,幫客戶解決問題的同時(shí)瞄準(zhǔn)需求存在,進(jìn)而貼心溝通、投其所好,最后讓客戶達(dá)到怦然心動(dòng)的感覺。
最后,真心實(shí)意把客戶作為主角。我們在營銷的過程中主角永遠(yuǎn)是客戶,而我們則必須充當(dāng)配角。我們要注意擺正自身的位置,無論說什么做什么都要關(guān)注客戶的感受,無論談什么話題,都要依著客戶的喜好。做到新人不說舊話,淺人不講深義,俗人不言雅事,反之亦然。我們要做好配角,與客戶建立牢固的客情關(guān)系,同時(shí)牢記:我們進(jìn)步時(shí),競爭者也同時(shí)進(jìn)步,當(dāng)我們表現(xiàn)好時(shí),客戶期望也同時(shí)提高。所以不管我們有多好,唯有追求更好。
以上就是我對于銀行轉(zhuǎn)型背景下的客戶營銷最深的四點(diǎn)體會,F(xiàn)如今銀行轉(zhuǎn)型如火如荼。我們在轉(zhuǎn)型過程中從銀行之林脫穎而出的關(guān)鍵就是做好“圈人”工作。這一切能否做好取決于營銷的方式方法能否優(yōu)化升級。我將以此次培訓(xùn)為契機(jī),不斷提升與超越自我,為我行在轉(zhuǎn)型中立于不敗之地而努力奮斗!
優(yōu)秀員工培訓(xùn)心得體會9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位戰(zhàn)友們,你們好!
通過這次培訓(xùn)讓我知道了要想成為一位優(yōu)秀的員工很難,要想成為一位成功的優(yōu)秀員工更是難上加難!
在來北京之前,我的心里是一片迷茫的,不知道自己該干什么,該怎樣干!當(dāng)聽過李老師(李守君)的講解后,讓我明白了,每個(gè)人必須先給自己確定一個(gè)目標(biāo),一個(gè)方向,并為之去努力,去奮斗。每個(gè)人的能力是和他的收入成正比的,你有多少能力,你為這份事業(yè)付出了多少,相對應(yīng)的回報(bào)就會有多少。“勇于承擔(dān),敢于負(fù)責(zé)”這八個(gè)子對我印象比較深。一個(gè)人只有勇敢的去承擔(dān)你這個(gè)職業(yè)所對應(yīng)的事情,并為之負(fù)責(zé),才能不斷的超越自我,從而提升自己的能力,增加自己的'收入。還有一個(gè),就是態(tài)度問題,可以這么說,態(tài)度決定一切,一個(gè)良好的態(tài)度是必不可少的。不能總抱著試一試、混一混的態(tài)度去對待自己的工作,那樣是不可能有所收獲的。一個(gè)企業(yè)不僅僅是一個(gè)給我們帶來收入的平臺,更是一個(gè)展現(xiàn)自我的舞臺,只有每個(gè)人都把握好機(jī)會,才能更大、更好的給我們帶來能力上的提升。再一個(gè)讓我銘記于心的是老師所提到的人生三寶:微笑、點(diǎn)頭、贊美。雖然每個(gè)人在工作上都會有壓力,都會面對一些大大小小的挫折與失敗,我覺得只要以微笑的姿態(tài)去面對它,沒有什么是不可解決的,只有微笑地去面對工作、面對他人,才能以更加冷靜的心態(tài)去挑戰(zhàn)失敗。微笑、點(diǎn)頭、贊美,這就談到了人際交往,有句話說得好,“你怎樣去對待別人,別人就會怎樣對待你”,只有以一個(gè)舒暢的心情去對待身邊的每一位戰(zhàn)友,大家共同營造一個(gè)良好的工作氛圍,才能更好的發(fā)揮出各自的實(shí)力。
通過這次的優(yōu)秀員工培訓(xùn)讓我更明確的了解到:作為一個(gè)企業(yè)的一份子,就必須為這個(gè)企業(yè)發(fā)揮出自己的一份力量,并為之奮斗與努力,從而提升自身的價(jià)值。
優(yōu)秀員工培訓(xùn)心得體會10
火熱的六月,處處太陽高照,生機(jī)勃勃。公司為了使我們生產(chǎn)準(zhǔn)備部更團(tuán)結(jié)、更堅(jiān)強(qiáng)、更具有競爭力,能夠更好地適應(yīng)將來運(yùn)行工作的需要,特地組織了五龍巔峰團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練。通過此次訓(xùn)練,我們每一個(gè)人都深深感受到了公司的良苦用心,深深地理解到成功者是要付出怎樣的努力方可站在至高點(diǎn)上,那勝利的喜悅是無數(shù)次的跌倒與反省凝聚而成的。在高強(qiáng)度的訓(xùn)練中,汗水與淚水、痛苦與歡笑交織在一起,使我們都極為深刻的體驗(yàn)到一個(gè)團(tuán)隊(duì)是要經(jīng)過千百次的錘煉才會變的堅(jiān)不可催。
雖然只有短短的一天時(shí)間,拓展訓(xùn)練所給予我們的啟發(fā)和經(jīng)驗(yàn)卻是一筆永久的精神財(cái)富,無論我們身處何種崗位、只要用心體會就能得到十分有益的人生感悟。從有軌列車、高空跨越、信任背摔、翻越畢業(yè)墻的活動(dòng)中,我們看出,有了競爭機(jī)制(比賽、獎(jiǎng)懲),為了完成任務(wù)、取得勝利,就必須合作,必須建立團(tuán)隊(duì)。但并不是有了團(tuán)隊(duì)就萬事無憂了,一個(gè)有競爭力的團(tuán)隊(duì),要有完善的組織體系、要領(lǐng)導(dǎo)有力、分工明確,要彼此信任、理解和包容。這樣我們的目標(biāo)、任務(wù)就能夠完成得又快又好。以便達(dá)到勝利的彼岸。一天下來,收獲豐富,頗有感想,我總結(jié)了六個(gè)字,那就是紀(jì)律、信心和團(tuán)結(jié),哪個(gè)團(tuán)隊(duì)只要做到這六個(gè)字,那這個(gè)團(tuán)隊(duì)就是一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì),一個(gè)有競爭力的團(tuán)隊(duì),一個(gè)戰(zhàn)無不勝的團(tuán)隊(duì)。
紀(jì)律是一個(gè)團(tuán)隊(duì)走向成功的.保障。沒有規(guī)矩,就不成方圓,對于企業(yè)而言,紀(jì)律是最重要的事情,可以說沒有紀(jì)律就沒有品格、沒有忠誠、沒有敬業(yè)、沒有創(chuàng)造力、沒有效率和合作,沒有一切。對于我們來講,是否遵守紀(jì)律反映了員工素質(zhì)的高低,高素質(zhì)的員工必然嚴(yán)格遵守紀(jì)律,這是愛崗敬業(yè)和無私奮獻(xiàn)的關(guān)鍵。拿有軌列車來說吧,如果大家不聽從指揮,各彈各的調(diào),那這個(gè)“列車”是開不起來的,這個(gè)任務(wù)是無法完成的。常言道,加強(qiáng)紀(jì)律性,革命無不勝,我們要正確認(rèn)識紀(jì)律的重要性,嚴(yán)于律己,做有理想、有道德、守紀(jì)律的優(yōu)秀員工,讓紀(jì)律觀念深深植根于我們的大腦之中,這將使我們每一個(gè)員工受益。
信心是一個(gè)團(tuán)隊(duì)走向成功的前提。美國教育家戴爾?卡奈爾在調(diào)查了很多名人的經(jīng)歷后指出:“一個(gè)人事業(yè)上成功的因素,其中學(xué)識和專業(yè)技術(shù)只占15%,而良好的心理素質(zhì)要占85%!边@一點(diǎn)我們在參加高空跨越這個(gè)項(xiàng)目時(shí),應(yīng)該深有感觸。剛開始時(shí),大家看到那個(gè)平臺那么高,還要從中間跨過去,心里難免會有一點(diǎn)畏懼。當(dāng)看到有人順利完成的時(shí)候,心里信心慢慢建立起來了,覺得原來這個(gè)東西這么簡單啊,再加上別人的鼓勵(lì),等到自己上去的時(shí)候,都全部完成了任務(wù)。同樣,工作當(dāng)中也需要信心,沒有信心,任何工作都做不好。所以,我們要自信地對待身邊的一切,以最好的心態(tài)去處理事情和面對困難,始終堅(jiān)信自信和成功成正比。
團(tuán)結(jié)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)走向成功的基礎(chǔ)。毛主席曾經(jīng)說過,勝利靠兩個(gè)“結(jié)”,一靠團(tuán)結(jié),二靠總結(jié),可見團(tuán)結(jié)是多么的重要。比如大家在參加信任背摔時(shí),團(tuán)結(jié)協(xié)作,分工明確,輪流搭橋,大家才敢放心地從下面倒下來,這個(gè)項(xiàng)目才能順利的完成。同心山成玉,協(xié)力土變金。成功,不僅需要攻堅(jiān)克難的精神,更需要團(tuán)結(jié)協(xié)作的合力。在一個(gè)缺乏凝聚力的環(huán)境里,個(gè)人再有雄心壯志,再有聰明才智,再有豐富經(jīng)驗(yàn),也不可能得到很好的發(fā)揮!只有懂得團(tuán)結(jié)協(xié)作的人,才會把團(tuán)結(jié)協(xié)作當(dāng)成自己應(yīng)盡的責(zé)任,才能明白團(tuán)結(jié)協(xié)作對自己、對別人、對整個(gè)單位的意義。
希望我們都能用心去體會拓展的核心精神,不斷提升和強(qiáng)化個(gè)人心理素質(zhì),更深刻地去體驗(yàn)個(gè)人與企業(yè),下級與上級,員工與員工之間唇齒相依的關(guān)系,從而激發(fā)出團(tuán)隊(duì)更高昂的工作熱情和拼搏創(chuàng)新的動(dòng)力,讓我們的團(tuán)隊(duì)更富凝聚力和戰(zhàn)斗力。
優(yōu)秀員工培訓(xùn)心得體會11
透過這幾天的學(xué)習(xí),在我的大腦里對日后的工作有了個(gè)大概的框架和思路,對以后順利開展工作有很大的幫忙,但是有很多具體的工作方法以及領(lǐng)導(dǎo)與前輩們的經(jīng)驗(yàn)還需要自我在實(shí)際工作中慢慢學(xué)習(xí)體會。在酸甜苦樂的軍訓(xùn)生活中,無論是教官的指導(dǎo)還是公司老員工的教誨,都讓我看到了一種團(tuán)隊(duì)精神和力量。所有學(xué)員用心參與,無論是在平時(shí)訓(xùn)練和在進(jìn)行各種游戲中,還是在最后的結(jié)訓(xùn)表演上,學(xué)員們都用心參加,努力的融入團(tuán)隊(duì),并且很好的扮演好自我的主角,這讓我體會到個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系,沒有團(tuán)隊(duì),就沒有個(gè)人主角的成功,只有更好的融入團(tuán)隊(duì),承擔(dān)職責(zé),敢于擔(dān)當(dāng),才能實(shí)現(xiàn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的雙贏。
六天的時(shí)光,這個(gè)過程讓我體會很深、感觸很深的是,我的內(nèi)心發(fā)生了變化。人沒有高低貴賤,只有轉(zhuǎn)變觀念,端正心態(tài),以努力換取肯定,用實(shí)力贏得尊重。學(xué)歷不等于潛力,沒有低素質(zhì)的員工,只有高標(biāo)準(zhǔn)的管理。做我所學(xué),學(xué)我所做,樹立正確的人生觀,價(jià)值觀是立身的本質(zhì),成才的導(dǎo)向。只有對未來一切具有強(qiáng)烈的職責(zé)感,以各種方式進(jìn)行學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng)。銘記真誠、用于承擔(dān)、懂得感恩、回報(bào)社會、塑造真、善、責(zé)、愛,的世界觀和人生觀。只有正確的人生觀,世界觀是不夠的,只有加上吃苦耐勞的精神和心態(tài),更加的努力,付出更多,才能正真的實(shí)現(xiàn)目標(biāo),才能為團(tuán)隊(duì),為公司做出更多的貢獻(xiàn)。
正如前文所述,培訓(xùn)資料詳細(xì),培訓(xùn)成果卓有成效,這六天的培訓(xùn)將對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。感謝公司為我們帶給如此形式的的.培訓(xùn),最后引用一句話:認(rèn)真做事能夠把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我必須要學(xué)會做人,用心做事。
聽了韋老師兩次的課程培訓(xùn),我的收獲是頗多的。生活中,我們每個(gè)人都面臨許許多多選取,我們能夠選取自我的職業(yè),也能夠規(guī)劃自我的未來。由于每個(gè)人的閱歷不盡相同,所以大家對生活的理解也不一樣,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選取了索取與享受,而有人則選取了給予與奉獻(xiàn),還有超多十分善良但心態(tài)與行動(dòng)卻一向在搖擺的尋常百姓。這也就構(gòu)成了日常的文化差異。
李總提出我們xx公司管理的核心是“以人為本”,有人這樣說,一個(gè)企業(yè)應(yīng)是一所學(xué)校、一支軍隊(duì)和一個(gè)家庭,這種比喻確實(shí)有其道理,他告訴我們一個(gè)企業(yè)要擁有一個(gè)能使自我的員工能透過學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境,這也許是企業(yè)人才來源的最好的途徑。首先我們就應(yīng)認(rèn)識到,什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?一個(gè)企業(yè)的優(yōu)秀人才,就應(yīng)是深知企業(yè)的文化,在思想上能有機(jī)地溶入企業(yè)的文化中成為一個(gè)整體,同時(shí)具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的潛力,個(gè)性是前者尤為重要。
來到xx公司就職,我們每個(gè)人都有一種期盼:期望透過自身的奮斗來實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,同時(shí)獲得合理公平的回報(bào)。這種回報(bào)不僅僅僅是物質(zhì)上的,而且也包括精神上的。有時(shí),絕對公平是沒有的,但如果失去了基本的公平,一個(gè)團(tuán)隊(duì)就不可能團(tuán)結(jié),分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓xx這個(gè)團(tuán)隊(duì)擰成一股繩,發(fā)揮出最大最好的效應(yīng),是我們迫切需思索的問題!
我們在工作的過程中就應(yīng)貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則,而不是把它當(dāng)成一種口號,而是把它切切實(shí)實(shí)地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營活動(dòng)中。
創(chuàng)新、超越、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)這是xx公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn),以服從組織、團(tuán)隊(duì)合作、職責(zé)敬業(yè)、誠實(shí)守信和自我批判等的企業(yè)價(jià)值觀和文化為依據(jù),這種文化與管理,是公司發(fā)展過程中多年經(jīng)驗(yàn)的積累與沉淀,是xx公司人群眾智慧的結(jié)晶。
一個(gè)企業(yè)如何建立自我的企業(yè)文化,我認(rèn)為沒有固定的模式,我們要透過工作的實(shí)踐來不斷的學(xué)習(xí),用心地注意吸納其它企業(yè)的先進(jìn)思想,結(jié)合公司的實(shí)際和自我的員工來共同建立的一種文化。如經(jīng)營理念、管理理念、服務(wù)理念、風(fēng)險(xiǎn)理念、人才理念等等一系列構(gòu)成企業(yè)文化的一個(gè)組成部分。
一個(gè)擁有優(yōu)秀文化的企業(yè),在今后的市場競爭中,才可能得以生存和發(fā)展,其資本才可能不斷增加,而且成為真正有價(jià)值的資本,否則,再多的資本也但是是一堆廢紙,因?yàn)樗鼤诮窈蟮氖袌龈偁幹兄饾u喪失。
公司的企業(yè)的文化是開放的、包容和不斷發(fā)展的,所以只要我們繼承這種文化,并將其發(fā)揚(yáng)光大,群眾團(tuán)結(jié)一致共同奮斗,我們有理由相信xx的明天會更好!
優(yōu)秀員工培訓(xùn)心得體會12
我是來自辦公室的新員工周文,很高興有機(jī)會能夠在這里和大家交流入職培訓(xùn)的心得體會。我是今年7月研究生畢業(yè)后進(jìn)入公司工作的,能夠成為一名中水電人讓我感到非常榮幸!雖然到目前為止我在公司工作的時(shí)間還不到一個(gè)月,但是在這短短的時(shí)間里,我卻時(shí)刻感受著關(guān)懷與溫暖:這里有關(guān)注我們成長的領(lǐng)導(dǎo),他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標(biāo);這里有手把手幫助我熟悉業(yè)務(wù)的同事,他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實(shí)現(xiàn)由學(xué)校人向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變;這里更有一個(gè)廣闊的事業(yè)舞臺,供我們施展自己的才華,創(chuàng)造人生的精彩!能夠在這樣的公司工作,我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價(jià)值能夠得到最大程度的實(shí)現(xiàn)!我為自己當(dāng)初的決定而慶幸,我會永遠(yuǎn)做一個(gè)忠誠的中水電人,用優(yōu)秀的工作業(yè)績來為公司的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)!這次培訓(xùn)雖然也只有短短的五天時(shí)間,但是課程安排緊、內(nèi)容充實(shí),使我收獲頗豐。
首先,我受到了精神上的洗禮。擔(dān)任這次培訓(xùn)主講人的或是公司領(lǐng)導(dǎo),或是部門領(lǐng)導(dǎo),他們能夠親臨授課就足以見出公司各級領(lǐng)導(dǎo)對這次培訓(xùn)的重視、對我們新員工的重視。而且無論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是部門領(lǐng)導(dǎo),為了這次培訓(xùn)他們無不作了精心的準(zhǔn)備,那一本本厚厚的講稿、那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗(yàn)、無不體現(xiàn)著一種嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的精神。這種經(jīng)驗(yàn)值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學(xué)習(xí),這會是我們受用一生的寶貴的精神財(cái)富!有這種經(jīng)驗(yàn)作為指導(dǎo)、有這種精神作為支撐,我們還愁做不好自己的工作嗎?
其次,我得到了知識上的收獲。這次培訓(xùn)涉及面廣、信息涵蓋量大:第一天陸總的報(bào)告高屋建瓴,全面闡述了公司的歷史、現(xiàn)狀及未來發(fā)展戰(zhàn)略,使我對公司的.發(fā)展史有了更全面的認(rèn)識,更堅(jiān)定了我作為一名中水電人的自豪感與歸屬感;昨天王書記的報(bào)告緊扣企業(yè)文化建設(shè)的主題,做了言簡意賅的講解,使我對企業(yè)文化建設(shè)在公司發(fā)展中的重要作用有了更深刻的理解,更堅(jiān)定了我發(fā)揮專業(yè)特長為企業(yè)文化建設(shè)出一點(diǎn)力的決心;而其他各位領(lǐng)導(dǎo)的講課則緊扣公司的各項(xiàng)主營業(yè)務(wù),作了細(xì)致詳盡的講解,使我對公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)有了大致的了解,更明確了自己的業(yè)務(wù)方向。我相信這種知識的收獲會成為我今后更好地開展工作的基礎(chǔ)!第三,我感到了一種情誼上的滿足。通過這次培訓(xùn)我認(rèn)識了更多的新同事,因更感到親切,家的感覺更加強(qiáng)烈。我想我們雖然畢業(yè)于不同的學(xué)校,有著不同的專業(yè)背景,但是今天我們相聚在這里,我們就有了一個(gè)共同的身份,那就是“中水電人”。在未來的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協(xié)力、各盡所能,為公司未來的發(fā)展創(chuàng)造新的業(yè)績、為“中水電人”增添新的榮譽(yù)!
能夠通過短短五天的培訓(xùn)讓我有如此多的收獲,這離不開公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,也離不開人力資源部的精心安排,在此,請?jiān)试S我代表所有新員工對您們表示衷心的感謝!
五天的培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但是我們的工作才剛剛開始。如何更好地開展工作應(yīng)該是我們當(dāng)下思考的核心問題。下面我僅提出以下幾點(diǎn)與各位新同事共勉:
1、盡快實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變、找準(zhǔn)個(gè)人定位、融入新的環(huán)境
從學(xué)校到社會是一個(gè)大的轉(zhuǎn)變,在這個(gè)過程中我們難免會有不適,但是這不能成為我們逃避的借口。今天我們坐這里,我們就應(yīng)該明白,我們的身份不再是學(xué)生,而是一名公司職員,我們就應(yīng)該改變作為一名學(xué)生自由散漫,熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、加強(qiáng)紀(jì)律性,以此來嚴(yán)格要求自己,來找準(zhǔn)自己在公司中的定位、盡快融入公司這個(gè)大家庭。
2、著力培養(yǎng)忠誠意識、責(zé)任意識、吃苦耐勞意識
在培訓(xùn)的第一天,陸總就向我們強(qiáng)調(diào)了忠誠問題。我們選擇了公司是因?yàn)槲覀儛圻@個(gè)公司,公司給予我們也不僅僅是那份薪酬,更有一個(gè)供我們施展自己的才華、實(shí)現(xiàn)自己成長的大舞臺。因此,我們應(yīng)該懷著一顆感恩的心來工作,把對公司的忠誠放在第一位;要敢擔(dān)責(zé)任、敢于吃苦耐勞,通過自己的努力不斷創(chuàng)造優(yōu)秀的業(yè)績,以此來證明自己的忠誠。
3、時(shí)刻謙虛謹(jǐn)慎、虛心學(xué)習(xí),盡快熟悉本職工作
作為剛走出校門的學(xué)生,我們多的是理論知識、少的是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。因此,在新的工作崗位上,我們要有一切從零開始的勇氣和決心,時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎的精神、虛心向公司的前輩學(xué)習(xí);要善于從小事做起,通過小事鍛煉能力、積累經(jīng)驗(yàn)、實(shí)現(xiàn)成長。
未來的工作也許會千頭萬緒,甚至?xí)龅竭@樣或那樣的困難,但是我相信有公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo),有公司各位前輩的悉心幫助,有我們自己的不懈努力,任何困難都會被克服,我們就一定能創(chuàng)造出無愧于自己、無愧于公司、無愧于“中水電人”的工作業(yè)績!親愛的各位同事,讓我們攜起手來,為了公司也為了自己更加美好的明天而努力奮斗!謝謝大家!
優(yōu)秀員工培訓(xùn)心得體會13
11月17日,根據(jù)我公司人力資源部安排,有幸參加了“優(yōu)秀員工專題培訓(xùn)”,聆聽到了“中國優(yōu)秀員工培訓(xùn)第一人”于大城講師的精彩課程。在此我衷心感謝公司對我們員工成長的關(guān)心。通過一天的培訓(xùn),點(diǎn)燃了內(nèi)心深處的工作激情,使我領(lǐng)悟到只有突破局限,自我挑戰(zhàn),才能實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值。
這次培訓(xùn)使我清楚地認(rèn)識到自身的差距和不足,在這里把我這次培訓(xùn)心得體會與大家分享一下:
成為優(yōu)質(zhì)員工應(yīng)具備的的五大準(zhǔn)則
1、凡事負(fù)責(zé)任,絕不找借口
2、凡事用心做
3、凡事高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求
4、凡事積極主動(dòng)
5、凡事團(tuán)隊(duì)第一
“我是一切問題的根源,有錯(cuò)先要反省自己!必(fù)責(zé)任,不找任何借口推卸,責(zé)任的承擔(dān)就是能力的提升。在工作中尊重上級安排,做到安排工作,沒有抱怨;遇到困難,沒有借口。按本色做人,按角色辦事。凡事高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,把小事情做到完美,只有追求完美,才能接近完美。要有不一樣的結(jié)果,先有不一樣的付出。堅(jiān)信在工作中沒有不可能。在工作中要有積極的想法,主動(dòng)的行為。這次的培訓(xùn),我更加覺得團(tuán)隊(duì)的重要性,沒有完美的`個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)的完美要形成一種作風(fēng),那就是馬上行動(dòng)、沒有借口、做到完美。團(tuán)隊(duì)的完美當(dāng)然要團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人要很好得溝通,于大成老師講到在溝通中聲音占到38%,動(dòng)作占到55%,文字占到7%,可見,溝通的方式有很多,好的溝通才能使團(tuán)隊(duì)做到完美。團(tuán)隊(duì)合作最重要的是價(jià)值觀的認(rèn)同。
價(jià)值觀又是什么?我的理解,就是我們對待生活和事業(yè)的態(tài)度,就是決定事物走向的“方向感”。當(dāng)價(jià)值觀不同時(shí),團(tuán)隊(duì)的方向感就會四分五裂,其結(jié)果也就不言而喻了。
通過這次培訓(xùn),我對怎么成為一個(gè)優(yōu)秀員工,有了更深的理解。要成為一個(gè)優(yōu)秀的員工就要做到良好的工作能力,對人對事的一流態(tài)度,對結(jié)果的重視,對企業(yè)的忠誠,和對事物的專注。在這次培訓(xùn)中,在于大城老師的身上,我們學(xué)到了很多,清楚地體會到做事情要沒有抱怨、沒有借口、永不言棄、沒有退路,只有出路。
在工作中還要對自己進(jìn)行定位,定位一個(gè)行業(yè),定位一個(gè)地區(qū),定位一項(xiàng)技能,明確自己的使命,樹立一個(gè)榜樣。只有這樣我們才能把事情做好,才有可能成為專家,只有專家才能成為贏家。于大城老師在課程的最后設(shè)計(jì)了十分鐘的“感恩環(huán)節(jié)”,對大家的心靈進(jìn)行洗禮,大家閉上雙眼,懷著一顆感恩的心,對父母、對領(lǐng)導(dǎo)、對社會、進(jìn)行了感恩。審視自己的過去,思考自己的現(xiàn)狀,展望自己的未來。參加培訓(xùn)后的感想很多,于是反思自己在日常工作中的表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)有太多的情形與課程中所提到的驚人的相似。
以上是我參加“優(yōu)秀員工特訓(xùn)營”的感想,在以后的工作中,我會全力以赴,努力、用心、踏實(shí)、負(fù)責(zé)任地做事,爭做一名優(yōu)秀員工。
優(yōu)秀員工培訓(xùn)心得體會14
20xx年xx月13日,作為進(jìn)入公司的一名新員工,我有幸參加了總公司組織的拓展訓(xùn)練。通過這次活動(dòng),我不僅了解了自己,考驗(yàn)了自己不言放棄的精神及團(tuán)隊(duì)精神,還從各個(gè)活動(dòng)項(xiàng)目中受益匪淺,感想頗多。
13日我參加了公司組織的拓展訓(xùn)練。12號下剛接到通知明天就要去拓展訓(xùn)練,說實(shí)話我根本就沒有做好,但是第二天也不得不跟著一起去。一路上沒有發(fā)生什么特別的事,在我懷著期待又有點(diǎn)害怕的心情中就到了目的地。下午在總公司有幸聆聽了朱總的新員工會議,其中讓我印象最深刻的就是:你為什么工作,工作是為什么?其實(shí)在我來公司之前我從沒有想過這句話,大概很大一部分人在聽到這句話時(shí)先是迷茫,然后會想我為了掙到錢買自己喜歡買的東西,讓自己和家人的生活能夠更好一點(diǎn)。其實(shí)我也是這么想的,但是聽了朱總一席話我感覺工作不光是為了那些,還要有自己的理想和體現(xiàn)自己存在的價(jià)值為自己的理想和價(jià)值奮斗,這樣工作著才會更有意義。
會議結(jié)束后我們就就踏上了去———白沙水庫訓(xùn)練基地的路,在路上教練員給我們介紹了一些注意事項(xiàng)和接下來兩天要訓(xùn)練的項(xiàng)目。接下來就是起代號,每個(gè)人只有一次給自己起代號的機(jī)會如果有一個(gè)人不同意就大家給起,結(jié)果每個(gè)人的代號都很特別有搞笑。到了訓(xùn)練基地發(fā)完衣服分好房間就都休息了。第二天早上六點(diǎn)集合,我們59個(gè)人共分3個(gè)小組,訓(xùn)練就開始了。在這兩天訓(xùn)練總共有一下幾個(gè)科目:高空斷橋、90秒不ng、瘋狂市場、鼓動(dòng)人心、國家寶藏。其中讓我印象最深刻的就是瘋狂市場,教練把三個(gè)隊(duì)又分成6個(gè)小隊(duì)每隊(duì)3次機(jī)會每次90秒時(shí)間去十米外的正方形圈里把30張卡片從1———30拼起來,最后用時(shí)最短的獲勝。我就感覺這個(gè)太簡單了吧,就跟隊(duì)友商量著第一個(gè)先去也許能第一個(gè)完成也說不定,結(jié)果我們隊(duì)上去全都傻眼了卡片根本就不是阿拉伯?dāng)?shù)字,有的是諧音、有的是圖片總之什么都有最后總能把它們排列。但是我們后悔等會兒在上也晚了,已經(jīng)開始計(jì)時(shí)了,只能硬著頭皮上了,大家你說這張我說那張,中間還因?yàn)榉敢?guī)扣了10秒,結(jié)果時(shí)間過了我們只排了7張卡片就下來了。下來之后我們一群人就開始商量,每個(gè)人都很配合一起討論把確定的卡片都記在了一個(gè)本子上面,然后又看了別的小隊(duì)的配合與合作。但是第二次雖然比第一次排的多,結(jié)果還是沒排列完。我們就剩最后一次機(jī)會了,如果最后一次排不完的話,我們的結(jié)果已經(jīng)可以預(yù)想了。最后我們又和我們隊(duì)的另一個(gè)小隊(duì)商量了一下只有那么幾張不能確定了最后我們這一小組決定把最后一次機(jī)會犧牲掉特別記住那幾張,雖然最后沒拼完但是我們已經(jīng)確定從1到30的所有卡片了,下來后我們和我們的另一個(gè)小隊(duì)商量把答案告訴了他們。這個(gè)時(shí)候已經(jīng)有一個(gè)隊(duì)完成了比賽,我們的壓力有大了幾分,但是壓力過后是不服輸?shù)男拍詈统^他們用時(shí)的信心,最后我們組的另一個(gè)小隊(duì)上去了,我們都在下面緊張的'看著為他們加油打氣,記過他們不負(fù)眾望也完成了比賽并且比其他組用時(shí)最短,我們順利的嬴了比賽。我想這就是團(tuán)隊(duì)的力量,互相扶持,共同進(jìn)步。
從這次訓(xùn)練中我體會到了團(tuán)隊(duì)的l力量,一個(gè)人的力量再大也是有限的,需要團(tuán)隊(duì)大家一起來努力,這樣的力量是無限的。在工作中也是一樣,只要我們保持拓展訓(xùn)練中的那種激情和協(xié)作精神,服從領(lǐng)導(dǎo)、信任伙伴、努力進(jìn);然后,給想干事的人以舞臺,給干成時(shí)的人以地位。我們的事業(yè)一定會蒸蒸日上!
優(yōu)秀員工培訓(xùn)心得體會15
10月16日公司組織了《卓越從優(yōu)秀員工開始》的講座,聽了李志強(qiáng)講師精彩、激昂的演講,我從中學(xué)到了許多知識。作為公司的一員,我迫切地想成為一名優(yōu)秀的員工,但就不知具體從何做起,李老師的講授給我指明了方向,讓我找到了答案,使我頗有感受。
首先,我們要學(xué)會放下。因?yàn)椋畔率墙蛹{一切的前提,男人就要拿得起放得下,不要計(jì)較個(gè)人得失,要學(xué)會放下過去。面對未來,要在進(jìn)步中不斷學(xué)會。俗話說:"生有涯,學(xué)無涯"我們要用知識來武裝大腦,讓我們的大腦更加聰慧。運(yùn)用科學(xué)的方法去學(xué)習(xí),用我們的雙眼去發(fā)現(xiàn),看事物學(xué)會看它的兩面性,留住優(yōu)點(diǎn),剔除缺點(diǎn)。學(xué)會用耳朵聽,用腦袋想。哪些對自己今后的工作有用,哪些沒有用。要?jiǎng)邮钟洠糜浶圆蝗鐮筆頭,記好、記會,以后還要經(jīng)常拿出來看,嘴要說,眼要看,多聽少說,但是該說的.一定要說,不該說的堅(jiān)決不說。
作為企業(yè)的一份子,從加入企業(yè)的那一天就注定要服從命令、執(zhí)行命令,要無條件的執(zhí)行正確的命令。工作中在接到違反《安規(guī)》的命令時(shí),必須拒絕執(zhí)行。
人與人最大的區(qū)別就在于思想,思想決定行動(dòng),行動(dòng)影響結(jié)果。做了不等于做到,做了不一定有結(jié)果,不一定完成任務(wù),但是不做就一定沒有結(jié)果。所以說,執(zhí)行是不折不扣的拿到結(jié)果,完成任務(wù)。
職業(yè)理念是有效執(zhí)行的基石,要做到準(zhǔn)時(shí)、守紀(jì)、嚴(yán)格還要絕對真正、剛毅,要學(xué)習(xí)竹子精神,寧折不斷。無論今后做任何事都要做一個(gè)勇于承擔(dān)責(zé)任的人,做事先做人,做人必先正己,要學(xué)會低調(diào)做人高調(diào)做事,永不言敗。
作為一名最基層的工作人員,在工作中對下屬要象對自己的兄弟姐妹一樣,要有一顆大公無私的心,要理性做事,人性化管理。他們一旦有錯(cuò)誤,要及時(shí)指出來,幫其改正,并要認(rèn)識到錯(cuò)在什么地方,下不為例,要引以為戒。對工作要認(rèn)真負(fù)責(zé),有目的、有計(jì)劃,這也是有效執(zhí)行的前提,要善于溝通,要發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點(diǎn),從贊美開始,多表揚(yáng),少批評,為我們共同的目標(biāo)而努力工作。
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