電商運營助理崗位職責通用15篇

　　在社會一步步向前發(fā)展的今天，崗位職責使用的頻率越來越高，任何崗位職責都是一個責任、權力與義務的綜合體，有多大的權力就應該承擔多大的責任，有多大的權力和責任應該盡多大的義務，任何割裂開來的做法都會發(fā)生問題。我們該怎么制定崗位職責呢？以下是小編整理的電商運營助理崗位職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

電商運營助理崗位職責1

　　1、負責公司各電商店鋪(天貓/淘寶/京東等)運營，包括產(chǎn)品上架銷售、活動策劃、在線宣傳推廣及日常運營;

　　2、負責與各自媒體公眾號的'日常運營對接;

　　3、協(xié)調電商團隊成員，監(jiān)督客服與美工的工作有序按質按量完成，保持網(wǎng)店的正常運作;

　　4、監(jiān)督銷售出入庫管理、發(fā)貨管理、售后管理，輔助美工、文案、客服完成他們解決不了的問題;

　　5、完成領導分配的其它臨時突發(fā)任務。

電商運營助理崗位職責2

　　職責：

　　1、店鋪日常銷售數(shù)據(jù)報表整理及分析，店鋪周報和月報的輸出。

　　2、完成店鋪的推廣及關鍵詞優(yōu)化。

　　3、負責線上店鋪售前、售中問題的處理，通過線上工具與客戶溝通，及時解答客戶咨詢，運用銷售技巧促成交易。

　　4、負責店鋪售后問題的`處理，通過在線工具或電話方式幫助客戶解決售后問題。

　　5、銷售單，收款單，跟進倉庫退貨件處理。

　　崗位要求：

　　1、有主流電商平臺相關工作經(jīng)驗，熟悉天貓/京東后臺規(guī)則及操作流程。

　　2、熟悉店鋪產(chǎn)品推廣，關鍵詞優(yōu)化。

　　3、有營銷能力及數(shù)據(jù)分析能力，較強的服務意識及溝通能力，主動解決客戶問題并達成訂單;

　　4、擁有較強的執(zhí)行能力及責任心;

電商運營助理崗位職責3

　　職責：

　　1、熟悉天貓店鋪運營推廣流程，負責公司天貓店鋪項目推廣工作，通過店鋪自身的各類營銷推廣，提高店鋪點擊率和瀏覽量，達到店鋪銷售目標;

　　2、記錄整理天貓和淘寶店鋪整體和單品每日流量轉化等數(shù)據(jù)，針對每周，月的數(shù)據(jù)表現(xiàn)給運營出切實有效的建議;

　　3、監(jiān)督完成店鋪日常維護、產(chǎn)品更新、能獨立操作店鋪陳列，以增強店鋪吸引力、產(chǎn)品銷量;

　　4、 負責和美工的對接工作及平臺活動報名執(zhí)行;

　　5、關注同行店鋪銷售數(shù)據(jù)變化;

　　任職資格：

　　1、大專以上學歷，具有良好的.電商平臺邏輯思維分析能力優(yōu)先;

　　2、熟悉淘寶天貓后臺，能獨立完成產(chǎn)品的上架，優(yōu)化工作;

　　3、熟悉直通車，鉆展，淘寶客后臺操作;

　　4、協(xié)助店長做銷售計劃、產(chǎn)品規(guī)劃，活動提報執(zhí)行、跟團隊一起完成銷售目標;

　　5、精通天貓規(guī)則，根據(jù)店內(nèi)產(chǎn)品屬性，制定有效的店內(nèi)各種折扣活動、營銷活動并跟進執(zhí)行細節(jié);

　　6、熟悉淘寶客、直通車、鉆石展位、各類廣告資源，包括各類淘寶活動;

　　7、對數(shù)據(jù)敏感，能夠通過數(shù)據(jù)的變化分析出原因，并提出可行性解決方法;

　　8、有3C數(shù)碼或服飾類目經(jīng)驗者優(yōu)先。

電商運營助理崗位職責4

　　1、負責公司產(chǎn)品在天貓、京東等電商主渠道的平臺運營，包括活動策劃、在線宣傳推廣、活動策劃及店鋪產(chǎn)品頁面優(yōu)化等日常運營。

　　2、定期統(tǒng)計分析最新數(shù)據(jù)，并根據(jù)數(shù)據(jù)變化調整相應的'運營方案。

　　3、負責收集市場和行業(yè)信息，分析競爭對手，關注競品的變化和選項，定價等營銷策略，結合產(chǎn)品優(yōu)勢提供有效應方案。

　　4、負責拓展新渠道并且管理渠道業(yè)務，根據(jù)資源、需求、制定完善投放運營計劃并貫徹執(zhí)行，負責選品的采購計劃及庫存管理，參與供應商的合作談判。

　　5、根據(jù)銷售目標，統(tǒng)籌規(guī)劃年度，季度，月度活動目標。

　　6、與內(nèi)、外部門溝通協(xié)調及緊密配合、實時調整活動及資源規(guī)劃，提升銷售及客戶體驗。

電商運營助理崗位職責5

　　職責：

　　1、協(xié)助電商運營主管管理電商銷售渠道。

　　2、負責跟進新款商品的`拍照、商品錄入等售前準備工作，在線處理顧客售后服務需求。

　　3、負責電商渠道的訂單處理等日常工作，同時協(xié)助電商運營進行賬務核對等相關工作。

　　4、配合進行活動效果分析、同行競品觀察、平臺玩法研究等，進一步挖掘銷售潛力。

　　任職要求：

　　1、了解熟悉電子商務領域基本合作模式、流程等；

　　2、熟悉ERP各項數(shù)據(jù)的統(tǒng)計規(guī)劃，熟練Word、Excel，會基礎Photoshop。

　　3、良好的語言及文字表達及溝通能力，邏輯思維能力強，執(zhí)行力強。

　　4、有一定的數(shù)據(jù)分析能力和文字功底。

電商運營助理崗位職責6

　　職責：

　　1、負責ebay/敦煌網(wǎng)等跨境電商平臺店鋪運營，平臺日常維護，產(chǎn)品上架、定價等更新;

　　2、管理銷售賬號，優(yōu)化關鍵詞等，提高店鋪的曝光率和瀏覽量;

　　3、保持站點的好評率和良好的`信用度;

　　4、回復消費者的咨詢，達成訂單;

　　5、日常訂單處理、跟蹤、售后問題，做好數(shù)據(jù)報表統(tǒng)計。

　　任職要求：

　　1、應屆生(沒有電商經(jīng)驗沒關系，只要你肯學我們就肯教)，有跨境電商工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;

　　2、大專學歷，英語4級及以上;

　　3、工作細心、認真、有一定的銷售經(jīng)驗。

電商運營助理崗位職責7

　　職責：

　　1、負責每日更新銷售、庫存數(shù)據(jù)，對產(chǎn)品的銷售情況和庫存進行監(jiān)控，保證安全庫存;

　　2、跟進產(chǎn)品在不同平臺上的價格波動，及時進行控價;

　　3、負責平臺店鋪中差評的.及時處理，維護產(chǎn)品形象;

　　4、對接設計部，跟進平臺首頁、詳情頁、活動頁等的更新;

　　5、負責內(nèi)容營銷，提高用戶粘度;

　　6、對接平臺采銷，根據(jù)產(chǎn)品定價、銷售預測以及資源位等提前制定訂單計劃;

　　7、對接平臺采購，負責下單計劃、清貨計劃等的制定;

　　8、負責對接供應鏈部，保證及時發(fā)貨并持續(xù)跟進訂單的物流狀態(tài);

　　9、上級交代的其他事項。

　　任職要求：

　　1、全日制大專以上學歷;

　　2、一年以上工作經(jīng)驗，有電商行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者尤佳;

　　3、Excel操作熟練，會使用vlookup等常用公式;

　　4、做事積極主動，有責任心，吃苦耐勞;

　　5、善于溝通，表達清晰。

電商運營助理崗位職責8

　　職責：

　　1、精通電商運營，打造爆款提高點擊率、瀏覽量和轉化率，完成目標銷售額，有淘寶、京東、蘇寧易購、小紅書等銷售平臺工作經(jīng)驗優(yōu)先錄用。

　　2、定期策劃品牌產(chǎn)品在微信上的營銷活動，提升品牌產(chǎn)品名氣，聚集流量和人氣，形成銷售。

　　3、負責淘寶、微商城等平臺日常運營，熟悉淘寶的運營環(huán)境、制定的交易規(guī)則，通過不同安全的.渠道快速提升寶貝銷量。

　　4、協(xié)助開展公司在其他平臺渠道拓展性工作。

　　任職要求：

　　1、頭腦靈活，思維活躍，可同時與多人以上進行網(wǎng)上交流，待人熱情，有良好的服務意識，工作耐心細致!

　　2、電腦使用熟練，打字速度快，熟悉辦公軟件和網(wǎng)絡工具。

　　3、有天貓?zhí)詫毻茝V經(jīng)驗者、有客戶資源者優(yōu)先;做過網(wǎng)紅達人優(yōu)先;

　　4、試用期兼客服一職。

電商運營助理崗位職責9

　　職責：

　　1、運營電商第三方平臺賬戶，優(yōu)化和編輯產(chǎn)品信息參數(shù)、描述和產(chǎn)品圖片，提高產(chǎn)品排名;

　　2、對線上產(chǎn)品定期優(yōu)化、及時調整，保持產(chǎn)品優(yōu)勢，不斷優(yōu)化listing，以及制定店鋪的促銷和營銷活動;

　　3、郵件回復，中差評處理，提高Review的質量和數(shù)量，保持店鋪的好評率和良好的信用度;

　　4、協(xié)助市場調研、競爭對手分析，制定產(chǎn)品開發(fā)以及產(chǎn)品線拓展計劃;

　　5、跟進貨物流情況并處理跨境電商平臺客戶的訴求及售后等相關問題;

　　6、統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù)、庫存數(shù)據(jù)、及時調整銷售策略、保持較好的庫存周轉率。

　　任職要求：

　　1、統(tǒng)招大專以上學歷;

　　2、有熟練的.英文聽說讀寫能力;

　　3、溝通能力好，抗壓能力強，做事仔細認真;

　　4、具有良好的團隊合作精神和溝通協(xié)調能力，工作積極主動;

　　5、有亞馬遜電商平臺工作經(jīng)驗優(yōu)先。

電商運營助理崗位職責10

　　職責：

　　1.協(xié)助經(jīng)理完成跨境平臺賬號正常運營，店鋪管理及維護，落實營銷計劃，翻譯產(chǎn)品資料上傳產(chǎn)品，優(yōu)化產(chǎn)品頁面，確保賬戶安全并維護賬號;

　　2.調查分析市場及競爭對手狀況，制定推廣計劃銷售策略;站外渠道推廣引流;努力推進產(chǎn)品排名,提高銷量，根據(jù)產(chǎn)品情況調整策略;

　　3.負責處理客戶問題，提供優(yōu)質售后客服，避免爭議的發(fā)生，保持賬號好評率和良好的信用度;

　　4.不斷優(yōu)化站內(nèi)廣告投放方案，努力提高廣告效果并有效降低ACOS

　　5.按時按量完成上司臨時安排的工作任務，完成公司規(guī)定的銷售目標

　　6.跨境是個很累很有挑戰(zhàn)的`工作，相應的也是高薪，什么樣的工作狀態(tài)決定什么樣的結果。

　　任職要求：

　　1、大學專科以上學歷，英語6級以上，日語二級。

　　2、一年以上跨境電商平臺實際操作經(jīng)驗優(yōu)先。

　　3、具開拓創(chuàng)新精神，能吃苦耐勞;

　　4、有團隊精神，有強烈的責任心，較強的服務意識。

電商運營助理崗位職責11

　　職責：

　　1、負責天貓、淘寶、京東商城的總體運營，包括店鋪整體策劃，活動策劃、營銷推廣，商品上下架及充分利用電商平臺的各種活動資源，完成公司的銷售任務;

　　2、負責天貓、淘寶、京東商城運營對接、店鋪促銷活動溝通，做好各各平臺配合;

　　3、負責天貓、淘寶、京東商城店鋪流量引入，關聯(lián)銷售等策劃提升店鋪轉化率，擴大銷售量;

　　4、負責每日交易數(shù)據(jù)、營銷數(shù)據(jù)、商品管理的把控。優(yōu)化庫存和產(chǎn)品線, 完善天貓、淘寶、京東商城店鋪的.操作規(guī)范和操作流程,并制定傳承性文件;

　　5、對競爭對手的品牌、價位進行研究，提出應對措施，做出可行性分析報告;

　　6、Excel表格處理能力強，會使用10個以上函數(shù)。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，有1年以上天貓、淘寶、京東平臺工作經(jīng)驗;

　　2、具有一定的策劃能力、數(shù)據(jù)分析能力，能夠獨立完成平臺活動對接保證正常上線;

　　3、具備良好的團隊合作精神.積極的工作態(tài)度、高度責任感，能承受一定的工作壓力;

　　4、學習能力強，具有創(chuàng)新意識，有良好的溝通技巧。

電商運營助理崗位職責12

　　職責：

　　1、負責天貓店鋪日常維護、活動、商品更新;

　　2、協(xié)助天貓運營制定營銷及推廣方案，協(xié)調內(nèi)外部資源，推進各類活動;

　　3、監(jiān)控倉庫剩余庫存，根據(jù)店鋪每日銷量預估是否可售罄，以及滯銷檢查。

　　任職要求：

　　1、熱愛電商行業(yè)，懂ERP系統(tǒng)及有庫存監(jiān)控的經(jīng)驗;

　　2、團隊合作意識強，善于溝通，善于發(fā)現(xiàn)和解決問題;

　　3、責任心強，踏實肯干，誠實敬業(yè)，能承受一定的工作壓力

電商運營助理崗位職責13

　　職責：

　　1.負責產(chǎn)品的發(fā)布和管理工作，并根據(jù)產(chǎn)品銷售情況對寶貝櫥窗、描述、價格進行相應調整;

　　2.協(xié)助網(wǎng)推部經(jīng)理完成阿里巴巴店鋪內(nèi)部運營及推廣工作;

　　3.具有良好的溝通、學習能力、執(zhí)行力，邏輯清晰，良好的數(shù)據(jù)分析能力

　　4.負責日常運營數(shù)據(jù)資料的'整理，分類、匯總和分析等

　　5.完成上級交辦的其他工作

　　任職要求：

　　1、學歷不限，電子商務、市場營銷、計算機專業(yè)優(yōu)先

　　2、有相關B2B網(wǎng)站運營經(jīng)驗亦可

　　3、熟悉阿里巴巴運作管理及交易規(guī)則，有電子商務運營工作經(jīng)驗者優(yōu)先

電商運營助理崗位職責14

　　1協(xié)助運營總監(jiān)負責電商平臺的日常運作和管理工作

　　2負責新品上新工作及數(shù)據(jù)等級匯總

　　3協(xié)助店長做促銷活動方案，執(zhí)行電商平臺的.相關營銷活動

　　3優(yōu)化店鋪小爆款及商品排名，提高店鋪自然搜索流量和轉化，增加曝光、點擊

　　4監(jiān)控及分析每日營銷和交易數(shù)據(jù)，針對性的優(yōu)化產(chǎn)品

　　5協(xié)助店長完成每月的銷售目標，努力提高店鋪銷量

　　6協(xié)助運營總監(jiān)對接其它電商渠道

電商運營助理崗位職責15

　　職責：

　　1、負責平臺上的產(chǎn)品上下架和價格調整以及收集整理報表等基礎運營工作;

　　2、能快速上手各種海淘平臺后臺的運營操作，并按流程規(guī)范完成任務;

　　3、能快速提供一些日�；�礎的數(shù)據(jù)匯總。

　　4、能有較好的溝通能力和邏輯能力，對產(chǎn)品有一定的`維護和認知。

　　5、接受應屆畢業(yè)生實習轉正。

　　任職要求：

　　1、對電商行業(yè)有充分興趣，并且具備快速電商學習能力。

　　2、工作細心，責任心強，吃苦耐勞，可適應一定強度的工作。

　　3、良好的團隊協(xié)作意識，服從公司安排。

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