物業(yè)副總崗位職責集錦15篇
在當今社會生活中，各種崗位職責頻頻出現(xiàn)，崗位職責的明確對于企業(yè)規(guī)范用工、避免風險是非常重要的。那么崗位職責怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編為大家整理的物業(yè)副總崗位職責，希望能夠幫助到大家。
物業(yè)副總崗位職責1
一、按照分工負責的原則,對公司人事行政、品質管理工作,實施管理。
二、根據(jù)公司經(jīng)營管理目標,采取有效措施,保證各級人員,各司其職,各負其責,政令通暢。
三、負責審訂公司各項管理制度,各片區(qū)、各部門的各崗位職責范圍、權限標準、工作目標計劃,管理服務流程。協(xié)助總經(jīng)理負責督促檢查,日常管理工作的'實施。
四、協(xié)助總經(jīng)理按照行業(yè)標準,強化各片區(qū)、各部門日常管理工作的考核。審批工作計劃,管理服務的文件和上報的函件。
五、完善公司管理體系,配套服務體系。協(xié)助總經(jīng)理負責對各片區(qū)、各部門經(jīng)理的工作業(yè)績考核,在分工的范圍內實施對員工的提拔、任免、獎懲、晉級管理。
六、負責提交年度經(jīng)營管理工作總結報告。
物業(yè)副總崗位職責2
1、負責公司物業(yè)管理與服務品質保證和售場管理業(yè)務的工作，編制和實施部門年度工作企劃及工作目標;
2、負責公司對各項目客戶滿意度、行風測評考核的檢查與考評;
3、負責新接物業(yè)管理項目招投標及前期物業(yè)管理承接事項籌建工作;
4、按照公司質量體系，對公司各物業(yè)服務項目開展有效的現(xiàn)場檢查、督導;
5、針對公司各物業(yè)項目服務現(xiàn)狀，進行統(tǒng)計分析、遞交質量報告、提出改進方案;根據(jù)公司考核體系，對下屬項目實施有效的'考核;負責公司安全生產(chǎn)綜合管理。
物業(yè)副總崗位職責3
1.在總經(jīng)理領導下,分管行政、人事和品質部的工作。
2.依照集團公司和本公司的規(guī)章制度,對本公司事物進行組織和管理。
3.依照集團公司和本公司的要求,做好人才培養(yǎng)、人才選拔、人才使用的'人事工作,制定本公司用人標準、技能要求。
4.負責統(tǒng)籌公司的內部管理服務工作,協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調各部門、各管理處之間的工作關系。
5.負責公司員工的思想教育和隊伍建設以及應聘員工的招聘、錄用、考勤、獎懲、辭退等管理工作。
6.負責組織制定、修訂公司各項管理制度提交總經(jīng)理,通過并監(jiān)督其實施。
7.根據(jù)分管部門和各管理處工作需要,提出人員調整意見,提交總經(jīng)理,并進行跟蹤、檢查、落實工作。
8.負責監(jiān)督及抽檢員工培訓的落實情況,按行業(yè)標準進行驗證培訓效果。
9.負責品質部員工的月檢,和品質部主管的周檢、月檢工作,對不符合要求的服務標準,及時進行糾正和指導。
10.負責組織編寫和審核《質量手冊》和《工作程序》批準作業(yè)文指導件。
11.負責審批有關內部質量審核的計劃,報告文件,并組織進行內部質量審核活動。
12.協(xié)助總經(jīng)理主持管理評審,并對體系改進作出決策,批準《管理評審計劃》和管理評審報告》。
13.受總經(jīng)理委托,在總經(jīng)理因事不在崗位時,代總經(jīng)理職權。
14.完成集團公司領導交辦的各項工作任務。
物業(yè)副總崗位職責4
一、按照分工負責的原則,對公司市場開發(fā)、新設項目、財務活動實施管理。
二、根據(jù)公司經(jīng)營管理目標,采取有效措施,確保分管項目,分管職能部門的實施開展、作用發(fā)揮。做到開源節(jié)流,規(guī)避經(jīng)營風險、增收創(chuàng)益、
三、負責審定公司發(fā)展規(guī)劃,經(jīng)營套項目規(guī)劃,新增管理項目規(guī)劃,協(xié)助總經(jīng)理正確決策。
四、負責相關信息資源、公共關系資源的儲備、建檔、論證、考查,為行業(yè)的.拓展、決策奠定基礎。
五、負責審定公司年度費用開支,各片區(qū)、各部門預算,在分工的范圍內簽核費用開支。
六、重大財務活動,堅持共同把關原則,協(xié)助總經(jīng)理提交報告,供公司董事會研究決定。
七、負責提交年度經(jīng)營配套項目、新增管理項目、財務管理狀況報告。
物業(yè)副總崗位職責5
1、協(xié)助決策層制定公司發(fā)展戰(zhàn)略,負責其功能領域內短期及長期的公司決策和戰(zhàn)略,對公司中長期目標的達成產(chǎn)生重要影響;
2、協(xié)助分公司總經(jīng)理制定企業(yè)發(fā)展規(guī)劃和經(jīng)營計劃,并負責協(xié)調部署各職能部門落實執(zhí)行;
3、匯集企業(yè)內部信息和市場、競爭情況等外部信息,進行綜合分析,協(xié)調企業(yè)經(jīng)營發(fā)展;
4、協(xié)助分公司總經(jīng)理對公司各項業(yè)務工作進行指導、指揮、監(jiān)督、管理,并執(zhí)行各項規(guī)程、工作指令;
5、檢查、督促和協(xié)調各部門的工作進展,協(xié)調和指導各部門經(jīng)理的工作;
6、負責企業(yè)日常事務與公共事務的處理與協(xié)調;
7、負責項目業(yè)態(tài)的整體定位和規(guī)劃,并結合實際情況對各項目的工作進行全盤把控,對各項業(yè)務的洽談、簽約工作進行管理、協(xié)調、指導、監(jiān)督和審核;
8、負責職能平臺及項目部整體核心團隊的組建和各崗位工作開展、公司業(yè)務板塊的擴展、公司全年預算掌控、公司整體品質化提升;
9、統(tǒng)籌公司行政.人事等工作,負責項目的組織架構和用人計劃的制定;
10、負責企業(yè)日常事務.公共事務以及外聯(lián),商務洽談等事宜的處理與協(xié)調。
職位要求
1、物業(yè)、管理類專業(yè)大專以上學歷;
2、具有8年以上大型物業(yè)公司管理經(jīng)驗,5年以上物業(yè)公司高級職務工作經(jīng)驗。
3、熟悉物業(yè)管理的相關政策、法規(guī)及行業(yè)服務規(guī)范標準,
4、具備豐富的物業(yè)管理專業(yè)知識,通曉物業(yè)管理項目iso管理體系,精通現(xiàn)代化物業(yè)管理;
5、具有較強的'計劃、組織和協(xié)調能力,具有較強的領導力和執(zhí)行力,為人正直,全局觀念強,有良好的吃苦耐勞精神;
6、對物業(yè)管理中的安全、消防、租賃、合同管理、招商引資、辦公室行政管理,客戶服務管理等內容都有較深了解,能獨立開展各個部門的管理工作。
反饋信息
物業(yè)副總崗位職責6
一、按照分工負責的原則,對公司人事行政、品質管理工作,實施管理。
二、根據(jù)公司經(jīng)營管理目標,采取有效措施,保證各級人員,各司其職,各負其責,政令通暢。
三、負責審訂公司各項管理制度,各片區(qū)、各部門的各崗位職責范圍、權限標準、工作目標計劃,管理服務流程。協(xié)助總經(jīng)理負責督促檢查,日常管理工作的實施。
四、協(xié)助總經(jīng)理按照行業(yè)標準,強化各片區(qū)、各部門日常管理工作的考核。審批工作計劃,管理服務的文件和上報的函件。
五、完善公司管理體系,配套服務體系。協(xié)助總經(jīng)理負責對各片區(qū)、各部門經(jīng)理的工作業(yè)績考核,在分工的`范圍內實施對員工的提拔、任免、獎懲、晉級管理。
六、負責提交年度經(jīng)營管理工作總結報告。
物業(yè)副總崗位職責7
崗位職責:
1.配合物業(yè)公司總經(jīng)理對公司所管項目日常管理工作進行指導與監(jiān)督,確保物業(yè)公司正常、良好運行;
2.組織制定和完善項目物業(yè)管理的工作目標及戰(zhàn)略規(guī)劃并組織實施,保證各項工作任務和經(jīng)營指標的完成,統(tǒng)籌項目物業(yè)服務管理及品質管理工作;
3.組織物業(yè)相關的培訓和學習工作,不斷加強物業(yè)公司員工自身建設和隊伍建設,提高人員素質;
4.檢查物業(yè)公司制度落實情況, 不斷提升物業(yè)服務規(guī)范化管理,提升企業(yè)管理水平;
5.處理各物業(yè)項目出現(xiàn)的各類突發(fā)性事件,協(xié)調調配內部資源;
6.負責組織好各級接待,處理來信、來訪和投訴,正確把握物業(yè)公司政策界限,協(xié)調各方面工作與人際關系
7.負責審核項目年度物業(yè)管理預算方案,監(jiān)督與管理日常物業(yè)管理工作的服務品質、操作管理流程及財務運行情況;
8.創(chuàng)新物業(yè)服務模式,推進物業(yè)服務業(yè)務的市場拓展,不斷提升公司盈利能力。
任職要求:
1.房地產(chǎn)、工商企業(yè)管理、物業(yè)管理等相關專業(yè)�？萍耙陨蠈W歷;
2.10年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗;
3.具有綜合體項目物業(yè)服務的.管理經(jīng)驗和物業(yè)管理前期介入工作經(jīng)驗,熟悉不同物業(yè)業(yè)態(tài)(寫字樓、商業(yè)、住宅等)的運作管理模式、行業(yè)政策及法律法規(guī),熟悉各種設備、設施的運行管理的法規(guī)、及安全使用規(guī)程;
4.具有較強的計劃、組織和協(xié)調能力,具有較強的領導力和執(zhí)行力,為人正直,全局觀念強,有良好的吃苦耐勞精神,具有良好的團隊領導能力與協(xié)調溝通能力。
物業(yè)副總崗位職責8
1、負責協(xié)助上級主管領導全面開展物業(yè)項目的日常管理工作,實施一體化綜合管理。確保管理項目發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營指標的達成,其工作內容對總經(jīng)理負責;
2、負責物業(yè)各項管理體系及制度體系的建立及全面實施監(jiān)控;
3、負責配合上級領導根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展計劃,制訂的年度工作目標,并進行月度分解實施工作,確保目標達成;
4、負責結合項目情況,制定有效措施,不斷提高員工客戶服務意識和項目管理水平,保證項目品質提升及物業(yè)費的正常收繳;
5、負責制定項目成本費用預算,報上級領導及公司批準后執(zhí)行,控制資金合理支出;
6、負責統(tǒng)籌公司的內部管理工作,協(xié)助項目經(jīng)理協(xié)調各部門之間的工作關系;
7、負責確保所管轄項目的安全,處理一切緊急及突發(fā)事件;
8、 負責物業(yè)項目的管理人員管理及培訓; 1、負責協(xié)助上級主管領導全面開展物業(yè)項目的日常管理工作,實施一體化綜合管理。確保管理項目發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營指標的達成,其工作內容對總經(jīng)理負責;
2、負責物業(yè)各項管理體系及制度體系的建立及全面實施監(jiān)控;
3、負責配合上級領導根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展計劃,制訂的年度工作目標,并進行月度分解實施工作,確保目標達成;
4、負責結合項目情況,制定有效措施,不斷提高員工客戶服務意識和項目管理水平,保證項目品質提升及物業(yè)費的`正常收繳;
5、負責制定項目成本費用預算,報上級領導及公司批準后執(zhí)行,控制資金合理支出;
6、負責統(tǒng)籌公司的內部管理工作,協(xié)助項目經(jīng)理協(xié)調各部門之間的工作關系;
7、負責確保所管轄項目的安全,處理一切緊急及突發(fā)事件;
8、 負責物業(yè)項目的管理人員管理及培訓;
物業(yè)副總崗位職責9
一.在總經(jīng)理的領導下,分管公司各部門或各管理處的工作。
二.負責統(tǒng)籌物業(yè)管理公司的內部管理工作,協(xié)助總經(jīng)理處理日常工作事務。
三.協(xié)調各部門、各管理處之間的工作關系,監(jiān)督檢查各部門、各管理處貫徹落實公司各項工作決策和規(guī)章制度的情況。
四.負責公司員工的思想教育和隊伍素質建設以及公司應聘員工的招聘、獎懲、考核、辭退等管理工作。
五.抓好員工的培訓與考核,并向總經(jīng)理提出員工獎懲、升遷或辭退的'建議。
六.負責執(zhí)行、修訂公司各項管理制度,提交總經(jīng)理辦公會通過并監(jiān)督其實施。
七.根據(jù)分管部門或管理處工作需要,提出人員調整意見,提交總經(jīng)理辦公會決定。
八.受總經(jīng)理委托,負責新開發(fā)物業(yè)項目的接管和管理處的籌辦工作。
九.負責公司日常管理和服務質量監(jiān)督檢查工作的落實,堅持每天巡視各區(qū)域的清潔、安全和設備運行狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
十.親臨現(xiàn)場并及時處理公司管理中遇到的突發(fā)事件。
十一.受總經(jīng)理委托,在總經(jīng)理因事不在崗位時,代行總經(jīng)理職權。
十二.完成上級交辦的其他工作任務。
物業(yè)副總崗位職責10
1、負責物業(yè)服務中心職責范圍內工作的策劃、指導、監(jiān)督、把關。
2、負責每月向總經(jīng)理提交物業(yè)服務中心工作計劃及工作總結,協(xié)助各部門制定工作計劃。
3、負責對物業(yè)服務中心各部門員工進行定期、不定期考核,向總經(jīng)理提交物業(yè)服務中心員工的工作績效報告。
4、向總經(jīng)理提交物業(yè)服務中心用人計劃。
5、積極組織員工參加時事政治和業(yè)務學習,提高員工素質;自覺帶頭遵守國家和地方的法律、法令、政策以及場館單位和物業(yè)服務中心的各項規(guī)章制度。
6、堅守崗位,按時上下班,著裝整齊,持證上崗,熱情接待客戶和來訪客人,對客戶的`投訴要耐心解釋,及時處理(一般在24小時內處理完畢)。投訴處理率達100%。
7、熟悉地方有關物業(yè)、市容衛(wèi)生、綠化、治安、消防等管理規(guī)定,并能熟練運用;負責制訂管理服務工作計劃,監(jiān)督、指導、檢查各部門員工做好本職工作,根據(jù)創(chuàng)優(yōu)工作計劃,保證物業(yè)各項管理指標達到市、省、部優(yōu)要求,負責處理物業(yè)范圍內重大違章、違法行為和重大突發(fā)事件;懂得發(fā)生火警、電梯困人、臺風、治安案件時的應急處理辦法,并且能夠有效及時地組織、安排處理。
9、堅持定期詳細巡查,檢查各部門工作,發(fā)現(xiàn)存在及潛在問題,及時安排處理并改進有關工作。
10、負責指導、監(jiān)督建立健全員工檔案管理制度,定期查詢檔案情況,如有檔案不全或丟失情況,應及時組織補全。
11、宣傳國家的方針政策,及時傳達政府和公司的各項通知、規(guī)定,配合政府各相關部門、各專業(yè)公司搞好工作。
12、完成總經(jīng)理交待的其它任務。
物業(yè)副總崗位職責11
1、協(xié)助總經(jīng)理執(zhí)行公司的各項決議,完成公司作出的'經(jīng)營計劃及總經(jīng)理安排的各項工作。
2、按照總經(jīng)理班子的分工安排,督導具體業(yè)務部門的工作,貫徹管理體系中的責任制,并按公司考核標準對所分管部門的員工進行考核。
3、檢查督促分管部門執(zhí)行公司規(guī)章制度。
4、掌握公司日常經(jīng)營的具體情況,主持召開相關業(yè)務會議,對業(yè)務工作進行協(xié)調。
5、了解行業(yè)發(fā)展動態(tài)及公司工作狀態(tài),對公司經(jīng)營管理方針發(fā)表見解,參與公司長遠規(guī)劃方案研討和年度計劃的制定。
物業(yè)副總崗位職責12
1、貫徹執(zhí)行國家的方針、政策、法規(guī)和主管部門的各項規(guī)章制度，編制項目經(jīng)營管理體系，包括一系列規(guī)章制度、操作程序，規(guī)定各級人員的'崗位責任并監(jiān)督實施，保證各項管理服務工作的質量。
2、借助物業(yè)顧問公司經(jīng)驗及先進的運營體系，籌備并管理項目的物業(yè)運營團隊，規(guī)劃運營模式及規(guī)則;協(xié)助項目總經(jīng)理進行二期的規(guī)劃
3、建立健全組織架構，使之合理、精簡、高效;及時解決管理中問題。
4、對外判合作公司進行篩選、管理、協(xié)調。
5、定期巡視公眾區(qū)域及各部門的工作情況，及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題。負責處理重大客戶投訴工作，予以妥善解決或給予人員工作指導。
6、根據(jù)機構要求編制年度運行方案、費用測算及成本控制等工作。執(zhí)行機構各項工作要求，按時提交各項工作報告，及時提出合理化建議，貫徹落實公司領導指令。
7、協(xié)調影響園區(qū)發(fā)展和服務質量活動的重大公眾關系，對重大突發(fā)事件進行處理，并報告?zhèn)浒浮?/p>
8、根據(jù)項目孵化器定位要求，以國家孵化器為目標編制計劃并有效安排，按部就班進行園區(qū)的申報及評定，協(xié)助入園企業(yè)取得政策扶持。
9、根據(jù)機構授權開展工作，定期向分管領導匯報工作情況并接受領導不定期的質詢。
完成領導交與的其它工作。
物業(yè)副總崗位職責13
1、負責對項目前期的考察工作，對物業(yè)項目進行運營測算;
2、制定新項目運營方案，含物業(yè)服務管理方案、招商招租方案等;
3、市場調研，收集各類供應商數(shù)據(jù)庫維護和信息積累;
4、根據(jù)公司采購制度實施物業(yè)項目外包采購、招標;
5、負責開拓市場業(yè)務;
6、公司交付的其他任務。
物業(yè)副總崗位職責14
1、根據(jù)公司物業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略，尋求物業(yè)接管項目;
2、負責外拓項目業(yè)務的開展、測算、統(tǒng)籌;
3、負責拓展區(qū)域內相關合作資源整合，維護良好的客戶關系;
4、收集與整理物業(yè)市場和商業(yè)信息;掌握市場動態(tài);對所負責的'區(qū)域市場及周邊地區(qū)信息進行收集、分析及反饋;
5、負責物業(yè)項目經(jīng)營拓展方案的擬定;
6、制定及實施外拓業(yè)務計劃并落實執(zhí)行，完成公司制定的業(yè)績目標。
物業(yè)副總崗位職責15
1、負責樓宇機電年度保養(yǎng)計劃、工作計劃、培訓計劃、財務預算等的制定和組織落實;
2、負責梳理樓宇機電質量問題，負責與物業(yè)服務中心進行對接。
3、負責樓宇機電施工質量問題、遺留問題等的'整改落實，并進行費用的確認、核算、記錄管理等。
4、負責日常維修、保養(yǎng)工作的監(jiān)督、檢查、考評。
5、協(xié)助并參與項目維保人員的招聘及考核。
6、負責項目日常的能耗管理，并出具分析報告。
7、負責項目共用部位、公用設施設備的中大修及更新改造方案的制定、組織、實施工作。
【物業(yè)副總崗位職責】相關文章：
物業(yè)副總崗位職責01-08
物業(yè)副總崗位職責15篇01-08
物業(yè)副總崗位職責(15篇)01-18
物業(yè)副總崗位職責通用15篇03-19
物業(yè)副總經(jīng)理崗位職責12-20
副總的崗位職責01-23
副總崗位職責01-06
采購副總崗位職責01-07