電商運營總監(jiān)的崗位職責(zé)(15篇)
在學(xué)習(xí)、工作、生活中，崗位職責(zé)對人們來說越來越重要，崗位職責(zé)是組織考核的依據(jù)。我們該怎么制定崗位職責(zé)呢？下面是小編幫大家整理的電商運營總監(jiān)的崗位職責(zé)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
電商運營總監(jiān)的崗位職責(zé)1
1、負責(zé)全網(wǎng)營銷的整體規(guī)劃，店鋪日常運營及成本控制，完成公司制定的業(yè)績目標、毛利率指標及費用控制目標；
2、負責(zé)電商全渠道平臺各類營銷推廣項目及運營統(tǒng)籌工作；包括大型活動如雙十一的銷售策劃及日常運營管理；
3、根據(jù)公司的發(fā)展和品牌的定位，負責(zé)新渠道的開拓，各網(wǎng)絡(luò)渠道的平臺資源和活動對接，引入新的流量；
4、負責(zé)線上活動策劃、推廣方案及年度銷售計劃的制定執(zhí)行相應(yīng)的方案并完成公司的`業(yè)績和利潤目標；
5、負責(zé)每日數(shù)據(jù)監(jiān)控（營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理），產(chǎn)品訪問量、轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進行分析，及時調(diào)整銷售策略，并根據(jù)各項分析及時調(diào)整和提出建議；
6、對競爭對手的品牌、價位、活動進行研究，提出應(yīng)對措施；
7、負責(zé)上下架商品、管理在線客服，解決售后疑難問題等；
8、合理控制電商渠道費用收入，制定合理可行的電商促銷方案，拉動電商渠道銷售增長；
9、負責(zé)帶領(lǐng)和管理運營團隊，推動各相關(guān)項目執(zhí)行進度，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。
電商運營總監(jiān)的崗位職責(zé)2
崗位職責(zé)：
根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，負責(zé)規(guī)劃、搭建跨境電商服務(wù)平臺；
根據(jù)公司戰(zhàn)略目標，制定跨境電商的總體運營方案，并組織實施；
對市場需求的分析和預(yù)測，正確把握市場趨勢；
創(chuàng)新性的完成以跨境電商服務(wù)平臺為中心的商業(yè)模式的開發(fā)，并制定有效的盈利方案；
負責(zé)新的商業(yè)模式的運營規(guī)劃和市場推廣等方面的具體方案和實施計劃；
一線電商跨境電商平臺和自家商城的'規(guī)劃、建設(shè)和運作；
總體銷售目標的制定和分解，銷售方案、策略的制定、實施、優(yōu)化、調(diào)整;帶領(lǐng)銷售運營團隊完成目標；
負責(zé)組織和建立銷售運營團隊，并對團隊進行業(yè)務(wù)管理、培訓(xùn)、考核、團隊制度建設(shè)等各方面工作的安排；
運營過程中風(fēng)險管控；
統(tǒng)籌公司數(shù)據(jù)資源和品牌資源，帶領(lǐng)團隊完成公司制定的目標。
任職要求：
精通ebay、Amazon（亞馬遜）、速賣通、Wish等國際電商平臺，熟悉電商網(wǎng)站操作模式，管理規(guī)劃和流程，對電子商務(wù)網(wǎng)站的整體框架建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)營銷、數(shù)據(jù)庫營銷及客戶管理等方面有深刻認識，具備高度的市場敏感度，極強的數(shù)據(jù)分析能力、創(chuàng)新能力，能根據(jù)市場情況制訂有針對性的營銷方案；
4年以上B2B、B2C跨境電商運營經(jīng)驗其中3年以上管理經(jīng)驗，熟悉從產(chǎn)品開發(fā)到銷售到客服的整個運營；
熟悉一線跨境電商平臺，操作經(jīng)驗豐富；
熟悉跨境電商服務(wù)平臺的操作規(guī)范和流程；
熟悉跨境電子商務(wù)結(jié)構(gòu)及產(chǎn)業(yè)鏈運作，準確理解產(chǎn)品定位，理解互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運作；
有過領(lǐng)導(dǎo)組建并管理跨境電商網(wǎng)站運營團隊，帶領(lǐng)團隊進行網(wǎng)站宣傳和電子商務(wù)市場推廣，業(yè)務(wù)規(guī)劃和開拓的經(jīng)驗；
具一定的品牌建設(shè)能力，擅長編寫周密的策劃方案，并能優(yōu)秀表達與傳遞；
性格開朗穩(wěn)重，良好的溝通協(xié)調(diào)能力、組織領(lǐng)導(dǎo)能力；
格局高遠，眼光開闊，大局觀強，責(zé)任心強；
良好的英文聽說讀寫能力。
電商運營總監(jiān)的崗位職責(zé)3
崗位職責(zé)：
1、負責(zé)電商平臺的整體運營、推廣和銷售管理，制定銷售活動策劃，完成銷售業(yè)績目標；
2、制定對外推廣引流計劃，完成各項活動的'策劃執(zhí)行，并跟蹤記錄數(shù)據(jù)，評估和優(yōu)化推廣計劃；
3、通過線上、線下運營活動推進平臺市場品牌認知，提升客戶活躍度及交易粘性，促進平臺業(yè)績提升；
4、團隊目標分解和關(guān)鍵指標的設(shè)定，人員管理與激勵；
職位要求:
1、大專以上學(xué)歷；
2、1年以上廣告優(yōu)化經(jīng)驗，3年以上TO B端電商運營經(jīng)驗；
3、30人以上團隊管理經(jīng)驗；
4、具有較強的市場分析能力，有良好的抗壓能力、溝通能力、應(yīng)變能力、團隊管理能力；
電商運營總監(jiān)的崗位職責(zé)4
職責(zé)：
1、根據(jù)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃，制定年度戰(zhàn)略計劃分解到季度和月度營銷計劃，完成平臺銷售目標
2、負責(zé)平臺活動策劃、營銷方案及品牌推廣等工作整體安排及執(zhí)行
3、負責(zé)與電商平臺對接，維護商務(wù)合作關(guān)系，能獨立完成商務(wù)談判
4、管理和考核團隊，制定電商部的銷售計劃、目標，對費用預(yù)算進行控制;制定并落實，優(yōu)化和提高公司運營流程和效率
5、負責(zé)團隊的日常管理，規(guī)范業(yè)務(wù)流程，完成公司各階段的運營目標
6、關(guān)注和分析競爭對手和行業(yè)業(yè)態(tài)發(fā)展，結(jié)合業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢適時調(diào)整發(fā)展
任職要求：
1、本科以上學(xué)歷
2、3年以上相關(guān)行業(yè)企業(yè)電商運營管理經(jīng)驗
3、熟悉電子商務(wù)市場的.狀況和運營規(guī)則，具備敏銳的市場洞察能力，具有相關(guān)產(chǎn)品知識
4、較強的溝通能力，團隊管理和協(xié)調(diào)能力
5、熟悉運營策劃流程及相關(guān)執(zhí)行、評估體系
6、管理運營1-2家天貓店鋪及少量其他POP店鋪，管理10人以下團隊，快消日化行業(yè)優(yōu)先;
電商運營總監(jiān)的崗位職責(zé)5
職責(zé)：
1、負責(zé)制定線上的年度、季度、月度運營計劃和預(yù)算；
2、負責(zé)天貓、京東等店鋪的日常運營，包括店鋪的選品，整體策劃，風(fēng)格定位，布局、活動策劃、營銷推廣，充分利用平臺的各種活動資源，完成公司的`銷售任務(wù)；
3、負責(zé)店鋪產(chǎn)品分析、市場分析、并制定運營推廣方案；
4、負責(zé)定期監(jiān)控數(shù)據(jù)：營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理；評估效果，優(yōu)化運營策略；
5、負責(zé)定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，及時提出營銷改進措施，給出切實可行的改進方案；
6、負責(zé)與平臺負責(zé)人接洽溝通，做好配合工作。
崗位要求：
1、�？埔陨蠈W(xué)歷，20xx年以上天貓或京東店鋪獨立運營經(jīng)驗；
2、熟練運用推廣工具，具有實操經(jīng)驗；
3、有較強溝通能力，能夠保持與平臺運營良好溝通、與公司其他部門良好協(xié)作；
4、有電信增值類目經(jīng)驗者優(yōu)先。
電商運營總監(jiān)的崗位職責(zé)6
職責(zé)：
1、有化妝品電商銷售經(jīng)驗;
2、負責(zé)部署籌建多家電子商務(wù)平臺，根據(jù)計劃制定全年任務(wù)，帶領(lǐng)團隊完成目標;
3、負責(zé)分析市場需求，制定促銷方案及相關(guān)活動的執(zhí)行;
4、負責(zé)維護公司網(wǎng)絡(luò)價格、品牌形象等營銷秩序;
5、負責(zé)處理各平臺客戶、分銷商等的商務(wù)往來。
職位要求：
1、具有電商平臺整體運營工作經(jīng)驗，熟悉內(nèi)容及流量運營，獨立或者協(xié)調(diào)開展過電商大促，并有成功案例者優(yōu)先;
2、從事電商運營管理工作經(jīng)驗3年以上，有相關(guān)護膚品銷售經(jīng)驗、有組建團隊經(jīng)驗優(yōu)先;
3、出色的`執(zhí)行能力及市場分析、溝通能力，具體薪資根據(jù)實際能力面議。
電商運營總監(jiān)的崗位職責(zé)7
職責(zé)
1、策劃推進公司電商運營戰(zhàn)略、流程與計劃，組織協(xié)調(diào)公司各部門執(zhí)行、實現(xiàn)公司的電商運營目標;
2、制定部門運營指標、年度發(fā)展計劃，推動并確保營業(yè)指標的順利完成;
3、負責(zé)電商市場渠道的`規(guī)劃、拓展，運用多種渠道帶領(lǐng)市場團隊實現(xiàn)公司整體的銷售目標;
4、組織策劃并審定產(chǎn)品、市場推廣、媒體運營、市場研究等市場活動的策略、推廣方案、相關(guān)預(yù)算，組織、整合相關(guān)資源推動方案的實施并監(jiān)督實施效果，提高網(wǎng)站與企業(yè)的知名度和美譽度;
5、管理、培養(yǎng)部門員工，建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的電商運營團隊。
任職資格
1、本科以上學(xué)歷，電子商務(wù)、營銷相關(guān)專業(yè);
2、具有電子商務(wù)(阿里.天貓、京東、唯品會、亞馬遜、當當?shù)染W(wǎng)購平臺)的整體運營工作經(jīng)驗及成功案例，有知名服裝行業(yè)運營管理經(jīng)驗更佳，相同崗位任職經(jīng)驗三年以上;
3、精通網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析，具備較強的邏輯思維、調(diào)研及數(shù)據(jù)分析能力;
4、很強的創(chuàng)新和執(zhí)行、領(lǐng)導(dǎo)能力，以結(jié)果為導(dǎo)向，有團隊合作精神，顧全大局，有責(zé)任心、進取心，能積極配合公司策略的規(guī)劃調(diào)整及實施;
5、熟悉線上渠道的各種推廣手段及規(guī)則，針對不同的推廣渠道，開展營銷活動，協(xié)調(diào)各方面資源配合執(zhí)行。
電商運營總監(jiān)的崗位職責(zé)8
1、負責(zé)平臺店鋪的推廣，提高店鋪PV、UV、ROI、銷量
2、負責(zé)整體推廣規(guī)劃、營銷、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作
3、根據(jù)業(yè)績排名需求制定相應(yīng)的月度、年度推廣計劃和推廣預(yù)算；
4、分析各項指標，提出可行性建設(shè)改進方案并執(zhí)行。
5、熟練運用推廣工具：精準通，提升銷量、點擊率和瀏覽量，完成銷售目標。
電商運營總監(jiān)的`崗位職責(zé)9
職責(zé)：
一、制定計劃：
1.依據(jù)公司下達的銷售目標制定全年的運營計劃，分解成可執(zhí)行落地的季度、月度、周、日目標。
2.結(jié)合整體運營規(guī)劃提出推廣方案需求計劃，并監(jiān)督推廣方案落地執(zhí)行。
3.結(jié)合整體運營規(guī)劃提出營銷方案需求計劃，并監(jiān)督營銷方案落地執(zhí)行。
二、對外協(xié)調(diào)：
1.對接平臺小二，匹配店鋪發(fā)展資源，緊密結(jié)合共同發(fā)展。
2.對接同行聯(lián)合活動，對接異業(yè)聯(lián)盟活動。
三、店鋪運營：
1.制定日銷與活動銷售計劃，分解銷量完成計劃。
2.確定活動資源與排期，規(guī)劃貨品與活動節(jié)奏。
3.梳理總結(jié)各項數(shù)據(jù)指標，不斷優(yōu)化提升銷售指標和品牌傳播影響力。
4.管理跟進商品的品類管理、價格管理、庫存管理、利潤控制和促銷策劃等。
5.結(jié)合前端市場分析和消費需求，提出頁面視覺效果和文案提升方案。
6.負責(zé)同行店鋪各項動態(tài)和自我店鋪整體狀況的監(jiān)測，對接協(xié)同部門做好調(diào)整和優(yōu)化。
四、人員管理：協(xié)調(diào)分配部門成員工作，負責(zé)對部門人員進行專業(yè)培訓(xùn)，促進團隊發(fā)展。
五、臨時工作：制定績效激勵方案，完成領(lǐng)導(dǎo)安排、交辦的臨時性工作。
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，5年相關(guān)崗位經(jīng)驗;業(yè)績情況過億;有帶領(lǐng)團隊的經(jīng)驗;
2、熟悉3C類產(chǎn)品特性及市場特點，有豐富的相關(guān)品類運營經(jīng)驗相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗;
3、精通網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析，具備較強的邏輯思維、調(diào)研及數(shù)據(jù)分析能力;
4、對消費者行為數(shù)據(jù)敏感，能根據(jù)數(shù)據(jù)變化不斷優(yōu)化達到理想效果相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗;
5、較強的'創(chuàng)新和執(zhí)行力，快速應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)實時變化的能力相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗;
6、具有較強的產(chǎn)品、用戶心理分析的能力;
電商運營總監(jiān)的崗位職責(zé)10
職責(zé)：
1、協(xié)助決策層制定公司發(fā)展戰(zhàn)略，根據(jù)項目要求，制定營銷策略和推廣計劃，總體負責(zé)公司運營工作;
2、負責(zé)推進并及時調(diào)整營銷策略和計劃，確保營銷計劃的執(zhí)行，完成營銷目標;
3、根據(jù)公司項目要求，深入分析市場需求，提升維護品牌形象，提高用戶體驗;
4、制定實施推廣活動方案，擬定預(yù)算并進行投入產(chǎn)出監(jiān)測，根據(jù)效果動態(tài)調(diào)整，確保費用的有效性;
5、負責(zé)完成自有平臺、第三方平臺的運營工作;
6、負責(zé)運營團隊的日常管理，規(guī)范業(yè)務(wù)流程，完成公司各階段運營目標;
7、積極探索和創(chuàng)新營銷新手段、新模式，持續(xù)提升產(chǎn)品銷量和品牌口碑。
任職要求：
1、高度的責(zé)任感和對公司企業(yè)文化的認可感;
2、本科以上學(xué)歷;
3、五年以上的`電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站運營管理經(jīng)驗，需要有京東、淘寶的運營經(jīng)驗的，需要有消費品的運營經(jīng)驗，獨立承擔(dān)過電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)商城項目的流程設(shè)計和實施;
4、精通網(wǎng)站運營，有實際網(wǎng)絡(luò)策劃運營成功案例，具有豐富的市場策劃、營銷推廣工作經(jīng)驗;
5、對互聯(lián)網(wǎng)有深刻的理解，并對其發(fā)展及其趨勢有較深入的認知;
6、思維活躍、具備創(chuàng)造性思維及邏輯思維能力;
7、具有較強的產(chǎn)品、用戶心理分析的能力與看法，對市場發(fā)展方向和動態(tài)有較強的分析能力，了解網(wǎng)站用戶的服務(wù)需求，能夠根據(jù)需求與市場變化迅速做出回應(yīng);
電商運營總監(jiān)的崗位職責(zé)11
職責(zé)：
1、負責(zé)公司電商的.全面運營管理，包括淘寶，天貓，京東，微信商城等。
2、對公司電商業(yè)務(wù)進行定位與規(guī)劃，客服培訓(xùn)，與媒體編輯協(xié)商推廣方案。
3、熟悉各電商平臺的推廣渠道，制定合理的推廣及銷售計劃。
4、銷售目標制定與銷售數(shù)據(jù)監(jiān)控。
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，有相關(guān)從業(yè)經(jīng)歷。
2、知曉淘寶，天貓，京東等主流電商平臺模式，流程，對網(wǎng)絡(luò)營銷推廣有了解。
3、有兩年及以上電商運營經(jīng)驗，酒類產(chǎn)品運營經(jīng)驗者優(yōu)先。
電商運營總監(jiān)的崗位職責(zé)12
職責(zé)：
1、負責(zé)對經(jīng)營計劃目標進行分解，制定經(jīng)營計劃執(zhí)行方案，并組織落實;
2、組織制定運營流程、規(guī)章制度、執(zhí)行標準、服務(wù)規(guī)范，比督導(dǎo)執(zhí)行;
3、負責(zé)管理線上平臺(天貓、京東、PC/WAP官網(wǎng)、微信、app)的運營和后臺管控，并提出應(yīng)對措施，推動整體的業(yè)績提升;
4、負責(zé)部門運營指標達成的策略分解、預(yù)算、激勵和需要的支持制定;
5、反饋和收集客戶線上體驗的問題，優(yōu)化產(chǎn)品升級;
6、負責(zé)優(yōu)化服務(wù)于客戶、分店、渠道的運營平臺和制定運營服務(wù)策略，包括門店的信息維護等。
任職要求：
1、市場營銷、電子商務(wù)、計算機及互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷;
2、受過市場營銷、電子商務(wù)、財務(wù)管理、運營管理、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等知識培訓(xùn);
3、三年以上的知名電商公司同運營崗位工作經(jīng)驗，精通各大電商平臺推廣模式，學(xué)習(xí)能力強，在拉新引流、轉(zhuǎn)化留存、用戶活動運營、推廣運營等方向上有實操經(jīng)驗的積累;
4、精通互聯(lián)網(wǎng)電商平臺的.運營，有實戰(zhàn)成功案例;
5、具有很強的團隊協(xié)作精神、組織及策劃能力和良好的溝通技巧;
6、辦事嚴謹，追求成功，精力充沛，可承受較大的工作壓力。
電商運營總監(jiān)的崗位職責(zé)13
1、根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)品牌回歸線的戰(zhàn)略目標，制定戰(zhàn)略規(guī)劃及整體運營方案，推動運營團隊的成長；
2、負責(zé)回歸線天貓旗艦店、淘寶C店、阿里國際站的.運營與管理，制定線上營銷策劃方案，提升店鋪的運營產(chǎn)出，結(jié)合市場整體行情及行業(yè)數(shù)據(jù)，對行業(yè)趨勢，竟品運營方法進行分析，幫助店鋪提出有效的提升方案，含打造爆款、升級產(chǎn)品、擴品類等
3、負責(zé)分析品牌運營數(shù)據(jù)，優(yōu)化和提升運營流程與效率，負責(zé)CRM及倉庫管理；
電商運營總監(jiān)的崗位職責(zé)14
職責(zé)：
1.根據(jù)公司戰(zhàn)略目標和年度經(jīng)營計劃，負責(zé)統(tǒng)籌管理京東/天貓等各平臺的工作，制定平臺
年度銷售目標、每月跟進實施狀況，根據(jù)最新市場動態(tài)，及時調(diào)整營銷策略及計劃;
2.負責(zé)公司所有電商平臺多家店鋪運營人員的統(tǒng)一管理，負責(zé)電商運、設(shè)計部門、推廣部
門、和市場部門的.日常工作統(tǒng)一安排及績效管理。
3.負責(zé)相關(guān)數(shù)據(jù)監(jiān)控與分析，根據(jù)市場動態(tài)、數(shù)據(jù)走向、平臺發(fā)展趨勢等信息，及時有效
引導(dǎo)店鋪跟上最新電商節(jié)奏，確保店鋪的市場占有率;
4.負責(zé)日常和電商平臺，以及產(chǎn)品品牌方的對接，及時制定商品的品牌戰(zhàn)略，和平臺策略
的并監(jiān)督指導(dǎo)落實。
5.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
任職要求：
1.全日制統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷，6年以上電商運營工作經(jīng)驗，3年以上團隊管理經(jīng)驗。
2.熟悉各大電商平臺運營規(guī)則和方法，以及后臺操作系統(tǒng)。
3.3年以上生活電器等高客單商品電商類目直接運營經(jīng)驗，2年以上三級類目TOP10店鋪
運營經(jīng)驗。
4.2年以上的三級類目TOP10以上品牌電商的獨立策劃，運營，管理經(jīng)驗，2年以上不
少于50人的團隊管理經(jīng)驗。
5.具備高度的市場敏感度，極強的數(shù)據(jù)分析能力、市場感知能力，能根據(jù)市場情況制訂有
針對性的營銷方案。
電商運營總監(jiān)的崗位職責(zé)15
職責(zé)：
1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略及行業(yè)特點，負責(zé)制定電子商務(wù)戰(zhàn)略及電商平臺布局；
2、根據(jù)電商行業(yè)格局的演變，優(yōu)化公司的電商平臺組合及資源分配；
3、根據(jù)產(chǎn)品行業(yè)屬性及市場消費者特點，主導(dǎo)調(diào)查了解顧客體驗并挖掘顧客需求，綜合分析店鋪運營狀況，優(yōu)化店鋪運營；
4、制定并實施店鋪營銷方案及計劃并帶領(lǐng)團隊完成銷售指標；
5、負責(zé)電商業(yè)務(wù)板塊組織建設(shè)，人員管理，業(yè)務(wù)指導(dǎo)及業(yè)績考核；
6、建立電商運營管理體系及負責(zé)電商業(yè)務(wù)、
任職要求：
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷，熟悉葡萄酒行業(yè)，以及熟悉線上線下的經(jīng)營模式，3年以上電商經(jīng)理、總監(jiān)工作經(jīng)驗；
2、精通B2B、B2C類電子商務(wù)網(wǎng)站及平臺型企業(yè)的`盈利模式和運營管理模式；
3、精通網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析，具備較強的邏輯思維、調(diào)研及數(shù)據(jù)分析能力；
4、具有電子商務(wù)的整體運營工作經(jīng)驗，有良好的電商平臺合作資源及成功案例；
5、具有至少20人以上的電商團隊運營管理經(jīng)驗和多平臺操作管理經(jīng)驗；
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