物業(yè)公司主管崗位職責
在現(xiàn)在的社會生活中，越來越多地方需要用到崗位職責，崗位職責可以明確每個人工作職責是什么內(nèi)容，該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。我敢肯定，大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的，以下是小編為大家整理的物業(yè)公司主管崗位職責，歡迎閱讀與收藏。
物業(yè)公司主管崗位職責1
1、熟悉掌握辦理入住、裝修的工作流程，負責在交屋的全程指引工作;負責項目客戶投訴與各項服務(wù)要求的響應和協(xié)調(diào)安排執(zhí)行;負責項目客戶服務(wù)中心日常管理，對管理員進行監(jiān)督和考核;負責收取及審閱每天的投訴記錄、巡查報告及管理日志，并跟進處理。
2、負責定期對工程、保安、清潔、綠化、消殺等工作進行監(jiān)察協(xié)調(diào);負責項目社區(qū)文化的`組織工作。
3、負責執(zhí)行區(qū)域制訂的催繳費用方案與實施計劃;針對重點欠費戶，負責研究對策和辦法，與分管客戶服務(wù)專員共同進行催繳。
4、負責對外包公司秩序維護員、環(huán)境維護員進行崗位督導，發(fā)現(xiàn)不合格操作當給予以糾正，對各班工作記錄進行檢查審核。
5、負責對突發(fā)事故應急處理的現(xiàn)場協(xié)調(diào);負責對消防設(shè)施及保安器材、公用物品的檢查和管理;負責對外包公司員工考勤及人員的審核和請假審批及工作考核;負責員工的消防培訓及園區(qū)消防安全知識宣傳、對外來裝修、施工隊進行安全監(jiān)督和現(xiàn)場管理。
物業(yè)公司主管崗位職責2
1、協(xié)助工程技術(shù)部經(jīng)理開展工程技術(shù)部日常工作，負責大廈強電、弱電系統(tǒng)等設(shè)備及系統(tǒng)正常運行的監(jiān)督、管理，以及客戶服務(wù)等工作。處理日常工作事務(wù)以及突發(fā)事件。
2、熟練掌握電器設(shè)備及系統(tǒng)的原理、技術(shù)性能和主要參數(shù)、操作規(guī)程，掌握設(shè)備系統(tǒng)的狀況和缺陷，以利于設(shè)備及系統(tǒng)的正常運行、維修保養(yǎng)、整改完善。
3、制訂配電、弱電各系統(tǒng)設(shè)備運行方案和控制參數(shù)，以滿足住/租戶的舒適度要求。
4、協(xié)助工程技術(shù)部經(jīng)理負責編制分管設(shè)備系統(tǒng)的各項計劃，并負責具體實施和檢查。
5、根據(jù)維修保養(yǎng)計劃，組織工程技術(shù)部技術(shù)人員開展分管設(shè)備系統(tǒng)的日常維護保養(yǎng)工作，并負責工作質(zhì)量的.檢查和驗收。
6、負責配合維修保養(yǎng)商開展分管設(shè)備系統(tǒng)的維修保養(yǎng)工作，負責監(jiān)督設(shè)備維修保養(yǎng)全過程的質(zhì)量，以及測試驗收工作。
7、負責設(shè)備系統(tǒng)的運行記錄、維修保養(yǎng)記錄、設(shè)備履歷等技術(shù)檔案的收集、整理歸檔工作。
8、分析設(shè)備運行狀況和能耗情況，及時做好調(diào)整工作，在“安全、可靠、經(jīng)濟、合理”的原則下，提出并組織實施節(jié)能措施。
9、負責審核租戶提交的強弱電方面圖紙，對二次裝修定期檢查施工質(zhì)量和相關(guān)的驗收工作。
10、認真執(zhí)行國家對電氣設(shè)備運行管理的有關(guān)規(guī)定，負責年檢復證工作，確保電氣設(shè)備安全運行。負責組織本班組的維修、檢測工具的檢定工作。
11、負責編制和完善設(shè)備的操作手冊以及突發(fā)事件處理的預案。
12、負責組織、落實、檢查責任區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作。
13、負責各自分管班組的管理和督促，抓好員工的勞動紀律、規(guī)章制度、工作態(tài)度和質(zhì)量、規(guī)范服務(wù)等工作。
14、負責檢查各自分管班組的工作安排和完成情況，認真做好工作總結(jié)報告。
15、按實完成領(lǐng)導安排的各項任務(wù)，重大問題及時匯報。
崗位要求:
1、建筑學、土木工程、室內(nèi)設(shè)計、建筑裝潢設(shè)計等專業(yè)本科及以上學歷，接受以上專業(yè)優(yōu)秀應屆生(儲備);
2、xxx年以上房地產(chǎn)開發(fā)公司的相關(guān)工作經(jīng)驗，具有一定的人員及設(shè)備管理能力，合理調(diào)派各項工作;
3、熟悉室內(nèi)裝修材料與設(shè)備的應用與設(shè)施性能，對設(shè)備發(fā)生的問題具有準確的判斷和解決能力;
4、具有良好的服務(wù)意識，工作認真負責，熱情主動，有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力;
5、熟練使用各種繪圖及辦公軟件;
物業(yè)公司主管崗位職責3
1、負責公司安全生產(chǎn)管理工作。
2、負責公司前期物業(yè)委托協(xié)調(diào)，包括自有產(chǎn)業(yè)的'管理及售后服務(wù)工作。
3、負責公司自有產(chǎn)業(yè)設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)維護的監(jiān)督管理工作。
4、負責對子公司園區(qū)物業(yè)管理的監(jiān)管工作。
物業(yè)公司主管崗位職責4
一、部門運營計劃和指標管理
1.參與制定部門全年重點工作計劃、維保計劃、大修計劃、整改計劃，每月對工作計劃執(zhí)行情況進行檢查
xxx對部門預算進行管理
二、設(shè)施設(shè)備管理
1.負責設(shè)備設(shè)備巡檢
2.負責設(shè)施設(shè)備維保及分供方管理
3.負責設(shè)施設(shè)備維修、整改
方案（四）.建立設(shè)施、設(shè)備臺賬及各類技術(shù)資料檔案
三、品質(zhì)管理
xxx項目公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備的現(xiàn)場檢查
2.負責報事報修管理及數(shù)據(jù)分析
3.負責對疑難專業(yè)問題的現(xiàn)場指導
四、客戶滿意度管理
1.負責客戶投訴的'服務(wù)質(zhì)量問題解決
2.負責制定部門滿意度、品質(zhì)升計劃及執(zhí)行情況檢查
3.參與客戶滿意度調(diào)查
4.參與年度客戶滿意度分析解讀會
五、會議管理
1.參與部門早會
2.參與物業(yè)中心晚會
3.參與部門例會
4.參與召開報事分析會
5.參加公司會議
六、員工管理
1.負責員工工作禮儀、標準、流程等培訓，對操作執(zhí)行情況檢查及結(jié)果驗證
2.負責員工排班、考勤進行審核;對獎懲核實、提報
3.負責員工值班室、休息室檢查及衛(wèi)生情況督導
4.負責員工安全作業(yè)管理
物業(yè)公司主管崗位職責5
1、負責園區(qū)的安全、清潔等工作;
2、負責景區(qū)秩序維護、停車場收費及路面交通指引等工作;
3、園區(qū)保潔外包工作的.對接工作，績效考核、工作安排、成本管控等工作;
4、建立健全分管業(yè)務(wù)口的各項制度體系，督促執(zhí)行;
5、協(xié)助部門經(jīng)理做好部門安全、人員、績效、成本的管控工作。
物業(yè)公司主管崗位職責6
1 保潔主管對物業(yè)經(jīng)理進行負責，具體負責分管售樓處、樣板房、會所的清潔、衛(wèi)生、殺蟲滅鼠、綠化美化等管理工作。
2 保潔主管每天必須對上述管理工作范疇全面檢查一次，并進行認真記錄，每月對各項管理工作的實施情況進行評價，并填寫相應表格。
3 保潔主管負責制定每月管理工作實施計劃，并對工作計劃逐項進行檢查、指導和落實，抓住管理工作中的薄弱環(huán)節(jié)，統(tǒng)籌安排，合理布置。
4 保潔主管應對現(xiàn)場公共設(shè)施管轄范圍、衛(wèi)生區(qū)域責任范圍、消殺范圍及重點部位、綠化責任區(qū)域做到心中有數(shù)，在每次全面檢查過程中要針對存在的問題找出原因和解決辦法，及時督促保潔領(lǐng)班或責任人前去處理，并將處理結(jié)果記錄下來，事后檢查完成情況。
5 保潔主管應對各項管理工作高標準、嚴要求，除定期檢查以外，還要采取不定期的`抽查，突出重點，兼顧全面。
6 保潔主管負責制定各項管理工作的整改措施，對檢查出來問題較為嚴重的，應發(fā)出書面的糾正和預防措施，要求保潔領(lǐng)班或責任人限期整改，使存在的問題得到根本解決。
7 服從并完成上級指派的其它工作。
物業(yè)公司主管崗位職責7
1、身體健康，責任心強，大專及以上學歷，具有工程技術(shù)等級證書、高/低壓操作證等相關(guān)職業(yè)技術(shù)等級證書。負責完成并安排電工日常維修工作及部門經(jīng)理下達的工作任務(wù);
2、解決業(yè)主相關(guān)疑難問題;
3、配合部門經(jīng)理完成全年電氣設(shè)備維保計劃;
4、具備電氣、自動化設(shè)備控制、水電、房屋結(jié)構(gòu)、建筑物維護等設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)知識。能使用辦公軟件。
5、負責變配電室運行的管理工作，出現(xiàn)事故時指揮迅速進行處理;
7、能獨立完成正常強電整體工作安排。
物業(yè)公司主管崗位職責8
1、負責住宅物業(yè)設(shè)備、設(shè)施的運行管理、維護、保養(yǎng)，保證安全運行。
2、了解住宅小區(qū)內(nèi)的主要設(shè)備的運行技術(shù)狀況，發(fā)現(xiàn)問題立即組織相關(guān)人員進行處理。
3、熟練掌握各類設(shè)備的安全操作規(guī)范，并督導各專業(yè)操作技工貫徹執(zhí)行及時修訂設(shè)備管理、操作、維護的.各種規(guī)章制度和技術(shù)標準，并組織執(zhí)行。
4、熟悉物業(yè)機電設(shè)備的操作運行、維修管理和常見故障的處理方法及維修材料的使用特點。
5、完成其他領(lǐng)導安排臨時性工作
物業(yè)公司主管崗位職責9
1.執(zhí)行公司指定的《房屋維修養(yǎng)護工作手冊》、《機電設(shè)備管理工作手冊》全面負責房屋及其附屬設(shè)施、設(shè)備的管理服務(wù)工作。
2.參與物業(yè)的前期管理，參加新入伙樓宇的工程驗收，提出有關(guān)設(shè)備、設(shè)施增補改造方案。
3.負責物業(yè)的接管驗收，移交工作，組織對接管的物業(yè)進行認真的檢驗，提出其配套設(shè)施、設(shè)備完善工作，解決工程建設(shè)中的工程遺留問題。
4.負責業(yè)主裝修房屋的審批、并負責裝修和預算，報總經(jīng)理審核批準后組織實施。
5.定期檢查各種設(shè)備、設(shè)施的技術(shù)狀況，分析存在的.問題，提出維修解決辦法和制定維修方案，編制養(yǎng)護維修計劃報總經(jīng)理審批后組織貫徹實施。
6.根據(jù)房屋及其附屬設(shè)施設(shè)備的使用情況，指定物業(yè)管理總體方案，編制養(yǎng)護、維修計劃、報總經(jīng)理審批后組織貫徹實施。
7.執(zhí)行政府有關(guān)部門制定的有關(guān)行業(yè)安全法規(guī)，加強安全管理和安全教育，建立各級安全制度、防止發(fā)生安全事故。
8.負責所管轄的物業(yè)工程技術(shù)資料、設(shè)備說明書、維修保養(yǎng)記錄的收集，整理歸檔工作。
9.對設(shè)施、設(shè)備的運行、維修和保養(yǎng)工作進行定期和不定期檢查記錄，保證各項記錄的完整性。
10.負責組織員工進行安全、專業(yè)技能和質(zhì)量意識的培訓工作，不斷提高員工的整體素質(zhì)。
11.負責對業(yè)主、住戶、租戶室內(nèi)設(shè)施、設(shè)備提供有償維修服務(wù)。
12.依照業(yè)主服務(wù)部下達的維修工作單，按時、按質(zhì)、按量完成各項維修項目。
13.房屋機器設(shè)施、設(shè)備，如發(fā)生突發(fā)時間工程部必須全力以赴投入搶修工作，直至恢復運行正常使用。
14.負責公司工程項目的擬定方案和預算，報總經(jīng)理審核批準后組織實施。
物業(yè)公司主管崗位職責10
1、負責制定物業(yè)管理的各項規(guī)章制度、作業(yè)流程及相關(guān)規(guī)范性文件，報總經(jīng)理審批;
2、根據(jù)企業(yè)的發(fā)展狀況以及出現(xiàn)的新情況，及時對物業(yè)管理制度進行修訂和完善;
3、負責協(xié)調(diào)和管理清潔綠化、安全等相關(guān)工作，指導監(jiān)督物業(yè)工程項目工作執(zhí)行情況;
4、制定項目年度物業(yè)管理預算方案，管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當?shù)呢攧?wù)運行情況;
5、協(xié)調(diào)本部門與公司其他職能部門的.關(guān)系，與外部關(guān)聯(lián)部門保持良好的合作關(guān)系;
6、確定組織架構(gòu)和各部門人員崗位職責，并作指導、管理、監(jiān)督培養(yǎng)和考核等工作，制定年度工作計劃，明確目標、任務(wù);
7、根據(jù)園區(qū)物業(yè)狀況及時提出修繕及改造計劃及實施方案，配合招商部門出租;
8、對環(huán)境衛(wèi)生，園庭綠化，消防工作，安全防范，公共設(shè)施，機電設(shè)備，供水供電，管理費用收支以及行政事務(wù)等各項工作，實施全面的管理。
物業(yè)公司主管崗位職責11
1、負責制訂園區(qū)內(nèi)公共設(shè)施、建筑物、設(shè)備系統(tǒng)的管理規(guī)定;
2、負責新接管物業(yè)項目的供電、空調(diào)、給排水、消防、電梯、弱電系統(tǒng)及建筑裝修項目的驗收和資料核實工作;
3、負責查驗用戶裝修報批手續(xù)及審批裝修方案、監(jiān)督裝修方案的實施;
4、負責編制設(shè)備、設(shè)施維修保養(yǎng)計劃，負責做好與本部門業(yè)務(wù)相關(guān)的合同評審;
5、負責園區(qū)內(nèi)的.工程改造、設(shè)備更新、方案及預算的編制并送有關(guān)部門評審;
6、負責對維修裝修項目、設(shè)備的保養(yǎng)進行驗收，負責對設(shè)備保養(yǎng)、維修、工程項目進行技術(shù)審核;
7、負責所有設(shè)備、設(shè)施系統(tǒng)(供電、空調(diào)、給排水、電梯、消防等)的管理、運行、維修等;
8、做好用戶入住時房屋設(shè)施、設(shè)備的交驗、記錄工作;
9、負責園區(qū)內(nèi)緊急情況的處理工作;
物業(yè)公司主管崗位職責12
1.負責區(qū)域內(nèi)電氣、給排水、空調(diào)等設(shè)施設(shè)備的維護、維修工作
2.執(zhí)行區(qū)域內(nèi)的維護保養(yǎng)計劃、按時、按質(zhì)、按量完成、并做好記錄
3.執(zhí)行巡視檢查制度、做好巡視記錄、發(fā)現(xiàn)異常及時處理、保證其正常運行
4.根據(jù)派工要求、按公司規(guī)定對業(yè)主報修項目進行有償或無償維修
5.完成領(lǐng)導交辦的`其他工作任務(wù)
物業(yè)公司主管崗位職責13
1、協(xié)助部門負責人統(tǒng)籌管理客服中心 ;
2、負責部門具體業(yè)務(wù)流程的制定及業(yè)務(wù)開展;
3、負責金鑰匙服務(wù)理念的導入;
4、負責部門業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的輸出及優(yōu)化;
5、負責部門人員梯隊建設(shè);
6、負責部門新業(yè)務(wù)模塊的.落地;
7、完成部門負責人交辦其他事項。
物業(yè)公司主管崗位職責14
1.負責保潔部日常管理工作，合理安排物業(yè)部門工作，保證部門工作質(zhì)量。
2.制定年、季度工作計劃，掌握部門各項工作指標的完成情況，加強成本核算，杜絕浪費。
3.負責調(diào)配和指導保潔員按工作程序和標準操作，保證質(zhì)量和工作成效，對部門員工的工作情況進行全面地考核。
4.制定、完善各項規(guī)章制度，不斷改進、提高服務(wù)水平。
5.嚴格執(zhí)行本部門制定的管理規(guī)章制度，并檢查、監(jiān)督落實情況。
6.協(xié)調(diào)與其他部門的`關(guān)系，保證部門之間默契的配合。
7.完成公司下達的各項工作指標。
物業(yè)公司主管崗位職責15
1、負責制定辦公樓、商場物業(yè)年、月、周
2、負責制定辦公樓商場各項安全規(guī)章制度并監(jiān)督執(zhí)行
3、負責辦公樓、商場外包維保費用預算以及物資采購計劃
4、負責辦公樓公樓宅、商場保安、保潔、綠化等工作的管理，確保良好的`工作環(huán)境
5、負責處理突發(fā)性事件
6、負責與相關(guān)政府部門進行工作對接
7、完成領(lǐng)導交辦的其他工作
8、停車場管理
9、完成既定的各類物業(yè)費的收繳
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