崗位述職報(bào)告15篇
我們眼下的社會(huì),報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài),寫報(bào)告的時(shí)候要注意內(nèi)容的完整。為了讓您不再為寫報(bào)告頭疼,下面是小編為大家收集的崗位述職報(bào)告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
崗位述職報(bào)告1
尊敬各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家上午好!
20xx年的鐘聲即將鳴響。寒冷雖然刺透肌膚,但陽(yáng)光依然明媚,寒冷與溫暖交織而存,嚴(yán)冬孕育著春天的氣息。在這辭舊迎新的時(shí)刻,在20xx年新年即將到來(lái)之際,我向在座同仁致以崇高的敬禮!恭祝各位春節(jié)快樂,萬(wàn)事如意!
時(shí)光如梭,20xx年即將離去,古語(yǔ)有云“以銅為鏡,可以正衣冠;以人為鑒,可以明得失;以史為鑒,可以知興替!痹谶@一年里,我與技術(shù)中心全體員工一道,緊密圍繞年初集團(tuán)公司制定的工作目標(biāo),既做到團(tuán)結(jié)協(xié)作,相互支持,又做到各負(fù)其責(zé),各盡其職,各項(xiàng)工作都取得了一定的成績(jī)。這些成績(jī)的取得,應(yīng)該歸功于集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo),歸功于有關(guān)部門同事的通力合作,歸功于技術(shù)中心全體員工的大力支持。下面,根據(jù)集團(tuán)公司的安排和要求,就自己20xx年各個(gè)方面的實(shí)踐情況述職如下,請(qǐng)各位予以評(píng)議。
一、嚴(yán)于律己,以企為家,夯實(shí)思想道德水平
高尚的道德情操是一個(gè)人立身和成就事業(yè)的重要基礎(chǔ)。尤其是在價(jià)值觀多元化的今天,從某些報(bào)道中看到關(guān)于國(guó)內(nèi)部分大型企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部的思想作風(fēng)問(wèn)題,在同樣的社會(huì)條件下、在同樣的崗位職務(wù)上,有的人能潔身自好、清正廉潔,而有的人則身陷泥潭、腐化墮落?通過(guò)一個(gè)時(shí)期以來(lái)對(duì)黨的精神的研學(xué),得出一個(gè)結(jié)論,就是為官者的官德修養(yǎng)、思想境界不同。由此深刻地認(rèn)識(shí)到,在當(dāng)前形勢(shì)下,作為大型集團(tuán)公司的管理人員,其個(gè)人的為官道德建設(shè)的任務(wù)比以往任何時(shí)候都緊迫重要。特別是自己所在的崗位比較敏感,只有不斷提高道德操守水平,遠(yuǎn)離低級(jí)趣味和不健康的生活方式,將企業(yè)作為自己追逐人生理想的唯一平臺(tái),以企為家,才能從根本上提升自身的戰(zhàn)斗力。
(一)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高內(nèi)涵素養(yǎng)
為了能夠夯實(shí)技術(shù)中心員工的內(nèi)涵與素養(yǎng),我組織技術(shù)中心工作人員參與集團(tuán)公司組織的集中學(xué)習(xí),重點(diǎn)加強(qiáng)黨的理論精神、“中國(guó)夢(mèng)”、黨的群眾路線等主題教育實(shí)踐活動(dòng)的學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)系統(tǒng)性的理論學(xué)習(xí),不僅提高了技術(shù)中心工作人員的政治意識(shí)、政治素養(yǎng)和黨性觀念,還促使所有工作人員能夠在工作中能夠做到嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國(guó)法,積極貫徹單位的各項(xiàng)決策,全心全意投入到各項(xiàng)技術(shù)研發(fā)工作中。
(二)弘揚(yáng)勤儉傳統(tǒng),守住道德底線
一是積極弘揚(yáng)勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)。在技術(shù)中心日常管理中,我積極鼓勵(lì)研究人員創(chuàng)新工作方法,積極弘揚(yáng)“勤儉節(jié)約”的優(yōu)良傳統(tǒng),最大限度降低企業(yè)技術(shù)中心的科技活動(dòng)經(jīng)費(fèi)支出,增強(qiáng)技術(shù)中心的內(nèi)部控制力度,提升技術(shù)中心的技術(shù)創(chuàng)新能力;
二是嚴(yán)格要求技術(shù)中心全體員工遵守黨紀(jì)國(guó)法。在工作中,要求工作人員必須堅(jiān)持“嚴(yán)于律己,清正廉潔,清白為人,踏實(shí)干事”工作原則,增強(qiáng)自我的憂患意識(shí)、廉政意識(shí)和自律意識(shí),時(shí)刻保持清醒頭腦、警鐘自醒慎行事,全年沒有違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。
(三)加強(qiáng)廉潔自律,樹立良好形象
作為一名集團(tuán)公司的中層領(lǐng)導(dǎo),本人能夠嚴(yán)格按照管理人員廉潔從業(yè)的要求,在工作和生活中全面貫徹相關(guān)廉潔規(guī)定制度,自覺遵守廉潔從業(yè)的各項(xiàng)規(guī)定,規(guī)范自己的言行舉止,始終保持清政廉潔的作風(fēng),時(shí)時(shí)處處都以廉潔自律標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,牢記“兩個(gè)務(wù)必”,與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,在本職崗位上積極發(fā)揮自己的作用。
二、勤記善思,努力學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)能力
多年的工作經(jīng)歷使我充分認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性,不敢有絲毫的懈怠之心。在過(guò)去的一年時(shí)間里,我積極的參加集團(tuán)公司及上級(jí)主管部門組織的各項(xiàng)思想政治理論學(xué)習(xí),及時(shí)學(xué)習(xí)掌握和國(guó)家的方針、路線、政策,領(lǐng)會(huì)公司的戰(zhàn)略部署和要求,不斷提高自身的思想素質(zhì),深入反思自己的工作實(shí)際,促使我樹立了正確的世界觀、價(jià)值觀和人生觀,提高了自身素質(zhì),增強(qiáng)了履行崗位職責(zé)的能力和水平,做到與時(shí)俱進(jìn),增強(qiáng)大局觀。
隨著技術(shù)中心的業(yè)務(wù)范圍及項(xiàng)目增加且相關(guān)知識(shí)更新,這對(duì)我(技術(shù)中心副主任)來(lái)說(shuō)提出了更新、更高的要求,因而需要我以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度,契而不舍的拼搏精神,充分抓住每一個(gè)學(xué)習(xí)、提升自身業(yè)務(wù)知識(shí)的機(jī)會(huì),博覽群書,廣泛積累知識(shí),熟練掌握和運(yùn)用新理念、新技術(shù),以適應(yīng)技術(shù)中心發(fā)展的需要。為此,我積極參加單位組織的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng),其主要涵蓋了:xxxxxxxx基礎(chǔ)業(yè)務(wù)。通過(guò)接受上述培訓(xùn)活動(dòng),不僅顯著提高了我的業(yè)務(wù)水平,還在培育創(chuàng)新研發(fā)技術(shù)模式方面也獲得了一定的提升,這為我實(shí)現(xiàn)“創(chuàng)造一流技術(shù)團(tuán)隊(duì),提高集團(tuán)公司效益”奮斗目標(biāo)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在長(zhǎng)期的實(shí)踐工作中,我深刻認(rèn)識(shí)到綜合協(xié)調(diào)工作除了業(yè)務(wù)知識(shí)與工作技能外,更主要的是工作態(tài)度與責(zé)任性。為此,我認(rèn)真向先進(jìn)模范人物學(xué)習(xí),加強(qiáng)自身鍛煉,提高自身素質(zhì),以良好的工作態(tài)度對(duì)待每一個(gè)人,做到和氣、關(guān)心、體貼、溫暖。工作中承擔(dān)自己的責(zé)任,對(duì)每一件事和每一項(xiàng)工作,負(fù)責(zé)到底,做好任何工作。對(duì)自己做到政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、講誠(chéng)信、肯奉獻(xiàn),愛崗敬業(yè),全心全意做好自己的工作。
在長(zhǎng)期的實(shí)踐工作中,我能夠做到自覺服從組織領(lǐng)導(dǎo),遵守組織紀(jì)律,認(rèn)真貫徹執(zhí)行集團(tuán)公司的各項(xiàng)決定,顧全集團(tuán)公司發(fā)展的大局,在與班子成員共事中真誠(chéng)相待,相互尊重,相互支持,密切協(xié)作。在技術(shù)中心管理中能充分發(fā)揚(yáng)民主,認(rèn)真堅(jiān)持民主集中制,和技術(shù)中心的全體同志平等相處,精誠(chéng)團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)大家一道工作;能容話、容事、容人,虛心聽取各個(gè)方面的意見,敢于開展積極的批評(píng)與自我批評(píng)。
三、愛崗敬業(yè),完善自我,積極開展各項(xiàng)工作
多年的工作經(jīng)歷提高了自己多方面的能力。在xxxx年的工作中,我做過(guò)xxxx、參加xxxx,負(fù)責(zé)過(guò)xxxx,工作崗位的變換和工作地點(diǎn)的變遷,讓我品嘗了組織管理工作的艱辛與歡樂,也鍛煉了自已語(yǔ)言表達(dá)、文字組織、綜合協(xié)調(diào)、團(tuán)隊(duì)管理等方面能力,并具有“大雪壓青松,青松挺且直”的堅(jiān)毅品質(zhì),從不怕吃苦,能夠承擔(dān)繁重的工作任務(wù)和工作壓力。
自20xx年12月從基層被調(diào)任集團(tuán)技術(shù)中心副主任,負(fù)責(zé)技術(shù)中心日常管理和科技研發(fā)工作,其中主要履行建筑業(yè)特級(jí)資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)企業(yè)科技進(jìn)步的要求,對(duì)此確定了“謀思路、破難題、創(chuàng)環(huán)境、求發(fā)展”的工作思路,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
(一)精心組織,促進(jìn)技術(shù)中心再上新臺(tái)階
為建立和完善公司的技術(shù)創(chuàng)新體系,提高建設(shè)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力,充分發(fā)揮企業(yè)技術(shù)中心在技術(shù)創(chuàng)新體系和企業(yè)創(chuàng)新能力建設(shè)中的引導(dǎo)與示范作用。
20xx年,集團(tuán)成立企業(yè)技術(shù)中心,中心經(jīng)過(guò)兩年運(yùn)行已經(jīng)形成系統(tǒng)性的科研體系,在住建局和經(jīng)信局的市級(jí)技術(shù)中心評(píng)估過(guò)程中,我組織相關(guān)工作人員積極整理成果,認(rèn)真總結(jié)材料,經(jīng)專家聯(lián)合評(píng)審,最終評(píng)價(jià)得分超過(guò)85分,評(píng)價(jià)結(jié)果為優(yōu)秀,順利通過(guò)復(fù)評(píng),是唯一一家評(píng)價(jià)為優(yōu)秀的市級(jí)企業(yè)技術(shù)中心。
根據(jù)《浙江省建設(shè)行業(yè)企業(yè)技術(shù)中心管理辦法》,市級(jí)企業(yè)技術(shù)中心運(yùn)行一年,并符合相關(guān)基本條件和指標(biāo)后,可申請(qǐng)認(rèn)定省級(jí)企業(yè)技術(shù)中心。為了能夠讓企業(yè)技術(shù)中心能夠早日成為省級(jí)企業(yè)技術(shù)中心,我組織中心管理層及技術(shù)骨干認(rèn)真研讀《辦法》精神,請(qǐng)教業(yè)內(nèi)專家,熟悉申報(bào)流程和認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn),并仔細(xì)對(duì)照基本條件及評(píng)價(jià)指標(biāo)核對(duì)企業(yè)情況,雖然評(píng)估結(jié)果不盡如意,但是我們經(jīng)過(guò)討論之后仍然決定申報(bào)。
為了備戰(zhàn)省級(jí)企業(yè)技術(shù)中心評(píng)估,整個(gè)技術(shù)中心工作人員都加班加點(diǎn)深度挖掘,全面收集、整理資料,認(rèn)真完成認(rèn)定申請(qǐng)報(bào)告編寫,并于5月2日送區(qū)建管局完成資料審查;5月6日送區(qū)經(jīng)信局完成資料審查并完成網(wǎng)上資料申報(bào);5月13日通過(guò)市經(jīng)信委和市住建委審查并推薦至省經(jīng)信廳;5月30日市經(jīng)信委、市住建委受省經(jīng)信委、省住建廳委托對(duì)我單位申報(bào)省級(jí)技術(shù)中心相關(guān)條件進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)核查并通過(guò);7月25日省經(jīng)信廳組織的.專家進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議答辯;最終經(jīng)過(guò)浙江省經(jīng)信委、省建設(shè)廳、省財(cái)政廳、省國(guó)稅局、省地稅局和杭州海關(guān)6部門聯(lián)合審定,發(fā)文認(rèn)定我公司為浙江省第20批省級(jí)(建設(shè)行業(yè))企業(yè)技術(shù)中心,提前一年達(dá)成了目標(biāo)。
(二)加強(qiáng)投入,促進(jìn)技術(shù)中心科研新階段
企業(yè)近三年科技活動(dòng)經(jīng)費(fèi)支出平均達(dá)到營(yíng)業(yè)額的0.5%以上
(三)刻苦專研,開創(chuàng)技術(shù)中心專利新高峰
作為一個(gè)大型的專業(yè)技術(shù)集團(tuán)公司,公司的專利成果直接代表了整個(gè)集團(tuán)公司的科技水平。因此,在企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新方面重點(diǎn)加強(qiáng)引導(dǎo)、提升專業(yè)高技術(shù)人員的專利研發(fā)水平。
20xx年,技術(shù)中心組織六名專業(yè)技術(shù)骨干參與海曙區(qū)科技政策培訓(xùn)、《企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理規(guī)范》內(nèi)審員培訓(xùn)班、知識(shí)產(chǎn)權(quán)公益講座,本次培訓(xùn)目標(biāo)是提升技術(shù)中心的專業(yè)管理人才的專業(yè)技能,中心骨干員工金程經(jīng)過(guò)培養(yǎng)成績(jī)優(yōu)異,順利獲得《企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)內(nèi)審員證書》。通過(guò)這次培訓(xùn)活動(dòng),讓我們的技術(shù)人員能夠及時(shí)掌握了科技動(dòng)態(tài),還顯著提升了技術(shù)中心的專利管理水平。
一項(xiàng)專利發(fā)明是一件即復(fù)雜又繁瑣的事情,其要求科研人員不僅具備獨(dú)特的思維角度、敏銳的觀察力,同時(shí)要擁有大量的工作經(jīng)驗(yàn)并廣泛收集國(guó)內(nèi)外本領(lǐng)域中的相關(guān)研究文獻(xiàn)。技術(shù)中心在專利發(fā)明管理中始終堅(jiān)持“成熟一項(xiàng)申請(qǐng)一項(xiàng)”基本原則,在實(shí)踐研究中不斷提出專利發(fā)明點(diǎn)并立即進(jìn)行論證,20xx年全年技術(shù)中心已經(jīng)累及向國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局新申請(qǐng)并受理專利12項(xiàng),其中發(fā)明專利5項(xiàng),實(shí)用新型專利7項(xiàng),現(xiàn)已獲授權(quán)4項(xiàng)。截至20xx年累計(jì)獲得專利授權(quán)14項(xiàng),其中發(fā)明專利1項(xiàng),實(shí)用新型專利13項(xiàng),其中20xx年授權(quán)4項(xiàng),受讓1項(xiàng),20xx年授權(quán)9項(xiàng),集團(tuán)公司技術(shù)中心的專利發(fā)明數(shù)量已達(dá)特級(jí)資質(zhì)的指標(biāo)要求。
(四)求真務(wù)實(shí),刷新技術(shù)中心編制新記錄
集團(tuán)公司技術(shù)中心自20xx年首次參加省級(jí)工法申報(bào)以來(lái),現(xiàn)已累計(jì)獲評(píng)14項(xiàng)省級(jí)工法。其中20xx年初申報(bào)20xx年度省級(jí)工法9項(xiàng),評(píng)選通過(guò)4項(xiàng)。分別為第一分公司江漢仕等主編的《預(yù)制小箱梁跨內(nèi)起梁安裝工法》;第三分公司江炎林等主編的《鋼-砼疊合梁砼頂板無(wú)支架施工工法》;橋梁分公司張海波等《橋梁臺(tái)后泡沫輕質(zhì)土地基處理施工工法》;以及技術(shù)中心主編的《鋼箱梁懸挑弧形裝飾板制作與安裝施工工法》。
主編一項(xiàng)行業(yè)或國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)是體現(xiàn)特級(jí)資質(zhì)中企業(yè)科技進(jìn)步的重要指標(biāo)。為了能夠讓技術(shù)中心的專業(yè)技術(shù)人員積累豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),熟悉標(biāo)準(zhǔn)編制的流程及相關(guān)程序,學(xué)習(xí)行業(yè)單位先進(jìn)管理模式。20xx年,技術(shù)中心組織相關(guān)技術(shù)人員參與編寫《市政工程施工組織設(shè)計(jì)規(guī)范》GB/T50903-20xx國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),該規(guī)范于20xx年6月26日獲住建部批準(zhǔn)發(fā)布,現(xiàn)已正式發(fā)行,預(yù)計(jì)在20xx年2月1日正式實(shí)施;同時(shí)在《20xx年工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范制訂修訂計(jì)劃》(住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部主辦)中技術(shù)中心有兩項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)列入《計(jì)劃》,分別是作為第一主編的《城市梁橋拆除工程安全技術(shù)規(guī)范》和參與編寫的《抗車轍瀝青混合料應(yīng)用技術(shù)規(guī)程》,根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)編制流程組織或參加了標(biāo)準(zhǔn)編制組成立暨第一次工作會(huì)議,并進(jìn)入實(shí)質(zhì)編寫階段,通過(guò)分工協(xié)作,溝通協(xié)調(diào),現(xiàn)兩項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)均已進(jìn)入意見征求階段,預(yù)計(jì)在20xx年6月前分別完成標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)上意見征求,形成送審稿、報(bào)批稿。
國(guó)家級(jí)工法作為特級(jí)資質(zhì)中企業(yè)科技進(jìn)步要求的另一重要條件,同時(shí)也是集團(tuán)公司組建技術(shù)中心的預(yù)期目標(biāo)。在《特級(jí)資質(zhì)新標(biāo)準(zhǔn)》中首次提出了三項(xiàng)國(guó)家級(jí)工法的硬性要求,不僅增加了國(guó)家級(jí)工法的“爭(zhēng)奪”的激烈程度,更重要是提升了編制國(guó)家級(jí)工法的難度系數(shù)(如:編制周期長(zhǎng);名額少;標(biāo)準(zhǔn)要求高;競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)力強(qiáng)勁;評(píng)審嚴(yán)、通過(guò)率低等)。
由于20xx年是20xx-20xx年度國(guó)家級(jí)工法申報(bào)年,因此技術(shù)中心高度重視今年的申報(bào)工作。由于國(guó)家級(jí)工法申報(bào)采取的省級(jí)主管部門推薦制,為了能夠爭(zhēng)取推薦名額,技術(shù)中心全體員工一方面準(zhǔn)備材料,內(nèi)篩選20xx、20xx優(yōu)秀工法;另一方面積極和省建筑業(yè)管理局的溝通協(xié)調(diào),最終成功獲取了三項(xiàng)申報(bào)名額,分別為20xx年度省級(jí)工法《大跨徑連續(xù)剛構(gòu)橋斜腿墩施工工法》、《模塊化生態(tài)浮島施工工法》,20xx年度省級(jí)工法《鋼箱梁懸挑弧形裝飾板制作與安裝施工工法》。
由于3項(xiàng)國(guó)家級(jí)工法需要同時(shí)準(zhǔn)備,使得技術(shù)中心倍受壓力,我們努力克服科研人力資源不足,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)缺乏,時(shí)間短等一系列問(wèn)題,積極咨詢有關(guān)專家,努力完善工法文本,補(bǔ)充證明材料,制作工法視頻等,并完成網(wǎng)上申報(bào)并進(jìn)入評(píng)審節(jié)段。與此同時(shí),鑒于技術(shù)中心工作卓有成效,在企業(yè)自薦、省建管局推薦下我技術(shù)中心總程師周朝陽(yáng)入選20xx-20xx年度國(guó)家級(jí)工法評(píng)審專家名單,這不僅激發(fā)了全體技術(shù)中心員工的工作斗志,同時(shí)也提升了集團(tuán)公司技術(shù)中心的社會(huì)影響力。
(五)真抓實(shí)干,夯實(shí)技術(shù)中心發(fā)展新基準(zhǔn)
為了能夠提升集團(tuán)公司技術(shù)中心的硬件水平及工作效率,集團(tuán)公司審時(shí)度勢(shì)的提出了全面開展信息化建設(shè)設(shè)想。在信息化建設(shè)中堅(jiān)持以“普及和增強(qiáng)信息處管理理念,以提高公司管理效率為目的,以適應(yīng)特級(jí)企業(yè)信息化標(biāo)準(zhǔn)”為基本原則,并提出了信息化管理的目標(biāo):軟件適用,硬件可靠,五年不落后;領(lǐng)導(dǎo)重視,員工普及,強(qiáng)調(diào)應(yīng)用率。
1、積極推進(jìn)信息化建設(shè)進(jìn)程
在集團(tuán)公司制定的大目標(biāo)指引下,成立了以集團(tuán)總經(jīng)理為組長(zhǎng)的信息化領(lǐng)導(dǎo)小組,依托與寧波建工重組的契機(jī),通過(guò)綜合評(píng)價(jià)采用了寧波建工金蝶EAS信息化平臺(tái)。并于20xx年1月11日召開了寧波市政集團(tuán)信息化系統(tǒng)建設(shè)啟動(dòng)大會(huì),標(biāo)志著信息化建設(shè)正式拉開帷幕。
經(jīng)集團(tuán)統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo),各分公司經(jīng)理大力支持,上下員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,經(jīng)過(guò)一年時(shí)間的不懈努力,已先后完成并上線了財(cái)務(wù)系統(tǒng)、人事系統(tǒng)、OA系統(tǒng)、移動(dòng)云管理系統(tǒng),目前項(xiàng)目綜合管理系統(tǒng)也處于項(xiàng)目試點(diǎn)階段。
創(chuàng)新和發(fā)展是企業(yè)永恒的主題,信息化建設(shè)只有起點(diǎn),沒有終點(diǎn),只有更好,沒有最好,是一項(xiàng)長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程,也是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程。目前,集團(tuán)公司的信息化建設(shè)還存在著諸多困難,信息化系統(tǒng)平臺(tái)也仍存在許多不完善的地方,這些都是需要我們不斷努力、不斷完善的方向。
2、加強(qiáng)日常維護(hù)保障信息暢通
隨著集團(tuán)公司規(guī)模的不斷擴(kuò)大和業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,于20xx年初設(shè)立了信息中心,負(fù)責(zé)整個(gè)集團(tuán)信息化建設(shè)、維護(hù)和運(yùn)行,致力于建設(shè)和完善集團(tuán)公司的信息化體系。
目前,信息化建設(shè)主要依托公司已部署的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),主要已從硬件建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、安全及制度保障等基礎(chǔ)設(shè)施方面進(jìn)行完善。
1、集團(tuán)局域網(wǎng)優(yōu)化,理順集團(tuán)、一分、六分局域共網(wǎng)混亂狀態(tài);設(shè)定集團(tuán)、一分、六分內(nèi)部局域網(wǎng)IP,實(shí)現(xiàn)單IP固定單臺(tái)設(shè)備,實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理;組建集團(tuán)公司內(nèi)部無(wú)線AP,實(shí)現(xiàn)樓層均勻分布,提高辦公效率。
2、新辦公場(chǎng)所(臨時(shí))局域網(wǎng)規(guī)劃,提出無(wú)線網(wǎng)絡(luò)與有線網(wǎng)絡(luò)雙線分開管理方案,保障局域網(wǎng)運(yùn)行穩(wěn)定、安全;配合辦公場(chǎng)所搬遷,完成網(wǎng)絡(luò)終端及機(jī)房調(diào)試工作。
3、完成集團(tuán)公司日常軟硬件及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)工作:20xx年共解決集團(tuán)公司軟硬件及網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題296件,其中金蝶EAS系統(tǒng)問(wèn)題147件,硬件問(wèn)題28件,網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題40件,各應(yīng)用軟件使用問(wèn)題31件,系統(tǒng)問(wèn)題50件,其他問(wèn)題17件。
四、20xx年工作中存在的不足
在20xx年的工作中,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī),展現(xiàn)了集團(tuán)公司技術(shù)中心發(fā)展的新面貌,同時(shí)也獲得了集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)主管部門的一致認(rèn)同。但是一年來(lái)所取得的成績(jī),無(wú)論是大事小事,都已是過(guò)去,也已成為歷史。面對(duì)現(xiàn)實(shí),面對(duì)未來(lái),“吾日三省吾身”,我要正視自身存在的不足:
一是工作上把握全局能力不足,從基層技術(shù)人員,調(diào)任技術(shù)管理領(lǐng)導(dǎo)崗位,缺少有效的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù);
二是學(xué)習(xí)深度和獨(dú)立思考不足,缺乏系統(tǒng)的理論水平及扎實(shí)的技術(shù)體系,工作不夠大膽、細(xì)致、主動(dòng),需不斷完善。
五、20xx年個(gè)人發(fā)展目標(biāo)
為了做好20xx年的工作,我要全面的思考與剖析自己,充分認(rèn)識(shí)到以前存在的問(wèn)題及產(chǎn)生的思想根源,在即將來(lái)臨的20xx年里,我將按照精神及“中國(guó)夢(mèng)”理念,按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求努力克服存在的問(wèn)題和不足,努力做到以下幾點(diǎn):
一是要繼續(xù)加強(qiáng)自身領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的培養(yǎng),更加積極的投身于深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的活動(dòng),牢固樹立大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)。
二是不斷學(xué)好新的業(yè)務(wù)知識(shí),進(jìn)一步培育技術(shù)創(chuàng)新體系,更好的施展技術(shù)中心的集體智慧,做出更為出色的成績(jī),將技術(shù)中心的工作能力提高到一個(gè)更高的層次。
六、致謝
“一滴水,只有融入大海才能獲得永久的生命,一個(gè)人只有融入集體的事業(yè)才能實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值”。一年來(lái),懷著對(duì)集團(tuán)公司的事業(yè)無(wú)限忠誠(chéng)之心,對(duì)工程建筑事業(yè)無(wú)限熱愛之情,我做了一些工作。所有工作成績(jī)的取得,是集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)厚愛和培養(yǎng)的結(jié)果,是集團(tuán)各部門經(jīng)理和各分公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助與配合的結(jié)果,是技術(shù)中心全體同志們齊心協(xié)力共同努力奮斗的結(jié)果!所以我要真誠(chéng)地感謝所有支持我、幫助我的人。
面對(duì)20xx,我將要繼續(xù)以解放思想、開拓創(chuàng)新的膽識(shí),一切要快、快中取勝的信心,勇于負(fù)責(zé)、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)挠職猓南到ㄖ⻊?chuàng)新、忠誠(chéng)事業(yè)情懷,在科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo)下,在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,凝心聚力,做好技術(shù)中心的技術(shù)創(chuàng)新工作,去迎接時(shí)代、社會(huì)對(duì)技術(shù)中心的考驗(yàn)和挑戰(zhàn)!
我的述職報(bào)告完畢,如有不妥,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正!
崗位述職報(bào)告2
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼已在XXX公司工作了1年有余,這一年多里,作為一名員工關(guān)系專員,我更加了解XXX公司、融入XXX公司,掌握了該崗位所需的知識(shí)和技能,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我已熟練并能基本獨(dú)立開展本職工作。
對(duì)于我的崗位價(jià)值,我用一句話總括:最大限度地為生產(chǎn)提供人員并最大限度維持人員穩(wěn)定以保障生產(chǎn)任務(wù)的順利達(dá)成,同時(shí)防范用工風(fēng)險(xiǎn),避免和減少損失。圍繞這一目標(biāo),我的工作主要從員工入職辦理的及時(shí)與有效性(有效進(jìn)行人員補(bǔ)充)、員工離職及原因統(tǒng)計(jì)分析(為人員招聘及生產(chǎn)解決用工問(wèn)題提供依據(jù))發(fā)放、員工工資、福利與社保等的及時(shí)發(fā)放或繳納(保障員工基本權(quán)益增強(qiáng)穩(wěn)定性同時(shí)減少風(fēng)險(xiǎn))、員工檔案及勞動(dòng)合同管理(所有用工程序符合法律規(guī)定,避免風(fēng)險(xiǎn))、職工職業(yè)病體檢及防范(關(guān)注員工健康)等方面開展。
我的工作就是要保持與各個(gè)車間的溝通和對(duì)接。為了使工作能夠順利進(jìn)行,我經(jīng)常與各車間主任、內(nèi)勤人員進(jìn)行交流,對(duì)于生產(chǎn)線長(zhǎng)類管理人員出現(xiàn)的問(wèn)題,或者一線人員反映車間內(nèi)部的問(wèn)題,及時(shí)與各個(gè)車間主任溝通確認(rèn),有問(wèn)題及時(shí)改進(jìn),并提供幫助意見。對(duì)于各車間內(nèi)勤,不定期交流,及時(shí)總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)和失誤,并對(duì)他們的工作進(jìn)行指導(dǎo)和指引,幫助他們提升管理能力,對(duì)于他們處理不了的問(wèn)題及時(shí)給予幫助或?qū)で笃渌麕椭,使得工作能夠順利進(jìn)行,相互之間更好地配合;仡欉@一年,我認(rèn)為比20xx年有了很大的進(jìn)步,但也存在很多不足,現(xiàn)將20xx年的工作及完成情況匯報(bào)如下:
(一)生產(chǎn)一線PCBA車間、成品車間、注塑車間情況分析
1、生產(chǎn)一線人員入離職情況
20xx年生產(chǎn)一線人員總離職率為69.53%。人員流動(dòng)性仍很大,在人員需求旺季,主要離職問(wèn)題一是表現(xiàn)在待遇福利方面,二是新員工技能跟不上現(xiàn)有線體節(jié)奏,承受不住工作壓力。
建議:盡量選擇學(xué)歷相對(duì)較高的,盡量選擇有經(jīng)驗(yàn)的,并能大量開展線體的師帶徒的模式。
2、生產(chǎn)一線人員自有及勞務(wù)社保繳納情況。截止12年12月31日,自有及勞務(wù)社保繳納如下:電力144人,廣聚296人,上城區(qū)266人,君盛154人,合計(jì)860人。所有符合參保條件的一線人員已全部繳納社保。
3、勞動(dòng)合同管理。20xx年完成生產(chǎn)一線員工的勞動(dòng)合同盤點(diǎn),包括電力、廣聚、上城區(qū)及君盛勞務(wù)合同,確認(rèn)目前在職生產(chǎn)人員均已簽或續(xù)簽勞動(dòng)合同,沒有到期未簽情況。
4、20xx年度職工職業(yè)病體檢,于20xx年8月29日完成,參檢名單55人次,實(shí)際體檢43人次,產(chǎn)生費(fèi)用4717.00元。參檢人員主要是焊接、老化等崗位人員,檢查全部合格,未出現(xiàn)異常需復(fù)查人員。
5、人員盤點(diǎn)。完成季度、月度人員盤點(diǎn)及每周與各內(nèi)勤進(jìn)行人員核查。
6、處理生產(chǎn)一線勞資糾紛,處理1起朱照蘭已過(guò)試用期車間辭退要求補(bǔ)償金的糾紛,其他若干試用期內(nèi)辭退糾紛;工資類糾紛,主要是20xx年部分月份有領(lǐng)取現(xiàn)金工資情況,部分離職人員未能妥善領(lǐng)取等情況,以上問(wèn)題均妥善解決,未給公司帶來(lái)不良影響。
生產(chǎn)一線的人事管理工作,雖然不是很難,但人多量大,必須要有足夠的細(xì)心、耐心和主動(dòng)性,要有對(duì)自己的高度要求,否則很難將這個(gè)崗位的.工作做得更好的。比如生產(chǎn)人員的人員盤點(diǎn),特別是每個(gè)月交社保前后,各內(nèi)勤提供的名單并非全是對(duì)的,需要仔細(xì)核對(duì),與內(nèi)勤提供臺(tái)賬有出入的,及時(shí)確認(rèn)。還有請(qǐng)假人員,各車間時(shí)常會(huì)忘記反饋回崗情況,必須要主動(dòng)去確認(rèn),不能掉以輕心,對(duì)于車間內(nèi)部一些違背的公司人事制度的行為,及時(shí)處理,該堅(jiān)持原則的時(shí)候必須堅(jiān)持。部分新員工入職后會(huì)反映不想做,要及時(shí)了解真正原因,及時(shí)調(diào)節(jié)和幫助改進(jìn),幫助生產(chǎn)留住員工。
作為一個(gè)有一定人事經(jīng)驗(yàn)的專員,相對(duì)于車間的內(nèi)部管理人員,我有自己的一些管理經(jīng)驗(yàn)在,總是盡自己所能提供幫助,對(duì)于有些不符合要求的事,不只告訴他們不能這么做,還要告訴他們?yōu)槭裁床荒苓@么做,幫助他們提供正確的意見。當(dāng)然,在實(shí)踐上,我的經(jīng)驗(yàn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,對(duì)于我考慮不周或工作中出錯(cuò)的地方,也及時(shí)反省,認(rèn)真總結(jié)。我喜歡防患于未然,喜歡讓事情在自己手上順利進(jìn)行,喜歡思考更簡(jiǎn)單有效的方式解決問(wèn)題,喜歡對(duì)一件事情,不僅知其然,更要知其所以然。
這一年與部門內(nèi)部及相關(guān)工作部門之間的配合逐漸默契,更深刻領(lǐng)悟到溝通、協(xié)作及互幫互助的重要。生產(chǎn)一線人員流動(dòng)大、更新快,導(dǎo)致信息容易出錯(cuò),盤查起來(lái)工作量很大,諸如請(qǐng)假、曠工等情況都會(huì)影響人員的準(zhǔn)確性,進(jìn)而影響社保繳納信息、工資核算信息等的準(zhǔn)確性,但我與各車間領(lǐng)導(dǎo)及助理間能很好的溝通,有問(wèn)題及時(shí)提出,共同解決,分享經(jīng)驗(yàn),監(jiān)督錯(cuò)誤,確實(shí)能夠做好及時(shí)有效溝通,不讓一件事情有頭無(wú)尾;ッ慊(lì),共同成長(zhǎng)。
雖然取得了一些成績(jī),但問(wèn)題仍然存在。在此,針對(duì)生產(chǎn)一線人員管理,結(jié)合現(xiàn)狀我提出3個(gè)問(wèn)題及建議:
1、一線管理人員對(duì)公司制度的理解、宣貫都不夠,而生產(chǎn)一線人員眾多,他們對(duì)制度和規(guī)章缺乏認(rèn)識(shí),就會(huì)給我們后續(xù)管理工作造成很大困難。
建議,增加一些針對(duì)生產(chǎn)一線管理人員的制度培訓(xùn),增強(qiáng)他們的理解和認(rèn)識(shí),使他們更好地給員工做好宣傳和指引。
2、部分一線管理人員責(zé)任意識(shí)和服務(wù)心不強(qiáng),對(duì)下屬員工所提意見不夠重視,不及時(shí)解決;員工存在偏見與誤解心理,未能有效疏通,引起糾紛。
建議:加強(qiáng)考核,將員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)價(jià)(或投訴)作為業(yè)績(jī)考核的內(nèi)容,鼓勵(lì)員工分享思想,有效化解抱怨。
3、目前一線高學(xué)歷人員留存率極低,主要是一線操作工作難度較低,難以與這類人員的能力匹配,人資部及用人部門在人員入職時(shí)雖然會(huì)對(duì)其做思想工作,但后期關(guān)注不夠,導(dǎo)致人員思想波動(dòng)大,認(rèn)為做一線看不到未來(lái)。
建議:定期或不定期由部門領(lǐng)導(dǎo)或人資開展這類人的座談會(huì),了解他們的思想動(dòng)態(tài),做好他們的職業(yè)規(guī)劃。
崗位述職報(bào)告3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
我是李杰,于20xx年7月畢業(yè)于山西大同大學(xué)煤炭深加工與利用專業(yè),進(jìn)入車間工作以來(lái),我始終本著認(rèn)真學(xué)習(xí),踏實(shí)工作的態(tài)度,積極履行崗位職責(zé),堅(jiān)持安全生產(chǎn)維修原則,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持、幫助下,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)從德、能、勤、績(jī)、學(xué)五個(gè)方面作如下總結(jié):
一、不斷提高思想政治素質(zhì)和職業(yè)操守
本人在思想方面認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)路線方針和政策,積極向黨組織靠攏,始終把“兢兢業(yè)業(yè)”作為一切工作的落腳點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn);遵守勞動(dòng)紀(jì)律,愛崗敬業(yè)扎根在生產(chǎn)一線。
二、注重求真務(wù)實(shí),不斷提高自身的工作能力
工作4年來(lái),經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)和積累,具備了比較豐富的工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理生產(chǎn)中出現(xiàn)的各類故障,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,經(jīng)過(guò)工作的鍛煉都有了很大的提高,保證了各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,在日常的各項(xiàng)工作過(guò)程中雖有瑕疵,但沒出現(xiàn)過(guò)大的`過(guò)錯(cuò)。
三、愛崗敬業(yè),勤奮工作,不斷取得新進(jìn)展
勤勉敬業(yè)是對(duì)一名在崗職工的起碼要求。我時(shí)刻要求自己以積極、勤勉的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),對(duì)工作中遇到的難題,總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決,和同事同甘共苦創(chuàng)造著一項(xiàng)一項(xiàng)驕人的成績(jī);創(chuàng)造著水電暖車間的團(tuán)結(jié)、和諧;創(chuàng)造著沙選的未來(lái)。
四、盡職盡責(zé),扎實(shí)工作,不斷取得新成效
為提高自身創(chuàng)新能力和綜合技能素質(zhì),經(jīng)過(guò)培訓(xùn)考試合格獲得了電工高、低壓特種作業(yè)操作證;鑒于3611、3612電磁閥在清掃中被水沖洗造成短路故障,在車間和班組的組織指導(dǎo)下參與電磁閥集中歸柜改造,減少了故障維修率和對(duì)生產(chǎn)的影響時(shí)間;為便于管理車間的日常工作及考核,積極協(xié)助車間完善管理制度,使車間管理工作日趨規(guī)范;為便于班組日常的檢修與解決壓濾長(zhǎng)期遺留的技術(shù)改造問(wèn)題,利用節(jié)假日時(shí)間完善技術(shù)改造的繪圖及規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)電纜標(biāo)套線號(hào)工作,大大減少了故障的發(fā)生率及影響生產(chǎn)時(shí)間。
五、用知識(shí)武裝自己,讓實(shí)踐見證真知
參加工作以來(lái),深知自身在技能方面的欠缺,在工作閑暇之余,閱讀電氣方面書籍;在同事的幫組下系統(tǒng)學(xué)習(xí)全廠范圍電氣設(shè)備的性能、聯(lián)鎖及供配電系統(tǒng),力求在理論上有更深入的了解和掌握。
在此我想提出二點(diǎn)建議(或想法):
1、屬于技術(shù)工種的我們,迫切需要專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),不能在廠里小打小鬧局限于我們這個(gè)技術(shù)圈,更應(yīng)該走出去把我們的優(yōu)點(diǎn)、好處推薦出去,把先進(jìn)的技術(shù)、理念引進(jìn)來(lái)武裝我們。實(shí)現(xiàn)互惠交流,互利雙贏。讓實(shí)踐著手未來(lái)。
2、從離線檢修的長(zhǎng)期效果來(lái)看我們做的還是不錯(cuò)的,在離線檢修的路上我們可以走的更遠(yuǎn),可以試驗(yàn)設(shè)立機(jī)電設(shè)備修造組或者把電機(jī)離線檢修剝離出來(lái)單獨(dú)設(shè)班加快推進(jìn)步伐和保證質(zhì)量(主要在修電機(jī)繞組方面),誕生一個(gè)技術(shù)創(chuàng)新、改革的基地。
當(dāng)然,工作中也有一些不足和問(wèn)題。諸如學(xué)習(xí)還欠深入,知識(shí)不夠全面;有時(shí)工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高,要求不夠嚴(yán),缺乏敢做敢為的創(chuàng)新意識(shí)等等。這些問(wèn)題和不足,我決心在今后的工作中認(rèn)真克服,努力改進(jìn)。
崗位述職報(bào)告4
一、個(gè)人崗位主要職責(zé)
主要工作職責(zé):
協(xié)助楊主任做好運(yùn)維部工作,兼任網(wǎng)管監(jiān)控中心管理工作;
1、負(fù)責(zé)每日24小時(shí)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控;
2、管理網(wǎng)管監(jiān)控中心日常生產(chǎn)工作;
3、定期分析網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量及業(yè)務(wù)響應(yīng)工作情況并進(jìn)行考核;
4、負(fù)責(zé)電路調(diào)度及考核工作;
5、網(wǎng)間通信質(zhì)量管理,協(xié)調(diào)處理有關(guān)互聯(lián)互通重大、疑難問(wèn)題;
6、網(wǎng)間業(yè)務(wù)碼號(hào)開放管理;
7、組織落實(shí)交換專業(yè)的日常維護(hù)工作,制訂維護(hù)作業(yè)計(jì)劃;
8、制訂交換專業(yè)應(yīng)急調(diào)度預(yù)案,落實(shí)各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)安全措施,確保交換專業(yè)網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定運(yùn)行;
9、負(fù)責(zé)交換專業(yè)的技術(shù)支撐工作,確保網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行。
二、個(gè)人崗位量化指標(biāo)
(一)交換專業(yè)
主要工作任務(wù):
1、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行分析,合理優(yōu)化網(wǎng)絡(luò),提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量;
2、組織落實(shí)各類數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、報(bào)表上報(bào)工作。
管控?cái)?shù)據(jù)及標(biāo)準(zhǔn):
1、合理組織安排交換網(wǎng)絡(luò)調(diào)度;
2、落實(shí)應(yīng)急調(diào)度預(yù)案,降低障礙處理時(shí)間,確保S1/2類故障,處理時(shí)限應(yīng)不超過(guò)4小時(shí);
3、省公司考核:交換方面,長(zhǎng)途電話網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)接通率≥97%;本地來(lái)話接通率≥98%;本地去話接通率≥97%;
4、省公司考核:網(wǎng)間信令數(shù)據(jù)傳送準(zhǔn)確率達(dá)到95%以上;
5、報(bào)表上報(bào)及時(shí)率100%。
。ǘ┗ヂ(lián)互通
主要工作: 進(jìn)一步提高互聯(lián)互通網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量,協(xié)調(diào)處理網(wǎng)間不規(guī)范主叫和異常話務(wù)問(wèn)題。
1、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理本地網(wǎng)網(wǎng)間通信障礙;
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)間擴(kuò)容改造協(xié)調(diào)(中繼增開、交換機(jī)擴(kuò)容等);
3、網(wǎng)間業(yè)務(wù)碼號(hào)開放管理。
管控?cái)?shù)據(jù)及標(biāo)準(zhǔn): 根據(jù)管理局規(guī)定:要求網(wǎng)間話務(wù)傳送每小時(shí)不規(guī)范主叫次數(shù)不大于50次。
1、一般障礙處理,處理溝通時(shí)限為24小時(shí),如超時(shí)未解決或?qū)Ψ經(jīng)]有對(duì)障礙原因進(jìn)行書面回復(fù)時(shí),上報(bào)省公司處理;
2、重大事故后4小時(shí)內(nèi)口頭上報(bào)省公司,24小時(shí)內(nèi)做出簡(jiǎn)要書面報(bào)告,事故處理結(jié)束后的5日內(nèi)做出專題書面報(bào)告。
3、在進(jìn)行網(wǎng)間擴(kuò)容改造時(shí)應(yīng)視改造內(nèi)容提前通知相關(guān)運(yùn)營(yíng)商,并做好網(wǎng)間應(yīng)急預(yù)案;
4、網(wǎng)間中繼擴(kuò)容因符合信產(chǎn)部相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)(公用電信網(wǎng)間互聯(lián)中繼電路擴(kuò)容技術(shù)要求)。
5、按省公司要求:每月5日前完成報(bào)表上報(bào)工作。
6、根據(jù)碼號(hào)開放文件規(guī)定按時(shí)開放碼號(hào)。
。ㄈ┚W(wǎng)管監(jiān)控
主要工作:
1、組織電路故障處理、派發(fā)、指揮調(diào)度,收集故障分析報(bào)告。
2、組織電路調(diào)度、測(cè)試、開通測(cè)試報(bào)告收集。
3、根據(jù)市場(chǎng)部的要求提供資源滿足情況和投資需求。
管控?cái)?shù)據(jù)及標(biāo)準(zhǔn):
1、制訂并嚴(yán)格貫徹執(zhí)行各類管理制度;
2、故障處理及時(shí);
3、分析認(rèn)真,及時(shí)提交報(bào)告和報(bào)表;
4、電路調(diào)度準(zhǔn)確合理,開通及時(shí);
5、響應(yīng)大客戶中心的方案和重保需求。
三、上半年指標(biāo)完成情況
1、完成交換專業(yè)各項(xiàng)維護(hù)作業(yè)計(jì)劃,完成上半年網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量分析材料匯總上報(bào)。
2、完成各交換設(shè)備擴(kuò)容、局?jǐn)?shù)據(jù)修改,日常故障處理工作,完成了省公司上半年的各項(xiàng)考核指標(biāo)。
3、 定期進(jìn)行本網(wǎng)固話用戶話務(wù)流量,IP電話業(yè)務(wù)流量分析,用戶模塊端口占用率分析,動(dòng)態(tài)對(duì)全區(qū)模塊進(jìn)行資源調(diào)度,提高了模塊端口占用率。
4、分析完成了112用戶故障數(shù)通過(guò)詳細(xì)的故障用戶數(shù)據(jù)分析,用戶故障類型統(tǒng)計(jì),強(qiáng)化相關(guān)的故障處理流程,有效降低了故障歷時(shí),減少了用戶的投訴數(shù)量。
4、節(jié)前積極進(jìn)行各交換設(shè)備巡檢、故障排查工作,消除了節(jié)日期間的故障隱患,定時(shí)對(duì)各局向話務(wù)進(jìn)行采集分析,對(duì)話務(wù)量接近門限值的'局向作動(dòng)態(tài)跟蹤,及時(shí)通過(guò)增開電路來(lái)疏通話務(wù)。
5、完成07年交換專業(yè)應(yīng)急調(diào)度預(yù)案修訂及本地網(wǎng)互聯(lián)互通應(yīng)急轉(zhuǎn)接預(yù)案制訂,確保了長(zhǎng)途、本地網(wǎng)絡(luò)節(jié)日期間高效、穩(wěn)定的運(yùn)行。
6、制定實(shí)施技術(shù)方案5個(gè),累計(jì)完成省公司各項(xiàng)報(bào)表92份,調(diào)單40項(xiàng),反饋及時(shí)率99% 。
7、制訂完成本地網(wǎng)碼號(hào)升位方案和工作計(jì)劃,完善升位前相關(guān)信息的統(tǒng)計(jì)與采集分析,順利完成全省升位演練配合工作。
8、加強(qiáng)了與各運(yùn)營(yíng)商的溝通,節(jié)前與其它運(yùn)營(yíng)商商討網(wǎng)間話務(wù)疏通應(yīng)急預(yù)案,并及時(shí)對(duì)網(wǎng)間話務(wù)進(jìn)行測(cè)算,對(duì)高話務(wù)量的網(wǎng)間中繼與對(duì)方進(jìn)行積極的協(xié)調(diào)與溝通及時(shí)增開電路,確保了網(wǎng)間通信正常。
9、配合完成中興第二關(guān)口局建設(shè)、本地調(diào)測(cè)及初驗(yàn),完成第二關(guān)口局設(shè)備交換組網(wǎng)方案制定,配合了網(wǎng)間傳輸?shù)诙酚蓸?gòu)建協(xié)談。
10、春節(jié)后對(duì)于電信攔截我方碼號(hào)的情況進(jìn)行積極處理,及時(shí)加強(qiáng)相關(guān)的觀察與信令跟蹤,掌握證據(jù),上報(bào)省公司電信封堵碼號(hào)情況表并提供撥測(cè)表,保持與電信進(jìn)行不斷的溝通、協(xié)商、處理。
11、退租了1條高港長(zhǎng)江導(dǎo)航處聯(lián)通公司的2M電路,6條廣電2M電路以及1條電信16900互聯(lián)網(wǎng)電路,及時(shí)核實(shí)了我方資源,減少了租用資源,節(jié)約了公司運(yùn)維成本。
四、上半年管理工作主要成績(jī)
協(xié)助主任工作,量化落實(shí)運(yùn)維部思路,使各項(xiàng)管理規(guī)范化、制度化。
1、在做好日常監(jiān)控管理、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的基礎(chǔ)上,較好的完成了一季度的維護(hù)工作。
2、認(rèn)真履行中心的工作職責(zé),盡一步完善了中心各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、加強(qiáng)了值班制度、交接班制度、機(jī)房管理制度的執(zhí)行,對(duì)違規(guī)行為適度進(jìn)行考核。
4、制定了機(jī)房衛(wèi)生值日制度并下發(fā)執(zhí)行。
5、對(duì)倉(cāng)庫(kù)物品整理歸類,各專業(yè)的備品備件、儀器儀表進(jìn)行了整理,補(bǔ)全了各項(xiàng)臺(tái)帳。
五、目前工作中存在的主要問(wèn)題
1、個(gè)人技術(shù)水平及管理水平有待進(jìn)一步提高;
2、中心的凝聚力和創(chuàng)新力還不夠高,急需提高整體隊(duì)伍的素質(zhì),加強(qiáng)人員的培訓(xùn),提高中心人員的維護(hù)水平以及障礙處理能力。
六、下半年工作主要思路
1、進(jìn)一步提高語(yǔ)音網(wǎng)絡(luò)接通率;
2、加強(qiáng)24小時(shí)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控工作;
3、合理優(yōu)化現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò),提高現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量;
4、加強(qiáng)網(wǎng)管監(jiān)控人員技術(shù)培訓(xùn)。
七、近期最重要的工作及工作思路
1、做好全網(wǎng)號(hào)碼升位的準(zhǔn)備工作,能順利完成本次升位任務(wù);
2、盤活資源,合理利用網(wǎng)絡(luò)資源;
3、強(qiáng)化汛期24小時(shí)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控工作,保障全網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全
崗位述職報(bào)告5
各位領(lǐng)導(dǎo),員工同志們:
20年,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各部門的支持幫助下,我圍繞自身工作范圍和工作職能,刻苦勤奮、盡心盡職工作,較好地完成工作任務(wù),取得了一定的成績(jī)。下面,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求,就自己201年的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和員工同志們做如下匯報(bào),如有不當(dāng),請(qǐng)批評(píng)指正:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高思想覺悟和業(yè)務(wù)技能
20年,我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的工作精神、制度規(guī)定與工作紀(jì)律,提高自己的思想覺悟,在思想上、工作上、行動(dòng)上與公司保持一致,堅(jiān)定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,做到刻苦勤奮工作,忠誠(chéng)于公司,把公司利益放在各項(xiàng)工作的首位,時(shí)刻維護(hù)公司的利益。我認(rèn)真學(xué)習(xí)旅游業(yè)務(wù)知識(shí),提高自己的業(yè)務(wù)技能,為帶領(lǐng)市場(chǎng)部全體員工做好市場(chǎng)開發(fā)工作,打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng),樹立全心全意服務(wù)思想,堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,堅(jiān)持把市場(chǎng)開發(fā)工作做完做好,力爭(zhēng)工作的完美與高效,努力獲得公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大客戶的滿意。
二、盡心盡職,力爭(zhēng)完成市場(chǎng)開發(fā)工作任務(wù)
我負(fù)責(zé)市場(chǎng)開發(fā)工作,20年中,我按照公司的工作精神和工作部署,認(rèn)真努力做好市場(chǎng)開發(fā)工作,在20年經(jīng)濟(jì)環(huán)境整體不好的情況下,仍然取得了一定成績(jī)。
1、20年經(jīng)濟(jì)環(huán)境情況。由于受國(guó)際、國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)持續(xù)疲軟的'影響,珠三角地區(qū)的經(jīng)濟(jì)也明顯下滑,很多企業(yè)開工不景氣,經(jīng)營(yíng)遇到很大困難。團(tuán)隊(duì)游經(jīng)費(fèi)一般由單位承擔(dān),由于20年企業(yè)經(jīng)濟(jì)困難,減少或取消出游計(jì)劃,使得我們園區(qū)團(tuán)隊(duì)游同比下降。散客游經(jīng)費(fèi)一般由個(gè)人自己承擔(dān),不受單位經(jīng)濟(jì)好壞的影響,單位不搞團(tuán)隊(duì)游,散客就自己出來(lái)游玩,一般以家庭組團(tuán)出游,因而我們園區(qū)20年散客人數(shù)有所上升。
2、部門內(nèi)部管理情況。針對(duì)20年經(jīng)濟(jì)環(huán)境整體不好的情況,我按照公司的工作要求,振奮工作精神,樹立工作信心,優(yōu)化部門內(nèi)部管理,力爭(zhēng)為公司爭(zhēng)取更多的客源,著重抓好四方面工作:一是加強(qiáng)組織與流程建設(shè),做到人員精干、工作高效、構(gòu)架完善、責(zé)任明晰、功能到位,建立健全相對(duì)應(yīng)的流程、制度、標(biāo)準(zhǔn),使組織與流程能夠適應(yīng)市場(chǎng)開發(fā)的需要。二是加強(qiáng)人才培養(yǎng),通過(guò)會(huì)議、座談等方式學(xué)習(xí)各類業(yè)務(wù)知識(shí),使員工懂得旅游知識(shí),掌握海洋世界的業(yè)務(wù)情況,能夠迅速正確回答客戶的詢問(wèn),讓客戶放心來(lái)我們海洋世界游玩,增加我們海洋世界的游客人數(shù);使員工改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,熱情接待客戶,營(yíng)造溫馨和諧、熱情歡快的氣氛,促進(jìn)我們海洋世界門票收入增加;三是提高團(tuán)隊(duì)凝聚力,增進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,使每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力、攻堅(jiān)克難,致力于業(yè)務(wù)發(fā)展,為公司開辟更多的客源。四是加強(qiáng)與東莞、惠州等各片區(qū)旅行社的合作,做到多交流、多溝通,定期和不定期拜訪,加深友誼和感情,鞏固和深化業(yè)務(wù)合作關(guān)系,使東莞、惠州等各片區(qū)旅行社能夠?yàn)槲覀兒Q笫澜缃M織更多的客源。
3、敬業(yè)工作,充分履行自身工作職能。我從事市場(chǎng)開發(fā)工作,深知自己崗位重要,責(zé)任重大,做到兢兢業(yè)業(yè)工作,認(rèn)真擬定好銷售策略,努力使園區(qū)門票收入增長(zhǎng);監(jiān)督各區(qū)域月度、季度、年度銷售計(jì)劃的實(shí)施情況,結(jié)合內(nèi)外市場(chǎng)狀況,引導(dǎo)和控制市場(chǎng)銷售工作的方向和進(jìn)度,確保各區(qū)域能夠完成年度銷售目標(biāo);我還協(xié)助市場(chǎng)總監(jiān)做好品牌營(yíng)銷,協(xié)調(diào)和管理本部門制訂公司品牌管理與發(fā)展策略,提升景區(qū)品牌價(jià)值,維護(hù)公司品牌,為公司進(jìn)一步發(fā)展業(yè)務(wù)打下良好基礎(chǔ)。
我的述職報(bào)告完了,謝謝大家!
崗位述職報(bào)告6
尊敬的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo):
我來(lái)到醫(yī)院工作已有三年了,由20xx年3月份調(diào)入骨科,在科主任和護(hù)士長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)及科室同事的關(guān)心支持下,我本著以病人為中心的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的精神,踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作,認(rèn)真地完成了工作任務(wù),積極主動(dòng)認(rèn)真地學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí)。
護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論和操作考試,我感覺通過(guò)每月對(duì)護(hù)理知識(shí)的理論和實(shí)踐進(jìn)行鞏固,受益良多。在專業(yè)知識(shí)和工作能力方面,我本著把工作做地更好這樣一個(gè)目標(biāo),積極完成以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作和病歷的整理工作,認(rèn)真做好病歷的書寫工作,認(rèn)真書寫護(hù)理記錄,遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)。
在這三年的護(hù)理工作中,我的體會(huì)是三分治療,七分護(hù)理,于是我越來(lái)越能夠感覺到護(hù)理工作的重要性。護(hù)理工作是一門精細(xì)的藝術(shù)。在人的一生當(dāng)中有誰(shuí)會(huì)不需要護(hù)士的`細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?護(hù)士要有一顆同情的心,一雙愿意工作的手,應(yīng)該是會(huì)用愛心,耐心,細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛,用無(wú)私的奉獻(xiàn)支撐起無(wú)力的生命,重新?lián)P起人生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重現(xiàn)笑顏,我會(huì)盡自己最大的努力工作,希望見到更多的家庭歡聲笑語(yǔ)。
當(dāng)然在工作中仍有不足之處,如工作中不細(xì)心,技術(shù)有待提高,面部微笑不夠,在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),提高微笑服務(wù),把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友、親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我希望通過(guò)自己的努力獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí),也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。
我覺得護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
述職人:xxxxx
崗位述職報(bào)告7
老師們,好的崗位,錢多的崗位很多人都想,我也不能超凡脫俗。這就好比我們走在大街上,時(shí)不時(shí)會(huì)邂逅一位貌若天仙的美女,如果美女從你對(duì)面走來(lái),你看都不看一眼,目光在美女身上半秒鐘的停留時(shí)間都沒有,那別人會(huì)認(rèn)為你的身體有問(wèn)題;但是如果你看得太專注,目光停留時(shí)間過(guò)長(zhǎng),甚至擋著了別人行走的路線,那肯定有人會(huì)認(rèn)為你的心理有問(wèn)題。
同樣的,在對(duì)待崗位競(jìng)聘的問(wèn)題上,我自己既不會(huì)視若不見,置若罔聞,也不會(huì)望穿秋水,垂涎三尺。而是抱著盡人力聽天命的態(tài)度:盡人力,就是對(duì)人對(duì)事都盡到責(zé)任,任何時(shí)候都問(wèn)心無(wú)愧;聽天命,就是相信天道酬勤,相信政策不會(huì)針對(duì)我個(gè)人,既不會(huì)有意偏袒于我,也不會(huì)有意損害于我,我相信大多數(shù)人的善良和公正。
本人從讀書到現(xiàn)在,嘗過(guò)酸甜苦辣,經(jīng)歷過(guò)喜怒哀樂,走過(guò)陽(yáng)關(guān)大道,也走過(guò)獨(dú)木小橋。有時(shí)候,光風(fēng)霽月,有時(shí)候,烏云滿天,有時(shí)候山窮水盡,有時(shí)候柳暗花明。金榜上也曾題過(guò)名,春風(fēng)里也曾得過(guò)意,同時(shí)也曾運(yùn)交華蓋,四處碰壁,五內(nèi)俱焚。雖然沒有干成什么驚天偉業(yè),不過(guò)倒也平安充實(shí)。
走上教育崗位以來(lái),就工作態(tài)度和責(zé)任心來(lái)說(shuō),我都是很好的。但是,只憑良好的工作態(tài)度和責(zé)任心去教學(xué)生,未必是一個(gè)好老師。我96年調(diào)到南州小學(xué),當(dāng)時(shí)是教四年級(jí)一個(gè)班的語(yǔ)文,當(dāng)班主任,想當(dāng)初,到城里教書是自己多年追求的目標(biāo),來(lái)到南州小學(xué)以后,我的工作熱情有增無(wú)減,工作非常認(rèn)真,教學(xué)效果也比較好。但是,不大能得到孩子們的喜歡,甚至有的學(xué)生還很反感自己,自己也感覺工作很勞累,沒有從工作中感受到多少樂趣。98年的時(shí)候,我有幸到江北區(qū)324醫(yī)院禮堂聽了幾位長(zhǎng)期從事小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)研究的學(xué)者的報(bào)告,至今還記得其中一位是華東師大的楊再隨教授。這個(gè)報(bào)告讓我心里泛起漣漪,開始不時(shí)的反思自己方法上的不足。更有幸的是,99年元旦節(jié)放假三天期間,早已如雷貫耳的魏書生老師到重慶后勤工程學(xué)院作報(bào)告并親自上課,當(dāng)時(shí)學(xué)校并沒有安排我去,是因?yàn)榘才湃サ囊晃焕蠋熍R時(shí)有事去不了,我才得以擠進(jìn)去。魏書生近兩天的講學(xué)和授課,內(nèi)容詳實(shí)而精彩,對(duì)我來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直是醍醐灌頂,受到了從教以來(lái)最深刻的對(duì)教育本質(zhì)、教育理念、教育方法的重新認(rèn)識(shí),還受到了人生觀、價(jià)值觀的洗禮。人不僅要埋頭拉車,還要會(huì)抬頭看路。魏書生的報(bào)個(gè)對(duì)我來(lái)說(shuō),無(wú)疑就是教會(huì)了我在教學(xué)上抬頭看路。從那以后,我經(jīng)常咀嚼魏書生的教育思想,買了魏書生的幾本有關(guān)語(yǔ)文教學(xué)、班主任工作、學(xué)生學(xué)習(xí)方法、家庭教育方法的相關(guān)書籍認(rèn)真的學(xué)習(xí),還記了一大本學(xué)習(xí)筆記,每次寒暑假開學(xué)前半個(gè)月,我都會(huì)拿出這些資料重新武裝自己的頭腦,感覺工作起來(lái)特有底氣。我當(dāng)初接的四年級(jí)那個(gè)班升到五年級(jí)的時(shí)候,學(xué)風(fēng)班風(fēng)大有好轉(zhuǎn),六年級(jí)的時(shí)候,班級(jí)管理和學(xué)習(xí)成績(jī),各方面都很令人滿意,師生關(guān)系融洽,也得到了家長(zhǎng)們的肯定和支持,我也體會(huì)到了當(dāng)教師的樂趣。我的工作也得到了大家的承認(rèn),當(dāng)年暑假評(píng)職稱,雖然當(dāng)時(shí)的南州小學(xué)兩年才有一個(gè)名額,但是我還是得以通過(guò),同時(shí),也就是這一年,我入了黨。這個(gè)班級(jí)99年夏天畢業(yè),是我們學(xué)校的第二屆畢業(yè)生,目前很多學(xué)生都在讀大四。99—20xx學(xué)年,我接的新班是六年級(jí),這個(gè)班在當(dāng)時(shí)是全校比較亂的一個(gè)班級(jí),每年都換老師,我接手以后,進(jìn)步比較大,我現(xiàn)在還記得我當(dāng)時(shí)在這個(gè)班上的一節(jié)校內(nèi)研討課《我的戰(zhàn)友邱少營(yíng)》,受到很多老師的肯定,這個(gè)亂班的學(xué)生的好轉(zhuǎn)也出乎很多老師的想象。這個(gè)班最值得一提的學(xué)生就是譚老師的女兒李xx,目前在中國(guó)人民大學(xué)讀大三。20xx——20xx學(xué)年,我教了當(dāng)時(shí)的20xx屆3班,這個(gè)班讓我很有成就感,成績(jī)好,人才多。學(xué);@球隊(duì),絕大多數(shù)主力來(lái)自這個(gè)班,獲得全縣第二名(輸給用中學(xué)生參賽的xx小學(xué));喜歡美術(shù)的何x、康x現(xiàn)在都就讀四川美院;音樂天才郭x,畢業(yè)過(guò)后還被請(qǐng)回來(lái)參加20xx年的`全鎮(zhèn)教師節(jié)文藝匯演,是我們學(xué)校教師合唱隊(duì)里唯一的擔(dān)任童聲領(lǐng)唱的學(xué)生。還有成績(jī)好、能力強(qiáng)的xx等學(xué)生,高中就讀于南開中學(xué),高考過(guò)后還到學(xué)校來(lái)看過(guò)我。特別還值得一提的是上學(xué)年畢業(yè)的小班,我是撿拾的兩位陳老師的勝利果實(shí)(他們教了1—4年級(jí))。我非常喜歡這個(gè)班的學(xué)生,和這些孩子們一起上課,很多時(shí)候就是享受,輕松加愉快。包括最調(diào)皮的也最缺乏管束的王xx,對(duì)我也非常恭敬。孩子們畢業(yè)的時(shí)候,我真的感到非常的留戀(我今天打的這條領(lǐng)帶,七匹狼的,199元錢,就是這個(gè)班的孩子們給我買的,雖然不是特別好看,但是我很喜歡)。
自從我接觸魏書生的實(shí)踐和理論后,后來(lái)教的學(xué)生無(wú)論是好班還是差班,我都能做到讓好的更好,讓差的有進(jìn)步,特別大的變化是我和后面所教的每一個(gè)班級(jí)的孩子們關(guān)系處理都很好,無(wú)論多調(diào)皮的孩子,在我的班級(jí)里都不會(huì)和我對(duì)著干,學(xué)生們都很喜歡我,親近我,喜歡我上他們的課,但是我并沒有覺得比以前累,實(shí)際上身心都比以前輕松得多,讓我很有成就感。
聰明不是我的特長(zhǎng),善于學(xué)習(xí)和積累,保持積極的心態(tài)和踏實(shí)做事的作風(fēng),是我多年的風(fēng)格。無(wú)論是當(dāng)普通教師,還是從事教學(xué)管理,或者在古南教辦工作期間,都是我追求工作成績(jī),贏得尊重和信任的良方。
最后,說(shuō)一句話和大家共勉:在本次崗位競(jìng)聘上,肯定不可能人人都晉級(jí),人人都滿意,萬(wàn)一遇到“戀人結(jié)婚了,新郎不是我”的處境,希望能夠坦然面對(duì),平靜接受!瓣(yáng)光總在風(fēng)雨后”,請(qǐng)相信人生路上有彩虹。 文 章來(lái)
崗位述職報(bào)告8
在XX年銷售管理工作中,我按照公司制度和公司領(lǐng)導(dǎo)的決策指示精神,在做好公司內(nèi)部管理的同時(shí),平時(shí)注重對(duì)部門員工的職業(yè)道德和日常工作的教育、引導(dǎo)和監(jiān)督,規(guī)范合同評(píng)審程序,嚴(yán)格對(duì)用戶單位的資信審核把關(guān),規(guī)避企業(yè)貨物和資金風(fēng)險(xiǎn),合理利用崗位平臺(tái),加強(qiáng)和業(yè)務(wù)員和用戶單位的溝通、跟蹤,穩(wěn)定了公司原有客戶群體,認(rèn)真聽取反饋意見,協(xié)調(diào)化解供需間的分歧和矛盾,切實(shí)維護(hù)公司形象和利益,對(duì)公司一些沉淀性應(yīng)收款及原材料采購(gòu)中出現(xiàn)的一系列問(wèn)題,密切和公司法律顧問(wèn)配合,運(yùn)用法律手段,保障公司的合法權(quán)益。并參與各級(jí)主管機(jī)關(guān)和客戶的接待工作,在交流過(guò)程中,充分了解每位客人的的特點(diǎn),靈活機(jī)動(dòng),接待好各個(gè)層次的客人,最大程度地讓每位客人滿意。要讓客戶對(duì)企業(yè)感興趣,讓企業(yè)深入人心,必先讓其了解企業(yè),感知企業(yè)。為此,我盡可能地給每位客戶灌輸企業(yè)文化、宗旨、理念。讓客戶真切感受我們金塔企業(yè)積極向上的團(tuán)隊(duì)氛圍和企業(yè)的可靠性、誠(chéng)信度和責(zé)任感。讓他們了解與時(shí)俱進(jìn)的,意氣風(fēng)發(fā)的金塔企業(yè),更好的讓企業(yè)與各界拉近距離。同時(shí)充分利用公司資源,廣泛和同行業(yè)間的接觸,及時(shí)了解掌握市場(chǎng)信息動(dòng)態(tài),積極參與和一些國(guó)有大型企業(yè)、電力系統(tǒng)的招投標(biāo),拓寬和開發(fā)了部分市場(chǎng)和同行業(yè)間的合作渠道,為增加公司銷售份額出謀劃策,添磚加瓦。
不足之處
在過(guò)去的一年中,由于職能轉(zhuǎn)型及對(duì)專業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)的欠缺,自身存在諸多問(wèn)題和不足,對(duì)部分小額訂單監(jiān)管判斷疏忽,從而影響公司貨款資金的按時(shí)回籠。
XX年的工作計(jì)劃和改進(jìn)措施
在新的一年的工作中,我將調(diào)整工作思路,努力鞏固XX年的銷售成果,把企業(yè)發(fā)展作為首要中心任務(wù),通過(guò)走出去,引進(jìn)來(lái)的工作方針,充分挖掘社會(huì)資源和自身潛能,吸引更多優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員和市場(chǎng)用戶群體,加盟和選擇金塔企業(yè)。蔣總在XX年工作總結(jié)會(huì)議上提出了XX年公司新的銷售目標(biāo),我將把蔣總的要求作為新的起點(diǎn),為爭(zhēng)取有所突破而不遺余力。同時(shí)在工作中努力提高辯知能力,舉一反三,加強(qiáng)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),在學(xué)習(xí)中不斷充實(shí)完善自我,虛心向優(yōu)秀同事學(xué)習(xí),以問(wèn)道而明道,取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高自身業(yè)務(wù)水平和能力,明確工作方向和職責(zé),樹立高度的.企業(yè)主人翁思想。以企業(yè)興而榮,更好的服務(wù)于企業(yè)。
對(duì)公司和部門的合理化建議
1、生產(chǎn)部和質(zhì)檢部需明確崗位職責(zé),完善崗位責(zé)任制,加大監(jiān)管力度,避免出現(xiàn)問(wèn)題互相推諉。造成公司產(chǎn)品市場(chǎng)信譽(yù)度下降,增加售后服務(wù)成本。就本而已,出現(xiàn)類似現(xiàn)象較多,同時(shí)加強(qiáng)質(zhì)檢隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化工作人員責(zé)任性。防漸杜微,把可能出現(xiàn)的問(wèn)題排除在產(chǎn)品出廠前。
2、公司技術(shù)部業(yè)務(wù)能力和責(zé)任心有待提高,標(biāo)書制作過(guò)程應(yīng)落實(shí)復(fù)核措施,徹底杜絕因制作人員的疏忽、粗心出現(xiàn)失誤,造成廢標(biāo)現(xiàn)象的再度發(fā)生。同時(shí),對(duì)技術(shù)部標(biāo)書制作人員實(shí)行激勵(lì)機(jī)制,重大項(xiàng)目投標(biāo),中標(biāo)后對(duì)標(biāo)書制作人員予以適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì),因標(biāo)書制作中技術(shù)、商務(wù)出現(xiàn)問(wèn)題而造成流標(biāo)、廢標(biāo)的應(yīng)予以處罰。
個(gè)人對(duì)XX的總體工作情況自我評(píng)價(jià)
能遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)待工作熱情,負(fù)責(zé)。能團(tuán)結(jié)同事,加強(qiáng)企業(yè)核心凝聚力。能以身作則,起到帶頭表率作用。同時(shí)完成總經(jīng)理交辦的臨時(shí)任務(wù)。
崗位述職報(bào)告9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委和在座的老師們:
大家好!
我是來(lái)自河?xùn)|完小的xxx,20xx年8月參加工作,20xx年5月獲得小學(xué)一級(jí)教師資格證書,現(xiàn)任十二級(jí)崗位。本人任職以來(lái)一直都擔(dān)任班主任工作,曾任教語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、科學(xué)等科目的教育教學(xué)工作、年級(jí)長(zhǎng)等工作,教學(xué)中著力于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力;在班級(jí)管理中,我具有高度的責(zé)任心,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和良好的思想素養(yǎng),熱愛、關(guān)心全體學(xué)生,對(duì)學(xué)生的教育能夠動(dòng)之以情,曉之以理,幫助學(xué)生樹立正確的人生觀、科學(xué)的世界觀。在工作中,服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排,嚴(yán)格按照學(xué)校的要求做好各項(xiàng)工作,不怕困難,敢于創(chuàng)新,在教育教學(xué)方面取得一定的成績(jī)。
作為在第一線上課的老師,我知道,只有把教學(xué)工作搞好,才能對(duì)得起自己所選的職業(yè),才能對(duì)我們的學(xué)生問(wèn)心無(wú)愧。近三年,我按照學(xué)校的安排認(rèn)證完成教育教學(xué)工作,積極參加學(xué)校組織的各種教研活動(dòng)和課堂教學(xué)競(jìng)賽。不斷學(xué)習(xí),完善自我。20xx學(xué)年擔(dān)任河?xùn)|完小五年級(jí)班班主任承擔(dān)語(yǔ)、數(shù)、科等科目的`教學(xué)工作。上期三科綜合平均成績(jī)是69.4分高于中心校平均分(64)4分。下期三科綜合平均分75.8,高于中心校平均分(67.9)7.9分。20xx學(xué)年上期擔(dān)任河?xùn)|完小六年級(jí)班主任及語(yǔ)、數(shù)、科等科目的教育教學(xué)工作,本期三科綜合平均分為71.2分,高于中心校平均分(68.1)3.1分;下學(xué)期擔(dān)任六年級(jí)班主任及語(yǔ)數(shù)科目的教育教學(xué)工作語(yǔ)數(shù)綜合平均分74.8高于中心校平均分(68.7)6.1分,20xx年9月至20xx年7月借調(diào)到文化山完小,上學(xué)期擔(dān)任六(3)班主任及六(3)班的數(shù)學(xué)教學(xué)工作,下學(xué)期分班后仍擔(dān)任六(3)班的班主任兼數(shù)學(xué)、科學(xué)等科目的教育教學(xué)工作,學(xué)年末綜合評(píng)價(jià)分為107.48分。
作為一名普通的教學(xué)工作者,我還深深知道:學(xué)生光有知識(shí),沒有良好的品德修養(yǎng),也是一個(gè)殘缺的人。為此,我不僅精心備課,上課,認(rèn)真批改作業(yè),更把怎么培養(yǎng)好學(xué)生學(xué)會(huì)關(guān)愛別人、學(xué)會(huì)關(guān)愛社會(huì)作為我上課上的重點(diǎn)。我還在工作中注重表率作用,平時(shí)注意關(guān)心學(xué)生,做學(xué)生的良師益友。對(duì)于教學(xué),我花了不少功夫?qū)φn程目標(biāo)進(jìn)行了深入研究與探討;改進(jìn)老的教學(xué)方法,自始至終以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維能力,提高學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力為宗旨,根據(jù)學(xué)生的個(gè)性差異,因材施教,使學(xué)生的個(gè)性、特長(zhǎng)順利發(fā)展,知識(shí)水平明顯得到提高。三年以來(lái)我都擔(dān)任年級(jí)的年級(jí)長(zhǎng),除了完成好自己的教學(xué)工作外還按照中心校的安排完成相關(guān)的年級(jí)工作。 三、近三年受表彰情況。
1、在20xx年度縣初中、小學(xué)語(yǔ)文、數(shù)學(xué)課堂教學(xué)競(jìng)賽活動(dòng)中,榮獲小學(xué)數(shù)學(xué)學(xué)科組一等獎(jiǎng)。
2、在20xx學(xué)年度中教育教學(xué)實(shí)績(jī)突出,被評(píng)為優(yōu)秀教師。
3、在20xx年中心校組織的“參與式”課堂教學(xué)競(jìng)賽中,榮獲二等獎(jiǎng)。
4、20xx年5月論文《淺談如何打造高效課堂》,榮獲“云南省第九屆優(yōu)秀多媒體教育教學(xué)軟件和教育信息化論文、實(shí)施方案競(jìng)賽活動(dòng)”三等獎(jiǎng)。
成績(jī)已成為過(guò)去,我將挑戰(zhàn)迎接未來(lái),克服各種困難,繼續(xù)學(xué)習(xí),探索創(chuàng)新,努力工作,生命不息,奮進(jìn)不停。我將爭(zhēng)取今后更大的進(jìn)步。
自述人:xxx
20xx年xx月xx日
崗位述職報(bào)告10
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
今年在支行和營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的支持和幫助下,團(tuán)結(jié)營(yíng)業(yè)部的同志一道,緊緊圍繞支行和營(yíng)業(yè)部年初制定的工作思路,以強(qiáng)化內(nèi)部管理和執(zhí)行制度為重點(diǎn),充分發(fā)揮__管理的職能作用,正確處理好工作關(guān)系,積極為營(yíng)業(yè)部的工作建言獻(xiàn)策,并做好文明、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,敢于堅(jiān)持原則,大膽管理,認(rèn)真執(zhí)行支行的規(guī)章制度,有效地促進(jìn)了營(yíng)業(yè)部__組工作的開展,較好地完成了肩負(fù)的各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)將本人一年來(lái)的思想、工作、學(xué)習(xí)等方面的情況述職如下:
1、學(xué)習(xí)政治鉆理論,提高水平強(qiáng)素質(zhì)
用正確的政治理論武裝自己的思想,提高自己的政治敏銳度,實(shí)事求是,光明磊落、堅(jiān)持原則、尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事;認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度和新的業(yè)務(wù)知識(shí),積極參加市、縣行組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)和講座,不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力;認(rèn)真學(xué)習(xí)各級(jí)行和縣上的`文件,吃透精神,掌握實(shí)質(zhì),提高自己的辦事效果和對(duì)工作的督辦能力。
2、加大信貸支農(nóng)力度,切實(shí)解決縣域農(nóng)民貸款難的問(wèn)題
積極調(diào)整信貸投向政策,尋求適合__銀行特點(diǎn)的信貸客戶群。隨著股改的推進(jìn),資產(chǎn)剝離后,我行信貸資產(chǎn)嚴(yán)重空心化的問(wèn)題。加之我行整體實(shí)力與信用社相比,處于相對(duì)弱勢(shì),信貸產(chǎn)品單一,不能辦理大額擔(dān)保、信用證貸款業(yè)務(wù)等因素,在客觀上制約了我行向大中型貸款客戶提供信貸支持。面對(duì)金融同業(yè)機(jī)構(gòu)的激烈競(jìng)爭(zhēng),以及我行貸款風(fēng)險(xiǎn)較為集中的問(wèn)題,積極調(diào)整信貸投向,著手推行“限大抓小”的信貸投向政策,極力擴(kuò)大信貸客戶數(shù)量,相對(duì)控制單戶貸款金額。
嚴(yán)格限制向行業(yè)前景黯淡、貸款風(fēng)險(xiǎn)度高的客戶發(fā)放首筆貸款,包括保證擔(dān)保貸款、抵押貸款等。對(duì)信用良好、風(fēng)險(xiǎn)度低的客戶采取“好中選優(yōu)、額度封頂、風(fēng)險(xiǎn)控制、適時(shí)退出”策略,不一味地為了客戶“做大做強(qiáng)”而“壘大戶”,也絕不和貸戶“同生死,共存亡”。
加大信貸支農(nóng)力度,切實(shí)解決縣域農(nóng)民貸款難的問(wèn)題。從今年以來(lái),一直把__信貸工作做為一項(xiàng)日常性、基礎(chǔ)性的工作來(lái)抓,與此同時(shí),注意正確處理鞏固老客戶和拓展新客戶的關(guān)系。我們重點(diǎn)穩(wěn)固一批項(xiàng)目前景好、經(jīng)營(yíng)管理水平高的客戶,積極扶持一批規(guī)模發(fā)展快、效益好、擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)低的一般客戶,適度篩選一批信譽(yù)良好、有市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)的控制類客戶,堅(jiān)決淘汰一批信用差、風(fēng)險(xiǎn)高的客戶。我們主動(dòng)出擊,根據(jù)城區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展特點(diǎn)和產(chǎn)業(yè)政策,只要客戶項(xiàng)目有效益、有前景,都將預(yù)見性介入,確保信貸投入不滯后于縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步伐,為縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了積極、有效的金融支持。
3、控制源頭,抓好貸款風(fēng)險(xiǎn)管理
一年來(lái),我堅(jiān)持一手抓增量風(fēng)險(xiǎn)的防范,一手抓存量風(fēng)險(xiǎn)的化解,進(jìn)一步提高了我行的貸款質(zhì)量,降低了貸款風(fēng)險(xiǎn)。狠抓增量風(fēng)險(xiǎn)的防范。在農(nóng)戶小額貸款方面,要求信貸人員要嚴(yán)格按程序發(fā)放,每筆貸款都要做好詳盡的貸前調(diào)查,明確簽署貸款責(zé)任人員,實(shí)行貸款終身追究責(zé)任制。狠抓存量風(fēng)險(xiǎn)的化解。要求清收人員做到“一筆一策”、“一貸一法”,對(duì)原管片信貸人員落實(shí)不良貸款清收責(zé)任,在崗清收和績(jī)效考核掛鉤等方式進(jìn)行督導(dǎo)清收;對(duì)賴債不還的“釘子戶”,采取集中清收;對(duì)百元以下的小額貸款實(shí)行銷戶清收;對(duì)村組集體拖欠貸款的清收,實(shí)行上門、協(xié)調(diào)、督促村組干部清收,宣傳我行的信貸政策,積極營(yíng)造清欠氛圍。
采取定目標(biāo),定任務(wù)。清收人員充分發(fā)揮特別能吃苦、能戰(zhàn)斗的精神,每天晚上召開清收小組人員會(huì)議,對(duì)第二天將要清收的對(duì)象研究、分析、分類排隊(duì),摸清底子,明確對(duì)象,采取先易后難,敲山震虎之策,不達(dá)目的不收兵的辦法。采取“三堵”措施,強(qiáng)化清收手段。杜絕了人不在家跑回回,逛趟趟,清收無(wú)效果的漏洞。
發(fā)揮人多力量大的清收優(yōu)勢(shì)。針對(duì)一人清收勢(shì)單力薄,對(duì)難玩戶、釘子戶形不成震懾效果的局面,充分發(fā)揮群體優(yōu)勢(shì),死纏硬磨、軟硬兼施,幫助農(nóng)戶出主意、想辦法、講信貸政策,達(dá)到了農(nóng)戶主動(dòng)還貸效果。借助外界力量進(jìn)行清收。靈活運(yùn)用清收政策,清收處置貸款。對(duì)處置貸款,充分利用“先收本、后收息”的優(yōu)惠政策,限度的清收不良貸款,為全行資產(chǎn)質(zhì)量的提高和改革發(fā)展起到了有力的推動(dòng)作用。
4、抓機(jī)遇、促營(yíng)銷
隨著__銀行股改不斷深化,新業(yè)務(wù)新產(chǎn)品不斷出臺(tái),尤其在電子銀行業(yè)務(wù)方面,該業(yè)務(wù)種類多,任務(wù)重,想盡一切辦法,在全行各位同仁的大力支持和艱辛努力下,使各項(xiàng)銀行產(chǎn)品均完成了上級(jí)下達(dá)的任務(wù)。自己在學(xué)中干,干中學(xué),積極主動(dòng)上門為親戚朋友推介我行金融產(chǎn)品,使廣大群眾了解,并能夠熟練掌握使用該產(chǎn)品;按照上級(jí)行服務(wù)__要求,積極與縣農(nóng)保中心,洽談代理農(nóng)村保險(xiǎn)資金,增進(jìn)了友誼,既維護(hù)了老客戶,有拓展了新資源。
在過(guò)去的一年里,有喜也有憂,有苦也有樂,但我無(wú)悔、無(wú)憾、無(wú)愧。新的時(shí)期,新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),還在等著我去拼搏、去努力。我非常感謝組織對(duì)我的信任和培養(yǎng),更感謝同志們對(duì)我的支持,使我在工作中得到了鍛煉和進(jìn)步,我雖然盡心盡力做了不少工作,取得了一些成績(jī),但離上級(jí)的要求仍有一定的差距。經(jīng)過(guò)認(rèn)真反思,自已還存在著一些不足:業(yè)務(wù)工作規(guī)范化管理力度還不夠大,與其他同志有較大差距,跟不上新時(shí)期__銀行改革和發(fā)展的需要;在嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度上,力度不夠;有時(shí)脾氣急躁,在處理問(wèn)題時(shí)工作方法需改進(jìn)。
在今后的工作中,我將揚(yáng)長(zhǎng)避短,不斷改進(jìn)工作方法,提高自身能力,只要意志不減,心氣不滅,無(wú)論什么工作都沒有走不過(guò)的“火焰山”,跨不過(guò)的“溝和坎”,同時(shí)希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁多給我提出一些寶貴意見,指出工作中的缺點(diǎn),我一定虛心接受,并同大家一道,盡力做好各項(xiàng)工作。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
崗位述職報(bào)告11
首先是思想認(rèn)識(shí)方面:
在思維習(xí)慣上,我認(rèn)為我有了比較大得進(jìn)步。過(guò)去以我為中心的思想已經(jīng)逐漸被以工作為中心所取代,F(xiàn)在我能自覺的完成車間的各種要求,不管是安全、技術(shù)、工作質(zhì)量等哪個(gè)方面,并能要求自己在做完的情況下做到更好。
經(jīng)過(guò)這三年的工作學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)自己離一個(gè)職業(yè)化的專業(yè)人才還有點(diǎn)差距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟上,這也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。
我相信大家都能看見我于過(guò)去兩年的區(qū)別,我已經(jīng)不在奮青,逐漸被化驗(yàn)室的氣氛所同化。很多跟我熟悉的人都跟我開玩笑說(shuō),你變的平庸了。我想,平庸是走向成熟的一個(gè)標(biāo)志,只有真正的融入到大家這個(gè)圈子當(dāng)中,才能取得進(jìn)步。
其次是在實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)方面:
1、在工作實(shí)踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個(gè)過(guò)程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動(dòng)一致,我相信這樣的團(tuán)隊(duì)一定會(huì)攻無(wú)不克、戰(zhàn)無(wú)不勝。工作中,有很多工作是一起完成的,在這個(gè)工程中,大家互相提醒和補(bǔ)充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時(shí)、有效和清晰。
2、我工作的每一步都要求精準(zhǔn)細(xì)致,力求精細(xì)化,在這種心態(tài)的指導(dǎo)下,我在平時(shí)工作中取得了令自己滿意的成績(jī)。能夠積極自信的行動(dòng)起來(lái)是今年我在工作心態(tài)方面最大的進(jìn)步,F(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,認(rèn)清自己的位置,問(wèn)問(wèn)自己付出了多少;時(shí)刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化,個(gè)人得失要模糊計(jì)算;遇到風(fēng)險(xiǎn)要及時(shí)規(guī)避,出了問(wèn)題要勇于擔(dān)當(dāng)。
3、在工作中,經(jīng)過(guò)實(shí)際的教訓(xùn),深刻理解了時(shí)間的滯延是對(duì)公司很大的傷害,這就需要我們?cè)诠ぷ髑埃欢ㄒ獙?duì)業(yè)務(wù)流程很了解,在工作之前,多辛苦一下,減少因?yàn)樽约簩?duì)工作流程不能很好的執(zhí)行的原因,耽誤公司的生產(chǎn)。在工作中,我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識(shí),也強(qiáng)化了生產(chǎn)的速度、質(zhì)量、效率意識(shí);與身邊同事的'合作更加的默契,不管是身邊的師父還是領(lǐng)導(dǎo),我從他們身上學(xué)到了很多知識(shí)技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時(shí)候能有他們?cè)谏磉。我一定?huì)和他們凝聚成一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),做出更好的成績(jī)
最后是理論學(xué)習(xí)方面:
理論學(xué)習(xí)上的進(jìn)步,最直截了當(dāng)?shù)谋憩F(xiàn)就是我在車間技術(shù)比武考試上取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。工作的要求是以生產(chǎn)為主,理論為輔,做為提高生產(chǎn)質(zhì)量的最重要依據(jù),我在理論學(xué)習(xí)上一直以精益求精為目的。我的專業(yè)是化工工藝,與我現(xiàn)階段所從事的工作并不十分的吻合,但這絲毫不影響我對(duì)科學(xué)理論的追求。我并不滿足我現(xiàn)在的知識(shí)儲(chǔ)備,工作之余,基礎(chǔ)化驗(yàn)知識(shí)要求是我每天都必須熟悉的理論,我還時(shí)不時(shí)翻一翻以前的課本、資料,希望能溫故而知新,從熟悉的東西中總結(jié)出對(duì)自己工作有幫助的知識(shí)。
崗位述職報(bào)告12
一、簡(jiǎn)要自我介紹﹕
學(xué)歷:工作履歷 -個(gè)性、人生觀、價(jià)值觀、信仰
1、我認(rèn)為銷售主管應(yīng)該以銷售為主,協(xié)助管理。在團(tuán)隊(duì)中是一個(gè)協(xié)調(diào)者、目標(biāo)制定者。
二、職務(wù)說(shuō)明﹕
-部門組織圖,部門工作說(shuō)明 -個(gè)人執(zhí)掌,工作重點(diǎn)說(shuō)明
2、要做好一位稱職的銷售主管我認(rèn)為要做到以下幾點(diǎn):
a、和團(tuán)隊(duì)共同努力奮斗,力所能及關(guān)心及幫助團(tuán)隊(duì)成員生活及工作。能夠?qū)⒐镜母黜?xiàng)制度有效的貫徹落實(shí)給團(tuán)隊(duì)成員,將區(qū)域的銷售任務(wù)合理的分解到部門再到個(gè)人,統(tǒng)籌規(guī)劃完成擬定銷售目標(biāo)。
b、如何帶領(lǐng)完成團(tuán)隊(duì)開拓市場(chǎng)?關(guān)注來(lái)自各種渠道信息所發(fā)現(xiàn)的在建項(xiàng)目和待建項(xiàng)目;借助RCC信息記錄項(xiàng)目信息跟進(jìn);與同行多交流溝通;利用客戶投標(biāo)信息配合跟進(jìn);關(guān)注老客戶新開發(fā)項(xiàng)目。
c.、如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)如何維護(hù)客戶?按客戶分級(jí)規(guī)劃分配跟進(jìn)人員并列出跟進(jìn)計(jì)劃;與客戶各部門(采購(gòu)、技術(shù)、銷售、生產(chǎn))保持良好溝通爭(zhēng)項(xiàng)目;與客戶高管、財(cái)務(wù)增進(jìn)了解保回款;
d、如何將團(tuán)隊(duì)成員合理分工?根據(jù)個(gè)人特長(zhǎng)合理分工;在區(qū)域領(lǐng)導(dǎo)下制定有激勵(lì)性 的內(nèi)部浮動(dòng)利益分配政策部門內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)上崗定期考核(負(fù)責(zé)客戶及甲方的交換)
e、配合區(qū)域及運(yùn)營(yíng)部門做好區(qū)域內(nèi)部規(guī)范化管理工作,做好CRM錄入,引領(lǐng)本部門同事爭(zhēng)做區(qū)域規(guī)范化管理。
三、過(guò)往工作業(yè)績(jī)的突出貢獻(xiàn)(三項(xiàng)以上,最好提供數(shù)據(jù)支持)
免貨物積壓,造成損失。圍繞售前、售中、售后開展客戶的維護(hù)工作,售前根據(jù)客戶需要提供產(chǎn)品各項(xiàng)相關(guān)性能,向客戶詳細(xì)介紹相關(guān)所有產(chǎn)品的性能,售中安裝過(guò)程中如需我司技術(shù)人員配合,保證在24小時(shí)內(nèi)派技術(shù)人員給予配合 ;如果產(chǎn)品有質(zhì)量問(wèn)題,我公司保證在最短時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng),若證實(shí)是我司產(chǎn)品本身質(zhì)量問(wèn)題,我司將負(fù)責(zé)免費(fèi)更換產(chǎn)品,如有必要,以保障業(yè)主利益,確保工程的進(jìn)展;售后對(duì)已完成的項(xiàng)目做定期跟蹤、回訪工程;在維護(hù)客戶的同事有很深刻的感覺是:我認(rèn)為其實(shí)維護(hù)的同時(shí)也就等于在開發(fā),利用客戶投標(biāo)信息配合跟進(jìn);關(guān)注中標(biāo)項(xiàng)目及未中標(biāo)項(xiàng)目,關(guān)注老客戶新開發(fā)項(xiàng)目,維護(hù)及開發(fā)兩者相輔相成,只要你被客戶所認(rèn)可,客戶主動(dòng)并且是愿意給你提供有效的項(xiàng)目信息,以及從客戶處接觸同行,可以加強(qiáng)與行業(yè)內(nèi)同事的信息互動(dòng)。
在20xx年個(gè)人完成銷售合同額780萬(wàn),送貨額765萬(wàn),回款額775萬(wàn),回款率100%。從銷售初期著眼丟單贏單的局部利益,到不計(jì)個(gè)人得失顧全大局的思維轉(zhuǎn)變,感謝公司提供的平臺(tái)和各位領(lǐng)導(dǎo)孜孜不倦的教誨,使我上升到另一個(gè)高度。
20xx年任住宅部門銷售組長(zhǎng),帶領(lǐng)部門同事配合維護(hù)客戶的`同時(shí)以及跟進(jìn)一些重點(diǎn)項(xiàng)目,現(xiàn)部門人員5名,(一位已提交辭職報(bào)告),部門欠缺項(xiàng)目跟進(jìn)人員,需要增加1-2名新同事,配合我一塊跟進(jìn)項(xiàng)目,加強(qiáng)部門同事做業(yè)主工作,正在跟進(jìn)以及重點(diǎn)關(guān)注的小城鎮(zhèn)改造以及還遷房項(xiàng)目,詹莊子還遷項(xiàng)目、新立示范鎮(zhèn)、小王莊二期、大港油田、解放南路、中國(guó)塘等項(xiàng)目的重點(diǎn)跟進(jìn),為我們來(lái)年銷售業(yè)績(jī)做基礎(chǔ)。將個(gè)人職業(yè)規(guī)劃與公司和區(qū)域發(fā)展對(duì)接,不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力以及對(duì)市場(chǎng)的把控能力。擬定銷售計(jì)劃以及銷售目標(biāo),促進(jìn)部門同事的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。個(gè)人的力量有限,團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)限的。
在20xx年度個(gè)人完成銷售合同額:368萬(wàn),送貨350萬(wàn),回款349萬(wàn),爭(zhēng)取回款率100%。
崗位述職報(bào)告13
述職報(bào)告是部門負(fù)責(zé)人向董事會(huì)陳述自己及部門某一階段工作情況,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),反思過(guò)失,用以指導(dǎo)未來(lái)工作的報(bào)告。實(shí)質(zhì)上,述職報(bào)告就類似于任期階段的工作總結(jié)。
關(guān)注點(diǎn):
(一)個(gè)性牌。
述職報(bào)告要從工作實(shí)踐中去總結(jié)成績(jī)和經(jīng)驗(yàn),突出取得的成績(jī)以及取得成績(jī)的主要思路,在寫作上采用敘述的表達(dá)方式,語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔,修飾要適當(dāng),體現(xiàn)本部門工作的特色。對(duì)過(guò)失,要分析、反思深刻,敢于承擔(dān)責(zé)任,剖析出問(wèn)題的根源;對(duì)未來(lái),要寫出適宜的工作設(shè)想和行動(dòng)方案,抓住企業(yè)工作的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和重點(diǎn)。
(二)口語(yǔ)牌。
會(huì)議述職,面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事,要盡可能讓與會(huì)人員全部聽懂,這就需要文章適當(dāng)口語(yǔ)化。述職時(shí)需更加關(guān)注同事和領(lǐng)導(dǎo)的接受心理,“作秀”不能過(guò)分(會(huì)做也要會(huì)說(shuō)),少指責(zé)或不指責(zé)其他人員和部門,多從自身角度分析,對(duì)于棘手問(wèn)題或可簡(jiǎn)要舉例其他成功企業(yè)經(jīng)驗(yàn),加以點(diǎn)到為止。
(三)感情牌。
述職報(bào)告必須感情化,考慮適當(dāng)?shù)墓膭?dòng)性。要讓同事分享你的情感,分享你的.快樂,分享你的成功(成功方面要條例化,讓人記住1、2、3等幾條)。這樣,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)你的績(jī)效會(huì)有相當(dāng)大的影響;對(duì)失誤,要有來(lái)年的具體工作措施1、2、3等,讓人可信、可行,并盡量拉攏或聯(lián)合其他部門共同參與。這樣,同事也會(huì)給你一個(gè)不差的評(píng)分。
崗位述職報(bào)告14
我叫xxx,男,現(xiàn)年xx周歲,高中文化程度,20xx年12月加入中國(guó)共產(chǎn)黨,現(xiàn)任北留鎮(zhèn)崇上村費(fèi)用報(bào)銷職位。任職以來(lái),在勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)地做好本職工作的同時(shí),而且很好地完成了分管事項(xiàng)。
現(xiàn)述職如下: 仔細(xì)管好報(bào)好每一筆賬,切實(shí)搞好財(cái)務(wù)公開。 頭腦靈活,做事認(rèn)真、仔細(xì)是擔(dān)任費(fèi)用報(bào)銷必備素質(zhì),所以擔(dān)任村費(fèi)用報(bào)銷以來(lái),我雖然離要求還差得很遠(yuǎn),但我總是認(rèn)認(rèn)真真處理好每一筆賬務(wù),記好每一筆賬目,幾年以來(lái),幾乎未曾出現(xiàn)過(guò)任何差錯(cuò),保證了我村財(cái)務(wù)工作的良好運(yùn)行。
除此之外,按照上級(jí)部門規(guī)定,我還把村級(jí)財(cái)務(wù)公開作為自己一項(xiàng)重要工作。按時(shí)在村務(wù)公開欄搞好每月每季度及年度的財(cái)務(wù)公開任務(wù),還在農(nóng)廉網(wǎng)上定期公布財(cái)務(wù)收支明細(xì)、科目余額等財(cái)務(wù)報(bào)表,做到公開、透明,讓村民群眾一目了然,讓黨員代表信得過(guò)。 嚴(yán)格做好收發(fā)補(bǔ)保項(xiàng)目,切實(shí)抓好村務(wù)公開。
醫(yī)保、養(yǎng)老保、糧食直補(bǔ)、低保推薦等工作是每一年度的'經(jīng)常性項(xiàng)目,任務(wù)繁瑣且量大,但是我仍然是耐心細(xì)致明了地完成。
一是加強(qiáng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)的發(fā)動(dòng)宣傳力度,圓滿完成上級(jí)部門下達(dá)指標(biāo);
二是加強(qiáng)農(nóng)村居民最低生活保障金審核推薦力度,嚴(yán)格按實(shí)施辦法和程序?qū)復(fù)频捅0l(fā)放對(duì)象26戶,新增3戶,做到公正公開; 在廉潔自律方面,我以《廉政準(zhǔn)則》“8個(gè)禁止,52個(gè)不準(zhǔn)”嚴(yán)格要求自己:不動(dòng)用公款大吃大喝、公款旅游和用公款參與高消費(fèi)娛樂活動(dòng);不利用職務(wù)之便為本人、配偶、子女及其他親屬謀取不正當(dāng)利益;不參與封建迷信和賭博活動(dòng);不利用職權(quán)挪用、侵占、截留扶貧、救災(zāi)、捐助的資金及實(shí)物,損害集體和群眾利益;不違反程序和規(guī)定擅自處理集體資金、資產(chǎn)、資源;不利用職權(quán)借用公款,逾期不還;不出現(xiàn)與黨紀(jì)國(guó)法要求相違背的行為。
我會(huì)在黨委和行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下繼續(xù)堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),求真務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新,為北留鎮(zhèn)崇上村發(fā)展做好財(cái)務(wù)保障!
崗位述職報(bào)告15
尊敬的各位分公司和項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo),大家上午好,我叫***,今年畢業(yè)于中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)電氣工程與自動(dòng)化專業(yè),經(jīng)過(guò)公司7月份的統(tǒng)一培訓(xùn)后,我很榮幸的加入了武漢武漢化為項(xiàng)目部,成為一名見習(xí)的電氣技術(shù)員。在此,請(qǐng)?jiān)试S我通過(guò)述職的形式來(lái)介紹一下我半年來(lái)的工作情況,包括主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容,工作的不足之處以及明年的工作方向。
我在20xx年下半年擔(dān)任項(xiàng)目部見習(xí)電氣技術(shù)員一職,主要是協(xié)助電氣主管進(jìn)行專業(yè)的日常工作,工作內(nèi)容包括以下幾個(gè)方面:
1.對(duì)勞務(wù)隊(duì)做詳細(xì)技術(shù)交底,安排勞務(wù)隊(duì)人員進(jìn)行電線電纜敷設(shè)及其接駁,對(duì)勞務(wù)隊(duì)圖紙有疑問(wèn)的地方進(jìn)行解釋,及時(shí)發(fā)現(xiàn)敷設(shè)、接駁過(guò)程中的問(wèn)題并要求勞務(wù)隊(duì)整改,對(duì)勞務(wù)隊(duì)人員進(jìn)行安全健康教育以保證勞務(wù)隊(duì)人員的身心健康。
2.在勞務(wù)隊(duì)及項(xiàng)目部自檢合格后邀請(qǐng)總包監(jiān)理設(shè)計(jì)及業(yè)主等管理人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收并及時(shí)做要求驗(yàn)收單以及隱蔽資料等相關(guān)工程資料。作為一名剛畢業(yè)的大學(xué)生,自身的專業(yè)知識(shí)以及現(xiàn)場(chǎng)管理方面的缺乏使得在剛開始的時(shí)候因屋面橋架做工工藝較差而重新返工。后來(lái)經(jīng)過(guò)師傅和項(xiàng)目部的其他人員以及勞務(wù)人員的耐心指教及自己的努力學(xué)習(xí)下,施工質(zhì)量多次受到監(jiān)理以及業(yè)主的口頭贊賞。我自己也在平常的工作中得到了專業(yè)知識(shí)和現(xiàn)場(chǎng)管理知識(shí)的增長(zhǎng)。
3.對(duì)完成區(qū)域進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)工程量核算并及時(shí)對(duì)勞務(wù)隊(duì)施工情況及質(zhì)量進(jìn)行分析總結(jié)。
4.對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的施工情況及勞務(wù)隊(duì)施工質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)拍照以便掌握整體施工情況,努力為項(xiàng)目部后期工作的順利進(jìn)行盡自己的一份力量。
5.深化電氣施工圖紙,配合主管進(jìn)行工程提量,熟悉電氣的相關(guān)國(guó)標(biāo)及規(guī)范。在深化圖紙方面,我從前期不知道應(yīng)該用建筑符號(hào)來(lái)進(jìn)行標(biāo)注的懵懂畢業(yè)生成為一個(gè)可以獨(dú)立完成簡(jiǎn)單施工圖紙深化盡我自己的一份力量的“圖紙深化員”,而且在深化圖紙期間,我深入的了解并學(xué)習(xí)了電氣的整個(gè)系統(tǒng)。
6.配合合約部完成各項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)簽證和勞務(wù)砍結(jié),配合物資部對(duì)現(xiàn)場(chǎng)及倉(cāng)庫(kù)剩余材料進(jìn)行盤庫(kù)和相應(yīng)處理以及對(duì)在施材料的現(xiàn)場(chǎng)管理。
通過(guò)以上日常工作的鍛煉,我由衷的喜歡上了這項(xiàng)工作并能夠勝任這份工作。導(dǎo)師帶徒協(xié)議中師傅對(duì)我的期望大多數(shù)都已經(jīng)達(dá)到。在這個(gè)年輕的有朝氣的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中大家團(tuán)結(jié)合作,自己有不懂的地方,可以向師傅及項(xiàng)目部的其他同事請(qǐng)教,整個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)是一個(gè)溫馨的和諧的家庭,大家互相幫助共同成長(zhǎng),很高興自己已經(jīng)融入到了項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)當(dāng)中。
當(dāng)然在半年的工作當(dāng)中我還是發(fā)現(xiàn)自己的很多的不足之處。
第一,作為剛剛進(jìn)入本公司的大學(xué)生,由于學(xué)校學(xué)的主要方向是電氣工程及其自動(dòng)化,來(lái)到公司以后主攻建筑電氣,大多數(shù)的國(guó)標(biāo)及技術(shù)規(guī)范并沒有提前學(xué)習(xí)了解過(guò),雖然經(jīng)過(guò)這半年的學(xué)習(xí)了解了一些,但是還有很多的知識(shí)我沒有涉及到,在未來(lái)的日子里還需要學(xué)習(xí)。
其二,由于從小就在人際交往方面缺乏鍛煉,因此在面對(duì)總包監(jiān)理設(shè)計(jì)特別是業(yè)主時(shí),有時(shí)會(huì)因?yàn)槿狈?jīng)驗(yàn)而出現(xiàn)無(wú)法幫項(xiàng)目部爭(zhēng)取最大的`利益,這方面是我最薄弱的地方同時(shí)也是我最需要加強(qiáng)的地方。在這里我特別想感謝我?guī)煾店惐笠约绊?xiàng)目部的其他同事。師傅豐富的現(xiàn)場(chǎng)管理知識(shí)以及圖紙深化知識(shí)給了我很大的幫助,還教授與我很多在施工單位當(dāng)中與人交往的技巧,讓我敢于去闖敢于去拼搏,敢于去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并獨(dú)立的解決問(wèn)題!項(xiàng)目部成員除了給我工作上的幫助之外,在生活上也給我關(guān)懷,綜合辦朱主任在九月中旬就提前買好了冬天用的棉絮,提前給大家準(zhǔn)備一個(gè)溫暖的冬天,這樣的工作生活環(huán)境讓我感覺如家庭一般的溫暖。
隨著分公司領(lǐng)導(dǎo)多次親赴現(xiàn)場(chǎng)檢查指導(dǎo)工作及項(xiàng)目部成員的努力拼搏,20xx年,整個(gè)工程將會(huì)進(jìn)入驗(yàn)收及交接物業(yè)期,我會(huì)在保證現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量與施工進(jìn)度的同時(shí),加強(qiáng)與業(yè)主、監(jiān)理和物業(yè)的積極溝通,為了期待已久的竣工驗(yàn)收做好收集整理一切準(zhǔn)備,配合主管及時(shí)給勞務(wù)隊(duì)進(jìn)行技術(shù)交底以保證施工的質(zhì)量以及勞務(wù)人員的生命安全,努力提高現(xiàn)場(chǎng)管理能力,盡全力配合項(xiàng)目部安排施工人員進(jìn)行施工。在管理現(xiàn)場(chǎng)的同時(shí)全方位系統(tǒng)性的熟悉電氣技術(shù)國(guó)標(biāo)及規(guī)范,系統(tǒng)性的熟悉圖紙,把圖紙吃通吃透,并配合項(xiàng)目部的每一批次的深化圖紙報(bào)審工作。同時(shí)爭(zhēng)取多學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)管理,安全管理,物資材料方面以及暖通給排水專業(yè)的知識(shí),提高自身專業(yè)技術(shù)修養(yǎng)和施工管理能力。爭(zhēng)取通過(guò)這個(gè)項(xiàng)目的鍛煉可以使自己成為一名具有真正獨(dú)立思考的,有創(chuàng)新精神的,能獨(dú)擋一面的電氣技術(shù)員。不斷充實(shí)自我,提升自我,爭(zhēng)取給項(xiàng)目部以及整個(gè)公司創(chuàng)效作出自己的貢獻(xiàn)。
以上述職,如有不足之處,還望各位領(lǐng)導(dǎo)不吝指正。謝謝!
致禮!
述職人:***
20xx年11月22日
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