人力資源部工作總結(15篇)
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,不妨讓我們認真地完成總結吧?偨Y一般是怎么寫的呢?下面是小編幫大家整理的人力資源部工作總結,希望能夠幫助到大家。
人力資源部工作總結1
20xx年我們?nèi)肆Y源部根據(jù)銀行管理員的指定完成了一年的工作任務,在一年中為銀行挖掘優(yōu)秀人才培養(yǎng)后備力量。現(xiàn)在我們?nèi)肆Y源對這一年工作簡單總結。
一、為銀行選拔人才
我們?nèi)肆Y源部在20xx年間為我們銀行招聘了很多優(yōu)質人才,在我們招聘中我們堅持的原則是,寧缺毋濫,必須要保證我們招聘的人才符合我們的標準,是符合要求的人才,我們在招聘的時候也不光考慮招聘人才這一快,更考慮到招聘的費用,節(jié)省成本是是必須做到的,在很多渠道上我們招聘的人才都不符合我們銀行的要求,為此我們?nèi)∠诉@方面的招聘,減少工作。有側重的去招聘剛畢業(yè)的大學生,通過校招的方式去完成我們銀行對員工的招募,對于大學的學生,有這樣幾點優(yōu)勢,他們更容易培養(yǎng),也更加有活力,能夠對銀行作出更多的貢獻且更加適合培養(yǎng)忠誠性,學校的學生也是方便進行培訓的,因為人數(shù)不,培訓起來也方便,一次性花費也少,需要宣傳的成本也相對較低,這樣也正適合我們銀行的需要,這也符合我們銀行的要求,為了增加招聘渠道我們?nèi)肆Y源對多加學校,招聘網(wǎng)站做了簡單的考察,明確了其中的一些事情找到了其中的方法,完成了銀行交付的任務。
二、培養(yǎng)基礎員工
我們銀行有大量的人員,他們有的是后備人才,有的是上崗人員,對于不同的人我們都要給他們制定不同的培養(yǎng)機制,因為在不同的階段需要學習的內(nèi)容也不同,我們必須要給我們的員工有足夠的'提升空間讓他們可有有實力有能力去開發(fā)更多的業(yè)務,每一個崗位對于員工的能力都是一次考驗,對于這樣的考驗我們也都會盡量幫助員工提升員工的基本素質,讓員工能夠在崗位上勝任工作。培養(yǎng)不是一朝一夕之功。需要的是日積月累的積累需要的是我們?nèi)肆Υ罅ε囵B(yǎng),更需要員工們的積極配合才能夠完成我們銀行下達的任務,完成我們工作的需要滿足市場的需要。
三、做好考勤工作
在我們銀行考勤是很重要的一塊,我們銀行和其他行業(yè)不同,但是考勤是必須的,對于每一個員工我們都有一個完成的任務指標,只有達到了指標之后才能夠勝任這份工作如果不能完成任務就無法勝任工作,對于這部分人我們選擇勸退,因為他們對我們銀行的貢獻不夠能力不足也不是我們銀行所需要的人才,只有合適的人,愿意去工作的人才是我們銀行需要的,對于寄生蟲我們銀行是堅決反對的,我們獎勵和表揚能力出眾的人,同樣對于那些不想好好工作只把這份工作不當一回事的人給予警告勸解,我們?yōu)殂y行的發(fā)展一直不解努力。
在一年的工作已經(jīng)結束,在這一年中我們工作沒有出現(xiàn)任何重大問題,都能夠完成上級下達的任務,在新的一年里我們會繼續(xù)努力做好工作準備。
人力資源部工作總結2
從學期初通過了2次面試進入hr的彼此都是陌生人到現(xiàn)在能與大家其樂融融地工作在一起,期間的時間并不算太長,但在這里我們都在奔跑,放逐自己的夢想,鍛煉自己,成長與歡笑,這一切都是值得我們一輩子去珍惜的。
一. 社聯(lián)活動
進入hr的第一項任務是把活動申請表貼到各宿舍樓公示,緊接著的活動是10.1后出一個表演節(jié)目,社聯(lián)每個部門的全體新干事都需要參與其中。這是一個讓新干事盡快進入社聯(lián)這個溫暖的大家庭的機會,同時也是一個讓新干事們認識彼此并結交友誼的平臺。最終通過討論,部門敲定了節(jié)目—小品。從劇本的n次修改到每天晚上的一起排練,其中有著許多的意見及抱怨,也在過程中漸漸磨合,但這些都不重要,重要的是小hrs對這個表演傾注的熱情都讓身為其中一員的我很是感動。這次表演雖然也有不足,但重要的是我們漸漸熟悉彼此。
二. hr系列培訓活動
hr系列培訓活動是進入hr之后接到的大型活動,主力軍是主管們。該活動的前期任務是聯(lián)系各負責的社團會長,通知出席表培訓講座,后期任務是做好現(xiàn)場工作。在與各會長溝通過程中,發(fā)現(xiàn)各會長的性格特點,為以后的工作墊下了基礎,這項任務也提高了個人的溝通能力。后期任務主要是聽從主管的安排,做好現(xiàn)場工作。當然,其中也出現(xiàn)了許多無法預計的細節(jié)問題,但這也讓我學習到了師兄師姐們處理問題時臨危不懼的品質;蛟Shr的事情比較瑣碎,但是越是瑣碎的事情越考驗人的耐力與品質,這一點 也在以后的`工作中漸漸體會到了。
三. 內(nèi)部培訓活動
該活動主要是主管們用ppt展示向新干事們介紹社聯(lián)的有關歷史及在以后的工作中所需要謹慎的事情,在該活動中有一句話我一直記在心里并努力踐行它——“把社聯(lián)的工作當成一份事業(yè)來做,你會收獲得更多!
四. “鷹翔計劃”系列活動
該系列活動初定是通過開展講座及戶外活動來進行的,但后來由于各種原因,最終只進行講座。該次活動由于后續(xù)狀況比較多導致后期任務的執(zhí)行出現(xiàn)了不少問題,也在一定程度上對于與社團會長的溝通問題上產(chǎn)生了一些不必要的負面情緒,但看著師兄師姐們的淡定與樂觀,自己也淡然了不少。不過由于那時個人的學業(yè)問題,自己對于這件事所關注的時間很少,自己也覺得很對不起大家,畢竟我們是一個整體。
五. 各社團換屆監(jiān)督及會長大會
本次活動是本學年hr的最后一次任務,臨近收官,大家對本次活動多了一份期待,少了一份毛躁,而本次活動也算是本學年中干事們付出的精力較多的一次。監(jiān)督社團換屆的前期任務是聯(lián)系并把紙質內(nèi)容交給各社團會長,告知他們其中的注意事項,后期任務是到現(xiàn)場監(jiān)督各社團換屆。當然每次活動都有不少的問題,這次也不例外,一切都在跌跌撞撞中進行,而我們也在其中學會責任二字。會長大會是在期末沖刺階段期間舉行的,這或多或少給學習產(chǎn)生了一定的影響,但青春就是本錢,通過調整,把最后這一項任務順利地做好了。
如今寫總結,所有事情歷歷在目,很感謝hr選擇了我,讓我融入這個溫暖的家,讓我體會到什么是“累并快樂著”,也讓我明白了什么是“負責任”。雖然這條路并不總是筆直的,雖然自己在這一學期并未向其他優(yōu)秀的伙伴那樣發(fā)光發(fā)熱,但能認識到你們就足夠了,而我也會在明年繼續(xù)努力的。
人力資源部工作總結3
一、人力資源部崗位職責解讀:
“人力資源部”對于企業(yè)是一個非常重要的部門,但對于學校來是個新生事物,一般學校是不會設立這個部門的。對于我來說也是一個完全陌生的行當,經(jīng)過近一學年的工作,才漸漸進入角色,明白它的功能和職責范圍。它就是一個服務于教職員工,服務于學校各部門的部門,說大了是為學校儲存人力資源,盤活人力資源,建設專業(yè)教師隊伍;說小了就是為教職員工建立檔案、簽訂合同、辦理五險一金、申報職稱評審等等。這項工作對于每個教職員工個體來說應該是至關重要的。因此也就有了與全校教職員工以及各個部門打交道的機會,也就要求我們?nèi)魏螘r候都要保持一顆清醒的頭腦,保有一份愉悅的工作熱情,更要有一顆寬容人理解人的心,因為總有一些教師對很多文件或要求不閱讀,而通過不停的電話咨詢達到理解的目的。也總有一些教師對要求上交的資料推三阻四,不及時,這就需要我們耐心解釋和等待并不停催促。
二、學年工作回顧:
1、教師招聘工作:雖然今年與往年不同,少了小學教師的大面積招聘,但我們也去師范大學和師范大學各一次,收到簡歷近100份,經(jīng)過篩選,確定來校面試二三十人,但由于應屆畢業(yè)生的求職心態(tài)波動較大,最后能來或被錄取的寥寥無幾。倒是校長通過各種渠道招聘了幾名非常優(yōu)秀的初中各大學科教師好幾名,為學校的師資隊伍注入了一股新鮮的力量。
2、做好校本培訓各項工作:
對教師的校本培訓,自己更多的做得是方案的制訂等文字工作,實施在學部,自己還應該有督促的職責。從假期的校本培訓學分認定和師德培訓總結開始,自己組織和收集材料,撰寫總結材料和自評報告(2萬多字),審定215位教師的學分,順利通過教育局審核,并打了98分。另外,根據(jù)學校具體情況制訂了《教師學科素養(yǎng)提升若干規(guī)定》,用各種數(shù)據(jù)對教師在專業(yè)素養(yǎng)提升做出規(guī)定,現(xiàn)已收到教師專業(yè)素養(yǎng)提升盤點表格。浙江省教師培訓平臺上的學分認定,有200人次的資料需要輸入并且確認。上學年結束,由于對于這項培訓的不重視,導致報名以及參訓率都不高,但經(jīng)過多次的宣傳動員,明顯感覺老師們對這項工作的重視,本學期的參訓率已明顯提高。
3、做好學科素養(yǎng)考試工作:由于自己剛接手人力資源部工作,很多事情都不清楚,加上學科素養(yǎng)考試是實行360學時培訓以來的第一次考試,報名、安排考場、落實監(jiān)考人員、督促大家復習等等,都顯得很不順暢,后來在很多同事的幫助下(史柏華老師、易燎鑫老師)幾乎是對我有求必應。終于使得學科素養(yǎng)考試得以圓滿完成,每位參加考試的教師都取得了良好的成績。
4、做好校本培訓評估工作:每年的九月份是教育局對各校進行校本培訓情況調查評估的時間。在史老師的指點下,我積極地做著各項準備,首先是對照評估考核表逐項進行材料的收集和整理,從各部門找來一些資料進行編排,接著對照學校每一位教師在20xx學年中所接受的校本培訓一一計分,生怕漏掉了某項或某個人,而影響到大局或個體的利益。在做好各項準備后又請有經(jīng)驗的老師幫助審核,9月29日,終于等到了教育局領導的評估考核的時間,他們一看到桌子上排得整整齊齊的五盒資料和一些校本教材,就用心地查看起來,邊看邊不停地稱贊我們學校的校本培訓所取得的成績。他們還饒有興趣的問起了我們學校關于校本培訓工作中他們所欣賞的地方。最后圓滿的通過了考核評估,為每位教師爭取到了22到24分不等的學分。
5、做好教師管理平臺選課審核工作:教師培訓管理平臺的操作雖然并不復雜,但對于一個新手卻也是存在一定的難度。首先不了解情況,不知道在什么時間怎么樣對教師的報名進行審核。經(jīng)過史柏華老師耐心指導,才弄懂操作流程,并根據(jù)要求一一通知全校教師,督促大家上平臺查看報名,然后按照規(guī)定時間對報名情況一一進行審核,為了減少工學矛盾,把報名情況進行統(tǒng)計,然后科學地安排教師參與培訓,接著對教師參訓情況進行統(tǒng)計并上報。最后及時通知參訓教師對平臺進行評價以及按時把發(fā)票、學分送交教師個人手中。
6、做好人事代理工作:隨著1+9政策在溫州的進一步推進,我校已取得教師資格證書的教師急需解決人事代理以及社保問題。這關系著教師切身利益,我校從上到下都非常重視,特別是校長特別關心這項工作的進展情況,經(jīng)常催問。為了做好這項工作,部門人員按照教育局以及校長要求,認真做好報名、審核各項工作,從個人基本情況登記表、資格審核表到最后的考察表,光要求老師填寫的表格就有三份,另外還有上報各種匯總表以及到教育局開具調檔函等等,工作量很大,但通過努力,現(xiàn)已在教育局進行人事代理的教師已達到182位。對于原來沒有取得教師資格證書的教師,經(jīng)過校長以及人力資源部的多次宣傳動員,現(xiàn)只有6位教師尚未考取教師資格證書。這項關乎民生的'政策出臺,對促進我校教師的工作積極性以及隊伍的穩(wěn)定性起著積極的作用。
7、做好教師五險一金辦理工作:為新增教師辦理五險一金是人力資源部的工作重心之一,為了及時調整有關教師的五險一金,我們在財務室的要求下,對已調離的教師的五險一金及時停止,對加盟的教師及時辦理。由于業(yè)務的不熟悉,我本著多問多跑的原則,每周二、四下午往返于有關部門和學校之間,因此此項工作也能做到及時處理。
8、做好教師職稱申報評選工作:職稱評選已被我校越來越多教師重視,本學期隨著教育局對已取得教師資格證書教師人事代理的辦理,老師們除了積極參加教師資格證書考取外,并積極辦理初級職稱和高一級職稱晉級。為了為全體教師提供方便,我們不斷以短信形式提醒相關教師及時辦理,并幫助大家領取表格。特別是幫助參加高一級職稱評選的教師做著相關準備,各類表格填寫、學分統(tǒng)計以及各類證書提供等等提供這個應該提供的幫助,使參加評選的教師都能如期通過(除一人由于個人原因沒有通過外)。20xx年職稱申報工作業(yè)已結束,經(jīng)過多次動員,最后申報初中一級教師xx名,小學高級教師10名。
9、做好新一屆帶頭人評選工作:為了激發(fā)廣大教師工作積極性,集團、學校每兩年一屆的學科帶頭人以及品牌教師、名星教師評選工作也是本學期的重心工作之一。從方案設計、宣傳、報名、資料審核以及課堂考核等等經(jīng)歷了整整兩個月,自己參與聽課達28節(jié),并都能公正公平地做出評價,使許多教師在此項評比中脫穎而出,最后評出集團學科帶頭人3名,班主任帶頭人2位,;學校品牌教師31位,名星教師36位。集團的學科帶頭人、班主任帶頭人考評工作由于各種原因一拖再拖,但為了配合他們工作,我們部門一再按照他們的要求催促我校的相關教師上交資料,幫助他們打印資料并進行第一輪審核并上報集團,在接待他們考評時,我們更是全力配合,并做好匯報工作,使得考評工作比如期完成,雖然留下很多遺憾,但也為以后的工作積累了很多經(jīng)驗。
三、教學工作盤點:
教學工作是每一個教師必須緊緊抓在手里的工作,為了更快適應從低段教學向高段教學的轉型,在開學初做足功課,認真學習課標,并對五上教材認真閱讀,搜集相關誦讀資料,訂閱適合的學生閱讀的課外讀物,然后對本班學生進行分析,掌握第一手資料,最重要的是制定好本學期的寫作計劃。把培養(yǎng)學生寫作興趣當做本學期的重要功課來做,通過一個學期的努力,學生除背誦教務處規(guī)定的古詩50首外,增加背誦古詩12首、宋詞6篇、論語12則、小古文6篇。平均每個學生寫隨筆100多篇,利用雙休日打字上傳QQ空間,最多的學生達到了兩萬多字。每個學生的寫作能力都在原有的基礎上了上了一個新的臺階,并為學生寫作興趣的培養(yǎng)做好工作。
四、存在問題
1、人力資源部工作是重要而不緊急的工作,需要部門工作人員的主動工作,但是由于本人對人力資源工作的不熟悉,人力資源部工作還沒能在原有基礎上有所推進。
2、人力資源管理是一門深奧的學問,需要長期的運作和沉淀,我校人力資源部雖成立已有幾個年頭,但還未能系統(tǒng)規(guī)劃,未能為學校的發(fā)展和決策提供專業(yè)的參考意見。
3、部分教師對于360學時培訓沒有足夠的理解,因此不管是報名還是參訓都不是很積極,從而影響了學校的參訓率。
4、學校教職員工的入職離職手續(xù)不規(guī)范,無法同步進行五險一金的相關手續(xù)辦理,雖沒有造成一定的影響,但卻給財務室造成一定的麻煩。
5、缺乏系統(tǒng)的、長期的培訓體系規(guī)劃:培訓工作雖然在長期進行,但培訓的深度、廣度需要進一步加強。培訓的效果需要評估并通過評估改進培訓工作。
6、人力資源部的對人工作的水平需要進一步提高,要把學校的意圖與本部門的工作結合起來理解和執(zhí)行,更要為學校的發(fā)展提供有益的服務支持。
7、語文教學成績沒有處在穩(wěn)步上升的階段,特別是學生的基礎知識掌握存在一定的問題,個別學生的書寫很不規(guī)范,影響了整體成績。
人力資源部工作總結4
20xx年,在公司全體員工的共同努力下,已提前一個月完成公司年度總目標,士氣大增,完美綻放。這一年,人力資源部門的工作主要集中在招聘、培訓與企業(yè)文化建設。我將從以下幾個方面進行總結:
一、公司基本人力狀況分析。
年底對公司基本人力狀況進行總結,包括各部門的人數(shù)對比,學歷結構分析,性別比例構成,司齡結構分析及年齡結構分析。
1、各部門人數(shù)對比:
相比于上一年度,員工總數(shù)增加13人,約12、5%?偨(jīng)辦由于財務組合并至集團財務中心,故減少;研發(fā)部由于部分項目暫時擱置,人數(shù)減少。20xx年公司的重心在運營,產(chǎn)品運營部員工人數(shù)增加,達員工人數(shù)占總人數(shù)的56%。
2、學歷結構分析:
如圖所示,公司77%以上的員工都是本科以上學歷,總經(jīng)辦、產(chǎn)品運營部及人事行政部本科以上員工占比都是9%以上,20xx年度招聘的新員工,除部分設計崗位,其他崗位都是要求本科以上學歷。大專學歷主要集中在運維部,中專及中專以下學歷只有個別,其中一名是行政的保潔員。
3、司齡結構分析:
我司平均司齡為1、4年,反映出公司正處于成長階段,1年以下的員工人數(shù)占48%,且主要集中在產(chǎn)品運營部,因為公司工作重心的調整,產(chǎn)品運營部今年增加的員工數(shù)比較多,流動比較大。從其他時間段的司齡數(shù)據(jù)來看,分布較穩(wěn)定,沒有明顯的流動,說明公司發(fā)展的基本層面還是較穩(wěn)定。
4、年齡結構分析:
公司平均年齡不到27歲,且都在4歲以下,比較年輕,充滿活力。公司年齡結構中,3歲以下員工占很大比例,為84%,主要集中在產(chǎn)品運營部,而且都是本科畢業(yè)的大學生,公司將加大培育力度,作為公司發(fā)展壯大的儲備力量。3~4歲的員工占比16%,大多為各部門的核心員工,中堅力量,以中高層管理人員居多。結合前面的學歷構成,公司中高層管理人員學歷都較高,他們正自在人生的黃金年齡,人生觀價值觀都趨于成熟,可以加強企業(yè)文化的熏陶,建立傳幫帶的人才培養(yǎng)機制,促進公司發(fā)展壯大。
5、性別比例構成:
公司男女比例差距非常大,男性員工占88%,女性員工占12%。且女性員工主要集中在人事行政部及產(chǎn)品運營部,總經(jīng)辦高層管理及研發(fā)運維等技術部門,均為男性員工。
二、招聘工作總結,相關數(shù)據(jù)分析。
1、招聘完成率分析。如圖顯示,除運維部招聘完成率達1%,其他部門的招聘工作尚未完成,接下來1個月,要繼續(xù)緊抓招聘,爭取完成年度目標。
2、招聘人數(shù)相關性分析。如圖顯示,本年度電話通知面試1127人,實際面試46人,占通知面試人數(shù)比為36、2%,較低,這和電話通知的話術及面試邀請郵件的撰寫有關,要優(yōu)化話術及邀請郵件內(nèi)容,吸引應聘者過來面試。另外,20xx年度招聘較多的職位是產(chǎn)品運營部的運營專員,這類員工大多是從20xx年-20xx年的畢業(yè)生挑選錄用,面試放鴿子的比較多;面試合格人數(shù)為65人,占實際面試人數(shù)比為16、1%,要加強對簡歷精準度的篩選,以及提高面試的判別力及專業(yè)度、
錄用入職人數(shù)為52人,占面試合格人數(shù)的8%,未報到or錄用的原因主要是應聘者個人的考慮,包括薪酬、行業(yè)選擇等原因,而且主要集中在運營專員,面試合格人數(shù)4人,錄用入職人數(shù)為33人,主要是剛畢業(yè)一兩年的學生比較迷茫,選擇較多,不太穩(wěn)定。試用合格人數(shù)為47人,占錄用入職人數(shù)的9.38%,試用不合格原因主要是不適應創(chuàng)業(yè)型公司的企業(yè)文化,跟不上公司的快節(jié)奏。不到1%的不合格率,說明面試精準度較高,把關嚴格,試用期的考核和跟進比較到位。
3、招聘渠道分析。公司的招聘渠道主要為網(wǎng)絡招聘,99.9%的招聘來源于一些網(wǎng)站,只有個別崗位是內(nèi)部推薦。公司的中高層管理比較穩(wěn)定,招聘人數(shù)非常少,不需要用到獵頭;招聘崗位和人數(shù)也是隨時根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展狀況進行調整,而且創(chuàng)業(yè)型團隊需要的是上手快能盡快適應工作崗位的員工,再結合公司的規(guī)模,故沒用啟用校園招聘;類似現(xiàn)場招聘、發(fā)布媒體廣告等招聘渠道均不適合公司現(xiàn)階段的招聘需要。
4、離職率分析。
(1)新員工的離職率。今年公司新入職員工48人,目前已離職12人,年度新員工的離職率為25%。
(2)關鍵崗位離職率。公司的關鍵崗位主要是研發(fā)項目經(jīng)理,產(chǎn)品經(jīng)理,運營主管及設計師等。這些崗位的離職率為,說明公司關鍵崗位,核心員工的留存率較高,團隊凝聚力非常好。
(3)各部門離職率分析。
三、培訓工作總結。
20xx年,公司的培訓主要以內(nèi)部培訓為主,基本無外部培訓。內(nèi)訓的重點是新員工入職培訓,具體情況總結如下:
1、落實和優(yōu)化伙伴制度。
伙伴制度其實跟導師制差不多,伙伴的主要職責包括:入職當天,認識各部門負責人及本部門所有同事等;入職一周內(nèi),伙伴將引導您或者與您共進第一周的午餐,并引導您熟悉公司周邊交通、就餐、購物、就醫(yī)等生活配套設施;入職一個月內(nèi),伙伴將引導您了解公司文化、制度、流程等,有任何生活or工作流方面的需求可第一時間尋求伙伴的幫助。
員工入職前,就會提前與部門負責人確定伙伴,今年在伙伴的安排上,大多都會選擇小組的負責人,直接帶新人,以前主要是安排職位相關的`。另外,公司在下半年增加了伙伴―新員工溝通交流會,公司每兩周舉辦一次,參與人員為試用期員工及員工的伙伴,員工轉正后不參加此會。主要形式為:新員工發(fā)言:主要包括本周重點工作、個人感受和體會和主要問題及建議三個方面;伙伴點評:對新員工本周工作及表現(xiàn)加以點評,提出指導意見。hr會記錄每位新員工的發(fā)言,建立臺賬,跟進其中提到的問題。
2、定期舉辦新員工入職培訓。新員工入職培訓主要由三部分組成:入職當天指引、部門主管組織的部門級培訓及公司級的強化培訓。20xx年共組織新員工入職培訓6次,參與人員共48人。原則上是每月舉辦一次新員工入職培訓,但某些月份入職員工不多,一般新員工有8人左右,就會視情況舉辦一次公司級的強化培訓。考慮到有些員工可能入職時間會超過一個月才參加公司級的培訓,所以在培訓的內(nèi)容上做了調整,入職當天的指引相比去年會更詳細一些,主要目的是讓員工了解公司的基本制度。
需要改善的地方:新員工入職培訓是重點,但同時要加強業(yè)務部門的操作流程培訓,以及業(yè)務相關理論知識的培訓。
四、企業(yè)文化活動組織。
1、成立興趣協(xié)會。如:籃球協(xié)會、羽毛球協(xié)會、足球協(xié)會、乒乓球協(xié)會及戶外登山協(xié)會。其中羽毛球協(xié)會活動組織頻率,基本每周一次,除去節(jié)假日,其他每周五晚上都會訂場打球,20xx年共活動36次,人均消費27元/次。其他協(xié)會活動頻率較低。
2、下午茶計劃。公司每周五下午舉行下午茶活動,下午四點,音樂響起,下午茶開始,四點半音樂停止,下午茶結束。公司會在休閑區(qū)提供飲料、茶點、水果、糖果等。
3、配合公司微信公眾平臺的建設。微信平臺會定期向全體員工推送集團各分公司的動態(tài),也成立了集團通訊員小組。
企業(yè)文化建設這一塊,公司更多的是依托集團的貫徹和宣導,在此基礎上,體現(xiàn)公司的獨特性和差異性,重點在人性化的員工關懷、團隊凝聚力的打造。后續(xù)我們會組織更多的活動,調動員工的積極性,讓其他活動組織頻率較低的協(xié)會都行動起來。
20xx年人力資源部的工作,將繼續(xù)結合公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,提前做好人力資源規(guī)劃,在現(xiàn)有的基礎上,不斷完善和優(yōu)化,竭力打造一個朝氣蓬勃的富有凝聚力的無敵創(chuàng)業(yè)型團隊。
人力資源部工作總結5
200x年是XX公司人力資源部的“創(chuàng)新年”,也是河南分公司人力資源部實現(xiàn)大規(guī)?畿S式發(fā)展的一年。根據(jù)上級公司人力資源部的布置和要求,XX礦新一屆領導班子集思廣義、審時度世制訂了“求實奮進,開拓創(chuàng)新,實現(xiàn)XX礦的可持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展”的工作思路。在這一思路的指引下,全礦各個部門齊心協(xié)力,購礦量和供礦量連創(chuàng)新高,取得了XX礦建礦史上前所未有的好成績。人力資源部在礦黨委礦部和正確領導下,緊緊圍繞產(chǎn)量、質量、成本指標以及礦山的可持續(xù)發(fā)展這個中心,加強對我礦人力資源的管理與配置,認真做好人力資源開發(fā)與員工培訓工作,績效考核工作與分配機制也上了一個新的臺階,我礦的人力資源管理水平進一步提高,為我礦順利完成200x年各項生產(chǎn)經(jīng)營任務提供了堅實的人才和制度保障;仡200x年,公司人力資源部主要做了以下工作:
一、公司人力資源部繼續(xù)做好員工職業(yè)技能的培訓與鑒定工作。
根據(jù)兩級公司人力資源部關于職業(yè)技能鑒定的布署,結合我礦員工技術現(xiàn)狀及XX礦可持續(xù)發(fā)展的要求,我礦在200x年加大職業(yè)技能鑒定的力度,拓寬了鑒定的范圍和工種,并鼓勵員工自愿參加專項培訓與技術評定,實現(xiàn)一崗多證,今年共安排了24個工種220名員工參加技能培訓與鑒定。
由于我礦今年的生產(chǎn)任務重,為了不影響各單位正常生產(chǎn),人力資源部精心組織力量,充分利用星期天和晚上以及倒班時間組織培訓,并堅持以提高員工工作能力為核心,把培訓的針對性、實用性、實效性放在第一位,同時將技能鑒定培訓與崗位練兵結合起來,開展形式各樣的培訓工作,使員工具有較強的適應力、創(chuàng)造力和革新力。經(jīng)過二個月的培訓,參加技能鑒定24個工種共220名員工經(jīng)洛陽市職業(yè)技能鑒定中心經(jīng)過理論和實踐考核,全部取得由國家勞動部門頒發(fā)的相應級別的職業(yè)資格證書(初級工51人、中級工31人、高級工140人)。我礦嚴密組織,精心培訓,注重實效的優(yōu)良礦風得到了洛陽市職業(yè)技能鑒定中心的肯定和表揚,兩級公司人力資源部人力資源管理部門領導也給予了高度的評價。
二、配合河南分公司人力資源部“三項制度改革”。
完成了全礦155個崗位(工種)的崗位調查及崗位說明書的編寫。歷時三個月。中國鋁業(yè)股份有限公司人力資源部自境外上市以來,以“勵精圖治、創(chuàng)新求強”的企業(yè)精神為指引,銳意改革,加強管理,取得了良好業(yè)績。為建立適應國際化競爭的人力資源管理體系,樹立廣大員工的危機意識、憂患意識、改革意識和創(chuàng)新意識,增強公司人力資源部核心競爭力,改革現(xiàn)有的人事管理體制與運行機制,搭建新型的符合現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展要求的人力資源管理體系,已經(jīng)迫在眉睫、刻不容緩;谝陨锨闆r,公司人力資源部從可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略高度出發(fā),根據(jù)《中國鋁業(yè)公司人力資源部關于構建人力資源管理體系的指導意見》和200x“創(chuàng)新年”的要求,出臺了《中國鋁業(yè)股份有限公司人力資源部關于員工配置及薪酬分配制度改革建立健全人力資源管理體系的實施辦法》,進一步完善公司人力資源部的人力資源管理體系。
根據(jù)兩級公司人力資源部的布署,人力資源部自三月份開始,先后利用廣播、召開專題會議、下發(fā)《中國鋁業(yè)公司人力資源部關于構建人力資源管理體系的指導意見》、《中國鋁業(yè)股份有限公司人力資源部關于員工配置及薪酬分配制度改革建立健全人力資源管理體系的實施辦法》等方式做好員工的思想工作,向廣大員工宣講“三項制度改革”及崗位分析的目的和意義,取得員工的理解、信任和合作。同時,選派兩名思想先進、管理過硬的員工到河南公司人力資源部參加崗位分析培訓。培訓結束后,根據(jù)公司人力資源部的時間與程序要求,人力資源部成立了XX礦崗位調查與分析領導小,數(shù)次召開專題會議,制訂各種措施與辦法,確保此項工作順利開展。同時20多名小組成員兵分四路,深入到三大車間及機關部室認真展開崗位調查與分析,通過現(xiàn)場與各崗位員工及段長(班長)面對面的訪談和問卷的調查,結合資料分析、現(xiàn)場觀察、關鍵事件、工作日記、小組討論等方法,廣泛、深入地搜集各崗位工作的各種數(shù)據(jù)和資料,并經(jīng)過廣泛的討論,初步形成了XX礦各崗位分析調查表。在此基礎上,各小組成員克服時間緊、任務重以及不理解等困難,加班加點,多方征求意見及廣泛的討論,數(shù)易其稿,歷時二個多月,最終形成了XX礦經(jīng)營管理崗位、專業(yè)技術崗位、生產(chǎn)操作崗位共計155個崗位的崗位說明書,圓滿完成上級公司人力資源部布置的任務,得到了河南分公司人力資源部及礦山公司人力資源部領導的表揚,其中我礦在此次工作中的許多好的工作思路和方法也得到兄弟單位及上級公司人力資源部的借鑒和推廣,為我礦贏得良好的聲譽。
三、公司人力資源部對我礦各崗位人員綜合素質進行普查
根據(jù)公司人力資源部人力資源發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,構建新型的人力資源管理體系的目的是最大限度地激勵并開發(fā)員工潛能,推動傳統(tǒng)的人事管理向現(xiàn)代的人力資源管理的全面轉型,充分發(fā)揮現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理“選、育、用、留”四大核心功能的需要。而實現(xiàn)現(xiàn)代人力資源管理“選、育、用、留”職能的首要工作是必須對企業(yè)目前的人力資源現(xiàn)狀有一個清醒的認識,因此必須對我礦各崗位現(xiàn)有員工綜合素質進行摸底分析。相對于崗位調查與分析,崗位分析是對崗而不對人;員工綜合素質普查是對人而不對崗,目的是對我礦各崗位(工種)員工的綜合素質,包括崗位操作能力、技術學習提高能力、管理能力等有一個真實的了解,為以后的“選、育、用、留”做準備。人力資源部為了保證此次員工綜合能力普查工作的準確,部學設計、精心安排,設計印發(fā)了1600份《員工綜合能力信息
調查表》,調查表內(nèi)容共分7項,從員工本人在本單位所從事的本工種達到的技術水平、其它可從事工種及技術層次、管理能力、與別人相處能力指數(shù)、語言表達能力、文字寫作能力到技術學習提高能力等涵蓋了每位員工工作的方方面面,其中每項調查內(nèi)容分為高、中、低三個等級。此次調查的程序是:
1、先由員工個人如實填寫調查表,進行自我打分。
2、由各單位工段長(班長)對本工段(班組)員工按照本人實際能力進行打分。
3、由各單位領導對本單位員工按照個人實際能力進行打分。
4、最后由人力資源部匯總形成XX礦各崗位員工的最終綜合能力信息庫。員工綜合能力信息庫的形成對我礦今后人力資源配置的“選、用、育、留”提供保障。
四、公司人力資源部到采破、機修兩大車間調研,探索員工培訓實用性與有效性的路子
20xx人力資源部員工培訓工作的重點是圍繞XX礦可持續(xù)發(fā)展這個主題。目的在于提高員工的技術水平和職業(yè)道德水平,激發(fā)廣大員工的創(chuàng)造力,并由此形成具有核心競爭力的礦山隊伍和建立具有發(fā)展前途的學習型組織,從而保證XX礦在激烈的市場競爭中始終立于不敗之地。在具體的操作過程中,突出培訓的實用性和有效性,對各單位在生產(chǎn)過程中暴露出來的薄弱環(huán)節(jié)有針對性的進行培訓。針對我礦生產(chǎn)經(jīng)營方式由自采為主向聯(lián)辦和收購為主的戰(zhàn)略性轉變,對質檢工作提出的新的要求,9月份,人力資源部舉辦了包括生產(chǎn)安全部、質量管理部、資源開發(fā)部在內(nèi)的鐵門、仁村、魯山、汝陽、石井、西沃購礦站在內(nèi)的48名質檢工參加的質檢工培訓班,為了確保培訓的效果,糾正以往重理論不重實效,培訓內(nèi)容脫離生產(chǎn)實際的情況,在礦山公司人力資源部人力資源部的支持和協(xié)調下,人力資源部特地邀請礦山公司人力資源部長期從事采礦和礦石檢驗工作的周部、陳紅偉兩位專家擔任此次培訓的教師。在培訓過程中,兩位老師深入淺出、理論聯(lián)系實際,注重實效的教課風格感染了每一名學員,拉近了與學員的距離,得到了學員們的良好稱贊,同時也激發(fā)了廣大學員愛崗敬業(yè)、勤奮學習的良好風尚。培訓結束后,廣大學員還針對XX礦質檢工作的現(xiàn)狀提出了提高質檢工作效率的.想法和建議,其中有些建議具有良好的實用價值,并已引起礦部的高度重視。
在認真搞好培訓工作的同時,人力資源部還經(jīng)常深入到采破、機修、外運等一線車間與車間領導及員工探討目前形勢下員工培訓的實用性與有效性的新路子。通過與基層單位的溝通與交流,人力資源部改變了以往重培訓不重效果、重理論不重操作的弊端,取而代之的是有針對性的崗位培訓和因材施教式的崗位實操培訓。另外通過一線員工的溝通與交流,為了能及時了解培訓的實際效果,人力資源部設計出了《員工培訓效果反饋表》,今后從人力資源部每舉辦一期培訓班,培訓結束后一個月后,都會向被培訓單位和員工發(fā)出一份《員工培訓效果反饋表》,由被培訓單位的領導和員工根據(jù)培訓的效果填出意見,由此人力資源部能及時知道培訓的真實效果,從而及對調整培訓的方式、方法進行調整。
五、公司人力資源部實施分級培養(yǎng)技術骨干計劃,選出27名同志參加技師考評,員工學習積極性大幅提高。
由于歷史的原因,我礦200x年以前全礦只有5名工人技師,只占全礦員工總數(shù)的1%,所涵蓋的工種只有電工、鉗工、汽車修理等5個工種,技師平均年齡47歲。我礦技師比例遠低于公司人力資源部平均率,平均年齡也偏高。200x年,根據(jù)公司人力資源部技師評聘有關精神,結合我礦遠離公司人力資源部的實際情況,經(jīng)人力資源部與公司人力資源部溝通,公司人力資源部人力資源部同意我礦有色行業(yè)特有工種參加公司人力資源部組織的技師評聘工作,國家通用工種參加洛陽市勞動部門組織的技師評審工作。人力資源部積極實施“初級工、中級工、高級工、技師、高級技師”的分級培訓技術骨干計劃,經(jīng)各車間、部室分級推薦,最終推薦27名在XX礦各個崗位工作能力突出、技術精湛的優(yōu)秀員工參加技師評審工作。通過這項工作的開展,將會鼓勵廣大員工鉆研技術,進一步激發(fā)他們對新工藝、新技術、新設備、新知識的學習熱情,全礦愛學習、求進步的良好風尚蔚然成風。
六、公司人力資源部業(yè)務管理多次得到上級好評
200x年人力資源部繼續(xù)做好人力資源配置和勞資統(tǒng)計工作,部室內(nèi)部業(yè)務管理多次得到上級主管理部門的好評和表揚。
1、隨著我礦今年生產(chǎn)經(jīng)營任務的增加,購礦量和供礦連創(chuàng)新高,資源開發(fā)力度進一步增強,人力資源部根據(jù)礦部生產(chǎn)經(jīng)營形勢的需要,及時調整各單位的人員構成,增加了生產(chǎn)安全部、質量管理部、資源開發(fā)部等部門的人員配備,經(jīng)過層層選拔,將部份素質高、工作責任心強的員工充實到生產(chǎn)、質量管理、資源開發(fā)第一線。為我礦順利完成全年購礦任務和資源開發(fā)工作打下了堅實的基礎。
2、規(guī)范管理,完善標準化基礎材料及ISO9000質量體系認證及HSE健康與安全環(huán)境認證,做好標準化工作。在上級公司人力資源部的多次復審、檢查中,由于人力資源部管理規(guī)范、材料齊全,回答完整,多次得到上級公司人力資源部的表揚。
3、按時完成上級公司人力資源部布置的臨時任務,由于數(shù)據(jù)上報及時、準確多次得到公司人力資源部領導的表揚。
七、公司人力資源部繼續(xù)抓好績效管理考核工作和獎金分配工作。
200x年的績效管理對各個部室增加了掛鉤指標,將供礦任務、供礦品位與各單位掛鉤,此外,在考核中加大了考核力度,職能部室對各基層單位臨時任務的加分由200x年的2分增加到加5—10分;,1—10月份,各單位累計節(jié)約XX余元,提獎XX余元,極大的調動了各單位降低生產(chǎn)費用積極性,提高了員工的成本管理意識,為我礦完成上半年的成本管理指標打下了堅實的基礎。為使獎金真正成為激勵員工工作積極性的杠桿,人力資源部根據(jù)礦長辦公會精神,制訂了200x年新的獎金分配方案。200x年獎金分配方案的特點是在去年獎金分配原則基礎上,進一步傾斜生產(chǎn)一線,根據(jù)各單位工作性質,加大對“急、難、險、重”等崗位的加獎力度,進一步拉開獎金分配的檔次,體現(xiàn)按勞分配的方針。
1、根據(jù)工作性質確定各崗位(工種)的獎金分配比例。
2、根據(jù)工作量確定各單位獎金分配的比例。
3、特別成績加獎。對一些擔負“急、難、險、重”工作的班組,人力資源部根據(jù)情況由職能部門打報告,經(jīng)批準后直接獎勵給班組。
公司人力資源部不足之處:勞動紀律檢查放松,各單位遲到、早退,上班干私活,脫崗、睡崗有上升的跡象。
公司人力資源部明年工作安排。
200x年人力資源部將繼續(xù)在礦領導、礦部和公司人力資源部人力資源部的正確領導下,圍繞礦山公司人力資源部及XX礦年度生產(chǎn)經(jīng)營目標,認真搞好人力資源配置,配合公司人力資源部關于員工配置及薪酬制度改革建立健全人力資源管理體系的建立。明年,我們將做好以下幾方面的工作:
1、200x年人力資源部將在全礦部室推行計劃工作法。即部室各崗位員工在每月3日前制定出本崗位本月工作任務及各項任務的完成時間,并將本部室本月的主要任務及完成時間列表附后交各單位負責人,每月底人力資源部將對各單位進行考核,落實計劃工作法的落實情況及實施效果,并將各單位此項工作的落實情況納入各單位績效考核及部級干部、管理及專業(yè)技術人員考核。
2、配合公司人力資源部“三項制度改革”按時完成上級公司人力資源部布置的臨時任務。
3、探索、改革員工培訓制度,構建員工終身教育體系。建立系統(tǒng)、完善的員工培訓制度,引入新觀念和新機制,形成企業(yè)按需培訓和員工自主學習相結合,培訓與考核、使用、待遇相結合的激勵機制;針對經(jīng)營管理、工程技術、生產(chǎn)操作人員的不同特點和崗位需要,建立員工分類分層次培訓制度。
4、完善崗位績效考核體系,實施崗位動態(tài)化管理。200x年人力資源部將致力于探索建立、完善各類配套規(guī)章制度,細化崗位考核,規(guī)范獎懲,結合競爭上崗制度的推行,建立起一套部學、完善的員工崗位績效考核體系,并加強對員工實施崗位動態(tài)考核。崗位績效考核的結果要作為實行公開競聘、末位淘汰的重要依據(jù);對不勝任工作或未能競爭到崗位的人員,應對其進行在崗培訓、轉崗安置或解除聘約(或崗位合同)。逐步建立、完善能上能下、能進能出、鼓勵創(chuàng)新、鼓勵創(chuàng)業(yè)的用人機制,打破工種終身制,從不同類型、不同層次的人才實際和需求出發(fā),建立各具特色的績效考核機制,切實解決“人不得其事,事不得其人,用不得其長”的人才浪費與閑置問題,保持員工隊伍的生機與活力。
人力資源部工作總結6
二季度,在礦領導的關心和支持下,遵循勞動人事與社會保證法律和法規(guī),不斷完善本部各項管理制度建設,認真貫徹落各級會議精神,全面完成了各項工作任務。
回顧二季度,主要做了以下工作:
一、做好了薪金分配管理工作,認真審核各單位及科室工資和津貼的發(fā)放情況。
二、準確、及時地完成全礦勞動工資統(tǒng)計數(shù)據(jù)及報表的編制上報工作,同時做好了臺帳管理工作。
三、進一步完善了調入職工人事檔案的建檔整理和保管工作。四、完成同財務部在養(yǎng)老金、醫(yī)療保險金、失業(yè)保險金及住房公積金方面的移交工作,逐步建立健全“四金“管理臺帳,并歸檔管理。
五、完成了集團公司下達的職工住房公積金扣繳基數(shù)及扣繳比例的調整后的上帳及補繳工作。
六、與高莊礦工資科、財務科協(xié)調解決了高莊礦調入我礦職工的`“四金”問題。
七、完善了首山一礦計件工資管理體系,并協(xié)同相關部門對施工單位進行了聯(lián)合驗收。
八、完成了住房公積金結息前的對帳工作及對帳后的結息工作。
九、完成了中技工及技師報名工作。
十、完成領導交辦的臨時任務。
三季度工作安排:
1、進一步規(guī)范和完善“四金”建檔及臺帳管理工作。
2、做好三季度薪金分配工作。
3、做好內(nèi)部勞動組織調整工作。
4、完善各類管理制度。
5、與大莊礦工資科、財務科協(xié)調解決大莊礦調入職工的“四金”問題。
6、完成領導交辦的臨時任務。
人力資源部工作總結7
一、人才工作
1、在人才招聘網(wǎng)站上對近期投遞簡歷進行初步篩選;
2、與xx會簡歷投遞人才進行初步溝通;
二、員工關系管理
1、完成建設集團x名員工解除勞動合同程序;
2、提供行政綜合部、財務管理部、黨群工作部最新在崗、借調人員及人員變動相關數(shù)據(jù);
3、辦理x名員工勞動合同續(xù)簽簽批流程;
三、員工信息管理
1、完成 四、工資、績效、社保、公積金、增量工作
1、完成實習生工資會簽;
2、核實實習生保險事宜;
3、辦理離職人員增量封存,支取、轉移、領取增量卡;
4、根據(jù)xx公司xx站提供資料,核算高新站派遣人員網(wǎng)廳解鎖相關材料;
7、完成集團、子集團增量匯繳,公積金補繳、匯繳事宜;
8、完成子集團離職人員辦理增量支取提交材料收集;
9、修改子集團社公增費用申請表格;
五、檔案管理
1、接收在職員工轉入人事檔案一份;
2、接收在職員工補充人事檔案;
3、規(guī)范、修改xx集團離職人員調檔審批表,報領導審核;
4、整理未調入在職人員未調入人事檔案臺帳;
六、其他工作
1、通知部門員工學習“無法”并回復相關學習情況;
2、回復行政部參加開工儀式人員名單;
3、修改員工績效考核管理辦法;
4、跟進專家咨詢服務費事宜;
5、統(tǒng)計在職人員未注冊的職稱證、資格證等證書;
6、整理子集團個稅統(tǒng)計表;
7、上報組織部xx集團領導班子、個人總結匯編;
8、完成子集團本部年報匯報;
9、準確完成xx上公文的處理及流轉,學習各種重要會議精神。
人力資源部工作總結8
本年度,我認真按照職責范圍及領導安排,在各位同事的密切配合下,較好地完成了各項工作任務,F(xiàn)述職如下:
建立本單位人員變動臺賬、崗位變動臺賬,建立職工花名冊、職工考勤表、職工工資卡、職工技能工資臺帳、職工崗位工資執(zhí)行臺帳、臨時工使用臺帳;按時上報工資結算表、績效工資發(fā)放表、勞務費結算表、員工考勤表、崗位變動情況表,及時上報培訓總結和辦班資料,及時為單位人員辦理調入、調出工作,按時準確的為職工辦理調資、晉檔等工作。嚴格執(zhí)行公司的有關管理規(guī)定,做好各類文件的歸檔和登記工作,并且作到記錄清晰、完整。
負責集團公司托幼服務子系統(tǒng)中的基礎工作部分的錄入內(nèi)容,確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)的填報質量,保證數(shù)據(jù)及時、準確的更新。負責集團公司的OA辦公系統(tǒng)的文件辦結與下載工作,按時接收上級向我園下發(fā)的各類紅頭文件及會議紀要。
一、各類臺帳
從年初開始建立本年度人員及崗位變動臺賬,建立員工考勤表、員工工資卡、員工技能工資臺帳、員工崗位工資執(zhí)行臺帳及外用工數(shù)據(jù)庫。
二、員工薪資
除每月按時上報的各類工資結算表及外用工數(shù)據(jù)庫外,1月和7月為符合晉檔條件的人員及時辦理了薪級晉檔的報批工作,更新員工崗位變動臺賬,并認真填寫《崗位(技)工資晉檔審批表》。11月嚴格執(zhí)行公司有關崗位工資調標工作的通知精神,為員工作好本次崗位工資的調標及補發(fā)工作,準確核對無誤后認真填寫《調整崗位(技)工資審批表》。為調入人員建立員工數(shù)據(jù)庫,并及時作好數(shù)據(jù)庫的`增減工作。
三、各類保險
每季度為需要提取公積金的員工上報提取材料,并嚴格把關,提取后親自發(fā)放到員工手里。在5月份的員工補充醫(yī)療保險核銷工作中,仔細審核每位員工的每一張單據(jù),對不符合要求的單據(jù)不予核銷,認真核對后導入核銷模板。在6月份的員工職業(yè)病健康體檢的前期準備工作中,為每位體檢人員填寫《職業(yè)病狀況調查冊》,并粘貼各類檢驗單,上報員工數(shù)據(jù)后組織員工進行職工病健康體檢。
除了負責本園員工的各類保險管理工作以外,我園幼兒參加的《廊坊市城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險》的收繳及宣傳工作也由我負責。11月,共發(fā)放20xx年城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險宣傳單500余份,我園新參保幼兒107人,續(xù)保幼兒290人,共收繳保險費29775元。其余幼兒有85人已在社區(qū)參保,21人因個人原因沒有參加此項保險,并填寫了不參保聲明書。收費工作結束后,我利用一周的時間將新參保及續(xù)保幼兒的信息錄入模板,并將所需材料整理成冊,上報到廊坊醫(yī)療保險中心,此次工作時間緊,任務完成率高,受到了廊坊醫(yī)療保險中心領導的好評。
OA收文
住房系統(tǒng)錄入
黨員基礎情況
廊坊市教育局全國教師登記
四、不足與改進
在工作中遇到問題經(jīng)驗不足,業(yè)務水平還需提高。
一年的工作即將結束,通過和同事共同的努力,取得一定的成績,但自身尚有不足之處,還需在今后的工作中更加努力的向身邊人學習,不斷提高業(yè)務水平的同時更需提高自身素質,繼續(xù)努力提高自身的能力。
人力資源部工作總結9
20xx年是中鋁公司的“創(chuàng)新年”,也是河南分公司實現(xiàn)大規(guī)?畿S式發(fā)展的一年。根據(jù)上級公司的布置和要求,**礦新一屆領導班子集思廣義、審時度世制訂了“求實奮進,開拓創(chuàng)新,實現(xiàn)xx礦的可持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展”的工作思路。在這一思路的指引下,全礦各個部門齊心協(xié)力,購礦量和供礦量連創(chuàng)新高,取得了xx礦建礦史上前所未有的好成績。人力資源部在礦黨委礦部和正確領導下,緊緊圍繞產(chǎn)量、質量、成本指標以及礦山的可持續(xù)發(fā)展這個中心,加強對我礦人力資源的管理與配置,認真做好人力資源開發(fā)與員工培訓工作,績效考核工作與分配機制也上了一個新的臺階,我礦的人力資源管理水平進一步提高,為我礦順利完成200x年各項生產(chǎn)經(jīng)營任務提供了堅實的人才和制度保障;仡20xx年,人力資源部主要做了以下工作:
一、繼續(xù)做好員工職業(yè)技能的培訓與鑒定工作。
根據(jù)兩級公司關于職業(yè)技能鑒定的布署,結合我礦員工技術現(xiàn)狀及xx礦可持續(xù)發(fā)展的要求,我礦在20xx年加大職業(yè)技能鑒定的力度,拓寬了鑒定的范圍和工種,并鼓勵員工自愿參加專項培訓與技術評定,實現(xiàn)一崗多證,今年共安排了24個工種220名員工參加技能培訓與鑒定。
由于我礦今年的生產(chǎn)任務重,為了不影響各單位正常生產(chǎn),人力資源部精心組織力量,充分利用星期天和晚上以及倒班時間組織培訓,并堅持以提高員工工作能力為核心,把培訓的針對性、實用性、實效性放在第一位,同時將技能鑒定培訓與崗位練兵結合起來,開展形式各樣的培訓工作,使員工具有較強的'適應力、創(chuàng)造力和革新力。經(jīng)過二個月的培訓,參加技能鑒定24個工種共220名員工經(jīng)洛陽市職業(yè)技能鑒定中心經(jīng)過理論和實踐考核,全部取得由國家勞動部門頒發(fā)的相應級別的職業(yè)資格證書(初級工51人、中級工31人、高級工140人)。我礦嚴密組織,精心培訓,注重實效的優(yōu)良礦風得到了洛陽市職業(yè)技能鑒定中心的肯定和表揚,兩級公司人力資源管理部門領導也給予了高度的評價。
二、配合河南分公司“三項制度改革”,完成了全礦155個崗位(工種)的崗位調查及崗位說明書的編寫。
歷時三個月。中國鋁業(yè)股份有限公司自境外上市以來,以華考|zk168“勵精圖治、創(chuàng)新求強”的企業(yè)精神為指引,銳意改革,加強管理,取得了良好業(yè)績。為建立適應國際化競爭的人力資源管理體系,樹立廣大員工的危機意識、憂患意識、改革意識和創(chuàng)新意識,增強公司核心競爭力,改革現(xiàn)有的人事管理體制與運行機制,搭建新型的符合現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展要求的人力資源管理體系,已經(jīng)迫在眉睫、刻不容緩;谝陨锨闆r,公司從可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略高度出發(fā),根據(jù)《中國鋁業(yè)公司關于構建人力資源管理體系的指導意見》和20xx“創(chuàng)新年”的要求,出臺了《中國鋁業(yè)股份有限公司關于員工配置及薪酬分配制度改革建立健全人力資源管理體系的實施辦法》,進一步完善公司的人力資源管理體系。
根據(jù)兩級公司的布署,人力資源部自三月份開始,先后利用廣播、召開專題會議、下發(fā)《中國鋁業(yè)公司關于構建人力資源管理體系的指導意見》、《中國鋁業(yè)股份有限公司關于員工配置及薪酬分配制度改革建立健全人力資源管理體系的實施辦法》等方式做好員工的思想工作,向廣大員工宣講“三項制度改革”及崗位分析的目的和意義,取得員工的理解、信任和合作。同時,選派兩名思想先進、管理過硬的員工到河南公司參加崗位分析培訓。培訓結束后,根據(jù)公司的時間與程序要求,人力資源部成立了xx礦崗位調查與分析領導小,數(shù)次召開專題會議,制訂各種措施與辦法,確保此項工作順利開展。同時20多名小組成員兵分四路,深入到三大車間及機關部室認真展開崗位調查與分析,通過現(xiàn)場與各崗位員工及段長(班長)面對面的訪談和問卷的調查,結合資料分析、現(xiàn)場觀察、關鍵事件、工作日記、小組討論等方法,廣泛、深入地搜集各崗位工作的各種數(shù)據(jù)和資料,并經(jīng)過廣泛的討論,初步形成了××礦各崗位分析調查表。
在此基礎上,各小組成員克服時間緊、任務重以及不理解等困難,加班加點,多方征求意見及廣泛的討論,數(shù)易其稿,歷時二個多月,最終形成了xx礦經(jīng)營管理崗位、專業(yè)技術崗位、生產(chǎn)操作崗位共計155個崗位的崗位說明書,圓滿完成上級公司布置的任務,得到了河南分公司及礦山公司領導的表揚,其中我礦在此次工作中的許多好的工作思路和方法也得到兄弟單位及上級公司的借鑒和推廣,為我礦贏得良好的聲譽。
人力資源部工作總結10
光陰荏苒,歲月蹉跎。不知不覺我已經(jīng)在社聯(lián)人力資源部度過了一個忙碌充實的學期,回憶著這一年來的風風雨雨,不禁讓人唏噓。我的宿舍仍然保留著這學期咱們部門各種工作的策劃書——當然我?guī)Щ貋硎菫榱藦U物利用,當草稿紙。當我每次在這上面演算涂鴉,不經(jīng)意瞥見上面印的“社團聯(lián)合會”和“人力資源部”的時候,記憶的閘門就洶涌打開,往事滔滔瀉落。
xx年9月中旬,我通過了社聯(lián)人力資源部兩輪緊張而又嚴肅的面試,一路過關斬將,終于進來了這個部門。想起當時的面試,我還記憶猶新。第一輪面試,我由于太緊張,甚至忘了將手機調成靜音狀態(tài),此時我的同學也非常不合時宜地打了我的電話,于是乎手機也非常不合時宜地響了起來……我心灰意冷地走出了面試場,心想完了完了,這下會被淘汰的。誰知道我并沒有被淘汰,進入了第二輪的面試,過程不再贅述,總之我如愿以償?shù)剡M入了社聯(lián)人力資源部這個溫馨的大家庭。
進了人力之后的第一個活動,就是全員大會了。在大家的推舉下,本人有幸成為本次活動的負責人,活動的形式是組織所有干事一起登場表演。由于我缺乏經(jīng)驗,也不善于和各位干事們溝通配合,所以組織異;靵y。十一期間才勉強將演出稿弄好,隨后的刪改達六次之多;彩排的時候,我這個負責人沒能組織每個干事需要擔任的角色,導致大家缺乏紀律性,懶懶散散。最后,我們終于成功演出了,但還是存在著很多的瑕疵。我這個負責人到最后雖然沒法完美地完成任務,但是我在這里面學到很多很有用的東西,結合了師兄師姐們的批評指正,我的經(jīng)驗教訓列舉如下:在組織活動的時候,我們應該讓每個集體成員發(fā)揮自己的特長來服務我們這個集體,如舞蹈組的舞蹈交給敏茜負責,歌唱組則是凱琳;其次,當集體成員人數(shù)大于自己能控制的范圍的時候,我們應該化整為零,將一個大集體科學地分割成若干職能不同的小集體,再選出各小集體的負責人,這樣可以提高效率,同時也可以減輕總負責人的工作量;最后,和部長的溝通也是很重要的。人力的架構有三層,部長,主管和干事。在全員大會的籌備期間,干事們推舉出一個負責人,插在干事和主管之間,負責人是干事和主管溝通的橋梁,而我就是那個負責人。由于我一開始缺乏經(jīng)驗,沒有跟部長們溝通,及時向他們反饋我們的進度,有關全員大會的籌備我只向主管匯報,這樣的話,部長只能通過主管得知負責人和干事的工作情況,信息失真度比較大,為了能讓部長們更好地了解我們的工作,及時作出批評和指正,負責人不僅應該向主管反映工作進度,同時應該向部長匯報。ps:在此我衷心感謝羅丹姐姐和一鳴哥哥在全員大會的籌備上給予我的支持和幫助!
進了人力的第二個活動,就是hr系列培訓了。活動詳情不再贅述,活動期間出現(xiàn)了一個比較嚴重的問題:反饋表等表格并沒有事先印好,而是等到活動開始前才手忙腳亂地去印,隨后才帶來現(xiàn)場,由我們這些干事裝訂好分發(fā)給各個社團的參加人員。很明顯,其實我們只要事先印好反饋表就好了。有時我們只要在工作之前多一個心眼,就可以避免很多問題。
接下來就是我在人力經(jīng)歷過的最大的一項活動了——社團換屆。我們這些干事主要負責聯(lián)系自己所負責的社團,一般為每個人負責兩到三個社團,然后向各個社團的`會長派發(fā)資料,說明不同的資料所說明的不同的內(nèi)容,工作很瑣碎,要注意禮貌,很考驗耐心,也很考驗溝通能力。因為有些社團的負責人對我們社聯(lián)的工作有或多或少的意見,跟他們溝通的時候會有意想不到的障礙。
接著就是監(jiān)督換屆的活動,存在著很嚴重的問題:形式主義化。我曾在例會上不知天高地厚地就這個問題發(fā)表過自己的意見,誰知問題并不是我想象的那么簡單,潔瓊姐姐的解釋是,讓社團統(tǒng)一換屆跟社團的總評有關系,關系到各方各面的評比,而且我們通過年復一年固定時間段的換屆大會,可以讓社團慢慢養(yǎng)成固定時間換屆的習慣。而我們現(xiàn)在正處于過渡期,出現(xiàn)了這樣的問題其實是不可避免的,我們能做的就是不斷改善。這是以往的師兄師姐和老師智慧的結晶啊,一番話說得我茅塞頓開,心服口服!
本學期的最后一次工作,會長任命儀式。前期工作一如既往地瑣碎,不再贅述。晚上,會長大會正式開始。我和凱琳搭檔出現(xiàn)在臺上,我負責重復播放音樂,可惜我的樂感不好,所以一直沒辦法找到音樂結束的點,以致于凱琳一直提醒我。晚上大家去南區(qū)吃工作餐。
最后再來提一提反饋制度的問題。鄙人免貴姓陳,干事列表用的是拼音排序,所以鄙人有幸成為干事列表的第一個干事,于是乎人力本學期的第一次例會的會議記錄由我書寫。按照人力的傳統(tǒng),寫完會議記錄的干事需要將會議記錄本交給列表上接下來的那位干事,同時向其他干事、主管和部長發(fā)送飛信,通知下一次回憶的時間和地點。我的經(jīng)驗不足再次成為我的硬傷,小熊部長向我通知了第二次會議的地點和時間,同時叫我將會議記錄本交給下一個干事。我極其出色、毫無差錯地完成了這次任務,誰知我卻忘了最重要的一個內(nèi)容,那就是向小熊部長反饋工作的完成情況。反饋制度的重要在于,上級可以根據(jù)下級的反饋,得知工作的各種情況,以進行下一階段的工作安排。雖然向部長反饋通知大家會議時間和轉交會議記錄本的工作情況只是很小的事情,但是我們可以從中養(yǎng)成及時向上級反饋工作情況的習慣,這是我們無論做什么工作都需要養(yǎng)成的習慣。
xx年的工作總結到此結束!
人力資源部工作總結11
一年的時間又悄悄的從指間流走了,回望20xx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。新的一年即將到來,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力,F(xiàn)對今年的工作做一個小小的總結:
1、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。
2、負責管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關手續(xù);到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推廣部業(yè)務人員較散,集中的機會較少,經(jīng)常都是來去匆匆,致使部分業(yè)務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。
3、結合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了,由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。
今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質的不同,員工工作時間經(jīng)常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工“言過其實”,照成考勤不公的`結束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
。1)執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。
。2)公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施。
(3)進行促銷人員的管理工作。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴格按照規(guī)章制度辦事。控制好人員的增長速度及提高整體素質水平,為公司的將來儲備更多的業(yè)務人才。
。4)協(xié)助做好招聘與任用的具體事務性工作。包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等
。5)幫助建立積極的員工關系,協(xié)調員工與管理層的關系,協(xié)助組織員工的各類活動;此外,在部門領導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強學習,不斷提高自身專業(yè)素質,才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,扎扎實實做好每份工作。20xx年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業(yè)績來說話。最后,祝愿公司在新年里一帆風順,一年更比一年好。
人力資源部工作總結12
一、主要工作
。ㄒ唬﹫猿终_的用人導向和用人標準
用人標準與用人導向緊密相連,是干部工作的首要問題。集團堅持“德才兼?zhèn)、以德為先”的用人標準,注重工作實績、注重群眾公認,始終堅持面向實踐、面向基層、面向群眾的選人用人導向,注重選拔在基層經(jīng)受鍛煉的干部,特別是在基層一線帶過隊伍、解決過難題、經(jīng)受住重大考驗的干部,自20xx年以來從基層單位、經(jīng)營一線選拔中層干部共22人。同時,強化敢于擔當?shù)母刹繕藴,格外關注作風正派、勇于任事、銳意進取的干部,把想改革、謀改革、善改革的干部及時找出來、用起來,激勵更多的干部勇挑重擔、奮發(fā)有為。
。ǘ┮(guī)范選人用人程序,嚴格組織人事紀律
嚴格按照干部選拔任用制度要求開展工作,注重強化黨組織的領導和把關作用,實行黨委集體研究、集體決策;發(fā)揮好組織人事部門的作用,做到堅持原則不動搖、執(zhí)行標準不走樣、履行程序不變通、遵守紀律不放松,對干部選拔任用的各個環(huán)節(jié)均能做到嚴格把關。始終將公開選拔、競爭上崗作為干部選拔任用的重要方式,通過競聘形式對公司空缺崗位進行公開選拔,其中對選拔標準、選拔要求、選拔結果等都做到民主公開,過程中均嚴格履行規(guī)定程序,進一步形成專業(yè)、規(guī)范的選人用人體系。
。ㄈ┥罨刹咳耸轮贫雀母铮行Ъぐl(fā)干部隊伍活力
在選拔任用工作中,注重按照“重用、淘汰”的標準對人員進行區(qū)分,將“重用”“淘汰”得票情況作為干部調整任用的重要依據(jù)。加強干部績效考核,健全淘汰制度,推進干部內(nèi)退常態(tài)機制,不斷優(yōu)化干部隊伍結構。以組織架構調整為契機,崗位編制進一步壓縮41%,開展干部全員競聘,不看資歷、只看能力,充分調動干部員工激情,激發(fā)各級干部檢視自我、轉變觀念、拓展能力的主觀能動性,實現(xiàn)“一崗多責、一專多能”。拓寬干部選用視野,與智聯(lián)招聘、前程無憂等線上招聘平臺合作,廣泛通過公開招聘的方式選拔優(yōu)秀人才,積極引入外部行業(yè)優(yōu)秀人才,形成人才工作的市場化選聘機制。
。ㄋ模┘訌娔贻p干部培養(yǎng),打造人才梯隊
在選人用人上切實加強年輕干部培養(yǎng),完善后備人才隊伍,為優(yōu)秀青年人才打通了快速成長的綠色通道,近30名優(yōu)秀年輕人才被委以重任,在關鍵崗位盡展其才。通過上述措施,進一步形成青年干部選拔與使用的長效機制。在全員競聘中堅持年輕干部優(yōu)先原則,新晉升干部中80后占比為60.87%,目前80后在中層干部中占比已達到33.33%。
二、工作中存在的問題
一是促進干部“能上能下”的有效運行機制還有待進一步完善,傳統(tǒng)觀念在部分干部頭腦中還有殘留,有利于干部“能上能下”的輿論環(huán)境還沒有完全形成,同時個別工作責任范圍界定不清,也導致對干部的問責難以真正落到實處,“能下”缺乏科學完善的制度機制、操作手段。
二是在干部培養(yǎng)方面措施比較少,培訓數(shù)量不足,缺乏針對性、有效性,對干部成長關注的少,輪崗交流機制還沒有完全落到實處。
三是人才隊伍結構性布局還不夠合理,年輕干部占比少,后備梯隊沒有完全建立,優(yōu)秀年輕員工脫穎而出的機制尚未真正形成,人才隊伍缺少年富力強的業(yè)務骨干人員。
三、下一步工作打算
(一)堅持黨管干部原則,突出黨對干部工作的全面統(tǒng)一領導
進一步強化黨管干部原則,維護黨組織在干部選拔任用上的`權威,強化組織觀念、服從組織安排,切實增強黨組織領導核心作用,使組織人事工作始終在黨組織的領導下健康有序運行。堅持將政治標準置于首位,加強政治素質考察,通過日常了解、調研談話、核實甄別、分析研判、以事察人等途徑方式,深入考察政治忠誠、政治定力、政治擔當、政治能力、政治自律等方面情況,加強對干部日常行為和政治表現(xiàn)的了解把握,明確對人選實行政治品德“一票否決”,著重把黨管干部原則與突出政治標準貫穿組織人事工作的各個環(huán)節(jié)。
(二)加強對組織人事制度的學習教育
認真學習貫徹干部選拔任用工作制度,繼續(xù)將組織人事工作政策制度列為黨委中心組學習的重要內(nèi)容,召開專題學習會、研討會,強化學習效果。同時繼續(xù)要求組織人事干部深入學習領會政策精神,組建人力資源專家委員會,通過抓好集體學習和個人自學,開展專題討論,不斷提高認識,深化理解,吃透精神,把握本質,努力做到學全、學細、學深,確保對組織人事工作政策制度、工作程序了如指掌、熟練運用。
(三)強化規(guī)矩意識,規(guī)范組織人事工作程序
注重從“四嚴”入手,進一步規(guī)范干部選拔任用工作,做到嚴格標準條件、規(guī)范選拔程序、嚴明工作紀律、強化責任追究,嚴肅選人用人風氣,努力營造風清氣正的選人用人環(huán)境。始終堅持德才兼?zhèn)、以德為先、注重實績、群眾公認的用人導向,把事業(yè)需要、崗位要求與促進干部成長、調動干部積極性有機結合起來,樹立好注重基層、注重實干、注重群眾公認的選人用人導向,匡正選人用人風氣,不斷提高選人用人公信度。要統(tǒng)籌、研究好干部隊伍建設的整體工作,嚴格堅持原則,正確把握干部工作方向,嚴格執(zhí)行標準,準確把握選拔任用尺度,嚴格履行程序,規(guī)范選拔任用過程,嚴格遵守紀律,恪盡職守,公正廉明。從嚴把握干部選任資格條件,對任職資格條件與規(guī)定不符的,堅決不予提拔任用。把組織考核推薦和引入市場機制、公開社會招聘結合起來,扎實推進“雙招雙引”工作,將外部優(yōu)秀人才引入企業(yè),形成具有生機活力的選人用人新機制。
。ㄋ模┘訌姼刹颗囵B(yǎng),促進干部快速成長成才
著力從教育培訓、實踐鍛煉、考核管理入手,切實加大干部培養(yǎng)力度,一方面注重教育培訓,提高理論素養(yǎng),采取培訓學習、專題調研、外出參觀等方式,多渠道對干部進行培養(yǎng)教育,重點加強黨性和人生觀、價值觀、世界觀教育,提升干部黨性修養(yǎng)和宗旨意識。另一方面注重實踐鍛煉,提升能力素質。完善干部輪崗交流機制,保證干部交流渠道暢通,堅持把基層單位、經(jīng)營一線作為培養(yǎng)鍛煉、選拔任用的主陣地,通過上掛下派、交流輪崗等方式,讓干部在實踐鍛煉中學以致用,練就真本領。同時鼓勵總部人員、二線人員到“急、難、險、重”的基層一線崗位上掛職鍛煉,增強本領,對在輪崗交流中表現(xiàn)突出的干部,在選拔任用、評優(yōu)評先方面優(yōu)先考慮。
(五)強化年輕干部選拔任用機制,優(yōu)化干部結構
建立健全年輕干部后備人才庫,對素質優(yōu)良、業(yè)績突出、作風過硬的年輕干部,納入后備干部人才庫進行深度培養(yǎng)。對后備人才堅持組織掌握,實行動態(tài)管理、優(yōu)勝劣汰,建立健全培養(yǎng)鍛煉、適時使用、定期調整、有進有退的機制。對年輕干部實行臺賬管理,對成長過程進行跟蹤,及時了解年輕干部思想動態(tài)和工作成績。注重加強對年輕干部的監(jiān)督管理,制定干部隊伍建設長遠規(guī)劃,引導年輕干部健康成長。在干部選拔任用上不拘一格,大膽使用有培養(yǎng)前途的優(yōu)秀年輕干部,對年輕干部中確有真才實學、群眾公認的,要打破隱性臺階,敢于大膽使用。
人力資源部工作總結13
績效考核是人力資源部的核心工作內(nèi)容,也是公司的200X年的主要工作內(nèi)容之一,為了更好的使績效管理系統(tǒng)在公司范圍內(nèi)逐步擴大實施,5—7月份人力資源部在三個職能部門(財務行政部人力資源部)進行績效考核試運行工作,下面就將本次試行情況總結如下:
一、職能部考核試行結果
本次在職能部強力推行的績效考核系統(tǒng)包括:部門KPI指標考核、崗位工作目標考核、員工工作能力評估、員工工作態(tài)度評價四個方面的內(nèi)容,通(本文來自,轉載請注明)過最后的數(shù)據(jù)收集與分析,客觀地講該系統(tǒng)在職能部運行是有效的、可行的,初步達到了績效量化管理的目標,下面就將四個方面內(nèi)容的收集情況說明如下:
部門KPI指標考核(TP):部門的績效考核本身的難度系數(shù)較高,再加上本次KPI指標的設計還不是十分到位,所以本次只收集到部分數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)只能從側面反映部門的部分工作,暫時還不能全面反映一個部門的績效,所以本次部門KPI的收集情況給下一步的工作提供了寶貴的實踐經(jīng)驗。下一步的考核工作重點之一是繼續(xù)改善與優(yōu)化部門KPI的考核。
崗位工作目標考核(IP):各個部門在公司總目標分解的基礎上將部門目標進行分解,變成員工的個人崗位工作目標,在每個月初部門經(jīng)理幫助員工制訂員工的個人工作目標,月底就該員工的工作目標的達成情況進行考核,從三個月的IP考核試行情況來說,各職能部都通過此項考核有效的推動了員工個人工作目標的達成,有效的傳遞了部門工作壓力,提高了工作效率,同時帶動了公司工作目標與計劃管理,所這部分考核是基本有效的。
員工工作能力評估(CP):職能部經(jīng)理的CP考核是通過多維度(如:從目標、指導、溝通、對上司的支持、對直線部門扶持等幾個方面)多角度(上司、下屬、內(nèi)部客戶)進行的;職能部員工的考核也是多維度的(工作能力、合作與溝通能力、對上司的'支持與配合、個人的學習與自我發(fā)展能力),并采用的是上司直接考核的方式,從最后的數(shù)據(jù)的收集結果反映,職能部CP考核較為客觀的反映了員工的能力水平,這一部分的考核是有效的。
員工工作態(tài)度評價(AT):員工的工作態(tài)度是員工日常的工作表現(xiàn)和行為。這種行為和表現(xiàn)在我們公司主要體現(xiàn)在員工對工作的投入程度上,這部分的考核數(shù)據(jù)主要來自于員工加班時間,所以這部分考核眾數(shù)據(jù)的來源上可以非常準確的反映一個員工作態(tài)度即他對工作的投入程度。AT考核也是有效的。
二、考核試行中的問題與解決辦法
試行中存在的主要問題:
1、考核本身設計問題
做為考核本身來講它的運行需要健全的人力資源系統(tǒng),比如有科學的、相對穩(wěn)定的組織結構;經(jīng)過科學的職位描述與評價的職位體系、公正、科學的量化手段等等,這些正是我們所缺乏的,同時也說明我們實施考核的人力資源背景相對薄弱。
績效考核體系相對公司來講是一個新事物,新事物必須實踐必須經(jīng)過一個在公司試行,在磨合與改善中找到最適合我們的解決辦法的過程,主觀上,我們在設計某些指標時,考慮的還不是十分周全,某些流程與指標還不是十分到位。所以從客觀與主觀上講在本次考核體系的某些設計方面還不是十分到位,比如部門TP的設計暫時無法收集到完整的數(shù)據(jù),目前人力資源部正在按照新的部門TP操作形式協(xié)助各部門制訂下一季度工作目標。
2、溝通問題
通過三個月的考核試行,我們認為考核實施操作過程中的關鍵問題是被考核者與員工之的溝通與互動問題,如果一個部門經(jīng)理在幫助員工制訂個(本文來自,轉載請注明)人工作目標的時候不與員工進行充分溝通,過程中沒有引導與協(xié)助,最后的考核結果沒有在與員工充分溝通的基礎上提出工作改進點,那么最后的考核結果肯定是失效的,就不會起到績效改進的作用,從本次考核試行來看,部分考核數(shù)據(jù)的失效是由于這一問題而產(chǎn)生的,被考核者與員工之的溝通與互動是我們考核具體考核結果是否有效的問題關鍵所在。
3、認識問題
根據(jù)以往考核試行經(jīng)驗,部分員工在認識上還不是十分到位,他們認為本次考核還會象過去一樣只是走一個形式,所以從思想上還不夠重視。另外在考核實施過程中,認為考核無非就是考倒員工,給員工找麻煩,或者說是走過場,給他們的工作增添許多不必要的麻煩等等,這些負面的認識誤區(qū)使員工在操作中會產(chǎn)生明顯的抵觸與排斥情緒。
4、推動問題
考核在沒有形成習慣之前,考核推動仍然是一個很重要的問題,考核的推動除了人力資源部的強力推行之外,中高層領導的強力推動是關鍵問題,本次職能部考核試行部門較少,推動問題不是十分明顯,但如果在全公司全面推廣的話,推動問題則是整個考核體系全面推行成敗的關鍵。
針對以上問題,下一步人力資源部的主要解決辦法如下:
1、探索與改善,在實踐中不斷的優(yōu)化考核體系;
2、通過引導培訓,逐步的導入考核理念,逐步形成考核習慣;
比如:最近的的&t;目標管理>培訓,及針對物流系統(tǒng)經(jīng)理層與員工層的二次引導培訓。
3、加強溝通:
人力資源部加強與試行部門之間的溝通與引導工作,并通表格或其它各種方式引導部門經(jīng)理與員工之間的考核溝通與互動。
4、強力推行:
以人力資源部牽頭,自上而下強力推行,其中的關鍵是中高領導的推行力度,所以人力資源部的工作重點就是:加強績效考核系統(tǒng)面向中高層管理者的推銷工作。
5、與績效掛鉤
只有與績效掛鉤,才能充分引起員工的重視,也才能夠充分暴露一些原來無法暴露的問題,然后通過調整達到考核體系不斷優(yōu)化的結果。最終考核體系才能真正達到激勵員工不斷改進績效的作用。
三、考核的下一步工作目標與工作思路
工作目標:建立并全力推行有效的、切合公司實際的績效管理系統(tǒng),
工作思路:
職能部的考核試行結果證明該系統(tǒng)是有效,能夠實現(xiàn)公司向目標化管理方向發(fā)展(5—7月)。
9月份人力資源部將著手對該績效考評系統(tǒng)進行全面客觀地評價,并提出在物流系統(tǒng)推行的具體措施。并同時開始進行前期的培訓與引導工作。
10—12月(三個月為一個考核周期)將實現(xiàn)行政、人力資源、財務三個部門員工績效考核結果與薪酬掛鉤,具體操作人力資源部將拿出暫行條例。物流部門將逐步實現(xiàn)績效與薪酬掛鉤(確保在下年年初實現(xiàn))。
下年上年,將已經(jīng)在公司運行的較為成熟的考核系統(tǒng)在全公司進行推廣,最終在公司實現(xiàn)切實可行的、有效的、支持公司整體戰(zhàn)略的績效管理系統(tǒng)。
人力資源部工作總結14
一眨眼,一個學期過去了,回想起當初緊張的面試,仿佛就是昨天的事。在人力的這一學期,我學到了很多,收獲了很多,也讓自己成長了不少。
一、聯(lián)系會長
這份工作簡單,卻也需一定技巧。會長都是大二大三的師兄師姐,因此肉肉也強調要注重禮貌。但聯(lián)系會長時遇到了一點問題,我負責的社團會長都已經(jīng)全換了,后來再收到的通訊錄,但我負責的三個社團上面依然是老會長的聯(lián)系方式。其中有一位老會長還說,早已經(jīng)把新會長的聯(lián)系方式發(fā)給了社聯(lián),為什么我們部門沒有更新,是不是我們部門和其他部門溝通不好……自己所在的部門收到批評,心里真的很不是滋味,但同時真的需要反思:是不是上一次通訊的更新工作未落實好,或是我們部門和社團之間缺乏溝通而導致他們換了會長,我們也不知道?這樣的失誤其實完全可以避免,最主要的,還是要注意“溝通”二字,同時一份工作無論大小,也要注重每個細節(jié),細節(jié)上的失誤,也可能將為日后的工作帶來很多不必要的.麻煩。
二、hr系列培訓
承上啟下的過渡語不說了……直奔問題:要發(fā)給會長的資料未提前準備好,在會議開始后還在匆忙地印刷和派發(fā)資料——突發(fā)狀況無法預料也難以避免,但在下一次準備資料的時候,我們可以根據(jù)所需資料的量的多少去衡量需要提前多少時間去準備。
三、鷹翔計劃
這次工作我們干事也是負責通知會長,而我則太過于心急,在例會結束后就忙著去通知會長。而事實上,師兄師姐也有提醒我們不用急著通知會長,活動的各種細節(jié)還沒落實。因為我的心急,而導致每更改一次活動的時間,內(nèi)容,我都得再告知會長一次,這樣不僅浪費精力,也煩到了會長。吸取教訓,以后做事要沉著,要聽清主管的話,不能急于求成。
四、社團換屆
這次換屆大會,我們干事主要負責到現(xiàn)場監(jiān)督,我監(jiān)督過的社團,有十分正式地換屆的(時長3小時多,會長發(fā)言,老會長發(fā)言,候選人發(fā)言,投票,驗票,宣布結果,表彰,大會總結等各種環(huán)節(jié)應有盡有),也有十分隨便的(來到現(xiàn)場直接填完表格走人),讓我體會到大社團和小社團之間真有如此大的差別。同時,大家也在糾結同一個問題:換屆大會的必要性。大社團不多,對于一些會員已經(jīng)屈指可數(shù)的社團,要進行換屆大會確實有點為難,很多社團都流于形式,意思意思,也就算了,但同時,社聯(lián)不規(guī)定同一換屆,我們對社團的管理就會出現(xiàn)很多麻煩,通訊錄也沒辦法及時更新,大大增加我們的工作量。這一大矛盾,還等待我們?nèi)ニ伎迹鉀Q。
五、會長任命大會
這次大會,深深感到我們確實該把會議的形式改一下,首先是會長穿正裝這一要求。當天天氣很冷,一個師兄也跟我說穿正裝會很冷,不太想穿。到現(xiàn)場,也看見很多會長都是里面穿了正裝,外面穿了很厚的大衣,到了室內(nèi),才硬著頭皮脫下大衣。其實,換個角度想,如果我們是會長,我們也不愿意在這么冷的天氣穿正裝吧,如果僅為拍照留念,確實沒有太大的意義。另外,就如文昌師兄說的,我們應該試著了解會長想要一個怎樣的換屆大會和任命大會,多聽聽他們的意見,或許會更好,大會期間讓每個會長放一段自己社團的小視頻,回味一下社團走過的點點滴滴,現(xiàn)場的氣氛或許會變得熱鬧,溫馨而不會不斷出現(xiàn)冷場。
好吧……工作總結寫了1000多字,下面可以吹水了~~~~~~~
還記得第一次例會時,坐在我周圍的,都是陌生的面孔,大家除了自我介紹就是吹水,最后捧著一堆牙膏牙刷回宿舍;還記得傅悅和小潔生日,大家一起在飯?zhí)贸缘案;全員大會我們上演了一場難忘的舞臺劇,陳鋒和黃騰的反串尤其經(jīng)典;還記得第一次穿黑馬甲時的那種興奮與激動;還記得第一次部門唱k,第一次通宵(雖然通宵我沒去)……到了期末考,大家互相鼓勵打氣;軍訓時,師兄們繞了整個華工就為了慰問我們……因為人力是一家人,才有這么多值得回憶的點點滴滴……雖然嘛….這一家人里面總是有人分不清靖雯和靜雯= =……
很感謝,我的大學生活里有了你們。
人力資源部工作總結15
20xx年公司人力資源管理與開發(fā)在進一步做好人力資源基礎性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設;不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態(tài),吸收國內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
人力資源基本情況。
截至20xx年12月31日南粵物流(含合資、控股公司)員工人數(shù)1880人,其中公司本部67人,通驛1288人,廣東新粵300人,實業(yè)93人,威盛17人,東方思維115人。
南粵物流學歷情況:截至20xx年12月31日公司擁有大專及以上學歷482人,其中博士1人,碩士37人,本科242人,大專202人。
一、通過崗位分析與設置,做好定崗定員工作。
為配合做好公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作,加強人工成本控制,根據(jù)精干、高效的原則,各屬公司結合本公司主營業(yè)務情況進行定崗定員,具體情況如下:
。ㄒ唬┩A分兩類進行定崗定員:
1、各管理中心按里程、服務區(qū)對數(shù)以及業(yè)務范圍等關鍵指標進行分類;
2、服務區(qū)按車流量、營業(yè)額等指標分類。確定各類管理中心和服務區(qū)的崗位和人員配備,力爭為新的服務區(qū)建設提供標準化模塊。
。ǘ⿵V東新粵應按公路工程交通安全設施、通信、供電、監(jiān)控、收費等不同業(yè)務量以及合同工程總額、里程和工期情況對現(xiàn)有組織架構、崗位和人員進行適當合理優(yōu)化,控制好人員數(shù)量和人工成本。
。ㄈ⿲崢I(yè)根據(jù)高速公路建設材料供應量、供貨總額和里程、工期、工程規(guī)模以及信息技術服務等不同業(yè)務情況來做好定崗定員工作。
。ㄋ模┩⒏鶕(jù)海運以及新拓展的業(yè)務特點,在現(xiàn)有定編的基礎上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。
同時我們通過走訪廣珠北、大學城、曲江和后門服務區(qū)、廣梧等項目,對各項目定崗定員工作進行調研,掌握了第一手定崗定員資料。
二、積極推進人力資源管理制度建設,基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規(guī)范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。
公司本部根據(jù)公司管理體制的總體要求,已經(jīng)完成員工培訓辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動合同管理辦法和人事檔案管理細則等人力資源管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。
廣東新粵除了完善原有人力資源管理制度外,完成ISO質量認證。通驛公司編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動合同管理辦法,修改完善公司員工考勤管理實施細則和服務區(qū)人事管理制度,讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。東方思維根據(jù)勞動法和勞動政策法規(guī),結合公司的實際情況,明晰了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關系等內(nèi)容,逐步完善公司的勞動人事管理制度。
三、為適應公司戰(zhàn)略和員工個人發(fā)展需要,各屬公司人力資源開發(fā)與培訓工作大大加強。
為不斷增強公司的競爭能力,提高員工的素質和能力,滿足公司及員工個人發(fā)展的需要,公司本部起草了人力資源開發(fā)與培訓辦法,在培訓規(guī)劃與協(xié)調方面做了相應的工作,但公司整體層面上的專題(知識普及性)培訓和公司本部員工的培訓需要加強。
通驛精心組織,認真做好各類培訓工作。對新進員工進行上崗培訓,共舉辦三期服務區(qū)區(qū)新員工培訓,每期20天共203人參加。舉辦中層管理人員培訓班,39人參加培訓。進行服務區(qū)區(qū)長應知應會培訓,歷時近4個月,21人參加,培訓共分兩階段進行,第一階段:脫產(chǎn)培訓4天,主要進行服務區(qū)管理素質、業(yè)務流程、經(jīng)營策略、財務管理、公文寫作等培訓;第二階段:業(yè)余自學法律法規(guī)及應知應會知識培訓近4個月,并進行了卷面考試。舉辦或送培308人次參加人力資源管理、勞動保險、計劃生育、ISO9001:20xx質量管理體系內(nèi)審員資格、注冊安全員、固定資產(chǎn)管理、財務會計基礎及檔案管理、稅務稅法、公文寫作、建設工程項目管理、便利店信息系統(tǒng)管理、文書科技檔案管理、保安骨干、廚師、燒鹵、中餐服務技巧等各類專業(yè)技能培訓班,不同程度地提高了相關人員的理論知識和實際操作能力。
廣東新粵培訓工作效果顯著。一方面,新粵重點抓好技術人員培訓,通過賽寶認證中心參加了計算機信息系統(tǒng)集成項目經(jīng)理和高級項目經(jīng)理培訓班;另一方面,認真抓好如下日常性的崗位業(yè)務學習:組織人力資源管理人員進行專題業(yè)務培訓學習,積極配合開發(fā)部、技術服務部進行內(nèi)部技術管理培訓,新員工上崗培訓,戶外拓展能力培訓。全年參加培訓的員工共81人次(其中:中層以上管理人員13人次)。
實業(yè)按照年度培訓計劃,加強了員工的教育培訓工作。從公司發(fā)展歷史和現(xiàn)狀、業(yè)務流程、企業(yè)文化等角度對新員工進行了入職培訓。組織員工到各鋼廠、水泥廠、瀝青廠參觀學習。對員工進行公司物流管理平臺的應用培訓。
四、著手進行績效考核與評估,客觀、公正、合理地評價員工業(yè)績,激發(fā)員工潛能和工作熱情。
公司通過對員工進行日常與年度相結合的考核,將考核結果與員工的薪酬待遇、崗位調整、培訓開發(fā)及休假等掛鉤,建立能上能下、能進能出企業(yè)自我約束的用人機制,以實現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置,促進公司人力資源的.開發(fā)、管理與合理使用,建立高素質、精干、高效的員工隊伍。
特別是實業(yè)根據(jù)用人機制和有關業(yè)績考核管理制度,將考核結果與浮動工資、年終獎金掛鉤,極大地提高了員工的工作積極性和主動性,在員工中形成了爭先創(chuàng)優(yōu)的局面。
五、以信息化建設為動力,積極配合集團做好人力資源管理信息化建設工作,強化人力資源管理技術創(chuàng)新。
根據(jù)集團總體信息化建設部署,為充分發(fā)揮集團和公司人力資源管理人才優(yōu)勢和信息化技術優(yōu)勢,提升信息化建設工作,特別是關鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻率。我們要求各屬公司借助公司辦公自動化系統(tǒng)做好人力資源管理信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃,完成公司決策報告控制系統(tǒng)、人力資源統(tǒng)計信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設。
同時,為配合集團人力資源管理信息化工作的順利開展,我司從9月起,歷時4個月,完成了廣東交通集團現(xiàn)代人力資源管理信息系統(tǒng)(南粵物流)資料的錄入工作,該系統(tǒng)分為人事管理、薪酬福利、績效培訓、組織信息、報表系統(tǒng)、系統(tǒng)管理六大模塊,包括人力資源基本信息、教育背景、專業(yè)技術職務、技術工種、繼續(xù)教育、社會保險、離退人員管理、工資簽定、信息查詢等強大的功能,該系統(tǒng)的有效應用,能極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發(fā)水平。
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