【熱門】新員工培訓(xùn)心得
在平日里，心中難免會(huì)有一些新的想法，就十分有必須要寫一篇心得體會(huì)，它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。那么寫心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢？下面是小編為大家整理的新員工培訓(xùn)心得，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
新員工培訓(xùn)心得1
作為一名應(yīng)屆碩士畢業(yè)生，作為一位在外游學(xué)多年的豐都人，在畢業(yè)之際能有幸進(jìn)入豐都縣人民醫(yī)院，能成為一名“豐醫(yī)人”，我無比的驕傲和自豪;作為醫(yī)藥領(lǐng)域里的一位藥理學(xué)人員能夠回到生我養(yǎng)我的這方水土為家鄉(xiāng)人民服務(wù)，我無比的激動(dòng)和興奮。懷著這樣的心情參加了醫(yī)院組織的崗前培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使我對自己的人生價(jià)值有了更深刻的認(rèn)識(shí)——要健康成長，要體現(xiàn)價(jià)值，要做一個(gè)合格的“四有”(有責(zé)任心、有事業(yè)心、有意志力、有創(chuàng)造力)新人。
一、如何做到健康成長
(一)態(tài)度決定一切
“態(tài)度決定一切”，三年前我考研期間輔導(dǎo)班老師反復(fù)對我們強(qiáng)調(diào)，當(dāng)初不能體會(huì)這句話的深層含意，自己只是按照老師的要求一點(diǎn)點(diǎn)去做，一點(diǎn)點(diǎn)去努力，堅(jiān)持一年后我考上了研究生。如今明白，態(tài)度決定了我們的行動(dòng)，態(tài)度決定了過程的優(yōu)劣，態(tài)度決定了事情的成敗，態(tài)度決定了結(jié)果的好壞，態(tài)度決定了一切。如今我剛進(jìn)入社會(huì)，高院長又語重心長的告訴我們，“心態(tài)好，事業(yè)成，不成也成;心態(tài)壞，事業(yè)敗，不敗也敗”，這是否也可以理解為“態(tài)度決定一切”。高院長還教導(dǎo)我們“微笑做人”，要我們學(xué)會(huì)微笑，把微笑時(shí)刻記在心中，不管我們處在什么樣的情況下都要微笑對待自己的工作，微笑對待自己的生活，微笑對待自己的人生。電影《硬漢》發(fā)人深思，主角作為一個(gè)受傷退役的潛水兵，住在一個(gè)集裝箱改造的房子里，每天鍛煉身體，干著簡單的郵遞員工作，堅(jiān)持著打擊著城市里的壞人。想想一個(gè)身體健康、有信仰、能吃苦、執(zhí)著的人能不讓人欽佩，要是我們個(gè)人具有這樣的品德干工作和事業(yè)能不成功嗎?
(二)團(tuán)隊(duì)意識(shí)成就發(fā)展
大家都知道秋天大雁南遷過冬的途中會(huì)以V字隊(duì)形飛行，可能明白其中所蘊(yùn)涵的雁行理論并應(yīng)用到生活的人并不多。大雁每年要飛行好幾萬英里，光是一天內(nèi)就可以飛行好幾百英里的距離，真是自然界的一大奇觀，他們靠的是團(tuán)隊(duì)合作和途中隨時(shí)互相鼓舞來達(dá)到目的地。野雁的叫聲不但熱情十足，而且給人精神鼓舞……。學(xué)者研究后有如下的發(fā)現(xiàn)：
A.當(dāng)每一只大雁展翅拍打時(shí)，造成其他的大雁立刻跟進(jìn)，整個(gè)雁群抬升。借著V字隊(duì)形，整個(gè)大雁群比每只大雁單飛時(shí)，至少增加了71%的飛行距離。
提示：生活中過去人們的工作方式好比一只只單飛的雁，分工較多而合作較少;萬物之靈的人要記住只要我們像大雁一樣，在工作中同心協(xié)力相信也能提升71%生產(chǎn)力的潛能。用合作取代獨(dú)立競爭，一起創(chuàng)造整體的工作價(jià)值。
B.當(dāng)一只大雁脫離隊(duì)伍后，他立刻會(huì)感到飛行要遲緩、拖拉與吃力，所以很快又回到隊(duì)形中，繼續(xù)利用前一只大雁所造成的浮力飛行;當(dāng)領(lǐng)隊(duì)的大雁疲倦時(shí)，它會(huì)輪流退到側(cè)翼，另一只大雁則接替飛在隊(duì)形的最前端;
提示：領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)并不是固定不變的，因此團(tuán)隊(duì)里的每個(gè)成員都必須準(zhǔn)備好有一天擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)的職務(wù);我們作為團(tuán)隊(duì)里的一員，要將工作的價(jià)值觀予以提升，勿為生活面工作，要為工作而生活，成為生活充實(shí)、快樂并有意義的知識(shí)工作者;
C.飛行在后面的大雁會(huì)利用叫聲鼓勵(lì)前面的同伴來保持整體的`速度，繼續(xù)前進(jìn)。當(dāng)有一只大雁生病或受傷時(shí)，另外兩只會(huì)從隊(duì)伍飛下來協(xié)助保護(hù)他，直到他康復(fù)或死亡為止。然后他們自己組成隊(duì)伍開始飛行，努力去追趕原來的雁群。
提示：團(tuán)隊(duì)的背后需要的是鼓勵(lì)的聲音，而不是噓聲，要明白批評(píng)讓我們調(diào)整步伐，鼓勵(lì)更能讓大家往前邁進(jìn);團(tuán)隊(duì)里的每個(gè)成員一定要彼此加油鼓勵(lì)，主管/老板們也是。當(dāng)團(tuán)隊(duì)里有人工作不熟練時(shí)，大家?guī)椭�，有人生病請假時(shí)，大家照顧他，廣布善緣，廣植善因，就可廣結(jié)善果。
雁行理論無不告訴我們要具有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，我們要明白團(tuán)隊(duì)整體的績效表現(xiàn)，離不開團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人能力的不斷成長，同時(shí)更離不開團(tuán)隊(duì)成員之間相互信任、溝通、領(lǐng)導(dǎo)管理與協(xié)作。不管在任何單位和任何崗位，我們都要時(shí)刻要保持團(tuán)隊(duì)意識(shí)。因?yàn)橹挥羞@樣，我們個(gè)人和團(tuán)隊(duì)才能獲得更廣闊的發(fā)展空間，我們個(gè)人和團(tuán)隊(duì)才能走得更遠(yuǎn)、飛得更高。 (三)細(xì)節(jié)決定成敗
細(xì)節(jié)決定成敗。有這樣一首民謠:“丟失了一個(gè)釘子,壞了一只蹄鐵;壞了一只蹄鐵,折了一匹戰(zhàn)馬;折了一匹戰(zhàn)馬,傷了一位騎士;傷了一位騎士,輸了一場戰(zhàn)斗;輸了一場戰(zhàn)斗,亡了一個(gè)帝國”。一個(gè)小小的釘子可以使一個(gè)帝國滅亡，這種“蝴蝶效應(yīng)”多么可怕。所以生活中我們應(yīng)該時(shí)刻保持警惕，牢記細(xì)節(jié)決定成敗。
流行世界的肯德基對員工洗手有這樣的要求和程序：掌心對掌心搓擦、手指交錯(cuò)掌心對手背搓擦、手指交錯(cuò)掌心對掌心搓擦、兩手互握搓擦手指背、拇指在掌中轉(zhuǎn)動(dòng)搓擦、指尖在掌心中搓擦、最后用肘關(guān)掉水龍頭。想想把一個(gè)簡單的洗手都做到了這種程度，人家能不成功嗎?現(xiàn)實(shí)生活中我們要是能把自己的工作也這樣極致化、細(xì)節(jié)化、標(biāo)準(zhǔn)化，離成功還會(huì)遠(yuǎn)嗎?所以我們個(gè)人或企業(yè)都要時(shí)刻記住“細(xì)節(jié)決定成敗”。
二、如何實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值
作為一個(gè)剛跨入工作崗位的藥學(xué)人員，培訓(xùn)讓我知道，我正趕上醫(yī)院騰飛的特殊時(shí)機(jī)，讓我找到了人生的方向，讓我知曉生活和工作的態(tài)度與方法。我將從以下幾方面來努力工作，充分發(fā)揮自己作為臨床藥學(xué)工作人員應(yīng)有的作用，努力在自己平凡的崗位上實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
(一)學(xué)習(xí)醫(yī)院文化精神
深刻理解醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略、目標(biāo)和要求。秉承“創(chuàng)造、奉獻(xiàn)、承載”的核心價(jià)值觀，去培植和踐行“尚德尚能、仁心仁術(shù)”的醫(yī)院文化，以“修身凈心，行勝于言”的院訓(xùn)，充分發(fā)掘自己的內(nèi)動(dòng)力，以持之以恒的責(zé)任心、敢為人先的事業(yè)心，追求卓越的創(chuàng)造力、堅(jiān)韌不拔的意志力，盡快融入工作崗位，知行統(tǒng)一，緊系醫(yī)院發(fā)展，奉獻(xiàn)醫(yī)院未來，用行勝于言去承載所擔(dān)負(fù)的青春責(zé)任與使命。
(二)明確自我發(fā)展方向
沒有規(guī)矩，不成方圓，規(guī)章制度和操作規(guī)程可以規(guī)范行為，促進(jìn)工作人員的管理。我要學(xué)習(xí)并牢記，《藥品管理法》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)院處方點(diǎn)評(píng)管理規(guī)范》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理規(guī)定》等相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章制度，以及崗位相關(guān)的工作程序和操作標(biāo)準(zhǔn)，明確自己工作內(nèi)容與責(zé)任，提高自己的責(zé)任心，為以后自己上臨床從事臨床藥學(xué)的工作提供了執(zhí)行依據(jù)，為工作帶來便利，為自己做好臨床藥師的本職工作打好基礎(chǔ)。
新員工培訓(xùn)心得2
xx年7月2日我參加了公司安排的新員工入職培訓(xùn)，首先非常感謝公司給予了我這次寶貴的工作機(jī)會(huì)，通過培訓(xùn)，我了解了公司的企業(yè)文化和發(fā)展歷程。雖然這次培訓(xùn)只有短短的四天時(shí)間，但是我卻學(xué)到了很多，我想我只能用受益匪淺這四個(gè)字來形容了。老師們的博文廣識(shí)、生動(dòng)講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象。
第一天培訓(xùn)，我們聚集在了辦公樓2樓會(huì)議室，至此拉開了培訓(xùn)的序幕，從大家的自我介紹中，我們相互了解了對方，并從中看出了大家的激情、團(tuán)結(jié)以及為公司作出貢獻(xiàn)的決心；然后由人力資源科唐工為我們介紹公司的企業(yè)文化和發(fā)展歷程，并見證了企業(yè)的進(jìn)化，也了解到了其中的艱辛，這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天，激勵(lì)我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。下午便是賴?yán)蠋煘槲覀冎v解了安全教育和消防演練的一些知識(shí)，圖文并茂，通俗易懂，使我們學(xué)到了不少知識(shí)，晚上也有活動(dòng)，時(shí)間安排得特別緊湊，這讓我感到特別的充實(shí)，晚上我們在秀品天地玩了幾個(gè)游戲，第一個(gè)游戲玩的是聽到水字就拍對方的手，玩這個(gè)游戲主要是告訴我們要認(rèn)真傾聽別人說的.話，要尊重別人，第二個(gè)游戲是我們大家一起圍成一個(gè)直徑為3米的圓，然后用自己的左手牽住自己左手邊同事不相鄰的左手，右手牽住右手邊同事不相鄰的右手，剛開始我們大家都不會(huì)牽，搞得亂糟糟的，有一些人還被遺忘了，后面我們總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)，大家團(tuán)結(jié)一致，第三次終于成功了，這個(gè)游戲也說明了大家要團(tuán)結(jié)一致，在完成自己的事情的前提下不影響到他人，要考慮到別人的感受，幫助他人，第三個(gè)游戲是你劃我猜，這個(gè)游戲也考驗(yàn)人的記憶力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，第四個(gè)游戲是達(dá)芬奇密碼，也是考驗(yàn)我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和溝通，我們組溝通比較好，所以兩次我們都贏了。
第二天蒙主任給我們上了職場禮儀，為什么要學(xué)禮儀，首先是對自己的尊重，其次是對自己職業(yè)的尊重，第三是對自己公司的尊重。儀容儀表不但代表個(gè)人的修養(yǎng)也同時(shí)代表一個(gè)企業(yè)的形象。蒙主任還給我們講了一些常用禮儀，第一是行進(jìn)禮儀，第二個(gè)座次禮儀，第三個(gè)是就餐禮儀，這些禮儀對我們?nèi)粘Ｉ詈凸ぷ髦衼碚f都非常重要，從中我也學(xué)到了很多。下午是凌老師給我們講了項(xiàng)目管理流程，第一個(gè)是投標(biāo)階段，第二個(gè)是施工準(zhǔn)備階段，第三個(gè)是基礎(chǔ)施工階段，第四個(gè)是主體及裝飾階段，第五個(gè)是竣工驗(yàn)收階段，晚上是氣排球友誼賽，雖然自己不怎么會(huì)打，但是非常開心和大家一起玩，認(rèn)識(shí)這么一幫可愛的同事。
第三天早上彭經(jīng)理給我們講了職業(yè)生涯規(guī)劃和在工作中遇到的問題并且怎么去適應(yīng)工作，當(dāng)我們進(jìn)入到一個(gè)新的工作環(huán)境首先是要快速適應(yīng)工作環(huán)境，調(diào)整好自己的心態(tài)并投入工作中，并且要給自己制定目標(biāo)，3到5年自己要做什么，達(dá)成什么樣的目標(biāo)，個(gè)人近期的計(jì)劃就是考取資料員證和安全員C證并且考取本科證，工作中還要養(yǎng)成寫日志的習(xí)慣，工作后寫總結(jié)，還有寫上第二天要做的事情，這樣有利于我們檢查工作，改進(jìn)工作。后來老師還帶我們?nèi)⒂^了博藝項(xiàng)目部，一進(jìn)到工地就覺得工地做得特別的規(guī)范，墻上安裝了員工儀容儀表鏡子，走廊設(shè)有滅火器和熄煙臺(tái)，食堂飯菜也特別好吃。下午認(rèn)識(shí)了公司的黃經(jīng)理和江經(jīng)理，江經(jīng)理跟我們分享了一些做人做事的道理，江經(jīng)理說做人要老實(shí)，不能去做傷害別人的事，做事要認(rèn)真，要有責(zé)任心，接著是莫書記給我們講靠結(jié)果生存的理念，分為四個(gè)部分，第一個(gè)是為什么要做結(jié)果，第二是什么不是結(jié)果，第三個(gè)是結(jié)果是什么，第四個(gè)是如何做結(jié)果，思路決定出路，結(jié)果改變?nèi)松�。�?yōu)秀的人才是免費(fèi)的，平庸的人員是昂貴的，莫書記跟我們說結(jié)果的本質(zhì)是商業(yè)交換，公司不做結(jié)果就會(huì)被市場淘汰，員工不做結(jié)果就會(huì)被公司淘汰，態(tài)度和結(jié)果是兩個(gè)獨(dú)立的系統(tǒng)，我們表揚(yáng)用于承擔(dān)責(zé)任的人，但是同時(shí)我們處罰沒有提供結(jié)果的人，可見結(jié)果對我們來說是多么的重要，我們都應(yīng)該樹立這樣的結(jié)果導(dǎo)向，我們并學(xué)習(xí)到了這樣幾個(gè)重要的結(jié)論，一：態(tài)度不等于結(jié)果，二：職責(zé)不等于結(jié)果，三：任務(wù)不等于結(jié)果；成功的人找辦法，失敗的人找理由！做結(jié)果的三種思維---底線思維、外包思維、鏡子思維。莫書記還給我們講了一個(gè)電影---《肖申克的救贖》9年持之以恒地做結(jié)果，結(jié)果提前，確定目標(biāo)，精心準(zhǔn)備，執(zhí)著行動(dòng)，永不放棄，最后逃出監(jiān)獄，獲得了自由，這個(gè)電影告訴我們?yōu)榱私Y(jié)果永不放棄，實(shí)現(xiàn)結(jié)果，成功無捷徑，今天的成就是因?yàn)樽蛱斓姆e累，明天的成功有賴于今天的努力！晚上是新員工培訓(xùn)考試，一天就這么充實(shí)的過去了。
最后一天，是去公司報(bào)道，下午來到了總公司培訓(xùn)，晚上是員工結(jié)業(yè)典禮和交流，我們來到了滿江紅飯店，表演了節(jié)目，認(rèn)識(shí)了一些領(lǐng)導(dǎo)，非常的開心，這幾天也學(xué)到了很多東西，最后非常感謝公司為我們安排了這些課程，也非常謝謝大家的幫助和關(guān)照，希望我們都能夠越來越好，為公司奉獻(xiàn)出自己的一份力量！
新員工培訓(xùn)心得3
剛結(jié)束X天的培訓(xùn)，便如愿以償?shù)剡M(jìn)入X大家庭，馬不停蹄地開始接下來的培訓(xùn)，興奮之余還帶有更多的期待，果然，在素拓中，經(jīng)歷了十幾天培訓(xùn)中最令人淚目的場景。
浩浩蕩蕩來到拓展中心，首先進(jìn)行“鼓舞人心”和“市場風(fēng)云”的游戲，團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人都異常興奮，積極思考去討論下一步該怎么進(jìn)行，怎么樣去把握這個(gè)游戲。雖然頂著大太陽，汗水順著衣服都滴落到地上，但依然很開心，沉浸于游戲的快樂中。
歡快的氣氛在教官宣布要攀跨一個(gè)4.5米的'高墻時(shí)戛然而止。聽完規(guī)則，我的腿一直在抖，心里一直在退卻，我很想舉手說我不行，我不敢去做。同伴握住了我的手，溫柔又充滿力量地告訴我，這是個(gè)集體活動(dòng)，不用怕，一百多個(gè)人都在陪你。我不安的心平靜下來，當(dāng)我們來到場地，當(dāng)開始有序地排隊(duì)，人梯擺好，計(jì)時(shí)開始。我感到背后有一股力量在支撐著我，在推著我前行。我們高舉雙手，目光緊張看著先上去的一批男生，聽到上面喊，上來幾個(gè)女生，我就跨了上去。當(dāng)我踩著同學(xué)的肩膀，我能清晰感受到他們在抖動(dòng)，明明有些累了卻咬著牙堅(jiān)持。我伸出雙手，無數(shù)雙手拉住了我，我完全被這股強(qiáng)大的力量給快速又安全地拖了上去。記得上去后還有同學(xué)拍了拍我，“沒事，下去吧”。我扶著樓梯下來的時(shí)候，眼淚就已經(jīng)不受控制了，我看著他們的汗水被陽光反映出的光點(diǎn)，我看著咬著牙全身被汗浸濕還在奮力拉人的他們，我看到人梯被很多雙腳，未知的力量，很多泥濘，被人群給淹沒。我看到下面的同學(xué)高舉著雙手，緊緊靠在一起，有序前行，忍不住要鼓舞的雙手。我的淚決了堤，視線逐漸模糊，只好戴上了眼鏡來掩蓋。我看不見他們的表情，甚至不知道他們的名字。我跟著人群，舉手雙手，擁著上梯的同學(xué)，直到最后人梯隊(duì)伍也全部上去，我們所有人站成一個(gè)圈，聽著教官的鼓舞，去擁抱所有的人梯同學(xué)。他們所有人都狼狽不堪，身上被泥垢和汗水沾滿，很多女生都流下眼淚，14分鐘，159人，所有人都被這場面所震撼。我們高舉著旗幟，排出隊(duì)形，高喊著“XX優(yōu)秀”的口號(hào)。這一刻相信每個(gè)人的心中都激蕩著一股股的感動(dòng)。
感恩XX讓我們能夠相遇；感恩基設(shè)，讓我們有這樣一種難忘的體驗(yàn)；感恩同事，在無助的時(shí)候，無私地伸出援手。我相信，有這股力量，我們必將乘風(fēng)破浪，勇敢地加入到建設(shè)祖國的隊(duì)伍中，為XX貢獻(xiàn)力量，為XX而自豪！
新員工培訓(xùn)心得4
作為事業(yè)發(fā)展委員會(huì)的新員工，我們非常感激這次入職培訓(xùn)。它使我們迅速地融入華夏這個(gè)大集體，在這幾天里，xx給予了我們新進(jìn)員工很多的關(guān)愛和幫助，使我們充分體會(huì)到了心理學(xué)的魅力和華夏的魅力。同時(shí)，從培訓(xùn)的安排到課程的設(shè)計(jì)，我們又充分感覺到華夏人的熱情、認(rèn)真和專業(yè)。這是每個(gè)從業(yè)者都向往的一種職場氛圍，為此，我們真的感到非常幸運(yùn)。
事業(yè)發(fā)展委員會(huì)的新員工們再次對每一位辛勤付出的老師表示感謝！
培訓(xùn)之初，xx老師想讓員工初步感受心理學(xué)的魅力，熱愛心理學(xué)，熱愛xx；迅速了解公司的基本狀況，盡快進(jìn)入工作角色。通過這次為期三天、涉及多個(gè)方面內(nèi)容的培訓(xùn)，通過各位老師的辛勤付出，最初的培訓(xùn)目的`都圓滿達(dá)到了，讓人十分欣慰。我們很高興有了這樣良好的開始。培訓(xùn)結(jié)束后，新員工總結(jié)談感受時(shí)，原法卓首先激情發(fā)言，她細(xì)細(xì)回顧了幾天來的內(nèi)容，飽含深情，娓娓道來，最后她深情的表示今后的工作充滿挑戰(zhàn)，而她充滿了信心。
xxx從再一次分享朗老師的故事開始，兩個(gè)人，一簍魚，一條魚桿，如何做到最好？答案就是――團(tuán)隊(duì)協(xié)作，才能共贏。土撥鼠和兔子，又讓我們時(shí)刻關(guān)注真正的核心目標(biāo)。
在一些不太規(guī)范的公司，新員工第一天入職，很多單位都會(huì)臨時(shí)組織一些入職培訓(xùn)，零散而倉促，但在華夏，我們看到了xx老師詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，xx老師，xx老師等各部門老師精彩的課程設(shè)計(jì)。這讓我們新員工有一種踏實(shí)的感覺，知道自己這一天具體要做什么，學(xué)什么，不僅如此，在培訓(xùn)過程中，每一位培訓(xùn)老師都把自己在心理學(xué)領(lǐng)域辛勤耕耘的成果和心得無私的奉獻(xiàn)出來與我們大家分享，讓我們體驗(yàn)到接納，關(guān)注和尊重，迅速的融入到這個(gè)集體，在收獲了很多的同時(shí)，我們的內(nèi)心充滿了感動(dòng)。
培訓(xùn)雖然過去好多天了，可每一天的情景卻依然在我們腦海中回放：
第一天，總裁致辭，歡迎新員工。在滿滿的一教室新員工熱切的目光中，xx簡明扼要地介紹了華夏心理，“科技助力 領(lǐng)航心理學(xué)教育；心理產(chǎn)業(yè) 成就健康中國”是公司發(fā)展一貫秉承的理念，“和諧人生源自心靈 用心成就健康中國”是公司投入心理學(xué)教育事業(yè)的神圣使命，他希望加入華夏大家庭的新人，能理解和認(rèn)同華夏的理念和使命，共同努力，實(shí)現(xiàn)理想。魏總充滿信心的致辭讓大家倍感振奮，一個(gè)踏實(shí)厚重的，持久發(fā)展的公司概貌躍然眼前。
之后，xx老師帶來了她的《感受心理學(xué)>》。在她熱情溫和的態(tài)度中，生動(dòng)活潑的講述里，我們感受到了心理學(xué)的魅力――活在當(dāng)下，成為有影響力的人，讓生命影響生命，把心理學(xué)的精粹用于生活，工作，人際交往，成為幸福的人……每個(gè)話題都是那么新鮮有趣，充滿了樸素的道理。
第二天，年輕干練的營銷總監(jiān)曲楠為我們介紹公司的營銷、宣傳、網(wǎng)站狀況。信息量大，沖擊力強(qiáng)，是我們的第一感受，脈絡(luò)清晰，思維敏捷，是我們接下來的贊嘆，聽完她的報(bào)告，才會(huì)明白 “她是推動(dòng)公司進(jìn)程的超級(jí)高手”這句評(píng)價(jià)對她來說是恰如其分。通過她的圖式講解，更深刻了解公司經(jīng)營策略和發(fā)展目標(biāo)，啟發(fā)了我們每個(gè)人對工作的深入思考。
下午，年輕卻資深的客服部主管李紅艷講解公司產(chǎn)品，厚厚的一本手冊被她講得清晰明了，加上她時(shí)常的提問搶答，課堂氣氛緊張而活躍。
第三天，首先由教學(xué)部的xx老師介紹改版后的遠(yuǎn)程教學(xué)平臺(tái)，公司一切新的進(jìn)展都?xì)g迎我們參與，雖然不熟悉，但也聽得津津有味。接下來，教學(xué)部主任xx做教學(xué)情況介紹，不僅PPT文件做的很漂亮，教學(xué)功力深厚的xx老師更是把具有世界先進(jìn)水平的引領(lǐng)式立體化教學(xué)模式講解得透徹清晰，讓人大開眼界。
教務(wù)部的xx老師給大家介紹教務(wù)情況，教務(wù)工作繁瑣，細(xì)碎，又要高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量地為學(xué)員服務(wù)，需要高度負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。細(xì)致認(rèn)真的她對待我們和對待學(xué)員一樣呵護(hù)有加。
xx在這次培訓(xùn)中感到收獲很多，從多個(gè)側(cè)面更加深刻地了解華夏。她表示要多做功課，爭取早早進(jìn)入最佳工作狀態(tài)。
進(jìn)入xx這樣一個(gè)蓬勃發(fā)展的公司，身處這樣一個(gè)優(yōu)秀奮進(jìn)的團(tuán)隊(duì)，在各位老師和同事的關(guān)照和鼓勵(lì)中，我們事業(yè)發(fā)展委員會(huì)的新員工決心提高自己，不斷學(xué)習(xí)，爭取以優(yōu)良的工作表現(xiàn)來回報(bào)大家，回報(bào)公司。
新員工培訓(xùn)心得5
我是做財(cái)務(wù)工作的，剛進(jìn)公司，對公司的產(chǎn)品，制度，還有自己需要具體操作的事項(xiàng)并不是特別的清楚，雖然之前我也做過這方面的工作，但每個(gè)公司都是不一樣的，可能基本的流程是差不多，但到了細(xì)節(jié)，到了產(chǎn)品方面就很有多的差別了。我們公司是做箱包的，對于箱包行業(yè)我并不了解，之前買過的箱包，可能就是旅行箱和錢包還有背包了，但是詳細(xì)下來就不清楚了。而我們公司做的主要是女式的包包，剛開始我并不太懂，但是在培訓(xùn)中卻是學(xué)到了很多的東西。
像包包其實(shí)是分很多種的，單肩包，手提包，雙肩包，這是佩戴的分類，還有材料的分類，有真皮包，PU包，帆布包等等，這次的培訓(xùn)，我明白了很多種包包，也了解了我們公司做的包包主要是哪些，以后在財(cái)務(wù)的工作之中，我也有了一個(gè)基本的概念，哪些包的價(jià)格是怎么樣，哪些包的利潤空間如何，這在做貨款結(jié)算和退貨處理方面，我也有了一點(diǎn)概念，不會(huì)搞不清楚，到時(shí)候還要問銷售或者產(chǎn)品的同事了。
而在公司的基本知識(shí)培訓(xùn)方面，我對公司的制度更清楚了，雖然面試的時(shí)候講過一些，但是都比較籠統(tǒng)，或者沒有那么細(xì)，現(xiàn)在更清楚了，以后我也能更好的.遵守，不會(huì)出現(xiàn)自己犯了錯(cuò)卻不知道的情況。像請假，我們公司是比較人性化的，可以使用調(diào)休的方式，或者加班來抵扣假期，這個(gè)應(yīng)該怎么去申請，就在培訓(xùn)里講得很清晰了。還有一些需要注意的事情，有哪些福利等等。同時(shí)我也在人事同事的帶領(lǐng)下，認(rèn)識(shí)了其他部門的負(fù)責(zé)人，以后在工作交接和溝通方面，也清楚哪些要找誰了。
而在財(cái)務(wù)工作流程的培訓(xùn)方面，財(cái)務(wù)部的負(fù)責(zé)人，也是我的直接上司x主管也詳細(xì)的和我說了一些單據(jù)和報(bào)表應(yīng)該怎么填寫，在報(bào)告工作和日常溝通的時(shí)候，用哪些軟件，哪些格式去溝通，效率會(huì)更高，還有一些處理事務(wù)的軟件，需要怎么去操作，怎么處理分配下來的工單等等。
可以說，這次培訓(xùn)，我學(xué)到了很多，下周下到崗位之后，我也能盡快上手工作了。
新員工培訓(xùn)心得6
世界杯的風(fēng)剛剛吹過，而接到黃石供電公司報(bào)道的通知再次點(diǎn)燃了我心中的激情，7月31日的黃石驕陽似火，35名新員工懷著激動(dòng)、向往與期待的心情匯集在國網(wǎng)黃石供電公司機(jī)關(guān)大樓301會(huì)議室。經(jīng)過簡單而不失莊重的歡迎會(huì)，公司為新員工開展了為期一周的入職培訓(xùn)。時(shí)光飛逝，幾天的培訓(xùn)很快結(jié)束了。這次培訓(xùn)不僅是讓我們學(xué)會(huì)從學(xué)生到職工的轉(zhuǎn)變，也是公司對我們新員工如何快速適應(yīng)新角色和新環(huán)境的一次引導(dǎo)。經(jīng)過此次培訓(xùn)，我對公司企業(yè)文化，黃石地區(qū)電網(wǎng)規(guī)劃及發(fā)展，如何從事安全生產(chǎn)和員工績效管理等方面的新知識(shí)形成了初步的了解。
首日，變電檢修部的劉斌老師為新員工上了一堂安全生產(chǎn)培訓(xùn)課程。這對于即將在變電運(yùn)維崗位上工作的我很重要。毋庸置疑，“安全大于天”，安全問題在任何工作中都擺在首位。在保證自身安全的前提下，員工才能投身工作之中。經(jīng)過劉老師詳細(xì)的介紹，我們初步了解了電力生產(chǎn)現(xiàn)場以及安全防護(hù)等知識(shí)。我們需要好好學(xué)習(xí)《電力安全規(guī)程》，其內(nèi)容是由前輩用鮮血甚至生命換來的。劉老師通過放映安全事故現(xiàn)場錄像，警醒新員工要把“安全”二字銘記于心，否則突發(fā)事故，后果不堪設(shè)想。用劉老師的口頭禪來說會(huì)“灰飛煙滅”。今后的工作中，本人一定嚴(yán)格遵守安全規(guī)程，對公司的安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)，對自身的生命安全負(fù)責(zé)。
次日上午，人力資源部的彭老師對我們進(jìn)行了績效管理培訓(xùn)。學(xué)習(xí)過程中，我逐漸對績效管理目的、方法和效果等知識(shí)產(chǎn)生了基本認(rèn)識(shí)。依據(jù)“過程+結(jié)果=績效”，績效管理是對工作效率和業(yè)績的全面管理過程，其內(nèi)容包含設(shè)置目標(biāo)、明確目標(biāo)、提供方法等一系列行為和制度保障�？冃Ч芾淼哪繕�(biāo)是提升管理水平、實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)、升華企業(yè)文化、提高員工素質(zhì)以及增強(qiáng)激勵(lì)等�？冃Ч芾硎箚T工的業(yè)績信息更加清晰透明，為員工提供與上級(jí)溝通的渠道，并讓員工準(zhǔn)確地得到公司對自己知識(shí)能力的評(píng)價(jià)，以此更公平地獲取提升自我知識(shí)技能和實(shí)現(xiàn)自我職業(yè)發(fā)展的`機(jī)會(huì)。通過績效考核，員工可以更清楚地認(rèn)識(shí)自身的優(yōu)劣，了解自身發(fā)展程度，借此揚(yáng)長避短、改進(jìn)不足。課堂上，彭老師為新員工安排了互動(dòng)環(huán)節(jié)，并讓新員工分成六組進(jìn)行比賽。在找數(shù)字游戲中我們“新”組最先完成任務(wù)，這是由于組內(nèi)接到任務(wù)后進(jìn)行了明確分工，統(tǒng)籌安排。隨后的速算比賽中，本組沒有按時(shí)完成任務(wù)。究其原因，是組員們急于求成的心態(tài)，導(dǎo)致未看清題目要求而盲目地計(jì)算得到錯(cuò)誤結(jié)果。予以修改后，以兩倍的工作量做了一份要求的工作，因此超時(shí)。此過程讓組員們明白接到任務(wù)之后，首先應(yīng)當(dāng)明確任務(wù)要求，再是考慮如何做怎么做的問題，否則將事倍功半。作為本組組長，事后我深感內(nèi)疚，組長的職責(zé)應(yīng)是明確任務(wù)要求并提醒組員，可我沒有盡到責(zé)任。同時(shí)我認(rèn)識(shí)到，在今后的工作中，無論自己作為負(fù)責(zé)人或是班組成員，都必須認(rèn)真細(xì)心，靈活地提高工作效率。這種在課堂中穿插互動(dòng)的授課方式不僅充分調(diào)動(dòng)了學(xué)員的積極性，也使組員之間有了進(jìn)一步認(rèn)識(shí)和了解。彭老師利用分組的方式，讓學(xué)員們明白今后我們的工作是以班組為單位。班組即是一個(gè)家庭，組員們團(tuán)結(jié)協(xié)作，為同一個(gè)目標(biāo)努力。工作上，團(tuán)隊(duì)間的溝通極為重要，通過相互交流，達(dá)成思想一致，才能提高工作效率和質(zhì)量，這是劉老師強(qiáng)調(diào)的“先統(tǒng)一思想，再統(tǒng)一行動(dòng)”的體現(xiàn)。
下午，鄧?yán)蠋煘槲覀兘榻B了黃石地區(qū)電網(wǎng)分布及發(fā)展規(guī)劃。目前，黃石電網(wǎng)220千伏變電站13座，變電容量402萬千伏安，110千伏變電站8座，變電容量505.3萬千伏安，66千伏變電站3座，變電容量2.6萬千伏安，35千伏安變電站12座，變電容量19.18萬千伏安。黃石電網(wǎng)西接武漢，北連黃岡，東送江西，構(gòu)成鄂贛聯(lián)網(wǎng)的樞紐。想到今后我能在這樣的企業(yè)工作，自豪感和責(zé)任感油然而生。
第三、四天我們觀看了有關(guān)廉政建設(shè)的視頻短片并學(xué)習(xí)了企業(yè)文化，企業(yè)文化，即企業(yè)價(jià)值觀的體現(xiàn)，是企業(yè)的精神財(cái)富。企業(yè)文化是企業(yè)在經(jīng)營活動(dòng)中形成的經(jīng)營理念、經(jīng)營目的、經(jīng)營方針、價(jià)值觀念、經(jīng)營行為、社會(huì)責(zé)任、經(jīng)營形象等的總和。它是企業(yè)個(gè)性化的根本體現(xiàn)，是企業(yè)生存、競爭、發(fā)展的靈魂。我們員工要有共同的價(jià)值觀，這樣大家才能心往一處想勁往一處使，為公司做出最大的貢獻(xiàn)。在以后的工作中，我們要勤儉節(jié)約，努力做好自己的本職工作，在平凡的崗位上能有“做一生電工，甩兩袖清風(fēng)”的職業(yè)素養(yǎng)。即使在領(lǐng)導(dǎo)崗位上，也要堅(jiān)持原則，嚴(yán)于律己，為百姓服務(wù)，為公司創(chuàng)效益，為職工謀福利，不做損害公司形象的害群之馬。
最后一天，黃工和彭老師帶領(lǐng)大家先后參觀了運(yùn)營監(jiān)測大廳、配網(wǎng)大廳、調(diào)度大廳、向家灣變電站及太子供電所，大致介紹了各部門的職能、工作流程及今后的發(fā)展方向，讓我對今后的工作性質(zhì)、環(huán)境以及自身發(fā)展方向有了一定的認(rèn)識(shí)，更加堅(jiān)定了為電力事業(yè)做貢獻(xiàn)的信念。感謝公司安排了這次培訓(xùn)，感謝黃工、占旺國老師、龍菲老師及各位授課老師對于大家生活和學(xué)習(xí)上的幫助，讓我們新員工順利地完成了入職后的第一課，衷心向你們道一聲“辛苦了”！相信我們“新”組及其它小組會(huì)像口號(hào)喊得那樣，爭當(dāng)創(chuàng)新能手、爭做技術(shù)新兵，在新的崗位上去譜寫屬于我們的新篇章！
新員工培訓(xùn)心得7
結(jié)束了中國電信云南分公司八天的培訓(xùn)，緊接著市公司又對新員工進(jìn)行了九天的培訓(xùn)。雖然感覺時(shí)間很緊，但我還是受益匪淺。培訓(xùn)即將結(jié)束，我心里有些依依不舍。算起來和新同事相處也有三個(gè)星期了。從一開始不認(rèn)識(shí)，到后來大家成為朋友，我覺得這就是我最大的收獲。
中國電信昆明分公司人力資源部為我們新員工安排的這次培訓(xùn)，主要內(nèi)容有：企業(yè)戰(zhàn)略介紹、企業(yè)信息化建設(shè)、電信服務(wù)理念及內(nèi)涵、電信業(yè)務(wù)基本流程及規(guī)范等，最后三天邀請了昆明理工大學(xué)的博士給我們講解了企業(yè)管理的基本知識(shí)。通過九天的培訓(xùn)，我不僅對中國電信昆明分公司有了全面細(xì)致的了解，同時(shí)也對自己作為一名電信的新職員應(yīng)該達(dá)到哪些要求和規(guī)范有了一個(gè)具體的認(rèn)識(shí)。
即將走上工作崗位的我，即將步入一段新的人生路程。培訓(xùn)期間學(xué)習(xí)的工作方法和為人處世的道理將在未來的工作和生活中給我很大的`幫助。走出大學(xué)校園已經(jīng)快三個(gè)月了，初入社會(huì)也許會(huì)彷徨也許會(huì)迷茫。培訓(xùn)之前我所想的工作就是為了掙錢，為了養(yǎng)活自己，為了盡快脫離父母的撫養(yǎng)，最終通過自己的努力與奮斗來報(bào)答他們。培訓(xùn)的過程中，每天上課都講述企業(yè)文化和作為一名企業(yè)的員工應(yīng)該怎樣來提升和完善自己。漸漸的，我明白了工作不僅是為了掙錢，還有很多比掙錢更有意義的事情。中國電信作為一家世界500強(qiáng)的大型國有企業(yè)，我能在里面工作是一件很榮幸的事情。既然來到這個(gè)企業(yè)，就是進(jìn)入了一個(gè)集體進(jìn)入了一個(gè)大家庭，我應(yīng)該像熱愛我的國家熱愛我的家庭那樣來熱愛這個(gè)集體，而不是僅僅的認(rèn)為自己只是來這里掙錢養(yǎng)活自己。培訓(xùn)的目的一個(gè)是讓我們了解企業(yè)文化，了解工作所需的專業(yè)知識(shí)，另一個(gè)就是讓我們怎樣更好的融入到電信這個(gè)大家庭中，奉獻(xiàn)自己的知識(shí)和力量。如果只是單純的工作，我相信任何一個(gè)人時(shí)間長了都會(huì)感到無聊和枯燥。因?yàn)橛辛藣徢芭嘤?xùn)和教育，為和我一起新進(jìn)電信的同事提供了一個(gè)互相交流相處的機(jī)會(huì)，也才結(jié)識(shí)一幫新的朋友。為我將來的工作注入的新的活了，讓我更加熱愛這個(gè)集體熱愛這個(gè)大家庭。每天能以一種熱情飽滿的態(tài)度去面對工作，這時(shí)的工作對于我來說也不是單純的工作了，它更成為了我生活的一部分，這樣我將會(huì)更加努力的去工作去為電信這個(gè)大家庭服務(wù)奉獻(xiàn)，通過這樣一個(gè)過程自身價(jià)值也得到了不斷提升。
通過培訓(xùn)，我更加堅(jiān)信，來中國電信工作是我不悔的選擇，我也相信中國電信選擇我也同樣不會(huì)后悔，我會(huì)盡自己最大的努力來為這個(gè)集體這個(gè)團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)自己的力量。使自己和中國電信一起發(fā)展進(jìn)步。
新員工培訓(xùn)心得8
為了讓我們新進(jìn)員工更快地了解公司、適應(yīng)工作，公司特地在上周星期天進(jìn)行了第一次的新員工入職培訓(xùn)。對員工培訓(xùn)的重視，反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加培訓(xùn)的人員都很珍惜這次機(jī)會(huì)，早早地就來到公司，為會(huì)議做準(zhǔn)備。
這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是公司的基本情況介紹，然后x總還特地講了整合營銷傳播的內(nèi)容，下午大家一起看了新員工入職培訓(xùn)視頻，使我們在最短的時(shí)間里了解到公司的基本運(yùn)作流程，以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的整合營銷傳播方面的專業(yè)知識(shí)，通過這次培訓(xùn)，讓我們受益匪淺、深有體會(huì)。
這次培訓(xùn)，讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認(rèn)識(shí)和了解，從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性，在做好自己的本職工作的同時(shí)，充分利用好公司的優(yōu)勢資源，最大效果的為公司創(chuàng)造效益，公司的快速發(fā)展也是我們個(gè)人的發(fā)展。通過培訓(xùn)，我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價(jià)值觀、什么是整合營銷傳播、以及很多為人做事的`原則與方法，從而和之前的自己進(jìn)行對照，認(rèn)識(shí)到自己的不足，及時(shí)改進(jìn)，對以后的工作的開展以及個(gè)人的發(fā)展都是非常有好處的。
在職業(yè)化的態(tài)度方面
每個(gè)人都應(yīng)該有一顆創(chuàng)業(yè)的心，首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工，我們是為自己打工，要相信自己能做好，要有一顆很熱的心，一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在創(chuàng)意部的員工更是如此，一方面我們要不拘泥于一些東西，要善于突破、有創(chuàng)意的想法，同時(shí)又要以大局、團(tuán)隊(duì)為重，不能太過于個(gè)性。然后就是以后在做事的過程中要注意方法，這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班，事情也會(huì)做的更好。
在專業(yè)方面
廣告行業(yè)最注重的是實(shí)踐和傳播效果，需要我們不僅僅在專業(yè)技能上有著全面的知識(shí)，而且要對市場有著準(zhǔn)確的把握和分析能力。公司在媒體以及電視節(jié)目方面有著很大的優(yōu)勢、但是相對于綜合型的廣告公司來說對市場的了解相對來說還是比較缺乏的，而一個(gè)產(chǎn)品品牌的傳播的效果往往又決定于市場的反應(yīng)，我們不僅僅要思考怎么有效的利用好媒介資源去傳播、更需要的是以一個(gè)整體的眼光來看待傳播，這就需要我們對產(chǎn)品的營銷和市場有深入的了解和認(rèn)識(shí)。因此，我建議是不是公司以后的培訓(xùn)可以邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)，這樣我們就能以市場的眼光來思考品牌傳播，從而能更好的為客戶服務(wù)，公司員工的知識(shí)層面也會(huì)更加全面。
這是公司的第一次培訓(xùn)，從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對培訓(xùn)是非�？粗氐�，劉總也做了很多的準(zhǔn)備，讓我們在一天的培訓(xùn)時(shí)間之內(nèi)充分感受了公司對員工的負(fù)責(zé)任的態(tài)度和良苦用心，也讓我們在未來的工作中端正心態(tài)、更加努力！
新員工培訓(xùn)心得9
為期近一個(gè)月的崗前培訓(xùn)就要落下帷幕，在這段難忘的時(shí)光里，我們度過了緊張而又充實(shí)的每一天，逐漸從校園輕松的學(xué)習(xí)氛圍走入銀行緊張的工作環(huán)境，開始了自己的職場生涯。經(jīng)過這次培訓(xùn)，我對自己的工作崗位以及銀行的各項(xiàng)制度有了初步的認(rèn)識(shí)和了解，從臨柜操作技能到理論水平的掌握都有了長足進(jìn)步。培訓(xùn)中一些動(dòng)人場景和感人片斷也給我留下了深刻印象。
首先讓我印象深刻的是：xx銀行是一個(gè)溫暖的大家庭。
總行對這次培訓(xùn)很重視，地點(diǎn)就設(shè)在會(huì)議室，受外界影響少，資源充足，設(shè)施完善，而且食宿安排周到貼心，使我們充分感受到了銀行大家庭的溫暖。行里的各位領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)尖子們親自給我們上課，都非常平易近人、耐心講授，沒有一絲架子。培訓(xùn)的內(nèi)容安排也非常全面和系統(tǒng)，從安全保衛(wèi)到儀容儀表，從業(yè)務(wù)操作到科技知識(shí)，從電腦漢字輸入、表式輸入、傳票輸入到單指點(diǎn)鈔、多指點(diǎn)鈔、機(jī)器點(diǎn)鈔，對于剛走出校門的我來說，這些內(nèi)容既陌生又感到新鮮，這次培訓(xùn)也很好地彌補(bǔ)了我在銀行業(yè)務(wù)知識(shí)方面的不足，對銀行業(yè)務(wù)有了一個(gè)感性的認(rèn)識(shí)，這也是我進(jìn)入銀行大家庭的第一課。
其次讓我深受感動(dòng)的是：師傅們的敬業(yè)精神。
在培訓(xùn)期間，師傅們毫無保留地將自己的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)傾囊相授，將自己多年實(shí)踐積累的經(jīng)驗(yàn)和工作技巧，手把手地傳授給我們，對我們的問題都耐心解答。不但演示和解說正確的姿勢和方法，教會(huì)我們操作，還耐心地糾正每個(gè)學(xué)徒在練習(xí)中的錯(cuò)誤，不厭其煩地回答我們的提問，使我們少走了很多彎路。師傅們這種對教學(xué)認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，是他們敬業(yè)精神的具體體現(xiàn)，對此我深有感觸，讓我由衷的欽佩和感激。
還有就是團(tuán)隊(duì)意識(shí)的培養(yǎng)。
行里在培訓(xùn)期間，舉辦的幾項(xiàng)活動(dòng)，如登樓梯活動(dòng)、通訊員培訓(xùn)、新老員工籃球賽、業(yè)務(wù)技能比賽觀摩等，也讓我記憶猶新。其中印象最深刻的就是登樓梯活動(dòng)，這對我們的體力和毅力是個(gè)很大的'考驗(yàn)。有些新員工由于平時(shí)缺少鍛煉，爬了不到10層就已氣喘吁吁，出現(xiàn)了體力透支的情況。于是，我們互相鼓勵(lì)，大家心目中都有一個(gè)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，不因自己而拖了全隊(duì)的后腿，甚至有的雖然自己體力不支，但還是伸出手來拉一把更困難的伙伴。這一拉，傳遞的不僅是一份力量，更是一種信心，一種戰(zhàn)勝困難的信心。大家都堅(jiān)信，堅(jiān)持到底，就是勝利，憑著頑強(qiáng)的意志和永不言棄的精神，最終全員都到達(dá)終點(diǎn)。雖然我的最后成績并不理想，但我還是很滿足，因?yàn)槲覉?jiān)持到了最后，我戰(zhàn)勝了我自己。這類活動(dòng)很好地促進(jìn)了同事間的交流，增進(jìn)了彼此間的友誼，加深了我們對銀行企業(yè)文化的理解，更重要的是培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
一次短暫的培訓(xùn)快結(jié)束了，我們就要到不同的崗位上開始全新的工作。感謝總行為我們創(chuàng)造了一次這么好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，感謝老師們對我們的悉心輔導(dǎo)。俗話說：師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行靠自己。在今后的工作中，我將立足崗位、踏實(shí)工作、勤奮學(xué)習(xí)，干一行、愛一行、專一行，把在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)與實(shí)踐操作有機(jī)結(jié)合起來，以能者為師，努力做到學(xué)習(xí)虛心、工作盡心，爭取在較短的時(shí)間內(nèi)，掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能，使自己成為一個(gè)復(fù)合型的人才，做一個(gè)有責(zé)任心、充滿自信的銀行新員工.
新員工培訓(xùn)心得10
報(bào)到之日開始，我們告別了象牙塔的學(xué)生時(shí)代，成為中海油這個(gè)大家庭中的一員，一切都是新的開始。
新的開始自然有新的鍛煉，在這一個(gè)多月培訓(xùn)的日子里，我們經(jīng)歷了深度培訓(xùn)、拓展訓(xùn)練、軍訓(xùn)、職場abc培訓(xùn)、思想教育、辦公軟件培訓(xùn)、安全教育等一系列的培訓(xùn)，每個(gè)階段的培訓(xùn)都讓我們獲益匪淺，讓我們在這短暫的時(shí)間內(nèi)學(xué)到了很多新的知識(shí)，對很多方面有了新的體會(huì)和感受。
一、軍訓(xùn)磨練
時(shí)值八月，正值北京最熱的時(shí)候。對于我們這些平時(shí)只穿短褲，還吹空調(diào)的大學(xué)生來說，那厚厚的迷彩服就像一條棉被。雖然汗如雨下，衣服已濕透，但想到我們現(xiàn)在是一名軍人，得注意形象，所以不但不能隨便脫，而且還得著裝整齊。說句實(shí)話，真的很熱，但是也不由得敬佩起那些教官來，他們比我們訓(xùn)練要艱苦的多，但是他們卻沒有一個(gè)叫苦叫累的。
天氣還是那么的熱，很多人的背上生了痱子，由于白天訓(xùn)練都得戴著帽子，我的頭上也長滿了痱子，一出汗就癢。但一想到自己現(xiàn)在是一名軍人，難道連這點(diǎn)苦都吃不了嗎？于是就忍著，雖然很難受，卻是一種鍛煉，一種對身體和意志的磨練。
白天的訓(xùn)練是單調(diào)的卻不乏味，隊(duì)列、齊步、正步、跑步、軍體拳、唱歌……當(dāng)空的烈日，記錄著我們的汗水，軍訓(xùn)中我們吃了不少苦，有人單獨(dú)“表演”走正步，也有人單獨(dú)被連長“操練”，盡管我們?yōu)榱藢ふ一貞浽谀抢餄M臉笑容汗流浹背地受罰，但烈日烤焦了我們所有關(guān)于這個(gè)記憶的儲(chǔ)存，而反復(fù)記起的是咬緊牙關(guān)想著的一句話：“好累啊，一定要撐下去！”
都說是“鐵打的硬盤，流水的兵”，當(dāng)我們的軍訓(xùn)即將結(jié)束的時(shí)候，我還是有些舍不得。想到自己要離開這些可愛的教官，回到從前，可以像以前的一樣，無拘無束，可以睡懶覺，可以不整理內(nèi)務(wù)……但卻有一種深深的失落感。
軍訓(xùn)，把我們這一群80后的人鍛煉成了真正的男子漢，讓我們知道了什么是汗水，什么是真正的快樂，及讓我們學(xué)會(huì)怎樣獨(dú)立，怎樣面對生活，面對困難，怎樣去承擔(dān)那份光榮而艱巨的責(zé)任。
二、拓展訓(xùn)練
這是我第一次參加這種培訓(xùn)活動(dòng)，充滿了好奇和興奮，的確讓我體會(huì)了從未經(jīng)歷過的戰(zhàn)勝困難、突破自我的喜悅以及感受到團(tuán)隊(duì)的力量。
背摔，這個(gè)項(xiàng)目看起來簡單做起來難，它充分體現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)之間的相互信任與責(zé)任。當(dāng)我們在摔的時(shí)候能不能完全信任臺(tái)下的隊(duì)友，是我們心理挑戰(zhàn)的一項(xiàng)，也能體現(xiàn)出你對你的同事信任有多深。在臺(tái)下接的隊(duì)友能不能用出百分百的力氣去保護(hù)隊(duì)友，它也反應(yīng)出自己所在職位應(yīng)負(fù)的責(zé)任。這就像我們在工作中的換位思考，使我們知道在今后工作中應(yīng)多為別人著想，多找自己的原因，這樣我們的團(tuán)隊(duì)才能更加團(tuán)結(jié)，更加進(jìn)步。
天梯，這是個(gè)小團(tuán)隊(duì)協(xié)作項(xiàng)目，技巧性強(qiáng)、協(xié)作性強(qiáng)。當(dāng)看到我們的隊(duì)友在上面經(jīng)過努力終于挑戰(zhàn)成功時(shí)，我告訴自己，只要掌握好方法，一定也可以的。天梯的前面三格，我和我的搭檔很輕松的上去了，我們都覺得勝利在望，沒想到，到最后一格天梯，已經(jīng)筋疲力盡，好幾次，好不容易抓在木頭上，但都因?yàn)闊o力往上撐而掉下來。我想過要放棄，但還是在隊(duì)友的鼓勵(lì)中堅(jiān)持住了。這次的勝利來之不易，現(xiàn)在想來還是很欣喜的，因?yàn)閳?jiān)持，才有了站在天梯最高格的經(jīng)歷，要是放棄了，對我來說，會(huì)是個(gè)遺憾。個(gè)人的力量是
渺小的，團(tuán)結(jié)合作，找到好的方法，就會(huì)事半功倍。有些人在成功道路上可能會(huì)有比別人多的波折，要堅(jiān)持，成功才會(huì)離你更近。
斷橋，當(dāng)我站在8米高的斷橋上，心里的擔(dān)心害怕是有的，但是教練對我說：不要給自己猶豫的時(shí)間，于是我克服了害怕，跳了過去。人最難克服的是自己，斷橋一小步，人生一大步，事在人為。這個(gè)項(xiàng)目完全是“自我挑戰(zhàn)，自我突破”，當(dāng)你面對機(jī)遇與挑戰(zhàn)時(shí)，是否有勇氣放棄現(xiàn)有的.舒適的生活與環(huán)境，去迎接未知的挑戰(zhàn)，從而獲得更大的成功。
這次拓展訓(xùn)練給我創(chuàng)造了一個(gè)檢查和審視自己知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的一個(gè)環(huán)境，幫助我們充分認(rèn)識(shí)自己，培養(yǎng)創(chuàng)新、應(yīng)變、溝通、進(jìn)取等素質(zhì)，深層次挖掘個(gè)人潛能，提高處理人際關(guān)系和溝通協(xié)調(diào)的素質(zhì)，提升我們的思維能力，幫助我們培育機(jī)遇辯識(shí)能力、判斷能力、管理能力和組織戰(zhàn)略推進(jìn)能力等，更為提高了我們的團(tuán)隊(duì)合作精神，縮短團(tuán)隊(duì)成員之間的磨和了解，推動(dòng)團(tuán)隊(duì)人際關(guān)系向成熟化發(fā)展。
三、職場培訓(xùn)
很高興參加了中心組織的職場abc培訓(xùn)，在這一天的培訓(xùn)時(shí)間里不僅學(xué)到了學(xué)校學(xué)不到的職場中的知識(shí)，更重要的是我的心理素質(zhì)得到了提高，掃除了心中以前不敢面對的障礙，對自己有了一個(gè)更新的認(rèn)識(shí)。
當(dāng)今的科學(xué)技術(shù)發(fā)展日新月異，作為我們年輕的一代更應(yīng)該不斷地去學(xué)習(xí)新的知識(shí)，勤于總結(jié)知識(shí)。在這里所說的學(xué)習(xí)還包含另一個(gè)方面，即“學(xué)習(xí)做人”。我認(rèn)為這是基本的，也是值得重視的，俗話說“做事先做人”，這話說的非常好，一個(gè)人連做“人”都不會(huì)，缺乏基本的素質(zhì)，那么這個(gè)人做事也不會(huì)取得太大的成功。不斷的學(xué)習(xí)，自我反省，學(xué)習(xí)他人，努力做“人”。
溝通可以使雙方增進(jìn)了解、加深情感。注重交流，一方面是與老員工的交流，只有經(jīng)常與他們溝通，了解工作中的細(xì)節(jié)，知曉自身的優(yōu)缺點(diǎn)，才能完善自我。另一方面是與新進(jìn)同事的交流，在增進(jìn)感情的同時(shí)，學(xué)習(xí)他們的優(yōu)秀品質(zhì)，互相交流、相互扶持，營造一個(gè)健康向上的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)沖鋒的號(hào)角，俗話說，市場如戰(zhàn)場，在企業(yè)成為市場競爭主體的今天，企業(yè)的競爭力、戰(zhàn)斗力決定著企業(yè)的生死存亡。一個(gè)企業(yè)如果有一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)和良好的團(tuán)隊(duì)精神，它就像沖鋒的號(hào)角，激勵(lì)員工勇往直前，奮力爭先，不斷戰(zhàn)勝對手，取得戰(zhàn)場與市場的勝利。
打造團(tuán)隊(duì)精神決非一日之功，一個(gè)人的世界觀、價(jià)值觀要靠多年的教育訓(xùn)練和生活實(shí)踐的積累，才能逐步形成，打造團(tuán)隊(duì)精神更非一日之功�？傊瑘F(tuán)隊(duì)精神對任何一個(gè)企業(yè)來講都是不可缺少的精髓，否則就如同一盤散沙，一根筷子容易彎，十根筷子折不斷……這就是團(tuán)隊(duì)精神重要性力量直觀表現(xiàn)，這也是我理解的團(tuán)隊(duì)精神，也是團(tuán)隊(duì)精神重要之所在。
培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束，我們都已回到自己的工作崗位，時(shí)間雖短，受益卻是很多，再次感謝中心給我的這次機(jī)會(huì)，我會(huì)努力學(xué)習(xí)知識(shí)，不斷提升自身水平，為海油的明天做出自己最大的貢獻(xiàn)。
新員工培訓(xùn)心得11
金秋八月，我參加了公司20xx年新員工入職培訓(xùn)，此次培訓(xùn)是一次學(xué)習(xí)、交流、提高的機(jī)會(huì)，更是一次精神食糧的補(bǔ)給。在這一個(gè)多月的學(xué)習(xí)中，我有了新思想、新感悟、新動(dòng)力。
一飽含激情，勇于創(chuàng)新。凡是一個(gè)有膽識(shí)，善思考，會(huì)做事的青年人，必定是充滿激情與活力的。保持激情與活力，在工作中就要有所開拓，有所創(chuàng)新。不能固守成規(guī)，被條條框框束縛住了自己的想法，面對不斷變化著的工作環(huán)境，我將做到與時(shí)俱進(jìn)，勇于打破固有的藩籬，提出新的想法，開創(chuàng)新的格局。
二有所擔(dān)當(dāng)，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。只有一個(gè)有擔(dān)當(dāng)?shù)娜瞬拍転楣ぷ鲀A注心血，真正把工作做好做扎實(shí)。因此時(shí)刻把責(zé)任二字放在心頭是很重要的，我將在工作實(shí)踐中牢記責(zé)任擔(dān)當(dāng)，不放過每個(gè)細(xì)節(jié)，杜絕紕漏的出現(xiàn)，同時(shí)勇于承擔(dān)，勇于擔(dān)責(zé)，絕不逃避絕不推諉。
三精誠合作，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。此次培訓(xùn)中還安排了許多考驗(yàn)著我們團(tuán)隊(duì)合作的活動(dòng)課程，例如戶外拓展。這些活動(dòng)，在磨礪我們意志的'同時(shí)，讓我們對于團(tuán)隊(duì)合作有了更為深刻的理解，對于團(tuán)隊(duì)意識(shí)有了更深層次的領(lǐng)悟。大到項(xiàng)目合作，小到人際交往，這些寶貴經(jīng)驗(yàn)對于我們往后工作的開展都是大有裨益的。
此次20xx年新員工入職培訓(xùn)對我來說有著重要的指導(dǎo)作用，我會(huì)將所學(xué)的東西內(nèi)化于心，外化于行。在未來，我亦將不忘初心，砥礪前行，時(shí)刻三省吾身，有則改之無則加勉，要做工作中的“螺絲釘”，詮釋出青年人的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，也要做自己的“螺絲帽”，有所為也有所不為，更要用熾熱和奉獻(xiàn)去綻放青春的華彩，爭當(dāng)先鋒干將！
新員工培訓(xùn)心得12
時(shí)光荏苒，歲月如梭，從進(jìn)入國網(wǎng)太原供電公司工作到現(xiàn)在也半年有余，這段時(shí)間完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變，同時(shí)了解了國家電網(wǎng)的運(yùn)行模式，學(xué)習(xí)了電力相關(guān)知識(shí)，感悟了工作的思維，認(rèn)識(shí)了眾多好友。作為小專業(yè)一員，去年并沒有參加國家電網(wǎng)公司的統(tǒng)一培訓(xùn)，留守公司開始職場生涯。
過完年后，我們這些還未參加國網(wǎng)統(tǒng)一培訓(xùn)的員工在公司稍作休整就要開始為期四個(gè)月的培訓(xùn)�，F(xiàn)在我想分享一下上周在臨汾電校的感受。從周一離開單位到周五完整歸來，培訓(xùn)時(shí)間顯得有些緊湊，但緊湊中臨汾電校給我們安排的課程及活動(dòng)特別的充實(shí)。
對于理論課程，我們主要學(xué)習(xí)了三大塊的內(nèi)容，分別是國家電網(wǎng)公司發(fā)展現(xiàn)狀、山西省電力發(fā)展史及心理培訓(xùn)。首先，在國家電網(wǎng)公司介紹中，老師詳細(xì)介紹了國家電網(wǎng)公司的核心業(yè)務(wù)，基本使命，及公司的員工數(shù)量，資產(chǎn)總值等各種數(shù)據(jù)，讓我們?yōu)檫M(jìn)入這樣的世界前10強(qiáng)的企業(yè)而感到驕傲。從公司企業(yè)文化到公司發(fā)展戰(zhàn)略再到公司未來發(fā)展規(guī)劃及計(jì)劃管理，讓我們無時(shí)無刻都沉浸于公司的強(qiáng)大實(shí)力中。其次，心理培訓(xùn)教會(huì)我們要快樂工作，從心開始，真正認(rèn)識(shí)到工作是為了自己，更能燃起我們的工作激情，同時(shí)工作的質(zhì)量決定著我們生活的質(zhì)量。工作中需要用積極的情緒去思考，需要用心和同事溝通，溝通讓人與人更親近。感觸最深的是溝通中的非語言信息，比如眼神，微笑，手勢及其他肢體動(dòng)作，有時(shí)這些比語言更能打動(dòng)人，更具感染力。最后，在山西省電力工業(yè)史介紹中，老師從1908年山西有電開始介紹到現(xiàn)在，跨越世紀(jì)的.年輪，讓我們學(xué)習(xí)到山西電力發(fā)展的電廠建設(shè)及突出貢獻(xiàn)的歷史名人，在整個(gè)介紹中更深遠(yuǎn)的是電力給予山西經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的鼎力支持。
素質(zhì)拓展是這次培訓(xùn)最具意義的課程，省公司招集我們各地新員工到一起就是要我們相互認(rèn)識(shí)、溝通交流，消除陌生，在以后的國網(wǎng)培訓(xùn)中互幫互助。從分小組創(chuàng)作隊(duì)名、隊(duì)徽、隊(duì)歌、隊(duì)旗到小組之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作完成各類游戲，在發(fā)散思維創(chuàng)新中和歡樂游戲中我們彼此成為很好的朋友，為國網(wǎng)培訓(xùn)取得好成績打下夯實(shí)的基礎(chǔ)。工作中團(tuán)隊(duì)肩負(fù)著越來越重大的責(zé)任，當(dāng)我們隊(duì)完成"車輪滾滾"游戲之后，大家都有一種難以道出的喜悅，我們分工合作，不怕臟累，趴在地上粘連報(bào)紙，最后齊心合力走向終點(diǎn)，讓我們真正領(lǐng)悟團(tuán)隊(duì)意義。
此外，最能有效幫助我們培訓(xùn)的是以往優(yōu)秀培訓(xùn)員工的分享交流會(huì)，他們是各個(gè)培訓(xùn)基地的精英，他們披荊斬棘榮譽(yù)歸來，坦誠分享培訓(xùn)期間的學(xué)習(xí)和生活經(jīng)驗(yàn)，讓我對之前培訓(xùn)員工充滿驕傲和敬佩，并暗自許愿在接下來的國網(wǎng)培訓(xùn)中拼盡全力，為榮譽(yù)而戰(zhàn)。
新員工培訓(xùn)心得13
我們新員工集中到省電信員工培訓(xùn)中心參加崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)。培訓(xùn)的主要內(nèi)容是：xx電信發(fā)展史、xx電信實(shí)業(yè)概況、新員工入職輔導(dǎo)、公文寫作、人際溝通、商務(wù)禮儀、職業(yè)發(fā)展生涯等。期間，穿插創(chuàng)造潛能測試以及野外拓展我們新員工集中到省電信員工培訓(xùn)中心參加崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)。培訓(xùn)的主要內(nèi)容是：xx電信發(fā)展史、xx電信實(shí)業(yè)概況、新員工入職輔導(dǎo)、公文寫作、人際溝通、商務(wù)禮儀、職業(yè)發(fā)展生涯等。期間，穿插創(chuàng)造潛能測試以及野外拓展培訓(xùn)活動(dòng)。
1.電信公司營業(yè)服務(wù)能力培訓(xùn)班培訓(xùn)心得體會(huì)
年，我有幸參加了市公司在王朝大酒店舉辦的培訓(xùn)班。3天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我感受很多，培訓(xùn)的收獲無疑將成為我今后工作中的巨大財(cái)富�，F(xiàn)將我參加這次學(xué)習(xí)心得總結(jié)如下：
首先，本次培訓(xùn)課程內(nèi)容豐富，安排非常合理。培訓(xùn)內(nèi)容涉及一個(gè)營業(yè)員所必須掌握的電信營業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，包括服務(wù)親和力的內(nèi)容、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的價(jià)值、營業(yè)廳員工服務(wù)心態(tài)調(diào)整方法、營業(yè)廳現(xiàn)場服務(wù)禮儀規(guī)范、營業(yè)廳業(yè)務(wù)處理能力技能訓(xùn)練、客戶服務(wù)中溝通的藝術(shù)、營業(yè)廳現(xiàn)場投訴處理藝術(shù)、營業(yè)廳現(xiàn)場管理、營業(yè)廳現(xiàn)場營銷能力提升、等相關(guān)知識(shí)。這些內(nèi)容，系統(tǒng)地反映了當(dāng)前電信營業(yè)員所必須具備的基本素質(zhì)，內(nèi)容安排合理、系統(tǒng)。
授課效果較好，能夠理論聯(lián)系實(shí)際，容易讓人接受。任璐璐和李靜江兩位老師都能結(jié)合實(shí)際，把枯燥的理論講得通俗易懂，入木三分，使人能夠很快接受、消化。如，任璐璐老師深入淺出地講述了服務(wù)精英達(dá)到的`標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)親和力存在的問題、客戶服務(wù)的真正意義、專業(yè)的服務(wù)形象、自我提升黃金法則、現(xiàn)場投訴處理藝術(shù)等，使我對電信服務(wù)工作有了進(jìn)一步的了解，懂得了“服務(wù)只有更好，沒有最好”的道理，同時(shí)掌握了許多處理服務(wù)工作的知識(shí)。此外，還有李靜江老師講授的排解壓力的方法、改變世界從改變自己開始等等，都給我留下了深刻的印象。
其次，這次培訓(xùn)，既使我學(xué)習(xí)了知識(shí)，又開闊了眼界。在通信行業(yè)飛速發(fā)展、企業(yè)面臨的內(nèi)外環(huán)境發(fā)生深刻變化的今天，這些知識(shí)讓我具備更加多的生存與競爭能力，健康與快樂的能力，對我更好地開展電信服務(wù)工作將會(huì)起到非常重要的作用。
通過這次學(xué)習(xí)，讓我進(jìn)一步了解電信行業(yè)服務(wù)工作的重要性。認(rèn)識(shí)到真正的客戶服務(wù)意味著格外出色地完成日常工作，超越客戶的期望值，為每次互動(dòng)增加價(jià)值和信譽(yù)，向每個(gè)客戶展現(xiàn)你最好的狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)讓你的服務(wù)對象感到愉快的方法，讓你驚訝于自己能夠做得多好，像關(guān)心你的老奶奶那樣關(guān)心你的客戶。只有做到一次性妥善處理問題，懂得聆聽顧客聲音，以積極具有建設(shè)性的態(tài)度處理顧客抱怨，在壓力下表現(xiàn)自信，溝通清晰無誤才是服務(wù)精英達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)。
另外，在培訓(xùn)中，我學(xué)會(huì)了怎樣控制自己的情緒，掌握正確排解壓力的方法。學(xué)習(xí)
營業(yè)廳現(xiàn)場營銷能力提升的課時(shí)中，我認(rèn)識(shí)到積極熱忱是勝利營銷所必須的，而把握成交時(shí)機(jī)則是營銷成交的關(guān)鍵因素所在。在運(yùn)用一定的營銷技巧同時(shí)，抓住顧客開始注意或感興趣時(shí)，客戶點(diǎn)頭、微笑、眼神發(fā)亮?xí)r，堅(jiān)持要談主要問題時(shí)，討論付款方式時(shí)，詢問合約內(nèi)容時(shí)，談到有人買過此產(chǎn)品時(shí)，抱怨其他品牌時(shí)等一些城建時(shí)機(jī)，將會(huì)使你的營銷達(dá)到意想不到的效果。
總之，我特別感謝公司對我們安排的這次潛能拓展訓(xùn)練，其實(shí)還有好多無形東西需要我們自己去體會(huì)、去運(yùn)用。一份耕耘一份收獲，我一定要將所學(xué)到的知識(shí)全部用到工作中去，才會(huì)有個(gè)好的結(jié)果。
新員工培訓(xùn)心得14
五天可能很短暫，普通的五天可能只是我們生命長河中一朵不起眼的小浪花，我們轉(zhuǎn)眼間就會(huì)忘記�？墒�，在西安銀雁的五天卻可能令我們終身難忘。在浦發(fā)西安分行的關(guān)心指導(dǎo)和西安銀雁的具體實(shí)施下，我們度過了一個(gè)豐富多彩而又緊張有序的培訓(xùn)生活。在此期間，我們系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了金融基礎(chǔ)知識(shí)、會(huì)計(jì)操作規(guī)范、柜臺(tái)出納業(yè)務(wù)等理論知識(shí)，我們扎實(shí)刻苦的練習(xí)了服務(wù)禮儀等實(shí)踐技能，我們還積極的參加西安銀雁的各種活動(dòng)，使自己在各方面都有很大收獲，具體來說，主要有以下幾點(diǎn)：
首先，在技能方面，我們系統(tǒng)的、全面的學(xué)習(xí)了標(biāo)準(zhǔn)的銀行大堂人員服務(wù)禮儀知識(shí)，糾正了我們很多壞毛病，養(yǎng)成了標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)的服務(wù)技巧。
其次，這次培訓(xùn)安排了各種形式的學(xué)習(xí)教學(xué)互動(dòng)，這促使我們在輕松的教學(xué)環(huán)境中逐漸認(rèn)識(shí)到了銀行服務(wù)的規(guī)范，深入了解了銀行服務(wù)理念。在應(yīng)對突發(fā)事件時(shí)，作為大堂人員我們應(yīng)該如何既堅(jiān)持原則又靈活多變的解決問題，如何不卑不亢有理有節(jié)而又不失尊敬的與客戶交流，如何站在客戶角度從客戶出發(fā)維護(hù)客戶利益解決客戶問題這培養(yǎng)了我們善于解決棘手問題的能力。
其次，這次培訓(xùn)把我們不同學(xué)校不同地區(qū)的新員工融合在了一起，我們新員工共同探討、學(xué)習(xí)與生活，在收獲深厚的友誼的同時(shí)，我也找到了與優(yōu)秀同事的差距。學(xué)習(xí)他們吃苦實(shí)干的努力拼搏，學(xué)習(xí)他們要做事先做人的'生活工作態(tài)度，學(xué)習(xí)他們善于學(xué)習(xí)、善于開拓的精神和方法。我想，我們每一位新員工只有在點(diǎn)滴中積累、反省、總結(jié)，我們才可以不斷發(fā)展不斷進(jìn)步。
最后，這次培訓(xùn)嚴(yán)格的管理讓我們受益頗豐。嚴(yán)格的訓(xùn)練、嚴(yán)明的紀(jì)律培養(yǎng)了我們的紀(jì)律意識(shí)、團(tuán)結(jié)意識(shí)，磨練了我們吃苦耐勞的品質(zhì)，使我們養(yǎng)成了自覺遵守銀行鐵律的習(xí)慣，增強(qiáng)了我們對銀雁的歸屬感和認(rèn)同感。我們每一位新同事都非常珍惜那種半大學(xué)狀態(tài)的培訓(xùn)生活，我們也對今后在浦發(fā)的工作充滿憧憬。
感謝銀雁老師專業(yè)的授課與督導(dǎo)，這位我們今后成為一名專業(yè)合格的金融從業(yè)人員打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，我也一定會(huì)用心學(xué)習(xí)，成為一名優(yōu)秀的銀雁人！
新員工培訓(xùn)心得15
大學(xué)畢業(yè)后，開始參加工作，我應(yīng)聘到一家銀行工作，隨后參加了中心20xx年新員工培訓(xùn)。從小到大，我們學(xué)習(xí)了無數(shù)課程，歷經(jīng)十年寒窗，不明白參加了多少培訓(xùn)多少考試，但這次的崗前培訓(xùn)對我們的意義是空前的，意義非凡的，它作為一個(gè)過渡，一個(gè)橋梁，讓我們從學(xué)習(xí)走向?qū)嵺`。對員工培訓(xùn)的重視，反映了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加這次培訓(xùn)的有以前在別家銀行做過業(yè)務(wù)的也有沒接觸過的，大家都很珍惜這次機(jī)會(huì)，早早地就來到，為培訓(xùn)做準(zhǔn)備我們收獲的遠(yuǎn)比想象中的豐富。
這一次培訓(xùn)的主要資料主要是的基本情景介紹和xx銀行系列產(chǎn)品的介紹，xx銀行中心主任還特地講了企業(yè)文化與發(fā)源，使我們在最短的時(shí)間里了解到的基本運(yùn)作流程，以及的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的營銷理念方面的專業(yè)知識(shí)，經(jīng)過這次培訓(xùn)，讓我們受益匪淺、深有體會(huì)。
經(jīng)過這次培訓(xùn)，讓我們對自我的工作崗位以及的優(yōu)勢資源有了更清晰的認(rèn)識(shí)和了解，對自我有一個(gè)全新的定位，充分發(fā)揮自我的主動(dòng)性，在做好自我的本職工作的同時(shí)，充分利用好的優(yōu)勢資源，限度地發(fā)揮自我的優(yōu)勢，明確自我的在工作上的長期發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展方向。的快速發(fā)展也是我們個(gè)人的發(fā)展。經(jīng)過培訓(xùn)，我更加了解到做事先做人的道理。首先我們要明確的是我們不是為打工、不是為老板打工，我們是為自我打工，要相信自我能做好，更重要的'是要去堅(jiān)持做，在秉承xx文化“人本、誠信、創(chuàng)新”的同時(shí)堅(jiān)持歡樂工作，開心生活。
作為一種現(xiàn)代化的金融工具，它便捷、時(shí)尚、安全的特點(diǎn)正逐步被越來越多人所理解，隨著我國市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展，生活水平的提高，用卡環(huán)境的不斷改善，市場蘊(yùn)含著廣闊地發(fā)展空間，但隨著各家商業(yè)銀行都在發(fā)行自我品牌的，如何使我們xx在競爭激烈的市場中脫穎而出，以下是我對營銷工作中的一些心得體會(huì)。僅有與客戶進(jìn)行經(jīng)常性的溝通與交流，了解客戶的動(dòng)向，知曉客戶的所思所欲，才能及時(shí)調(diào)整營銷策略，捕捉商機(jī)，在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機(jī)。
細(xì)節(jié)決定成敗，心態(tài)決定成敗高低。工作從細(xì)微處入手，在做出營銷前對客戶有充分的了解，要明白自我的客戶看重的是什么，需要的是什么，發(fā)掘合作的廣闊天地，同時(shí)要細(xì)心觀察，見人所未見，想人所未想，捕捉蘊(yùn)參加完培訓(xùn)，我最深刻的感觸就是覺得自我十分幸運(yùn)。這是個(gè)很系統(tǒng)的培訓(xùn)，銀行卡中心人力資源部投入了很多的人力、財(cái)力，并有專業(yè)的團(tuán)隊(duì)經(jīng)理及相關(guān)培訓(xùn)人員給我們進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)，短短的幾天內(nèi)，把我們凝聚在一齊，學(xué)習(xí)了的基本情景，融入了xx銀行中心這個(gè)大團(tuán)體中。
作為一家這樣成功的股份制商業(yè)銀行，對于我們剛?cè)肼毜男滦袉T來說是多么的榮幸啊。有人說：小勝靠個(gè)人，中勝靠團(tuán)隊(duì)，大勝靠平臺(tái)。而xx銀行中心就是這樣一個(gè)優(yōu)秀的平臺(tái)。在那里，我們將與x銀行中心共同發(fā)展，把個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃與xx銀行中心的發(fā)展融合在一齊，共同實(shí)現(xiàn)騰飛。短暫的培訓(xùn)結(jié)束了，我們將被分到不一樣的小組上開始工作，一周的培訓(xùn)時(shí)間大家培養(yǎng)了深厚的感情，不在乎時(shí)間的長短，我們重視的是共同的經(jīng)歷，也許僅有在這樣優(yōu)秀的平臺(tái)上才能迅速培養(yǎng)出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。時(shí)間雖然短暫，可是這次培訓(xùn)對我們來說是人我們都將成為有職責(zé)心、充滿自信的職業(yè)人。在此，我再次感激培訓(xùn)中的教師和幫忙我的同學(xué)、同行們，讓我們一齊為了夢想啟程吧。
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