4S汽車銷售崗位職責
在現實社會中,我們每個人都可能會接觸到崗位職責,制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質量。我們該怎么制定崗位職責呢?以下是小編收集整理的4S汽車銷售崗位職責,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
4S汽車銷售崗位職責1
1、部門費用審核、監(jiān)控。
2、本部門員工定崗定編及工作職責的確定。
3、本部門員工績效考評方案的'草擬及最終考核。
4、領導開展部門員工業(yè)務培訓。
5、領導開展部門員工業(yè)務培訓。
銷售市場分析、銷售策略制定。
1、掌握當地的汽車市場動態(tài),合理制定、完善、調整銷售策略。
2、制定公司的銷售計劃,完成公司銷售目標。
3、分析車輛銷售數據并向上級提交分析報告。
4、資金、庫存情況監(jiān)控。
4S汽車銷售崗位職責2
1、收集、統(tǒng)計并分析各項市場相關數據和活動資料;
2、宣傳軟文等撰寫以及網站內容的及時更新與維護;
3、匯總提交相應報表,部門文件的'整理及歸檔;
4、負責做好前臺客流登記表的登記,并在廠家和集團系統(tǒng)中及時、完整、準確錄入;
5、負責做好潛客數據的整理,提供潛客數據分析報表;
6、完成領導安排的其他任務。
4S汽車銷售崗位職責3
1、根據銷售店年度/月份銷售目標,擬定并實施銷售及庫存計劃。
2、保有客戶的維護及潛在客戶管理,提高成交率。
3、基于銷售計劃,結合市場動態(tài),更新銷售策略。
4、協調相關資源,領導下屬員工完成銷售目標。
5、負責銷售流程標準執(zhí)行,指導銷售顧問正確的.開展業(yè)務
6、嚴格執(zhí)行廣汽豐田的商務政策、流程,與廣汽豐田銷售部保持融洽、順暢的溝通。
7、牽頭拓展與維護同機構客戶、政府客戶等重大客戶的關系,并指導相關營銷工作。
8、牽頭尋找、評估銀行、保險公司、信托公司等中介合作機構。
9、團隊建設和人員培養(yǎng)。
4S汽車銷售崗位職責4
1、負責在前臺對進店客戶初步接待、指引
2、負責進店客戶的分配,關注客戶、確保接待環(huán)節(jié)客戶滿意
3、完成客戶信息登記工作,制作并發(fā)送各類客流數據、報表
4、支持市場和客關部活動,做好活動的簽到、支持工作
5、部門安排的.其他事項
4S汽車銷售崗位職責5
1、每日到店客流統(tǒng)計記錄,包含首次到店與再次到店以及DCC的邀約到店,要求數據統(tǒng)計必須準確無誤
2、安排銷售顧問值班站崗工作
3、進店客戶引導以及臨時性接待客戶
4、輔助銷售經理和展廳經理進行KPI數據統(tǒng)計及分析
5、輔助展廳經理檢查展廳衛(wèi)生和展車衛(wèi)生
6、完成上級領導臨時交代的其它工作
7、休息時,展廳經理替崗
4S汽車銷售崗位職責6
1、根據公司下達的銷售目標制定相應的工作計劃、并組織實施、監(jiān)督完成。
2、負責研讀并領會廠家下發(fā)的商務政策,并對廠家要求的各項工作負責組織監(jiān)督實施完成。
3、負責監(jiān)管和主管培訓副經理,落實并對副經理進行監(jiān)督考核。
4、負責對銷售及市場信息的整理和分析。
5、負責對市場的情況進行判斷和預測,掌握市場的.動態(tài)情況。
6、負責對銷售部所有車輛定價、訂車并審核訂單。
7、完成公司領導交辦的其他工作任務。
4S汽車銷售崗位職責7
1、在銷售前臺接待到店客戶,向客戶介紹銷售顧問;
2、接聽、轉接客戶電話,記錄來電客戶信息,收集來訪客戶信息;
3、將來電、來訪客戶信息整理成展廳日志,進行歸檔,同時將銷售潛客信息錄入廠家DMS與集團CRM系統(tǒng),實現與云平臺人臉識別系統(tǒng)對標管理;
4、其他日常工作,如展車鑰匙(庫管)、銷售合同、試駕協議保管等;
5、配合客服部、銷售部執(zhí)行廠家流程檢測;
4S汽車銷售崗位職責8
1、在汽車營銷行業(yè)協助項目經理和公司,針對客戶需求完成方案的設計和開發(fā)。
2、利用在產品、流程、技巧、銷售管理、市場管理、服務管理或流程優(yōu)化、績效管理等方面四種以上專長贏得客戶信賴并提交計劃書。
3、利用掌握的咨詢項目的流程、相關工具和考評方法為客戶獨立完成階段性任務。
4、可以獨立完成現場輔導工作并提交有價值的`報告。
5、主動和其他團隊配合完成整合解決方案的設計、實施。
6、主動對項目新成員進行TTT,并保證項目實施的質量。
4S汽車銷售崗位職責9
一、銷售部經理崗位職責:
1、 保證銷售部人流、物流、信息流的順暢,主持部門的早會、周例會、月總結會。當地市場及競爭對手信息收集和銷售顧問業(yè)務培訓指導工作。
2、 明確銷售部各崗位職責,落實各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況。
3、 編制銷售部工作計劃,報公司領導(按月、季、年)。
4、 督促和檢查本部門各項工作完成情況,并加強日常工作的管理。
5、 掌握市場動態(tài),及時采取相應對策并報公司領導。
6、 調配公司商品車輛資源,并與廠家建立良好的業(yè)務關系。
二、銷售部主管職責:
1、制定本組每月、周的銷售目標,并加強本組的日常工作管理。
2、本組銷售顧問業(yè)務培訓指導,解決本組銷售顧問業(yè)務上的異議。
3、市場及競爭對手的信息收集,并提交每月、周工作計劃。
4、主持本組日常的早、夕會和周會、月總結會。
三、銷售顧問崗位職責:
1、開發(fā)新客戶,維系老客戶,建立個人客戶檔案。
2、客戶信息資源的統(tǒng)計、認真記錄展廳客戶來電信息,及時跟進客戶信息,掌握客戶動向,促使成交,并詳細記錄回訪情況。
3、熱情主動的接待展廳來訪的每位客戶、并積極引導客戶試乘試駕。
4、每天擦拭及清理展廳展示車輛,以保持展示車輛的清潔,樹立東風標致品牌及公司良好形象。
5、為客戶提供周到的售前、售中、售后咨詢,幫助客戶解決困難,指導客戶新車的正確使用及各項保養(yǎng)。
6、服從領導的各項工作安排,團結同事,尊敬領導,樹立團隊精神,積極參加公司的團隊活動、例會和培訓。
四、車輛管理員工作職責:
1、嚴格遵守公司及銷售部的各項規(guī)章制度,服從公司及部門領導的.工作安排。
2、負責新車入庫的檢驗,PDI檢測的跟蹤工作,新車到達至入庫時間不得超過一天,有問題要及時反映,否則因此而產生的責任及損失由車輛管理員承擔。
3、負責庫存商品車輛的日常檢查及報修,對于需要索賠的新商品車,要及時向維修索賠及東風標致有關部門反映,庫存商品車報修時間超過一周的,要以書面形式向銷售經理報告原因。
4、負責展廳展示車輛的更換和日常檢查,展廳車輛如需更
4S汽車銷售崗位職責10
1、負責銷售部全面工作,制定本部門各崗位職責、工作標準并進行考核;
2、負責完成公司下達的相關經營指標,包括但不限于整車、精品等銷售收入、利潤、成本、費用等;
3、制定公司年、季、月汽車銷售計劃并負責實施;
4、負責銷售部整體管理水平的提高及客戶滿意度的提高;
5、負責向廣州本田銷售部申報公司年度、季度、月度汽車銷售計劃并進行經常性業(yè)務聯系;
6、根據要求組織相關人員參加廣州本田的'各類培訓,并負責轉訓、培訓結果的檢查和培訓人員的管理;
4S汽車銷售崗位職責11
1.根據公司年度整體目標分解月度目標,制定銷售計劃,完成公司經營目標;
2.充分把握市場現狀,制定科學有效的市場分析體系,確定產品銷售模式及銷售政策;
3.組織落實所轄專營店營銷方案、促銷計劃、培訓計劃及各類研討會;
4.落實部門架構、人員調整設置,制定部門內部各項KPI指標,完善部門內員工的培訓工作;
5.負責市場策劃、客服、銷售管理工作的跟進考核;
6.本部門與其他業(yè)務部門的'外部協調及部門的內部協調及重大投訴。
7.完成上級領導下達的其他各項工作指標。
4S汽車銷售崗位職責12
1、根據公司總體規(guī)劃,制定公司銷售戰(zhàn)略,制定年度/月度銷售目標,與相關部門制定附件精品業(yè)務計劃,并保證目標完成;
2、與客戶關系管理部共同制定銷售滿意度年度目標,負責銷售滿意度工作推進、改善和目標達成,維護品牌形象、提升銷售滿意度;
3、負責展廳銷售、衍生業(yè)務等業(yè)務的制度、流程的制定和開展;
4、負責銷售訂單、車輛交接、資金、車輛保管等銷售業(yè)務各項環(huán)節(jié)的`管理監(jiān)控,并推進改善;
5、按照銷售流程、促銷政策等開展銷售工作,與市場部共同制定銷售策略。
6、收集行業(yè)銷售相關信息,對行業(yè)信息和經銷商本身進、銷、存等信息進行分析。
7、具備營銷管理能力、溝通能力、市場開拓能力、客戶投訴處理能力、團隊激勵能力。
4S汽車銷售崗位職責13
1、制定年度銷售計劃,報批落實全年任務的合理分解:
2、檢查、監(jiān)督和授權所有的交易和訂單,以確保完成毛利目標。
3、根據市場銷售的不同情況,及時、合理、準確的調整銷售及獎勵政策,確保公司的經營業(yè)績:
4、為銷售部和每一位銷售顧問制定短期的銷售和毛利目標:
5、監(jiān)督、落實銷售流程和銷售管理的.標準化。
6、每月制定銷售分析報告。
7、制定銷售顧問人員名額需求計劃。
8、監(jiān)督和衡量部門人員的工作效率,并定期進行績效評估。
9、建立和維護員工培訓,發(fā)展和激勵的制度。
4S汽車銷售崗位職責14
崗位職責
1、負責來店客戶的接待與洽談,有效執(zhí)行公司與廠家的銷售標準流程;
2、負責向客戶介紹商品車的性能、配置、價格及付款方式等相關購車事宜;
3、按公司要求為客戶辦理新車銷售的各項手續(xù);
4、維護客戶關系,尋找潛在顧客;
5、耐心解答來電客戶的詢問,正確完成的記錄來電客戶的資料,了解潛在客戶的需求,及時向銷售經理反饋;
6、為客戶提供試乘試駕;
7、展廳及廠區(qū)商品車輛的保潔、移位;
職位要求:
1、20-35之間;男女不限,形象好氣質佳,舉止大方得體,性格外向;
2、中專以上學歷,汽車技術服務與營銷等相關專業(yè)優(yōu)先;
3、有駕駛證優(yōu)先,能熟練駕駛車輛;
4、有較強的`表達和溝通能力,有良好的工作態(tài)度和服務意識,熱愛汽車銷售;
5、有一定的談判能力;
6、有汽車專業(yè)知識或汽車銷售經驗者優(yōu)先。
4S汽車銷售崗位職責15
1.完成廠家、公司下達的年度及季度車型任務和部門利潤指標,對公司客戶滿意度負責;
2.根據公司年度目標,制定相應的銷售策略及銷售計劃并執(zhí)行檢查、監(jiān)督并輔導銷售部人員完成銷售目標計劃;
3.根據市場競爭狀態(tài),提出產品宣傳,市場調研和市場開發(fā)計劃,開展各項活動,做好市場分析、管理及促銷;
4.根據市場需求制定合理的.定單需求,合理安排庫存車輛及資金的運作,充分運用公司的資源;
5.負責制定并實施本部門各崗位的培訓計劃;
6.合理控制本部門的季度及年度費用;
【4S汽車銷售崗位職責】相關文章:
汽車4s銷售崗位職責04-20
4S汽車銷售崗位職責(精選15篇)04-23
4S汽車銷售崗位職責15篇02-09
4S汽車銷售崗位職責(15篇)02-09
汽車4s店銷售經理崗位職責02-17
4S汽車銷售崗位職責(匯編15篇)02-10
4S汽車銷售崗位職責集合15篇02-09
4S汽車銷售崗位職責(集合15篇)02-13
4S汽車銷售崗位職責匯編15篇04-23