物業(yè)監(jiān)控崗位職責
在現(xiàn)在社會，崗位職責的使用頻率呈上升趨勢，一份完整的崗位職責應該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權限、管理職能、主要職責等。那么相關的崗位職責到底是怎么制定的呢？下面是小編為大家整理的物業(yè)監(jiān)控崗位職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
物業(yè)監(jiān)控崗位職責1
1、正確操作和愛護消防報警設備、安全監(jiān)控設備等。
2、做好值班詳細記錄和交接班工作，保持室內(nèi)整潔和設備無故障。
3、對安全監(jiān)控設備有關攝錄資料做好存放管理工作，確保正常使用，隨時協(xié)助調(diào)查各類案件。
4、加強重點部位的監(jiān)控，遇有特殊情況或嫌疑人及時與所在區(qū)域安全護衛(wèi)隊員聯(lián)系，妥善處理。
5、工作認真仔細，精益求精，監(jiān)控值班中遇事要及時判明情況，重要事件要及時報告主管領導。
6、未經(jīng)批準，任何人不得將攝錄資料外泄，值班中禁止擅離職守和會客，確保監(jiān)控工作安全、有序。
7、完成領導交辦的其它任務。
物業(yè)監(jiān)控崗位職責2
1、認真貫徹執(zhí)行上級有關部門有關安管監(jiān)控的規(guī)定。
2、熟悉并掌握安保監(jiān)控設備性能，掌握監(jiān)控設備的'操作方法，保證操作有序，準確迅速。
3、保護監(jiān)控系統(tǒng)終端設備，保證24小時運轉正常。
4、愛護監(jiān)控系統(tǒng)終端設備，按規(guī)定定期保養(yǎng)，并保持室內(nèi)清潔。
5、嚴格執(zhí)行住宅部的有關規(guī)定，禁止無關人員進入，非監(jiān)控人員不許操作動用設備。
6、上崗期間認真值崗，對崗上發(fā)生的一切問題作好詳細記錄。
7、未經(jīng)允許不得在監(jiān)控終端設備內(nèi)加裝各類程序及文件。
8、錄像資料嚴格保密，不得隨意提供查看。如確需查看，須主任批準后方可。
物業(yè)監(jiān)控崗位職責3
1、負責屏幕監(jiān)控管理，認真監(jiān)視監(jiān)控屏幕上的情況，發(fā)現(xiàn)可疑或異常，立即定點錄像，并做好記錄；熟練掌握監(jiān)控系統(tǒng)操作，發(fā)現(xiàn)異常報警情況及時處理，重要信息不得延報、漏報。
2、負責監(jiān)控設備的操作與管理，根據(jù)監(jiān)視設備系統(tǒng)的.操作規(guī)程，嚴格執(zhí)行操作，發(fā)現(xiàn)監(jiān)視設備異常、故障，要立即報告上級領導，并通知技術人員及時維修，不得擅自拆修；
3、負責消防、安防系統(tǒng)監(jiān)控，接消防、周界報警時應立即通知班長趕到現(xiàn)場，跟蹤處理結果并做好記錄，然后將系統(tǒng)復位、布防。
4、通過監(jiān)控視頻了解小區(qū)相關動態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)各種違法亂紀現(xiàn)象并上報相關負責人。負責監(jiān)控室內(nèi)相關設備的調(diào)試，錄像資料的存取以及其他與監(jiān)控相關的各項工作。
5、完成領導交辦的其他工作。
物業(yè)監(jiān)控崗位職責4
1、嚴禁高聲喧嘩、進入監(jiān)控中心需換布鞋。
2、工作時間需佩戴工號牌，著員工工作服，保持著裝整潔。
3、準時上下班，不遲到、早退、曠工，病、事假需提前申請。
4、除維修、管理人員及保安隊長、帶班班長允許進入監(jiān)控中心外，其他非工作人員嚴禁進入。
5、高度警惕，盯住視屏，發(fā)現(xiàn)可疑動態(tài)或收到周界報警立即通報大門崗，并做好記錄。
6、錄象資料保存七天；查詢報警檔案記錄須經(jīng)隊長同意，外來人員查詢報警記錄須經(jīng)物業(yè)服務中心經(jīng)理同意。
7、嚴禁打瞌睡及做任何與工作無關的事情。
8、設備出現(xiàn)故障，及時填寫聯(lián)系單報修。
9、下班前做好清潔工作，保證整齊清潔交班。
物業(yè)監(jiān)控崗位職責5
1、負責對各種消防設備的監(jiān)視和運用，做好檢查、維護、操作并做好值班記錄。
2、熟悉本系統(tǒng)所采用消防系統(tǒng)基本原理、功能，熟練掌握操作技術，協(xié)助技術人員進行修理、維護，不得擅自拆卸、挪用或停用，保證設備正常運行。
3、發(fā)生火災要盡快確認，及時、準確啟動有關消防設備，正確有效的`組織撲救及人員疏散，不得遲報或不報，消防隊到場后，要如實報告情況，協(xié)助消防人員撲救火災，保證火災現(xiàn)場，調(diào)查火災原因。
4、對消防控制室設備及通訊器材等要進行經(jīng)常性檢查，定期做好各系統(tǒng)功能測試，以確保消防設施各系統(tǒng)運行狀況良好；做好交接班工作。
5、認真填寫值班記錄及系統(tǒng)運行登記表和控制器日檢登記表。
6、宣傳貫徹消防法規(guī)、遵守防火安全管理制度，以高度的工作責任感完成各項技術工作和日常管理工作。
7、積極參加消防專業(yè)培訓，不斷提高業(yè)務素質(zhì)。
物業(yè)監(jiān)控崗位職責6
1、認真貫徹執(zhí)行上級有關部門關于安管監(jiān)控的規(guī)定。
2、熟悉并掌握安保監(jiān)控設備性能，掌握監(jiān)控設備的'操作方法，保證操作有序，準確迅速。
3、保護監(jiān)控系統(tǒng)終端設備，保證24小時運轉正常。
4、愛護監(jiān)控系統(tǒng)終端設備，按規(guī)定定期保養(yǎng)，并保持室內(nèi)清潔。
5、嚴格執(zhí)行住宅部的相關規(guī)定，禁止無關人員進入，非監(jiān)控人員不許操作動用設備。
6、上崗期間認真值崗，對崗上發(fā)生的一切問題作好詳細記錄。
7、未經(jīng)允許不得在監(jiān)控終端設備內(nèi)加裝各類程序及文件。
8、錄像資料嚴格保密，不得隨意提供查看。如確需查看，須主任批準后方可。
物業(yè)監(jiān)控崗位職責7
1、樹立認真負責的工作態(tài)度，工作時間絕不離崗，不打瞌睡，精神保持高度集中。
2、根據(jù)規(guī)定負責物業(yè)安全服務管理區(qū)域內(nèi)的各視頻監(jiān)控部門的監(jiān)控工作，負責監(jiān)控室的管理和日常清潔工作。
3、除上級領導和視頻監(jiān)控人員外，禁止任何人進入視頻監(jiān)控值班室。
4、一旦各類監(jiān)控設施出現(xiàn)故障，應盡快向有關部門反應，并立即通知值班保安加強防范。
5、負責保安部內(nèi)部使用的對講機電池的充電和對講機、電池等物品的交接工作。
6、嚴格遵守各項監(jiān)控紀律和制度，愛護監(jiān)控設施，保證監(jiān)控工作的正常運轉。
7、熟悉所有物業(yè)安全服務范圍的探頭、監(jiān)視器的`位置，能夠及時精準地判斷所監(jiān)控到的各種信號。
8、工作期間應密切注視視頻屏幕情況，嚴格執(zhí)行登記制度，做好錄像的準備工作；一旦出現(xiàn)異常情況，應立即錄像，并在錄像帶上做好時間以及內(nèi)容標識，以便查找。
9、嚴禁外傳視頻監(jiān)控范圍、攝錄時間及其他安全服務防范設施的布防時間，未經(jīng)上級領導同意，禁止向任何無關人員介紹監(jiān)控情況。
10、及時完成上級交辦的其他臨時工作。
物業(yè)監(jiān)控崗位職責8
1、直接上級:護衛(wèi)主管。
2、正確操作和愛護監(jiān)控設備、消防報警、防盜報警設備及電梯監(jiān)控報警設備。
3、通過安防設備對物業(yè)實施24小時監(jiān)控。
4、通過觀察攝像監(jiān)控系統(tǒng)監(jiān)視畫面，掌握治安目標情況，并將異常情況通知相關崗位進行處理。
5、通過消防報警系統(tǒng)、電梯監(jiān)控報警系統(tǒng)將報警情況及時通知值班隊員，并對報警情況進行應急處理。
6、利用現(xiàn)有的通訊工具與各崗位進行信息溝通與交流，傳遞各類指令。
7、對智能化器材進行簡單維護與保養(yǎng)。
8、做好各種質(zhì)量信息的記錄、反饋。
9、對自己的工作進行自檢，做好工作中的'各種標識。
10、做好值班質(zhì)量記錄和交接班工作，保持室內(nèi)整潔設備無故障。對錄相帶及其有關資料做好存放管理工作，確保正常使用隨時協(xié)助備查各類案件。
11、完成領導交辦的其他任務。
物業(yè)監(jiān)控崗位職責9
a、熟悉xx小區(qū)內(nèi)工作人員的職責范圍，了解各類手續(xù)的辦理程序、時間、地點及必備的證件、資料，了解各項費用的收取及有關規(guī)定、標準、范圍和方式等，熟悉小區(qū)環(huán)境、樓宇結構、設施(供電、供水、消防、報、監(jiān)控等系統(tǒng))位置、器材布置及其控制范圍。
b、負責編制制定中控室管理規(guī)定、監(jiān)控設備操作作業(yè)指導書，負責對值班人員進行崗位要求和業(yè)務技能的培訓。
c、負責對中控室值班人員的工作狀況進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時予以糾正。
d、每周對中控室及外圍的智能化設備進行一次全面檢查，協(xié)調(diào)專業(yè)技術人員對設備進行維護保養(yǎng)，保證各系統(tǒng)智能化設備功能完好、監(jiān)控到位。
e、負責各系統(tǒng)智能化設備相關密碼的管理，定時對各類系統(tǒng)的電腦資料進行維護和存檔，負責對各系統(tǒng)智能化設備的.操作權限進行管理。
f、負責門禁、車場管理ic卡的發(fā)行、授權、取消等操作，定時更換住戶密碼，并負責通知相關住戶。
g、負責中控室值班人員的工作安排，每月編制中控室值班計劃表，進行合理分工。
h、協(xié)助業(yè)務管理部主管做好本部門的人事管理和人員考核工作，按時上報部門考勤，通過中控室智能化設備協(xié)助對其他部門人員的工作進行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時知會相關業(yè)務主辦進行處理。
i、協(xié)助接受住戶維修、家政服務請求，及時知會客戶服務中心合理安排，對本部門接受的顧客服務工作的完成情況進行跟進。
j、認真學習業(yè)務知識，熟練掌握各種智能化設備(閉路監(jiān)控系統(tǒng)、紅外報警系統(tǒng)、對講系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、停車場管理系統(tǒng)、巡更系統(tǒng)、背景音樂及緊急廣播系統(tǒng))的正確操作與一般的維護保養(yǎng)及維修技能。
k、完成領導交辦的其他臨時性工作。
物業(yè)監(jiān)控崗位職責10
一、熟悉物業(yè)服務區(qū)內(nèi)消防設施、系統(tǒng)工作基本原理、功能、分布和安裝部位，熟練掌握操作技術。
二、對控制設備和通訊器材進行經(jīng)常檢查并定期做各系統(tǒng)功能測試，確保消防設施各系統(tǒng)運行狀況良好。
三、宣傳貫徹消防法規(guī)、遵守防火安全管理制度，以高度的責任感完成各項技術和日常管理工作。
四、系統(tǒng)設施發(fā)生故障要及時向工程部門報修，不得擅自拆卸和停用，保證證設備正常運行。
五、發(fā)生火警要及時盡快通知巡查人員趕赴確認，根據(jù)火情及時、準確地啟動有關消防設備，正確有效地組織撲救和疏散人員。
六、發(fā)生火災要及時向119報警，不得遲報或不報。消防隊趕到后，如實報告情部況，配合消防隊撲救火災，并組織保護火災現(xiàn)場，協(xié)助調(diào)查火災原因。
七、定期做好系統(tǒng)的維護保養(yǎng)工作，認真填寫值班記錄，嚴格執(zhí)行交接班制度。
八、遵守勞動紀律，不得串崗亂崗，不做與本崗無關的.事，不得無故曠工。
物業(yè)監(jiān)控崗位職責11
一、熟練和掌握電子監(jiān)控、消防報警等設備的技術性能及操作方法，熟練各部門消防設備的分布情況。
二、正確使用和保管好本崗位所使用的.設備和其它物品。
三、主動發(fā)現(xiàn)監(jiān)控設備的各種動態(tài)情況，及時通報各有關崗位，消防系統(tǒng)報警或接到報警電話，應立即用對講機通知就近的安管員趕赴現(xiàn)場予以確認，同時做好詳細記錄。監(jiān)控錄像保留一周。
四、與固定崗、巡邏崗經(jīng)常保持聯(lián)系（晚班每小時聯(lián)系一次），隨時通報有關情況，處理各類事件，并及時報告當值班長。
五、對監(jiān)控、報警設備做好經(jīng)常性的清潔保養(yǎng)工作。當監(jiān)控報警設備發(fā)生故障時，應立即通知工程維修部，協(xié)助工程維修部維修盡快排除故障，并做好詳細記錄。
六、對未經(jīng)同意進入監(jiān)控室的員工和外來人員，應立即勸其離去，并做好記錄。
七、做好對講機電池充電，公共鑰匙領用記錄工作。
八、保持工作崗位的清潔衛(wèi)生。
九、值勤時應保管本班次使用的物品。
十、做好值班記錄，記錄當日情況和移交下班工作。
物業(yè)監(jiān)控崗位職責12
一、值班人員要著裝整齊、精神飽滿、堅守崗位、盡職盡責，很強責任心，熟悉小區(qū)布局。有一定的消防知識，對火源、異常情況要有警覺性。
二、嚴禁閑雜人員進入監(jiān)控室，不得在控制室內(nèi)會客，值班時間不準看書看報，不準躺臥睡覺，不準做與本崗位無關的事情。
三、每日接班時，應將當班發(fā)生情況以書面形式告知接班人，接班人應檢查設備的工作和清潔情況，保證設備處于良好的工作狀態(tài)。
四、熟練掌握監(jiān)控系統(tǒng)的`操作規(guī)程，嚴格按照規(guī)程操作，發(fā)生監(jiān)控設備異常或故障，應立即向保安部值班班長或部門領導，不得擅自處理。
1、負責監(jiān)視小區(qū)各部位過往人員和物資；
2、發(fā)現(xiàn)可疑人員或不安全因素，要及時通知機動或有關人員前往查處；
3、負責在一切突發(fā)事件中，保持與各部門和領班聯(lián)絡；
4、經(jīng)核對后幫助開啟單元門鎖；
5、負責收發(fā)鑰匙，并做好簽收、驗證工作；
6、負責做好本班組的領還對講機、電池的登記、驗收工作；
五、每日做好監(jiān)控室的衛(wèi)生工作，并隨時保持監(jiān)控室清潔，如交接班時，當班人未做監(jiān)控室衛(wèi)生，接班人有權不接班。::重要事項必須在交接班記錄本上詳細記錄并口頭強調(diào)。
六、負責夜間住戶投訴電話，做好登記并向業(yè)主做好相關解釋工作，待第二轉交客服前臺處理，緊急事項須及時通知當班班長。
七、密切注意區(qū)域內(nèi)易發(fā)案部位及重點部位動向情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，如:車庫道閘口、電梯廂內(nèi)，對裝修工、搬運工的違規(guī)行為要及時通知巡邏崗到位，并做好登記。
八、值班期間發(fā)現(xiàn)可疑情況及問題，及時上報，并做詳細記錄，并隨時向保安部主管報告情況。
九、嚴格按制度收發(fā)、保管器材(對講機、應急燈等)，并注意日常維護保養(yǎng)。
十、詳細記錄當班工作情況和設備運轉狀況。
物業(yè)監(jiān)控崗位職責13
1、能熟練操作消、監(jiān)控設備，做好監(jiān)控中心的監(jiān)控及各崗位協(xié)調(diào)工作。
2、按博物館規(guī)定著裝、佩帶工作牌，儀容、服裝要整潔，用語要規(guī)范，態(tài)度要禮貌，樹立監(jiān)控中心良好形象。
3、接班人員必須提前十分鐘上班，做好打掃衛(wèi)生，清潔設備、記錄情況、與當班人員交接好工作，準時上崗。
4、保持室內(nèi)清潔，嚴禁吸煙，嚴禁使用電水壺及其他明火，設施設備與操作臺上不得堆放雜物，監(jiān)控室內(nèi)不準干私活，不準在監(jiān)控室內(nèi)打外線電話。
5、認真履行職責，與各崗互動，共同維護管理區(qū)域內(nèi)的`治安、消防、交通安全和車輛停放有序；
6、認真觀察監(jiān)控屏幕，發(fā)現(xiàn)異常及時調(diào)動各崗到場查實，防范參觀者和游客涂、寫、刻、劃甚至破壞、偷盜文物；
7、突發(fā)事件應立即報告博物館負責人，并按應急措施迅速處理，必要時報警“110”，保障博物館財產(chǎn)及參觀者的安全。
9、監(jiān)控中心人員必須保持精力充沛，不打瞌睡，以高度的責任感認真觀察，不得隨意向外人提供本博物館監(jiān)控點，消防設備等安保方面的詳細資料。
10、密切注意監(jiān)控器的動態(tài)，注意發(fā)現(xiàn)可疑情況，根據(jù)要求對重點內(nèi)容進行錄像，實施24小時對博物館的各個重點部位進行監(jiān)控。
11、禁止無關人員進入監(jiān)控中心，工作聯(lián)系持介紹信在有關領導陪同下方可入內(nèi)，并辦好登記手續(xù)。
12、熟悉安全報警裝置、消防滅火、報警系統(tǒng)的操作和器材性能和使用方法；
13、完成上級交辦的其他任務。
物業(yè)監(jiān)控崗位職責14
1、監(jiān)控室值班員應熟練操作監(jiān)控系統(tǒng)，嚴格按照g2-9監(jiān)控室操作規(guī)程進行操作。
2、密切監(jiān)視進入商城人員，發(fā)現(xiàn)可疑事件應立即錄像并報告班長。
3、全面監(jiān)視與重點控制相結合，高度警惕重點監(jiān)控區(qū)。
4、保持崗位的機器清潔，由每天早班值班員進行清潔一次。
5、當班時不得擅離崗位，不得讓無關人員進入監(jiān)控室。
6、對于監(jiān)控和錄像內(nèi)容應予以保密。
7、密切監(jiān)視消防系統(tǒng)的聲、光信號，發(fā)現(xiàn)異常情況查明原因并在值班本上記錄清楚(能自行處理的立即處理，不能處理的`馬上向班長或機電隊值班人員進行匯報)。
8、對于消防報警應查明原因并立即做好記錄。
9、發(fā)生火災或其它重大事故時，需客戶及時離開危險區(qū)域時，使用廣播系統(tǒng)進行廣播，告知客戶發(fā)生何事、應怎樣去做。
物業(yè)監(jiān)控崗位職責15
1、嚴格遵守集團各項規(guī)章制度，認真履行崗位職責。
2、服從命令，聽從指揮，遵守紀律，積極完成任務。
3、熟識公司防火及滅火設施、設備的操作和有關防火、滅火知識。
4、檢查落實公司各部門防火管理制度。
5、做好消防器材、設備檢查工作，保證設備處于完好狀況，一旦發(fā)生火警即可投入使用。檢查電器、電線、電掣、煤氣管道有無霉壞、銹壞、氧化、堵塞情況，防止因短路或爆炸引起火災。
6、督促維修隊對消防設施進行維修保養(yǎng)，確保滅火器材及設施在應急時能正常啟用。
7、負責調(diào)查一般火滅事故，并寫成書面材料上報及存檔，并以此作為日后培訓的教材。
8、配合公安消防部門進行防火安全檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時協(xié)同有關部門進行整改。
9、每周呈報防火安全情況報告并存檔。
10、負責對公司用火部門的安全監(jiān)督，并做好現(xiàn)場督導檢查。
11、負責對公司各種危險品的.監(jiān)督管理，檢查防火、防爆工作的落實情況。
12、制止任何違反消防安全的行為。一旦發(fā)生火警，不論是上班還是下班，必須全力投入搶救工作，不得臨陣逃避。
13、發(fā)生火警事故時，不要驚慌，應采取下列應急措施:
(1)迅速報告有關部門、消防大隊，火警電話:119；
(2)組織人員搶救險情，力爭把火撲滅，并注意查找起火原因；
(3)組織有關人員撤離危險地區(qū)，并做好妥善安排；
(4)做好現(xiàn)場安全保衛(wèi)工作，嚴防壞人趁火打動和搞破壞活動
(5)協(xié)助有關部門查原因、查損失并做好善后工作。
14、參與公司定期消防檢查工作及定期的安全會議
15、執(zhí)行及有效完成上級指派的其他工作任務。
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