售前技術(shù)支持崗位職責(zé)(精選27篇)
在生活中,我們都跟崗位職責(zé)有著直接或間接的聯(lián)系,崗位職責(zé)可以明確每個人工作職責(zé)是什么內(nèi)容,該承擔(dān)什么樣的工作、擔(dān)當(dāng)什么樣的責(zé)任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。擬起崗位職責(zé)來就毫無頭緒?以下是小編精心整理的售前技術(shù)支持崗位職責(zé),希望能夠幫助到大家。
售前技術(shù)支持崗位職責(zé) 篇1
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)挖掘用戶需求,根據(jù)用戶需求撰寫可行性項目方案;并進(jìn)行方案演示和需求溝通;
2、負(fù)責(zé)制定系統(tǒng)集成項目的技術(shù)方案編寫、標(biāo)書的'準(zhǔn)備、講解及用戶答疑等工作;
3、負(fù)責(zé)公司銷售部的日常技術(shù)咨詢并提供技術(shù)建議;
4、完成技術(shù)資料整理,資源共享和技術(shù)協(xié)調(diào)工作;
任職要求:
1、計算機(jī)及相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷,xxx年以上IT從業(yè)經(jīng)驗或者xxx年以上IT系統(tǒng)集成經(jīng)驗者;
2、具備較強(qiáng)的IT技術(shù)根底,具備較好的客戶需求信息捕捉能力,文檔撰寫能力與技術(shù)溝通能力,具備很好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,有良好的客戶意識和團(tuán)隊合作精神及獨立工作能力;
3、熟悉目前主流的服務(wù)器、存儲、網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)庫,備份軟件,虛擬化軟件和云計算技術(shù);(熟悉DELL
/HP/EMC/Vmware/OpenStack等基礎(chǔ)架構(gòu)系統(tǒng)集成技術(shù)優(yōu)先)
售前技術(shù)支持崗位職責(zé) 篇2
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)國際市場項目的售前技術(shù)和市場支持;
2、參與國際項目的投標(biāo)工作;
3、收集項目、客戶、競爭對手的'市場和技術(shù)信息;
4、協(xié)助國際市場項目和渠道的開發(fā)和維護(hù);
5、研究分析市場趨勢,項目經(jīng)驗,客戶特點,參與制定國際市場推廣和開拓策略。
任職要求:
1、通信、計算機(jī)等相關(guān)專業(yè),本科及以上學(xué)歷;
2、有通信行業(yè)技術(shù)支持、研發(fā)、售前售后工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、英語六級以上,具備良好的聽說讀寫能力,口語優(yōu)秀者優(yōu)先;
4、有如下第二外語能力者優(yōu)先(法語,阿拉伯語,俄語,西班牙語);
5、對國際市場工作感興趣,有海外工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
6、具備良好的溝通能力、性格開朗,膽大心細(xì),具備優(yōu)秀的團(tuán)隊合作精神。
售前技術(shù)支持崗位職責(zé) 篇3
1、協(xié)助銷售人員向客戶介紹公司產(chǎn)品和解決方案,解答客戶相關(guān)問題。
2、負(fù)責(zé)對公司業(yè)務(wù)人員進(jìn)行產(chǎn)品知識、專業(yè)技術(shù)和相關(guān)法規(guī)的`培訓(xùn);
3、根據(jù)客戶的需求,做出設(shè)備配置和方案,并負(fù)責(zé)說明和解答相關(guān)問題;
4、根據(jù)實際需要,為客戶做優(yōu)化方案甚至全面方案設(shè)計;
5、完善公司產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫;
6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)的其它工作安排。
售前技術(shù)支持崗位職責(zé) 篇4
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)市場部產(chǎn)品發(fā)布的相關(guān)工作,確保新產(chǎn)品上線后能良好的運(yùn)行;
2、協(xié)助銷售對產(chǎn)品需求的.轉(zhuǎn)化和跟蹤完成;
3、負(fù)責(zé)售前技術(shù)咨詢,文檔編輯;
4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品認(rèn)證相關(guān)事項;
5、統(tǒng)計、維護(hù)產(chǎn)品相關(guān)信息,以支撐市場需求;
6、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求:
1、計算機(jī)、通信、電子信息類專業(yè)本科及以上學(xué)歷。
2、英語四級及以上,能熟練讀寫英文資料;
3、1年以上市場推廣、技術(shù)支持服務(wù)等方面工作經(jīng)驗,熟悉各類市場調(diào)研、分析和整合;
4、有交換機(jī)、路由器、無線AP、光纖網(wǎng)絡(luò)通訊設(shè)備等產(chǎn)品的行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;
5、能熟練操作辦公軟件,能獨立制作技術(shù)/市場類文檔;
6、有良好的溝通交流能力,良好的團(tuán)隊協(xié)作能力,工作細(xì)心,責(zé)任心強(qiáng)。
售前技術(shù)支持崗位職責(zé) 篇5
職責(zé):
1、配合市場和銷售,負(fù)責(zé)產(chǎn)品售前的功能演示,技術(shù)溝通;
2、收集、分析用戶需求,引導(dǎo)客戶技術(shù)和產(chǎn)品選擇,提供解決方案;
3、負(fù)責(zé)項目方案及招投標(biāo)文件的編寫;
4、為客戶提供問題咨詢、現(xiàn)場指導(dǎo)和培訓(xùn)等服務(wù)。
崗位要求:
1、計算機(jī)、電子信息工程、自動化、通信等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷;英語口語流利和書面表達(dá)良好。
2、具有3年以上安防或IT行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗,有熱成像行業(yè)經(jīng)驗和海外工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、熟練掌握visio、word、excel、ppt等辦公軟件;
4、熟悉安防行業(yè)基礎(chǔ)知識,對安防行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展方向有一定的'認(rèn)識,具備方案和標(biāo)書的獨立編寫能力;
5、良好的溝通能力,客戶導(dǎo)向能力強(qiáng);正直誠信,能承受工作壓力,具有高度熱情和良好的團(tuán)隊合作意識,能適應(yīng)國內(nèi)或國際出差。
售前技術(shù)支持崗位職責(zé) 篇6
職責(zé):
1、與客戶進(jìn)行交流,協(xié)助銷售部門進(jìn)行售前支持、方案講解和產(chǎn)品演示;
2、對客戶業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)研、需求分析、討論并進(jìn)行售前技術(shù)方案的撰寫和整理;
3、對標(biāo)書進(jìn)行分析、討論并進(jìn)行投標(biāo)技術(shù)文件的撰寫和整理;
4、通過負(fù)責(zé)收集行業(yè)內(nèi)市場資料,并通過專業(yè)化總結(jié)和整理,為銷售提供競爭分析資料和銷售工具;
任職要求:
1、大學(xué)本科以上學(xué)歷,給排水,計算機(jī)或環(huán)境工程相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
2、 5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;
3、熟悉IT系統(tǒng)基礎(chǔ)層架構(gòu),包括服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)、安全、操作系統(tǒng)等基礎(chǔ)設(shè)施;
4、有較好的表達(dá)能力及與客戶的'溝通能力;
5、具備較強(qiáng)的方案撰寫能力,方案呈現(xiàn)有邏輯性;
6、具備一定的招投標(biāo)經(jīng)驗
售前技術(shù)支持崗位職責(zé) 篇7
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)協(xié)助銷售人員推廣產(chǎn)品線,跟蹤重點項目,制定產(chǎn)品線推廣方案,編寫產(chǎn)品方案和實施方案等材料;
2.負(fù)責(zé)售前技術(shù)方案和標(biāo)書編寫,協(xié)助產(chǎn)品整體解決方案編制,產(chǎn)品演示及PPT制作,輸出產(chǎn)品整體宣傳手冊文案;
3.負(fù)責(zé)產(chǎn)品線營銷管理,制定產(chǎn)品線營銷策略和價格策略,策劃組織市場活動;
4.負(fù)責(zé)產(chǎn)品線產(chǎn)品規(guī)劃工作,搜集管理市場信息,并與研發(fā)人員溝通;
5.負(fù)責(zé)銜接研發(fā)人員,搜集客戶需求,跟進(jìn)產(chǎn)品開發(fā),并向銷售及技術(shù)人員及時發(fā)布產(chǎn)品并提供產(chǎn)品培訓(xùn)。
任職資格:
1.大專及以上學(xué)歷,市場營銷等相關(guān)專業(yè),2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;
2.熟練使用辦公軟件,有一定的文案寫作能力,是寫過中長篇方案或者文章等;
3.溝通表達(dá)及團(tuán)隊協(xié)調(diào)能力佳,抗壓能力強(qiáng),有項目管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
4.能適應(yīng)出差。
售前技術(shù)支持崗位職責(zé) 篇8
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的演示,演示文檔的收集、整理和制作。
2、負(fù)責(zé)公司的產(chǎn)品轉(zhuǎn)化。
3、負(fù)責(zé)對銷售人員的產(chǎn)品知識培訓(xùn)。
4、能獨立參與公司項目的`招投標(biāo),有講標(biāo)的經(jīng)驗。
5、負(fù)責(zé)將產(chǎn)品信息及市場信息及時向公司相關(guān)部門反饋。
售前技術(shù)支持崗位職責(zé) 篇9
職責(zé):
1、提供對WIFI、停車場、視頻監(jiān)控、軟件開發(fā)等項目的技術(shù)服務(wù)。
2、主要完成對公司一線售前支撐,支撐屬地分公司的重要客戶渠道挖掘和拓展客戶商機(jī)。
3、完成售前階段客戶調(diào)研、分析,理解客戶管理信息化需求,構(gòu)建科學(xué)合理的`商機(jī)管理體系;
4、項目技術(shù)方案支撐,結(jié)合客戶實際需求進(jìn)行項目溝通、引導(dǎo)及需求確認(rèn)。
5、完成售前項目解決方案的草擬編寫、呈現(xiàn)講解、產(chǎn)品演示,并最終形成相關(guān)的技術(shù)規(guī)范文檔。
6、對預(yù)期客戶招標(biāo)以及我公司將參與應(yīng)答的項目,提供項目標(biāo)書撰寫、應(yīng)答交流、項目述標(biāo)等支撐工作。
崗位要求:
1、計算機(jī)、通信、自動化等專業(yè)本科及以上學(xué)歷;
2、具有3年及以上系統(tǒng)集成設(shè)計和施工經(jīng)驗;
3、熟悉計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及軟件系統(tǒng)的技術(shù),有實際網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成項目的設(shè)計經(jīng)驗;
4、良好的語言表達(dá)能力及溝通協(xié)作能力,富有親和力和感染力,具備出色的演講技巧和能力;
5、具備較強(qiáng)的客戶關(guān)系處理經(jīng)驗和技術(shù)文檔、方案書寫作、售前演示片制作能力;
6、吃苦耐勞、服務(wù)意識好及抗壓能力強(qiáng)。
7、至少具有一項如項目經(jīng)理證書、一級/二級建造師、中高級職稱、計算機(jī)證書、思科/華三/華為相關(guān)認(rèn)證或其他系統(tǒng)集成行業(yè)相關(guān)的認(rèn)證證書
售前技術(shù)支持崗位職責(zé) 篇10
一、售前支持工作
1、獨立或協(xié)助團(tuán)隊完成與客戶進(jìn)行技術(shù)交流;
2、引導(dǎo)客戶對需求的理解,挖掘客戶的真實需求,并整理客戶最終需求供團(tuán)隊參考;
3、根據(jù)客戶實際需求撰寫解決方案;
4、為客戶提供行業(yè)發(fā)展和應(yīng)用咨詢;
5、為客戶提供相應(yīng)的.技術(shù)培訓(xùn);
6、收集行業(yè)和競爭對手資料,實現(xiàn)自有解決方案或產(chǎn)品的定位,為營銷提供決策依據(jù)等。
二、項目招投標(biāo)工作
1、獨立或協(xié)助團(tuán)隊完成項目前期工作,包括但不限于項目方案、可行性研究報告、項目論證方案等;
2、組織、協(xié)調(diào)項目各協(xié)作方推進(jìn)招投標(biāo)工作;
3、編寫項目招標(biāo)需求和文件;
4、編寫投標(biāo)文件,包括技術(shù)方案、商務(wù)方案、述標(biāo)ppt等。
三、產(chǎn)品相關(guān)
1、編寫、整理常規(guī)解決方案;
2、組織對產(chǎn)品或產(chǎn)品新增功能的內(nèi)部培訓(xùn)等。
售前技術(shù)支持崗位職責(zé) 篇11
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)指定區(qū)域的微波消解推廣工作;
2、與產(chǎn)品團(tuán)隊其余成員合作,完成指定工作;
3、與銷售合作,提供售前支持,如技術(shù)交流講座,樣品測試,提供技術(shù)方案和配制等。同時與銷售合作,完成指定區(qū)域目標(biāo)客戶覆蓋,并定期回訪;
4、與市場團(tuán)隊合作,撰寫網(wǎng)絡(luò)推文,應(yīng)用方案,參加行業(yè)展會,向來賓介紹微波消解;
5、與售后團(tuán)隊合作,解決客戶應(yīng)用,售后咨詢;
崗位要求:
1、有樣品前處理經(jīng)驗,ICP-OES,ICP-MS,AAS,AES,AFS儀器及微波消解使用經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
2、化學(xué),環(huán)境,公共衛(wèi)生,食品專業(yè)本科以上,環(huán)境檢測,食品檢測背景,熟悉環(huán)境,食品,高分子等樣品元素測定及前處理以及相關(guān)法規(guī)和行業(yè)測試標(biāo)準(zhǔn);
3、自我驅(qū)動及自學(xué)能力,能不斷完成自我提高;
4、團(tuán)隊溝通和協(xié)調(diào)能力,能調(diào)動多種資源完成工作;
5、承壓能力,能在壓力下完成多項工作,并能承受一定程度出差;
售前技術(shù)支持崗位職責(zé) 篇12
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司郵件系統(tǒng)等產(chǎn)品解決方案的撰寫、宣講,展示公司產(chǎn)品亮點和公司實力;
2、協(xié)同銷售到客戶現(xiàn)場交流、演示公司產(chǎn)品,解答客戶技術(shù)問題;
3、配合支撐售前POC測試,使用產(chǎn)品一鍵安裝包部署環(huán)境,并配合客戶進(jìn)行POC功能測試;
4、對行業(yè)、用戶需求、競爭對手等方面提出分析報告,為公司市場方向、產(chǎn)品研發(fā)和軟件開發(fā)提供建議;
5、負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行項目需求的溝通,分析、挖掘客戶需求,對需求進(jìn)行合理的功能規(guī)劃,并撰寫可滿足客戶需求的技術(shù)和項目解決方案;
6、項目中標(biāo)后與項目經(jīng)理進(jìn)行技術(shù)溝通,確保方案的實施;
7、參與項目管控、協(xié)調(diào)和項目跟進(jìn)工作;
8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他任務(wù)。
任職資格:
1、本科或以上學(xué)歷,3年以上工作經(jīng)驗,計算機(jī)或通信相關(guān)專業(yè);
2、3年以上技術(shù)支持或產(chǎn)品經(jīng)理工作經(jīng)驗,熟悉公司產(chǎn)品知識、公共關(guān)系、產(chǎn)品演示練習(xí)等方面培訓(xùn);
4、了解linux系統(tǒng),會簡單的linux操作;
4、豐富招投標(biāo)技術(shù)支持經(jīng)驗,良好行業(yè)分析和業(yè)務(wù)規(guī)劃能力;
5、良好的需求分析能力、溝通表達(dá)能力,較強(qiáng)的`文字表達(dá)能力,積極主動,敢于承擔(dān);
6、為人正直、踏實、細(xì)致,責(zé)任心強(qiáng),學(xué)習(xí)和理解能力強(qiáng),工作認(rèn)真細(xì)心,吃苦耐勞,有極強(qiáng)的團(tuán)隊、敬業(yè)精神和很好的職業(yè)操守;
售前技術(shù)支持崗位職責(zé) 篇13
1、具有軟件正版化和網(wǎng)絡(luò)安全意識;
2、配合公司銷售以及微軟(中國)/默安科技的銷售負(fù)責(zé)人與客戶/合作伙伴進(jìn)行技術(shù)交流,負(fù)責(zé)技術(shù)協(xié)議談判,協(xié)助合同談判;
3、負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行深入溝通,掌握客戶需求,參與編寫系統(tǒng)總體規(guī)劃、系統(tǒng)技術(shù)方案。
4、配合銷售與客戶進(jìn)行需求溝通和澄清、技術(shù)交流和產(chǎn)品演示;配合銷售完成客戶技術(shù)架構(gòu)/業(yè)務(wù)背景調(diào)查和響應(yīng)技術(shù)方案資料的準(zhǔn)備;
5、負(fù)責(zé)客戶端的技術(shù)方案的宣講,召開在線技術(shù)培訓(xùn)和交流會議;
6、負(fù)責(zé)云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能行業(yè)技術(shù)動態(tài)和市場信息的'收集、整理與分析;
7、負(fù)責(zé)客戶技術(shù)問題的收集解決及項目的日常管理工作;
8、協(xié)助組織內(nèi)部員工技術(shù)培訓(xùn)和考核。
售前技術(shù)支持崗位職責(zé) 篇14
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品、項目的前期調(diào)研、需求分析等;
2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品、項目解決方案設(shè)計、技術(shù)講解和答疑等;
3、負(fù)責(zé)客戶的技術(shù)交流、產(chǎn)品演示等;
4、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的`售前支持工作,包括客戶交流、現(xiàn)場測試、方案制定等
5、負(fù)責(zé)配合公司銷售對客戶進(jìn)行產(chǎn)品的推廣和技術(shù)交流工作;
6、負(fù)責(zé)收集新技術(shù)新產(chǎn)品、競爭對手資料、市場動態(tài)信息等,定期反饋給公司,為公司產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃提供依據(jù)和建議。
要求:
1、至少具備3年以上互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品售前支持工作經(jīng)驗;
2、具備較強(qiáng)的客戶關(guān)系處理經(jīng)驗和技術(shù)文檔、方案書寫作、售前PPT制作能力;
3、有優(yōu)秀的邏輯分析能力、業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)能力和跨部門溝通能力;
4、執(zhí)行能力強(qiáng),抗壓能力強(qiáng),善于推動項目進(jìn)展,有責(zé)任心和良好的團(tuán)隊合作精神。
5、計算機(jī)或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷
6、具有新能源充電服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮,具有軟件研發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
售前技術(shù)支持崗位職責(zé) 篇15
職責(zé):
1、售前技術(shù)支持;
2、技術(shù)方案編寫、投標(biāo)、客戶交流;
3、收集、分析客戶業(yè)務(wù)需求,提供解決方案,引導(dǎo)客戶技術(shù)和產(chǎn)品選擇;
4、深入理解公司產(chǎn)品及相關(guān)技術(shù)以及競爭對手產(chǎn)品,并作出分析。
職位要求:
1、大學(xué)本科以上學(xué)歷,計算機(jī)、通信、電子相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
2、具有3年以上的主機(jī)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)方案設(shè)計咨詢經(jīng)驗;
3、熟悉主機(jī)、存儲及備份技術(shù),有項目設(shè)計經(jīng)驗;
4、熟悉網(wǎng)絡(luò)技術(shù),有大型項目設(shè)計經(jīng)驗;
5、對系統(tǒng)安全、網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)有一定認(rèn)識;
6、具有良好的人際關(guān)系、溝通協(xié)作能力和團(tuán)隊合作精神。
7、有相關(guān)認(rèn)證者優(yōu)先。
售前技術(shù)支持崗位職責(zé) 篇16
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司項目的方案制作、設(shè)計圖紙制作工作;
2、負(fù)責(zé)項目實施的組織管理、協(xié)調(diào)溝通和人員分工,能獨立完成項目實施方案;
3、負(fù)責(zé)項目安排實施現(xiàn)場調(diào)試;
4、負(fù)責(zé)項目成本和管理費用控制;
5、項目管理總結(jié)和改進(jìn)。
任職要求:
1、通信、電子工程、自動化、計算機(jī)、建筑類相關(guān)專業(yè)大;蛞陨蠈W(xué)歷;
2、具有大型工程項目管理或系統(tǒng)集成工作經(jīng)驗,熟悉弱電專業(yè)工作流程及相應(yīng)的國家規(guī)程、規(guī)范;
3、三年以上實際安防行業(yè)管理和系統(tǒng)集成經(jīng)驗,熟悉安防監(jiān)控系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)方案的.設(shè)計,獨立從事過多個大型安防監(jiān)控工程、建筑智能化工程的方案設(shè)計、實施、調(diào)試;
4、能夠?qū)I(yè)技術(shù)問題做出正確判斷,并具有解決問題難點的能力;
5、熟練應(yīng)用Office軟件和繪圖CAD軟件;
6、良好的計劃和執(zhí)行能力、協(xié)調(diào)能力和人際溝通能力;
7、高度負(fù)責(zé)的工作態(tài)度、注重團(tuán)隊精神,能夠承受較強(qiáng)的工作壓力,能夠適應(yīng)短期出差;
8、有造價員證書、項目經(jīng)理證書、建造師證書者優(yōu)先錄用。
9、25周歲以上,熟悉弱電系統(tǒng)集成行業(yè),擅長CAD制圖,有2年以上計算機(jī)或安防行業(yè)技術(shù)服務(wù)經(jīng)驗。能獨立駕駛汽車者優(yōu)先。
售前技術(shù)支持崗位職責(zé) 篇17
職責(zé):
1、掌握公司軟件系統(tǒng)功能及相關(guān)業(yè)務(wù)知識;
2、配合銷售人員編寫技術(shù)方案,做售前技術(shù)支持工作等;負(fù)責(zé)編寫系統(tǒng)有關(guān)的說明文檔及方案文檔,包括系統(tǒng)操作說明書、部分系統(tǒng)驗收文檔等;
3、負(fù)責(zé)軟件系統(tǒng)培訓(xùn)材料準(zhǔn)備工作,制作培訓(xùn)PPT等培訓(xùn)相關(guān)資料;
4、具有投標(biāo)經(jīng)驗,投標(biāo)文件制作,技術(shù)方案制作
崗位要求:
1、具備較強(qiáng)的文檔撰寫能力,能熟練應(yīng)用Word、PPT、excel等工具;
2、?埔陨蠈W(xué)歷,計算機(jī)、電子、網(wǎng)絡(luò)工程、軟件、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè);
3、從事過相關(guān)技術(shù)支持工作者優(yōu)先;
4、具備良好的.語言表達(dá)及溝通協(xié)調(diào)能力;
5、性格開朗熱情,有責(zé)任心、進(jìn)取心,具有良好的客戶服務(wù)意識及團(tuán)隊協(xié)作精神;
售前技術(shù)支持崗位職責(zé) 篇18
職責(zé):
1、參與公司項目的技術(shù)方案編寫、標(biāo)書的準(zhǔn)備、講解及用戶答疑等工作;
2、配合客戶經(jīng)理完成與用戶的技術(shù)交流、技術(shù)方案宣講、應(yīng)用系統(tǒng)演示等工作;
3、配合業(yè)務(wù)部其它部門做好用戶溝通、資料共享、技術(shù)協(xié)調(diào)等工作;
4、配合市場人員完成應(yīng)用系統(tǒng)演示、產(chǎn)品宣傳資料撰寫等工作;
5、配合做好與合作伙伴廠商的技術(shù)交流;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,有1年以上項目工作經(jīng)驗;
2、熟悉行業(yè)應(yīng)用市場狀況、市場需求,了解行業(yè)相關(guān)領(lǐng)域技術(shù)及解決方案;
3、熟悉信息化應(yīng)用領(lǐng)域的'設(shè)備、產(chǎn)品和方案情況;
4、具備良好的方案策劃能力、較強(qiáng)的PPT制作宣講能力;
5、工作認(rèn)真細(xì)致,具備團(tuán)隊合作精神及服務(wù)意識;
6、具備承受一定工作壓力的能力、能夠適應(yīng)不定期的出差;
7、具備良好的商業(yè)禮儀,能夠適應(yīng)與客戶的共同工作需要;
8、具有良好的學(xué)習(xí)能力、應(yīng)變能力、語言表達(dá)能力和溝通能力;
售前技術(shù)支持崗位職責(zé) 篇19
職責(zé):
1、深入了解理解公司產(chǎn)品及技術(shù)方案,協(xié)同銷售完成客戶技術(shù)交流。
2、深刻理解行業(yè)主流技術(shù),深入挖掘客戶需求,結(jié)合公司技術(shù)及行業(yè)主流方案初步給出行之有效的方案建議。
3、客戶需求理解梳理,形成需求文檔,與產(chǎn)品市場部進(jìn)行有效溝通,并配合完成方案制定及立項等工作。
4、客戶項目開發(fā)追蹤,結(jié)合客戶需求,把握關(guān)鍵節(jié)點實時反饋至客戶,并及時糾正開發(fā)過程中與客戶需求偏離的情況。
5、深入理解并熟練掌握公司成熟的行業(yè)技術(shù)方案,包括技術(shù)實現(xiàn)細(xì)節(jié),完成客戶現(xiàn)場方案部署和實施。
6、熟練掌握公司SDK開發(fā)工具,現(xiàn)場解決客戶開發(fā)中遇到的`問題,能夠駐場協(xié)助客戶調(diào)試測試公司交付的方案。
7、來訪客戶產(chǎn)品功能演示及講解,客戶拜訪前產(chǎn)品演示相關(guān)設(shè)備準(zhǔn)備,調(diào)試測試,確保演示效果。
8、內(nèi)外部技術(shù)資料PPT整理,針對不同的客戶做出有效增減,做到拜訪的有的放矢。
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷,計算機(jī)、通信、圖像處理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、熟悉android,ios相關(guān)開發(fā),了解C++開發(fā)。
3、有良好的敬業(yè)精神,優(yōu)秀的溝通能力,具有良好的工作能力與客戶服務(wù)意識。
4、對新技術(shù)和新業(yè)務(wù)有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,善于總結(jié)歸納問題。
5、熟悉硬件開發(fā)者優(yōu)先。
售前技術(shù)支持崗位職責(zé) 篇20
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司靈云平臺、語音識別、語音合成、圖像識別、智能客服、語音分析、語音轉(zhuǎn)寫等產(chǎn)品的售前技術(shù)支持工作;
2、與客戶進(jìn)行技術(shù)交流,掌握、理解和識別客戶的具體需求,能匯總收集需求,完成產(chǎn)品及系統(tǒng)平臺的現(xiàn)場演示,編寫技術(shù)應(yīng)用服務(wù)方案等,編寫投標(biāo)類方案文件及標(biāo)書的.制作;
3、負(fù)責(zé)更新、整理技術(shù)支持手冊;
4、收集營銷人員培訓(xùn)需求,編制培訓(xùn)計劃;
5、負(fù)責(zé)所分配的前端市場項目與后端技術(shù)產(chǎn)品開發(fā)部門的對接與項目的對接及進(jìn)度跟蹤。
任職資格:
1、學(xué)歷要求:
—畢業(yè)于211或985院校、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷。
2、工作經(jīng)驗:
—2年以上軟件行業(yè)或互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)售前經(jīng)驗,有成功售前支持經(jīng)驗。
3、能力要求:
—了解軟件類應(yīng)用或人工智能類產(chǎn)品整體實現(xiàn)過程;
—邏輯思維能力比較強(qiáng),能根據(jù)不同客戶情況,自主建立若干套表格系統(tǒng)進(jìn)行需求描述、方案描述。
4、優(yōu)先考慮:
—熟悉或了解云計算,語音交互技術(shù)應(yīng)用、智能客服應(yīng)用、CTI行業(yè)應(yīng)用等HCI技術(shù)與應(yīng)用產(chǎn)品者優(yōu)先;
—有至少一年開發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先(android、ios、C++懂一門即可);
—了解麥克風(fēng)陣列技術(shù)與應(yīng)用者優(yōu)先。
售前技術(shù)支持崗位職責(zé) 篇21
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)華為網(wǎng)路項目的'售前支持工作
2、結(jié)合客戶需求設(shè)計解決方案、進(jìn)行技術(shù)方案宣講
3、銷售階段的招投標(biāo)支持,需求和方案澄清
4、緊跟華為技術(shù),定期給出規(guī)劃意見
任職要求:
1、對市場主流網(wǎng)路設(shè)備有清晰認(rèn)知
2、良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊合作意識,能夠主動總結(jié)和分享自己的售前經(jīng)驗
售前技術(shù)支持崗位職責(zé) 篇22
職責(zé):
1、進(jìn)行客戶需求分析,對技術(shù)可行性進(jìn)行評估,為銷售人員提供技術(shù)方案支持;
2、配合銷售人員在客戶現(xiàn)場進(jìn)行方案講解和客戶技術(shù)問題答疑;
3、負(fù)責(zé)與實施人員的技術(shù)方案等信息資料的對接;
4、公司技術(shù)培訓(xùn);
5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、通信等相關(guān)專業(yè);
2、具備扎實的`計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、硬件理論知識功底;
3、良好的溝通表達(dá)能力和團(tuán)隊合作意識;
4、具備良好的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)意愿;
5、2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。
售前技術(shù)支持崗位職責(zé) 篇23
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品元器件推廣、設(shè)計、維護(hù);
2、和PM一起收集行業(yè)及客戶信息,指導(dǎo)業(yè)務(wù)方向,針對客戶及項目,完成產(chǎn)品及方案的推廣、售中技術(shù)支持、售后客訴分析;
3、配合銷售做好重點客戶公關(guān)工作,了解市場行情及競爭對手信息;
4、維護(hù)好原廠FAE的`良好關(guān)系;
5、定期進(jìn)行案例總結(jié)、客戶端問題總結(jié),提升團(tuán)隊服務(wù)效率,專業(yè)性,保持公司在業(yè)界良好的口碑。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,電力電子、通信、數(shù)控、電子信息等相關(guān)專業(yè);
2、兩年以上相關(guān)研發(fā)經(jīng)驗,三年以上電子行業(yè)經(jīng)驗;
3、熟悉濾波器、連接器等參數(shù)及選型。
售前技術(shù)支持崗位職責(zé) 篇24
崗位職責(zé):
1、理解行業(yè)背景和客戶需求,負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品相關(guān)的整體解決方案設(shè)計、撰寫;
2、理解公司產(chǎn)品,負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品宣傳資料
3、參與重要項目需求分析和業(yè)務(wù)咨詢交流;
4、獨立組織產(chǎn)品演示和技術(shù)交流等客戶交互活動;
5、招投標(biāo)有關(guān)工作,包括投標(biāo)標(biāo)書的`制作、技術(shù)應(yīng)答、講標(biāo)答標(biāo)等工作。
職位要求:
1、計算機(jī)領(lǐng)域相關(guān)本科及以上學(xué)歷;
2、熟悉產(chǎn)品規(guī)劃、設(shè)計和開發(fā)流程,有很強(qiáng)的售前意識、客戶服務(wù)意識和責(zé)任心;
3、熟悉智慧城市、云服務(wù)、大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),具備3年以上的智慧城市、云服務(wù)、大數(shù)據(jù)領(lǐng)域核心業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
4、從事電子政務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先;
5、具有較強(qiáng)邏輯思維能力及方案撰寫能力;
6、具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)理發(fā)、規(guī)劃、講業(yè)能力;
7、有良好的溝通能力,有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識及團(tuán)隊合作精神;
8、工作細(xì)致耐心,責(zé)任心強(qiáng),能吃苦;
售前技術(shù)支持崗位職責(zé) 篇25
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)辦事處特殊合同評審以及相關(guān)技術(shù)咨詢;
2、負(fù)責(zé)辦事處投標(biāo)時的'技術(shù)方案制定和審核,為辦事處、客戶提供售前技術(shù)支持;
3、負(fù)責(zé)辦事處、客戶等相關(guān)人員的水泵相關(guān)應(yīng)用知識技術(shù)培訓(xùn)工作;
4、出差交流,推廣我司產(chǎn)品,促進(jìn)辦事處銷售工作的順利展開。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,機(jī)械、機(jī)電、熱能與動力工程、過程裝備與控制工程、建筑環(huán)境與設(shè)備工程等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、熟練掌握CAD軟件;
3、具備良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力、問題解決能力;
4、能適應(yīng)出差。
售前技術(shù)支持崗位職責(zé) 篇26
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)項目售前支持工作,包括與用戶的技術(shù)交流、技術(shù)方案編寫、技術(shù)方案宣講等;
2、能獨立完成項目的投標(biāo),包括標(biāo)書編寫、工程量核算、項目報價、講標(biāo)答標(biāo)等;
3、負(fù)責(zé)智能化設(shè)計項目實施,包括設(shè)計方案編寫、圖紙繪制和工程預(yù)算編制等;
4、完成公司交給的`其他任務(wù)。
任職要求:
1、工作地點:廣州,北京;
2、本科及以上學(xué)歷,智能化相關(guān)專業(yè);
3、三年以上智能化項目、數(shù)據(jù)中心機(jī)房工程售前、設(shè)計和投標(biāo)工作經(jīng)驗;
4、具有良好的組織管理、協(xié)調(diào)能力,以及人際溝通能力;
5、電腦熟練,必須熟悉AutoCAD制圖;
6、性格開朗,具有團(tuán)隊精神,樂于在挑戰(zhàn)性強(qiáng)、節(jié)奏快的環(huán)境下工作;
7、有上進(jìn)心,有強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)欲望;
售前技術(shù)支持崗位職責(zé) 篇27
職責(zé):
1,詳細(xì)分析客戶的業(yè)務(wù)需求,結(jié)合公司的產(chǎn)品,為客戶提供解決方案,引導(dǎo)客戶對技術(shù)和產(chǎn)品的選擇。
2、配合營銷人員推廣和講解公司技術(shù)及產(chǎn)品,負(fù)責(zé)公司內(nèi)部及外部的技術(shù)、產(chǎn)品培訓(xùn)。
3、參與項目投標(biāo),負(fù)責(zé)標(biāo)書、技術(shù)方案編寫和投標(biāo)答辯等。
4、承擔(dān)項目實施過程中技術(shù)經(jīng)理的'職責(zé),負(fù)責(zé)項目實施過程的技術(shù)工作,包括客戶詳細(xì)需求調(diào)研、技術(shù)方案細(xì)化設(shè)計
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,電子、計算機(jī)等相關(guān)專業(yè),5年以上系統(tǒng)集成項目技術(shù)工作經(jīng)驗,有軟件開發(fā)背景優(yōu)先。
2、具備良好的IT從業(yè)技術(shù)背景,對網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)軟件、RFID相關(guān)硬件、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等有比較深入的了解,具有系統(tǒng)集成項目開發(fā)或?qū)嵤┙?jīng)驗,熟悉系統(tǒng)集成項目實現(xiàn)過程。
3、能準(zhǔn)確把握客戶需求,邏輯思維能力比較強(qiáng),有比較綜合的技術(shù)應(yīng)用能力,系統(tǒng)方案設(shè)計能力強(qiáng)。
4、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,思維敏捷,有責(zé)任心,考慮問題充分全面,較好的客戶溝通技巧,工作條理清楚。
5、可接受短期出差
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