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年度診所工作總結(jié)
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書(shū)面材料,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫(xiě)些什么,以下是小編為大家收集的年度診所工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
年度診所工作總結(jié) 篇1
我診所在市衛(wèi)生局及上級(jí)主管部門(mén)的'領(lǐng)導(dǎo)下,積極參加各種衛(wèi)生系統(tǒng)政治思想教育,一年以來(lái)認(rèn)真做到依法執(zhí)業(yè),為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)、方便的醫(yī)療服務(wù),現(xiàn)工作總結(jié)如下:
一、我診所各項(xiàng)管理規(guī)章制度完善,并按照要求上墻公布,制定有醫(yī)師護(hù)士崗位職責(zé),制定有診療、醫(yī)療廢物管理等相關(guān)制度。
二、診所現(xiàn)有執(zhí)業(yè)醫(yī)師一名,執(zhí)業(yè)護(hù)士一人,已經(jīng)辦理執(zhí)業(yè)注冊(cè)手續(xù),取得相應(yīng)的執(zhí)業(yè)證書(shū)。
三、熱情周到為病人服務(wù),關(guān)心病人疾苦,耐心細(xì)致詢問(wèn)病情,認(rèn)真檢查、診斷和治療。全年沒(méi)有發(fā)生醫(yī)療差錯(cuò)和。
四、嚴(yán)格按照上級(jí)要求,開(kāi)展重點(diǎn)傳染病病情防控工作。
五、醫(yī)療廢物與市醫(yī)院廢物處理有限公司雙方簽訂有《醫(yī)療廢物處置服務(wù)合同》。
六、按照上級(jí)要求開(kāi)展衛(wèi)生知識(shí)宣傳活動(dòng)。
年度診所工作總結(jié) 篇2
我診所在上級(jí)主管部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下,一年來(lái)認(rèn)真做到依法執(zhí)業(yè),為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)、方便的醫(yī)療服務(wù),F(xiàn)工作總結(jié)如下:
一、我診所《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》核準(zhǔn)的執(zhí)業(yè)科目是中醫(yī)科、內(nèi)科和口腔科,在開(kāi)展診療活動(dòng)中,能夠嚴(yán)格按照核準(zhǔn)的診療科目執(zhí)業(yè),沒(méi)有超范圍開(kāi)展診療活動(dòng)。
二、診所現(xiàn)有主治醫(yī)生xxx人,執(zhí)業(yè)醫(yī)師xxx人,執(zhí)業(yè)助理醫(yī)生xx人,執(zhí)業(yè)護(hù)士xx人,已經(jīng)辦理執(zhí)業(yè)注冊(cè)手續(xù),取得相應(yīng)的執(zhí)業(yè)證書(shū)。
三、診所各項(xiàng)管理規(guī)章制度完善,并按照要求上墻公布。制定有醫(yī)師和護(hù)士崗位職責(zé),制定有診療、護(hù)理技術(shù)規(guī)范、醫(yī)療廢物管理等相關(guān)制度。
四、熱情周到為病人服務(wù),關(guān)心病人疾苦,耐心細(xì)致詢問(wèn)病情,認(rèn)真進(jìn)行檢查、診斷和治療。全年診療患者xxxx人次,沒(méi)有發(fā)生醫(yī)療差錯(cuò)和醫(yī)療事故。
五、能夠按照規(guī)定使用醫(yī)療文書(shū),配備有門(mén)診日志、處方、門(mén)診病歷、轉(zhuǎn)診登記本、傳染病登記本、消毒登記本、一次性使用醫(yī)療器械毀形登記本和收費(fèi)票據(jù)等,對(duì)就診病人進(jìn)行登記,書(shū)寫(xiě)門(mén)診病歷,用藥開(kāi)具有處方。
六、加強(qiáng)自身藥品采購(gòu)和保管工作,使用的藥品全部從具有藥品經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的企業(yè)購(gòu)進(jìn),購(gòu)進(jìn)藥品有票據(jù)。不向非法企業(yè)和個(gè)人購(gòu)買(mǎi)藥品,不使用假冒偽劣藥品和過(guò)期、變質(zhì)藥品,確保臨床醫(yī)療用藥安全。
七、醫(yī)療廢物交與xxxx醫(yī)療廢物處理有限公司處理,雙方簽訂有《醫(yī)療廢物處置服務(wù)合同》,每?jī)商旖唤右淮吾t(yī)療廢物),有醫(yī)療廢物處理登記本,對(duì)醫(yī)療廢物處理情況進(jìn)行登記。
八、嚴(yán)格按照上級(jí)要求開(kāi)展重點(diǎn)傳染病疫情防控工作,在疫情防控期間對(duì)重點(diǎn)發(fā)熱病人及時(shí)轉(zhuǎn)診上級(jí)醫(yī)院;在診療工作中,沒(méi)有發(fā)現(xiàn)傳染病病人或者。
九、能夠按照上級(jí)要求開(kāi)展衛(wèi)生知識(shí)宣教活動(dòng),結(jié)合日常診療工作,向患者宣傳衛(wèi)生防病知識(shí);上級(jí)下發(fā)的`衛(wèi)生知識(shí)宣傳資料,能夠張貼在診所進(jìn)行宣傳。積極參與白馬凼社區(qū)居委組織的衛(wèi)生活動(dòng),平時(shí)做到經(jīng)常打掃診所內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生,保持診所環(huán)境整潔。
我診所在衛(wèi)生局、衛(wèi)生監(jiān)督所的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真做到依法執(zhí)業(yè),為群眾提供優(yōu)良的醫(yī)療服務(wù),緊緊圍繞為人民服務(wù)的精神,扎實(shí)做好診所的各項(xiàng)工作,積極參加衛(wèi)生部門(mén)的各種崗位培訓(xùn),努力發(fā)揚(yáng)特長(zhǎng),為老區(qū)的衛(wèi)生事業(yè)作出了貢獻(xiàn)。將診所年度工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)思想教育,提高服務(wù)質(zhì)量。在市縣衛(wèi)生局及有關(guān)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下,積極參加學(xué)習(xí)各種衛(wèi)生系統(tǒng)政治思想教育,認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法的有關(guān)內(nèi)容,高度重視個(gè)體醫(yī)療在醫(yī)療活動(dòng)中出現(xiàn)的醫(yī)療糾紛問(wèn)題,按醫(yī)師法的規(guī)定的范圍進(jìn)行行醫(yī),不超范圍行醫(yī)。全面按照市縣衛(wèi)生局的精神進(jìn)行各項(xiàng)工作。在工作中視患者為親人,急患者所急,想患者所想,全心全意為患者服務(wù)。這幾年來(lái)無(wú)一例醫(yī)療糾紛發(fā)生,并且受到患者的一致好評(píng)。
二、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)工作,充分發(fā)揮服務(wù)作用。自己在工作中,不斷的研究醫(yī)學(xué)理論,并且與實(shí)踐相結(jié)合。在近45年的醫(yī)療工作中,強(qiáng)調(diào)的是增強(qiáng)免疫力,削弱和排除致病的不利因素。消除疾病,保持健康。努力為群眾提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。并在工作中也感到了醫(yī)學(xué)博大精深,自己深深的體會(huì)要為患者更好的服務(wù)就要不斷的加強(qiáng)醫(yī)療理論的學(xué)習(xí)。
三、加強(qiáng)繼續(xù)教育工作,嚴(yán)格依法行醫(yī)。本人持證上崗,按執(zhí)業(yè)范圍行醫(yī),并根據(jù)繼續(xù)教育相關(guān)規(guī)定及要求,執(zhí)業(yè)醫(yī)師執(zhí)業(yè)范圍管理辦法,各人員定期參加上級(jí)醫(yī)院的各種培訓(xùn)工作,并得了良好效果,診斷治療水平得到了很大提高。并且按照規(guī)定使用醫(yī)療文書(shū),配備門(mén)診日志、處方、門(mén)診病歷、轉(zhuǎn)診登記本、傳染病登記本、消毒登記本、一次性醫(yī)療器械、藥品購(gòu)進(jìn)登記本等,對(duì)就診病人進(jìn)行登記,書(shū)寫(xiě)門(mén)診病歷,用藥開(kāi)具處方等。
四、加強(qiáng)自身藥品采購(gòu)和保管工作,使用的藥品全部從具有藥品經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的企業(yè)購(gòu)進(jìn),購(gòu)進(jìn)藥品有票據(jù)。不向非法企業(yè)和個(gè)人購(gòu)買(mǎi)藥品,不使用假冒偽劣藥品和過(guò)期、變質(zhì)藥品,確保臨床醫(yī)療用藥安全。
五、嚴(yán)格按照上級(jí)要求開(kāi)展重點(diǎn)傳染病疫情防控工作,在疫情防控期間對(duì)重點(diǎn)發(fā)熱病人能夠及轉(zhuǎn)診上級(jí)醫(yī)院;在診療工作中,沒(méi)有發(fā)現(xiàn)傳染病人?一但發(fā)現(xiàn)傳染病例,按照規(guī)定向上級(jí)疾病預(yù)防控制中心報(bào)告。
六、能夠按照上級(jí)要求開(kāi)展衛(wèi)生知識(shí)宣教活動(dòng),結(jié)合日常診療工作,向患者宣傳衛(wèi)生防病知識(shí);下發(fā)的衛(wèi)生知識(shí)宣傳資料,能夠張貼在診所進(jìn)行宣傳,并懸掛了條幅‘打擊非法行醫(yī)、保障人民健康’。積極響應(yīng)上級(jí)衛(wèi)生局、衛(wèi)生監(jiān)督所的號(hào)召,積極參與社區(qū)組織的愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng),平時(shí)做到經(jīng)常打掃診所內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生,保持診所環(huán)境整潔。
今后在工作中,大力推動(dòng)傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)健康發(fā)展,并且為廣大患者提供質(zhì)量好,價(jià)格低廉的醫(yī)療服務(wù),以后要充分發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服缺點(diǎn),再接再厲,使下一年工作更上一個(gè)新臺(tái)階,爭(zhēng)創(chuàng)合格優(yōu)秀的個(gè)體診所。
年度診所工作總結(jié) 篇3
20xx年我們門(mén)診部在全體員工的共同努力下,不斷加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)全面提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,各項(xiàng)工作都取得一定的成績(jī),回顧近一年來(lái)的工作,主要有以下四點(diǎn):
注重設(shè)備投入,大力提高服務(wù)能力。
20xx年,是我門(mén)診為了在周至縣及周遍鄉(xiāng)鎮(zhèn)“建立品牌”我診所堅(jiān)持“高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高品位”的角度和“占市場(chǎng)、打基礎(chǔ)、成本經(jīng)營(yíng)”的理念:大力加強(qiáng)設(shè)備投入,我們引進(jìn)韓國(guó)牙種植系統(tǒng),日本根管治療系統(tǒng),不斷提高服務(wù)能力。
注重質(zhì)量管理,杜絕交叉感染。
我們的宗旨是“醫(yī)療安全無(wú)小事,病人利益無(wú)小事,所以缺陷都是可以避免的”,醫(yī)療質(zhì)量管理工作是我們的“生命線”,
一是,嚴(yán)格落實(shí)浙江省口腔感染管理標(biāo)準(zhǔn),引進(jìn)高效的手機(jī)消毒系統(tǒng),同時(shí)大力加強(qiáng)醫(yī)療器械的清洗、消毒、滅菌和醫(yī)療廢物回收工作,切實(shí)杜絕交叉感染,保證醫(yī)療安全;
二是,無(wú)痛醫(yī)療,為了減少病痛,我們堅(jiān)持選用進(jìn)口超細(xì)的針頭和進(jìn)口碧藍(lán)麻藥,配合認(rèn)真細(xì)致的操作,結(jié)合細(xì)致的'治療方案,權(quán)衡各方案之間的利弊,共同制訂治療方案,并在每一步都主動(dòng)事先征得患者知情同意。
注重服務(wù)內(nèi)涵,樹(shù)立優(yōu)秀好口碑。
“以服務(wù)、樹(shù)口碑”是我們追求的目標(biāo),在日常門(mén)診工作中,我們始終貫切“以人為本”的觀念,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,開(kāi)展預(yù)約門(mén)診,為了節(jié)省患者的等待時(shí)間,方便大家就診,患者只要在我院接受第一次檢查和治療后,通過(guò)電話方式預(yù)約下次就診時(shí)間;不斷健全門(mén)診部網(wǎng)站管理,方便廣大患者查詢口腔保健資料和了解本院各種信息及醫(yī)患之間的溝通。
年度診所工作總結(jié) 篇4
20xx年度一年來(lái),我診所在上級(jí)主管部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真做到依法執(zhí)業(yè),為群眾提供優(yōu)良的醫(yī)療服務(wù)。現(xiàn)將診所年度工作總結(jié)如下:
一、我診所《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》核準(zhǔn)的'執(zhí)業(yè)科目是科,在開(kāi)展診療活動(dòng)中,能夠嚴(yán)格按照核準(zhǔn)的診療科目執(zhí)業(yè),沒(méi)有超范圍行醫(yī),沒(méi)有違法開(kāi)展靜脈用藥。
二、診所現(xiàn)有執(zhí)業(yè)醫(yī)師人,執(zhí)業(yè)護(hù)士人,已經(jīng)辦理執(zhí)業(yè)注冊(cè)手續(xù),取得相應(yīng)的執(zhí)業(yè)證書(shū)。
三、診所各項(xiàng)管理規(guī)章制度完善,并按照要求上墻公布。制定有醫(yī)師和護(hù)士崗位職責(zé),制定有診療、護(hù)理技術(shù)規(guī)范。
四、熱情周到為病人服務(wù),關(guān)心病人疾苦,耐心細(xì)致詢問(wèn)病情,認(rèn)真進(jìn)行檢查、診斷和治療。全年診療患者人次,沒(méi)有發(fā)生醫(yī)療差錯(cuò)和醫(yī)療事故。
五、能夠按照規(guī)定使用醫(yī)療文書(shū),配備有門(mén)診日志、處方、門(mén)診病歷、轉(zhuǎn)診登記本、傳染病登記本、消毒登記本、一次性使用醫(yī)療器械毀形登記本和收費(fèi)票據(jù)等,對(duì)就診病人進(jìn)行登記,書(shū)寫(xiě)門(mén)診病歷,用藥開(kāi)具有處方。
六、加強(qiáng)自身藥品采購(gòu)和保管工作,使用的藥品全部從具有藥品經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的企業(yè)購(gòu)進(jìn),購(gòu)進(jìn)藥品有票據(jù)。不向非法企業(yè)和個(gè)人購(gòu)買(mǎi)藥品,不使用假冒偽劣藥品和過(guò)期、變質(zhì)藥品,確保臨床醫(yī)療用藥安全。
七、診所自行處理醫(yī)療廢物,定期定點(diǎn)將醫(yī)療廢物拿到野外偏僻處焚燒處理(如醫(yī)療廢物實(shí)行集中回收處理,前面文字則改為“診所醫(yī)療廢物交由××公司集中回收處理,雙方簽訂有《醫(yī)療廢物回收處理合同協(xié)議》,每?jī)商旖唤右淮吾t(yī)療廢物),有醫(yī)療廢物處理登記本,對(duì)醫(yī)療廢物處理情況進(jìn)行登記。
八、嚴(yán)格按照上級(jí)要求開(kāi)展重點(diǎn)傳染病疫情防控工作,在疫情防控期間對(duì)重點(diǎn)發(fā)熱病人能夠及時(shí)轉(zhuǎn)診上級(jí)醫(yī)院;在診療工作中,沒(méi)有發(fā)現(xiàn)傳染病病人或者“發(fā)現(xiàn)傳染病病例例,已經(jīng)按照規(guī)定向市〈縣、區(qū)〉疾病預(yù)防控制中心或醫(yī)院衛(wèi)生院報(bào)告”。
九、能夠按照上級(jí)要求開(kāi)展衛(wèi)生知識(shí)宣教活動(dòng),結(jié)合日常診療工作,向患者宣傳衛(wèi)生防病知識(shí);上級(jí)下發(fā)的衛(wèi)生知識(shí)宣傳資料,能夠張貼在診所進(jìn)行宣傳。積極參與社區(qū)組織的愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng),平時(shí)做到經(jīng)常打掃診所內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生,保持診所環(huán)境整潔。
××市(縣、區(qū))診所
負(fù)責(zé)人:xxx
20xx年xx月xx日
年度診所工作總結(jié) 篇5
一年來(lái),我診所在上級(jí)主管部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真做到依法執(zhí)業(yè),為群眾提供優(yōu)良的醫(yī)療服務(wù),F(xiàn)將診所年度工作總結(jié)如下:
一、我診所《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》核準(zhǔn)的執(zhí)業(yè)科目是x科,在開(kāi)展診療活動(dòng)中,能夠嚴(yán)格按照核準(zhǔn)的`診療科目執(zhí)業(yè),沒(méi)有超范圍行醫(yī),沒(méi)有違法開(kāi)展靜脈用藥。
二、診所現(xiàn)有執(zhí)業(yè)醫(yī)師x人,執(zhí)業(yè)護(hù)士x人,已經(jīng)辦理執(zhí)業(yè)注冊(cè)手續(xù),取得相應(yīng)的執(zhí)業(yè)證書(shū)。
三、診所各項(xiàng)管理規(guī)章制度完善,并按照要求上墻公布。制定有醫(yī)師和護(hù)士崗位職責(zé),制定有診療、護(hù)理技術(shù)規(guī)范。
四、熱情周到為病人服務(wù),關(guān)心病人疾苦,耐心細(xì)致詢問(wèn)病情,認(rèn)真進(jìn)行檢查、診斷和治療。全年診療患者x人次,沒(méi)有發(fā)生醫(yī)療差錯(cuò)和醫(yī)療事故。
五、能夠按照規(guī)定使用醫(yī)療文書(shū),配備有門(mén)診日志、處方、門(mén)診病歷、轉(zhuǎn)診登記本、傳染病登記本、消毒登記本、一次性使用醫(yī)療器械毀形登記本和收費(fèi)票據(jù)等,對(duì)就診病人進(jìn)行登記,書(shū)寫(xiě)門(mén)診病歷,用藥開(kāi)具有處方。
六、加強(qiáng)自身藥品采購(gòu)和保管工作,使用的藥品全部從具有藥品經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的企業(yè)購(gòu)進(jìn),購(gòu)進(jìn)藥品有票據(jù)。不向非法企業(yè)和個(gè)人購(gòu)買(mǎi)藥品,不使用假冒偽劣藥品和過(guò)期、變質(zhì)藥品,確保臨床醫(yī)療用藥安全。
七、診所自行處理醫(yī)療廢物,定期定點(diǎn)將醫(yī)療廢物拿到野外偏僻處焚燒處理(如醫(yī)療廢物實(shí)行集中回收處理,前面文字則改為“診所醫(yī)療廢物交由xx公司集中回收處理,雙方簽訂有《醫(yī)療廢物回收處理合同╱協(xié)議》,每?jī)商旖唤右淮吾t(yī)療廢物),有醫(yī)療廢物處理登記本,對(duì)醫(yī)療廢物處理情況進(jìn)行登記。
八、嚴(yán)格按照上級(jí)要求開(kāi)展重點(diǎn)傳染病疫情防控工作,在疫情防控期間對(duì)重點(diǎn)發(fā)熱病人能夠及時(shí)轉(zhuǎn)診上級(jí)醫(yī)院;在診療工作中,沒(méi)有發(fā)現(xiàn)傳染病病人或者“發(fā)現(xiàn)傳染病病例x例,已經(jīng)按照規(guī)定向市〈縣、區(qū)〉疾病預(yù)防控制中心或醫(yī)院╱衛(wèi)生院報(bào)告”。
九、能夠按照上級(jí)要求開(kāi)展衛(wèi)生知識(shí)宣教活動(dòng),結(jié)合日常診療工作,向患者宣傳衛(wèi)生防病知識(shí);上級(jí)下發(fā)的衛(wèi)生知識(shí)宣傳資料,能夠張貼在診所進(jìn)行宣傳。積極參與社區(qū)組織的愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng),平時(shí)做到經(jīng)常打掃診所內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生,保持診所環(huán)境整潔。
年度診所工作總結(jié) 篇6
在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,診所全體人員齊心協(xié)力,堅(jiān)持以“病人為中心”的服務(wù)理念,牢固樹(shù)立“以人為本”的服務(wù)理念,努力提高業(yè)務(wù)技能,不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。xx年來(lái),在口腔診所全體人員的共同努力下,在口腔診所各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和大力支持下,較好的完成了全年的工作任務(wù),F(xiàn)將我診所xx年度工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)技能
口腔醫(yī)生是一個(gè)非常鍛煉和培養(yǎng)的`專業(yè),在工作中,我認(rèn)真做好各項(xiàng)檢查,診療工作中,積極主動(dòng),認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù),在工作中,嚴(yán)格按照“三查十對(duì)”及“六對(duì)”要求,做到精益求精,不斷提高自身業(yè)務(wù)水平,在工作中,能夠認(rèn)真遵守各項(xiàng)醫(yī)療常規(guī)及操作規(guī)程,認(rèn)真履行“三查十對(duì)”醫(yī)療操作規(guī)程,能夠嚴(yán)格執(zhí)行“三查十對(duì)”及“四合”法用藥原則,對(duì)所用藥品認(rèn)真執(zhí)行《處方管理制度》、《處方管理制度》,能夠嚴(yán)格按照醫(yī)囑執(zhí)行處方,能夠及時(shí)準(zhǔn)確檢查病情,能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正醫(yī)患糾紛,能夠嚴(yán)格規(guī)范書(shū)寫(xiě)各類報(bào)告及分析,認(rèn)真書(shū)寫(xiě)門(mén)診病歷,對(duì)科室各類疾病能夠及時(shí)準(zhǔn)確地填寫(xiě)報(bào)告卡,能夠做好科室防醫(yī)療事故及醫(yī)療糾紛工作,積極參加繼續(xù)教育培訓(xùn)并能夠通過(guò)自學(xué)及以往在實(shí)習(xí)過(guò)程中所學(xué)知識(shí),不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗(yàn),能夠時(shí)刻保持用“三查十對(duì)”的標(biāo)準(zhǔn),掌握口腔科常見(jiàn)病、多發(fā)病人的診斷和治療,能夠及時(shí)正確地開(kāi)展處理。
二、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,盡職盡責(zé)
在工作中,能夠本著對(duì)患者負(fù)責(zé)、對(duì)醫(yī)院負(fù)責(zé)、對(duì)患者負(fù)責(zé)的態(tài)度,主動(dòng)向科室同事學(xué)習(xí),遇到問(wèn)題能及時(shí)解決,認(rèn)真完成各項(xiàng)醫(yī)療工作任務(wù),認(rèn)真仔細(xì),做好門(mén)診日志記錄,能夠仔細(xì)、認(rèn)真地做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,認(rèn)真書(shū)寫(xiě)門(mén)診病歷、治療及觀察日志,從整體上完成門(mén)診日志記錄,并認(rèn)真閱讀每一期醫(yī)療文書(shū),對(duì)自己的工作認(rèn)真總結(jié),能夠較好完成本職工作任務(wù),今年病情大,能夠全身心投入,認(rèn)真對(duì)待每一位患者,能認(rèn)真負(fù)責(zé)、按時(shí)、高標(biāo)準(zhǔn)完成本職工作,盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)地做好醫(yī)療工作。
三、存在的不足與缺點(diǎn)
本人xx年來(lái)認(rèn)真參與各類學(xué)習(xí)及實(shí)踐活動(dòng)、積極參與,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),不斷提高自己的技術(shù)水平,努力做到熟練掌握專業(yè)技術(shù)、熟練應(yīng)用專業(yè)知識(shí),積極參加各項(xiàng)實(shí)踐活動(dòng),不斷地豐富自己的臨床經(jīng)驗(yàn)、增強(qiáng)自己的服務(wù)能力。在工作中,嚴(yán)格遵守醫(yī)院及科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,能積極主動(dòng)的配合醫(yī)生和工作單位的各位同事完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù);在日常生活中,與同事和睦相處,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系,認(rèn)真配合同事完成工作任務(wù)。
年度診所工作總結(jié) 篇7
一年來(lái),本診所在縣衛(wèi)生局和有關(guān)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,本診所始終堅(jiān)持以病人為中心,以積極的工作態(tài)度,為每一位前來(lái)就診的患者提供熱情服務(wù),贏得了廣泛的贊譽(yù),現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、接診診療患者情況
20xx年,在本診所就診治療的口腔類患者比上年度有明顯增加,全年沒(méi)有發(fā)生任何一起醫(yī)患事件和醫(yī)療賠償,所內(nèi)發(fā)展態(tài)勢(shì)良好。
二、堅(jiān)持依法執(zhí)業(yè)、堅(jiān)持制度落實(shí)情況
本診所口腔醫(yī)師均取得口腔專業(yè)執(zhí)業(yè)資格,診療活動(dòng)中執(zhí)行口腔診療規(guī)范,落實(shí)執(zhí)行滅菌消毒制度,并嚴(yán)格執(zhí)行藥品價(jià)格規(guī)定,讓患者刻服“看病難看病貴”的困難,為讓每一個(gè)經(jīng)濟(jì)困難的患者來(lái)診都能得到基本的治療,診所年內(nèi)對(duì)經(jīng)濟(jì)特別困難的患者的治療費(fèi)用進(jìn)行了減免。
三、醫(yī)療環(huán)境改善情況
為給患者提供一個(gè)舒適、安靜的醫(yī)療環(huán)境,本診所出資對(duì)診所內(nèi)醫(yī)療環(huán)境進(jìn)行了改善,讓患者能夠在比較舒適的環(huán)境里接受治療。
四、診所目前存在的不足
愛(ài)牙護(hù)牙的宣傳力不夠,除應(yīng)付日常的服務(wù)工作外,未能在較廣的范圍內(nèi)宣傳愛(ài)牙護(hù)牙的宣傳,讓廣大群體知道愛(ài)牙護(hù)牙知識(shí),做到早發(fā)現(xiàn)早治療。
總之,過(guò)去的一年,本診所雖然發(fā)展良好,全年沒(méi)有發(fā)生任何一起醫(yī)患事件,但是在成績(jī)面前,我們必須保持清醒的頭腦,以更加積極的態(tài)度,更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)、更加扎實(shí)的行動(dòng)為患者服務(wù)。
一年來(lái),通過(guò)科室全體醫(yī)護(hù)人員的努力,圓滿地完成了醫(yī)院及科室制定各項(xiàng)工作任務(wù),但與“三甲”醫(yī)院的目標(biāo)還有一定的差距。在今后的工作中,要加大政治及理論知識(shí)學(xué)習(xí)力度,提高工作效率及端正服務(wù)態(tài)度,不遲到,不早退,拒絕患者吃請(qǐng),嚴(yán)以律己,團(tuán)結(jié)一致,扎實(shí)工作,以主人翁的姿態(tài)投入到緊張有序的為人民服務(wù)的醫(yī)療活動(dòng)中去,繼續(xù)堅(jiān)持“以人為本,構(gòu)建和諧社會(huì)”的服務(wù)理念,進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員對(duì)病人的愛(ài)心、關(guān)心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心,進(jìn)一步提高醫(yī)護(hù)人員的基本業(yè)務(wù)能力、素質(zhì),以創(chuàng)“三甲”醫(yī)院、“十
大指標(biāo)”宏觀監(jiān)管和考評(píng)活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成醫(yī)院的各項(xiàng)工作和科室的工作任務(wù),為我院能順利晉級(jí)“三甲”醫(yī)院做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
20xx年要緊緊圍繞我院創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院這一工作中心,繼續(xù)以黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī),進(jìn)一步深入開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”、“三好一滿意”和創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)醫(yī)院等系列活動(dòng),嚴(yán)格實(shí)施三級(jí)醫(yī)院“十大指標(biāo)”宏觀監(jiān)管,內(nèi)強(qiáng)管理,外樹(shù)形象,計(jì)劃如下:
一、進(jìn)一步圍繞醫(yī)院創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院這一工作重心,認(rèn)真落實(shí)學(xué)
科建設(shè)和新技術(shù)、新項(xiàng)目開(kāi)展情況及科室業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況。不折不扣完成醫(yī)院安排的各項(xiàng)政治性活動(dòng)及各項(xiàng)要求,嚴(yán)格按照上級(jí)下發(fā)的各種指令性文件做好每一項(xiàng)事情。同時(shí)加大宣傳力度,擴(kuò)大科室影響力,進(jìn)一步做好“微笑列車(chē)”
慈善項(xiàng)目,為更多的唇腭裂患者提供優(yōu)質(zhì)的'醫(yī)療服務(wù),積極開(kāi)展新技術(shù)、新項(xiàng)目的開(kāi)展,擴(kuò)大科室影響力,認(rèn)真執(zhí)行相關(guān)臨床路徑、單病種付費(fèi)、醫(yī)保和新農(nóng)合患者相關(guān)政策,切實(shí)減輕就診患者的醫(yī)療費(fèi)用,爭(zhēng)取使科室的經(jīng)濟(jì)效益及社會(huì)效益再上新臺(tái)階。
二、加大管理力度、提高服務(wù)質(zhì)量。
嚴(yán)格管理,明確懲罰。杜絕私收費(fèi),杜絕接受患者吃請(qǐng)贈(zèng)送等不文明行為。進(jìn)一步規(guī)范科室醫(yī)護(hù)人員工作紀(jì)律性,遵守醫(yī)院及科室規(guī)章制度,不遲到,不早退,上班期間嚴(yán)謹(jǐn)利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行與工作無(wú)關(guān)的事宜。認(rèn)真執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制,對(duì)待就診患者要熱情、文明、禮貌,解釋工作要到位,不許推諉患者。
三、加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí),提高醫(yī)療技術(shù)水平。
積極引進(jìn)本專業(yè)高層次人才,積極推薦骨干力量外出學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。嚴(yán)格按照醫(yī)院抗生素管理相關(guān)規(guī)定,對(duì)各級(jí)醫(yī)師抗生素應(yīng)用嚴(yán)加管理,把握適應(yīng)癥,進(jìn)一步減輕就診患者就診費(fèi)用,為進(jìn)一步緩解“看病難,看病貴”做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。加強(qiáng)科室醫(yī)護(hù)人員專業(yè)基礎(chǔ)理論、基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),定期開(kāi)展合理使用抗生素的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng),嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院藥品管理部門(mén)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,不用限制及禁用藥品?剖矣杏(jì)劃有選擇選派相關(guān)人員外出學(xué)習(xí)本專業(yè)新技術(shù),新理論及新知識(shí),學(xué)有所成,學(xué)有所用,能開(kāi)展相關(guān)新技術(shù)、新項(xiàng)目。
四、進(jìn)一步改善就診環(huán)境,保證患者就診過(guò)程中的醫(yī)療安全。
積極主動(dòng)和醫(yī)院感染和消毒供應(yīng)中心聯(lián)系,進(jìn)一步完善科室消毒設(shè)備,保證科室醫(yī)療器械清潔、衛(wèi)生。牙科手機(jī)及相關(guān)器械做到“一人一用一消毒”,加強(qiáng)科室物品消毒滅菌處理及定時(shí)進(jìn)行滅菌設(shè)備微生物檢測(cè),完善口腔高速手機(jī)及口腔器械消毒滅菌操作流程,防止交叉感染,保障科室各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。
年度診所工作總結(jié) 篇8
口腔醫(yī)療技術(shù)人員是健康的保障,是口腔科正常運(yùn)轉(zhuǎn)的保障,是口腔門(mén)診工作的重中之重,如果說(shuō)口腔門(mén)診是門(mén)診工作的話,那么在口腔門(mén)診工作的開(kāi)展也是如此。我們作為口腔門(mén)診的工作人員,就更要在工作的開(kāi)展當(dāng)中去認(rèn)真的去做好,作為醫(yī)保的工作人員,我在這個(gè)工作的開(kāi)展上面是做了不少的事情,但是我依舊是要去認(rèn)真的去做好,為了更好的完成工作,我對(duì)自己在這xx年的工作做了一個(gè)總結(jié)。
一、醫(yī)療工作
我們作為口腔門(mén)診的工作人員,就更應(yīng)該去做到認(rèn)真對(duì)待,不能出現(xiàn)一些比較大的誤診的情況,在醫(yī)療方面我一直都是認(rèn)真的去做好自己的工作,在工作的時(shí)候,我也都是認(rèn)真的去學(xué)習(xí),去了解醫(yī)保的相關(guān)知識(shí),同時(shí)我也是在空閑時(shí)間也是會(huì)去查閱一些資料,有些是醫(yī)保的工作的相關(guān)的理論知識(shí),我知道自己是一個(gè)比較缺乏的方面,但是經(jīng)過(guò)這xx年的一些醫(yī)保工作,我也是感興趣了不少,這xx年我也是積極的參加科室的培訓(xùn),讓自己對(duì)醫(yī)保的工作有了更多的了解,同時(shí)也是對(duì)于醫(yī)保的相關(guān)知識(shí)也是積累了一些經(jīng)驗(yàn),讓自己能在這種工作狀態(tài)下面做的更好一些。同時(shí)我也是去參加醫(yī)院的一些培訓(xùn),讓自己更好了解醫(yī)保的相關(guān)知識(shí),同時(shí)在醫(yī)保的相關(guān)工作開(kāi)展方面我也是能去把握更多的醫(yī)保知識(shí)。
二、日常的工作
這xx年我依舊是嚴(yán)格的去要求自己,在工作的時(shí)候,我也是不敢松懈,一方面我會(huì)去學(xué)習(xí),去了解醫(yī)保相關(guān)的.相關(guān)知識(shí),另一方面我也是會(huì)對(duì)于醫(yī)保工作的日常工作去做到熟練,去熟練,同時(shí)我也是會(huì)多去了解醫(yī)保,了解到醫(yī)保的相關(guān)知識(shí),對(duì)于醫(yī)保的工作我也是更加的有了一個(gè)了解,不會(huì)覺(jué)得是一種負(fù)擔(dān),我也是明白醫(yī)保工作是有很大的壓力的,而是更需要我去學(xué)習(xí)的一種方式,來(lái)讓自己更好的去把醫(yī)保的工作去做好,同時(shí)我也是積極的去把醫(yī)保相關(guān)的相關(guān)的知識(shí)去學(xué)習(xí),讓自己能做好,在工作當(dāng)中更加的熟練,更好的去把醫(yī)保的工作做好。
當(dāng)然我也是知道自己工作的一個(gè)開(kāi)展還是有些做的不夠好的,這些也是有很大的一個(gè)原因,只有做好了工作,那么才有更大的收獲,我也是要不斷的去進(jìn)步,去把醫(yī)保的工作去做到位,讓自己能做到更合理,更優(yōu)秀,這xx年也是讓我感到很充實(shí),自己也是感到工作的開(kāi)展也是比較的順利,我也是要繼續(xù)的努力做好。
年度診所工作總結(jié) 篇9
本診所在市衛(wèi)生局及區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下,緊緊圍繞為人民服務(wù)的精神,扎實(shí)做好診所的各項(xiàng)工作,積極參加衛(wèi)生部門(mén)的各種崗位培訓(xùn),努力發(fā)揚(yáng)中醫(yī)中藥的特長(zhǎng),為地區(qū)的衛(wèi)生事業(yè)作出了貢獻(xiàn),現(xiàn)具體工作總結(jié)如下。
一、加強(qiáng)思想教育,提高服務(wù)品質(zhì)
在市區(qū)衛(wèi)生局及有關(guān)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下,積極參加各種衛(wèi)生系統(tǒng)政治思想教育,認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法的有關(guān)內(nèi)容,高度重視個(gè)體醫(yī)療在醫(yī)療活動(dòng)中出現(xiàn)的醫(yī)療糾紛問(wèn)題,按醫(yī)師法的規(guī)定的范圍開(kāi)展行醫(yī),不超范圍行醫(yī)。全面按照市區(qū)衛(wèi)生局的精神開(kāi)展各項(xiàng)工作。在工作中視患者為親人,急患者所急,想患者所想,全心全意為患者服務(wù)。x—20x救治患者達(dá)千人,無(wú)一例醫(yī)療糾紛發(fā)生,并且受到患者的一致好評(píng),使患者就診量在不斷增加。
二、加強(qiáng)中醫(yī)理論學(xué)習(xí)工作,充分發(fā)揮中醫(yī)服務(wù)作用。
自己在工作中,不斷的研究中醫(yī)學(xué)理論,并且與實(shí)踐相結(jié)合。在近40年的醫(yī)療工作中,中醫(yī)強(qiáng)調(diào)的是要達(dá)到內(nèi)部肌體功能的自身協(xié)調(diào)平衡,增強(qiáng)免疫力,削弱和排除致病的不利因素。激活有利的內(nèi)因,調(diào)解平衡狀態(tài),消除疾病,保持健康。本人能夠很好運(yùn)用中醫(yī)為廣大患者服務(wù),充分挖掘和發(fā)揮中醫(yī)藥“簡(jiǎn)、便、驗(yàn)、廉”的特色與優(yōu)勢(shì),努力為群眾提供優(yōu)質(zhì)的`醫(yī)療服務(wù)。在治療慢性疾病中充分發(fā)揮了中醫(yī)的特色,治愈患者達(dá)數(shù)百人。并在工作中也感到了中醫(yī)的博大精深,自己深深的體會(huì)要為患者更好的服務(wù)就要不斷的加強(qiáng)醫(yī)療理論的學(xué)習(xí)。
三、加強(qiáng)繼續(xù)教育工作,嚴(yán)格依法行醫(yī)
本人持證上崗,按執(zhí)業(yè)范圍行醫(yī),并根據(jù)繼續(xù)教育相關(guān)規(guī)定及規(guī)定,執(zhí)業(yè)醫(yī)師執(zhí)業(yè)范圍管理辦發(fā),本人定期參加呼倫貝爾市,滿洲里市舉辦的各項(xiàng)培訓(xùn)工作。xx年x20x在市醫(yī)院,防疫站等會(huì)議室,學(xué)習(xí)了肺結(jié)核、乙肝,非典,手足口病,艾滋病,鼠疫等傳染病的防治管理辦法及醫(yī)藥管理品質(zhì)的報(bào)告。培訓(xùn)工作取得了良好效果,診斷治療水平得到了提高。
20xx年x9月13至20xx年9月16日,由區(qū)衛(wèi)生局、區(qū)防疫站4人組成的醫(yī)療檢查小組,對(duì)全區(qū)個(gè)體醫(yī)療診所開(kāi)展了全面檢查,檢查中發(fā)現(xiàn)的主要問(wèn)題:一是個(gè)體醫(yī)療診所醫(yī)藥處方填寫(xiě)不完善。二是對(duì)中醫(yī)診所的藥品開(kāi)展品質(zhì)檢查。三是中藥飲片品質(zhì)把關(guān)不嚴(yán)。通過(guò)檢查,有效地促進(jìn)了中藥飲片的管理,和處方填寫(xiě)的不足,使區(qū)個(gè)體醫(yī)療診所在管理地方及藥品品質(zhì)當(dāng)中得到了提升。本診所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,即時(shí)整改,杜絕一切隱患。
本診所還存在不足,房屋布局不合理,中醫(yī)和中醫(yī)藥知識(shí)的宣傳不足,今后在工作中,大力推動(dòng)傳統(tǒng)中醫(yī)的健康成長(zhǎng),并且為廣大患者提供品質(zhì)好,價(jià)低廉的醫(yī)療服務(wù),爭(zhēng)創(chuàng)通過(guò)優(yōu)秀的個(gè)體診所。
年度診所工作總結(jié) 篇10
20xx年本診所在上級(jí)主管部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真做到依法執(zhí)業(yè),為群眾提供優(yōu)良的中醫(yī)診療服務(wù),F(xiàn)將診所年度工作總結(jié)如下:
一、本診所《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》核準(zhǔn)的執(zhí)業(yè)科目是中醫(yī)科,在開(kāi)展診療活動(dòng)中,能夠嚴(yán)格按照核準(zhǔn)的診療科目執(zhí)業(yè),沒(méi)有超范圍行醫(yī)。20xx年1月新冠肺炎XX以來(lái),一直按照上級(jí)主管部門(mén)積極展開(kāi)防控工作,參與上級(jí)部門(mén)安排的培訓(xùn)學(xué)習(xí)及考試,日常按照上級(jí)部門(mén)要求進(jìn)行預(yù)檢分診工作,努力切實(shí)做好院感防護(hù)工作。
二、診所現(xiàn)有執(zhí)業(yè)醫(yī)師1人,已經(jīng)辦理執(zhí)業(yè)注冊(cè)手續(xù),取得相應(yīng)的執(zhí)業(yè)證書(shū)。
三、診所各項(xiàng)管理規(guī)章制度完善,并按照要求上墻公布。制定有醫(yī)師崗位職責(zé),制定有診療技術(shù)規(guī)范。
四、熱情周到為病人服務(wù),關(guān)心病人疾苦,耐心細(xì)致詢問(wèn)病情,認(rèn)真進(jìn)行檢查、診斷和治療。
五、能夠按照規(guī)定使用醫(yī)療文書(shū),配備有門(mén)診日志、處方、門(mén)診病歷、消毒登記本、一次性使用醫(yī)療器械毀形登記本和收費(fèi)票據(jù)等,對(duì)就診病人進(jìn)行登記,書(shū)寫(xiě)門(mén)診病歷,用藥開(kāi)具有處方。
六、加強(qiáng)自身藥品采購(gòu)和保管工作,使用的藥品全部從具有藥品經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的企業(yè)購(gòu)進(jìn),購(gòu)進(jìn)藥品有票據(jù)。不向非法企業(yè)和個(gè)人購(gòu)買(mǎi)藥品,不使用假冒偽劣藥品和過(guò)期、變質(zhì)藥品,確保臨床醫(yī)療用藥安全。
七、開(kāi)業(yè)至今未收到衛(wèi)生、工商、消防環(huán)保等相關(guān)部門(mén)處罰,在日常衛(wèi)生監(jiān)督檢查中提出的`整改意見(jiàn)已經(jīng)落實(shí)整改。
九、本診所人員較少,并無(wú)黨員,所以未設(shè)立黨支部,未開(kāi)展黨建工會(huì)等工作。
十、能夠按照上級(jí)要求開(kāi)展衛(wèi)生知識(shí)宣教活動(dòng),結(jié)合日常診療工作,向患者宣傳衛(wèi)生防病知識(shí);上級(jí)下發(fā)的衛(wèi)生知識(shí)宣傳資料,能夠張貼在診所進(jìn)行宣傳。積極參與社區(qū)組織的愛(ài)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng),平時(shí)做到經(jīng)常打掃診所內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生,保持診所環(huán)境整潔。
年度診所工作總結(jié) 篇11
歲月匆匆,轉(zhuǎn)眼間20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束。本年度在上級(jí)衛(wèi)生部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下,在鄉(xiāng)衛(wèi)生院的配合支持下,已圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、改善我村村民就醫(yī)環(huán)境,樹(shù)立診所的'良好形象。
我們對(duì)診所進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),提高了診療水平,也極大的改善了群眾就醫(yī)環(huán)境。并通過(guò)開(kāi)展宣傳主題公益活動(dòng),提高了服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量,為本村的年齡大老人進(jìn)行免費(fèi)義診活動(dòng),提高了村診所在群眾心目中的形象。
二、積極做好各項(xiàng)農(nóng)村衛(wèi)生工作。
積極配合鄉(xiāng)政府和村委會(huì)搞好預(yù)防工作,將一些流行性疾病控制在萌芽階段,配合上級(jí)部門(mén)完成了我村轄區(qū)內(nèi)的婦幼保健,疾病預(yù)防等各項(xiàng)工作。
三、明年的打算和措施。
1、做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療的宣傳工作,堅(jiān)持做好我村轄區(qū)人員的服務(wù)工作,保障參合群眾的利益。
2、在上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下,為我村群眾提供更安全可靠的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)。
3、更加加強(qiáng)預(yù)防意識(shí),做好公共衛(wèi)生事件的應(yīng)對(duì)工作。
年度診所工作總結(jié) 篇12
在口腔科工作的這段時(shí)間里,我感受到自己在工作上的進(jìn)步,同時(shí)也感悟到了工作中的許多不足,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、積極參與口腔醫(yī)療事業(yè)的各個(gè)方面
我積極參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷汲取新的知識(shí),豐富自己的理論知識(shí),提高自己的素質(zhì),抵制社會(huì)上不良風(fēng)氣影響,堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革發(fā)展的新形勢(shì),積極參加一切活動(dòng),以服務(wù)奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為服務(wù)。
二、積極配合主任,團(tuán)結(jié)同事
三、工作態(tài)度
“醫(yī)者,傳道授業(yè)解惑也”,這是我畢業(yè)后的第一份工作,作為一名新丁班的醫(yī)生,我的工作內(nèi)容還有許多挑戰(zhàn),比如:會(huì)診,查房,等,但我自始至終都要求自己認(rèn)真對(duì)待,用心做好每一項(xiàng)工作,盡努力讓每一個(gè)病人滿意,讓每一位就診的患者滿意。通過(guò)自己的不斷努力,我很快就勝任牙科的工作,讓每一位來(lái)就診的患者滿意,同時(shí)自己的能力也得到很大的提高。在口腔這個(gè)工作平凡而又忙碌的崗位上,我努力讓自己保持著積極樂(lè)觀和向上的心態(tài),努力做好每一件事情,雖然沒(méi)有很高的成績(jī),但是我一直在努力!
四、業(yè)務(wù)技術(shù)水平和工作能力
在日常工作中,嚴(yán)格遵守口腔各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),工作期間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成,工作質(zhì)量?jī)?yōu)良,效率高,服務(wù)態(tài)度好,禮貌待患。服務(wù)方面,做到誠(chéng)心、熱心、細(xì)心、耐心,堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的'服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革、社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),積極參加一切活動(dòng),以服務(wù)奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為服務(wù)。
在這xx年里,我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟,但我清楚自身還有很多不足,比如工作能力和創(chuàng)新意識(shí)不足、知識(shí)水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點(diǎn),希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo):
1、自覺(jué)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),向自己的工作生活實(shí)踐學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2、繼續(xù)提高自己的醫(yī)療質(zhì)量,為廣大患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
3、轉(zhuǎn)變思想觀念,積極實(shí)踐以病人為中心,以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念,廉潔奉公,勤奮工作,刻苦學(xué)習(xí),努力進(jìn)取,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能,使自己成為一名合格的口腔醫(yī)生。
年度診所工作總結(jié) 篇13
20xx年是我們門(mén)診部的開(kāi)局之年,在xx區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在全體員工的共同努力下,我院緊緊圍繞“科技興院、質(zhì)量立院”的辦院宗旨,積極貫徹和執(zhí)行區(qū)局的文件精神,不斷加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)全面提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,各項(xiàng)工作都取得一定的成績(jī),回顧近一年來(lái)的工作,主要有以下四點(diǎn):
一、注重設(shè)備投入,大力提高服務(wù)能力。
20xx年,是我院的“開(kāi)局之年”,也是我院的“發(fā)展之年”,為了在天河鎮(zhèn)及周遍鄉(xiāng)鎮(zhèn)“建立品牌、占領(lǐng)市場(chǎng)、落地生根”我院在院董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持“高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高品位”的角度和“占市場(chǎng)、打基礎(chǔ)、成本經(jīng)營(yíng)”的理念:一是,大力加強(qiáng)設(shè)備投入,我們斥巨資引進(jìn)韓國(guó)牙種植系統(tǒng),日本根管治療系統(tǒng),牙洗白噴沙潔牙系統(tǒng),低輻射牙片x光機(jī)系統(tǒng),手機(jī)抗感染消毒系統(tǒng)等等,不斷提高服務(wù)能力;二是,堅(jiān)持人性化標(biāo)準(zhǔn),精心規(guī)劃裝修診室,我們?cè)诒驹涸O(shè)立了“三室二區(qū)”,三室既特診室、口腔正畸室、綜合治療室,二區(qū)為兩個(gè)休閑候診區(qū),其中一個(gè)以電視為主、一個(gè)以報(bào)刊為主,以適合不同人群的候診需要,使廣大群眾盡可能在舒適、優(yōu)雅的環(huán)境中享受醫(yī)療服務(wù)。
二、注重質(zhì)量管理,杜絕交叉感染。
我們的宗旨是“醫(yī)療安全無(wú)小事,病人利益無(wú)小事,所以缺陷都是可以避免的”,醫(yī)療質(zhì)量管理工作是我們的“生命線”,我們一是,成立醫(yī)療安全管理專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)班子,由院一把手王中富主任兼任領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng),直接全面負(fù)責(zé)全院醫(yī)療安全各項(xiàng)工作;二是,嚴(yán)格落實(shí)浙江省口腔感染管理標(biāo)準(zhǔn),引進(jìn)高效的手機(jī)消毒系統(tǒng),同時(shí)大力加強(qiáng)醫(yī)療器械的'清洗、消毒、滅菌和醫(yī)療廢物回收工作,切實(shí)杜絕交叉感染,保證醫(yī)療安全;三是,無(wú)痛醫(yī)療,為了減少病痛,我們堅(jiān)持選用進(jìn)口超細(xì)的針頭和進(jìn)口碧藍(lán)麻藥,配合認(rèn)真細(xì)致的操作,結(jié)合細(xì)致的治療方案,權(quán)衡各方案之間的利弊,共同制訂最佳治療方案,并在每一步都主動(dòng)事先征得患者知情同意;四是,平價(jià)醫(yī)療,我們?cè)诓粩嘣黾俞t(yī)療成本,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和先進(jìn)設(shè)備投入的情況下,我們嚴(yán)格執(zhí)行并低于省物價(jià)局非營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)收費(fèi),以最實(shí)惠的價(jià)格直接讓利于群眾,得到了群眾的一致好評(píng)。
三、注重服務(wù)內(nèi)涵,樹(shù)立優(yōu)秀好口碑。
“以服務(wù)、樹(shù)口碑”是我們追求的目標(biāo),在日常門(mén)診工作中,我們始終貫切“以人為本”的觀念,不斷提高服務(wù)質(zhì)量:我們一是,推行“微笑相迎、主動(dòng)問(wèn)候、首問(wèn)負(fù)責(zé)、出院相送”的服務(wù)模式,變“要我服務(wù)”為“我要服務(wù)”;二是,嚴(yán)格執(zhí)行五聲活動(dòng),既“來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、走有送聲、不明白有解釋聲、不滿意有道歉聲”;三是,開(kāi)展預(yù)約門(mén)診,為了節(jié)省患者的等待時(shí)間,我們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上和電話熱線上都開(kāi)通了預(yù)約服務(wù),方便大家就診,患者只要在我院接受第一次檢查和治療后,都可以根據(jù)自己的便利程度,通過(guò)各種方式預(yù)約下次就診時(shí)間;四是,不斷健全門(mén)診部網(wǎng)站管理,方便廣大患者查詢口腔保健資料和了解本院各種信息及醫(yī)患之間的溝通;五是,隨時(shí)注意診室環(huán)境清潔、幽雅、舒適,保持窗明鏡靜,并免費(fèi)為候診患者及其家屬提供茶水。
四、注重奉獻(xiàn)社會(huì),積極開(kāi)展社會(huì)公益活動(dòng)。
我們根據(jù)我院的特點(diǎn)和群眾的需要,不斷團(tuán)結(jié)和組織廣大員工投身社會(huì)公益事業(yè),充分發(fā)揮白衣天使的救死扶傷的人道主義精神:
一是成立了青年志愿者服務(wù)隊(duì),以組織的形式參與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作;
二是,開(kāi)展“重晚情、送溫暖”活動(dòng),我們定期組織優(yōu)秀醫(yī)務(wù)人員到老人宮、各村老人公寓為廣大老人開(kāi)展口腔健康檢查,并免費(fèi)贈(zèng)送口腔醫(yī)療藥物;
三是,組織青年志愿者深入村莊、挨家挨戶、無(wú)償提供出訪、隨訪活動(dòng)和口腔健康教育及贈(zèng)送口腔保健用品等活動(dòng);
四是,積極參加“慈善一日捐”活動(dòng),我們?cè)诟鞣N場(chǎng)合中向汶川地震同胞捐款近3000余元人民幣;
五是,積極開(kāi)展“愛(ài)牙日”活動(dòng)在今年9月20日,我們組織12名醫(yī)務(wù)人員到莊泉村街頭開(kāi)展以關(guān)注中老年口腔健康為主題的義診活動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)來(lái)口腔檢查和量血壓的群眾爭(zhēng)先恐后、絡(luò)繹不絕,活動(dòng)中我們共向50歲以上老人贈(zèng)送藥品和代金券計(jì)5萬(wàn)余元,發(fā)放口腔宣傳資料1萬(wàn)余份,得到了廣大群眾的一致好評(píng)和表?yè)P(yáng)。
總之,回顧近一年來(lái)的工作,我院的各項(xiàng)工作基礎(chǔ)有了新的發(fā)展,措施有了新的創(chuàng)舉,局面有了新的突破,同時(shí),我們也清醒地認(rèn)識(shí)到,我們的工作還存在許多不足之處,在新的一年中,我們將更加努力進(jìn)取、開(kāi)拓奮進(jìn)、求真務(wù)實(shí)地開(kāi)展工作,為我院的強(qiáng)院建設(shè)再立新功而努力。
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