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物業(yè)保安人員的崗位職責(zé)14篇
在當(dāng)今社會生活中，很多情況下我們都會接觸到崗位職責(zé)，崗位職責(zé)是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍，職責(zé)是職務(wù)與責(zé)任的統(tǒng)一，由授權(quán)范圍和相應(yīng)的責(zé)任兩部分組成。想必許多人都在為如何制定崗位職責(zé)而煩惱吧，以下是小編為大家收集的物業(yè)保安人員的崗位職責(zé)，歡迎閱讀與收藏。
物業(yè)保安人員的崗位職責(zé)1
�。ㄒ唬┳袷仨椖坎康母黜椧�(guī)章制度，對管轄區(qū)內(nèi)的安全負有重大責(zé)任，必須樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任感。
（二）工作認真負責(zé)，發(fā)現(xiàn)異常情況要果斷處理，消除隱患，并向領(lǐng)導(dǎo)匯報。對外來人員要詳細詢問，做好登記記錄。
�。ㄈ┮岣呔�，同壞人壞事做斗爭，保護項目部財產(chǎn)。
�。ㄋ模┒Y貌待人，語言文明，盡量避免與其他人員發(fā)生爭執(zhí)，問題難以解決時上報上級處理。
�。ㄎ澹┮归g要對重要部位進行嚴格細致的檢查，對發(fā)現(xiàn)或發(fā)生的'一切事情都要寫在記錄本上，確保萬無一失，交接班時要做好交接工作。
�。﹪澜麑⒁兹家妆ｋU物品帶入項目部，特殊情況必須由領(lǐng)導(dǎo)審批。
�。ㄆ撸┦煜ろ椖坎肯涝O(shè)施的分布及使用常識，遇到火災(zāi)及其它事故，要及時報告領(lǐng)導(dǎo)并采取措施、保護現(xiàn)場。
�。ò耍┟客硎c把門鎖死，沒有特殊情況下所以人員不能進出。
物業(yè)保安人員的崗位職責(zé)2
1、熱愛本職，自覺遵守國家法律、法令，負責(zé)小區(qū)的安全保衛(wèi)工作，保障小區(qū)物業(yè)管理工作的順利進行。
2、牢固樹立“業(yè)主至上，服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨；和“忠誠公司，愛崗敬業(yè)”的職業(yè)道德。
3、堅持原則，明辨是非，敢于同違法犯罪分子作斗爭。如發(fā)生火災(zāi)、盜竊、兇殺等突發(fā)事件，保安人員必須做好必要的應(yīng)急處理并保護好現(xiàn)場，及時通知本小區(qū)物管站和轄區(qū)派出所。
4、堅持預(yù)防與打擊處理相結(jié)合，進行經(jīng)常性治安防范巡視和防火安全檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時上報物管站。
5、嚴禁外來閑雜人員進入小區(qū)，來訪人員必須登記，準(zhǔn)許后方可入內(nèi)。
6、對進出車輛和停放車輛要嚴格管理，統(tǒng)一指揮，嚴禁亂停亂放；未經(jīng)登記允許不得進入小區(qū)，嚴禁貯裝易燃易爆危險品的`車輛進入小區(qū)。
物業(yè)保安人員的崗位職責(zé)3
1、遵紀守法,服從領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心集體,愛護公物。
2、上班著裝整齊,儀容端莊,禮貌用語,規(guī)范服務(wù),不徇私情,嚴肅執(zhí)紀。不做有損公司形象的行為,處事機智迅速果斷,按章辦事。
3、認真做好門衛(wèi)日常工作,基本熟悉并掌握小區(qū)業(yè)主情況,做好相關(guān)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作。
4、熟悉園區(qū)內(nèi)區(qū)域地形、樓宇結(jié)構(gòu)、單元戶數(shù)、樓座排序、物業(yè)范圍道路走向,各種設(shè)備、設(shè)施的分布位置、操作要點規(guī)程及全面的園區(qū)物業(yè)情況及裝修、出租狀態(tài)。對轄區(qū)周邊的`環(huán)境有一定的了解,指引來訪客人行走,樹立公司服務(wù)形象。
5、為防止或盡可能避免本園區(qū)內(nèi)各類治安事件的發(fā)生,確保業(yè)主工作、生活的正常秩序,全面負責(zé)本園區(qū)的治安防范工作,保證園區(qū)安全,必須加強治安巡回檢查工作。
6、巡回檢查時,必須攜帶一定的防衛(wèi)器具,發(fā)現(xiàn)撬門、撬鎖、撬窗,是否有呼叫、呼喊、雜音等緊急情況下迅速對講機呼叫請求支援。
7、注意發(fā)現(xiàn)有無不正常的氣味,嗅到異味,見到異光、異煙迅速尋找來源在何處,如能處理的立即處理,如問題嚴重及時通知管理員與業(yè)戶到現(xiàn)場處理,如有火警立即撲滅。
8、檢查園區(qū)內(nèi)各樓道(道路口),四周圍墻和較隱蔽黑暗的角落,發(fā)現(xiàn)疑點及違章行為,必須及時勸說制止和處理,特別出現(xiàn)斗毆、兇殺、火警等嚴重民事或刑事事件時,應(yīng)及時報警,同時告知公司領(lǐng)導(dǎo)。
9、每班必須按時上下崗,嚴禁離崗、脫崗。當(dāng)班時如因玩忽職守,給業(yè)主和公司造成不良影響和損失或人為造成事故的,安保人員應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,并視情節(jié)的嚴重給予相應(yīng)的處罰。
10、白天不定時流動巡視,夜間巡回檢查三次以上,并逐次做好記錄,在交接班時將處理結(jié)果告知接班者。
11、對工作中成績顯著或由于不負責(zé)任造成不良后果的,將給予適當(dāng)?shù)莫剟詈吞幜P。
12、積極主動維護商鋪與住宅治安及交通秩序,做好'五防'(防盜、防火、防搶、防破壞、防治安災(zāi)害事故)工作。
13、熱情聽取園區(qū)內(nèi)商鋪與住宅用戶的投訴及建議,能解決立即解決,不能解決的報客服部門。
物業(yè)保安人員的崗位職責(zé)4
一、在保安部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,監(jiān)督、檢查并指導(dǎo)保安領(lǐng)班的工作,全面掌握保安員的崗位值勤情況。
二、牢固樹立'業(yè)主至上,服務(wù)第一'的服務(wù)宗旨;和'忠誠公司,愛崗敬業(yè)'的職業(yè)道德。
三、確定保安員的工作計劃,了解保安員的思想狀況,負責(zé)對保安員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn),根據(jù)部門指定的突發(fā)時間應(yīng)急預(yù)案要求,合理安排人力,杜絕各種不安定因素。
四、領(lǐng)導(dǎo)視頻監(jiān)控室做好日常管理工作,組織值班員的.業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核。
五、每日巡查物業(yè)項目各區(qū)域,發(fā)現(xiàn)問題及時上報解決,審閱各崗位領(lǐng)班交接本和工作記錄本,負責(zé)員工的排班、考勤和休假的初審工作。
六、配合部門經(jīng)理起草相關(guān)服務(wù)合同、崗位操作規(guī)范。
七、及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時任務(wù)。
物業(yè)保安人員的崗位職責(zé)5
1、查看安全監(jiān)察中心錄像和批閱，了解、掌握各班組工作情況；
2、每日巡查客戶助理的著裝、儀容儀表、禮節(jié)禮貌、崗位行為是否規(guī)范，及時糾正客戶助理的違規(guī)行為；
3、制定客戶助理部年度培訓(xùn)計劃，組織客戶助理按計劃進行軍體及業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和考核；
4、按時參加客戶服務(wù)中心例會，與上級保持溝通，及時匯報和提出客戶助理部工作所存在的情況及問題，征求上級給予解決和處理的意見；
5、主動與所轄區(qū)域的公安分局、派出所、居委會等政府單位取得聯(lián)系，協(xié)調(diào)好雙方關(guān)系；
6、制定和完善消防管理制度，檢查各項制度落實情況；
7、安排督促好客戶助理部開展消防設(shè)施的日檢工作，每個季度組織人員對小區(qū)公共設(shè)施及各個商鋪單元的'消防安全情況進行全面檢查、維護，及時整改消防安全隱患；
8、組織開展對小區(qū)業(yè)戶消防安全的宣傳教育和義務(wù)消防隊員的防火知識、滅火技能培訓(xùn)、完成小區(qū)的年度消防演習(xí)；
9、每年（1—2）月份開展節(jié)前安全檢查及防盜演練或緊急拉練；在（4—5）月份要組織員工積極對自然災(zāi)害（臺風(fēng)、暴雨、倒塌、防洪）；在（7—8）月份開展電梯困人解救演習(xí)工作；（10—11）月份組織突發(fā)事件如（消防演習(xí)）進行演練當(dāng)發(fā)生各種突發(fā)事件能夠快速有效的處置，把因災(zāi)害和突發(fā)性事件造成的損失降到最低程度。
10、完成上級交代的其他工作。
物業(yè)保安人員的崗位職責(zé)6
一、在保安部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負責(zé)消防安全管理工作,做好分管工作的計劃與實施。
二、負責(zé)按照國家有關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),起草消防安全管理各崗位的設(shè)置,制定物業(yè)項目范圍內(nèi)的消防管理制度以及相關(guān)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
三、負責(zé)對本部門員工進行上崗前的消防知識培訓(xùn)和考核工作,并負責(zé)組織各項防火宣傳教育活動。
四、審查各種危險作業(yè)項目的防范措施是否可行、完全。
五、主持物業(yè)項目的消防安全管理工作,與業(yè)主或新租業(yè)主簽署《消防安全責(zé)任書》
六、負責(zé)實施物業(yè)項目范圍內(nèi)的消防安全管理工作,制定、實施消防工作的應(yīng)急預(yù)案。
七、負責(zé)組建、培訓(xùn)義務(wù)消防隊,做好義務(wù)消防隊的管理工作。制定消防學(xué)習(xí)方案并組織實施。
八、負責(zé)制定消防工作計劃,總結(jié)消防工作情況,檢查落實各項消防安全制度。
九、負責(zé)對口相關(guān)政府部門的協(xié)調(diào)工作,建立并管理防火檔案,對方式現(xiàn)場進行監(jiān)督檢查。與公安消防機關(guān)保持密切聯(lián)系,完成消防機關(guān)布置的.工作任務(wù)。
十、負責(zé)各項目消防人員的檔案建立及歸檔工作。
十一、負責(zé)日常勤務(wù),認真執(zhí)行并落實公司下發(fā)的各項制度,熟悉消防突發(fā)事件處理預(yù)案,火情發(fā)生時能按預(yù)案處理。
十二、及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時任務(wù)。
物業(yè)保安人員的崗位職責(zé)7
1、扎實做好物業(yè)、外包人員管理、培訓(xùn)、培養(yǎng)、帶教工作;
2、依照公司制度有效推進物業(yè)安保部門日常以及周期性工作;
3、全面負責(zé)門店消防、安全、設(shè)施設(shè)備運行管理及維修保養(yǎng);
4、管控門店公共秩序、環(huán)境等的日常管理；
5、入駐商戶裝修工程管理;
6、編制年度預(yù)算，管控能耗，做到開源節(jié)流；
7、確保停車場收費及物業(yè)創(chuàng)收。
物業(yè)保安人員的崗位職責(zé)8
1、在工程物業(yè)總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負責(zé)購物中心安保管理、消防管理工作，負責(zé)對購物中心品質(zhì)(安保、消防)進行嚴格監(jiān)管，保證購物中心品質(zhì)達到集團總要求標(biāo)準(zhǔn)。
2、制定安保、消防的年度工作計劃，落實上級領(lǐng)導(dǎo)及主管機關(guān)的'有關(guān)工作任務(wù)，對整體隊伍進行培訓(xùn)和管理。
3、制定物業(yè)管理制度，協(xié)助制度的貫徹與執(zhí)行，并對執(zhí)行情況進行監(jiān)督。
4、配合市場推廣部舉辦各種大型活動，并做好工作協(xié)調(diào)，活動安保、活動政府報備。
5、負責(zé)物業(yè)相關(guān)合同的管理，按照合同約定對外包單位進行檢查監(jiān)督。
6、建立設(shè)備臺帳，定期核對，做到帳實相符，防止公司資產(chǎn)流失。
7、加強監(jiān)督檢查，建立監(jiān)管考核辦法和獎懲機制，對公司及外包單位員工的工作態(tài)度、勞動紀律和服務(wù)質(zhì)量進行考核評估，實施獎懲。
8、組織公司的安全檢查，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患，及時提出整改意見上報工程物業(yè)總監(jiān)及項目總經(jīng)理，并督促有關(guān)部門限期整改或采取措施預(yù)以解決。
9、加強信息管理。主動向公司匯報敏感、異常情況，重大、緊急的問題立即向總經(jīng)理報告。
10、完成項目總經(jīng)理、工程物業(yè)總監(jiān)交辦的其他事務(wù)。
物業(yè)保安人員的崗位職責(zé)9
1、熟悉大廈基本資料，了解大廈周邊環(huán)境，對物業(yè)區(qū)域內(nèi)的人員進行有效監(jiān)控。
2、了解各崗位的工作程序，與各崗位密切配合，協(xié)助處理各種疑難問題。
3、對物業(yè)各公共部位進行不間斷巡查，嚴格做好水電、門窗、消防等設(shè)施、設(shè)備的巡檢工作。發(fā)現(xiàn)問題及時上報并詳細登記。
4、負責(zé)施工現(xiàn)場的管理，嚴格執(zhí)行“特種作業(yè)”施工要求的各項制度，并做好詳細記錄及工作后的`處理檢查工作。
5、對進入大廈公共區(qū)域的人員進行識別，禁止施工人員進入非施工區(qū)域逗留，禁止派發(fā)傳單和無聯(lián)系推銷人員進入公共區(qū)域推銷。
6、負責(zé)臺風(fēng)期間、暴雨期間的安全巡查工作。
7、負責(zé)接替崗位各項崗位工作的記錄。
8、完成消防控制室消防管理工作。
9、完成上級領(lǐng)導(dǎo)接受的各級任務(wù)。
物業(yè)保安人員的崗位職責(zé)10
(一)、熟悉管轄項目內(nèi)物業(yè)基本情況、辦公場所、機動車數(shù)量、消防設(shè)施設(shè)備的基本情況。
(二)、在物業(yè)管理部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)和屬地公安機關(guān)指導(dǎo)下，負責(zé)指導(dǎo)和管理本項目保安日常工作及突發(fā)事件的處理、制定部分適合本轄區(qū)保安管理辦法及制度。
(三)、組織召開安保工作會議，及時傳達公司通知及管理要求。
(四)、定期檢查本轄區(qū)消防、保安執(zhí)勤工作情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理并做好管理日志。
(五)、加強與業(yè)主溝通和聯(lián)系，建立廣泛的群眾基礎(chǔ)。
(六)、負責(zé)處理轄區(qū)內(nèi)治安、車輛、消防、裝修等事項的'處理。
(七)、完成公司交班的其他和臨時性的工作任務(wù)。
物業(yè)保安人員的崗位職責(zé)11
1、對于來訪車輛的'進出進行登記《來訪車輛登記》(包含車牌號、進出時間、人數(shù)等內(nèi)容);
2、負責(zé)檢查園區(qū)內(nèi)車輛亂停亂放情況，保證交通順序;
3、負責(zé)外來人員的控制，但需要做到有理有節(jié)，發(fā)現(xiàn)形跡可疑人員及時通知各崗位及巡邏保安員密切監(jiān)視;
4、堅守崗位，在無人頂替的情況不得擅離職守;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
物業(yè)保安人員的崗位職責(zé)12
1.負責(zé)維持售樓處的營運秩序;
2.隨時注意觀察進入人員，防止扒竊和其他案件的發(fā)生;
3.按照規(guī)定路線、規(guī)定事件對售樓部及外圍區(qū)域進行巡檢，及時發(fā)現(xiàn)問題并做好記錄，負責(zé)巡邏時提供給客戶必要的`服務(wù)與幫助;
4.保證機動車輛進出暢通，保持停車場內(nèi)環(huán)境清潔衛(wèi)生。對于各種機動車輛進出，做好記錄，做好預(yù)留車位調(diào)度工作，做好巡查工作，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
物業(yè)保安人員的崗位職責(zé)13
一、熟悉本崗位的任務(wù)和要求,儀表儀容符合要求。遇見業(yè)主主動禮貌地打招呼,熱情地向業(yè)主提供有關(guān)咨詢與服務(wù)。
二、牢固樹立'業(yè)主至上,服務(wù)第一'的服務(wù)宗旨;和'忠誠公司,愛崗敬業(yè)'的職業(yè)道德。
三、堅持原則,明辨是非,敢于同違法犯罪分子作斗爭。如發(fā)生火災(zāi)、盜竊、兇殺等突發(fā)事件,保安人員必須做好必要的應(yīng)急處理并保護好現(xiàn)場,及時通知本小區(qū)物管站和轄區(qū)派出所。
四、及時果斷地按有關(guān)程序處理本崗位發(fā)生的問題,發(fā)現(xiàn)可疑情況要及時監(jiān)控,并向上級匯報。
四、堅持預(yù)防與打擊處理相結(jié)合,進行經(jīng)常性治安防范巡視和防火安全檢查,發(fā)現(xiàn)犯罪或危及業(yè)主和物業(yè)項目安全的`情況和行為,及時果斷地制止和排除,并迅速報告上報。
五、嚴禁外來閑雜人員進入小區(qū),來訪人員必須登記,準(zhǔn)許后方可入內(nèi);仔細禮貌詢問外來人員情況,并認真做好來訪記錄。'三無'人員一律謝絕進入本小區(qū)。
六、對進出車輛和停放車輛要嚴格管理,統(tǒng)一指揮,嚴禁亂停亂放;未經(jīng)登記允許不得進入小區(qū),嚴禁貯裝易燃易爆危險品的車輛進入小區(qū);非管理區(qū)內(nèi)機動車輛不得進入,確需進入的車輛要登記其車牌、進入原因、具體時間,必須檢查出管理區(qū)車輛和車內(nèi)物品后方放行。
七、裝修及施工人員要憑有效證件出入,無證者不得放行。裝修公司或裝修隊不得自進入小區(qū)內(nèi)攬活。禁止各類如修補、收廢舊物品等閑雜人員入內(nèi)。臨時維修人員進入小區(qū)必須經(jīng)有關(guān)人員確認并簽名方可放行。
八、對住戶及外來人員均要以禮相待、熱情友好、不亢不卑。在任何情況下都不得與業(yè)主及住戶發(fā)生磨擦、產(chǎn)生糾紛。遇到無法解決的問題逐級匯報,及時處理。
九、嚴格遵守上下班及值班紀律,做到警容嚴整、文明執(zhí)勤。當(dāng)值時間不得與人閑聊、不準(zhǔn)看書報及寫信、打私人電話及做與工作無關(guān)的事。
十、當(dāng)值保安員必須堅守崗位,不得擅離職守。應(yīng)與同事團結(jié)協(xié)助、密切配合、相互照應(yīng),正常巡邏簽到,吃飯時間輪流進行,不可兩人同時離崗,留守人員應(yīng)來回巡邏加倍警惕。
十一、做好各項登記及交接班記;當(dāng)班時要認真記錄各種情況,交班時要認真介紹情況,所配警器及登記本等物品要點驗清楚如數(shù)遞交下一班同事并簽字確認。
十二、停車場崗位要樹立良好的安保形象,作好登記并核實后方可升降欄桿。業(yè)主或住戶搬家或搬貴重物品離開小區(qū)時,沒有管理處的放行條決不能放行。
十三、班長要以身作則、言傳身教。每月最少查崗二次及每月向部門負責(zé)人做一次工作匯報。
十四、發(fā)現(xiàn)業(yè)主遺留和丟失的物品,及時尋找失主或交上級處理。愛護物業(yè)項目工作崗位上的各種設(shè)施、設(shè)備。
物業(yè)保安人員的崗位職責(zé)14
1、在安全領(lǐng)班領(lǐng)導(dǎo)下，對車場(庫)區(qū)域內(nèi)進行巡查，保證車輛安全。協(xié)助門崗、車崗和監(jiān)控中心核查外來到訪人員，防止事故發(fā)生。
2、負責(zé)轄區(qū)內(nèi)車場、公共等區(qū)域的安全管理，要對消防箱內(nèi)器材是否齊全等安全檢查;
3、負責(zé)所服務(wù)區(qū)域內(nèi)的.現(xiàn)場清潔衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備監(jiān)控，小區(qū)路線巡視和交叉巡邏;
4、負責(zé)轄區(qū)內(nèi)物品進出的監(jiān)管，對到樓層維修或安裝空調(diào)等高空作業(yè)情況安裝位置，監(jiān)督施工;
5、每班應(yīng)對該崗位所管轄區(qū)域進行不定時巡查，發(fā)現(xiàn)存在的問題和事故隱患，對現(xiàn)場安全隱患規(guī)避，及時發(fā)現(xiàn)及時上報;
6、值班期間接受業(yè)戶報修、投訴、建議、咨詢等并主動為客戶提供個性服務(wù)/增值服務(wù);
7、禁止閑雜人員進入小區(qū)，對進出的施工人員要驗明身份并做好登記;
8、突發(fā)事件的上報、協(xié)助處理，保護各類治安事件現(xiàn)場，疏導(dǎo)群眾，維護管理區(qū)域內(nèi)秩序，協(xié)助小區(qū)內(nèi)業(yè)戶的報警;
9、認真做好車輛出場登記及收費工作，按照相關(guān)的收費標(biāo)準(zhǔn)收取停車費用;
10、完成上級交代的其他工作。
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