【熱門】值班的管理制度

　　在快速變化和不斷變革的今天，制度在生活中的使用越來越廣泛，制度具有使我們知道，應(yīng)該做什么，不應(yīng)該做什么，懲惡揚(yáng)善、維護(hù)公平的作用。那么制度的格式，你掌握了嗎？下面是小編精心整理的值班的管理制度，歡迎大家分享。

值班的管理制度1

　　1、嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)制度，忠于職守，并做到語言文明，禮貌待人，不借故刁難，以職謀私。

　　2、嚴(yán)格執(zhí)行出入制度，外來來訪人員要憑身份證件進(jìn)行一人一登記，由門衛(wèi)值班人員用內(nèi)部電話通知被訪人，取得被訪人同意，由被訪人或被訪人指派的人親自到門衛(wèi)迎接后方能進(jìn)入小區(qū)。

　　3、對(duì)外來人員進(jìn)行認(rèn)真詢問登記，未經(jīng)許可推銷人員謝絕進(jìn)入本小區(qū);因工作需要(如建筑施工、設(shè)備維修、安裝調(diào)試等)外來人員臨時(shí)出入小區(qū)，需到物業(yè)客服中心辦理臨時(shí)出入登記備案。

　　4、出小區(qū)人員攜帶的裝修材料、大件物品和工具等應(yīng)主動(dòng)到客服中心開具出門條，并由門崗核實(shí)物品數(shù)量與出門條內(nèi)容相符后方可放行出門。

　　5、對(duì)進(jìn)出車輛做好登記、收費(fèi)和車況檢查記錄，引導(dǎo)車輛進(jìn)出和停放。對(duì)違章車輛，要及時(shí)制止并加以糾正。保持停車場的清潔衛(wèi)生，定期檢查停放車輛的車況，發(fā)現(xiàn)漏水、漏油等現(xiàn)象要及時(shí)通知車主。

　　8、認(rèn)真填寫各項(xiàng)登記和登記臺(tái)賬管理工作。

　　9、按公司規(guī)定的時(shí)間在崗?fù)ね饬�崗�?zhí)勤。

　　10、值班期間不得脫崗、替崗、串崗以及做與值班無關(guān)的`活動(dòng)。

值班的管理制度2

　　為確保在物業(yè)正常辦公時(shí)間以外對(duì)雅園發(fā)生的客戶投訴、糾紛、突發(fā)事件、突發(fā)事故及施工擾民等問題能夠及時(shí)有效控制和處理，特制定雅園值班經(jīng)理制度、并明確值班經(jīng)理職責(zé)如下:

　　值班經(jīng)理值班時(shí)間暫定為周一至周五下午17:30分--次日早8:30分。周六、周日早8:30--次日早8:30。

　　值班經(jīng)理在值班期間全權(quán)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理本園區(qū)內(nèi)發(fā)生的各類突發(fā)事件、事故，客戶投訴、糾紛和施工擾民等各種疑難問題。負(fù)責(zé)接待投訴業(yè)主，對(duì)能解決的問題及時(shí)安排解決，不能馬上解決的'做好解釋和記錄，勸慰業(yè)主，控制局面，消除消極因素。在緊急情況下組織有關(guān)部門積極采取應(yīng)急處理措施。

　　值班期間巡視檢查園區(qū)各崗位、區(qū)域工作狀況及狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)違紀(jì)、隱患及時(shí)糾正、處置，值班期間要求最少巡查一次。巡查完畢填好《巡查記錄》。

　　值班經(jīng)理當(dāng)班時(shí)要認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)禁脫崗。如善離職守造成出現(xiàn)問題后延誤時(shí)間或遇事隱瞞不報(bào)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按嚴(yán)重失職論處。

　　值班過程中認(rèn)真填寫《巡查記錄》和值班記錄，對(duì)需進(jìn)一步跟進(jìn)處理的問題要記錄清楚相關(guān)細(xì)節(jié)，值班后向有關(guān)部門交待好工作，必要時(shí)做好交接。

　　嚴(yán)禁酒后值班和違反公司規(guī)章制度，值班時(shí)佩戴好'值班經(jīng)理'胸卡，注意保持個(gè)人形象和禮儀禮貌。

　　如有特殊情況不能值班，必須報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理批準(zhǔn)后，方可從經(jīng)理值班人員中找人替班。

　　值班人員在巡查中要保持高度的警惕性與責(zé)任感，巡查范圍不限于上述重要部位，對(duì)樓頂平臺(tái)、樓層公共區(qū)域及其它區(qū)域視處理工作需要進(jìn)行巡視。

　　行政辦公室負(fù)責(zé)值班經(jīng)理的排班，并確保每月底前將下月排班表發(fā)至各部門。

　　行政辦公室負(fù)責(zé)值班經(jīng)理休息條件的保障以及值班記錄、值班物品的管理、交接等工作。

值班的管理制度3

　　1.值班經(jīng)理工作制度

　　1.1總經(jīng)理負(fù)責(zé)值班經(jīng)理的管理和控制。

　　1.2值班經(jīng)理當(dāng)值期間行使對(duì)酒店的監(jiān)督檢查管理權(quán)，并在值班本上做好值班記錄。

　　1.3行政人事部負(fù)責(zé)值班經(jīng)理記錄本的收集并將其所反映的當(dāng)時(shí)未及時(shí)解決的情況傳遞給相關(guān)部門落實(shí)。

　　1.4各部門經(jīng)理負(fù)責(zé)落實(shí)值班經(jīng)理所發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)以及提出的需要預(yù)防的措施。

　　1.5行政人事部負(fù)責(zé)跟蹤落實(shí).

　　2.值班時(shí)間安排

　　2.1周一至周六的值班時(shí)間為19：00至次日10：00.

　　2.2周日及節(jié)假日的`值班時(shí)間為10：00至次日10：00

　　2.3行政人事部負(fù)責(zé)“值班經(jīng)理值班表”發(fā)放.值班經(jīng)理根據(jù)值班表值班，不允許私自調(diào)班，如需調(diào)班提前半天送行政人事部報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

　　3.值班內(nèi)容

　　3.1值班人員有各部門經(jīng)理（助理）組成。

　　3.2值班經(jīng)理不定時(shí)地對(duì)酒店前，后臺(tái)各崗位的禮儀禮貌、服務(wù)程序和工作情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)不合格項(xiàng)及時(shí)指出，并責(zé)令在崗人員進(jìn)行糾正。

　　3.3發(fā)生重大問題或突發(fā)事件，應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場，判明情況，聯(lián)系相關(guān)部門，迅速采取有效措施處理，并及時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)。

　　3.4認(rèn)真，妥善地處理當(dāng)值期間賓客投訴，員工服務(wù)中所遇到的問題。

　　3.5當(dāng)值經(jīng)理遇酒店重要（vip）客人抵達(dá)或用餐時(shí)，須親臨大堂或餐廳監(jiān)督接待工作。

　　3.6值班經(jīng)理應(yīng)在“值班經(jīng)理記錄本”上做好值班記錄，并同時(shí)做好3---4位征求賓客意見的征詢的填寫，于次日晨會(huì)后交與總經(jīng)理。

　　3.7抽查當(dāng)天空房和維修房情況。

　　3.8節(jié)假日期間，當(dāng)值經(jīng)理應(yīng)將值班記錄交與下一值班經(jīng)理，并對(duì)工作情況進(jìn)行口頭交接。

　　3.9值班經(jīng)理在凌晨2點(diǎn)過夜審，并詢問調(diào)查同一級(jí)別酒店入住情況。

　　3.10值班經(jīng)理次日早晨10：00到總經(jīng)理辦公室口頭回報(bào)值班情況。

　　3.11值班經(jīng)理開始值班時(shí)到消防監(jiān)控室簽到。

　　4.值班經(jīng)理權(quán)限

　　4.1值班經(jīng)理對(duì)當(dāng)值期間的突發(fā)事件或臨時(shí)任務(wù)有權(quán)代表總經(jīng)理發(fā)出指令，接受指令的部門或人員必須配合并積極完成。

　　4.2對(duì)當(dāng)值期間的賓客投訴，有權(quán)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理。

　　4.3值班經(jīng)理在值班期間可以行使督查的權(quán)利，有權(quán)對(duì)酒店各部門，各崗位進(jìn)行全方位的質(zhì)量檢查，督導(dǎo)，并提出糾正措施.

　　4.4值班經(jīng)理需要調(diào)換值班時(shí)間，需提前報(bào)行政人事部，并通知總臺(tái)服務(wù)員、保安，行政人事部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)落實(shí).

　　5.值班經(jīng)理用房規(guī)定

　　5.1值班經(jīng)理原則上使用客房為值班用房，當(dāng)客房入住率達(dá)到100％時(shí)，由房務(wù)部安排在辦公室或會(huì)議室等場所加床。

　　5.2值班經(jīng)理的用房時(shí)間為值班時(shí)間，當(dāng)天晚上24點(diǎn)以后才可拿房入住，次日上午10點(diǎn)以前退房。

　　5.3值班經(jīng)理用房無故不得換房，應(yīng)盡可能保持房間的整潔，節(jié)約使用房間內(nèi)的易耗品。

　　6、值班經(jīng)理處罰制度

　　值班經(jīng)理按要求認(rèn)真填寫，對(duì)違反行政制度的將受到口頭警告，情節(jié)嚴(yán)重者給予行政處罰。

值班的管理制度4

　　一、總則

　　為保障公司正常工作秩序不間斷和財(cái)務(wù)安全，特制定本制度。

　　二、管理體制

　　1、在法定節(jié)假日前兩天由辦公室做好值班人員安

　　排，并予以通知。

　　2、門衛(wèi)值班:公司依據(jù)自身情況，設(shè)立門衛(wèi)值班制

　　度，24小時(shí)值班。

　　3、值日：公司依據(jù)自身情況，設(shè)立公司或部門值日

　　制度。

　　4、 領(lǐng)導(dǎo)值班：公司依據(jù)自身情況，設(shè)立公司領(lǐng)導(dǎo)值

　　班制度。

　　三、管理要點(diǎn)和內(nèi)容

　�。ㄒ唬╊I(lǐng)導(dǎo)值班

　　1、目的：以公司業(yè)務(wù)工作為主。

　　2、值班要點(diǎn)：

　　1）接待下班后來客；

　　2）處理未完成工作；

　　3）處置下班后的突發(fā)緊急事件。

　�。ǘ�）員工值班

　　1、目的：以公司業(yè)務(wù)為主。

　　2、值班要點(diǎn)：

　　1）值班人員接打值班電話，應(yīng)記錄來電時(shí)間、

　　單位、授話人、主要內(nèi)容。

　　2）值班接待來賓要來訪時(shí)間、單位、來訪人，

　　主要內(nèi)容，提出處理意見。

　　3）值班人員要按規(guī)定準(zhǔn)確填寫值班日志。

　�。ǘ�）門衛(wèi)值班

　　1、目的：維護(hù)公司工作秩序，紡織公司

　　財(cái)產(chǎn)遭受損失。

　　2、實(shí)行分班制，保證24小時(shí)有人當(dāng)班。

　　3、值班要點(diǎn)：

　　1）保證通訊系統(tǒng)暢通；

　　2）防止公司財(cái)務(wù)失竊；

　　3）及時(shí)排除公司火災(zāi)、漏水事故；

　　4）監(jiān)查下班后公司人員進(jìn)出情況；

　　5）接待來賓，保存郵件。

　�。ㄈ�）值日

　　1、目的：維護(hù)公司日常工作秩序，及時(shí)

　　聯(lián)絡(luò)、處理事務(wù)。

　　2、一般以工作時(shí)間為責(zé)任時(shí)間。

　　3、值班要點(diǎn)：

　　1）巡查辦公場所保潔情況；

　　2）后勤事務(wù)的處理；

　　3）電話記錄、處理、轉(zhuǎn)達(dá)；

　　4）領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)。

　　四、值班規(guī)定

　　1、遵守直板紀(jì)律，按時(shí)交接班，有事須先請(qǐng)假，

　　以便安排臨時(shí)代替人員。無關(guān)人員不得在值班室留宿。

　　2、值班時(shí)堅(jiān)守崗位，不得聚眾聊天等無關(guān)工作

　　的'事務(wù)。

　　3、在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)加強(qiáng)巡視，做好防盜、防火、

　　防災(zāi)工作，尤其加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)區(qū)域的監(jiān)管。

　　4、接待來賓文明禮貌，既熱情招呼，又要具有

　　高度警惕性，善于鑒別來人意圖；

　　5、值班人員密切關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)行蹤，遇到緊急

　　情況能及時(shí)取得聯(lián)系。須將公安、消防、醫(yī)院、供水、供氣、供電、通訊等部門的信息至于明顯處，以備應(yīng)急需要。

　　6、遇到緊急事件，要冷靜，敢于負(fù)責(zé)，大膽采

　　取應(yīng)急措施，以免貽誤，并及時(shí)匯報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)或公安部門報(bào)警。

　　7、交接班制度，檢查本班未處理的事情，應(yīng)在

　　交班時(shí)候向下一班交代清楚。

　　8、值班人員遇到職能單位進(jìn)行檢查公務(wù)工作，

　　要積極主動(dòng)配合，協(xié)助搞好相關(guān)工作，重大問題應(yīng)立即報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)。

　　9、值班人員應(yīng)認(rèn)真填寫值班記錄，登記當(dāng)天來

　　訪人員和值班情況。

　　10、值班人員手機(jī)24小時(shí)保持開機(jī)狀態(tài)。

　　11、全體員工都有值班的責(zé)任和義務(wù)，值班表由辦

　　公室負(fù)責(zé)制訂，值班人員嚴(yán)格按值班安排表執(zhí)行。

　　12、值班人員要在值班室值班，堅(jiān)守崗位，提高警

　　惕，對(duì)單位辦公區(qū)進(jìn)行巡視，保證值班電話24小時(shí)暢通，不得擅離職守。帶班領(lǐng)導(dǎo)全面負(fù)責(zé)當(dāng)日

　　的值班工作。

　　13、值班人員要及時(shí)處理值班中遇到的情況和問題，

　　并做好值班記錄，發(fā)生突發(fā)事件及(轉(zhuǎn)載于:小龍文檔網(wǎng):工廠值班管理制度)時(shí)向帶班領(lǐng)導(dǎo)

　　匯報(bào)，及時(shí)妥善處理。

　　14、值班人員要提高警惕，做好安全保衛(wèi)、防火和

　　保密工作。

　　15、值班人員在交接班前要搞好值班室衛(wèi)生，關(guān)好

　　門窗。

　　16、交接班時(shí)，接班人員要提前15分鐘到崗接班；

　　交、接班雙方人員要當(dāng)面交接值班鑰匙和值班記

　　錄，并在值班記錄上履行簽字手續(xù)，做好工作交

　　接。

　　17、值班人員有事（包括公事、私事）或因病不能

　　值班時(shí)，報(bào)經(jīng)帶班領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，由本人自行調(diào)換班次，并在辦公室登記，嚴(yán)禁擅自不值班或值班脫崗，擅自不值班或值班脫崗的按曠工處理。

　　18、由于本人特殊情況不能參加值班的由本人提出

　　書面申請(qǐng)，由局主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

　　19、值班室的用品由當(dāng)班人員負(fù)責(zé)清洗更換。

值班的管理制度5

　　1)值班人員的儀容儀表、禮儀禮貌及文明用語要嚴(yán)格按照規(guī)范化要求執(zhí)行,不允許有衣著不整、污言穢語等現(xiàn)象發(fā)生。

　　2)值班員填寫的值班記錄要清晰、具體、完整。

　　3)每個(gè)值班員當(dāng)班期間負(fù)責(zé)室內(nèi)的`衛(wèi)生清潔及維護(hù)工作環(huán)境的整潔。

　　4)值班員在崗期間當(dāng)認(rèn)真執(zhí)行工作程序,禁止私自脫離工作崗位,造成工作盲區(qū)。

　　5)當(dāng)班期間嚴(yán)禁聚餐酗酒或聚會(huì)游戲、賭博、閑聊。

　　6)使用值班電話要按規(guī)定執(zhí)行,不得無故打私人電話。

　　7)交接班時(shí)要把交接的物品,當(dāng)班的情況及設(shè)備的使用情況向下一班交待清楚,沒有完成的工作要下一班延續(xù)完成。

值班的管理制度6

　　為確保廚房在收市后，部分客人的特殊要求以及廚房后期收尾工作，特規(guī)定以下值班制度。

　　第一條：根據(jù)工作需要，廚師長安排各崗位人員值班

　　第二條：接班人員必須提前抵達(dá)工作崗位，保證準(zhǔn)時(shí)上班

　　第三條：交班人員必須與接班人員詳細(xì)交代交接事宜，并填寫交接日志，方可離崗

　　第四條：接班人員就認(rèn)真核對(duì)交接班日志，確認(rèn)并落實(shí)交班內(nèi)容

　　第五條：值班人員應(yīng)自覺完成交代工作;工作時(shí)間不得擅離工作崗位，不得做與工作無關(guān)的事情

　　第六條：值班人員應(yīng)保證值班期間用餐賓客菜品的及時(shí)供應(yīng)

　　第七條：值班人員要妥善處理、保藏剩余食品及原料，做好清潔衛(wèi)生工作

　　第八條：值班人員下班時(shí)要填定寫好交接班日志，及時(shí)關(guān)閉水、電、氣閥，鎖好柜、門，交還鑰匙，在規(guī)定的`時(shí)間離崗

　　第九條：廚師長抽查值班交接班工作，發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)值人員有責(zé)任解釋清楚，并及時(shí)改進(jìn)

值班的管理制度7

　　為了進(jìn)一步改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，提高工作效率，全面加強(qiáng)我院節(jié)假日的值班管理，強(qiáng)化值班工作人員的工作責(zé)任，及時(shí)做好群眾的來信來訪接待工作和本院機(jī)關(guān)內(nèi)部的安全、保密、防火和防盜工作，及時(shí)處置重大事件和突發(fā)事件，防止各類事故的發(fā)生，維持法院機(jī)關(guān)內(nèi)部的正常秩序，確保機(jī)關(guān)安全和各項(xiàng)工作有條不紊地開展，特制定本規(guī)定。

　　第一條從20xx年1月起，我院實(shí)行節(jié)假日院領(lǐng)導(dǎo)值班制度。

　　第二條值班領(lǐng)導(dǎo)的具體工作職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)處理本院節(jié)假日的有關(guān)工作事務(wù)。對(duì)在值班時(shí)發(fā)生的.屬于分管職責(zé)范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)要及時(shí)處理;對(duì)屬于其它院領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)要做好通報(bào)及協(xié)辦工作。

　　2、負(fù)責(zé)節(jié)假日的值班檢查，監(jiān)督值班人員的在崗情況;認(rèn)真做好安全、保密、防火、防盜等“四防”工作，嚴(yán)防各種事故的發(fā)生，確保院機(jī)關(guān)安全;要采取切實(shí)有效措施，抓緊抓好值班工作，督促值班人員嚴(yán)格實(shí)行24小時(shí)值班制度。值班人員必須按時(shí)交接班，堅(jiān)守崗位，不得漏崗、誤崗;認(rèn)真做好值班登記、報(bào)告工作;督促值班人員及時(shí)做好群眾的來信來訪接待工作，對(duì)信訪當(dāng)事人堅(jiān)持做好文明接待和教育疏導(dǎo)工作，進(jìn)一步溝通和密切黨群關(guān)系。

　　3、負(fù)責(zé)對(duì)重大緊急情況的處理，并嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)法院和縣委關(guān)于緊急重大情況的報(bào)告制度。在值班過程中要充分發(fā)揮承上啟下、上傳下達(dá)、下情上報(bào)、聯(lián)系左右、溝通內(nèi)外的重要作用;要有較強(qiáng)的政治敏銳性和高度的責(zé)任心;堅(jiān)決克服麻木不仁、推諉扯皮的官僚主義作風(fēng)。

　　4、要建立健全信息收集、處理、報(bào)送制度。對(duì)重大突發(fā)事件(故)不得晚于1小時(shí)報(bào)告;特別緊急、重大突發(fā)事件(故)，值班領(lǐng)導(dǎo)在向本院、本縣負(fù)責(zé)同志報(bào)告的同時(shí)，要直接報(bào)告州中院辦公室，不得遲報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)。要緊緊圍繞我縣的戰(zhàn)略決策和改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局，認(rèn)真履行職責(zé)，在了解社情民意、傳達(dá)政令、處置緊急、重大突發(fā)事件(故)和維護(hù)全縣穩(wěn)定等方面發(fā)揮重要作用。

　　5、值班領(lǐng)導(dǎo)要認(rèn)真負(fù)責(zé)，堅(jiān)守崗位，必須保持通訊暢通;不得擅離職守，不得做影響值班工作的事。因值班期間擅離職守發(fā)生嚴(yán)重事故時(shí)，將視情況給予紀(jì)律處分。

　　第三條全院干警在節(jié)假日必須24小時(shí)開機(jī)，遇有突發(fā)事件和需要辦理的其他工作事項(xiàng)，必須服從值班院領(lǐng)導(dǎo)的安排，保持隨叫隨到，以便更好的處置各種突發(fā)事件和辦理其他需要辦理的各項(xiàng)工作。

　　第四條本規(guī)定從20xx年1月1日起施行。

值班的管理制度8

　　一、目的

　　規(guī)范公司的安全管理，完善公司的安保系統(tǒng)，保證公司零重大事故，健全公司的.夜間值班巡查制度。

　　二、要求

　　責(zé)任心強(qiáng)，有應(yīng)變及處理突發(fā)事件能力。

　　三、職責(zé)

　　1、代表公司全權(quán)處理夜間突發(fā)事件。

　　2、在夜間代表公司總經(jīng)理行使職權(quán)。

　　3、督查門衛(wèi)人員值班情況。

　　四、制度細(xì)則

　　1、值班人員嚴(yán)格遵守值班時(shí)間，晚8：30—早7：00，并在門衛(wèi)處簽到，后勤處次日檢查簽到表。

　　2、值班人員準(zhǔn)時(shí)到崗到位，做到不脫崗、不漏人、不擅離職守。

　　3、值班到崗后啟動(dòng)車間及公司圍墻上的防盜報(bào)警裝置，早上關(guān)閉。

　　4、值班人員夜間對(duì)公司進(jìn)行全面巡查，巡查范圍包括：倉庫、車間、辦公區(qū)前后等，每晚不少于2次。

　　5、注意防火、防盜、防破壞，對(duì)巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)處理，并在值班日志上記錄，重要情況及時(shí)匯報(bào)公司。

　　6、遇突發(fā)事件(如盜竊、火災(zāi)等)應(yīng)及時(shí)處理并撥打相關(guān)電話，重要事件及時(shí)匯報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。

　　7、認(rèn)真履行工作職責(zé)，值班電話要保持全程暢通，對(duì)講機(jī)要充分利用到位，不許使用對(duì)講機(jī)閑談?wù)加镁�路。

　　8、值班人員不論因公外出還是私人情況，輪到值班必須值班，若實(shí)遇特殊情況，必須提前做好代班工作,代班同志必須恪守值班制度,并在值班簽到表上標(biāo)明代班情況。不得出現(xiàn)空崗情況。

　　9、值班期間不得飲酒、不得帶外人到值班室逗留、不得有聚眾賭博等不良行為。

　　10、值班期間出現(xiàn)脫崗、漏班情況，視情況扣罰20-50元，對(duì)人員安全突發(fā)事件未做到及時(shí)處理和匯報(bào)視情況進(jìn)行通報(bào)批評(píng)或降職處理，嚴(yán)重者予以開除，并負(fù)賠償責(zé)任。

　　11、值班情況、人員安排、由辦公室負(fù)責(zé)并負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查。

　　12、值班人員聯(lián)系方式及值日表見附表。

　　五、值班人員輪休制度變動(dòng)如下：

　　參與值班職工，每月輪休天數(shù)由2天增加為4天。

　　無特殊情況每周休息一天，應(yīng)選擇周六、周日或者生產(chǎn)任務(wù)不多的日期休息，不得出現(xiàn)2日及以上連休情況。

　　值班人員簽字處：

值班的管理制度9

　　一、服從命令，聽從指揮。認(rèn)真履行崗位職責(zé)，確保全園師生人身安全和園內(nèi)資產(chǎn)安全。一旦發(fā)生突發(fā)暴力事件，門衛(wèi)立即啟動(dòng)緊急報(bào)警按鈕，并撥打110報(bào)警電話。

　　二、統(tǒng)一著裝，文明執(zhí)勤。幼兒入園、離園時(shí)間根據(jù)幼兒園規(guī)定執(zhí)行，按時(shí)開關(guān)大門。除幼兒入園、離園和教職工上班下班時(shí)間外，應(yīng)關(guān)閉大門。嚴(yán)禁幼兒擅自離園，防止幼兒走失。家長憑學(xué)安卡接送幼兒。嚴(yán)格控制易燃、易爆及其它危險(xiǎn)品和違反裝修管理規(guī)定的工具材料進(jìn)園。禁止一切社會(huì)閑雜人員和外來車輛進(jìn)入園內(nèi)。

　　三、來訪者須憑有效證件登記，得到允許后方能入園。上級(jí)主管部門或其他單位工作人員來我園檢查、指導(dǎo)工作，應(yīng)及時(shí)報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或與相關(guān)處室聯(lián)系。不準(zhǔn)幼兒園離職、辭退人員在幼兒園范圍內(nèi)逗留。

　　四、嚴(yán)防幼兒園財(cái)產(chǎn)流失，公物出門須經(jīng)園長同意，接受檢查后方可放行。嚴(yán)禁值班人員酒后上班、疲勞上班或上班時(shí)打瞌睡。禁止非值班人員在值班室內(nèi)逗留、閑談、抽煙、吃零食和進(jìn)行與工作無關(guān)的活動(dòng)。

　　五、夜間值班時(shí)，注意防火、防盜，須仔細(xì)檢查園內(nèi)各班級(jí)、各部門水電、門窗是否關(guān)好。聞到異味，聽到可疑響聲、發(fā)現(xiàn)物品被動(dòng)或大型玩具有損壞等現(xiàn)象，要立即查明原因，及時(shí)報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及維修人員。掌握保安工作器械和消防設(shè)施器材的使用和保養(yǎng)，注意報(bào)警系統(tǒng)及監(jiān)控設(shè)備是否運(yùn)行良好，發(fā)現(xiàn)故障立即報(bào)告。

　　六、負(fù)責(zé)值班室內(nèi)外的環(huán)境和責(zé)任區(qū)的清潔衛(wèi)生。按規(guī)定開關(guān)紫外線消毒燈。做好綠化的養(yǎng)護(hù)和信件、報(bào)刊等的收發(fā)工作，重要信函應(yīng)及時(shí)通知或交送有關(guān)部門和人員。

　　七、維持門前交通秩序，指揮車輛按規(guī)定停放。及時(shí)制止幼兒園門前占道、滋事、取鬧等行為。對(duì)不服從管理、危及幼兒園師生人身及財(cái)產(chǎn)安全的.行為，應(yīng)及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)警。

　　八、嚴(yán)格執(zhí)行二十四小時(shí)值班制度，遵守交接班的時(shí)間安排，認(rèn)真做好各班次的值班用品及遺留事情的交接工作。不允許擅自離崗、脫崗、空崗。因病因事請(qǐng)假，需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，代班人員到位后方可休假。

　　九、違反該制度將依據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。本制度的最終解釋權(quán)屬園長室。

值班的管理制度10

　　為了維護(hù)正常的教學(xué)秩序，使學(xué)校師生財(cái)產(chǎn)免受破壞和損失，切實(shí)保障師生員工人身安全。特制定如下門衛(wèi)制度：

　　1、學(xué)校門衛(wèi)實(shí)行24小時(shí)值班制度。

　　2、值班人員必須嚴(yán)守崗位，認(rèn)真履行值班職責(zé)，恪盡職守，不得擅自離開崗位，做個(gè)人私事。

　　3、早晚按時(shí)開關(guān)大門及教室、辦公室門窗。

　　4、做好來訪人員登記和驗(yàn)證。來訪人員進(jìn)校園必須先征詢被訪者的`同意，經(jīng)驗(yàn)證登記后方可入內(nèi)。未經(jīng)允許外來人員不得隨意進(jìn)出學(xué)校，更不準(zhǔn)以任何借口無理取鬧，影響教學(xué)，對(duì)那些不聽勸告、尋釁滋事分子，應(yīng)主動(dòng)報(bào)警，破壞學(xué)校教學(xué)法秩序分子要依法嚴(yán)懲

　　5、外來機(jī)動(dòng)車輛未經(jīng)許可不得進(jìn)入學(xué)校，進(jìn)校后應(yīng)到規(guī)定位置停放。

　　6、不讓閑人進(jìn)校游蕩，保證教學(xué)秩序正常化。

　　7、對(duì)校內(nèi)物資出門要嚴(yán)格查詢、登記。

　　8、上課期間，未經(jīng)同意，不得讓學(xué)生走出校門，以保證學(xué)生的安全。

　　9、嚴(yán)禁各種商販進(jìn)入校園或在校門上擺攤叫賣

　　10、下班時(shí)間，如有上級(jí)電話等應(yīng)及時(shí)通知有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

　　11、加強(qiáng)夜間巡視、值班，協(xié)助保安負(fù)責(zé)校內(nèi)及周邊安全防范工作，發(fā)現(xiàn)各種不安全隱患，采取處理措施及時(shí)處理。不能處理的，及時(shí)上報(bào)學(xué)校安全領(lǐng)導(dǎo)小組并向有關(guān)部門報(bào)告。

值班的管理制度11

　　為加強(qiáng)對(duì)本站園區(qū)的安全管理，及時(shí)完成國家賦予的監(jiān)測(cè)任務(wù)，本站實(shí)行夜間值班和節(jié)假日部分人員加班制度。除女員工外，所有人員均有值班義務(wù)。

　　一、辦公室提前制訂月值班表，并在內(nèi)網(wǎng)公示；重大節(jié)日值班表由辦公室負(fù)責(zé)上報(bào)“中心”，并通報(bào)xx市xx局；

　　二、全體人員按值班表規(guī)定的.時(shí)日履行值班義務(wù)，無正當(dāng)理由不得推卸值班；

　　三、員工如遇特殊情況而與值班時(shí)間相沖突時(shí)，可自行換班，但事前須向辦公室報(bào)告。如無法換班，由辦公室另行安排；

　　四、員工休假、外出學(xué)習(xí)、因公（私）離滬等期間，不再履行值班義務(wù)，由辦公室安排其他人員值班；

　　五、遇有重要公務(wù)活動(dòng)、緊急監(jiān)測(cè)任務(wù)、其它特急事務(wù)需要加班時(shí)，由部門負(fù)責(zé)人填報(bào)人員加班申請(qǐng)表交辦公室，經(jīng)站領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。如事前無法辦妥上述手續(xù)，須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)口頭同意，可先行執(zhí)行，事后補(bǔ)辦手續(xù)。涉及站領(lǐng)導(dǎo)加班，則應(yīng)告知辦公室備案；

　　六、辦公室月底以值班登記表、人員加班申請(qǐng)表及有關(guān)備案為依據(jù)，及時(shí)對(duì)當(dāng)月值班情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，按“中心”的規(guī)定核定補(bǔ)貼或安排補(bǔ)休；

　　七、值班期間，值班人員對(duì)監(jiān)測(cè)任務(wù)、行政事務(wù)、園區(qū)安全負(fù)責(zé)，遇有緊急重大突發(fā)事件應(yīng)及時(shí)向站領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并相機(jī)處理；

　　八、值班人員要嚴(yán)格遵守值班時(shí)間，值班期間不得離開園區(qū)，個(gè)人移動(dòng)電話不得關(guān)機(jī)；

　　九、平日值班位置應(yīng)以辦公室為主，遇有監(jiān)測(cè)活動(dòng)應(yīng)以機(jī)房為主；

　　十、值班人員于晚上19：00－20：00期間，應(yīng)對(duì)各類場所（特別是辦公室、機(jī)房）門窗、用電設(shè)備等進(jìn)行檢查；對(duì)園區(qū)進(jìn)行巡視，督促安保人員鎖好北大門；

　　十一、值班人員于晚上23：00－1：00期間應(yīng)對(duì)安保人員履行職責(zé)情況進(jìn)行檢查；

　　十二、認(rèn)真填寫值班記錄，做好工作交接。

值班的管理制度12

　　為規(guī)范學(xué)校值班工作，預(yù)防各類安全事故的發(fā)生，保證學(xué)校日常教學(xué)工作和在節(jié)假日期間的安全，特制定廣東省環(huán)境保護(hù)職業(yè)技術(shù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與教師值班制度：

　　一、在學(xué)校教學(xué)和休假期間安排輪流值班，由學(xué)校統(tǒng)一安排領(lǐng)導(dǎo)和教師值班，并發(fā)放值班安排表。教職工必須服從學(xué)校安排。

　　二、值班領(lǐng)導(dǎo)和教師必須按時(shí)簽名報(bào)到參與值班，不得遲到、缺席。有事必須提前兩天向值班領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假，由值班領(lǐng)導(dǎo)與學(xué)校協(xié)商另行安排替補(bǔ)值班教師。

　　三、值班領(lǐng)導(dǎo)和教師在值班期間，要忠于職守，不得隨意離校。值班期間須巡視學(xué)校辦公樓、教學(xué)樓、實(shí)驗(yàn)樓、學(xué)生宿舍樓等的安全，特別在晚上尤其要提高警惕，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)排除，切忌麻痹意。中午開飯時(shí)間在食堂巡視值班。

　　四、及時(shí)處理學(xué)校突發(fā)性事件，發(fā)現(xiàn)有不良行為或不安全現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)、嚴(yán)肅阻止，不留后遺癥。

　　五、熱情接待來客人和學(xué)生家長，盡力解決客人和學(xué)生家長提出的問題和困難。

　　六、校領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行月值班，科領(lǐng)導(dǎo)和教師實(shí)行周值班。

　　七、值班期間，值班領(lǐng)導(dǎo)和教師必須在校住宿。

　　八、若遇臺(tái)風(fēng)等惡劣天氣，所有安排值班的領(lǐng)導(dǎo)和教師應(yīng)隨時(shí)待命，服從學(xué)校安排任務(wù)，保護(hù)師生安全和國家財(cái)產(chǎn)不受損失。

　　九、值班人員必須每天做好值班記錄（每星期一上午10：10時(shí)10：30時(shí)交接值班記錄簿，交班科領(lǐng)導(dǎo)將值班記錄簿交到學(xué)校辦公室，接班科領(lǐng)導(dǎo)到學(xué)校辦公室領(lǐng)取值班記錄簿）。

　　十、值班補(bǔ)貼費(fèi)由學(xué)校視值班實(shí)際情況按規(guī)定發(fā)放，有下列情形者不發(fā)或減發(fā)值班補(bǔ)貼費(fèi)：

　　1、已經(jīng)安排值班，不論有事無事，值班不到者不發(fā)補(bǔ)貼；

　　2、值班人員必須按時(shí)到崗，值班期間中途私自離�；虬胪径鴱U，未按規(guī)定時(shí)間完成全部值班任務(wù)的不發(fā)補(bǔ)貼；

　　3、值班簽到單上未簽名或不是親筆簽名（他人代簽）的'不發(fā)補(bǔ)貼；

　　4、每次到崗簽名后私自離校，按未參與值班處理，不發(fā)補(bǔ)貼；

　　5、確因有事或生病需要請(qǐng)假，按實(shí)際值班天數(shù)計(jì)發(fā)補(bǔ)貼費(fèi)；

　　十一、本制度自20xx年9月18日起正式實(shí)施。

　　十二、未盡事宜，由學(xué)校負(fù)責(zé)解釋。

值班的管理制度13

　　為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)值班工作的領(lǐng)導(dǎo)和管理，進(jìn)一步規(guī)范值班人員行為，確保值班工作的有效進(jìn)行，特制定本制度。

　　一、值班人員的主要職責(zé)

　　負(fù)責(zé)解答投訴、咨詢的一般性問題；

　　負(fù)責(zé)接聽、記錄電話，接待來訪人員；

　　負(fù)責(zé)其他臨時(shí)交辦的工作；

　　負(fù)責(zé)處理突發(fā)事件。

　　二、值班人員應(yīng)提前做好值班準(zhǔn)備工作，不得遲到、早退；當(dāng)日不能值班者經(jīng)值班負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)可提前調(diào)換，并由值班負(fù)責(zé)人報(bào)帶班領(lǐng)導(dǎo)。

　　三、對(duì)來電、來訪人員提出的問題，要及時(shí)解答；不能當(dāng)時(shí)解答的問題，要及時(shí)查詢或與相關(guān)人員溝通后再做答復(fù)；對(duì)反映的'疑難問題要詳細(xì)做好記錄，經(jīng)整理后轉(zhuǎn)交有關(guān)科室或辦公室。

　　四、值班人員要認(rèn)真受理和解答來電、來訪所反映的問題，不得敷衍推諉。在受理來電、來訪過程中要熱情、周到、耐心、細(xì)致，使用規(guī)范用語，克服急躁情緒，杜絕過激言語。

　　五、值班工作由辦公室負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查。

　　六、值班人員務(wù)必嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，不得擅離職守，不得占用值班電話撥打私人電話，不做與值班工作無關(guān)的事項(xiàng)。

　　七、值班人員要持續(xù)值班室環(huán)境整潔，物品擺放整齊。

　　八、值班負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織值班人員做好值班工作。帶班領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)檢查本班次值班人員的到崗狀況。

　　九、對(duì)值班脫崗、無故不到崗人員，進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。對(duì)其他違規(guī)行為按有關(guān)規(guī)定處理。

　　十、遇有突發(fā)事件和重要事項(xiàng)時(shí)，須詳細(xì)記錄事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、事件概況，報(bào)告單位和人員的聯(lián)系方式，在第一時(shí)間按程序報(bào)告帶班領(lǐng)導(dǎo)并及時(shí)處理，不得延誤和疏漏。

值班的管理制度14

　　第一條本企業(yè)于節(jié)假日及工作時(shí)間外應(yīng)辦一切事務(wù)，除由主管人員在各自職守內(nèi)負(fù)責(zé)外，應(yīng)另派員工值班處理下列事項(xiàng)：

　　1、臨時(shí)發(fā)生事件及各項(xiàng)必要措施。

　　2、指揮監(jiān)督保安人員及值勤工人。

　　3、預(yù)防災(zāi)害、盜竊及其他危機(jī)事項(xiàng)。

　　4、隨時(shí)注意清潔衛(wèi)生、安全措施與公務(wù)保密。

　　5、企業(yè)交辦的各項(xiàng)事宜。

　　第二條本企業(yè)員工值班時(shí)間規(guī)定如下：

　　1、自星期一至星期六每日下午下班時(shí)起至次日上午上班時(shí)間止。

　　2、例假日：日班上午八時(shí)起至下午五時(shí)止。夜班下午五時(shí)起至次日上午八時(shí)止。

　　第三條員工值班安排表由各部門編排，于上月底公布并通知值班人員按時(shí)值班。并應(yīng)置值日牌，寫明值班員工的姓名懸掛于明顯地方。

　　第四條值班員工應(yīng)按照規(guī)定時(shí)間在指定場所連續(xù)執(zhí)行任務(wù)，不得中途停歇或隨意外出，并須在本企業(yè)內(nèi)所指定的地方食宿。

　　第五條值班員工遇有事情發(fā)生可先行處理，事后報(bào)告。如遇其職權(quán)不能處理的.，應(yīng)立即通報(bào)并請(qǐng)示上司辦理。

　　第六條值班員工收到電文應(yīng)分別依下列方式處理：

　　1、屬于職權(quán)范圍內(nèi)的可即時(shí)處理。

　　2、非職權(quán)所及，視其性質(zhì)應(yīng)立即聯(lián)系有關(guān)部門主管處理。

　　3、密件或限時(shí)信件應(yīng)立即原封保管，于上班時(shí)呈送有關(guān)上司。

　　第七條值班員工應(yīng)將值班時(shí)所處理的事項(xiàng)填寫報(bào)告表，于交班后送主管轉(zhuǎn)呈檢查，報(bào)告表另定。

　　第八條值班員工如遇緊急事件處理得當(dāng)，使企業(yè)減少損失者，企業(yè)視其情節(jié)給予嘉獎(jiǎng)。

　　第九條值班員工在值班時(shí)間內(nèi)，擅離職守應(yīng)給予記大過處分，因情節(jié)嚴(yán)重造成損失者，從重論處。

　　第十條值班員工因病和其他原因不能值班的，應(yīng)先行請(qǐng)假或請(qǐng)其他員工代理并呈準(zhǔn)，出差時(shí)亦同，代理者應(yīng)負(fù)一切責(zé)任。

　　第十一條本企業(yè)員工值班可領(lǐng)取值班津貼，其標(biāo)準(zhǔn)另定。

　　第十二條本制度解釋權(quán)歸行政部。

　　第十三條本制度從公布之日起執(zhí)行。

值班的管理制度15

　　公司值班管理制度

　　值班工作是溝通上下，聯(lián)系內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的信息樞紐。對(duì)上級(jí)重要文件的及時(shí)傳達(dá)，對(duì)本公司內(nèi)部事務(wù)的及時(shí)處理等起著重要的保證作用。為此，特制定本規(guī)定。

　　一、值班形式

　　值班分日常值班、節(jié)假日值班兩種形式。

　　二、值班人員職責(zé)

　　1．值班人員要堅(jiān)守崗位，不得擅自離崗。重要任務(wù)務(wù)必離開時(shí)，應(yīng)找人替代，不得出現(xiàn)脫崗、離崗現(xiàn)象。

　　2．要認(rèn)真處理好當(dāng)班事宜，并記好值班日誌，妥善保管、處置好來文來電、重要來訪，嚴(yán)格做到事事有登記，件件有著落。

　　3．要認(rèn)真接好電話，并做好記錄和辦理工作。

　　4．持續(xù)好環(huán)境衛(wèi)生，確保清潔。

　　5．辦好領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　三、重要文電辦理程序

　　1．文件、信函。值班人員接到文件、傳真和信件時(shí)，要按照文電的性質(zhì)和輕重緩急分別辦理。對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)及外部發(fā)來的文電要認(rèn)真填寫閱文卡，經(jīng)綜合部經(jīng)理簽注批示意見后，按要求迅速辦理；一般信息可直接送到達(dá)部門或人員。

　　2．對(duì)各類重要電話，要嚴(yán)格按電話記錄要求的`資料認(rèn)真做好記錄，并經(jīng)綜合部經(jīng)理簽注批分意見后辦理。

　　3．節(jié)假日或晚上接到電話或傳真時(shí)，要分清來文來電的緊急程度，不需立刻辦理的，上班后及時(shí)按上述程序辦理；需要急辦的事項(xiàng)要立即通知有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)有指示的，要按指示精神認(rèn)真辦理。

　　四、值班工作要求

　　1．值班人員在接聽電話時(shí)要做到禮貌親切，聽話、說話準(zhǔn)確，記錄完后要認(rèn)真核對(duì)，確認(rèn)無誤后再終止通話。在寫電話記錄時(shí)要做到字跡工整，用詞準(zhǔn)確。

　　2．值班日記要按要求寫清值班時(shí)間、值班人員、事項(xiàng)資料等。

　　3．信息傳達(dá)要做到資料清楚，范圍準(zhǔn)確。即該傳到哪里就準(zhǔn)確無誤地傳到哪里，不能隨意擴(kuò)大或縮小傳遞的范圍。

　　4．值班人員應(yīng)注意嚴(yán)格執(zhí)行保密規(guī)定。

　　5．值班人員由于其它原因不能值班的，應(yīng)先行請(qǐng)假或請(qǐng)其它人員代替并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

　　6．每一天下班前進(jìn)行交接班。交接時(shí)要把當(dāng)天未處理完的事項(xiàng)詳細(xì)記在值班日記上，并須向接班人交代清楚。

　　五、考核辦法

　　出現(xiàn)以下現(xiàn)象每人次扣罰10元，情節(jié)嚴(yán)重者加倍處罰。

　　1．值班人員不堅(jiān)守崗位，脫崗、漏崗。

　　2．值班人員接到來文來電后，不及時(shí)準(zhǔn)確傳遞，造成貽誤工作的。

　　3．值班記錄和電話記錄填寫不清楚。

　　4．值班人員不按時(shí)打掃衛(wèi)生或打掃不干凈。

　　5．值班人員和接班人員不按時(shí)交接班。

　　6．值班人員不執(zhí)行保密規(guī)定。

　　7．領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)工作不按時(shí)辦理的。

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