護理人員年度工作總結(jié)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才不會千篇一律呢?以下是小編幫大家整理的護理人員年度工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
護理人員年度工作總結(jié)1
20xx年很快過去了,在過去的一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、護士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,立足本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護士長的認(rèn)可。較好的完成了20xx年終的工作任務(wù)。具體狀況總結(jié)如下:
一、盡心盡責(zé),搞好本職工作
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自我的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。
認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基三嚴(yán)。
二、思想道德、政治品質(zhì)方面
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的職責(zé)感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
在醫(yī)療實踐過程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作、發(fā)揮作用,做好幫帶工作對于病人來說,護理工作不是一個護士能夠主管負(fù)責(zé)的,而是一個需要團隊輪值配合的工作。
近年來,醫(yī)院為護理隊伍補充了新生力量,工作中,自我能夠充分發(fā)揮自我的優(yōu)勢,主動搞好幫帶工作,為部分年輕護士講解業(yè)務(wù)技術(shù)、與病人溝通等方面的知識,解決護理業(yè)務(wù)上的疑難問題,指導(dǎo)落實護理措施,幫忙她人盡快成長,為整體護理水平的提高做出了自我的貢獻(xiàn)。
三、不斷學(xué)習(xí),提高思想業(yè)務(wù)水平
在過去的一年里,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針路線政策,學(xué)習(xí)上級的各項指示精神和規(guī)章制度,通過學(xué)習(xí),提高了自我的政治理論水平,進一步端正了服務(wù)態(tài)度,增強了做好本職工作、自覺維護醫(yī)院良好形象的積極性。
同時,自我積極主動地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),并堅持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書籍,通過不停地學(xué)習(xí)新知識,更新自我的知識積累,較好地提高了自我的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)潛力,適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自我的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我期望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時,覺得是十分幸福的事情。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自我是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)作出自我應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
在即將迎來的20xx年,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的`精神,做好我自我的工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自我的工作要做到絕對負(fù)責(zé),這才是一名救死扶傷的好護士就應(yīng)做的最起碼的工作。
隨著社會的發(fā)展進步,病人對護理質(zhì)量的要求也越來越高。在今后的工作中,我將進一步牢固樹立“為病人服務(wù)、樹醫(yī)院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責(zé),為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩。作為一名護士,我時刻的意識到我擔(dān)子上的重任,我不會為醫(yī)院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴(yán)格要求自我,我相信我會做到!
護理人員年度工作總結(jié)2
時間又過去了一年,在日復(fù)一日的護理工作中,我深知差點忘記了時間的流逝。但好在,我也非常樂在其中?粗约旱呐筒粩嗫祻(fù)的病人,即使再忙碌也是樂此不疲。
仔細(xì)的回顧這段工作,在xx科室護士長和領(lǐng)導(dǎo)的指點下,我在護理方面有了很大的提高!并且因為在工作能力上的提高,在病人方面,我也得到了更好認(rèn)可,為自己負(fù)責(zé)的病人帶來了更好的服務(wù)!
如今,一年過去,整理自己的工作,我有了很多體會,但也認(rèn)識到許多自己在工作上的不足,現(xiàn)將一年來在xx科室的工作情況總結(jié)如下:
一、建設(shè)方面
在的建設(shè)方面,我積極吸取了領(lǐng)導(dǎo)和護士長指點,在工作中以xxx醫(yī)院護士人員的角度建立了自身的和工作態(tài)度。在工作中學(xué)會以“熱情、愛心、服務(wù)”為病人們帶來“關(guān)心、細(xì)心、耐心”。將自己負(fù)責(zé)的每個病人照顧好,并嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對”絕不讓工作出現(xiàn)漏洞。
此外,我還一直在加強個人建設(shè),提高個人的調(diào)整能力,能在工作中穩(wěn)固自身的態(tài)度,不會因為一些打擊輕易的倒下。并且我也一直致力于團隊努力,在自己力所能力的范圍內(nèi)也一直在鼓勵同事,照顧新人。
二、工作成長和提升
工作方面,我過去主要是根據(jù)護士長的教導(dǎo)去完善自己的工作。但在今年里,我擴展了自身的學(xué)習(xí)渠道。通過日?臻e中對書籍的鉆研,以及和同事們的討論,我吸收了更多關(guān)于護理工作的經(jīng)驗和知識原創(chuàng)。當(dāng)然,我并不會輕易的將這些不熟悉的知識用到臨床工作上,而是通過知識去完善現(xiàn)有的.工作基礎(chǔ),并一步步的加深了解,嚴(yán)格的把控自己的工作責(zé)任,遵守醫(yī)院的工作要求。
三、服務(wù)方面在
作為一名護士,我們也同樣是服務(wù)人員。為了能更好的照顧病人情況,我在工作外也抽出時間加強了自我的服務(wù)能力。如在行為上、交談上以及上,我都進行了一定的學(xué)習(xí)。尤其是溝通上,我大大改善了自己的交流能力,提升了與病人的溝通能力。這不僅讓我的工作更加順利,也更好的展現(xiàn)了我們xxx醫(yī)院的護理服務(wù),讓病人滿意,讓家屬放心。
一年的工作輪回不止,我在崗位上也會不斷的照顧病人,并讓自己的工作更加完善。今后,我一定會更加積極奮斗,出色的展現(xiàn)作為xxx醫(yī)院護士的能力與責(zé)任!
護理人員年度工作總結(jié)3
伴隨著新院的建成,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在醫(yī)院和手術(shù)室護理部領(lǐng)導(dǎo)下,在各科的親密協(xié)作支持下,針對年初制定的目標(biāo)規(guī)劃,全體護理人員狠抓落實、仔細(xì)實施,圓滿地完成了今年的護理任務(wù),取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收,F(xiàn)將護理個人工作總結(jié)報告如下:
一、完善了護理告知程序和各班職責(zé)
1、施行各項醫(yī)院手術(shù)室護理技術(shù)操作前有告知,采納鼓舞性語言,動作溫柔,使患者感覺到親人般的'暖和。
2、依據(jù)工作量和人員狀況適時調(diào)整各班職責(zé),保證了手術(shù)室護理工作的正常開展。
1、從xx月xx日起向手術(shù)患者發(fā)放滿足度調(diào)查表,收集病人信息,取得理解、信任和支持,針對工作中的缺乏,實行相應(yīng)的整改措施。滿意病人一切合理的要求,為病人制造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境,到達(dá)滿足度xxx%以上。
2、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,消毒隔離合格率達(dá)xxx%。xxx全科護理人員學(xué)習(xí)有關(guān)層流手術(shù)室的學(xué)問,以更快地適應(yīng)新的工作環(huán)境,保證層流手術(shù)室的正常使用。嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程,防止院內(nèi)感染,確保手術(shù)切口感染率≤xxx%。
3、加強急救藥品的管理,急救藥械完好率達(dá)xxx%。加強急救學(xué)問和搶救流程的培訓(xùn),并定期考核,以確保手術(shù)搶救工作的順當(dāng)完成。
二、做好護理工作打算,努力學(xué)習(xí),提高專業(yè)技術(shù)水平
1、加強“三基”訓(xùn)練,xxx科室人員技術(shù)練兵,培訓(xùn)率到達(dá)xxx%,合格率xxx%。
2、加強基礎(chǔ)理論學(xué)問的學(xué)習(xí),每月科室考核xxx次,合格率xxx%。
3、加強連續(xù)教育,主動參與繼教科xxx的學(xué)習(xí)。
4、加強專業(yè)學(xué)問的培訓(xùn),進一步做好健康宣教工作,圍手術(shù)期健康宣教掩蓋率到達(dá)xxx%。
三、節(jié)省本錢,合理收費
1、嚴(yán)格管理科室醫(yī)療和辦公用品,削減鋪張和損耗。專人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng),精確記錄儀器設(shè)備性能及使用狀況,保證臨床正常運轉(zhuǎn)。
2、正確記錄收費項目,自xx月xx日起科室制定了手術(shù)室微機輸入記錄單,層層把關(guān),確保手術(shù)收費無誤。
護理人員年度工作總結(jié)4
“勇于創(chuàng)新,改善無限”;____年護理部密切圍繞醫(yī)院工作中心開展工作,力求在實踐中完善,在完善中實踐,循序漸進,把握規(guī)律性,富于創(chuàng)造性,創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)、卓越的護理服務(wù)品牌;緊跟醫(yī)院騰飛、跨越的發(fā)展勢頭,做到與時俱進;護理部現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、貫徹“管理有理、管理有情、管理有度、管理從嚴(yán)”的管理原則,通過多層面、多渠道、多形式、人性化的溝通模式,營造和諧、創(chuàng)新,富有激情的工作氛圍。
1、實施__小時不間斷管理,護理部正、副主任周六、周日對全院各科室進行護理查房,其它工作人員周一至周五值班到晚_點,在迎接衛(wèi)生部、衛(wèi)生廳反商業(yè)賄賂專業(yè)治理及醫(yī)院管理年檢查期間,每晚安排_名護理部人員在急診科協(xié)助指導(dǎo)_天;每晚安排_名護士長在_:__—_:__時段進行全院性質(zhì)的夜查房;實施護士長月報表制度(內(nèi)容:護理糾紛件/月、護理差錯件/月等),杜絕差錯事故,確保信息暢通。
2、整體護理分組,在全院全面開展,從親切熱情的入院指導(dǎo)到清晰明了的健康教育,責(zé)任明確,落實到人,服務(wù)到位,使病人真正體會到自己的“中心”位置和整體護理的好處,廣大患者對此稱贊有佳,真正做到了用技術(shù)吸引患者,用服務(wù)留住患者。
3、以監(jiān)控整體護理措施落實情況,促進質(zhì)量持續(xù)改進為目標(biāo),成立護理質(zhì)量監(jiān)控組(共分為_組,護理文件組、病房管理組、整體護理組、感染監(jiān)控組、技術(shù)操作監(jiān)控組),將各項檢查指標(biāo)量化,每月組織全面、細(xì)致的護理質(zhì)量檢查,細(xì)化到供應(yīng)室器械的刷洗質(zhì)量達(dá)標(biāo);將檢查結(jié)果進行排序,在護士長例會上給予通報前、后各_名科室名單,達(dá)到了激勵護士長的管理水平,增強科室團隊凝聚力的效果。
4、全院護理查房示范,由心胸外病房、心內(nèi)二病房示范執(zhí)行,以點帶面,全院鋪開,各科室每月進行一次護理查房,由護士長主持,有效地糾正了臨床“重操作輕溝通”“只有溝通形式,沒有溝通實效”,提高護理人員臨床技術(shù)水平,以個體高質(zhì)量促進整體質(zhì)量的提高。
5、為確保護理工作安全、協(xié)調(diào)地進行,確保滿足患者的服務(wù)需求,對于一些工作量大、重患多的科室護理部要求夜間增加雙班或斷班,制定了各個護理單元人力配置原則,合理調(diào)配護理人力資源,發(fā)揮最佳的效能。
6、準(zhǔn)確的了解臨床科室對于護理工作的需求,及時彌補不足,提升服務(wù)水準(zhǔn);__月初護理部組織召開外科系全體護士長協(xié)調(diào)會,規(guī)范術(shù)前準(zhǔn)備工作,提高手術(shù)室接臺效率;_月__日晚,到夜間護理組進行調(diào)研規(guī)范工作流程,提升工作質(zhì)量。給予全院各科室主任、護士長、全體護理人員、病人發(fā)放了《護理部服務(wù)質(zhì)量滿意度調(diào)查問卷》、《護理人員服務(wù)質(zhì)量滿意度自檢調(diào)查問卷》、《護理人員服務(wù)質(zhì)量調(diào)查問卷》。
7、完善制訂了《合同制護理人員管理制度》,從管理、培訓(xùn)、考核等方面給予了明確的規(guī)章制度,做到有章可循。建立護理理論考核題庫約__萬題,各級別、各層次、各類別的護理考核,均由此題庫隨機抽調(diào)。護理部協(xié)同人事科對所應(yīng)聘各層面護理人員的面試的均采用當(dāng)場、不計名抽簽排號制,確保公平、公證的競聘原則,做到辦事流程公開透明。
8、寓“管理”于“服務(wù)”之中改進工作,努力建設(shè)成為服務(wù)型職能部門;今年_月__日、__日是滿一年合同制護理人員理論、技能考核的日子,__日內(nèi)分泌科護士宋婷婷左側(cè)拇趾肌腱損傷石膏外周固定術(shù)后第_天,__日是VIP_病房護士婁丹爺爺出殯的日子,護理部得知這些情況后擇地、擇期,為她們在護理部(院部一樓)另設(shè)考場并安排_名監(jiān)考人員對其進行理論及技能考核,嚴(yán)格管理的同時,我們更注重融入一種誠摯的情感。
二、堅持“病患至上,用心服務(wù)”的服務(wù)理念,永遠(yuǎn)把病人放在第一位,病人滿意就是我們的工作標(biāo)準(zhǔn),我們就是要用真心來創(chuàng)造感動。
____年,整體護理在醫(yī)院開始實施,兩年來不斷的探索,不斷創(chuàng)新,一步一個腳印,一年一個新臺階。永遠(yuǎn)比競爭對手領(lǐng)先一步,彰顯四院護理服務(wù)的獨辟蹊徑。
1、“病人的需要,就是我們服務(wù)的方向”,門診“免費護送隊”免費、有效護送患者至全院相關(guān)科室,避免其盲目、無效地移動,節(jié)約其就診時間,更為急、危重癥患者贏得了寶貴的搶救時間;八部輪椅、二臺平車不停地穿梭于全院的每一角落,無論是艷陽烈日的酷暑,還是寒風(fēng)飄雪的嚴(yán)冬,節(jié)假日、雙休日、午休時間從無間斷,日平均門診樓內(nèi)護送病人__余次,院內(nèi)護送__余次,全年共計護送重癥病人____人次,陪送病人近____人次,這種融入了感情,傾注了心血的服務(wù),獲得了患者及家屬的一致贊揚,《哈爾濱日報》對此進行了專題報道。
2、夜間護理組負(fù)責(zé)全院臨床科室夜間及節(jié)假日的入院病人、急診陪檢護送。如:胸透、CT、化驗、B超等輔助檢查,為住院病人夜間節(jié)假日取送化驗標(biāo)本,取送藥品、血制品等工作,平均日間(節(jié)假日)工作量為___-___次,夜間為___次左右,鈴響就是命令,病房隨叫隨到,為臨床護理工作提供了直接支持作用,把時間還給護士、把護士還給患者,服務(wù)于患者,真正實現(xiàn)“一站到位”的服務(wù),“無縫無隙”的流程。
3、以“打造溫馨穿刺月,春風(fēng)撫面暖人心”為主題參與到醫(yī)院____春風(fēng)行動中,并向全院護理人員發(fā)放了此次活動的倡議書,號召四院護理人以積極姿態(tài),抓住機遇,迎接挑戰(zhàn),全面提升護理服務(wù)質(zhì)量。
。1)貫徹“高標(biāo)準(zhǔn),精細(xì)化,零缺陷”的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);護理人員為病人靜脈穿刺時,要求達(dá)到一針見血,做到治療前有呼聲,操作后有溫暖聲,各項操作準(zhǔn)確無誤,把病人的痛苦降低到最小。
(2)“不僅要關(guān)心患者的病情,更關(guān)心患者的心情”,在原有“全程無縫無隙人性”就診服務(wù)基礎(chǔ)上,實現(xiàn)“一醫(yī)一患”的門診管理模式,分導(dǎo)診護士主動熱情地為患者進行疾病的健康宣教,緩解患者在候診過程中的煩躁情緒,提高患者的有效就診率。
(3)充分尊重患者的隱私權(quán)、知情權(quán)、選擇權(quán),對于新入院的病人責(zé)任護士在__分鐘內(nèi)到病人床前,做自我介紹及入院宣教,推行護士長征詢意見制度,護士長在病人入院__分鐘內(nèi)看望病人;每日晨間護理時間護士長還會為患者提供醫(yī)療收費等相關(guān)內(nèi)容的咨詢解疑,把個性化的護患溝通服務(wù)做到實處。
。4)“以人為本,以患為尊”,細(xì)節(jié)服務(wù),用心感受;唱好“被子、褥子、枕頭”服務(wù)工作三部曲,全院各病房絕對保證住院患者所用的被子、褥子、枕頭保持干凈、舒適,改變以前固定時間更換,改為隨時、隨地、隨人進行更換;加強全院各科室洗漱間、衛(wèi)生間的衛(wèi)生工作,要求做到無味、清潔、無漬,為患者營造清爽、整潔、溫馨的住院環(huán)境。
(5)“滿足患者的隱含需求”;病房設(shè)立“溫馨提示卡”每日掛在病人的床頭,包括負(fù)責(zé)護士、醫(yī)生,當(dāng)日的一切治療用藥,藥物作用,所需做的檢查,注意事項,以及當(dāng)日的健康宣教內(nèi)容,做到服務(wù)態(tài)度到位,舒適服務(wù)到位。
通過近一年凝鑄四院護理人心血與智慧的人性化、特色性、感動服務(wù)已受到患者及家屬的一致好評,親身體驗勝過任何的廣告推薦,“真正地讓患者在微笑中感受真誠,讓患者在微笑中得到實惠”,護理服務(wù)實現(xiàn)了以已之小促醫(yī)院之大,產(chǎn)生了良好的社會效益。
三、主動學(xué)習(xí),持續(xù)創(chuàng)新,目標(biāo)明確的培訓(xùn)與考核,建立共同愿景打造學(xué)習(xí)型團隊。
堅持終身學(xué)習(xí)、全員學(xué)習(xí)、全過程學(xué)習(xí)、團體學(xué)習(xí)的理念,使個人目標(biāo)與組織目標(biāo)相一致,及時跟進醫(yī)院的前進步伐,實現(xiàn)醫(yī)院與護理工作的共同發(fā)展。
1、于_月初,對全院合同制護士進行基礎(chǔ)理論、基本知識、基本技能的再強化培訓(xùn),特別是針對護理技能及__項技術(shù)操作的考核;要求項項達(dá)標(biāo)、人人過關(guān),使之完全能夠勝任危重癥患者的監(jiān)護和搶救工作。_月__日、__日,利用兩天休息日對全院_、_、_批合同護士共計__人,協(xié)同人事科對上述人員進行了護理技能定期考核。
2、于_月中旬開始,護理部分兩批次對全院護理人員進行了核心制度強化培訓(xùn)及護理技能現(xiàn)場實踐操作(內(nèi)容:靜脈輸液、吸氧、CPR),分批次利用中午休息時間,對全院護士長及護理人員進行了以打擊非法行醫(yī)專項行動工作檢查內(nèi)容及醫(yī)院管理年工作目標(biāo)及相關(guān)指標(biāo)內(nèi)容為主題進行了筆試考核。_月_、__日分別對全院各級共___名護理人員進行了,層級內(nèi)容不同的“三基三嚴(yán)”理論考核,對于成績不合者護理部給予為期一周的強化培訓(xùn)。
3、_月__日,護理部XXX主任以護理差錯事故防范措施與案例分析為專題為全院護理人員用案例講授的形式,使全體護士從中得到警示,提升護理人員的自律意識。針對各病區(qū)護理文件書寫過程式中出現(xiàn)的不規(guī)范,不準(zhǔn)確等問題,于__月_日胸外科XXX護士長進行了危、重癥病人搶救監(jiān)護及重護單書寫要點為主題的講座,使我院的護理文件書寫更加的科學(xué)化、專業(yè)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,保障護理安全。
4、為了有效地提高護理人員的溝通能力和掌握溝通藝術(shù),提升醫(yī)院在患者心目中的美譽度。于_月初對全院護理人員進行了主動服務(wù)意識、溝通技巧的理論學(xué)習(xí)及禮儀培訓(xùn),__月__日,護理部XXX主任以護患溝通的技巧與案例分析為專題,從日常的護理服務(wù)中選取多個常用、經(jīng)典溝通案例,用講授的方式潛移默化地啟發(fā)每一位護理人員,引導(dǎo)她們科學(xué)、有效地與患者進行溝通。為規(guī)范社區(qū)護理工作,分別對沙曼等_個社區(qū)__名護理人員進行了為期兩周,卓有成效的素質(zhì)培訓(xùn);__月份護理部整體護理檢查組深入__個病區(qū)查房,分別與___多位病人及家屬進行了訪談,廣泛聽取病人對醫(yī)院護理工作的意見、建議。這次檢查結(jié)果表明,大多數(shù)病區(qū)護患溝通質(zhì)量過硬,特別是有的病區(qū)開展得頗有成效。
5、培養(yǎng)護士長理性思考、科研能力,_月初組織全院護士長參加了由某省協(xié)和醫(yī)院資深專家給予為期_天的護理人文綜合綜質(zhì)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),及哈爾濱市衛(wèi)生學(xué)校XXX校長給予的陽光性格的培養(yǎng)及思維模式的培訓(xùn)。于__中旬聘請在護理科研領(lǐng)域賦有造詣及聲望的哈醫(yī)科大學(xué)護理學(xué)院趙秋麗副院長,給全院護理人員進行了以護理科研選題與論文撰寫為專題的講座,經(jīng)過此次培訓(xùn)護理人員反響良好,對于護理科研如何選題、立題等方面有了深刻的理解與認(rèn)識,對我院護理科研的發(fā)展起到了積極的推進作用。
四、展示才華,激發(fā)潛能,構(gòu)筑實現(xiàn)自我價值的平臺。
1、_月__日,我院紀(jì)念“_.__”國際護士節(jié)表彰大會暨匯報演出在圖書館會議室隆重召開。校領(lǐng)導(dǎo)、院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子、全體護士長及各科護士代表共___余人參加了本次大會。院領(lǐng)導(dǎo)在大會上宣布了榮獲哈醫(yī)大四院“十佳護士長”、“十佳護士”稱號人員名單及在護理技能大賽中獲得CPR、密閉式靜脈輸液護理技能一、二、三等獎的人員名單,并相繼進行了新護士授帽儀式及獲獎選手的技能表演。。
2、以積極的姿態(tài)參與由哈爾濱電視臺醫(yī)療檔案節(jié)目組主辦的“超極護士”大賽,我院共選派__名優(yōu)秀選手參加此次大賽,經(jīng)過_月__、__、__、__日為期_天的初賽,從__家參賽醫(yī)院共___名選手中選取__名優(yōu)秀選手進入初賽,我院共有_名選手入圍(劉爽、關(guān)琳瑤、常子楠、貢布、袁琳、劉露露、崔冰冰),其中,初賽共發(fā)有__塊直接晉級牌,我院共獲得_塊(關(guān)琳瑤、劉爽、常子楠、貢布);復(fù)賽有_塊直接晉級牌,我院獲得_塊(關(guān)琳瑤、劉爽),決賽我院劉爽進入前_強;此次大賽我院代表隊以優(yōu)雅、卓然的職業(yè)風(fēng)采,嫻熟、精準(zhǔn)的技能手法獲得團體技能操作總分第一名的稱號。
3、在今年的醫(yī)科大學(xué)運動會四院代表檢閱方陣英姿颯爽的風(fēng)彩博得了大會嘉賓的'一致稱贊,__名參于其中的護理人員用博發(fā)、奮進的姿態(tài)展示出四院人自強不息、勇于探索的精神風(fēng)貌。
精彩的背后蘊含著是院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子對于護理工作的一貫支持與關(guān)注,為護理人員發(fā)掘自我,展示自我,超越自我構(gòu)鑄了的平臺。
五、護理教學(xué),教與學(xué),相互依存,共同成長,走向成熟。
去年的此時,對于我院的實習(xí)帶教工作,絕大部分護校及護生是抱著一種觀望的態(tài)度來對待,省衛(wèi)生學(xué)校分配了_個班次的護生來我院實習(xí),好多護生都想選擇其它醫(yī)院實習(xí),有的甚至是含著眼淚來到我院,經(jīng)過了_個月的實習(xí)之后,她們是滿面笑靨,踏著自信的步伐走入工作崗位,反饋我院帶教工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)、護生動手能力強,能夠很快適應(yīng)臨床工作。
今年來我院實習(xí)的護生共計___人,其中大專層次的護生__人,中專層次的護生___人,來我院實習(xí)的學(xué)校有省衛(wèi)校、省第二衛(wèi)校、市衛(wèi)校、農(nóng)懇衛(wèi)校、大慶職工學(xué)院、醫(yī)科大學(xué)附屬職業(yè)高中、阿城市衛(wèi)校,人數(shù)比去年增長了__,另外省內(nèi)_家合作醫(yī)院共選派__名護理骨干來我院參觀、進修學(xué)習(xí)。
在教學(xué)管理方面,健全完善了“請假制度”、“首診首問制度”、“帶教教師守則”、“實習(xí)護生守則”等一系列規(guī)章制度。護生臨床實習(xí)教學(xué)及管理工作由護理教學(xué)委員會統(tǒng)一負(fù)責(zé),帶教老師在教學(xué)及管理工作中必須嚴(yán)格執(zhí)行:護理部—帶教老師—護理學(xué)生管理體制,一對一的帶教模式。
本著對病患負(fù)責(zé)、對護生負(fù)責(zé)的態(tài)度,在護生進入科室實習(xí)之前,給予她們?yōu)槠赺天的崗前培訓(xùn),內(nèi)容包括醫(yī)院的規(guī)章制度、崗位職責(zé)、職場禮儀、醫(yī)院文化等方面。每季度組織由實習(xí)護生主持的護理查房,為學(xué)生提供廣闊的思考空間;注重實習(xí)效果的有效反饋,制訂《實習(xí)反饋調(diào)查表》以不計名的形式發(fā)放給護生填寫,一月一反饋,幫助護生解決實習(xí)過程中遇到的問題,用創(chuàng)思、求實、負(fù)責(zé)的精神拓寬臨床帶教的工作思路。
六、護理研究探索、創(chuàng)新,逐步完善。
____年度全院共發(fā)表國家級刊物論文__篇、省級論文__篇,參加省級學(xué)術(shù)交流__次。
七、持之以恒地改進,以追求卓越為目標(biāo)。
1、加大護理論文、科研的投入力量,加強學(xué)科建設(shè)。
建院兩年來,專注于醫(yī)院的建設(shè)、強化護理質(zhì)量管理及人員培訓(xùn);大部分護理管理人員都沒有參加全國乃至省內(nèi)的護理科研、管理、質(zhì)控等方面的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),信息相對滯后,明年能否申請以走出去,請內(nèi)來的形式,加快學(xué)科建設(shè);以先進的管理模式、創(chuàng)新的理念提升我院的護理服務(wù);護理部將不定期聘請護理科研領(lǐng)域的專家,給予全院護理人員規(guī)范化、科學(xué)化、系列化的培訓(xùn);正副主任、科護士長將深入科室了解掌握臨床護理工作中的新動態(tài),及時提出護理科研的方向和重點,引導(dǎo)科室有目的、有重點地進行研究。
2、我院護理人員整體的外語水平差強人意有待提高。
我院外語護理人材可謂鳳毛麟角,如若進行外語培訓(xùn)只能外請英語老師,就目前狀況而言,我院尚無護理人員可以擔(dān)當(dāng)此任,提升外語水平是一項系統(tǒng)工程,也是四院護理事業(yè)可持續(xù)性發(fā)展的強大動力,護理部把此項工作做為重點;____年將利用節(jié)假日休息時間對各層別護理人員進行全院性質(zhì)的外語培訓(xùn),在部分科室開展外語交班,為“_,__外語論文報告會”做好前期的準(zhǔn)備工作。
前進的道路上有桂冠,也有荊棘。作為開拓者,矗立在歷史潮頭,我們只能以此為契機,乘勢而上,以“科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、求實、創(chuàng)新”的態(tài)度,去迎接挑戰(zhàn);歲月有痕,動力無限,身為四院護理人的我們用奉獻(xiàn)、敬業(yè)、奮進的行動伴隨著四院在下一個奮斗的征途中,抓住機遇,披荊斬棘,譜寫時代恢弘篇章。
護理人員年度工作總結(jié)5
轉(zhuǎn)眼間本年度工作已接近尾聲,近兩個月的icu臨床護理工作帶給我很多感悟和收獲。這期間來,在科領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,經(jīng)過自身不斷努力,工作上較以前有了一定進步,但還存在一些問題。下面,把20xx年度工作總結(jié)如下:
一、 政治思想情況:
作為一名團員,能一直以一名合格團員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。堅持學(xué)習(xí)黨的先進文化思想,并將其作為日常工作的重要內(nèi)容。學(xué)習(xí)內(nèi)容緊緊圍繞黨和國家大政方針,主要學(xué)習(xí)了黨的十九大精神、鄧小平理論、黨風(fēng)黨紀(jì)等。通過學(xué)習(xí),使我政治覺悟和思想水平又有了提高,精神上感覺更加充實。能在日常工作中做到“識大體,重大局”, 珍惜黨和人民給予的榮譽和權(quán)力,吃虧在前、享樂在后,服從科室領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,嚴(yán)格要求自己,不斷學(xué)習(xí),使自身綜合能力不斷提高。
二、專業(yè)技能學(xué)習(xí):
icu涉及的病種多,病情復(fù)雜,對護理人員綜合能力要求高。結(jié)合自身年輕,學(xué)習(xí)能力較強但臨床經(jīng)驗相對較少的特點,能一直注重專業(yè)理論、技能方面的學(xué)習(xí)。利用休息時間,通過和網(wǎng)絡(luò)及報刊雜志學(xué)習(xí)本專業(yè)相關(guān)資料,并在工作中不斷學(xué)習(xí)經(jīng)驗豐富同事的.工作方法,努力提升自身的專業(yè)水平。護士長為了幫助大家提高,也制定了講課制度,利用每周三晚上的時間安排人員為大家講授新知識及新理論,使大家受益匪淺。
三、 常規(guī)工作
能掌握科室常規(guī)工作,在搶救危重癥病人時和同事取得良好的協(xié)作配合。工作中愛崗敬業(yè),認(rèn)真負(fù)責(zé)、時時把護理工作放在首位,重視護理細(xì)節(jié),服從科室領(lǐng)導(dǎo),能做到“視患者如親人”。
四、 不足之處
工作中能充滿熱情,但還欠缺一定的嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)心態(tài)度。今后我會在工作中時刻提醒自己認(rèn)真細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)嚴(yán)肅并隨時隨地的向其他經(jīng)驗豐富的老師請教和學(xué)習(xí),虛心聽取他們的意見和建議,爭取更大提高。
20xx年快過去了,我會在接下來的時間里更加努力,取得更大進步。最后,我要感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心及悉心教誨,感謝同事對我的幫助,使我不斷進步,更加熱愛護理工作!
護理人員年度工作總結(jié)6
我是去年八月份正式步入公司的,到今年為止差不多也一年有余了,在我們的人生里,一年的時間也許很短,但是有些時光確實我們?nèi)松凶畈蝗萆俚囊欢螘r光,這一年也為我?guī)砹朔浅4蟮母淖,也為深深的改變了我的職業(yè)觀、人生觀。我相信這一段時間一定是我成長道路上最值得回憶的了,F(xiàn)在已經(jīng)是19年的最后一個月了,很快我就要和它揮手再見了,回首過去,有太多太多不舍得再見的事情,有太多太多不敢遺忘的記憶。我將會帶著它們更好的走向我的20xx,走向我的未來。
一、工作上
我很喜歡也非常熱愛自己的工作,當(dāng)這份熱愛在我的心里燃燒時,我便知道自己的歸途是何方了。大家都知道護理這份工作是一份需要肯吃苦、肯下決心的工作。我當(dāng)初學(xué)護理這個專業(yè)時便做好了吃苦的準(zhǔn)備。大學(xué)的時間讓我進一步的了解了護理,進入工作的這一年讓我更加的深入了這個行業(yè)。慢慢的走進這份職業(yè)時,我也明白了一個病人三分靠醫(yī)治,七分就要靠我們的護理了,無論是什么時候,都需要我們護理人員的存在。在患者的治療階段時,我們護理人員也充當(dāng)著一個非常重要的角色,這份工作雖然平時苦了一些,但是在我的心頭也是非常溫暖的。我每天可以吸收到各種知識和技巧,逐漸豐富自己的閱歷,也讓我對這份事業(yè)更深一層的堅定了決心。
二、個人表現(xiàn)
來醫(yī)院一年足已,我很少有出現(xiàn)遲到曠班這種現(xiàn)象,我在學(xué)校時就一直是一個聽話也遵守秩序的人。來到醫(yī)院之后我也更加明白了,作為一個成年人,一名護士,你理所應(yīng)當(dāng)明確自己的職責(zé)和現(xiàn)狀。哪些事情是我們能夠?qū)嵭械,那些事情是我們?yán)令禁止的。這一點上必須要明確,因為這是醫(yī)院啊,供患者治療的一個充滿安全感的場合,如果一旦有人違反了,這不僅會影響醫(yī)院的形象,也會影響到患者們的'治療和護理。因此無論如何,作為一名醫(yī)院的護理人員,都是不應(yīng)該在紀(jì)律這方面犯錯的。這也是作為一名護理人員理所當(dāng)然要去要求自己的事情。這一點要求我也會非常嚴(yán)格的遵守和堅持,在今后的一年中更好的完成自己這份工作,不犯錯,也不跟風(fēng),堅定自己的目標(biāo),走下去!
三、未來的期盼
在總結(jié)的末尾,我希望可以在未來的20xx年繼續(xù)前行,發(fā)光發(fā)熱。將護理這份工作變成一份更加溫暖和充滿光明希望的工作。我也會保持初心,在未知的旅途中逐漸實現(xiàn)自己的價值和理想,為自己的人生畫上一些更豐富的顏色。
護理人員年度工作總結(jié)7
手術(shù)室是一個布滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻(xiàn)的集體。我們醫(yī)院手術(shù)室自建院開業(yè)以來已經(jīng)兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在這一年里手術(shù)室全體員工始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠意滿意每一位手術(shù)病人的需求,努力爭創(chuàng)“社會滿足、病人滿足、自己滿足”,把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于護理工作的全過程。在醫(yī)院和護理部領(lǐng)導(dǎo)下,在各科的親密協(xié)作支持下,針對年初制定的目標(biāo)規(guī)劃,全體醫(yī)護人員狠抓落實、仔細(xì)實施、不懈努力,圓滿地完成了各項任務(wù),取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。
一、工作業(yè)績
我們?nèi)旯餐瓿赏瓿闪?241臺大小手術(shù),其中婦產(chǎn)科共計816臺,外科425臺,重大、疑難手術(shù)共計161臺。協(xié)作搶救多個危重病人,協(xié)作骨科實施了雙髖置換術(shù)、骨盆骨折切開復(fù)位內(nèi)固定術(shù)、髓外硬脊膜下病變切除術(shù)、椎間盤開窗髓核摘除術(shù)、脊椎骨折RF內(nèi)固定術(shù)、椎間盤微創(chuàng)射頻治療;開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術(shù)、子宮次全切術(shù);胃癌根治術(shù);脾切除術(shù);肝損傷修補術(shù)加肺修補術(shù);膽總管探查T管引流術(shù)加膽囊切除術(shù);腦外硬膜外血腫去除術(shù)等新手術(shù)和高難度手術(shù)。隨著護理條件,護理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高,我科取得了“雙贏”的佳績。
二、規(guī)范整體護理,爭創(chuàng)一流管理
有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提,為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,我們自7月份以來先后進行了多項持續(xù)改良項目:
1、手術(shù)術(shù)器械持續(xù)改良項目:手術(shù)室基礎(chǔ)器械包-中包及各個?破餍蛋亩悇e、定規(guī)格型號、定基數(shù)持續(xù)改良項目及無菌間無菌器械包分類、標(biāo)識清晰,存放規(guī)范的持續(xù)改良項目以規(guī)范手術(shù)室器械包的規(guī)范管理和無菌器械的規(guī)范管理。
2、科室院感持續(xù)改良項目:嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監(jiān)測:
1〕進行了含氯化學(xué)消毒劑規(guī)范配制、使用、監(jiān)測及登記;
2〕高壓臺式滅菌器消毒、滅菌的化學(xué)、生物監(jiān)測及規(guī)范登記;
3〕手術(shù)間空氣菌落培育、物品外表菌落培育及醫(yī)務(wù)人員手消毒的監(jiān)測及登記,各項監(jiān)測結(jié)果合格率達(dá)100%;4〕規(guī)范感染手術(shù)手術(shù)物品、器械、醫(yī)療垃圾、手術(shù)間空氣規(guī)范處理流程。
3、手術(shù)是平安管理持續(xù)改良項目:術(shù)中規(guī)范平安使用抗生素。
4、一次性無菌物品規(guī)范管理:一次性無菌物品分類、標(biāo)示清晰存放規(guī)范。
5特別器械的規(guī)范管理:腔鏡器械專人管理建立專用清洗、消毒、使用登記本。
6、手術(shù)間規(guī)范管理:各手術(shù)間按?剖中g(shù)分類使用,手術(shù)間物品實行定人管理、定點放置、定規(guī)格品種、定基數(shù)的四定管理。同時特殊加強術(shù)中關(guān)愛、術(shù)后指導(dǎo)護理措施的落實、從而大大增添了護士的工作責(zé)任心。我科為了使護理質(zhì)控管理做得更加完善,嚴(yán)格執(zhí)行護理部質(zhì)控要求,月月按時、高質(zhì)完成護理質(zhì)控內(nèi)容并整理記錄歸檔,護理質(zhì)控成果平均大于93分!
三、提高護士素養(yǎng)、培育高尖人才
社會不斷前進和進展,我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素養(yǎng)是科室進展的重要環(huán)節(jié),需努力培育一支文化素養(yǎng)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精的.隊伍。首先我們通過不間斷的學(xué)習(xí),提高護理專業(yè)理論水平,做到每月進行晨間提問、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),操作考核和理論考試,并記錄歸檔。不僅如此,護理人員為了使自己的文化層次再上一臺階,在百忙之中主動報名參與各種自學(xué)、成人考試,從中使大家的思維方式、文明禮貌、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高,我們信任,只有不斷提高全體護士的文化素養(yǎng)、職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù),才能更好地服務(wù)于醫(yī)院,為醫(yī)院做奉獻(xiàn)。
四、正確評價、再接再厲
〔一〕成果尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已靜靜落下,在品嘗勝利的同時,我們也應(yīng)當(dāng)糊涂地看到存在的缺乏:
人力資源配置不合理,護理人員缺編,每天護士工作長達(dá)10h左右,護士長期超負(fù)荷工作,使護士工作壓力大,簡單消失護理過失。
護士“慎獨”精神欠缺手術(shù)室護士的護理操作大多數(shù)是一個人進行,無其他人監(jiān)督,能否根據(jù)操作常規(guī)保質(zhì)保量地進行工作,完全靠護士個人的約束力量與自律精神,而個別護理人員“慎獨”修養(yǎng)不強,未能嚴(yán)格根據(jù)技術(shù)操作規(guī)程進行操作,人為造成護理平安隱患。
護理基礎(chǔ)學(xué)問?评碚搶W(xué)問和技能操作不精,由于多年來護理教育體制的滯后,導(dǎo)致護理人員絕大多數(shù)只受過?平逃,且大多數(shù)是自學(xué)大專,具有本科學(xué)歷的高級護理人員還未普及。低學(xué)歷的護理人員,學(xué)問面相對較窄,遇到新問題、新狀況時臨時應(yīng)對力量較差。隨著新儀器設(shè)備的使用、新手術(shù)的開展,醫(yī)學(xué)技術(shù)進入了一個新的高度,護理人員沒有仔細(xì)準(zhǔn)時學(xué)習(xí)相關(guān)理論學(xué)問,業(yè)務(wù)技術(shù)操作不夠嫻熟,對一些重冗雜手術(shù)心里沒底,難以適應(yīng)手術(shù)需要。
4、重視護理記錄單的記錄不夠新的《醫(yī)療事故處理條例》實施以后,手術(shù)護理記錄內(nèi)容增多,且要求具體、精確、規(guī)范地記錄,有些護士并未對手術(shù)記錄引起足夠重視,往往消失記錯、漏項、涂刮現(xiàn)象,或記錄模糊不清晰,如植入性產(chǎn)品的名稱、規(guī)格及合格證等,導(dǎo)致疏忽大意而留下后患。防范措施:
1、加合理配置護理人員依據(jù)科室人員緊,手術(shù)任務(wù)重的局面,了解護士手術(shù)協(xié)作力量,同時依據(jù)手術(shù)量合理調(diào)配,留意分層使用護理人員,手術(shù)排班盡量做到力量凹凸搭配、老少結(jié)合,使年輕護士有充分學(xué)習(xí)機會并得到熬煉,保證手術(shù)協(xié)作質(zhì)量,防范過失事故的發(fā)生。
2、強職業(yè)道德教育加強對手術(shù)室護理人員的素養(yǎng)教育,加強醫(yī)德修養(yǎng),培育其“慎獨”精神,這是職業(yè)道德的要求,也是保證手術(shù)平安的重要前提。要求護理人員必需加強“慎獨”修養(yǎng),端正工作看法,提高自律力量,使護理人員知道在詳細(xì)工作中無論是否有人監(jiān)督都要根據(jù)操作常規(guī)去工作,用制度約束自己,保證操作符合規(guī)范。
3、強化專業(yè)技能培訓(xùn),加強?评碚摰膶W(xué)習(xí)對于外科手術(shù)的進展,新儀器設(shè)備的不斷消失,新手術(shù)的不斷開展,這就對手術(shù)室護士提出更高的要求,手術(shù)室護理人員必需準(zhǔn)時更新學(xué)問,把握技能以適應(yīng)外科手術(shù)進展的需要?剖乙M的新儀器設(shè)備,請工程師講課,使每個護士嫻熟把握儀器的性能,對于開展的新手術(shù),請教授講課,關(guān)于手術(shù)的入路,解剖,手術(shù)步驟等。利用晨會學(xué)習(xí)手術(shù)室的基礎(chǔ)學(xué)問,每次提問兩個小問題,加深護士基礎(chǔ)學(xué)問的把握。資深護士人員安排一項操作技能,通過充分預(yù)備,定期全科講授,然后由護士進步行操作技能考核。利用晨會時間對前1天新開展的手術(shù)或冗雜手術(shù)進行回顧性商量,指出手術(shù)協(xié)作要點,以利下次更好地協(xié)作。
4、嚴(yán)格規(guī)范手術(shù)護理記錄單的書寫手術(shù)護理記錄單是手術(shù)室護理工作的文字反映,作為客觀病歷資料,具有法律效力。因此,手術(shù)室護理人員應(yīng)高度重視手術(shù)護理記錄的真實性、精確性和準(zhǔn)時性,書寫護理記錄單時項目應(yīng)填寫齊全,術(shù)語要規(guī)范,字跡清晰,數(shù)據(jù)統(tǒng)一,不得涂改、漏項、添加。精確記錄術(shù)中止血紗布、添加的器械、銀夾、鈦夾等的數(shù)目;植入物標(biāo)識必需貼于護理記錄單上。巡回護士和洗手護士分別對記錄單核對無誤后簽全名。
5、建立護理平安監(jiān)督機制建立以科護士長-科室質(zhì)控小組組成的護理平安監(jiān)控系統(tǒng)?谱o士長不定期抽查各項規(guī)章制度落實狀況及護理質(zhì)量達(dá)標(biāo)狀況,每月召開科室質(zhì)控小組會議,加強溝通,對存在的平安隱患提出整改措施。為了調(diào)動全科護士的主動性,人人爭做科室的仆人,科室實行組長負(fù)責(zé)制,即科室的各項工作分解成若干種,依據(jù)每人的力量分管一種,即感控,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),教學(xué),手術(shù)間,各種儀器,無菌輔料房,消毒房,保潔員的管理,污物間,護理文書等等的各項管理,組長對各自管理的工作定期檢查,對于做的不好的準(zhǔn)時點名,護士長對每日的常規(guī)工作進行全面檢查與催促,準(zhǔn)時對質(zhì)控內(nèi)容反饋和分析,催促護士完善自己的工作。
病人的需要是我們服務(wù)的范圍,病人的滿足是我們服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),病人的感動是我們追求的目標(biāo),優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無止境的。我們將不斷總結(jié)閱歷、刻苦學(xué)習(xí),使服務(wù)更情感化和人性化,為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺階而不懈努力。
護理人員年度工作總結(jié)8
一、強烈的責(zé)任心
我是很清楚的明白自己作為一名護士身上所肩負(fù)著的責(zé)任的,我有著很強烈的責(zé)任心,所以在工作時我會保持著一個好的狀態(tài),認(rèn)真的去做好自己的工作。在上班的過程中自己遇到了什么樣的問題我也會及時的去向護士長請教。我知道自己現(xiàn)在還是有著很多的不足的,所以我也一直都有在努力的學(xué)習(xí),就是希望自己能夠把工作做好,把我們科室的所有患者都照顧好。
二、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度
在工作中我一直都保持著一個認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,我會努力的去做好我每天應(yīng)該要做的工作。在組織培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的時候我也會努力的去學(xué)習(xí),讓自己能夠知道更多的知識,有更好的工作能力。對待患者我一直都是非常的盡職盡責(zé)的,因為我知道自己是不能辜負(fù)患者對我們醫(yī)生和護士的信任的,我會努力的讓患者感覺到舒心,把他們照顧好,感覺就像在家里一樣,安心的接受治療,等待痊愈。
三、嚴(yán)格遵守紀(jì)律
在做好自己日常工作的同時,我也會督促自己嚴(yán)格的去遵守醫(yī)院的規(guī)定,不會去做出一些違反紀(jì)律的行為。只要自己在工作崗位上一分鐘,就必須要做好自己該做的事情。我這一年是沒有遲到過一次的,每次有緊急的事情的時候我也會很快的趕到醫(yī)院,覺得不會耽誤大家的時間。我一直都用醫(yī)院的規(guī)章制度來規(guī)范好自己的言行,絕對不會做出越矩的行為。
四、下一年工作計劃
現(xiàn)在新的一年也已經(jīng)到了,新一階段的工作也已經(jīng)開始,我想自己是必須要做好計劃的:繼續(xù)的保持自己認(rèn)真的工作態(tài)度,照顧好科室的自己負(fù)責(zé)的每一位患者。嚴(yán)格的遵守醫(yī)院的規(guī)定,不做違反紀(jì)律的事情。去學(xué)習(xí)一些新的知識,提高自己的工作能力。新的一年自己是一定會有更好的表現(xiàn)的,也一定會努力的去做好自己的工作。
這一年來的護理工作當(dāng)周年,我始終都是能夠調(diào)整好自己的心態(tài),在這一點上面,我也是深刻的意識到了這些細(xì)節(jié),作為一名護理工作人員,我也應(yīng)該要有自己的態(tài)度,在業(yè)務(wù)方面我當(dāng)然也是對自己很有信心的,我也在這方面落實好了很多,在此方面為我還是有所了解的,在這年度考核之際,我認(rèn)為自己應(yīng)該做的更加認(rèn)真一點,在這一點上面我還是感覺很有信心的,我也知道在這方面自己的個人能力是值得去做好的,對于這一年來的`工作我也總結(jié)一番。
作為一名護士我現(xiàn)在深刻的體會到了這一點,我也在護理方面是對自己是很有信心的,這一年來的工作當(dāng)中,我確實是深刻的體會到了的這一點,在這一點上面我還是對此有所感觸的,作為一名護理工作人員,我現(xiàn)在回想起來的時候,也是應(yīng)該要有好的判斷,在這一點上面,我確實是感觸很深刻的,作為一名護士我也知道自己的能力是有限的,所以我需要不斷的學(xué)習(xí),在這方面我也是感覺非常的有信心的,我對此也是希望自己能夠得到更多的鍛煉,作為一名護士,我也非常清楚自己的工作方向,在這一點上面我對自己還是很有信心的,我也知道接下來自己要往什么方向發(fā)展,這一年來我也是了解到了很多,現(xiàn)在回想起來的時候,我也是深刻的意識到了這一點。
在這年度考核之際,我現(xiàn)在也對此深有體會,平時我積極參加各種講座,也和周圍的同事學(xué)習(xí)到了很多,作為一名護理工作人員我深刻的體會到了這一點,年度考核之際我也是看到了自己不足之處,因為自身能力不足也是應(yīng)該要做的更加細(xì)心,在這年度考核之際,我還是深有體會,我對這份工作也是很有信心,在這樣的環(huán)境下面我也是感受到了這一點,在現(xiàn)階段的工作當(dāng)中,我一定會認(rèn)真的去做好自己分內(nèi)的職責(zé),作為一名護士,我也希望自己可以做的更好一點,在以后的學(xué)習(xí)當(dāng)中,我也一定會堅持去做的更好到位的,在這方面我還是很有信心的,相信在新的一年當(dāng)中,會有更多的機會。
新的一年的工作開始了,所以在以后的學(xué)習(xí)當(dāng)中,我一定會堅持去落實到位,在這一階段的學(xué)習(xí)當(dāng)中,我希望能夠在下一階段的工作當(dāng)中,可以做的更好一點,作為一名護理工作人員,我會做的更加到位的,也會做出更好的成績來。
護理人員年度工作總結(jié)9
20xx年護理部在、院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下,在護理同仁的共同努力下,針對20xx年制定的目標(biāo)計劃,狠抓落實,認(rèn)真實施,重點規(guī)范了護理文書書寫,提高了護理人員法制觀念,加強監(jiān)督管理,保障了護理安全,加大了護理質(zhì)量監(jiān)控力度,重視護理骨干的培養(yǎng),提升了護理服務(wù)質(zhì)量。全院護理服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)中有升,病人滿意度大幅度地提高,圓滿地完成了各項任務(wù),F(xiàn)將全年的護理工作總結(jié)如下:
一、重視提高護士整體素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍
隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展,社會的需求,人們觀念的改變,對護士的整體素質(zhì)提出了更高的要求。一個合格的護士不僅需要技術(shù)精湛,動作敏捷,更需富有同情心,護士的行為與盡職精神對護理事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動作用。因此,護理部重點從以下幾方面著手抓:
1、護理部首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起,按年初制訂的“三基”培訓(xùn)計劃組織實施。護理部定期組織全院護理人員加強基礎(chǔ)理論學(xué)習(xí)及護理技能操作,每季度組織三基理論考核及護理技能操作一次,值班人員擇時進行考核,考試成績不理想的再次進行考核,保證全員參與,要求人人過關(guān)。既保證了各項工作的正常運轉(zhuǎn),又保證了考核質(zhì)量,全院護士考核合格率達(dá)100%。護理部要求全院各科室每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次。加強晨會提問,在加強理論學(xué)習(xí)的同時,注重技能操作的提交,根據(jù)各科室工作計劃安排;基礎(chǔ)理論學(xué)習(xí)及護理技能操作考核貫穿到日常工作中。對新上崗的護理人員進行崗前培訓(xùn),由經(jīng)驗豐富,工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目紟煄Ы,直到新上崗護士合格為止。培養(yǎng)護理人員有一套過硬的業(yè)務(wù)技術(shù)。使病員放心,促醫(yī)院振興。
2、規(guī)范護理人員著裝、要求文明用語,接聽電話規(guī)范,讓護理人員以端裝、和藹、親切、大方的`形象和飽滿的精神面貌投入工作中,用文明禮貌的語言熱情接待病人,為病人提供滿意的服務(wù)。繼續(xù)加強主動服務(wù)意識,貫徹“以病人為中心”的思想,讓護理人員改變思想,提高認(rèn)識,及時滿足病人的要求,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提升護理服務(wù)質(zhì)量,注重護患溝通,從單純的責(zé)任制護理轉(zhuǎn)換到了以人性化護理為中心的整體護理。
二、規(guī)范護理文件書寫,強化護理法制意識
隨著人們法律意識的提高,新醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè),提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部于今年嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,制定了醫(yī)院護理文件書寫考核標(biāo)準(zhǔn),采取集中講座、要求臨床科室組織學(xué)習(xí),使護理人員更加明確了護理文件書寫的意義,規(guī)范了護士的行為,保障了護理安全,提高了護理質(zhì)量;為護理科研積累了寶貴的資料,促進護理學(xué)科的發(fā)展;完整、客觀的護理記錄,為舉證提供了法律依據(jù),保護了護患的合法權(quán)益。明確了怎樣才能書寫好護理文件,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。
三、加強監(jiān)督管理,保障護理安全
1、定期督促檢查醫(yī)療安全,重點加強了節(jié)前安全檢查,增強醫(yī)務(wù)人員防范意識,杜絕事故隱患,規(guī)范了毒麻藥品的管理,做到了專柜專人管理,規(guī)范搶救車管理,搶救車內(nèi)藥品做到了“五定”:定人管理、定點放置、定數(shù)量、定品種,班班交接,有記錄。搶救設(shè)備及時維修、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。
2、深入科室督促護士長每日工作安排。重點查新入、手術(shù)前、手術(shù)后、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人,督促檢查護理工作的落實,加強環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,減少了護理缺陷的發(fā)生。
3、加強了對新上崗護士進行崗前培訓(xùn),通過培訓(xùn),使她們樹立法律意識、質(zhì)量意識、安全意識,在崗位中認(rèn)真遵守各項規(guī)章制度及操作規(guī)程,履行好白醫(yī)天使的神圣職責(zé)。
四、加強了質(zhì)量管理監(jiān)控力度
1、護理部按照省護理文件書寫規(guī)范,修改和加強核心制度的落實,及時修訂完善了各種護理質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)及考核項目,檢查考核中均嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)打分。
2、加強了消毒供應(yīng)室無菌物的消毒存放、下收下送工作管理,保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護理安全。
3、加強了醫(yī)院感染控制管理,組織了護士長及全院護理人員學(xué)習(xí)新消毒技術(shù)規(guī)范、環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測的方法及重要意義、醫(yī)院感染控制對策、醫(yī)院感染管理規(guī)范,其內(nèi)容納入了“三基”、年終理論考試,無菌技術(shù)操作等納入平時護理操作考試,通過每月質(zhì)量檢查,對護理人員消毒執(zhí)行情況進行了檢查考核,重點加強了一次性無菌物品、無菌技術(shù)、衛(wèi)生洗手、環(huán)境衛(wèi)生學(xué)、消毒監(jiān)測的管理和考核。
護理人員年度工作總結(jié)10
20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)下,針對年初工作計劃,及優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程開展,加強基礎(chǔ)護理,改善護理質(zhì)量,提高病人滿意度,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、加強護理質(zhì)控,嚴(yán)格落實核心制度
通過每周一次不定期檢查,對科室出現(xiàn)的缺點、護理缺陷,認(rèn)真總結(jié)、分析,查找工作中的隱患,防患于未然,強化護士的護理安全意識。
二、加強病房管理
做到護理單元的.整潔,努力創(chuàng)造一個安靜、整齊、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。
三、加強基礎(chǔ)護理,提高病人滿意度
通過開展了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房,積極發(fā)揮責(zé)任護士主觀能動性,提供人性化護理,并增加基護班,努力做好病人生活護理和健康教育,通過滿意度調(diào)查,每月評選最佳護士,并與績效考核掛鉤,以提高護士工作積極性。
四、加強護理表格書寫質(zhì)量,對年輕護士認(rèn)真?zhèn)、幫、帶努力提高護理病歷質(zhì)量。
五、努力提高護士業(yè)務(wù)素質(zhì)
每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并進行技術(shù)操作考核并加強?谱o理培訓(xùn),在5.12護士節(jié)理論知識競賽中榮獲一等獎,對新上崗護士進行規(guī)章制度、核心制度、理論操作培訓(xùn)及考核,合格者予以上崗。
六、努力提高護士應(yīng)及能力和急救能力
組織護士學(xué)習(xí)新生兒窒息急救、燒傷病人急救等。
七、急救藥械做到專人管理,做到“四定”,并做好檢查登記,使其處于應(yīng)急狀態(tài)。
八、努力做好院感管理工作
嚴(yán)格消毒滅菌隔離措施,加強醫(yī)療垃圾的分類處理及一次性物品毀形、消毒,對各種消毒劑濃度定期監(jiān)測。
存在不足:
1.個別護士責(zé)任心不強。
2.健康宣教未做到及時性、連貫性。
3.產(chǎn)科病房管理難度較大。
4.個別護士無菌觀念不強,無菌操作時未戴口罩,一次性用物使用后處理不及時。
護理人員年度工作總結(jié)11
時光如梭,轉(zhuǎn)眼間在呼內(nèi)的日子即將結(jié)束,在充滿人性化的醫(yī)院工作讓我的大腦變的更加充實,讓我開闊了視野,讓我看到了以前我所感受不到的人間疾苦,讓我真的明白了生命的價值!回想在過去的一個月中,雖然天天忙忙碌碌,可是它讓我的生活變的充實而有意義,雖然日子充滿了酸甜苦辣,但它卻讓我的腦海中像有一股自由水一樣,源源不斷的讓知識和成長經(jīng)驗注入了我的大腦中的源泉,讓我學(xué)到了我們在學(xué)校想學(xué)而無法學(xué)到的東西。
來呼吸內(nèi)科,能夠說是我的一個轉(zhuǎn)折點,它讓我感受到醫(yī)院的溫馨,教師和我們學(xué)生沒有代溝,對待我們和朋友一樣,有東西一齊吃,有玩的一齊玩,在玩和吃的同時還孜孜不倦、不厭其煩的教我們臨床護理知識,讓我離開家后再次感受到社會的溫暖。
每一天早上8點交完班后,扎點滴是我們的必修課,也能夠說是鍛煉我們自我的膽量。病人們都很和藹可親,即便是我們一次大意沒有將針扎進血管,病人也會笑著說“沒事的,小姑娘,萬事開頭難,只要練的多了,就沒事了。人生下來不是什么都會的,都是靠邊學(xué)邊做才會的,偉大的發(fā)明家愛迪生不就是這樣的嗎,失敗乃成功之母嘛!笨晌覀兠靼,護士是人類的白衣天使,一點點的失誤就能夠誤人的一生,所以我們時時的告誡自我,在工作上我們不能發(fā)生一絲絲的錯誤。我們身為護士,就注定要為病人負(fù)責(zé),要為社會負(fù)責(zé)。那樣我的心才會安穩(wěn)。就因為這樣,我們得到了教師的褒獎和病人的贊美。
雖然社會上老傳著這么一句話,“醫(yī)生的.嘴,護士的腿”,說護士只是跑腿的,和醫(yī)生比根本沒法比,醫(yī)生永遠(yuǎn)比護士的地位高。那我和他們說,你們錯了,醫(yī)生開處方,交給我們后,我們護士要查看,我們的職責(zé)就是要查看有無錯誤的處方,以便及時更正。所以我更要學(xué)好知識。護士和醫(yī)生一樣偉大,每一天我們?yōu)椴∪虽伌、扎針、?dǎo)尿,我們護士雖然累,可我們累的充實,累的高興,累的舒心。
有時在我們不忙的時或下班后,就和那些老人們聊天,他們大多是子女平常工作在外,比較忙,不能天天照顧老人,讓這些老人產(chǎn)生一種孤獨的心理,那樣就會讓病人的病情加重,反而不利于患者的病情,那就要我們護士來關(guān)心他,愛護他,老年人有時候就是孩子氣,俗話說的好,老人是小孩的一個縮影。所以,我們真心的和老人交談,那樣他們會把我們看成他們心中最親近的人,那樣他心中的不快就會慢慢的消失,這樣心境應(yīng)付慢慢的好起來,對病情也是一種幫忙,有利于病情的康復(fù)和痊愈。護士這個職業(yè)是神圣的,是沒人能夠替代的。沒有專業(yè)的知識、熟練的技能,就會導(dǎo)致一系列的后果,所以我要更好的學(xué)習(xí),更加的努力再努力,做一個真正的護師,為了人類的健康,我要像南丁格爾一樣,為護理事業(yè)做我一生貢獻(xiàn)!
護理人員年度工作總結(jié)12
20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,在科主任,護士長及科室同志的辛苦栽培和指導(dǎo)關(guān)心下,我在思想和工作上取得了很大進步,F(xiàn)手術(shù)室護士年終總結(jié)內(nèi)容如下:
一、在思想政治方面,主動擁護和規(guī)章制度,以病人為中心,嚴(yán)格按一名優(yōu)秀合格護士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,視病人如親人,堅持以質(zhì)量為核心,病人的滿足度為標(biāo)準(zhǔn),堅固樹立團隊精神。
二、主動、新業(yè)務(wù)。作為一名手術(shù)室護士,在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項操作規(guī)程,遵守制度,時刻留意保持無菌觀念,對待工作仔細(xì)負(fù)責(zé),一絲不茍,加班加點,樹立高度的集體責(zé)任感和榮譽感,團結(jié)同志,凡事以工作為重。為患者供應(yīng)全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù),與手術(shù)合,團結(jié)協(xié)作,打造和諧的工作氣氛,保證手術(shù)順當(dāng)完成。
三、主動參與科室組織的危重病人搶救工作,協(xié)作各科室做好搶救工作,工作中團結(jié)同事,主動進取,嚴(yán)格查對,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,杜絕過失事故的發(fā)生,在保質(zhì)保量完成手術(shù)過程的同時,還要不斷提高自己的操作水平,主動參與各項新業(yè)務(wù)的開展。參與工作一年來,我在科室同志們指導(dǎo)下刻苦把握了各科手術(shù)協(xié)作步驟如:普外、骨科、胸科、婦產(chǎn)科及腦外科等等,加深了自己的無菌觀念和操作要求。
進入手術(shù)室的第一天,老師便對手術(shù)室的環(huán)境與器械向我們做了具體的介紹,讓我熟悉到了解環(huán)境和熟悉器械的重要意義——這并不是簡潔的參觀了解,更重要的是讓我們能夠在最短的時間內(nèi)熟識并把握它,在環(huán)境中能夠快速的找到所需的物品!同時也使我們熟悉到時間就是生命,我們必需爭分奪秒!
第一次上臺做洗手護士,緊急的心理揮之不去,可在帶導(dǎo)與鼓舞下,我很快調(diào)整好了自己的心態(tài),從開臺開頭,到無菌衣與無菌手套的穿戴,到器械的傳遞,再到上刀片與穿針線等等,工作過程中我更加懂得了“百看不如一練”的含義!巡回護士的工作體驗,讓我熟悉到這項工作的重要性,看似簡潔,其實不然,必需有扎實的理論基礎(chǔ)與豐富的臨床閱歷才能更好的完成工作。同時與洗手護士一樣,承當(dāng)著重大的責(zé)任與壓力。
在手術(shù)室的實習(xí)中,強化了我的無菌觀念,增加了無菌原則意識。讓我對洗手護士和巡回護士的`工作任務(wù)有了更深刻的熟悉與了解,使我更加懂得工作之間相互協(xié)作的重要性。手術(shù)室的工作讓我體會到生命的珍貴與脆弱,讓我更加意識到護理工作的重要性。
新的一年即將來到,回顧過去的一年我感慨萬千,展望20xx年我信念百倍,在新一年的工作中我將克服20xx年度自身的一切缺乏,取長補短,戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業(yè)務(wù)水平,爭取在新的一年在各方面都更上一層樓,取得輝煌業(yè)績。
護理人員年度工作總結(jié)13
隨著人事制度改革的進一步深化,護理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和支持下,重點規(guī)范了護理文件書寫,提高了護理人員法制觀念;加強監(jiān)督管理,保障了護理安全;加大了護理質(zhì)量監(jiān)控力度;重視護理骨干的培養(yǎng),優(yōu)化了護理隊伍,提升了護理服務(wù)質(zhì)量。全院護理服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)中有升,病人滿意度高,F(xiàn)將護理部工作總結(jié)如下:
一、規(guī)范護理文件書寫,強化護理法制意識
護理組于今年嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,制定了醫(yī)院護理文件書寫實施細(xì)則,采取集中學(xué)習(xí)等形式進行培訓(xùn),使護理人員更加明確了護理文件書寫的意義,規(guī)范了護士的行為,保障了護理安全,提高了護理質(zhì)量;為護理科研積累了寶貴的資料,促進護理學(xué)科的發(fā)展;完整、客觀的護理記錄,為舉證提供了法律依據(jù),保護了護患的合法權(quán)益。明確了怎樣才能書寫好護理文件,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。在組織講座時,還結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況,進行了總結(jié)和分析,提出了相應(yīng)對策。
二、加強監(jiān)督管理保障護理安全
1、定期督促檢查醫(yī)療安全,重點加強了節(jié)前安全檢查,增強醫(yī)務(wù)人員防范意識,杜絕事故隱患,規(guī)范了毒麻藥品的.管理,做到了專柜專人管理,定點放置、定量、定數(shù),班班交接,有記錄。搶救設(shè)備及時維修、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。
2、堅持護士長夜查房,督促檢查護理人員在崗及崗位職責(zé)履行情況,及時發(fā)現(xiàn)護理工作中存在的偏差,及時給予糾正處理,堅持每月召開護士長例會,對工作中的不足作出針對性、實效性改進措施,以確保護理質(zhì)量及護理安全。
三、加強了質(zhì)量管理監(jiān)控力度
1、護理部按照省護理文件書寫規(guī)范,及時修訂完善了各種護理文件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及考核項目,檢查考核中均嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)打分。
2、加強了消毒供應(yīng)室無菌物品的洗滌、消毒存放、保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護理安全。
3、加強了醫(yī)院感染控制管理,織了護士長及全院護理人員學(xué)習(xí)新消毒技術(shù)規(guī)范、環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測的方法及重要意義、醫(yī)院感染控制對策、醫(yī)院感染管理規(guī)范,其內(nèi)容納入了“三基”、年終理論考試,無菌技術(shù)操作等納入平時護理操作考試,通過每月質(zhì)量檢查和護士長夜查房,對護理人員消毒執(zhí)行情況進行了檢查考核,重點加強了一次性無菌物品、無菌技術(shù)、衛(wèi)生學(xué)洗手、環(huán)境衛(wèi)生學(xué)、消毒監(jiān)測的管理和考核。
4、各項護理質(zhì)量指標(biāo)完成情況:
(1)、基礎(chǔ)護理全年合格率達(dá)100
。2)、急救物品完好率達(dá)100
。3)、一人一針一管一滅菌一帶合格率達(dá)100
(4)、常規(guī)器械消毒滅菌合格率達(dá)100
(5)、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達(dá)100
。6)、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0
四、重視人才培養(yǎng),優(yōu)化護理隊伍
1、加強護理管理培訓(xùn)。
2、繼續(xù)實行多渠道的學(xué)歷培養(yǎng)。
3、加強了新業(yè)務(wù)、新技術(shù)開展。
五、提升服務(wù)質(zhì)量,塑造醫(yī)院形象
護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象。
1、護理部首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起,按年初制訂的“三基”培訓(xùn)計劃組織實施,堅持了每季度進行操作及理論考試,每月由科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及一項操作技術(shù)培訓(xùn)和考核,要求人人過關(guān)。
2、規(guī)范護理人員著裝、要求文明用語,接聽電話規(guī)范,讓護理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,用文明禮貌的語言熱情接待病人,為病人提供滿意的服務(wù)。
3、繼續(xù)加強主動服務(wù)意識,貫徹“以病人為中心”的思想,讓護理人員改變思想,提高認(rèn)識,及時滿足病人的要求,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提升護理服務(wù)質(zhì)量,注重護患溝通,從單純的責(zé)任制護理轉(zhuǎn)換到了以人性化護理為中心的整體護理。
六、認(rèn)識不足,不斷完善
1、還存在個別護理人員態(tài)度差等現(xiàn)象,護理部將繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強工作責(zé)任心。
2、積極開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù),鼓勵發(fā)展護理科研。
3、從思想上,行動上作到真正的主動服務(wù)。
護理人員年度工作總結(jié)14
在自己任職的這些年的時間中,我認(rèn)真地思考了現(xiàn)在的工作,就是希望自己能夠在工作中找尋到奮斗的方向,以個人的努力來促成我更好的發(fā)展。所以一直以來我都是在自己的工作崗位上努力地成長,以個人的奮斗去爭取更好的未來。
一、護理工作的進行
在我進行工作的過程中,我都是有按照著個人的努力,盡可能地在其中做更好的成長,對于我個人來說,我也是有加倍地在工作中去做好一切的事情,為自己的未來做更多的努力。整個一年時間在護理工作上我的努力付出都是有非常的努力,所以面對自己的未來,我都是有端正自己的心態(tài),在工作上做更好的付出,以個人的努力來獲取到病人的滿意。工作中我一直都是有非常真心的對待每一項工作,所以對于我個人來說,我也是感受到了自己的成長與改變,當(dāng)然在我自己的工作上,我需要作出的努力與奮斗是非常多的。通過這段時間在工作上的付出,我也會相信自己是能夠有更大的成績,擁有更加美好的未來。
二、工作上的進步
通過這一年的不懈成長與進步,我也是慢慢地在工作上做更多的奮斗與努力,當(dāng)然對于我自己來說,我也很是清醒自己的未來有更加美好與幸福的生活。在現(xiàn)在的工作上我都是保持著該有的學(xué)習(xí)的態(tài)度,在自己的工作上努力的做好著一切的幸福,我也很是慶幸自己的未來有這般的成績,真正的讓自己在這份工作上變得越發(fā)的優(yōu)秀起來。面對自己的未來我也是有付出全部的努力的在其中去成長,去鍛煉自己的能力,在平時的工作中也是盡可能地向身邊的人請教,多多學(xué)習(xí),更好的`將個人的工作有把握好,也是讓我在這份工作中去做更多的奮斗與努力。
三、個人的不足
工作之后也是漸漸的明白自己的問題,尤其是自己在進行工作上卻還是不夠細(xì)心,這是在工作上有非常大的危害的,所以這是必須要要盡快的改正的一方面。面對這份工作,我還在工作的能力上比較的欠缺,尤其是在醫(yī)生比較繁忙的時候,我在對于病人的管理與心態(tài)的調(diào)節(jié)上還是需要更加努力的去協(xié)調(diào),去更好的明白自己的問題。
雖然在這份工作上,我仍舊有非常多的不足,但是我還是想要自己能夠通過不懈的奮斗來讓自己變得更加的優(yōu)秀,往后的生活,我都是會盡可能地讓自己變得更好,也是不斷地促使自己變得更加的優(yōu)秀,往后的生活,往后的日子我都是會更加努力地去成長,去奮斗,希望我能夠更美好的未來。
護理人員年度工作總結(jié)15
時光匆匆,轉(zhuǎn)眼間,20xx年已經(jīng)過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)和護士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進步,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、嚴(yán)于律已,自覺加強鍛煉,修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高
一年來,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐,對社會主義充滿必勝的信心。
二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)
加強自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱度服務(wù)”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點,做到始終把人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。
加強“四自”修養(yǎng),“自重、自省、自警、自勵”,發(fā)揮護士的主動精神。我還很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在護士長主動認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓(xùn)練,在護理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,能始終堅持熱愛本職工作,貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
三、努力工作,按時完成工作任務(wù)
我將以前學(xué)到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時的工作中,一方面嚴(yán)格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會要領(lǐng)。記得剛到兒科時我還不適應(yīng),但我不怕,以前沒做過的,為了搞好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,我不怕麻煩,向老師請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便比較熟悉了兒科的工作,了解了各班的職責(zé),明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新認(rèn)識,主動圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的`書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。
工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復(fù)。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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