客服咨詢服務協(xié)議書

　　在社會一步步向前發(fā)展的今天，協(xié)議使用的情況越來越多，簽訂了協(xié)議就有了法律依靠。那么協(xié)議的格式，你掌握了嗎下面是小編為大家收集的客服咨詢服務協(xié)議書，僅供參考，大家一起來看看吧。

客服咨詢服務協(xié)議書1

　　編號：_________

　　甲方：_________

　　乙方：_________

　　第一條 合同定義與合同項目

　　1、乙方就_________為甲方提供咨詢服務。

　　2、服務范圍：乙方針對甲方提出的相關事項的咨詢，就其可能涉及到的可行性、實際操作程序、風險性等，通過電話、郵件或傳真等形式提供咨詢服務。

　　第二條 雙方的權利和義務

　　甲方的權利和義務

　　1、甲方應當全面、客觀和及時的向乙方提供與項目有關的全部文件和背景資料，并承擔因違反本款而產生的不利后果。

　　2、甲方應當積極、主動的配合乙方為甲方的利益所從事的的各項工作，根據(jù)實際需求為乙方提供便利。

　　3、甲方應當按照本協(xié)議的約定，向乙方支付相關費用。

　　因不可歸責于乙方的事由，委托合同解除或者委托事務不能完成的，甲方應當向乙方支付相應的報酬。

　　4、甲方保證在于乙方簽訂委托合同時，提供的地址、傳真、電話等聯(lián)系方式均真實、準確，乙方可以通過以上聯(lián)系方式取得有效的'聯(lián)系和傳達，如果聯(lián)系方式發(fā)生變更，甲方應在變更之日起三日內告知乙方，否則，因以上聯(lián)系方式的錯誤，致使乙方無法送達或甲方未能收到信息，由此造成的不利后果，均由甲方承擔。

　　5、甲方有責任對委托咨詢的事務作出獨立的判斷和決策，乙方尊重甲方作出的判斷和決策。

　　但是，甲方非根據(jù)乙方提供的意見、建議、方案所做出的決定而造成的損失，由甲方承擔。

　　6、甲方不得要求乙方為其提供違反法律、法規(guī)以及其他損害社會公共利益或他人合法權益的服務。

　　乙方的權利和義務

　　1、乙方應當勤勉、盡責地完成合同中約定的咨詢服務的相關事項。

　　2、乙方應當在取得甲方委托或收到甲方提供的文件資料后，及時完成委托事項。

　　3、乙方為對其獲知的甲方商業(yè)秘密負有保密責任，非由法律規(guī)定或者甲方同意，不得向任何第三方披露。

　　第三條 合同金額及付款方式

　　1、本合同所涉及的費用包括一次性費用。

　　其涉及的金額一律以人民幣元為單位。

　　2、本合同涉及的一次性費用共計人民幣_________元整(RMB：_________元)。

　　第四條 合同期限

　　1、合同有效期從_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。

　　2、在合同到期時，雙方如需要繼續(xù)合作并對本合同無異議，則本合同自動順延。

　　如雙方認為某些條款需要修改，屆時雙方另簽合同。

　　如果在合同期間或期滿之后甲方需要乙方的其他服務，雙方另簽合同。

　　第五條 合同中止及違約責任

　　1、對本協(xié)議任何的變更，均需雙方協(xié)商一致，并另行簽訂變更協(xié)議。

　　2、甲方委托的事項違反法律、法規(guī)的相關規(guī)定，乙方有權解除本合同。

　　3、甲方向乙方所提供的材料，若有捏造事實、偽造材料或者隱瞞重要事實的情況的，乙方有權解除本合同，或者暫停公正直至甲方糾正相關問題。

　　4、一方違約給對方造成損失的，違約方應賠償對方因合同違約造成的相關損失。

　　第六條 責任限制

　　1、乙方在提供咨詢服務期間，由于甲方提供錯誤、虛假信息導致的咨詢結果的偏差，不屬于乙方違約。

　　2、在履行本合同時，乙方對因第三方的過錯或者延誤而給甲方或者其他第三方造成的損失不負責任。

　　乙方對通過甲方間接接受乙方服務的第三方的損失不負責任。

　　第七條 爭議解決

　　在合同執(zhí)行期間如果雙方發(fā)生爭議，雙方應友好協(xié)商解決。

　　如果協(xié)商不成，雙方同意提交_________仲裁委員會進行仲裁。

　　第八條 不可抗力

　　1、任何一方遇有不能預見，不能避免或不能克服的客觀事件(包括但不限于自然災害如洪水、火災、爆炸、雷電、地震和風暴等以及社會事件如戰(zhàn)爭、動亂、政府管制、國家政策的突然變動和罷工等。

　　)而全部或部分不能履行本合同或遲延履行本合同，應自不可抗力事件發(fā)生之日起五日內，將事件情況以書面形式通知另一方，并于事件發(fā)生之日起二十日內，向另一方提交導致其全部或部分不能履行或遲延履行的證明。

　　2、遭受不可抗力的一方應采取一切必要措施減少損失，并在事件消除后協(xié)商恢復本合同的履行，除非此等履行已不可能或者不必要。

　　第九條 保密義務

　　任何一方對在本合同履行過程中以任何方式獲知的另一方商業(yè)秘密或其他技術及經營信息均負有保密義務，并有義務盡快通知對方，并協(xié)助對方采取適當?shù)难a救措施，不得向任何第三方透露或泄露，但中國現(xiàn)行法律，法規(guī)另有規(guī)定或經另一方書面同意的除外。

　　第十條 其他

　　本合同一式_________份，甲乙雙方各執(zhí)_________份。

　　本合同簽訂后，雙方如需修改，經雙方協(xié)商后，可以增加補充條款。

　　甲方(蓋章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________

　　簽訂地點：_________

　　_________年____月____日

　　乙方(蓋章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________

　　簽訂地點：_________

　　_________年____月____日

客服咨詢服務協(xié)議書2

　　甲方：_________

　　乙方：_________

　　公司茲因甲方就_________投資，委托乙方提供投資咨詢顧問服務事項，經雙方同意簽定合同約定條款如下：

　　第一條 咨詢服務的范圍及方式：乙方提供甲方有關_________投資研究分析或建議服務；

　　就本合同規(guī)定的咨詢內容應以下列方式提供有關的研究分析意見或建議：以甲、乙雙方另行約定的方式定期或不定期提供有關的研究分析意見或報告。于營業(yè)時間內接受甲方機動性咨詢。

　　第二條 咨詢合約期間付費方式：會員制

　�。�1）短信會員_______季送_______個月；

　　（2）會員_______季送_______個月；

　�。�3）貴賓會員_______季送_______個月，若因大盤背景不佳，乙方操作保守。乙方向甲方承諾在服務期內至少為甲方創(chuàng)造_______倍于其所交付相應級別會員會費的`盈利，否則將延期，直至達成此項承諾為止。合同資費共計人民幣______________元整，甲方應于簽訂本合同同時，以現(xiàn)金或匯款方式支付給乙方。

　　提成制乙方向甲方收取每筆盈利部分的_______%做為該筆操作咨詢費用，若甲方嚴格按照乙方所指導的操作產生虧損，將由下筆操作盈利部分補足虧損后再行提成。

　　第三條 乙方及其從業(yè)人應本著善良管理人之責任處理受托事務，除應遵守主管機關發(fā)布的相關法律、法規(guī)外，并應確定遵守下列事項：

　�。�1）不得收受甲方資金，代理從事_________投資行為；

　　（2）除法令另有規(guī)定或甲方另有指示外，乙方對因委托關系而得知甲方的財產狀況及其他個人情況，應保守秘密，不得向外界透露。

　　第四條 甲方在簽訂合同前已詳細閱讀本合同書的內容，并了解及同意以下事項：

　　甲方是基于獨立的判斷，自行決定_________投資；

　　甲方的_________投資行為，是甲方與_________發(fā)行公司、基金管理公司或_________經紀商間的關系。乙方僅是提供__投資的研究分析意見或建議，不代理甲方決定或處理投資事務；

　　因不可抗力造成信息傳送中斷與錯誤，乙方不負此責任；

　　甲方不得將乙方所提供的研究分析意見或建議泄露予任何第三人或與第三人共享；

　　甲方投資所產生的利益及風險悉由甲方自行享有與負擔。

　　第五條 合同有效期本合同按照_________________執(zhí)行，有效時間自________年____月____日起至________年____月____日止共計_______個月。

　　第六條 合同經雙方共同協(xié)商，因法律政策法規(guī)原因產生的變動，應對書面形式進行修改。

　　第七條 合同終止與違約責任立合同雙方書面同意終止本合同時，合同得以終止；

　　如因不可抗拒因素導致合同終止，甲方有權請求乙方退還扣除已使用咨詢時間成本后剩余的費用；

　　合同終止時，因提供__投資咨詢服務所必要的傳輸出設備及其他相關費用與已繳稅費由甲方負擔，乙方將從退還的咨詢報酬中扣減或向甲方請求給付；

　　甲方一簽定合同，乙方即預收全額咨詢費，并出具收據(jù)。

　　第八條 本合同未盡事宜，悉依據(jù)中華人民共和國相關法律辦理。

　　第九條 本合同經雙方簽署后正式生效。本合同壹式貳份，雙方方各執(zhí)壹份為憑。

　　甲方簽章：_________________乙方簽章：_________________

　　地址：_____________________地址：_____________________

　　電話：_____________________電話：_____________________

　　簽約日_____________________簽約日：___________________

　　注意事項：股市行情波動起伏，為確保會員利益，提高股務質量，請所有會員每天上午_____：_____—下午_____：_____務必打開手機，因為我們可能通知您買賣股票。如果執(zhí)行完我們的操作指令后，請盡快回復短信或來電告知我們具體的操作結果以便我們能及時跟蹤服務，確保您的利益。

客服咨詢服務協(xié)議書3

　　委托方（甲方）：__________________

　　顧問方（乙方）：__________________

　　簽定地點：__________________省__________________市（縣）

　　簽定日期：_______年_______月_______日

　　有效期限：_______年_______月_______日至_______年_______月_______日

　　依據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定，合同雙方就項目的預咨詢服務經協(xié)商一致，簽定本合同。

　　一、預咨詢服務的'內容、形式和要求：

　　委托項目的內容：_____________________

　　形式：_______________________________

　　時間表：（開始時間和完成時間，關鍵步驟和控制時間）　　_____________________

　　最終報告：（內容、提交方式）　　____________________

　　咨詢人員：（咨詢人員人數(shù)、職稱、學歷等）　　_____________________

　　二、履行期限、地點和方式：

　　本合同自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日在_______（地點）履行。

　　本合同的履行方式：

　　派出預咨詢小組，到甲方企業(yè)實地調查，得出結論，并提交《預咨詢報告》。

　　三、委托方的協(xié)作事項：

　　在合同生效后_______（時間）內，委托方應向顧問方提供下列資料和工作條件：

　　1、進一步的信息和文檔；

　　2、

　　五、驗收、評價方法：　　_____________________

　　六、報酬及其支付方式：

　�。ㄒ唬┍卷椖繄蟪辏ㄗ稍兘涃M）：___________元。

　　（二）支付方式（采用以下第___________種方式）：

　　1、一次總付___________元，時間：___________ 。

　　2、分期支付：___________元，時間：___________ ；___________元，時間：___________ 。

　　3、其它方式：

　　八、解決合同糾紛的方式：

　　執(zhí)行本合同發(fā)生爭議，由甲乙雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成，雙方同意由________ 仲裁委員會仲裁。

　　九、其它：

　　甲方（公章）：_________　　　　　　　　乙方（公章）：_________

　　法定代表人（簽字）：_________　　　　　法定代表人（簽字）：_________

　　_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日

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