醫(yī)療工作計劃
時間過得太快,讓人猝不及防,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰(zhàn),是時候開始制定計劃了。那么計劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編精心整理的醫(yī)療工作計劃,僅供參考,大家一起來看看吧。
醫(yī)療工作計劃1
一、進(jìn)一步完善各項醫(yī)保制度
建立基本醫(yī)療保險基金總額控制下的以病種付費為主的多元復(fù)合付費醫(yī)保支付機(jī)制,嚴(yán)格落實保障基金監(jiān)管長效機(jī)制,完善穩(wěn)定公平的待遇保障機(jī)制及可持續(xù)的醫(yī)療保障籌資和運行機(jī)制,不斷降低醫(yī)療投入成本,提升醫(yī)療保障服務(wù)能力和服務(wù)水平,最大限度的減輕參保群眾就醫(yī)負(fù)擔(dān),更好保障全縣人民“病有所醫(yī)”需求的奮斗目標(biāo)不懈努力。
二、嚴(yán)格落實醫(yī)療救助政策
進(jìn)一步完善醫(yī)療救助經(jīng)辦流程,加大對患重特大疾病造成家庭生活困難人員的救助力度。結(jié)合省、市、縣政策規(guī)定,細(xì)化“十四五”期間醫(yī)療救助政策與“十三五”期間醫(yī)療救助支持健康扶貧政策,確保平穩(wěn)過渡和有效銜接。
三、全面落實基金籌資相關(guān)政策,加強(qiáng)基金預(yù)算管理和風(fēng)險預(yù)警
1、加強(qiáng)醫(yī)療保險基金預(yù)算管理,完善醫(yī);痤A(yù)算編制和管理辦法,樹立預(yù)算在基金管理中的核心地位,完善預(yù)算執(zhí)行分析報告制度,提高預(yù)算編制質(zhì)量,增強(qiáng)預(yù)算執(zhí)行約束力,實現(xiàn)醫(yī)保基金安全運行可持續(xù)。
2、加強(qiáng)對基金運行的動態(tài)監(jiān)控和風(fēng)險預(yù)警。建立基金風(fēng)險定期評估制度,對存在風(fēng)險進(jìn)行分析評估,對醫(yī)保基金運行進(jìn)行實時監(jiān)控和預(yù)警;建立定期通報制度,提出應(yīng)對風(fēng)險的建議措施并及時報告。
四、是持續(xù)深化醫(yī)保支付方式改革,推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)療服務(wù)價格和醫(yī)保支付政策
1、嚴(yán)格執(zhí)行基本醫(yī)療保險藥品目錄和診療服務(wù)項目。規(guī)范醫(yī)?傤~控制、病種付費、按床日付費、按人頭付費等醫(yī)保付費方式,發(fā)揮醫(yī)保支付的激勵約束作用。
2、落實“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)療服務(wù)價格和醫(yī)保支付政策,大力推進(jìn)醫(yī)保電子憑證工作,構(gòu)建城鄉(xiāng)居民和貧困家庭共享優(yōu)質(zhì)醫(yī)保服務(wù)新格局。
3、嚴(yán)格執(zhí)行藥械招標(biāo)采購改革相關(guān)制度,持續(xù)推進(jìn)藥品集采工作,強(qiáng)化集采藥品采購、使用、監(jiān)督和管理,引導(dǎo)醫(yī)生向病人廣泛推廣使用集采藥品,提高集采藥品使用率,降低廣大群眾看病就醫(yī)負(fù)擔(dān)。探索對定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)、責(zé)任人、醫(yī)生考核管理,突出基本醫(yī)療保障為重點,把更多救命救急的好藥納入醫(yī)保藥品目錄。
五、完善醫(yī)療保障基金監(jiān)管辦法,提升基金監(jiān)管能力
1、加強(qiáng)醫(yī);鸨O(jiān)管隊伍建設(shè),提升依法依規(guī)監(jiān)管能力,建立獨立、高效、專業(yè)的執(zhí)法隊伍,充分發(fā)揮社會各方力量監(jiān)管作用,做到“人防、技防、專防、社防”相結(jié)合。
2、建立醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)務(wù)人員醫(yī)保信用評價管理機(jī)制,構(gòu)建醫(yī)保信用評價結(jié)果與醫(yī)院的績效考核、醫(yī)保費用結(jié)算掛鉤的銜接機(jī)制,積極推動將醫(yī)保領(lǐng)域信用管理納入社會公共信用管理體系。
3、加強(qiáng)對欺詐騙保行為的打擊力度,堅持“零容忍”,加強(qiáng)對欺詐騙保線索的發(fā)現(xiàn)和受理,建立線索督辦和查處反饋制度。加強(qiáng)部門信息共享和聯(lián)合執(zhí)法,嚴(yán)厲懲處欺詐騙保,尤其是醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)外勾結(jié)的.欺詐騙保行為,確保醫(yī)保基金安全運行。
六、加強(qiáng)醫(yī)保公共服務(wù)窗口標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),持續(xù)提升醫(yī)療保障服務(wù)能力和水平
1、建立健全醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)體系。按照打造人民滿意的醫(yī)保公共服務(wù)的目標(biāo),按照省州要求推進(jìn)醫(yī)保公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),規(guī)范公共服務(wù)范圍、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程,改善服務(wù)態(tài)度,逐步實現(xiàn)縣域范圍內(nèi)基本醫(yī)療保險、大病保險、醫(yī)療救助“一站式服務(wù)、一窗口辦理、一單制結(jié)算”。深入推進(jìn)異地就醫(yī)結(jié)算,不斷擴(kuò)大異地就醫(yī)結(jié)算業(yè)務(wù)種類,精簡備案手續(xù),優(yōu)化備案流程,規(guī)范就醫(yī)秩序,落實分級診療的要求。
2、加強(qiáng)醫(yī)保人才隊伍建設(shè)。實施醫(yī)保人才培養(yǎng)工程,牢固樹立以人民為中心的服務(wù)理念,強(qiáng)化醫(yī)保人才服務(wù)意識,建設(shè)好密切聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾,強(qiáng)化醫(yī)保窗口服務(wù),提升工作人服務(wù)意識,著力打造一支使群眾滿意醫(yī)療保障隊伍。
3、加強(qiáng)醫(yī)保輿論宣傳力度。一是圍繞醫(yī)療保障重大政策、重要工作開展宣傳,加大政策法規(guī)的解讀和宣傳力度,提高輿論引導(dǎo)能力。二是加強(qiáng)宣傳平臺建設(shè),充分發(fā)揮微信公眾號等新媒體平臺作用。三開展多種形式的醫(yī)保政策策宣傳,采取經(jīng)辦窗口解釋、服務(wù)活動、發(fā)放宣傳資料、新聞媒體信息等方式,通過進(jìn)企業(yè)、定點醫(yī)藥機(jī)構(gòu)、上街道(農(nóng)村)、到鄉(xiāng)鎮(zhèn)集中宣講等途徑,讓所有協(xié)議管理定點機(jī)構(gòu)和廣大參保群眾深入了解醫(yī)保政策,努力做到國家的醫(yī)療保障政策家喻戶曉。
醫(yī)療工作計劃2
一、 強(qiáng)化思想認(rèn)識,持續(xù)發(fā)展:
院周會強(qiáng)調(diào)職能科長、各科主任、護(hù)士長繼續(xù)抓好質(zhì)量管理工作,落實各項規(guī)章制度,醫(yī)療質(zhì)量工作計劃。每季召開質(zhì)量管理委員會會議、病歷質(zhì)控小組會議、感染委員會會議,護(hù)理管理委員會會議,急救小組、藥事委員會會議、安全醫(yī)療委員會會議,規(guī)范管理、規(guī)范醫(yī)療行為,一年不少于二次全院質(zhì)量教育大會,使全院每個工作崗位努力工作,以提高醫(yī)療技術(shù)水平,促進(jìn)醫(yī)院持續(xù)發(fā)展。
二、明確臨床醫(yī)療、醫(yī)技科主要工作指標(biāo),并分解到各科使各科明確自己的指標(biāo)要求,全院性指標(biāo)如下:
1、 病床使用率≥85%
2、 平均住院日≤10天
3、 入院三日確診率≥90%
4、 術(shù)前平均住院日≤3
5、 入出院診斷符合率≥95%
6、 住院危重病人搶救成功率≥85%
7、 手術(shù)前后診斷符合率≥90%
8、 臨床與病理診斷符合率≥90%
9、 三基考核合格率=100%(80/100分)
10、 門診病歷書寫合格率≥90%(90/100分分以上)
三、繼續(xù)全方位的醫(yī)療質(zhì)量考評工作,實施規(guī)范化的質(zhì)量管理,制定考評標(biāo)準(zhǔn),每月抽調(diào)科主任及各部門干事對各科進(jìn)行檢查,做好總結(jié)反饋工作。
1、修改標(biāo)準(zhǔn),參照二級醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合我院實際情況,醫(yī)院各科室的`工作開展情況,在上年的基礎(chǔ)上修改,每季組織檢查各科室的每月工作情況,認(rèn)真評分,結(jié)果與獎金掛鉤,工作計劃《醫(yī)療質(zhì)量工作計劃》。
2、健全、落實各種醫(yī)療制度,要求各種制度執(zhí)行記錄規(guī)范,項目齊全。如業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),差錯登記報告、科委會會議等等。醫(yī)療組嚴(yán)格執(zhí)行三級查房制度,入院48小時內(nèi)主治醫(yī)師查房,一周內(nèi)主任查房,術(shù)前,術(shù)后上級醫(yī)師查房,重病人隨時請上級醫(yī)師查房,病重自動出院請上級查房,重病人值班醫(yī)師查房后作好病程記錄。加強(qiáng)知情談話制度管理,非手術(shù)病人入院內(nèi)72小時談話,手術(shù)前、中、后談話,植入談話,危重時隨時談,特殊診療操作、治療、用藥談話,輸血同意談話,麻醉前同意談話;嚴(yán)格執(zhí)行病例討論制度、會診制度、手術(shù)審批及手術(shù)權(quán)限制度、交***制度等。各科每月召開會議,對存在問題分析,整改,持續(xù)改進(jìn)。
四、認(rèn)真做好醫(yī)療文書書寫管理工作
1、建立三級病歷質(zhì)控網(wǎng),形成病歷質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)
①成立院、科、個人自檢三級病歷質(zhì)量控制網(wǎng),設(shè)立院病歷質(zhì)控小組、各科病歷質(zhì)控員,把病案質(zhì)量監(jiān)控的重點放在運行病歷(環(huán)節(jié)質(zhì)量)監(jiān)控上,加強(qiáng)運行病歷的質(zhì)量控制是確保診療過程的醫(yī)療安全的重要保障。
、趶(qiáng)化病歷書寫者自我檢查、科室病歷質(zhì)量小組(相關(guān)質(zhì)控人員)監(jiān)控?剖也v質(zhì)控員每月對病區(qū)進(jìn)行環(huán)節(jié)及終末病歷質(zhì)量檢查,培養(yǎng)每個質(zhì)控員的病歷質(zhì)量意識,加深檢查者的感性認(rèn)知,將檢查結(jié)果及時傳達(dá)到自己科內(nèi),避免同樣錯誤發(fā)生,使被檢查者引起重視,在第一時間得到反饋意見,實時改時,起到良性循環(huán)作用。、
2、抓好病歷質(zhì)量的評價、實施獎懲結(jié)合制度
科室病歷質(zhì)控員每月對病區(qū)進(jìn)行終末病歷質(zhì)量檢查,檢查存在問題及乙級、丙級病歷上報質(zhì)控辦。相關(guān)科室的質(zhì)控人員需及時上報檢查結(jié)果,如連續(xù)不上報的則扣科室當(dāng)月一定的考核總分,與科室獎金掛鉤。促使大家重視并互相督促,避免和減少病歷缺陷發(fā)生率,達(dá)到提高病歷質(zhì)量的目的。
醫(yī)療工作計劃3
為全面加強(qiáng)本社區(qū)醫(yī)療市場衛(wèi)生監(jiān)督巡查,規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,嚴(yán)厲打擊非法行醫(yī)行為,凈化醫(yī)療市場秩序,根據(jù)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《母嬰保健法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理條例》等法律法規(guī)規(guī)定,現(xiàn)制定20xx年本社區(qū)醫(yī)療市場衛(wèi)生監(jiān)督巡查工作計劃。
一、摸清本底,建立和完善“兩項”檔案
按照省衛(wèi)生廳要求和醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)分級管理原則,進(jìn)一步摸清轄區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)本底,建立衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)衛(wèi)生監(jiān)督管理檔案和醫(yī)療機(jī)構(gòu)依法執(zhí)業(yè)檔案,并隨時掌握動態(tài)變化情況。
二、明確監(jiān)管職責(zé),落實分級監(jiān)督管理制度
根據(jù)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)監(jiān)管工作的意見(試行)》要求,按照“誰審批、誰管理”的原則,市、區(qū)(市)兩級衛(wèi)生行政部門監(jiān)督機(jī)構(gòu)對各級各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)實行醫(yī)政執(zhí)法分級管理,進(jìn)一步明確監(jiān)管職責(zé)。切實做到“任務(wù)明確、職責(zé)清楚、措施得力”。清楚.
三、建立專家指導(dǎo)制,提高醫(yī)政執(zhí)法技術(shù)含量
根據(jù)醫(yī)政執(zhí)法工作需要,聘任大中型醫(yī)療機(jī)構(gòu)行政管理人員、有關(guān)專業(yè)技術(shù)骨干,建立特約衛(wèi)生監(jiān)督員專家?guī)。邀請(zhí)丶s監(jiān)督員參與執(zhí)法檢查、提供專業(yè)咨詢、案件研討等工作,發(fā)揮醫(yī)學(xué)專家精通業(yè)務(wù)的專長,對醫(yī)政執(zhí)法工作進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),提供技術(shù)支撐,促進(jìn)執(zhí)法人員辦案能力水平的'提高。同時,特約衛(wèi)生監(jiān)督員作為各醫(yī)療機(jī)構(gòu)的信息聯(lián)絡(luò)員,及時將醫(yī)政執(zhí)法信息和工作部署傳達(dá)到各自醫(yī)療機(jī)構(gòu),起到信息溝通和橋梁作用。全醫(yī)護(hù)人員支持工作.
四、實施綜合執(zhí)法,加強(qiáng)大中型醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管力度
根據(jù)省衛(wèi)生廳工作要點,20xx年對二級以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)督檢查覆蓋率不低于60%,推動大型公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)管取得實質(zhì)性進(jìn)展。為提高和避免出現(xiàn)違法執(zhí)業(yè)、出租、承包科室、使用非衛(wèi)生技術(shù)人員、醫(yī)療事故、非法醫(yī)療廣告等行為,要加大管理力度,做好綜合執(zhí)法工作。
五、建立巡查制度,完善網(wǎng)格化管理體系
建立健全巡查制度并完善網(wǎng)格化監(jiān)管體系,把轄區(qū)內(nèi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、城市社區(qū)、城鄉(xiāng)結(jié)合部等區(qū)域執(zhí)法工作具體分解到相關(guān)科室和每位衛(wèi)生監(jiān)督員,確保網(wǎng)格到底、責(zé)任到人。將衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法和打擊非法行醫(yī)專項行動的工作重心進(jìn)一步下移。對本社區(qū)結(jié)合實際任務(wù)工作。
六、開展采供血機(jī)構(gòu)、臨床用血單位和母嬰保健機(jī)構(gòu)專項執(zhí)法檢查
本站配合衛(wèi)生監(jiān)督部門將對全市采供血機(jī)構(gòu)、臨床用血單位和母嬰保健機(jī)構(gòu)以及開展母嬰保健專項技術(shù)服務(wù)的機(jī)構(gòu)進(jìn)行全面執(zhí)法檢查,規(guī)范采供血和臨床用血以及母嬰保健專項技術(shù)服務(wù)工作,嚴(yán)厲打擊非醫(yī)學(xué)需要胎兒性別鑒定及選擇性別終止妊娠等違法行為的發(fā)生等。
醫(yī)療工作計劃4
為及時處置我院的醫(yī)療廢物,防止傳染性疾病通過醫(yī)療廢物進(jìn)行擴(kuò)散和傳播,根據(jù)《中華人民共和國固體廢物污染環(huán)境防治法》、《中華人民共和國傳染病防治法》、《醫(yī)療廢物管理條例》以及國家、省、市、區(qū)的有關(guān)要求,制定本計劃如下:
一、成立我院醫(yī)療廢物處置領(lǐng)導(dǎo)小組
領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)我院醫(yī)療廢物處置的組織領(lǐng)導(dǎo)工作,統(tǒng)一協(xié)調(diào)、指揮醫(yī)療廢物的處置工作。
二、分類收集辦法和具體工作計劃
1、根據(jù)醫(yī)療廢物的類別,將醫(yī)療廢物分別裝于符合《醫(yī)療廢物支用包裝物、容器的標(biāo)準(zhǔn)和警示標(biāo)識的規(guī)定》的包裝物或者容器內(nèi)。
2、在盛裝醫(yī)療廢物前,對醫(yī)療廢物包裝物或容器進(jìn)行認(rèn)真檢查,確保無破損、滲漏或其他缺陷。
3、對感染性廢物、病理性廢物、損傷性廢物、藥物性廢物、及化學(xué)性廢物不能混合收集,少量藥物性廢物可以混入感染性廢物,但應(yīng)在標(biāo)袋上注明。
4、廢棄的麻醉、精神、放射性、毒性等藥品及其相關(guān)的廢物的管理,依照有關(guān)法律、行政法規(guī)和國家有關(guān)規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
5、廢棄的化學(xué)試劑、消毒劑由醫(yī)院交專門機(jī)構(gòu)處理。6、含汞的體溫計血壓計等醫(yī)療器具報廢時。由醫(yī)院集中交專門機(jī)構(gòu)處理。
7、醫(yī)療廢物中的病原體,生物制品等高危險廢物,首先經(jīng)壓力蒸汽滅菌或化學(xué)消毒處理,然后按感染性廢物處理。
8、做到定位收集、存放使用后的'醫(yī)療廢物。禁止在非收集、非暫時貯存地點傾倒、堆放醫(yī)療廢物。
9、垃圾運送人中每天從醫(yī)療廢物產(chǎn)生地點,將分類包裝的醫(yī)療廢物按照規(guī)定的時間和路線送至內(nèi)部指定的暫時貯存地點。
10、生活垃圾區(qū),醫(yī)療廢物貯存區(qū)每日定時搬運、定時清洗、定期消毒、保持清潔。
三、制度建設(shè)
1、培訓(xùn)制度。對全院醫(yī)務(wù)人員以及從事醫(yī)療廢物分類收集、運送、處置等工作人員和管理人員,進(jìn)行相關(guān)法律和專業(yè)技術(shù)、安全防護(hù)以及緊急處理等知識的培訓(xùn)教育。
2、醫(yī)療廢物實施分類管理制度。全院統(tǒng)一規(guī)定醫(yī)療廢物使用黃色有標(biāo)識塑料袋盛裝、生活垃圾使用黑色塑料袋盛裝,禁止將醫(yī)療廢物混入其它廢物和生活垃圾中。
3、醫(yī)療廢物的院內(nèi)交接管理制度。各醫(yī)療單元的醫(yī)療廢物袋必須使用有醫(yī)療廢物標(biāo)識的黃色垃圾袋,指派專人每日與垃圾運送人員進(jìn)行交接,并做好記錄。登記資料至少保存3年。
4、醫(yī)療廢物警示制度。衛(wèi)生院設(shè)有醒目標(biāo)志區(qū)分的生活垃圾區(qū)、醫(yī)療廢物貯存區(qū),并在醫(yī)療廢物貯存區(qū)進(jìn)出口加鎖由專人管理,嚴(yán)禁拾撿垃圾。
5、每日收集的醫(yī)療廢物交由衛(wèi)生局指定人員集中處理,并做好交接登記。
6、處罰制度。嚴(yán)禁任何個人或單位私自轉(zhuǎn)賣醫(yī)療廢物。如有發(fā)生或有人舉報,一經(jīng)查實將予嚴(yán)厲的處罰。
7、警報制度。發(fā)生醫(yī)療廢物流失、泄漏、擴(kuò)散和意外事故時,工作人員應(yīng)遵照“應(yīng)急預(yù)案”采取相應(yīng)緊急處理措施,并按規(guī)定的時限上報主管部門。
四、培訓(xùn)計劃
1、要求全院職工掌握醫(yī)療廢物的分類、收集、運送的正確方法和操作程序。
2、掌握醫(yī)療廢物分類中的安全知識、專業(yè)技術(shù),職業(yè)衛(wèi)生安全防護(hù)等知識。
3、要求全院職工掌握發(fā)生醫(yī)療廢物流失買賣和意外事故情況時的緊急處理措施。
醫(yī)療工作計劃5
本年度為保證我院醫(yī)療質(zhì)量,提高醫(yī)療水平,加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)素質(zhì),規(guī)范醫(yī)療行為,醫(yī)療質(zhì)量。
管理領(lǐng)導(dǎo)小組繼續(xù)遵循“以病人為中心”的質(zhì)量理念,以提高醫(yī)療質(zhì)量為總體目標(biāo),以提高病人滿意率為宗旨,進(jìn)一步建立任務(wù)明確、職責(zé)與權(quán)限相互制約、協(xié)調(diào)、促進(jìn)的質(zhì)量保證體系,使醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量工作規(guī)范化進(jìn)行。在上一年度基礎(chǔ)上制定以下計劃與措施:
繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組、醫(yī)務(wù)科及科室醫(yī)療質(zhì)量控制小組組成的三級質(zhì)量控制體系。開展工作如下:
1、醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組
繼續(xù)在以院長任擔(dān)任醫(yī)療質(zhì)量管理工作的第一責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo)下,履行如下職責(zé):
。1)系統(tǒng)地制定有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)、制度并監(jiān)督各科室認(rèn)真執(zhí)行。
。2)監(jiān)督并執(zhí)行國家醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī)。
。3)及時對醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量問題進(jìn)行討論、分析,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),制定改進(jìn)建議與措施。
2、醫(yī)務(wù)科繼續(xù)做好以下工作:
。1)在院長、主管院長的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)我院醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控工作計劃和日常工作。
。2)完成醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的日常監(jiān)控,采取定期和不定期相結(jié)合的`方式,深入臨床一線監(jiān)督醫(yī)務(wù)人員各項醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、規(guī)章、診療規(guī)范、常規(guī)執(zhí)行情況,提出合理化建議,促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量的提高。
(3)定期組織會議收集科室主任和質(zhì)控小組反映的醫(yī)療質(zhì)量問題,協(xié)調(diào)各科室質(zhì)量控制過程中存在的問題和矛盾。
醫(yī)療工作計劃6
20xx年是積極上進(jìn)的一年,也是評審二級醫(yī)院的一年,在這一段時間里根據(jù)20xx年的工作總結(jié),現(xiàn)將工作計劃列表如下:20xx年醫(yī)院內(nèi)科工作計劃:
一、認(rèn)清形勢,統(tǒng)一思想,堅定信心努力完成各項工作
新年要有新氣象,我院要有新特色,面對我院現(xiàn)狀,無論從管理、服務(wù)、還是追求質(zhì)量均給我們提出更高更嚴(yán)要求,科室召開全科人員會議,認(rèn)真形勢,統(tǒng)一思想,樹科室形象,樹新院品牌,從自身做起,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,雖然我們科室目前知名度小,但醫(yī)院的`大力扶持及醫(yī)務(wù)人員精湛的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏得患者的認(rèn)可,增強(qiáng)凝聚力,堅定信心,努力完成各項目作任務(wù),我們堅信有各級領(lǐng)導(dǎo)大力支持,有院科兩級正確領(lǐng)導(dǎo),更有我科職工齊心協(xié)力,一定能使我科做精、做強(qiáng)。使人民群眾真正放心滿意。
二、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,強(qiáng)化服務(wù)意識
1、人性化管理: 新型醫(yī)院管理不能停留在原有管理模式和水平上,首先要轉(zhuǎn)變觀念,不斷學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗,提高自身管理水平,反對一言堂,提倡以人為本管理方式,開展人性化服務(wù),人性化管理,根據(jù)不同層次患者,應(yīng)用不同服務(wù)方式。加強(qiáng)同志間溝通,加強(qiáng)醫(yī)患、護(hù)患、醫(yī)護(hù)之間溝通。各級同志敢抓敢管,不做老好人,科室弘揚正氣,使科室成為一個團(tuán)結(jié)拼搏積極向上的團(tuán)隊。
2、改進(jìn)服務(wù)措施 ①新入院病人熱情接待 ②宣教認(rèn)真仔細(xì) ③及時處置新病人、力爭在30分鐘內(nèi)正確處置 ④危重病人立刻處理,溝
通到位 ⑤主管醫(yī)生,主管護(hù)士負(fù)責(zé)護(hù)送危重病人檢查 ⑥醫(yī)護(hù)人員必須保持病區(qū)干凈、明亮適舒 ⑦徹底轉(zhuǎn)變觀念,服務(wù)向賓館式轉(zhuǎn)化,徹底消除生、冷、硬現(xiàn)象及無人應(yīng)答現(xiàn)象 ⑧出院時送出病區(qū),反復(fù)交代出院注意事項。
三、完善各種規(guī)章制度,成立各種管理組織
按照醫(yī)院管理年活動要求及醫(yī)院安排,熟悉核心制度,做到人手一冊?剖页闪ⅱ籴t(yī)療質(zhì)量管理小組②醫(yī)療安全小組③病案管理小組④院感控制小組,科主任全盤負(fù)責(zé),護(hù)士長積極配合,人人盡職盡責(zé),做好各自工作。
四、醫(yī)療質(zhì)量
醫(yī)院質(zhì)量是重中之重,是立院之本。是醫(yī)院生存生命線,重點抓內(nèi)涵建設(shè)。1、從基本素質(zhì)抓起,培養(yǎng)良好素質(zhì)、美好的醫(yī)德,杜絕嬌生慣養(yǎng)、心理素質(zhì)差、愛發(fā)脾、工作責(zé)任心不強(qiáng),科室重點監(jiān)督。
2、抓基層質(zhì)量,培養(yǎng)醫(yī)生綜合能力,提高全科醫(yī)生跨專業(yè)診療能力。
3、抓醫(yī)療文件書寫,從病歷抓起,以衛(wèi)生廳病歷書寫手冊為準(zhǔn)則,對所管的病人做到心中有數(shù),查房后及時書寫并簽字。4、抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療,危重病人搶救及疑難病人診斷治療做到每周一次全科討論學(xué)習(xí),診斷不清者1日內(nèi)科內(nèi)討論,3日診斷不清,請院內(nèi)討論。5、加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制,責(zé)任劃分明確,既有分工又有協(xié)作,堅持每日三次查房制度,對每日危重病人心中有數(shù),新入院病人一一過目,消除潛在隱患,嚴(yán)格各種操作制度及會診制度,加強(qiáng)與患者溝通,簽寫好每一份知情同意書及特殊檢
查、治療協(xié)議書,上對科室負(fù)責(zé),下對自己負(fù)責(zé)。
五、抓醫(yī)療安全不放松
科主任為科室安全責(zé)任人,上對院長負(fù)責(zé),下對科室同志負(fù)責(zé),認(rèn)真落實醫(yī)療制度和診療規(guī)范、知情同意書,等各種程序執(zhí)行到位,貴重藥品,毒麻特殊藥品及財產(chǎn)專人保管,特別要加強(qiáng)醫(yī)患溝通,每月對醫(yī)療安全進(jìn)行一次自查,將不安全因素,消滅在萌芽狀態(tài),杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。減少和避免一般差錯及誤診糾紛。
六、加快人材培養(yǎng)
隨著社會進(jìn)步與發(fā)展,疾病也在不斷變化,知識更新較快,我科專業(yè)前沿性知識很多,但由于自身處基層,外出學(xué)習(xí)機(jī)會太少,知識更新較慢,科室骨干每年1-2次外出短期學(xué)習(xí)或培訓(xùn),了解前沿性知識,開展新業(yè)務(wù),才能做好學(xué)科工作,跟上前沿步伐,各級醫(yī)生均需加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),狠抓三基訓(xùn)練,規(guī)范醫(yī)療行為;重點醫(yī)生選拔外出進(jìn)修學(xué)習(xí)。提高業(yè)務(wù)能力,今年計劃選送醫(yī)生,護(hù)士外出進(jìn)修學(xué)習(xí)知識,力爭把內(nèi)一科打造成紅十字醫(yī)院精品科室。
總之我們一定會在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,團(tuán)結(jié)一心,努力向前,爭取工作。
醫(yī)療工作計劃7
為落實醫(yī)療核心制度,確保提高我科醫(yī)療質(zhì)量和安全、保證病歷書寫的內(nèi)涵質(zhì)量及醫(yī)療指標(biāo)的完成,擬定本年度醫(yī)療質(zhì)量與安全工作計劃
一、強(qiáng)化思想認(rèn)識,持續(xù)發(fā)展:
科主任、護(hù)士長繼續(xù)抓好質(zhì)量管理工作,落實各項規(guī)章制度。每月召開質(zhì)量管理委員會會議、病歷質(zhì)控小組會議、院感小組會議,護(hù)理管理小組會議,醫(yī)療安全小組會議等,規(guī)范管理、規(guī)范醫(yī)療行為。使我科每個工作崗位都能努力工作,以提高醫(yī)療技術(shù)水平,促進(jìn)科室持續(xù)發(fā)展。
二、明確科室醫(yī)療、主要工作指標(biāo),努力完成
1、病床使用率≥92%
2、平均住院日≤8天
3、入院三日確診率≥90%
4、術(shù)前平均住院日≤2天
5、入出院診斷符合率≥95%
6、住院危重病人搶救成功率≥85%
7、手術(shù)前后診斷符合率≥90%
8、臨床與病理診斷符合率≥90%
9、三基考核合格率=100%(80/100分)
10、門診病歷書寫合格率≥90%(90/100分分以上)
11、甲級病案率≥95%,無丙級病歷
12、醫(yī)療設(shè)備,儀器完好率≥90%
13、急救儀器,藥物完好率=100%
14、抗菌素使用范圍≤60%,DDD≤40%,藥敏>80%,一類切口抗菌素使用率≤30%15、手術(shù)500臺
三、完善科室醫(yī)療質(zhì)量考評工作,實施規(guī)范化的質(zhì)量管理,制定考評標(biāo)準(zhǔn),每月由質(zhì)控員進(jìn)行檢查,做好總結(jié)反饋工作。
1、參照二級甲等醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)及三好一滿意的評審標(biāo)準(zhǔn),對科室的每月工作情況,認(rèn)真評分,結(jié)果與獎金掛鉤。
2、健全、落實各種醫(yī)療制度,要求各種制度執(zhí)行記錄規(guī)范,項目齊全。醫(yī)療組嚴(yán)格執(zhí)行三級查房制度,入院48小時內(nèi)主治醫(yī)師查房,一周內(nèi)主任查房,術(shù)前,術(shù)后上級醫(yī)師查房,重病人隨時請上級醫(yī)師查房,病重自動出院請上級查房,重病人值班醫(yī)師查房后作好病程記錄。加強(qiáng)知情談話制度管理,非手術(shù)病人入院內(nèi)72小時談話,手術(shù)前、中、后談話,植入談話,危重時隨時談,特殊診療操作、治療、用藥談話,輸血同意談話,麻醉前同意談話;嚴(yán)格執(zhí)行病例討論制度、會診制度、手術(shù)審批及手術(shù)權(quán)限制度、交接班制度等。各科每月召開會議,對存在問題分析,整改,持續(xù)改進(jìn)。
四、認(rèn)真做好醫(yī)療文書書寫管理工作
1、強(qiáng)化病歷書寫者自我檢查、科室病歷質(zhì)量小組(相關(guān)質(zhì)控人員)監(jiān)控。科室病歷質(zhì)控員每月對病區(qū)進(jìn)行環(huán)節(jié)及終末病歷質(zhì)量檢查,培養(yǎng)每個質(zhì)控員的病歷質(zhì)量意識,加深檢查者的感性認(rèn)知,將檢查結(jié)果及時傳達(dá)到自己科內(nèi),避免同樣錯誤發(fā)生,使被檢查者引起重視,在第一時間得到反饋意見,實時改時,起到良性循環(huán)作用。、
2、抓好病歷質(zhì)量的評價、實施獎懲結(jié)合制度科室病歷質(zhì)控員每月對病區(qū)進(jìn)行終末病歷質(zhì)量檢查,檢查存在問題及乙級、丙級病歷上報質(zhì)控辦。相關(guān)科室的質(zhì)控人員需及時上報檢查結(jié)果,如連續(xù)不上報的則扣科室當(dāng)月一定的考核總分,與科室獎金掛鉤。促使大家重視并互相督促,避免和減少病歷缺陷發(fā)生率,達(dá)到提高病歷質(zhì)量的目的。
3、落實病歷檢查制度,突出重點每月檢查重點安排如下:
1月份:合理用藥,包括抗生素專項治理和用藥的情況分析及病情處置等。
2月份:“危急值”報告登記,護(hù)理人員及時報告醫(yī)師,醫(yī)師及時處理并記錄,
3月份:對住院>30天的患者,做大查房重點,核查有無評價記錄。對縮短平均住院日的各瓶頸環(huán)節(jié)等候時間的措施進(jìn)行逐一核查,落實各項措施。4月份:輸血管理制度,包括輸血前申請、備血情況、化驗項目、申請單書寫全面;輸血前簽署患方輸血同意書;合理用血,輸血前后的病程分析記錄。檢查第一季度的各種種討論病歷(疑難、死亡、術(shù)前、出院病例討論記錄)。5月份:抽查危重病人的上級查房記錄,值班醫(yī)師查房記錄,病危通知書,搶救記錄等。
6月份:落實術(shù)前病情評估制度與術(shù)前討論制度
1、在術(shù)前完成病史、體格檢查、影像與實驗室資料等的.評估。
2、患者術(shù)前病情的評估的重點范圍
3、手術(shù)風(fēng)險評估
4、術(shù)前準(zhǔn)備
5、臨床診斷、實施手術(shù)方式
6、明確是否需要分次完成手術(shù)等。
7、檢查病歷記錄情況
8、對相關(guān)崗位人員進(jìn)行培訓(xùn)及培訓(xùn)記錄。
7月份:①談話制度方面。手術(shù)病人術(shù)前、術(shù)中、術(shù)后的談話制度,植入病例的談話,非手術(shù)病人72小時談話,患方簽字的及時性、特殊檢查、特殊治療前的談話;病情危重告知;被授權(quán)于病案簽名的一致。
、诘诙径扔懻摬±ㄒ呻y、死亡、術(shù)前、出院病例討論記錄)。8月份:手術(shù)安全核查制度,麻醉實施前,手術(shù)開始前,離開手術(shù)室前核查,準(zhǔn)備切開皮膚前的核查,規(guī)范書寫手術(shù)安全核查書。
9月份:病程記錄方面。包括三級查房制度、病程記錄記載要求對檢查、化驗的分析并合理用藥、處置等。加強(qiáng)首次病程錄的內(nèi)涵。重點檢查鑒別診斷診療計劃的內(nèi)容。疑難病歷、死亡病歷討論書寫的檢查。會診及轉(zhuǎn)診記錄及時性、完整性。10月份:①歸檔病歷的評分;②討論病歷的書寫。11月份:手術(shù)分級動態(tài)管理、考核、授權(quán)等
12月份:一年來醫(yī)療質(zhì)量與管理總結(jié),鞏固成績,改正缺點,持續(xù)改進(jìn)。
五、定期召開質(zhì)管小組會議,及時反饋,總結(jié)。每次檢查后及時反饋科主任,病歷檢查及時反饋書寫醫(yī)師,并在每季召開質(zhì)量管理委員會會議反饋,在會上要求各位把科室存在問題提出大家討論,提出整改方案,以持續(xù)改進(jìn)。
醫(yī)療工作計劃8
為提高我市突發(fā)公共事件醫(yī)療衛(wèi)生救援應(yīng)急處置能力,科學(xué)、規(guī)范、有序地開展醫(yī)療救援工作,減輕和消除突發(fā)事件引起的嚴(yán)重社會危害,減輕突發(fā)公共事故的死亡率,為后序的治療爭取寶貴的時間。確保有序開展應(yīng)急演練工作,特制定本計劃。
一、演練目的
按照《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》、《國家突發(fā)公共事件醫(yī)療衛(wèi)生救援應(yīng)急預(yù)案》和《xx市突發(fā)公共事件醫(yī)療衛(wèi)生救援應(yīng)急預(yù)案》等有關(guān)規(guī)定,由市衛(wèi)生局、市120急救分中心牽頭,進(jìn)一步檢驗我市醫(yī)療單位應(yīng)急指揮調(diào)度能力、部門間協(xié)作能力和我市院前急救醫(yī)院醫(yī)療救援應(yīng)急處置隊伍急救技術(shù)和水平,完善急救中心醫(yī)療緊急救援指揮調(diào)度運行機(jī)制。
二、組織機(jī)構(gòu)
由市衛(wèi)生局統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、市120急救分中心具體組織各網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院進(jìn)行現(xiàn)場演練,應(yīng)急演練效果考核評估由專家考評組負(fù)責(zé)。
三、演練形式、內(nèi)容和分工
。ㄒ唬┬问
本演練將模擬近期曾經(jīng)發(fā)生的突發(fā)公共事件為由,被考核的醫(yī)院進(jìn)行現(xiàn)場急救處置演練。
。ǘ﹥(nèi)容
1.應(yīng)急處置隊伍的反應(yīng)、協(xié)作能力。要求早作準(zhǔn)備,迅速反應(yīng),進(jìn)行三級報告,實施現(xiàn)場急救,急救網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院間協(xié)調(diào)處置。
2.指揮調(diào)度能力。包括指揮調(diào)度、協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院急救力量等應(yīng)急處置指揮調(diào)度能力。
3.急救信息的處置能力。要求及時、準(zhǔn)確獲得信息,科學(xué)分析、及時報告相關(guān)信息。
。ㄈ┭菥毞止
演練工作在演練領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,由市120分中心具體組織實施。
1、現(xiàn)場總指揮:xx,職責(zé)為應(yīng)急演練總負(fù)責(zé)人,指揮并考核演練工作。
2、現(xiàn)場指揮:xx,職責(zé)為演練現(xiàn)場指揮。
3、指揮調(diào)度:分中心指揮調(diào)度員,職責(zé)為信息收集、登記和報告。
4、應(yīng)急處置隊伍:被考核醫(yī)院的醫(yī)生、護(hù)士、司機(jī)、救護(hù)車、應(yīng)急藥品及應(yīng)急器械,職責(zé)為接到報告到現(xiàn)場進(jìn)行急救處理、收集、匯總、現(xiàn)場急救信息、并及時整理和報告。
5、演練準(zhǔn)備組:職責(zé)為擬定應(yīng)急演練方案,組織實施演練,演練有關(guān)資料、物品等準(zhǔn)備。
6、專家考評組:職責(zé)為對現(xiàn)場應(yīng)急處置進(jìn)行全程考核,并按照《演練考核評分表》進(jìn)行評分;演練結(jié)束后,對應(yīng)急處置情況進(jìn)行點評。
四、演練要求
1、結(jié)合實際,合理定位。緊密結(jié)合應(yīng)急管理工作實際,明確演練目的,根據(jù)資源條件確定演練方式和規(guī)模。
2、著眼實戰(zhàn),講求實效。以提高應(yīng)急指揮人員的指揮協(xié)調(diào)能力、應(yīng)急隊伍的實戰(zhàn)能力為著重點,重視對演練效果及組織工作的評估,總結(jié)推廣好經(jīng)驗,通過組織演練,及時整改存在的'問題。3、精心組織,確保安全。圍繞演練目的,精心策劃演練內(nèi)容,周密組織演練活動,嚴(yán)格遵守相關(guān)安全措施,確保演練參與人員及演練裝備設(shè)施的安全。
4、120急救分中心要制定出應(yīng)急演練方案交市衛(wèi)生局審核,演練方案應(yīng)包括演練單位、時間、地點、演練步驟等。
5、預(yù)案演練完成后應(yīng)對此次演練內(nèi)容進(jìn)行評估,對演練中存在的不足和演練中暴露出來的問題,提出改進(jìn)意見。并交市衛(wèi)生局備案。
xx市衛(wèi)生局
20xx年10月29日
醫(yī)療工作計劃9
一、指導(dǎo)思想:
認(rèn)真落實科學(xué)發(fā)展觀,確立教育科研為“發(fā)展教師、發(fā)展學(xué)生、發(fā)展學(xué)!狈⻊(wù)的工作方向,圍繞以“教育科研為突破口,以課題研究為載體,走豐富質(zhì)量內(nèi)涵之路,致力全面提升學(xué)校品味”這一總體思路,根據(jù)常熟市教研室教科室新學(xué)期工作會議精神,按照學(xué)校工作計劃要求,緊密圍繞創(chuàng)建“蘇州市教育現(xiàn)代化學(xué)!边@一工作重點,樹立“科研引路,教學(xué)創(chuàng)新”理念,不斷豐富“科研興校”內(nèi)涵,為加強(qiáng)教師隊伍建設(shè),促進(jìn)教師專業(yè)成長和全面推進(jìn)學(xué)校整體發(fā)展而服務(wù)。
二、工作重點:
1、以加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)為抓手,努力營造理論學(xué)習(xí)氛圍,鼓勵教師積極開展以行動研究為主的日常性研究,努力開創(chuàng)群眾性研究,常態(tài)性研究為主的我校教科研工作新局面。
2、加強(qiáng)對已經(jīng)立項的“十五” 課題的管理與調(diào)控,關(guān)注課題研究過程,抓落實,求實效,切實掌控課題研究動態(tài)。做好“”課題申報及研究工作,完成并完善課題方案,妥善安排研究工作。
3、以課題研究為抓手,做好課題階段成果的轉(zhuǎn)化工作,繼續(xù)推動教育科學(xué)研究的發(fā)展,促進(jìn)教研和科研的協(xié)調(diào)穩(wěn)步發(fā)展。
4、繼續(xù)做好?陡配洝返木幾ぷ。
三、具體工作與措施:
(一)開辟多種渠道,加強(qiáng)教師理論學(xué)習(xí)
當(dāng)今世界,知識更新日新月異,不學(xué)習(xí)肯定要落伍。開展教育科研工作,首先必須做到思想認(rèn)識到位,作為教師要把學(xué)習(xí)放在首位,不斷更新觀念,用先進(jìn)的科學(xué)思想和教科研理論武裝自己。教師觀念的轉(zhuǎn)變是學(xué)校進(jìn)步發(fā)展的邏輯起點。教師在教育教學(xué)中勇于探索、敢于創(chuàng)新,才能培養(yǎng)具有創(chuàng)新意識、創(chuàng)新精神、創(chuàng)新能力和創(chuàng)新品質(zhì)的下一代。本學(xué)期,教科室將結(jié)合新教育實驗開展一系列讀書學(xué)習(xí)活動。教師讀書活動,堅持“三結(jié)合”:
1、集中學(xué)習(xí)和自己學(xué)習(xí)相結(jié)合。今年我們?nèi)蕴岢宰詫W(xué)為主組織學(xué)習(xí)為輔的學(xué)習(xí)方式,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項理論。雖然本學(xué)年新課程方案的實施已經(jīng)進(jìn)入第五個年頭,但是轉(zhuǎn)變課程觀念,構(gòu)建新課程框架,結(jié)合我校的教科研工作的開展,研究實施策略,還是顯得任重道遠(yuǎn)。因此,本學(xué)期我們除了繼續(xù)組織教師學(xué)習(xí)與校課題有關(guān)的教科研理論知識,還將協(xié)同教導(dǎo)處,圍繞學(xué)校的課題研究,組織老師們有針對性地學(xué)習(xí)新課標(biāo)和各類教學(xué)理論雜志。同時可以結(jié)合教研組課題組活動時進(jìn)行學(xué)習(xí),教研組長課題組長要提前搜集資料下發(fā)給老師。教師也可以在網(wǎng)站上學(xué)習(xí),青年骨干教師要多上“全國中小學(xué)教師繼續(xù)教育網(wǎng)” 學(xué)習(xí)專家講座和授課,
2、精讀與通讀相結(jié)合。每位教師,要求教師充分利用學(xué)校的圖書資源,開展讀書工程,倡導(dǎo)讀名著讀經(jīng)典的風(fēng)尚,在全體教師中繼續(xù)開展至少精讀兩本教育書籍的活動,提高教師的人文科學(xué)品位。堅持進(jìn)閱覽室閱覽。每位教師將學(xué)到的先進(jìn)的理念,前沿的信息,優(yōu)秀的`教法,成功的舉措,同自己的教學(xué)實踐相融合。
3、讀與寫相結(jié)合。堅持寫好學(xué)習(xí)體會,要求教師認(rèn)真撰寫讀書筆記,每篇不少于XX字。教師每學(xué)期人人完成2篇學(xué)習(xí)心得?梢詫懽x書后的心得,也可以運用書中的理論結(jié)合自己的教育故事寫。根據(jù)教導(dǎo)處要求,每位教師特別是青年教師要積極撰寫教學(xué)隨筆,兩周一篇,每篇不少于150字。教科室將定期組織教學(xué)隨筆評比活動。35周歲以上的非課題組教師每學(xué)期完成8篇摘錄。走“以科研促教學(xué),教學(xué)科研相長”的道路,努力構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織,開展以“導(dǎo)學(xué)、自學(xué)、互學(xué)”等形式,這樣加強(qiáng)教師的理論學(xué)習(xí),全面深化新課程理念指導(dǎo)下的課堂教學(xué)改革。
。ǘ╅_展校本培訓(xùn),促進(jìn)教師專業(yè)成長
加強(qiáng)科研隊伍的建設(shè),繼續(xù)通過“請進(jìn)來,走出去”的辦法,為老師們盡可能地創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)提高的機(jī)會。學(xué)校將邀請有關(guān)教育專家、教學(xué)行家來校作講座、指導(dǎo)。幫助教師進(jìn)一步更新教育理念。也打算邀請市教研室的相關(guān)人員作輔導(dǎo),拓寬視野,揚長避短,不斷成長。組織教師參加市教科室組織的課題、科研等業(yè)務(wù)培訓(xùn),以提高教育研究水平。培訓(xùn)活動時,要求全體教師人人參與,本學(xué)期計劃培訓(xùn)一到兩次。組織教師參加各級各類的研討活動、出席觀摩交流,促使教師逐步由“經(jīng)驗型”向“研究型”、“學(xué)者型”轉(zhuǎn)變。
醫(yī)療工作計劃10
衡量醫(yī)療客戶服務(wù)的價值,重量,更應(yīng)該重效
凡搞管理的人都知道,客服是個軟性的工作,做的如何?很難有準(zhǔn)確明晰的目標(biāo)去衡量。
自從我開始做客服以來,一直讓我絞盡腦汁的,就是如何評價并讓大家明白醫(yī)院開展客服工作的'價值。
價值是個很抽象的概念,因為不同經(jīng)歷不同思想人們的價值觀有天壤之別。以目前最直觀最短視的看法,創(chuàng)造利潤即是創(chuàng)造價值。的確,利潤是價值,但是如果這個利潤是竭澤而漁呢?它的價值體現(xiàn)還有我們認(rèn)為的那樣大嗎?或許,這樣的價值是越多越糟糕。
可是其它價值,諸如引入先進(jìn)理念,創(chuàng)建先進(jìn)文化,開闊視野,提高素質(zhì),做好細(xì)節(jié)服務(wù),都是價值。但是這個價值你無法用確切的數(shù)字去估量,去跟每一個向你提出質(zhì)疑的人去解釋,甚至那些細(xì)節(jié)的工作因為雞毛蒜皮,而被人們忽略輕視。
可是被忽略輕視不一定說明這項工作沒有價值,只能說明人們對這項工作的認(rèn)識還很膚淺,同時說明我們的工作也許還存在許多不盡如人意之處。
別的科室只需要考慮如何做好工作,我們客服卻還需要考慮如何讓別人知道我們做好了工作。呵呵!這倒是很符合客戶服務(wù)的真諦:服務(wù)的好壞,不能由自己來評判,真正的裁判權(quán)在客戶手中。
醫(yī)療工作計劃11
衛(wèi)生部門20xx年總的工作目標(biāo)是:深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,按照;、強(qiáng)基層、建機(jī)制的要求,調(diào)動廣大醫(yī)務(wù)人員的積極性,以群眾滿意為目標(biāo),向全市群眾提供高效、優(yōu)質(zhì)、方便、快捷的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
一、保基本,為群眾提供基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)
就是要通過提高保障水平、經(jīng)辦服務(wù)水平和公共衛(wèi)生服務(wù)水平來提高醫(yī)療保障和服務(wù)水平,使群眾得到實實在在的好處。
。ㄒ唬╈柟烫岣咝罗r(nóng)合保障能力。結(jié)合新農(nóng)合籌資標(biāo)準(zhǔn)的提高和群眾報銷的實際情況,不斷調(diào)整新農(nóng)合報銷政策,擴(kuò)大報銷范圍,提高報銷標(biāo)準(zhǔn),使參合群眾得到最大程度的實惠。下步,將腫瘤化療、腎透析、老年白內(nèi)障納入新農(nóng)合特殊病種門診補償范圍;對先天性心臟病、急性白血病、單純性唇裂三類疾病的0-14周歲(含14周歲)農(nóng)村兒童納入重大疾病保障范圍,對符合條件的先天性心臟病人按住院認(rèn)定費用的100%比例報銷。
(二)大力改善經(jīng)辦服務(wù)。完善新農(nóng)合網(wǎng)絡(luò)建設(shè),新農(nóng)合各定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)全部當(dāng)場結(jié)算,方便群眾報銷。明年對新農(nóng)合網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行系統(tǒng)升級和軟件更新,并積極做好前期各項準(zhǔn)備工作,在此基礎(chǔ)上建立更科學(xué)、規(guī)范的籌資模式和管理模式,提高管理水平。同時,探索使用合作醫(yī)療卡代替合作醫(yī)療證,簡化籌資手續(xù),實現(xiàn)實時監(jiān)管定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療報銷行為,確保資金安全。
(三)推廣實施基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目。加大公共衛(wèi)生服務(wù)特別是農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)能力建設(shè),以建立居民健康檔案為主線,在基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)推行居民健康檔案、健康教育、計劃免疫、疫情管理、兒童保健、孕產(chǎn)婦保健、老年人保健、慢性病管理、重型精神病患者管理等九項公共衛(wèi)生服務(wù)項目。試點使用社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)協(xié)同應(yīng)用系統(tǒng),建立電子化健康信息檔案。到年底農(nóng)村居民建檔率達(dá)到60%,城市建檔率達(dá)到90%以上,濾布有效提高群眾防病能力。
。ㄋ模┨岣邜蹏l(wèi)生運動水平。大力開展愛國衛(wèi)生運動,推廣農(nóng)村改則工作。加強(qiáng)健康教育宣傳力度,群眾健康知識知曉率和健康行為形成率分別達(dá)到85%和80%。每年2次免費對農(nóng)村飲用水進(jìn)行水質(zhì)監(jiān)測,對監(jiān)測中發(fā)現(xiàn)水質(zhì)不合格、不達(dá)標(biāo)的,及時反饋給水務(wù)、鎮(zhèn)區(qū)街政府等相關(guān)部門,由其負(fù)責(zé)落實水質(zhì)改造工作措施,確保農(nóng)村飲用水安全。
二、強(qiáng)基層,進(jìn)一步優(yōu)化群眾就醫(yī)環(huán)境
就是要增強(qiáng)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)服務(wù)能力,引導(dǎo)醫(yī)療衛(wèi)生資源向基層聚集,使更多的'城鄉(xiāng)居民不出社區(qū)、不出鄉(xiāng)村就能看上病,逐步使基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)成為群眾看病就醫(yī)的首選之處。
。ㄒ唬┘哟蟪青l(xiāng)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)改造和建設(shè)力度,提高硬件質(zhì)量。要加快新區(qū)人民醫(yī)院建設(shè)工程推進(jìn)力度,明年年底完成門診樓、特檢樓的主體框架工程,完成病房樓主體工程的30%。加快下丁家、七甲、蘆頭衛(wèi)生院改建工程進(jìn)度,年底前完成土建主體工程。要按照省級規(guī)范化村衛(wèi)生室建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),完善用房、設(shè)備儀器等硬件配置,進(jìn)一步改善村衛(wèi)生室就醫(yī)環(huán)境,引導(dǎo)群眾到基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī)。
。ǘ┘涌焱七M(jìn)基層醫(yī)療衛(wèi)生隊伍建設(shè),提升軟件水平。引導(dǎo)大中專畢業(yè)生到基層就業(yè),優(yōu)化基層醫(yī)療衛(wèi)生隊伍結(jié)構(gòu)。通過繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育、成人學(xué)歷教育、大練兵活動等方式,工業(yè)濾布加強(qiáng)住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)管理,不斷提高醫(yī)療人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能水平。對鄉(xiāng)醫(yī)采取兩級培訓(xùn),一是依托市衛(wèi)生職業(yè)中等專業(yè)學(xué)校,遴選市人民醫(yī)院等市級醫(yī)療專家,每年統(tǒng)一對鄉(xiāng)村醫(yī)生開展系統(tǒng)化培訓(xùn);二是衛(wèi)生院對鄉(xiāng)醫(yī)進(jìn)行基本知識、基本技能培訓(xùn),切實提高農(nóng)村衛(wèi)生技術(shù)服務(wù)水平。
。ㄈ┥钊胪七M(jìn)“衛(wèi)生強(qiáng)基”活動,努力縮小城鄉(xiāng)差距。開展“衛(wèi)生強(qiáng)基”活動,由上一級醫(yī)療機(jī)構(gòu)派出技術(shù)骨干到下一級醫(yī)療機(jī)構(gòu),通過坐診、開展手術(shù)、臨床帶教等方式,提高基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力,使基層群眾在家門口也能享受到優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。明年二級醫(yī)院對口幫扶全市13處鎮(zhèn)區(qū)街衛(wèi)生院,鎮(zhèn)區(qū)街衛(wèi)生院對口幫扶26處村衛(wèi)生室。
三、建機(jī)制,推動衛(wèi)生事業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展
就是建設(shè)完善藥品基本藥物招標(biāo)采購、臨床路徑管理等一系列機(jī)制,確保醫(yī)藥衛(wèi)生體系規(guī)范有效運轉(zhuǎn),有效降低醫(yī)療費用,緩解群眾看病貴問題。
。ㄒ唬┩晟苹舅幬镎袠(biāo)采購機(jī)制。按照上級部門部署,待省網(wǎng)上招標(biāo)采購平臺建設(shè)完成后,適時推行基本藥物招標(biāo)采購機(jī)制,市屬二級醫(yī)院和鎮(zhèn)區(qū)街衛(wèi)生院基本藥物全部實行網(wǎng)上采購,降低藥品價格。
。ǘ┩茝V實施臨床路徑管理機(jī)制。篩選20個病種,在全市二級醫(yī)院率先實行臨床路徑管理,取得經(jīng)驗后,再將技術(shù)成熟、管理規(guī)范的病種逐步延伸到鎮(zhèn)區(qū)街衛(wèi)生院,有效降低群眾住院費用。
。ㄈ┙∪酗L(fēng)監(jiān)管機(jī)制。堅持糾建并舉、綜合治理,嚴(yán)厲打擊醫(yī)療服務(wù)中的商業(yè)賄賂行為,切斷不合理的利益鏈條,努力解決藥價虛高問題。進(jìn)一步暢通行風(fēng)建設(shè)綠色通道,健全社會監(jiān)督員制度,定期組織行風(fēng)調(diào)研、座談和民主評議,對群眾反映的問題及時落實好、解決好。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律、法律法規(guī)教育,增強(qiáng)廣大醫(yī)護(hù)人員服務(wù)宗旨意識,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,提高群眾對醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的滿意度。
醫(yī)療工作計劃12
在上級有關(guān)部門的指導(dǎo)下,在各會員單位的支持下,xx市醫(yī)療器械行業(yè)協(xié)會第三屆換屆選舉工作于xx年4月13日按xx市醫(yī)療器械行業(yè)協(xié)會協(xié)字【xx】第002號文的規(guī)定程序,以無記名投票方式選舉出余xx為會長(余xx為xx市眾康藥業(yè)有限公司法人代表),第三屆協(xié)會相關(guān)登記工作已于5月全部完成。
為了更好地為會員企業(yè)辦好事,辦實事,近期內(nèi)協(xié)會有關(guān)工作人員走訪了多個會員企業(yè),并制定了“調(diào)查表”以了解會員企業(yè)的需求。截止至6月20日,協(xié)會收集到生產(chǎn)型企業(yè)有關(guān)技術(shù)研發(fā)、開拓市場、融資等方面的需求多份,貿(mào)易型企業(yè)提出的“銷售平臺”、“加大對外合作力度”等方面的需求多份。根據(jù)會員企業(yè)的需求,協(xié)會制定了下半年的工作計劃:
1、充分利用協(xié)會平臺,為企業(yè)提供服務(wù)。
目前,協(xié)會正著力與市食品藥品監(jiān)督局商議政府外包服務(wù)對接工作,組織會員企業(yè)參加行業(yè)培訓(xùn),活動時間初定于7月下旬。希望通過與政府部門職能轉(zhuǎn)移對接工作,來發(fā)揮行業(yè)協(xié)會的“橋梁、自律、維權(quán)、服務(wù)”作用,努力促進(jìn)xx醫(yī)療器械行業(yè)的健康快速發(fā)展。
2、努力搭建交流平臺,為企業(yè)發(fā)展尋求機(jī)遇。
協(xié)會初定于9月份召開第三屆會員大會,借此搭建生產(chǎn)型與貿(mào)易型會員企業(yè)的交流平臺,大會將邀請相關(guān)政府部門、銀行、有關(guān)行業(yè)協(xié)會等單位出席,為會員企業(yè)打造營銷合作、融資平臺。
3、擬與張槎街道達(dá)成協(xié)議即張槎政府為協(xié)會提供新辦公場所一套,在四年內(nèi)租金優(yōu)惠政策,前兩年租金全免,后兩年租金減半的新辦公場所的交接儀式。
4、近期協(xié)會正在開展大會的籌備工作,例如會刊、畫冊的征詢?nèi)雰、企業(yè)名錄、企業(yè)簡介等工作制定與相關(guān)資料的搜集工作正緊鑼密鼓地進(jìn)行,力求通過會刊畫冊的宣傳提高企業(yè)的知名度。
5、熱心公益,回饋社會。
協(xié)會的發(fā)展離不開企業(yè)的支持,企業(yè)的'發(fā)展離不開社會的支持,為了回饋社會,打造企業(yè)慈善品牌,協(xié)會將于9月或10月與xx市醫(yī)學(xué)工程學(xué)會(學(xué)會會員主要為市內(nèi)醫(yī)院設(shè)備科負(fù)責(zé)人)共同籌辦捐資助學(xué)慈善活動。希望我們的慈善活動能夠幫助當(dāng)?shù)氐暮⒆油瓿蓪W(xué)業(yè),建設(shè)家鄉(xiāng);同時也能幫助會員企業(yè)通過此次的交流平臺,尋覓發(fā)展機(jī)遇。
6、加強(qiáng)先進(jìn)技術(shù)和高端人才引進(jìn)工作,爭取與國際知名品牌的制造企業(yè)搭建合作平臺。
醫(yī)療器械行業(yè)作為高新技術(shù)產(chǎn)業(yè),具有多領(lǐng)域、多學(xué)科交叉的特點,特別需要高新技術(shù)與專業(yè)人才。目前技術(shù)與人才問題是制約我市醫(yī)療器械行業(yè)發(fā)展的重要瓶頸。本會將著力協(xié)調(diào)各企業(yè)間的技術(shù)交換,做好各類人才信息的收集,協(xié)助企業(yè)引進(jìn)醫(yī)療器械的先進(jìn)技術(shù)與高端人才,為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的技術(shù)、人才資源。
7、目前,協(xié)會微信群已經(jīng)建立,微信公眾號也進(jìn)入了后期建設(shè)當(dāng)中,預(yù)計7月中旬就能投入使用,實時為會員提供發(fā)布最新的行業(yè)咨詢與協(xié)會動態(tài)。
在未來的日子里,協(xié)會還將積極聯(lián)系各政府部門,開展行業(yè)活動,加大對外交流,為會員企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)平臺。
8、xx年度會費征收工作正在開展,為了使協(xié)會的工作能夠正常有序地進(jìn)行,請各會員企業(yè)多多支持協(xié)會工作。
(1)繳費時間:xx年06月20日至xx年07月25日
(2)繳費標(biāo)準(zhǔn):會長單位會費標(biāo)準(zhǔn)xxx元/年,副會長單位會費標(biāo)準(zhǔn)xxxx元/年,理事單位會費標(biāo)準(zhǔn)xxx元/年,會員單位會費標(biāo)準(zhǔn)xxx元/年,單體藥店會費標(biāo)準(zhǔn)xxx元/年。
(3)繳費請通過銀行匯款轉(zhuǎn)賬至以下賬戶,匯款后請及時與協(xié)會工作人員聯(lián)系,將匯款單回傳并索取收據(jù)。
醫(yī)療工作計劃13
20xx年是我市新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的關(guān)鍵之年、攻堅之年。全市新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作將堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),抓住建設(shè)社會主義新農(nóng)村這個時代主題,深入貫徹落實全國和省、市新型農(nóng)村合作醫(yī)療會議精神,以加強(qiáng)基金運行管理、規(guī)范定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)行為,提高合作醫(yī)療補助效益為重點,努力緩解農(nóng)民因病致貧、因病返貧問題,提高農(nóng)民群眾的互助共濟(jì)的參與度,真正實現(xiàn)政府得民心、農(nóng)民得實惠、醫(yī)院得發(fā)展的三贏局面,促進(jìn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療健康、順利發(fā)展。
一、工作目標(biāo)
1、全市新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金年度結(jié)余控制在8%以內(nèi)。
2、總體上實現(xiàn)對參合農(nóng)民住院費用補助率達(dá)到30%以上。
3、實現(xiàn)20xx年農(nóng)民參合率達(dá)到85%以上。
4、農(nóng)民受益率達(dá)到4.5%以上。
二、工作重點
為實現(xiàn)上述目標(biāo),20xx年,著重抓好以下三方面工作:
。ㄒ唬┘訌(qiáng)管理能力建設(shè),健全合作醫(yī)療管理體系。
1、開展新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理能力建設(shè)。結(jié)合省合管辦的要求,認(rèn)真抓好新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理能力建設(shè)項目,確保項目任務(wù)順利完成。一是制定項目實施方案,規(guī)劃項目實施計劃,制定監(jiān)督和考核辦法。二是組織完成各類培訓(xùn)任務(wù)。根據(jù)省、市的培訓(xùn)教材逐期分類組織鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、街道分管新型農(nóng)村合作醫(yī)療領(lǐng)導(dǎo)干部、合管辦工作人員和定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)人員培訓(xùn)。
2、進(jìn)一步抓好機(jī)構(gòu)建設(shè),逐步建立健全合作醫(yī)療管理體系。會同市人事、編制、財政等部門開展調(diào)研,制定全市新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理體系建設(shè)的意見,確定機(jī)構(gòu)設(shè)置的原則,規(guī)范編制和人員配置標(biāo)準(zhǔn),建立全市統(tǒng)一、高效的合作醫(yī)療管理體系。加快市、鄉(xiāng)兩級經(jīng)辦機(jī)構(gòu)建設(shè),落實各類工作人員。重點解決鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、街道經(jīng)辦機(jī)構(gòu)不健全、人員不到位、工作經(jīng)費不落實的問題。
3、抓好鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、街道合管辦規(guī)范運行。指導(dǎo)鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、街道參合農(nóng)民原始資料的整理歸檔、參合人員登記表的核實匯總錄入、家庭臺帳建立和合作醫(yī)療證的發(fā)放。指導(dǎo)鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、街道合管辦健全辦事規(guī)則、管理制度和各類人員崗位職責(zé)。
4、逐步完善實施方案,努力提高受益度、擴(kuò)大受益面。結(jié)合實際,科學(xué)制定并逐步完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療的實施方案,防止因?qū)嵤┓桨冈驅(qū)е卵a助水平不高,基金沉積較多。努力將合作醫(yī)療基金的年度結(jié)余控制在8%以內(nèi)。
(二)圍繞基金運行效益,加大規(guī)范運行監(jiān)管力度
1、進(jìn)一步完善合作醫(yī)療管理的各項規(guī)章制度。制定下發(fā)《瀏陽市新型農(nóng)村合作醫(yī)療費用補助結(jié)算和核查工作的'有關(guān)規(guī)定》,規(guī)范合作醫(yī)療工作流程,完善補助模式和補助核算、審核、審批、登記、兌付的'程序。認(rèn)真落實《關(guān)于規(guī)范社會保障資金專戶管理的通知》要求,切實加強(qiáng)基金財政專戶和支出戶管理,嚴(yán)格實行基金封閉運行。督促落實基金財務(wù)管理制度和會計核算辦法,確;鸢踩。制定《加強(qiáng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理的有關(guān)制度》,督促定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立健全相關(guān)診療規(guī)范、操作規(guī)程和規(guī)章制度。
2、進(jìn)一步健全基金運行監(jiān)測制度。繼續(xù)完善基金運行統(tǒng)計情況月報制,詳細(xì)掌握各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、街道每月基金的支出情況、參合對象住院人數(shù)和總住院費用、次均住院費用、受益面、補償率等基本情況,及時評估基金運行的效益和安全性。
3、建立對鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、街道合管辦的監(jiān)督和約束機(jī)制。對鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、街道合作醫(yī)療工作開展經(jīng)常性督查,對基金運行管理進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo),了解新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策的執(zhí)行情況。對鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、街道補助兌付情況進(jìn)行抽樣審核,重點審核市級定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)和中心衛(wèi)生院的大額補助、大額費用、補助比例異常等情況。督促鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、街道規(guī)范落實“三級”公示和舉報制度。
4、加強(qiáng)對定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)督管理。督促各定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)落實《湖南省新型農(nóng)村合作醫(yī)療基本藥品目錄(試行)》,上半年組織對各定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)行《目錄》情況的專項督查,重點督查定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)是否遵循用藥規(guī)定,嚴(yán)格控制醫(yī)療費用不合理增長。鄉(xiāng)(鎮(zhèn))定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)目錄外自費藥品費用占總用藥費用的比例要控制在5%以內(nèi);縣市級定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)控制在15%以內(nèi);縣市級以上定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)控制在25%以內(nèi)?傮w上努力實現(xiàn)對參合農(nóng)民住院費用補助率達(dá)到30%以上。定期組織對定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)的費用和政策執(zhí)行情況進(jìn)行審核督查。逐步實行對定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)的合同管理和考核制度,并與定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入資格的動態(tài)管理掛鉤,對有嚴(yán)重違規(guī)行為的定點醫(yī)療機(jī)構(gòu),要進(jìn)行通報、誡勉整改,處罰直至取消定點資格。
。ㄈ┣袑嵶ズ眯麄靼l(fā)動,鞏固提高農(nóng)民參合比例
1、繼續(xù)組織做好新聞媒體的宣傳報道,指導(dǎo)各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、街道開展宣傳發(fā)動工作。制定年度市級電視臺、電臺、報刊宣傳計劃,協(xié)調(diào)市級新聞媒體做好合作醫(yī)療宣傳報導(dǎo)工作,抓好日常宣傳與重點時期的宣傳相結(jié)合;指導(dǎo)鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、街道在認(rèn)真總結(jié)已有工作經(jīng)驗、教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,努力抓好今年的宣傳發(fā)動工作,進(jìn)一步鞏固和提高農(nóng)民的參合率,努力實現(xiàn)農(nóng)民參合率達(dá)到85%以上的目標(biāo)。
2、認(rèn)真執(zhí)行籌資政策。督促各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、街道農(nóng)民個人繳費資金及時歸集到合作醫(yī)療基金專戶;將新型農(nóng)村合作醫(yī)療補助資金納入本級財政預(yù)算,按照有關(guān)規(guī)定及時將財政補助資金足額撥入合作醫(yī)療的基金帳戶,協(xié)調(diào)上級財政補助資金落實到位;協(xié)調(diào)相關(guān)部門做好農(nóng)村醫(yī)療救助制度與新型農(nóng)村合作醫(yī)療試點的銜接工作;積極探索和逐步完善參合農(nóng)民個人繳費的收繳辦法,堅持農(nóng)民自愿、手續(xù)健全、資金安全、責(zé)任清楚,確保不出現(xiàn)農(nóng)民未同意的墊資代繳和強(qiáng)迫農(nóng)民參加合作醫(yī)療的違規(guī)事件。
醫(yī)療工作計劃14
根據(jù)《XX年度省醫(yī)療器械日常監(jiān)督檢查工作計劃》,結(jié)合我市醫(yī)療器械監(jiān)管實際,制定本計劃。
一、指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以增強(qiáng)監(jiān)管有效性為目標(biāo),以從源頭抓質(zhì)量為重點,按照依法、規(guī)范、高效的要求,不斷創(chuàng)新切合實際的監(jiān)管模式,建立和完善科學(xué)有效的監(jiān)管機(jī)制,規(guī)范醫(yī)療器械生產(chǎn)、經(jīng)營、使用行為,確保人民群眾用械安全有效。
二、工作目標(biāo)
通過大力強(qiáng)化日常監(jiān)管措施,深入開展專項整治活動,促進(jìn)企業(yè)法律責(zé)任意識的進(jìn)一步增強(qiáng),企業(yè)質(zhì)量保證體系進(jìn)一步完善,醫(yī)療器械監(jiān)管機(jī)制進(jìn)一步健全,醫(yī)療器械產(chǎn)品質(zhì)量總體水平進(jìn)一步提升。
三、結(jié)合醫(yī)療器械監(jiān)管工作實際,深入開展醫(yī)療器械安全專項整治工作
。ㄒ唬z查重點對象
1、生產(chǎn)環(huán)節(jié)
。1)產(chǎn)品列入省重點監(jiān)控醫(yī)療器械產(chǎn)品目錄的企業(yè);
(2)生產(chǎn)第三類醫(yī)療器械產(chǎn)品的企業(yè);
。3)上年度國家、省產(chǎn)品質(zhì)量抽驗中產(chǎn)品質(zhì)量不合格或發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量重大事故的企業(yè);
。4)上年度被確定為警示、失信、嚴(yán)重失信等級的企業(yè);
2、經(jīng)營環(huán)節(jié)
。1)經(jīng)營第三類醫(yī)療器械的企業(yè);
。2)上年度被確定為警示、失信、嚴(yán)重失信等級的經(jīng)營企業(yè);
(3)經(jīng)營省重點監(jiān)控產(chǎn)品的企業(yè)。
3、使用環(huán)節(jié)
。1)縣級以上醫(yī)療機(jī)構(gòu);
。2)XX年因違法違規(guī)使用醫(yī)療器械被查處的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。
。ǘz查重點內(nèi)容
。ㄒ唬┥a(chǎn)環(huán)節(jié)
1.醫(yī)療器械安全專項整治工作落實情況;
2.質(zhì)量安全生產(chǎn)法規(guī)、規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行情況;
3.質(zhì)量安全生產(chǎn)責(zé)任制建立及落實情況;
4.質(zhì)量安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作及培訓(xùn)情況;
5.質(zhì)量安全生產(chǎn)重要設(shè)施、設(shè)備的完好狀況及日常維護(hù)情況;
6.影響產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)鍵原材料采購的供方評價及檔案制度執(zhí)行情況;
7.產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況,特別是國家發(fā)布新的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)后,企業(yè)是否及時執(zhí)行的情況;
8.生產(chǎn)過程控制情況,特別是凈化車間的控制情況;
9.產(chǎn)品檢驗規(guī)定的執(zhí)行情況,特別是檢驗記錄是否真實完整、檢驗報告書是否規(guī)范等情況;
10.質(zhì)量安全分析例會及報告制度的建立與落實情況;
。ǘ┙(jīng)營環(huán)節(jié)
1.企業(yè)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量管理人等人員是否熟悉醫(yī)療器械相關(guān)法規(guī)規(guī)章;
2.各項規(guī)章制度是否健全并認(rèn)真貫徹執(zhí)行;
3.購銷渠道是否合法,購銷記錄是否健全,能否做到票、賬、貨相一致;
4.產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤情況,產(chǎn)品追溯性如何;
5.培訓(xùn)檔案、健康檢查檔案是否健全;
6.有無超范圍經(jīng)營或降低經(jīng)營、倉儲條件;
7.有無擅自變更經(jīng)營、倉庫場所、質(zhì)量管理人等許可事項;
8.現(xiàn)場抽查2—3種產(chǎn)品,查看各項記錄是否真實完整;
9.查看有無建立質(zhì)量手冊(三類企業(yè),除隱形眼鏡門店),是否建立重點環(huán)節(jié)程序控制文件。
。ㄈ┦褂铆h(huán)節(jié)
1.是否建立了采購和質(zhì)量驗收及使用管理制度并有完整的采購和質(zhì)量驗收及使用記錄;
2.是否存在從無《醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)許可證》、《醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可證》的企業(yè)購進(jìn)醫(yī)療器械的行為;
3.是否建立了高風(fēng)險醫(yī)療器械,特別是建立植入、介入醫(yī)療器械可追溯制度并嚴(yán)格實施;
4.是否建立了不良事件監(jiān)測制度,并有完整監(jiān)測記錄;
5.是否建立了不合格醫(yī)療器械處理制度并有完整的.處理記錄;
6.是否建立了醫(yī)療器械儲存養(yǎng)護(hù)、使用維修控制制度并予以落實;
四、監(jiān)管責(zé)任
醫(yī)療器械監(jiān)管科:負(fù)責(zé)醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)、醫(yī)療器械專營企業(yè),縣以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療器械的日常監(jiān)督檢查工作,并負(fù)責(zé)收集、匯總、上報相關(guān)數(shù)據(jù)、資料等。
藥品流通監(jiān)管科:負(fù)責(zé)藥品批發(fā)公司、連鎖公司總部醫(yī)療器械的日常監(jiān)督檢查工作。
4.對上年度確定為警示等級的經(jīng)營企業(yè),每半年實施突擊性檢查一次;對確定為失信、嚴(yán)重失信等級的經(jīng)營企業(yè),每季度實施突擊性檢查一次,檢查覆蓋率要達(dá)到100%;
5.8月底前,配合市局組織對本轄區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)使用醫(yī)療器械的專項檢查,并配合做好市局組織的各類專項檢查工作;
6.做好醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測工作,及時上報不良事件;
7.從2月份起,每月2日前報送上月《醫(yī)療器械監(jiān)管情況月報表》;12月20日前將年度醫(yī)療器械監(jiān)督管理工作總結(jié)和醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)年度信用等級確定文件報送市局醫(yī)療器械科;
8.受理群眾舉報投訴,對違法違規(guī)行為進(jìn)行依法查處;
9.完善本轄區(qū)內(nèi)企業(yè)監(jiān)管檔案,做好監(jiān)管信息的采集和分析工作,對監(jiān)管工作中存在的普遍問題和重大事項,及時提出對策和建議。
五、要求
。ㄒ唬┙y(tǒng)一思想,提高認(rèn)識
醫(yī)療器械監(jiān)管工作是食品藥品監(jiān)管工作重要組成部分,直接關(guān)系到人民群眾的身體健康和生命安全。各級食品藥品監(jiān)督管理部門要以對人民群眾高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,切實提高對醫(yī)療器械監(jiān)管工作的認(rèn)識,把加強(qiáng)對醫(yī)療器械日常監(jiān)管和專項整治工作擺上重要位置,切實抓緊抓好。
。ǘ┘訌(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實責(zé)任
各縣區(qū)局要加強(qiáng)對醫(yī)療器械日常監(jiān)管和專項整治工作的領(lǐng)導(dǎo),按照權(quán)責(zé)一致原則,誰主管誰負(fù)責(zé),強(qiáng)化責(zé)任意識,明確責(zé)任追究,確保日常監(jiān)管和專項整治工作任務(wù)落實到位。
。ㄈ┝⒆銓嶋H,創(chuàng)新監(jiān)管
各縣區(qū)局要結(jié)合本地監(jiān)管實際,突出自身特色,抓住重點問題和薄弱環(huán)節(jié),在法規(guī)允許的范圍內(nèi),勇于探索適合本地實際的監(jiān)管模式、監(jiān)管方法、監(jiān)管措施,推動醫(yī)療器械監(jiān)管工作有效開展。
(四)標(biāo)本兼治,務(wù)求實效
各縣區(qū)局要堅持立足當(dāng)前、著眼長遠(yuǎn)、標(biāo)本兼治、重在治本、務(wù)求實效的原則,加強(qiáng)制度化、規(guī)范化建設(shè),將監(jiān)管工作引入長效規(guī)范機(jī)制。
醫(yī)療工作計劃15
1、醫(yī)院成立醫(yī)療廢物管理組織,履行職責(zé)確保對醫(yī)療廢物的安全管 理。
2、建立培訓(xùn)制度,對全院醫(yī)務(wù)人員以及從事醫(yī)療廢物分類收集、運 送、處置等工作人員和管理人員,進(jìn)行相關(guān)法律和專業(yè)技術(shù)、安全防 護(hù)以及緊急處理等知識的培訓(xùn)玻育。
3、醫(yī)療單元須做到定位收集、存放使用后的醫(yī)療廢物。禁止在非收 集、非暫時貯存地點傾倒、堆放醫(yī)療廢物。
4、醫(yī)療廢物實施分類管理。全院統(tǒng)一規(guī)定醫(yī)療廢物使用黃色有標(biāo)識 塑料袋盛裝、生活垃圾使用黑色塑料袋盛裝,禁止將醫(yī)療廢物混入其 它廢物和生活垃圾中。
5、加強(qiáng)醫(yī)療廢物的'院內(nèi)交接管理。各醫(yī)療單元的醫(yī)療廢物袋必須使 用有醫(yī)療廢物標(biāo)識的黃色垃圾袋, 指派專人每日與垃圾運送人員進(jìn)行 交接,并做好記錄。登記資料至少保存 3 年。
6、垃圾運送人中每天從醫(yī)療廢物產(chǎn)生地點,將分類包裝的醫(yī)療廢物 按照規(guī)定的時間和路線送至內(nèi)部指定的暫時貯存地點。
7、醫(yī)院設(shè)有醒目標(biāo)志區(qū)分的生活垃圾區(qū)、醫(yī)療廢物貯存區(qū),并在醫(yī) 療廢物貯存區(qū)進(jìn)出口加鎖由專人管理,嚴(yán)禁拾撿垃圾。生活垃圾區(qū), 醫(yī)療廢物貯存區(qū)每日定時搬運、定時清洗、定期消毒、保持清潔。
8、每日收集的醫(yī)療廢物交由衛(wèi)生局指定人員集中處理,并做好交接 登記。
9、發(fā)生醫(yī)療廢物流失、泄漏、擴(kuò)散和意外事故時,工作人員應(yīng)遵照 “應(yīng)急預(yù)案” 采取相應(yīng)緊急處理措施, 并按規(guī)定的時限上報主管部門。
10、嚴(yán)禁任何個人或單位私自轉(zhuǎn)賣醫(yī)療廢物。如有發(fā)生或有人舉報, 一經(jīng)查實將予嚴(yán)厲的處罰。
DDD鎮(zhèn)衛(wèi)生院
20xx年12月30日
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