員工培訓(xùn)工作心得合集15篇
某些事情讓我們心里有了一些心得后,往往會寫一篇心得體會,如此可以一直更新迭代自己的想法。那么你知道心得體會如何寫嗎?下面是小編整理的員工培訓(xùn)工作心得,希望能夠幫助到大家。
員工培訓(xùn)工作心得1
少先隊輔導(dǎo)員工作培訓(xùn)心得韓村鄉(xiāng)孟三樓小學(xué)馬瑞敏八月二日,我有幸參加了中心校組織的少先隊輔導(dǎo)員工作培訓(xùn)會,會上由參加培訓(xùn)的領(lǐng)導(dǎo)傳達了團中央陸昊書記對于“如何把握少先隊工作的根本任務(wù)、少先隊工作的基本理論基礎(chǔ)、加強少先隊工作的學(xué)科建設(shè)和輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)”等幾個方面的精神,并就基層少先隊輔導(dǎo)員關(guān)心的幾個重點問題交流了經(jīng)驗,F(xiàn)將自己的心得體會交流如下:
團中央領(lǐng)導(dǎo)、部門負責(zé)人以及兩位專家學(xué)者的授課內(nèi)容全面、豐富、生動、形象,既有很高的思想性、理論性,又具有很強的操作性和實踐性,對基礎(chǔ)少先隊組織設(shè)計開展少先隊工作,加強少先隊組織建設(shè),提升少先隊工作水平將起到很好的引導(dǎo)和推動作用。通過這次培訓(xùn),我受益匪淺,對少先隊輔導(dǎo)員的各項工作有了較為深刻的理解和認識,從而進一步提高了自己的'理論水品和實際操作能力,進一步增強了自己戰(zhàn)勝困難,做好少先隊輔導(dǎo)員工作的信心和決心。
一、自身要求
通過這次培訓(xùn)我深刻地認識到作為一名教師必須勤奮進取,不斷學(xué)習(xí)新的知識來豐富自己,以適應(yīng)新形勢下學(xué)生發(fā)展的各種要求,促進學(xué)生的全面發(fā)展。
二、在新形勢的教育教學(xué)改革工作要求下,少先隊輔導(dǎo)員必須具備較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷適應(yīng)教育教學(xué)改革的要求。會上團中央陸昊書記作了關(guān)于“如何把握少先隊工作的根本任務(wù)、少先隊工作的基本理論基礎(chǔ)、加強少先隊工作的學(xué)科建設(shè)和輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)”的講話;團中央書記處書記、全國少工委羅梅主任作了關(guān)于“少先隊工作的一項任務(wù)、三項建設(shè),即培養(yǎng)少年兒童一些基本的思想意識,加強少年兒童組織及思想意識教育學(xué)科建設(shè)、學(xué)校少先隊單項課程建設(shè)、少先隊輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)”的講話;中國青年政治學(xué)院陸士禎教授講授了“少年兒童組織及思想意識教育學(xué)科的基本理論概念,學(xué)科搭建的理論基礎(chǔ)和理論歸屬,少年兒童思想意識形成的影響因素和主要途徑,少年兒童組織的管理和建設(shè),少年兒童組織的教育目的、教育內(nèi)容、教育原則等內(nèi)容。上海市少年隊總輔導(dǎo)員趙國強老師從一線少先隊工作者的角度詳細生動地介紹了“關(guān)于加強少先隊活動課程的定位(即少先隊活動課程的性質(zhì)與特點、目標與內(nèi)容、途徑與載體),課程形式(少先隊組織生活八項內(nèi)容和集體生活八項品牌),如何讓少先隊活動的設(shè)計和文化產(chǎn)品在少先隊生活中發(fā)揮更加積極的作用;基層少先隊輔導(dǎo)員關(guān)心的幾個重點問題等四個大項的少先隊工作內(nèi)容和實踐經(jīng)驗。對于學(xué)生,我們要對他們傾注全部的愛去發(fā)現(xiàn)他們一點一滴的進步,去尋找他們身上的每一個閃光點,對他們的進步給予充分的肯定和激勵,縮小師生之間的距離。
三、作為一名優(yōu)秀的輔導(dǎo)員必須有敬業(yè)精神,忠誠于黨的教育事業(yè),謙虛謹慎,戒驕戒躁,始終保持清醒理智的頭腦,集思廣益。以自己的行為去影響學(xué)生,為學(xué)生的身心健康成長保駕護航。
經(jīng)過此次輔導(dǎo)員培訓(xùn),讓我受益匪淺。既有觀念上的洗禮,理論上的提高,也有實踐上的充分指導(dǎo)。也讓我懂得了自身的職責(zé)和要求,為將來的工作提供了極大的幫助。我會在將來的工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗,早日成為一名優(yōu)秀的少先隊輔導(dǎo)員。
員工培訓(xùn)工作心得2
20xx年即將結(jié)束,這一年里,在站領(lǐng)導(dǎo)和科長的正確指導(dǎo)下,我學(xué)到了許多知識,也積累了一些工作經(jīng)驗,在同事們的支持和互相幫忙的同時,使我在工作方面不斷探索,不斷發(fā)現(xiàn)問題,并予以改善和完善,使工作效率不斷提高。
回顧這忙碌的一年,有付出、有收獲,現(xiàn)將我20xx年的工作總結(jié)匯報如下:
一、上半年以x總提出的“整、學(xué)、變、升”四字方針為引導(dǎo),無論是科室工作和個人工作,都在發(fā)生著變化。首先,整理工作思路和總結(jié)經(jīng)驗。作為班組文化小組的組長,剛開始毫無頭緒,無論是板報還是科室資料、旅客座談會,找不到工作中的重點,經(jīng)過一段時間的摸索、理清了工作思路,慢慢地找到了工作方向;其次,學(xué)而不倦,作為一名話務(wù)員我深知業(yè)務(wù)知識的重要性,每當旅客咨詢問題時,我要準確無誤的供給他所需要的`信息,還要熟知相關(guān)的法律法規(guī)及車站的規(guī)章制度等。第三,調(diào)整心態(tài),改變工作態(tài)度。應(yīng)對電話咨詢工作,有時心境也會低落,經(jīng)過向科長和同事排解的方式,及時轉(zhuǎn)變工作態(tài)度,堅持一個良好的心態(tài)為旅客服務(wù)。最終,提升自我,作為一名小組長對我來說是一種自身綜合本事的鍛煉,即板報設(shè)計、博客管理及每月的旅客座談會,讓我經(jīng)歷了一個充實而歡樂的成長過程。
二、下半年的工作是以x總在半年述職會上提出“五不自”為主要工作資料而展開的!拔宀蛔浴钡奶岢銮眯蚜宋疫處在上半年停滯不前的狀態(tài),讓我對自我以往的工作情景進行了深刻的反省。首先,在個人工作方面,作為一名話務(wù)員,要求的不僅僅是聲音要柔和、語氣要親切,還要業(yè)務(wù)知識好、溝通本事強、處理特殊事件要靈活。也明白日常工作的應(yīng)知應(yīng)會此刻已滿足不了旅客的需求,但不肯花時間多學(xué)點,總想依靠別人,有點“拿來主義”。并且,工作中只能管好自我,能律己但不能律他人,也疏于了對服務(wù)質(zhì)量的要求。經(jīng)過這次科室人員的調(diào)整,我重新審視話務(wù)員工作及同事間協(xié)作的重要性。工作不能馬虎,同事間要互相提醒,規(guī)范服務(wù)用語,時刻注意服務(wù)態(tài)度。其次,班組文化建設(shè)方面。在管理上沒有好管理方法,只是一味的要求大家寫,應(yīng)付更新,不求質(zhì)量,沒有起到它真正的作用。作為小組長深感慚愧,因為博客是對外宣傳的一個窗口,是大家互相闡述自我思想動態(tài)的一個平臺,也是一個學(xué)習(xí)和借鑒工作方法的園地,如果沒有主題思想,那就起不到它存在的意義。在認識此重要性后,與x主任進行溝通,確定主題,以工作中的點滴為主,讓大家都學(xué)會觀察工作中的人和事,鍛煉大家寫作和總結(jié)的本事。
以上是我這一年來的工作情景,為了使明年在各項工作上能有所提高,計劃如下:干好本職,規(guī)范工作流程、禮貌服務(wù)、端正態(tài)度,不流于形式,并加大對旅客網(wǎng)上購票和微信購票的宣傳。把我們的“三個一”“四個多”工作法融合到日常工作中去。
每月旅客座談會在按時召開的基礎(chǔ)上,改變一下形式,讓旅客真正認識到我們是真心要做好服務(wù)工作的。
新一年即將來臨,我會用我的實際行動,來改變現(xiàn)狀,帶著一種空杯心態(tài)去工作,帶著一顆感恩的心去服務(wù)于旅客,相信在我們大家的共同努力下,我們車站及科室會越來越好。
員工培訓(xùn)工作心得3
培訓(xùn)是管理活動中的一項重要內(nèi)容,它在管理環(huán)節(jié)中有著承上啟下的作用, 它是建立標準和規(guī)則并使之貫徹執(zhí)行和提升的重要載體,它是增強員工執(zhí)行力,落實行動力的關(guān)鍵,它更是我們成長與成熟的重要途徑。
總而言之,培訓(xùn)貫穿于我們生活的不同階段和不同領(lǐng)域,有時候它能給我們走出迷茫與陰霾的勇氣;有時候它能給我們戰(zhàn)勝挫折與困難的信念和力量。它的力量是無形的,溫暖著每一個人的心靈,滋養(yǎng)著每一個人的信念,釋放著每一個新的希望。
培訓(xùn)的方式各式各樣,大體分為這樣幾個方面:
第一,報告式的培訓(xùn),主題鮮明,現(xiàn)場說法;
第二,會議的方式,集體宣講,結(jié)合相關(guān)的問題,進行全面的、全方位的教育;
第三,班組式學(xué)習(xí),針對性較強,時間較短,內(nèi)容簡潔;
第四,隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,依托計算機進行電視電話會議,是現(xiàn)場會議培訓(xùn)式的網(wǎng)絡(luò)化,其特點一致。
多種多樣的培訓(xùn),雖有一定的效果,但也存在幾點問題:
1、真正的將培訓(xùn)內(nèi)容認真學(xué)習(xí)與落實的人只限于一部分,不能形成全員的執(zhí)行力;
2、效果持續(xù)時間較短,短時間內(nèi)也許有呈現(xiàn)的效果,但是大部數(shù)存在惰性,時間一長效果也會不太明顯。
3、厭惡培訓(xùn),對培訓(xùn)認識不夠,導(dǎo)致培訓(xùn)的弱化,甚至形式化。
究其以上這個問題,我想主要在于創(chuàng)新培訓(xùn)方式,創(chuàng)新的基礎(chǔ)在于如何用行動和員工進行互動。有一種培訓(xùn)叫做“主動和員工在一起工作”,以身作則,用我們的工作標準和行動,去親自示范,去親自實踐,進而感染我們的每一位員工,在這個過程中我們不但推進了工作,而且也能很好的同大家一起交流,增進團隊的氣氛,提升團隊的凝聚力,加強員工對企業(yè)文化的認知度和感召力。這種方式的培訓(xùn)體現(xiàn)了:問題來源于基層,行動服務(wù)于基層,感動每一位員工。因為深入人心,所以效果持久;因為相互尊重,所以努力工作。
“主動和員工在一起工作”,把這種心態(tài)真正地轉(zhuǎn)化成一種培訓(xùn)方式,去認真的踐行,那么,我們會取得如意的成績,實現(xiàn)既定的目標。有人會說,我們可以強化跟蹤,請問這不又是對另一獨立群體的執(zhí)行力的考驗,管控措施固然可好,但是我認為管理需要解決的根本問題在于人的思想和認識,既要從“理”的角度看,又要從“情”的方面講,古人云:“合文齊武,是為必取”,說的'應(yīng)該就是這個道理?v觀歷史,在瀚如煙海的文化典籍中,濃墨重彩的寫著那亙古不變的規(guī)律,就是:得民心者,得天下;古往今來,每逢朝代更迭,群雄逐鹿中原,一個個管理團隊首選的第一智慧的建議就是:仁愛于民。思考當下,我想這也是現(xiàn)代公司化管理的一個著力點,制度管控永遠是外在的因素,挖掘內(nèi)心的關(guān)愛與關(guān)懷,不斷提升管理者的胸懷和大氣,才是重重之中。
有時候其實很簡單就能做到:只要我們本著比員工還要低的姿態(tài),比員工還要平和的心態(tài),永遠懷揣創(chuàng)建一流業(yè)績的偉大夢想,那么就一定會得到他人的認可,進而創(chuàng)造出屬于自己的天地。
員工培訓(xùn)工作心得4
職業(yè)道德是什么?它是社會一般道德的一個重要領(lǐng)域,是社會一般道德在特定職業(yè)行業(yè)中的具體反映。道德是人們在復(fù)雜的社會交往中一刻都不能離開的生活和工作準繩。良好的道德可以撥正人生態(tài)度,激勵人生進取,優(yōu)化人際關(guān)系,提高群體素質(zhì),促進社會精神和物質(zhì)文明的健康發(fā)展。
人活在世,就要以德立身,以自律為前提。道德是走向成功之路的性格基石!疤焐也谋赜杏谩,這個“才”也有品質(zhì)的含義。凡具備才華和優(yōu)秀品德的人,無論在何種環(huán)境下,終將會超越平凡,大多歷史上偉大的人物都能在物質(zhì)的種種誘惑前保持氣節(jié)。
職業(yè)道德也是家庭教育、學(xué)校教育、社會教育逐步形成的道德狀況的進一步發(fā)展,主要表現(xiàn)在走上工作崗位之后的成人的意識和行為中。人的一生都要從事某種職業(yè)活動,因此職業(yè)道德將伴隨你走完人生從業(yè)旅程。
社會上有一種正當?shù)穆殬I(yè),就會有一種職業(yè)道德。醫(yī)生有醫(yī)德,自古就有“醫(yī)乃仁術(shù),仁愛救人”的言論,強調(diào)“德為醫(yī)之本,仁乃德之源”;教師有師德,“以身立教”,“傳道,授業(yè),解惑”;商人有商德,“誠實守信,買賣公平”;藝人有藝德,德藝雙馨如鄧麗君就以孝順父母,為人謙和而深受人們的敬重和喜愛。
作為一名企業(yè)員工,職業(yè)道德規(guī)范主要表現(xiàn)在以下五個方面:
一、關(guān)心企業(yè),當好主人。
關(guān)心企業(yè),對企業(yè)有深厚感情,擺正自己與企業(yè)的位置,樹立主人翁責(zé)任感,認識到企業(yè)利益就是自己的利益,企業(yè)興衰就是自己的興衰,把本職工作的成就作為人生理想的追求,在工作中干一行愛一行轉(zhuǎn)一行,做好本職工作并積極參與企業(yè)管理,為企業(yè)發(fā)展獻計獻策,題合理化建議,為企業(yè)改革和發(fā)展貢獻力量,這是對員工職業(yè)道德最基本要求,也是員工自覺搞好生產(chǎn)的前提。
二、刻苦鉆研業(yè)務(wù),一專多能
在企業(yè)生產(chǎn)中,沒有過硬的技術(shù)和業(yè)務(wù)能力,產(chǎn)品質(zhì)量,生產(chǎn)效益,經(jīng)濟效益無從談起,更談不上為企業(yè)為人民為國家做貢獻。社會發(fā)展日新月異,人才競爭加劇,企業(yè)對員工的要求也越來越高,我們要努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識,刻苦鉆研業(yè)務(wù),這是員工必須具備的重要職業(yè)道德,每個人必須終生學(xué)習(xí),掌握更多的技能以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
三、遵章守紀,執(zhí)行規(guī)程
員工要嚴格執(zhí)行作業(yè)規(guī)章、技術(shù)規(guī)范、各生產(chǎn)操作規(guī)程以及企業(yè)管理制度,具備認真嚴謹?shù)?工作作風(fēng)和態(tài)度,保證前后工序協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)和生產(chǎn)的順利進行。在日常工作中,遵章做事,愛護設(shè)備工具、材料、產(chǎn)品,杜絕跑冒滴漏。同事之間禮貌相待,共同維護和諧的工作氛圍,牢記“我的崗位我負責(zé),我在崗位我盡責(zé)”。勞動紀律和規(guī)章制度是以血的教訓(xùn)換來的,是實踐經(jīng)驗的結(jié)晶,所以遵章守紀、執(zhí)行規(guī)程是每位員工應(yīng)具備最起碼的職業(yè)道德。
四、團結(jié)互助,尊師愛徒
團結(jié)互助反映的是集體的友誼和凝聚力。每位員工要主動協(xié)調(diào)人與人之間的關(guān)系,工作上密切配合,齊心協(xié)力,搞好生產(chǎn),才能最大限度調(diào)動起員工積極性、創(chuàng)造性。中華民族五千年的文明中尊師愛徒是傳承至今的美德,也是員工職業(yè)道德重要的內(nèi)容,青年人要尊重老師傅,虛心求教,認真學(xué)習(xí)技術(shù)。師傅也應(yīng)愛護徒弟,搞好傳、幫、帶。師傅不僅在技術(shù)上培養(yǎng)徒弟,還應(yīng)在思想生活等方面關(guān)心幫助徒弟,使之健康成長。
五、勇于創(chuàng)新,不斷完善職業(yè)道德
企業(yè)不斷深化發(fā)展,就會不斷自主創(chuàng)新,包括技術(shù)創(chuàng)新,管理創(chuàng)新,思維方式創(chuàng)新等。利用新技術(shù)研發(fā)新產(chǎn)品,突出品牌,站穩(wěn)國內(nèi)市場,開辟國際市場。我們員工要不斷自我揚棄,勇于超越,為企業(yè)發(fā)展與繁榮,做出貢獻,更應(yīng)勤于自省吾身,自我完善,成為企業(yè)優(yōu)秀員工。
員工培訓(xùn)工作心得5
初出校門,就進入了xx公司,有幸成為公司的一員。懷著美好的希望步入公司得知有一個短期的新員工培訓(xùn),通過培訓(xùn)來適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變,進一步了解公司的情況,熟悉自己的工作崗位。現(xiàn)在我來談一談經(jīng)過這一次培訓(xùn)之后的心得體會。
首先我了解公司從建立之初的艱難到現(xiàn)在發(fā)展壯大的輝煌,還有即將面臨的險阻。聽得我心潮澎湃,恨不得馬上就進入工作,為公司的建設(shè)發(fā)揮一份作用。
接下來我知道了公司現(xiàn)在的結(jié)構(gòu),有幾個職能部門,各自有什么作用,從宏觀上了解了公司,又重點講了我即將加入的部門,從微觀上觀察到公司對工作劃分的嚴謹。在介紹這些的同時,培訓(xùn)的'經(jīng)理又講到了公司的企業(yè)文化,同時也感受到工作的人文氛圍。我覺得加入這樣一個公司對自己的人際交往,學(xué)習(xí)知識都有極大的好處。
之后主要講述公司現(xiàn)在在做什么工作,而我們又需要做一些什么樣的工作。我在學(xué)校系統(tǒng)學(xué)習(xí)的知識只有一部分派上了用場,絕大多數(shù)時候我都在用心記憶這些實際的專業(yè)知識,受益良多。
因為我是學(xué)習(xí)電子相關(guān),大多數(shù)時候需要動手,這時候安全就至關(guān)重要。不是像在學(xué)校小打小鬧,在公司的大型器械不少,我們就需要格外注意。人走關(guān)電、防火、防盜,任何細節(jié)都不能忽視,我認為這主要是為了員工的安全,保證生產(chǎn)的安全;間接就提升了工作效率,提高企業(yè)效益;還有就是提升了企業(yè)形象。達到了利益最大化的目的。
最后是我在培訓(xùn)中觀察到的,幾乎每一位員工都在努力吸取知識,一刻也不曾停歇。這讓我的緊迫感到了極致,有句話說得好:“活到老,學(xué)到老!蔽矣X得就算在工作中學(xué)習(xí)這件事不能放松。不僅是本專業(yè)的,還有其他知識也要一并學(xué),萬一有一天就用到了呢。
經(jīng)過這一次新員工的培訓(xùn),我更加了解了公司,對自己也有了深刻的認識,還學(xué)習(xí)到了許多知識,讓我對接下來的工作有了前進的目標。成為了公司的一員,我會努力工作,為公司的輝煌添磚加瓦。
員工培訓(xùn)工作心得6
為貫徹落實《印發(fā)中共中央宣傳部、國家保密局、司法部、全國普及法律常識辦公室關(guān)于開展〈中華人民共和國保守國家秘密法〉學(xué)習(xí)宣傳活動的通知》(富保[20xx]1號、《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)x市委保密辦、x市保密局〈關(guān)于開展x市中華人民共和國保守國家秘密法學(xué)習(xí)宣傳活動的通知〉的通知》(富密辦[20xx]3號以及《x市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局轉(zhuǎn)發(fā)國家安全監(jiān)管總局關(guān)于印發(fā)安全生產(chǎn)工作敏感信息范圍的通知》(杭安監(jiān)管辦[20xx]126號)文件精神,10月26日,局專門召開由全局干部職工參加的專題學(xué)習(xí)會。會議邀請市機要管理局陳擁軍局長就《新保密法》有關(guān)資料,結(jié)合安全生產(chǎn)工作實際,對《新保密法》進行了講解。
《新保密法》自20xx年10月1日起施行,共六章五十三條。對保密工作方針、國家秘密的范圍和密級、保密制度、監(jiān)督管理、法制職責(zé)等方面作了規(guī)定。新修訂的保密法與以往相比,主要有以下幾方面的修改完善:
一是在保密工作方針中明確了保密與公開的'關(guān)聯(lián),明確了保密工作既要確保國家秘密安全,以要便利信息資源合理利用。
二是增強了確定國家秘密事項的標準,以便在定密工作中準確明白和把握國家秘密的本質(zhì)特征。
三是增加了定密職責(zé)人制度,以便使國家秘密的確定、變更和解除工作更加科學(xué)、合理和準確。
四是增加了定密層級和定密權(quán)限的規(guī)定,更加有利于防止定密過多過濫。
五是增加完善了保密期限與及時解決條件,既有利于有效維護國家安全和利益,又有利于促進及時解密。
六是增加和完善了一些保密制度措施,使保密制度更加健全。
七是增加規(guī)定了涉密人員管理制度,突出了對人的管理。
八是增加了保密行政管理部門的監(jiān)督管理規(guī)定,更加明確了保密行政管理部門的職能及與其他職能部門之間的關(guān)聯(lián)。
九是豐富完善了法律職責(zé)制度。
透過學(xué)習(xí),我認識到:任何單位和個人都有保守國家秘密的義務(wù),無論在工作還是生活中,本人都應(yīng)保守國家和本單位的秘密,做到不探密、不傳密、不泄密。
員工培訓(xùn)工作心得7
一、加強《保密法》宣傳教育,增強員工的保密觀念
新頒布的《保密法》為我們在當今新環(huán)境新形勢下做好保密工作,供給了有力的可靠的法律保證。
我們一向認為,做好技術(shù)、資料保密工作,ZUI根本的是要增強技術(shù)人員以及廣大員工的保密觀念和保密職責(zé)感。為此,應(yīng)結(jié)合《保密法》的貫徹實施,采取多種形式對技術(shù)人員進行以《保密法》為主要資料的`宣傳教育工作。一是系統(tǒng)地宣傳學(xué)習(xí)《保密法》,進一步明確保密工作的地位和作用。二是召開專門會議進行重點保密教育。保密工作要全黨重視、全體員工重視,涉密較多的干部、科技人員和員工尤其應(yīng)當重視。所以,除了應(yīng)堅持以《保密法》為主要資料的保密教育外,還應(yīng)采取學(xué)習(xí)內(nèi)部保密規(guī)章制度,開展泄密案例活動,實施有針對性、有重點地保密教育。針對部分科技人員對國內(nèi)外科技領(lǐng)域竊密,對科技保密工作缺乏必要知識的情景,應(yīng)組織收看有關(guān)電視錄象片,選學(xué)《保密工作》刊登的科技保密知識等做法,增強科技保密教育。
經(jīng)過我們一系列深入細致的保密教育工作,技術(shù)人員的保密觀念和職責(zé)感明顯增強。以往經(jīng)常和隨處堆放的報紙、雜志等混在一齊的鉆井地質(zhì)設(shè)計、技術(shù)數(shù)據(jù)以及工程資料等,如今被分門別類地收集到柜子里,并分類分項地造冊登記,技術(shù)資料實行職責(zé)人管理,取出查看和完整回收由專人負責(zé)驗看和記錄。這樣既提高了工作的速度和效率,又使技術(shù)資料和文件的管理變得有序和安全。
二、開展保密工作競賽,推動文件資料保密工作上水平
為了提高保密觀念和職責(zé)意識,我們一是開展競賽活動。經(jīng)過競賽,到達促進單位技術(shù)人員爭創(chuàng)保密工作新水平的作用,同時對活動成果做出公平、客觀的評價,給予必須的鼓勵。二是進行周期考核,考核中應(yīng)嚴格本著標準、一視同仁的原則,對實際工作中做出突出成績的單位和個人,給予表彰。ZUI終有效調(diào)動各級技術(shù)人員爭優(yōu)創(chuàng)先的進取性和能動性。以上是對本單位技術(shù)資料保密工作的幾點不成熟看法,有待在今后工作實踐中不斷檢驗,不斷提高保密工作的水平。
三、健全保密制度,嚴格保密管理
保密工作的政策性很強,按照ZUI新《保密法》的要求,過去一些制度已不能完全適應(yīng)當前的需要,所以我們應(yīng)把建立健全保密制度做為貫徹實施《保密法》的一項重要工作來抓。一是抓好保密制度的建立。按照《保密法》和有關(guān)技術(shù)資料保密要求,對原有的文件資料保密制度進行修改,完善文件管理標準、干部保密規(guī)定、技術(shù)人員保密工作辦法,宣傳報道保密制度、技術(shù)秘密保密規(guī)定等制度,還要對網(wǎng)上辦公業(yè)務(wù)的保密做出規(guī)定。使今后的技術(shù)資料文件保密工作有法可依、有章可循。
員工培訓(xùn)工作心得8
安全急救,爭分奪秒,在秒與秒之間也許就是能否挽救一條生命的轉(zhuǎn)折點。因此,近期機關(guān)建國幼兒園對保育員進行了安全急救培訓(xùn),旨在提高保教人員的安全意識,掌握基本的急救方法。
本次的安全急救培訓(xùn)是以理論知識與實踐操作相結(jié)合的形式開展。為此,保育員們都早早準備好了筆記本和筆,當投影幕布上的操作要領(lǐng)以文字的形式展現(xiàn)出來時,她們個個都奮筆疾書,快速把要點記錄下來;當操作演示時,她們細心地以自己的圖示方法在筆記本上記記畫畫,生怕有哪個步驟遺漏了;當分組實踐時,她們更是積極踴躍,拿起模型認真地邊講邊做,大家你一言我一語,將漏做的動作補上,將不規(guī)范的動作糾正。
就在這種交流、討論、溝通、互動的氛圍中,保育員們掌握了要領(lǐng)。她們紛紛感言:“這不僅對我們的工作帶來幫助,同時這些實用的方法說不定在我們的生活中也會受用!
安全急救培訓(xùn)是提升保育員綜合能力的一個著眼點,機關(guān)建國幼兒園將不斷以更廣的'內(nèi)容、更多的形式、豐富的方式提高保育員保教素質(zhì),使保育員能夠經(jīng)得起考驗,擔(dān)得起重任,形成一支全面發(fā)展的高素質(zhì)團隊。
員工培訓(xùn)工作心得9
安全工作是幼兒園工作的重中之重,為了提高保育員的安全意識,使保育員初步掌握一些急救知識,能在突發(fā)事件中運用簡單易行的急救方法保護幼兒,城北幼兒園10月18日對保育員進行了急救知識培訓(xùn)。
在本次的安全急救培訓(xùn)中,該院的保健醫(yī)生一是講解了如何避免和預(yù)防意外事故的發(fā)生,再是針對保育院常見的小兒高熱驚厥、燙傷、燒傷、骨折、流鼻血、口鼻耳異物、窒息等突發(fā)事件,通過現(xiàn)場模擬示范,詳細地介紹了發(fā)生上述突發(fā)事件時幼兒的癥狀和急救方法,使保育員掌握了相應(yīng)的'急救知識和操作要領(lǐng)。通過這樣一個活動,讓所有的保育員意識到了幼兒園安全工作的重要性,也意識到作為一名保教人員掌握一定的急救知識是多么的重要。
培訓(xùn)結(jié)束后,保育員們一致認為,這樣的急救培訓(xùn)還是很有必要的。“生活中難免發(fā)生意外,掌握點急救知識,不僅能自救,也能救人。”
員工培訓(xùn)工作心得10
這段時間的工作當中我覺得自己進步很大,工作是自己的事情,我感覺自己能夠有更多的成長,這幾個月下來,我確實是感覺自己的變化很大,我也是通過這樣的方式提高了自己很多,工作當中我確實還是有待進步的,剛剛來到這里不是很久,我感覺自己是非常充實的,我希望通過這樣的方式自己有更多的進步,在工作當中讓自己做的更好,展示自己能力,保持一個好的態(tài)度,在以后的工作當中做的更好,我也有一些心得。
在工作當中我真的感覺非常的有意義,這也是對工作應(yīng)該要有的態(tài)度,作為一名新員工我能夠時刻端正好自己的態(tài)度,我和周圍的同學(xué)相處的很好,我非常清楚我現(xiàn)在出現(xiàn)的錯誤我應(yīng)該要就正好,這不是學(xué)生應(yīng)該有的'樣子,工作當中我的表現(xiàn)的還是有待提高的,平時我做的不夠好,這也是我應(yīng)該要去做好的,我對自己的工作是非常上心的,有些事情要認真得去落實好,作為一名員工這一點非常的關(guān)鍵,我也感覺在這一點上面我需要積累的更多,在x這里我還是看到了自己很多的可塑性,我現(xiàn)在是認真的做好了自己分內(nèi)的職責(zé),我也會堅持去搞好自己分內(nèi)的職責(zé)。
我接觸到了很多知識,這非常重要,豐富了自己的閱歷,我也會讓自己有更多的進步,在這方面這也是我應(yīng)該要去展示好的,我認為這是我要去端正好的態(tài)度,我也會在未來的學(xué)習(xí)當中保持一個好的態(tài)度,這一點非常的關(guān)鍵,隨著時間的推移,我也是有了非常大的提高,來到xx這里更加讓我感覺有了非常大的進步,我會堅持去做好自己分內(nèi)的職責(zé),這也是我應(yīng)該要有的態(tài)度,工作當中不斷的學(xué)習(xí),保持端正的心態(tài),在工作當中我還是應(yīng)該要保持好的態(tài)度,我也是不斷的學(xué)習(xí),我知道想要讓自己更加的優(yōu)秀一定要不斷的學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)是能夠讓自己的有很大的變化的,在x這里的工作我吸取了非常多的經(jīng)驗,這一點是一定的,我也很清楚作為一名學(xué)生,這是我要去認真完成好的。
在x這里我感覺自己進步,作為一名新員工我還是非常堅定自己的態(tài)度,感覺在x這里能夠?qū)W習(xí)到很多的東西,這也是對自己能力的一種提高,工作當中我也是做的比較認真的,我知道我應(yīng)該要堅持去做好,接下來繼續(xù)努力,把這份工作做的更好。
員工培訓(xùn)工作心得11
公司安排我本月3號培訓(xùn),我首先感謝公司給予的這次難得的機會,雖然只有短短的一天時刻,但是我覺得在這一天我得到了一個充分的學(xué)習(xí),學(xué)到了很多在工作和生活中遇到的問題。下方我就談?wù)勥@次培訓(xùn)的一些體會。
一、優(yōu)秀員工的五大準則
1、凡是負職責(zé),關(guān)于凡是負職責(zé)這也是我們在工作中具備的一個很重要的條件,首先作為基層員工的我們,就要負起基層的責(zé)任,這也有利于我們的成長和自生潛質(zhì)的一個提升,這樣老板才會放心。
2、凡事顧客之上,顧客,我想不不管在什么行業(yè)或者領(lǐng)域都會有的一個主角,為他們服務(wù)是我們的目標,服務(wù)好才是一個好的結(jié)果,我們要把服務(wù)做成款待,這樣我想我們的客戶不滿意也不行。
3、凡事高標準要求,這個是對我們自身的一些要求,什么是高標準,老師舉了這樣一個例子“普通人將就,成功者講究。”也可以這樣去說,就是嚴格要求自己,從小事做起,每日必問,這天我那里做的很好,這天我那里還能夠做的更好。這樣慢慢我們就能養(yǎng)成高標準要求自己了。
4、凡事要主動用心,俗話說:“看法決定活法”在工作中,只要是自己的事,我們就要主動去把他完成,然后讓領(lǐng)導(dǎo)檢查確認,不好讓領(lǐng)導(dǎo)去催你,這樣領(lǐng)導(dǎo)會對我們做事在時刻上來說是很放心的。如里連這一點都做不到,何談優(yōu)秀啊,在工作中主關(guān)鍵是主動還是被動,如果是被動做成了也是犧牲,如果是主動做不成也是幸福的。因此但是是在什么時候,我們做事都要用心主動去對待,這樣我想我們會工作的很簡單,很快樂的。
5、凡事團隊第一,團隊在一個企業(yè)中是扮演著很重要的主角的,首先我們要在這個團隊中能發(fā)揮作用,務(wù)必要學(xué)會溝通,學(xué)會團結(jié),只有所有人團結(jié)起來,才能把事做好,要取長補短,我想別人身上的'不足就是我坐在的價值,團隊核心成員要明確團隊成員具有的優(yōu)勢和劣勢、對工作的喜好、處理問題的解決方式、基本價值觀差異等,透過這些分析,最后獲得在團隊成員之間構(gòu)成共同的信念和一致的對團隊目標的看法,以建立起團隊運行的游戲規(guī)則,透過分析團隊所處環(huán)境來評估團隊的綜合潛質(zhì),找出團隊目前的綜合潛質(zhì)對要到達的團隊目的之間的差距,以明確團隊如何發(fā)揮優(yōu)勢、回避風(fēng)險、提高迎接挑戰(zhàn)的潛質(zhì)。要這樣去想我們才能真正的融入團隊合作,才能發(fā)揮團隊作用。
二、優(yōu)秀員工的五大心態(tài)。
1、有事業(yè)心,把工作當作事業(yè)對待,踏踏實實,榮辱與共,才會共同提高,共鑄輝煌。把工作當作工作來做,上一天班,拿一天工資,只會一世平庸,碌碌無為。
2、有付出心,沒有付出,就沒有收獲。先付出,后收獲。付出越多,收獲越大。
3、有學(xué)習(xí)心,學(xué)習(xí)決定成長,學(xué)習(xí)的速度決定了成長的速度。此刻的學(xué)習(xí),會很快有回報,俗話說活到老學(xué)到老。
4、有長遠心,切短期的利益要服從于長期利益凡事看長遠,不計劃眼前的利益得失。
5、有感恩的心,對我來說這個個性重要,人只要學(xué)會感恩,你的人生將會很精彩,感恩父母,他們給了我生命、感恩老師,他們教會了我做人的道理和知識、感恩自己的對手,他們讓我們有了競爭力,去拼搏去奮斗、感恩老板,是他給了我們養(yǎng)家糊口,實現(xiàn)人生價值的工作。太多太多的感恩,是用語言表達不完的,總之一名話,我們要懷著一顆感恩的心去應(yīng)對所有的一切,去做所有的事。在培訓(xùn)過程當中,我所遇到的每一位參訓(xùn)者都流露出用心、樂觀、向上的心態(tài),我認為,持續(xù)這種心態(tài)對每個人的工作、生活都是至關(guān)重要的。
最后,要建立一支高績效團隊,不僅僅僅是團隊領(lǐng)導(dǎo)的事,而是團隊里每一個人的事,充分調(diào)動團隊每一個人用心參與團隊建設(shè)和未來的發(fā)展,大膽創(chuàng)新、不斷進取,團隊成員才會為了團隊目標共同奮斗、共同發(fā)奮,才能營造一支和諧、高效的團隊。
員工培訓(xùn)工作心得12
在人力資源總監(jiān)xx的組織下,公司全體員工參加了企業(yè)文化培訓(xùn)活動。此次培訓(xùn)我收獲頗多的,對企業(yè)文化有了進一步認識,深受啟發(fā)。
“以人為本、高效創(chuàng)新、無私奉獻、共享企業(yè)”是xx企業(yè)文化的核心價值觀。有人曾做這樣的比喻,一個企業(yè)是一所學(xué)校、一支軍隊和一個家庭。這個比喻告訴我們一個企業(yè)要創(chuàng)造并擁有一個能使自己的員工能通過學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境,這是企業(yè)人才來源的最好的途徑。首先我們應(yīng)該認識到,什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才。一個企業(yè)的優(yōu)秀人才,應(yīng)該是深知企業(yè)的'文化,在思想上能有機地融入企業(yè)的文化中成為一個整體,同時具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力。
企業(yè)文化需要進行相應(yīng)地創(chuàng)新、調(diào)整,有助于增強企業(yè)的凝聚力,企業(yè)成員的思維方式和行為方式,能夠激發(fā)員工的'士氣,充分發(fā)掘企業(yè)的潛能。一個好的企業(yè)文化氛圍建立后,它所帶來的是群體的智慧、協(xié)作的精神、新鮮的活力,可為企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展提供源源不斷的精神動力。而且還要了解其發(fā)展方向,并能夠有意識地加以調(diào)整,選擇合適的企業(yè)文化以適應(yīng)挑戰(zhàn),只有這樣才能在激烈的市場競爭中依靠文化帶動生產(chǎn)力,從而提高競爭力。因此,堅持企業(yè)文化創(chuàng)新對于企業(yè)發(fā)展具有極其重要的,它可以摒棄原有的不合理的思維和行為,以一種前所未有的新思維來創(chuàng)造新的成果。
我們在工作的過程中應(yīng)該貫徹“愛崗敬業(yè),無私奉獻”的原則,而不是把它當成一種口號,這要求我們把它切切實實地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營活動中。創(chuàng)新、超越、團結(jié)、務(wù)實是企業(yè)文化的一種體現(xiàn),以服從組織、團隊合作、責(zé)任敬業(yè)、誠實守信和自我批判等的企業(yè)價值觀和文化為依據(jù),這種文化與管理機制,是公司發(fā)展過程中多年經(jīng)驗的積累與沉淀。
一個企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化,我認為沒有固定的模式,我們要通過工作的實踐來不斷的學(xué)習(xí),積極地注意吸納其它企業(yè)的先進思想,結(jié)合公司的實際和自己的員工來共同建立的一種文化。公司的企業(yè)的文化是開放的、包容的和不斷發(fā)展的,因而我們繼續(xù)傳承這種文化,并將其發(fā)揚光大,集體團結(jié)一致共同奮斗。xx在和諧的企業(yè)文化氛圍中也將會繼續(xù)發(fā)展壯大。
員工培訓(xùn)工作心得13
我認為企業(yè)新員工入職培訓(xùn)主要應(yīng)該強調(diào)以下幾點:
一、必須給新員工講述企業(yè)的中長期的遠景規(guī)劃(這部分不宜講的太詳細)要詳細地講述企業(yè)使命及價值文化、團隊建設(shè)等,有條件的應(yīng)當將企業(yè)的硬件環(huán)境 用錄象給新員工看,這樣讓員工在進入工作狀態(tài)前對企業(yè)的工作、生活環(huán)境、企業(yè)使命、企業(yè)中遠期目標及企業(yè)精神的精華部分有一個比較詳細理解,要不員 工在進入工作崗位前無法找到要將自己的事業(yè)交給企業(yè)的理由,自然新員工的流失率也就無法降下來。
二、要在新員工培訓(xùn)中詳細地將企業(yè)工作流程進行比較詳細地了解,特別是涉及員工日常工作過程中需要知道的流程,如請假程序、報銷程序、離職程序等, 當然企業(yè)所涉及的流程很多,涉及到的崗位流程應(yīng)由部門主管進行在崗培訓(xùn)(最好是在新員工入職一周內(nèi)完成),防止員工在接觸工作后不清楚工作流程及其 他相關(guān)流程而辦事處處碰壁,工作效率提不上去,使員工產(chǎn)生厭煩的心理,作好這方面的培訓(xùn)是為員工營造良好工作環(huán)境的'基礎(chǔ)。
三、福利作為企業(yè)薪酬(工資、福利、培訓(xùn)機會、晉升機會、獎勵)
中主要項目,也是員工特別關(guān)心的部分,因此應(yīng)在培訓(xùn)過程中講清楚企業(yè)的福利情況(包 括種類、享受條件及享受的程度),雖然這方面應(yīng)該在復(fù)試結(jié)束時給應(yīng)聘者講清楚,但通過入職前的培訓(xùn)進行更詳細的講解有利于員工對企業(yè)產(chǎn)生依賴,特別 是對重要職位的員工很重要,這是安定員工的又一關(guān)鍵。
四、安全生產(chǎn)教育,特別是制造企業(yè)在這方面相當重要,當然安全教育的內(nèi)容比較多,應(yīng)根據(jù)企業(yè)的實際情況編制培訓(xùn)重點,但不論是那種企業(yè)對消防安全及 電力安全的培訓(xùn)都很重要,制造企業(yè)還應(yīng)該加入器械安全等,重點強調(diào)違章作業(yè)的危害及安全防范和發(fā)生事故后如何應(yīng)急處理(包括逃生、報警、呼救等)以 減少事故損失等,我相信經(jīng)常發(fā)生工傷及其他安全事故的企業(yè)是沒辦法降低企業(yè)員工流失率的。
五、在培訓(xùn)形式、培訓(xùn)課時及培訓(xùn)講師的安排上應(yīng)當講究,因為我在組織企業(yè)內(nèi)部職工培訓(xùn)的過程中不論人數(shù)的多少,結(jié)果給我的**總是錄音的效果最差,視 頻其次,培訓(xùn)參加者接受效果最好的是面授(即講師與培訓(xùn)參加者面對面進行講授),在培訓(xùn)的技巧方面一定要作到案例引用恰當,講堂絕對不能死板,要不 斷通過提問和案例將培訓(xùn)參加者的思維帶入到講師的思維中來,這樣他們的思維才會活躍起來(其實我也接受過人力資源管理課程的培訓(xùn)時就感覺到自己接受 的多少跟講授者調(diào)動自己思維的程度有很大關(guān)系)。在培訓(xùn)課時的安排方面,我們原先接受學(xué)校教育的時候的課時安排其實是很有科學(xué)依據(jù)的,因為人的注意 力集中的時間段一般不會超出 60 分鐘,對單個的系統(tǒng)思維的注意程度應(yīng)該不會超出 90-120 分鐘,當然我這樣說是因為我在組織培訓(xùn)過程中培訓(xùn)參與者在兩個 小時內(nèi)接受的比較好,但超出兩個小時的培訓(xùn)就會隨時間的延長而不斷降低(我最長連續(xù)進行過三小時的 SA8000 的面授培訓(xùn),第二天培訓(xùn)參與者告訴我對后 面的部分的理解遠不如前半部分透徹)。在培訓(xùn)講師的安排上一定是對所培訓(xùn)的項目具有相當?shù)睦斫猓駝t是沒辦法組織培訓(xùn)的。
員工培訓(xùn)工作心得14
這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是公司的基本情況介紹,然后_總還特地講了整合營銷員的內(nèi)容,下午大家一起看了新員工培訓(xùn)視頻,使我們在最短的時間里了解到公司的基本運作流程,以及公司的、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的整合營銷傳播方面的專業(yè)知識,通過這次培訓(xùn),讓我們受益匪淺、深有體會。
這次培訓(xùn),讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分利用好公司的優(yōu)勢資源,效果的'為公司創(chuàng)造效益,公司的快速發(fā)展也是我們個人的發(fā)展。通過培訓(xùn),我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價值觀、什么是整合營銷傳播、以及很多為人做事的原則與方法,從而和之前的自己進行對照,認識到自己的不足,及時改進,對以后的工作的開展以及個人的發(fā)展都是非常有好處的。
在職業(yè)化的態(tài)度方面,每個人都應(yīng)該有一顆創(chuàng)業(yè)的心,首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為自己打工,要相信自己能做好,要有一顆很熱的心,一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在創(chuàng)意部的員工更是如此,一方面我們要不拘泥于一些東西,要善于突破、有創(chuàng)意的想法,同時又要以大局、團隊為重,不能太過于個性。然后就是以后在做事的過程中要注意方法,這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班,事情也會做的更好。
在專業(yè)方面,行業(yè)最注重的是實踐和傳播效果,需要我們不僅僅在專業(yè)技能上有著全面的知識,而且要對市場有著準確的把握和分析能力。公司在媒體以及電視節(jié)目方面有著很大的優(yōu)勢、但是相對于綜合型的廣告公司來說對市場的了解相對來說還是比較缺乏的,而一個產(chǎn)品品牌的傳播的效果往往又決定于市場的反應(yīng),我們不僅僅要思考怎么有效的利用好媒介資源去傳播、更需要的是以一個整體的眼光來看待傳播,這就需要我們對產(chǎn)品的營銷和市場有深入的了解和認識。因此,我建議是不是公司以后的培訓(xùn)可以邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進行培訓(xùn)和指導(dǎo),這樣我們就能以市場的眼光來思考品牌傳播,從而能更好的為客戶服務(wù),公司員工的知識層面也會更加全面。
這是公司的第一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對培訓(xùn)是非?粗氐,劉總也做了很多的準備,讓我們在一天的培訓(xùn)時間之內(nèi)充分感受了公司對員工的負責(zé)任的態(tài)度和良苦用心,也讓我們在未來的工作中端正心態(tài)、更加努力!
員工培訓(xùn)工作心得15
敬業(yè),專業(yè),為自己工作;第一:要敬業(yè);有戰(zhàn)斗力和進取心的團隊,必定是一個有紀律的團隊;第二:要專業(yè);要以“嚴謹、專業(yè)”的態(tài)度對待自己的工作,尤其是我;的專業(yè)知識給客戶做講解和解釋工作時,客戶才會認可;第三、每個人都在為自己工作;望了;敬業(yè),專業(yè),為自己工作
第一:要敬業(yè)。敬業(yè)不只是加班加點,敬業(yè)更不僅是任勞任怨,敬業(yè)就是把自己的工作當作一種精神享受的人生體驗。它表現(xiàn)在工作中就是勤奮和主動,有句口號說得好:不敬業(yè)就會失業(yè)!說得具體點就是要做好本職工作,把一點一滴的小事做好,把一分一秒的時間抓牢。我對敬業(yè)的理解主要有以下幾方面:
1、要有責(zé)任感。責(zé)任感是所有人成功之本。沒有責(zé)任感的員工不是優(yōu)秀的員工。責(zé)任感是簡單而無價的。工作就意味著責(zé)任,責(zé)任意識會讓我們表現(xiàn)更加卓越。對于我們企業(yè)的員工,要將“責(zé)任”二字時刻牢記在心,讓它成為我們腦海中一種強烈的意識。我們經(jīng)常可以見到這樣的員工,他們在談到自己的公司時,使用的代名詞通常都是“他們”而不是“我們”,“他們銷售部怎么怎么樣”“他們財務(wù)部怎么怎么樣”,這是一種缺乏責(zé)任感的典型表現(xiàn),這樣的員工至少沒有一種“我們就是一個完整的機構(gòu)”的認同感。多問幾個“我做得如何?”,這就是責(zé)任。工作就意味著責(zé)任,在這個世界上,沒有不須承擔(dān)責(zé)任的工作,相反,你的職位越高,權(quán)力越大,你肩負的責(zé)任就越重。不要害怕承擔(dān)責(zé)任,要立下決心,你一定可以承擔(dān)任何職業(yè)生涯中的責(zé)任,你一定可以比前人完成的更出色。
2、要有強烈的紀律意識。有作為的員工,喜歡紀律。當企業(yè)和員工都有強烈的紀律意識,在不允許的妥協(xié)的地方絕不妥協(xié),在不需要借口時絕不找任何借口——比如對工作的態(tài)度等,你會猛然發(fā)現(xiàn),工作因此會有一個嶄新的局面。一個團結(jié)協(xié)作、富有戰(zhàn)斗力和進取心的團隊,必定是一個有紀律的團隊。同樣,一個積極主動、忠誠敬業(yè)的員工,也必定是一個具有強烈紀律觀念的員工。可以說,紀律,永遠是忠誠、敬業(yè)、創(chuàng)造力和團隊精神的基礎(chǔ)。對企業(yè)而言,沒有紀律,便沒有了一切。
3、要有自發(fā)精神。最好的執(zhí)行者,都是自動自發(fā)的人,他們確認自己有能力完成任務(wù)。這樣的人其個人價值和自尊是發(fā)自內(nèi)心的,而不是來自他人。也就是說,他們不是憑一時沖動做事,也不是只為了得到領(lǐng)導(dǎo)的稱贊,而是自動自發(fā)的、不斷地追求完美。自動自發(fā),自我獎勵,視工作為快樂。我相信,這樣的工作哲學(xué),是每一個企業(yè)都樂于接受和推廣的'。持有這種工作哲學(xué)的員工,就是每一個企業(yè)所追求和尋找的員工。他們所在企業(yè)、他的工作,也會給他最大的回報。
第二:要專業(yè)。常言道:干一行愛一行。我們只有熱愛自己的工作,積極主動地學(xué)習(xí),才可在平凡的崗位上做出不俗的成績來。終身學(xué)習(xí)是一種信念,也是一種可貴的品質(zhì)。它是自我完善的過程,也是我們在現(xiàn)代社會立于不敗之地的秘訣。知無涯,學(xué)無境。永遠不要停止你學(xué)習(xí)的腳步,讓學(xué)習(xí)成就你的事業(yè),也成就你的人生。現(xiàn)代社會是信息爆炸的時代,無論知識還是技術(shù)都是日新月異。你現(xiàn)在所掌握的知識很快就會被社會淘汰,如果你抱守殘缺,你遲早會被歷史所淘汰。社會在不斷進步,你也需要加快自己的腳步,不斷地學(xué)習(xí),不斷地自我更新。
要以“嚴謹、專業(yè)”的態(tài)度對待自己的工作,尤其是我們作服務(wù)的保險行業(yè)理賠窗口,只有你以很嚴謹?shù)膽B(tài)度對待客戶,很專業(yè)
的專業(yè)知識給客戶做講解和解釋工作時,客戶才會認可你,不會有客戶認可我們的柜臺人員“這是上級的規(guī)定”“我們一直都是這樣的賠付標準”的這種答復(fù)。只有通過不斷地學(xué)習(xí)、擁有很強大的自有知識庫,才能給客戶作出專業(yè)的解釋和答復(fù),才能將自己和公司形象展示給廣大客戶,以此提升公司的服務(wù)水平。
第三、每個人都在為自己工作。常常會聽到有人抱怨:“為了那么點兒錢,值得那么賣命嗎?”還有人說:“拿多少錢辦多少事……”,可如果你只愿意干你分內(nèi)的工作,你永遠無法在同事和上司的心目中建立好形象。但是,當你愿意多干一點超出你分內(nèi)的工作時,你的行為必將為你帶來好的評價,而且還將進一步建立起你的良好聲譽。這種良好的聲譽,將給你帶來更多的報酬。工作中比薪水更重要的是學(xué)習(xí)經(jīng)驗、鍛煉能力、獲得成長的機會。其實工作不只是為了老板,為了公司、更是為了我們自己。眼睛只盯著錢,斤斤計較,生怕吃一點兒虧,這樣的人看起來目標明確,顯得很精明,事實上卻是撿了芝麻丟了西瓜。
以金錢為導(dǎo)向,往往會被短期利益蒙蔽住心智,使他們看不清未來發(fā)展的道路,結(jié)果就是即便日后努力振作、奮起直追,也無法超越那些眼光高遠的人。如果抱著“工作是為獲得薪水”這樣的想法不放,一個人終其一生也無法體會到工作的樂趣及成功的喜悅。有這樣一個故事:一個人在高山之巔的鷹巢里,抓到了一只幼鷹,他把幼鷹帶回家,養(yǎng)在雞籠里。這只幼鷹和雞一起啄食、嬉鬧和休息。它以為自己就是一只雞。這只鷹漸漸長大,羽翼豐滿了,主人想把它訓(xùn)練成獵鷹,可是由于終日和雞混在一起,它已經(jīng)變得和雞完全一樣,根本沒有展翅高飛的愿望了。主人試了各種辦法,都毫無效果。所以,即使原本是鷹,如果它當自己是雞,時間長了就會真的失去想飛的沖動和能力。只有樹立了為自己工作的信念,有了強烈的自我實現(xiàn)愿望,你才會產(chǎn)生強大的動力。即使在工作中受到挫折,即使目前的工資很低,也不要氣餒,因為誰都搶不走你擁有的無形資產(chǎn)——你的技能、你的經(jīng)驗、你的決心、你的信心。堅持下去,這一切最終都會給你回報。
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