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物業(yè)管理公司職員崗位職責(zé)

　　在發(fā)展不斷提速的社會(huì)中，崗位職責(zé)起到的作用越來越大，制定崗位職責(zé)可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。那么你真正懂得怎么制定崗位職責(zé)嗎？下面是小編精心整理的物業(yè)管理公司職員崗位職責(zé)，希望對(duì)大家有所幫助。

物業(yè)管理公司職員崗位職責(zé)

物業(yè)管理公司職員崗位職責(zé)1

　　1.日常辦公用品、勞保用品的統(tǒng)計(jì)、申購(gòu)、采購(gòu)、保管以及發(fā)放，合理控制辦公成本;

　　2.固定資產(chǎn)的`管理，核實(shí)數(shù)量、確保完好、落實(shí)負(fù)責(zé)人、;

　　3.召集、記錄公司會(huì)議;

　　4.行政性合同的管理;

　　5.勞動(dòng)紀(jì)律、環(huán)境衛(wèi)生檢查、督促、考核;

　　6.公司電話、網(wǎng)絡(luò)的安裝、維修等日常行政事務(wù)的處理;

物業(yè)管理公司職員崗位職責(zé)2

　　1、根據(jù)公司的發(fā)展方針，統(tǒng)籌各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展;

　　2、制定城市公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)并組織實(shí)施，保證利潤(rùn)指標(biāo)的達(dá)成;

　　3、組織品質(zhì)質(zhì)量體系的完善和改進(jìn)工作，并負(fù)責(zé)監(jiān)督與落實(shí)工作;

　　4、注重人才的培養(yǎng)和挖掘，提高管理團(tuán)隊(duì)工作效率;完善人才結(jié)構(gòu)儲(chǔ)備;

　　5、做好對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào)工作、對(duì)外溝通，保持及維護(hù)好與政府職能部門、相關(guān)業(yè)務(wù)部門之間的良好關(guān)系;

　　6、統(tǒng)籌公司創(chuàng)新物業(yè)服務(wù)模式，推進(jìn)物業(yè)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)拓展，開展多種經(jīng)營(yíng)和創(chuàng)收工作;

　　7、督導(dǎo)各樓盤、各部門開展優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)工作;

　　8、維護(hù)公司和業(yè)主的'合法權(quán)益，全力打造公司品牌形象;

　　9、做好新項(xiàng)目交付的接管驗(yàn)收項(xiàng)目工作;

　　10、完成上級(jí)交代的其他工作。

物業(yè)管理公司職員崗位職責(zé)3

　　1、協(xié)助保潔經(jīng)理管理所在項(xiàng)目整體工作;

　　2、制定所管項(xiàng)目整體工作計(jì)劃;

　　3、負(fù)責(zé)與甲方進(jìn)行日常性工作的對(duì)接;

　　4、定期向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)所管項(xiàng)目工作情況;

　　5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目人員基礎(chǔ)性招聘工作;

　　6、負(fù)責(zé)項(xiàng)目物料的.計(jì)劃、申購(gòu)和使用控制，做好物料成本把控;

　　7、定期對(duì)項(xiàng)目員工開展崗位實(shí)操培訓(xùn)工作;

　　8、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)、突發(fā)性工作。

物業(yè)管理公司職員崗位職責(zé)4

　　1、審核商家裝修設(shè)計(jì)方案并監(jiān)督實(shí)施，協(xié)調(diào)裝修過程中各項(xiàng)需整改的工程問題;

　　2、負(fù)責(zé)商場(chǎng)公共設(shè)施設(shè)備的日常巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理與解決，并按流程給予及時(shí)反饋;

　　3、負(fù)責(zé)商場(chǎng)公共區(qū)域及各商家能耗抄表工作與能耗核算工作;

　　4、負(fù)責(zé)商場(chǎng)工程資料的.收集、分類、整理、歸檔工作;

　　5、商場(chǎng)應(yīng)急維修和突發(fā)事件的處理;

　　6、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作任務(wù)。

物業(yè)管理公司職員崗位職責(zé)5

　　1.協(xié)助上級(jí)主管，做好所在項(xiàng)目安全保衛(wèi)及秩序維護(hù)工作，確保所在項(xiàng)目的內(nèi)部治安秩序。

　　2.注意儀容儀表，按規(guī)定著裝并佩戴銘牌，保持服裝清潔整齊，始終保持良好的精神面貌。

　　3.文明服務(wù)，禮貌待人，見客人主動(dòng)問好，并提供必要的幫助。

　　4.接班后認(rèn)真查閱上一班次的`值班記錄，跟進(jìn)未處理問題的解決結(jié)果。

　　5.按指定路線和速度巡查，對(duì)進(jìn)出本項(xiàng)目的可疑人物進(jìn)行監(jiān)控，并做好巡查書面記錄。

　　6.巡查時(shí)，查看樓層所有消防器材是否齊全、完好并處于正常狀態(tài)。

　　7.巡查時(shí)，按規(guī)定打巡更儀，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、查清可疑人員情況。

　　8.保證所在項(xiàng)目樓層各通道暢通，禁止任何人在公共區(qū)域堆放任何物品。

　　9.嚴(yán)格執(zhí)行各當(dāng)值崗位的管理要求。

　　10.確保所在項(xiàng)目的安全，糾正不安全行為，預(yù)防意外事件的發(fā)生。一旦發(fā)生緊急情況，應(yīng)立即通知當(dāng)值高級(jí)管理員，由高級(jí)管理員帶領(lǐng)員工一起處理，必要時(shí)向管理處報(bào)告。

　　11.發(fā)揮工作主動(dòng)性與積極性，按時(shí)參加培訓(xùn)，完成上級(jí)主管交辦的其他任務(wù)。

　　12.須遵守《員工手冊(cè)》及《員工工作指南》的各項(xiàng)規(guī)定。

　　13.對(duì)公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備發(fā)生損壞的，需及時(shí)通知相關(guān)責(zé)任部門予以跟進(jìn)。

　　14.須絕對(duì)服從上級(jí)的合理工作安排。

　　15.進(jìn)入單元發(fā)放報(bào)刊時(shí)，必須遵守公司規(guī)章制度、用語規(guī)范，對(duì)可疑的事和人等先詢問，并及時(shí)通知相關(guān)人員予以跟進(jìn)處理。

　　16.郵局所送掛號(hào)信件及退信必須登記造冊(cè)，便于核查。

　　17.做好各類鑰匙的借用及歸還記錄。

　　18.未征得管理處同意，任何無關(guān)人員嚴(yán)禁進(jìn)入消防監(jiān)控指揮中心。

　　19.服從及完成公司安排的各項(xiàng)其它合理工作。

物業(yè)管理公司職員崗位職責(zé)6

　　1、負(fù)責(zé)物業(yè)方面的日常管理工作;

　　2、對(duì)本物管中心(處)的環(huán)境衛(wèi)生、保潔、消防、安全防范、公共設(shè)施、供水供電、費(fèi)用開支等工作實(shí)施全面管理、控制;

　　3、負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)費(fèi)的收繳工作，充分調(diào)動(dòng)各崗位人員以提高物業(yè)費(fèi)收繳率;

　　4、及時(shí)妥善處理各類投訴，處理好與業(yè)主(使用人)的關(guān)系;

　　5、做好外部相關(guān)部門的`聯(lián)系和協(xié)調(diào)工作，構(gòu)建良好的外部關(guān)系;

　　6、負(fù)責(zé)處理本物管中心的重大質(zhì)量問題、安全問題、突發(fā)事件事故，并組織實(shí)施糾正、預(yù)防和改進(jìn)活動(dòng);

　　7、加強(qiáng)與公司各職能部門的溝通、協(xié)調(diào)，做好相關(guān)工作;

　　8、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，制定團(tuán)隊(duì)建設(shè)計(jì)劃，組織開展各項(xiàng)團(tuán)隊(duì)活動(dòng);

　　9、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的其它任務(wù)。

物業(yè)管理公司職員崗位職責(zé)7

　　1、全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目的物業(yè)管理工作，統(tǒng)籌做好物業(yè)管理服務(wù);

　　2、負(fù)責(zé)做好項(xiàng)目建筑主體、設(shè)施設(shè)備的.日常運(yùn)行、保養(yǎng)、維修的管理，確保完好及正常使用;

　　3、統(tǒng)籌做好環(huán)境衛(wèi)生、綠化管理工作，整體環(huán)境的營(yíng)造、美化、提升;

　　4、負(fù)責(zé)安全保衛(wèi)、消防管理、火災(zāi)預(yù)防，突發(fā)事件處理;

　　5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目客戶關(guān)系管理，做好項(xiàng)目客戶服務(wù);

　　6、負(fù)責(zé)項(xiàng)目安全生產(chǎn)工作，確保安全無事故;

　　7、負(fù)責(zé)落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度，并對(duì)制度建設(shè)提出合理的建議和意見;

　　8、負(fù)責(zé)與政府部門、客戶等溝通聯(lián)系工作，樹立良好企業(yè)形象;

　　9、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，合理統(tǒng)籌人員使用，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力和戰(zhàn)斗力;

　　10、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。

物業(yè)管理公司職員崗位職責(zé)8

　　1、全面負(fù)責(zé)對(duì)所管轄的國(guó)際學(xué)校實(shí)施綜合管理，貫徹執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和操作流程;

　　2、做好物業(yè)管理工作，制訂年度、月度工作計(jì)劃并組織實(shí)施，業(yè)務(wù)上接受上級(jí)部門的指導(dǎo)和監(jiān)督;

　　3、協(xié)調(diào)與地產(chǎn)公司、政府周邊等的'關(guān)系;

　　4、合理調(diào)配人員，協(xié)調(diào)各崗位的分工協(xié)作，責(zé)任到人，確保工作順利完成;

　　5、負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目工作的管理和提升;

　　6、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

物業(yè)管理公司職員崗位職責(zé)9

　　1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)管理方針、政策、指示、規(guī)定等，努力做好具有特色的物業(yè)管理工作;

　　2.全面負(fù)責(zé)管轄區(qū)內(nèi)的安全、消防、租賃、合同管理、辦公、行政等工作，認(rèn)真完成公司交付的.各項(xiàng)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)目標(biāo);

　　3.協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)制訂物業(yè)管理方面的管理目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)方向，包括制定一系列的規(guī)章制度和操作規(guī)程，規(guī)定物業(yè)上全體員工的職責(zé)，并監(jiān)督貫徹執(zhí)行，制度各項(xiàng)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)保證管理工作的正常進(jìn)行，建立健全物業(yè)的組織系統(tǒng)，使之合理化、精簡(jiǎn)化、效率化;

　　4.經(jīng)常巡視管理區(qū)內(nèi)外各場(chǎng)所及管轄各部門的工作情況，檢查服務(wù)質(zhì)量，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，積極解決問題;

　　5.與管理區(qū)內(nèi)各業(yè)主各單位保持友好的睦鄰關(guān)系，樹立良好形象，代表物業(yè)部門處理對(duì)外關(guān)系及接待來訪業(yè)主、群眾、團(tuán)體、單位等;

　　6.嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度，組織審核各種款項(xiàng)收支交繳，做好財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)預(yù)算及新的收費(fèi)方案;

　　7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

物業(yè)管理公司職員崗位職責(zé)10

　　1、全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目的`日常運(yùn)營(yíng)管理，提升物業(yè)管理服務(wù)品質(zhì);

　　2、項(xiàng)目客戶滿意度的亮點(diǎn)打造;

　　3、處理好與各政府相關(guān)部門、客戶企業(yè)、同行業(yè)企業(yè)的關(guān)系;

　　4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目資源池供給建立及調(diào)配、人員落位管理;

　　5、配合戰(zhàn)區(qū)編寫項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，并組織項(xiàng)目?jī)?nèi)各職能條線目標(biāo)分解;

　　6、負(fù)責(zé)本部門與城市公司及集團(tuán)相關(guān)部門的業(yè)務(wù)銜接和工作協(xié)調(diào)。

物業(yè)管理公司職員崗位職責(zé)11

　　1、按照物業(yè)管理?xiàng)l例及相關(guān)法規(guī)、物業(yè)管理委托合同及公司各種規(guī)章制度，指定管轄項(xiàng)目安全、環(huán)境、綠化保潔、工程及綜合物管事務(wù)、社區(qū)文化等管理方案;

　　2、編制年度工作計(jì)劃及預(yù)算，負(fù)責(zé)組織實(shí)施及監(jiān)督，接受業(yè)主、用戶和有關(guān)業(yè)務(wù)部門的監(jiān)督，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)管理及經(jīng)濟(jì)指標(biāo);

　　3、持續(xù)完善項(xiàng)目各項(xiàng)規(guī)章制度，指定項(xiàng)目各管理人員的崗位職責(zé)、工作目標(biāo)、工作內(nèi)容及工作流程;

　　4、熟悉項(xiàng)目結(jié)構(gòu)、機(jī)電設(shè)備、公共設(shè)施、用戶的'基本情況，及掌握物業(yè)使用特點(diǎn);

　　5、負(fù)責(zé)組織實(shí)施各種款項(xiàng)收支繳交，開源節(jié)流，嚴(yán)格控制運(yùn)營(yíng)成本，提高管理處自愿使用率，廣開思路、積極創(chuàng)新，開展增值物業(yè)管理;

　　6、負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目的考核工作，客觀、公正評(píng)價(jià)員工的工作態(tài)度、業(yè)績(jī)和能力;

　　7、負(fù)責(zé)了解員工培新需要，及時(shí)有效的對(duì)本項(xiàng)目員工進(jìn)行培訓(xùn)、知道;

　　8、負(fù)責(zé)承包方日常管理和質(zhì)量監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行并確保各項(xiàng)合同的履行及有效落實(shí);

　　9、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項(xiàng);

物業(yè)管理公司職員崗位職責(zé)12

　　1.負(fù)責(zé)公司園區(qū)和樓內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)管理工作;

　　2.負(fù)責(zé)公司員工宿舍的管理;

　　3.負(fù)責(zé)公司員工餐廳的管理;

　　4負(fù)責(zé)公司環(huán)境衛(wèi)生的管理;

　　5.負(fù)責(zé)保潔員和保安員的'日常管理工作;

　　6.協(xié)助處理轄區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)管的相關(guān)事宜。

物業(yè)管理公司職員崗位職責(zé)13

　　1、組織建立質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康管理體系，負(fù)責(zé)體系文件的策劃、控制等工作，保證體系文件的適宜性、充分性、有效性;

　　2、策劃、推廣、組織實(shí)施各類品質(zhì)檢驗(yàn)活動(dòng)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題提出糾正措施，跟蹤檢驗(yàn)改進(jìn)直至關(guān)閉，組織管理體系內(nèi)審;

　　3、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理，包括各項(xiàng)目年度計(jì)劃的'制定及月度、年度績(jī)效完成情況的考核等工作。對(duì)各項(xiàng)目管理類員工進(jìn)行績(jī)效評(píng)估并對(duì)操作類員工進(jìn)行月度績(jī)效評(píng)估;

　　4、指導(dǎo)各管理處作好樓宇設(shè)備的使用、維修保養(yǎng)、優(yōu)質(zhì)低耗工作，負(fù)責(zé)初審設(shè)備設(shè)施的購(gòu)置及大、中、小修、外委維修方案的制定工作，并跟蹤處理各產(chǎn)業(yè)園區(qū)緊急事件;

　　5、定期審核各管理處公共水電氣等能耗的統(tǒng)計(jì)報(bào)告，以保證管理處的公共水電氣等能耗費(fèi)用的控制及時(shí)性;

　　6、建立物業(yè)管理部安全管理制度，監(jiān)督各層級(jí)安全管理制度的執(zhí)行，并對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行驗(yàn)證;

　　7、負(fù)責(zé)供方管理，包括供應(yīng)商的選擇、評(píng)估等工作，協(xié)助指導(dǎo)管理處進(jìn)行服務(wù)采購(gòu)，并審核采購(gòu)合同;

　　8、組織編制物業(yè)管理部物業(yè)服務(wù)年度計(jì)劃，指導(dǎo)協(xié)助管理處編制物業(yè)服務(wù)年度計(jì)劃，并組織審核;

　　9、受理及處理各項(xiàng)目各類客戶投訴管理、回訪工作，組織客戶滿意度測(cè)評(píng);

　　10、負(fù)責(zé)產(chǎn)業(yè)園事業(yè)部培訓(xùn)計(jì)劃的制定與實(shí)施。