- 相關(guān)推薦
美容師崗位職責(zé)合集15篇
在日常生活和工作中,越來越多地方需要用到崗位職責(zé),崗位職責(zé)可以明確每個人工作職責(zé)是什么內(nèi)容,該承擔(dān)什么樣的工作、擔(dān)當(dāng)什么樣的責(zé)任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。制定崗位職責(zé)需要注意哪些問題呢?下面是小編為大家收集的美容師崗位職責(zé),歡迎大家分享。
美容師崗位職責(zé)1
1.負責(zé)日常汽車保養(yǎng);
2.按服務(wù)流程操作做好來店客戶車輛清潔工作;
3.確保根據(jù)客戶的要求快速地對客戶的`車輛進行整車內(nèi)外清潔任務(wù);
4.完工后確保工作環(huán)境和設(shè)備清潔、整齊。平時維護良好的工作環(huán)境。
美容師崗位職責(zé)2
1、療程操作完畢時請顧客起身更衣,提醒顧客拿取衣物。陪同顧客到大廳時,為顧客倒水,向顧客預(yù)約下一次的.護理時光及操作項目。預(yù)約好后,請顧客稍作休息,而后陪同到電梯門口,口述“多謝您,辛苦了”。
2、每月月底需把個人業(yè)績收費單及實收金額與美容顧問核對并交由會計處理。
3、開完晨會后請美容師按照預(yù)約表開始服務(wù)顧客,如未服務(wù)者請在柜臺服務(wù)(值柜),“值柜”時請保留二人在大廳,禁止在營業(yè)大廳看書聊天吃東西,如未“值柜”,請回美容工作室做準(zhǔn)備。
4、每日需先行準(zhǔn)備已預(yù)約顧客的資料,并與美容顧問電話溝通,了解顧客狀況。
5、每日確實執(zhí)行打掃工作,每小時巡視并且核簽。
6、每日早上打卡進入美容室內(nèi),于晨會前巡視打掃區(qū)域,檢查自我的服裝儀容,包括:頭發(fā)(過肩一律盤起,未過肩者應(yīng)梳理整齊);臉部化妝:粉底眉毛口紅;制服和絲襪依規(guī)定穿著;皮鞋以矮跟鞋為主;胸前佩戴工作牌。
7、開完晨會請院長指派人員負責(zé)店內(nèi)音樂(只能放簡單音樂)及芳香療法熏燈。
8、“值柜”時若有顧客來到現(xiàn)場咨詢,顧客進門時立即熱情接待,請顧客到休息區(qū)坐下倒水,了解顧客的上門需求。請顧客先填各項資料卡,美容師務(wù)必在一旁協(xié)助填寫。填寫完畢后請顧客稍坐,美容師進去通知院長或美容顧問有顧客咨詢,務(wù)必把顧客完全交由院長或美容顧問后方可離開顧客身邊。
9、店長或美容顧問主持晨會,主持人報告完總業(yè)績及公布完公司決策及店務(wù)問題后,再由美容師個別報告核對個人業(yè)績:個人業(yè)績包含每日總業(yè)績及總體業(yè)績;再由主持人帶領(lǐng)喊精神口號“您好”“歡迎光臨”“對不起,請您稍稍等一下”“對不起,讓您久等了”“多謝您,辛苦了”等等。
10、如有老顧客前來,“值柜”美容師請打內(nèi)線通知美容師顧客已來,請美容師到大廳(不可用廣播)。美容師到大廳后請顧客先換拖鞋,帶到美容室后請?zhí)嵝杨櫩桶岩挛锓胚M顧客儲物柜鎖好。請顧客更衣(換美容袍)(如做美體部分請帶到洗浴室洗浴)后帶至操作房間。請顧客躺下后幫顧客蓋好被子及放好拖鞋方可離開準(zhǔn)備用具。
11、填寫療程收費單及化妝品收費單,務(wù)必如實填寫金額,金額不得涂改。如有涂改需由院長和會計核對作廢,四聯(lián)皆需齊全。
12、每日如實填寫顧客信息反饋表及顧客資料。
美容師崗位職責(zé)3
1、加強自身綜合素質(zhì)的修養(yǎng),給客人做好皮膚分析,幫忙客人選取適宜的`護理項目及產(chǎn)品。
2、按本公司規(guī)定的服務(wù)流程為客人服務(wù),保證按時按質(zhì)按量地為客人做好全程護理,不得私自縮短護理時光。
3、保證用具及雙手的清潔與消毒。
4、愛護公共財物,做事細致輕柔,使用儀器、物品輕拿輕放。
5、對每一位顧客的狀況及時與美容顧問間做好溝通。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作。
美容師崗位職責(zé)4
1、負責(zé)汽車拋光打蠟、清潔發(fā)動機,清洗內(nèi)飾、真皮養(yǎng)護、精細鍍膜等美容項目的施工;
2、負責(zé)對汽車美容施工所需設(shè)備的保管及養(yǎng)護;
4、施工前對車輛進行質(zhì)檢,并及時跟顧問反饋相關(guān)問題;
5、負責(zé)對汽車美容產(chǎn)品的銷售;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的`其他工作。
美容師崗位職責(zé)5
1、加強自身綜合素質(zhì)的修養(yǎng),給客人做好皮膚分析,幫助客人選擇合適的`護理項目及產(chǎn)品。
2、按本公司規(guī)定的服務(wù)流程為客人服務(wù),保證按時按質(zhì)按量地為客人做好全程護理,不得私自縮短護理時間。
3、保證用具及雙手的清潔與消毒。
4、愛護公共財物,做事細致輕柔,使用儀器、物品輕拿輕放。
5、對每一位顧客的情況及時與美容顧問間做好溝通。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作。
美容師崗位職責(zé)6
崗位職責(zé)
1、能獨立完成常見犬種的洗澡及美容造型,可根據(jù)不同犬只特點設(shè)計并完成造型;
2、了解寵物的身體結(jié)構(gòu)、生活習(xí)性及性格特點;
3、能向顧客獨立介紹寵物美容產(chǎn)品。
崗位要求
1、有寵物美容的`經(jīng)驗,喜愛寵物行業(yè)工作;
2、有專業(yè)等級證書或有經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
3、較強的語言表達與客戶溝通能力,服務(wù)意識強。
關(guān)鍵技能
專業(yè)能力:寵物美容、修剪寵物、服從訓(xùn)練寵物、攝影寵物、營養(yǎng)學(xué)
個人能力:耐心、細致、責(zé)任感、愛心
升職空間
初級→中級→高級
薪情概況
應(yīng)屆畢業(yè)生¥3400。00
1年經(jīng)驗¥3500。00
2年經(jīng)驗¥4000。00
3年經(jīng)驗¥5300。00
工作內(nèi)容
1、門店寵物美容工作:(洗澡、剪毛、維護等);
2、嚴(yán)格按照公司寵物美容流程操作,達到客戶滿意;
3、主導(dǎo)寵物美容的各個環(huán)節(jié)與流程并對寵物美容后的結(jié)果負責(zé);
4、各班次寵物顧客的接待、接洽、服務(wù)工作;
5、美容工具、用具、用品的管理責(zé)任。
美容師崗位職責(zé)7
1、準(zhǔn)時上班,更換統(tǒng)一的工作制服,整潔儀容,化淡妝,保持良好的.精神面貌。
2、服從上級經(jīng)理(番禺經(jīng)理)的工作安排,認真執(zhí)行本班經(jīng)營指示。
3、清潔美容院內(nèi)外的環(huán)境衛(wèi)生,備齊必需的美容用品、用具,并整理、清潔貨架上陳列的商品。
4、整理、清點零售商品,并及時填寫補貨申請單,補充短缺貨品。
5、科學(xué)、合理地按照產(chǎn)品要求、程序、性能進行美容護理操作,并為顧客推薦其適用的美容化妝品。
6、服務(wù)顧客細致入微、熱情周到,規(guī)范使用禮貌用語,誠懇征詢客人意見、要求,并及時向上級主管反饋信息。
7、以客觀公允的態(tài)度面對投訴,態(tài)度和藹、語氣婉轉(zhuǎn)地給予解釋。
8、配合、協(xié)助番禺店長擬訂各項工作計劃、完成各項銷售任務(wù),并積極參與各項宣傳促銷活動等。
9、認真學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和業(yè)務(wù)技術(shù),提高自身素質(zhì)和專業(yè)技能。
美容師崗位職責(zé)8
一、準(zhǔn)時上班,更換統(tǒng)一的工作制服,整潔儀容,化淡妝,持續(xù)良好的精神面貌;
二、服從上級主管的工作安排,認真執(zhí)行本班經(jīng)營指示;
三、清潔店內(nèi)外的環(huán)境衛(wèi)生,備齊必需的美容用品、用具,并整理、清潔貨架上的`陳列商品;整理、清潔貨架上的陳列商品;科學(xué)、合理地按照產(chǎn)品要求、程序、性能進行美容護理操作,并為顧客推薦其適用的美容化妝品;
四、帶給服務(wù)時應(yīng)細致入微、熱情周到、規(guī)范使用禮貌用語,誠懇征詢客人意見、要求,并及時向上級主管反饋信息;
五、以客觀公正的態(tài)度應(yīng)對投訴,態(tài)度和藹、語氣婉轉(zhuǎn)地給予解釋;
六、配合、協(xié)助上級主管擬訂各項工作計劃、完成各項經(jīng)營管理任務(wù),并用心參與各項宣傳活動等;
七、認真學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和業(yè)務(wù)技術(shù),提高自身素質(zhì)和專業(yè)技能;
八、保守店內(nèi)之機密,嚴(yán)禁外傳。
美容師崗位職責(zé)9
工作前的準(zhǔn)備工作
1.準(zhǔn)時出勤,提前15分鐘到崗打卡,準(zhǔn)備好儀容儀表,接受主管的檢查。(打卡前的準(zhǔn)備,工服和工鞋整齊潔凈,指甲修剪,化淡妝,頭發(fā)盤起,不要讓頭發(fā)遮蓋前額)
2.準(zhǔn)時參加晨會,接受店長的安排和指示。早會前衛(wèi)生的清潔整理,各種儀器的檢查和消毒,工作場所打掃已完成。營業(yè)中的'職責(zé)
服務(wù)方面
1.以愉悅的心情、飽滿的精神迎接新的一日。
2.以親切誠懇的態(tài)度為每一位顧客服務(wù)。
3.尊重每一位顧客及潛在顧客,無論其是否消費,均應(yīng)以禮貌、誠懇、對待。
4.不可因顧客反復(fù)挑選、調(diào)換和未消費而露出不耐煩或厭惡的神情。
產(chǎn)品方面
1.了解各品牌產(chǎn)品,用專業(yè)知識為顧客提供有效的建議。
2.詳實地介紹產(chǎn)品特性、功能與優(yōu)點,熟練掌握產(chǎn)品的使用,
3.能夠根據(jù)顧客需求搭配適合的療程和護理方案
管理守則
1.遵守規(guī)章制度,服從主管導(dǎo)師的指導(dǎo),忠于職守不做破壞及損害公司利益的事。
2.保持工作環(huán)境的清潔、整齊,保持儀容儀表的端莊不在工作現(xiàn)場當(dāng)眾化妝、吃零食、看書報及聊天。
3.堅守崗位,有事須經(jīng)主管同意并簽字后方可離開。外出、早退、休假需事先告假,并找好代班方可休假
顧客管理
1.每月25日之前制定月計劃給主管顧問
2.除平時預(yù)約和第二天回訪外每周2次固定給每位客人發(fā)問候信息。
個月檢查,更新及梳理管理的客戶人數(shù)和檔案
營業(yè)后的職責(zé)
1.營業(yè)結(jié)束時若自己仍有顧客在護理,須等顧客離店后方可離開。
2.離開時收拾整理床鋪、衛(wèi)生后方可離開。
3.準(zhǔn)時參加晚會,總結(jié)經(jīng)驗,認識不足。
4.寫好當(dāng)天的顧客溝通記錄
B級美容師工作職責(zé)
1.保守店內(nèi)機密;
2.認真做好本職工作,嚴(yán)格遵守店內(nèi)各項規(guī)定,主動接受上級監(jiān)督;
3.隨時保持店內(nèi)環(huán)境的整潔;
4.做好站門的工作,主動問好并為顧客開門,引領(lǐng)顧客至美容前臺,遞上茶水,協(xié)助客人換拖鞋;
5.協(xié)助導(dǎo)師為客人領(lǐng)取存品,登記客人護膚記錄;
6.服務(wù)結(jié)束后,及時收拾用具,確保井井有條;
7.能熟練掌握洗頭手法及身體按摩;
8.能準(zhǔn)確無誤的分析各種皮膚;
9.能熟練掌握、操作專業(yè)面部及部分身體手法;
10.熟練掌握全套護理操作流程及產(chǎn)品使用方法;
11.具備一定的銷售技巧;
12.以熱情的態(tài)度、規(guī)則的禮儀、嫻熟的手法,服務(wù)好每一位顧客;
美容師崗位職責(zé)10
1、熱情接待客人、以“顧客就是上帝”為宗旨,耐心回答客人的`每一個問題。
2、給客人做好皮膚分析、正確選擇客人的護理項目及產(chǎn)品。
3、按美容院的工作流程為客人服務(wù)。
4、保證用具的干凈與消毒。
5、愛護公共財物。
6、不撤離職守,發(fā)生問題及時匯報。
7、積極主動與客戶聯(lián)絡(luò),進行跟蹤服務(wù)。
8、操作時佩戴口罩,雙手跟蹤服務(wù)。
9、操作時雙手消毒。
10、不斷提高個人理論及操作水平。
美容師崗位職責(zé)11
1.商品車日產(chǎn)美容裝飾
嚴(yán)格執(zhí)行工作流程開展汽車美容工作
按精品施工單上的內(nèi)容領(lǐng)件、安裝,并在施工單上注明開工、完工時間
使用所有的汽車保護用品(三件套)來保持客戶車輛的.清潔
2.負責(zé)保證車輛美容裝飾質(zhì)量及維護想換用品
安裝精品時做到認真仔細,減少精品損失及返工;仔細對待客戶車輛和客戶車輛上的物品
保管好自己的工具,愛護工具,降低工具的損壞;確保工作區(qū)域都保持整潔
3.其他
完成上級委派的其他臨時性工作
美容師崗位職責(zé)12
1、準(zhǔn)時上班,更換統(tǒng)一的工作制服,整潔儀容,化淡妝,持續(xù)良好的'精神面貌。
2、服從上級經(jīng)理(番禺經(jīng)理)的工作安排,認真執(zhí)行本班經(jīng)營指示。
3、清潔美容院內(nèi)外的環(huán)境衛(wèi)生,備齊必需的美容用品、用具,并整理、清潔貨架上陳列的商品。
4、整理、清點零售商品,并及時填寫補貨申請單,補充短缺貨品。
5、科學(xué)、合理地按照產(chǎn)品要求、程序、性能進行美容護理操作,并為顧客推薦其適用的美容化妝品。
6、服務(wù)顧客細致入微、熱情周到,規(guī)范使用禮貌用語,誠懇征詢客人意見、要求,并及時向上級主管反饋信息。
7、以客觀公允的態(tài)度應(yīng)對投訴,態(tài)度和藹、語氣婉轉(zhuǎn)地給予解釋。
8、配合、協(xié)助番禺店長擬訂各項工作計劃、完成各項銷售任務(wù),并用心參與各項宣傳促銷活動等。
9、認真學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和業(yè)務(wù)技術(shù),提高自身素質(zhì)和專業(yè)技能。
美容師崗位職責(zé)13
1、遵守公司各項管理制度及工作流程;
2、嚴(yán)格按照派工單項目進行作業(yè),不得漏項;
3、嚴(yán)格執(zhí)行操作流程規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn);施工過程中嚴(yán)格執(zhí)行自檢,互檢和專檢的“三檢制”標(biāo)準(zhǔn);
4、嚴(yán)格按照公司安全操作規(guī)范作業(yè),杜絕事故發(fā)生;
5、文明施工,客戶至上,自覺做好收尾工作,做到“工完清場,物盡其用”,節(jié)約用料,杜絕浪費;
6、研究、學(xué)習(xí)、探討新技術(shù),不斷總結(jié)經(jīng)驗,提升技術(shù)水平;
7、盡量滿足客戶提出的`工期要求,必要時自覺安排加班;
8、嚴(yán)格按照每日評估自己的工作,每月總結(jié)工作并向上級述職。
美容師崗位職責(zé)14
職位描述
目前在招醫(yī)美咨詢和醫(yī)美主管的崗位,要你敢挑戰(zhàn),月薪很快能到1萬,上不封頂,優(yōu)秀者提供五險一金,出國游,絕對可以實現(xiàn)
北京唯一315認證醫(yī)院:新星靚醫(yī)療美容
待遇:底薪+高額提成+月休6天+五險一金
國家法定節(jié)假日+不定期出國游
職位要求:
1.為顧客提供專業(yè)面部美學(xué)知識
2.有責(zé)任心,服務(wù)意識強,熱愛醫(yī)美行業(yè)
3.有禮貌,懂得團隊協(xié)作,無強制推銷習(xí)慣
4.具有良好的親和力和職場形象氣質(zhì)
公司介紹
集團簡介:
伊美爾成立于1997年,是國內(nèi)首家從事專業(yè)醫(yī)療美容、臨床、科研、教學(xué)為一體的大型整形美容連鎖集團。以其科學(xué)、專業(yè)、安全的整形技術(shù)和誠信、貼心恰當(dāng)?shù)姆⻊?wù)樹立了良好的品牌形象。目前擁有世界領(lǐng)先的'合法的私立醫(yī)療美容醫(yī)院連鎖網(wǎng)絡(luò),同時也是世界知名醫(yī)療及化妝品產(chǎn)品、美容治療設(shè)備的分銷商。
伊美爾集團通過20余年的成熟運作,涵蓋整形美容、生活美容、女性整復(fù)與健康管理、抗衰及情緒美學(xué)管理、毛發(fā)移植、口腔健康管理、中醫(yī)美容等多種醫(yī)療服務(wù),并已在中國北京、上海、天津、哈爾濱、濟南、青島、重慶、西安、沈陽等多個國內(nèi)城市及韓國濟州島設(shè)立了三十余家大型醫(yī)療美容連鎖分支機構(gòu)。以高標(biāo)準(zhǔn)、高要求、追求精益求精的專業(yè)醫(yī)療技術(shù)與優(yōu)質(zhì)服務(wù),已為國內(nèi)外數(shù)十萬求美者實施了各類美容整形手術(shù)及治療,多項技術(shù)處于國際領(lǐng)先水平。
伊美爾始終堅持:科學(xué)、專業(yè)、誠實、恰當(dāng)?shù)暮诵膬r值觀,倡導(dǎo)科學(xué)美容、規(guī)范美容、個性美容理念;始終以醫(yī)學(xué)和美學(xué)原理為指導(dǎo),致力于美學(xué)精髓與現(xiàn)代醫(yī)療美容技術(shù)完美融合,開創(chuàng)適合中國人的東方式醫(yī)學(xué)美學(xué)理念。
20余年的積累和沉淀,伊美爾擁有國際水準(zhǔn)的醫(yī)學(xué)博士和三甲權(quán)威專家組成的強大陣容和高素質(zhì)團隊。
美容師崗位職責(zé)15
工作前的準(zhǔn)備工作
1.準(zhǔn)時出勤,提前15分鐘到崗打卡,準(zhǔn)備好儀容儀表,接受美容經(jīng)理的檢查。(打卡前的準(zhǔn)備,工服和工鞋整齊潔凈,指甲修剪,妝容淡妝,頭發(fā)盤起,不要讓頭發(fā)遮蓋前額)
2.準(zhǔn)時參加晨會,接受店長的安排和指示。早會前衛(wèi)生的清潔整理,各種儀器的檢查和消毒,工作場所打掃已完成,店長休息時負責(zé)安排和檢查。
3.堅守崗位,有事須經(jīng)主管同意后方可離開。外出、早退、休假需事先告假,并找好代班方可休假。
學(xué)習(xí)及培訓(xùn)
1.導(dǎo)師要積極銷售公司現(xiàn)有的產(chǎn)品及項目,建立以客戶為中心的營銷理念,樹立公司的品牌形象。
2.熟悉和掌握公司所有得項目和產(chǎn)品的.知識、特點、功能、優(yōu)勢、價格,提供給顧客良好售后服務(wù)。協(xié)助美容師填寫好店內(nèi)各產(chǎn)品的銷售跟蹤表格,隨時了解客戶對產(chǎn)品的反饋情況,各種情況及時上報給主管和公司與廠家作出合理的處理方案
3.熟知客戶信息,熟悉各種顧客的接待方法,如何給顧客設(shè)計護理方案。
4.定期做電話回訪,了解顧客產(chǎn)品使用效果及護理情況。
5.培訓(xùn)員工各項技術(shù)和理論知識,參加公司的各項培訓(xùn)
營業(yè)中的職責(zé)
服務(wù)方面
1.以愉悅的心情、飽滿的精神迎接新的一天,以親切誠懇的態(tài)度為每一位顧客服務(wù)。
2.尊重每一位顧客及潛在顧客,無論其是否消費,均應(yīng)以禮貌、誠懇的態(tài)度對待。不可因顧客反復(fù)挑選、調(diào)換和未消費而露出不耐煩或厭惡的神情
管理守則
1.根據(jù)本店的各項計劃,向所管美容師分解指標(biāo),確保經(jīng)營指標(biāo)切實有效地完成。輔助所管美容師制定日計劃、月計劃。
2.每天檢查組員日工作計劃完成情況及時調(diào)整工作方法
3.每月對產(chǎn)品、項目的銷售信息進行收集、統(tǒng)計、分析,并將分析報告上報店主管。認真填寫每日的業(yè)績分析表格,認真分析每個員工的工作情況,了解每個員工的工作狀態(tài)和生活狀態(tài)。及時匯報各類產(chǎn)品的銷售情況,拿出最佳的銷售方案。
4.客裝產(chǎn)品進行管理,擺放,保證貨品的安全。
5.控制節(jié)約能源成本,包括水,電,公共用品,一次性用品。
6.遵守規(guī)章制度,服從上級和總部的安排,忠于職守不做破壞及損害公司利益的事。
7.隨時檢查店內(nèi)的衛(wèi)生,消毒器具,填寫五常表格,美容器具的消毒美容毛巾的消毒VIP客戶和普通客戶的區(qū)別用品一次性用品的消毒衛(wèi)生間的消毒護理房間的消毒
8.防災(zāi)管理,防盜,防火,防燃氣,對非預(yù)測性災(zāi)害作好應(yīng)變預(yù)備。
【美容師崗位職責(zé)】相關(guān)文章:
美容師崗位職責(zé)12-21
美容師崗位職責(zé)14篇02-01
美容師崗位職責(zé)(14篇)02-01
美容師崗位職責(zé)15篇02-28
美容師崗位職責(zé)(15篇)02-28
美容師辭職申請02-24
美容師個人總結(jié)03-03
城市美容師教案02-13
美容師計劃書08-29