經理助理年終工作總結集錦15篇
總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結，它可以幫助我們總結以往思想，發(fā)揚成績，因此我們要做好歸納，寫好總結。那么你真的懂得怎么寫總結嗎？下面是小編精心整理的經理助理年終工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
經理助理年終工作總結1
時光飛逝，轉眼間，在經管超市實訓已經一個多星期了，這段時間讓我學到很多也懂得了很多。
我的工作就是負責每天的開會和收發(fā)作業(yè)，相對而言我的工作還是比較輕松的，每天空余的時間比較多，所以在空閑時間，我一般會到處轉轉，當遇到比較忙的同學時我一般會幫助一下他們。還記得工作第一天的時候，那是我對所有的流程都還不懂，開會的時候很緊張，但是有了第一次，以后的開會就逐漸成為習慣，適應了這里的工作環(huán)境。每天的工作我感覺有點無聊，不過我在這學會了打印復印，學到很多與人交往的方式方法，同時也懂得了很多。
這次的實訓過程中我的感受有很多，很多事情的發(fā)生讓我甚至一時間都難以接受，一直以來在我的人生中，凡事我在做之前都會站在別人的角度上考慮一下，會不會對別人造成傷害，但是單從這次的'實訓過程中就讓我改變了從小就形成的習慣，讓我懂得了什么叫做“人不為己，天誅地滅”的道理，之前的我也許太幼稚，我認為這句話不對，做人不能那么自私，不能只為了自己而不顧別人的感受；這次，我逐漸改變了我的想法，原來現(xiàn)實的社會生活中，“人不為己”，注定“天誅地滅”，這才是現(xiàn)實，這才是人類本身。這一點讓我不敢再隨便為別人想什么，因為我怕這會這為別人傷害我的工具。也許是我多想了，但是這一段時間發(fā)生的事讓我珍的害怕了。
對于這里的實訓，我的工作相對而言比較輕松，所以我就有空余的時間，者同時讓我發(fā)現(xiàn)了一些問題，首先，我們真心的感謝學校給我們這個實訓的機會，我們也很珍惜這個機會，對我們電子商務專業(yè)的學生來說，能夠在真正出去實習之前先有個小小的實訓是很幸運的，這樣可以讓我們提前適應以后的工作和生活。通過實訓能夠讓我更多的學習，在實訓過程中我們可以更好的運用所學過的東西，能夠直到我們學會了什么還有什么東西是不會的，有利于我們在以后的學習中更好的掌握學習方法和技巧。
對于行政區(qū)的人員，我認為不應該局限于行政區(qū)，當他們做完自己的本職工作后可以到營業(yè)區(qū)去幫助營業(yè)區(qū)的人員，例如配送，配送其時是很累的工作，有時同學需要配送的多了，往往忙不過來，而在行政區(qū)的同學有時會很無聊，這個時候他們就可以去營業(yè)區(qū)幫助一下他們，而不是只能在行政區(qū)這個狹小的空間里，當無聊的時候還一直坐在電腦前很沒有意思的，更何況一直坐在電腦面前對身體健康有所影響。
也許這篇工作總結與其說是工作總結到不如說是我在實訓中心的所感所想，我知道這些話說的含有很強的個人情感在里面，而且并不符合作業(yè)工作總結的要求，但是這些都是我的心里話，我認為實訓中心應該是我們學生在學校所希望所向往的地方，實訓，單從這兩個字看就像我們說出了這個超市真正存在的意義，我希望我們的實訓能夠真正達到我們實訓的意義。當老師看到這的時候，也許很生氣吧。只是要說的是這都是我的心里話，希望能夠得到老師的諒解，希望老師能夠體諒我們。
非常感謝學校給我們提供一個這么好的實訓機會，這次實訓我學到很多，也懂得了很多，這次實訓所得到的將會是我在校生活中一筆寶貴的財富，最后希望老師在以后的生活工作中身體健康萬事如意！
經理助理年終工作總結2
工作在忙碌的奔走中結束，一年的時光短暫而有趣，留下的是歲月的痕跡。我過去工作跟隨經理做各種采購任務，每天都在忙碌中，同時也學習到了更多的技巧，對我以后的工作和成長幫助頗大，能夠根本好的配合好經理工作，下面是我個人總結。
服從經理安排，做好本分工作。每天經理都要做好各種資料篩選，有時候會找客戶談判，這時候我需要做的就是把需要的資料準備齊全，讓經理在談判的時候獲得主動權獲得勝利。對于領導的安排我都會細心的去同從，把每個任務都完成好，不拖經理的后腿，在經歷需要的時候第一時間出現(xiàn)在經理身邊，給他們需要的幫助，在溝通之前，會做好相關客戶資料的調查，詳細了解其中的情況明白這個過程中的道理，不會犯錯，更不會犯糊涂，一切都為了部門的發(fā)展，完成公司的任務，每天都會按時上班，從不請假，為了不耽誤經理的工作一般有什么特殊的事情我都會提前一周時間跟經理說明情況，不打亂經理的工作布置，不影響經理的工作進程，一切為了工作為了采購任務，做的好不重要的事情都靠邊站，這就是我要做的事情。
對于自己的工作，認真負責。我倡導的是做一行愛一行，不會輕易的放棄這份工作更不會輕易的舍棄工作，每天都會把自己的工作做好做詳細才會完成自己的基礎任務，做事不拖拖拉拉，不陰奉陽違，一切按照要求來，一切按照規(guī)則來辦事，對于工作我喜歡的是當天的.任務當天完成，不能給經理添麻煩，不能贏下到明天的工作，在哦崗位上就要負責這個崗位的任務們就要完成這份工作，不輕易放棄，也不輕易的抱怨，沒有簡單的工作，需要做好靠的是汗水，之后付出了才會收獲到想要的過果實才會有之后的好結果。所以在崗位上我愛崗敬業(yè)，每天忙碌從不會感覺到累，有時候是因為工作忙碌忘記了時間，有時候是沉迷在了尋找資料的快樂中，因為在工作中我開闊了眼界，了解了更多的寢室，清楚知道了今后應該如何去工作，對于自己也有了一個簡單的安排。
工作保持學習的心態(tài)，畢竟我不是一個非常優(yōu)秀的人，只能算是普通人把，我不夠優(yōu)秀，需要的就是更好的去工作，去學習，汲取百家之長，來完成自己的蛻變，工作是一個大學堂，更是我們成長的地方，不管在那個崗位學習是少不了的，因為沒有學好，就不能深入的做好工作，就不能把任務完成，只會讓工作陷入到尷尬局面，不上不下，因為很多時候我們要考慮的不單單是現(xiàn)在的工作剛要考慮以后的工作學習才能夠走上更高的崗位，能力才能夠提升。
未來的希望好需要我自己爭取，未來的工作還會繼續(xù)努力，堅守在崗位上作一個誠實守信的人做一個踏實本分的員工，為我們的更公司采購工作貢獻力量。
經理助理年終工作總結3
我于20xx年X月X日入職公司助理一職，2個月來，本人按照公司董事長的指示，圍繞公司的總體目標和工作重點，根據公司的安排，積極認真地開展了以下工作：
一、深入了解和掌握基本情況。
通過參閱公司資料文件，與各部門管理人員溝通交流和深入一線現(xiàn)場等渠道和形式，對公司的基本情況、各部門人員的崗位職責和部門工作運行情況，公司生產經營狀況和各項管理制度、企業(yè)的發(fā)展目標與方向等有了基本的了解和掌握，為下步工作的開展奠定了相應基礎。
二、認真開展各項督促檢查工作。
遵循董事長指示和按照會議決議，先后組織參與了安全、衛(wèi)生、紀律、店面情況檢查，公司的人員例會，同時加強了整改、落實、執(zhí)行情況的跟蹤督辦、溝通、協(xié)調和反饋，確保了各項工作得到了落實。
三、積極做好溝通協(xié)調工作。
對照崗位職責，擺正自身位置，充當好助理角色，緊緊圍繞公司的總體目標和經營重點，通過現(xiàn)場檢查、溝通談話、日常指導、查看資料等形式，及時了解和掌握各部門工作落實情況及工作中的困難與問題，及時把問題列入早會進行商討、溝通、協(xié)調，尋找整改措施和解決方案，提出建議和意見，確保工作中的各種困難和問題得以妥善解決，促進和推動公司各部門凝聚力、合力的形成，促使大家“心往一處想、勁往一處使”，從而體現(xiàn)公司的團隊精神和更好更快地實現(xiàn)公司的總體目標。
四、強化企業(yè)管理制度的執(zhí)行和完善工作。
一是認真熟悉和領悟公司的各項規(guī)章制度;
二是認真監(jiān)督和督促各部門對公司各項管理制度、規(guī)章制度的執(zhí)行。
三是及時指出和糾正在制度執(zhí)行方面的不足;
四是周一早會制度的落實，較好地確保公司各項工作落實到位。
五、確保各項工作準備充分，積極穩(wěn)妥而有序地進行。
20xx年度，結合企業(yè)的實際情況和自身的崗位職責，本人將著重做好以下幾項工作：
一、根據總經理的要求，結合企業(yè)20xx年度工作狀況，擬定公司20xx年度總體目標、工作思路和工作重點，同時督導各部門根據公司總目標分解制定部門年度工作計劃并予執(zhí)行落實。
二、切實做好安全管理工作。
安全生產“責任重于泰山”，安全生產工作的好壞直接關系到企業(yè)和員工的生命財產安全，關系到企業(yè)的生存和持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展。要提高認識，明確目標，大力加強安全教育、宣傳和培訓工作，提高全員的安全意識和安全技能;要不斷完善安全生產規(guī)章制度，強化管理，認真落實安全生產責任制，經常性地開展安全檢查，及時對安全隱患予以排除和整改，從而確保企業(yè)的安全發(fā)展。
三、做好人員的招聘工作。
制定好招聘計劃，明確好崗位職責，將適合公司發(fā)展、愿意和公司共同進步的人才吸收進來。增補企業(yè)的新鮮血液。
四、加強培訓教育工作，全面提升員工素質和企業(yè)整體實力。
“精干、高效、專業(yè)化”的員工隊伍是企業(yè)的財富，也是企業(yè)效益和產品質量的保證。要推動企業(yè)加大培訓教育的投入，加強對培訓工作的重視，結合企業(yè)的'實際情況，制訂切實可行的培訓計劃，拓寬培訓渠道，創(chuàng)新教育方式，提高培訓效果，使企業(yè)人員的能力和水平得以提高，全員的技能和素質全面提升;同時要做好人員的招募、選撥、配置與儲備工作，做到人盡其才、才盡其用，從而滿足企業(yè)生產和競爭發(fā)展的需要。
五、進一步完善勞動關系的管理。
通過建立勞動合同，提供和創(chuàng)造培訓發(fā)展機會，實行合同履約獎勵、工齡獎勵等激勵措施，改善企業(yè)內外部軟硬環(huán)境，不斷完善勞動關系的管理，達到員工的穩(wěn)定與企業(yè)的和諧發(fā)展。
六、推進企業(yè)制度化建設和民主化管理進程。
堅持從嚴治企與人性化管理相結合，制度化管理與民主監(jiān)督決策相結合的科學管理理念，不斷加強和完善考核獎懲制度、責任連帶制度、檢查監(jiān)督制度、民主決策制度，逐步將企業(yè)納入制度化、標準化、規(guī)范化、民主化的良性管理軌道，實現(xiàn)企業(yè)既穩(wěn)又好又快的發(fā)展。
七、做好開源節(jié)流和成本控制工作。
大力拓展銷售渠道和市場，創(chuàng)新營銷模式，提高產品的市場占有率和知名度;改進生產工藝技術，加大產品研制、開發(fā)和創(chuàng)新力度，提升產品質量、品位、價格;加強成本控制，堵塞管理漏洞，做好開源節(jié)流工作，實現(xiàn)企業(yè)效益增長和利潤化。
八、當好參謀和助手，為領導決策出謀劃策。
要努力加強學習，提高自身素質和水平，增強輔助能力;要廣泛聽取員工意見，了解和掌握一線情況，積極建言獻策，為領導決策提供信息和服務;要積極做好溝通協(xié)調、上傳下達工作，打造優(yōu)秀的管理團隊;要做好與政府各部門的聯(lián)絡協(xié)調工作，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境;要加大執(zhí)行力度，始終不折不扣地做好執(zhí)行工作;要認真履行工作職責，完成公司及總經理交付的各項工作任務，竭力為領導分憂解難，真正當好副手，扮演好助手角色。
九、存在的不足之處：
1、店面管理能力較弱，首次接觸、盡快融入和改進，做好監(jiān)督、檢查、落實、整改。
2、公司制度還需要完善和修改，制定出適合企業(yè)發(fā)展的相關制度，體現(xiàn)正規(guī)化、人性化管理。
3、不足之處請給予批評指正，有助于成長和發(fā)展。
經理助理年終工作總結4
做了這么久的業(yè)務助理，也從中學到了不少，也了解了很多，在不斷的累積經驗中，也從中悟出了一些做事的心得。
一、萬事開頭難。每種行業(yè)對業(yè)務助理的要求和工作性質是一樣的。所以當接觸到新工作的時侯，一切都要重新來過。從熟悉環(huán)境到熟悉產品，工作程序都需要有個過程，不過這個過程不會給你太多的時間，這都要靠自己本身的努力了。
二、溝通很重要。這幾天的工作讓我覺跟領導，同事，各個部門之間的溝通是必不可少的。溝通好了，會讓大家的工作很順利的進行，減少摩擦的發(fā)生。
三、 做事的條理性。助理工作其實需要做很多繁鎖的事，而且會遇到突發(fā)的事情，這就需要對所做的每件事作出合理安排。輕重緩急要分清，不能將重要的事情遺忘和耽誤。我現(xiàn)在已經養(yǎng)成了一種習慣，每天睡覺前都要將今天或明天所要做的事都在腦子里過濾一遍。
四、 時間觀念要強。當領導和同事需要在規(guī)定的.時間讓你把事情做完的時候，一定要遵守這個時間概念，提前做好是最好的，如不能按時做好，一定要跟別人溝通。
五、超前意識。就是要把有些事想到前面去做好，就比如當你決定明天要喝茶時，今天就提前把茶葉買好，這樣做不會手忙腳亂。
六、與客戶打交道。做銷售助理有時是需要跟客戶打交道的，這時候不能因為你的服務，使客戶對公司的產品和形象不滿意，讓銷售員的前期工作白做了，所以，對于處理與客戶之間的關系是非常重要的。
七、 盡量把事情做得詳細一些，對后續(xù)的工作也能起到一定的幫助。助理的工作其實不是一成不變的，有時能遇到一些突發(fā)的事情，這就需要有應對能力和經驗了。
總之，這個暑假我算是沒有白過吧。所有的一切盡有自己體會。
經理助理年終工作總結5
時光流逝，轉眼間我在成長中又渡過一年�；厥讈淼焦具@走過的半年，很榮幸能在我們公司與各位同事共同進步，我也在大家的身上學到不少的知識。半年以來我心中的感受便是要做一名合格的總經理助理不難，但要做一名優(yōu)秀的總經理助理就不那么簡單了。我認為：一名好的總經理助理不僅要為人謙和正直，對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作能力上更要專研。我作為一名年輕的總經理助理需要學習的東西還很多很多。
一、思想修養(yǎng)
作為一名總經理助理，要想完成工作的責任，首先必須具備各個方面綜合優(yōu)秀的素質，樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認真參加各種學習和活動。有句成語是：只要功夫深，鐵杵磨成針。是的，作為一名總經理助理，我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當。當意見、建議來臨時，現(xiàn)在的我不再不悅，不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己，努力告誡自己：換個角度靜心仔細想想如何能做的好一些。
二、素質提升
在工作學習生活中我認真聽取經驗，仔細記錄，并在工作之余的空余時間認真思考推敲，有目的的在工作中進行一些嘗試。在工作中，我認真投入，認真學習。我感到人人都是我的師長，我能學，要學的東西還很多。如：剛來公司半年，對公司管理和生產上各個方面的情況一無所知，就不能更好的建言獻策，當好參謀助手，我能不懂就問，向管生產的同事虛心學習請教，思考，大膽的與同事之間探討生產管理之道。
在空余時間，我會閱讀一些生產管理方面的書籍，網上查詢有關相關資料，我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大。
三、工作內容
1、思路決定出路，思想有多遠，舞臺就有多大；我們是腦力勞動者，思維上的超前，思路上的開闊，決定了我們的價值成長空間，帶給企業(yè)財富值的多少；這方面，我定位準確，能耳聰目明的做好參謀工作；我就相當于蜀漢三國時的諸葛亮！現(xiàn)代稱之為參謀，（全力為公司的發(fā)展為公司領導做好參謀）；在公司能融入到公司氛圍和工作當中去，找準自己的工作立足點、切入點、著力點，找到工作的感覺，圍繞自己的中心工作，上協(xié)調領導，下聯(lián)系群眾員工，做好群聯(lián)工作，與各個部門同事員工之間搞好服務工作，管理不拒細，參謀不決斷，助手不攬權，不越權，不越位，不缺位，工作到位，該請示匯報的做到及時請示匯報，不該看的不看，不該說的不說，不該聽的不聽，不該做的不做，不傳播任何影響員工同事之間團結和進步的話，給公司員工思想管理穩(wěn)定制造麻煩和障礙，影響公司生產的正�；�；
2、我能認真主動搞好車間和部門的信息收集、決策，不斷完善督促落實工作，及時將工作落實情況，落實完成到了哪一步，進展如何，有什么困難，有什么需要改進完善提高的，及時捕捉信息，準確的搞好落實情況反饋，積極的做好決策參謀。發(fā)現(xiàn)問題后先自己認真的分析問題原因，擬定改進措施方案，然后請示總結匯報，給領導解決問題提供決策參考。
3、在各個部門完成總經辦下發(fā)的工作任務單這一點執(zhí)行力上，我就是個鐵面判官，不論誰出現(xiàn)問題，工作責任心不強，沒有按要求完成落實工作，堅決一查一糾到底，大家在工作上都怕我出現(xiàn)在他們面前，怕我又對他們進行問責，跟蹤其的工作抓緊去落實完成；為全面提升各級人員的工作責任心，為公司管理邁上新的臺階上推波助瀾，我毫不心軟，恪守原則，在執(zhí)行力上堅決不打折扣，如果被大家給磨平了，有令不行；我這點都做不好的話，那我這個總經理助理也就沒有實質存在的價值了；
4、領導交辦的事情，我首先立足自身開動腦筋想辦法一絲不茍高標準的認真完成，做到不等不靠，在工作的過程中發(fā)現(xiàn)不足立即改進，什么事情我都對自己要求高標準的完成；因為對于我這個在鐵軍里歷練出來的人，骨子里不一樣，比如在六月底迎接宜家來審，面對還有四天時間的情況下，在程總和羅總的領導下，當總經辦將組織12個人全面清理廠區(qū)花園環(huán)境衛(wèi)生的任務交給我時，我能在欣然接領任務，迅速的根據廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生區(qū)域大，面積廣，時間緊，任務重，死角多，工具少，天氣熱，人員少，思想波動大，畏難情緒高，我剛來公司幾天并對員工素質能力等各個方面都不了解的情況下；能在有限的時間內，迅速統(tǒng)一大家的思想，將大家團結在我的身邊，合理的對人員進行分工，上下協(xié)調，借力各個部門負責人的大力支持，采用外借工具鐮刀和鋤頭等工具，自己協(xié)調借用外來車輛，親自找地方傾倒垃圾等事宜；通過嚴密的'組織。有效的分工，扎實到位的思想動員疏導鼓舞工作，在大家的通力合作之下，我們發(fā)揚了敢于擔大梁的精神，立足現(xiàn)有條件，本著美聯(lián)人該處處為公司節(jié)約成本干工作的思想理念上；針對本級工作崗位職責不健全的情況下，我能根據我們公司的實際情況擬定適合本公司自己的工作流程，并嚴格按照工作流程來履行自己的工作職責；思路清晰了，流程具體了，面對本職崗位，工作頭緒多，事務繁瑣的情況，做起事情來才會有條不紊；我每天把工作進行分類，急需辦理的事情先辦，特事特辦，合理分配完成工作時間表，是我輕松應對和處理各種本級工作任務的關鍵；重大工作任務中，做到事前有計劃，實施中有預想，預想中有措施方案，事后有總結，總結后有呈報；
5、發(fā)揮好自己長袖善舞的潤滑油作用；我們公司是有著800人左右的生產企業(yè)，林子大了，什么樣的鳥都有，出現(xiàn)摩擦矛盾是在所難免的，無論是本公司人員，工作上和生活上，出現(xiàn)矛盾，發(fā)生糾紛，員工投訴，還是外來單位和企業(yè)等各個方面事情的協(xié)調處理，我能憑自己的能力和閱歷來輕松應對和合理處置，這半年來來我配合總經辦分別接待了自貢燈籠協(xié)會的來廠參觀和青神政府監(jiān)察部門的來廠調查工作和晚上接受總經理的指示去處理噴粉車間員工吳仕均下班回家途中出車禍，都處理恰當，各級滿意；我把工作干在平時，而不是評時，對上：尊重而不盲從，服從而不奴婢，不違背原則�！安晃〞晃ㄉ�，要唯實。”有分寸的開展工作，堅持原則，按章辦事；待下，以禮，以誠，以情。不盛氣凌人，不瞎指揮，不欺下瞞上。協(xié)調好內外關系，外求支持協(xié)作，內求團結向上。
四、展望
通過這半年的工作，我在公司各級領導和同事的關心幫助下，很幸運學到了不少東西，工作上也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠，尤其在生產工作協(xié)調方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續(xù)多學，多思、多試，努力把工作做的更好。
經理助理年終工作總結6
光陰似箭，春暖花開，不知不覺中又迎來了新的一年！回顧上一年的工作歷程。作為公司的一名老員工，我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展和全體同仁熱情、拼搏、向上的精神。我擔任銷售公司經理助理一職，在公司領導和同事的關心和幫助下走過了一年，我在這一年中從各方面努力地完成了公司給我的各項指標。
一、20xx年度任務完成情況
1、銷售目標任務完成情況。
2、市場占有率、庫存率、回款情況。
3、終端建設及終端形象維護情況。
二、20xx年度工作回顧與總結
1、對內：
�、賲f(xié)助銷售公司經理做好團隊的建設和綜合管理。
�、谝勒湛偣镜�'經營管理理念，協(xié)助銷售公司經理制定和完善銷售公司相關政策和要求，并且推動各項制度的高效執(zhí)行，為進一步地規(guī)范運作市場、有效提升市場運營效率做好了基礎工作。
�、鄹鶕袌鰟討B(tài)信息的收集和分析，及時協(xié)助經理制定出有效的市場應對策略。
2、對外：
�、儇撠熍c終端賣場（各大商超）負責人的溝通和關系維護，確保公司運營管理的順暢進行。
�、诟鶕袌鲂枨�，負責與各商場協(xié)調組織各種訴求的促銷活動，合理控制費用，確保公司利益化。
三、20xx年度工作設想
1、協(xié)助銷售公司經理做好各項管理工作。
2、為確保完成全年銷售任務，自己平時會做好市場信息的收集和分析工作，積極配合經理做好有效的應對策略，以提高產品市場占有額。
3、協(xié)助經理做好終端建設和終端形象維護的管理工作。
4、作為銷售公司經理經理，深深地感到肩負重任，作為公司的窗口，自己的一言一行也同時代表了公司的形象，所以更要提高自身職業(yè)素養(yǎng)，高標準的要求自己，努力完成公司的銷售任務和目標，同時希望公司和個人再上一個新臺階。
經理助理年終工作總結7
在xx的正確領導下，在各部門的大力支持下，我與全體員工齊心協(xié)力，共同努力完成了20xx的工作，做好了總經理助理工作，這一年主要做了以下幾方面的工作：
1、在總經理領導下負責辦公室的全面工作，努力做好總經理的參謀、助手，起到承上啟下的作用，認真做到全方位服務。
2、在總經理領導下負責中心具體管理工作的布置、實施、檢查、督導、落實情況。
3、協(xié)助總經理調查研究、了解公司經營管理情況，并提出處理意見或建議，供總經理決策。
4、做好總經理辦公室會議和其他會議的組織工作和會議記錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布。起草公司工作計劃、總結等。
5、做好公司內外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。
6、負責中心內外的公文辦理、解決來信、來訪事宜，及時處理、匯報。
7、主辦或協(xié)辦向政府部門的各項申報、年檢、申領各類證照、完成批文手續(xù)等事宜。
8、完成總經理交辦的臨時性工作。
20xx年即將過去，充滿挑戰(zhàn)和機遇的20xx年將來臨，總結一年的工作，盡管有了一定的'進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，在今后的工作中，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，認真總結經驗，克服不足，加強學習和改善，戒驕戒躁，努力工作，加強學習，力爭取得更大的工作成績，以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到行各項工作中，為整體推進公司的發(fā)展提供基礎性服務，為公司年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮更大的作用。
經理助理年終工作總結8
進佳洋公司已經有一年多了。雖然有時候做的比較累，但是我覺得生活得特別充實，更重要的是，對經商之道，生產管理和生產流程也有了很深的了解。回首在佳洋工作的這一年，無論是公司還是我自己，感覺變化真的是特別大。
還記得10年12月份我來公司的時候，業(yè)務員里大學生只有小唐、鄧皓和我，現(xiàn)在80%都是大學畢業(yè)生，這說明公司注重員工素質培養(yǎng)，我們對公司的前景未來抱有希望。公司的業(yè)績也一直的在上升，從我們負責的區(qū)域也可以明顯感覺到，原來一個人負責兩三個展柜，現(xiàn)在一個人負責一個展柜剛好合適，說明我們的瓷器更換的速度快，銷售業(yè)績的增加。
5月份，我從一個業(yè)務員變成經理助理，這對我來說是一個鍛煉，尤其是在工作遇到很多第一次有點擔心怕處理不妥當?shù)臅r候。
第一次主持召開晨會，從不知道說什么，好在大家都特別熟悉，但當經理還是一問，我們三不知的時候，我知道平時需要更加仔細的記錄客戶訂單和客戶銷售記錄折扣情況。所以每天我的本子都記的很多，生怕因為我個人工作疏忽而拖累大家一起挨批;
第一次有公司名片，記得印好的時候，姐姐們經常發(fā)我的名片，還說：“這是我們助理的名片，有什么事情可以直接找她就行�！遍_始的時候我臉都會紅，還有些時候我就站在旁邊，土土的裝扮，加上心很虛，我都很不的鉆到哪里去。
第一次招聘給別人面試，心里還是有些悸動，不知道來應聘的人是什么樣的人，是多大，我應該怎樣做顯得不生疏，我需要更多的自信，要對工作有足夠的了解，要問在以后實際工作中有幫助的問題，還要最多的抓住第一面的細節(jié)問題，等等……好在對業(yè)務崗位有足夠了解后，知道我們需要什么樣新生力量來加入我們的.團隊，接下來面試成功的人經過考核基本都符合要求，雖然都是憑直覺做的決定，但還是讓我很欣慰;
第一次辭退員工，這個經歷對我來說真的可以列入我成長的歷程當中，辭退一個員工要比應聘一個員工難的多，不是技術上的而是心理上的，我從小性格就比較開朗隨和，很難對朋友、老師、同學、家人提出的要求說不，但工作就不一樣了，工作就是工作，它是以制度為前提不能摻雜太多感情色彩的，而我往往就是這里處理不好。以上一個員工占捷為例，面試的時候覺得不是很適合這份工作，但因為是佳洋老員工的親屬，就先試用，結果在試用期中，表現(xiàn)不佳，我做了很久心理準備和她談的時候，她也說自己其實很努力，說著說著還哭了起來，我當時就有點慌亂，是讓她現(xiàn)在走還是做到月底，后來我選擇讓她做到月底，說是會計好結賬，也給她一個適應準備的時間，但其實這個決定我又錯了，因為后來她的表現(xiàn)就已經一副要走的樣子，不但不能鼓舞團隊士氣，相反倒影響團隊情緒，因為這個事情，我回家想了好久，我想以后要是再有這種情況絕不心軟，合適留下，不合適離開，工作就是工作，一直希望別人不要多想，對事不對人，但是自己首先沒有擺正思想觀念的話，很容易讓自己在工作中陷入被動優(yōu)柔寡斷的局面，對團隊的勢氣和凝聚力都有影響。
第一次坐飛機公出住希爾頓大酒店轉載請著名來自:(hTTP://wWw.yxTvG.CoM 年終工作總結 )，這是很爽的一次公出，計程車經理坐前面付錢，吃飯經理點菜買單，好像我們成了經理的老板一樣。我和陳珂吃完5塊錢的酸辣粉轉了兩圈后還是決定去吃68塊錢的哈根達斯。這些都是很有意思的回憶，在讓我調整了情緒后，更直觀的了解外面的信息，擺正自己的位置，樹立正確腳踏實地的人生目標。參觀藝博會了解藝術前沿信息，參觀上海博物館一下午時間都泡在陶瓷館，關門了都沒看完，還惦記著下次來的時間。
第一次出差給員工進行培訓，時間很緊迫，才算是真正的公出啊，睡覺的時間都不浪費就用在了往返北京的鐵路上，才俱樂部活動現(xiàn)場都是有錢人，可是卻不都是高素質的人，第一次面對景德鎮(zhèn)以外的陶瓷市場，感覺和在景德鎮(zhèn)真的是太不同了，這些普通民眾也好，高級知識分子也好，都沒有陶瓷文化背景，有相當多的人對什么是青花瓷都很模糊，營銷員也是懵懵懂懂的知道一點，還是不能游刃有余的回答顧客千奇百怪似懂非懂的問題。在工藝不能直觀的成為亮點時，就要將重點多放在吉祥寓意好彩頭和有趣的歷史背景和故事上。公司的產品應該完善說明包裝等整體性，這也是今年展廳產品的一項主要工作。利用在北京出差了兩小時和媽媽在故宮見了個面，一起逛了陶瓷館，看見故宮里面圖釋講解制瓷工藝，有兩個就是我的同事，那一刻很驕傲，還傻傻的把聲音放大了和我媽講，那倆是我同事，好讓旁邊參觀的人都聽到，兩小時候我又被接走去下一個營銷點培訓，很舍不得和她分開，媽媽很支持我的工作，一直囑咐我工作第一，不要耽誤了工作，有她全心全意的支持，我可以做自己的選擇，覺得很幸福。
第一次參加公司例會，感覺是正規(guī)的公司，不在是小的私營企業(yè)，從參加會議到現(xiàn)在，一直很有收獲，覺得堅持很重要，覺得黃老師真的很有智慧，覺得應該不斷的學習，如何以身作則帶領團隊，應該有責任感，不是姑且和處罰員工的違章行為，而是正面積極帶領大家共同成長。尤其是經理今年想開發(fā)更多是大客戶，感覺肩膀重很多，如何提高自己來應對今年的問題成為我接下來學習工作的重點。
正是有這么多的第一次嘗試，才有了我今年與去年的不同，才讓我在心智上有所成長，不能急功近利，要厚積薄發(fā)，人不能沒有夢想，但是要建立在腳踏實地的基礎上，機會永遠垂涎于有準備的人，(我小學作文就這么寫的，可是十幾年后的今天才真正認識到……)
接下來我來談談我20xx年具體工作重點，希望在明年寫報告的時候都如期完成……
1.正確樹立團隊工作態(tài)度，做好“堅持”工作
在很多想法大家都一致覺得好，就是剛開始有熱忱，退熱后就沒有繼續(xù)堅持，不了了之后沒有解決問題，其實就是沒有堅持下來，例如新員工來時我本打算每個禮拜開個會，聊聊工作心得和遇到的問題，結果就堅持了兩個禮拜，本打算每周日不忙時候帶些陶瓷教程講座大家學習，結果也就堅持了三個禮拜，被來客人啊調休啊等等這些理由而夭折了。
2.協(xié)助經理完善展廳管理工作
總結更適合、可行、高效率的員工培訓工作，新業(yè)務員的考核制度，明確崗位職責，做到減少漏洞，有據可依。
在新員工培訓過程中，打算增加上手能力，親自體驗陶瓷制作步驟，這樣才能生動的向客人講解制作陶瓷的難度和不同之處，才能了解料性泥性，無論是講解還是樓上名人名作彩繪的準備工作，都可以獨擋一面。
規(guī)范講解稿，包括曹主任提出的，致歡迎辭和禮貌用語，得體的肢體語言。讓公司軟服務更品牌化。
3.制作銷售月報表
自從年前黃濱經理派人送來一張表，要求展廳報出八桃去年的銷售數(shù)量時，作為銷售人員對這一品種的數(shù)量竟然沒辦法報出準確數(shù)字，感覺很失職，今天的公司和昨天的公司要求已經不同，在公司上了一個臺階的基礎上，公司的各項管理也應該更完備，更精準。封建社會思想怕養(yǎng)成逆來順受的性格而鼓舞工人階級勇敢的向資本主義說“不”，現(xiàn)在社會不同了，發(fā)展了，當遇到問題的時候，公司需要的是解決方案，而不是說不。公司更需要主觀能動性強的員工，而不是抽一鞭才工作的黃牛。意識到了就要馬上去做，一味的拖只能換來面對問題束手無惡的尷尬。和工作變被動懶散，失去信心和積極性，最終被放棄的惡性循環(huán)。
4.開拓旅游產品新品種，決不放松旅游團隊的購買力
09年的茶具的引進，大大的增加了旅游團隊的購買力，坐店銷售決定了業(yè)務員不能選擇客戶，這個時候我們就要在產品上下功夫，公司生產力不足，生產客戶訂單已經很吃力，沒有辦法把生產時間和生產力放在相對利潤薄弱的小禮品上，我們可以對外采購些學生的創(chuàng)意產品，把滯銷產品下架，更好的利用展位。
5.與高校聯(lián)合，集思廣益，在大學生中樹立品牌形象
這可能不是我們部門的職責，但是少不了我們部門的配合，把客戶的設計方案，和我們定期開發(fā)的新產品思路，放到高校根據輕重緩急，可以由舉辦比賽的形式選拔優(yōu)秀方案，或與設計教研室合作的方式，當成課程作業(yè)，我們選出優(yōu)秀方案給予獎勵或工作機會。得到很多方案的同時又是對企業(yè)正面的宣傳，對公司未來發(fā)展不斷需要引進新型人才做準備。
總而言之，展未來，看今朝。報告寫了一上午，面對網上更多的述職報告模板，我倒是更愿意把它寫成心得體會，雖然不正面正式，但有血有肉。希望在我對佳洋有信心的同時，佳洋對我也有信心;在我能為佳洋貢獻力量的同時，佳洋能幫助我成長，共同努力，實現(xiàn)雙贏!耶!!!
經理助理年終工作總結9
我于20xx年10月24日正式入職xx，先是供職市場營銷部，后任總經理助理，最后正式出任董事長助理，雖幾多轉折，但最后終能找準定位，萬分感謝各位領導給予的信任和支持以及這個開闊的平臺，讓我有無限提升和學習的空間。1個半月的工作時間，幾次工作任務的完成，獲得了很多經驗教訓，也認識到了存在的諸多不足。回顧這段時間，現(xiàn)將工作總結如下：
自從來到公司先后完成了以下幾項工作：
1、根據鮑總指示完成了數(shù)據庫的制定及各部門共享根據鮑總指示完成了數(shù)據庫的制定及各部門共享首先感謝鮑總的信任，交付此任務，現(xiàn)在數(shù)據庫已經按照各部門提出的各項要求推出，放在商務部服務器上，如數(shù)據如實填寫，可自動計算出服裝最低報價，可為公司提供數(shù)據備份，如運用恰當亦可實現(xiàn)工作效率的提高，而且該數(shù)據庫現(xiàn)在是商務部、采購供應部、生產技術部、倉儲物流部四個部門共享審閱，每個部門有制定人才可憑密碼訪問修改。數(shù)據庫用得函數(shù)運算有些是以前從未接觸過的，但整個數(shù)據庫制作下來，對函數(shù)運用熟練了很多，學到了很多東西現(xiàn)在數(shù)據庫還有不完善處，會不斷的修改完善，以期達到最好的功效。
2、公司名片的設計制作與印刷設計出了公司現(xiàn)行的名片，藝術效果談不上多棒，但是在實用性和宣傳性上相對較完善，如有需要，可以繼續(xù)對名片進行改版設計。在設計名片中有很多東西都是現(xiàn)學現(xiàn)用的，比如，以前從不知道名片的尺寸是9x5、4的，不知道字體要在6號以上才能看的清，通過這次學到了很多東西，包括后面的印刷的不同選材及周期，都是通過這次了解到的，感謝領導這項工作的派發(fā)。
3、集團公司商業(yè)計劃書的初步定稿、集團公司商業(yè)計劃書的初步定稿、后期設計及跟蹤印刷司商業(yè)計劃書的初步定稿首先感謝郭董和鮑總等領導的信任，交付我如此重要的一份工作。這是我進入奇百特進行的郭董交付的第一項任務，得幸與在先前公司的部分經驗的累積，感謝以前的BOSS讓我參與商業(yè)計劃書的編寫，才得以獲得初級的經驗，當然，更要感謝郭董和鮑總的信任，讓我有機會參與并負責主持了這項工作。在商業(yè)技術書的編寫中遇到了很多問題，大大小小足有小百，感謝為我答疑解惑的郭董、鮑總和韓總，感謝提供幫助的`財務部同事，曾經的小于同志，沒有他們的幫助與支持，沒有現(xiàn)在這份商業(yè)計劃書的出臺。其實正式這份工作的完成，讓我真正體會到團隊協(xié)作的力量，萬眾一心，其力斷金，我體會到了這句話的內涵，后期設計上，多虧了合作者王美玲的加班加點，追趕進度，也多虧了胡月與我一次次的校對與審核，雖然最終真的難以完美，但我們已盡全力把錯誤降到最少，后期的印刷工作，讓我學習到了很多相關的知識，以及日常印刷品需要注意的事項。相信如有一下的物品印刷，我會做的更完美，再次感謝領導給予的信任與支持，同事給予的幫助，讓這個商業(yè)計劃書有了相對較美滿的成品結果。
4、集團公司薪酬制度與績效考核制度的制定。集團公司薪酬制度與績效考核制度與績效考核制度的制定首先感謝郭總、鮑總提供的整體思路與初稿，給了我把這項工作繼續(xù)下去的可能，但最終這份工作只能算是完成了一半，反思了原因，都與自身不無關聯(lián)：
反思如下：
1）過度的自負：領導布置任務不經過深入思考就滿口應下，完全忽略了工作本身的嚴肅性、過度的自負：嚴謹性與相對繁瑣性，導致工作延時。
2）不夠虛心：不夠虛心：領導的某些建議，總是不能及時記下并入心思考，有些很關鍵性的提示因沒能及時記住而導致工作走彎路。
3）閉門造車，思考不夠嚴謹：毛爺爺都說中國要走一條“馬克思主義理論與中國實際相結閉門造車，思考不夠嚴謹：合”的道路，教導我們要理論必須結合實際，我卻犯了這項大忌，總是一個人閉門思考，沒能很好的結合實際，多謝鮑總后來的點撥與提醒，讓我意識到了這點，現(xiàn)在薪酬制度已經下發(fā)，績效考核仍在制作與完善中，爭取在最快的時間內出臺，給公司領導及同事交一份滿意的答卷。
4）分工不夠，任務分解不足：分工不夠，任務分解不足：薪酬績效制度向來不是一個人能做的事情，需要與各部門尤其是人力資源部去溝通和協(xié)作，在早期的工作進行中，我卻忽視了這點，知道領導英明的給我分派了人力部的胡月及后期安排丁潔協(xié)助我做這些工作，大大分解了我個人的壓力，其實這些不應該等領導指派的，應該在自己感覺力不從心時就去主動去聯(lián)系，去請求支援的，我卻沒能做到這點，這方面以后要多學習。
總之，感謝給予我?guī)椭乃蓄I導與同事，以后會不斷從自身出發(fā)，多做思考，努力圓滿完成各項任務。
在忙碌的工作中，不知不覺迎來了新的一年，在過去的20xx年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪�，F(xiàn)將一年來的工作總結匯報如下：
在去年一年里，我的工作性質有所改變：上半年的工作主要還是協(xié)助營運經理處理營運部日常工作和突發(fā)事件。下半年的7-9月我的工作重點主要是負責店鋪裝修，因在這段時間內各商場進入調整期，原柜位的裝修再加上新開店，共有10家店的裝修集中在8、9兩個月。其中的壓力難以想象，除了要跟商場溝通裝修和開店的各類事宜外，還要將溝通的結果和裝修細節(jié)與工程隊溝通，另外還要掌握好五金道具和其他裝修材料的制作和到位的時間。所有的環(huán)節(jié)都不能疏忽，特別是在確認裝修進場的時間上，此次中央的裝修就造成了尷尬的局面。但通過這一階段的工作，讓我有所認識：
1、不管跟誰談，談什么都先要從公司的利益出發(fā)。
2、要將各方面溝通的結果詳細記錄，以便日后核查。不管做什么都要更加仔細，想得更加周全。
3、在對店鋪進行裝修成本核算時，盡量將裝修成本將至最低，先使用庫存道具，一旦店鋪的道具用量超標時，要及時提醒區(qū)店進行調整。
4、驗收工程時還要觀察得再仔細點。十月份開始我的工作性質由營運經理助理轉向總經理秘書，這一工作需要耳聰目明，起到承上啟下的作用，同時要協(xié)助總經理作好各項管理并督促、檢查落實執(zhí)行情況。作為秘書，要做好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應具備的職責和應盡的責任，只有把“位置”認準，才能在工作中盡職盡責，不越權，不越位。在這幾個月的工作中各部門同事都給了我很大的支持。但有時在不經意間我的一個動作或一個表情會給人以誤會，所以在以后的工作中我要特別注意自己的言行舉止。在去年的工作中，我還參與了從20xx年春季開始搭配手冊和畫冊的制作工作，一開始的困難較大，一方面此項工作的部分內容是以前從未接觸過的，另一方面此次是與新的公司合作，但隨著一段時間的接觸，我對流程和對方公司的工作方式有了一定的了解，工作上相對能應付，但還需從中吸取教訓和經驗，力求做得更好。
很慶幸我找到了一份能使我快樂和充實的工作，新的一年里，我會以更加飽滿的熱情投入到工作當中。
經理助理年終工作總結10
xx年已經過去，新的一年即將來臨，回顧過去一年的工作，感慨萬千。在這一年里，部門工作既有可喜的一面，更有值得改進的一面�；仡欉^去，展望未來，我信心百倍，決心繼續(xù)保持積極主動，大膽創(chuàng)新，追求卓越的高度責任心，努力與安碩同呼吸，共發(fā)展。
一、工作總結
1、建立和健全、完善管理制度。
（1）辦公室管理制度。規(guī)范辦公室上下班時間，加班要求，辦公室紀律，辦公室值班制度。編制了營銷中心管理制度。
�。�2）辦公用品使用管理制度。如：打印機紙張、傳真機的'使用以及電話的使用和控制。辦公設備管理和使用規(guī)定。建立報表制度。
�。�3）部門飲用水的計劃和控制。車輛使用規(guī)定，規(guī)范用車程序。建立報表制度。
�。�4）公司會議制度：部門經理會議每周六下午一次和員工周五一次晨會，并一直堅持下來。
�。�5）部門人事權力的劃分：入職和離職的審批程序，并在實際中認真執(zhí)行。
�。�6）宿舍管理、整頓、及評比標準的確定和執(zhí)行。并配備了清潔工具，鎖等。安排專人打掃清潔。
（7）員工行為準則的制定和監(jiān)督執(zhí)行。
（8）公司衛(wèi)生區(qū)域劃分及責任人的確定。
�。�9）保安管理條例和工作流程的規(guī)范，并及時培訓。
（10）入職和離職表格的完善。人員動態(tài)表格化分析。
�。�11）工資異動表格的完善。
�。�12）編制了新的《企業(yè)管理制度》。明確了公司各部門職責，工作流程等。擬定了公司薪酬體系，績效考核方案
（13）部門崗位清查及《用人申請表》，食堂費用的管理表格化。
2、大膽進行部分人員調整
�。�1）食堂人員的重新配置。
�。�2）保安人員的調整，不斷加強管理。
�。�3）新招聘了200名生產車間的工人，特別注重電子廠實際工作經驗，
�。�4）新招聘了3名工程師，兩名部門主管，兩名部門經理，不斷加強管理。
3、增強部門責任感，加大執(zhí)行力度。
�。�1）安排文員堅持對各部門計劃的檢查和統(tǒng)計。
�。�2）安排保安對員工行為的規(guī)范檢查和監(jiān)督。
�。�3）堅持執(zhí)行公司制度，時刻以公司利益為重。
4、豐富員工的文化生活：
（1）開放娛樂室，裝置高音喇叭。
（2）出黑板報。
（3）策劃和舉辦元旦聯(lián)歡會。
5、選擇了媒體招聘渠道
中華英才網的開通。
6、員工關系的建立
深入車間和其他部門，了解員工目前的需要，取得他們的信任。
7、與公司領導層的溝通
經常向領導匯報自己的計劃和執(zhí)行情況，與部門經理保持良好的關系，得到了他們的支持。
我于20xx年10月24日正式入職XX，先是供職市場營銷部，后任總經理助理，最后正式出任董事長助理，雖幾多轉折，但最后終能找準定位，萬分感謝各位領導給予的信任和支持以及這個開闊的平臺，讓我有無限提升和學習的空間。1個半月的工作時間，幾次工作任務的完成，獲得了很多經驗教訓，也認識到了存在的諸多不足�；仡欉@段時間，現(xiàn)將工作總結如下：
自從來到公司先后完成了以下幾項工作：
1、根據鮑總指示完成了數(shù)據庫的'制定及各部門共享根據鮑總指示完成了數(shù)據庫的制定及各部門共享首先感謝鮑總的信任，交付此任務，現(xiàn)在數(shù)據庫已經按照各部門提出的各項要求推出，放在商務部服務器上，如數(shù)據如實填寫，可自動計算出服裝最低報價，可為公司提供數(shù)據備份，如運用恰當亦可實現(xiàn)工作效率的提高，而且該數(shù)據庫現(xiàn)在是商務部、采購供應部、生產技術部、倉儲物流部四個部門共享審閱，每個部門有制定人才可憑密碼訪問修改。數(shù)據庫用得函數(shù)運算有些是以前從未接觸過的，但整個數(shù)據庫制作下來，對函數(shù)運用熟練了很多，學到了很多東西現(xiàn)在數(shù)據庫還有不完善處，會不斷的修改完善，以期達到最好的功效。
2、公司名片的設計制作與印刷設計出了公司現(xiàn)行的名片，藝術效果談不上多棒，但是在實用性和宣傳性上相對較完善，如有需要，可以繼續(xù)對名片進行改版設計。在設計名片中有很多東西都是現(xiàn)學現(xiàn)用的，比如，以前從不知道名片的尺寸是9X5、4的，不知道字體要在6號以上才能看的清，通過這次學到了很多東西，包括后面的印刷的不同選材及周期，都是通過這次了解到的，感謝領導這項工作的派發(fā)。
3、集團公司商業(yè)計劃書的初步定稿、集團公司商業(yè)計劃書的初步定稿、后期設計及跟蹤印刷司商業(yè)計劃書的初步定稿首先感謝郭董和鮑總等領導的信任，交付我如此重要的一份工作。這是我進入奇百特進行的郭董交付的第一項任務，得幸與在先前公司的部分經驗的累積，感謝以前的BOSS讓我參與商業(yè)計劃書的編寫，才得以獲得初級的經驗，當然，更要感謝郭董和鮑總的信任，讓我有機會參與并負責主持了這項工作。在商業(yè)技術書的編寫中遇到了很多問題，大大小小足有小百，感謝為我答疑解惑的郭董、鮑總和韓總，感謝提供幫助的財務部同事，曾經的小于同志，沒有他們的幫助與支持，沒有現(xiàn)在這份商業(yè)計劃書的出臺。其實正式這份工作的完成，讓我真正體會到團隊協(xié)作的力量，萬眾一心，其力斷金，我體會到了這句話的內涵，后期設計上，多虧了合作者王美玲的加班加點，追趕進度，也多虧了胡月與我一次次的校對與審核，雖然最終真的難以完美，但我們已盡全力把錯誤降到最少，后期的印刷工作，讓我學習到了很多相關的知識，以及日常印刷品需要注意的事項。相信如有一下的物品印刷，我會做的更完美，再次感謝領導給予的信任與支持，同事給予的幫助，讓這個商業(yè)計劃書有了相對較美滿的成品結果。
4、集團公司薪酬制度與績效考核制度的制定。集團公司薪酬制度與績效考核制度與績效考核制度的制定首先感謝郭總、鮑總提供的整體思路與初稿，給了我把這項工作繼續(xù)下去的可能，但最終這份工作只能算是完成了一半，反思了原因，都與自身不無關聯(lián)：
反思如下：
（1）過度的自負：領導布置任務不經過深入思考就滿口應下，完全忽略了工作本身的嚴肅性、過度的自負：嚴謹性與相對繁瑣性，導致工作延時。
（2）不夠虛心：不夠虛心：領導的某些建議，總是不能及時記下并入心思考，有些很關鍵性的提示因沒能及時記住而導致工作走彎路。
（3）閉門造車，思考不夠嚴謹：毛爺爺都說中國要走一條“馬克思主義理論與中國實際相結閉門造車，思考不夠嚴謹：合”的道路，教導我們要理論必須結合實際，我卻犯了這項大忌，總是一個人閉門思考，沒能很好的結合實際，多謝鮑總后來的點撥與提醒，讓我意識到了這點，現(xiàn)在薪酬制度已經下發(fā)，績效考核仍在制作與完善中，爭取在最快的時間內出臺，給公司領導及同事交一份滿意的答卷。
�。�4）分工不夠，任務分解不足：分工不夠，任務分解不足：薪酬績效制度向來不是一個人能做的事情，需要與各部門尤其是人力資源部去溝通和協(xié)作，在早期的工作進行中，我卻忽視了這點，知道領導英明的給我分派了人力部的胡月及后期安排丁潔協(xié)助我做這些工作，大大分解了我個人的壓力，其實這些不應該等領導指派的，應該在自己感覺力不從心時就去主動去聯(lián)系，去請求支援的，我卻沒能做到這點，這方面以后要多學習。
總之，感謝給予我?guī)椭乃蓄I導與同事，以后會不斷從自身出發(fā)，多做思考，努力圓滿完成各項任務。
經理助理年終工作總結11
本人加入公司已有半年多時間，首先感謝上級領導對我工作的指導和幫助！20xx年這半年多時間對我個人來說是一個新的工作環(huán)境，充滿希望和不斷的探索，深入學習和了解公司的各項要求及規(guī)章制度及通過公司各項豐富培訓課程，更加滿懷激情的投身到公司的企業(yè)文化之中，“學無止境”不進則退。同時在本職工作上也感到自身的責任；“每日自問”不斷努力的去開拓創(chuàng)新、學習實踐和總結經驗。下面是本人20xx年度各方面的總結；
一、履行職責及思想動向
20xx年本人擔任經理助理，主要協(xié)助部門主管管理工作的布置、實施、檢查、監(jiān)督、落實、執(zhí)行等情況。關鍵工作是負責項目的竣工圖繪制修改的工作，在各領導和同事的關心下，努力的去完成各項任務。并且堅定堅守公司各項管理制度，牢固樹立團結務實，“快嚴深準”的工作作風。
二、年度工作回顧
1、積極參加公司安排的各項培訓工作，熟悉公司的企業(yè)文化，以公司的各項規(guī)章制度為準則，嚴格要求自己，努力提高工作效益。
2、在領導的安排下負責跟進了XX賓館、XX集團辦公樓、XX會所、XX酒店的實施檢查工作。
3、完成了XX賓館美食二樓裝修的竣工圖繪制工作。
4、由于XXXX酒店的施工資料零亂及部分缺失，負責了重新整理并新做了該項目的質量檢驗批次，完成整理工作。
5、協(xié)助繪制完成了XX集團辦公樓裝修竣工圖的繪制工作。
6、協(xié)助經營部的XX賓館結算跟甲方的核量工作。
7、努力完成領導交辦的其他工作。
三、工作中存在的不足及改進措施
1、半年多來的工作存在許多的不足，首先性格較內向，溝通不夠主動，助理工作本來就多樣性，有效溝通相當重要。改進措施：加強主動溝通，放開心態(tài)，在總結的過程中改變工作方法。發(fā)揮自己的潛能。
2、在竣工圖繪制的工作中存在主要不足：
1、大意
2、心太急趕時間完成改進措施：
竣工圖繪圖是一個細致的過程，是竣工結算重要依據。必須認真對待，謹慎周密。確實加強竣工圖的變更圖紙繪制與現(xiàn)場施工的準確性。加強對施工過程的隱蔽，工藝等跟蹤記錄，做好繪制竣工圖的.原始資料收集�？朔蛔�，努力提高繪制圖紙與竣工結算的配合技巧性，確實把細節(jié)做的更好�；仡欉@一段時間的工作，基本完成了本職工作，這與領導的多方面支持和同事們的幫助是分不開的。在今后的工作中，但還需進一步努力。
四、明年工作思路和計劃
1、繼續(xù)認真學習，不斷的提高自身素質及工作的綜合能力！
2、繼續(xù)認真負責做好本職工作，認真從細節(jié)開始！
3、繼續(xù)將努力改正過去一年工作中的不足，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)，為公司的持續(xù)發(fā)展做出自己的努力！
經理助理年終工作總結12
來到咱們__大酒店工作已經有三個月的時間了，在這三個月里，我是學習到了許多以前從未接觸的知識，同時也增長了不少管理酒店的經驗，最主要的是，我學會了如何與人進行良好的溝通和交流，這都是我以前所不知曉的，所以我很感激酒店對我的幫助，更得感謝酒店經理對我的提點，要是沒有經理的帶領，我可能還在工作上面瞎轉悠呢。
還記得三個月前，我還在為自己的工作發(fā)愁，那時候的我沒有什么工作經驗，也沒有掌握什么技能，就連身上都沒有多少錢，正當我考慮要不要回家調養(yǎng)一段時間再出來找工作時，我在網上看到了咱們酒店發(fā)布的招聘信息，上面說是要招一名酒店的經理助理，而且還不需要工作，最主要的是就算你不懂這方面的知識，酒店還會教你。這么低的門檻，讓我沒有任何猶豫就投遞了簡歷，由于我談吐還算清晰，長得還算干凈而且來的.也早，我順利地通過了酒店的面試，成為了酒店經理的小跟班。咱們的經理已經工作了不少年頭了，所以有著豐富的工作經驗，對于酒店的管理有著他獨到的理解，所以能跟隨這么一位前輩學習實在是我的榮幸和幸運啊。
在我經過一段短時間的培訓后，我對咱們酒店的了解加深了不少，對于業(yè)務也熟悉了不少，所以我能幫經理完成一些簡單的任務了。咱們酒店之所以招聘經理助理，是因為酒店的工作越來越繁忙了，經理一個人是根本忙不過來的，尤其是小事情還特別多，所以這些雜事情、小事情都交給我來完成，這是對我的考驗，也是讓我快速積累工作經驗的機會。雖然酒店里的事情比較多，而且有些事情做多了會感到無聊和煩悶，但我并沒有厭倦這樣的工作，因為我的的確確還只是一個新人，要是連這些基礎的事情都堅持不下去，還怎么開展更復雜的工作呢?何況，大家不都是這樣走過來的，正是靠著一點點的積累，才有了質變的機會�，F(xiàn)在，我馬上就要從一名試用期的經理助理轉變?yōu)橐幻降慕浝碇砹�，但我知道，自己還有著很多地方需要改進，所以我不能停下前進的步伐，也不能中斷學習的節(jié)奏，我會繼續(xù)保持著一顆謙遜的心，跟隨著經理以及領導們學習更多的經驗，爭取讓自己早日能在工作中獨當一面!
經理助理年終工作總結13
一年的工作已經結束了，時間過得真的是很快了，自己在這一年的工作中也有了很多的收獲，感覺自己進步了很多，這對于我來說是一件很值得高興的事情。雖然我知道我現(xiàn)在也還沒有把自己的工作完成得很好，也還有進步的空間，所以我之后也是會繼續(xù)的努力的。今年在工作上也有了一點成就，這要感謝我的領導給了我機會讓我能夠去發(fā)揮出自己的能力，也很感謝經理給了我很多工作上的指導與幫助。在明年的工作開始之前，為自己這一年的工作做一個總結，爭取明年能夠有更大的進步。
作為經理的助理，我的主要的工作就是協(xié)助經理做好工作，處理好日常的一些事務。經理分配給我的工作我都能夠很好的去完成，也能夠在經理規(guī)定的時間之內完成，在工作上也沒有出現(xiàn)過什么錯誤。我知道我的工作就是幫助經理做好他的一些工作，我是不想因為自己的一些原因給經理增加工作負擔的。每一次開會的時候我也能夠做好會議記錄，在出差的時候安排好一切的事情，讓經理不要因為這些瑣碎的事情而分心。
我認為自己的工作是完成得比較的.不錯的，至少這一年跟去年相比被經理批評的次數(shù)是大大的減少了，反而還經常被經理夸贊，這也說明了我今年的工作是有了很大的進步的。我對自己的要求是越來越嚴格的了，我必須要跟上經理的腳步，才能夠幫助他處理一些日常的工作。有時經理臨時分配給我的任務我也能夠按時的完成，雖然會有一點手忙腳亂的，但好在沒有出現(xiàn)過什么差錯。我知道我若是犯錯了不僅我自己會受到批評，經理也是會被我連累受到批評的。
這一年我每個月都是滿勤，經理都沒有休息我又怎么能夠去休息呢？雖然是會有些累也非常的忙碌，但我覺得自己是成長了很多了，也過得非常的充實。這一年我嚴格遵守公司的紀律，沒有做過違反公司的規(guī)章制度的事情。當然這一年也有很多做的不好的地方，在之后的工作中是要加以改進的。我覺得自己對自己這一年的工作表現(xiàn)是比較的滿意的，雖然還沒有做到最好，但至少是有很大的進步的。
我也學到了很多讓自己的工作能夠完成得更好的辦法，我覺得我還是要有一個計劃的，按照計劃去安排好自己的工作，合理的分配好自己的工作時間。我希望我在下一年的工作中能夠取得更大的進步，學到更多的東西，所以我也會繼續(xù)的努力的，保持自己現(xiàn)在的工作狀態(tài)。
經理助理年終工作總結14
進佳洋公司已經有一年多了。雖然有時候做的比較累，但是我覺得生活得特別充實，更重要的是，對經商之道，生產管理和生產流程也有了很深的了解�；厥自诩蜒蠊ぷ鞯倪@一年，無論是公司還是我自己，感覺變化真的是特別大。
還記得xx年12月份我來公司的時候，業(yè)務員里大學生只有小唐、鄧皓和我，現(xiàn)在80%都是大學畢業(yè)生，這說明公司注重員工素質培養(yǎng)，我們對公司的前景未來抱有希望。公司的業(yè)績也一直的在上升，從我們負責的區(qū)域也可以明顯感覺到，原來一個人負責兩三個展柜，現(xiàn)在一個人負責一個展柜剛好合適，說明我們的瓷器更換的速度快，銷售業(yè)績的增加。
5月份，我從一個業(yè)務員變成經理助理，這對我來說是一個鍛煉，尤其是在工作遇到很多第一次有點擔心怕處理不妥當?shù)臅r候。
第一次主持召開晨會，從不知道說什么，好在大家都特別熟悉，但當經理還是一問，我們三不知的時候，我知道平時需要更加仔細的記錄客戶訂單和客戶銷售記錄折扣情況。所以每天我的本子都記的很多，生怕因為我個人工作疏忽而拖累大家一起挨批；
第一次有公司名片，記得印好的時候，姐姐們經常發(fā)我的名片，還說：“這是我們助理的名片，有什么事情可以直接找她就行。”開始的時候我臉都會紅，還有些時候我就站在旁邊，土土的裝扮，加上心很虛，我都很不的鉆到哪里去。
第一次招聘給別人面試，心里還是有些悸動，不知道來應聘的人是什么樣的人，是多大，我應該怎樣做顯得不生疏，我需要更多的自信，要對工作有足夠的了解，要問在以后實際工作中有幫助的問題，還要最多的抓住第一面的細節(jié)問題，等等……
好在對業(yè)務崗位有足夠了解后，知道我們需要什么樣新生力量來加入我們的團隊，接下來面試成功的人經過考核基本都符合要求，雖然都是憑直覺做的決定，但還是讓我很欣慰；
第一次辭退員工，這個經歷對我來說真的可以列入我成長的歷程當中，辭退一個員工要比應聘一個員工難的多，不是技術上的而是心理上的，我從小性格就比較開朗隨和，很難對朋友、老師、同學、家人提出的要求說不，但工作就不一樣了，工作就是工作，它是以制度為前提不能摻雜太多感情色彩的`，而我往往就是這里處理不好。以上一個員工占捷為例，面試的時候覺得不是很適合這份工作，但因為是佳洋老員工的親屬，就先試用，結果在試用期中，表現(xiàn)不佳。
我做了很久心理準備和她談的時候，她也說自己其實很努力，說著說著還哭了起來，我當時就有點慌亂，是讓她現(xiàn)在走還是做到月底，后來我選擇讓她做到月底，說是會計好結賬，也給她一個適應準備的時間，但其實這個決定我又錯了，因為后來她的表現(xiàn)就已經一副要走的樣子，不但不能鼓舞團隊士氣，相反倒影響團隊情緒，因為這個事情，我回家想了好久，我想以后要是再有這種情況絕不心軟，合適留下，不合適離開，工作就是工作，一直希望別人不要多想，對事不對人，但是自己首先沒有擺正思想觀念的話，很容易讓自己在工作中陷入被動優(yōu)柔寡斷的局面，對團隊的勢氣和凝聚力都有影響。
第一次坐飛機公出住希爾頓大酒店，這是很爽的一次公出，計程車經理坐前面付錢，吃飯經理點菜買單，好像我們成了經理的老板一樣。我和陳珂吃完5塊錢的酸辣粉轉了兩圈后還是決定去吃68塊錢的哈根達斯。這些都是很有意思的回憶，在讓我調整了情緒后，更直觀的了解外面的信息，擺正自己的位置，樹立正確腳踏實地的人生目標。參觀藝博會了解藝術前沿信息，參觀上海博物館一下午時間都泡在陶瓷館，關門了都沒看完，還惦記著下次來的時間。
第一次出差給員工進行培訓，時間很緊迫，才算是真正的公出啊，睡覺的時間都不浪費就用在了往返北京的鐵路上，才俱樂部活動現(xiàn)場都是有錢人，可是卻不都是高素質的人，第一次面對景德鎮(zhèn)以外的陶瓷市場，感覺和在景德鎮(zhèn)真的是太不同了，這些普通民眾也好，高級知識分子也好，都沒有陶瓷文化背景，有相當多的人對什么是青花瓷都很模糊，營銷員也是懵懵懂懂的知道一點，還是不能游刃有余的回答顧客千奇百怪似懂非懂的問題。在工藝不能直觀的成為亮點時，就要將重點多放在吉祥寓意好彩頭和有趣的歷史背景和故事上。
公司的產品應該完善說明包裝等整體性，這也是今年展廳產品的一項主要工作。利用在北京出差了兩小時和媽媽在故宮見了個面，一起逛了陶瓷館，看見故宮里面圖釋講解制瓷工藝，有兩個就是我的同事，那一刻很驕傲，還傻傻的把聲音放大了和我媽講，那倆是我同事，好讓旁邊參觀的人都聽到，兩小時候我又被接走去下一個營銷點培訓，很舍不得和她分開，媽媽很支持我的工作，一直囑咐我工作第一，不要耽誤了工作，有她全心全意的支持，我可以做自己的選擇，覺得很幸福。
經理助理年終工作總結15
20xx年是我幸運的一年，在這一年中我擔任的是風險經理助理一職，我慶幸我的領導是個開明的人。在這一年中，我感謝領導的栽培和信任，也感謝同事的幫助和配合。在這一年的工作中，我始終跟隨領導的步伐，每天堅持跟客戶認真交談，替客戶解決難處。尤其是授信客戶的調查，我都會認真填寫報告，并且認真審批放款數(shù)額，確保資金的風險是最低的。現(xiàn)在我把這一年多的工作進度做出總結進行匯報。
一、認真學習業(yè)務能力
剛開始接觸這份工作，我對于如何審批如何降低風險的事情并不是很熟練，多虧了經理的不斷帶領，我才逐步的學會如何工作。在這一年多的時間內，我時常跟隨經理一起去辦理業(yè)務，并且處理一些繁雜的事物，這是我的機遇，也是我學習的機會。通過這一年的努力，我如今對于風險評估的各項細節(jié)都全部熟悉，也知道整個流程的'操作情況。如今的我對于業(yè)務非常熟悉，已經能夠獨立進行風險評估。
二、增強服務意識
我們在跟客戶評估風險都是時候，一定要了解產品的特點，認真的給客戶進行講解。只有把客戶當成家人，認真的對待而不是敷衍，才能夠獲取客戶的信任。這一年多以來，我通過這種努力，獲得了1000多萬金額的投資，也獲得了相當多用戶的肯定。這也是我今后不斷努力的方向，增加自身的服務意識，確�？蛻舻馁Y金安全。
三、存在的缺點
我的政治覺悟還不夠高，很多領導下發(fā)的文件我都不能第一時間參悟透，經常還要領導對我解釋。這些事情都是我的政治缺點，沒有認真的鉆研造成的。今后我會不斷的提高自己的政治覺悟，爭取做一個一點就通的助理。當然業(yè)務能力我也不會拉下，也會不斷提高自己的服務能力，爭取明年的業(yè)績穩(wěn)步提升。
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