總務處工作總結通用15篇
總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，不如我們來制定一份總結吧。你所見過的總結應該是什么樣的？下面是小編整理的總務處工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
總務處工作總結1
一學期很快過去,回顧這一學期,我們總務處繼續(xù)貫徹學�？傮w工作計劃,本著服務師生的宗旨,努力為全體師生營造一個良好的工作、學習環(huán)境�，F(xiàn)在把本學期我們總務處的幾項主要工作向大家作一個匯報。
一、校園管理
開學以來,認真負責好后勤各條線工作:
一是做好后勤各方面開學準備工作;
二是做好綠化管理工作;
三是在寒假期間盡快做好各項維修工作,如各大樓門窗、課桌書廚、學生宿舍雙人床、鐵衣櫥、水電等的添置維修工作。同時,對有隱患存在的地方我們總務處經(jīng)常去查看,有問題的全部及時整改和維修,盡力做到節(jié)約為主;四是認真做好文印工作;五是本年度我總務處認真配合校領導和校行政把好新建教育大樓的質量檢測和變更關,并認真做好弱電布局。由于弱電學校自行設計、自行購置材料,然后請人施工,所以節(jié)約了好幾萬的經(jīng)費。本學期學校向鎮(zhèn)政府申請了零星工程及大樓局部室內配備的預算,待工程竣工驗收后給予結算。
二、財務管理
認真做好學校的教育收費工作,嚴格執(zhí)行上級有關文件精神,先申報,待審批后再進行收費,并在校務公開欄內向學生家長公布,接受上級主管部門和群眾的監(jiān)督。
認真做好學校的財務管理工作,對于較大支出的.項目須經(jīng)校行政討論決定,并由校長審批后再交鎮(zhèn)財務結算中心結算。
三、校產管理
校產管理是總務處應盡職責,為此,總務處根據(jù)學校的總體方針,層層把關,在登記好新增校產的基礎上,對于原有校產均落實責任制到各班、各科室,平時檢查過程中若發(fā)現(xiàn)有損壞或遺失,及時處理,期末進行全面的檢查、清點、維修,該賠償?shù)馁r償。
四、食堂管理
為了確保師生用餐和飲水衛(wèi)生,我們全體食堂工作人員在校領導的督促下,重點加強食堂衛(wèi)生管理,落實一項項細致的服務工作,把好進菜質量關,所有調料全部到“捷強”去購買。
五、結束語
回顧這一學期的工作,我們全體后勤工作人員均認認真真工作,并取得了一定的成績,但也存在著很多不足之處。為此,我們總務處將在校行政的領導下,進一步努力工作,繼續(xù)以后勤為教育第一線服務的思想為指導,自加壓力,爭取把下學期的后勤工作做得更好。
總務處工作總結2
本學期總務處在學校的直接領導下，緊緊圍繞學�！皠�(chuàng)建省級示范高中迎接驗收”工作重心，盡心盡力做好后勤服務工作。統(tǒng)籌安排，科學管理，各部門團結協(xié)作，認真落實“一崗雙責”，為學校各項工作的正常有序開展，為學校創(chuàng)建省級示范高中工作順利通過初驗做出了應有的貢獻。現(xiàn)具體總結如下：
一、不斷強化責任意識，狠抓隊伍思想建設
1、繼續(xù)堅持每周一的總務處全體工作人員例會制度。通過例會小結上周工作，安排本周工作，確保工作開展目的、方向明確，全面細致，有始有終。
2、在教輔后勤黨支部指導下，認真開展了勞動紀律教育及工作作風整頓活動，廣大職工精神面貌和工作作風較以往又有了明顯的改觀，服務意識得到進一步加強。
二、各部門圍繞學校工作重心，盡職盡責完成本職工作
�。ㄒ唬┗A設施建設及常規(guī)維修
1、圖書綜合樓建設項目順利開工，管理措施得力，進度推進迅速，截止目前主體框架已施工完畢；施工安全管理嚴謹，自開工以來，未出現(xiàn)任何質量和安全事故；
2、完成了籃球運動場懸浮地板安裝工程及后續(xù)的完善；
3、完成了燃煤鍋爐的拆除及電鍋爐的采購和安裝以及相關的供電配套設施改造；
4、完成了教輔樓部分功能部室和看臺下體育組辦公室的墻面維修；
5、完成了校園文化建設工程一、二標段的建設、驗收和結算工作；
6、完成了心理咨詢室、鄉(xiāng)土文化展室、黨員活動室等的建設工作；
7、完成了六號學生公寓樓工程財務決算審計工作；
8、及時完成臨時維修等工作，并按照“日清月結”原則做好施工費用的結算。
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1、順利完成開學報名收費清理、票據(jù)整理工作；
2、配合市縣有關部門進行了收費檢查和“三公”經(jīng)費檢查，無違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生；
3、完成了本年度財務決算工作；
4、配合教代會完成了本年度學校財務收支的公示工作；
5、按月及時完成了教職工工資和政策性福利的核算和發(fā)放工作。
（三）服務體系管理工作
1、認真做好對餐飲、超市、洗浴等場所的常規(guī)檢查，杜絕了食品安全問題發(fā)生；
2、配合學校省級示范高中的創(chuàng)建，完成了餐飲管理宣傳展板的制作；
3、完成了對餐飲等服務部門的服務質量的學生問卷調查，并將征集的意見和建議整理匯總，告知相關服務部門，使反映的問題得到及時整改，師生對服務質量滿意率有所提高。
�。ㄋ模┕锕芾砑皣匈Y產管理工作
1、及時配發(fā)各班教學用品和宿舍的生活用品，按學校要求及時做好購買物品的收發(fā)，認真做好出入庫登記；
2、完成了學校校會、校園文化藝術節(jié)等大型教育教學活動的前期場地布置和結束后的善后工作；
3、每月定期對教學樓、教輔樓進行全面細致的排查，登記安全隱患及其它問題，并及時反饋給相關部門；
4、堅持每月一次對教學樓學生課桌凳的清理，及時清除壞舊桌凳，配置完好桌凳；
5、按時清庫，及時處理廢舊物品，保證了庫房物品堆放整齊，井然有序；
6、對學校采購物品及時記賬，做好學校國有資產登記管理工作；
7、落實了損壞公物賠償制度，有效降低了惡意損壞公物現(xiàn)象。
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1、加強了學校水電設施設備管線的維護，堅持24小時晝夜值班制度；
2、積極配合其他維修部門及時處理報修的水電設施方面存在的問題，如變電室變壓器溫控設備維修、遠行樓衛(wèi)生間給水排水管線改造、燃煤鍋爐拆除、電鍋爐安裝調試及供電線路改造等，確保了學校水電供應設備正常運行；
3、配合學校圖書綜合樓建設工程，做好工程用水用電的協(xié)調配合；
4、按時抄錄學校各部門的水電用量，及時結算費用；
5、逐步完善了水電報修的檔案管理。
�。┉h(huán)境保潔及醫(yī)務管理工作
1、加強了環(huán)境保潔人員的崗位職責教育和培訓，校園清掃及時，保證了校園環(huán)境的整潔衛(wèi)生；
2、加強了和縣疾病防控中心及縣醫(yī)院的.聯(lián)系，嚴格監(jiān)督學生人群中傳染病的發(fā)生情況，有效控制了校園傳染病的發(fā)生；
3、及時領取消毒用品用具，堅持每月對教學區(qū)、生活區(qū)進行一次徹底的消毒；
4、采取網(wǎng)上培訓和辦講座等形式對師生進行衛(wèi)生知識培訓，有效普及了基本衛(wèi)生常識；
5、認真做好飲用水的統(tǒng)計、收費及轉賬工作，及時清洗各班飲水機，有效保障了師生飲水安全；
6、完成了全校教師和高一、高三學生的體檢及健康檔案的建立工作。
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各部門管理人員認真履行“一崗雙責”，狠抓安全不放松。分區(qū)域按部門落實責任，堅持平時巡查和每月一次定期檢查，全面排查安全隱患，針對問題大小輕重緩急確定處理措施，使隱患得到及時處理，杜絕了重大的不安全事故發(fā)生。
�。ò耍┢渌浅Ｒ�(guī)工作
1、完成了學校創(chuàng)建省級示范高中“幫扶共建”、“辦學條件”等部分檔案的建立及迎接復驗的檔案完善工作；
2、完成了省級示范高中迎驗及校園文化藝術節(jié)等重大活動的服務工作；
3、完成了“文明校園”資料上傳及總務處宣傳展板的制作工作。
三、意見及建議
1、學校辦學規(guī)模不斷擴大，總務處面臨的任務不斷增多，但總務處人員普遍年齡偏大，如果不及時充實，總務處人力在今后幾年將會出現(xiàn)“斷層式”后續(xù)不足的狀況。
2、為進一步有效落實學�！熬毣惫芾砟繕艘�，建議對總務處各部門工作內容明細化，在此基礎上對各部門管理人員的職責和義務做具體、明確的硬性規(guī)定，并落實到人頭，從而避免責任義務模糊或故意推諉扯皮現(xiàn)象。
總務處工作總結3
本學期在忙忙碌碌中即將結束，總務處在校長的關心下，在行政副校長的支持下，堅持以“教學所需，物盡其用，杜絕浪費，勤儉節(jié)約”為原則，以“服務育人，探索創(chuàng)新”為宗旨，轉變思想觀念，不斷改進，摸索前進。在管理上，強化服務意識，扎實穩(wěn)妥地做好后勤各項工作，較好地完成了學期初制定的工作計劃，現(xiàn)根據(jù)學校要求，結合本學期工作和實際情況，做如下總結：
一、日常工作常抓不懈
日常工作，每天對各科室發(fā)現(xiàn)問題做好記錄，及時安排人員處理；對重要的，可能存有隱患的設施，定期進行安全檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時匯報，采取相應的措施，及時維修，責任到人，并做好安全隱患排查記錄。對學生損毀的運動場不銹鋼護欄、教室門窗及時找人焊接；對打破的玻璃及時安裝；對學生破壞的開關和燈管及時更換，對小的存有故障或隱患線路及時改造；對毀損的教學設施和器材及時更換。另外，每周一對所有教學樓、宿舍、食堂公物損壞情況的進行檢查，并及時匯總，及時進行維修。確保以下工作穩(wěn)定有序：
1、落實固定資產的管理工作。
2、平時不定期對學校電器進行安全檢查，并將檢查記錄進行匯總，發(fā)現(xiàn)問題及時維修。同時，對學生損壞的課桌椅、門、鎖、窗、水電進行維修。
3、做好校舍的消毒工作，特別加強對學校食堂、飲水機的消毒工作。
4、堅持每天督促班級和學校保潔員檢查，及時清理垃圾，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，做到學校環(huán)境衛(wèi)生整潔。
5、對我校飲水機定期清洗消毒，每學期開學前、五一、十一長假專業(yè)人員進行消毒，并索取詳細記錄。每周由班級對飲水機進行清洗、表面保潔、每月消毒一次，總務處進行檢查。由于我校是直飲水，為了保證師生飲水安全衛(wèi)生，我校和專業(yè)機構聯(lián)系，每年及時更換濾芯。
6、積極做好學校網(wǎng)站的改版、維護工作，確保學校網(wǎng)站的高效、正常的運轉。
7、做好校園美化工作，優(yōu)美的環(huán)境能提高人的素質，努力創(chuàng)建優(yōu)美的校園環(huán)境，進一步美化校園、綠化校園。加強對校內苗木、花草、草坪的栽培與管理，在教師節(jié)期間，為每個教室辦公室添置了綠色植物，努力創(chuàng)造良好的工作和育人環(huán)境。通過環(huán)境育人來提高全體學生的素質。
8、積極配合各處室的工作，如各級創(chuàng)建活動、教研活動、家長會、校運會、區(qū)運會、等活動，全力以赴，做好服務，保證各類活動正常有序進行。
9、做好校長交辦的其他各項臨時性工作。
二、做好采購規(guī)范制度
根據(jù)學校的要求，本學期，總務處不斷規(guī)范物品的采購和保管制度。學校需要添置的教學用品、辦公用品或維修零配件等經(jīng)批準后，再采購。購買時多了解市場信息、貨比三家，同等商品比價格、比質量，選擇質量好、價廉的購買，并索要正規(guī)的銷貨單及發(fā)票。采購大宗物品的，達到政府采購要求的及時走程序，報政府采購。
資產管理起來頭緒較多，總務處采取多種方式方法進行整理備案。
1、做好辦公室及班級財產造冊登記工作，明確了各科室和班主任對財產保管使用職責。對學校財產登記、造冊、統(tǒng)計，與區(qū)教體局、區(qū)財政資產管理中心保持一致，強化財產管理，使學校的財產管理到位，嚴防學校財產的流失。
2、在對原有固定資產整理的基礎上，繼續(xù)加強對固定資產增減工作的管理，做到帳、物相符，根據(jù)固定資產增減的有關規(guī)定，及時地進行登記入帳，需報損的根據(jù)有關規(guī)定及時進行固定資產報損并及時將殘值交于區(qū)財政專戶。
3、盡力做好對學校公共財產、公共設施的管理、維護和調配工作。
三、強化安全緊抓不松
學校安全工作始終是學校各項工作的重中之重。
學校在桃園新村內，車輛行駛復雜，人員較聚集，各項安全工作較突出，總務處嚴格按照學校領導的要求做好了保衛(wèi)、值班工作，確保全校師生的人身安全和財產安全。對與學校的有關安全工作進行自查自糾，及時整改。
1、開學初，協(xié)助學校簽訂教職工安全目標責任書。
2、對學校教學設施、體育設施、消防設備、電路等，不定期進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時整改。
3、制定完善各項安全制度和應急預案。
4、加強門衛(wèi)安全保衛(wèi)工作，嚴格執(zhí)行學校各項管理制度，認真履行職責，嚴禁閑雜人等進入校園，確保校園安全。
5、為加強學校安全管理，確保學校無事故發(fā)生。根據(jù)區(qū)教育局安全科對當前安全工作的部署，本學期我校開展了一系列內容豐富、形式多樣的安全活動，如、消防演練、緊急疏散演練、應急救護、交通安全月、禁毒活動等活動，利用學校網(wǎng)站、黑板報、系列小報評比等陣地，對學生進行安全教育，使學生在參與活動的過程中，樹立安全意識，掌握消防安全知識和逃生自救技能，確保學校的教育教學工作健康進行。
6、暑假期間，根據(jù)教育局的統(tǒng)一部署，我們對我校存在的安全隱患的食堂和荷花池進行全面重新改造，學校面貌煥然一新，使教師和學生有了一個舒適安全的學習和生活環(huán)境。
四、食堂衛(wèi)生管理不懈
根據(jù)學校安排，后勤分派專人負責食堂工作。組織和要求食堂從業(yè)人員，認真學習與食品安全相關的法律法規(guī)，做好食品衛(wèi)生知識的培訓。
學校食堂的好壞直接關系到全校師生的身體健康和師生的滿意率，也關系到學校的聲譽。本學期努力抓好學校的食堂工作。加強食堂飲食衛(wèi)生安全，杜絕食物中毒事故，防止病從口入；積極創(chuàng)設條件，做好了以下幾方面的工作：
1、安全問題是食品衛(wèi)生的生命線，更是學校管理的高壓線。為了保證能夠正常的運作，首先把好進貨關，查看索證制度。進貨做到有專人檢驗，一旦發(fā)現(xiàn)有不合格的食品做到及時退貨，確保食品的新鮮。嚴格進貨驗收、監(jiān)督制度。
2、對食堂工作人員加強培訓，對食堂工作重要性認識到位，加強責任心、事業(yè)心、工作主動。和同事、學生及食堂其他工作人員和睦相處、禮貌待人。
3、每天對食堂人員定人、定點、定時間、定要求，必須做到每日清掃、各種餐具、籠布、機械等要洗刷干凈，做到木見本色，鐵見光，用后擺列整齊，生熟用具嚴格分開，不得混用。
4、每天做好食堂衛(wèi)生的檢查、食品加工過程、做好每餐的食物樣品取存工作、做好學生就餐前的'各項工作，管理好學生就餐時的正常次序，做好就餐時的安全工作。
五、積極創(chuàng)建，提升自我
本學期，總務部門主要有兩大創(chuàng)建活動。
1、省健康促進學校（金牌）的創(chuàng)建，總務處加班加點對教室的照明、衛(wèi)生室進行改造，加強學生衛(wèi)生工作的力度。
2、省節(jié)水型學校創(chuàng)建，總務處對學校的水表、水管、水龍頭等一一查漏補缺，及時更換。并開展各項節(jié)水活動，教育學生愛惜水資源，杜絕各種浪費現(xiàn)象，最后順利通過驗收。
六、存在問題今后改進
1、存在問題。思想境界有待提高，工作主動性不夠，要善于發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。要加強內部管理，合理分工，明確職責，協(xié)調好其他部門工作。
2、加大對電、用水檢查力度，降低學校電費水費。
3、增強后勤服務保障意識，努力提高服務態(tài)度、服務檔次，力求在最短的時間內及時解決大家的問題及困難，為教育教學做好后勤保障。
4、加大對文印室。圖書室、儲藏室及配套室的管理，節(jié)約開支。
5、加強食堂的管理，工作要求要高標準，檢查要到位，整改要及時。
后勤工作是學校其他工作得以正常開展的前提，做好它事關重大，在這個學期的工作中，總務處良好地完成了學校各個社會職能部門的協(xié)調工作，保證了學校工作正常進行，為學校取得良好的社會聲譽做出了自己的努力。我們決心，有信心做好學校的后勤保障工作，爭取使我校的后勤工作再上一個新臺階。
總務處工作總結4
后勤服務主要圍繞開學初提出的“平安、節(jié)約、和諧” 工作目標，堅持后勤服務于學校教育、服務于學生、服務于教師的理念，樹立全心全意為廣大師生服務的思想，進一步強化后勤內部管理，以人為本，全面提高后勤人員的思想素質和業(yè)務素質，努力增強服務意識，不斷提高后勤服務質量！
秋學期后勤主要完成了以下幾個方面工作：
一、“平安”：安全工作是后勤工作的重中之重，本學期一是按市局要求抓好學生乘車安全，做到乘車學生定人定位，嚴禁超載；強化值日老師責任心；對駕駛員定時進行安全教育；遇到安全隱患及災害天氣，及時啟動安全預案，確保學生乘車安全；二是一絲不茍抓好食堂安全，嚴把食品采購關，按照市相關部門要求制作、存儲、分配、留樣食品，把好餐具消毒關；定期對食堂工作人員進行衛(wèi)生知識、業(yè)務技能培訓；提高服務質量，及時調整菜肴搭配，提高師生滿意度；三是校園安全警鐘長鳴，對校園建筑物、設施設備每月進行排查，及時處理安全隱患；加強門衛(wèi)管理，嚴格保安人員責職，規(guī)范學生進出學校、過馬路行為，保安明確分工堅守崗位，確保校門口安全。邀請交巡警對教師和學生來校、離校途中的安全做了專題講座，增加安全知識。四是認真做好每月一次的安全演練，通過實戰(zhàn)提高師生防災意識。
二、“節(jié)約”：節(jié)約光榮，浪費可恥，把有限的辦公經(jīng)費合理使用，是后勤部門的一項研究課題；一是對水電的'管理，不浪費一滴水，不點無人燈，對學生廁所沖水科學合理調整，大大節(jié)約了水、電費用。二是塑膠田徑場維護和劃線，總務處安排人員自己動手規(guī)劃，大大節(jié)約了經(jīng)費。三是國有資產管理有序開展，用好資產管理軟件，在市檢查中受到好評。校產校具管理和維修，周xx老師到后勤負責校產校具維修，他做事認真、肯吃苦。半學期來，對教師辦公室、教室的日光燈、門鎖及時更換，對吊扇的維護和保養(yǎng)，廣播線路改造；校產校具能自己修理的都親自動手，節(jié)約了許多經(jīng)費。四是辦公耗材的使用管理，我校耗材使用及打印設備維修占用經(jīng)費比較多�？倓仗幰笪挠∈冶仨殞Ｈ素撠煟瑢Ｈ耸褂�，打印文件、試卷必須經(jīng)教導處簽字，強調試卷雙面打印和廢紙張的二次使用。
三、“和諧”：創(chuàng)建和諧后勤，有利于提高后勤服務的質量和水平，和諧氛圍是工作、學習、生活的樂園，一個和諧的環(huán)境不僅能是工作變得輕松愉快，而且有利于身心健康。后勤人員學習時，注重宣傳人與人之間的和諧，強調尊重人、理解人、關心人。在一起工作就是一種緣分，需要的是相互信任和理解。多少年來，我們學校后勤人員顧大局、講奉獻，心往一處想，勁往一處使，較好的完成后勤各項任務，得到上級部門的肯定和表揚！后勤還積極協(xié)助工會工作，創(chuàng)造學校大家庭的和諧，擠出有限的辦公經(jīng)費，看望、慰問生病和住院的在職教師、退休教師及患大病的家屬，送去學校和組織的溫暖，并積極到上級部門報銷醫(yī)療費以及尋求上級部門的補助，鼓勵他們戰(zhàn)勝眼前的困難，增強對生活的信心。
四、在校園改造方面，總務處根據(jù)學校實際情況，暑期積極申報危改項目：屋面防水改造、木門改造、綠籬改造項目，圍墻、校門柱、羅xx出新，后勤人員放棄節(jié)假日，冒著酷暑，堅守工地，嚴把質量關，學校面貌得到很大改觀。
回顧一學期工作，取得了一點的成績，但也存在不足。希望老師們提出合理化建議，為我們以后的工作拓寬思路。后勤愿在全體老師的支持和幫助下，不斷實踐，努力提高后勤服務質量和水平，為我們共同的目標而努力。
總務處工作總結5
本學期總務處能以學校工作計劃為指導，在校領導的正確領導、各有關處室的密切配合，以及全體師生大力協(xié)助和總務處的勤奮努力下，較圓滿的完成了本學期的工作。為了總結經(jīng)驗鞏固成績彌補不足，更好的完成下學期的工作，現(xiàn)將本學期的工作總結如下：
一、著重于學校的各項后勤服務
開學初、學期末是總務處最忙的時候。開學初首先要確保班級的正常開學。收費到位、辦公用品到位。學期末做好財物的清點、費用的結算。學校按照慣例不向學生多收一分錢，規(guī)范收費。曾先后接受了省市各級部門的.檢查。學校向師生提供飲用水，在辦公樓、教學樓都設立了飲水機，保證飲水的充足供應。學校作為一所市級文明學校、教師培訓、參觀訪問等各項接待工作頻繁，作為后勤部門義不容辭做好服務工作，承辦的各項活動都取得了圓滿的成功。
二、著重于學校財物的管理
本學年，總務處繼續(xù)加強了學校財物管理的力度，制定了較為詳細的校產管理、公物支領、公物檢查及公物損壞賠償制度等，明確了責任。做到經(jīng)常有人保管；壞了有人報告；毀了有人賠償；丟了有人查找。學校的財物都一一登記，指定專人負責。教室的物品，期初和各班主任簽定責任書，明確職責，提出要求，期末對照。對于易損耗的物品由總務處統(tǒng)一管理，學生、教師領取物品時作好登記。對于財物的損害事先作好調查并及時進行維修，學生故意損害財物在作好調查的基礎上，按規(guī)定要求學生照價賠償。購買物品實行統(tǒng)一采購制，所購物品均作登記。由于措施到位本學年物品保管較好，確保了學校各項活動的正常開展。為了把消耗降到最低，我們加大了對節(jié)水、節(jié)電的宣傳力度，制定了相關的制度狠抓落實。
三、牢固樹立安全第一的思想，進一步完善各類安全管理制度。
本學期來，我們總務處一直把安全工作放在首位，經(jīng)常檢查重點部位的安全，發(fā)現(xiàn)隱患，立即排除。由于大家的共同努力，一學期來，未出現(xiàn)一起重大安全事故，為學校工作的正常進行提供了保證。
四、加強財會管理，做好財務工作。
財會人員嚴格執(zhí)行國家的財政法規(guī)，認真履行《會計人員職責》，本著對領導負責、對自己負責的精神，做到了帳目清楚相符，日清月結。做到了花錢有批示，記帳有憑證。在收費方面嚴格執(zhí)行上級規(guī)定的收費標準，杜絕亂收費現(xiàn)象。
今后工作的努力方向：
1要加強內部管理，合理分工，明確職責，協(xié)調好其他部門工作。
2加大對用電用水消防衛(wèi)生的檢查力度，把各項工作做實做細做到位。
3增強后勤服務保障意識，努力提高服務態(tài)度，服務檔次，力求在最短的時間內解決大家的問題及困難，為教育教學做好后勤保障。
以上是總務處在本學期工作的總結，工作做了很多，也取得了一定的成績。但也存在著一定的不足，我爭取在今后的工作中不斷的總結經(jīng)驗，改進工作方法，在總務工作中創(chuàng)造驕人的業(yè)績。
總務處工作總結6
20xx學年度第二學期即將過去，總務處工作在學校工作計劃的指導下，依據(jù)上級有關文件精神和規(guī)章制度，以服務學校的教育教學工作為宗旨，踏實開展好每一項工作。現(xiàn)將一學期的工作總結如下：
一、踏實做好后勤工作。
后勤工作繁瑣且重要。在起初主要為學校和教師添置適合、足量的教學用品，為各班級配備衛(wèi)生工具，更換課桌椅，為開學各項工作打下堅實的基礎。
二、設備采購工作有序進行。
根據(jù)區(qū)教育局和財政局的文件批示精神和設備購置指標，嚴格按照上級有關設備采購的相關規(guī)定，認真執(zhí)行學校的設備購置工作。本學期，通過政府采購渠道購買了2臺A3彩色噴墨打印機，2臺A4彩色激光，1臺多媒體教學平臺，還有12臺教師電腦在集中采購中；通過自主采購平臺采購150套可升降的學生課桌椅；同時還采購了1批學生圖書。上半年基本完成設備采購任務，及時更新學校的教育教學設備。
三、嚴格做好工程建設工作。
嚴格按照上級批文，認真建設分教點排水溝和教師衛(wèi)生間改造工程；聯(lián)合建立公司加緊建設學校跑到鋪設塑膠，籃球場鋪設PU膠工程。抓緊對20xx年校園修繕工程評審工作，目前已在區(qū)評審部門進行評審。期末，根據(jù)學校實際情況，對新建功能場室用樓增設了空調專線和防盜網(wǎng)；更換學校主線。以上工作，更好地改善了學校的辦學環(huán)境，確保師生安全。
四、設備維修不放松。
積極聯(lián)合學校設備維修合作機構，進行地對學校的`辦公電腦、教學平臺、打印機、復印機和一體機等設備進行快速維修。聯(lián)合后勤社會化電工對學校門窗、風扇等用電課桌椅和其他設備進行維修，確保師生安全。但由于維修合作機構面對不只有我們一間學校，維修的速度難免受到影響。
五、認真做好后勤人員管理。
認作做好學校聘任的三個后勤人員，5名臨聘教師的管理和相關資料報送工作，組織后勤人員簽訂合同，組織后勤人員考核等相關工作。對后勤社會化公司人員管理，通過加強溝通和聯(lián)系主管公司等方法，加強人員的管理工作。本學期，保安、校車公司都能順利交接新公司，有效地保障學校的后勤工作開展。后勤社會化公司采購，已完善相關報送審批手續(xù)，等待7月采購完畢。
六、人事工作有序開展。
本續(xù)期根據(jù)上級人事部門布置的工作，主要完成了高級教師的聘任工作，完成崗位設置的前期資料報送工作，完成后勤人員的機構實名制資料的報送。
七、踏實做好固定資產管理。
根據(jù)上級文件精神，認真做好固定資產的入賬、報廢等工作。但由于工作繁瑣，對固定資產的管理和盤點工作未能及時進行。
八、協(xié)助財務，做好學校經(jīng)費使用工作。
本學期，主要協(xié)助財務做好每月報送資金使用情況表，認真完成學校資金使用情況的報送工作，確保正確地體現(xiàn)學校的資金使用狀況。
九、工作的不足和今后設想
1、由于后勤管理事物繁多，1人管理的精力難于應付，會造成有些工作拖延、報送資料錯誤等情況。
2、對工作的方法改進不大，需要更新管理方法和增加表格化的登記制度。
3、設想：認真梳理各項工作，合理安排時間，確保各項工作能及時、準確地完成；同時，改進工作和管理的方法，提高工作的效率。
總務處工作總結7
學�？倓蘸笄诠ぷ魇菍W校工作的重要組成部分，為學校的發(fā)展和教育教學起著后勤保障作用。它具有鮮明的服務保障性，工作細鎖、繁雜性。本學期，隨著我校整體搬遷到新校區(qū)，總務處以新校區(qū)搬遷為契機，緊緊圍繞學校工作重點，結合新校區(qū)特征，銳意進取，開拓創(chuàng)新，圓滿完成各項后勤保障工作，現(xiàn)將本學期工作總結如下：
一、積極組織后勤人員加強思想理論學習，不斷提高自身素質。
通過學習，進一步貫徹落實黨的教育方針，豐富自己思想理論素養(yǎng)，樹立服務育人意識。同時，通過組織全體人員進行業(yè)務知識等方面的學習和培訓，進一步改進工作作風，努力提高后勤人員的職業(yè)道德水平，讓全體后勤人員認識到學校后勤工作的重要性，牢記“后勤工作必須服務于教學工作中心”的原則，以解放思想，實事求是，與時俱進的精神狀態(tài)，以高度的責任感和主人翁意識投入到后勤工作中，盡心盡力做好后勤服務工作。
二、堅持做好常規(guī)工作，努力提高服務水平。
1、開學初，提前采購、發(fā)放了教師教學辦公用品、衛(wèi)生用品，確保新學期教學工作正常開展。
2、由于我校新校區(qū)建成不久，許多設施和設備還須增設和改進，學期初，總務處安排人員對全校進行了衛(wèi)生清掃，對教學樓進行了班級安排和布置，對教室、辦公室進行了窗簾安裝，增添了教室、教師辦公室桌椅、茶水柜、作業(yè)本擺放柜，為一線教師的教育教學提供后勤保障。
3、增設了教師停車場，安裝了教師電瓶車充電器，擺放了花崗巖路障和條凳，增設了部分路段的照明燈，安設了臨時圍墻，為廣大師生的出行提供安全保障。
4、不定期對學校的校舍、水電進行安全檢查，更換了教學樓樓道感應燈，維修了教室和教師周轉房門鎖，增設了學生公寓曬衣架，確保師生的學習和生活安全有序。
三、規(guī)范學校財務管理，嚴肅財務紀律。
嚴格執(zhí)行財務制度，堅決按上級規(guī)定的收費項目和標準收費，實行校務、財務、收費三公開。平時加強學習，規(guī)范財務管理，實行收支二條線。做好學校相關經(jīng)費的劃撥及往來賬目的結報、支付，及時辦理相關統(tǒng)計、調資、保險、校安工程、年審、報表等事項，科學編制學校經(jīng)費預算和決算。學校財務做到規(guī)范有序，帳目清楚，讓家長、學生、教師和全社會來監(jiān)督學校的財務收費工作。
四、綠化、美化校園，爭創(chuàng)優(yōu)美的校園環(huán)境。
通過校友和社會有關單位、企業(yè)捐贈，在校友廣場增添了二排大棵綠化樹，對學校原有的綠化草坪進行了美化，同時加強對校內苗木、花草、草坪的栽培與管理，努力創(chuàng)造良好的工作場所和育人環(huán)境，進一步美化校園、綠化校園，繼續(xù)保持了“綠色學�！钡臉s譽。思想?yún)R報專題通過環(huán)境育人來提高全體學生的素質，努力創(chuàng)建優(yōu)美、整潔的校園環(huán)境。
五、加強校產管理，開源節(jié)流，打造節(jié)約型校園。
1、本學期進一步強化財產管理，修訂相關制度，使學校財產管理逐步走上規(guī)范化，嚴防學校財產的流失。加強對固定財產管理，認真執(zhí)行國家有關規(guī)定，定期定時進行固定資產的核對工作，并根據(jù)固定財產增減，及時地進行造冊登記，做到帳、物相符。加強教學、辦公用品采購、發(fā)放的管理，嚴格執(zhí)行審批、集中采購、入庫、發(fā)放手續(xù)。完善學�；ā⒕S修、大型采購項目的招投標及報申，進一步規(guī)范程序，做到有建前有申報，建中有監(jiān)管，建后有審計。勤儉節(jié)約，開源節(jié)流，打造節(jié)約型校園。
六、加強對學校食堂、物業(yè)衛(wèi)生的管理，為師生提供整潔、有序的生活環(huán)境。
1、食堂和廣大師生的日常生活密切相關，本學期，學校食堂較以往有了較大改善，通過公開招標由大型上市餐飲公司承包。我們一方面嚴格貫徹執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》和國家有關食品衛(wèi)生管理規(guī)定，嚴把食品原材料進貨渠道，以保證師生飲食安全。通過分批就餐，保證了師生在校用餐的秩序。同時加強平時的衛(wèi)生檢查，做好食堂轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，對食堂的物品采購、留樣及超市的食品衛(wèi)生情況進行不定期的檢查和督促，同時對食堂的用電及保溫車進行了整
改和添置，加強了安全教育和培訓，將師生對食堂伙食的意見和建議，及時研究反饋，以便改進，確保為廣大師生提供一個健康干凈、整潔的用餐環(huán)境。
2、新校區(qū)的衛(wèi)生通過招標由物業(yè)公司承擔，我們加強對物業(yè)公司的管理，定期召開全校衛(wèi)生保潔員會議，明確職責，強化認識，安排專人每天在校園巡查，通過不定期的檢查，督促物業(yè)公司的衛(wèi)生工作，發(fā)現(xiàn)問題，及時反饋，并督促物業(yè)公司加以改進和完善。
七、加大平時巡查力度，及時排除校園問題，為學校的教育教學提供后勤保障。
本學期由于我校剛剛搬進新校區(qū)，通過在新校區(qū)的`運行，總務處加大對校園平時的巡查力度，制定了總務處校園巡查方案和巡查值班表，每天月專人在校園巡查，及時了解校園運轉情況，解決師生反映的問題。定期對科學館樓、教學樓、學生公寓、綜合辦公樓、食堂等重要場所開展了水電安全大檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的教學樓安全指示燈、消防箱、水龍頭損壞等細節(jié)問題，立即整修或更換，對教學樓的廁所漏水、周轉房的衛(wèi)生間漏水、電加熱器不工作等問題，立即向有關部門進行了報告，要求盡快維修。通過這一工作的開展，對學校穩(wěn)定、有序、健康發(fā)展發(fā)揮了積極作用，為學校的發(fā)展和教育教學秩序的穩(wěn)定提供了強有力的后勤保障。
八、存在的問題和今后努力方向
1、進一步加強內部管理，合理分工，明確職責，團結協(xié)作。
2、進一步加大對用電、用水、消防、食品衛(wèi)生的檢查、巡查力度，深入開展“三節(jié)”倡議活動，力爭將各項工作做實，做細、做到位。
3、進一步增強后勤服務意識，提高服務態(tài)度、提升服務檔次，及時解決師生的學習和生活問題及困難，全心全意為教育教學做好后勤保障。
本學期，是我校搬遷到新校區(qū)的第一學期，后勤工作面臨許多困難和問題，通過摸索和探究，經(jīng)過一學期來的運行，總務處圓滿地完成了學校交辦的各項工作，保證了教育教學的正常運轉和學校的安全有序發(fā)展，為學校取得良好的社會聲譽做出了自己的努力�；仡櫼粚W期來的后勤工作，我們還存在一些不盡人意的地，在今后的工作中還需要進一步完善、改進和創(chuàng)新。今后，我們將進一步加強學習，更新觀念，提高認識，勤奮工作，竭盡全力爭取使我校的后勤工作再上一個新臺階。
總務處工作總結8
一年以來，在總公司分公司的領導下，在所長的組織帶領下，我所員工團結協(xié)作，積極進取。充分發(fā)揚“辛苦我一人，溫暖千萬家”的宗旨，以“供好熱，讓群眾滿意”為目標，強化服務意識，克服供熱工作中諸多困難，圓滿完成的了本年度的各項工作任務，使我所各項生產管理工作又達到一個新的高度。為了總結經(jīng)驗，找準問題，更好的開展下一年度的供熱工作，現(xiàn)將20xx年度供熱工作情況總結如下：
一、高質量完成供暖前的各項準備工作
為了保證本年度供暖安全|、保質、保量，我所于20xx年4月中旬即開始安排夏季檢修工作，力求早部署，早落實。抽調業(yè)務骨干組成檢修隊，檢修保養(yǎng)各站內外供暖設備及管網(wǎng)，重點對上季度供暖期間發(fā)生故障的設備進行檢查維修，對每臺設備做到心中有數(shù)，力求不留隱患，為今冬高效優(yōu)質的供暖打下良好的基礎。
二、制定突發(fā)事件應急處理預案
我所轄區(qū)內有量的老舊小區(qū)，其地溝內情況復雜，各類管道交錯，長期無人管理維護，供熱二網(wǎng)管道老化蝕相當嚴重，造成供熱期間管道事故時有發(fā)生。為了能及時解決各類供暖設備及管道的故障，提升應對意外事故的應急效率，我所制定了《供熱事故應急搶修預案》，抽調技術骨干組成應急搶修隊，明確各自職責，確保能在最短時間內恢復供熱。本年度供熱期間，我所先后發(fā)生供熱管網(wǎng)爆管、跑水、漏水等事件二十余起，因及時啟動應急預案，應急搶修隊應迅速，協(xié)同得力，均在最短時間內恢復了供熱，將影響降到最小，得到了轄區(qū)用戶的好評。
三、加強安全生產教育及管理
我所高度重視安全生產工作。為加強員工安全生產意識，保證人員及供暖設施的安全，我所狠抓全體員工的安全生產教育，加強安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)、消除各供熱站的供熱安全隱患，全力保障安全平穩(wěn)供熱。與此同時，通過在辦公場所懸掛安全標語，定期舉辦安全生產黑板報等形式多樣的安全主題活動，牢固樹立員工“安全第一，預防為主”的安全生產意識。在供熱設備操作過程中，嚴格執(zhí)行相應的行業(yè)安全規(guī)則，相關人員必須持證上崗，規(guī)范操作，嚴禁酒后上崗。通過各方面對安全生產的重視和積極工作，本年度供熱期內，我所未發(fā)生一起安全生產事故及人員受傷情況。
四、強化服務質量，及時解決群眾合理訴求
為保證市民投訴渠道暢通，及時解決用戶應的問題，客服維修人員堅持24小時輪流值班。對于各站接到的投訴，所領導必須第一時間帶領維修人員上門，摸清用戶暖氣不熱情況，供熱站能調節(jié)的及時在站內調節(jié)，如若是物業(yè)公司責任，則聯(lián)系物業(yè)負責人，現(xiàn)場協(xié)商解決。建立用戶投訴饋回機制，不定期的對投訴用戶進行電話回，了解客服投訴處理效果，改進客服服務質量。根據(jù)分公司相關指示，本年度供暖期間，我所加強了入戶測溫的頻率與數(shù)量，全面準確的掌握了各小區(qū)的.供暖情況。對室內溫度不達標的原因，測溫人員認真聽取用戶意見，并向用戶進行耐心細致的分析解釋，取得用戶理解。通過量的室內測溫統(tǒng)計，所長組織業(yè)務骨干分析用戶不熱原因，相應調節(jié)各個小區(qū)的供回水流量，盡量爭取使得各小區(qū)供暖溫度平衡，保證群眾的供暖質量。通過實實在在為用戶服務，贏得了廣用戶的信任與支持，樹立了公司良好形象。
五、積極推進節(jié)能降耗
本年度結合分公司提出的節(jié)能降耗指示，我所對各站實行能耗指標量化管理，將各供熱站的水、電消耗量按供熱面積平均分攤，建立了每平方米供熱面積所需消耗水、電量的范圍，將各站能耗指標具體化。每天晨會，所長認真查看分析各供熱站前一天的能耗數(shù)據(jù)，對能耗異常的供熱站做出相應的措施處理。在平時的供暖工作中，參照室外溫度的變化情況，積極調節(jié)各供熱站一網(wǎng)二網(wǎng)供回水流量，在保證用戶供暖質量的前提下，降低供熱能耗成本。
總務處工作總結9
在這一學期里，總務工作開展取得比較順利的有序，在此我要感謝后勤全體同志的積極配合和全校師生充分的理解。
總務工作其實是里應外合的過程，大家的支持和配合，給了我很大的動力和信心。在學校領導直接指導、調控下，后勤人員積極開展工作，全力服務教學，充當教學一線的堅強后盾，基本上按學校要求完成了該年度任務。
為發(fā)揚成績，更好的開始今后的工作，現(xiàn)將本學期末工作總結匯報如下：后勤工作下分幾個小組，分頭作業(yè)：1、保安組，2、生活部，3、廚房組，4、財務組，5、衛(wèi)生組，6、水電、維修組。
一、保安組：
我們加強了門衛(wèi)工作人員的職責，和過去相比，門衛(wèi)工作天翻地覆：
1、嚴把師生出入校園關，該項工作實行出入登記法，做到凡出校者，一律憑條，否則，不得進出，并且設立了“進入人員登記表”進出人員嚴把進出關，進出人員一律按規(guī)定辦事，嚴格控制每一個出入人員，有力維護了學校正覺教學秩序，凈化了學校環(huán)境，教育了學生，基本上已形成不遲到，不早退，無隨意離崗的良好局面。
2、充分利用空余時間，搞好花草樹木管理工作，做到了各盡其職，為所能及，在值班的同時對花草樹木的修剪和管理都很及時。
3、協(xié)助生活老師和值班人員管好住校生的就寢，起床，安全，財產等工作。
二、生活部：
學生住宿得到了加強，特別是后期工作，就從參觀了海天住宿生管理和衛(wèi)生之后，得到了明顯改觀，為了確保學生安全制定了嚴格的作息和交接制度，值班人員分工輪流，加強職責巡查檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，對學生發(fā)育狀況進行正常體檢。預防和控制傳染病的發(fā)生和蔓延，提高學生的預防能力和自我保持意識，真正做到了學生在校住校安全，家長放心。
三、廚房：
改善師生生活是我們的最大心愿，兵馬未動，糧草先行，廚房是學校的核心，也是生產的'重地，必須有細致的管理和過硬的管理隊伍，我們實現(xiàn)統(tǒng)一標準規(guī)格、程序，提高工作效率，降低成本，確保菜肴標準，質量，提高服務態(tài)度，讓可口的飯菜和微笑帶給師生們的好心情和食欲。
四、財務：
認真做好預算和決算工作，使經(jīng)費更合理，做好一切的收費和追繳費工作，特別是后勤的追繳費工作十分艱巨，基本上達到了預期的目地。
五、衛(wèi)生：
校園環(huán)境衛(wèi)生直接影響師生的心情，能有一個好的心情面對工作和學習。在成效上不勝一籌，在這方面我們的清潔區(qū)不畏堅苦，起早摸黑，給全校師生營造一個良好的生活環(huán)境。
六、水電、維修：
為徹底管好用好學校內的水、電、各種教學用品及設施，制定了一套完整的財產管理辦法，實行誰用誰負責，誰保管，如有損壞照價賠償?shù)脑瓌t，進一步加強，完善了財產的領用制度，因此，保證了學校水電暢通無阻《停水、停電除外》各種教學設施的完好無損。達到我們的預期目的。
當然，我們存在的問題也不少，由于各方面差異，苦樂不均，干多干少一個樣的情況存在，甚至越做事，弊病越多。只謀人，不謀事的局面時有發(fā)生。
綜合上述各方面，我們要大力發(fā)揚優(yōu)點，揚長避短，增強團結，不斷調整思路，發(fā)奮務實，加倍努力，爭取在平凡的崗位上作出不平的成績。
總務處工作總結10
一、加強思想建設，弦揚正能量。
全體后勤人員定期學習學校各項規(guī)章制度，定期召開總結大會，利用各種途徑表揚身邊先進的人和事。
“勵才就是我的家”已經(jīng)逐步滲透到每個后勤人的心中�，F(xiàn)在的后勤人已經(jīng)逐步彰顯出：素質較高，召之即來，來之來戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝，可謂是一支戰(zhàn)斗力較強的隊伍。
二、樹立安全第一，保師生平安。
食堂方面堅持每天把好食品進貨關、農藥殘留檢測關、菜花品清洗操作關、用具衛(wèi)生消毒關。公寓組堅持每天巡查電器是否安全，堅持每天深夜巡查學生入睡情況。水電組堅持每周兩次的巡檢，及時排除水電不暢通，隨時消除不安全因素。
由于全體后勤人的'共同努力，實現(xiàn) 了“無安全事故，保師生平安”的目標。
三、講究按章辦事，求守紀廉潔。
無論是辦公用品，還是食堂菜品，不管是校園綠化，還是物品搬遷，我們都是按照公平招標，申請在先，批準有據(jù)，購置透明，經(jīng)辦廉潔，用錢購物的地方，痕跡清晰，有底可查，做到不以位謀事，不以事謀財，堅守廉潔做事的底線。
四、努力改革創(chuàng)新，提高滿意度。
食堂方面，我們加強菜品的創(chuàng)新（如大燒雜燴、紅燒小黃魚、紅燒雞腿），確保菜的最新鮮。后勤工作上也有創(chuàng)新，如工作日記法，每周專項活動法，評選優(yōu)秀員工法，調查訪問法，走訪市場到蔬菜大棚，每月一次的家長開放日活動。通過我們創(chuàng)新和務實的工作，提高了師生對后勤工作的滿意度，也贏得了家長的好評。
總務處工作總結11
學校后勤處在肖校長及行政組的正確領導下，緊緊圍繞學校的教育教學工作，認真執(zhí)行學校的辦學思想，“堅持后勤服務一切，一切工作后勤先行�！睆娀笄诜⻊沼艘庾R，營造環(huán)境育人的`特點，突出后勤精細化管理，為實現(xiàn)學校的各項工作目標提供良好的后勤保障。全體后勤人員經(jīng)常犧牲休息時間，起早貪黑，不辭勞苦�，F(xiàn)將從暑假到目前半期來的工作作如下匯報：
一、總務處方面
1、改造了校門，完成了青年廣場及校門口亮化工程；
2、完成了1、2、3公寓廁所及一教學樓廁所的改造；
3、完成了德馨樓亮化、硬化、綠化等一系列配套工程；
4、塑膠籃球場投入使用，并進行了亮化；
5、改造了綜合樓，并安裝空氣能熱水器；
6、改造了三教學樓的門面；
7、對四十套進行了較全面的維修；
8、完成了四十套宿舍樓前，科學館后的綠化；
9、完成電力增容達1250千瓦的工程，新配電間投入使用；
10、在一教學樓前池塘安裝了安全護欄；
11、配合德育處做好了預防甲流感的消毒等一系列工作；
12、加強了財產的管理，建立了實物臺帳，手續(xù)齊全，并與各班簽訂了財產責任狀；
13、及時對學校水電等設施進行檢查、維修；
14、進一步加強了對后勤人員的管理。
二、財務工作方面
財務室嚴格按照《事業(yè)單位會計準則》和《事業(yè)單位會計制度》的規(guī)定，量入為出，厲行節(jié)約，整個系統(tǒng)運轉正常。
同時健全了固定資產臺帳，及時增加固定資產，固定資產總額為85629474元。
三、食堂工作方面
1、認真抓好教工食堂就餐改革，為全體教職工做好后勤服務；
2、配合德育處狠抓學生文明就餐，培養(yǎng)學生良好的文明習慣；
3、加強食堂內部管理，建立健全食堂各項規(guī)章制度，并嚴格執(zhí)行，提高辦事效率；
4、加強員工學習培訓，提升員工服務素質；
5、加強勞動紀律，提升食堂管理品位，要求全體員工統(tǒng)一著裝，佩戴工作牌，戴好工作帽，按時上下班，不遲到、早退；
6、繼續(xù)加強食品衛(wèi)生安全工作，建立各項食品安全臺帳，把好采購源頭關和抓好食品儲存保管工作；
7、鞏固學生就餐率和最低消費達標管理；
8、建立食堂“均衡營養(yǎng)”保障體系，確保學生吃好、吃飽、吃健康營養(yǎng)；
9、學校工會參與食堂的管理、采購，實行民主監(jiān)督，增大食堂采購透明度，嚴格控制成本，反對鋪張；
10、積極向外學習，不斷提升我校食堂整體工作，努力把食堂辦得更好，更有特色，實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益最大化。
今后，全體后勤人員將進一步增強服務意識，開源節(jié)流，把后勤工作做得更細、更實，為學校教育教學工作提供更好、更到位的保障，努力提升學校的辦學品位。
總務處工作總結12
一轉眼，緊張有序而又和祥平安的一個學期過去了�；仡欉@一學期，根據(jù)區(qū)教育局對學�？倓展ぷ鞯闹笇Ь褚约靶ｉL室、黨支部對總務工作的具體要求，按照本校本學期總務工作計劃和本校實際情況，在學校領導和全體教職員工的支持與配合下，通過總務部門全體同志的共同努力，有計劃、有步驟地完成了各項工作任務，確保了學校教育教學工作順利開展。一學期來，我們始終本著“全心全意地為教育教學服務、為師生服務”的宗旨，努力做好財務財產管理、后勤常規(guī)管理、安全衛(wèi)生管理等方面的工作，現(xiàn)將本學期總務工作作如下總結：
一、安全衛(wèi)生管理方面
學校安全工作做得如何，將直接關系師生身心健康乃至生命安全的大事，關系到教育教學工作的正常開展。為此，我們牢固樹立“學校安全重于泰山”的思想，增強政治意識、大局意識，從打造“平安校園”的高度，把維護學校安全和穩(wěn)定放到重要的位置。具體做好以下幾方面工作：
1、本學期，學校繼續(xù)加強了安保工作。學校加強專業(yè)安保人員、行政值班、班主任及教師看班工作。安保人員、行政值班、班主任及全體教師認真負責，遵紀守法，責任性強，能服從學校臨時安排，不計較個人得失。對外來人員進入校園一律登記、驗證，未經(jīng)允許不能進校。每天學生放學后，值班人員堅持對校園內進行巡視，為學校的財產安全和師生的生命安全提供了有力保障。
2、本學期，學校繼續(xù)發(fā)揮了以校長為組長的學校安全領導小組的作用，進行了長期、廣泛的宣傳教育工作，利用校園廣播、宣傳櫥窗等進行了校園安全、食品安全、消防安全、交通安全、法制安全等全面系統(tǒng)的安全教育。還根據(jù)季節(jié)的變化利用國旗下講話進行了春、夏季安全教育，收到了較好效果，全學期沒發(fā)生一起任何安全事故。
3、定期對校舍及教學設施安全進行檢查，堅持每周一次小檢查，每月一次大檢查，發(fā)現(xiàn)隱患，立即排除，確保師生的生命安全。
4、本學期，總務處繼續(xù)加強了對食堂的監(jiān)督檢查，主要是食堂職工的工作規(guī)范情況及衛(wèi)生習慣情況，組織食堂從業(yè)人員學習食品衛(wèi)生等相關的法律法規(guī)，不斷提高他們的'素質，努力促使食堂工作規(guī)范化。總務處加強了食堂進貨驗菜工作。指定專人每天進行蔬菜農藥殘留檢測�？倓仗庍�針對性地對食品的質量、食堂、餐廳衛(wèi)生狀況、從業(yè)人員的身體健康等情況進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，并將檢查情況作好記載。不定期向師生詢問食堂飯菜情況，進行民意測評。校行政及老師們堅持陪餐。按上級領導要求本學期堅持每月第一個周五中午請十個以上學生家長代表參觀食堂、陪學生共進午餐，舉行座談會，請學生家長提出建議或批評，以便我們及時發(fā)現(xiàn)問題并改進，千方百計地使全校師生吃得安全、衛(wèi)生，家長放心滿意。
5、總務處對食堂按照七s要求進行管理。一是對食堂員工加強培訓，組織食堂員工學習七s知識。二是對食堂工作人員隨意擺放工作用品的行為進行硬性糾正，給食堂員工規(guī)定清楚什么物品擺放在什么位置，再讓食堂員工對號入座。這樣做，比較適合文化層次比較低的工作人員的特點，收到了很好的效果。
二、財務財產管理方面
財務工作在校長的親自指揮下，嚴格按規(guī)定的財務、會計制度實施管理，依法照章做好財務管理工作，管理好教育經(jīng)費的收支。在資金使用上，嚴格執(zhí)行審批制度，堅持按計劃行事，合理使用資金，保證�？顚Ｓ�，堅持以“少花錢，多辦事，辦好事”為原則，用好學校每一分錢，提高資金的使用效率。具體工作如下：
1、協(xié)助校長做好學校經(jīng)費的收支管理。本著“量入為出、保證重點”的原則，加強資金管理，合理安排資金，提高資金使用效果，確保學校教育教學的各項工作任務順利完成。
2、嚴格執(zhí)行收費標準，做好收費公示。在學生收費管理上，嚴格按照收費公示規(guī)定的項目、標準、范圍收費，做到了無亂收費、無亂攤派、無擅自增加收費項目、無隨意提高收費標準等現(xiàn)象，并做好收費公示，自覺接受社會、學生家長的監(jiān)督。
3、加強校產管理、提高使用效率。在財產管理上，按規(guī)定的管理制度執(zhí)行，做好財產記賬及調整工作。開學初以及學期結束都分別對各室的財產進行核查并登記入冊，確切地落實財產責任制管理。加強對低值易耗物品的管理工作，嚴格執(zhí)行審批、發(fā)放手續(xù)。除了切實做好教學的物資供應外，還為教學提供良好的設施，注意管好、用好這些設施，確保財產的安全，充分發(fā)揮設備的作用，更好地為教育服務。
4、及時為學生損壞的課桌椅、門、鎖、窗、電、水等設備設施進行維修，保證學生正常上課。
5、認真做好學期初及學期末的各處室財產檢查工作。
三、后勤常規(guī)管理方面
學校是培養(yǎng)人的場所，是文明的象征。要樹立一所學校良好的形象，反映全校師生的精神面貌，必須營造一個“和諧、愉悅、安全、舒心”的工作、學習環(huán)境。學校的工作、學習環(huán)境與后勤服務工作是密不可分的。本學期，我們努力做好了后勤保障工作。本學期，學校活動頻繁，每次活動總務處都全力以赴，努力做好服務工作。在活動前認真地布置好活動場地，活動后及時整理好活動場地，保證了各類活動正常有序地進行。學�？倓蘸笄谌藛T的素質高低決定了服務育人質量的高低，因此，本學期學�？倓仗幇押笄谌藛T的培訓作為總務工作的一個重點�？倓仗幗�(jīng)常組織后勤人員學習，不斷提高后勤人員的自身素質。
總務工作事務繁雜，我們的工作中還有許多問題，很多地方?jīng)]能做到令人滿意，都有待于我們今后努力改正。我們堅信，只要本著一顆全心全意為師生服務的心，廉潔奉公、任勞任怨、虛心學習、苦干實干，有校領導及全校師生的大力支持依靠全體總務后勤人員的共同努力，我們一定會把工作做得更好。
總務處工作總結13
10月份對于總務處來說是比較繁忙的一個月，為了迎接鄭州市一級網(wǎng)格檢查組的檢查驗收，圍繞校園安全和學校后勤服務，全體工作人員做了系列工作，現(xiàn)總結如下：
1、全部教室、畫室門鎖、窗戶的安全檢查。鑰匙一一對應。窗戶鎖扣、門鼻發(fā)現(xiàn)問題及時解決，解決不了的幾率在案，請專業(yè)人員維修解決或者更換
2、圍繞消防安全，開展了系列工作。教學樓、食堂、宿舍樓等對消防設施一一排查，補全了消防栓、維修年檢了消防水袋、滅火器材，食堂、宿舍樓的安全防火門全部安裝調試到位。
3、3號樓5號樓修繕后在使用過程中發(fā)現(xiàn)的問題，督促施工方進行了重新的檢查整改。
4、全校教室內的窗簾，有總務處人員在統(tǒng)一安排清洗，并聯(lián)系專業(yè)人員，挨著教室統(tǒng)一安裝調試，發(fā)現(xiàn)損毀的軌道和不能使用的一一整修，并重新整修。
5、全校個樓層飲水機、電茶爐全部檢修、保證了師生的飲水衛(wèi)生安全6、接待了蜜蜂張街道辦、二七消防大隊、二七區(qū)市委市政府聯(lián)合檢查組、鄭州市教育局安全檢查小組對我校的安全工作的檢查，認真整理有關檔案
7、新校區(qū)設施設備及工程質量的檢查和記錄，多次要求施工方維修設施，更新不合要求的設施設備，對上次檢查中給施工方提出的建筑質量等16條問題，本月認真檢查督促整改情況
8、學校節(jié)能減排、有關水、電、汽車油耗等有關數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、核實和上報。
9、參加教育局組織的.直屬學校后勤管理工作培訓會和鄭州市安全管理人員技能培訓
10、針對住校生外出學習專業(yè)課返校較晚和個別住校生請假不規(guī)范的現(xiàn)象，召開了兩次住校生會議，通報批評的不合要求的學生，清退了違紀學生，重新提出了要求，加強了住校生的管理存在的主要問題：1、2、3、
對食堂的檢查督促要求不高，本月整改沒有到位。本月的宣傳工作有些滯后。
科室個別人員的勞動紀律不強，有晚來早走現(xiàn)象存在。
總務處工作總結14
上半年我們以江蘇省“規(guī)范辦學行為，推進素質教育”為契機，以“全市教育工作會議”精神為指導，圍繞學�！白詮姴幌ⅲ非笞吭健钡母街芯�，在學校黨委、校長室的領導下，堅持“以人為本、服務育人”的思想，加強后勤工作人員的隊伍建設，樹立優(yōu)質服務的工作理念，強化理論學習、提高思想素質和業(yè)務素質，團結協(xié)作、扎實工作，后勤服務質量得到進一步提升。
上半年全體職工崗位明確，責任清楚，趕有目標、學有方向，相互督促、真抓實干、求實創(chuàng)新，全體職工的工作積極性進一步提高。積極提倡分工不分家，大家通力合作，認真做好每一項工作，全體職工有樂意奉獻的工作作風，做到大事講原則，小事講風格，認真處理好整體和局部、常規(guī)和突擊的、一般和特殊的關系，全體后勤工作人員在思想作風方面也有了較大的改變，大多數(shù)同志能勤勤懇懇、不為名利、吃苦在前、享受在后，工作任勞任怨，不厭其煩，牢固樹立“雙服務”的觀念，為我校后勤管理有特色、上水平做出了貢獻。
牢固樹立后勤工作就是為全校師生服務的意識，建立新型后勤保障體系。為對教輔、后勤人員進行有效管理，上半年實行了“定崗、定編、定責”的競聘上崗制。以學校的整體工作為中心，以服務保障為重點，以增強后勤人員的服務意識為突破口，抓好常規(guī)管理，確保了財務管理規(guī)范，校產管理科學有創(chuàng)新，校園安全防范爭先進，服務求到位、保障要有力，努力為教育教學服務，為廣大師生服務，實現(xiàn)了使絕大多數(shù)人對后勤服務保障滿意的目標�，F(xiàn)將具體工作總結如下：
1、隊伍思想建設方面
(1)面對學校高考連續(xù)取得輝煌成績的大好形勢，進一步激發(fā)全體職工作為附中人的自豪感，并且更加踏實地在自己的工作崗位上做出貢獻，努力在管理育人，環(huán)境育人方面再譜新篇。加強政治理論和業(yè)務素質的學習。通過學習政策法規(guī)，學習教育教學理論，提高了管理人員自身素質；通過學習現(xiàn)代技術和先進管理經(jīng)驗，掌握了一定技能，提高了管理水平；通過加強思想政治教育，創(chuàng)優(yōu)質服務，樹立了愛崗敬業(yè)、職業(yè)道德高尚的新形象；通過按時參加學校安排的各項學習，了解了社會動態(tài)、學校工作中心和工作要求，為廣大師生提供了更優(yōu)質的服務。
(2)增強服務意識，提高保障能力。繼續(xù)堅持每周例會學習制度，把思想教育與工作安排有機進行結合，確保服務于“兩個中心”毫不動搖，執(zhí)行任務雷厲風行，工作作風踏實、細致。培養(yǎng)吃苦耐勞、任勞任怨的精神，樹立風雨同舟的合作意識、永不滿足的創(chuàng)新意識、校榮我榮的主人翁意識。
(3)進一步完善各項規(guī)章制度。上半年對原有規(guī)章制度重新進行了審查、充實、完善，使之真正起到激勵約束和規(guī)范個人行為的作用，真正能用制度去管理人、教育人、評價人，對各項工作都能做到有安排、有檢查、有落實，及時總結經(jīng)驗，吸取教訓，糾正偏差，不斷提升后勤服務工作的檔次和水平。牢固樹立全心全意為教師服務的思想，樹立“后勤為先”的意識和理念，分析各自崗位所服務對象的情況發(fā)展變化，對照新的.要求和目標，努力提高自己的業(yè)務水平，確�？倓照w保障能力的提高。繼續(xù)深化各項后勤管理制度，認真落實崗位責任制。進一步健全了后勤人員的崗位責任制，從學校工作需要出發(fā)定崗、定責，使每一個人都明確自己的工作崗位和工作職責，做到事事有人管，事事有人干，事事有記錄，事事有落實。
2、教學后勤方面
(1)抓住暑期學生離校的時機，按照已經(jīng)制訂的暑期修繕方案，認真、細致地做好各項暑期修繕工作，確保了新學期教學工作的順利進行。
(2)抓好教學設備的管理與維護，努力擺正熱情服務主動到位與嚴格管理的關系，做到維修及時、服務熱情、管理有臺帳，特別加強了對公共場所正常用電情況和教學場所設備使用情況的每日檢查，并加強與學工處的工作聯(lián)系，及時將檢查記錄書面交學工處一份。
(3)校產管理帳目健全，上半年會同教務處共同研究制定了符合校情的固定資產報廢處理辦法，進一步加強固定資產的管理工作，組織人員核實資產，清理帳目，做到帳物相符。努力使固定資產管理工作制度化、規(guī)范化。財務人員嚴格執(zhí)行財務制度和會計法，從入賬出賬做起，保證不出差錯，不出問題，經(jīng)得起物價、審計、財政等專業(yè)部門的審查。
(4)堅持勤儉辦學方針，厲行節(jié)約，開源節(jié)流，基本實現(xiàn)了既要做好工作，也要講究經(jīng)濟效率的目標。
(5)完善“每日巡查制度”，對學校環(huán)境、綠化、衛(wèi)生、安全、校舍維修、設備使用等進行每日巡查，并做好相關記錄。對發(fā)現(xiàn)的問題及時做好處理和反饋。學校各部門、班級等提出的報修，我們在承諾的時間內做好維修，并作好記錄。
(6)校園環(huán)境整潔、文明、衛(wèi)生是總務處一項常抓不懈的工作，校園整潔衛(wèi)生應該是常效管理，上半年對保潔工作進一步提高要求，分工明確，責任到人，并經(jīng)常進行檢查，真正做到校園地面無雜物，墻面無灰塵蛛網(wǎng)。
總務處工作總結15
本學期，總務處在校長室和校黨委的領導下，在后勤全體人員的共同努力下，工作各方面取得了顯著的成績，為學校教學工作的正常開展帶給了一流的后勤服務。在工作實踐中，打造出了一支服務意識強、業(yè)務素質好的后勤隊伍。
一、加強制度建設
1、例會制
本學期，繼續(xù)堅持周一例會制度。每周一上午召開后勤人員會議，總結上周工作，布置本周任務，分管校長就有關問題作指示。透過會議總結得失，使各方面工作更加完善。
2、校園安全檢查制度
本學期，繼續(xù)執(zhí)行學校建筑物雙周查制度。有關職責人認真做好檢查記錄，并匯總報校長室。分管校長對有關問題批復后反饋到總務處，由總務處具體落實整改維修。真正做到按時檢查，及時發(fā)現(xiàn)，立刻整改，杜絕隱患。
3、上班簽到制
本學期，我們繼續(xù)堅持上班簽到制。要求后勤的每一位同志嚴格遵守作息時間，上班簽到，有事請假。并做到有制度、有檢查、有臺賬，月底獎懲兌現(xiàn)。一學期來，后勤的同志能夠自覺執(zhí)行這一規(guī)定，上班遲到、下班早退的現(xiàn)象基本杜絕。
二、提高服務質量
1、水電木維修
水電木維修一向是后勤工作中一項十分繁雜而又隨時都可能發(fā)生的事。由于水電木維修直接面向教學一線，因此堪稱是后勤服務的“窗口部門”。本學期，我們繼續(xù)實行水電木維修服務承諾制，堅守做到小型維修四小時到位，中型維修十二小時到位，大型維修二十四小時到位。校園內只要有學生上課，只要有老師上班，水電木工就務必隨時待命，哪怕是下班后，哪怕是節(jié)假日，概不例外。在分管主任吳迎春同志的帶領下，蔡秋旺、馬廣成、鄭權等同志經(jīng)常犧牲休息或休假時間，堅持在自己的工作崗位上，確保維修工作及時到位。本學期，水維修達286次，主動服務131次；電維修達258次，主動服務xx5次；木及其它維修達275次，主動服務96次。
2、食堂服務
近年來，我校食堂一向實施社會化經(jīng)營。社會化運營可有效提高食堂的工作效率，但客觀上增加了管理的難度。為了使食堂工作一向在正確的軌道上運行，總務處采取了這樣一些措施：
（1）建立主任值班制。
黃正忠同志專職蹲點食堂，全天候監(jiān)督食堂的工作。此外，主任吳柏勝，副主任吳迎春等同志輪流到食堂值班，把食品采購、制作、銷售全過程納入有效的監(jiān)督范圍之內。規(guī)范食堂的各項工作，徹底杜絕損害就餐人員利益的行為，并且始終把食品衛(wèi)生安全放在一切工作的首位，杜絕食物中毒事故的發(fā)生。
（2）召開有關會議，提高食堂承包人和從業(yè)人員的業(yè)務素質和職業(yè)道德。
本學期，兩次召開食堂從業(yè)人員會議，有關領導到會講話，從事業(yè)心、職責感及職業(yè)道德、技術技能等方面提出要求，剖析了食堂利潤、運營成本及就餐率三者之間的辨證關系，從思想上解決問題。此外，還邀請縣衛(wèi)生監(jiān)督所專家到會，對食堂及超市從業(yè)人員作專業(yè)輔導，提高他們的業(yè)務素質。
�。�3）多種方法推進食堂工作。
召開生活班委與就餐師生代表座談會，向學生家長發(fā)放伙食調查問卷，征求他們對食堂工作的意見和要求。召開食堂承包人及從業(yè)人員代表座談會，聽取他們的意見，了解他們的苦衷。參與市場調研，了解市場行情，掌握第一手資料。和食堂承包人一齊，研究食堂工作現(xiàn)狀，提出存在的問題及其根源，和他們一齊研究對策，從市場采購及人員聘用等方面入手，設法降低運營成本，以應對價格不斷攀升的'市場行情，努力搞好食堂工作，力爭使就餐師生滿意。
本學期，食堂除了為師生帶給正常的餐飲服務外，還成功地為小高考、高考、中考、全省公開教學活動帶給了優(yōu)質的餐飲服務。
本學期，主任吳柏勝多次到食堂檢查工作，參加座談。和食堂承包人一齊，研究探索食堂工作的新方法、新思路，努力提高食堂的'飯菜質量和服務質量，使食堂工作有了較大的起色。
3、醫(yī)療服務
本學期，校醫(yī)室除了為師生帶給正常的醫(yī)療服務外，還能按上級有關部門的要求，做好有關疾病的預防宣傳工作，加強對食堂、超市及門市房食品安全衛(wèi)生工作的督查，為高考、中考帶給了優(yōu)質服務。校醫(yī)張正平同志一方面負責校醫(yī)室的全面工作，做好人員的調配，規(guī)范進藥渠道，一方面能夠出色地完成自己的本職工作，起到了表率作用。
三、加強有關管理
1、物資供應和管理
物資的及時供應是確保學校各項工作正常運轉的必要前提。分管主任范順忠同志負責物資的采購工作。他經(jīng)常深入一線，了解物資的使用、消耗及儲備狀況，對低值易耗品根據(jù)需要及時“補倉”，以防短供。對大型物資的添置，則按程序上報采購預算，然后面向社會公開招標，確保價廉物美。
行政保管室晏艾慶、曹惠文二位同志能夠執(zhí)行學校的有關規(guī)定，及時發(fā)放物資，不拖前勤教學工作的后腿。為了平衡物資供需，他們堅持進行賬面或實物盤點，并將盤點狀況及時向有關領導匯報，為物資的購進帶給第一手資料。此外，他們還十分注意公用物資的回收，杜絕浪費現(xiàn)象。由于其工作的特殊性，他們經(jīng)常放下休息，堅守崗位，隨叫隨到，從無推諉或脫崗現(xiàn)象。
2、水電管理
目前，我校水電使用耗資不菲。為了杜絕水電浪費現(xiàn)象，總務處專門成立一套班子，每一天對水電使用狀況進行專項檢查，對水電浪費現(xiàn)象及時予以通報，成效顯著。此外，還完成了家屬區(qū)及外租戶水電費的征收工作。
3、門市房管理
本學期，總務處進一步加強了對校園門市房的管理，使其逐步規(guī)范化。副班主任范順忠組織力量，對各門市房的租賃經(jīng)營現(xiàn)狀及繳費狀況逐一核對，做到心中有數(shù)。
4、財務管理
近年來，由于基建投入巨大，導致學校財政吃緊�？傎~會計沈忠阜想方設法到金融部門協(xié)調資金，平衡收支，用心配合學校各項工作的開展。
5、綠化管理
本學期，校園綠化完成了布局調整及補栽任務。陳實同志工作負責，吃苦在前，充分發(fā)揮自己的主觀能動性和聰明才智，為校園綠化獻計獻策，出力流汗。
四、完成其它任務
1、用心配合有關部門，做好迎接縣518經(jīng)貿洽談會的順利召開的各項準備工作。整治校園內部環(huán)境，完成校園綠化的調整補栽工作。吳柏勝、吳迎春、陳實等同志不辭辛苦，到外地參觀學習，汲取別人的長處。連續(xù)加班加點，突擊完成任務。配合縣路燈管理所，完成校園亮化工程的調整和維修工作。經(jīng)貿洽談會召開前夕，馬廣成同志每一天晚上堅持到班，完成校園亮化系統(tǒng)的開關工作。做好518經(jīng)貿洽談會焰火晚會和大型文藝晚會的各項準備及服務工作。大型文藝晚會結束后，吳柏勝等同志組織力量，連夜拆卸晚會舞臺的有關設施，通宵達旦。
2、今年，全縣高三年級學生體檢工作在我校左藝樓舉行。后勤奉校長室的指示，用心主動，全面配合，確保體檢期間有關物資及水電的正常供應。蔡秋旺、馬廣成、鄭權等同志犧牲了休息時間。
3、組織力量，認真核對住堂生人數(shù)，配合有關年級部追繳住宿費，增加了學校的收入。沈忠阜、吳劍鳴等同志認真負責，一絲不茍。
4、高考前，制訂學桌凳維修計劃，并將維修通知發(fā)放到各班級，組織力量突擊維修。為xxxx年高考考場布置做好有關準備工作。吳迎春、鄭權等同志始終堅持在維修一線，態(tài)度熱情，工作到位。
5、用心服務于小高考、高考、中考工作，為了確保三場考試的順利進行，后勤同志在主任吳柏勝的帶領下，從考試物資的配備，校園環(huán)境的布置及宣傳，餐飲服務、茶水供應、住宿安排等方面進行了認真策劃和精心安排，工作做到零失誤，為考生和考務工作人員帶給了一流的后勤服務。黃正忠、武立祥、晏艾慶、曹惠文、蔡秋旺、馬廣成、鄭權、吳劍鳴等同志，出色地完成了自己的任務，作出了應有的貢獻。
一個學期來，后勤工作所取得的成績是有目共睹的，但我們仍需戒驕戒躁，不斷進取，爭取更大的勝利。
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