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方案推廣范文匯編6篇

　　為保障事情或工作順利開展，時常需要預(yù)先制定一份周密的方案，方案是從目的、要求、方式、方法、進度等方面進行安排的書面計劃。方案應(yīng)該怎么制定呢？以下是小編為大家整理的方案推廣6篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

方案推廣范文匯編6篇

方案推廣篇1

　　1、前言：

　　2、市場環(huán)境分析：

　　2.1整體市場分析：

　　2.2需求趨勢分析:

　　2.3消費者行為分析：

　　2.4市場競爭狀況：

　　2.5主要競爭對手分析：

　　移動的優(yōu)勢：覆蓋面積大、信號強、服務(wù)態(tài)度好、業(yè)務(wù)實用性強等。

　　移動的劣勢：資費比較高，在校園內(nèi)體現(xiàn)不出信號強的優(yōu)勢等。

　　公司名稱優(yōu)勢劣勢

　　聯(lián)通資費低，在校園內(nèi)信號較強，在聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)上較強。收費不清晰，服務(wù)較差，信號不是特別穩(wěn)定。

　　電信資費低，優(yōu)惠活動多，收費少，在聯(lián)網(wǎng)上強。必須使用特定手機，由于面世時間短，還不被所有人認可。

　　3、SWOT分析

　　綜合上面分析，著眼于公司優(yōu)勢與劣勢及市場中存在的機會與威脅分析如下：

　　S：

　　1.公司本身：具有較長的歷史以及較好的口碑。

　　2.服務(wù)態(tài)度好，收費比較清晰。沒有或很少有亂扣費現(xiàn)象。

　　3.信號強，業(yè)務(wù)推陳出新的頻率高。

　　4.服務(wù)網(wǎng)點很多。

　　W：

　　1.與另外兩家公司比，收費較高。

　　2.在聯(lián)網(wǎng)方面技術(shù)不及聯(lián)通或電信。

　　3.許多業(yè)務(wù)在廣大人群中所知甚少。

　　O：

　　如果通過活動的方式讓廣大消費者了解到公司里的其他業(yè)務(wù)，并在活動期間推出優(yōu)惠活動，有很大概率會使公司增加許多新客戶，也會使許多老客戶找到更適用他們的業(yè)務(wù)，從而提高營業(yè)額。

　　T：

　　隨著聯(lián)通技術(shù)的不斷提高，可能對我公司產(chǎn)品產(chǎn)生威脅�，F(xiàn)在電信已經(jīng)漸漸被人們了解，也是一個潛在的威脅。

　　4、營銷戰(zhàn)略:

　　在移動公司的“溝通從心開始”的主旨下，開辦動感地帶專屬活動——“動感地帶，我的大學(xué)新時代!”主要是推出我公司的業(yè)務(wù)，以校園網(wǎng)、飛信等為主，同時提供優(yōu)惠活動或抽獎、送紀念品活動。因為通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在河南理工大學(xué)班級內(nèi)事務(wù)比較多，但是很少有開通班級網(wǎng)業(yè)務(wù)的。并不是大家不想開通，而是幾乎沒有人聽過!可見這是宣傳力度不夠的問題。

　　這次活動的舉辦旨在于宣傳在校園內(nèi)很有市場，但是很少被人了解的業(yè)務(wù)，來提高營業(yè)額，增加客戶數(shù)量，更進一步的擴大移動業(yè)務(wù)在校園的覆蓋率!

　　5、執(zhí)行計劃：

　　5.1市場調(diào)查計劃：

　　制作市場調(diào)查表，如下：

　　1.您的性別：A男 B女

　　2.你現(xiàn)在使用的手機卡是：A移動 B聯(lián)通 C電信 D其他

　　3.您選擇這種卡的理由是__________________。

　　4.您所在班級有___人，其中使用移動業(yè)務(wù)的大概有___人。

　　5.你的班長一般以哪種方式通知班內(nèi)成員:A打電話 B發(fā)飛信 C親自或派人口頭通知 D其他

　　6.您覺得我公司這次活動舉辦的怎么樣：A很好 B好 C一般 D差或很差

　　7.通過這次活動，您是否對我公司產(chǎn)品有了進一步的認識：A是 B否

　　8.您對我公司或者對此次活動的意見或建議：__________________________________________________________________________________________。

　　5.2推廣計劃：

　　執(zhí)行時間：

　　執(zhí)行方案：

　　1.同學(xué)們下課的'時候有時間觀看學(xué)校的大屏幕和參加舉辦的活動

　　2.印發(fā)傳單，使每位同學(xué)對此活動進行了解

　　3.張貼大篇幅海報

　　推廣地點： 1.學(xué)苑餐廳門前和電子大屏幕

　　2.各個廣告欄

　　6.可行性預(yù)算：

　　1.印發(fā)傳單及海報費5萬

　　2.業(yè)務(wù)辦理優(yōu)惠費用20萬

　　3.紀念品贈送費用10萬

　　4.活動經(jīng)費2萬

　　5.人員費用及其他3萬

　　共計40萬元

　　7.可行性策劃：

　　在這次活動的影響下，使得大多數(shù)大學(xué)生對移動公司的業(yè)務(wù)有了充分的了解，并且使移動業(yè)務(wù)在大學(xué)校園內(nèi)的影響進一步加大，移動卡的市場占有率能夠進一步擴大。樹立起并強化移動公司在客戶心中的美好形象。

方案推廣篇2

　　一、品牌之路

　　產(chǎn)品→品牌名→貨真價實的標志及滿意的保證→社會性的品牌價值→品牌再保證→品牌經(jīng)驗相對于產(chǎn)品經(jīng)驗→品牌個性→完整的品牌

　　二、對禮品市場的研究與分析

　　1.關(guān)于禮品

　　在人際交流層面，禮品承載了人們深深淺淺的文化表達和情感寓意，禮品是一種無聲的宣言。它清清楚楚地宣告了贈禮者與受禮者的關(guān)系：是普通朋友、鄰居親戚、商業(yè)伙伴、上司下屬還是親密愛人……

　　同時，受贈者可以從禮品中衡量出贈禮者的品味興趣，甚至包括贈禮者的智慧、才干、情感、氣質(zhì)。在這個意義上，禮品承載著人們的性情品質(zhì)，儼然成為一種特殊的社會藝術(shù)形態(tài)。

　　在個體與集體，集體與集體之間禮品扮演更為重要的角色，尤其是國賓禮品、商務(wù)禮品、收藏禮品，形式用意都更上一個層面。禮品是國家文化的橋梁，文化失和的彌合劑，好的國賓禮品和商務(wù)禮品往往能夠起到意想不到的效果，拉緊國家之間、企業(yè)單位之間的距離，消除誤會和隔閡。

　　2.關(guān)于禮品市場現(xiàn)狀

　　（1）送禮意識較強，但禮品大眾化

　　年年如此送禮，送的人覺得缺乏新意，很難盡心意；受禮者在時覺得禮品太俗，但又不好拒絕別人的心意，所以弄得雙方心里都很尷尬。

　�。�2）禮品知識缺乏，送禮隨波逐流

　　遇到需要送禮的時候，大家都隨大流，廣告上今年送禮送什么，往往過一次生日、或春節(jié)，相同的禮品收一大堆。

　�。�3）禮品市場散亂，稱心禮品難尋

　　什么都可以成為禮品，但適合的禮品，個性的禮品、稱心如意的禮品很難尋找，不知道到哪里去買。

　　（4）缺乏品牌經(jīng)營，專業(yè)度不高

　　目前，中國已有的禮品公司絕大多數(shù)局限于廣告禮品，另有極少數(shù)的商務(wù)禮品公司，婚慶禮品公司，但婚慶禮品公司以活動策劃為主，禮品僅為附帶業(yè)務(wù)，可以這樣說，中國現(xiàn)在沒有一家多方位經(jīng)營的綜合禮品公司，更沒有大眾禮品品牌。

　　3.關(guān)于禮品市場潛力

　�。�1）生日禮品市場，有多少人過生日，就有多大市場

　　中國是世界上人口最多的國家之一，每年都不知道有多少人過生日？而每一天又有很多新出生的嬰兒，因此生日禮品這個市場也是值得大家去開發(fā)的。

　　（2）節(jié)慶禮品市場，有多少節(jié)日，就有多大市場

　　傳統(tǒng)節(jié)日：春節(jié)、元宵、清明、端午、七夕、中秋、重陽、冬至、臘八等數(shù)。

　　西方節(jié)日：西方情人節(jié)父親節(jié)、母親節(jié)、愚人節(jié)、感恩節(jié)、圣誕節(jié)等。

　　法定節(jié)日：元旦、三八國際婦女節(jié)、五一國際勞動節(jié)、五四青年節(jié)、六一兒童節(jié)、七一共產(chǎn)黨生日、八一建軍節(jié)、教師節(jié)、十一國慶節(jié)等。

　�。�3）商務(wù)禮品市場，有多少機遇，就有多大市場

　　競爭加劇，合作的重要性必然加劇，市場化的中國，人際交往、公共關(guān)系作為紐帶，在發(fā)展人脈、擴展社會資源、市場資源方面起到不可替代的作用，對商務(wù)合作伙伴、目標客戶、顧客、資源控制者進行感情投入不可避免，這就開創(chuàng)出一個全新而巨大的市場——商務(wù)禮品市場。

　　4.綜上所述可以得出以下觀點：

　　整個禮品市場目前還不成熟；禮品市場的前景廣闊、市場巨大；亟需體系完整的禮品品牌出現(xiàn)；禮品市場無淡季；禮品需要個性化；

　　三、競爭品牌的分析結(jié)果

　　發(fā)揮00禮品的獨特賣點，進一步擴大市場規(guī)模和典型。建立獨特的品牌個性與品牌形象。一個鮮明的核心概念是一個品牌突圍而出的關(guān)鍵。品牌概念貫穿所有傳播活動。搶占成熟禮品市場份額。迅速建立行業(yè)權(quán)威形象，與跟進品牌拉大距離。

　　四、對消費者的分析

　　1.普通消費群體

　　逢年過節(jié)送禮的普通老百姓，不管他們是誰：學(xué)生、白領(lǐng)、大夫還是長輩……在節(jié)假日人人都會送禮。

　　他們送禮更注重禮品的實用價值，不需要太奢侈，能夠代表一定的意義即可，目的在于維系感情。

　　2.中高端消費群體（商務(wù)用途）

　　他們是這個城市、這個社會、這個行業(yè)里的特殊份子，正過著別人眼中的.美好生活，他們或許是政府部門工作者、或者是私企領(lǐng)導(dǎo)者，一定的財富與名望使他們更追求一種品味，對禮品的檔次也追求較高。

　　他們送禮的目的，則更加明確，希望通過禮品發(fā)展人脈、擴展社會資源，獲得更多的商業(yè)機會。

　　3.政府、企業(yè)、汽車4S店等

　　政府機關(guān)、企業(yè)等作為福利發(fā)放禮品給員工，逢節(jié)慶假日時禮品的團購在所難免，目的在于鼓勵員工。注重禮品的象征性意義和紀念價值。

　　汽車4S店為了增加銷售，每個季度都會做一些自駕游，店頭活動等吸引客戶，聚集人氣或維系老客戶，活動現(xiàn)場的禮品贈送也是一大亮點，所以比較注意禮品的采購，他們是不可忽視的消費群體。

　　五、面對的機會和挑戰(zhàn)

　　1.機會

　�。�1）品牌策略后的品牌偏好。

　�。�2）送禮的理性訴求逐漸增強。

　�。�3）禮品市場潛力巨大。

　�。�4）區(qū)域性唯一的禮品團購批發(fā)中心。

　�。�5）先于同和行推出“售會員卡帶動銷售”的營銷模式。

　　2.挑戰(zhàn)

　�。�1）進入市場的時間較短，知名度不高。

　　（2）禮品品牌魚龍混雜，消費者難以選擇。

　�。�3）產(chǎn)品暫無品牌意識。

　　（4）產(chǎn)品的同質(zhì)化程度高。

　　（5）功能相同的產(chǎn)品多而雜，消費者選擇機會多。

　　六、品牌策略

　　1.品牌愿景

　　通過對禮品品牌的整合推廣，尤其是對其會員卡的推廣過程，逐步建立品牌知名度、品牌美譽度，以期帶動銷售，最終將該品牌打造成為國內(nèi)禮品行業(yè)中的知名品牌。

　　2.品牌核心信息

　　優(yōu)質(zhì)的一站式服務(wù)。區(qū)域性唯一的團購批發(fā)中心。專人導(dǎo)購。溫情路線，人性化關(guān)懷。

　　3.品牌傳播主題：

　　00禮品，您身邊的禮品管家

　　七、創(chuàng)意表現(xiàn)

　　創(chuàng)意表現(xiàn)為廣告投放的平面設(shè)計效果圖等，待提案確定后后期跟進。

　　八、推廣策略

　　1.傳播目標

　�。�1）市場策略：協(xié)助達到20xx年度3000張的會員卡銷售指標，擴大市場占有率。

　�。�2）廣告目標：建立獨具競爭力的品牌形象，穩(wěn)固品牌地位。加強產(chǎn)品功能訴求，保留現(xiàn)有消費，擴大新的消費群。

　�。�3）傳播時間：20xx年6月——20xx年12月。

　　第一階段（進入期）20xx年06月—20xx年09月；第二階段（鞏固期）20xx年09月—20xx年11月；第三階段（加強期）20xx年11月—20xx年12月

　　2.推廣促銷策略

　�。�1）節(jié)假日、周末日、促銷活動策劃、推廣。

　　（2）戶外活動：到寫字樓上門推銷，辦理貴賓卡等

　�。�3）DM單（傳單、小張等打響知名度）：在人流量大的區(qū)域散發(fā)，以擴大知名度。

　　（4）國慶節(jié)、中秋節(jié)、春節(jié)等主題活動策劃、推廣策略。

　　如：“喜迎國慶、00有禮”、“共慶佳節(jié)，豪禮迎賓”等為主題，進行主題促銷活動，主要方式是以“會員卡”為載體，將禮品與會員卡綁定促銷；中秋節(jié)以月餅等元素為出發(fā)點宣傳促銷，吸引群眾。

　�。�5）網(wǎng)絡(luò)營銷

　　建議到各個分類信息門戶網(wǎng)站上添加分類信息，增強媒體曝光率，并優(yōu)化搜索引擎，做百度推廣，采取竟價排名的方式獲得競爭優(yōu)勢。

　　3.會員卡推廣策略

　�。�1）打造專業(yè)的銷售團隊

　　組建8—10人的專業(yè)銷售團隊，利用一個月的時間覆蓋各大寫字樓、銀行、汽車經(jīng)銷商等，主動推銷，在促進會員卡銷售的同時擴大知名度。

　　具體事項：人員招聘、銷售團隊組建、銷售人員培訓(xùn)、績效考核體系建立等。

　�。�2）電話營銷

　　以電話為載體，通過電話營銷的方式，推銷會員卡，主要對象為有送禮需求的企事業(yè)單位，大件物品經(jīng)銷商，如汽車經(jīng)銷商，慶典活動策劃公司等。

　　具體事項：人員培訓(xùn)、消極考核體系建立等。

　�。�3）節(jié)慶戶外定點營銷

　　逢節(jié)慶時，到人流量大的戶外場地，在居民小區(qū)設(shè)點進行營銷，以散發(fā)傳單、辦卡送禮等形式帶動會員卡的銷售，擴大品牌知名度。

　　具體事項：物料設(shè)計、人員分工等。

　　（4）捆綁式營銷

　　與其他單位合作，互惠互利，以變相贈送的方式推銷會員卡。

　�。�5）與媒體合作

　　與電臺合作，冠名或協(xié)辦互動性的欄目，并提供獎品，獎品可以是實物，也可以是會員卡，一箭雙雕，既擴大品牌知名度又促進消費。

　�。�6）公關(guān)策略

　　與活動策劃公司合作，舉辦公關(guān)活動，比如路演、贊助小型的活動等，以獎品或贈品的形式推廣會員卡。

　　4.媒體傳播

　�。�1）主流報刊、雜志介紹“00禮品”品牌概念

　　（2）短信（獲取市內(nèi)各大企事業(yè)單位老總信息，采用群發(fā)形式突出自身優(yōu)勢）。

　　（3）店鋪彩旗宣傳（周邊商圈氛圍提升）

　�。�4）寫字樓電梯平面廣告（突出00禮品品牌概念）

　　（5）廣播電臺媒體宣傳：以“會員卡”為載體在電臺推廣，擴大知名度，

　　腳本示例：還在為送禮而煩惱，來00禮品團購批發(fā)中心吧！輕松擁有會員卡人人都是VIP，一件也批發(fā)。

　�。�6）公交媒體形象宣傳：選用車身和新式站牌為載體投放廣告。

　　九、經(jīng)費預(yù)算

　　各類媒體傳播所需經(jīng)費約為15000元

方案推廣篇3

　　一、指導(dǎo)思想：

　　以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以營造與和諧社會相適應(yīng)的和諧語言生活為目標，全面、深入宣傳國家語言文字法規(guī)政策，積極引導(dǎo)全校師生員工樹立科學(xué)的語言觀，扎實提高師生說普通話，用規(guī)范字的意識與能力，為構(gòu)建社會主義和諧社會和提升學(xué)校文化品位營造良好的語言環(huán)境

　　二、活動時間：

　　20xx年9月13日---9月19日

　　三、活動主題：

　　規(guī)范使用國家通用語言文字，弘揚中華優(yōu)秀文化傳統(tǒng)(熱愛祖國語言文字，構(gòu)建和諧語言生活)

　　四、活動目的`：

　　通過本次推普周活動，進一步濃厚校園講普通話、寫規(guī)范字的氛圍;養(yǎng)成"說好普通話、寫好規(guī)范字"的校園用語用字良好習慣，為構(gòu)建和諧校園、和諧社會，營造良好的語言環(huán)境作出貢獻。

　　五、活動內(nèi)容及安排：

　　(一)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實管理

　　由學(xué)校語言文字工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員與各教研組組長組成推普周工作領(lǐng)導(dǎo)小組。負責包括推普周的組織、宣傳發(fā)動、計劃安排、監(jiān)督實施、檢查評估。

　　(二)宣傳動員，營造氛圍

　　1、9月13日，利用周一國旗下講話宣傳推廣普通話的意義，動員全體師生積極參加推普周活動。

　　2、在推普周期間，通過學(xué)校大隊櫥窗等形式，營造良好的推普氛圍。

　　(三)活動安排：

　　1、一至三年級學(xué)生應(yīng)積極講規(guī)范的普通話，寫規(guī)范字。

　　2、四年級學(xué)生"火眼金睛"找錯別字(9月13日—9月19日)。

　　3、五年級學(xué)生開展"吳江話·普通話·英語"口語比賽(9月14日)。

方案推廣篇4

　　一、概述

　　高淳縣“博愛醫(yī)院”作為全國連鎖品牌醫(yī)院隸屬于民營醫(yī)療機構(gòu)范疇。盡管醫(yī)院的創(chuàng)新和嘗試打破了醫(yī)療界一貫的綜合或?qū)？频慕ㄔ耗Ｊ�，提出了較為超前的生命需要綠色，健康源自博愛，準確市場定位理念。但由于醫(yī)療領(lǐng)域本身是一個對技術(shù)要求、專業(yè)要求、安全要求及口碑要求較高的行業(yè)，一個醫(yī)院要獲得市場的認同，一鳴驚人，獲得成功，除自身各方面的軟、硬件都要過硬外，還需要深入研究市場的狀況，競爭對手的情況，發(fā)揮自身的核心優(yōu)勢，走差異化、個性化的營銷路，要盡快完成自身的品牌塑造，真正做到服務(wù)對象差異化與服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)形式的差異化二者相結(jié)合，發(fā)揮1＋1＞2的效果。

　　在長期計劃經(jīng)濟條件下，我國現(xiàn)有醫(yī)院幾乎全部是公立國有醫(yī)院，醫(yī)院產(chǎn)權(quán)或部分產(chǎn)權(quán)歸屬國有，人性化經(jīng)營理念不夠，政府和社會都要求醫(yī)院管理體制進行改革，以形成社會多元化辦醫(yī)格局。近年來，各類民營醫(yī)院應(yīng)運而生，客觀講民營醫(yī)院在數(shù)量上和規(guī)模上都無法和國有醫(yī)院相抗衡，無法對國有醫(yī)院形成更大的威脅和競爭。我高淳博愛醫(yī)院也如此，只有再明晰的產(chǎn)權(quán)制度、良好的經(jīng)營機制管理和差異化的品牌推廣策略支持下，才能快速發(fā)展壯大，從而在高淳縣醫(yī)療服務(wù)市場蛋糕中取得更大份額，更好地滿足人民群眾的醫(yī)療需求，為我博愛醫(yī)院在紅海戰(zhàn)役中尋求一片藍�？臻g。為此，特擬定高淳博愛醫(yī)院品牌推廣方案。

　　二、博愛優(yōu)、劣勢分析

　　1、經(jīng)營管理方面

　　1-1、產(chǎn)權(quán)制度

　　企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)的合理性和明晰產(chǎn)權(quán)制度博愛優(yōu)勢之處，相比而下國有醫(yī)院產(chǎn)權(quán)的所有者和經(jīng)營者與醫(yī)院資產(chǎn)的增值和保值沒有直接的利益關(guān)系，僅靠管理者的職業(yè)道德、事業(yè)心和責任心維系著醫(yī)院資產(chǎn)的增值和保值，成為制約國有醫(yī)院發(fā)展和經(jīng)營管理規(guī)范化和市場化的根源。因此，如果我院的經(jīng)營管理者能確保醫(yī)院資產(chǎn)的增值和保值，將成為博愛醫(yī)院發(fā)展和經(jīng)營管理規(guī)范化和市場化的源動力。

　　1-2、經(jīng)營機制

　　國有醫(yī)院是我國醫(yī)療服務(wù)行業(yè)的主體，管理上有著豐富的經(jīng)驗，也具有技術(shù)、規(guī)模和品牌優(yōu)勢，但醫(yī)院的自主權(quán)難以落實，管理體制過于僵化，市場意識和危機意識淡薄，服務(wù)環(huán)節(jié)煩瑣，醫(yī)德醫(yī)風問題成為社會關(guān)注的焦點。

　　我博愛醫(yī)院同國內(nèi)民營醫(yī)院一樣尚處于初級發(fā)展階段，勢單力薄，社會影響小，醫(yī)院的危機意識極強，經(jīng)營手段靈活，受行政干預(yù)少，市場意識和自主性強，能夠緊緊圍繞社會需求和患者需要，調(diào)整自己的戰(zhàn)略方向和服務(wù)形式。

　　1-3、經(jīng)營規(guī)模

　　國有醫(yī)院憑其較大的規(guī)模和技術(shù)實力，搶占了高淳大部分的醫(yī)療服務(wù)市場份額。但因其管理體制和區(qū)域限制，只能在當?shù)匕l(fā)展，無法走市場化經(jīng)營道路。同時國有醫(yī)院的大而全導(dǎo)致在一些細分市場中很難做細、做深、做精。

　　我博愛醫(yī)院建設(shè)之初歲規(guī)模較小，暫時難與高淳國有醫(yī)院全面抗衡和競爭，也正因此得以生存，博愛醫(yī)院有很好的經(jīng)營機制和極強的市場意識，能夠做細、做深、做精一些細分市場，人性化的服務(wù)理念有助于鞏固高淳市場，從而做強品牌。

　　2、資源管理方面

　　2-1、技術(shù)資源

　　醫(yī)院是技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè)，醫(yī)療技術(shù)水平的高低通常作為醫(yī)院是否有競爭力的標志。國有醫(yī)院在發(fā)展中培養(yǎng)了大量的醫(yī)學(xué)人材，擁有較高的醫(yī)療技術(shù)水平，在技術(shù)資源上擁有絕對的優(yōu)勢，但在重視人材培養(yǎng)和醫(yī)療技術(shù)水平提高的同時，往往忽視了服務(wù)的提高和改善。

　　我博愛醫(yī)院雖然在技術(shù)資源擁有上處于暫時的劣勢，但可以通過引進人材來迅速擁有技術(shù)資源，同時也可在對技術(shù)的要求并不高卻可大做服務(wù)文章的一些細分市場中尋求發(fā)展（如：婦科類等）貼近關(guān)愛百姓。

　　2-2、資本運營

　　醫(yī)院既是技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè)，又是資本密集型產(chǎn)業(yè)。醫(yī)療服務(wù)的場所較為嚴格的選址要求造成了醫(yī)院建設(shè)的基礎(chǔ)設(shè)施的投資較大，同時高科技含量的設(shè)備和人材投入都需要大量的資金。

　　國有醫(yī)院有較為厚實的資本積累，其基礎(chǔ)設(shè)施、醫(yī)療設(shè)備等固定資產(chǎn)規(guī)�？偭亢艽�，但因法人治理結(jié)構(gòu)的不合理和產(chǎn)權(quán)制度的不明晰，使其在資本運營上處于明顯的劣勢。

　　雖然我博愛醫(yī)院建設(shè)初期資金是其發(fā)展的瓶頸，但是我院不必與國有醫(yī)院展開全方位競爭，而在細分市場中發(fā)展，以減少資金瓶頸的.制約作用，在醫(yī)院經(jīng)營走上正軌后，因其產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)明晰，較易從融資等角度擴充資本來源，從而快速發(fā)展壯大。

　　2-3、人力資源

　　國有醫(yī)院聚集了大批優(yōu)秀高素質(zhì)醫(yī)學(xué)專業(yè)人材，同時國有醫(yī)院現(xiàn)有的規(guī)模和品牌優(yōu)勢也較易吸引和培養(yǎng)人材。但是由于體制原因，醫(yī)院行政和后勤保障部門機構(gòu)人員均十分龐大，不合理的薪酬制度，導(dǎo)致人材的激勵機制薄弱，主人翁意識淡薄。

　　突破我博愛醫(yī)院高素質(zhì)醫(yī)學(xué)人材的吸納問題是我院發(fā)展的又一瓶頸，現(xiàn)階段我院在規(guī)模和品牌優(yōu)勢上暫時處于劣勢，建議靠極具希望性發(fā)展前景和合理的薪酬制度、市場化的運作手段來引進和擁有人材，同時我院良好的經(jīng)營管理機制，保證了人材的進出口通道的暢通，優(yōu)留劣汰，不斷優(yōu)化人材隊伍，使醫(yī)院和人材共同發(fā)展。

　　2-4、市場營銷

　　國有醫(yī)院憑借品牌、規(guī)模、技術(shù)優(yōu)勢全方位吸引患者，占有當?shù)蒯t(yī)療服務(wù)市場的大部分份額，規(guī)�；⑷轿坏姆⻊�(wù)使其在市場營銷上難以側(cè)重，缺乏有效的營銷機制、營銷手段和營銷人材。

　　雖然我博愛醫(yī)院在品牌、規(guī)模、技術(shù)上處于劣勢，但其戰(zhàn)略定位多在細分市場，營銷戰(zhàn)略重點突出，營銷機制和營銷手段靈活多變，營銷人材的招聘和管理方便靈活，市場開發(fā)和市場病源跟蹤管理優(yōu)勢明顯，廣告宣傳也效果顯著。

　　3、市場需求方面

　　3-1、購買需求

　　隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展和人民生活水的提高，群眾對健康消費需求的質(zhì)量和檔次會越來越高，同經(jīng)濟發(fā)展一樣，我國的醫(yī)療消費需求的-上升趨勢將保持較長時間，市場需求將越來越大。同時群眾不僅需要高水平的醫(yī)療技術(shù)，還需要人性化高質(zhì)量的服務(wù)，這對以服務(wù)和經(jīng)營見K的民營醫(yī)院帶來了較大的發(fā)展機遇。

　　3-2、行業(yè)競爭

　　現(xiàn)階段國有醫(yī)院是我院的主要競爭對象，國有醫(yī)院占有醫(yī)療市場的絕大部分份額，我博愛醫(yī)院力求在細分市場上搶奪市場份額。同時我院也不容忽視潛在競爭者的加入，隨著民營醫(yī)院的發(fā)展和經(jīng)營效益的顯現(xiàn)，以及國家鼓勵民營醫(yī)院發(fā)展政策的完善，會有越來越多的資本投入醫(yī)療市場，條件相同的民營醫(yī)院間的競爭會越來越激烈。

　　3-3、大顧客的競爭

　　城鎮(zhèn)醫(yī)療保險制度的不斷完善，醫(yī)療保險公司將成為所有醫(yī)院的最大顧客�，F(xiàn)階段國有醫(yī)院一家獨大，醫(yī)療保險公司不得不依賴國有醫(yī)院來完成其參保人員的醫(yī)療需求，但醫(yī)療保險公司和國有醫(yī)院因經(jīng)營目標和經(jīng)營理念的不同，雙方矛盾和分歧較大，從此點分析一旦我博愛醫(yī)院發(fā)展壯大和醫(yī)療保險公司市場化運作程度提高，醫(yī)療保險公司同樣會青睞我院，成為我博愛醫(yī)院的主要顧客。

　　3-4、醫(yī)療糾紛

　　隨著人們文化素質(zhì)的提高和法律意識的增強，就醫(yī)者會對醫(yī)院的技術(shù)和服務(wù)提出更高的要求，如有不滿意就極可能發(fā)生醫(yī)療糾紛。國有醫(yī)院有詳細而規(guī)范的醫(yī)療管理制度和豐富的醫(yī)療管理經(jīng)驗，防止醫(yī)療差錯的發(fā)生，但其龐大的組織機構(gòu)、科室專業(yè)林立、程序繁瑣、人員眾多且素質(zhì)參差不齊，都對醫(yī)療安全構(gòu)成了威脅。

　　最為民營醫(yī)院的博愛醫(yī)院雖可借鑒國有醫(yī)院的醫(yī)療管理制度，但缺乏醫(yī)療管理經(jīng)驗，人員素質(zhì)有待提高，這些也對醫(yī)療安全構(gòu)成了威脅�？陀^講，從我院經(jīng)濟實力和品牌影響上剖析，我院很難經(jīng)不起醫(yī)療糾紛的打擊，故防范于未然迫不及待。

　　三、博愛品牌推廣戰(zhàn)略（年輝建議）

　　博愛醫(yī)院的發(fā)展要充分發(fā)揚自身優(yōu)勢，改變自身劣勢，抓住市場機遇，迎接市場挑戰(zhàn)，其戰(zhàn)略的制定要充分注意以下方面：

　　1、產(chǎn)權(quán)分離與法人治理結(jié)構(gòu)的建立

　　2、細分市場的選擇

　　客觀講，我博愛醫(yī)院無論從政策要求還是自身實力都無法和國有醫(yī)院進行全面競爭，只能選擇適合自己發(fā)展的細分市場。我院發(fā)展的初期階段，細分市場的選擇要避開自己醫(yī)療技術(shù)擁有方面的劣勢，充分發(fā)揮在優(yōu)質(zhì)服務(wù)、市場營銷、經(jīng)營靈活方面的優(yōu)勢，選擇技術(shù)含量和技術(shù)要求不是太高，而優(yōu)質(zhì)服務(wù)、市場營銷方面大有文章可做的專業(yè)，充分利用戶外媒體的優(yōu)勢，讓服務(wù)于目標消費群體“親密接觸”，快速搶占細分市場份額，為進一步做大做強醫(yī)院、創(chuàng)造醫(yī)院品牌打好基礎(chǔ)。

　　3、服務(wù)品牌的創(chuàng)建

　　隨著高淳經(jīng)濟的發(fā)展和人們健康意識的增強，會有越來越多的人選擇名醫(yī)、名院，創(chuàng)建品牌醫(yī)院成了各家醫(yī)院提升核心競爭力的關(guān)鍵。國有大醫(yī)院在其長期的發(fā)展中擁有的技術(shù)和病人資源使其具有天然的品牌優(yōu)勢，而現(xiàn)階段我院不應(yīng)急功近利，要在做強、做精、做細品牌上下功夫，使博愛醫(yī)院在群眾心目中樹立良好口碑，促進我院的發(fā)展壯大。博愛要發(fā)展必須視品牌為生命，要創(chuàng)建強勢品牌，必須具有長遠的戰(zhàn)略眼光，在與國內(nèi)外優(yōu)秀的醫(yī)院管理團隊或名院合作，聘請有影響的名醫(yī)為我院首席醫(yī)生，專心強化醫(yī)療質(zhì)量管理，確保醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，讓患者放心的基礎(chǔ)上更要加強品牌的宣傳和營銷力度，提高品牌的影響力。

　　4、員工職業(yè)發(fā)展和醫(yī)院文化建設(shè)

　　醫(yī)療市場的競爭歸根結(jié)底是人材的競爭。我院必須制定差異化的人才發(fā)展戰(zhàn)略，培養(yǎng)、吸引、留住優(yōu)秀人才。同時大力倡導(dǎo)和建立員工共同的價值觀和行為準則，重視醫(yī)院形象建設(shè)，努力培養(yǎng)體憫患者、勤奮忠減、積極向上、敢于創(chuàng)新的醫(yī)院文化，使優(yōu)秀的醫(yī)院文化成為醫(yī)院發(fā)展取之不竭的源動力。

　　四、做好博愛品牌宣傳，提升營銷力度，提高品牌的影響力

　　以點切入，拉動消費，塑造品牌。

　　倡導(dǎo)女性關(guān)愛意識，深化女性服務(wù)理念，人性化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，品牌親密接觸！

　　隨著社會的進步和各方面壓力的增大，尤其在注重女性高品質(zhì)個性化生活追求的同時，更加關(guān)注自身的健康成為一種消費潮流。婦科貼心服務(wù)成為女性的關(guān)注，成為為自身未來投資、獲得健康人生、增加自身競爭力的一種手段。因此，“博愛醫(yī)院”可將婦科診療特區(qū)作為主**色功能，用差異化的服務(wù)理念來攝取更多的吸引力。

　　服務(wù)優(yōu)勢：充滿人文關(guān)懷的享受式就醫(yī)體驗。

　　嚴峻的和必須直面的課題：如何在競爭中凸現(xiàn)“博愛醫(yī)院”優(yōu)勢？

　　1、訴求分析

　　致力于女性的健康事業(yè)，集預(yù)防、保健、治療、康復(fù)為一體，為高品位女性提供具有“國際水準”的專業(yè)服務(wù)。

　　1-1技術(shù)的權(quán)威性，服務(wù)的超前性

　　服務(wù)特色：人性化服務(wù)，人文化關(guān)懷，享受式就醫(yī)，尊貴完善的服務(wù)模式，提供“一對一”的溝通治療服務(wù)，使患者可以與醫(yī)生進行無障礙溝通；提供個性化的醫(yī)療保健方案，建立治療者個人電子健康檔案。

　　1-2細節(jié)決定成敗

　　開創(chuàng)“享受式就醫(yī)”模式，營造和諧、愉快、高效的就診流程。在提供基礎(chǔ)醫(yī)療服務(wù)的基礎(chǔ)上，推出全程導(dǎo)醫(yī)、溫馨陪診、預(yù)約掛號、快速診斷、代付款、代取藥、免費電話咨詢、公開收費標準、限時投訴反饋、義務(wù)健康指導(dǎo)、特殊時段診療、登門望診、科普宣教等特色服務(wù)，從細節(jié)上展示人性化服務(wù)理念。

　　上述訴求是博愛醫(yī)院己有的特征或?qū)I造的亮點，是需要在推廣過程中進行精心策劃、精心整合的部分，以使其潛在的特征在市場的競爭中成為現(xiàn)實的優(yōu)勢。目標是，在統(tǒng)一的概念下發(fā)揮局部優(yōu)勢的合力效應(yīng)，將局部優(yōu)勢作為品牌的支撐，以整體概念服務(wù)于品牌的推廣。

　　2品牌定位

　　2-1、市場定位：女性健康專家。

　　2-2、形象定位：呵護女性健康，我們更專業(yè)。

　　2-3、形象廣告語：結(jié)緣博愛，一生關(guān)愛。

　　3、推廣策略

　　根據(jù)訴求特點，結(jié)合我博愛醫(yī)院的自身狀況，采取立體式、多層面的推廣策略，以達到快速滲透品牌形象，感染市場，快速取得經(jīng)濟效益的目的，主要采取以下策略：

　　3-1、廣告宣傳：

　　以公益環(huán)保箱媒體入住高淳為契機，讓博愛與市民全面“親密接觸”!

　　3-2、品牌與整合營銷策略：

　　明確目標顧客，做最直接有效的溝通；制造事件，通過正面的輿論造勢，強化品牌形象，促進口碑傳播；利用媒體，采取有效溝通工具進行遞進的訴求，傳播品牌形象，建立產(chǎn)品認知；通過公關(guān)和SP活動設(shè)計，在短時間內(nèi)促進產(chǎn)品的銷售。

　　3-3、營銷節(jié)奏。

　　【籌備期】籌備期的營銷目標將以“關(guān)愛女性”的概念傳播為主。通過“制造話題”－“輿論焦點”－“呼喚解決方案”的導(dǎo)入策略，借助媒體的聲音，為博愛醫(yī)院的品牌推出營造社會氛圍。

　　【導(dǎo)入期】導(dǎo)入期的營銷目標將圍繞“博愛醫(yī)院”的品牌屬性展開系列的傳播工作。 “實力”、“專業(yè)”、“服務(wù)”、“效率”、“人性化”、“安全”將成為傳播的核心訴求。此階段建議采用“公關(guān)事件、媒體傳播、直銷行銷”相結(jié)合整合推廣策略，強化品牌形象，促進產(chǎn)品銷售。

　　【營運期】營運期的推廣重點：圍繞公益活動，依賴公益媒體平臺展開媒體傳播，重在塑造陽光女子醫(yī)院良好的社會形象。

　　4、廣告規(guī)劃

　　4-1、廣告目的

　　塑造博愛醫(yī)院 “結(jié)緣博愛，一生關(guān)愛，擁有博愛，一生無憂”的鮮明形象，迅速打開知名度。促成目標消費群對博愛醫(yī)院訴求概念的理解和認同，從而真正建立起博愛獨有品牌體系。以獨特的形象定位吸引消費者，喚起消費者的消費欲望，促成一定的消費。

　　4-2、廣告策略

　　廣告訴求緊密結(jié)合項目特點，以感性訴求為主，兼顧理性訴求，注重情緒渲染，引起消費者心靈上的共鳴，采用“事件性新聞軟文炒作＋戶外公益環(huán)保箱媒體廣告”相結(jié)合的方式：

　　事件性新聞軟文炒作——從情感角度和女性關(guān)心的事件性話題切入，循循善誘，娓娓道來，引發(fā)目標消費群的消費向往和沖動。

　　形象廣告——投放密集型戶外形象廣告，第一時間和目標群體見面，充分利用戶外廣告的不可抗拒性，做好品牌推廣工作。

　　4-3、廣告主題

　　針對形象的——結(jié)緣博愛，一生關(guān)愛

　　針對技術(shù)的——專業(yè)權(quán)威，值得信賴

　　針對服務(wù)的——至尊服務(wù)，至情關(guān)懷

　　5、媒體規(guī)劃

　　5-1、目標

　　提高博愛醫(yī)院品牌知名度；塑造博愛醫(yī)院 “專業(yè)”、“權(quán)威”、“科學(xué)”、“安全”、“高效”、“人性化” 的品牌形象；借助公關(guān)事件，傳播博愛子醫(yī)院“公益”、“愛心”的社會形象，提高品牌美譽度和社會責任感；通過對博愛醫(yī)院的經(jīng)營模式、服務(wù)內(nèi)容、專家團隊、就醫(yī)環(huán)境、硬件設(shè)施、內(nèi)部管理等內(nèi)容的介紹，提高目標受眾的認知度，促進醫(yī)院銷售；提高企業(yè)競爭力，樹立在高淳醫(yī)療方面的領(lǐng)導(dǎo)者形象。

　　5-2、媒體選擇

　　南京年輝廣告?zhèn)髅接邢薰竟鎽敉猸h(huán)保箱媒體+高淳報刊

　　5-3、投放策略

　　籌備期策略：概念炒做，為博愛醫(yī)院營造呼之欲出的氛圍。

　　導(dǎo)入期策略：通過“公益活動”的設(shè)計推出博愛醫(yī)院品牌，獲得消費者對醫(yī)院深度認知。

　　營運期策略：傳播重點集中在品牌形象和市場推廣上，通過對公益活動和市場推廣活動的深度報道，促進醫(yī)院銷售和整體知名度的提升、鞏固。

　　6、年輝公益戶外環(huán)保箱媒體剖析

　　年輝公司環(huán)保箱——高淳街頭新“亮點”

　　媒體介紹

　　箱體表面為廣告發(fā)布面（約3平米），設(shè)計制作參照北京王府井大街的款式，由行業(yè)專家組定稿。

　　博愛醫(yī)院品牌推廣方案

　　1）采用高分子聚酯和亞克力燈箱片為制作材料。高分子聚酯合成箱體，超強耐沖擊，10年不褪色退光，維護方便。

　　2）封閉式垃圾投入口，隔絕各類蠅蟲污染和氣味飄散。

　　3）視覺比例合理，合乎人們動作習慣。

　　4）廣告發(fā)布面采用亞克力燈箱浮凸于表面，立體感強，廣告面醒目搶眼，廣告效果突出，企業(yè)形象簡潔而且公益。

　　5）力求：現(xiàn)代、美觀、公益、衛(wèi)生、人文，對城市街道的色彩起到點綴、補充作用。

　　6）整體感覺時代氣息濃郁、清潔整齊，置放于街道兩邊，可以說是高淳街道新景象。

　　環(huán)保箱媒體特點為廣告成本投入低、回報率及廣告反映效果好，政府全方位支持、網(wǎng)絡(luò)化格局、高覆蓋率、高傳播及輻射率等，既為政府分憂，也為社會造福，不言而諭中的城市環(huán)境將明顯得到改善，當然也不失背后隱藏極高的商業(yè)與經(jīng)濟利用價值，是一個口碑度極好的戶外媒體，給高淳賦予了新的人文內(nèi)涵新詮釋與定義，并成為高淳街頭一道靚麗獨特風景線，是品牌推廣的絕佳選擇。

　　媒體優(yōu)勢：

　　a終端性

　　直接面對消費者

　　不受時段、版面等限制

　　沒有強硬的推銷感

　　提升了媒體本身的親和力

　　b持續(xù)時間長

　　年輝經(jīng)政府批準，擁有環(huán)保箱媒體八年發(fā)布權(quán)，與大眾媒體相比時效性強，

　　是一個逐漸滲透的過程，對于理性消費行業(yè)的品牌推廣有時間上的優(yōu)越性。

　　c 價格優(yōu)勢

　　與其他傳統(tǒng)媒體相比，環(huán)保箱媒體相對節(jié)約了媒介成本，并有很好走勢與高回報率

　　是企業(yè)介入的良好時機。本次博愛醫(yī)院品牌推廣，單箱體每日價格成本不足三元！

　　d網(wǎng)絡(luò)覆蓋

　　環(huán)保箱網(wǎng)絡(luò)分布官溪路、天河路、淳中路、淳東路、康樂路、固城湖南北路、南北漪路、石臼湖南北路、丹陽湖南北路、北嶺路、等主干道，設(shè)點位置可根據(jù)產(chǎn)品特點無限制的自由選擇，最終實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化宣傳攻勢。

　　e公益環(huán)保

　　與市容市貌、人文素質(zhì)直接相連，容易贏得大眾好感，體現(xiàn)社會公德心。既提升了博愛醫(yī)院品牌的價值力度，又暗暗契合博愛醫(yī)院的健康價值追求理念。

　　投放方式：

　　本次戶外形象廣告地點選擇在官溪路（老街門口——大橋旁）和康樂路（甘霖路口——丹陽湖路口）及固城湖南北路（北嶺路口——湖濱路口），每50米一個。投放30個環(huán)保箱。

　　年輝優(yōu)惠政策：

　　除此之外，年輝另外贈送10個環(huán)保箱媒體，在箱體廣告斷檔期間為博愛醫(yī)院進行品牌推廣，具體細節(jié)見雙方擬定合同。

　　廣告預(yù)算：

　　30個*/ X年/個= X元

　　因此，博愛醫(yī)院本次戶外形象廣告投放費用為XX萬元。

方案推廣篇5

　　按照目前旅店狀況，首先樹立"以市場為先導(dǎo)，以銷售為龍頭"的思想;為了更好的開展銷售工作，制定營銷方案、市場推廣規(guī)劃，并在工作中逐步實施。

　　第一章目標任務(wù)

　　一、客房目標任務(wù)：萬元/年。

　　二、餐飲目標任務(wù)：萬元/年。

　　三、起止時光：自年月--年月。

　　第二章形勢分析

　　一、市場形勢

　　1、XX年全市旅店客房10000余間，預(yù)計今年還會增長1~2個旅店相繼開業(yè)。

　　2、競爭形勢會相當猛烈，"僧多粥少"的`征象不會有明顯改善，削價競爭仍會持續(xù)。

　　三、今年與本店競爭團隊市場的旅店有：鴻運大旅店、海外大旅店、�？谫e館、海景灣大旅店、長升旅店、宇海大旅店、海潤旅店、金融大廈、黃金、萬華、南天、匯通、五洲、泰華、奧斯羅克等。

　　4、與本店競爭散客市場的有：泰華、海景灣大旅店、長升旅店、海外、�？谫e館、金融、鴻運、奧斯羅克、萬華、南天、豪富等。

　　五、預(yù)測：新旅店相繼開業(yè)團隊競爭更加猛烈;散客市場仍持續(xù)平衡;會議市場潛力很大。

　　二、競爭優(yōu)、劣勢

　　1、三星級旅店地理位置好。

　　2、老三星旅店知名度高、客房品種全。

　　3、餐飲、會務(wù)設(shè)施全。

　　4、四周高星級旅店包圍、設(shè)施裝備雖翻新，但與四周旅店比擬還是有差距。

　　第三章市場定位

　　作為市內(nèi)中檔驢友商務(wù)型旅店，充分闡揚旅店地理位置優(yōu)勢，餐飲、會務(wù)設(shè)施優(yōu)勢，瞄準中層次消費群體：⑴國內(nèi)尺度團隊。(2)境外驢友團隊。(3)中檔的的商務(wù)散客。(4)各型會議。

　　一、客源市場分為：

　�、艌F隊---本省旅行社及島外旅行社(首都、上海、廣東、東南亞、日、韓等)

　　(2)散客---首先�？诩爸苓叺貐^(qū)，再島外首都、上海、廣州等大城市的商務(wù)公司。

　　(3)會議---當局各職能部門、駐瓊企、事業(yè)機構(gòu)及島內(nèi)外各商務(wù)公司

　　二、銷售季候劃分

　　1、旺季：1、2、三、4、五、十、11、12月份(其中黃金周月份：十、2、5，三個月)

　　2、平季：7、8月份

　　三、淡季：6、9月份

　　三、旅行社分類

　　1、按團量大小分成b、b、d三類

　　a類：省中旅、海王、風之旅、非官方的、山海國旅、金圖旅行社、事達國旅、揚帆、山海、港澳國旅、觀光、落拓、航空沐日、南山錦江、金椰風、海航商務(wù)、等。

　　b類：神州旅行社、省職旅、市職旅、天之涯、雁南飛、國航、春秋、東方假期、天馬國旅、神州、明珠國旅、華能旅行社等。

　　c類：其他。

　　*按不一樣分類制定不一樣旅行社團隊價格

　�、挪蛔僢類客戶，逐步提高b類價格。

　　(2)大力成長b類、d類客戶，擴大b、d類比例。

　　2、境外團旅行社：

　�、舎ongkong市場：港中旅、中航假期、康輝假期、關(guān)鍵驢友。

　　地接社：港澳國旅、海王國旅、山海國旅

　　(2)馬來西亞東南亞市場

　　地接社：天馬國際

　　(3)新加坡：山海國旅

　　(4)韓國市場--熱帶浪漫國假日之旅

　　地接社：京潤國旅

　　三、確定重點合作的旅行社：

　　省中旅、事達、東方假期、神州、揚帆、省職旅、華能、山海、港澳國旅、海王、明珠、觀光、落拓、航空沐日、南山錦江、風之旅、金椰風、非官方的、海航商務(wù)、國航風情等。

方案推廣篇6

　　一、市場分析

　　1、市場現(xiàn)狀分析

　　由于改革開放的到來，西方的商品及生活習慣逐漸被很大一部分人所接受，越來越多的人開始熱衷于咖啡，并且成為一種文明而高雅的象征。國內(nèi)的咖啡館有如雨后春筍般冒出來，這其中，按來源可分為本土系、日系、及美系，依咖啡館的檔次可以分為中高價位和評價兩大類型。目前國內(nèi)咖啡市場正以每年30%的速度增長，所以這個市場的容量是非常大的�，F(xiàn)在，不管咖啡店之間有多少競爭，他們還是做一件共同的事情，那就是培育市場。

　　西安作為西北的重要城市，以其地理上的優(yōu)勢和聞名于世的古代文化成為很多項目投資的熱點及旅游熱線，給西安的發(fā)展帶來了很大的優(yōu)勢。“咖啡已成為一部分西安市民消費的時尚”，各種咖啡廳、咖啡連鎖店在西安紛紛而出，近幾年來咖啡的銷量增長很大，并還有繼續(xù)增長的趨勢。目前西安市場酒店、咖啡廳所銷售的咖啡以咖啡豆和咖啡粉為主，其口味或標準有藍山咖啡、意大利咖啡，哥倫比亞咖啡、巴西咖啡以及日本的碳燒咖啡等。價格方面酒店與咖啡廳區(qū)別不太大，最貴的是藍山咖啡，28元——30元/杯，45元——48元/壺，其它產(chǎn)品：20元——25元/杯，35元——40元/壺。最受歡迎的品種是藍山咖啡和意大利咖啡。主要品牌有：北京瑞格樂極品咖啡。制造商中國農(nóng)墾總局與日本合資，原料來自哥倫比亞、巴西、進口并由日本轉(zhuǎn)口供應(yīng)。米奧咖啡：北京與意大利合資，廠址：北京、原料為進口豆。北京瑞格樂極品咖啡和米奧咖啡主要供五至四星級酒店其質(zhì)量比較專業(yè)。其它各種不同的咖啡由臺灣、廣東、上海、北京等地生產(chǎn)的咖啡豆和咖啡粉，原料大多為海南豆，質(zhì)量不太專業(yè)，主要供三星級酒店或各種咖啡廳，經(jīng)銷商主要是客法、品皇、產(chǎn)地三家。

　　西安市700萬人口，40多所高校，人口綜合素質(zhì)較高，且一向以文化底蘊深厚著稱。所以咖啡作為一種外來文化和一種高雅生活方式的體現(xiàn)，很快得到了很多城市高薪者和年輕人的喜愛。目前西安有名的咖啡一條街德福巷里，云集了眾多咖啡屋。有中式的，如德福樓、菊正、真味、家園、老樹咖啡等；有洋味的，如弗蘭德、佐治、克法、羅西、卡奇諾等；有浪漫氣息很濃的，如夢咖啡、浪橋等，也有比較時尚的，如、接觸、藍山、語茶、茶語、茶話等等，時光咖啡就處在這一堆咖啡館中。此外，在熱鬧的鐘樓商圈內(nèi)，光是東大街就有很多家咖啡館。在位于西安南郊的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)內(nèi)，有上島，名典等眾多檔次較高的連鎖咖啡屋。縱觀西安市場，大大小小有300家左右咖啡屋。而這個需求仍然在上升，城市人口結(jié)構(gòu)的不斷變化，都市白領(lǐng)人群的數(shù)量在上升；而且，由于國外品牌如星巴克等的市場培育，人們的生活觀念在發(fā)生變化，對咖啡館文化產(chǎn)生了強烈的認同感。

　　綜上，西安的咖啡館市場處于發(fā)展階段，市場還存在很大的發(fā)展空間，有著很大的發(fā)展容量。但是西安咖啡館市場也有一些自身的缺陷。如品味不夠，很多咖啡館內(nèi)吵鬧不堪，很難與咖啡的品位相容。市場品牌混雜，口感、名稱都在盲目模仿西方品牌，無特色（也就是無中國人自己的有民族性的品牌）；消費群體廣泛，特別是高收入群體，但是對咖啡的理解處于被動地位，往往被咖啡館牽著走，真正懂咖啡的人并不多，這樣，就造成咖啡館產(chǎn)品差異化不夠明顯。座落于古城咖啡一條街的時光咖啡館，依靠德福巷的地段，其品牌形象以懷舊為主，室內(nèi)裝潢屬歐式風格。消費者多是成熟高雅的成功階層。

　　2、消費者分析

　　（1）消費者經(jīng)濟因素分析

　　任何需求都只有在一定的消費能力下才是有效的。西安處于內(nèi)陸，經(jīng)濟并非及其發(fā)達。在西安工薪族平均收入水平在20xx左右，和沿海發(fā)達地區(qū)相比是非常低的。但是西安的消費水平也同樣很低，除去生活費和房租（或月供）及其他生活所必需，所剩也就500元左右，這些是能用在生活娛樂享受上的錢。同時，由于深厚的文化氛圍，咖啡館還是蓬勃發(fā)展了。咖啡館在西安平均消費價格為￥25—50/人。和國內(nèi)價格相比，這是個中低檔價位，但盡管如此，和速溶咖啡、快餐咖啡比這是個高價格。不過咖啡館的意義不只是喝咖啡，他還意味著幽雅的環(huán)境，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，美妙的音樂�？Х瑞^滿足了他們情感交流、商務(wù)溝通、享受生活的種種需求。這才是咖啡館真正意義上的價值。

　　所以咖啡館提供的不只是美味香濃的咖啡，而更過的是幽雅的環(huán)境和放松的心情，消費者從這方面考慮，也就這同了這個價格。但是針對不同的消費者，市場上的咖啡館高中低檔兼?zhèn)洹?/p>

　　（2）消費者心理因素分析

　　隨著社會的發(fā)展，人們的生活水平有了很大的提高。閑暇時間也開始增多，于是享受發(fā)展方面的需求也就越來越強。同時現(xiàn)代社會的壓力與城市的喧囂，人們更需要一個心靈棲息的地方，和朋友聊天，和情人約會，消磨自己的閑暇時間，品味美味的咖啡等等。他們體驗的是一種文化，是對咖啡文化的認同，也是對一種生活方式的認同。同時，由于咖啡館的環(huán)境幽雅有品位等特點，很多商業(yè)人士也選擇咖啡館作為談生意的地方。今天，很多人的`合同都是在咖啡館簽的。

　　同時，消費者消費的是一種文化與環(huán)境，更多的一種精神層面上的東西，人們?nèi)菀讓ζ洚a(chǎn)生品牌忠誠感，只要消費者對某一家咖啡館產(chǎn)生了認同感，一般不會輕易換消費地點。所以，樹立品牌忠誠非常重要。

　　同時，目標消費群應(yīng)是城市中產(chǎn)階級，具備一定的經(jīng)濟收入并且受過良好的教育。他們的個性應(yīng)是開放，獨立的，他們懂得享受生活。所以他們更希望咖啡館的形象能代表他們的身份地位。去消費有時只是為了獲得一種社會的認同。

　　（3）消費者社會因素分析

　　一方面，受關(guān)中文化，秦風文化的影響，西安人和其他的北方人一樣，性格豪爽。他們更傾向于一群人熱鬧消費，聊天打牌。所以西安有很多中式咖啡館，更具地域特色，通常是茶酒兼?zhèn)�，喧囂吵鬧。如德福樓、菊正、家園等。這些人幾乎占到咖啡消費群的2/3，剩下的1/3則為真的喜歡小資情調(diào)的白領(lǐng)工薪階層，而他們的消費能力在整個消費群里較弱。但是隨著社會的不斷發(fā)展和外來文化的沖擊，以及白領(lǐng)人士人數(shù)的上升，真正意義上的咖啡館會越來越多，咖啡館會成為真正意義上的情感交流與壓力釋放的地方，它與茶館有本質(zhì)上的區(qū)別，最終會遠離茶館的喧囂。同時，城市小資情調(diào)小資生活成為很多人追捧的生活方式，而泡咖啡館也成為小資的標志，他們是真正懂得咖啡的人群，作風西化，更追求時尚、個性、西化的咖啡館。

　　（4）西安咖啡消費群體分析

　　西安市場的咖啡消費群體分為五類：第一類是旅游團隊，來自歐美、日本、港臺等地的旅游觀光者，屬真正會品咖啡的消費群，消費地點是五星、四星級酒店；第二類是為顯示身份和地位的企業(yè)老板年齡大約35—45歲之間，一部份屬真正會品咖啡的消費者，消費地點是四星、五星級酒店及咖啡連鎖店；第三類是為了減輕工作壓力而把咖啡作為“醒腦劑”的白領(lǐng)階段層，年齡在25—35歲之間，大部份人真正會品咖啡，消費地點是咖啡連鎖店；第四類是追逐潮流的年輕消費者，年齡大約在18—30歲，90%的人僅僅因為時尚而熱愛咖啡；第五類是中學(xué)生及普遍市民因流行咖啡而消費咖啡，是超市省巢咖啡的主要消費者。

　　在咖啡館消費群中，1/3的消費者的消費地點是中式咖啡館，其中包括西安本土企業(yè)老板及深受傳統(tǒng)文化影響的喜安白領(lǐng)。1/3的消費者的消費地點是名牌連鎖店如上島、尚品、老樹。剩下的1/3的消費地點是本土咖啡店如時光、弗蘭德、佐治、夢咖啡、藍山、語茶。

　　而這些本土咖啡館的數(shù)量占到整個咖啡館的2/3左右。而這個消費群處于上升發(fā)展階段

　　3、競爭性分析

　　西安咖啡館大小有300多家，且這個數(shù)字在迅速的膨脹之中，此外，來自茶館、西餐廳酒店、商務(wù)會所的競爭也非常的激烈。前面已說過，咖啡館市場處于發(fā)展階段，還是一個正在培育的階段，所以這時候，搶占市場就顯得異常的重要。西安咖啡館大致分為3種，外來名牌如臺灣尚品，成都老樹等連鎖店占了1/6，而很有特色的德福樓，菊正等則占了1/6，剩下的2/3為本土西化時尚咖啡廳。如數(shù)量分析如下圖所示

　　但是他們的市場卻是不均衡的。占市場20%的中式咖啡館和外來名品卻占據(jù)了65%的消費者，而60%的本地咖啡館卻只占有35%的消費者。

　　時光咖啡館處于有咖啡一條街之稱的德福巷南端。三層小洋樓，很有氣勢，懷舊風格的主題設(shè)計，歐式裝潢設(shè)計，很有特色也很有時尚感。但是其生意并不是很好。而處于北端口與粉巷交接處的德福樓等生意即使在白天中午也極其火爆。這些茶酒咖啡兼?zhèn)涞目Х瑞^成為德福巷市場的最大占有者。而在緊鄰的粉巷有王子國際酒店，南大街的香榭麗舍咖啡西餐廳，東大街上有尚品等，鐘樓商圈是一個競爭激烈的市場。而在高新、小寨等地也是咖啡館林立。

　　下面僅從三個方面進行競爭性分析。

　�。�1）價格競爭

　　時光的平均消費是30元/人，而其他的咖啡館一般都是25元/人。其走的顯然是高價策略。高價高質(zhì)產(chǎn)品有它的優(yōu)點，但是由于咖啡館市場處于培育階段，市場份額才是最重要的。所以時光在價格上并不具有優(yōu)勢。

　�。�2）環(huán)境競爭

　　具有歐式風格的三層小樓，典雅精致。一樓是以二十世紀三、四十年代的上海為背景的懷舊風格。二樓白落地、推窗、明星墻，讓你體會美好時光，三樓的休閑陽臺讓你宛如置身于香榭里舍大街白露天咖啡館。并對每一層進行了差異化經(jīng)營，一樓是二十世紀三四十年代上海背景的換舊風格設(shè)計。二樓比較時尚，適合凝戀人、朋友。三樓休閑陽臺，露天咖啡。這是很多咖啡館目前的特色。但這樣的風格在古城西安卻不是最受歡迎的，濃厚的文化積淀使他們更傾向于酣暢淋漓的德福樓。且時光一樓過于狹窄，顯得有些擁擠。時光的整個客容量在80人左右，屬中等規(guī)模。具有一定的優(yōu)勢。

　�。�3）產(chǎn)品競爭

　　本土咖啡館很少用名品，像牙買加藍山、埃塞俄比亞特級、也門摩卡等很少用，一般都用自己的品牌。時光主推的是3H珍珠淚咖啡及其花式咖啡cappuccino。這一點時光又一定的優(yōu)勢，但是時光的產(chǎn)品過于單一，并不供應(yīng)其他西餐或果汁。

　　4、環(huán)境分析（SWOT分析）

　　內(nèi)部環(huán)境優(yōu)勢與劣勢分析

　　優(yōu)勢劣勢

　　A地理位置好，處于文化街德福巷內(nèi)。A產(chǎn)品單一，名品少。

　　B有一定的市場占有率，有部分老顧客。B店成本較高，利潤率低

　　C有一定特色，有一定的口碑。C市場占有率低

　　D內(nèi)部管理嚴謹，服務(wù)好。D不提供套餐式餐點

　　E不放開加盟，好控制E店資歷小

　　外部環(huán)境機會與威脅分析

　　機會威脅

　　A生活品質(zhì)提高，有固定的主消費群A名牌產(chǎn)品的擴張

　　B愛喝咖啡的人越來越多B競爭激烈

　　C人們觀念的改變，外來文化的沖擊C促銷手段靈活多樣

　　E堅持以環(huán)境、咖啡質(zhì)量取勝，提升廠品E景氣不佳，影響銷量，商圈過渡重疊形象，創(chuàng)名牌。

　　綜上，可以看出，時光機會水平較高，但威脅水平也很高。優(yōu)勢大于劣勢，只要改進就有機會。時光處于發(fā)展階段，有很大的發(fā)展?jié)摿褪袌鰴C會。但是由于激烈的競爭和市場定位的超前性使其面臨較大的威脅。如何在競爭中站穩(wěn)腳跟，如何提升自己的品牌知名度，如何迅速提高市場占有率是時光首要解決的問題。

　　二、目標市場選擇與市場定位

　　1、目標市場選擇

　　大款講究高檔豪華，白領(lǐng)階層追求時髦和名牌，工薪階層則更重視實惠。這三個階層恰好是咖啡館的目標消費者。而時光在大款部分爭不過德福樓，在白領(lǐng)階層爭不過上島名典，在工薪階層由于價格問題，也不具有優(yōu)勢。而時光應(yīng)該爭取的則是白領(lǐng)階層和工薪階層，做本土咖啡的領(lǐng)軍。

　　同時還要應(yīng)對這兩個市場進行細分。二三樓是浪漫時尚人士，一樓是務(wù)實的工薪階層�？梢詮难b修風格上予以差異化。

　　目標市場策略應(yīng)以差異營銷與集中營銷項結(jié)合。差異營銷從行業(yè)特征，消費者口味等進行區(qū)分，迎合不同消費者的需要。集中營銷則應(yīng)集中于白領(lǐng)工薪階層，培養(yǎng)顧客忠誠度。

　　2、目標市場產(chǎn)品定位

　　高價功能少高價功能多

　　中價功能少中價功能多

　　低價功能少低價功能多

　　價格高中低功能少多

　　如上圖，在高價位多功能處已有上島、名典、老樹等。在中高價多功能處有德福樓菊正。在中檔價位中檔功能處有佐治。而時光的定位就在中檔價位多功能出，此處已有眾多競爭者。此處定位的理由是：a目標消費群膨脹；b與茶館式咖啡館避開競爭；c同質(zhì)化嚴重。而自己已走了一條特色之路。定位目標：與競爭者共存，然后逐步取代現(xiàn)在競爭者。

　　三、營銷目標

　　1、銷售目標：

　　銷售額上升10%，銷量上升20%；（為了穩(wěn)住市場，薄利多銷，增加成本）

　　2、市場效果目標：

　　市場占有率上升15%，知名度25%，美譽度20%。

　　四、營銷策略

　　1、產(chǎn)品策略（品牌）

　　市場增長率

　　相對市場占率

　　重點推出個別品牌，埃塞俄比亞特級。環(huán)境，堅持高雅的品味形象。消費咖啡其實消費的市一種文化。這種懷念舊時光不應(yīng)當只是表面的，而應(yīng)是骨子里的，這一點應(yīng)從服務(wù)員的培訓(xùn)做起。提出品牌口號：“未來的現(xiàn)在，美好在時光”。

　　品牌名稱：時光咖啡屋

　　品牌背景：來自舊上海的美好時光

　　品牌造型：西化、古典感、浪漫感

　　品牌形象：高品質(zhì)、享受生活、文化聚居地

　　品牌文化：情調(diào)，懷舊

　　品牌推廣和傳播：公關(guān)事件媒體組合廣告公益活動

　　2、價格策略

　　由于消費者已習慣了25元——50元的市場價格，所以價格不能提高了，反而要下降。但是下降太多會給人帶來不信任感，影響某些注重高價格的消費者。所以不應(yīng)從表面降價格，而應(yīng)輔以其他暗調(diào)手段，如發(fā)送禮品，優(yōu)惠，會員扣減等。以競爭為導(dǎo)向，提高市場占有率為目標。

　　會員價和普通消費價并行。

　　3、渠道策略

　　德福巷作為文化一條街，應(yīng)緊緊抓住這個據(jù)點。由于咖啡館的特殊性質(zhì)，只能進行面對面的銷售。所以其渠道有限。拓寬方式只能是通過隱性的方式，培養(yǎng)專門的營銷人員，拓寬顧客面。

　　營銷人員的職能

　�。�1）文化圈內(nèi)的交流，負責網(wǎng)絡(luò)媒體和紙質(zhì)媒體的廣告宣傳以及老顧客的管理。但廣告以軟廣告為主，如利用網(wǎng)絡(luò)的廣泛和高速在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)帖子，在雜志上尋求機會，聯(lián)系作者。

　�。�2）營銷人員的管理，可在一段時間內(nèi)（如一個月）固定銷售額，如果超過了這個數(shù)，可以以發(fā)獎金的方式進行激勵。

　　4、促銷策略

　　（1）人員推廣

　　密切聯(lián)系買賣雙方關(guān)系，提供有效服務(wù)進行針對性推銷并及時反饋信息。牢牢抓住每一位來電消費的顧客，讓其成為回頭客，并及時了解其需求，針對需求做出反應(yīng)。這是店內(nèi)營銷人員。還有店外營銷人員，主要是經(jīng)常參加各種文化交流活動，擴大交際圈，同時擴大銷售額，這可以讓老板和經(jīng)理完成。

　�。�2）廣告

　　行內(nèi)作電子廣告的并不多，主要是其高額的廣告費，其次還有廣告的商業(yè)味太濃會降低咖啡的品味。但是可以采取很多軟廣告。如給一些節(jié)目提供場地，讓一些文化圈內(nèi)人的言論里出現(xiàn)時光等。

　　建立自己的網(wǎng)站，盡量使其商業(yè)味不要太濃，提高其文化性，讓其成為目標消費者的交流之地。網(wǎng)站推廣。

　　核心訴求：時光咖啡（圍繞懷舊時光作推廣整合）

　　文化主張：懷舊，給自己一個自由的空間

　　流行和時尚：國外原產(chǎn)咖啡、花式心情咖啡（卡布奇諾、3H珍珠淚咖啡）

　�。�3）營業(yè)推廣

　　現(xiàn)場加送精美西餐等方式對老顧客進行回饋。

　　折價券。

　　現(xiàn)金退回。

　�。�4）公共關(guān)系

　　名人文化沙龍