保安人員管理制度
在日常生活和工作中,很多場合都離不了制度,制度是國家法律、法令、政策的具體化,是人們行動的準則和依據。那么制度怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編整理的保安人員管理制度,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
保安人員管理制度1
保安人員管理制度提要:愛護公共設施、設備,熟悉社區(qū)消防器材的安裝位置掌握各種滅火器材的使用方法,熟知各項突發(fā)事件及異常情況的處理程序遇到突發(fā)事件能正確進行處理;認真參加軍體培訓及消防演練工作;
1、保安員紀律
1.1愛崗敬業(yè),服從命令聽從指揮,遵紀守法,嚴于律己,文明服務禮貌待人,積極主動、勇敢無畏、堅守崗位、提高警惕;
1.2按保安員著裝規(guī)定著裝上崗;
1.3愛護公共設施、設備,熟悉社區(qū)消防器材的安裝位置掌握各種滅火器材的使用方法,熟知各項突發(fā)事件及異常情況的處理程序遇到突發(fā)事件能正確進行處理;
1.4認真參加軍體培訓及消防演練工作;
1.5嚴格按交接班制度,不得遲到、早退、更不能誤崗、空崗、漏崗。
2、保安人員請銷假制度
2.1嚴格實行《員工手冊》相關管理規(guī)定。
2.2臨時請假不超過3小時由保安隊長批準,不超過8小時由保安部經理批準。
2.3探親假、婚假、喪假及事假人員必須提前半個月向公司提出申請。
2.4請假人員必須按規(guī)定時間銷假,不準代銷與不銷。
2.5臨時外出時,實行雙人制,不得私自外出。
2.6外出或休假期間請假人員應注意確保自身安全。
3、宿舍區(qū)內務制度
3.2保持宿舍清潔衛(wèi)生,不隨地吐痰,亂扔果皮、紙屑煙頭等雜物。
3.3床位鋪面保持干凈平整不擺放雜物,被褥應統(tǒng)一要求折疊方正,床下的鞋子擺放整齊。
3.4宿舍內設衛(wèi)生監(jiān)督員隨臟隨掃,每周六全天大掃除。
3.5室內嚴禁放有易燃、易爆、劇毒及其他危險品。
3.6室內應保持安靜,不得在室內喝酒、喧嘩、打鬧,以免影響其他隊員休息。
3.7室內不允許私拉亂接電線及使用電爐、熱水器等電器設備。
3.8室內各班人員不準隨意亂串,不準留客人住宿或讓無關人員進入宿舍。
3.9宿舍門鑰匙由各班長管理,未經隊長批準,不準私自家加鎖、換鎖或把鑰匙轉交他人。
4、勤務交接登記制度
4.1必須按時接崗,不準誤崗、脫崗;
4.2每班崗必須提前半小時叫崗,督促接班人員,整理服裝備勤;
4.3接崗時做好交接,是否有通知及上級的.代辦事項等,警戒區(qū)域內是否正常;
4.4領班監(jiān)督各崗位警員進行交接,交接時注意觀察當班設備是否正常完好;
4.5領班必須認真填寫交接記錄,并詳細記錄本班警員執(zhí)勤情況;
4.6領班必須將執(zhí)勤情況上報保安主管。
4.7就寢時間:每晚22點之前下崗所有隊員必須熄燈就寢。
5、保安備勤、應急制度及緊急集合演練方案
5.1備勤制度
5.1.1工作日期間控制警員外出及休假,并保證備勤率在50%以上。
5.1.2節(jié)假日及重大節(jié)日期間,所有人員嚴禁外出,停止休假,保證備勤率在80%。
5.1.3保證警戒區(qū)域內警用器械的完好。
5.2節(jié)假日應急制度
5.2.1在各節(jié)日之前組織全體警員進行節(jié)日動員。
5.2.2全面地組織學習有關執(zhí)勤消防等業(yè)務知識。
5.2.3保安部負責對執(zhí)勤區(qū)域內進行徹底安全檢查,找出不安全隱患及時采取解決方法,做到防患于未燃。
5.2.4執(zhí)勤人員必須每5分鐘巡視一次所轄區(qū)域,保安領班須不間斷地查崗,夜間須輪流在門衛(wèi)值班,并不間斷查崗。
5.2.5組織緊急集合及消防演練。
5.2.6加強請銷假制度,保證備勤率在80%。
5.2.7加強區(qū)內員工、保姆、司機、民工的管理,嚴格檢查出入證件及出門條,控制閑雜人員在區(qū)內流動。
5.2.8密切注意警員思想動態(tài),控制警員流動、保證內部穩(wěn)定。
5.3緊急集合演練方案
5.3.1緊急集合的目的
加強紀律性和警惕性,鍛練突發(fā)事件的處理能力。
5.3.2要求
A、每名隊員在接到緊急集合的命令時,必須迅速到達集合地點;
B、集合過程中不得大聲喧嘩;
C、各宿舍安排值班人員;
D、每月緊急集合演練一次。
5.3.3演練流程
A、主管通知各宿舍領班,緊急集合的準確地點;
B、由主管掌握到達緊急集合地點的時間;
C、控制社區(qū)、大門等交通要道;
D、各領班集合、整理隊伍;
E、主管對緊急集合進行講評;
F、將隊伍帶回。
6、巡邏檢查制度
6.1保安隊負責公寓管理區(qū)域、內保人員負責公寓樓宇公共區(qū)域內24小時不間斷巡視工作。
6.2巡視人員要分區(qū)域沿指定線路進行巡視,使用巡更器進行確認。
6.3每班下崗時應將《巡視檢查記錄》填寫完整。
6.4白班于每日21:00后將巡更器送交中控室下載數據,次日6:00將巡更器領出使用。夜班于每日21:00后將巡更器從中控室領出,次日6:00將巡更器送交中控室下載數據。
6.5巡視保安員接到門崗通知有外來人員、車輛進入時,應對其進行引導。
6.6在巡視中,遇住戶應面帶笑容主動問好。遇有住戶車輛經過時,應主動禮讓并行軍禮。
6.7遇有老年人攜物應主動上前詢問是否需要提供幫助,并將其護送至門口。
6.8遇有兒童在車行道、水池邊、車庫等危險區(qū)域玩耍時應主動上前勸阻并與其家人聯系送至安全區(qū)域。
6.9遇有住戶反映問題應認真記錄并將情況通知客服部。
6.10發(fā)現衣冠不整者、推銷人員應及時勸離公寓。
6.11對單元外施工堆料、車輛停放進行檢查。
6.12戶內發(fā)生報警執(zhí)行《戶內安防報警處理程序》。
保安人員管理制度2
一、目的:
為了樹立良好的企業(yè)形象,維護企業(yè)財物和員工的安全,特制定本制度。
二、適用范圍:
本公司所有保安人員。
三、權責
管理部負責本制度的制定、修改及執(zhí)行的監(jiān)督;總經理核準執(zhí)行;
四、值班規(guī)定:
1、各崗位保安應著制服,保持儀容整潔、精神狀態(tài)佳、態(tài)度和藹、認真負責;
2、熱情接待來訪人員,總經理、理事以及貴賓來訪時應敬禮問好;
3、督導員工打卡,按規(guī)定穿工衣,記載員工出勤情況;
4、堅守崗位,不擅離職守,因事離開崗位時必須有人代班,無關人員不得進入保安室;
5、值班保安嚴禁睡覺、看小雜志、酗酒、聽收音機等做與工作無關的事,監(jiān)守自盜。
6、不定時巡察廠內各區(qū)域,包括各樓層水、電源開關及倉庫物資,保證重要區(qū)域的安全,防止意外事件的發(fā)生;
7、廠內如發(fā)生民事糾紛,應及時勸阻和制止,并及時報告保安隊長或管理部處理;
8、保持保安室、公告欄、打卡機及廠門的清潔衛(wèi)生;
9、早上7:00打開寫字樓及辦公室大門,晚上12:00鎖賽季寫字樓大門、辦公室大門及通向生產部的小門,于生產部上班前一小時打開生產部的大門;
10、加強對廠區(qū)、宿舍水電、消防設施的巡察,發(fā)現問題及時向上級報告處理,對因工作失職,給公司造成損失者,追究當班保安責任。
五、門禁制度
(一)人員進出管理
1、節(jié)假日及上班以外時間,如果公司生產部沒加班,保安應阻止員工進入生產部及倉庫,其它特殊情況須經相關部門審核登記方可進入。
2、員工上班時間出廠應持管理部開出的`《員工外出準行條》,有攜帶物品時,須有負責人檢查,無放行條時,保安有權制止其外出。(特殊情況應記入值班記錄表備底。
3、員工應自覺維護廠內及宿舍環(huán)境衛(wèi)生,保安有權制止亂扔果皮、紙屑等雜物垃圾的行為,包括在廠里邊走邊吃東西的行為;
4、被公司開除及離職人員,保安應憑批準后的放行條給予放行,并嚴格檢查其行李物品,嚴禁攜帶任何具有本公司標志的物品及其它公司財物,一經發(fā)現,立即扣留其所有物品。
5、外來人員因公入廠,保安應先幫其聯絡,征得受訪人同意,并先登記后放訪客進入。
6、上班時間,嚴禁私訪,若有特殊情況需部門主管同意方可在前門保安室會客,會客時間不得超過30分鐘。
(二)車輛進出管理
1、本公司車輛進出,須登記進出時間和駕駛員姓名。
2、外來車輛入廠應在保安室登記,出廠時須持有有效人員簽名的《車輛出入登記表》。保安應嚴格檢查,攜帶本公司物品應由負責人在《貨物放行條》出廠貨物內容一欄上注明并簽字,值班保安將車內所載物品名稱、數量、型號與放行條核對,無誤后才予以放行。
3、所有車輛入廠后均應在指定地點停放,自行車出入廠門,必須下車推行。
(三)物品進出管理
1、員工及外來人員攜帶行李、包裹進出廠門時,須自覺接受保安的檢查與登記。
2、攜帶物料、加工零件、樣板或模具出廠,須有負責人以上審核,在《貨物放行條》攜帶物件一欄上注明,經核實無誤后方可出廠。
3、廠商來廠交貨,應先在保安室登記,由保安通知收貨人員接洽。
4、對人員、車輛所攜帶物件有疑問時,應及時詢問相關人員加以確認。
(四)嚴禁進廠的外來人員
1、攜帶易燃易爆及危險品的人員及車輛;
2、不明身份、衣冠不整的人員;
3、推銷產品及收購廢品的人員及車輛;
4、非洽談公務人員與車輛,或是洽談公務但拒絕登記檢查者;
5、來訪人員報不清受訪部門及受訪人員者;
6、來訪人員不能出示有效證件者;
(五)嚴禁進廠的公司員工
1、攜帶違禁物品者;
2、上班穿拖鞋、短褲、背心者;
3、衣帽不整、形象外表太差者;
4、未經主管核準擅自帶客參觀者;
5、已經離職者;
(六)嚴禁出廠人員、車輛及物品
1、人同與車輛出廠時拒絕檢查者;
2、貨物出廠無放行條或所裝貨物與放行條不符合者;
3、個來人員雖有《貨物放行條》,但未經負責人簽核者;
4、員工上班外出,無《東淳公司上班時間員工外出準行條》、《請假單》者;
5、員工出廠,攜帶物品,《貨物放行條》上無負責人簽核者;
6、員工攜帶物品有《貨物放行條》,但物單不符者;
(七)檢查時應注意的事項
1、不可觸及人身;
2、主要是檢查有無公司產品、物料半成品或工作用具等公司財物為主;
3、檢查時要謙和有禮,避免引起被檢查人的誤會與反感,必要時婉言說明,并請諒解;
4、嚴禁有公報私仇、故意刁難等不妥行為;
六、突發(fā)事件的處理
1、遇火災、水災、臺見等自然災害時應勇于救護,情節(jié)嚴重應迅速向有關部門和主管匯報,如遇臺見警報,保安人員應時刻準備著;
2、遇打劫、偷盜等危害廠區(qū)安全的行為,值班保安應迅速與保安隊長及其它保安聯系,并立即打當地派出所電話報警,處理完畢后,應將事情經過詳細記錄在保安日志上,嚴重事件應當保護好現場;
3、員工之間發(fā)生糾紛或有不軌行為時,保安人員應及時勸阻,并制止事態(tài)的進一步發(fā)展,本廠員工與外廠員工發(fā)生爭吵、斗毆等行為時,應協(xié)助調解,并及時報告保安隊長處理。
保安人員管理制度3
一、保安員條件
1、政治可靠,身體健康,責任心強,敢于堅持原則,熱愛保安工作。
2、具備基本的法律知識,遵紀守法,服從命令。
二、職責
1、文明執(zhí)勤,禮貌待客,樹立“信譽第一,顧客至上”的思想,提供優(yōu)質服務。
2、保安員上崗必須按規(guī)定著裝,佩戴全部標志和裝備器械,精神飽滿,衣著整潔,形象莊重,姿態(tài)良好。
3、值勤期間,保安員要隨時準備處理各類突發(fā)情況。
4、保安員自身要認真執(zhí)行各項規(guī)章制度,而且對違反規(guī)定的人不徇私情,照章辦事,及時上報。
5、保安員有責任在出現緊急情況時采取果斷措施,并及時上報。
6、保安員在巡邏時,必須隨時檢查所有的門窗、出入口、院墻、停車場、建筑物等地方的安全設施。
三、工作秩序
1、保安員值勤期間發(fā)現問題,應立即報告公司及相關業(yè)務單位主管領導。
2、如遇各類事故現場,應立即采取保護措施并及時報告上級,無特殊情況不得擅自處理或離開。
3、對各類事件要按照“七何要素”(即何時、何地、何因、何事、何人、何后果、何處理),做出完整、詳細的記錄。
4、每班交接班應確認使用設備器械及其它完好后,認真做好交接班記錄,如有損壞應立即上報。
四、違紀處分
1、警告:凡有下列行為之一給予警告處分。
。1)遲到、早退不超過一小時(含一小時)。
。2)工作時間未經隊長批準,私用電話、聊天、開玩笑、辦私事。
。3)不文明值勤,服務不周到,索要禮物,罵人。
。4)擅自調換班次或串崗。
。5)值勤中擅自脫崗不超過二十分鐘(含二十分鐘)。
。6)在崗時儀表不整潔,姿態(tài)不端正,或不按規(guī)定佩戴標志。
。7)在崗時服裝破舊,經指出后仍不更換。
。8)立崗時吸煙、聊天,在崗時嬉鬧喧嘩、吃零食或做與工作無關的事。
(9)固定崗超出規(guī)定活動區(qū)域的。
。10)不愛惜公司財產,值班室和宿舍衛(wèi)生臟、亂、差。
。11)無故不參加訓練和例會。
。12)擅自外出,未經同意在外面過夜或帶朋友到宿舍過夜。
(13)因本人原因造成客戶單位不滿意,經調動后仍無好轉。
。14)其它被公司視為違紀的'行為。
2、記過:凡有下列行為之一的給予記過處分。
。1)遲到超過一小時至四小時以內(按曠工半日處理)。
(2)遲到、早退三次以上(含三次)。
(3)私自改動班次、崗位。
。4)值勤中擅自脫崗超過二十分鐘至一小時(含一小時)。
。5)值勤時打瞌睡。
。6)不聽從隊長管理的,不認真完成隊長交給的各項任務。
。7)私自動用客戶物品。
。8)工作時間未經批準私自會客。
。9)遇有情況不及時請示匯報造成不良影響和后果的。
。10)不按規(guī)定使用設備或造成非正常損壞的。
。11)不寫工作交接日記和不辦理交接班手續(xù)。
(12)不按公司的規(guī)章制度完成各項本職工作。
。13)被警告處分三次及其以上者。
(14)其它被認為重度違紀的行為。
3、辭退:凡遇下列行為之一,予以辭退。
。1)無故礦工。
。2)值勤中擅自脫崗超過一小時。
。3)酗酒后上崗,在崗時睡覺。
。4)不服從公司領導管理。
(5)因工作失職而造成公共財產損失。
(6)對客戶有粗野言行。
。7)盜竊客戶和公司財物。
(8)有毆打、恐嚇、危害同時行為或相互打斗。
(9)利用職務之便,謀取個人私利。
。10)被記過處分兩次及其以上者。
。11)違反國家法律、法規(guī),被司法機關收審者。
五、其它:
按公司各項規(guī)章制度執(zhí)行。
保安人員管理制度4
為確保師生人身安全及校園財產安全,進一步明確保安在學校日常管理中的職責和應負責任,特制定學校保安人員管理制度如下:
1、遵紀守法,遵守學校的規(guī)章制度;嚴于律己,以身作則;紀律嚴明,保障有力,文明執(zhí)法。
2、在上班時間統(tǒng)一著裝,做到干凈清爽,精神飽滿;外來人員來訪時主動問候,做到禮貌待人。
3、熱愛學校,熱愛學生,忠于崗位職責。嚴格按照學校的規(guī)定值班,杜絕空崗或在崗不管事現象發(fā)生。
4、不得利用工作時間及職務之便,做出違反校紀校規(guī),違法亂紀的事件。
5、嚴格執(zhí)勤,關注校門通道,不讓車輛、攤點在門口逗留,不準商販在校門或校園內擺攤設點、大聲叫賣。不讓物資在門口停放,保證門口暢通無阻。
6、不許閑雜人員隨意入校;非特殊情況,不許學生家長在上課期間進校找學生;特殊情況須進校找學生或教師者,要做好記錄并使其簽字并出示本人身份證件,并通知相關的教師來傳達室;對其它來訪者由學校相關領導批準后方可進入,沒有學校相關領導批準一律不得進入校園。在學生早操、晨跑、課間操及學校大型活動期間,校園保安一定要做好維持秩序工作,杜絕外來人員隨意進入。因私自放入而造成的一切后果由保安負全責。
7、對儀表不端莊及行跡可疑人員不得放入校園,來訪人員出校門時必須填寫出校時間。
8、外來車輛一律不得進入校園,對于需要進入的公務車,征得領導同意后,方可引導公務車及指示過的車輛按規(guī)定停放,不得影響學校教學活動。
9、非出入時間,學生須有班主任的外出請假批復條方可放行。禁止學生隨意出入校門。
10、對攜帶物品外出者,要嚴格檢查、詢問,登記后方可放行。有關公物的外運,須持學校有關部門的.證明或領導出面。否則,門衛(wèi)應當制止和扣留。因不按學校規(guī)定放行而造成學校財產損失的,由保安負責賠償。
11、上午、下午放學后,按時開關校門,看好學校大門,學生上放學期間,要在門口維持秩序,檢查通行和勸說通學生盡快離校。
12、在值班期間不得睡覺,要做好校園的巡邏工作,保持警覺性,每天(從第一節(jié)課開始)至少巡邏5次,如有異常情況及時向學校領導反映。
13、對外來人員隨意入校威脅教師、打罵學生、擾亂教學秩序的要給以堅決的制止,并及時向派出所報告。對遇到突發(fā)事件不能果斷采取措施而造成事態(tài)惡化的,根據后果的嚴重性追究保安責任。
14、對校內外與學校有關的偶發(fā)事件應作為第一責任人及時到場用正確的方法制止、處理并第一時間匯報學校。
15、按學校要求做好節(jié)假日、雙休日的值班以及其它重大活動時的值班。發(fā)現問題及時制止處理并向學校領導報告。
16、在學生離校和返校期間,要做好門外學生的疏散工作,確保師生出入校門通道的安全、暢通。
17、因保安工作疏漏、不負責任、私自脫崗離崗而造成學校(或者師生)財產受到損失、師生安全受到威脅或者造成惡劣社會影響的,學校視其情節(jié)追究其責任,嚴重者可送執(zhí)法機關進行司法處理。對于有突出貢獻的,學校酌情予以一定的獎勵。
保安人員管理制度5
1、保安隊長(保安班組長)負責督促保安員的內務生活。
2、安防部經理(保安隊長)視情況安排每周至少一次宿舍管理檢查。
3、檢查時如發(fā)現有違反管理的`現象及行為應立即進行處理,并將檢查情況記錄在案。
4、環(huán)境衛(wèi)生標準:
(1)保安員宿舍應保持地面干凈,無痰跡、果皮、紙屑、煙頭等垃圾;
(2)宿舍內床鋪干凈無異味、鞋子床下擺放干凈無異味,被子折疊放好,床面上無雜物和亂堆放的物品;
(3)帽子、皮帶、口杯、水桶等物品均在指定位置擺放,衣服均在指定區(qū)內晾曬;
(4)墻面門窗和其他區(qū)域無亂寫、亂畫、亂刻、亂張貼、亂懸掛現象;
(5)宿舍內無易燃、易爆、劇毒及其它危險品。
5、宿舍管理制度
(1)愛護宿舍內公共設施、設備和公共財務,不隨意損壞或占為己用,保持公物的完好;
(2)未經許可不帶外人進宿舍,不留外人在宿舍住宿;
(3)不私自接電源、不存放危險品和色情物品,不在宿舍內聚眾喝酒、賭博;
(4)保持室內安靜,不在室內大聲喧嘩。打麻將,不影響其他人員休息;
(5)輪流值日的值日生應認真清掃責任區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,認真履行衛(wèi)生監(jiān)督責任;
(6)節(jié)約用水用電隨手關燈、關水;
(7)不隨意動他人物品,自行車等交通工具按規(guī)定停放在指定的位置;
(8)潔身自好,不傳播庸俗、色情物品畫冊影碟等;
(9)安防部定期對宿舍進行檢查,對違反規(guī)定的現象限期整改或給予處罰。
保安人員管理制度6
為加強學校的安全管理,維護學校正常的教育教學秩序,控制校園安全事故和治安案件的發(fā)生,特制訂本制度。
一、被聘用的保安人員須具有初中以上文化程度,身體和心理健康,同時具有一定的語言表達能力、組織協(xié)調能力和反應能力,道德品質良好,未受過行政、刑事處分。
二、嚴格履行有關學校保安工作的各項管理職責。遵紀守法,禮貌待人,熱情服務,堅持原則,恪盡職守,細心工作,不擅自離崗,不無故請人代班,不遲到,不早退,不酗酒,不賭博。
三、工作時間內,必須穿著保安服裝,佩戴統(tǒng)一保安標志。
四、學校為保安人員提供的保安服裝,保安人員應妥善保管,若丟失或損壞,由當事人按價賠償。
五、大門保衛(wèi)員必須時刻提高警惕,嚴防不法分子混入學校進行犯罪活動。
六、來人、來客均須辦理登記、會客手續(xù),門衛(wèi)應認真查驗來人的'合法身份證件,無身份證件、未經校保衛(wèi)部門同意不得進入學校。接待來客(家長)要熱情、大方、禮貌,并問清來意。外來車輛不得擅自進入校園。
七、任何人從學校內攜帶物資出門,應主動出示出門證件,否則門衛(wèi)人員有權查問、查看。對可疑物資可以暫時扣留,及時報告有關部門處理。
八、做好門前三包工作,始終保持校門口周圍的清潔,校門口嚴禁停放車輛和擺攤設點。如有不法人員進行搗亂、破壞,要及時打電話報告公安機關并通知學校有關管理人員。
九、按時開關校門,協(xié)助學校管理外宿、外出的學生并做好登記。上課期間嚴禁學生校門。上學和放學時間維持好校門前的秩序,學生請假,必須有假條才能放學生出校門。
十、遇到學校重大活動或臨時性活動,必須聽從學校統(tǒng)一安排和調遣,隨叫隨到。
十一、保衛(wèi)人員晝夜做好校內巡邏工作,及時檢查辦公室、實驗室、電教室防盜門的關鎖、用電設備是否關閉等。
保安人員管理制度7
為創(chuàng)建一個平安和諧的校園,確保正常的教育教學秩序和良好的教育環(huán)境,保證全校師生的.生命財產安全,充分發(fā)揮保安人員在學校的治安作用,提高學校安全工作的質量,特制定本管理制度。
一、保安隊的工作性質:
保安隊是企事業(yè)單位有自防、自尊、自治力量的一支隊伍,是一個安全保衛(wèi)的專職治安組織,受單位的行政直接領導,保衛(wèi)部門負責具體管理。
二、保安隊的主要任務是防火災、防盜竊、防爆、防破壞和維護正常秩序,保障安全。
(1)擔任執(zhí)勤、巡邏、伏擊、守護及門衛(wèi)等工作任務;
。2)教育勸阻和制止破壞學校內部治安秩序的任何違規(guī)和違法行為;
。3)發(fā)現刑事犯罪分子及可疑分子立即報告或扭送公安機關、保衛(wèi)部門處理;
。4)發(fā)現治安防備方面的不安全因素應及時報告有關部門并采取必要措施,提出整改,確保安全;
。5)發(fā)現火險及其他自然災害事故應及時報警,奮力撲救,排除險情;
。6)發(fā)現刑事案件面及安全事故現場應及時報告并加以保護;
。7)配合有關部門做好內部治安的綜合治理工作;
。8)完成行政領導、保衛(wèi)部門交給的任務。
三、保安人員的要求:
。1)熱愛本職工作,認真履行職責,忠于職守,努力完成保安(衛(wèi))工作任務;
。2)認真學習時事政治和法律法規(guī)及治安管理的各項要求及業(yè)務知識,不斷提高思想覺悟和辦事能力。
(3)遵紀守法,服從指揮,在執(zhí)勤過程中發(fā)現可疑情況及安全重大問題要及時報告和妥善處理。
。4)值勤時要堅守崗位,保持高度警惕,不得違反工作紀律,不得做其他與工作無關的事情。
。5)堅持做到文明值勤,禮貌待人,態(tài)度和氣,注意工作方法。
做到四防:防火災,防盜竊,防爆炸,防破壞
四勤,腦勤,眼勤,腿勤,手勤
二快,有情況反應快,處理情況要快
一講,講工作原則
獎懲辦法:
(1)保安人員在工作中,有突出表現或突出貢獻,學校按獎勵制度給予表彰和獎勵。
。2)違反工作紀律,作批評教育,要求改正,如屢次犯紀,作辭退處理。
。3)值班時如不盡職造成校內嚴重事件發(fā)生,保安人員本人要承擔責任。
保衛(wèi)處
20xx年9月
保安人員管理制度8
保安員交接班制度
一、接班隊員提前15分鐘簽到后到達崗位,由上一班保安員交待工作中應注意的事項,做好相關交接;
二、交接班時應認真填寫《維多利亞值勤記錄登記表》。交班時把注意事項,器械物品以及工具的相關情況記錄交代給接班人,接班人應仔細檢查并簽名認可;
三、接班人無論何種原因未能到崗或未辦理交接班手續(xù)時,當班人員不得下班離崗;
四、交班人員應安排好本班未能處理的事情;
五、交班人員下班后統(tǒng)一到指定位置集合,由組長講評本班的工作情況,及交待其它事項;
六、注意上下班途中的儀容儀表和行為舉止。
保安員行為規(guī)范
一、模范遵守國家法律法規(guī)、及公司的有關規(guī)章制度。
二、服從命令,聽從指揮。
三、上班不遲到、不早退。
四、上班時按規(guī)定著裝,著裝整齊、清潔,不披衣、惝懷、挽袖、卷褲腿、歪戴帽子、穿拖鞋,不穿工服外出。
五、按規(guī)定佩戴好通訊器材,正確使用對講機,不利用對講機談私事,言語文明。
六、男員工不留長發(fā)、蓄胡須。
七、值班期間不吃零食、看書報、寫信、聽收音機、睡覺等與工作無關的事情。
八、值班時不得在崗位上喧嘩、打鬧、嬉戲。
九、站崗時,站姿要標準,見到賓客及公司領導要敬禮,站崗時不做小動作,不得吸煙。
十、值班前不喝酒,不吃有異味的食物。工余時間不酗酒,不賭博。
十一、講究衛(wèi)生,不隨地吐痰、亂丟紙屑,注意個人衛(wèi)生,經常打掃崗位及周邊的衛(wèi)生。
十二、不得委托或代理他人簽到,不離崗、竄崗。
十三、微笑、禮貌、準確回答客人的'問題。
十四、不用電話閑聊,接打電話時文明禮貌。
十五、幫助有求助、有困難的客人,下雨天打好雨傘迎送客人,以周到、細致的服務對待客人。
十六、拾獲物品,及時上報及尋找失主,不占為己有。
十七、積極參加隊部的學習和訓練及各種會議。
十八、愛護公物,不浪費辦公用品,注意環(huán)保。
十九、不搬弄是非、誹謗他人,不搞拉幫結派,注意團結。
二十、積極配合公司領導或公司授權人員的檢查。
二十一、不泄漏、傳播公司、客戶、員工的秘密和隱私。
保安人員管理制度9
公司保安人員管理制度
為了樹立良好的企業(yè)形象,維護公司財物和員工的安全,經辦公室研究決定對本公司的全體保安人員制定如下管理制度:
一、保安職責:
1、值班時,應著制服,手機隨時保持通信暢通狀態(tài)。
2、當班時必須保持儀容整潔、態(tài)度和藹、認真負責,為公司樹立良好的形象。
3、提醒員工上下班簽到打卡。每天早8點35分關閉打卡機,每天8:30分后員工在簽到表上簽字時須須監(jiān)督員工標注時間,如有不標注時間須及時向人力資源部如實匯報。
4、轉接總機電話,轉接時做到使用“您好、請稍等、抱歉”等禮貌用語。
5、上班時間照看好公司車位如無特殊情況,不準許外單位車輛?吭诒締挝卉囄,辦公樓門前嚴禁停車。
6、不準在前臺閑聊或做與保安工作無關的事,并隨時保持前臺的清潔衛(wèi)生。
7、熟悉消防器材所在位置,并會使用消防器材,牢記所在派出所電話和報警電話。
8、公司內如發(fā)生糾紛,應及時勸阻和制止,并及時報告辦公室處理。
9、夜班不定時巡察各樓層水、電源開關及倉庫物資,保證重要區(qū)域的安全,防止意外事情發(fā)生,并做好巡查記錄。
10、熱情接待來訪人員做到站立服務,對來訪人員做到使用“您好、請、謝謝”等禮貌用語;遇公司董事長、總經理及貴賓來訪時應敬禮問好。如有雨雪天氣應主動為領導上下車提供方便.
11、堅守崗位,不擅離職守,因事離開崗位必須經過分辦公室同意并找到人代班.
12、保安嚴禁在值班期間看小說雜志、聽收音機.監(jiān)守自盜,當班前不得飲酒等。
13.如有在保安工作范圍內解決不了的問題,應及時向辦公室匯報。由辦公室解決或向上級領導請示。嚴禁越級向公司領導匯報違
者將嚴肅處理。
二、門禁制度:
1、節(jié)假日做好帶班領導及值班員工值班記錄。
2、應維護公司大廳的環(huán)境衛(wèi)生,對在大廳亂扔果皮紙屑的行為應予以制止。
3、外來人員因公進入公司,保安應先幫其聯絡,征得受訪人同意并做好登記后,方可進入,并記錄好離開時間。
4、所有進入公司的車輛保安應負責指揮在指定地點停放。
5、公司的小件物品、信函、文件等由保安代收代發(fā),保安應及時準備做好收、發(fā)工作,并例行登記。
6、攜帶易燃易爆及危險品的人員,不明身份、衣冠不整的人員,推銷產品及收購廢品的人員及車輛,來訪人員報不清受訪部門及受訪人者,保安應謝絕其進入公司。
三.巡邏流程及制度
1、每晚8點應關閉辦公樓大門,對辦公樓外部進行巡察。查看一到三樓有無窗戶沒關和長明燈現象并做好記錄。
2、巡察外部后再對樓內巡察各樓層水、電源開關.門的開關。關閉后樓梯的門。保證重要區(qū)域的安全,并做好記錄。
3、巡察后對出現門窗沒關.長明燈應及時與所在部門聯系并督促關門窗關燈。如有不配合應及時記錄第二天報辦公室處理,如有特殊情況應立即與辦公室聯系。
4、每晚12點再對樓內巡察各樓層水、電源開關.門的.開關。保證重要區(qū)域的安全,并做好記錄。
5、早6點對樓外部內部再次巡察,察看門窗有無破損,要把晚上關閉的電源及時開啟,開啟后樓梯門并做好記錄。
6、每周星期一上午9點把值班記錄上報辦公室。
四、突發(fā)事件的處理:
1、遇火災、水災、等災害時應勇于救護,情節(jié)嚴重應迅速報警并向辦公室匯報,接到上級部門下發(fā)的各種預防警報時,保安人員應時刻做好各項準備。
2、遇偷盜等危害公司財產安全的行為,值班保安應立即撥打當
地派出所電話報警并迅速通知辦公室,處理完事件后,應將事情經過詳細紀錄在保安日志上,嚴重事件應保護好現場。
3、一樓大廳發(fā)生糾紛等行為時,保安人員應及時勸阻,迅速制止事態(tài)的發(fā)展,并報告辦公室;公司員工與外部人員發(fā)生爭吵、斗毆行為,保安應協(xié)助調解,并及時報告辦公室處理。
4、員工發(fā)生急病或工傷應立即通知辦公室,以便安排車及時送往醫(yī)院治療。
五、工作交接:
1、按時交接班,詳細了解上班值班情況。
2、查看保安值班日志,檢查所需要交接的工作情況。
3、檢查來訪人員情況。
4、上級規(guī)定或指示的事項。
5、送貨或寄存物品的轉交。
6、所有交接物品、事項,應在當面交接時清點、檢查、交代清楚,并詳細記錄于保安值班日志上,以保證遇緊急情況能迅速地投入工作狀態(tài)。
六、獎懲條例:
。ㄒ唬、獎勵:
1、有下列事跡之一者,給予發(fā)放相應福利:
A、遇有意外或突發(fā)事件,奮不顧身,拼力搶救而減少損失者。
B、維護公司安全,避免重大損失者。
C、維護本公司重大利益,竭盡全力,避免重大損失者。
(二)考核內容及處理辦法(與保安公司密切聯系,定期對保安人員的工作狀況進行考核):
1、凡保安人員有下列情形之一者,視情節(jié)嚴重予以清退。
A、工作不交接、擅離崗位、玩忽職守者。
B、當班酗酒或睡覺者。
C、監(jiān)守自盜者。
D、因工作失職造成公司損失1000元以上者。
E、對來賓言語或行為輕浮、下流或粗暴無禮者。
F、對來賓索取好處及貪小便宜或故意刁難者。
G、暴行犯上,不服從管理,工作不認真,造成失誤者。
2、有下列情形之一者,給予記錄。
A、值班時看小說雜志.聽收音機。
B、利用上班時間,做與工作無關的事情者。
C、交接班時,對應交接事項未交接而造成失誤者。
D、不請假外出.無故脫崗。
E、對員工言語輕浮、下流、粗暴無禮或故意刁難者。 F、未經許可,擅自調班者。
G.累計2次者予以清退。
3、有下列情形之一者,給予記錄.。
A、上班時間不穿制服者。
B、滿口污穢言語者。
C、對來訪人員未能嚴格登記,擅自放行者。
D、造成前臺秩序混亂者。
E、不執(zhí)行本制度者。
F、保安人員除正常工作外,不得與公司員工或來訪人員閑談,更不得在當值期間,隨意進入他人辦公室,打擾他人辦公。
G、累計4次者予以清退。
因值班保安不遵守公司規(guī)章制而照成的財產損失的由值班保安承擔一切后果。
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