有關年終工作總結范文
總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結和概括的一種書面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發(fā)揚成績，為此要我們寫一份總結。那么如何把總結寫出新花樣呢？下面是小編整理的有關年終工作總結范文，希望能夠幫助到大家。
有關年終工作總結范文1
20xx年是我們汽車銷售公司重要的戰(zhàn)略轉折期。國內專用車市場的日益激烈的競爭、價格戰(zhàn)、國家宏觀調控的整體經(jīng)濟環(huán)境，給公司的日常經(jīng)營和發(fā)展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下，專用汽車公司取得了歷史性的突破，年銷售額、利潤等多項指標創(chuàng)歷史新高。回顧全年的工作，我們汽車銷售工作總結范文主要圍繞以下開展工作：
一、加強面對市場競爭不依靠價格戰(zhàn)細分用戶群體實行差異化營銷
針對今年公司總部下達的經(jīng)營指標，結合公司總經(jīng)理在20xx年商務大會上的指示精神，公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務質量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭，我們沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)�！皟r格是一把雙刃劍”，適度的價格促銷對銷售是有幫助的，可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢？我們摸索了一套對策：
對策一：加強銷售隊伍的目標管理
1、服務流程標準化2、日常工作表格化3、檢查工作規(guī)律化4、銷售指標細分化5、晨會、培訓例會化6、服務指標進考核
對策二：細分市場，建立差異化營銷細致的市場分析。
我們對以往的重點市場進行了進一步的細分，不同的細分市場，制定不同的銷售策略，形成差異化營銷；根據(jù)09年的銷售形勢，我們確定了油罐車、化工車、灑水車、散裝水泥車等車型的集團用戶、瞄準政府采購市場、零散用戶等市場。對于這些市場我們采取了相應的營銷策略。對相關專用車市場，我們加大了投入力度，專門成立了大宗用戶組，銷售公司采取主動上門，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場動態(tài)。在市場上樹立了良好的品牌形象，從而帶動了我們公司的專用汽車銷售量。
對策三：注重信息收集做好科學預測
當今的市場機遇轉瞬即逝，殘酷而激烈的競爭無時不在，科學的市場預測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據(jù)。在市場淡季來臨之際，每一條銷售信息都如至寶，從某種程度上來講，需求信息就是銷售額的代名詞。結合這個特點，我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責的制度，通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息，制定以往同期銷售對比分析報表，確定下一步銷售任務的細化和具體銷售方式、方法的制定，一有需求立即做出反應。同時和生產部等相關部門保持密切溝通，保證高質高效、按時出產。增加工作的計劃性，避免了工作的盲目性；在注重銷售的絕對數(shù)量的同時，我們強化對市場占有率。我們把公司產品市場的占有率作為銷售部門主要考核目標，順利完成總部下達的全年銷售目標。
售后服務是窗口，是我們整車銷售的后盾和保障，為此，我們對售后服務部門，提出了更高的要求，在售后全員中，展開了廣泛的服務意識宣傳活動，以及各班組之間的自查互查工作；建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的`的車間現(xiàn)場巡檢制度。
二、追蹤對手動態(tài)加強自身競爭實力
對于內部管理，作到請進來、走出去。固步自封和閉門造車，已早已不能適應目前激烈的專用汽車市場競爭。我們通過委托相關專業(yè)公司，對分公司的管理提出全新的方案和建議；組織綜合部和相關業(yè)務部門，利用業(yè)余時間學習。
三、注重團隊建設
公司是個整體，只有充分發(fā)揮每個成員的積極性，才能使公司得到好的發(fā)展。年初以來，我們建立健全了每周經(jīng)理例會，每月的經(jīng)營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現(xiàn)的問題，大家在例會上廣泛討論，既統(tǒng)一了認識，又明確了目標。
在加強自身管理的同時，我們也借助外界的專業(yè)培訓，提升團隊的凝聚力和專業(yè)素質。通過聘請專業(yè)的企業(yè)管理人才對員工進行了團隊精神的培訓，進一步強化了全體員工的服務意識和理念。
20xx年是不平凡的一年，通過全體員工的共同努力，公司各項工作取得了全面勝利，各項經(jīng)營指標均創(chuàng)歷史新高。在面對成績歡欣鼓舞的同時，我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務工作中的諸多不足，尤其在市場開拓的創(chuàng)新上，精品服務的理念上，還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應能力。為此，面對20xx年，公司領導團體，一定會充分發(fā)揮團隊合作精神，群策群力，緊緊圍繞“服務管理”這個主旨，將“品牌營銷”、“服務營銷”和“文化營銷”三者緊密結合，確保公司20xx年公司各項工作的順利完成。
有關年終工作總結范文2
20xx年已經(jīng)過去了，回首這一年，我一直工作在教學第一線，做了一些探索也取得了一些經(jīng)驗，現(xiàn)在做一下盤點，以期在以后的教學中能更好的提高自己的課堂效率。
在20xx年我主要教授的課程是flash動畫制作，這是一門動手性很強的課，課程本身對學生有一定的吸引力，但是進行到段時間之后，學生出現(xiàn)了畏難情緒。學生的學習情況也出現(xiàn)了很大的差異，有的學生學的很不錯，老師講的東西都能領悟，而且也很有自己的想法。但是也有一些學生開始跟不上了，不愛學了，看到一開始都很高漲的學習熱情開始低落了，我有些著急，于是采取了一些辦法來吸引這一部分同學繼續(xù)跟隨我的節(jié)奏來學習。
首先想到的是小組競賽。根據(jù)學生的情況，合理分組，定期將所學知識進行盤點，每一次盤點，出的題目都不是太難，讓那部分學的慢的同學，努努力能跟上，從而將他們吸引在我的課堂上，而不至于學不會而放棄。
其次是對那部分學的`好的學生設計的一個活動：今天我來當老師�？偸浅鲆恍┎惶y的題，對學的好學的快的學生而言就有點太乏味了，也不太公平。于是，我就找來一些比課本上題目要難一些的題，交給這一部分同學去研究，在研究的過程中，遇到問題可以問老師也可以相互商量。等他們研究出來了，我就讓他們給全體學生來講解一下這個題的做法。雖然老師上課時會有個別同學不愛聽課，但是當他們中間的一員站在講臺上時，他們的學習熱情還是很高的，而老師也可以隨時指導聽課的同學，及時跟上講解的節(jié)奏。
通過以上兩個方面，能將學習好的和學習不太好的學生的積極性都調動起來，從而可以提高課堂效率。
以上是我在教學過程的一點體會，希望在以后的教學中能夠更好的調動學生，提高課堂效率。
有關年終工作總結范文3
一、工作回顧
開學初，嚴格按擬定實驗教學工作計劃和學生分組定期完成實驗進度表，按實驗目錄認真開展實驗教學工作，基本完成實驗手冊規(guī)定的演示實驗和學生分組實驗，并填寫了相關的表冊資料，學生分組實驗還填寫了學生實驗報告單。在認真開展實驗教學的同時還注意培養(yǎng)學生愛科學、學科學的興趣。不但在實驗室里完成各項實驗，還讓學生走向生活、走向社會，使學生在生活中學習。為了上好實驗課，每上一節(jié)課實驗老師都要做好充分的準備，認真研究教材，熟悉實驗的操作步驟，考慮實驗中的安全因素，堅持“課前準備，課后整理”的原則開展實驗教學。對實驗儀器的保管和使用都有嚴格的規(guī)定，嚴格按有關規(guī)定操作，并教育學生在使用中加強注意，對易損、易壞儀器小心輕放，從而降低了儀器的損失率。
二、具體做法
1、完成情況
開學初，嚴格按實驗目錄，結合本校實驗儀器配備情況，擬定實驗教學工作計劃和學生分組定期完成實驗進度表，理清實驗教學思路，從而指導實驗教學的開展，順利完成了本冊教材中實驗、并對學生實驗操作能力進行了考核登記，評定了學生的`實驗成績。
2、儀器的使用與保管
隨著實驗室的建成，實驗儀器的保管有了良好的條件，進而更好的推動了實驗教學開展，儀器開出率得到大幅度的提高。在教學中，實驗教師對儀器的使用方法及注意事項給學生進行了詳細的講解，使學生了解儀器的正確使用方法，并且對易碎的玻璃等儀器要小心輕放。從而降低了儀器的損失率。同時還對學生進行實驗安全教育，使學生注意實驗安全事項，因而降低了實驗安全事故的發(fā)生。
二、存在問題
在實驗教學中，還存在一些不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾方面：
1.學生基礎差，在學生分組實驗中，有部分學生對實驗的方法步驟沒有很好的掌握，從而導致操作的失誤。對實驗的結果不能很好的歸納整理。
2.有部分實驗由于缺乏器材，不能開展，而且數(shù)量不足，導致學生分組人數(shù)過多，因而影響實驗效果。
總之，通過努力，本學期已經(jīng)取得了一定的成績，但是在實施新課程的過程中還存在很多困惑，以待于以后在教育教學過程中解決：一是知識的全面性問題，特別是一些原有教材中沒有而新增的內容，有待于進一步去學習;二是如何更好地把信息技術與新課程進行整合的問題;三是新課程的實施需要更多的外界條件的支持，但是學校的條件往往達不到這方面的要求，如何去合理地解決好這一問題。四是如何把新課程的實施與學生升學更好的融合的問題，有待于進一步去思考。今后我將繼續(xù)保持，并爭取更大的進步。
有關年終工作總結范文4
不知不覺一年就過去了，是我人生中很重要的一年，這一年我結束了我四年的大學生涯，走向社會，開始工作。
從二月份進入公司以來，在領導及同事們的支持和幫助下，按照各方面的要求更好的完成了自己的本質工作。通過這段時間的工作與學習，我發(fā)現(xiàn)自己所學的只是九牛一毛，我所需要學習、積累的經(jīng)驗還差很多。在這一年里，我學到了很多，同時也有很多的不足，現(xiàn)將總結如下：
進入公司之前，我對自來水的生產工藝及其處理方法等幾乎沒有認識，但是在進入公司后，我有了很深的認識，自來水行業(yè)關乎著千千萬萬人的生命安全，它比其他的食品行業(yè)更為重要，它是一個很嚴謹?shù)男袠I(yè)，要求工作人員具有求真務實、嚴謹認真的工作態(tài)度，更重要的是要有高度的責任心。
從二月份到六月份在化驗室及生產部之間輪流實習期間，我學到了很多。在生產部領導及同事們的幫助與指導下，我們對自來水的生產工藝有了更深刻的了解，通過在泵房、膜車間、中控室的實習，我們對各個工藝的原理及需注意的地方都有所掌握。
在化驗室我認真的學習水質分析工作中所接觸到的各項指標及其意義，也在主任及同事們的指導下學習日常分析相關的各種儀器及其使用方法。做到規(guī)范的進行實驗，準確的報告結果。另外我們也在主任的指導下學習水質化驗的各項規(guī)章制度及實驗室的各種安全制度，牢記各項安全措施，遇事不能慌，對常見事故能夠及時妥善的處理。
實習期間我有了很大的收獲，無論是在工作上，還是在生活中，領導及同事們都會很耐心的教導我們，幫助我們樹立正確的人生觀、價值觀，讓我們在公司也能感受到親人給予的關心和溫暖。當聽到轉正消息時，我們激動之余更多的是感謝，初入社會的我們無論是在工作上還是思想上都有很多不成熟的地方，是領導及同事們在我們的成長道路上指導我們前進。
轉正之后，我們被安排在化驗室，作為化學專業(yè)畢業(yè)的我，也正好可以將自己所學習到的專業(yè)知識與工作結合起來，化所學為所用。而胡主任也對我們的工作作了具體分工，我每天的工作除了與同事們一起完成日檢、周檢、月檢外，還負責每個月的水源水報表、月報、臺賬的填寫以及使用離子色譜對各種陰離子進行分析檢測。
從十月份開始，我也接手在線綜合毒性儀的日常維護工作。另外在工作的同時，我也加強對各種大型分析儀器的學習，在熟練掌握離子色譜的同時，學習好原子吸收、氣相色譜等儀器的簡單操作。
化驗室的'工作連接著生產與供水等環(huán)節(jié)，自然也就不僅僅局限于實驗室，每天我們都會對公司內部的出廠水、水源水、進膜前水、膜產水做多次多時段監(jiān)測，確保水質合格。當用戶對我們的水質提出質疑時，我們也在第一時間趕到現(xiàn)場，為用戶講解水質的基本知識，并且取水實驗，通過數(shù)據(jù)讓用戶對滿意，并放心用水。當增加供水管網(wǎng)時，我們要隨時跟蹤監(jiān)測水質，確保及時供水，安全供水，讓用戶滿意用水。
夏天洪水期時，我們也會時刻取樣分析，為安全供水作保障�；炇业墓ぷ魇謬乐敚煽康臄�(shù)據(jù)提供說話的依據(jù)，所以，我認真地對待每一項工作，在胡主任及同事們的手把手帶領下，規(guī)范自己的實驗技能，按照各項實驗要求進行分析檢測，積極參加公司提供的學習機會，努力提升自己的專業(yè)技能。
總結這一年來的工作，盡管有了很大的進步，但在一些方面還存在著不足，比如在做事的條理性方面還有待提高，對個別實驗原理不是很熟悉，這有待于在以后的工作中加以改進。公司的桶裝水項目也正在建設中，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需要掌握的專業(yè)知識也更廣，為此，在以后的工作中，我將更加努力的提高自己的專業(yè)知識水平及工作技能，爭取成為一名優(yōu)秀的化驗員，為公司的發(fā)展獻出一份力量。
有關年終工作總結范文5
xx年是酒店開業(yè)第一年，xx年的工作是酒店也是部門扎基礎的重要階段，房務部根據(jù)酒店總體計劃，在酒店領導的關心和支持下在全體房務部員工的努力下，房務部緊緊圍繞以經(jīng)營為中心并在員工培訓、服務、設施設備保養(yǎng)、產品質量控制等幾個方面開展工作，現(xiàn)將去年以上工作具體開展情況予以匯報：
一、培訓方面
酒店開業(yè)前，員工雖然經(jīng)過軍訓、理論學習和酒店實習三個階段，但在酒店開業(yè)后，員工在業(yè)務技能、服務技巧、臨場應變方面離我們的標準還有很大的差距，房務部針對這種現(xiàn)象，同時也響應酒店號召，將培訓工作始終放在客房工作的首位。
根據(jù)員工的實際情況，部門制定了詳細的培訓計劃，并采取了多種培訓方式進行培訓。在業(yè)務技能培訓方面采取先掌握工作程序和標準，在根據(jù)理論學習內容現(xiàn)場演練給員工看，并讓員工親自操作，現(xiàn)場指導，讓員工掌握基本的操作技能。基本功練好了。只要多練習，
提高工作效率的目標就會實現(xiàn)。通過這些培訓工作，員工的做房時間已經(jīng)達到行業(yè)標準。前廳接待客人入住時間也保持在三分鐘左右，會議排房前臺員工已完全掌握其技巧。前段時間由于禮賓部人員缺編問題，禮賓部的服務質量明顯下降，通過近期的人員補充和培訓，禮賓部的服務質量明顯提升。經(jīng)過近幾個月的工作質量起落，房務部深感部門培訓的重要，在明年的工作中，房務部將會根據(jù)各個崗位來開展有針對性對的培訓工作。
二、在服務方面
酒店是否能夠留住客人，關鍵在軟件也就是服務。房務部為了給客人提供一個良好的睡眠條件，特意準備了多種填充料的枕頭如蕎麥枕、菊花枕、決明子枕，方便不喜歡軟枕的客人使用，每個房間的柜子里還配備了備用被子方便客人使用。另外房間還每天配送免費水果，在房間臥室和衛(wèi)生間配備鮮花，房間配送鮮花和免費水果在其他酒店是重要客人入住才提供的服務，但在我們酒店，客人只要是柜臺價、協(xié)議價入住，每天都會得到一份免費時令水果，所有客人入住都配送鮮花，享受在其他酒店重要客人才能享受的待遇，這樣的舉措也得到廣大客戶的'認可。雖然每天送免費水果和鮮花在經(jīng)營上增加了成本，但其帶來的間接效益遠遠高出他的成本。在以后的工作中，房務部還會根據(jù)情況為客人提供更多的、方便客人生活的免費服務，為客人提供一種家外之家的生活氛圍。在明年，房務部將實施樓層管家服務計劃。管家式服務是現(xiàn)代高星級酒店推崇的服務，部門將根據(jù)自己的情況，來開展這項工作，房務部將打破現(xiàn)有的服務模式和管理模式來提升服務質量和管理。
另外房務部還將加大房間的溫馨布置，努力為客人提供一個溫馨舒適的居住氛圍。
酒店服務的極致是個性化服務，滿意加驚喜的服務，這也是房務部一直追求的服務目標，怎樣才能做到個性化服務，房務部為此召開部門會議，要求每位員工在工作當中都要留意客人的生活起居，只有這樣才能夠發(fā)現(xiàn)客人的習慣，有針對性的去服務。330客人是大福公司客人，在酒店長期入住。有一天房務部員工在清掃房間時發(fā)現(xiàn)客人的桌子上放了好多的感冒藥，并看到客人蓋了兩條被子，就將此事報告給早班領班。因為酒店有規(guī)定，不能為客人代購藥品，所以為了表示關心，樓層領班就準備了一份熱騰騰的姜湯，但是客人到下午也沒有回來，早班領班就把這件事交接給中班領班。晚上11點左右客人回到房間，服務員立即將熬好的姜湯送到客人房間，客人看到這碗熱騰騰的姜湯，感激之情難以言表。
三、設施設備的維護及保養(yǎng)
大家都知道，房務部區(qū)域占酒店經(jīng)營區(qū)域的近70%，投資也占酒店整體投資的較大比重，客房設施能否達到規(guī)定的使用年限，是直接影響酒店效益和長遠發(fā)展的關鍵，所以在設施設備的保養(yǎng)上房務部嚴格執(zhí)行設施設備保養(yǎng)規(guī)定，定期對床墊翻轉，家具定期上蠟保養(yǎng)，嚴格對棉織品、房間的電器、設施設備按正確方法操作和使用，以延長其使用壽命。特別是對地毯的保養(yǎng)，房務部非常重視，要求員工在平時的工作中，只要發(fā)現(xiàn)地毯上有點狀污漬，都應及時的做點清潔，這樣不僅可以減少對地毯的洗滌次數(shù)，還能保持地毯整體衛(wèi)生。
雖然房務部在上半年工作中取得了一些成績，但在這段經(jīng)營期間也暴露出一些不足，房務部會在明年的工作中針對這些不足不斷完善工作，繼續(xù)圍繞以經(jīng)營為中心、“創(chuàng)品牌 謀發(fā)展”的戰(zhàn)略思想來開展各項工作，在保證經(jīng)營目標完成的情況下，不斷提高服務質量，完善服務設施，在酒店云集的省會提高企業(yè)知名度，美譽度。為賓客提供一個清潔衛(wèi)生、安全舒適、賓至如歸的居家氛圍而努力!同時也希望酒店領導和兄弟部門一如既往的支持房務部的工作。以上是本人今年的工作述職報告。謝謝各位!
有關年終工作總結范文6
日出而作，日落而息這或許是農民的寫照。而對于教師，特別是某某教師的寫照，那便是日出而作，日落而不息。
進入中心幼兒園的半年以來，那一個個忙碌的身影，一個個精彩的觀摩活動，使我更懂得了累字的內涵，懂得了愛字的結構，懂得了該怎樣去教我的孩。
二十年前，一個愛做夢的女孩，蹦蹦跳跳地來到她向往已久的地方。她喜歡唱歌，喜歡畫畫，更喜歡她的幼兒園老師。陽光明媚的午后，她總是重復著同樣的一個夢。
二十年后，女孩的夢實現(xiàn)了，她終于又回到她喜愛的地方，她依舊愛做夢，只是夢不再是兒時的簡單和滿足，教師的職業(yè)，使她的夢有了更多的內涵和心情。這個女孩，就是我。
高爾基說過：誰不愛孩子，孩子就不愛他
只有愛孩子的人，才能教育孩子。愛孩子是幼兒園教師應具備的美德，也是教師的天職，作為一名中心幼兒園的教師，當然更應該做到這一點。師愛比淵博的知識更重要。能夠得到教師的關愛，是每個孩子最起碼的心理需求，師愛對孩子的成長和進步有很大的推動作用。愛的力量是神奇的，它可以不斷地挖掘，好似泉涌。
因此，我總是毫不吝惜地將我的愛播灑給每一個孩子，讓他們沐浴在愛的泉水中，愉快地學習、生活。
愛孩子就要尊重孩子的人格，每個孩子都是一個獨立的人，都有要求獨立行動、獨立自主的.傾向。因此，教師必須以幼兒為本，決不能把自己的意志強加于孩子，要充分理解孩子、信任孩子、欣賞孩子，挖掘他們的閃光點，呵護他們的創(chuàng)造潛能。
一滴水就是一個海洋，一個孩子就是一個世界。孩子越小，年齡差異就越大，我常常提醒自己要面向全體幼兒，落實兩個優(yōu)先兩個關注，學會去觀察了解孩子某一年齡階段的一般特點，把握個體特點，才能在活動過程中及時解讀幼兒，調整自己的教育行為，讓活動真正適應并促進幼兒的發(fā)展。
二期課改對我們教師提出了更高的要求，二期課改的核心是讓課程適應并促進孩子的發(fā)展。課改的教材涵蓋了幼兒的基本經(jīng)驗，但不能涵蓋每個幼兒的生活經(jīng)驗。作為一名中心幼兒園的教師，我們不能依賴教材，抓住日常生活中隨時發(fā)生在幼兒身邊的有價值的事情，用整合的觀念對教材、教案進行選擇、創(chuàng)造，不斷拓展教育活動的資源。
中心幼兒園是一個示范性幼兒園，這里藏龍臥虎，人才濟濟，進入中心幼兒園，我更懂得了壓力的內涵。不管是老教師還是中青年教師，嫻熟的教育技巧和靈活的教育機智，都使我產生了深深的距離感，曾經(jīng)沮喪過，曾經(jīng)煩惱過，但仔細想來，沮喪和煩惱只是多余，只有執(zhí)著的追求才能使人進步，我想，這才不失中心幼兒園人的本色。
有關年終工作總結范文7
忙碌而有序的一學期已悄然逝去，我加入這個溫馨、積極向上的名師工作室團隊已經(jīng)有大半年時間了。工作室各位老師好學上進、樂于創(chuàng)新、真誠勤奮的精神給予我很大的動力和感觸，讓我感受到這個集體給我?guī)淼母袆优c收獲，也讓我在教育教學實踐的崗位上慢慢成長。就本學期學習，總結如下：
一、建立制度，制定目標
工作室成立伊始，工作室就建立健全了工作室工作機制，使工作室工作規(guī)范化、制度化、科學化。在健全制度的同時，制定了工作室三年發(fā)展計劃及各成員三年發(fā)展目標，為我們各成員這三年的學習確立了明確的學習目標。
二、課題研究，提升素養(yǎng)
這學期，工作室引領各成員對“翻轉課堂”進行了一系列的課題研究，同時申報蕪湖市立項課題《農村環(huán)境下基于微課資源的翻轉課堂研究》。隨著農村小學“班班通”工程的實施，翻轉課堂教學模式也走進了農村課堂。翻轉課堂模式是利用現(xiàn)代化的網(wǎng)絡技術和教學資源，重新構建教學過程的一種新型的教學模式。即，教師創(chuàng)建視頻，學生在家里或者其他的'課外時間觀看老師的講解視頻，學習新知識，然后回到課堂，師生面對面相互交流，把原本需要帶回家的作業(yè)改成在課上完成的一種教學模式。翻轉課堂的開展強調的是自主建構知識體系，對提升農村小學學生學習積極性、自主學習和合作學習能力有很大的促進作用。
三、網(wǎng)絡研討，共同探究
工作室組織成員進行網(wǎng)絡研討的話題中讓我感悟最深的有“如何持續(xù)維持小學生對英語學習的興趣”和“農村條件下有哪些適合學校開展的英語相關活動”。這兩個話題是我們農村小學英語教學中存在已久的難題。學習一種語言要有一定的語言環(huán)境，要遵循兒童學習心理，教師可從視覺、聽覺、動作、情景諸方面找到入口，在活動過程中采用形式多變的手法，鼓勵學生在活動中運用英語，使學生處于興奮活躍的狀態(tài)，從而提高學習英語的主動性和積極性。在農村小學，學生不具備良好的英語語言學習環(huán)境，缺乏家長的有效監(jiān)督，即使監(jiān)督，也是低效甚至無效，學習得不到及時的幫助和指導，除了課堂上的學習，學生幾乎處于“單槍匹馬”的學習狀態(tài)。學生的英語學習時間只有每周的兩節(jié)課時，學習時間短且任務重，在這種情況下，要提高學生的英語水平，并始終保持對英語學習的興趣，教師除了要努力提高課堂效率外，更重要的是培養(yǎng)學生學習英語的興趣。與母語相比，這門語言對他們來說，具有一定的表達性障礙。教師要消除學生學習的壓力，激發(fā)學生想說的欲望，就要充分精心地備好每一堂課，利用豐富的肢體語言、激勵性的話語鼓勵學生敢于開口，給學生創(chuàng)設輕松愉快的學習氛圍，充分運用游戲、歌曲、表演來激發(fā)學生的學習興趣，幫助記憶，讓學生充分感受到這門學科魅力所在，為學生打開英語學習的大門。在教學中利用現(xiàn)代信息技術設備的優(yōu)勢激活課堂，使課堂生動活潑起來，從而進一步激發(fā)孩子對英語的喜愛，使教學內容更直觀、更生動。為了給學生的語言實踐活動提供更多的時間與更大的空間，為學生創(chuàng)造更多聽、說、讀、寫的機會，教師有必要在有限的課堂教學之外，有效地開展課外活動，把學科課教學與活動課教學結合起來，讓學生在動中有知、樂中求學，從而增加學生學習英語的興趣，提高農村小學英語課堂教學的質量。
四、堅持學習，完善自我
加入工作室學習是我的幸運，我深深的體會到“學然后知不足”。今后我將多學習，勤反思，堅持做一名學習型的教師，不斷提升自己的教學實踐能力。
有關年終工作總結范文8
xxxx年7月參加工作后，在班長及各位師傅的幫助下，通過一年的學習努力，逐步熟悉了高壓試驗的接線，操作工作，對試驗原理有了一定了解，初步具備一定的判斷分析能力。在學習專業(yè)知識的同時，積極參與隊內安全活動，深刻體會“安全生產”的重要性，確�，F(xiàn)場試驗安全進行，做到“三不傷害”。
回顧一年來的工作，我主要做了以下幾個方面的工作：
1、愛崗敬業(yè)，積極向班內師傅學習。作為一個剛參加工作的新員工，無論在專業(yè)知識，還是在業(yè)務技能方面，都深深地感覺到自己的不足，都需要虛心向師傅請教，多看多想多問多學。在一年多的的時間里，學習《高壓電氣設備試驗方法》《電氣試驗初級工》《帶電作業(yè)工具、裝置和設備預防性試驗規(guī)程貫讀本》等專業(yè)書籍，爭取盡快熟悉試驗原理，設備原理，操作規(guī)程。在工作中對不明白的問題及時提問，事后繼續(xù)查資料，深入了解。
慢慢熟悉試驗工作后，我越來越深刻地認識到高壓試驗工作的重要性，變電站大部分一次設備的安危都需要細致耐心的試驗來保證，試驗數(shù)據(jù)精益求精，做試驗不怕麻煩，膽大心細。在工作中我受到班內師傅的.影響，操作中注意安全，試驗后仔細檢查，一根保險絲都不能拉下。
2、跟隨班組成員參加全市多個變電站檢修試驗工作。9月秋檢，轉遍全市十幾個站，初步熟悉試驗操作。參與變電站擴建工程，11月隨隊吃住在鄒平肖鎮(zhèn)，在書記的鼓勵下同諸位同仁抓安全，趕進度。10月無棣大楊站新上間隔，公司組織勞動競賽，隨隊陸續(xù)完成了220kvⅰ段pt，避雷器，220kv魯大線cvt，魯大線-1刀閘，220kv濱大線-1刀閘，cvt，220kv大雙線刀閘等設備的交接性試驗，為檢修班安裝的設備把好質量關，確保新上設備合格無恙。
3、在完成自身本職工作的同時，還積極參與班組布置的各項工作。10月觀摩qc小組成果發(fā)布會，了解qc小組課題的制作規(guī)程，選題，論述，組織，原因分析，等等。參加總公司舉辦的“反腐倡廉”書法美術作品征集，原創(chuàng)五張漫畫，一張海報。參加公司舉辦的安全生產漫畫賽，所作漫畫被錄入宣傳冊。
一年來在隊領導和班長正確領導下，雖然我做了上述工作，取得了一定的成績，但作為一名剛新員工，與上級領導的要求相比，與其它班組成員所取得的成績相比還存在一定的差距。
主要有以下幾個方面：
1、自身的專業(yè)業(yè)務水平不高，高壓試驗工作難在后期的數(shù)據(jù)分析判斷，有些時候需要經(jīng)驗判斷，而這些是我最為缺乏的，所以在今后的工作中需要多加學習，在遇到特殊故障情況下更需要注意，學習班內師傅找問題，分析問題，解決問題的方法。
2、角色轉變不夠，僅僅以為做完試驗就可以，做好本職工作就可以，缺乏對組織協(xié)調工作的學習。另外，對安全問題存在一定惰性心理，以為負責人確認了便可以放心大膽工作，缺乏對自身的保護。
對于上述不足之處，在的工作中，我要總結經(jīng)驗教訓，找出差距，克服不足之處，特別的安全生產工作方面。在成績面前我要保持清醒的頭腦，充分認識到不安全的因素還可能存在，只有通過堅持“安全第一，預防為主”的方針，周密細致的工作，才能防患于未然。
有關年終工作總結范文9
容量，豐富了學生視野和知識面，使教學更加生動活潑。但由于題材限制，網(wǎng)絡輔助教學使用面不夠廣。
英語是語言。因此，除了課堂效果之外，還需要讓學生多讀，多講，多練。為此，在早讀時，我堅持最后十分鐘了解早讀情況，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。課后發(fā)現(xiàn)學生作業(yè)問題也及時解決，及時講清楚，讓學生即時消化。另外，對部分不自覺的同學還采取強硬背誦等方式，提高他們的能力。經(jīng)過一個學期的努力，期末考試就是一種考驗。無論成績高低，都體現(xiàn)了我在這學期的教學成果。我明白到這并不是最重要的，重要的是在本學期后如何自我提高，如何共同提高兩班的英語水平。因此，無論怎樣辛苦，我都會繼續(xù)努力，多問，多想，多向前輩學習，爭取進步。
一、成績
所寫論文獲市職教論文一等獎。
在市高中英語教學論文評選中獲二等獎
二、存在問題
回看自己的授課，我感到有點愧疚，因為有當學生在課堂上無心向學，違反紀律時，我的情緒就受到影響，并且把這帶到教學中，讓原本正常的講課受到?jīng)_擊，發(fā)揮不到應有的水平，以致影響教學效果。我以后必須努力克服，研究方法，采取有利方法解決其中困難。 三努力方向：
1、今后應加強理論學習和實踐交流，力求在教學方法上有所突破。
2、探索計算機網(wǎng)絡輔助教學模式。
3、對學生多了解、多關心、多幫助，創(chuàng)造平等、民主、和諧的師生關系，做到以情感人、賞識每一位學生，促使學生學習成績的進一步提高在教學方法上多下功夫，努力探索出最好的、最切合實際的`方法，使班級學生的成績在原有的基礎上有更大的進步
以上就是我在本學期的教學工作總結。由于經(jīng)驗頗淺，許多地方存在不足，希望在未來的日子里，能在各位領導老師的指導下，取得更好成績。
有關年終工作總結范文10
眨眼間一個學年又很快的過去了，回顧過去一年的教務工作，在丁xx校長、xx處長的帶領下，在處室同事以及學校廣大教職工的積極配合下，本人在常規(guī)工作中不斷摸索前行，算不得有什么經(jīng)驗，有的只是在這份工作中能多思、多想，現(xiàn)將本學期主要工作總結匯報如下：
一、認真踏實地落實學校教務工作的常規(guī)管理
1．落實教師調課、代課制度，督促各系部規(guī)范調課、代課流程，進一步完善教學管理平臺的功能，課表管理、成績管理、教學評價及學生檔案模塊逐漸應用越來越多，學生評教結果反饋至各個系部，讓學生與教師之間的溝通更加方便，教師對平臺的認可度及使用越來越高，促進教學的提高。
2．堅持教學工作日程巡查制度，全面了解課堂教學的真實情況。
3．堅持期初、期中、期末教學檢查制度，并通過教學檢查規(guī)范教師備課、教學計劃制定與執(zhí)行、作業(yè)、考試等環(huán)節(jié)。
4．抓好體育教學和運動訓練工作，規(guī)范體育課教學的內容和管理方式，規(guī)范體育課管理。
5.做好20xx春招學生學籍上報、注冊。做好xx級畢業(yè)生同學的畢業(yè)證辦理工作。
6.組織好20xx年中職畢業(yè)生對口高考和分類考試的組織、錄取工作。
7.組織承接了兩次社會監(jiān)考，在處室同事的共同努力下，順利完成了監(jiān)考任務，獲得了考試院及學校領導的肯定。
二、在處室工作的基礎上，努力做好自己的教學工作。本學期我承擔商貿部xx電子商務對口1班的計算機基礎教學工作。教學過程中能夠提前認真?zhèn)湔n，不遲到不早退，與同學們細心交流，在學校組織的`學生測評中得到了同學們不錯的評價。在以后的教學過程中會進一步端正自己的教學態(tài)度，提高自己的教學能力，完善教學方法及手段，更好地將知識傳授給學生，促進他們的提高，取得更好的成績。
三、在這一年的工作當中，自身各方面能力還有缺陷，還需要進一步的打磨，本人在未來會多聽取領導的教誨、吸取同事的意見，努力提升自己的思想認識，更好地為同事們服務，為學校的發(fā)展貢獻自己的力量。
有關年終工作總結范文11
這個學期我學習了軟件測試這門專業(yè)課程，在學期即將結束的時候，我也對這門課程建立基本的了解和理解。軟件測試這門課程作為軟件工程專業(yè)中一門很重要的課程，已經(jīng)在軟件領域占據(jù)了不可替代的角色，當一個軟件從雛形到真正的在一臺計算機上運行的時候，誰也不能保證計算機軟件能一步到位的滿足人們的需求。所以就有了軟件測試，其目的是：第一是確認軟件的質量，其一方面是確認軟件做了你所期望的事情，另一方面是確認軟件以正確的方式來做了這個事件。下面我簡單的寫一下這個學期對課程的總結和收獲。
我認為，在整個龐大的軟件工程中，不管是需求分析、架構設計甚至是最后的debug，都會產生引入不管的機會，這就要求作為一個軟件測試師要掌握豐富的軟件工程原理和知識。測試的工作將會存在于整個項目周期，即在項目開始時需要各種分析調研時就開始了。尤其是在形成需求規(guī)格說明書時就有對文檔的測試需求，甚至主導整個項目的走向。
軟件測試對邏輯思維、學習能力、反應要求很高，是否有嚴密的思維和逆向思維也非常重要。做測試還要考慮到所有出錯的可能性，有時候還要用一些非常規(guī)的的測試方法。軟件測試還很注重軟件性能問題，也就是要保證軟件運行得很好；不同的使用環(huán)境下，考慮軟件的兼容性同樣重要。對于測試員來講，會比開發(fā)人員更加重視軟件產品的質量問題。在測試過程中，測試者可能會為客戶的'需求角度考慮到更多，由此我們可以認為測試人員有權利決定產品是否可以發(fā)布。然而，通過一個學期的學期，我們又不得不懂得，軟件測試人員不是萬能的，測試人員在面對一個設計爛編碼爛的軟件時，也是無法不低頭的，再怎么測試它也變不成優(yōu)秀的軟件。
通過課上的理論因為課下的實踐和后半學期又因為身體力行于
1、最基本的測試的分類：從是否需要執(zhí)行被測軟件的角度，可分為靜態(tài)測試和動態(tài)測試；從測試是否針對系統(tǒng)的內部結構和具體實現(xiàn)算法的角度來看，可分為白盒測試和黑盒測試。
2、然后就是，白盒測試中的邏輯驅動測試的覆蓋率測試。
3、還有就是對于劃分等價類和邊界值法這一塊，讓我從模糊到明朗。
4、在初次寫測試用例的時候，感覺真是糾結，用例寫的很死板，看似簡單的一個填表工作，要寫好真是不簡單。一開始寫的比較不自然，有些生搬硬套，而且還很慢。在后來負責了對論壇新鮮事版塊的測試之后，明白了測試用例其實就是指導怎么去執(zhí)行測試，而且書寫設計測試用例也要以熟悉軟件的業(yè)務為前提，才能更好的去測試。
另外就是一個學期的學習讓我糾正了幾點誤區(qū)：
1、有位大師曾說過：“軟件測試的目的在于發(fā)現(xiàn)錯誤，一個好的測試用例在于發(fā)現(xiàn)從來未發(fā)現(xiàn)的錯誤，一個成功的測試是發(fā)現(xiàn)了從未發(fā)現(xiàn)的錯誤的測試�！庇纱宋易哉J為測試就是為了找到bug，然而一個學期的測試學習經(jīng)驗告訴我這是錯誤的，如果只是為了找到BUG，那么BUG會成天纏著你。
2、在大家協(xié)力測試論壇的時期內，我曾認為這種大量的重復性的工作真的很乏味，可是在這乏味中真心發(fā)生挺多有意思的bug，意想不到的bug，所以我認為只要掌握了方法，在重復中尋到到創(chuàng)新的小驚喜，任何東西都有它的特點。
作為測試新手，通過一學期的學習，我認為能獨立寫測試計劃，設計測試用例，精通一種測試工具，理解一種bug管理軟件是新手晉級老手的必備素質。任重而道遠？！
在最后，我不得不提的就是細心和耐心了。這是我認為這個學期測試課上收獲的了，課程要求測試時必須細心和耐心，我在想，如果以后真的工作在測試一系列的崗位上，要學會坐得住，用大量的時間和精力和bug斗爭，分離、識別還有歸類bug，是不是也能真的改變我粗心大意和三分鐘熱度的毛病。
最后感謝劉老師這學期的課程講授，和實踐中的指導和幫助。測試路程，路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。
有關年終工作總結范文12
一、全力配合公司地產開發(fā)，小區(qū)管理品質不斷提升
今年，為了配合公司的物業(yè)發(fā)展，公司調整了發(fā)展戰(zhàn)略，奉行“先品牌、后規(guī)模”、“把工作重心放在改進集團開發(fā)物業(yè)的服務品質”的思路，適度放慢對外拓展速度，集中優(yōu)勢資源確保為集團開發(fā)的精品樓盤提供配套的精品物業(yè)管理。為此，公司進行了一系列的調整：首先強化了領導分工，由總經(jīng)理直接分管、各副總協(xié)助參與集團開發(fā)物業(yè)的管理服務工作，并專門設立了集團開發(fā)物業(yè)周工作例會制度，縮短發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的周期;優(yōu)化人力資源配置，調換部分管理處負責人;收支實行“取之于集團物業(yè)，用之于集團物業(yè)”的政策，作為整體不提利潤要求。同時，重點抓好以下幾方面工作：
第一，抓好制度建設。制定“封閉式管理規(guī)范標準”，以集團開發(fā)物業(yè)小區(qū)為試點，并向各全委小區(qū)全面推廣封閉式管理;加強對各小區(qū)的安全評估，對小區(qū)內易攀爬部位實施安全防范，采取各項防攀爬措施;實行管理處主任-安全主管-分隊長的安全管理組織架構，安全總監(jiān)-安全管理部-安全主管垂直領導，通過測評考核確定安全主管人選34人;通過理論考核和現(xiàn)場實操，從114名保安骨干中確定分隊長人選76人;根據(jù)工作崗位的變化，合理調整，分流保安骨干18人，為安全管理工作邁上新臺階打下了堅實的基矗
第二，調整保安培訓重點，強調保安的敬業(yè)精神和紀律性，以及對值班時各類事件的處理規(guī)范，特別是外來人員車輛管理及各種異常情況的處理辦法。全年保安培訓時間達126小時/人。
第三，加強對保安工作和生活的關心。對保安工資實行了大幅度的調整，解決了保安的社會保險問題，平均增幅達200元/人·月;同時投入20余萬元資金，完善保安宿舍物品的配置工作;開設公司職工食堂，解決隊員的吃飯問題;配置了報紙、xxxx期刊、xxxx物業(yè)報、xxxx保安園地等報刊雜志，極大地豐富了保安員的業(yè)余生活。
第四、嚴肅紀律和檢查處罰。堅決執(zhí)行請銷假制度，防止私自外出;實行嚴格的查崗查哨和晚點名制度;加大檢查督導的力度，查處睡崗26人，脫崗13人，其它違紀31人;增大處罰力度，受處罰70人次。
今年，公司全面強化“以業(yè)主為中心”的服務意識，率先在深圳業(yè)內提出并推行“7x24”服務模式，力求最大限度地滿足業(yè)戶需求;推出入戶維修免費服務，集團開發(fā)物業(yè)全年上門維修4107次，得到業(yè)主的好評，大大提高了業(yè)主對小區(qū)服務的滿意程度。公司全年組織了15次有關職業(yè)技能和行為規(guī)范培訓，共28項內容，培訓課時達56小時/人。據(jù)集團公司三季度對開發(fā)物業(yè)進行的調查，業(yè)主對我們維修服務的滿意程度達到了100。
在銷售配合方面，籌備成立上海、武漢分公司和深圳管理部，克服非典困難及異地資源短缺問題，全力投入深圳翠堤灣、北京格林小鎮(zhèn)和國際花園、上海格林春曉和春岸等項目的前期介入和銷售配合工作，全面展示xxxx物業(yè)管理良好形象，滿足集團地產銷售配合工作的需要。
今年，針對北京格林小鎮(zhèn)存在的問題，公司先后從深圳總部抽調2名工程師、2名客服主管、15名維修人員及2名客服人員充實到管理處，給予人力資源的支持。同時派出客服人員參與和組建應急維修隊，在地產客服中心統(tǒng)一調度下統(tǒng)一工作，全力參與地產維修整改工作，使小區(qū)工作各項管理步入正軌。海景方面，積極配合地產公司做好業(yè)戶走訪工作，“黃牌”數(shù)量從高峰時期的130戶270塊，減少到目前的2塊(字朝里放置于陽臺內)，最大限度地降低了在社會上形成的負面影響，減弱和抑制了對翠堤灣的銷售工作產生的不良影響，有力地配合了地產公司的品牌策劃和銷售工作。翠堤灣方面，面對銷售、入伙、裝修、業(yè)主生活同時并存的環(huán)境條件，公司全力以赴提供一流的銷售現(xiàn)場管理、入伙前與業(yè)主的主動溝通及規(guī)范的入伙手續(xù)辦理、服務導向的裝修管理，尤其是超前做好復雜環(huán)境下的封閉式管理和快速反應的維修服務，使已入伙業(yè)主的生活成為潛在客戶看得見、摸得著、信得過的促銷樣板，使得翠堤灣在5月份便基本完成了全年的銷售任務。
今年以來，翠盈嘉園、芳鄰等6個小區(qū)先后成立了業(yè)主業(yè)委會，xxxx花園業(yè)委會完成改眩金海灣、xxxx花園、xxxx翠園等9個管理處完成了物業(yè)管理合同的續(xù)簽工作。xxxx海景順利通過安全文明小區(qū)的復檢工作;翠堤灣、彩世界、太陽新城小區(qū)通過市級安全文明標兵小區(qū)的考評;彩世界通過深圳市物業(yè)管理示范小區(qū)考評;嘉多利花園通過廣東省物業(yè)管理示范小區(qū)考評;公司通過質量體系認證復審，同時被沙頭辦評為環(huán)衛(wèi)工作標兵單位。太陽新城、嘉多利花園兩個小區(qū)清潔工作實施外包;碧華庭居、xxxx翠園消防系統(tǒng)進行了外包。金海灣花園電梯簽訂了外包協(xié)議。為公司相關外包工作進行了有的嘗試。
二、品牌宣傳效應顯現(xiàn)
今年，為配合公司市場營銷工作，公司切實加大了品牌宣傳。根據(jù)“管理項目樹品牌，顧問項目創(chuàng)效益”的思路，以開發(fā)商、中介公司和物業(yè)管理同行為重點宣傳對象，一方面打造塑造精品小區(qū)，通過讓客戶參觀小區(qū)以及接受業(yè)務培訓等方式，親身感受xxxx物業(yè)的管理，達到業(yè)務拓展的`目的，僅金海灣花園，全年共接待公司、地產、集團、置業(yè)的參觀超過一百批次，參觀人數(shù)近千人次，同時接待了來自西安、桂林、洛陽、南京、武漢、石堰等全國各地顧問單位物業(yè)公司人員的實習。另一方面，我們以報紙、廣告、參展等多種形式，全方位進行品牌宣傳。
公司共出版《xxxx物業(yè)管理》報12期，平均發(fā)行數(shù)量為11000份/期，發(fā)行范圍遍及27個省市。公司內外部在今年也進行了改版，全年共上傳各類xx616篇，在報道公司重大新聞和重要信息、展現(xiàn)公司業(yè)務規(guī)模和市場拓展步伐、宣傳公司業(yè)務類型和服務特色、反映員工思想動態(tài)和改進建議等方面發(fā)揮了積極的作用�！秞xxx物業(yè)管理信息》也于今年下半年面世，以每10天為一期的頻度對外免費推出，目前閱讀人次節(jié)節(jié)升高，反應熱烈，要求訂閱的與日俱增，公司的品牌得到進一步的推廣。在11月底舉行的住交會期間，我們接待了來自全國28個城市的43批客戶，為明年市場拓展打下了堅實的基矗
三、市場拓展頻創(chuàng)佳績
xx年，在抓好集團開發(fā)物業(yè)管理品質提升的同時，我們還按照集團領導的要求，豐富公司的物業(yè)管理類型，延伸產品線。自去年實現(xiàn)寫字樓顧問管理市場突破后，今年再接再厲，取得了寫字樓(萬基大廈)、酒店式公寓(白領公寓)、學生類公寓(重慶學府大道69號)以及中心區(qū)頂級豪宅(熙園)等業(yè)務的拓展，尤其是萬基大廈與白領公寓的接管，實現(xiàn)了該業(yè)務市場零的突破，標志著公司產品結構開始進入真正意義上的調整。
今年，公司以品牌求發(fā)展，將精力投入到中高檔市場的開拓上，注重項目的投入產出，理性選擇合作伙伴，全年新簽22個項目，其中：全委項目6個，顧問項目16個。新拓展項目的管理面積243萬平方米，其中：全委項目64.2萬平方米，顧問項目178.8萬平方米。目前，公司共接管項目118個。其中：全委項目34個、顧問項目84個;管理總面積1648.6萬平方米，其中：全委項目389.4萬平方米，顧問項目1259.2萬平方米。
至此，公司管理項目已發(fā)展到全國31個城市，其中今年新拓展城市8個，分別為洛陽、廈門、佛山、宜興、煙臺、濰坊、�？�、鎮(zhèn)江。
四、管理工作改進明顯
進一步強化清單式管理，推行月度工作計劃考核網(wǎng)上填報和考核，網(wǎng)上工作日記填報、顧問項目管理信息填報等，規(guī)范提升了管理的力度和效率。
完善顧問運作工作指引，強化前方項目經(jīng)理，后方專家顧問團的運作，保障并進一步提升項目管理品質。
積極搭建xxxx物業(yè)管理網(wǎng)上辦公平臺，先后開發(fā)包括計劃考核、項目管理、物流管理、人力資源等在內的十余個模塊，為公司辦公信息化建設奠定了堅實的基礎，提升了公司形象和管理效率。
加強分支機構財務核算、稽核、審計管理力度，建立了公司經(jīng)濟效益測算模式、對分支機構業(yè)務管理及指導的體系，改變了財務部原簡單的核算職能，確立了財務管理在日常工作中的作用和地位。
品質管理體系的健全完善，作業(yè)操作文件體系的修訂、品質檢查方法的改進、質量問題的整改跟蹤督導，逐步形成兼顧、覆蓋各地管理的管理體系建設。
完成會所移交工作，改進會所經(jīng)營管理，有效的改變各會所長期虧損的局面，逐步形成良性運作。
安全管理工作的改進提高，保安人才的建設、小區(qū)封閉式管理的實施、安全管理垂直管理模式的探討和嘗試，保安員社保、工資改革、居住伙食條件的改善，推動安全管理的有效實施。
小區(qū)設備管理模式的探討和實施，工程部在業(yè)務管理地位的明確，強化了各小區(qū)的設備日常維護工作，改善了設備運行效果。
狠抓制度執(zhí)行落實，通過月度工作計劃和考核、工作日記、著裝、勞動紀律等的檢查，確保公司各項制度得以執(zhí)行。
分公司基礎管理工作的強化及區(qū)域運作模式的總結。
五、人才隊伍建設效果顯著
今年以來，公司就人才引進的渠道和方式進行了探討，人員招聘組織、管理的改進，為公司在人才引進特別是高素質人才引進奠定了基矗一方面立足業(yè)績考核和能力評估，不拘一格，積極選拔內部人才，共晉職晉級169人。另一方面大膽引進外部人才。通過參加現(xiàn)場招聘會、網(wǎng)絡發(fā)布招聘信息等手段，共招聘管理層員工96人，本科以上占31.2，其中碩士生1人，本科生29人;主辦以上占48，其中主管11人，主辦35人。同時加大對項目管理人才和保安骨干的招聘力度，共招聘項目管理人員24人，保安骨干20人。
推進保安招聘與基地化建設。通過多種渠道，與多個學校、人才市場建立了長期合作關系，進一步完善保安的基地化建設，共招聘518余名保安員。
在公司內部推行三級培訓管理，公司級培訓共計16次;職能部門組織對口培訓共計24次;部門內訓約計774次。管理員培訓時間達121.5小時/人年，保安人員培訓時間達126小時/人。
六、企業(yè)文化精彩紛呈
這里特別值得一提的是，在xx年，我們遭遇了前所未有的非典疫情，在這場沒有硝煙的戰(zhàn)斗中，我們的管理處廣大員工身處戰(zhàn)斗第一線，承受住了巨大的壓力，在公司的高度重視與細心指導下，積極投入到抗擊非典的工作中去，以無私奉獻的高尚品質，為防抗“非典”做了大量的工作。如長期堅持對小區(qū)進行消殺、消毒，向全體業(yè)主宣傳抗“非典”知識，努力為業(yè)戶創(chuàng)造一個健康安全的生活環(huán)境。尤其是在北京成為非典重災區(qū)，碧華庭居、彩世界管理處分別出現(xiàn)一例疑似病例的情況下，我們的員工沒有退縮，他們克服自身的恐懼，忠于職守，不顧個人安危，一如既往地堅守在工作最前線，表現(xiàn)出優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和崇高的思想品質，贏得了開發(fā)商和業(yè)主的嘉許和贊譽，也展現(xiàn)了xxxx物業(yè)公司強大的企業(yè)凝聚力。
雖然遭受了非典，xx年公司企業(yè)文化活動和社區(qū)文化活動依然有序進行。公司組織了女員工“三八”節(jié)旅游，先進員工赴韓國旅游，并成功舉辦了“司慶杯”籃球賽。同時，公司還積極參與集團組織的各類活動，先后參加了集團“創(chuàng)新杯”保齡球賽、“誠信杯”足球聯(lián)賽、“激情杯”游泳大賽、“共享杯”羽毛球賽等，并在足球、排球、籃球三大球賽事中奪冠，展示出公司員工精誠協(xié)作、團結互助的良好精神風貌。
小區(qū)的社區(qū)文化活動方面，公司利用五一、六一、國慶等重大節(jié)假日，在各小區(qū)組織開展了多種形式的社區(qū)文化活動，如舉辦各類賽事、展覽、講座、少兒活動以及晚會等，豐富了社區(qū)生活，增進了與業(yè)主的交流，得到了小區(qū)業(yè)主的好評。
七、反思與展望
各位領導、全體同事，xx年工作改進業(yè)績讓我們堅定了發(fā)展的信心，我們也清醒的知道，成績是在集團領導正確領導下，全體員工努力拼搏的成果。與xx年相比，我們在業(yè)務類型、贏利能力、企業(yè)規(guī)范建設、基礎管理、人才引進等方面取得了一定的成效，但我們仍然存在很多的問題和不足：xxxx物業(yè)管理品牌品質與集團地產的精品要求有差距;在行業(yè)中的領先地位、優(yōu)勢不是很明顯;基礎工作仍然不夠規(guī)范、扎實;管理執(zhí)行力與目標要求的差距較大;跨地區(qū)的業(yè)務管理能力較弱，人才隊伍建設不能滿足發(fā)展的要求，等等，這些都是公司發(fā)展面臨亟待解決的問題，也是公司今年的重點改進工作。
我們在過去取得了一些成績，但離我們的目標還有很大差距。xx年，我們還有很多事情要做，我們的工作還需要不斷地改進：公司住宅小區(qū)的物業(yè)管理，除了繼續(xù)做好封閉式管理，今年還將全面推行定崗定編，小區(qū)開支預算分類分級管理，改進配套的物資配送和財務報銷程序;顧問管理要大力推進在線式顧問工作平臺建設，完善、改進顧問項目的作業(yè)流程，建立科學的運作體系，通過任職資格認證、在崗培訓，通過顧問工作指引、項目任務書、顧問報告專家組，提高顧問項目品質受控性;市場拓展要強化甲方意識，建立起市場拓展模板和潛在客戶檔案;加強人員素質提升，大力加強員工專業(yè)能力培訓，培養(yǎng)本地人才，引進專業(yè)人才，尤其是擁有豐富物業(yè)管理經(jīng)驗的骨干成員，強化終端管理能力;推動計劃考核體系調整完善，使工作計劃與崗位職責結合起來;品質管理要抓好文字規(guī)范和行為規(guī)范，通過流程規(guī)范去實現(xiàn)品質與成本目標;加強分公司基礎管理，強化職能部門對分公司工作的指導與支持;等等。
根據(jù)公司所處發(fā)展階段特點和建設改進型企業(yè)的要求，我們將xx年確定為“紀律年”，并提出了“以紀律提高效率”的口號，要求各個部門、各個員工必須不折不扣地執(zhí)行公司制度、計劃與決策，嚴明紀律，提高公司整體工作效率和協(xié)作效率。今天我們將在此與各部門簽訂xx年工作目標責任書，也是出于加快工作節(jié)奏，提高工作效率的考慮。在座的各位都是xxxx物業(yè)的管理人員，是推動公司發(fā)展的原始動力，希望大家要有危機感、緊迫感，適應公司發(fā)展、改進的需要。
各位領導、各位同事，xx年是集團快速發(fā)展、碩果累累的一年，無論是經(jīng)營效益還是企業(yè)品牌，都充分得到社會、市嘗客戶的認可，集團領導也因為他們卓越的貢獻得到社會的高度評價，在xx年由建設部科學技術委員會、中國房地產與住宅研究會、中國房地產業(yè)協(xié)會城市開發(fā)專業(yè)委員會聯(lián)手推出的xxchic中國房地產推動力人物年度榜中，集團凌克董事長被推為“中國房地產十佳產業(yè)推動人物”，張華綱總裁位居“中國房地產十佳品牌人物”榜首，趙漢忠副總裁則以其在上海地產界的出色表現(xiàn)而成為“中國房地產十佳創(chuàng)新人物”，作為xxxx員工，我們深感自豪和信心，當然我們也倍感壓力，那就是集團快速發(fā)展對物業(yè)公司發(fā)展的要求、集團地產品牌對物業(yè)管理服務品牌的品質要求。
各位同事，新的目標、新的任務、新的挑戰(zhàn)，面對機遇和挑戰(zhàn)，我們有理由相信在集團公司的支持、關愛、幫助下，通過全體員工的精誠努力，協(xié)同奮進，開拓進取，xxxx物業(yè)管理未來發(fā)展前程似錦，在跟隨集團公司發(fā)展的同時xxxx物業(yè)管理公司以及公司全體員工將得到更大的發(fā)展，實現(xiàn)公司和員工價值的最大化，實現(xiàn)公司經(jīng)濟和員工事業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。
有關年終工作總結范文13
新學期開始，教導處著眼于以下幾方面的工作，取得了一些成績，也有一些待完善的地方。為更好的完成本學期的工作，對本學期的工作如下：
一、學校緊緊圍繞提高教學質量這個中心，制定措施狠抓落實，收到了明顯成效。
成績穩(wěn)步上升。暑假開學后進一步深化“三橫兩縱一體化”管理模式，增強競爭意識，即在學校統(tǒng)一管理下，將三個年級重新分班，均衡的分成東西兩個學部，教師也由東西兩個學部重新選拔，做到了平分學生，平分教師，競爭上崗，在同一起跑線上競爭，在學部教師間形成競爭機制，極大的調動了學部領導及教師的工作積極性。
二、大力實施創(chuàng)新教育，進一步優(yōu)化課堂教學。
學校通過多種渠道學習和吸收外地經(jīng)驗，先后派出兩批領導及教師赴全國重點實驗學校-----江蘇洋思中學取經(jīng)，經(jīng)過近一年的學習和探索，結合我校的實際大膽創(chuàng)新，批判的吸收進來，促進了我校課堂教學的改革。
今學期，學校更加重視課堂教學，認為搞好素質教育的主陣地在課堂，要發(fā)展能力，減輕學生的課業(yè)負擔，優(yōu)化課堂教學是重要措施和手段。當河北衡水中學先進教學經(jīng)驗刊出后，學校立即召開校委會，研究并制定了切實可行的學習計劃和落實推廣的措施，一是將連載的先進經(jīng)驗復印后，每個辦公室一份，及時發(fā)到教師手中。二是確立了嚴格的學習時間，定于每周二、周五課外活動為學習時間。三是規(guī)定學習筆記不少于一萬字。四是各辦公室辦好學習宣傳欄，五是寫論文寫心得，更重要的是通過學習、討論后，在中探索和應用，學校安排各樓通過舉行全校公開課，評出20名校級學習衡水、洋思經(jīng)驗的標兵，他們的課被評為校級優(yōu)質課，聽課教師達90%以上，通過這一活動的開展，推動了我校課堂教學的改革。教師們一致認為，老辦法改換新的了。
三、教學常規(guī)工作
今學期教學常規(guī)工作井然有序，學校力度大教師自覺，教導處督促得力，學生的'作業(yè)教師全批全改，改變了過去打突擊，應付檢查的弊端，自推廣洋思經(jīng)驗以來，作業(yè)多為課堂作業(yè)，當堂完成，極大的提高了教學效果，在今年鄉(xiāng)教委的常規(guī)檢查中得到了好評。
四、進一步穩(wěn)固、規(guī)范良好的考風、考紀
新學期學校認真制定了《石家河中學關于嚴肅考試紀律的有關規(guī)定》并且在每次考試前，在教師會上組織教師認真學習，召開全校學生會，認真學習，在我校形成了作弊可恥的氛圍，學生學習的積極性比上學期更加積極努力。
五、進一步調整教師考核量化方案，調動教師的工作積極性。
學校領導帶頭認真學習外地經(jīng)驗，轉變思想觀念教師隨著學校的指揮棒，在這一思想的支配下，學校積極推行變“精英”教育為“大眾”教育的教育觀念，在考核教師上由過去的考核的20%學生上升為80%，讓教師關注每一個學生，收到良好的效果。
六、落實教研教改課題，以教改促質量。
教導處在搞好原有的“作文、閱讀”教改的同時，積極推廣洋思教學法，實行分層教學，讓優(yōu)生吃飽，差生吃好，不使一個學生掉隊，教導處嚴格規(guī)定，對后進生要布置不同的作業(yè)，不要歧視后進學生。教導處還重視加強優(yōu)生的培養(yǎng)工作，作為常規(guī)量化的重要環(huán)節(jié)，統(tǒng)一發(fā)放了作業(yè)卡，層層落實優(yōu)生計劃、目標，在今年的縣級視導工作中，作為一個亮點收到教研室的好評。
七、教導處今學期圍繞提高學生學習成績這一目標，強化學生的學習意識。
從上課、作業(yè)、考試等方面嚴格要求，嚴格控制學生的學習時間，保證上課45分鐘的學習質量，對缺勤學生嚴格登記，并實行補課制度。召開了初一優(yōu)生座談會，鼓勵他們再接再厲，考出優(yōu)異成績。了解他們的學習生活等情況。對教師教學的情況，半年時間改變了學生學習的松、散、懶的狀態(tài)，不論在校內、校外，感覺到了學習的緊張氣氛，受到社會各界的好評。
以上工作，雖取得了一點進步，但還有很大不足，有待在下一學期工作中加以完善、充實和改進，不當之處請領導同志指正。
有關年終工作總結范文14
當20xx年的鐘聲敲響的時候，真是不敢想象，彈指一揮間，我已奮斗在教學戰(zhàn)線十余年。十余年里，曾悲過、樂過、追求過、也放棄過。如今更有了份教學的成熟與穩(wěn)重。經(jīng)過這一學期的工作，有以下幾點教學總結：
一、扎實課堂教學基礎，提高課堂效率。
本學期，我的教學目標就是把課上好、上實，所以必須儲備一定的理論知識作為基礎，于是我看了孫雙金老師的《孫雙金語文教學藝術》、《教師博覽》、翻閱《小學語文教師》等叢書，我不僅學到了教育理論知識，還感受了名師的教學藝術與成功經(jīng)驗，成了我的語文教學理論源泉。課堂效率是我們一直追求的理想課堂，所以這一學期，為了上好每一節(jié)課，我課前認真鉆研教材，并結合本班學生的實際特點，采用生動活潑的教學形式，激發(fā)學生的'學習興趣。課堂上創(chuàng)設輕松民主的教學氛圍，鼓勵學生積極發(fā)言，形成良好的課堂學習氛圍。以學生為主體，構建探究式課堂模式，引導學生自學課文，主動探究，自主獲取知識，提高學生自學、探究能力。此外，我還很注重鼓勵后進生，提供更多的機會給他們，使他們也能取得進步，產生濃厚的學習興趣。
二、多途徑培養(yǎng)學生能力與習慣，促進學生的全面發(fā)展。
1、運用多種途徑，培養(yǎng)學生良好的學習習慣。低年級是培養(yǎng)學生養(yǎng)成良好習慣的關鍵期。我運用競爭機制，在班內設置了光榮臺，評選語文學習小老師，這樣促進學生自覺守紀，養(yǎng)成良好的學習習慣。此外每天早上組織一位"小老師"領讀課文或者生字，既培養(yǎng)學生的組織能力，又培養(yǎng)學生的朗讀能力。經(jīng)過一段時間的努力，學生熱情高漲，自我組織能力得到了鍛煉。
2、通過多種方法，培養(yǎng)學生愛閱讀課外書籍的良好習慣，提高學生的寫作能力。二年級主要是培養(yǎng)學生的寫話興趣，首先挑選學生感興趣的書籍入手，先讓學生讀，然后填寫閱讀題卡，涉及到積累詞句，寫自己的看法與收獲，充分利用閱讀課，借助故事，來聯(lián)系寫話，同時給與學生及時的評價與表揚，經(jīng)過嘗試，學生的詞匯量增加，寫作能力也有了比較明顯的提高。
3、加強寫字指導，提高學生的寫字能力。本學期，我重視了學生的寫字習慣的培養(yǎng)，課堂中注意提醒，利用每課學習生字的時候，對學生進行寫字指導，課外嚴格要求學生認真書寫。
三、加強培優(yōu)輔差工作，促進全體學生得以發(fā)展。
本班學生存在著差異，為促使每位學生能在原有的基礎上都有所發(fā)展，我"抓兩頭，扶中間"，注重培養(yǎng)優(yōu)生的特長，同時，在班中成立"互助"小組，利用結對子形式，以優(yōu)生來帶動差生，課外加強輔導工作，課堂中創(chuàng)設機會，給予鼓勵，樹立后進生的信心，培養(yǎng)學生的學習興趣，促使每一位學生都有提高。
四、積極參加各級各類的教研活動，促進自身水平的提高。
為提高自身的業(yè)務水平，本學期我積極參加各級各類組織的教研活動。不斷嚴格要求自己，努力汲取他人的長處，不斷學習教育教學理論知識，并運用到自己的教學的實踐中，努力使每一節(jié)課都能取得良好的教學效果。
由于自身的能力有限，或許還有很多工作沒有做得那么盡善盡美，甚至會讓人覺得有些遺憾，但是那已經(jīng)屬于過去，我們不該為昨天的失去而懊惱，而應為我們的現(xiàn)在，正在度過的今天而努力、奮斗！
有關年終工作總結范文15
一、經(jīng)濟高速高效運轉
今年以來，經(jīng)貿經(jīng)濟繼續(xù)呈現(xiàn)出快速度發(fā)展的良好發(fā)展態(tài)勢。xx-xx月份全區(qū)入統(tǒng)經(jīng)貿企業(yè)預計完成產值億元，同比增長%;銷售收入萬元，同比增長%;增加值萬元，同比增長%;利稅萬元。預計全年完成產值億元，同比增長%;銷售收入萬元，同比增長%;增加值萬元，同比增長%;利稅萬元。
二、以項目為推進發(fā)展的載體，加快了工業(yè)結構的優(yōu)化升級
堅持把擴大投資增上項目作為促進經(jīng)貿經(jīng)濟發(fā)展的重要增長點，強力推進項目和投資活動。xx年我區(qū)確定了xx項重點投資項目,總投資億元,主要有xx線等項目。這些項目達產達效后，可年增銷售收入xx億元，利稅xx億元，在我區(qū)現(xiàn)有經(jīng)濟總量的基礎上，可實現(xiàn)翻番增長。全系統(tǒng)xx-xx月份完成技改投資萬元，完工項目項，重點有漢xx項目等。大規(guī)模不間斷的技改投入，使工業(yè)結構進一步優(yōu)化，骨干企業(yè)規(guī)模不斷壯大。xx鋼廠形成燒結、煉鐵、連鑄、成型一條龍的鋼鐵企業(yè)，達到年產鐵xx萬噸、鋼xx萬噸、材xx萬噸的規(guī)模，成為全市百強工業(yè)企業(yè);
三、投資引力不斷增強，開放工作成效顯著
一是加強投資環(huán)境建設，增強投資引力。出臺了招商引資優(yōu)惠政策、招商引資獎勵政策、出口創(chuàng)匯的獎勵政策及優(yōu)化發(fā)展環(huán)境若干意見,它標志著我區(qū)體制改革后經(jīng)濟發(fā)展已經(jīng)與周邊區(qū)域經(jīng)濟相接軌，標志著我區(qū)著力建設投資洼地、收益高地經(jīng)濟區(qū)的政策平臺的初步搭建。在硬環(huán)境建設上，建設工業(yè)園區(qū)，規(guī)劃啟動“三點一線”經(jīng)濟開發(fā)帶，工業(yè)園區(qū)建設將構筑我區(qū)經(jīng)貿經(jīng)濟加快發(fā)展的新平臺。通過軟硬環(huán)境建設，xx投資環(huán)境得到進一步優(yōu)化。二是以項目為核心，提高利用內資與外資的.質量和水平。按照“一個結合”、“五個圍繞”的思路，切實推進我區(qū)的招商引資活動，“一個結合”即堅持自主謀劃項目與吸引客商自帶項目進區(qū)相結合，進一步拓展招商引資領域，提高引資實效;“五圍繞”即圍繞xx五優(yōu)勢抓招商、圍繞主導產業(yè)抓招商、圍繞產權改革抓招商、圍繞基礎設施抓招商、圍繞園區(qū)建設抓招商。同時，創(chuàng)新招商方式，積極組織參加xxxx、xxxx、xxxx等系列招商引資活動，目前正與美國、韓國等客商進行洽談接觸。到xx月底，引進省外資金萬元，引進外資xx萬美元。三是積極開拓國外市場，提高經(jīng)濟外向度。一方面?zhèn)鹘y(tǒng)xx外向型企業(yè)積極挖掘潛力，擴大出口;另一方面鼓勵各類型企業(yè)申辦自營出口權，開辟國外市場。xx-xx月份，全系統(tǒng)完成出口創(chuàng)匯萬美元。
四、國有企業(yè)改革穩(wěn)步推進，民營經(jīng)濟發(fā)展日趨活躍
自xx年以來，企業(yè)改制工作按照“xx”的工作思路，即搞好一個結合，把握三個環(huán)節(jié)、采取四種形式、實現(xiàn)五元目標的思路，積極穩(wěn)妥推進。今年以來，完成了xx公司的破產工作。到目前為止，原家國有經(jīng)貿企業(yè)有家已完成改制，剩余xx等xx家企業(yè)的資產評估、改制成本測算、改制方案的起草等前期準備工作已經(jīng)完成，xx的企業(yè)改制工作即將結束，從而實現(xiàn)工作重點的轉移。國有企業(yè)產權制度改革釋放了企業(yè)活力，為民營經(jīng)濟發(fā)展拓展了廣闊的空間。同時，管區(qū)通過優(yōu)化民營企業(yè)的發(fā)展環(huán)境，強化對民營企業(yè)的服務與指導，實施促進民營經(jīng)濟發(fā)展的政策措施，引導民營企業(yè)調整結構、提升檔次、加大投入、壯大規(guī)模等舉措，大力發(fā)展民營經(jīng)濟。到xx月底，全區(qū)民營企業(yè)達到xx家，個體工商戶xx家，經(jīng)貿系統(tǒng)非國有經(jīng)濟完成增加值、稅金分別占全系統(tǒng)總量的%和%，民營經(jīng)濟已成為管區(qū)經(jīng)濟的主體力量，成為管區(qū)稅收的主要xxxxxxxx。
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