保安員的崗位職責
在當下社會,各種崗位職責頻頻出現(xiàn),崗位職責主要強調的是在工作范圍內所應盡的責任。制定崗位職責的注意事項有許多,你確定會寫嗎?下面是小編精心整理的保安員的崗位職責,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
保安員的崗位職責1
1、上崗前仔細檢查自身儀容儀表做到著裝整齊儀表端正精神飽滿杜絕不文明執(zhí)勤行為的發(fā)生。
2、崗前清潔車場、水池池面衛(wèi)生保證車場地面、水池池面無落葉、花朵、紙屑等垃圾。
3、檢查庭院內雨陽棚傘保持傘柄無積塵傘面完好無損座椅擺放有序遇刮大風及時收傘。
4、對進出車場的車輛進行嚴格管制發(fā)現(xiàn)可疑車輛或車場可疑物及時上報處理。
5、認真執(zhí)勤有序指引客戶車輛停放車輛指揮手勢嫻熟停車后幫客戶
開車門并問候問候語為您好歡迎參觀引領客戶至售樓處門口交接給售樓人員。
6、車輛停放完及時檢查車況做好車輛安全檢查并記錄發(fā)現(xiàn)客戶車輛有新的'損傷痕跡及時提醒客戶減少不必要的投訴。
7、客戶離開及時提供開車門服務發(fā)現(xiàn)客戶手上拿有大件物品及時上前幫客戶拿物品。
8、合理安排車位保證車場交通暢通。
保安員的崗位職責2
1.著裝整齊,按規(guī)定上崗交接班,忠于職守,在崗時不得與其他無關人員聊天。
2.負責外來人員和外來車輛的檢查,嚴格按規(guī)定登記。對不符合要求進入小區(qū)的人員和車輛進行禮貌勸阻,對可疑情況提高警惕,及時報告,確保安全。
3.嚴禁收買、推銷、小販等閑雜人員進入小區(qū)內,不準裝修隊擅自進入小區(qū)自找“生意”。
4.禁止2.5噸以上貨車進入小區(qū),嚴禁危險品進入小區(qū)。
5.完成上級交辦的'其它工作。
保安員的崗位職責3
1)負責本轄區(qū)車輛進出、停放管理,嚴格實施車輛進出登記管理制度。
2)負責本轄區(qū)人員的進出管理,訪客須憑有效證件進行登記方可放行,參觀者須憑公司或管理處簽發(fā)的出入證方可進入轄區(qū)。
3)負責本轄區(qū)治安、保衛(wèi)工作,巡邏保安員應對轄區(qū)各個部位進行定時和不定時、定點和不定點,由外及里相結合的交叉巡邏。
4)對轄區(qū)內發(fā)現(xiàn)的公共設施及建筑物的任何損壞或缺陷應及時報告管理處并對影響安全使用的采取有效的`保護措施。
5)遇突發(fā)性、危害性事故或事件發(fā)生,立即采取應急處理,并及時向管理處匯報。高中學歷,退伍軍人,身高175cm以上,身體健康,品行端正,有一定管理經(jīng)驗,工作認真負責,須有深圳市戶口擔保人。
保安員的崗位職責4
一、完成上級領導交辦的一切任務,并及時上報工作情況。
二、熟練掌握各種消防、設備、器材的性能及操作,了解消防系統(tǒng)圖,酒店建筑結構布局。了解酒店各區(qū)域的消防設施、設備、控制閥門、開關,緊急啟動裝置、滅火器材的`位置。
三、按報警后要做到:檢查控制主機信號,確定報警地點,時間并作好記錄。消防員迅速趕到現(xiàn)場查清原因,向安?偙O(jiān)報告。
四、按規(guī)定的路線和時間對酒店巡視。遇重大活動加重巡視密度,及時發(fā)現(xiàn)隱患,采取有效措施,短期不能整改的問題要及時上報。
五、愛護設備,正解使用。出現(xiàn)問題及時通知相關部門維修。
六、監(jiān)控員按班上崗,提前十分鐘檢查好儀容儀表,密切注視視頻情況,發(fā)現(xiàn)異常,可疑情況,立即重點監(jiān)控,及時通知領班趕到現(xiàn)場處理,并做好記錄。
七、積極參加各種訓練,加強體能和提升應急能力;嚴格遵守部門的規(guī)章制度,盡職盡責。
八、認真檢查消防設施、設備、器材是否完好有效,發(fā)現(xiàn)問題及明上報,并有效處理。
九、嚴禁無關人員進入監(jiān)控室,因工作需要必須作好登記。
十、嚴守酒店及部門機密。
保安員的崗位職責5
1、遵守公司和保安科制定的各項規(guī)章制度,履行職責,堅持原則,做好物業(yè)管理區(qū)域的安全保衛(wèi)工作。
2、維護大門口良好秩序,保持門口暢通,勸告路人不要在大門口逗留。
3、掌握人員進出動態(tài),勸阻衣冠不整以及精神不正常人員進入物業(yè)管理區(qū)域,對可疑人員要有禮貌地查詢,發(fā)現(xiàn)問題及時報告科長查處。
4、對來訪人員,詢明被訪租戶單位登記后放行。對裝修施工人員,憑臨時施工證放行,無證件人員不得放入。禁止種類流動閑雜人員、傳銷人員進入物業(yè)管理區(qū)域內。
5、負責檢查裝修材料搬入搬出物業(yè)管理區(qū)域,嚴禁易燃、易爆、劇毒及有污染的材料、物品進入管轄區(qū)域內。
6、對在大門口無理取鬧、打架斗毆的`人要及時勸阻,及時報告領導并及時報警。
保安員的崗位職責6
售樓部保安員崗位職責
禮賓崗職責
1、上崗前仔細檢查自身儀容儀表做到著裝整齊儀表端正精神飽滿杜絕不文明執(zhí)勤行為的發(fā)生。
2、站崗前清潔門崗雨陽棚傘衛(wèi)生做到傘柄無積塵傘面無破損遇刮大風天氣及時收傘。
3、門崗執(zhí)勤實行跨列式站崗車輛進出行軍禮進入車輛半面向左轉敬禮駛出車輛直接敬禮。
4、維持售樓處門崗處交通秩序保證交通暢通保持入口處地面清潔。
5、嚴格控制進入售樓處的閑雜人員制止收垃圾人員、衣冠不整、精神異常人員進入售樓處。
6、遇步行進入售樓處的人員禮貌詢問其來意得知是看房客戶要禮貌歡迎若是找售樓處工作人員的須本人與其要找的人聯(lián)系后方可進入。
7、工作人員搬運大件物品出門需出示所屬部門上級簽字的出門證無出門證的禁止放行并扣留物品及時上報。
8、嚴格按照交接崗程序交接崗嚴禁隨意交接崗。
9、站崗期間不得接打私人電話不得與無關人員長時間閑聊有急事需接打電話的需請示上級同意并派人頂崗后方可離開。
車場崗位職責
1、上崗前仔細檢查自身儀容儀表做到著裝整齊儀表端正精神飽滿杜絕不文明執(zhí)勤行為的發(fā)生。
2、崗前清潔車場、水池池面衛(wèi)生保證車場地面、水池池面無落葉、花朵、紙屑等垃圾。
3、檢查庭院內雨陽棚傘保持傘柄無積塵傘面完好無損座椅擺放有序遇刮大風及時收傘。
4、對進出車場的車輛進行嚴格管制發(fā)現(xiàn)可疑車輛或車場可疑物及時上報處理。
5、認真執(zhí)勤有序指引客戶車輛停放車輛指揮手勢嫻熟停車后幫客戶開車門并問候問候語為您好歡迎參觀引領客戶至售樓處門口交接給售樓人員。
6、車輛停放完及時檢查車況做好車輛安全檢查并記錄發(fā)現(xiàn)客戶車輛有新的損傷痕跡及時提醒客戶減少不必要的投訴。
7、客戶離開及時提供開車門服務發(fā)現(xiàn)客戶手上拿有大件物品及時上前幫客戶拿物品。
8、合理安排車位保證車場交通暢通。
夜值崗職責
1、提前10分鐘進行交接班對售樓部各處進行全面檢查確認完好無損后進行簽字確認。
2、負責售樓處庭院照明燈的開、關辦公人員下班后及時將大門上鎖檢查辦公室門窗是否關好。
3、對售樓處照明設施、水電、消防器材等重點部位進行檢查檢查洗手間等隱蔽處是否有可疑人員如有應立即控制并問明原因及時將情況向上級報告。
4、值班期間禁止喝酒、睡覺、脫崗、離崗嚴防偷盜事故的發(fā)生。
5、每隔一小時對售樓中心及外圍廣場進行巡視檢查并做好相關記錄。
樣板間崗位職責
一、目的為客戶提供專業(yè)服務,樹立企業(yè)優(yōu)秀形象,提升樓房品牌,創(chuàng)造優(yōu)雅、舒適的環(huán)境及保證樣板房內物品、設施的完好。
二、職責
1、了解樣板房之整體概況,包含面積、戶型、朝向、配置物品、物業(yè)管理費等。(接待)
2、清潔并維護樣板房內的環(huán)境衛(wèi)生及設施的完好。(清潔)
3、維護樣板房內的.物品完好,不丟失。(安全)
三、要求及工作規(guī)程
1、著裝整潔,淡妝上崗,接待客戶做到禮貌、熱情、面帶微笑。
2、當值人員采取定崗與機動相結合的方法,文明當值、禮貌服務。
3、每天上班后立即按照要求打開房間內的空調、燈光并對樣板房進行一次徹底清潔,一般情況下,周一到周五按照光
4、有音響的樣板房上班后立刻開啟音響,保證音樂不間斷,下班前關閉音響并切斷電源。(8:50—19:50)。
5、客戶參觀樣板房工作人員應在門口迎、送。
6、看房客戶詢問敏感或無法確定答案的問題(如:價格問題)時,應禮貌的請其到售樓處向銷售人員咨詢。
7、需要穿鞋套的樣板房,將椅子與鞋套取出,擺放整齊,當有客戶來參觀時工作人員應禮貌的提醒參觀人員穿鞋套,下班前將擺放物品收回。
8、客戶來參觀樣板房時應盡量回避,但需注意物品的安全。
9、遇到多批次客戶應做到全面兼顧,不冷落任何一個客戶。
10、注意調整樣板房內的空氣,上班前開窗半小時通風(注意風向風力,以免樣板房內的物品被風吹倒、損壞)。
11、樣板房內的門、窗隨時保持關閉狀態(tài),如看房客戶開啟應在其離開后立即關閉。
12、每日例行檢查,清點樣板房內的設備、家具及物品,做到賬實相符。
13、客戶或維修人員移動的家具、物品,待其離開后應立即將其恢復原狀。
14、對樣板房內的燈具、空調動作及時掌握,損壞的應及時報修
15、樣板間關閉前,需檢查房屋門窗是否關嚴,并注意防火、防盜。
保安員的崗位職責7
一、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,堅決執(zhí)行和完成上級領導交辦的各項工作任務。
二、對工作有高度責任感,不玩忽職守,具有良好的'品德修養(yǎng)。
三、增強責任心,切實做好“四防”(防火、防盜、防破壞、防自然災害)等工作。
四、提高消防安全意識,定期檢查電源安全設施、消防器材擺放、消防火災隱患。
五、做到不遲到、不早退,實行二十四小時值班制度,嚴禁擅自離開值班崗位。
六、值班期間,不準帶無關人員進入值班室或留宿。
七、夜間值班要高度戒備,關注監(jiān)控視像,對可疑人員要提高警惕,遇緊急情況或突發(fā)事件,及時報告公司領導,必要時直接報警。
保安員的崗位職責8
1.酒店保安員應具有強烈的責任心,工作認真負責,秉公辦事,大膽工作,不徇私情,保持高度的警覺性,敢于挺身而出制止犯罪活動及違法亂紀行為。
2.具有為酒店全心全意服務的意識,儀表端莊,干凈整潔,禮貌待人,努力奉行“賓客至上、服務第一”的服務宗旨,在保安服務中真正體現(xiàn)“敬客、敏捷、周到”的酒店服務風格。
3.努力鉆研保安服務知識,掌握酒店保安的服務技巧,當值時要保持旺盛的精力。
4.服從上司的指令和工作安排,熟悉本部崗位的任務與要求,認真貫徹執(zhí)行安全崗位職責,做好本職工作,確保酒店安全。
5.處理在酒店內發(fā)生的非常事故,并協(xié)助酒店各部門處理賓客或雇員的.安全問題,要熟悉崗位的分布,愛護通信器材和崗位上的各種設施。
6.在酒店范圍內外巡查,果斷處理突發(fā)事件,發(fā)現(xiàn)可疑的人和事要禮貌地進行盤查監(jiān)控。
7.協(xié)助有關部門保衛(wèi)重要賓客進出酒店的安全,做好大型會議的安全工作,巡視酒店的員工聚集地點,制止賭博、打斗及偷竊客人財物等情況的發(fā)生。
8.對重要部位和儲存大量錢物的場所要經(jīng)常進行安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時提出,護衛(wèi)財務部收銀員將現(xiàn)金存入或提出。
9.定期檢查報警系統(tǒng)、安全及消防系統(tǒng),嚴密控制建筑物周圍之門戶、服務區(qū)、工程交貨區(qū)。
10.嚴格遵守酒店各項規(guī)章制度,特別是安全保衛(wèi)制度,執(zhí)行交接班制度,上崗時不得擅離工作崗位,不準處理私事,確保安全。
保安員的崗位職責9
1:維持大門口秩序,保證門口暢通,保持門前的清潔衛(wèi)生及花壇澆水工作,勸告非本酒店客人無故不要在大廳及門口長時間逗留。
2:管理好公司的各種設施、用具、禁止無關人員使用。
3:謝絕衣冠不整者進入大廳,時刻留意大廳流動客人的動向。
4:在大廳內不得找前臺服務員和無關人員聊天影響正常工作(特別是前臺在辦業(yè)務時),上中班不能上網(wǎng)看電視。
5:主動為客人拉門,運送并行李,隨時解答客人咨詢。對客人的詢問要熱情、禮貌、周到,使客人滿意,嚴禁用粗言惡語對待客人。
6:負責安排好來酒店的車輛的停放,與停車場的管理員做好協(xié)調。
7:不得擅離職守,當值人員要隨時巡查各個樓層,發(fā)現(xiàn)可疑的人和事要禮貌查詢,并作好控制,不能無故進入客房和內部用房。
8:嚴格履行自己的'職責,及時發(fā)現(xiàn)事故苗頭,消防隱患,確保酒店和他人安全。
9:對消防器材,消防通道,標記,防火門,應急照明等要經(jīng)常檢查,確保設施完好。
10:如遇突發(fā)停電,第一時間要確認電梯內是否有被困客人,并采取相應的施救措施。
11:如有報警和故障并及時查找區(qū)域部位并及時通知維修人員查看和修復。
12:如發(fā)生火災時,能迅速趕到現(xiàn)場,準確、迅速啟動和運用各種設備,沉著冷靜的輔助領導組織自救工作。
13:中班與夜班的交接時間不能太早(一小時內),上班不能睡覺,除巡查外其他時間主要在門口和大廳。做好交接工作,和交接班記錄。
保安員的崗位職責10
職責描述:
1.疏導過往車輛,保障大堂門前過往車輛行人的安全,使門前暢通無阻。
2.服務周到熱情,見賓客主動問好,對乘車賓客要協(xié)助迎賓員照料賓客下車。
3.保證項目現(xiàn)場和賓客的生命財產(chǎn)安全。
4.保持好與大門崗及停車場崗位的.聯(lián)系使車輛有序出入停放。
5.加強巡邏,發(fā)現(xiàn)可疑情況,視情況處理或及時向上級報告。
6.一般性糾紛和事故立即按程序處理,并及時請示匯報。
7.一旦發(fā)生火災應立即報警,按火災處理程序向有關人員進行報告。
任職要求:
1.具有中專以上文化程度,退伍軍人優(yōu)先。
2.處理事情要迅速,果斷、準確。
3.具有較好的協(xié)調能力,懂得一定安全保衛(wèi)知識。
保安員的崗位職責11
一、防止非營業(yè)時間客人及非工作人員進入商場,并負責檢查進出人員所帶的物品,負責商場安全;
二、在營業(yè)時間應注意進出人員的動態(tài),發(fā)現(xiàn)可疑情況可進行有禮貌盤問并及時通知有關部門;
三、可勸阻衣冠不整或可疑人物進入商場;
四、嚴格控制違禁品和違反裝修管理規(guī)定的工具、材料進入商場;
五、對搬遷的業(yè)主/租戶,按照有關規(guī)定認真核準有關證件后放行;
六、保護植物及裝飾品完好,嚴防破壞;
七、檢查保護公共場所的設施,各層、各單位門窗不受破壞,不被盜竊;
八、檢查各層消防器材情況,如有丟失,破損及時上報;
九、檢查各裝修單位的消防及治安情況,對施工單位的違章行為進行勸阻、糾正、制止;檢查施工,裝修人員證件,防止各種破壞及盜竊行為發(fā)生;
十、檢查所管轄各層的.治安情況,發(fā)現(xiàn)可疑人員或問題及時報告、處理;
十一、勸阻、制止兒童在扶手欄桿、扶梯或電梯上玩耍;
十二、勸阻、制止兒童在商場內追逐、玩鬧;
十三、禁止在商場公共場所就座睡覺進行飲食或不雅行為,指定區(qū)域除外;
十四、檢查各層衛(wèi)生間、電梯廳、走火通道的情況,發(fā)現(xiàn)問題及時上報;
十五、留意對講機呼叫情況,與其他崗位保持聯(lián)系,防止各種治安、消防事故發(fā)生;
十六、服務熱情周到,文明執(zhí)勤,有求必應,有問必答,切不可推搪或答不知道;
十七、保護良好形象和精神狀態(tài),注意儀容儀表、禮節(jié)禮貌;
十八、完成上司交辦的其他工作任務。
保安員的崗位職責12
一、巡邏隊員必須熱愛治安工作,有較強的責任感和事業(yè)心,服從領導,聽從分配,及時完成學校交辦的任務。
二、巡邏隊員必須按規(guī)定著裝,佩帶巡邏袖標和器械。
三、午間巡邏時間為12:00至14:00。午間進行校園巡邏,重點巡查辦公樓和學校體育場。發(fā)現(xiàn)學生在體育場活動的',應及時勸其退出體育場;不聽勸告的,記錄其班級、姓名,交有關部門處理。
四、夜間巡邏時間為當日21:00至次日6:30分。夜間巡邏至少半個小時巡邏一次。巡邏時,應認真檢查各樓門是否鎖好,檢查各辦公室、教室的門窗、燈、空調等是否鎖好、關好。巡邏時,應加強重點部位的巡查,要加強家屬院的巡邏。夜間10:30分后,在巡邏區(qū)域內碰見所有的陌生人或可疑人員要進行盤查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
五、巡邏隊員應按規(guī)定時間上班、下班,不得遲到、早退。巡邏間隙,只能在指定的地點停留。
六、巡邏隊員必須認真做好巡邏記錄。發(fā)現(xiàn)問題,能及時解決的及時解決;必要時,及時與總務處或行政值班人員聯(lián)系、反映。
七、巡邏隊員每天應及時將巡邏情況向總務處主任匯報。
八、總務處不定期抽查,如發(fā)現(xiàn)巡邏人員不盡職盡責的,將按有關規(guī)定予以處罰。
保安員的崗位職責13
。ㄒ唬┳袷仨椖坎康母黜椧(guī)章制度,對管轄區(qū)內的安全負有重大責任,必須樹立高度的.事業(yè)心和責任感。
。ǘ┕ぷ髡J真負責,發(fā)現(xiàn)異常情況要果斷處理,消除隱患,并向領導匯報。對外來人員要詳細詢問,做好登記記錄。
。ㄈ┮岣呔瑁瑝娜藟氖伦龆窢,保護項目部財產(chǎn)。
。ㄋ模┒Y貌待人,語言文明,盡量避免與其他人員發(fā)生爭執(zhí),問題難以解決時上報上級處理。
。ㄎ澹┮归g要對重要部位進行嚴格細致的檢查,對發(fā)現(xiàn)或發(fā)生的一切事情都要寫在記錄本上,確保萬無一失,交接班時要做好交接工作。
。﹪澜麑⒁兹家妆kU物品帶入項目部,特殊情況必須由領導審批。
。ㄆ撸┦煜ろ椖坎肯涝O施的分布及使用常識,遇到火災及其它事故,要及時報告領導并采取措施、保護現(xiàn)場。
(八)每晚十二點把門鎖死,沒有特殊情況下所以人員不能進出。
保安員的崗位職責14
1、貫徹管理階層設立的服務規(guī)范和服務制度,嚴格按規(guī)定進行服務工作。
2、按時上班,標準著裝,保持儀容儀表良好,精神飽滿。準時參加每日例會,按照管理人員工作安排,做好營業(yè)前開市準備,做好禮貌用語訓練。
3、負責檢查本廳房的燈光、音響、空調、話筒、功放、VOD、麥克風是否完好,并規(guī)范擺放,如有損壞,立即通知相關部門進行部維修。
4、做好包房內常用物品或低值易耗品的補充替換。
5、熟悉酒水單上銷售的各種酒水飲料及特色小食,積極向客人推銷,按規(guī)格熟練輸入詳細的酒水、特色小吃。
6、盡可能的在服務過程中掌握客源資料,以便掌握客人情況,與客人有良好的溝通,完成每月規(guī)定的訂房任房指標。
7、積極配合上級、收銀的`工作,做到結賬快、精確,堅決杜絕跑單現(xiàn)象。
8、拾到任何客人遺留的物品,要立即上交上級,爭取盡快解決。
9、認真參加本部門的培訓課程,增強自己的專業(yè)技能、技巧、不斷提高自己的服務質量。
10、工作中完全服從上級的工作安排、分配、做到“先服從,后上訴”。
11、嚴格遵守《員工守則》及公司各項規(guī)章制度。
12、熟悉營業(yè)場所的地形環(huán)境,了解消防設施的分布,防盜報警的位置,掌握各種滅火器材的擺放點及其使用方法。
保安員的崗位職責15
1、在大廈經(jīng)理的領導下,做好大廈治安、消防、交通管理等工作,負責大廈的.門崗、停車場、車道等進出人員的詢問和查驗出入證。
2、必須熟悉大廈消防設施、車道及各種突發(fā)事件的應急處理程序。
3、保持高度警惕性,預防突發(fā)性,危害性事故及責任事故的發(fā)生,確保大廈的全面安全。
4、熟悉大廈的設施設備安置情況,負責檢查所經(jīng)路線的消防設施及大廈設施非正常情況,詳細情況記錄在專用巡邏記錄簿上。
5、對大廈公共區(qū)域:如水、電表房,會所等進行檢查,確保并無賊人匿藏,對進入大廈可疑人員布控,并及時報告高管理處。
6、在特定時間內發(fā)現(xiàn)單元內,閘無鎖好,應立即通知有關公司或住戶以確定是人為疏忽或遭人盜竊。
7、如發(fā)現(xiàn)任何在大廈內留連或舉動可疑的人,應立即加以盤問,并立即匯報管理處。
8、認真接待客戶投訴,并立即把處理結果上報管理員和管理處。
9、協(xié)助和公安、消防部門的聯(lián)系。
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