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物業(yè)工作計(jì)劃

時(shí)間:2023-04-11 18:31:22 工作計(jì)劃 我要投稿

精選物業(yè)工作計(jì)劃范文集錦六篇

  時(shí)光飛逝,時(shí)間在慢慢推演,我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中,是時(shí)候開始寫計(jì)劃了。相信大家又在為寫計(jì)劃犯愁了?以下是小編精心整理的物業(yè)工作計(jì)劃7篇,歡迎大家分享。

精選物業(yè)工作計(jì)劃范文集錦六篇

物業(yè)工作計(jì)劃 篇1

  針對(duì)物業(yè)小區(qū)的房屋設(shè)施進(jìn)行有效的管理從而滿足業(yè)主的需求,由于明年需要對(duì)小區(qū)內(nèi)部分閑置房屋進(jìn)行裝修的緣故需要做好相應(yīng)的監(jiān)督工作,無論是工程的安全還是進(jìn)度都要引起重視才能有效減免工傷之類的狀況發(fā)生,另外為了照顧部分業(yè)主的情緒需要在動(dòng)工的過程中盡量減少造成的動(dòng)靜,尤其是裝修工程可能產(chǎn)生的噪音很容易使附近業(yè)主的休息受到較大的影響,因此需要對(duì)工程的時(shí)間進(jìn)行嚴(yán)密的規(guī)定并通知好全體業(yè)主以免有人產(chǎn)生抱怨,對(duì)我而言考慮到這些因素也是希望明年的`物業(yè)工作中能夠?yàn)楣镜慕?jīng)營帶來良好的形象。

  改善原有的綠化環(huán)境并在衛(wèi)生管理工作方面提供自身的努力,在合理運(yùn)用物業(yè)人力的情況下對(duì)各處綠植進(jìn)行相應(yīng)的改善從而使得整體的環(huán)境得到提升,盡管這種做法比較耗費(fèi)人力卻能夠?yàn)闃I(yè)主的居住提供更好的環(huán)境,除此之外還需要在基礎(chǔ)服務(wù)方面花費(fèi)功夫并保持小區(qū)內(nèi)的干凈整潔,尤其是高層的衛(wèi)生管理需要履行好物業(yè)方面的職責(zé)才能有效提升自身形象,鑒于這類物業(yè)工作處于長期性的任務(wù)需要認(rèn)真對(duì)待才不會(huì)因?yàn)樽陨淼氖韬鲈獾綐I(yè)主的投訴,通過和業(yè)主之間的相處早已讓我意識(shí)到需要坦誠相待才能夠得到對(duì)方的理解。

  加強(qiáng)物業(yè)車輛管理并做好小區(qū)內(nèi)部的安全防范與秩序維持方面的工作,鑒于以往存在著丟失物品的狀況需要在明年的工作中慎重對(duì)待才行,除了告知業(yè)主出門需要鎖好門窗以外還要預(yù)防煤氣沒有關(guān)緊之類的狀況,畢竟因?yàn)闃I(yè)主的忽視造成火災(zāi)很有可能會(huì)波及到其他的房屋,這樣的損失對(duì)于物業(yè)公司的經(jīng)營而言自然是有些難以承受的,而且對(duì)于小區(qū)內(nèi)部的車輛管理也到得到加強(qiáng)才不會(huì)影響到業(yè)主的出行。

  為了物業(yè)公司的信譽(yù)著想才能夠在工作中履行自身的職責(zé),對(duì)于工作計(jì)劃的制定也能讓此刻的自己感受到未來發(fā)展的嚴(yán)峻性,我會(huì)用心遵守這份物業(yè)公司工作計(jì)劃以免在明年的工作中出現(xiàn)疏忽,雖然目前的物業(yè)工作已經(jīng)盡到了自身的努力卻仍需要得到不斷的加強(qiáng)才能跟上公司的發(fā)展步伐。

物業(yè)工作計(jì)劃 篇2

  為做好20xx年的工作,特制定20xx年物業(yè)管理辦公室工作要點(diǎn):

 。ㄒ唬┐罅μ岢珮I(yè)主委員會(huì)的成立,積極推進(jìn)老舊小區(qū)實(shí)行專業(yè)化物業(yè)管理。

 。ǘ┘訌(qiáng)宣傳力度,喚起業(yè)主及物業(yè)企業(yè)的法律意識(shí),減少矛盾糾紛的發(fā)生。

 。ㄈ┻M(jìn)一步清理整頓全區(qū)的物業(yè)管理市場(chǎng),嚴(yán)格控制好新建住宅區(qū)物業(yè)管理的介入。

 。ㄋ模┒酱傥飿I(yè)公司進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn),教育和管理,制定和完善行規(guī),建立企業(yè)誠信檔案,提高物業(yè)管理服務(wù)水平。

 。ㄎ澹┙M織轄區(qū)物業(yè)企業(yè)開展各項(xiàng)考評(píng)考核、業(yè)務(wù)交流、優(yōu)化組合等工作,保證我區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。

 。┗鶎庸ぷ骶W(wǎng)絡(luò)與社區(qū)建設(shè)是構(gòu)建和諧社會(huì)的基石,是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的基礎(chǔ),《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)積極支持配合居民委員會(huì)開展工作,并接受其指導(dǎo)和監(jiān)督。但我區(qū)各社區(qū)均沒有物管專干,物管辦也不管社區(qū)干部,有許多協(xié)調(diào)方面的工作,顯得心有余而力不足。下一步將加強(qiáng)對(duì)業(yè)主委員會(huì)、社區(qū)主任和城管專干的物業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和指導(dǎo)力度。加強(qiáng)對(duì)《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《物權(quán)法》的宣傳力度,以提高知曉率、消費(fèi)意識(shí)、業(yè)務(wù)水平。

 。ㄆ撸┬^(qū)居民隨意飼養(yǎng)家禽、家畜、門面亂堆亂放、出店經(jīng)營、飯店、夜宵油煙、噪聲擾民等,物業(yè)公司只能上門做好勸導(dǎo)、說服工作、下達(dá)整頓通知書、限期改正。但沒有執(zhí)法權(quán),顯得力度不大,而城管執(zhí)法又不進(jìn)小區(qū),所以這方面的投訴很難及時(shí)協(xié)調(diào)解決,這樣就出現(xiàn)了多次重復(fù)投訴。

  下一步盡量協(xié)調(diào)城管執(zhí)法進(jìn)居民小區(qū),對(duì)小區(qū)內(nèi)門面亂擺、亂堆、出店經(jīng)營、流動(dòng)攤販、車輛亂停亂放、亂貼亂畫、加大整治力度,讓小區(qū)秩序進(jìn)一步井然有序。

  回顧20xx年的.工作歷程,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,在相關(guān)部門的全力配合下,取得了一點(diǎn)成績,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求,群眾的要求還有較大的差距。在來年的工作中,我們將繼續(xù)努力工作,讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓群眾滿意,為建設(shè)宜居新荷塘做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

物業(yè)工作計(jì)劃 篇3

  當(dāng)然,我的工作計(jì)劃還是存在著這樣那樣的問題的,不過相信只要我在工作中盡量避免錯(cuò)誤,由我?guī)ьI(lǐng)我的員工的努力工作,相信一定能夠?qū)⑿^(qū)物業(yè)工作做好的。小區(qū)物業(yè)工作就是瑣碎,沒有什么特別大的事情,我想只要我們做到服務(wù)第一,我們物業(yè)公司的工作就好做了

  現(xiàn)在的我已經(jīng)在物業(yè)公司工作了數(shù)年之久了,自從大學(xué)畢業(yè)之后,我就一直在物業(yè)公司工作。我已經(jīng)由物業(yè)公司的一名普通的工作人員成為公司的物業(yè)總監(jiān)了。其中的成長路程只有自己知曉。以后的路還有很長,我將慢慢走過。20xx年,我將繼續(xù)主持小區(qū)物業(yè)工作,我會(huì)在經(jīng)過自己的.調(diào)查后,寫出自己的工作思路。為了有效實(shí)施各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,現(xiàn)擬定以下工作計(jì)劃:

  一、××項(xiàng)目

  1、督促整理好第12-15幢(共36戶,已收樓32戶)房屋檔案資料。

  2、做好外圍紅線報(bào)警的使用與維護(hù),包括內(nèi)外圍兩側(cè)綠化植物遮擋的修剪等工作。

  3、制定安全警報(bào)現(xiàn)場(chǎng)跟蹤與核實(shí),并明確解除警報(bào)及記錄操作相關(guān)要求,避免作業(yè)疏忽。

  4、跟進(jìn)落實(shí)好會(huì)所泳池的開張營業(yè),并做好相應(yīng)的管理與維護(hù)工作,包括門票發(fā)售、泳池水質(zhì)處理等。

  5、督促做好12-15幢相關(guān)附屬工程,包括架空層車位地面欄桿的安裝、車位產(chǎn)權(quán)面積的明確(公司要求架空車位出售)、園林綠化、保安室、監(jiān)控室、倉庫等工作的完善。

  6、跟進(jìn)做好小區(qū)健身器材的安裝。

  7、督促做好各種費(fèi)用的追收。

  8、跟進(jìn)第7幢破裂玻璃門扇的安裝。

  9、跟進(jìn)部分綠化植物的補(bǔ)種和改造等(如:大門入口處即將枯死的大葉油棕樹3棵,應(yīng)該更換)。

  二、三個(gè)小區(qū)公共事務(wù)方面

  1、全面推行租賃經(jīng)營服務(wù)工作,召開全體工作人員總動(dòng)員會(huì),明確租賃服務(wù)意義目的,統(tǒng)一思想,集體學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)推廣內(nèi)容和業(yè)務(wù)辦理操作流程,確保工作正常進(jìn)展。

  2、為提高費(fèi)用收繳率,確保財(cái)務(wù)良性循環(huán),以專題會(huì)議形式組織各物業(yè)助理、前臺(tái)人員、領(lǐng)班級(jí)以上人員進(jìn)行學(xué)習(xí)《各種費(fèi)用追繳工作流程》。

  3、 以專題會(huì)議形式,組織三個(gè)小區(qū)管理骨干及相關(guān)工作人員集體學(xué)習(xí)《案例通報(bào)管理制度》、《案例通報(bào)操作流程圖》及相關(guān)作業(yè)表格,明確責(zé)任關(guān)系,杜絕各種同類負(fù)面案例再次發(fā)生,全面提高管理服務(wù)質(zhì)量。

  4、制定《保安器材管理規(guī)定》,包括對(duì)講機(jī)、巡更棒、門崗電腦等,并認(rèn)真貫徹實(shí)施,明確責(zé)任關(guān)系,誰損壞誰負(fù)責(zé),杜絕各種不合理使用現(xiàn)象。

  5、回顧三個(gè)小區(qū)從去年7月份以來各方面情況,以對(duì)比分析、尋找差距,為下一步工作提高作出更可行的具體措施。

  三、××華庭項(xiàng)目

  1、全力抓好30-35幢物業(yè)移交工作,確保業(yè)主滿意。

  2、督促管理處及時(shí)做好26-29幢摩托車位車牌的制作及安裝;并督促管理處及時(shí)頒發(fā)通知,要求業(yè)主在5月20日前到管理處辦妥租賃停放手續(xù),該區(qū)域摩托車從6月1日起全面執(zhí)行收費(fèi)。執(zhí)行前協(xié)調(diào)保安做好落實(shí)工作。

  3、繼續(xù)跟進(jìn)26-29幢綠化種植工作。

  4、督促及時(shí)做好部份綠化帶殘缺空白補(bǔ)種工作。

  5、督促工程部做好30-35幢相關(guān)附屬工程,如:道路、園林綠化、監(jiān)控中心、倉庫、車位規(guī)劃等。

  6、做好個(gè)別崗位人員調(diào)整和招聘工作(如:綠化組長到位、管理處負(fù)責(zé)骨干到位等),確保項(xiàng)目工作正常運(yùn)行。

  7、擬定"××華庭首屆業(yè)主委員會(huì)成立方案"及籌備會(huì)一系列工作措施,為創(chuàng)建"市優(yōu)"工作打好基礎(chǔ)。

  四、××居項(xiàng)目

  1、對(duì)第三期部分摩托車不配合管理工作進(jìn)行加強(qiáng),發(fā)揮標(biāo)識(shí)識(shí)別作用,強(qiáng)化憑辦理租賃手續(xù)方可停放,加強(qiáng)收費(fèi)工作。

  2、加強(qiáng)第四、五期摩托車租賃辦理管理工作,杜絕各種長期免費(fèi)停車現(xiàn)象,維護(hù)秩序正常。

  3、與財(cái)務(wù)協(xié)調(diào),及時(shí)做好壞帳處理。

  4、督促全面檢測(cè)該項(xiàng)目紅外報(bào)警系統(tǒng)情況,找出問題所在,并做好相應(yīng)改善,確保系統(tǒng)的靈敏度和正常運(yùn)行。

  5、對(duì)個(gè)別業(yè)主在私家花園內(nèi)亂搭亂建的屋棚動(dòng)員拆除,以免影響整體觀容。

  6、督促完善該項(xiàng)目小區(qū)商鋪的資料管理。

  7、督促做好第一期、第二期部分樓梯個(gè)別部位的朽木處理,維護(hù)物業(yè)的完好。

  8、督促做好第五期共7幢對(duì)講機(jī)故障檢修。

  五、其它事項(xiàng)

  1、××"士多"招商登記等工作配合。

  2、按公司《議事日程》要求開展各項(xiàng)日常工作。

  3、協(xié)調(diào)相關(guān)部門完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。

  當(dāng)然,我的工作計(jì)劃還是存在著這樣那樣的問題的,不過相信只要我在工作中盡量避免錯(cuò)誤,由我?guī)ьI(lǐng)我的員工的努力工作,相信一定能夠?qū)⑿^(qū)物業(yè)工作做好的。小區(qū)物業(yè)工作就是瑣碎,沒有什么特別大的事情,我想只要我們做到服務(wù)第一,我們物業(yè)公司的工作就好做了,我的物業(yè)總監(jiān)的工作也好做,大家都舒服,我相信20xx年,我們將走的更好!

物業(yè)工作計(jì)劃 篇4

  20xx年,xx房管局的各項(xiàng)工作雖然取得了一些成績,但離上級(jí)的要求和形勢(shì)的發(fā)展仍然還有差距,在工作創(chuàng)新、開展新形勢(shì)下房產(chǎn)市場(chǎng)的研究方面還有待于進(jìn)一步加強(qiáng);在房產(chǎn)市場(chǎng)的管理方面還有待于進(jìn)一步完善;干部職工的服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)能力有待于進(jìn)一步提高。在今后的工作中,我們將積極采取措施,不斷加以規(guī)范和改進(jìn)。突出抓好以下幾方面工作:

  一是積極貫徹落實(shí)國家、省、市關(guān)于經(jīng)濟(jì)適用房和廉租房有關(guān)政策,繼續(xù)做好“兩房”的保障供給。

  根據(jù)國家、省、市最新政策規(guī)定,依據(jù)我市人均可支配收入和物價(jià)上漲情況,對(duì)“兩房”政策適時(shí)進(jìn)行調(diào)整,逐步擴(kuò)大廉租房保障范圍,規(guī)范經(jīng)濟(jì)適用房供應(yīng)對(duì)象,不斷提高保障標(biāo)準(zhǔn),通過建設(shè)經(jīng)濟(jì)適用住房和廉租住房、發(fā)放貨幣補(bǔ)貼和貨幣直補(bǔ)的辦法,逐步解決我市中低收入家庭的住房困難問題。計(jì)劃年投入資金1178.48萬元,解決160戶中低收入家庭的住房困難。其中:建設(shè)經(jīng)濟(jì)適用住房和廉租住房100套(經(jīng)濟(jì)適用住房50戶,廉租住房50戶);通過發(fā)放貨幣補(bǔ)貼和貨幣直補(bǔ)的方式解決城市中低收入住房困難家庭60戶(經(jīng)濟(jì)適用住房30戶,廉租住房30)。上半年完成政策的調(diào)整、報(bào)批和第一輪“兩房”申請(qǐng)的受理、審批和補(bǔ)貼發(fā)放,下半年根據(jù)上半年的受理、申報(bào)和審批情況,適時(shí)開展第二輪“兩房”補(bǔ)貼申報(bào)、審批和補(bǔ)貼發(fā)放工作。

  二是加快老舊小區(qū)的綜合整治步伐和新建住宅小區(qū)的物業(yè)管理,不斷改善居民的生活和工作環(huán)境。

  在20xx年對(duì)民主、環(huán)保和櫻桃園小區(qū)進(jìn)行供電線路、設(shè)施改造的基礎(chǔ)上,計(jì)劃投入整治資金363萬元,對(duì)櫻桃園小區(qū)和西哲陽小區(qū)北區(qū)進(jìn)行硬化、綠化、美化和亮化改造,使老舊住宅小區(qū)的環(huán)境和設(shè)施設(shè)備配套情況達(dá)到xx市規(guī)定的三級(jí)以上服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。一季度完成整治方案的制定及改造預(yù)算的編制和上報(bào)呈批工作。二季度按方案要求對(duì)各小區(qū)進(jìn)行改造,完善配套設(shè)施,正常情況下,力爭上半年完成整治任務(wù)。小區(qū)整治改造完成并驗(yàn)收合格后,三季度由房管局牽頭,協(xié)調(diào)相關(guān)社區(qū)居委會(huì)參與,組建小區(qū)業(yè)主委員會(huì),選聘物業(yè)管理企業(yè),對(duì)小區(qū)實(shí)行規(guī)范化物業(yè)管理服務(wù),爭取10月底前完成。同時(shí)加大新建小區(qū)的.物業(yè)管理力度,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),努力為城市居民創(chuàng)造良好的生活和居住環(huán)境。

  三是加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的引導(dǎo)調(diào)控,進(jìn)一步優(yōu)化房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展環(huán)境。

  加強(qiáng)房地產(chǎn)行業(yè)建設(shè),擴(kuò)大推介宣傳,寓管理于服務(wù),努力為開發(fā)企業(yè)創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。在牽頭呈批、籌備成立房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)的同時(shí),積極組織全市重點(diǎn)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)外出推介、宣傳,計(jì)劃組團(tuán)參加xx房展會(huì)、青島房展會(huì)和環(huán)渤海住房博覽會(huì),組團(tuán)到北京、上海等大中城市和東北等地召開房產(chǎn)推介會(huì),向全國展示我市房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展的最新成果和良好的城市形象,不斷擴(kuò)大xx房地產(chǎn)業(yè)的知名度,吸引更多的外地客人到xx購房、居住,從而拉動(dòng)房產(chǎn)需求,激活房地產(chǎn)市場(chǎng),促進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)的更快、更好發(fā)展。

  四是繼續(xù)強(qiáng)化招商引資和項(xiàng)目投入工作,為全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展再立新功

  積極推進(jìn)在建項(xiàng)目建設(shè),成立以分管局長牽頭、由相關(guān)科室人員參加的核電項(xiàng)目服務(wù)組,全力抓好核電設(shè)備制造項(xiàng)目的跟蹤協(xié)調(diào)服務(wù),力促核電設(shè)備二期工程的早日啟動(dòng)和開工、建設(shè)。同時(shí),依托核電設(shè)備制造項(xiàng)目,以商招商,積極引進(jìn)新的招商項(xiàng)目。

  五是繼續(xù)推動(dòng)房地產(chǎn)市場(chǎng)秩序整頓不斷走向深入。

  根據(jù)上級(jí)關(guān)于房地產(chǎn)市場(chǎng)秩序?qū)m?xiàng)整治工作的部署和要求,進(jìn)一步加大房地產(chǎn)執(zhí)法力度,結(jié)合我市實(shí)際,深入開展房地產(chǎn)市場(chǎng)整頓工作,嚴(yán)格檢查、監(jiān)督,嚴(yán)厲查處各種違規(guī)行為,力求達(dá)到長治久安,不斷規(guī)范房產(chǎn)市場(chǎng)管理。

物業(yè)工作計(jì)劃 篇5

  結(jié)合20xx年工作完成情況,現(xiàn)制定20xx年工作計(jì)劃,意在彌補(bǔ)20xx年工作中的不足,督促提升工作質(zhì)量,期待20xx年工作更上一層樓,取得更好的成績。 第一:部門主要工作及工作任務(wù)目標(biāo)

  (一)、安保部門的幾個(gè)注意點(diǎn)

  1、部門崗位:細(xì)分好公司各部門崗位,確保智能明確,責(zé)任明確。制定全年常態(tài)工作,并細(xì)化做到誰負(fù)責(zé),誰落實(shí),誰跟進(jìn)。一旦明確工作目標(biāo)與責(zé)任,必須按要求達(dá)成。

  2、減低人員流動(dòng)性,確保公司基層人員的穩(wěn)定性:介于安保工作人員流動(dòng)大的問題,做好各項(xiàng)福利政策,保證人員穩(wěn)定性,確保人員充足。根據(jù)各專業(yè)人員特點(diǎn),及時(shí)進(jìn)行人員崗位調(diào)查,避免工作的脫節(jié)。同時(shí)也使各崗位人員留有發(fā)展空間。提供良好的工作平臺(tái)。也是確定人員專業(yè)化的管理模式。

  3、素質(zhì)培訓(xùn),建立完善的培訓(xùn)機(jī)制:及時(shí)進(jìn)行相關(guān)崗位職責(zé)技能與素質(zhì)培訓(xùn),保持良好的專業(yè)職業(yè)形象是提升公司整體形象的重要因素。

  4、部門文件和檔案整理。對(duì)部門檔案進(jìn)行整理,并做到目錄編冊(cè),對(duì)公司人員做好檔案搜集與管理,對(duì)目標(biāo)駐點(diǎn)和已經(jīng)在服務(wù)駐點(diǎn),也要做好檔案搜集與整理,建立專門的駐點(diǎn)聯(lián)系機(jī)制,保持好與駐點(diǎn)各方面人員的關(guān)系。

  5、 配合駐點(diǎn)單位,及時(shí)進(jìn)行安全隱患排查,在20xx年各大重大節(jié)日來臨之前,積極做好我們工作范圍內(nèi)的檢查排除工作,維護(hù)好崗位職責(zé)范圍內(nèi)的安全問題。

  第二:公司內(nèi)部各部門的協(xié)調(diào):

 。ㄒ唬、運(yùn)營部。

  維護(hù)好現(xiàn)有駐點(diǎn)關(guān)系,爭取20xx年續(xù)簽合作合同,不斷開發(fā)新的駐點(diǎn)。通過多種渠道進(jìn)行本公司形象宣傳,打出公司知名度。

 。ǘ⒇(cái)務(wù)部。 處理好公司內(nèi)部財(cái)務(wù)問題,建立規(guī)范的有激勵(lì)性的等級(jí)薪資制度,及時(shí)進(jìn)行各駐點(diǎn)資金的回收,監(jiān)督公司資金的使用情況。

 。ㄈ、安保部。

  監(jiān)督好各駐點(diǎn)具體值勤情況,及時(shí)反饋駐點(diǎn)問題、并制定相應(yīng)的`解決措施,定時(shí)制定培訓(xùn)計(jì)劃,不定時(shí)進(jìn)行崗位職能考核,合理的進(jìn)行崗位人員調(diào)整,

 。ㄋ模┬姓

  協(xié)助其他部門安排好人員招聘問題,建立完善的規(guī)范化的公司檔案管理制度,做好檔案資料整理與記錄,并按時(shí)及時(shí)的回收各部門的工作總結(jié),進(jìn)行最后的匯總,將報(bào)告上交老板,務(wù)必做到真實(shí)有效。

物業(yè)工作計(jì)劃 篇6

  公司為了加強(qiáng)與業(yè)主、物業(yè)使用人的溝通,做好小區(qū)工作,現(xiàn)向居上百合園全體住戶書面匯報(bào)20xx年工作展望情況。

  一、環(huán)境綠化

  植物管理,新繁殖鐵樹近十株,請(qǐng)住戶管好小孩,不要踐踏;

  對(duì)區(qū)域內(nèi)的樹木進(jìn)行整形修剪。

  二、環(huán)境保潔

  做好環(huán)境衛(wèi)生工作,定期滅殺鼠、蟻、蠅、蟑螂、蚊等。

  小區(qū)上門收垃圾時(shí)間為中午12:00前,請(qǐng)業(yè)主將垃圾放置門外,便于我們派人上門收取,不要放置在其他鄰居門外。我們對(duì)不遵守小區(qū)規(guī)定的住戶,公布房號(hào)且上報(bào)有關(guān)部門。

  三、安全

  原門崗24小時(shí)服務(wù)電話:“2621909”從20xx年3月1日起變更為“2611833”;

  住戶請(qǐng)來小區(qū)的客人及安裝、施工單位,我們住戶要?jiǎng)?wù)必告知房號(hào),對(duì)物業(yè)安全秩序人員開展工作有很大幫助;

  管理處通過代租房屋,做好流動(dòng)人口登記工作,租金與去年同期對(duì)比3房增加200~300元達(dá)到1500元左右,2房增加250~300元達(dá)到1000元左右,1房增加200元以上達(dá)到750元左右,請(qǐng)大家出租務(wù)必找物業(yè),必將令你滿意!電話:3058970;

  嚴(yán)格進(jìn)出管理,請(qǐng)住戶在星期一~五,星期六~日到物業(yè)公司管理處提前辦理出入條,夜間不應(yīng)搬運(yùn)物品;

  大門口入口處將對(duì)人行道、單車道、小汽車道作局部調(diào)整,為行人、行車安全創(chuàng)造條件;

  燃放煙花管理:加大宣傳力度,減少燃放煙花對(duì)人、財(cái)、物的影響;

  小區(qū)養(yǎng)犬住戶日益增多,我們希望住戶自律自愛;文明養(yǎng)狗,不要驚動(dòng)鄰居。出門時(shí),務(wù)必用繩牽制,定期打疫苗。避免鄰居糾紛。對(duì)于無人牽制的.犬類,一般情況視作無主犬只,住戶通過小區(qū)秩序員和房管員報(bào)主管部門處理,或向政府部門、110舉報(bào)。

  四、公共秩序

  代收掛號(hào)、快遞、包裹,做到件件通知住戶。

  門崗向住戶提供公交車線路、便民電話查詢,平信已為住戶分類存放,請(qǐng)業(yè)主到門崗查詢;

  對(duì)于小區(qū)內(nèi)部秩序管理,我們提倡的是各個(gè)不同群體的利益需要和諧共處,近期在小區(qū)各人行通道上隔離主要確保老、弱、病、殘、幼人群便于行走,避免他們受到車輛的干擾,讓人進(jìn)入小區(qū)感受到“慢“的節(jié)奏,能放松、能享受到小區(qū)軟硬件的便利,希望大家能給與寬容、體諒這些弱勢(shì)群體。

  避免電動(dòng)車、摩托丟失,我們要求摩托、電動(dòng)車、單車盡量停放到車庫,車庫24小時(shí)發(fā)牌,停放不足1小時(shí)免費(fèi),望住戶配合。

  夏季為小區(qū)住戶增加幾部移動(dòng)涼衣架,減少對(duì)中心花園占用。

  五、維修

  我們?cè)诮M織管理處人員進(jìn)行上門維修服務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn),20xx年將更好、更快的為住戶服務(wù)。

  六、文化宣傳

  我們以后將在物業(yè)費(fèi)通知單背面上,將小區(qū)住戶一些出租信息安全提示\小區(qū)通告登出;

  與社區(qū)聯(lián)合放露天電影,代發(fā)老年人活動(dòng)票;

  建立業(yè)主健康檔案,為老年業(yè)主提供免費(fèi)量血壓、稱體重;

  發(fā)動(dòng)住戶愛心捐助,讓愛心傳遞,讓溫暖匯聚;

  對(duì)做文學(xué)、攝影、運(yùn)動(dòng)、美食、旅游、家政、生活服務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)的住戶,請(qǐng)與我們聯(lián)系開展業(yè)務(wù);

  增設(shè)兩個(gè)公益宣傳欄,通過每日不斷更新的天氣預(yù)報(bào),掌握氣候規(guī)律,為住戶噓寒問暖,為物業(yè)工作提供科學(xué)依據(jù);

  調(diào)整小區(qū)草地上的提示牌位置,針對(duì)小區(qū)動(dòng)態(tài)不斷更新文明標(biāo)語,與時(shí)俱進(jìn),創(chuàng)造文明環(huán)境;

  為住戶提供物品交換專欄,把你閑置的物品拿到這里來這里發(fā)布,體驗(yàn)分享的快樂,通過物品交換讓你結(jié)織更多朋友;

  節(jié)假日裝飾、小區(qū)活動(dòng),為小區(qū)增光添彩。

  七、其它

  20xx年小區(qū)物業(yè)管理工作計(jì)劃20xx年小區(qū)物業(yè)管理工作計(jì)劃 管道天然氣報(bào)裝,為業(yè)主解決實(shí)際生活需求;

  代交住戶水電、有線電視服務(wù)費(fèi),讓住戶免受舟車勞頓;

  計(jì)劃開展向住戶提供網(wǎng)絡(luò)信息查詢、報(bào)刊閱覽,收發(fā)傳真、復(fù)印等業(yè)務(wù)。

  我們的各方面已向正常軌道運(yùn)行,但由于物價(jià)、工資等方面原因,水電受到非居民電價(jià)上漲、干旱影響、垃圾費(fèi)每月增加的費(fèi)用換來的是較為整潔的小區(qū)環(huán)境、小區(qū)秩序好轉(zhuǎn)、物業(yè)職工流動(dòng)率下降、小區(qū)出租房價(jià)上漲了200-300元、免費(fèi)維修得以延續(xù),效率得以提高,我們尚未收取業(yè)主維修服務(wù)費(fèi)用。我們的工作重心明年將調(diào)整到在繼續(xù)做好向業(yè)主提供原有服務(wù)基礎(chǔ)上,加強(qiáng)與外聯(lián)單位橫向合作、對(duì)內(nèi)部管理縱向求精,為居上百合園房屋升值、保值,提高業(yè)主滿意度,同時(shí)著重解決煤氣管道等業(yè)主較為關(guān)心的問題。

  再次感謝各位業(yè)主對(duì)我們的支持和幫助,我們對(duì)居上百合園小區(qū)建設(shè)和管理充滿信心,我們將感恩于心,回報(bào)于行,繼往開來,為業(yè)主和物業(yè)使用人排憂解難!

  XX市佳佳物業(yè)管理有限責(zé)任公司

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