夜班崗位職責
在社會一步步向前發(fā)展的今天,需要使用崗位職責的場合越來越多,崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任,及達到上級要求的標準,完成上級交付的任務。一般崗位職責是怎么制定的呢?下面是小編精心整理的夜班崗位職責,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
夜班崗位職責1
一、接班:了解白天業(yè)務情況,晚餐客人用餐情況,檢查崗位的灶具、爐火、電器、冰箱等是否關閉、安全。檢查各崗食品原料是否全部下箱、換水。檢查各種成品原料的數(shù)量和保管情況,了解住店客人用夜宵情況、早餐人數(shù)和特殊要求。
二、準備客用夜宵:如有住店客人用夜餐,夜班人員要根據(jù)客人的具體要求進行準備,夜間客人的用餐一般流食為主,由日班面點廚師制做成半成品,再由夜班廚師加工。
三、準備晚班員工的晚餐:準時開餐,并記錄用餐人員。
四、準備夜班人員的夜餐:夜班員工夜餐一般在23:00進行,要根據(jù)上夜班人員的習慣進行合理的搭配。
五、巡視:值夜班要經常在店內外進行巡視,發(fā)現(xiàn)可疑現(xiàn)象和隱患要及時匯報,并與有關人員聯(lián)系,防止各種事故的發(fā)生。
六、檢查:夜班人員在休息前要徹底檢查店內的電器設備、煤氣設備、水電閘門是否安全和全部關閉,對箱外的食品原料要入箱或放在通風防塵的地方,檢查廚房的.門窗是否安全等。
七、清理衛(wèi)生:員工用完餐后,要將廚房和員工餐所用的廚具、用具、餐具全部清理干凈。
八、準備早餐:住店賓客用早餐要針對客人的就餐標準和習俗進行準備,一般要干稀搭配、葷素搭配,口味合理。
九、準備員工早餐:員工下夜班前需供應一次早餐,夜班人員要提前準備妥當。早餐要保證品種新鮮,經常更換品種,有稀有干。
十、清潔環(huán)境衛(wèi)生:員工餐開完后,必須徹底清理餐廳和廚房的環(huán)境衛(wèi)生,保持交班清潔,員工餐剩余菜品要交與接班人員妥善處理。
十一、交班手續(xù):需將夜班所發(fā)生的一切事情向廚師長匯報,對重大問題要寫出書面材料。要清點各種原料和物品,對早餐供應做到心中有數(shù)。對客人要求和意見及時反饋給接班人員。對未完成的早餐供應要與接班人員交待清楚,否則不能離崗。
十二、值夜期間要注意鼠情:老鼠夜間活動頻繁,值班人員要特別注意鼠情,并及時匯報廚師長進行滅鼠,以免老鼠損壞食物和糧食。
夜班崗位職責2
。1)隊員必須遵守酒店的規(guī)章制度,在夜班值勤過程中發(fā)現(xiàn)外來人員要仔細盤問其來目的',
。2)對廠內要進行巡邏制度,(有條件的話可以實行定點打卡)規(guī)定每小時巡邏一小次,在巡邏過程中對發(fā)現(xiàn)的可疑情況及時排除,必要時聯(lián)系酒店負責人或隊長;
。3)隊員在上班過程中不能喝酒和酒后前來上班;
。4)隊員在上班過程中不能閱讀小說,看報,聽音樂,收音機,或睡覺,一經發(fā)現(xiàn)必將嚴肅處理;
夜班崗位職責3
1.全權負責酒店夜間安全工作,妥善處理酒店夜間發(fā)生的治安事件。
2.加強夜間巡視,特別是重要部位的巡査工作,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,并做好工作記錄。
3.監(jiān)督檢査上崗員工的工作表現(xiàn),對違紀員工有權按規(guī)章予以處罰,對工作中表現(xiàn)突出的員工,有權向上級部門建議給予獎勵。
4.遇到客人對酒店的設備設施、服務質量等方面投訴時,要認真傾聽并做好書面記錄,無論對錯都不與其爭執(zhí),以期盡快平息客人的怨憤,在考慮酒店的利益得到最大保護的同時,可以適當?shù)貪M足客人的合理要求,以維護酒店的良好聲譽。
5.協(xié)調酒店各部門之間的關系,并處理酒店內部員工的投訴。
6.保持整個酒店溫馨祥和的`營業(yè)氛圍,督導各營業(yè)點正確擺設燈光、播放背景音樂,做好影響營業(yè)氣氛的各個環(huán)節(jié)的工作。
7.處理酒店夜間突發(fā)事件,維護酒店利益不受損害。
8.做好夜間盜竊和消防安全的預防工作,消除各種隱患,保證酒店財物以及客人的人身財產安全。
9.落實、完成公司和酒店領導布置的各項任務。
10.審核和批準業(yè)務部門在崗最高人員權限以外的優(yōu)惠、減免事宜,凡確屬緊急情況須減免或優(yōu)惠的,應做好詳細記錄并逐級匯報。
11.在授權限額內酌情使用招待費并處理客人有爭議的費用。
夜班崗位職責4
1、迅速整理已結賬的房間;
2、更新服務員工作報告大及樓層酒水控制表;
3、通知送餐部收回客房的餐具,收集掛在客用的洗衣袋及客房掛出的早餐牌;
4、向工程部報告所管轄區(qū)內的維修事項,并檢查維修結果;
5、夜間巡視樓層時,清掃防火通道路阻、扶手及消防栓,消掃所有樓層的`工作電梯;
6、配合保安人員巡察所有樓層、走廊,做好客房保安工作,協(xié)助值班經理處理突發(fā)事件;
7、完成中班移交的各項工作,并編寫大事記錄和工作日記。
夜班崗位職責5
一、嚴格交接班制度。
二、負責夜間病員的各項治療及護理,負責新病員及特殊病員的各項準備工作及各種標本采集。
三、負責測繪四次溫、晨間血壓,發(fā)現(xiàn)異常及時報告值班醫(yī)生處理。
四、負責晨間各項治療護理工作,按等級護理要求巡視病房,及時發(fā)現(xiàn)病情變化,并做好探視人員及陪護人員的.管理工作。
五、書寫夜間護理記錄。
六、督促護理員、清掃員工作,保持病室及病區(qū)安靜、整潔。
七、夜間負責各室常規(guī)消毒并記錄,保持各室整潔。
八、負責一次性醫(yī)用垃圾的毀形并記錄。小夜班護士職責
一、協(xié)助大夜班完成各項治療與護理工作,接收急診入院病人,維持病區(qū)秩序,保證病區(qū)安全。
二、及時巡視病房,保持房間清潔整齊,定時給病人翻身,做預防褥瘡的護理。
三、負責夜間外勤工作(送特殊檢查、取血等)。
四、負責做晨晚間護理,測量日二次血壓,四次溫。
五、消毒毛巾,按時更換引流瓶。
六、負責病人的術前處置(如灌腸、導尿、下胃管、術前用藥等,)并送病人至手術室。
七、為輸液注射做好必要準備工作(填寫巡視卡,排水、洗安瓶杯)。
八、協(xié)助大夜班做好病房管理,清掃各室衛(wèi)生,參加搶救等工作。
九、工作時間:4:30pm-10:30pm及次日5:30am-7:30am,如遇搶救或工作忙,可延長工作時間。
夜班崗位職責6
(1)、上崗時不得睡覺。
。2)、上崗時注意力集中,舉止端莊,迎賓有禮。
。3)、不能擅離崗位,遇到報警時應沉著冷靜,準確地向上司報告。
。4)、上崗時需堅守崗位,不得到總臺閑坐,大廳區(qū)域注意坐姿,不得影響酒店形象,妨礙他人工作。
。5)、不得窺視客人行為,不得與客人發(fā)生爭吵甚至打斗。
。6)、上班時不得做私事,吃東西,抽煙看雜志,睡覺。
。7)、經常巡邏檢查,經常巡查重點位置,如發(fā)現(xiàn)可疑的人要查問清楚防止意外事故發(fā)生。
夜班崗位職責7
1、提前10~15分鐘接班,接清一切物品、藥品,與中班護士床頭交接,了解全病區(qū)病人情況、需繼續(xù)觀察處理的問題及治療情況。查對醫(yī)囑。
2、負責全病區(qū)病員的'一切治療、護理及安全工作,配合、危重病人的搶救工作。
3、接受急診入院病人,及時發(fā)現(xiàn)護理問題,采取護理措施。
4、抽空腹血及做術前或特殊檢查前各種準備。
5、對病人的情況進行評估,提出護理診斷,采取護理措施、效果評價,并做好記錄,同時進行必要的健康教育。
6、查并繪制甲溫,整理辦公室、治療室及抽屜、柜內等物品。
7、督促協(xié)助護理員進行晨間護理。指導病人正確留取各種標本。
夜班崗位職責8
1、確實掌握安全事宜,服勤于大門前、大廳內、后門及各指定之警衛(wèi)崗;
2、遵行保安經理之指示,服勤安全警衛(wèi)勤務,確保財產與顧客安全;
3、忠于職守,并做到語言文明、禮貌待人,不借故刁難,不以職謀私;
4、熟悉公司治安環(huán)境情況,熟練掌握使用治安、消防報警電話和消防設備;
5、嚴格執(zhí)行接待和會客制度,外來人員聯(lián)系工作,門衛(wèi)與人事部聯(lián)系登記后,方可進入。
夜班崗位職責9
1.主班負責完成夜班交班記錄中待處理的事項,清點血小板實物與電腦庫存量是否相符。
2.負責接聽、核對用血單位的預約電話,根據(jù)醫(yī)院的預約情況及時進行預約評審,準備好所需的全血及血液成分制品并及時通知成分室、機采室制備血液成分。
3.負責定期觀察并記錄冰箱、空調、血小板振蕩儀的'運轉情況,發(fā)現(xiàn)異常情況及時通知有關人員檢修。
4.負責窗口發(fā)血,核對出庫血液成分的品種、數(shù)量、血型等,檢査出庫血液的質量,發(fā)現(xiàn)問題及時向科主任匯報。
5.負責血液及血液成分制品交接工作并簽名,根據(jù)醫(yī)院預約血液情況分發(fā)血液,核對無誤后出庫。
6.負責通知送血人員,并開具送血派車單,監(jiān)督血液運輸各個環(huán)節(jié)的質量。接收、檢查用血單位的領血回單,接收醫(yī)院的退血,按要求做好當日的各類統(tǒng)計工作,填好相應的表格。
7.夜班負責打印當天入庫、出庫、庫存和報廢的血液統(tǒng)計表,填寫交班記錄。
8.負責工作環(huán)境的衛(wèi)生清潔工作。
夜班崗位職責10
1.負責夜班的一切客房工作;
2.檢查夜班員工的儀表儀容、精神狀態(tài),并對他們進行工作安排;
3.重點vip樓層要派人定崗,行李到達或團體到達時,要派人到樓層交接和迎候;
4.記錄客人的電話,向服務員傳達客人的'要求;
5.安排夜班計劃衛(wèi)生;
6.與前廳部核準房態(tài);
7.檢查有關樓層其他鑰匙的回收情況;
8.留意非法留宿或異常舉動的住客,并與保安部、大堂副理及值班經理聯(lián)系;
9.完成夜班工作,核對酒水單,統(tǒng)計開房數(shù),抄寫維修報表、稽查單,做酒水日報表;
10.每晚必須在適當時間對所管轄區(qū)域安排人員進行一次巡查,檢查設備情況、安全情況、防火情況及夜班服務員的工作情況;
11.合理分配第二天衛(wèi)生班所需要清潔的房間,并安排機動人員;
12.合理安排夜班服務人員的查房工作;
13.監(jiān)督員工的考勤情況,填寫夜班交班記錄;
14.參加部門早上例會,并向樓面值班經理匯報工作情況。
夜班崗位職責11
1、管理員在樓長的直接領導下,認真貫徹學院制定的公寓管理辦法和各項規(guī)章制度,加強公寓管理。以“服務育人”,“管理育人”為宗旨,努力提高業(yè)務素質,做到“服務、管理”兩手硬;
2、每天必須對公寓各房間、走廊、廁所、水房按條例進行檢查,登記上報;
3、負責樓長下達的`學生住宿的安排、調整;
4、負責各公寓住宿管理,對住宿學生進行登記造冊,熟悉公寓的房間數(shù)、總床位數(shù)、空床位數(shù);
5、負責公寓設備、設施的管理。對公寓內的固定資產(電視、電話、床、桌、臉盆架、門窗、玻璃等)登記造冊,每天檢查一次,發(fā)現(xiàn)有破損、丟失及時匯報;
6、負責公寓的安全保衛(wèi)工作,嚴禁非本樓人員入內,如遇特殊情況必須向樓長或管理中心請示,并登記出入時間。對進出人員攜帶物品必須進行檢查登記。每天對公寓進行巡視,檢查消防設備、通道、門窗等,發(fā)現(xiàn)學生有違紀行為敢于管理并登記匯報;
7、管理人員在工作期間,身著工作服,佩帶胸卡使用文明用語,保持個人衛(wèi)生和值班室干凈整潔,不準干私活,聚眾閑聊,看報刊雜志小說。不準在值班室飲酒,使用酒精爐熱水器等,以身作則保持良好形象;
8、嚴格遵守作息時間,按時開關樓門,熄燈后夜班管理員必須對所轄公寓進行檢查;
9、完成中心交給的其他任務。
夜班崗位職責12
崗位職責:
通過電話、微信等方式維護客戶并定期推送相關投資建議方案,提高用戶滿意度及整理用戶反饋的信息,并提出解決方案;通過跟客戶間溝通維護提高用戶忠誠穩(wěn)定性。
崗位要求:
1、普通話標準,親和力強,男女不限,18-28歲;
2、有客服工作經驗優(yōu)先考慮,同時也接受應屆畢業(yè)生;
3、有金融服務行業(yè)以及運營商行業(yè)電話銷售客服工作經驗優(yōu)先錄用;
4、溝通表達和協(xié)調能力強
5、熟悉使用word、excel等辦公軟件
夜班崗位職責13
1、夜班保安員應按規(guī)定著裝與白班保安員進行交接。
2、抓獲偷盜、破壞等人員,禁止對其進行毆打、辱罵;應立即向相關部門領導匯報并根據(jù)領導指示決定是否送公安機關處理。
3、晚上商場如有裝修,要檢查裝修加班人員有無出入證,對無出入證的.即時請示相關領導酌情處理,施工場地要有專門人員在現(xiàn)場或定時巡查進行監(jiān)護,對裝修廠家人員進行安全教育,防止其他廠商貨物丟失、損壞及其它事故的發(fā)生。
4、檢查所有無關電源是否關閉,有無異味和煙頭等不安全隱患,發(fā)現(xiàn)不安全隱患應立即妥善處理,并做好記錄,處理不了的即時向相關領導匯報。
5、嚴格按照規(guī)定要求進行巡場,并做好夜間巡查記錄。
6、發(fā)現(xiàn)可疑情況,要認真觀察,必要時通知當班班長協(xié)調處理。
夜班崗位職責14
1、提前10~15分鐘接班,接清一切物品、藥品,與中班護士床頭交接,了解全病區(qū)病人情況、需繼續(xù)觀察處理的`問題及治療情況。查對醫(yī)囑。
2、負責全病區(qū)病員的一切治療、護理及安全工作,配合、危重病人的搶救工作。
3、接受急診入院病人,及時發(fā)現(xiàn)護理問題,采取護理措施。
4、抽空腹血及做術前或特殊檢查前各種準備。
5、對病人的情況進行評估,提出護理診斷,采取護理措施、效果評價,并做好記錄,同時進行必要的健康教育。
6、查并繪制甲溫,整理辦公室、治療室及抽屜、柜內等物品。
7、督促協(xié)助護理員進行晨間護理。指導病人正確留取各種標本。
夜班崗位職責15
1. 負責夜班的一切客房工作;
2. 檢查夜班員工的儀表儀容、精神狀態(tài),并對他們進行工作安排;
3. 重點vip樓層要派人定崗,行李到達或團體到達時,要派人到樓層交接和迎候;
4. 記錄客人的電話,向服務員傳達客人的`要求;
5. 安排夜班計劃衛(wèi)生;
6. 與前廳部核準房態(tài);
7. 檢查有關樓層其他鑰匙的回收情況;
8. 留意非法留宿或異常舉動的住客,并與保安部、大堂副理及值班經理聯(lián)系;
9. 完成夜班工作,核對酒水單,統(tǒng)計開房數(shù),抄寫維修報表、稽查單,做酒水日報表;
10. 每晚必須在適當時間對所管轄區(qū)域安排人員進行一次巡查,檢查設備情況、安全情況、防火情況及夜班服務員的工作情況;
11. 合理分配第二天衛(wèi)生班所需要清潔的房間,并安排機動人員;
12. 合理安排夜班服務人員的查房工作;
13. 監(jiān)督員工的考勤情況,填寫夜班交班記錄;
14. 參加部門早上例會,并向樓面值班經理匯報工作情況。
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