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辦公室年度工作總結(jié)

時(shí)間:2023-04-12 18:41:56 年中和年終工作總結(jié) 我要投稿

辦公室年度工作總結(jié)15篇

  總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,讓我們抽出時(shí)間寫寫總結(jié)吧?偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎?下面是小編精心整理的辦公室年度工作總結(jié),歡迎大家分享。

辦公室年度工作總結(jié)15篇

辦公室年度工作總結(jié)1

  XX年是我市全面進(jìn)入全省“十強(qiáng)縣(市)”的關(guān)鍵之年,也是市委辦公室各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階的重要一年。一年來,在市委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,市委辦公室堅(jiān)持從適應(yīng)新形勢(shì)和新任務(wù)的工作要求出發(fā),以為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù)、為群眾服務(wù)為宗旨,展現(xiàn)一流精神風(fēng)貌、樹立一流工作作風(fēng)、爭(zhēng)創(chuàng)一流工作業(yè)績(jī),圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù),為我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步做出了新的貢獻(xiàn)。

  一、大力推進(jìn)干部素質(zhì)提升,不斷提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平

  一年來,市委辦積極適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)和新要求,始終把創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)放在突出位置。

  一是規(guī)范理論學(xué)習(xí)。按照中央、省、市的統(tǒng)一部署,認(rèn)真參加了第二批深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。按照“規(guī)定動(dòng)作不走樣,自選動(dòng)作有創(chuàng)新”的要求,在學(xué)習(xí)實(shí)踐中開展了“十個(gè)一”活動(dòng),即班子主要領(lǐng)導(dǎo)做一個(gè)學(xué)習(xí)報(bào)告,參加一次《開卷有益》節(jié)目錄制,組織一次學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)知識(shí)測(cè)試,開展一次調(diào)研活動(dòng),開展一次解放思想討論交流會(huì),召開一次領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會(huì),召開一次黨員專題組織生活會(huì),組織一次走訪慰問活動(dòng),組織一次與兄弟縣市黨委辦公部門政務(wù)交流活動(dòng),開展一次“政務(wù)工作優(yōu)效服務(wù)競(jìng)賽”。通過開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),全體干部職工的理論水平、創(chuàng)新意識(shí)、實(shí)踐能力、廉政意識(shí)都得到不同程度的提高。

  二是創(chuàng)新學(xué)習(xí)載體。為切實(shí)提高干部職工綜合素質(zhì),按照市委秘書長(zhǎng)、市委辦公室主任許家利的要求,在全體政務(wù)人員中開展了“六個(gè)一”活動(dòng),即撰寫一篇調(diào)研報(bào)告、做一次輔導(dǎo)講座、進(jìn)行一次演講、有一篇省級(jí)采用的信息、有一篇牡市級(jí)以上采用的綜合類文章、進(jìn)行一系列學(xué)習(xí)成果考試,并把結(jié)果做為年終評(píng)優(yōu)的一個(gè)重要依據(jù)。在“六個(gè)一”活動(dòng)的推動(dòng)下,政務(wù)人員調(diào)查研究、綜合分析的能力,溝通上下、協(xié)調(diào)各方的能力,捕捉信息、快速反映的能力,密切合作、團(tuán)結(jié)共事的能力不斷提高,逐步形成了“自我加壓爭(zhēng)著學(xué),組織要求促著學(xué),同志之間牽著學(xué),科室之間比著學(xué)”的良好學(xué)習(xí)氛圍,構(gòu)建了一支提筆能寫、開口能說、遇事能辦的一流干部隊(duì)伍。

  三是明確學(xué)習(xí)方法。探索科學(xué)、有效、適用的學(xué)習(xí)方法,確保學(xué)有所用、學(xué)有所得。①堅(jiān)持個(gè)人自學(xué),每名干部每周學(xué)習(xí)時(shí)間不少于5小時(shí),每年至少精讀2本理論書籍,做讀書筆記不少于5萬字,撰寫體會(huì)文章2篇以上。②堅(jiān)持集體學(xué)習(xí),每月至少組織一次集中學(xué)習(xí),每次2-3小時(shí)。③堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合,先后組織全體黨員干部到福祿鄉(xiāng)、興源鎮(zhèn)、下城子鎮(zhèn)、穆棱經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)等地,實(shí)地考察項(xiàng)目建設(shè)、新農(nóng)村建設(shè)、展覽館建設(shè)。④堅(jiān)持外出學(xué)習(xí)培訓(xùn),向高水平看齊,先后有15名同志參加了國(guó)家、省、市舉辦的信息、機(jī)要、保密、新農(nóng)村建設(shè)學(xué)習(xí)培訓(xùn)班,學(xué)習(xí)了先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn)、工作理念和工作方法。⑤堅(jiān)持嚴(yán)格考核,定期檢查學(xué)習(xí)筆記、學(xué)習(xí)記錄、撰寫理論文章等情況,并把考核結(jié)果當(dāng)作年終考評(píng)的一個(gè)重要依據(jù)。

  二、發(fā)揮參謀助手作用,圍繞市委中心工作搞好政務(wù)服務(wù)

 。ㄒ唬┚C合調(diào)研工作扎實(shí)有效。緊緊圍繞招商引資、項(xiàng)目建設(shè)、綏穆新城、新農(nóng)村建設(shè)等重點(diǎn)工作,組成多個(gè)調(diào)研組深入基層調(diào)查研究,較好地掌握了第一手資料,起草了一批有份量的調(diào)研報(bào)告,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了方向性、前瞻性、借鑒性的依據(jù)。一年來,高質(zhì)量地完成了市委四屆五次、八次全會(huì)報(bào)告以及全市農(nóng)村工作會(huì)議、建設(shè)百年慶典暨經(jīng)貿(mào)洽談大會(huì)、建黨88周年慶祝大會(huì)、綏穆新城建設(shè)暨“準(zhǔn)備之冬”推進(jìn)會(huì)等會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)講話、匯報(bào)、文件的撰寫,總文字量達(dá)100余萬字。完成調(diào)研類、經(jīng)驗(yàn)類文章20余篇,其中《眾人劃槳興穆棱》、《關(guān)于穆棱市打造成為沿邊開放先導(dǎo)區(qū)戰(zhàn)略節(jié)點(diǎn)的實(shí)踐與思考》、《穆棱在改革創(chuàng)新中奮進(jìn)》、《關(guān)于綏穆新城建設(shè)的實(shí)踐與思考》等7篇文章分別在《中華兒女》、《奮斗》、《調(diào)查研究》、《工作交流》、《牡丹江日?qǐng)?bào)》、《新農(nóng)村》等刊物上發(fā)表。

  (二)信息報(bào)送工作全省領(lǐng)先。

  牢牢把握黨委系統(tǒng)信息主渠道作用,加強(qiáng)對(duì)省委、市委信息報(bào)送和對(duì)下信息采集工作,全面反映我市工作動(dòng)態(tài)和成果,切實(shí)為各級(jí)黨委和領(lǐng)導(dǎo)提供信息服務(wù)。

  一是建設(shè)高素質(zhì)信息員隊(duì)伍。采取參加全省信息工作培訓(xùn)班、邀請(qǐng)牡丹江市信息科領(lǐng)導(dǎo)為全市90余名信息員授課、深入基層黨委進(jìn)行信息工作講座等方式,進(jìn)一步提高了全市各單位領(lǐng)導(dǎo)的重視程度和信息工作人員的素質(zhì)。

  二是建立信息采集長(zhǎng)效機(jī)制。確定25個(gè)經(jīng)濟(jì)工作和20個(gè)社情民意信息重點(diǎn)報(bào)送單位,每季度對(duì)各單位信息采用情況進(jìn)行通報(bào)并下發(fā)下季度信息需求要點(diǎn),每年對(duì)先進(jìn)單位和個(gè)人進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),在后備干部選拔中優(yōu)先推薦優(yōu)秀信息員。根據(jù)不同階段的工作重點(diǎn),采取定向約稿、信息會(huì)戰(zhàn)等方式,提高信息的針對(duì)性的采用率。全年共采集信息1000余條,下發(fā)《工作交流》40期,上報(bào)《穆棱信息》251條。

  三是尋求與上級(jí)黨委的契合點(diǎn)。認(rèn)真研讀省委、牡市委工作重點(diǎn),報(bào)送與之相契合的、我市成果比較突出的工作信息。全年被省委采用17條、牡丹江市委采用50條,有5篇信息得到牡丹江市委書記徐廣國(guó)簽批,《穆棱市金融生態(tài)城市建設(shè)取得新進(jìn)展》、《穆棱市實(shí)施擴(kuò)權(quán)強(qiáng)鎮(zhèn)初見成效》等2篇信息經(jīng)徐廣國(guó)書記簽批轉(zhuǎn)發(fā)全市推廣學(xué)習(xí)。XX年,穆棱市黨委系統(tǒng)信息質(zhì)量系數(shù)列牡丹江市第一名,在全省各縣(市)中采用量也名列前茅,得到省委信息處通報(bào)表揚(yáng),市委書記趙連鈞也多次對(duì)信息工作做出指示并給予表揚(yáng)。

 。ㄈ﹪@中心工作謀大事、議大事。

  緊跟領(lǐng)導(dǎo)的思路和脈搏,從本職工作出發(fā),圍繞中心工作謀大事、議大事。

  一是成功申辦城市名片。為提升我市在全省、全國(guó)的知名度,按照市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)的要求,我市參加了“中國(guó)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)最佳投資市”和“中國(guó)金融生態(tài)城市”的評(píng)選。為確保申報(bào)成功,市委辦指定專人負(fù)責(zé)參評(píng),加強(qiáng)與組委會(huì)溝通,撰寫參評(píng)材料,市委秘書長(zhǎng)、市委辦公室主任許家利五赴北京與組委會(huì)溝通相關(guān)事宜。在“中國(guó)金融生態(tài)城市”網(wǎng)上投票環(huán)節(jié),市委辦組成五個(gè)小組由副主任帶隊(duì),深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、市直單位、中省直各單位、中小學(xué)校等號(hào)召投票,并動(dòng)員各單位職工發(fā)動(dòng)親友、網(wǎng)友幫助投票。在20天有效投票時(shí)間內(nèi),我市共獲選票1276309票,始終高居排行榜前十位。經(jīng)過不懈努力,我市獲得了“中國(guó)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)最佳投資市”和“中國(guó)金融生態(tài)城市”稱號(hào),這兩張城市名片含金量高、影響力大,成為我市對(duì)外宣傳的主打品牌,在全國(guó)、全省產(chǎn)生了極大的影響力和號(hào)召力。

  二是創(chuàng)新資訊服務(wù)平臺(tái)。為切實(shí)發(fā)揮市委辦資政、議事智囊作用,創(chuàng)辦了《領(lǐng)導(dǎo)參閱》、《穆棱通訊》刊物,圍繞國(guó)內(nèi)外發(fā)展熱點(diǎn)問題進(jìn)行詳細(xì)解析。開通了“市委辦快訊”短信平臺(tái),堅(jiān)持每天通過手機(jī)為市領(lǐng)導(dǎo)提供一條國(guó)際國(guó)內(nèi)最新資訊短信,深受領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)。全年累計(jì)編發(fā)《領(lǐng)導(dǎo)參閱》72期、《穆棱通訊》12期、“市委辦快訊”170條,有多項(xiàng)內(nèi)容得到領(lǐng)導(dǎo)簽批,轉(zhuǎn)化為領(lǐng)導(dǎo)決策。

  三是進(jìn)行重大項(xiàng)目的前期運(yùn)作。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注、尚未形成項(xiàng)目建議的苗頭性信息進(jìn)行研討,為領(lǐng)導(dǎo)提供豐富的可行性研究材料。按照市委主要領(lǐng)導(dǎo)的部署,先后對(duì)佛教、太陽能博物館、太陽能光伏發(fā)電、汽車博物館、智庫建設(shè)進(jìn)行了研討,收集了15萬余字的資料,目前,佛教旅游和電動(dòng)汽車項(xiàng)目已開始運(yùn)作。

  三、加強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通,確保市委日常工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)

 。ㄒ唬⿻(huì)務(wù)和接待工作務(wù)實(shí)高效。

  在會(huì)務(wù)工作中,堅(jiān)持提前準(zhǔn)備、分工負(fù)責(zé)、層層把關(guān),做到會(huì)場(chǎng)布置整潔莊嚴(yán),會(huì)場(chǎng)服務(wù)細(xì)致周到,會(huì)議材料齊備無差錯(cuò)。先后組織了市委四屆五次、八次全會(huì)及各種專項(xiàng)會(huì)議60余場(chǎng),實(shí)行會(huì)議通知到人、指定座席、會(huì)中核對(duì)、會(huì)后通報(bào)等方式,進(jìn)一步嚴(yán)明了會(huì)議紀(jì)律,保證了會(huì)議效果。在接待工作中本著熱情、周到、節(jié)儉的原則,能夠周密布置、協(xié)調(diào)各方、精心操作、有條不紊、萬無一失,圓滿完成了省委第五巡視組、齊齊哈爾市、鶴崗市、黑河市、牡丹江市委組織部、龍江縣、孫吳縣、綏芬河市、寧安市、林口縣等各類檢查、考察接待任務(wù)20余項(xiàng)。

 。ǘ┪募\(yùn)轉(zhuǎn)規(guī)范快捷。

  公文處理工作是機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn)的重要組成部分,主要抓了五個(gè)環(huán)節(jié)。

  一是規(guī)范。不斷完善制度,先后制定了《市委辦文件處理制度》、《印信管理使用制度》、《文件傳閱制度》、《文件收發(fā)制度》、《檔案管理制度》等,健全了《收發(fā)文登記簿》、《借閱登記簿》等各種表簿,掌握文件行蹤,確保送出有登記,收回有核點(diǎn),避免文件橫傳。

  二是效率。在每日三取三送、急件隨送隨取的基礎(chǔ)上,根據(jù)實(shí)際情況酌情篩選文件、根據(jù)文件輕重緩急設(shè)置不同顏色的文件夾、領(lǐng)導(dǎo)外出靈活處理公文等措施,加快公文運(yùn)轉(zhuǎn)速度。

  三是督辦。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示件逐字進(jìn)行記錄和分析,需要辦理結(jié)果的轉(zhuǎn)到市督考辦,其他傳閱件由文書及時(shí)轉(zhuǎn)辦。

  四是指導(dǎo)。出臺(tái)了《進(jìn)一步規(guī)范黨委系統(tǒng)公文處理工作的.意見》(穆辦發(fā)〔XX〕34號(hào)),從發(fā)文數(shù)量、質(zhì)量、審批程序上進(jìn)行了明確規(guī)定,從源頭上把好文件政策關(guān)、體式關(guān)。每年組織相關(guān)人員到各黨委和市委各單位檢查文件運(yùn)轉(zhuǎn),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)指出并限時(shí)改正。五是保密。配備密碼柜,存放密級(jí)文件和印信,做到秘級(jí)文件不在領(lǐng)導(dǎo)辦公室過夜。全年制發(fā)市委文件15份,市委辦文件36份,處理上級(jí)各類文件3600多份。

 。ㄈ┩咨铺幚砣罕妬硇艁碓L。

  一是快速接訪,嚴(yán)格操作程序。把好接待關(guān),熱情接待對(duì)來訪群眾,做到一張笑臉、一把座椅、一杯熱茶、一句熱心話,耐心傾聽訴求,認(rèn)真做好登記;把好疏導(dǎo)化解關(guān),對(duì)情緒激動(dòng)和群訪、鬧訪的來訪群眾,對(duì)及時(shí)進(jìn)行疏導(dǎo)和說服教育,做好穩(wěn)控工作,防止發(fā)生意外。

  二是快速處理,提高辦事效率。對(duì)來訪群眾所反映的問題能解決的當(dāng)時(shí)解決,解決不了的及時(shí)聯(lián)系信訪辦和有關(guān)部門進(jìn)行答復(fù)、處理,對(duì)影響較大的疑難問題及時(shí)上報(bào)市委,并及時(shí)將市委領(lǐng)導(dǎo)的批件送達(dá)相關(guān)部門和個(gè)人,防止事態(tài)升級(jí)。

  三是強(qiáng)化督辦,嚴(yán)格責(zé)任追究。對(duì)相關(guān)部門不重視或辦理工作不力導(dǎo)致信訪人不滿或引起重訪、越級(jí)纏訪的,以文件形式給予通報(bào)批評(píng)。一年來,共接待上訪群眾100余批,500余人次,來信20余件,直接解決和協(xié)助解決問題近百件,沒有拖延和失誤差錯(cuò)現(xiàn)象,受到了來訪群眾的好評(píng),實(shí)現(xiàn)了為群眾解難、為領(lǐng)導(dǎo)分憂的工作目標(biāo)。

 。ㄋ模┰鷮(shí)做好后勤保障。

  一是改善辦公條件和環(huán)境。投資2萬余元購買電腦、激光打印機(jī)、u盤、錄音筆等辦公設(shè)備,提高了工作速度和質(zhì)量。投資10萬余元,維修了供水管線、供電線路和樓內(nèi)衛(wèi)生間,更換了辦公樓和會(huì)議室照明用燈,粉刷了常委(擴(kuò)大)會(huì)議室,更新了音響等設(shè)備。帶頭落實(shí)市委、市政府“庭院綠化工程”,加強(qiáng)庭院作物日常的澆水、施肥、除草、修剪、植保等養(yǎng)護(hù)工作,新栽植地錦、山杏、水蠟、金絲柳等綠化植物500余株,庭院綠化、美化、香化水平不斷提高。

  二是切實(shí)加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作。建立安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度,加強(qiáng)門衛(wèi)值班、巡邏值班、防火安全檢查等各項(xiàng)工作。為各樓層配備了消防設(shè)施,安裝了監(jiān)控、報(bào)警器等防盜設(shè)備,嚴(yán)格管理外來人員,機(jī)關(guān)內(nèi)禁止散發(fā)商業(yè)傳單、廣告和推銷產(chǎn)品。在市委辦內(nèi)部建立了政務(wù)值班制度,全體政務(wù)工作人員24小時(shí)不間斷值班,確保與上級(jí)、與基層單位保持暢通的聯(lián)系渠道,確保為市委領(lǐng)導(dǎo)提供更加周到的服務(wù)。今年9月,牡丹江市委辦秘書科主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我辦政務(wù)值班情況進(jìn)行了檢查,給予了充分肯定。

  三是積極推進(jìn)節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè)。為倡導(dǎo)低碳生活,降低能源消耗,實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)安全運(yùn)轉(zhuǎn),向市委機(jī)關(guān)干部發(fā)出《節(jié)約能源、維護(hù)安全》倡議書,提倡機(jī)關(guān)干部節(jié)約能源,在用電、用水、用熱等方面率先垂范,節(jié)約辦公,安全辦公,將事故隱患消滅于萌芽之中。

 。ㄎ澹┬罗r(nóng)村幫建卓有成效。

  今年,按照市委、市政府的統(tǒng)一安排,市委辦公室?guī)头鱿鲁亲渔?zhèn)南站村。本著“提高素質(zhì)是關(guān)鍵,注重實(shí)干謀發(fā)展”的幫建思路,在南站村農(nóng)民素質(zhì)培養(yǎng)、文化設(shè)施建設(shè)和硬件建設(shè)等方面積極協(xié)調(diào)項(xiàng)目、資金,投入電腦、書籍等物資,改善村辦公和學(xué)習(xí)條件,拓寬農(nóng)村增收渠道。積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門爭(zhēng)取項(xiàng)目,完成了投資38萬元的三里屯1。5公里白色路面硬化,鋪設(shè)自來水主管道4400延長(zhǎng)米,治理河道500延長(zhǎng)米,修筑農(nóng)田道1000延長(zhǎng)米。市委辦在經(jīng)費(fèi)緊張的情況下,投入2萬余元為南站村購買各類圖書980本,購買了一臺(tái)聯(lián)想電腦和聯(lián)想歡樂學(xué)堂軟件、殺毒軟件,發(fā)放農(nóng)業(yè)資料、安全生產(chǎn)資料5000余份。

  四、加強(qiáng)班子和隊(duì)伍建設(shè),營(yíng)造團(tuán)結(jié)共事的工作氛圍

  加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè),努力形成團(tuán)結(jié)拼搏、勇于進(jìn)取、扎實(shí)奮進(jìn)的工作氛圍。

 。ㄒ唬┮(guī)范工作規(guī)程,以制度管理人。

  總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),不斷完善工作規(guī)程,使各項(xiàng)工作便于操作,便于管理,有章可循。

  一是劃分崗位職責(zé)。對(duì)各個(gè)科室、各個(gè)崗位的職責(zé)任務(wù)、目標(biāo)要求進(jìn)行量化分解,責(zé)任到人,切實(shí)做到平時(shí)分工明確,任務(wù)具體,各盡其職,各負(fù)其責(zé);忙時(shí)有人牽頭,相互協(xié)作,重點(diǎn)突破,使辦公室各項(xiàng)工作既有分工,又有協(xié)作,始終保持高效快速有序運(yùn)轉(zhuǎn)。

  二是規(guī)范工作程序。對(duì)會(huì)務(wù)、行文、調(diào)研、機(jī)要、保密等各項(xiàng)工作程序作了詳細(xì)的規(guī)定,避免工作的隨意性和盲目性,減少了工作紕漏。

  三是健全規(guī)章制度。出臺(tái)理論學(xué)習(xí)、文件傳閱、政務(wù)值班、安全保衛(wèi)、財(cái)務(wù)管理等13項(xiàng)工作制度,有效避免了以往辦事憑經(jīng)驗(yàn)、工作無章法的狀況。在日常工作中,堅(jiān)持從工作的大局考慮每一個(gè)細(xì)小問題,力求把每一件事情都考慮得更周全,安排得更細(xì)致,處理得更完善。

 。ǘ⿲(shí)行民主集中制,以團(tuán)結(jié)凝聚人。

  一是建設(shè)團(tuán)結(jié)和諧的領(lǐng)導(dǎo)班子。在班子內(nèi)部認(rèn)真執(zhí)行民主集中制,充分發(fā)揚(yáng)民主,做到集體領(lǐng)導(dǎo),分工協(xié)作。大事講原則,小事講風(fēng)格,成績(jī)共享,責(zé)任共擔(dān)。加強(qiáng)與干部群眾的交流和溝通,營(yíng)造寬松、舒暢、和諧的工作環(huán)境。

  二是創(chuàng)造優(yōu)良的工作條件。始終把吸引、培養(yǎng)和用好人才作為一項(xiàng)重大戰(zhàn)略任務(wù)來抓,積極做好干部選用、培養(yǎng)、輸送工作,加速人員流動(dòng),保持整體活力。切實(shí)關(guān)心干部職工的前途和生活,用事業(yè)留人,用感情留人,用適當(dāng)?shù)拇隽羧恕T谟萌松,不論資排輩,強(qiáng)調(diào)人盡其才;在工作上,放心放手,讓大家在實(shí)踐中勵(lì)煉成長(zhǎng);在環(huán)境上,努力營(yíng)造尊重知識(shí)、尊重人才、尊重勞動(dòng)的濃厚氛圍,真正把辦公室打造成為快速成長(zhǎng)成材、實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的最佳舞臺(tái)。XX年,有1名南開大學(xué)畢業(yè)生到市委辦工作,4名同志得到提拔重用。

  三是加強(qiáng)隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)。針對(duì)市委辦公室的工作性質(zhì)進(jìn)行職業(yè)道德教育。要求全體干部職工時(shí)刻維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)和自身的形象,時(shí)時(shí)約束自己的言行,不該說的不說,不該做的不做,不給領(lǐng)導(dǎo)出難題,不給基層找麻煩。甘于清貧,耐得寂寞,能以平常心對(duì)待榮譽(yù)、待遇和利益。

 。ㄈ┘訌(qiáng)精神文明建設(shè),以和諧塑造人。

  加強(qiáng)機(jī)關(guān)精神文明建設(shè),培養(yǎng)黨員干部品行高尚、樂觀向上的精神。狠抓黨支部戰(zhàn)斗堡壘建設(shè),不斷增強(qiáng)組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。完成支部改選,精心選擇政治素質(zhì)高、熱心服務(wù)的黨員進(jìn)入支部;根據(jù)工作需要設(shè)立黨小組,以黨小組為單位加強(qiáng)學(xué)習(xí)和活動(dòng)。做好組織發(fā)展工作,加強(qiáng)對(duì)入黨積極分子、考察對(duì)象和預(yù)備黨員培養(yǎng)、教育和考察,做到成熟一個(gè),發(fā)展一個(gè),發(fā)展新黨員1名,按期轉(zhuǎn)正1名。為黨員干部創(chuàng)造展示的平臺(tái),組織參加秧歌匯演、職工運(yùn)動(dòng)會(huì)、縣慶百年征文和演講比賽等活動(dòng)。發(fā)動(dòng)干部職工參加無償獻(xiàn)血和扶貧解困活動(dòng),全體黨員干部在助學(xué)、助殘、救災(zāi)等活動(dòng)中捐款1萬余元,起到了模范帶頭作用。

  過去的一年,市委辦公室的各項(xiàng)工作取得了較好的成績(jī),市委辦先后獲得全省保密法制宣傳教育工作先進(jìn)集體、全省《保密工作》通聯(lián)先進(jìn)單位、牡丹江市黨政系統(tǒng)密碼工作先進(jìn)單位、牡丹江黨委系統(tǒng)信息工作先進(jìn)集體、牡丹江市保密工作先進(jìn)集體、牡丹江市檔案工作先進(jìn)集體、穆棱市XX年度績(jī)效考評(píng)優(yōu)秀單位、穆棱市XX年度項(xiàng)目招商優(yōu)質(zhì)服務(wù)單位、穆棱市新農(nóng)村幫建先進(jìn)單位、穆棱市百年慶典先進(jìn)單位、穆棱市維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作先進(jìn)單位等榮譽(yù)20余項(xiàng),有16人次先后獲得省、市多項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)。這些成績(jī)和榮譽(yù)的取得,是市委領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)和高度重視的結(jié)果,是全市各單位大力支持和配合的結(jié)果,更是辦公室全體干部職工共同努力的結(jié)果。工作中也存在一些不足:

  一是隨著形勢(shì)的變化以及領(lǐng)導(dǎo)要求的不斷提高,參謀助手作用有待加強(qiáng);

  二是走出去、走下去,深入基層調(diào)查研究不夠,與基層聯(lián)系有待加強(qiáng);

  三是創(chuàng)新意識(shí)不夠強(qiáng),服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的水平有待提高;

  四是辦公室干部的綜合素質(zhì)有待提高。在今后的工作中,為確保市委各項(xiàng)工作高效運(yùn)轉(zhuǎn),市委辦將不斷創(chuàng)新工作理念和工作方法,著力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、服務(wù)型、務(wù)實(shí)型、廉潔型機(jī)關(guān),努力打造公正廉潔、便捷高效、規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)的機(jī)關(guān)第一窗口形象,努力把各項(xiàng)工作提高到更高的水準(zhǔn),為市委工作的高效快捷運(yùn)轉(zhuǎn)做出積極貢獻(xiàn)。

辦公室年度工作總結(jié)2

  一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同事的幫助下,我加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),積極調(diào)整心態(tài),使我不論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作方法上都有了很大進(jìn)步,鑒別力進(jìn)一步增強(qiáng),執(zhí)行力進(jìn)一步強(qiáng)化,承受力進(jìn)一步提高,F(xiàn)將今年工作完成情況和明年工作思路總結(jié)如下。

  一、20xx年工作總結(jié)

  今年是我工作的第四個(gè)年頭,又身處辦公室這樣的綜合性服務(wù)部門,一直以來,我始終牢記"不與上級(jí)爭(zhēng)鋒,不與同級(jí)爭(zhēng)寵,不與下級(jí)爭(zhēng)功"的"三不"原則,在委局領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,全面提高了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

 。ㄒ唬┘訌(qiáng)學(xué)習(xí),努力增強(qiáng)鑒別力。

  一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。業(yè)務(wù)知識(shí),常學(xué)常新。今年,重點(diǎn)圍繞加強(qiáng)黨的純潔性、黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育、治理慵懶散奢、開展調(diào)查研究等方面,進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。對(duì)今后工作思路有了大概了解,努力做到心知肚明,為更好地服務(wù)委局各部門開展好明年工作奠定良好基礎(chǔ)。

  二是注重知識(shí)更新。要學(xué)做事,首先要學(xué)做人。要想以崇高的品德、高尚的情操和良好的修養(yǎng)贏得尊敬,就必須靠長(zhǎng)期學(xué)習(xí)和刻苦磨練才能得來。今年,我利用業(yè)余時(shí)間通讀了《苦難輝煌》、《明朝那些事兒》、《搖晃的中國(guó)》、《生活周刊》、《南方周末》、《經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)》等書籍報(bào)刊雜志,努力避免知識(shí)老化、思想僵化、能力退化,不斷增長(zhǎng)知識(shí)、增加智慧、增強(qiáng)本領(lǐng),視野和思路得到進(jìn)一步開闊。

 。ǘ┱J(rèn)真履職,不斷強(qiáng)化執(zhí)行力。

  今年,在調(diào)研信息、督查督辦、文字材料、接待服務(wù)等日常工作中,我努力做到"不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤、不讓需要辦理的文電事項(xiàng)在我手中積壓、不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落、不讓委局機(jī)關(guān)和辦公室的形象在我這里受到影響。"回顧今年的工作,我認(rèn)為主要有以下幾個(gè)特點(diǎn):

  第一,在計(jì)劃上注重有序。一年來,根據(jù)辦公室整體工作安排,由我牽頭組織的調(diào)研服務(wù)、會(huì)務(wù)保障、接待考察等工作共計(jì)30余次。工作中,無論涉及多少單位,無論涵蓋幾個(gè)內(nèi)容,我都堅(jiān)持事無巨細(xì)地制定方案、擬定計(jì)劃,努力做到按部就班、有條不紊,充分體現(xiàn)了計(jì)劃性。也正是這種計(jì)劃有序的工作方式,使我在各項(xiàng)工作中逐漸變得沉著冷靜、自信成熟。

  第二,在協(xié)調(diào)上注重有方。今年,全市系統(tǒng)運(yùn)動(dòng)會(huì)交由我區(qū)承辦,作為全市性的體育賽事,不但委局領(lǐng)導(dǎo)甚至區(qū)委區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)都高度重視,明確提出要辦出特色,辦出水平。為了完成好任務(wù),在這項(xiàng)工作中,我作為組織者之一,在委局領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下承擔(dān)了一些協(xié)調(diào)工作。工作中,注意方式方法,尤其是運(yùn)動(dòng)會(huì)當(dāng)天,作為東道主和主辦方的聯(lián)系人之一,承擔(dān)著協(xié)調(diào)各方、服務(wù)全局的重要職責(zé),僅僅是當(dāng)天上午就接打電話上百次,為運(yùn)動(dòng)會(huì)的勝利召開做出了自己的貢獻(xiàn)。

  第三,在落實(shí)上注重有力。今年,在督促完成委局57項(xiàng)折子工程和兩件政協(xié)提案的過程中,我始終堅(jiān)持溝通在前、協(xié)調(diào)在先,注重督查、注重落實(shí),尤其是在提案件的辦理中,與承辦部門、提案代表和政府辦等相關(guān)部門,保持了密切溝通,提前給予了答復(fù),受到了各方好評(píng)。

  第四,在反饋上注重有聲。作為辦公室的一員,平時(shí)的'很多工作都需要得到反饋性信息?梢哉f,任何一次會(huì)議的成功舉辦,任何一次接待工作的順利完成,任何一項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)批示的落實(shí),都需要反饋,都離不開反饋,這就要求我必須做到在工作中堅(jiān)持"事事有反饋,反饋必有聲。"

  回顧一年來的工作,我雖然取得了一些成績(jī),積累了一些經(jīng)驗(yàn),收獲了一些希望,但是,實(shí)事求是地說,與領(lǐng)導(dǎo)的要求和自己的期待還有不小差距,主要表現(xiàn)在:在工作的韌勁上有待進(jìn)一步歷練,在工作的方式上有待進(jìn)一步成熟,在工作的狀態(tài)上有待進(jìn)一步調(diào)整?傊,回顧取得的成績(jī),固然可喜,值得欣慰,但面對(duì)未來,仍感任重道遠(yuǎn)、不敢懈怠。

 。ㄈ┱{(diào)整心態(tài),逐步提高承受力。

  一年來,在工作中,我明顯感覺到自己遇到了所謂的"三年之癢",工作疲態(tài)初顯,出現(xiàn)了諸如狀態(tài)起伏、動(dòng)力不足等現(xiàn)象,一定程度上影響了工作效率。面對(duì)這些,我對(duì)自己做了認(rèn)真分析,及時(shí)進(jìn)行自我加壓,主動(dòng)查找差距,并采取每天晨練、早睡早起、堅(jiān)持業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)等措施,努力保持精力的充沛、工作的高效、斗志的高昂和信心的堅(jiān)定,逐步提高了自我承受力。

  二、明年工作思路

  20xx年,對(duì)于我個(gè)人而言,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。最大的機(jī)遇是工作上逐步駕輕就熟,最大的挑戰(zhàn)就是在這個(gè)時(shí)候容易迷失自我。因此,對(duì)于下一步的思路,我想,還是通過著重抓好以下"四點(diǎn)",實(shí)現(xiàn)以點(diǎn)帶面,尋求自我突破。

  一是找準(zhǔn)切入點(diǎn)。無論做什么事情,都有個(gè)找切入點(diǎn)的問題。切入點(diǎn)找到了,找準(zhǔn)了,工作不僅主動(dòng),還能起到綱舉目張、全局皆活的作用。初步打算,明年準(zhǔn)備以月度總結(jié)為切入點(diǎn),以信息的形式將委局工作任務(wù)完成情況進(jìn)行月度分解,以達(dá)到督查督辦的目的。

  二是把握著力點(diǎn)。著力點(diǎn),顧名思義就是致力于完成某項(xiàng)任務(wù)或工作時(shí)重點(diǎn)著手之處。作為辦公室的一員,明年將重點(diǎn)圍繞會(huì)務(wù)組織、文字綜合、接待考察、文電辦理等"著力點(diǎn)"開展工作,分門別類完成好分內(nèi)工作,不斷提高工作效率。

  三是開拓創(chuàng)新點(diǎn)。創(chuàng)新,某種意義上可以說就是"人無我有,人有我優(yōu);人無我有,人有我新。"辦公室工作,任務(wù)繁雜,頭緒眾多,要想實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新,難度較大,但是,有難度并不代表沒出路,如果對(duì)自己的分內(nèi)工作加以梳理,無論是會(huì)務(wù)組織,還是文電處理,都能找到創(chuàng)新點(diǎn)。

  四是激活興奮點(diǎn)。常言道"興趣是最好的老師"。時(shí)間長(zhǎng)了,每一個(gè)人都會(huì)產(chǎn)生職業(yè)倦怠感,遭遇發(fā)展的瓶頸。這個(gè)時(shí)候,如何在平時(shí)的工作中,有效激活自己的工作興奮點(diǎn),對(duì)于提高工作效率具有十分重要的作用。

  最后,用一句話作為本年度的工作總結(jié)下一年度的開始,也就是:前行,需要堅(jiān)持;堅(jiān)持,必然前行。這既是自勵(lì),更是共勉。

  以上所述,僅為自己的一點(diǎn)不成熟的思考,不妥不當(dāng)之處,敬請(qǐng)批評(píng)指正。

辦公室年度工作總結(jié)3

  自X月XX日二部成立以來,在主要院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下以及其他科室的支持幫助下,本著“大醫(yī)德廣,博施濟(jì)眾”的精神,全心全意為傷患服務(wù)。加強(qiáng)推進(jìn)以改善民生為重點(diǎn)的社會(huì)建設(shè),救死扶傷,恪盡職守,較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù)?偨Y(jié)20xx年的工作,我們主要完成了以下工作:

  一、院辦行政協(xié)調(diào)工作

  注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)理論水平。

  辦公室人員在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,積極組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高理論知識(shí),加強(qiáng)業(yè)務(wù)水平,以達(dá)到嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的為傷患服務(wù),從而構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,全心全意為傷患服務(wù)。自二部成立以來,共組織并參與英語課、八段錦、科室報(bào)告、圖書館計(jì)算機(jī)學(xué)習(xí)課等數(shù)十次,組織英語考試、八段錦比賽、臨床技能大賽等活動(dòng),并取得一定成績(jī),較好的提高了醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和職業(yè)道德,提高整體服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)服務(wù)水平,提高行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,加大行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。并在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,組織召開院周會(huì),會(huì)上大家能夠暢所欲言,各抒己見,認(rèn)真開展自我批評(píng),認(rèn)識(shí)到自身的不足之處并加以完善,互相交流思想與經(jīng)驗(yàn),不斷提高整體水平。

  二、院辦文書工作

  印信及文件、檔案的整理。

  辦公室人員認(rèn)真的完成了本年度的文書工作,及時(shí)的下發(fā)通知各類文件、報(bào)告、決議及計(jì)劃,并且設(shè)立檔案,及時(shí)入檔,并不定期整理。能夠迅速及時(shí)的完成文件文案的印發(fā)工作。按照院相關(guān)規(guī)定使用印信,發(fā)揮行政職能。在各類會(huì)議上,精細(xì)入微的完成了會(huì)議的記錄工作。在上級(jí)機(jī)關(guān)和有關(guān)單位的通知方面,在接到通知后,我們準(zhǔn)確及時(shí)的完成了通知、傳達(dá)及匯報(bào)工作。充分發(fā)揮了院辦信息樞紐的職能。

  三、院辦接待工作

  省市主要領(lǐng)導(dǎo)的接待與服務(wù)工作。在開業(yè)慶典上,我們接待了省市各部門領(lǐng)導(dǎo)

  今年是全國(guó)各個(gè)行業(yè)行風(fēng)建設(shè)年,端正行風(fēng),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),全面提高工作質(zhì)量,也是我院全年的中心工作。這個(gè)活動(dòng)期間,辦公室作為對(duì)內(nèi)對(duì)外服務(wù)的主要科室,緊密配合醫(yī)院中心工作,周密布置,精心安排,首先是組織科室人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了院行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)有關(guān)文件,具體實(shí)施方案和院服務(wù)承諾具體內(nèi)容,不斷深化服務(wù)意識(shí),并且針對(duì)科內(nèi)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作制定了服務(wù)承諾的十項(xiàng)具體內(nèi)容,并張貼上墻,增強(qiáng)了大家的責(zé)任意識(shí)和大局意識(shí),特別是在行風(fēng)評(píng)議第二階段,全科的工作人員都能認(rèn)真查找工作中的不足和服務(wù)不到位的地方,做到真抓實(shí)干,在抓落實(shí)上下功夫。第二階段也是整個(gè)活動(dòng)的核心,在這個(gè)階段中,大家都能夠顧全大局,克服人員少,任務(wù)重的困難,正確處理各種矛盾,使辦公室的各項(xiàng)工作都落到了實(shí)處。在第三階段行風(fēng)評(píng)議階段中,院行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)全院19個(gè)科室進(jìn)行了檢查評(píng)比,辦公室各項(xiàng)工作在這次檢查中取得了較好成績(jī),受到院領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)。

  四、加強(qiáng)團(tuán)結(jié),增強(qiáng)凝聚力、戰(zhàn)斗力,努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)

  全科人員能夠自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,具有較強(qiáng)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。在主管領(lǐng)導(dǎo)的`幫助指導(dǎo)下,我科工作人員各司其職,各負(fù)其責(zé),團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),以高度的敬業(yè)精神較好地全院

  工作計(jì)劃、總結(jié)以及各種請(qǐng)示、報(bào)告等文件材料的起草工作;認(rèn)真做好醫(yī)院印章的管理與使用工作,做到嚴(yán)格管理,正確使用;全年高質(zhì)量完成了各類文件、表格等打印任務(wù),共打印文件、表格17458張;機(jī)要文件收發(fā)、傳遞能夠按規(guī)定的傳閱范圍、時(shí)間等要求,及時(shí)傳閱收存,全年無發(fā)生文件丟失和泄秘現(xiàn)象,并按時(shí)整理歸檔和密級(jí)文件如數(shù)上交,全年共收發(fā)傳閱各類文件XX余份。認(rèn)真完成了所有文件的整理、立卷、歸檔工作。對(duì)來訪工作能夠做到答復(fù)及時(shí),來訪熱情接待,應(yīng)辦的事盡快辦,不能辦的講明政策,互相理解,樹立院辦室良好形象。

  五、較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)工作任務(wù)。

  1、積極組織參加醫(yī)院的知識(shí)及技能競(jìng)賽,并取得好成績(jī)

  在XXXX參加的黨規(guī)黨紀(jì)知識(shí)競(jìng)賽中,我科XXX同志作為主力隊(duì)員,克服種種困難,認(rèn)真復(fù)習(xí),比賽中發(fā)揮出色,均取得了第X名的好成績(jī),為醫(yī)院爭(zhēng)得了榮譽(yù),受到XXXX的通報(bào)表揚(yáng)。

  2、完成參加知識(shí)競(jìng)賽人員駐訓(xùn)期間的接待工作。

  為給參賽隊(duì)員創(chuàng)造一個(gè)良好的駐訓(xùn)環(huán)境和條件,我科在招待所管理方面做到及時(shí)保障,勤洗勤換。

  總之,一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了院辦室的各項(xiàng)工作任務(wù),但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,在新的一年里,要加大政治學(xué)習(xí)力度,提高工作質(zhì)量,團(tuán)結(jié)一致,扎實(shí)工作,高標(biāo)準(zhǔn)完成院辦室的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù)。

辦公室年度工作總結(jié)4

  即將過去的一年在興盛發(fā)展史上是至關(guān)重要的一年,一年來,辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞兩個(gè)工作重心,具體開展了三個(gè)服務(wù)。兩個(gè)工作重心即技改項(xiàng)目的生產(chǎn)、二期工程的建設(shè),三個(gè)服務(wù)即為公司上級(jí)服務(wù)、為同級(jí)服務(wù)、為基層服務(wù)。通過辦文、辦事發(fā)揮了參謀助手和協(xié)調(diào)服務(wù)的作用。具體做了以下幾方面的工作。

  一、辦文方面

  1、規(guī)范了文件資料的管理。針對(duì)性地出臺(tái)了文件規(guī)范化管理的暫行辦法,對(duì)上級(jí)來文,有登記、有批示、有傳閱;對(duì)上級(jí)來電,有記錄、有匯報(bào)、有處理,做到準(zhǔn)確、迅速、安全,保證了文件資料的時(shí)效性和完整性。

  2、完善了公司下發(fā)、上報(bào)文件資料的起草、收集、審定、修改、把關(guān)、印制、登記、分發(fā)、歸檔程序,保證了各項(xiàng)匯報(bào)工作和分配工作有記載、有檔案,為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎(chǔ)。

  3、完成了公司各類文件、會(huì)議資料、上報(bào)材料、對(duì)外宣傳材料以及請(qǐng)示、報(bào)告、申請(qǐng)等的.起草工作,較好地完成了近40萬字的文件起草任務(wù)。

  4、完成了公司資料的打印、復(fù)印、編排、裝訂工作,全年共完成50余萬字的打印任務(wù)和3600余份文件的復(fù)印任務(wù),根據(jù)資料室的工作內(nèi)容,針對(duì)性地出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范圖紙、技術(shù)資料領(lǐng)用、查閱、打復(fù)印和傳真發(fā)送管理的暫行規(guī)定》和資料室工作制度。

  5、完成了施工圖紙、資料的保管、發(fā)放、借閱、登記工作。對(duì)公司所有技術(shù)資料重新進(jìn)行了分類、編號(hào)整理,做到總目錄全面,分目錄詳細(xì),底清數(shù)明,查找方便,較好地為公司生產(chǎn)和建設(shè)部門提供了服務(wù)。

  二、辦事方面

  1、規(guī)范了會(huì)議制度,制定了國(guó)企模式的例會(huì)制度,出臺(tái)了具體的實(shí)施意見,會(huì)議做到了有記錄、有紀(jì)要、,成為公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)生產(chǎn)建設(shè),安排工作任務(wù),了解公司情況的一個(gè)重要渠道。

  2、完成了總經(jīng)理主持的工作會(huì)議的安排,做了會(huì)務(wù)準(zhǔn)備工作。

  3、完成了辦公室印鑒和介紹信的開具使用和包管工作,報(bào)刊收發(fā)工作等,并及時(shí)編寫了公司的大事記。

  4、和人力資源部等部門緊密配合,較好地完成了慶國(guó)慶系列活動(dòng)的組織工作。

  5、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,對(duì)一些工作抓了督促落實(shí)。

  6、熱情接待外來辦事人員,做到熱情禮貌,讓外來人員有賓至如歸的感覺,體現(xiàn)亞鑫人以誠(chéng)為本的待客之道,為公司樹立良好的社會(huì)形象。

  7、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)策劃整體工作布局和階段性工作方案,理順工作思路,同時(shí)參與了公司對(duì)外交往活動(dòng)中的洽談工作。

  8、通過調(diào)查研究,及時(shí)收集關(guān)系公司發(fā)展的各種信息,經(jīng)過綜合加工分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確有效的決策依據(jù)。

  9、積極主動(dòng)地為公司工作想辦法、出主意、提建議。

  10、協(xié)助總經(jīng)理開展了思想政治工作,提高了員工的工作積極性。

  11、協(xié)助*副總開展了公司對(duì)政府和職能部門的外協(xié)工作。

  三、存在問題

  1、主動(dòng)學(xué)習(xí)少,跟不上時(shí)代發(fā)展要求。

  2、工作缺少程序,制度仍不健全。

  3、對(duì)工作人員培養(yǎng)教育差,素質(zhì)還有待提高。

  4、工作主動(dòng)出擊少,被動(dòng)應(yīng)付多,工作督促、協(xié)調(diào)功能發(fā)揮差。

  四、20xx年工作計(jì)劃

  20xx年,我準(zhǔn)備根據(jù)以上總結(jié),對(duì)自己存在的問題進(jìn)行整改,主要從以下幾方面著手來抓:

  1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),提高工作效率,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。

  2、加強(qiáng)協(xié)調(diào),提高服務(wù)質(zhì)量,更好地服務(wù)于上級(jí)、同級(jí)、和基層。

  3、加強(qiáng)制度建設(shè),健全公司各項(xiàng)管理制度,使公司工作上臺(tái)階、上檔次。

  4、加強(qiáng)工作人員的培養(yǎng)教育工作,建立一個(gè)朝氣蓬勃,富有戰(zhàn)斗力的工作集體。

  5、加強(qiáng)公司機(jī)構(gòu)合理配置,從領(lǐng)導(dǎo)工作的實(shí)際需要出發(fā),合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu),使每個(gè)部門、每個(gè)工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。

  總結(jié)過去,有得有失,展望未來,任重道遠(yuǎn),經(jīng)過一年的努力,我們順利實(shí)現(xiàn)了技改項(xiàng)目的試產(chǎn)、達(dá)產(chǎn),同時(shí)2#焦?fàn)t也即將投產(chǎn),化產(chǎn)車間、污水處理系統(tǒng)、120萬噸洗煤廠已全面進(jìn)入設(shè)備安裝階段,一座大型現(xiàn)代化企業(yè)的框架已基本搭建完成,即將到來的20xx年將是興盛全面起動(dòng)、大步邁進(jìn)之年,展望美好前景,催人奮進(jìn),興盛人肩負(fù)使命任重道遠(yuǎn),成績(jī)只能說明過去,成功之路永無終點(diǎn),我們一定要努力、努力、再努力,前進(jìn)、前進(jìn)、再前進(jìn),為興盛輝煌燦爛的明天而奮斗。

辦公室年度工作總結(jié)5

  20xx年,公司辦公室在總經(jīng)理室正確領(lǐng)導(dǎo)下、在各單位和部門密切支持配合下、辦公室全體同事心往一處想,勁向一處使,辦公室工作有條不紊,在這一年里,我們公司辦公室切實(shí)抓好干部管理工作,做好人力資源管理和培訓(xùn)工作,以員工滿意為目標(biāo)搞好后勤服務(wù),以樹立企業(yè)良好形象為目標(biāo)做好驗(yàn)廠、接待以及安全管理工作,所承擔(dān)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作均能圓滿完成,為企業(yè)全面實(shí)現(xiàn)年度各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)作出本部門應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

  一、抓目標(biāo)管理推動(dòng)企業(yè)各項(xiàng)工作的開展

  做好人力資源管理和培訓(xùn):年初,總經(jīng)理室經(jīng)過深入研究討論,制定了20xx年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。辦公室按領(lǐng)導(dǎo)要求,圍繞廠部總目標(biāo)認(rèn)真進(jìn)行目標(biāo)分解工作,并及時(shí)落實(shí)到全廠各部門和車間,組織并隆重召開了由全體管理干部、技術(shù)人員參加的目標(biāo)責(zé)任書簽約會(huì)議,各部門和車間第一責(zé)任人與總經(jīng)理簽訂了20xx年度目標(biāo)責(zé)任書。部門和車間按要求把本部門的目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)一步細(xì)化,分解和落實(shí)到每一個(gè)崗位。

  通過目標(biāo)管理大家明確了方向、鼓舞了斗志,在各自的工作崗位上能有意識(shí)地、主動(dòng)地朝著目標(biāo)努力去完成。每個(gè)月通過目標(biāo)的考核,促進(jìn)各崗位不斷地改進(jìn)工作、不斷地取得成效。通過目標(biāo)管理將企業(yè)年度總目標(biāo)變成了全廠各部門、每一個(gè)員工的自覺行動(dòng),使企業(yè)的各項(xiàng)工作有條不紊、朝著同一個(gè)方向形成了合力。

  企業(yè)要實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo),人是關(guān)鍵因素,人力資源是企業(yè)核心資源。抓好人力資源管理為企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供堅(jiān)實(shí)的人力基礎(chǔ)是辦公室的一項(xiàng)重要職責(zé),必須時(shí)刻關(guān)注和及時(shí)滿足生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作需要,配置合適的、高素質(zhì)的管理人員和各個(gè)生產(chǎn)崗位工人。針對(duì)企業(yè)人員流動(dòng)情況,我們與各個(gè)車間管理干部一起,一方面做好穩(wěn)定現(xiàn)有員工工作,另一方面緊抓招聘,采取發(fā)動(dòng)員工帶人,多次不辭辛勞出差外地,積極與學(xué)校聯(lián)系洽談,落實(shí)招聘員工,及時(shí)補(bǔ)缺充實(shí)生產(chǎn)流水。

  我們注重抓好對(duì)員工的教育培訓(xùn),在做好對(duì)員工廠規(guī)廠紀(jì)、行為規(guī)范教育以及跟蹤要求車間班組做好新員工技能培訓(xùn)的同時(shí),注重利用各種形式引導(dǎo)員工樹立正確的人生觀、職業(yè)道德、敬業(yè)精神,增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力。1~6月份新進(jìn)員工xxx人,新員工培訓(xùn)和教育管理任務(wù)十分繁重,各個(gè)車間也都對(duì)他們做了大量培訓(xùn)工作,辦公室對(duì)新員工加強(qiáng)跟蹤和考核,通過新員工的實(shí)習(xí)總結(jié)了解到他(她)們的真實(shí)思想,針對(duì)個(gè)人的情況做好他(她)們的'工作,使新員工盡快成熟起來,自覺按工廠嚴(yán)格的管理規(guī)范要求做事。

  二、以員工滿意為目標(biāo)搞好后勤服務(wù)

  上半年本廠生產(chǎn)任務(wù)十分繁重,員工工作很辛苦,因此,作為后勤部門,理所當(dāng)然的應(yīng)該做好我們的后勤服務(wù)工作,改善服務(wù)質(zhì)量。年初,辦公室領(lǐng)導(dǎo)提出了加強(qiáng)后勤食堂、服務(wù)部、宿舍的管理,將提高滿意度作為重點(diǎn),讓員工吃的衛(wèi)生吃的滿意,能夠在舒適的環(huán)境中愉快的生活、精力旺盛的投入到工作中去。辦公室分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)食堂后勤人員提出工作要求,食堂管理人員會(huì)同廚師每周排好菜譜,在市場(chǎng)物價(jià)不降、公司標(biāo)準(zhǔn)不變的情況下精心操作盡量在口味上下功夫。

  服務(wù)部人員提倡微笑服務(wù),不賣過期食品,保證員工的安全。宿舍嚴(yán)格執(zhí)行宿舍管理制度,每天檢查,每月評(píng)選,好的表揚(yáng),不好的限期整改,貼紅星、每天公布,每月通過召開宿舍長(zhǎng)會(huì)議對(duì)員工遵守制度進(jìn)行教育,員工遵守制度的自覺性有了提高,每天關(guān)心公布出的小紅星的多了。在員工中進(jìn)行了對(duì)后勤服務(wù)滿意度問卷調(diào)查,測(cè)評(píng)滿意度76,員工對(duì)后勤工作給予了認(rèn)可。通過調(diào)查我們也找出了后勤服務(wù)中的不足之處,使得在今后的工作中有了改進(jìn)提高的方向。在車間生產(chǎn)交期緊需要突擊時(shí),保潔人員到車間幫忙,到車間手工翹邊、串圈、噴水、出貨等等,需要做什么就做什么,為全廠生產(chǎn)任務(wù)的完成承擔(dān)起了應(yīng)盡的責(zé)任。

  1、以is09001:xx管理體系為手段,加強(qiáng)干部管理,強(qiáng)化各種考核,管理進(jìn)一步細(xì)化,促使各級(jí)干部把提高工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量、減少無效勞動(dòng),為提高經(jīng)濟(jì)效益實(shí)現(xiàn)全年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)而扎實(shí)工作。

  2、下大力氣,做好員工穩(wěn)定、招聘及員工的培訓(xùn)工作,全面提高員工的綜合素質(zhì),有針對(duì)性的進(jìn)行宣傳教育,對(duì)不同崗位進(jìn)行培訓(xùn),不斷完善激勵(lì)機(jī)制,為企業(yè)全年各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)圓滿實(shí)現(xiàn)提供人力資源保證。

  3、強(qiáng)化安全管理、改善后勤服務(wù),讓良好的企業(yè)安全管理和后勤服務(wù)工作為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的中心工作保駕護(hù)航。

  今年已經(jīng)過去,今后的工作任重而道遠(yuǎn),我們辦公室全體同仁,決心團(tuán)結(jié)一心,努力工作,力爭(zhēng)在下一年取得更好的成績(jī),為企業(yè)全面實(shí)現(xiàn)年度各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)作出本部門應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

辦公室年度工作總結(jié)6

  人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已。轉(zhuǎn)眼20x即將告一段落,回顧這一年,我在院領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,在工作中嚴(yán)格要求自己,求真務(wù)實(shí),忘我奉獻(xiàn),以飽滿的工作熱情、扎實(shí)的工作作風(fēng),優(yōu)質(zhì)高效地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將主要介紹如下:

  一、辦公室工作

  辦公室的工作千頭萬緒,資質(zhì)申報(bào)、文書處理、、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來送往等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,統(tǒng)籌辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),基本做到了事事有著落。

  1、建章立制,狠抓落實(shí),促進(jìn)辦公室工作規(guī)范化。自我擔(dān)任辦公室主任以來,我領(lǐng)導(dǎo)辦公室全體認(rèn)真梳理落實(shí)辦公室行政制度,認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)車輛管理、維修、油卡使用、公務(wù)接待、收發(fā)文等各項(xiàng)制度,使各項(xiàng)工作都能嚴(yán)格按規(guī)范落實(shí),辦公室的規(guī)范化建設(shè)上了一個(gè)新的臺(tái)階。

  2、重配合、善協(xié)調(diào),保障設(shè)計(jì)院整體工作有序開展。我充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,在處理我院同上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)等院外部門的具體事務(wù)中,積極匯報(bào)、溝通,爭(zhēng)取支持,使院領(lǐng)導(dǎo)信息靈通、決策正確。同時(shí),帶領(lǐng)辦公室人員積極協(xié)調(diào)本院各部門遇到的具體問題,起到潤(rùn)滑劑的作用,使各項(xiàng)工作有序、高效運(yùn)行。

  3、狠抓行政事務(wù)及時(shí)辦理,確保日常工作順利進(jìn)行。在辦公室工作期間,我十分重視檔案、倉庫管理、文件報(bào)刊收發(fā)及會(huì)議記錄等綜合工作,要求辦公室人員要負(fù)責(zé)認(rèn)真。在辦公用品的'購置和領(lǐng)用上,能夠嚴(yán)格審批,嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān),做到了物有所值,杜絕了鋪張浪費(fèi)。

  4、積極做好資質(zhì)的維護(hù)工作,全力保障各項(xiàng)工作的順利開展。在資質(zhì)工作上,我嚴(yán)格按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定,在資質(zhì)有效期內(nèi)對(duì)工程設(shè)計(jì)甲、乙級(jí)資質(zhì)進(jìn)行延續(xù),并都順利完成延續(xù)工作。并根據(jù)我院的實(shí)際企業(yè)體制,對(duì)工程咨詢咨詢資質(zhì)進(jìn)行變更,現(xiàn)處于上報(bào)審核狀態(tài)。

  二、市場(chǎng)部業(yè)務(wù)工作

  本年x月,按照院里安排,我調(diào)任市場(chǎng)部部長(zhǎng)。自上任以來,面對(duì)新的工作,我大力加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)行部門員工合理分工,對(duì)我院所有合同重新進(jìn)行梳理及歸檔,并結(jié)合結(jié)合自身?xiàng)l件,分析市場(chǎng),市場(chǎng)情報(bào),并對(duì)現(xiàn)有項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤、監(jiān)督及管理,為各所進(jìn)行費(fèi)用分配,真正發(fā)揮市場(chǎng)部的橋梁作用,為我院的跨越發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

  三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平

  由于感到自己身上的擔(dān)子很重,自身會(huì)與院要求有一定的距離,平時(shí)注重學(xué)習(xí)積累,工作中向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),業(yè)余時(shí)間堅(jiān)持。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過鍛煉有了很大的提高,能夠保證本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

  四、工作中存在的問題

  一年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,有些工作還不夠細(xì)致;第二,管理水平仍需進(jìn)一步提高;第三,統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)能力有待加強(qiáng)。

  五、明年和努力方向

  在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,努力做到。

  1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)建材行業(yè)專業(yè)知識(shí)。

  2、本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào),真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。

  3、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。

  4、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng),維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。

辦公室年度工作總結(jié)7

  冬去春來,又將歲末臨近,不知不覺XX年的工作即將告一段落。對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的公司來說,免不了會(huì)在年終歲未對(duì)工作本職及自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也是對(duì)公司及自己的一種鞭策。過去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年,也是我加入公司最熟悉的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)著。

  回顧一年來的工作,我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各廠區(qū)及各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司要求,較好地發(fā)揮了總公司服務(wù)各廠區(qū)基層、各部門,以總公司輔助的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。

  一、XX年的工作回顧。

  1.總公司管理部的日常管理工作:總公司管理部工作對(duì)我而言是一個(gè)相對(duì)熟悉的工作領(lǐng)域。作為總公司總負(fù)責(zé)管理部全盤工作,我自己清醒地認(rèn)識(shí)到,管理部是一個(gè)公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動(dòng)各廠區(qū)各項(xiàng)工作向確定目標(biāo)前進(jìn)的中心。細(xì)數(shù)管理部的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議及活動(dòng)安排等等。

  面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我努力強(qiáng)化自我工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。管理部工作緊密圍繞年初制定的工作重點(diǎn),充分結(jié)合具體工作實(shí)際,不斷開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學(xué)習(xí),在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)

  1)行政統(tǒng)籌工作的.關(guān)鍵是事務(wù)控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)工作的內(nèi)部分工、業(yè)務(wù)文員的管理、辦公室、各細(xì)段落等資料的分配整理等工作管理維修等的監(jiān)管。

  2)切實(shí)抓好公司的福利、公司管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作及公司辦公設(shè)備維修保養(yǎng)。

  3)愛崗敬業(yè),嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”“謹(jǐn)慎”“律己”的態(tài)度開展每項(xiàng)工作,認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。

  4)做好協(xié)調(diào)工作。管理部工作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過去的這一年,管理部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點(diǎn),更注重與各部門的協(xié)作配合工作計(jì)劃。

  5)負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示的精神。

  6)制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善,包括行政人事類、財(cái)務(wù)類、業(yè)務(wù)類等等,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。

  7)落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范人事制度。

  二、工作中存在的問題。

  自我任職以來,深切的體會(huì)到:地位來自成績(jī)、創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距。回顧這一年來的工作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績(jī),但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在

  1)公司基本制度是我與同事們近四年來一個(gè)一個(gè)建立完善,但隨著公司的發(fā)展及需求,沒有做太大的改動(dòng),一些細(xì)節(jié)還是不夠。

  2)有時(shí)對(duì)一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細(xì)心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應(yīng)該更周到詳盡。

  3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對(duì)部門人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)注重對(duì)下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。

  三、XX年的工作計(jì)劃。

  1.充滿希望的XX年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,希望公司最高主事官不斷學(xué)習(xí),要求各廠區(qū)/各部門主管及技術(shù)/品質(zhì)/工程等人員,認(rèn)真學(xué)習(xí)提高工作水平,為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量,努力做到

  1)加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)電源專業(yè)知識(shí)及制度常規(guī)認(rèn)識(shí)。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解,加強(qiáng)對(duì)周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。

  2)本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),正確引導(dǎo),加強(qiáng)溝通,了解各人的工作進(jìn)度和問題反饋給主事官及總經(jīng)理,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。

  3)注重部門工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。

  4)在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化后勤人員素質(zhì),提高辦事的實(shí)效性,不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),持續(xù)改進(jìn)各廠區(qū)/各部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。總經(jīng)辦及管理部的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng)。因而,對(duì)待各項(xiàng)工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。

  5)全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實(shí),遵守公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值。

  2.持續(xù)提升人力資源管理水平。

  1)做好招聘及錄用等各項(xiàng)相關(guān)工作,保證主管及工程技術(shù)人員因素的穩(wěn)定性。長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐告訴我們,當(dāng)代企業(yè)的發(fā)展離不開六大資源,即人力、物力、財(cái)力、信息、技術(shù)和文化資源。在這些資源中,最關(guān)鍵、最寶貴的是人力資源,人才資源。人才是企業(yè)的第一資本,世界上只要有了高素質(zhì)的人,什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來。在企業(yè)管理工作中,堅(jiān)持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法,也是構(gòu)建和諧企業(yè),提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的重要手段。

  2)明確崗位職責(zé),嚴(yán)明勞動(dòng)紀(jì)律,完善績(jī)效考核制度和辦法。從公司各項(xiàng)管理制度紀(jì)律、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個(gè)方面進(jìn)行細(xì)化,提高操作性。

  3)加強(qiáng)組織人員(基層管理干部)結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新,組織結(jié)構(gòu)設(shè)置進(jìn)一步科學(xué)化,人員結(jié)構(gòu)進(jìn)一步合理化。本著精簡(jiǎn)、統(tǒng)一、高效的原則,逐步優(yōu)化管理層級(jí),建立一個(gè)富有彈性的組織結(jié)構(gòu)。加強(qiáng)定員定編管理,提高工作效率。

辦公室年度工作總結(jié)8

  20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在各部門的積極配合及大力協(xié)助下,辦公室以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),緊扣中心和辦公室全年工作安排,圍繞參與政務(wù)、治理事務(wù)、搞好服務(wù)的要求,團(tuán)結(jié)一致,真抓實(shí)干,勤奮努力,使得工作穩(wěn)步發(fā)展。尤其下半年中心實(shí)行全員聘用制以來,辦公室經(jīng)過重組,各崗位人員以嶄新的工作風(fēng)貌、高昂的工作熱情和敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室各項(xiàng)工作中,從小事抓起,從服務(wù)抓起,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)治理和后勤服務(wù),為整體推進(jìn)公司改革和事業(yè)發(fā)展,提供基礎(chǔ)性服務(wù),為中心年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用。向劍辦公室工作總結(jié)如下:

  一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),團(tuán)結(jié)協(xié)作,搞好服務(wù)

  做好辦公室工作,爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī),必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。辦公室全體工作人員都能夠通過各種途徑進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),有3人參加了自治區(qū)區(qū)信統(tǒng)計(jì)員、會(huì)計(jì)等培訓(xùn)班;積極參加公司內(nèi)部組織的各類培訓(xùn)、學(xué)習(xí),并利用網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊學(xué)習(xí)各項(xiàng)有關(guān)法律、法規(guī),及時(shí)了解、把握國(guó)家及自治區(qū)政策新動(dòng)向、新經(jīng)驗(yàn),不斷提高了辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。尤其實(shí)行全員聘用制之后,進(jìn)一步明確了每個(gè)人的崗位責(zé)任,工作任務(wù),做到分工明確,責(zé)任清楚。樹立高度的服務(wù)意識(shí),為中心領(lǐng)導(dǎo)和各部門提供了良好的服務(wù)。今年在落實(shí)各項(xiàng)工作的時(shí)候,大家都能自覺注重工作方法,與各部室和諧配合,氣氛融洽,工作順利。每個(gè)人都能從工作的大局出發(fā),從整體利益出發(fā),互相支持,互相幫助。

  二、分工明確,密切配合,突出重點(diǎn),工作到位

  公室工作繁瑣、復(fù)雜,簡(jiǎn)單的說就是辦文、辦會(huì)、辦事。在20xx年的工作中,我們加強(qiáng)了辦公的規(guī)范化程序化工作,在文件的收發(fā)、打字、復(fù)印、車輛調(diào)用、物品的領(lǐng)用方面都強(qiáng)調(diào)了程序和規(guī)范,使這些工作與上年相比都有所加強(qiáng)。

  1、在公文處理上,堅(jiān)持從嚴(yán)、從精、及時(shí)、實(shí)效原則,嚴(yán)把時(shí)效關(guān)、公文體制格式關(guān)、文字關(guān)和校核關(guān),力求達(dá)到傳達(dá)信息準(zhǔn)確、格式規(guī)范、準(zhǔn)確及時(shí)。一年來,共收到各類文件50余件,都得到了及時(shí)傳閱和辦理。制發(fā)各類文件近60余件。

  2、在人事勞資工作中,辦公室圓滿地完成了全年各種工資報(bào)表的編制、人員情況變動(dòng)后工資的調(diào)整、調(diào)出調(diào)入人員檔案?jìng)鬟f和工資確定、人事檔案的整理、住房公積金的核算等項(xiàng)工作,一年來辦公室無一起工資遲發(fā)及計(jì)算錯(cuò)漏事件發(fā)生。

  3、加強(qiáng)固定資產(chǎn)治理,細(xì)定消耗用品使用數(shù)量。辦公室在去年全面清查資產(chǎn)的基礎(chǔ)上,按照管局要求對(duì)公司固定資產(chǎn)進(jìn)行了再次徹底地梳理,果斷做到家底清、制度細(xì),并且借鑒其他單位資產(chǎn)治理經(jīng)驗(yàn),結(jié)合公司實(shí)際,制定下發(fā)了細(xì)致、可行的《個(gè)人資產(chǎn)治理清單》,進(jìn)一步明確了部室、職工的責(zé)任,使公司固定資產(chǎn)治理到人,責(zé)任到人。同時(shí)嚴(yán)格控制日常辦公消耗用品使用數(shù)量,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)辦公用品日常領(lǐng)用情況并核定使用量,厲行節(jié)約,作好管家,節(jié)省一張紙、一支筆,用好每一分錢。

  4、加強(qiáng)公司車輛治理,確保用車安全。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視下,積極向管局爭(zhēng)取資金,在減免了20xx年度上繳款后,新購進(jìn)了一輛公務(wù)用車,并辦好了牌照等相關(guān)手續(xù),改善了公司用車條件。同時(shí)辦公室按照因地制宜、靈活機(jī)動(dòng)的原則安排車輛,有效保障了領(lǐng)導(dǎo)工作用車要求。對(duì)司機(jī)注重加強(qiáng)道路交通安全教育,實(shí)現(xiàn)了全年安全用車,較好地養(yǎng)護(hù)了車輛。非凡是司機(jī)的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)較強(qiáng),無論是在休息日或節(jié)假日,只要工作需要,均能做到無條件出車,確保了各項(xiàng)工作的順利開展和臨時(shí)性任務(wù)的圓滿完成,

  三、為深化公司人事分配制度改革做好基礎(chǔ)服務(wù)工作。

  1、全面、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)赝瓿扇珕T聘用制實(shí)施工作。按照中心年度工作部署,公司8月全面實(shí)施了干部競(jìng)聘上崗、員工雙向選擇的全員聘用制工作。在政府辦公廳和機(jī)關(guān)事務(wù)治理局直接領(lǐng)導(dǎo)下,在全體干部員工的支持配合下,歷經(jīng)了19天的時(shí)間,順利完成改革任務(wù),并取得了較好的效果。這次全員聘用制工作內(nèi)容多、涉及面廣、任務(wù)重、時(shí)間緊,我們辦公室大人員作為聘用小組成員,根據(jù)人事制度改革方案,實(shí)施調(diào)研、統(tǒng)籌分析、細(xì)致籌劃,認(rèn)真而細(xì)致完成全員聘用工作的具體操作,做好三定工作(即定編、定崗、定機(jī)構(gòu)),辦好合同簽訂手續(xù),實(shí)現(xiàn)人事治理由身份治理向崗位治理轉(zhuǎn)變,加強(qiáng)全員聘后治理,確保這項(xiàng)工作計(jì)劃的順利進(jìn)行,保證平穩(wěn)過渡。

  2、修改、完善結(jié)構(gòu)工資制。全員聘用制全面完成之后,根據(jù)公司全員聘用情況,公司事業(yè)發(fā)展實(shí)際情況,在總結(jié)去年結(jié)構(gòu)工資實(shí)施基礎(chǔ)上,按照中心安排,對(duì)結(jié)構(gòu)工資制度進(jìn)行了調(diào)研、修改和完善,進(jìn)一步細(xì)化、量化,從宏觀到微觀操作上作了一系列有益的補(bǔ)充和完調(diào)整,使方案實(shí)施更切合公司當(dāng)前實(shí)際,更能帶動(dòng)職工工作積極性,修改、計(jì)劃于明年1月份結(jié)合自治區(qū)工資改革方案正式執(zhí)行。

  四、多方協(xié)調(diào),及時(shí)督查,工作合力得到進(jìn)一步增強(qiáng)

  積極協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,充分調(diào)動(dòng)全體員工的工作積極性,為中心各項(xiàng)工作開展創(chuàng)造良好的內(nèi)外部環(huán)境,是辦公室的一項(xiàng)重要工作。一年來,辦公室始終從實(shí)際工作需要出發(fā),謙虛謹(jǐn)慎,排難而進(jìn),較好地協(xié)調(diào)了上下和內(nèi)外關(guān)系。

  一是加強(qiáng)了上下級(jí)業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)。對(duì)公司開展的`各項(xiàng)工作,能積極主動(dòng)向管局辦公室報(bào)告,并堅(jiān)持將公司形成的文件、重要材料等上報(bào)政府辦公廳和管局,使之及時(shí)了解了公司工作動(dòng)態(tài),對(duì)公司各項(xiàng)工作進(jìn)行有效地監(jiān)督和指導(dǎo);

  二是堅(jiān)持重要工作匯報(bào)制。對(duì)辦公室及其他部門開展的重要工作,能堅(jiān)持向領(lǐng)導(dǎo)班子溝通匯報(bào),便領(lǐng)導(dǎo)班子隨時(shí)了解、把握各部門工作動(dòng)態(tài),使辦公室工作更好地服務(wù)和服從于公司整體工作大局;

  三是加強(qiáng)與各部門的溝通協(xié)調(diào)。辦公室作為后勤服務(wù)部門,勤勉扎實(shí)做好了與各部門聯(lián)系協(xié)調(diào)工作,先后配合服務(wù)部、保安部完成新進(jìn)人員招聘工作;協(xié)助經(jīng)營(yíng)部聯(lián)系專業(yè)人員對(duì)三樓出租廳室壁畫的修改維護(hù);配合黨、團(tuán)、工會(huì)作好各類活動(dòng)的組織工作;配合經(jīng)營(yíng)部、公司,做好公司宣傳文字及審核工作,通過廣播、電視等媒體,大力宣傳公司,為公司業(yè)務(wù)拓展創(chuàng)造了較好的外部環(huán)境,同時(shí)對(duì)各部門承辦領(lǐng)導(dǎo)班子布置的工作進(jìn)行了及時(shí)督促,進(jìn)一步增強(qiáng)了各部門工作人員的工作合力和凝聚力。

  五、完善各項(xiàng)治理制度,創(chuàng)新按章辦事,科學(xué)治理的新理念。

  為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物的治理,我們完善了過去的各種治理制度,突出制度治理,嚴(yán)格照章辦事,以此來貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)提出的按章辦事,科學(xué)治理的新理念。我們進(jìn)一步明確了工作職責(zé),完善了公章使用、紙張使用、請(qǐng)假等各種常規(guī)治理,重新修訂了辦公電話治理辦法、各類證照治理辦法,充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的治理思想,各項(xiàng)工作井然有序。財(cái)務(wù)治理工作日漸規(guī)范化,堅(jiān)持財(cái)務(wù)收支兩線,做好財(cái)務(wù)票據(jù)的治理,從源頭加強(qiáng)收入的治理,進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)支出的審核工作。按已收定支,先收后支,收支略有結(jié)余的原則控制、使用好有限資金,使每一分資金都發(fā)揮最大的財(cái)務(wù)益處。當(dāng)好局領(lǐng)導(dǎo)的財(cái)務(wù)參謀。

  六、腳踏實(shí)地,做好公司后勤事務(wù)的治理。

  辦公室的工作,諸如辦文、辦會(huì)、印信治理、收文、發(fā)文、采購、保管、通知、考核、迎來送往及財(cái)務(wù)工作等等,大部分屬于常規(guī)性工作,一次次解釋、一遍遍重復(fù),須要工作人員有較高的素質(zhì),有耐心、有信心,耐得住乏味,頂?shù)米毫。在今年,我們倡?dǎo)在確保常規(guī)工作有效開展的同時(shí),力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)腳踏實(shí)地,常干常新,促進(jìn)政務(wù)和事務(wù)工作的全面、有效開展。6月份xx人民公司主持實(shí)施全國(guó)公司協(xié)作網(wǎng)第一次年會(huì)工作計(jì)劃,并于18、19兩日接待了廣西柳州市《八桂大歌》來銀演出。按照中心的安排,辦公室在做好后勤協(xié)調(diào)工作的同時(shí),首次全面承擔(dān)演出票務(wù)治理工作,各崗位同志全力配合,加班加點(diǎn),對(duì)門票的領(lǐng)用、銷售以及后期統(tǒng)計(jì)都采用電子文檔治理,做到了合理調(diào)配,無錯(cuò)漏,統(tǒng)計(jì)結(jié)算迅速,為公司自辦活動(dòng)的票務(wù)治理工作積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn);9月份全員聘用制工作結(jié)束后,根據(jù)中心安排,辦公室克服人員崗位調(diào)整面廣,工作任務(wù)繁雜的實(shí)際困難,合理、迅速地安排了二樓集中辦公搬遷工作,完善了各類指示牌及集中辦公制度;10月為全員聘用制工作中成功聘用的10位合同人員辦理了養(yǎng)老及醫(yī)療保險(xiǎn)手續(xù),進(jìn)一步規(guī)范了非在編人員的勞動(dòng)關(guān)系,并理順了政府理發(fā)室工作人員的工資待遇事項(xiàng);11月經(jīng)過前期扎實(shí)、細(xì)致的工作,完成了保安員、禮儀服務(wù)員的新工裝款式設(shè)計(jì)和定做工作

  一年來,辦公室工作取得了一些成績(jī),但是仍然存在一些不足,治理制度仍需完善、落實(shí)力度需要進(jìn)一步加大;辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高,服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步深入;與各部門之間的聯(lián)系有待進(jìn)一步密切,工作應(yīng)當(dāng)更進(jìn)一步注重成效等等。

  七、明年工作打算

  1、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型辦公室,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高辦公室工作水平。明年我們將針對(duì)辦公室的工作特點(diǎn),開展有針對(duì)性的學(xué)習(xí),以業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)和政治理論素質(zhì)培養(yǎng)為主,借助公司現(xiàn)有的條件,例如閱覽室、網(wǎng)絡(luò)和開辟學(xué)習(xí)周等方法突破性地實(shí)現(xiàn)工作促進(jìn)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)促進(jìn)工作的目標(biāo)。

  2、繼續(xù)做好結(jié)構(gòu)工資制度修改工作。進(jìn)一步完善xx人民公司結(jié)構(gòu)工資制度的補(bǔ)充修改,并結(jié)合自治區(qū)工資改革方案,做好各類工資調(diào)整工作,并促之實(shí)行。

  3、按照中心安排,從明年開始實(shí)行考勤打卡治理。積極做好打卡機(jī)購買、使用、治理工作,使其發(fā)揮真正效應(yīng),嚴(yán)厲考勤紀(jì)律,進(jìn)一步促進(jìn)公司治理工作規(guī)范。

  4、統(tǒng)一形象,創(chuàng)新開展員工換裝工作。根據(jù)公司著裝有關(guān)規(guī)定,xx年年底全體人員將更換新式工裝,提前做好工裝設(shè)計(jì)定做工作,力爭(zhēng)把這項(xiàng)工作辦成公司的精品工程。

  5、公司建立了自已的內(nèi)部網(wǎng)站,但網(wǎng)站內(nèi)容比較單薄,沒有發(fā)揮出應(yīng)有的作用,20xx年,我們將加大對(duì)網(wǎng)站的維護(hù)力度,定期更新內(nèi)容,加強(qiáng)宣傳力度,體現(xiàn)公司形象。

  6、為促進(jìn)公司各項(xiàng)工作有序、規(guī)范的開展,在整理完善全員聘用制中制定的各崗位工作職責(zé)的基礎(chǔ)上,出臺(tái)員工守則。

  在新的一年來臨之際,我們辦公室全體成員將在中心領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,創(chuàng)新工作,取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績(jī)。

辦公室年度工作總結(jié)9

  一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理

  創(chuàng)造良好工作環(huán)境為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。

  如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的.清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,活動(dòng)過程有指導(dǎo),活動(dòng)之后有成果,受到一致好評(píng);行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。

  二、加強(qiáng)服務(wù),樹立良好風(fēng)氣

  行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):

  1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。

  2、在工作計(jì)劃中,每月都突出1—2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。

  3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。

  三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍

  行政部人員要具備很強(qiáng)的.工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué),不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來,我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。

  四、認(rèn)真履行職責(zé)

  1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。

  嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

  2、培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。

  3、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對(duì)于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。

  五、存在的不足

  過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

  一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

  二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

  三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。

  四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng),加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。

  五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。

辦公室年度工作總結(jié)10

  一、20xx年工作總結(jié)

  今年以來,我局緊緊圍繞縣委、縣政府提出建設(shè)“五個(gè)張北”的發(fā)展目標(biāo),按照省市縣整體工作安排,結(jié)合退化林更新改造、退耕還林后續(xù)產(chǎn)業(yè)及塞北林場(chǎng)建設(shè)等上級(jí)下達(dá)的林業(yè)建設(shè)任務(wù),突出更新造林重點(diǎn),抓好林業(yè)產(chǎn)業(yè)亮點(diǎn),全縣完成林業(yè)生態(tài)建設(shè)任務(wù)12.9萬畝,其中社會(huì)造林1.7萬畝,林苗一體化建設(shè)1.2萬畝,退化林更新改造8.5萬畝,補(bǔ)植補(bǔ)造1萬畝。新建果品基地0.5萬畝。其中,縣財(cái)政投資8000萬元,實(shí)施新造林工程2萬畝。全面提升綠色生態(tài)品質(zhì)。重點(diǎn)實(shí)施以下綠化工程:

  (一)造林綠化工程。共實(shí)施造林綠化工程14000畝。

  一是草原天路綠化。

  根據(jù)草沿天路兩側(cè)的地勢(shì)特點(diǎn),在不同地塊、不同地段,合理配置樹種,提升植被景觀。綠化路段總長(zhǎng)度2公里,綠化面積10000畝,共涉及東、中、西三個(gè)區(qū)域,其中天路東頭戰(zhàn)海鄉(xiāng)實(shí)施造林工程6000畝;天路中段油簍溝鄉(xiāng)實(shí)施綠化工程2800畝;天路西段臺(tái)路溝鄉(xiāng)實(shí)施綠化工程1200畝。栽植1米高云杉1.4萬株、1米高樟子松3萬株、50公分高樟子松31萬株。

  二是南山公園綠化。

  重點(diǎn)對(duì)南山公園空白地進(jìn)行美化綠化,綠化總面積1000畝。栽植樟子松、云杉、山桃稠李、山杏、丁香、四季玫瑰、三角楓等各類苗木25.5萬株,架設(shè)圍欄6000米。三是荒坡綠化工程。在海流圖鄉(xiāng)實(shí)施造林綠化工程3000畝。

  (二)退化林改造工程。今年實(shí)施更新造林26.19萬畝。

  1、20xx年退化林分更新造林工程。

  20xx年實(shí)施8.5萬畝工程,其中采伐造林4萬畝,擇伐補(bǔ)造4.5萬畝。涉及14個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和兩個(gè)國(guó)營(yíng)林場(chǎng),152個(gè)行政村,1932個(gè)小班?偼顿Y7020萬元。一是依托更新改造項(xiàng)目,發(fā)展林業(yè)產(chǎn)業(yè)。高原圣果公司建設(shè)兩處5500畝大果沙棘園,已完成栽植任務(wù);引入社會(huì)投資20xx多萬(其中利用更新改造資金400萬元),在郝家營(yíng)鄉(xiāng)林場(chǎng)建設(shè)3000畝林苗一體化基地。已完成。二是打造精品林片,提升改造效果。協(xié)調(diào)億利集團(tuán),重點(diǎn)打造二臺(tái)地局子20xx畝、郝家營(yíng)鄉(xiāng)林場(chǎng)3000畝、207線兩側(cè)(郝家營(yíng))1000畝、饅頭營(yíng)狼尾巴山南2200畝、海流圖烏土溝1200畝、大河鄉(xiāng)亂石山1300畝,著力提升更新改造效果。已完成。

  2、20xx-20xx年退化林分改造工程。

  我縣20xx-20xx年退化林更新改造任務(wù)33.86萬畝,其中:撫育改造24.61萬畝,擇伐補(bǔ)造5.01萬畝,采伐造林4.24萬畝。目前,完成規(guī)劃設(shè)計(jì)及招投標(biāo)工作。6個(gè)標(biāo)段的施工隊(duì)已入場(chǎng)進(jìn)行采伐及清理工作,預(yù)計(jì)11月底完成現(xiàn)場(chǎng)清理及整地。

 。ㄈ┥鐣(huì)資金造林工程。

  引進(jìn)藍(lán)靛果種植項(xiàng)目。由黑龍江伊藍(lán)生物科技有限公司投資,在戰(zhàn)海鄉(xiāng)腦包懷行政村的.陽坡和小營(yíng)子兩個(gè)自然村種植藍(lán)靛果430畝,目前已完成栽植。

  (四)村莊綠化工程。

  今年,我縣結(jié)合全省農(nóng)村面貌提升行動(dòng)和現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)綠化,縣財(cái)政投資224萬元,其中省級(jí)投資14萬元,重點(diǎn)打造臺(tái)路溝鄉(xiāng)劉家坊村、臺(tái)路溝村等7個(gè)省級(jí)重點(diǎn)村,公會(huì)鎮(zhèn)公會(huì)村、大西灣鄉(xiāng)大西灣村等12個(gè)縣級(jí)重點(diǎn)村,共計(jì)19個(gè)村莊綠化。目前,已全部完成,綠化面積150畝,植樹株數(shù)9.7萬株。

  (五)國(guó)家級(jí)濕地公園的申報(bào)工作。

  20xx年底,我縣完成了大營(yíng)灘、三臺(tái)河、黃蓋淖三個(gè)省級(jí)濕地公園的申報(bào)工作,并通過審批。今年,已完成黃蓋淖國(guó)家級(jí)濕地公園的省級(jí)專家論證環(huán)節(jié)。

  (六)雨季補(bǔ)植補(bǔ)造。

  對(duì)今年春季實(shí)施的天路綠化、南山公園綠化,20xx年退化林更新改造工程、通道綠化、村莊綠化等工程以及歷年退耕還林工程、京津風(fēng)沙源治理工程等所有重點(diǎn)林業(yè)工程中不合格小班進(jìn)行全面補(bǔ)植,有效提高各類造林工程苗木成活率。

  二、明年工作謀劃

  20xx年,是“十三五”規(guī)劃的開局之年,也是我縣實(shí)現(xiàn)綠色崛起建設(shè)美麗張北的關(guān)鍵之年。為全面落實(shí)省委趙xx正式提出的張家口地區(qū)實(shí)施“大綠化工程”要求和市委“綠富張?jiān)毙袆?dòng)計(jì)劃,結(jié)合退化林更新改造、塞北林場(chǎng)建設(shè)等上級(jí)下達(dá)的林業(yè)建設(shè)任務(wù),突出更新造林重點(diǎn),抓好天路綠化亮點(diǎn),大力構(gòu)筑綠色生態(tài)屏障,全面提升綠色生態(tài)品質(zhì)。

  1、天路西段荒山造林。

  在天路西段實(shí)施荒山造林2萬畝。其中,重點(diǎn)打造雞冠山綠化美化節(jié)點(diǎn)5000畝,采用喬灌花相結(jié)合的樹種配置,近處點(diǎn)綴栽植丁香、玫瑰、金葉榆等花灌木;遠(yuǎn)處設(shè)計(jì)50公分樟子松與沙棘、檸條混交樹種,營(yíng)造出“近處賞花、遠(yuǎn)處觀綠”的旅游風(fēng)光。工程區(qū)架設(shè)圍欄2.5萬米,鋪設(shè)工程道路20公里。

  2、填補(bǔ)天路空白地綠化。

  在天路兩側(cè)拆臨拆違工程處綠化斷檔、空白地段實(shí)施造林282.3畝,工程涉及臺(tái)路溝、油簍溝、小二臺(tái)、白廟灘、大囫圇、戰(zhàn)海沿天路6個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。綠化樹種以花灌木為主,配以樟子松和金葉榆進(jìn)行點(diǎn)綴襯托,達(dá)到春看花、夏有彩,秋觀葉的美化小品的觀賞效果。該項(xiàng)目由涉及鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織實(shí)施,林業(yè)局提供技術(shù)支持。

  3、南山公園周邊綠化。

  造林模式,進(jìn)一步提高生態(tài)防護(hù)效益。

  4、20xx-20xx年退化林分更新造林工程

  對(duì)33.86萬畝已采伐地塊進(jìn)行更新造林,其中:撫育改造24.61萬畝,擇伐補(bǔ)造5.01萬畝,采伐造林4.24萬畝。堅(jiān)持適地適樹,多樹種結(jié)合,改善林分結(jié)構(gòu)和樹種結(jié)構(gòu),使防護(hù)林實(shí)現(xiàn)更多的自我更新。大面積采用喬灌混交栽植模式,確保更新改造林分防護(hù)效果。預(yù)計(jì)4月中旬開工、6月底全部完成。

  5、村莊綠化工程。

  結(jié)合全省農(nóng)村面貌提升行動(dòng),按照XX市美麗鄉(xiāng)村村莊綠化要求,我縣20xx年計(jì)劃對(duì)全縣主要道路兩側(cè)可視范圍內(nèi)的52個(gè)村莊進(jìn)行綠化美化,重點(diǎn)在房前屋后、村莊周邊、通村道路兩側(cè)實(shí)施綠化工程,建設(shè)大面積的環(huán)村林帶,實(shí)現(xiàn)村內(nèi)有園、村外有林的村莊綠化效果,著力提升農(nóng)村居民生產(chǎn)生活環(huán)境。

辦公室年度工作總結(jié)11

  一、堅(jiān)持積極主動(dòng),當(dāng)好參謀助手。不斷強(qiáng)化全局觀念,積極超前參謀獻(xiàn)策,主動(dòng)參與抓大事謀大局,圍繞保穩(wěn)促調(diào)、轉(zhuǎn)型升級(jí)、服務(wù)業(yè)發(fā)展、就業(yè)保障等領(lǐng)導(dǎo)思考的要點(diǎn)、全市工作的重點(diǎn)、群眾關(guān)注的焦點(diǎn)積極開展調(diào)查研究,提出意見建議,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策當(dāng)好參謀。堅(jiān)持“有理、有節(jié)、有度”原則,發(fā)揮上級(jí)政府機(jī)關(guān)、鎮(zhèn)街道部門和人民群眾之間橋梁紐帶作用,及時(shí)解決政策決策落實(shí)中出現(xiàn)的矛盾和問題。做好政府重大事項(xiàng)的協(xié)調(diào)服務(wù)工作,促進(jìn)政府各項(xiàng)工作的順利開展,全年辦公室共形成各類協(xié)調(diào)會(huì)議紀(jì)要xx期。突出抓好政府重大事項(xiàng)、政府民生工程、重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目、政府重點(diǎn)工作和市政府領(lǐng)導(dǎo)重要批示的督查,結(jié)合實(shí)際開展重點(diǎn)專項(xiàng)督查,確保政令暢通。重視人大意見建議和政協(xié)提案的'督辦工作,全年共辦理人大代表議案建議xxx件、政協(xié)提案xxx件、來信xx件,辦結(jié)率、見面率、辦理答復(fù)滿意率(基本滿意率)均達(dá)到xxx%。

  二、堅(jiān)持質(zhì)效并重,做好服務(wù)工作。注重以文輔政,著力提高文稿質(zhì)量,較好完成各類綜合文稿起草、修改工作。開展公文知識(shí)培訓(xùn),嚴(yán)把公文行文、體例格式關(guān),按照公文處理規(guī)則進(jìn)一步推進(jìn)公文規(guī)范化,提高了全市公文質(zhì)量。堅(jiān)持節(jié)儉周密地承辦會(huì)務(wù),嚴(yán)把會(huì)議審批,規(guī)范會(huì)務(wù)流程,堅(jiān)持做到會(huì)前部署周密細(xì)致、會(huì)中服務(wù)優(yōu)質(zhì)到位、會(huì)后工作扎實(shí)有效,確保會(huì)務(wù)組織工作井然有序、服務(wù)優(yōu)質(zhì),努力提高會(huì)議質(zhì)量和效率。堅(jiān)持及時(shí)高效辦事,認(rèn)真接待群眾來信來訪,切實(shí)辦好市長(zhǎng)電話,全年共受理市民訴求xxxxx件,交承辦單位辦理xxxx件(占xx.x%),受理中心直接解答xxxx件,占xx.x%,較好地發(fā)揮了“上為政府分憂,下為群眾解愁”的積極作用。完善應(yīng)急預(yù)案,不斷健全突發(fā)事件應(yīng)急管理體系。全方位、多領(lǐng)域、多角度報(bào)送政務(wù)信息,全年編發(fā)《政務(wù)動(dòng)態(tài)》xx期、《每日要訊》xxx期,上報(bào)xx市政府信息xxx條、上報(bào)省政府政務(wù)信息xxx條,信息工作服務(wù)政府決策成效明顯。嚴(yán)格實(shí)行年初計(jì)劃申報(bào)制,切實(shí)加強(qiáng)因公出國(guó)(境)審核管理,全年共申報(bào)xx批xx人次,其中公務(wù)人員xx批xx人次,出國(guó)(境)費(fèi)用明顯下降。進(jìn)一步做好市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)出訪服務(wù)和外事接待工作,全年接待各類外賓xxx人次,擴(kuò)大了對(duì)外交流,提高了服務(wù)質(zhì)量。設(shè)計(jì)、部署技術(shù)內(nèi)容架構(gòu),進(jìn)行政府門戶網(wǎng)站全新改造,實(shí)現(xiàn)了數(shù)字監(jiān)察系統(tǒng)的數(shù)據(jù)互通。實(shí)施中心機(jī)房一期改造項(xiàng)目,維護(hù)全市政務(wù)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行安全。協(xié)助相關(guān)部門進(jìn)行應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè),做好數(shù)字城管、社會(huì)保險(xiǎn)等項(xiàng)目的技術(shù)咨詢和支持工作,推進(jìn)了全市電子政務(wù)建設(shè)。

  三、堅(jiān)持依法行政,建設(shè)法治政府。加強(qiáng)規(guī)范性文件管理,相繼制定出臺(tái)了征地拆遷補(bǔ)償安置、農(nóng)村居民建房、醫(yī)患糾紛預(yù)防與處置和道路交通事故社會(huì)救助等涉及民生領(lǐng)域的規(guī)范性文件x件;對(duì)現(xiàn)行行政規(guī)范性文件進(jìn)行全面清理,共廢止規(guī)范性文件xx件。積極推進(jìn)政務(wù)改革,全市所有行政處罰實(shí)施機(jī)關(guān)全面推行行政處罰裁量基準(zhǔn)制度,保障了行政執(zhí)法的合理性;全市xx個(gè)部門全面推行行政許可職能整合,進(jìn)一步提高審批服務(wù)效率。加強(qiáng)政府層級(jí)監(jiān)督,規(guī)范行政執(zhí)法行為,一年來,共審查部門上報(bào)備案的重大具體行政行為xxxx件;抽查xx個(gè)職能部門xx份行政許可案卷,發(fā)出《執(zhí)法監(jiān)督意見書》xx份;辦理行政復(fù)議案件xx件,成功化解x起行政爭(zhēng)議,沒有發(fā)生以市政府為被告的行政訴訟案件;采取原則性與靈活性相結(jié)合的辦法處理歷史遺留問題,努力化解各類矛盾,全年辦理信訪復(fù)查復(fù)核事項(xiàng)xx件。扎實(shí)推進(jìn)政府信息公開,公開政府信息x.x萬余條,編印《xx市人民政府公報(bào)》x期,免費(fèi)發(fā)放全市各基層單位,進(jìn)一步增強(qiáng)了政府信息的社會(huì)滲透力。

  四、堅(jiān)持以人為本,構(gòu)建和諧機(jī)關(guān)。扎實(shí)開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展科活動(dòng),加強(qiáng)十八大和十八屆四中全會(huì)精神學(xué)習(xí),加深對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的理解,做到理論聯(lián)系實(shí)際,提高政治理論素質(zhì)。認(rèn)真落實(shí)“三會(huì)一課”,組織辦公室全體同志去看守所參觀和法院案審旁聽,接受警示教育,提高拒腐防變能力。抓好黨組織建設(shè),全年新發(fā)展黨員x名,x名同志被列為入黨積極分子,今年xx月,市直機(jī)關(guān)黨工委批復(fù)成立市政府辦黨總支,下設(shè)三個(gè)黨支部,辦公室黨建工作不斷加強(qiáng)。工會(huì)活動(dòng)有序開展,在慈善一日捐活動(dòng)中全體干部踴躍捐款xxxxx元;在迎國(guó)慶六十周年“紅歌會(huì)”中我辦與市委辦、接待辦組成的合唱隊(duì)榮獲銀獎(jiǎng);下半年與友好單位進(jìn)行了聯(lián)誼活動(dòng),進(jìn)一步豐富了辦公室同志的業(yè)余生活,增強(qiáng)了單位的凝聚力和向心力。重視干部隊(duì)伍建設(shè),全年交流辦公室干部x名,有x名同志通過公開選拔走上領(lǐng)導(dǎo)干部崗位。堅(jiān)持辦公室黨組會(huì)議、辦公室主任會(huì)議制度,做到重大問題集體議事、民主決策;班子成員之間既分工負(fù)責(zé),又密切配合,形成了團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍。

辦公室年度工作總結(jié)12

  我們每個(gè)人都是在不斷的總結(jié)中成長(zhǎng),在不斷的審視中完善自己。年自己也是在總結(jié)審視中腳踏實(shí)地完成好本職工作,現(xiàn)將xxxx年工作總結(jié)如下:

  一、思想方面

  重視理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定政治信念,積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),能夠針對(duì)自身工作特點(diǎn),學(xué)習(xí)有關(guān)文件報(bào)告和輔導(dǎo)材料,通過深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),用以指導(dǎo)自己的工作。作為一名文員,在學(xué)習(xí)過程中認(rèn)真按照公司的要求深入學(xué)習(xí)其內(nèi)容,掌握其精髓,把理論知識(shí)踐行到實(shí)際工作之中。

  二、工作方面

  認(rèn)真做好本職工作,做到腿勤口勤,筆勤,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成各項(xiàng)工作。

  x月份前在供暖所辦公室工作,作為單位的窗口科室,一言一行都代表著單位的整體形象。因?yàn)槭欠⻊?wù)部門,每天都會(huì)有人來訪,對(duì)待他們,我始終遵循一個(gè)原則“一張笑臉相迎,一把椅子讓座,一杯熱茶相送,一個(gè)滿意答復(fù)”,每次看著來訪的人滿意而歸,作為工作人員的我,心里總會(huì)有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎?“你快樂所以我快樂”,小我之后要成就大我,“大家滿意”,我們的價(jià)值也就得到了體現(xiàn)。

  同時(shí)負(fù)責(zé)各類總結(jié)的撰寫,收集信息,及時(shí)了解單位發(fā)生的事情,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),努力做好領(lǐng)導(dǎo)的謀助手。x月份借調(diào)到xx科,主要負(fù)責(zé)xx這塊工作,記得剛踏進(jìn)這間屋子的時(shí)候,感覺挺微妙的,不絕于耳的鍵盤聲,每個(gè)人埋頭工作的熱情,深深的感染著我,心里暗暗的給自己鼓勁加油。

  工作角色的轉(zhuǎn)變,使自己意識(shí)到工作水平較其他的同志差距離還很大,為了縮短差距,自己定指標(biāo)下任務(wù),堅(jiān)持每天學(xué)習(xí),緊緊圍繞本職工作的特點(diǎn),努力做到融匯貫通,現(xiàn)具體工作主要包括xx方面的收發(fā)文撰寫xx文章掌握員工轉(zhuǎn)正員工基本情況,以及公司其他方面的工作。

  在實(shí)際工作中,把理論和實(shí)踐相結(jié)合起來,把工作和創(chuàng)新結(jié)合起來,拓寬思路,努力適應(yīng)新形勢(shì)下對(duì)本職工作的要求,通過近段時(shí)間的學(xué)習(xí),理論水平有了明顯的.提高,工作逐步走向正軌,這x個(gè)月共上報(bào)下發(fā)各類總結(jié)通知份。

  同時(shí)來到這個(gè)新集體,總的感覺“團(tuán)結(jié),友愛,互助”是這個(gè)科室最大的特點(diǎn),作為新同志的我,每天都會(huì)有這樣那樣的不懂,每名同志都會(huì)用心熱情的“知無不言,言無不盡”,在這樣的一個(gè)大集體中工作,我會(huì)更加倍努力工作,也許會(huì)有一些的辛苦,但人不常說嗎?辛苦是一種磨煉,何況是我們大家一起同甘共苦,在辛苦中,才會(huì)鍛煉自己的能力;在辛苦中,才會(huì)充實(shí)的體現(xiàn)著自己人生。

  三、存在不足

  1、政治理論學(xué)習(xí)不夠,雖有一定的進(jìn)步,但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。

  2、工作中不夠大膽,創(chuàng)新理論不強(qiáng)。

  為了把xxxx來年工作做的更出色,制定工作學(xué)習(xí)目標(biāo),加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)理論學(xué)習(xí),以此提高工作水平,并適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的要求,揚(yáng)長(zhǎng)避短,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。

  取長(zhǎng)補(bǔ)短,向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取年的工作更上一個(gè)新臺(tái)階。

辦公室年度工作總結(jié)13

  回顧這一年辦公室的工作,日常工作雖然紛雜,但是在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支下,辦公室的各項(xiàng)工作也做的有條不紊,和各兄弟部門共同努力,團(tuán)結(jié)合作,充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用,不斷進(jìn)取。為工作計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了作用,但由于干部的一些調(diào)整,工作也還有做得不到位的地方,F(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下:

  一、 加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),團(tuán)結(jié)協(xié)作,搞好服務(wù)。

  做好辦公室日常工作,爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī),必須要有較好的政治理論素質(zhì)和分析角解決問題的能力,明確了解責(zé)任,工作任務(wù),樹立高度的服務(wù)意識(shí),熱情,耐心,細(xì)致,為其它部門提供良好的周到服務(wù),積極配合各部門工作的開展,與此同時(shí),辦公室與各部門保持密切聯(lián)系,互相學(xué)習(xí),借鑒經(jīng)驗(yàn),提高了團(tuán)委辦公室的各方面能力。

  二、 完善各項(xiàng)管理制度,落實(shí)科學(xué)管理為主,親懷為輔的科學(xué)理念。

  根據(jù)團(tuán)委的實(shí)際情況,我辦公室在結(jié)合以前的`制度下,重新制定了新的管理制度,以求達(dá)到更好更高的實(shí)效。

  認(rèn)真記錄辦公室的財(cái)務(wù)登記及物品的借還登記情況。團(tuán)委全體成員共同遵守起到了良好的效果。

  三、 做好文檔管理制度,對(duì)以前和現(xiàn)在的檔案進(jìn)行整理和歸檔。各部門的文件及時(shí)收集、分類、保存,及時(shí)通知各部門上交工作計(jì)劃,工作總結(jié)等。

  四、 做好后勤的管理,對(duì)于辦公用品,為生用品及時(shí)購置發(fā)放,做到工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

  五、 由于老干部畢業(yè),在能促進(jìn)團(tuán)委邁上一個(gè)新的臺(tái)階,在秋季學(xué)期進(jìn)行了招新工作,讓一些優(yōu)秀的學(xué)生,來到了團(tuán)委這個(gè)家。

  六、 落實(shí)好年度評(píng)優(yōu)工作,起到樹立在團(tuán)內(nèi)形成強(qiáng)大的向心力,組織力,戰(zhàn)斗力,凝聚力。

  七、 為促時(shí)團(tuán)委各部門工作的協(xié)調(diào)發(fā)展,也加強(qiáng)一其它和各機(jī)構(gòu)的聯(lián)系,并積極的配合學(xué)生會(huì),廣播臺(tái)開展學(xué)院的各項(xiàng)活動(dòng),充分調(diào)動(dòng)了干部的積極性,真正發(fā)揮到了學(xué)生干部的作用,做到團(tuán)、學(xué)、廣不分家。

  八、 服務(wù)大局,服務(wù)青年,全心全意為廣大團(tuán)員青年服務(wù)是我們團(tuán)委工作的重心和宗旨。辦公室及時(shí)無誤的向各支部傳達(dá)校團(tuán)委、院黨委及學(xué)生科的有關(guān)精神。使我們團(tuán)委的工作有條不紊的開展下去。

  一年來,辦公室工作取得了一些成績(jī),但是仍然存在不足管理制度,仍需完善,落實(shí)力度,需要進(jìn)一步加大,在學(xué)生科,各部門的支持下,辦公室的工作也告一段落,在新的學(xué)期來臨之際,我們辦公室會(huì)進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,創(chuàng)新工作,取得更加優(yōu)異的工作成績(jī),力爭(zhēng)做到熱情,團(tuán)結(jié),互助,高效,提高辦公室的戰(zhàn)斗力,增強(qiáng)各部門人員的實(shí)際工作能力,推動(dòng)團(tuán)總支各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行!

辦公室年度工作總結(jié)14

  20xx年度,辦公室在學(xué)院黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊密團(tuán)結(jié)和依靠辦公室全體工作人員,在全院教職工的積極支持下,緊緊圍繞學(xué)院中心和重點(diǎn)工作,不斷改進(jìn)工作作風(fēng),努力強(qiáng)化組織協(xié)調(diào),全面加強(qiáng)內(nèi)部管理,順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:

  一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高本部門工作人員的能力在日常工作中加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu),提高綜合素質(zhì),增強(qiáng)工作能力

  (一)組織本部門工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的有關(guān)政治理論。及時(shí)組織辦公室人員參加了市委宣講團(tuán)關(guān)于黨的全會(huì)宣講報(bào)告會(huì),認(rèn)真撰寫了學(xué)習(xí)筆記,增強(qiáng)了學(xué)習(xí)實(shí)效。

  (二)深入學(xué)習(xí)了相關(guān)文件精神。按照上級(jí)和學(xué)院的部署安排,組織辦公室工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)了辦公室工作人員的廉政意識(shí)。

 。ㄈ┥钊胴瀼貙W(xué)習(xí)了黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)精神。以黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī),抓學(xué)習(xí),提升了辦公室人員的`工作能力;抓宣傳,提升了學(xué)院的形象;抓落實(shí),改進(jìn)了工作作風(fēng),工作效率不斷提高,服務(wù)能力明顯提升。

  二、認(rèn)真履職,圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)緊緊圍繞學(xué)院重點(diǎn)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,認(rèn)真負(fù)責(zé)、及時(shí)有效地完成了各項(xiàng)任務(wù)

 。ㄒ唬⿵(qiáng)化全局意識(shí),當(dāng)好參謀助手。根據(jù)辦公室工作職能,努力發(fā)揮好參謀助手的作用。

  1、強(qiáng)化參謀職能。對(duì)上級(jí)下發(fā)的重要文件及領(lǐng)導(dǎo)的批辦文件認(rèn)真審閱、歸納整理、簽署辦理意見;對(duì)有關(guān)工作情況認(rèn)真梳理,提出建議性意見,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供參考。

  2、做好文稿服務(wù)。對(duì)學(xué)院的重要文件、工作計(jì)劃、總結(jié)匯報(bào)等材料都精心組織起草,認(rèn)真把關(guān),高質(zhì)量、高效率完成了文稿起草工作。共組織起草《黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作總結(jié)》《學(xué)院保密工作自查報(bào)告》《學(xué)院教育宣傳工作總結(jié)》《學(xué)院貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定和省委“雙十條”規(guī)定情況報(bào)告》《學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)班子述職述廉報(bào)告》以及學(xué)院工作計(jì)劃、總結(jié)等各類綜合材料x余篇,有效推進(jìn)了學(xué)院工作。

  3、加強(qiáng)宣傳工作。就學(xué)院管理、教育教學(xué)、招生就業(yè)等方面的重要活動(dòng),積極聯(lián)系x經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)社、每日x、x日?qǐng)?bào)社和x電視臺(tái)等新聞媒體予以報(bào)道,全年共在《x經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》《x日?qǐng)?bào)》和x電視臺(tái)等媒體刊發(fā)學(xué)院各類宣傳文稿x篇。不斷改善學(xué)院網(wǎng)頁宣傳功能,進(jìn)一步充實(shí)網(wǎng)頁宣傳內(nèi)容,多形式、多層次地對(duì)外宣傳學(xué)院工作。

 。ǘ┳ズ棉k文辦會(huì),提升工作效率

  1、認(rèn)真辦理好各類文件。認(rèn)真參照各級(jí)行政機(jī)關(guān)制定的機(jī)關(guān)公文處理辦法,完善了收文、發(fā)文、繕印等各項(xiàng)制度,指導(dǎo)有關(guān)人員做好收發(fā)文的登記、分發(fā)、歸檔和保密工作,本年度共處理行政收文x份、黨委收文x份;上報(bào)行政行文x份、黨委行文x份。

  2、組織召開好各類會(huì)議。及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,根據(jù)學(xué)院工作需要和領(lǐng)導(dǎo)安排,本年度共組織院長(zhǎng)辦公會(huì)議、黨政聯(lián)席會(huì)議、中心組學(xué)習(xí)以及黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)大會(huì)、效能風(fēng)暴民主評(píng)議機(jī)關(guān)作風(fēng)大會(huì)等會(huì)議x次,注意在會(huì)前擬定好會(huì)議議程,收集整理好議題,確保會(huì)議組織嚴(yán)密,安排有序,收到良好效果。

 。ㄈ﹫(jiān)持牽頭攬總,做好協(xié)調(diào)服務(wù)

  1、抓好服務(wù)工作。堅(jiān)持對(duì)辦公室所有工作人員高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,從日常的文件整理、檔案管理、日常事務(wù)辦理等方面,不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),通過認(rèn)真、細(xì)致、高效的服務(wù),保證學(xué)院教育教學(xué)工作正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)。

  2、抓好協(xié)調(diào)工作。對(duì)各部門需要辦公室出面協(xié)調(diào)的工作,盡力參與協(xié)調(diào),把各方意見統(tǒng)一到學(xué)院發(fā)展大局上來,使部門之間信息互通、立足大局、形成合力。

  3、做好領(lǐng)導(dǎo)專家來訪的接待工作。認(rèn)真做好了省市領(lǐng)導(dǎo)、專家學(xué)者、企業(yè)和兄弟院校負(fù)責(zé)人來訪的接待工作,每次接待都認(rèn)真組織、周密安排,展現(xiàn)了學(xué)院良好形象。

 。ㄋ模┥钊攵讲闄z查,強(qiáng)化決策落實(shí)。為了提高督查的質(zhì)量和效果,重點(diǎn)抓了以下幾項(xiàng)督查工作:

  1、抓好上級(jí)文件及會(huì)議內(nèi)容貫徹落實(shí)的督查。按照文件及會(huì)議要求的時(shí)限和規(guī)定,認(rèn)真催辦并及時(shí)將落實(shí)情況呈報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)。

  2、抓好院長(zhǎng)辦公會(huì)議定事項(xiàng)的督查。圍繞院長(zhǎng)辦公會(huì)議定的重點(diǎn)工作,認(rèn)真安排督查落實(shí),對(duì)辦理過程中存在的問題,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握情況,科學(xué)決策,推進(jìn)工作。

  3、做好值班安排和督查工作。根據(jù)安全、綜治等工作需要,安排好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和教職工值班工作,并強(qiáng)化督導(dǎo)檢查,保證了教育教學(xué)工作的正常開展。

  三、周密安排,推進(jìn)相關(guān)業(yè)務(wù)工作堅(jiān)持服務(wù)為本,不斷完善內(nèi)部管理,認(rèn)真完成了辦公室代管的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作

 。ㄒ唬┘訌(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)中心工作。為加強(qiáng)學(xué)院信息化建設(shè),提高工作效率,制定了《學(xué)院辦公自動(dòng)化系統(tǒng)管理制度》,規(guī)范了系統(tǒng)的管理和使用。做好了多媒體設(shè)備維修和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)工作,全年共排除多媒體設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)故障近百次,保證了學(xué)院多媒體設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。

 。ǘ┩晟屏藞D書館管理。本著為師生服務(wù)的宗旨,圖書館堅(jiān)持每個(gè)工作日都開放,全年累計(jì)借書x冊(cè),還書x冊(cè),催還圖書x冊(cè)。為了滿足教師和學(xué)生對(duì)閱覽室的需求,征訂20xx年報(bào)紙x種、雜志x種。閱覽室全年累計(jì)接待讀者x人次。另外,嚴(yán)格按照規(guī)定程序采購,累計(jì)完成采購工作x多批次。

 。ㄈ┩瓿闪藢W(xué)院文化建設(shè)的有關(guān)任務(wù)。根據(jù)學(xué)院安排,結(jié)合我院辦學(xué)理念、辦學(xué)特色、文化交流、活動(dòng)開展、辦學(xué)成果等方面的情況,先后設(shè)計(jì)制作和修改文化墻、教學(xué)樓道展板x多塊,營(yíng)造了濃厚的學(xué)院文化氛圍。及時(shí)更換綜合樓、教學(xué)樓的LED屏宣傳內(nèi)容,豐富了校園文化。

  一年來,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)辦公室全體工作人員,協(xié)調(diào)一致,勤奮工作,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù),但與領(lǐng)導(dǎo)的期望、廣大教職工的要求還有差距。20xx年,將緊緊圍繞學(xué)院重點(diǎn)工作和院領(lǐng)導(dǎo)的安排部署,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)辦公室全體人員,不斷改進(jìn)工作方法,不斷提高工作效率,不斷增強(qiáng)服務(wù)水平,進(jìn)一步為學(xué)院大局服務(wù)好,為學(xué)院師生服務(wù)好,為教育教學(xué)工作服務(wù)好。

辦公室年度工作總結(jié)15

  今年,辦公室在總公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指揮下,在兄弟部門和基層單位的幫助和支持下,全體同志團(tuán)結(jié)一致,努力工作,較好地完成了文秘宣傳、人事勞資、職工培訓(xùn)、物業(yè)管理、后勤服務(wù)及治安保衛(wèi)等多方面的任務(wù),特別是在上傳下達(dá)、為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)、加強(qiáng)物業(yè)管理以及在推行多元化工資改革方案等方面做了大量、細(xì)致的具體工作,并取得了一定的成績(jī),基本上做到了“團(tuán)結(jié)高效、熱情周到”。

  一、牢固樹立服務(wù)意識(shí)。

  辦公室的工作歸納起來就是為本公司領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),為各部門和基層單位服務(wù),同時(shí)也為廣大職工服務(wù)。相對(duì)來說,在辦公室的同志都比較辛苦,官不大,事做不少;錢拿不多,被批評(píng)的多,被表揚(yáng)的少,我覺得有句話說地比較貼確,辦公室是受氣的包、被踢的球、看家的狗。

  還有一句我覺得對(duì)辦公室的工作概括地更準(zhǔn)確,那就是:領(lǐng)導(dǎo)未講我先講,看看話筒響不響;領(lǐng)導(dǎo)未行我先行,看看道路平不平;領(lǐng)導(dǎo)未嘗我先嘗,看看飯菜涼不涼;領(lǐng)導(dǎo)未摟我先摟,看看小姐丑不丑。特別是負(fù)責(zé)物業(yè)方面的同志,他們所做的工作都是和職工切身利益有關(guān)系的,往往容易得罪人,因?yàn)榧纫紤]職工的利益,更要維護(hù)公司的利益,同時(shí)還要努力減少浪費(fèi),節(jié)約開支。20xx年我們辦公室在后勤服務(wù)方面,我覺得完成最大的一件事就是將公司20xx宿舍、引河路宿舍、14號(hào)樓的水電全部改造為市場(chǎng)供電、供水,為公司進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)管理開發(fā)市場(chǎng)、節(jié)約開支作出了較大的貢獻(xiàn)。在改水改電過程中,我們頂著被一部分職工誤解的壓力,不斷受到漫罵、圍攻,甚至要?jiǎng)邮执蛉耍俏覀兯袇⑴c這項(xiàng)工作的同志,都能耐心地做好細(xì)致的解釋工作,有時(shí)為了一戶的工作都要跑上十幾腿。

  在改水改電中,吳永法同志受到的不公正待遇最多,常常從早晨6點(diǎn)鐘開始要忙到晚上10點(diǎn)鐘,還要經(jīng)常被一些人漫罵。為此,能否讓辦公室全體同志都做到淡薄名利,愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)是我們著重抓的一件事,因此,我們不斷提醒大家要牢固樹立起服務(wù)意識(shí),端正工作態(tài)度,明白自己所處的工作崗位是公司對(duì)外的一個(gè)窗口,自己的一言一行、一舉一動(dòng)都關(guān)系到公司的形象,不能有半點(diǎn)馬虎和差錯(cuò)。而我們講的服務(wù)意識(shí),其實(shí)就是要大求辦公室的人員要做到對(duì)公司的事業(yè)忠心耿耿、兢兢業(yè)業(yè)、埋頭苦干、謀事而不謀利,奉獻(xiàn)而不索取,耐得住生活的辛苦,耐得住工作的艱苦。其次樹立服務(wù)意識(shí),就是要自覺的把對(duì)上級(jí)的服務(wù)和對(duì)下級(jí)的服務(wù)統(tǒng)一起來,在繁雜、瑣碎的日常工作中掌握辦公室工作的內(nèi)在的規(guī)律,在被動(dòng)中爭(zhēng)取主動(dòng),努力提高服務(wù)質(zhì)量和水平。在這方面負(fù)責(zé)勞資工作的同志成績(jī)也非常突出,他們長(zhǎng)年處在高度緊張繁忙之中。我公司現(xiàn)有在職正式職工216人,離退休71人,各施工公司臨時(shí)工近千人。

  他們不僅能夠及時(shí)辦理大中專學(xué)生雙向選擇及各類人員的就業(yè)手續(xù),轉(zhuǎn)正定級(jí)手續(xù);及時(shí)辦理各類技術(shù)職稱及技術(shù)等級(jí)培訓(xùn)、申報(bào)晉升、工資變動(dòng)手續(xù);及時(shí)辦理調(diào)整工資標(biāo)準(zhǔn)手續(xù);及時(shí)準(zhǔn)確打印在職人員的月工資發(fā)放表;及時(shí)辦理職工醫(yī)療保險(xiǎn)及職工養(yǎng)老保險(xiǎn)手續(xù);及時(shí)辦理職工的退休手續(xù),而且在公司資質(zhì)管理中做了大量細(xì)致的工作。可以講我們辦公室大部分同志都能像XX等同志那樣勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí),各個(gè)方面都做得很好,但也有個(gè)別人做得不夠,工作不踏實(shí)、不認(rèn)真、不負(fù)責(zé),從而影響了辦公室的聲譽(yù)。我們?cè)?0xx年里,將不斷加強(qiáng)這方面的工作力度,決不讓一個(gè)同志掉隊(duì)。

  二、加強(qiáng)組織紀(jì)律性,做到步調(diào)一致。

  如何將辦公室高效的運(yùn)轉(zhuǎn)起來,在一定程度上取決于是否有嚴(yán)格的紀(jì)律,這就要求辦公室每一個(gè)同志都必須有強(qiáng)烈的責(zé)任感。但是,在工作中,我們發(fā)現(xiàn)有個(gè)別同志對(duì)工作不負(fù)責(zé)任,辦事拖拉,經(jīng)常遲到早退。針對(duì)存在的問題,我們幾個(gè)主任首先從自己做起,處處以身作則,要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的,自己堅(jiān)決不做。我們還利用召開部門會(huì)議、個(gè)別談心等形式進(jìn)行幫教,不斷加強(qiáng)思想政治工作,努力提高大家政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),使每個(gè)人都具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和公而忘私的責(zé)任感,以無私奉獻(xiàn)的精神做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,做每一件事都像為自己家里辦事那樣認(rèn)真。特別是在車隊(duì)服務(wù)方面:在任務(wù)重、車輛少、部分車輛車況差的情況下,任務(wù)完成好,車輛保養(yǎng)好,安全行駛好、工作態(tài)度好。司機(jī)同志服從工作安排,任勞任怨,有高度的責(zé)任感和事業(yè)心。不論工作日、節(jié)假日,做到了隨叫隨到。今年總的來說,辦公室大部分同志都能認(rèn)真負(fù)責(zé)的履行好自己的.工作職責(zé),都能較好的完成本職工作和臨時(shí)性任務(wù),也未出現(xiàn)任何問題。

  三、搞好團(tuán)結(jié)是辦公室開展一切工作的保證。

  辦公室是公司一個(gè)對(duì)外窗口,每一個(gè)人的一舉一動(dòng),一言一行往往會(huì)影響到科室的形象,甚至公司的形象。特別是我們承擔(dān)的任務(wù)都比較繁雜瑣碎,在許多事情上不僅需要個(gè)人具有獨(dú)擋一面開展工作的能力,更多的時(shí)候要靠集體的力量、集體的智慧共同協(xié)作,去完成某一樣事情。因此,搞好團(tuán)結(jié),充分調(diào)動(dòng)大家的積極性是我們著重抓的第三個(gè)內(nèi)容。到目前為止,辦公室在團(tuán)結(jié)問題上,一直做比較好,大家不管是在工作上,還是在生活中都能互相信任,互相理解,互相幫助,共同去完成公司交辦的每一項(xiàng)任務(wù)。

  當(dāng)然,在平時(shí)的工作中,有時(shí)也免不了有一些嗑磕碰碰,我們主要是在如何引導(dǎo)上下功夫,求大同,存小異。發(fā)生矛盾并不可怕,關(guān)鍵是如何正確對(duì)待。辦公室目前已形成一種好的風(fēng)氣,就是在工作中或在互相配合時(shí)有什么事情覺得不妥,或者有想法、有意見,大家都能開誠(chéng)布公,坐下來談一談,互相溝通,減少誤會(huì)。但是我們?cè)趫F(tuán)結(jié)問題上,也不是在搞一團(tuán)和氣,該堅(jiān)持的,就堅(jiān)持,該批評(píng)的,就批評(píng),決不手軟。同時(shí),我們反復(fù)告誡大家:不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于工作的話不說,不利于辦公室的話不說,不利于公司發(fā)展的話不說。

  四、存在問題:

  辦公室目前最大的問題是人員素質(zhì)參差不齊,有少部分人在業(yè)務(wù)水平和責(zé)任心上還待進(jìn)一步提高和加強(qiáng),尚不能適應(yīng)辦公室的高效率,快節(jié)奏的工作要求。

  五、下半年工作打算:

  1、繼續(xù)加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),努力提高辦公室整體人員的素質(zhì);

  2、本著厲行節(jié)約、增收節(jié)支的原則,加強(qiáng)物業(yè)管理工作,努力做個(gè)好“管家”;

  3、進(jìn)一步提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。

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