商務(wù)工作總結(jié)15篇
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價(jià)的書面材料，它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎？以下是小編精心整理的商務(wù)工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
商務(wù)工作總結(jié)1
根據(jù)通知要求，現(xiàn)就我局xx年工作總結(jié)及xx年工作計(jì)劃報(bào)告如下：
一、重點(diǎn)工作任務(wù)
（一）市考指標(biāo)完成良好
五資方面:xx年實(shí)際利用國資xx.xx億元，完成全年任務(wù)的xxx.xx%；民資xxx.xx億元，完成全年任務(wù)的xxx.xx%；外資xx萬美元，完成全年任務(wù)的xxx%。
三率方面：開工注冊率xxx%，進(jìn)資到位率xx.xx%，竣工投產(chǎn)率xx.xx%。
社會(huì)消費(fèi)品零售總額及限上企業(yè)方面，全年限額以上消費(fèi)品零售額總量實(shí)際完成xxx.x億元，增速xx.x%；區(qū)屬實(shí)際完成xx.xx億元，增速x.x%。xx年凈增限上商貿(mào)企業(yè)x戶。
�。ǘ┩平闀�(huì)成果顯著。x月，第三屆絲博會(huì)勝利召開。會(huì)上，xx區(qū)與融創(chuàng)中國、中建三局、中海地產(chǎn)、x建工、金葉集團(tuán)等知名企業(yè)簽訂招商項(xiàng)目xx個(gè)，簽約項(xiàng)目資金xxx.x億元。同時(shí)，還推出了大樊川文化旅游片區(qū)、xx硬科技產(chǎn)業(yè)園、xx高品質(zhì)酒店、常寧商業(yè)綜合體、七彩灃峪休閑旅游區(qū)、xx智慧電商物流園等x個(gè)大片區(qū)開發(fā)、xx個(gè)重點(diǎn)招商項(xiàng)目，涉及片區(qū)開發(fā)、農(nóng)業(yè)、工業(yè)、商業(yè)、文創(chuàng)、旅游、民宿、特色小鎮(zhèn)、PPP等方面，預(yù)計(jì)總投資達(dá)xx.x億元。會(huì)上，xx區(qū)出臺(tái)了“黃金十二條”惠企大禮包，聘請xx位商界人士為“xx招商大使”，并與西北工業(yè)大學(xué)等x所大學(xué)的校友會(huì)建立戰(zhàn)略合作關(guān)系。xx月xx日，xx區(qū)舉行“開啟xx新商業(yè)打造城南新商圈”盒馬鮮生入駐xx區(qū)簽約儀式及項(xiàng)目促進(jìn)座談會(huì)。盒馬鮮生和澳堡商業(yè)現(xiàn)場簽約，xx區(qū)委書記王青峰為盒馬鮮生（xx店）頒發(fā)“投資xxVIP項(xiàng)目”證牌，為澳堡時(shí)代廣場頒發(fā)“x市xx區(qū)樓宇招商示范基地”證牌。
�。ㄈ┓e極開展招商活動(dòng)。一是積極踐行市委市政府“一號(hào)工程”要求，區(qū)委區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)于年初開始，分赴x、x、x等地開展“點(diǎn)對點(diǎn)”招商，拜會(huì)了當(dāng)?shù)刂髽I(yè)及商會(huì)，推介我區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目。二是策劃組織重大系列招商活動(dòng)。由區(qū)委區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)赴x、x、x、x等地上門招商，拜訪了華夏幸福集團(tuán)等知名企業(yè)。還組織企業(yè)赴x參加“xx渝洽會(huì)”、首屆中國國際進(jìn)口博覽會(huì)等展會(huì)，向外省客商推介xx的投資環(huán)境及招商項(xiàng)目，吸引外資企業(yè)投資，推進(jìn)我區(qū)外貿(mào)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
（四）積極做好項(xiàng)目評審。先后組織國土、規(guī)劃、環(huán)保、發(fā)改委等部門組織召開入?yún)^(qū)評審會(huì)x次，針對奧達(dá)·萬景園、中荷馬鈴薯小鎮(zhèn)、xx高品質(zhì)酒店及國際標(biāo)準(zhǔn)羽毛球館等x個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行了評審。目前，這x個(gè)項(xiàng)目均已通過評審，原則同意落戶xx，下一步將協(xié)調(diào)相關(guān)部門積極辦理項(xiàng)目入?yún)^(qū)手續(xù)。
�。ㄎ澹┥藤Q(mào)發(fā)展穩(wěn)中有進(jìn)。一是抓好限上企業(yè)培育，定期走訪商貿(mào)企業(yè)，協(xié)助解決問題，不斷增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展信心和動(dòng)力。二是完善企業(yè)預(yù)備庫建設(shè)，同統(tǒng)計(jì)局聯(lián)合進(jìn)行企業(yè)核查，摸清底數(shù)，將符合限上企業(yè)條件的盡快入庫。三是全力建設(shè)萬科生活廣場商圈和府東路商圈，新引進(jìn)了盒馬鮮生、蒜泥咖啡、晟嘉國際影城、CGV影院、中健銀座、九田家等大型連鎖品牌，不斷提升商圈品牌效應(yīng)。四是督促悅秀城、萬科東區(qū)綜合體、西xx街特色街區(qū)等項(xiàng)目盡快建成營業(yè)，為市民提供更多商貿(mào)休閑場所。五是積極引進(jìn)新的知名品牌，積極邀請星巴克等知名品牌來我區(qū)選址開店，力促品牌項(xiàng)目盡快落地。六是完成了我區(qū)x個(gè)區(qū)級運(yùn)營中心，xx個(gè)街道級電商服務(wù)站，xx個(gè)村級電商服務(wù)點(diǎn)的建設(shè)工作。七是推動(dòng)電商園區(qū)發(fā)展，由x美人魚互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)集團(tuán)打造的美人魚產(chǎn)業(yè)園正式開園，項(xiàng)目總投資xx萬元，建筑面積xx平方米，以文化類產(chǎn)業(yè)集群和企業(yè)服務(wù)平臺(tái)，人才培訓(xùn)及輸送平臺(tái)為載體，現(xiàn)已入駐xx余家電商企業(yè)。
�。┬袠I(yè)監(jiān)管運(yùn)行良好。一是出臺(tái)了《商務(wù)系統(tǒng)鐵腕治霾實(shí)施方案》《商務(wù)局xx年鐵腕治霾考核細(xì)則》，實(shí)現(xiàn)治污減霾工作制度化、規(guī)范化。二是加快區(qū)內(nèi)煤炭網(wǎng)點(diǎn)取締工作，涉及xx個(gè)街辦xx個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，目前有x戶已劃轉(zhuǎn)高新區(qū)，剩余xx戶網(wǎng)點(diǎn)已完成煤炭清零，提前超額完成了消減任務(wù)。三是xx家加油站全部完成三次油氣回收任務(wù)，其中xx家完成更換雙層罐或防滲池任務(wù)，剩余企業(yè)已制定更換計(jì)劃。四是每月對各商貿(mào)企業(yè)、加油站進(jìn)行安全消防及廁所革命落實(shí)檢查，及時(shí)消除安全隱患。并建立例會(huì)制度，提高安全意識(shí)，減少人為引起的`事故發(fā)生。
二、存在問題及原因
1.外資項(xiàng)目數(shù)量偏少。大多數(shù)外資企業(yè)傾向在政策寬松、扶持力度大、落地速度快的開發(fā)區(qū)投資，作為區(qū)縣招引外資項(xiàng)目相對處于劣勢。
2.關(guān)停、退庫企業(yè)較多，造成零售業(yè)下滑，大幅拉低社零總額。前三季度，零售企業(yè)（含大個(gè)體）上報(bào)數(shù)占我區(qū)限額以上零售額的xx%，xx年x月—xx年xx月停業(yè)企業(yè)基數(shù)xx個(gè)，累計(jì)增速-xx%，對增速影響較大。
3.區(qū)屬限上企業(yè)負(fù)增長較多。上報(bào)數(shù)據(jù)的限上企業(yè)中，批發(fā)零售企業(yè)xx家，負(fù)增長的企業(yè)有x家，占批發(fā)零售企業(yè)的xx.x%；住宿餐飲企業(yè)xx家，負(fù)增長的企業(yè)有xx家，占住宿餐飲企業(yè)的xx.x%，限上企業(yè)對區(qū)屬社零總額增速的帶動(dòng)作用明顯減弱。
4.區(qū)屬限上企業(yè)規(guī)模較小，缺乏大中型零售企業(yè)支撐。我區(qū)限上企業(yè)中除有x戶批發(fā)企業(yè)規(guī)模較大外，零售企業(yè)（含大個(gè)體）中，年銷售額過xx萬元的僅x家，供銷系統(tǒng)銷售額過xx萬的企業(yè)僅x家；在xx戶餐飲企業(yè)中，營業(yè)額在xx萬元以上的僅x戶，營業(yè)額xxx萬元以下的有近xx戶。
三、下一步工作計(jì)劃
�。ㄒ唬┱猩谭矫妫阂皇沁M(jìn)一步營造招商氛圍，利用各種媒介，全方位做好招商宣傳，最大限度激發(fā)全區(qū)招商熱情。二是進(jìn)一步優(yōu)化招商結(jié)構(gòu)，全力打造新型產(chǎn)業(yè)集群，努力實(shí)現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)。圍繞特色小鎮(zhèn)建設(shè)招商，堅(jiān)持企業(yè)主體，加快引進(jìn)一批符合“特而強(qiáng)”“精而美”要求的大項(xiàng)目、精品項(xiàng)目。圍繞PPP合作模式，加快項(xiàng)目入庫，推進(jìn)項(xiàng)目順利實(shí)施。三是進(jìn)一步發(fā)揮平臺(tái)作用，利用xx國際大學(xué)城、常寧新區(qū)、引鎮(zhèn)現(xiàn)代物流園的主戰(zhàn)場、主平臺(tái)作用，重點(diǎn)緊盯世界xxx強(qiáng)等企業(yè)，重點(diǎn)引進(jìn)科技型、人才型項(xiàng)目和國內(nèi)外xxx強(qiáng)、央企、國企等項(xiàng)目。四是進(jìn)一步創(chuàng)新工作方式。優(yōu)化“走出去、引進(jìn)來”招商模式，選擇北上廣等重點(diǎn)城市開展招商引資專場推介，充分發(fā)揮“xx招商大使”和校友會(huì)資源，拓寬招商渠道，做好以商引商、精準(zhǔn)招商文章。五是進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)保障，深入開展“行政效能革命”，強(qiáng)化各級各部門協(xié)調(diào)發(fā)力，加強(qiáng)對項(xiàng)目的調(diào)研指導(dǎo)，深化“店小二”式服務(wù)，主動(dòng)對接聯(lián)系、研究解決項(xiàng)目實(shí)施中存在的困難和問題，推動(dòng)項(xiàng)目早開工、早落成、早見效。
�。ǘ┥缦矫妫阂皇羌訌�(qiáng)招商，增加我區(qū)商貿(mào)發(fā)展活力。積極引進(jìn)xx有限公司奧迪品牌汽車xS店和xxx有限公司奔馳xS店項(xiàng)目，積極引進(jìn)更多諸如盒馬鮮生等知名商貿(mào)品牌，增加區(qū)域商貿(mào)發(fā)展后勁。二是緊抓商圈建設(shè)機(jī)遇，鼓勵(lì)企業(yè)轉(zhuǎn)變經(jīng)營方式，緊扣大眾化消費(fèi)趨勢，提供高質(zhì)量服務(wù)，促進(jìn)消費(fèi)增長。全力發(fā)展萬科生活廣場商圈和府東路商圈，促進(jìn)GOGO街區(qū)招商建設(shè)，組織系列促銷活動(dòng)，提高商圈商業(yè)輻射力、競爭力。三是以全市咖啡地圖發(fā)布促進(jìn)咖啡街區(qū)建設(shè)，積極引進(jìn)星巴克、瑞幸咖啡等企業(yè)，打造咖啡商業(yè)氛圍。四是做好企業(yè)新增限上的入庫和儲(chǔ)備工作。與各街辦、特別是韋曲、郭杜等重點(diǎn)街辦密切聯(lián)系，摸排近限企業(yè)。五是加強(qiáng)與市、區(qū)統(tǒng)計(jì)部門加強(qiáng)對接，確保產(chǎn)業(yè)活動(dòng)單位和限下企業(yè)評估反饋數(shù)據(jù)能夠如實(shí)反映我區(qū)實(shí)際情況。
�。ㄈ┩苿�(dòng)電子商務(wù)繼續(xù)發(fā)展。一是繼續(xù)做好區(qū)內(nèi)電子商務(wù)示范街道、示范村（社區(qū)）建設(shè)，以特色產(chǎn)品、“一村一品”為切入口，推動(dòng)產(chǎn)品上線營銷，盡快形成具有一定規(guī)模和特色的電子商務(wù)街道、村（社區(qū)）。二是強(qiáng)化電商服務(wù)體系建設(shè)，以x個(gè)區(qū)級運(yùn)營中心，xx個(gè)街道級電商服務(wù)站，xx個(gè)村級電商服務(wù)點(diǎn)為基點(diǎn)，輻射周邊。三是大力推進(jìn)電商扶貧，聯(lián)系龍頭企業(yè)設(shè)立農(nóng)副產(chǎn)品報(bào)銷點(diǎn)，銷售農(nóng)副產(chǎn)品，帶動(dòng)周邊村民共同富裕。四是繼續(xù)引進(jìn)電商企業(yè)，形成規(guī)模效應(yīng)，帶動(dòng)品牌與規(guī)模“雙提升”，促進(jìn)我區(qū)電商發(fā)展。
�。ㄋ模┳龊眯袠I(yè)監(jiān)管和安全生產(chǎn)。一是繼續(xù)抓好加油站、再生資源網(wǎng)點(diǎn)的日常監(jiān)督管理，加大對成品油油氣回收、再生資源規(guī)范經(jīng)營的檢查力度。二是增加對大型商貿(mào)企業(yè)、加油站消防安全檢查頻次，做好商貿(mào)行業(yè)安保維穩(wěn)工作，將安全隱患和事故苗頭消滅在萌芽狀態(tài)中。三是嚴(yán)格按照治污減霾相關(guān)工作要求做好日常監(jiān)管，督促企業(yè)照章經(jīng)營，規(guī)范操作，杜絕不良影響。
商務(wù)工作總結(jié)2
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
時(shí)值年終，回顧全年工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門協(xié)同配合下，我部門圍繞下屬新莊等五座污水處理廠積極做好與環(huán)保局、城管局、生態(tài)委、財(cái)政局以及其他相關(guān)政府部門的對接與協(xié)調(diào)工作，有效的保障了新莊等五座污水處理廠的生產(chǎn)運(yùn)營和推進(jìn)工作�，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
一、積極對接城管局和財(cái)政局收取水費(fèi)
污水廠的良好運(yùn)行必須要有充足的資金進(jìn)行保障，因此水費(fèi)的收取顯得格外重要。在日常工作中，我部門積極做好水費(fèi)收取每一步，每月按時(shí)完成水量的核對工作。但因政府20xx年預(yù)算中無污水處理服務(wù)費(fèi)這一項(xiàng)，故水費(fèi)收取進(jìn)展較慢；我部門正在積極爭取預(yù)算外的特批資金。
二、協(xié)調(diào)二橋（二期）污水處理廠工藝調(diào)試工作
我部門在二橋（二期）污水處理廠調(diào)試前期，積極與自來水公司對接協(xié)調(diào)相關(guān)工作，使我公司搶占先機(jī)處于主導(dǎo)位置；規(guī)避了可能發(fā)生的責(zé)任問題；有效的解決了道路與圍墻的實(shí)際問題以及因建造二期而對一期造成的損失進(jìn)行的相應(yīng)補(bǔ)償（詳見補(bǔ)償水費(fèi)協(xié)議）。
三、及時(shí)收集、匯總、反饋各類信息
污水處理廠安全、穩(wěn)定的運(yùn)行離不開各級政府部門的支持和幫助。政府部門對污水處理廠運(yùn)行生產(chǎn)起著至關(guān)重要的指導(dǎo)作用。
水環(huán)境公司在6月1日正式接收新莊等五座污水處理廠運(yùn)行，公司剛起步，與相關(guān)監(jiān)管部門的信息交流基礎(chǔ)薄弱，許多部門甚至從未開展過交流學(xué)習(xí)。為此我部門
1、首要任務(wù)就是收集各類信息，清楚污水廠運(yùn)行管理工作、收費(fèi)系統(tǒng)工作等與日常運(yùn)營工作相關(guān)的部門。通過對相關(guān)單位的'熟悉后，做到有的放矢，加大對薄弱環(huán)節(jié)的溝通交流，努力將公司的信息、形象和管理理念等正面素材向相關(guān)部門傳達(dá)。為下一步的良好溝通打下良好的鋪墊，同時(shí)為污水運(yùn)營工作做好保駕護(hù)航。
2、加強(qiáng)主要部門的協(xié)調(diào)
污水處理廠的日常運(yùn)營中，環(huán)保部門作為監(jiān)管單位，對污水廠的良好運(yùn)轉(zhuǎn)起著至關(guān)重要的作用，同時(shí)也是決定污水處理費(fèi)能否收到的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。為此我部門加強(qiáng)同環(huán)保局人員建立良好的關(guān)系，通過日常點(diǎn)滴的積累，已基本和環(huán)保人員發(fā)展成為朋友之間的友情，并成功的協(xié)商解決了多起環(huán)保局與廠里的生產(chǎn)問題。如新莊廠的活性炭堆積問題等。
四、協(xié)調(diào)新莊等五廠的大修問題
我公司分別于20xx年6月1日和7月1日正式接管運(yùn)營新莊等五座污水處理廠，設(shè)備移交時(shí)，完好率均未達(dá)到95%的要求，部分設(shè)備的損壞嚴(yán)重影響了新莊等五座污水處理廠安全穩(wěn)定正常運(yùn)行；對此，我部門根據(jù)公司整理的大修方案積極與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)，并組織了專家會(huì)議，進(jìn)一步推進(jìn)了大修的實(shí)施。
五、迎檢工作
在過去的一年里，我部門積極協(xié)調(diào)各廠與各級相關(guān)部門的檢查工作。對于政府部門提出的意見及建議及時(shí)準(zhǔn)確的反饋到工作，積極配合政府部門做好各項(xiàng)迎檢工作，尤其是在節(jié)能減排的檢查工作中，我部門作出卓出貢獻(xiàn)。
六、委托檢測
應(yīng)環(huán)保部門相關(guān)要求，20xx年不再委托市監(jiān)測站為我公司下屬五座污水處理廠做委托檢測，我部門積極的尋找權(quán)威、可靠，具有認(rèn)證資質(zhì)的機(jī)構(gòu)為20xx年的委托檢測公司。
雖然在工作上取得一定成效，但在對外協(xié)調(diào)上仍存在一些不足，通過對過去一年的工作總結(jié)以及反思，在今后的工作中我們會(huì)做的更細(xì)更踏實(shí)。
在運(yùn)行資金嚴(yán)重不足的情況下我公司實(shí)現(xiàn)水質(zhì)達(dá)標(biāo)穩(wěn)定排放是有目共睹的，在今后的工作中我部門將以資金、安全、達(dá)標(biāo)排放為努力方向，在對外的協(xié)調(diào)中，更好的提升公司的形象，實(shí)現(xiàn)北控集團(tuán)”領(lǐng)先的綜合水務(wù)系統(tǒng)解決方案提供商”戰(zhàn)略目的。并努力將水環(huán)境公司下轄各廠打造成區(qū)縣模范污水廠。
商務(wù)工作總結(jié)3
為全面貫徹落實(shí)黨的“十八大”精神，落實(shí)開放帶動(dòng)戰(zhàn)略和省委、省政府賦予郴州的先行先試政策，加快推進(jìn)湘南承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移示范區(qū)建設(shè)，努力提高發(fā)展開放型經(jīng)濟(jì)工作水平，促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速健康發(fā)展，按照全市開放型經(jīng)濟(jì)會(huì)議要求。20xx年XX縣商務(wù)工作在上級商務(wù)部門的大力支持XX縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，立足“大商務(wù)、大流通、大市場、大開放”深入開展商務(wù)各項(xiàng)工作，取得了一定成績。預(yù)計(jì)實(shí)際利用外資5920萬美元，完成省定目標(biāo)任務(wù)的102%;實(shí)際到位內(nèi)資25.1億元，完成省目標(biāo)任務(wù)104 %;外派勞務(wù)280人，完成目標(biāo)任務(wù)的116%;實(shí)現(xiàn)外貿(mào)進(jìn)出口總額550萬美元，完成省定目標(biāo)任務(wù) 100%，實(shí)現(xiàn)加工貿(mào)易進(jìn)出口500萬美元，完成省定目標(biāo)任務(wù)100%;完成標(biāo)準(zhǔn)廠房9萬平方米，完成目標(biāo)任務(wù)的112%;實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)零售總額26.4 億元，增長13.3%;對外投資80萬美元，完成100%。
一、20xx年臨武商務(wù)工作主要成績和特點(diǎn)
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，確保商務(wù)工作發(fā)展環(huán)境。年初縣委經(jīng)濟(jì)會(huì)議明確了發(fā)展商務(wù)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù)，在20xx年繼續(xù)開展 “承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移年”活動(dòng)，成立了以縣委書記任顧問、縣長任組長，四家分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長的承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移年工作領(lǐng)導(dǎo)小組，與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直責(zé)任單位簽訂責(zé)任狀，全縣形成了縣級領(lǐng)導(dǎo)親自抓， 單位“一把手”齊落實(shí)，層層有責(zé)任、各級有聯(lián)動(dòng)的濃厚氛圍。
2、創(chuàng)新工作措施，深入推進(jìn)承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移。一是招大引強(qiáng)，堅(jiān)持以“三縣”建設(shè)為總攬，大力實(shí)施“北上、南下、東進(jìn)”開放戰(zhàn)略，全力“擴(kuò)大開放、招大引強(qiáng)”，引進(jìn)了金融中心、奇石城、深圳電子信息產(chǎn)業(yè)園、風(fēng)機(jī)塔架生產(chǎn)、風(fēng)葉生產(chǎn)等一大批戰(zhàn)略投資者，今年引進(jìn)落戶上億元項(xiàng)目5個(gè)，其中深圳電子產(chǎn)業(yè)園列入湘南承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移示范區(qū)重大招商引資項(xiàng)目。二是力求實(shí)效，全年先后成功組織了“(深圳)招商推介會(huì)”等5次重大招商活動(dòng)，引進(jìn)資金達(dá)17.5億元。三是完善平臺(tái)，深入推進(jìn)“優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境年”活動(dòng)，落實(shí)《XX縣招商引資獎(jiǎng)勵(lì)辦法》(臨辦發(fā)〔20xx〕16號(hào))、《XX縣進(jìn)一步擴(kuò)大開放承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移實(shí)施意見》(臨辦發(fā)〔20xx〕15號(hào))等政策文件，從財(cái)力投入、用地保障、金融支持、稅費(fèi)征收、獎(jiǎng)勵(lì)扶持、施工環(huán)境、人力資源保障、政務(wù)服務(wù)效能等多方面進(jìn)行優(yōu)化規(guī)定和先行先試，XX縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境優(yōu)勢進(jìn)一步凸顯。
3、全力突擊，抓好“破零倍倍增”工作。一是出臺(tái)政策，有針對性的出臺(tái)了“破零倍倍增”對外貿(mào)易方面的專項(xiàng)支持政策和措施。二是強(qiáng)化服務(wù)，縣商務(wù)、財(cái)政等相關(guān)部門全力支持有君婚紗開拓國際市場，做好東佳電子的出口備案登記，幫扶舜華鴨業(yè)開拓進(jìn)口境外牛肉業(yè)務(wù)，“一事一議”政策重點(diǎn)支持世中玩具廠項(xiàng)目建設(shè)。
4、強(qiáng)化措施，商貿(mào)流通工作有序推進(jìn)。一是認(rèn)真實(shí)施民生工程，提質(zhì)改造農(nóng)貿(mào)市場。其中麥?zhǔn)墟?zhèn)和香花嶺鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場改造投入了60萬元。二是貫徹落實(shí)全市擴(kuò)內(nèi)需、促消費(fèi)工作會(huì)議精神，新增入統(tǒng) “四上”規(guī)模企業(yè)3家。三是加強(qiáng)商務(wù)執(zhí)法，規(guī)范酒類、肉類、成品油等市場秩序。今年取締酒類批發(fā)商一家，查處經(jīng)營違規(guī)酒類商戶13家，查處非法加油站點(diǎn)1家，城區(qū)定點(diǎn)屠宰場屠宰豬肉產(chǎn)品質(zhì)量合格率100%。新建定點(diǎn)屠宰場正式投入使用。
二、存在的困難和問題
一是開放型經(jīng)濟(jì)規(guī)模小。招商引資、承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移力度不大，競爭力弱。外商直接投資、內(nèi)聯(lián)引資總量小，且缺少技術(shù)含量、產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度大、配套能力強(qiáng)的大項(xiàng)目。
二是對外貿(mào)易結(jié)構(gòu)性矛盾依然較為突出。對外貿(mào)易主體薄弱，對外貿(mào)易總量小且加工貿(mào)易比重較小，引進(jìn)國外技術(shù)設(shè)備進(jìn)行技術(shù)改造和產(chǎn)業(yè)升級步伐緩慢。
三是商務(wù)和開放型經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境有待進(jìn)一步改善。市場配置資源的機(jī)制尚未完全形成，社會(huì)誠信建設(shè)相對滯后，流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展缺乏良好的服務(wù)環(huán)境和市場環(huán)境。招商引資、承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移優(yōu)惠政策落實(shí)難，對外來投資服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)、引進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)和經(jīng)營發(fā)展環(huán)境欠優(yōu)等。
三、20xx年商務(wù)工作初步打算
(一)力求商務(wù)經(jīng)濟(jì)各項(xiàng)指標(biāo)平穩(wěn)增長
20xx年實(shí)際利用外資、實(shí)際到位內(nèi)資同比去年增長15%以上;外貿(mào)進(jìn)出口總額、發(fā)展加工貿(mào)易同比去年增長20%以上;社會(huì)消費(fèi)品零售總額增長13.5%以上，標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè)8萬平方米等。
(二)工作重點(diǎn)
1、貫徹落實(shí)政策，進(jìn)一步擴(kuò)大招商引資承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移成果。一是積極貫徹落實(shí)國家、省、市支持商務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的各項(xiàng)政策，不擇不扣的實(shí)施《XX縣進(jìn)一步擴(kuò)大開放承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移實(shí)施意見》(臨辦發(fā)〔20xx〕15號(hào))、《XX縣招商引資獎(jiǎng)勵(lì)辦法》(臨辦發(fā)〔20xx〕16號(hào))文件規(guī)定的支持政策和措施。積極爭取上級在行政管理、市場體系、金融服務(wù)、土地管理、對外貿(mào)易、人才引進(jìn)等方面的政策支持。加快園區(qū)、物流等各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，構(gòu)建便捷、安全、高效的對外開放平臺(tái)。二是積極拓寬招商承接領(lǐng)域和擴(kuò)大成果，依托京珠高速、廈蓉高速、臨連高速，主動(dòng)對接粵港澳、聯(lián)姻閩東南、融入“珠三角”、廣泛開展區(qū)域合作，通過開展“XX縣紫薇花節(jié)經(jīng)貿(mào)洽談會(huì)”、“臨武人投資新臨武”等活動(dòng)，加大招商承接工作力度，突出引進(jìn)戰(zhàn)略投資者、大型央企、百強(qiáng)民企和總部經(jīng)濟(jì)，力爭在引進(jìn)國內(nèi)外500強(qiáng)生產(chǎn)型制造企業(yè)上有新突破。
2、加強(qiáng)鼓勵(lì)引導(dǎo)，進(jìn)一步促進(jìn)對外貿(mào)易較大發(fā)展。一是著力擴(kuò)大對外貿(mào)易規(guī)模，加快轉(zhuǎn)變外貿(mào)發(fā)展方式。培育市場主體，引導(dǎo)各類企業(yè)發(fā)展對外貿(mào)易。鞏固和擴(kuò)大傳統(tǒng)市場，拓展新興市場;實(shí)施科技興貿(mào)，提高出口產(chǎn)品的技術(shù)含量、附加值和品牌競爭力。二是大力發(fā)展加工貿(mào)易，積極引進(jìn)出口型、配套協(xié)作型加工貿(mào)易項(xiàng)目和企業(yè)。重點(diǎn)支持東佳電子和舜華鴨業(yè)進(jìn)出口業(yè)務(wù)。三是鼓勵(lì)和引導(dǎo)縣內(nèi)優(yōu)勢行業(yè)和企業(yè)參與國際合作與區(qū)域合作，支持企業(yè)對外投資實(shí)業(yè)，開拓海外市場。
3、推進(jìn)商貿(mào)流通，進(jìn)一步健全市場體系和促進(jìn)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)有序發(fā)展。一是加強(qiáng)市場體系建設(shè)。落實(shí)“XX縣城區(qū)市場體系建設(shè)規(guī)劃”，逐步形成以批發(fā)市場、農(nóng)產(chǎn)品物流基地為龍頭帶動(dòng)，中心市場為輻射支撐，社區(qū)市場、農(nóng)超對接為基礎(chǔ)服務(wù)，自產(chǎn)自銷市場為補(bǔ)充的城區(qū)市場體系網(wǎng)絡(luò)。二是加力推進(jìn)現(xiàn)代服務(wù)發(fā)展。根據(jù)臨武實(shí)際，盡快出臺(tái)支持商貿(mào)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)實(shí)施意見等政策文件。全力支持凌峰物流中心項(xiàng)目等大型物流平臺(tái)建設(shè)。三是進(jìn)一步加強(qiáng)商務(wù)綜合執(zhí)法，規(guī)范酒類、肉類、成品油等市場秩序，拉動(dòng)市民安全消費(fèi)。
20xx年上半年，局辦公室在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各二級機(jī)構(gòu)、各股室的緊密配合和大力支持下，緊緊圍繞局里年初制定的目標(biāo)管理考核工作實(shí)施方案和目標(biāo)，按照“運(yùn)轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效、服務(wù)到位”的標(biāo)準(zhǔn)，積極發(fā)揮參謀助手作用，全力推進(jìn)落實(shí)各項(xiàng)具體工作，認(rèn)真完成了上半年各項(xiàng)工作任務(wù)，確保了局機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)及各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，為局機(jī)關(guān)上半年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用�，F(xiàn)將過來半年的工作小結(jié)如下：
一、從嚴(yán)把握，一絲不茍，規(guī)范文秘工作
文字工作是辦公室的重點(diǎn)工作，我們堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真完成本局綜合性文字材料的起草，做到了有序、及時(shí)、準(zhǔn)確、高效。上半年共起草行政文件、通知、總結(jié)、計(jì)劃、匯報(bào)、制定規(guī)章制度、信訪、輿情答復(fù)等80多份。在工作中我們嚴(yán)格執(zhí)行公文處理制度，對文件的收、發(fā)、傳、做到規(guī)范化、程序化。將時(shí)效性強(qiáng)的文件及時(shí)送到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱、傳達(dá)，嚴(yán)把“五關(guān)”做到了高效快捷：一是嚴(yán)把公文程序關(guān)，力求辦文規(guī)范性;二是嚴(yán)把公文效用關(guān)，力求行文必要性;三是嚴(yán)把政策法律關(guān)，力求上下一致性;四是嚴(yán)把公文事實(shí)關(guān)，力求公文實(shí)效性;五是嚴(yán)把公文語言文字關(guān)，力求公文正確性。加強(qiáng)文件資料的管理工作，做到了高效快捷，沒有造成延誤和遺失。
二、擺正位置，突出重點(diǎn)，搞好后勤服務(wù)工作
辦公室工作的本質(zhì)是服務(wù)，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為干部職工服務(wù)，為基層服務(wù)。今年來，我局后勤保障和接待工作本著節(jié)儉、高效的原則，通過健全和完善管理制度，增強(qiáng)服務(wù)的主動(dòng)性，及時(shí)維護(hù)局里的公共設(shè)施，切實(shí)加強(qiáng)接待管理，堅(jiān)持勵(lì)行節(jié)約，量入為出，維持了正常運(yùn)轉(zhuǎn)，圓滿完成了各項(xiàng)重大接待任務(wù)。
三、綜合協(xié)調(diào)，上傳下達(dá)，確保信息暢通
辦公室工作的主體是政務(wù)，政務(wù)工作的核心是綜合協(xié)調(diào)和信息工作。半年來，圍繞局黨組的工作思路和重點(diǎn)，辦公室在綜合協(xié)調(diào)及信息工作上有新的.作為。一是加強(qiáng)了綜合協(xié)調(diào)工作，積極與省廳、市局等上級業(yè)務(wù)部門及縣委政府經(jīng)常溝通，積極做好上傳下達(dá)工作，確保了信息暢通，工作到位。二是商務(wù)信息上傳發(fā)布工作上了一個(gè)新的臺(tái)階。信息上傳發(fā)布工作是我局辦公室主要工作之一。及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地為領(lǐng)導(dǎo)和上級機(jī)關(guān)報(bào)送商務(wù)信息，始終是辦公室的重要職責(zé)。隨著對信息發(fā)布要求的拓寬、上傳速度的及時(shí)、加快、信息質(zhì)量要求的提高，我們在信息工作中力求做到“收集信息第一時(shí)間、報(bào)送信息第一時(shí)刻、處理信息第一時(shí)段”。1—6月，我局累計(jì)發(fā)布商務(wù)信息412篇(條)，同比增長190篇，發(fā)布總量在全省商務(wù)系統(tǒng)124個(gè)縣市區(qū)排名第四，在XX市排名第一，被省商務(wù)廳商務(wù)公眾信息網(wǎng)站(主站)采用46篇，采用數(shù)全省排名第一，同比增長22篇，被XX市商務(wù)網(wǎng)站采用94篇，采用量全市第一，占采用總數(shù)的25%，網(wǎng)站訪問量79693人次，一直位居XX市第一名。為及時(shí)報(bào)道我局工作動(dòng)態(tài)、全方位宣傳我局的工作業(yè)績和展現(xiàn)麻陽商務(wù)新形象發(fā)揮了重要作用。
四、規(guī)范行為，令行禁止，抓好制度建設(shè)
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排，辦公室還著重做好機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度的修訂與督查工作。一是抓干部職工作風(fēng)督查，重點(diǎn)督查出勤和學(xué)習(xí)情況，4月份局機(jī)關(guān)實(shí)行指紋打卡簽到制度，并且將上個(gè)月出勤情況及時(shí)在下月初張榜公布，為年終個(gè)人目標(biāo)綜合考核和評先評優(yōu)提供依據(jù);二是抓工作督查，對黨組年初確定的工作目標(biāo)和工作任務(wù)進(jìn)行全程督查;三是抓衛(wèi)生督查，認(rèn)真組織實(shí)施國家衛(wèi)生縣城和文明縣城的創(chuàng)建活動(dòng)。
五、工作不足之處
上半年辦公室工作雖然取得了一定成績，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求和大家的期望還存在一定的差距。主要表現(xiàn)在：對新形勢、新問題研究不深，意見、建議的針對性、超前性需進(jìn)一步強(qiáng)化;綜合調(diào)研信息的深刻性、全面性需進(jìn)一步深化;辦公室人員自身素質(zhì)需進(jìn)一步提高;后勤服務(wù)保障和接待工作需進(jìn)一步改進(jìn);辦公室內(nèi)部制度建設(shè)與管理力度需進(jìn)一步加大;與二級機(jī)構(gòu)的聯(lián)系需進(jìn)一步密切。
六、下階段工作打算
為落實(shí)好全年工作計(jì)劃的安排，服務(wù)全局，辦公室在做好相關(guān)基礎(chǔ)工作同時(shí)，將著重抓好以下工作：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高辦公室工作人員的整體素質(zhì)，增強(qiáng)工作責(zé)任心和事業(yè)心。
2、增強(qiáng)工作計(jì)劃性與連續(xù)性，細(xì)化分工，明確責(zé)任，確保工作不紊亂，不錯(cuò)位，不誤事，真正當(dāng)好全局的內(nèi)參，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3、加大與各二級機(jī)構(gòu)及局機(jī)關(guān)各股室的綜合協(xié)調(diào)力度，著力做好后勤保障工作，提高整體績效水平。
4、繼續(xù)提高收集和編發(fā)信息工作水平，確保信息工作再上新的臺(tái)階。
商務(wù)局辦公室緊緊圍繞局里年初確定的工作思路和目標(biāo)，按照“運(yùn)轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效、服務(wù)到位”的標(biāo)準(zhǔn)，積極發(fā)揮助手作用，認(rèn)真協(xié)調(diào)各股室間的工作關(guān)系，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù)，確保了局機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)及各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，為局機(jī)關(guān)年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用。
一、創(chuàng)新思維，努力做好參謀助手工作
辦公室工作的主體是政務(wù)，政務(wù)工作的核心是綜合調(diào)研和信息工作。信息工作是領(lǐng)導(dǎo)決策的基礎(chǔ)和依據(jù)，信息工作不是全局但關(guān)乎全局，不是中心但服務(wù)中心，不作決策但影響決策。今年以來，辦公室圍繞局黨組的工作思路和重點(diǎn)，及時(shí)了解各種動(dòng)態(tài)，加強(qiáng)政務(wù)工作，加強(qiáng)對商務(wù)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的綜合分析，及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地為領(lǐng)導(dǎo)提供各類重要信息。緊扣全局工作大局和階段性中心工作，及時(shí)捕捉各種有價(jià)值的信息，加大對信息資源的綜合開發(fā)和深度挖掘，及時(shí)向縣委、縣政府 “兩辦”及上級業(yè)務(wù)部門上報(bào)各類信息。今年上半年上報(bào)政務(wù)信息4篇，更新商務(wù)門戶網(wǎng)站信息采用36條，上報(bào)調(diào)研材料1篇。
二、講求規(guī)范，努力提高辦事水平
一是辦文工作做到了有序、及時(shí)、準(zhǔn)確、高效。文字工作是辦公室的重點(diǎn)工作，我們堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真完成本局綜合性文字材料的起草。一是嚴(yán)把公文程序關(guān)，力求辦文規(guī)范性;二是嚴(yán)把公文效用關(guān)，力求行文必要性;三是嚴(yán)把政策法律關(guān)，力求上下一致性;四是嚴(yán)把公文事實(shí)關(guān)，力求公文實(shí)效性;五是嚴(yán)把公文語言文字關(guān)，力求公文準(zhǔn)確性。截止目前，共起草黨委行政文件、通知、總結(jié)、匯報(bào)材料等70余份。
二是精心辦會(huì)，認(rèn)真辦事。全方位地做好年度商務(wù)工作、作風(fēng)建設(shè)專題會(huì)等會(huì)議的會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后服務(wù)工作，提高會(huì)議的質(zhì)量和水平，做到了周密細(xì)致，忙而不亂，勤儉節(jié)約，多而不煩。
三是值班工作不空檔。認(rèn)真做好各大節(jié)假日值班安排工作，明確了相關(guān)職責(zé)和要求，確保值班期間人員不空缺，24小時(shí)有人接聽電話。
四是加強(qiáng)文件資料的管理、歸檔工作。加強(qiáng)電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)管理，每日按時(shí)時(shí)查收內(nèi)網(wǎng)文件，到目前為止共收文100多份，均及時(shí)送閱、辦理，沒有出現(xiàn)一次遲收、漏收情況。做到了高效快捷。
五是認(rèn)真做好日常的信訪接待工作。局辦公室作為部門的一個(gè)窗口，在接待來訪時(shí)，我們堅(jiān)持來有迎聲，走有送聲，問有答聲，留下疑難有回聲。今共辦理信訪、來訪10多起。
另外，積極參加局黨委安排的各項(xiàng)中心工作，全力以赴，并加班加點(diǎn)地搞好本職工作。
三、加強(qiáng)管理，努力提高服務(wù)質(zhì)量
一是積極做好增收節(jié)支工作。認(rèn)真完善落實(shí)機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)管理制度，管理好單位的水電和辦公用品。努力節(jié)約辦公開支，積極利用網(wǎng)絡(luò)來發(fā)送、傳遞文字材料，降低辦事成本，提高辦事效率。
二是后勤工作保障有力。積極搞好后勤保障，增強(qiáng)服務(wù)的主動(dòng)性。及時(shí)維護(hù)局里的公共設(shè)施，加強(qiáng)電腦等財(cái)物管理。
商務(wù)工作總結(jié)4
一年來，商務(wù)工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市商務(wù)局的指導(dǎo)下,充分利用人力資源和自然資源，積極開拓國際國內(nèi)兩個(gè)市場，招商引資進(jìn)展順利，市場運(yùn)行保持平穩(wěn)，各項(xiàng)工作進(jìn)展順利。
一、商務(wù)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況
1、招商引資：1-10月，引進(jìn)項(xiàng)目19個(gè)，其中外資項(xiàng)目2個(gè)（貴格電子、東陽電子），內(nèi)資項(xiàng)目17個(gè)。累計(jì)審批外資項(xiàng)目2個(gè)，合同利用外資1100萬美元，占年度計(jì)劃的xx萬美元的55%，實(shí)際到位外資605萬美元，占年計(jì)劃1200萬美元的50.41%；合同利用內(nèi)資4.868億元人民幣，實(shí)際到位內(nèi)資8.25億元人民幣（含續(xù)建項(xiàng)目），占年度計(jì)劃9億元人民幣的91.67%,，比去年同期增長63.8%；簽訂重大投資協(xié)議項(xiàng)目5個(gè)，協(xié)議內(nèi)資14.7億元人民幣，協(xié)議外資1000萬美元。
2、社會(huì)消費(fèi)品零售總額：1-10月預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額2.59億元，占計(jì)劃3億元的86.3%，同比增長22.2%；
3、生豬定點(diǎn)屠宰：1-10月份全縣共宰殺生豬17600頭，其中縣城8345頭，鄉(xiāng)鎮(zhèn)9255頭。宰殺量比去年同期下降17.2 %；
4、酒類零售備案登記：1-10月份全縣辦理酒類零售備案登記證48個(gè)，累計(jì)辦證98個(gè)，辦證率達(dá)49%。
5、成品油供應(yīng)：1-10月份預(yù)計(jì)銷售成品油7702噸，同比增長17.2%。其中柴油銷售5185噸。
二、主要工作及特點(diǎn)
1、利用外資進(jìn)展順利。我們把招商引資工作當(dāng)作整個(gè)工作的重中之重，既組織參加了省、市組織的大型專項(xiàng)招商活動(dòng)，又有小分隊(duì)常年招商，同時(shí)開展領(lǐng)導(dǎo)招商、網(wǎng)上招商、以商招商等活動(dòng)，使得整個(gè)招商引資呈現(xiàn)出良好的勢頭。
�。�1）新引項(xiàng)目開工早，建設(shè)速度快。今年新引進(jìn)的19個(gè)項(xiàng)目已全部開工建設(shè)，其中已完工投產(chǎn)的項(xiàng)目12個(gè)，預(yù)計(jì)年底前月投產(chǎn)的項(xiàng)目4個(gè)。
�。�2）大項(xiàng)目資金到位情況良好。1-10月，列入全縣重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目的招商引資項(xiàng)目，到位內(nèi)資5.05億元人民幣、外資605萬美元，分別占全縣1-10月內(nèi)外資到位資金總和的`63%、100%。
�。�3）以加工貿(mào)易為主的承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移招商項(xiàng)目來勢看好。1-10月共洽談加工貿(mào)易項(xiàng)目8個(gè)，現(xiàn)已落戶2個(gè)，實(shí)現(xiàn)了我縣加工貿(mào)易企業(yè)落戶零的突破。
�。�4）專項(xiàng)招商活動(dòng)效果顯著。今年縣政府組織代表團(tuán)參加了在武漢舉辦的“第三屆中國中部投資貿(mào)易博覽會(huì)”和在上海舉辦的“滬洽周”及在深圳舉辦的“招商周”活動(dòng)，共結(jié)識(shí)海內(nèi)外客商50余人次，洽談項(xiàng)目12個(gè)，簽約項(xiàng)目5個(gè)，合同利用外資1100萬美元，內(nèi)資人民幣15.8億元。
（5）全縣招商引資的氛圍濃厚。“把發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù)，把招商引資作為第一責(zé)任，把招商成果作為主要業(yè)績”已成為我縣各級各部門經(jīng)濟(jì)工作的行動(dòng)綱領(lǐng)。縣委書記、縣長及分管招商引資工作的領(lǐng)導(dǎo)，親力親為，只要有誠意到雙牌投資的客商，無論工作多忙，都要擠時(shí)間會(huì)見、洽談項(xiàng)目，同時(shí)，親自帶隊(duì)前往上海、深圳等地招商。全縣各級各部門，自我加壓，積極主動(dòng)研究國家、省、市的投資熱點(diǎn)和扶持方向，研究大集團(tuán)企業(yè)的投資動(dòng)態(tài)，搶抓粵港臺(tái)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移機(jī)遇，有針對性地開展招商。
�。�6）投資軟硬環(huán)境進(jìn)一步改善�？h委、縣人民政府出臺(tái)了新的鼓勵(lì)外商投資優(yōu)惠政策，把優(yōu)化投資軟環(huán)境作為重要內(nèi)容，體現(xiàn)了最好的投資環(huán)境在雙牌、最好的服務(wù)在雙牌的思想；隨著“二廣”高速公路的開工建設(shè)、洛湛江鐵路的建成通車，我縣城市基礎(chǔ)設(shè)施的不斷完善，生態(tài)環(huán)境的有效保護(hù)，這為外商來我縣投資興業(yè)創(chuàng)造了很好的發(fā)展環(huán)境。
2、對外貿(mào)易實(shí)現(xiàn)新突破，出口前景看好。
1-10月份，我縣新增對外貿(mào)易主體企業(yè)3家（有出口許可證的累計(jì)達(dá)到8家），進(jìn)出口合同金額預(yù)計(jì)可達(dá)600萬美元。其中永州東陽電子有限公司、永州貴格電子有限公司年內(nèi)可完成出口300萬美元。
3、國內(nèi)市場持續(xù)增長，城鄉(xiāng)市場共同發(fā)展，內(nèi)貿(mào)流通平穩(wěn)運(yùn)行。
1-10月份，全縣實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額2.59億元，同比增長22.2％。其中,鄉(xiāng)鎮(zhèn)（場）實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額0.95億元，同比分別增長21.8％。縣城區(qū)實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額1.64億元，同比分別增長23.1％。
�。�1）商品供應(yīng)充足，市場繁榮穩(wěn)定。今年來，全縣市場商品供應(yīng)充足，市場穩(wěn)定。一是品種豐富，花色多樣，商品琳瑯滿目，高、中、低檔商品應(yīng)有盡有，能滿足不同消費(fèi)層次的需要。二是肉品供應(yīng)充足。據(jù)統(tǒng)計(jì)，由于今年2-3月份冰雪災(zāi)害的影響，全縣生豬屠宰量在2-5月份比去年降幅較大，造成1-10月份總屠宰量下降，到8月份后才恢復(fù)正常。全縣大米、食用油、蔬菜、成品油等所有商品供應(yīng)充裕。三是價(jià)格平穩(wěn)。據(jù)我縣市場運(yùn)行監(jiān)測系統(tǒng)監(jiān)測顯示，除糧食價(jià)格在4-8月份出現(xiàn)小幅上漲外，肉類、禽類批發(fā)價(jià)格呈下降態(tài)勢，季節(jié)性蔬菜價(jià)格大幅下降。如10月份，鮮豬肉綜合零售價(jià)格為18.6元/公斤，比去年同期下降3元/公斤，下降28%；鮮牛肉價(jià)格為38元/公斤，同比下降2.5%；鮮羊肉價(jià)格為33元/公斤，同比下降2.7%；禽類價(jià)格與去年持平；食用油價(jià)格比去年同期下降5元/升，下降25%。
�。�2）成品油供應(yīng)充足。今年以來我縣成品油市場供應(yīng)總的形勢看好。一是不僅數(shù)量增加，而且在柴油緊缺的情況下，嚴(yán)格執(zhí)行了國家規(guī)定的價(jià)格。特別是在遭遇五十年一遇的特大冰災(zāi)中，縣石油公司想方設(shè)法，采取上爭調(diào)油指標(biāo)、交警護(hù)油、重點(diǎn)供油等措施，保證了全縣成品油供應(yīng)。今年全縣成品油供應(yīng)量比去年同期增長17.2%。
�。�3）流通領(lǐng)域食品安全監(jiān)管力度加大，肉食品和酒類產(chǎn)品安全。
今年，我局始終把定點(diǎn)屠宰工作作為內(nèi)貿(mào)工作的頭等大事來抓，派出專人堅(jiān)持監(jiān)管定點(diǎn)屠宰，確保了縣城定點(diǎn)屠宰率達(dá)到100%，品質(zhì)檢驗(yàn)合格率達(dá)100%，市場、超市、酒店、集體食堂等有關(guān)豬肉經(jīng)銷戶100%從定點(diǎn)屠宰場進(jìn)貨，確保了全縣居民真正吃上“放心肉”。在酒類管理方面，與市局聯(lián)合檢查組配合，進(jìn)行了兩次大的酒類綜合檢查，嚴(yán)厲打擊了銷售假冒偽劣酒類產(chǎn)品的行為。 1
商務(wù)工作總結(jié)5
20xx年，在縣委縣政府的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下，店前社區(qū)黨委政府認(rèn)真貫徹落實(shí)上級各項(xiàng)工作部署，強(qiáng)力推進(jìn)電子商務(wù)各項(xiàng)工作的開展，促進(jìn)了我社區(qū)電子商務(wù)的良好發(fā)展。
一，20xx年電子商務(wù)工作回顧
店前社區(qū)黨委政府高度重視電子商務(wù)工作，三次召開電子商務(wù)工作會(huì)議，學(xué)習(xí)政策文件精神，部署工作方案，并成立了電子商務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，出臺(tái)了《店前社區(qū)促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展扶持政策》文件，有序推進(jìn)電子商務(wù)工作。王貽峰社區(qū)長多次聯(lián)系電子商務(wù)辦工作人員，指出工作中的不足之處，強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新工作方式，調(diào)整工作思路。分管電子商務(wù)工作的彭社區(qū)長多次帶領(lǐng)電子商務(wù)辦工作人員走進(jìn)每位淘寶店主家中，傳達(dá)了電子商務(wù)扶持政策文件，了解他們的困難和需求，鼓勵(lì)他們將淘寶事業(yè)做大做強(qiáng)。在日常工作中，電子商務(wù)辦工作人員通過qq，電話等形式和每一位淘寶店主保持聯(lián)絡(luò)，一方面及時(shí)了解他們的銷售狀況和困難，另一方面幫助他們出謀劃策和提供咨詢。
20xx年，店前社區(qū)政府共組織開展3次電子商務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，累計(jì)培訓(xùn)人數(shù)近300人。全社區(qū)網(wǎng)店數(shù)達(dá)19家，銷售額突破700萬，超額完成縣委縣政府下達(dá)任務(wù)，且多項(xiàng)數(shù)據(jù)創(chuàng)歷史新高。
二，20xx電子商務(wù)工作存在問題
目前我社區(qū)部分淘寶店主缺乏專業(yè)培訓(xùn)，網(wǎng)上推廣效果不佳，銷售業(yè)績一般，導(dǎo)致動(dòng)力不足，各店主對店前本地特色產(chǎn)品的推廣力度不足，一方面缺乏平臺(tái)，另一方面缺乏專業(yè)人才指導(dǎo)。
三，20xx年電子商務(wù)工作展望
店前社區(qū)電子商務(wù)發(fā)展形勢向好，市場空間巨大，20xx年工作計(jì)劃：
1，進(jìn)一步加大宣傳力度，通過發(fā)放資料，掛橫幅，開展培訓(xùn)等形式讓更多的.人了解淘寶，讓更多有能力，有條件的人在網(wǎng)上開店。
2，強(qiáng)化人才優(yōu)勢，鼓勵(lì)店前在外務(wù)工人員返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，通過多渠道開展人員培訓(xùn)工作，提高創(chuàng)業(yè)者的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
3，深入推進(jìn)專業(yè)化經(jīng)營工作，變中求進(jìn)，整合內(nèi)外資源，積極引入一些優(yōu)秀的電商平臺(tái)，幫助各店主集中推廣。
商務(wù)工作總結(jié)6
在電子商務(wù)業(yè)務(wù)劃入發(fā)展部重新孵化以來，始終受著主客觀因素制約。主觀上，商城網(wǎng)商業(yè)務(wù)營銷策劃缺乏實(shí)施的空間，未能開發(fā)適合行業(yè)和企業(yè)實(shí)際的的產(chǎn)品。受制于網(wǎng)站平臺(tái)局限，網(wǎng)絡(luò)銷售手段單一，難以實(shí)施高水平促銷方案，差異化營銷、整合營銷、聯(lián)合營銷等營銷手段無法運(yùn)用。廣告宣傳的方式、資源過于單一，免費(fèi)推廣資源效果不佳，網(wǎng)站知名度和客戶忠誠度始終未能建立起來。
客觀上面臨的最大困難就是先有網(wǎng)站平臺(tái)一直無法得到任何技術(shù)支持。受制于第三方平臺(tái)，商城網(wǎng)站出現(xiàn)的技術(shù)故障無法解決，在近半年嘗試進(jìn)行的商務(wù)合作上大多因?yàn)榫W(wǎng)站頁面存在明顯故障而擱置，其中包括與協(xié)會(huì)官網(wǎng)事業(yè)部合作代賣協(xié)會(huì)官方商品的意向，都因此而擱置。新上線的《漁具》頻道因技術(shù)局限無法根據(jù)業(yè)務(wù)需要設(shè)立為一級頻道，只能在原有頁面結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上設(shè)立二級頻道。電子商務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展首先亟待解決的`問題就是公司給予網(wǎng)站提供技術(shù)支持的問題。其次，如今網(wǎng)絡(luò)銷售競爭極其激烈，商城庫存商品多為3年前的舊款，多為現(xiàn)今市場淘汰產(chǎn)品，如今市場價(jià)格大多低于當(dāng)初公司采購價(jià)格，在確保不低于成本銷售的前提下，清倉壓力和難度較大。第三，商城網(wǎng)站與公司網(wǎng)站關(guān)聯(lián)性不夠，新上線的官網(wǎng)首頁已沒有商城網(wǎng)站的轉(zhuǎn)入鏈接，網(wǎng)站入口較以前更少。
如今電商競爭愈加激烈，各行大鱷都在切人電商市場。央視和交通銀行等非電商企業(yè)都已搭建起自己的電商平臺(tái)。我認(rèn)為電商的粗暴成長時(shí)代即將過去，競爭開始回歸商業(yè)本身，產(chǎn)品、渠道和服務(wù)才是如今電商獲取成功的關(guān)鍵。在下半年的工作中我會(huì)重點(diǎn)在以下方面更加努力：
首先，一如既往用心做好商城運(yùn)營工作，維持商城業(yè)務(wù)正常開展；同時(shí)總結(jié)目前商城網(wǎng)站后臺(tái)不足之處，時(shí)刻準(zhǔn)備配合技術(shù)部門建設(shè)新商城網(wǎng)站平臺(tái)。
其次，關(guān)注適合商城合作機(jī)遇，尋求更多合作模式，爭取獲得兼具獨(dú)特性和市場競爭力的銷售產(chǎn)品。
第三，尋找任何可能的途徑，嘗試各種方式盤活庫存資產(chǎn)。
第四，用心維護(hù)現(xiàn)有免費(fèi)推廣資源，如新浪微博等，發(fā)掘新的推廣渠道，努力拓寬商城網(wǎng)站入口，提高網(wǎng)站流量。
第五，維護(hù)客戶資源，加強(qiáng)與客服溝通，努力提高客戶重復(fù)購買率。公司體制機(jī)制半年來，在以王總為核心的各位領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，各部門渡過調(diào)整期，各項(xiàng)工作正有條不紊的展開，改革成果已初現(xiàn)，我對公司和電商業(yè)務(wù)的未來充滿信心，以最飽滿的熱情和堅(jiān)持不懈的努力為公司和商城的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己微小的力量。電子商務(wù)工作總結(jié)縣商務(wù)局20xx年商務(wù)工作總結(jié)
商務(wù)工作總結(jié)7
為進(jìn)一步加快農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展，認(rèn)真落實(shí)市委、市政府關(guān)于發(fā)展電子商務(wù)的要求，今年在各級政策的推動(dòng)和扶持下，XX鎮(zhèn)農(nóng)村電子商務(wù)得到了較快發(fā)展。20xx年度我鎮(zhèn)黨委政府高度重視，積極推動(dòng)農(nóng)村電子商務(wù)工作的良性發(fā)展，現(xiàn)就我鎮(zhèn)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展工作總結(jié)如下：
一、具體開展情況
�。ㄒ唬⿵�(qiáng)化認(rèn)識(shí)，鼓勵(lì)發(fā)展。政府領(lǐng)導(dǎo)高度重視本鎮(zhèn)電子商務(wù)發(fā)展工作，全鎮(zhèn)上下統(tǒng)一思想，形成共識(shí)，抓住機(jī)遇，創(chuàng)新思路，整合資源，對我鎮(zhèn)經(jīng)營發(fā)展較好的個(gè)體戶、企業(yè)負(fù)責(zé)人強(qiáng)化引導(dǎo)，鼓勵(lì)他們發(fā)展電子商務(wù)；同時(shí)，號(hào)召政府年輕同志帶頭服務(wù)農(nóng)村電商工作。加強(qiáng)了與各大知名電商品牌合作，引進(jìn)了閬中美通電子商務(wù)，京東、天貓、淘寶、郵掌柜等電商網(wǎng)絡(luò)的部分相關(guān)連鎖平臺(tái)，建立了XX電商服務(wù)中心。隨著脫貧攻堅(jiān)的深入開展，我鎮(zhèn)分別在省定貧困村新建了農(nóng)村電商服務(wù)點(diǎn)5個(gè)，正活躍著我鎮(zhèn)農(nóng)村市場化經(jīng)濟(jì)發(fā)展，有效地推動(dòng)了農(nóng)村4G網(wǎng)絡(luò)、互聯(lián)網(wǎng)的'快速普及，大中學(xué)生及年輕人群體正有效地利用移動(dòng)終端，成為農(nóng)村電子商務(wù)的率先參與者。
�。ǘ⿺U(kuò)大宣傳，加強(qiáng)培訓(xùn)。我鎮(zhèn)組織全鎮(zhèn)14個(gè)村（居），利用各種會(huì)議、廣播、標(biāo)語、宣傳單、微信、手機(jī)短信等方式積極擴(kuò)大電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村各種優(yōu)惠政策的宣傳，鼓勵(lì)廣大干部和群眾參與，確保政策宣傳到位，營造良好的電商氛圍。對有興趣的群眾，進(jìn)行技術(shù)支持，充分利用市里培訓(xùn)機(jī)會(huì)和名額，鼓勵(lì)參加市級的電商業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)。在各村落實(shí)了1名農(nóng)村電商業(yè)務(wù)信息員，帶頭學(xué)習(xí)和參與農(nóng)村電商相關(guān)業(yè)務(wù)。利用鎮(zhèn)勞動(dòng)保障所定期開展的就業(yè)培訓(xùn)，積極普及電子商務(wù)知識(shí)教育。
�。ㄈ⿻r(shí)時(shí)跟進(jìn)，穩(wěn)步發(fā)展。我鎮(zhèn)緊跟農(nóng)村精準(zhǔn)扶貧的深入開展，努力加大投入，在5個(gè)省定貧困村建立農(nóng)村電商服務(wù)點(diǎn)，進(jìn)一步保障了陣地、網(wǎng)絡(luò)和相關(guān)硬件建設(shè)，運(yùn)行正常，為廣大山區(qū)農(nóng)戶提供了便捷服務(wù)。并將積極向上爭取相關(guān)項(xiàng)目及資金扶持，不定期對我鎮(zhèn)的農(nóng)村電子商務(wù)進(jìn)行跟蹤培訓(xùn)，努力做到“穩(wěn)得起，走得遠(yuǎn)”。并利用網(wǎng)絡(luò)、會(huì)議、鎮(zhèn)村廣播、標(biāo)語、宣傳單等各種媒介大力宣傳，從多方面幫助店鋪的推廣，提高他們的知曉度，積極解決運(yùn)行難題，確保我鎮(zhèn)電商發(fā)展穩(wěn)步運(yùn)行。
二、取得成績
在市級相關(guān)部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和政策支持下，鎮(zhèn)黨委政府的高度重視下，我鎮(zhèn)農(nóng)村電子商務(wù)取得明顯進(jìn)展。目前，我鎮(zhèn)建成了閬中美通鄉(xiāng)樂購網(wǎng)上商城XX服務(wù)中心，在5個(gè)省定貧困村建了農(nóng)村電商服務(wù)點(diǎn)，還建起了XX東森山羊等2個(gè)農(nóng)業(yè)企業(yè)網(wǎng)上店鋪，在部分個(gè)體戶中還使用了一些電商連鎖平臺(tái)，為出售我鎮(zhèn)農(nóng)特產(chǎn)品拓寬了渠道，銷售額達(dá)30萬元，帶動(dòng)周邊20余名群眾就業(yè)。還建起了閬中京東百貨微信群等，加強(qiáng)了相關(guān)農(nóng)戶的經(jīng)驗(yàn)交流及信息交換。
三、下步工作
�。ㄒ唬├脜^(qū)位優(yōu)勢，改善基礎(chǔ)條件。目前，我鎮(zhèn)的農(nóng)村電子商務(wù)還處于初級階段。XX鎮(zhèn)交通相對便利，目前已經(jīng)有中通、申通、圓通、韻達(dá)、百世匯通等快遞公司業(yè)務(wù)代辦站點(diǎn)7個(gè)。然而快遞公司尚不能承擔(dān)快速、量大的農(nóng)產(chǎn)品。我鎮(zhèn)將積極開展招商引資，努力改善物流條件。積極引進(jìn)低成本物流公司，進(jìn)一步加大全鎮(zhèn)物流配送覆蓋率，增加物流服務(wù)代辦點(diǎn)，力爭覆蓋率達(dá)到60%以上。努力改善基礎(chǔ)設(shè)施條件，促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品的對外輸出。
（二）加大宣傳和培訓(xùn)力度，引導(dǎo)農(nóng)戶網(wǎng)銷發(fā)展。一是加大通訊合作，暢通全鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)。在全鎮(zhèn)14個(gè)村級活動(dòng)陣地安裝WiFi，連通網(wǎng)絡(luò)，逐步覆蓋全鎮(zhèn)，在各村建起電商服務(wù)點(diǎn)。加大對我鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)、土特產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)宣傳，建立便捷的查詢和網(wǎng)上銷售平臺(tái)等，提高本地產(chǎn)品的知名度，擴(kuò)大我鎮(zhèn)產(chǎn)品銷售渠道。二是通過政府門戶網(wǎng)站、官方政務(wù)微信、微博以及各電商平臺(tái)等加大宣傳力度，在鎮(zhèn)域主干道懸掛宣傳牌等，加大宣傳，提高對電商認(rèn)識(shí)；整合資源，邀請專家進(jìn)行培訓(xùn)。挖掘特色產(chǎn)業(yè)鏈，將我鎮(zhèn)的生豬、肉羊、肉牛、禽蛋、蔬菜、水果、水產(chǎn)、竹編等逐步實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交易全覆蓋，有效提高全鎮(zhèn)農(nóng)村收入。
商務(wù)工作總結(jié)8
20xx年是我市“十一五”商務(wù)發(fā)展規(guī)劃的收官之年，也是實(shí)施《XX市〈三年有改觀、五年大變樣〉建設(shè)綱要》的關(guān)鍵一年。一年來，我們認(rèn)真貫徹落實(shí)國務(wù)院關(guān)于“擴(kuò)內(nèi)需、穩(wěn)外需”的政策措施，著力擴(kuò)大利用外資，大力搞活商貿(mào)流通，努力發(fā)展外經(jīng)外貿(mào)，不斷優(yōu)化和改善發(fā)展環(huán)境，促進(jìn)全市商務(wù)事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，取得可喜成績。20xx年是我市“十二五”商務(wù)發(fā)展規(guī)劃的開局之年。總結(jié)20xx年商務(wù)工作，謀劃好20xx年商務(wù)工作，對于實(shí)現(xiàn)“十二五”規(guī)劃目標(biāo)有著十分重要的意義。
一、20xx年商務(wù)工作情況
（一）各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況良好
今年1～10月，全市商務(wù)工作各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成較好，預(yù)計(jì)到年底全面完成年度任務(wù)已無懸念。其中：實(shí)際利用外資3436萬美元，已完成了年度計(jì)劃，比上年同期增長42.48%。預(yù)計(jì)到年底可以完成3600萬美元，比上年增長19%；外貿(mào)進(jìn)出口總額2400萬美元，已完成年度計(jì)劃的92.3%，比上年同期增長53.4%。預(yù)計(jì)到年底可完成2800萬美元，超過年計(jì)劃7.7%，比上年增長18.6%；外派勞務(wù)605人，完成年計(jì)劃的224%，比上年同期增長151%；社會(huì)消費(fèi)品零售總額已經(jīng)完成65億元，完成年計(jì)劃的.77.4%，比上年同期增長18.0%。預(yù)計(jì)到年底可以完成84億元，比上年增長19.6%。
（二）商務(wù)工作主要特點(diǎn)
一是市場繁榮穩(wěn)定。
一方面全市重點(diǎn)流通企業(yè)緊緊抓住今年旅游形勢喜人的好勢頭，調(diào)整商品結(jié)構(gòu)，擴(kuò)大購銷規(guī)模，改善服務(wù)態(tài)度，開展各類促銷活動(dòng)，確保全市消費(fèi)品市場呈現(xiàn)淡季不淡、旺季更旺的好勢頭。另一方面，涉及到商務(wù)部門的各項(xiàng)惠民、促銷政策取得實(shí)實(shí)在在的效果。今年，全市商務(wù)部門在繼續(xù)實(shí)施家電下鄉(xiāng)、汽車摩托車下鄉(xiāng)和汽車以舊換新的基礎(chǔ)上，啟動(dòng)了家電以舊換新活動(dòng)。20xx年1～10月，全市銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品65384臺(tái)，銷售額1.43億元，兌現(xiàn)財(cái)政補(bǔ)貼1631.78萬元，與上年比較，分別增長86.81%、138.2%、13.3%；銷售汽車摩托車下鄉(xiāng)產(chǎn)品18736 臺(tái)，銷售收入1.8億元，兌現(xiàn)財(cái)政補(bǔ)貼 1926.69萬元，分別比上年增長10.2 %、20.97 %、33.8 %；汽車以舊換新105臺(tái)，兌現(xiàn)財(cái)政補(bǔ)貼156.2萬元。
二是利用外資呈現(xiàn)新的發(fā)展態(tài)勢。
主要是改變了過去全市利用外資只局限于部分區(qū)縣的狀況，兩區(qū)兩縣和市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)均有外資到位，其中，XX區(qū)1239萬美元，XX區(qū)1650萬美元，經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)250萬美元，XX縣237萬美元，XX縣59萬美元；
三是承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移有新的起色。
去年全年只落實(shí)7個(gè)項(xiàng)目，今年前十個(gè)月就有9戶企業(yè)落地，其中有中菱新能源公司和鑫彤飛公司等兩家工業(yè)企業(yè)投產(chǎn)。美達(dá)制衣有限公司加大了設(shè)備更新改造力度，同時(shí)在以廠帶鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、帶村組方面進(jìn)行積極探索，擴(kuò)大了生產(chǎn)規(guī)模，發(fā)展了加工貿(mào)易；
四是對外經(jīng)濟(jì)合作在逆境中有突破。
主要是國際經(jīng)濟(jì)形勢變化和勞務(wù)市場管理政策的變化，增加了外派勞務(wù)的難度。但今年通過努力，外派勞務(wù)依然有較大幅度增長，而且境外投資辦企業(yè)和工程承包有了發(fā)展雛形；
五是服務(wù)消費(fèi)啟動(dòng)效果良好。
全市家政服務(wù)平臺(tái)建設(shè)速度加快，已投入資金110多萬元，有基地、有網(wǎng)絡(luò)、有相應(yīng)的師資力量。20xx年，全市家政服務(wù)員培訓(xùn)全面展開，到10月底已培訓(xùn)6期，累計(jì)培訓(xùn)638人。家政服務(wù)員培訓(xùn)已經(jīng)覆蓋全市城鄉(xiāng)，服務(wù)消費(fèi)逐漸成為我市消費(fèi)經(jīng)濟(jì)的一個(gè)新亮點(diǎn)。
（三）存在的主要問題
在招商引資方面：主要是招商引資的基礎(chǔ)工作不扎實(shí)。一是大的、高質(zhì)量的項(xiàng)目不多，導(dǎo)致招商引資項(xiàng)目成功率低；二是項(xiàng)目庫建設(shè)滯后，推出的新項(xiàng)目、好項(xiàng)目不多；三是項(xiàng)目本身的包裝不精不細(xì)，沒有吸引力；四是招商引資的方式創(chuàng)新不夠，外資來源地沒有新突破；五是招商引資環(huán)境欠優(yōu)，項(xiàng)目落地難，“回頭客”不多。
在商貿(mào)流通方面：一是旅游商貿(mào)無特色、無規(guī)模、無品牌，與旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展不相適應(yīng)、不同步。20xx年，社會(huì)消費(fèi)品零售總額增長幅度與旅游人次增長幅度差距較大；二是商貿(mào)流通業(yè)功能不配套（沒有相應(yīng)的批發(fā)市場）；三是輻射力不強(qiáng)，覆蓋面較窄，大流通格局沒有形成，湘西北商貿(mào)中心地位不突出。
商務(wù)工作總結(jié)9
20__年，是中國電子商務(wù)市場的飛速發(fā)展的一年。數(shù)據(jù)顯示，僅前三季度，我國電子商務(wù)整體交易規(guī)模已達(dá)到5萬億，預(yù)計(jì)全年交易規(guī)模將達(dá)7萬億。20__年也是中國電子商務(wù)市場的開始轉(zhuǎn)型的一年，其中B2C領(lǐng)域發(fā)展最為迅速，京東、凡客、當(dāng)當(dāng)、卓越等巨頭的規(guī)模效應(yīng)也更加的明顯，而中小電商企業(yè)的生存卻更加的困難;團(tuán)購市場則是從“百團(tuán)大戰(zhàn)”，進(jìn)入寒冬期，倒閉、裁員大量出現(xiàn)。不過，熱鬧的中國電子商務(wù)背后，卻是電商企業(yè)激烈的價(jià)格競爭導(dǎo)致的高投入、低盈利現(xiàn)狀的出現(xiàn)。20__年的電子商務(wù)市場出現(xiàn)了以下幾種情況：
1、傳統(tǒng)企業(yè)紛紛介入電子商務(wù)
蘇寧、國美等傳統(tǒng)企業(yè)紛紛加大了對電子商務(wù)領(lǐng)域的拓展力度。不得不說，現(xiàn)在“火爆”的電商市場狀況，是絕大多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)沒有預(yù)料到的，雖然他們錯(cuò)失了主導(dǎo)電子商務(wù)市場的良好時(shí)機(jī)，但是憑借他們自身豐厚的實(shí)力，在未來的電商市場分一杯羹，是沒有任何問題的。在即將到來的20__年傳統(tǒng)企業(yè)在電商領(lǐng)域拓展趨勢也一定會(huì)更加明顯起來。
2、電商企業(yè)業(yè)務(wù)擴(kuò)張
過去的'20__年里京東、凡客、卓越等電商巨頭都紛紛轉(zhuǎn)向多元化經(jīng)營策略。以起家于電子產(chǎn)品的京東來說，其業(yè)務(wù)范圍已經(jīng)從電子產(chǎn)品，拓展到圖書、服裝、鞋類、箱包等等各種渠道，各個(gè)領(lǐng)域，其產(chǎn)品也越來越豐富起來。而卓越亞馬遜也從單純的圖書銷售，轉(zhuǎn)向嘗試銷售各種產(chǎn)品。以服裝類著名的凡客誠品，也開始拓展到更多品類的商品銷售。當(dāng)當(dāng)就跟不用說了。不僅如此，各大電商巨頭更加是極力拓展自己的業(yè)務(wù)覆蓋范圍。
3、價(jià)格大戰(zhàn)持續(xù)高漲
“便宜才是硬道理”，現(xiàn)在電子商務(wù)市場正印證著這句話的正確性。無論是B2C還是B2B、C2C領(lǐng)域，也不管是垂直電商還是綜合平臺(tái)，價(jià)格優(yōu)勢才是目前確定其生存的最大優(yōu)勢。20__年電商領(lǐng)域的價(jià)格大戰(zhàn)可謂是激烈異常，但是即使到了20__年這種趨勢也還是無法避免的。
4、中小企業(yè)及個(gè)人的經(jīng)營更加困難
隨著，淘寶商城宣布漲價(jià)，激烈的市場競爭，導(dǎo)致了電商市場運(yùn)營成本的上升，中小企業(yè)及個(gè)人的電子商務(wù)道路更加地難以前行。各大電商巨頭的融資的紛紛成功，進(jìn)一步增強(qiáng)了他們的實(shí)力和市場競爭力，越來越瘋狂的價(jià)格戰(zhàn)，讓資金本就緊張的中小型電商企業(yè)和個(gè)人企業(yè)根本就難以參與競爭，處于越來越惡劣的境地中。
從中國電子商務(wù)發(fā)展趨勢看，20__年的電商企業(yè)想要在激烈的競爭中獲得一份優(yōu)勢地位，首先必須做好產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，其中物流不暢則成為一大難關(guān)。物流不暢帶來的巨大問題，在以往的交易活動(dòng)中已經(jīng)有了充分的體現(xiàn)。解決了物流問題的企業(yè)，必定能在未來的競爭中握有更大的優(yōu)勢。未來電商行業(yè)也必將向著專業(yè)型和細(xì)分型發(fā)展。專業(yè)性更強(qiáng)的企業(yè)能夠針對所在行業(yè)類型領(lǐng)域，提高服務(wù)能力和質(zhì)量，并能夠降低交易成本，因此在獲得更好利潤的同時(shí)，也能夠給消費(fèi)者帶來可觀的回報(bào)。
例如，針對箱包行業(yè)實(shí)行專業(yè)運(yùn)作的麥包包，就取得了很大的成功。再如，定位于服務(wù)家居行業(yè)的居品氏商城，針對家居領(lǐng)域提供時(shí)尚、有創(chuàng)意的專業(yè)家居用品服務(wù)，其引領(lǐng)的行業(yè)規(guī)范性和先進(jìn)性，一定能夠在未來的電商領(lǐng)域贏得很大的影響力。麥包包和居品氏等的出現(xiàn)，正說明了中國的電子商務(wù)市場開始向著理性和規(guī)范的方向發(fā)展。
相信中國未來的電子商務(wù)市場一定能夠向著更加規(guī)范和良性的方向發(fā)展。
商務(wù)工作總結(jié)10
xx縣電子商務(wù)快速發(fā)展，產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，發(fā)展水平不斷提高，行業(yè)應(yīng)用深入普及，電子商務(wù)與農(nóng)業(yè)、制造業(yè)及服務(wù)業(yè)等領(lǐng)域的融合加快。電子商務(wù)對x經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)日益提高，提升了流通效率，擴(kuò)大了消費(fèi)需求，促進(jìn)了消費(fèi)方式轉(zhuǎn)變和消費(fèi)升級，成為“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的重要陣地，成為促進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級和提升發(fā)展的新引擎。
一、xx電子商務(wù)發(fā)展概況
全縣共有各類的電子商務(wù)企業(yè)（網(wǎng)店）600多家，從業(yè)人員20xx多人；1個(gè)縣級電子商務(wù)公共服務(wù)中心、2個(gè)農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)中心（趕街和郵政），新建和提升38個(gè)（累計(jì)建立了304個(gè)）村級電商服務(wù)點(diǎn)和新建8個(gè)（累計(jì)33個(gè)）社區(qū)E郵柜投遞終端；新建立了一個(gè)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園、兩個(gè)淘寶村。完成網(wǎng)絡(luò)零售額14.73億元，同比增長37.23%。
三是電商政策持續(xù)發(fā)力。20xx年底出臺(tái)的《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)xxxx自治縣電子商務(wù)發(fā)展的實(shí)施意見》，設(shè)立了500萬元專項(xiàng)資金，為助力電商發(fā)展、完善電商設(shè)施提供了保障，吸引了一批在外創(chuàng)業(yè)的x電商回歸。
�。ǘ╇娚谭⻊�(wù)體系逐步完善。一是縣電商公共服務(wù)中心服務(wù)功能日益健全。建立了網(wǎng)絡(luò)公共服務(wù)平臺(tái)，內(nèi)容函蓋了店鋪裝修、美工設(shè)計(jì)、運(yùn)營技巧和問題咨詢、信息傳送等功能；建立了實(shí)踐實(shí)習(xí)的平臺(tái)，為初學(xué)者、殘疾人等提供了免費(fèi)實(shí)踐；二是社區(qū)和農(nóng)村服務(wù)站點(diǎn)基本覆蓋。20xx年，新建和提升了38農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)站（點(diǎn)），至此農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)站累計(jì)達(dá)到304個(gè)服務(wù)點(diǎn)，村級服務(wù)點(diǎn)覆蓋率達(dá)95%。新建社區(qū)投遞E郵柜8個(gè)累計(jì)社區(qū)投遞E郵柜33個(gè)，解決了“敲門投遞”問題，為投遞方便、安全投遞提供了保障；三是“中國·xx館”成為x特色產(chǎn)品銷售平臺(tái)。淘寶中國·xx館立充分運(yùn)用x豐富的生態(tài)綠色農(nóng)特產(chǎn)和畬族文化創(chuàng)意商品等資源優(yōu)勢，積極實(shí)現(xiàn)x特色產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)化和品牌化，已成為營銷本地產(chǎn)品、引領(lǐng)民眾創(chuàng)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)；
（三）電商發(fā)展水平顯著提高。一是電商培訓(xùn)轉(zhuǎn)化率大為增強(qiáng)。在今年所培訓(xùn)500余人次中，實(shí)施了培訓(xùn)跟蹤服務(wù)制度，使培訓(xùn)人員電商轉(zhuǎn)化率達(dá)20%，新增網(wǎng)店近100多個(gè)，改變了以往培訓(xùn)與開網(wǎng)店“兩張皮”的現(xiàn)象，促進(jìn)了電商隊(duì)伍的不斷壯大；二是規(guī)模以上電商企業(yè)明顯增多。充分利用電商政策導(dǎo)向，成功培育和引進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)零售額達(dá)500萬元以上的電商企業(yè)20余家。一方面借助中國畬鄉(xiāng)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園建立契機(jī)，大力開展招商引資工，另一方面，積極鼓勵(lì)電商企業(yè)做強(qiáng)做大，并全面推動(dòng)傳統(tǒng)企業(yè)“電商換市”。三是集聚發(fā)展有了新平臺(tái)。今年在縣委、縣政府的高度重視下，投入近200萬元，在x街道x村建立了中國畬鄉(xiāng)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園，獲得了省級電商創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新園稱號(hào)，并使x村被評為淘寶村，實(shí)現(xiàn)了省級電商園和淘寶村的雙突破，產(chǎn)業(yè)園逐步成為“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的新平臺(tái)、孵化器和集聚區(qū)。四是電商人才有了新發(fā)展。組織電商企業(yè)外出高校對接活動(dòng)，引進(jìn)電商人才；并通過積極服務(wù)企業(yè)，加強(qiáng)政策宣傳，鼓勵(lì)各電商企業(yè)從業(yè)人員考取“電子商務(wù)評估師”、“電子商經(jīng)理人才”等證書，促進(jìn)了企業(yè)內(nèi)涵和企業(yè)文化的提升，電子商務(wù)人才崗位技能評定7人，培育電商職業(yè)經(jīng)理人3人，新增規(guī)模企業(yè)電商應(yīng)用數(shù)3個(gè)；五是示范企業(yè)實(shí)力不斷增強(qiáng)。繼前幾年x物流、x和x網(wǎng)絡(luò)科技有限公司等被評為省、市級示范企業(yè)后，今年x網(wǎng)絡(luò)科技有限公司又被評為xx“十二五”電子商培訓(xùn)類10強(qiáng)企業(yè)，同時(shí)xx網(wǎng)絡(luò)科技有限公司還不斷拓展業(yè)務(wù)，在x等地建立了公共服務(wù)中心，實(shí)現(xiàn)了從“賣產(chǎn)品”到“賣服務(wù)”的轉(zhuǎn)變；xx、xx等企業(yè)也不斷拓展產(chǎn)業(yè)鏈，實(shí)現(xiàn)了從“賣產(chǎn)品”到“設(shè)計(jì)開發(fā)產(chǎn)品”的延伸。
�。ㄋ模╇娚坍a(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)不斷夯實(shí)。電子商務(wù)發(fā)展的一個(gè)重要問題就是“同質(zhì)化”較為嚴(yán)重，特色不明顯，這會(huì)影響著一個(gè)地方電子商務(wù)經(jīng)營人員的收入。目前，我縣電商在經(jīng)歷了幾年的摸索和歷煉后，充分利用當(dāng)?shù)亍爸衲尽辟Y源豐富的有利條件，“竹木花架”成為了x電商的.拳頭產(chǎn)品，成為了x電商發(fā)展的新引擎。
�。ㄎ澹┛h域電商貢獻(xiàn)不斷突顯。電子商務(wù)直接解決就業(yè)超過20xx人，間接帶動(dòng)就業(yè)約10000余人，受益面過5萬余人。圍繞“電商換市”和“電子商務(wù)進(jìn)萬村工程”，截止20xx年底我縣規(guī)上企業(yè)運(yùn)用電子商務(wù)的有13家，企業(yè)開展電子商務(wù)不僅增加了就業(yè)，而且增加了產(chǎn)值，如宏強(qiáng)竹木有限公司，今年的網(wǎng)絡(luò)零售額就達(dá)500余萬元，就業(yè)電商達(dá)10余個(gè)人；全縣294個(gè)村級電商服務(wù)站解決從業(yè)人員近400人，累計(jì)發(fā)生便民服務(wù)8萬余筆、涉及金額1億多元，為群眾節(jié)省資金200多萬元，并較好的推動(dòng)了農(nóng)產(chǎn)品銷售、農(nóng)民消費(fèi)和農(nóng)村創(chuàng)業(yè)。
二、我縣電子商務(wù)發(fā)展中的問題與挑戰(zhàn)
我縣電子商務(wù)快速發(fā)展的同時(shí)，也存在著不可忽視的問題。一是產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)比較薄弱�，F(xiàn)有電商企業(yè)（網(wǎng)店）呈現(xiàn)少、小的特點(diǎn)且分布不均；產(chǎn)品特色品牌不明顯，自主品牌更是稀少；電商經(jīng)營模式比較陳舊，基本停留在代購、代銷上。二是產(chǎn)業(yè)設(shè)施相對滯后。電商產(chǎn)業(yè)規(guī)劃還沒有形成，目標(biāo)任務(wù)不明確，造成在城鄉(xiāng)規(guī)劃中，沒有統(tǒng)盤考慮電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的硬件布局；村級和社區(qū)電商服務(wù)點(diǎn)、投遞網(wǎng)絡(luò)沒有完善。三是產(chǎn)業(yè)氛圍不太濃厚。電商資源和經(jīng)驗(yàn)分享意識(shí)不強(qiáng)，抱團(tuán)發(fā)展有待提高；傳統(tǒng)企業(yè)開展電商業(yè)務(wù)愿望不強(qiáng)，網(wǎng)貨產(chǎn)品分享意識(shí)淡��；鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門合力助推電商發(fā)展機(jī)制沒有真正形成。四是電商行業(yè)人才尚缺乏、流動(dòng)性大。五是市場不規(guī)范，網(wǎng)上商品質(zhì)量和侵權(quán)問題依然存在。
三、20xx年工作思路
一是繼續(xù)加大對電商政策的支持力度，提振廣大的電商的發(fā)展信心。二是繼續(xù)完善電商服務(wù)體系，加強(qiáng)對廣大電商的服務(wù)能力。三是加大人才培訓(xùn)力度，實(shí)施電商人才素質(zhì)提升工程，儲(chǔ)備電商人才。四是花架產(chǎn)業(yè)已成為我縣電商銷售的拳頭產(chǎn)品，培育一批特色鮮明的竹木花架品牌企業(yè)；優(yōu)化個(gè)體網(wǎng)店、孵化網(wǎng)店的拿貨渠道；開設(shè)竹木花架展示中心，線下體驗(yàn)店，推廣竹木花架產(chǎn)品
商務(wù)工作總結(jié)11
一、以創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)為載體，抓作風(fēng)，強(qiáng)班子，帶隊(duì)伍
1、堅(jiān)持解放思想，不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。全局上下堅(jiān)持以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)為載體，深入開展“解放思想大討論、科學(xué)跨越大問計(jì)”活動(dòng)，廣開言路、傾聽民意、精心組織、確保實(shí)效。成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了工作方案，完善了工作措施，逐一狠抓落實(shí)。在主題教育活動(dòng)中，把學(xué)習(xí)貫穿于全程，把整改貫穿于始終，全體干部職工圍繞全縣商務(wù)工作進(jìn)行了認(rèn)真討論，提出了8條建設(shè)性的意見和建議，撰寫了11篇調(diào)研文章。同時(shí)堅(jiān)持“兩手抓”，正確處理好開展主題活動(dòng)與抓好日常工作的關(guān)系，統(tǒng)籌兼顧，合理安排，把主題活動(dòng)的成效體現(xiàn)到促進(jìn)各項(xiàng)工作、解決突出問題上。通過主題活動(dòng)，改進(jìn)了作風(fēng)，干部隊(duì)伍的法紀(jì)觀念和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到明顯增強(qiáng)和提升，有力地促進(jìn)了商務(wù)各項(xiàng)工作依法、規(guī)范、有序開展。
2、強(qiáng)化廉政教育，不斷加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。以“三重一大”制度的貫徹落實(shí)為重點(diǎn)，始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作擺在首位，堅(jiān)持教育與預(yù)防并重的原則，不斷加強(qiáng)班子成員黨性鍛煉和道德修養(yǎng)，努力構(gòu)建團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、廉潔自律的領(lǐng)導(dǎo)班子。內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外加樹形象，加強(qiáng)了干部職工的政治思想和廉潔從政教育。不斷強(qiáng)化隊(duì)伍緊迫感和危機(jī)意識(shí)教育，不斷提升全局工作人員的綜合素質(zhì)和干事創(chuàng)業(yè)能力，努力打造一支綜合素質(zhì)高、辦事能力強(qiáng)的商務(wù)工作隊(duì)伍。
3、加強(qiáng)制度建設(shè)，不斷提高管理水平。建立和完善了機(jī)關(guān)工作人員考核考勤、政務(wù)公開、財(cái)務(wù)管理、公務(wù)接待和行政效能、創(chuàng)先爭優(yōu)等各項(xiàng)規(guī)章制度。特別是對全局業(yè)務(wù)工作實(shí)行目標(biāo)管理考核，做到了崗位清楚，任務(wù)明確，責(zé)任到人，將考核結(jié)果與年度評先掛鉤，兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲，有效的調(diào)動(dòng)了干部職工的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。從嚴(yán)控制公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)量、檔次、陪同人員，扎實(shí)抓好增收節(jié)支工作。加公用品及公務(wù)招待歸口到辦公室統(tǒng)一管理，嚴(yán)格實(shí)行審核審批制度。加強(qiáng)公務(wù)用車、用油管理。較大限度地減少了不必要的行政支出，增收節(jié)支成效明顯
二、以商務(wù)綜合執(zhí)法為突破，抓業(yè)務(wù)，強(qiáng)管理，促規(guī)范
1、認(rèn)真履行監(jiān)管職責(zé)，酒類產(chǎn)銷市場規(guī)范有序。大力實(shí)施“放心酒”工程，嚴(yán)把流通、消費(fèi)環(huán)節(jié)，以重大節(jié)假日為重點(diǎn)，定期不定期對酒類產(chǎn)銷市場進(jìn)行稽查和執(zhí)法，全年共組織酒類產(chǎn)銷市場集中執(zhí)法檢查4次。端午節(jié)前夕組織進(jìn)行了以打擊假冒偽劣名牌酒品為重點(diǎn)的專項(xiàng)行動(dòng)，共查獲假冒、偽劣五糧液、茅臺(tái)、國窖1573等名酒100余瓶、價(jià)值近7萬元。同時(shí)，強(qiáng)化政策宣傳，加強(qiáng)了酒類“三證”管理和酒品溯源“隨附單”制度的督查落實(shí)。對9家批發(fā)企業(yè)證進(jìn)行了年檢，對兩家無證經(jīng)營戶進(jìn)行了處罰。
2、強(qiáng)化生豬屠宰管理，市民用肉安全有效保障。對縣城區(qū)生豬定點(diǎn)屠宰場實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任考核制度，簽訂了責(zé)任書。指導(dǎo)督促屠宰場完善了內(nèi)部管理和硬件設(shè)施，建立健全了檢驗(yàn)、檢疫、屠宰加工、臺(tái)賬登記和服務(wù)管理等各項(xiàng)制度，確保了出場肉品質(zhì)量安全。廣泛宣傳國家實(shí)施生豬定點(diǎn)屠宰的法律法規(guī)，公開了舉報(bào)電話，并實(shí)行舉報(bào)有獎(jiǎng)制度。落實(shí)了12312商務(wù)舉報(bào)投訴服務(wù)熱線電話，形成了全社會(huì)支持生豬定點(diǎn)屠宰管理的濃厚氛圍。堅(jiān)持日�；�，嚴(yán)厲打擊私屠濫宰行為。全年共印發(fā)宣傳資料1200余份，出動(dòng)執(zhí)法車輛200多臺(tái)次，執(zhí)法人員500多人次，查處私屠濫宰行為5起，果斷處理一起鬧事事件，搗毀私屠濫宰窩點(diǎn)3處，依法依規(guī)對病害(死)豬肉進(jìn)行了無害化處理。全面落實(shí)《湘價(jià)費(fèi)[20xx]39號(hào)》文件精神和《中華人民共和國稅法》，根據(jù)縣委、政府的安排，牽頭公安、國稅、地稅、畜牧水產(chǎn)等16個(gè)部門和城關(guān)等4個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行了生豬定點(diǎn)屠宰聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng)，主要是督促全體屠商將生豬送入縣生豬定點(diǎn)屠宰場定點(diǎn)屠宰，并進(jìn)行集中檢疫、檢測、檢驗(yàn)，統(tǒng)一繳納稅、費(fèi)。針對屠商的x情況，我們主動(dòng)聯(lián)系屠商，向他們講解國家的政策、法律、法規(guī)，講解屠宰收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)，并安排聯(lián)合執(zhí)法隊(duì)員跟屠商結(jié)成對子，與屠商交朋友，做好生豬定點(diǎn)屠宰等相關(guān)政策宣傳、思想教育和穩(wěn)控工作。
3、研究政策，爭資立項(xiàng)，市場體系建設(shè)取得突破。通過認(rèn)真研究，反復(fù)論證，精心包裝，向省、市商務(wù)部門申報(bào)了四都、大塘、流源、城關(guān)、寒口等5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)項(xiàng)目。目前，城關(guān)的玲瓏王建材市場建設(shè)已基本完成，市場總投資11000萬元，占地面積2.58萬平方米，城區(qū)建材集中歸行工作將于近期全面啟動(dòng)。大塘農(nóng)貿(mào)市場、清泉茶葉交易市場建設(shè)項(xiàng)目的前期準(zhǔn)備正在全面組織實(shí)施。
4、深入基層，促進(jìn)消費(fèi)，“家電下鄉(xiāng)”工作效果明顯。為使家電下鄉(xiāng)工作順利推進(jìn)，我局及時(shí)幫助銷售網(wǎng)點(diǎn)協(xié)調(diào)解決銷售過程中遇到的相關(guān)問題，有效調(diào)動(dòng)了各銷售網(wǎng)點(diǎn)的積極性。督促各銷售網(wǎng)點(diǎn)簽訂了直補(bǔ)協(xié)議，直補(bǔ)政策實(shí)施率達(dá)到100%，受到上級表揚(yáng)和農(nóng)民群眾普遍歡迎。加強(qiáng)日常監(jiān)督檢查，嚴(yán)格按照相關(guān)文件精神，不定期到銷售網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行檢查，加強(qiáng)了對備案核準(zhǔn)的家電下鄉(xiāng)銷售網(wǎng)點(diǎn)的指導(dǎo)和監(jiān)管，確保了家電下鄉(xiāng)工作的順利進(jìn)行。今年以來，全縣共銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品11767臺(tái)。銷售總額為20xx萬元，發(fā)放補(bǔ)貼265.34651萬元。汽車、摩托車共銷售2754臺(tái)(輛)，兌付補(bǔ)貼資金489.593682萬元，家電以舊換新工作全面啟動(dòng)。
5、立足實(shí)際，服務(wù)群眾，“萬村千鄉(xiāng)市場工程”繼續(xù)鞏固。一是督促“萬村千鄉(xiāng)市場工程”配送企業(yè)---聯(lián)達(dá)公司簽訂了《承諾書》，并狠抓了落實(shí)和整改，既有力地改善了農(nóng)村消費(fèi)環(huán)境，又較好地激活了農(nóng)村消費(fèi)市場，為拉動(dòng)縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展作出了較大貢獻(xiàn)。二是對全縣已授牌的66家農(nóng)家店和15家農(nóng)資店進(jìn)行了定期不定期的監(jiān)督檢查，并及時(shí)對存在的問題提出了整改措施。20xx年新增25家農(nóng)家店，工作已基本完成。
6、加強(qiáng)監(jiān)管，保障供給，成品油流通市場安全平穩(wěn)。嚴(yán)格按照“成品油市場安全目標(biāo)管理”的要求，認(rèn)真做好了縣域成品油市場的安全管理工作。一是加強(qiáng)與市商務(wù)局及市級成品油企業(yè)的聯(lián)系，爭取他們的扶持，確保油源;二是實(shí)行供應(yīng)日報(bào)制度，要求油站及時(shí)反饋情況，確保信息準(zhǔn)確;三是實(shí)行供應(yīng)審批制度，防止囤積居奇，確保供應(yīng)秩序，全年，成品油銷售達(dá)到854噸。四是與各個(gè)加油站簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書，確保了全縣加油站的生產(chǎn)安全。整治了流動(dòng)加油車。做好了“十二五”規(guī)劃。
三、以標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè)為重點(diǎn)，抓承接，強(qiáng)基礎(chǔ)，促招商
1、筑巢引鳳，標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè)碩果累累。全面貫徹落實(shí)市委經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議和全市加快承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移先行先試暨招商引資大會(huì)精神，始終把標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè)作為我縣加快承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的第一抓手，強(qiáng)力推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè)。及時(shí)調(diào)整充實(shí)了以縣委書記任顧問，縣長任組長，分管或聯(lián)系商務(wù)工作、招商工作的縣委、政府、人大、政協(xié)副職任副組長，縣委辦、政府辦及經(jīng)濟(jì)職能部門主要領(lǐng)導(dǎo)為成員的桂東縣承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移先行先試發(fā)展加工貿(mào)易工作領(lǐng)導(dǎo)小組，同時(shí)，明確了工作目標(biāo)，細(xì)化了工作職責(zé)，制定了工作方案，完善了考核辦法。特別與全縣19個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場)簽訂了《承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移發(fā)展加工貿(mào)易工作目標(biāo)管理責(zé)任狀》，有力地強(qiáng)化了各級各部門抓承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移、抓標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè)的責(zé)任緊迫感和爭先創(chuàng)優(yōu)意識(shí)。進(jìn)一步營造了全縣領(lǐng)導(dǎo)到位、責(zé)任到人、目標(biāo)到底、上下聯(lián)動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè)格局。目前，已建成標(biāo)準(zhǔn)廠房面積1.2萬平方米，在建標(biāo)準(zhǔn)廠房面積3.2萬平方米，總投資達(dá)6.8萬元。20xx年以來已建成的標(biāo)準(zhǔn)廠房100%被租賃并投入使用。從沿海等地區(qū)轉(zhuǎn)移過來的金誠、金源、華盛、福華、昌桂5家硅冶煉企業(yè)和“桂峰竹木加工業(yè)”，“仙鶴紙業(yè)”等企業(yè)已全部投產(chǎn)。今年新轉(zhuǎn)移過來的“曹氏奇奇服裝紡織”、“叮當(dāng)動(dòng)漫”、“玲瓏王茶業(yè)”、“桂利木門業(yè)”、“活性機(jī)制炭”、“雞三足”、“桂花酒業(yè)”等項(xiàng)目也已正式簽訂租賃協(xié)議。
2、先行先試，招商引資平臺(tái)不斷夯實(shí)。以沙田、普樂、大塘、增口、城關(guān)為軸心的`桂東工業(yè)園項(xiàng)目建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)，項(xiàng)目論證、立項(xiàng)、報(bào)批等工作有序開展，項(xiàng)目規(guī)劃正在全面啟動(dòng)，106國道沿線工業(yè)走廊儲(chǔ)備土地1500畝項(xiàng)目，將于近期組織實(shí)施。桂東工業(yè)園(項(xiàng)目)建設(shè)，將進(jìn)一步夯實(shí)我縣招商引資承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的基礎(chǔ)，構(gòu)筑承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的良好平臺(tái)。
3、指導(dǎo)服務(wù)，外經(jīng)外貿(mào)工作穩(wěn)中有進(jìn)。積極應(yīng)對金融危機(jī)的不利影響，深入內(nèi)外貿(mào)企業(yè)。一是大力宣傳國家、省、市鼓勵(lì)扶持外貿(mào)進(jìn)出口、加工貿(mào)易進(jìn)口的政策、措施，發(fā)放各種宣傳資料1000余份。為5家企業(yè)辦理了《外貿(mào)進(jìn)出口企業(yè)網(wǎng)上備案登記》，出動(dòng)95人次進(jìn)行外貿(mào)進(jìn)出口知識(shí)宣傳。進(jìn)一步增強(qiáng)了企業(yè)做外貿(mào)業(yè)務(wù)的信心。二是積極開展調(diào)查研究，排查突出問題，化解不穩(wěn)定因素，確保企業(yè)的安全穩(wěn)定。三是及時(shí)為企業(yè)提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)，幫助企業(yè)適時(shí)進(jìn)行進(jìn)出口業(yè)務(wù)形勢分析，指導(dǎo)企業(yè)積極應(yīng)對復(fù)雜多變的國際市場環(huán)境，及時(shí)調(diào)整優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，為實(shí)現(xiàn)加工貿(mào)易進(jìn)出口的根本性突破夯實(shí)了基層基礎(chǔ)。
四、以中心工作任務(wù)為重點(diǎn)，抓項(xiàng)目，強(qiáng)基層，促發(fā)展
1、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，項(xiàng)目建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。桂東縣玲瓏王建材城和玲瓏王四星級酒店屬商務(wù)局聯(lián)系的20xx年重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目。商務(wù)局嚴(yán)格按照縣委、縣政府的安排部署，深入調(diào)查研究，及時(shí)幫助企業(yè)解決生產(chǎn)、生活困難，協(xié)助解決企業(yè)融資、環(huán)境等問題，確保了項(xiàng)目建設(shè)的實(shí)施。玲瓏王建材城從20xx年12月開工建設(shè)，至目前為止，該項(xiàng)目7棟主體工程建設(shè)已完成，項(xiàng)目形象進(jìn)度為90%左右，城區(qū)建材市場的集中歸行管理工作已全面啟動(dòng)，預(yù)計(jì)今年年底竣工交付使用。玲瓏王四星級酒店已完成土地整理、地質(zhì)勘探工作，酒店布局及內(nèi)部構(gòu)圖、河堤設(shè)計(jì)、商住樓戶型設(shè)計(jì)同步開展，于6月1日進(jìn)行了開工奠基儀式，項(xiàng)目預(yù)計(jì)2年內(nèi)竣工交付使用。
2、夯實(shí)基層基礎(chǔ)，示范村建設(shè)成效顯著。始終堅(jiān)持把示范村建設(shè)擺在全局工作的重中之重，同研究、同部署、同落實(shí)。主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)和工作隊(duì)員深入駐點(diǎn)村調(diào)查研究，摸透村情，謀劃思路。一是加強(qiáng)了村支兩委領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員隊(duì)伍建設(shè)，全年發(fā)展入黨積極分子5人，培養(yǎng)后備干部2人。二是加強(qiáng)政策宣傳，引發(fā)宣傳資料近1000份，把計(jì)劃生育、社會(huì)治安及九年義務(wù)教育等政策送到農(nóng)民群眾手中。三是加強(qiáng)規(guī)范化管理，指導(dǎo)完善了村規(guī)民約、村務(wù)公開等村規(guī)制度。四是積極為示范村辦實(shí)事、辦好事。爭取并投入資金4萬余元，水泥10噸。新建村組公路2.5公里，建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)茶葉種植基地120畝，新種金桔125畝，培養(yǎng)種養(yǎng)示范戶20戶，同時(shí)完成了全村國有林權(quán)制度改革任務(wù)。村級集體經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目---老油槽改造全面完成，為村級集體經(jīng)濟(jì)可增加近1萬元/年。
3、大力宣傳推介，商務(wù)信息工作名列前茅。為了宣傳、推介商務(wù)工作，提高商務(wù)工作水平，促進(jìn)商務(wù)事業(yè)發(fā)展，局黨組制定了商務(wù)報(bào)道工作考核方案，到目前為此，在國家商務(wù)部網(wǎng)站和省商務(wù)管理平臺(tái)網(wǎng)站上，共發(fā)表宣傳推介桂東有關(guān)商務(wù)工作的原創(chuàng)商務(wù)信息和調(diào)研文章400多篇，宣傳商務(wù)業(yè)務(wù)知識(shí)和有關(guān)商務(wù)政策的文章100多篇，提前半年超額完成了市商務(wù)局下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。
4、堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧，各項(xiàng)任務(wù)有序推進(jìn)。一是安全生產(chǎn)，未雨綢繆。嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制，狠抓商務(wù)系統(tǒng)內(nèi)市場、商場、加油站等重點(diǎn)場所的消防安全，堅(jiān)決杜絕安全事故發(fā)生，確保了一方平安;二是社會(huì)穩(wěn)定，常抓不懈。認(rèn)真貫徹市、縣政法綜治工作會(huì)議精神，廣泛開展法制宣傳、平安創(chuàng)建等活動(dòng)，提高共同做好綜合治理工作的責(zé)任心。妥善處理好各種投訴和信訪件，維護(hù)了一方穩(wěn)定。特別是通過艱苦扎實(shí)的工作，協(xié)調(diào)解決了多年來懸而未決的原“桂東縣對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易公司”職工的養(yǎng)老保險(xiǎn)等遺留問題，維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定;三是反腐倡廉，警鐘長鳴。全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，大力推行政務(wù)公開，強(qiáng)化監(jiān)督，打擊商務(wù)違法行為，加強(qiáng)防治商業(yè)賄賂的長效機(jī)制。規(guī)范窗口辦事行為，全局上下無吃、拿、卡、要、收等違法亂紀(jì)行為發(fā)生;四是其他工作，齊頭并進(jìn)。宣傳、統(tǒng)戰(zhàn)、雙聯(lián)、婦女、工會(huì)、計(jì)劃生育等工作按各主管部門要求，完善各項(xiàng)制度及日常工作任務(wù)，均取得了較好的成績。
五、找差距，立長遠(yuǎn)，全面謀劃明年重點(diǎn)工作，力爭來年工作取得新突破
1、全面貫徹落實(shí)縣委工作會(huì)議精神，進(jìn)一步解放思想，務(wù)實(shí)創(chuàng)新。全局上下堅(jiān)持以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)為載體，以學(xué)習(xí)貫徹縣委工作會(huì)議及陳湘安書記講話精神為契機(jī)，制定工作方案，完善工作措施，逐一狠抓落實(shí)。同時(shí)堅(jiān)持“兩手抓”，正確處理好開展學(xué)習(xí)貫徹會(huì)議精神與抓好日常工作的關(guān)系，統(tǒng)籌兼顧，合理安排，把貫徹會(huì)議精神的成效體現(xiàn)到促進(jìn)各項(xiàng)工作、解決突出問題上。
2、以“市場監(jiān)管公共服務(wù)體系項(xiàng)目建設(shè)”為重點(diǎn)，抓好項(xiàng)目建設(shè)。全力做好流通領(lǐng)域市場監(jiān)管公共服務(wù)體系建設(shè)項(xiàng)目迎接國家商務(wù)部檢查驗(yàn)收的前期準(zhǔn)備，力爭使該項(xiàng)目順利通過國家商務(wù)部的檢查驗(yàn)收。
3、以建設(shè)“桂東工業(yè)園”為契機(jī)，切實(shí)抓好標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè)工作。全面貫徹落實(shí)市委經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議和全市加快承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移先行先試暨招商引資大會(huì)精神和縣委工作會(huì)議精神，以建設(shè)“桂東工業(yè)園”為契機(jī)，始終把標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè)作為我縣加快承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的第一抓手，強(qiáng)力推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè)，力爭3年內(nèi)完成標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè)面積10萬平方米以上。
4、按照“構(gòu)建一個(gè)平臺(tái)，打造五個(gè)基地，建設(shè)一個(gè)機(jī)制”的思路，全力做好招商引資工作。以“桂東工業(yè)園”建設(shè)為中心，進(jìn)一步夯實(shí)我縣招商引資承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的基礎(chǔ)，構(gòu)筑承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的良好平臺(tái)。一方面，要以陳湘安書記講話中確立的“10大旅游項(xiàng)目，10大工程項(xiàng)目”為基礎(chǔ)，抓好特色現(xiàn)代農(nóng)業(yè)項(xiàng)目、特色新型工業(yè)項(xiàng)目、特色生態(tài)旅游項(xiàng)目的包裝，建好招商項(xiàng)目庫。另一方面，對招商引資項(xiàng)目要實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，隨時(shí)掌握項(xiàng)目的進(jìn)展情況，有效銜接已落戶項(xiàng)目、意向落戶項(xiàng)目、在談項(xiàng)目、在(擴(kuò))建項(xiàng)目在規(guī)劃設(shè)計(jì)、施工建設(shè)、辦理相關(guān)證件手續(xù)中遇到的困難和問題，促進(jìn)項(xiàng)目早落戶、早建成、早投產(chǎn)。三年內(nèi)爭取把奇奇服裝紡織有限公司和玲瓏王茶葉公司打造成省市級龍頭企業(yè)，并力爭打造成國家級龍頭企業(yè)。再一方面，就是加大招商引資力度，盡早實(shí)現(xiàn)入園企業(yè)超過10家，年總產(chǎn)值超過10億元的目標(biāo)。
5、大力優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，努力擴(kuò)大進(jìn)、出口總額。著力扶優(yōu)扶強(qiáng)，培植出口大戶;優(yōu)化出口結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)出口競爭力。加大對傳統(tǒng)出口產(chǎn)品的技術(shù)改造力度，提升企業(yè)產(chǎn)品的競爭力。提升具有相對優(yōu)勢的資源型產(chǎn)品的深加工和精加工水平，提高附加值。大力培植一批“專、精、特、新”產(chǎn)品，努力實(shí)現(xiàn)外貿(mào)出口由以量取勝向以質(zhì)取勝的轉(zhuǎn)變，由主要出口粗加工、低附加值產(chǎn)品向精加工、高附加值產(chǎn)品的轉(zhuǎn)變;著力創(chuàng)新機(jī)制，搞好外貿(mào)出口的鏈?zhǔn)交⻊?wù)。對出口“龍頭”企業(yè)、“拳頭”產(chǎn)品進(jìn)行重點(diǎn)指導(dǎo)和扶持，建立出口品牌的引導(dǎo)培育和激勵(lì)機(jī)制。加強(qiáng)部門的通力協(xié)作，形成合力，為企業(yè)營造寬松的環(huán)境。
6、加強(qiáng)市場體系建設(shè)，不斷拉動(dòng)農(nóng)村市場消費(fèi)。進(jìn)一步加大“萬村千鄉(xiāng)市場”和“家電下鄉(xiāng)”工程建設(shè)力度，不斷擴(kuò)大農(nóng)家店和家電下鄉(xiāng)銷售店總量和覆蓋面。不斷提高家電下鄉(xiāng)服務(wù)水平，滿足人民生產(chǎn)生活需求。同時(shí)推進(jìn)連鎖規(guī)范化、管理制度化、經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn)化，力爭將我縣鄉(xiāng)村農(nóng)家店建成樣板店、精品店、放心店。積極爭取上級扶持，不斷加快鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場體系建設(shè)，在對現(xiàn)有的部分農(nóng)貿(mào)市場進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化改造的基礎(chǔ)上，力爭年內(nèi)建設(shè)二至三個(gè)新的鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場。全力做好《城市商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃》編制工作，力爭在20xx年底以前全面完成并順利通過省商務(wù)廳專家評審。
7、加大行政執(zhí)法力度，全面加強(qiáng)肉品酒品監(jiān)管。加強(qiáng)肉品、酒品市場監(jiān)管。定期不定期的對酒類產(chǎn)銷企業(yè)進(jìn)行執(zhí)法檢查，規(guī)范、整頓酒品市場，確保人民群眾吃上“放心酒”。加大對生豬屠宰管理《辦法》、《條例》的宣傳力度，加強(qiáng)生豬定點(diǎn)屠宰場的管理，堅(jiān)決取締私屠濫宰窩點(diǎn)，嚴(yán)厲打擊銷售病害、病死豬肉行為，確保人民群眾吃上“放心肉”。
商務(wù)工作總結(jié)12
時(shí)間一晃而過，20__年已經(jīng)悄悄的從我們的指間溜走了。轉(zhuǎn)眼間，我在_____工作已經(jīng)兩年零七個(gè)月了。可以說，每年都有不同的感受，不同的感慨。但是20xx年對我來說是非常有意義的，從自己熟悉的采購工作崗位調(diào)到完全陌生，富有挑戰(zhàn)性銷售助理工作崗位，由于工作性質(zhì)的不同，工作內(nèi)容的不同，以及沒有這一方面的工作經(jīng)驗(yàn)等諸多因素，使得剛接手銷售內(nèi)勤這份工作很吃力，有時(shí)一件事情不知從何開始下手去做，不知道工作如何開展，但是慢慢的從一個(gè)完全陌生的過程到一個(gè)慢慢熟悉的過程到自己能夠得心應(yīng)手的去處理一件事情的時(shí)候，覺得自己成長了，也逐漸成熟了。現(xiàn)就這一年來的具體工作情況總結(jié)如下；第一：以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)銷售助理的.工作特點(diǎn)；我們公司是以銷售為主的公司，一切工作都是圍繞銷售在運(yùn)轉(zhuǎn)，而作為銷售助理，是公司內(nèi)外聯(lián)接的一根紐帶。對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了銷售內(nèi)勤的工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了計(jì)劃內(nèi)的工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃外的事情需要處理，而且通常都是非常緊急，讓我不得不放下手頭的工作先去解決，因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了大部分工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計(jì)劃要完成的卻沒有做，但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會(huì)有其他的工作需要去處理，因此，我經(jīng)常只能把一些計(jì)劃的工作（標(biāo)書、檔案建立歸類、資料、文檔工作）利用休息時(shí)間來進(jìn)行“補(bǔ)課”。
銷售部門內(nèi)勤人員少，工作壓力大，特別是公司業(yè)務(wù)繁忙時(shí)，這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里，我都積極配合各部門做好各種工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只希望把各項(xiàng)工作做的圓滿，順利。
06年，是的效益與服務(wù)年，而銷售助理最重要的工作職責(zé)就是服務(wù)職責(zé)，服務(wù)于客戶，服務(wù)于銷售經(jīng)理。我認(rèn)真做好服務(wù)工作，以保障工作的正常開展，以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
第二：完成本職工作，銷售助理是一個(gè)非常講究責(zé)任心的崗位。一筆銷售從報(bào)價(jià)到確認(rèn)簽合同到出貨，到貨款收回一系列程序，都嚴(yán)格遵守公司制度。珍惜每一次與客戶接觸交流的機(jī)會(huì)，認(rèn)真處理每一位客戶的來電，來函，積極配合銷售經(jīng)理工作，做到報(bào)價(jià)及時(shí)，發(fā)貨及時(shí)，以最大程度保證公司的信譽(yù)，在這一年中，完成200多份合同的制訂，800多筆貨物的銷售手續(xù)，盡最大能力沒有出現(xiàn)工作失誤。
文檔的建立及制度的制訂；由于剛開始接手銷售助理這份工作，沒有做好交接手續(xù)，銷售文檔資料及工作流程都是亂的，經(jīng)過幾個(gè)月的工作實(shí)踐和熟悉，逐漸將客戶合同按年分類整理歸檔，電腦資料分門別類整理歸檔，銷售單據(jù)按單位歸檔。協(xié)助副總經(jīng)理修訂完善公司制度及工作流程。
第三、一年來，無論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了很大的進(jìn)步，但是自身的差距和不足還是有的。1、工作總體思路不清晰，不能積極主動(dòng)發(fā)揮自身特長，而是被動(dòng)適應(yīng)工作需要，公司交辦的事能夠完成，但自己不會(huì)主動(dòng)牽著工作走，缺乏認(rèn)真鉆研，開拓進(jìn)取的精神，忙碌于日常工作，工作沒有上升到一定高度，造成工作上的一些被動(dòng)狀態(tài)。2、業(yè)務(wù)知識(shí)的貧乏，給平時(shí)的工作帶來了很大的障礙。
最后，非常感謝_____在20xx年給了自己這么大的一個(gè)工作空間和發(fā)展平臺(tái)，感謝同事、領(lǐng)導(dǎo)在過去一年工作中給予的支持與幫助。
20__年是我們公司“二五”計(jì)劃的最后一年，是給我們要以扎實(shí)的腳步邁向“三五”計(jì)劃的最后一年，是讓我們每位員工邁向小康生活，實(shí)現(xiàn)價(jià)值的一年。希望在20__年大家更好的合作，以新的氣象，面對新的任務(wù)新的壓力，以新的面貌，更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在工作崗位上發(fā)揮更大的作用，為公司的發(fā)展盡一份力。謝謝！
商務(wù)工作總結(jié)13
半年來，本部門在信息中心的正確指導(dǎo)下，在商務(wù)中心各成員的共同努力下，我們以扎實(shí)、創(chuàng)新為工作主旋律，積極進(jìn)取，努力工作，上半年工作取得了一定成績，以下是我們的工作總結(jié)：
一、商務(wù)中心的基本情況：
我們商務(wù)中心由二個(gè)人組成，主要負(fù)責(zé)打字、傳真、話費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)瀏覽、代訂火車票、飛機(jī)票等業(yè)務(wù)，我主要負(fù)責(zé)
商務(wù)中心的日常管理工作，除此以外我還負(fù)責(zé)打字、傳真、代訂飛機(jī)票、火車票和對外業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)和開展工作；負(fù)責(zé)我部門的帳目、打字、傳真、話費(fèi)等工作。
二、商務(wù)中心上半年的主要工作：
為顧客及本系統(tǒng)作好服務(wù)工作：上半年我們本著不煩不燥以微笑對待每位顧客，共為顧客打印材料百余份約萬字、復(fù)印萬多張、收發(fā)傳真多份、對本部門的材料更是認(rèn)真對待，以最快的速度完成；積極聯(lián)系并上門服務(wù)為顧客作好飛機(jī)票和火車票的預(yù)定工作上半年我們共為顧客訂購火車票張、飛機(jī)票張，與此同時(shí)我們還與每一位服務(wù)過的顧客電話拜訪等形式進(jìn)行回訪，讓顧客真正體會(huì)到我們的服務(wù)是熱情周到的；文明用語、禮貌待人認(rèn)真做好話費(fèi)收繳工作：在話費(fèi)收繳工作中商務(wù)中心全體人員認(rèn)真對待每一位顧客，對一些不理解我們工作的顧客我們做到耐心解釋，微笑服務(wù)；做好財(cái)務(wù)管理工作，財(cái)務(wù)工作一向是復(fù)雜細(xì)致的工作，在人手緊張的情況下，我們能夠做到專人負(fù)責(zé)專人管理，帳目清晰健全；開拓思路廣泛宣傳，逐步讓網(wǎng)絡(luò)被群眾所接受。
以上是我們本部門的'主要工作，雖然有了一點(diǎn)成績，但也存在一些問題，思路不開闊，創(chuàng)造性開展工作不強(qiáng)，下半年我們爭取克服上述缺點(diǎn)和不足，把上半年因非典影響造成的損失奪回來，我們下半年做好以下工作：我們利用北京雙解除（非典）的優(yōu)勢，廣泛聯(lián)系，為更多顧客做好飛機(jī)票、火車票預(yù)定工作；抓住平谷零非典的優(yōu)勢，為更多的顧客提供便利的服務(wù)，如：打字、復(fù)印、收發(fā)傳真等業(yè)務(wù)；抓住十一旅游黃金周的大好時(shí)機(jī)，為顧客提供更優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)；繼續(xù)專人管理使財(cái)務(wù)帳目更清晰，更健全；加大網(wǎng)絡(luò)宣傳力度，使網(wǎng)絡(luò)服務(wù)取得更大成效。
商務(wù)工作總結(jié)14
縣電子商務(wù)工作總結(jié)。
20xx年，在縣委縣政府的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下，店前鎮(zhèn)黨委政府認(rèn)真貫徹落實(shí)上級各項(xiàng)工作部署，強(qiáng)力推進(jìn)電子商務(wù)各項(xiàng)工作的開展，促進(jìn)了我鎮(zhèn)電子商務(wù)的良好發(fā)展。
一，20xx年電子商務(wù)工作回顧
店前鎮(zhèn)黨委政府高度重視電子商務(wù)工作，三次召開電子商務(wù)工作會(huì)議，學(xué)習(xí)政策文件精神，部署工作方案，并成立了電子商務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，出臺(tái)了《店前鎮(zhèn)促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展扶持政策》文件，有序推進(jìn)電子商務(wù)工作。王貽峰鎮(zhèn)長多次聯(lián)系電子商務(wù)辦工作人員，指出工作中的不足之處，強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新工作方式，調(diào)整工作思路。分管電子商務(wù)工作的彭鎮(zhèn)長多次帶領(lǐng)電子商務(wù)辦工作人員走進(jìn)每位淘寶店主家中，傳達(dá)了電子商務(wù)扶持政策文件，了解他們的'困難和需求，鼓勵(lì)他們將淘寶事業(yè)做大做強(qiáng)。在日常工作中，電子商務(wù)辦工作人員通過qq,電話等形式和每一位淘寶店主保持聯(lián)絡(luò)，一方面及時(shí)了解他們的銷售狀況和困難，另一方面幫助他們出謀劃策和提供咨詢。
20xx年，店前鎮(zhèn)政府共組織開展3次電子商務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，累計(jì)培訓(xùn)人數(shù)近300人。全鎮(zhèn)網(wǎng)店數(shù)達(dá)19家，銷售額突破700萬，超額完成縣委縣政府下達(dá)任務(wù)，且多項(xiàng)數(shù)據(jù)創(chuàng)歷史新高。
二，20xx電子商務(wù)工作存在問題
目前我鎮(zhèn)部分淘寶店主缺乏專業(yè)培訓(xùn)，網(wǎng)上推廣效果不佳，銷售業(yè)績一般，導(dǎo)致動(dòng)力不足，各店主對店前本地特色產(chǎn)品的推廣力度不足，一方面缺乏平臺(tái)，另一方面缺乏專業(yè)人才指導(dǎo)。
三，20xx年電子商務(wù)工作展望
店前鎮(zhèn)電子商務(wù)發(fā)展形勢向好，市場空間巨大，20xx年工作計(jì)劃：
1，進(jìn)一步加大宣傳力度，通過發(fā)放資料，掛橫幅，開展培訓(xùn)等形式讓更多的人了解淘寶，讓更多有能力，有條件的人在網(wǎng)上開店。
2，強(qiáng)化人才優(yōu)勢，鼓勵(lì)店前在外務(wù)工人員返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，通過多渠道開展人員培訓(xùn)工作，提高創(chuàng)業(yè)者的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
3，深入推進(jìn)專業(yè)化經(jīng)營工作，變中求進(jìn)，整合內(nèi)外資源，積極引入一些優(yōu)秀的電商平臺(tái)，幫助各店主集中推廣。
商務(wù)工作總結(jié)15
SEO是網(wǎng)絡(luò)營銷方式之一，只有與SEM、EDM、事件營銷等相結(jié)合，項(xiàng)目組主要靠360、百度、搜狗等搜索引擎，至于其他搜索引擎引流不是很多，根據(jù)去年的一年的時(shí)間的關(guān)注，目前愛民網(wǎng)站日PV：1000-20xx之間，IP:700-1000,這樣的流量屬于偏少階段，同期相比下降很多，這說明我們現(xiàn)在推廣宣傳力度還不夠，進(jìn)而影響產(chǎn)生咨詢量。
(2)、注重用戶體會(huì)
在上年里，搜索引擎不斷地變化，對于網(wǎng)站運(yùn)營，我們有時(shí)候要從用戶者角度來考慮事情，只有用戶體驗(yàn)做好，把用戶當(dāng)做顧客，始終堅(jiān)持“顧客是上帝”，做好服務(wù)，這樣對于網(wǎng)站才具有生命活力，才能獲得源源不斷的流量。
(3)、推廣方式
在做外推的時(shí)候，要堅(jiān)持以多樣性為主，這樣才能獲得更多的流量，比如：多樣性你的錨點(diǎn)文字鏈接、多樣性的頁面連結(jié)、多樣性你的流量來源、多樣性你的網(wǎng)絡(luò)營銷方式等，不斷地引進(jìn)新的營銷方式，最終應(yīng)用營銷整合，才能使網(wǎng)站處于搜索引擎界不敗之地。
(4)、SEO優(yōu)化
如今seo優(yōu)化不在是靠技術(shù)可以打天下，seo優(yōu)化的網(wǎng)站運(yùn)營的核心，也是網(wǎng)站運(yùn)營長久的靈魂，seo優(yōu)化與網(wǎng)站策劃是相同的，只不過優(yōu)化是一個(gè)長久馬拉松賽，要根據(jù)不同階段來進(jìn)行調(diào)整，現(xiàn)在考慮的事是使用者到底在想什么? 使用者到底需要什么?不再是指針對搜索引擎的算法的分析，而是去分析用戶者的需求，這好比是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)和市場經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)變。只有找到精準(zhǔn)的關(guān)鍵詞，這樣你才能獲得最高的流量，最終產(chǎn)生咨詢。
(5)、網(wǎng)絡(luò)推廣新群體
隨著電子商務(wù)的高速發(fā)展，移動(dòng)客戶端用戶將是未來的新生力量，如何做好的這個(gè)領(lǐng)域，有待于我們的考驗(yàn)，如今是移動(dòng)SEO將是網(wǎng)站很重要的議題，面對現(xiàn)在的市場，只有善于去挖掘，這能獲得源源不斷的財(cái)富，移動(dòng)SEO將會(huì)在新的一年里刮起一個(gè)新的潮流。
在恪守以往取得的成績和好的工作方法外，爭取在20xx年能改善去年的不足，使工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。
網(wǎng)絡(luò)推廣能在現(xiàn)實(shí)情況中不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合，在告別昨天的時(shí)刻，我們將迎來新的.一年，對過去取得的成績，我將不驕不躁，腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去，對過去的不足，將不懈的努力爭取做到最好，我們將會(huì)用行動(dòng)來證明我們的努力，我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。
為了公司發(fā)展得更加壯大，并躋身于國內(nèi)先進(jìn)企業(yè)行列，讓我們攜手合作，創(chuàng)造出輝煌的明天!20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我們將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為公司的發(fā)展前景盡一份力。
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