商務(wù)專員崗位職責(zé)(合集15篇)
現(xiàn)如今，崗位職責(zé)使用的頻率越來越高，崗位職責(zé)是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍，職責(zé)是職務(wù)與責(zé)任的統(tǒng)一，由授權(quán)范圍和相應(yīng)的責(zé)任兩部分組成。大家知道崗位職責(zé)的格式嗎？以下是小編幫大家整理的商務(wù)專員崗位職責(zé)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
商務(wù)專員崗位職責(zé)1
1.負(fù)責(zé)速賣通店鋪管理、商品管理、訂單管理、物流管理;負(fù)責(zé)新產(chǎn)品發(fā)布及更新;
2.負(fù)責(zé)客戶服務(wù)在線溝通，發(fā)解發(fā)掘客戶需求并引導(dǎo)順利購買;
3.維護(hù)店鋪信譽(yù)，負(fù)責(zé)產(chǎn)品售后服務(wù)，保持店鋪的好評率和良好的信用度;
4.策劃線上推廣方案，開發(fā)新客戶，維護(hù)老客戶。
商務(wù)專員崗位職責(zé)2
1、了解或有興趣電子商務(wù)，特別是跨國電子商務(wù)，負(fù)責(zé)管理好所負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售，提高訂單量;
2、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站銷售產(chǎn)品的'開發(fā)及整理(目前公司產(chǎn)品分類：電子周邊、手機(jī)產(chǎn)品、汽車配件、游戲戶外，首飾配飾及服裝家居等10多類產(chǎn)品線);
3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品描敘的翻譯編寫與修正及編寫產(chǎn)品FAQ文檔;
4、通過互聯(lián)網(wǎng)以郵件回復(fù)、解答客戶對產(chǎn)品的投訴;能妥善處理客戶投訴，確保客戶對產(chǎn)品和服務(wù)滿意;
5、協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理的日常工作，對內(nèi)對外溝通表達(dá)能力強(qiáng)，有責(zé)任感能與同事融洽相處。
商務(wù)專員崗位職責(zé)3
1、金融板塊相關(guān)業(yè)務(wù)渠道合作客戶的洽談和維護(hù);
2、商務(wù)文件建立、部門相關(guān)事宜的整理，對接;
3、負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)溝通，保持與客戶、合作伙伴、各部門關(guān)于商務(wù)事務(wù)溝通;
4、搜集行業(yè)市場信息并分析整理;
5、協(xié)助商務(wù)活動安排;
6、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的'其它事務(wù)。
商務(wù)專員崗位職責(zé)4
任職條件：
1、本科學(xué)歷，專業(yè)不限。
2、較強(qiáng)的英語聽、閱、讀能力；TEM—8水平、BEC高級、上海高級口譯或人事部二級翻譯證書等任何一種均可（沒有以上相關(guān)證書，但達(dá)到同等水平者亦可，能力第一，證書第二）；熟練操作微軟辦公軟件（word，Excel，ect、）；熟悉INTERNET環(huán)境；
3、競爭性薪酬及福利，薪酬具增長空間，視能力而定。
4、對參加過英語社團(tuán)活動、英語比賽并獲獎的應(yīng)聘者及對有在校創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)、參加校外聯(lián)部或者商業(yè)活動并獲獎的應(yīng)聘者優(yōu)先考慮；有采購工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；無經(jīng)驗(yàn)者亦可，我司可提供培訓(xùn)。
崗位要求：
1、善于利用網(wǎng)絡(luò)資源，通過市場調(diào)研對美國市場供求情況進(jìn)行分析。
2、具備商務(wù)談判（電子郵件）技巧，熟悉商務(wù)談判專業(yè)術(shù)語；
3、對市場有一定敏感度，有主動創(chuàng)造性；
4、良好的職業(yè)態(tài)度和上進(jìn)心，具有團(tuán)隊合作精神；較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力；能夠承受一定的.工作壓力；
5、工作細(xì)心，較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力。
6、工作時間靈活，為滿足公司跨國業(yè)務(wù)的需要，能適應(yīng)上半夜晚班。
商務(wù)專員崗位職責(zé)5
1、負(fù)責(zé)公司與供貨商的商務(wù)訂單處理;
2、到貨入庫、付款、收發(fā)票、庫存管理;
3、負(fù)責(zé)公司與供應(yīng)商之間的良好溝通與交流;
4、采購相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，配合供貨商出具相關(guān)報表，處理供貨商資質(zhì)審核、調(diào)查問卷等事宜;
商務(wù)專員崗位職責(zé)6
格林豪泰發(fā)展至今，離不開“格林人”的無私奉獻(xiàn)和辛勤耕耘，在努力創(chuàng)造更好成績的同時，格林豪泰也不忘回饋每一位“格林人”的努力與付出。
1、全面的考核晉升機(jī)制，讓發(fā)展近在眼前
格林豪泰力爭為每一個崗位設(shè)置明確的職業(yè)發(fā)展通道，讓每一位員工都了解自己的發(fā)展目標(biāo)和努力方向；在格林豪泰，我們更為格林人提供橫向發(fā)展的機(jī)會，內(nèi)部競聘的方式讓格林人更快、更便捷地在新的崗位展現(xiàn)自己的才華。
2、完整的薪酬體系，讓每一次進(jìn)步都獲得更多
格林豪泰有著嚴(yán)格的職位薪資等級，格林人經(jīng)過半年至一年的工作后，通過考核，可調(diào)整職級，同時調(diào)整相應(yīng)的薪資等級，讓每一個人的成長都能收獲更多。
3、豐富的企業(yè)活動，讓工作和休閑相互結(jié)合
每日開放員工活動室，內(nèi)設(shè)瑜伽室、臺球桌等，每年一次的年度旅游活動，拉近彼此距離。豐富多彩的企業(yè)活動，只為讓格林人在工作之余，盡情享受生活。
4、時刻體現(xiàn)員工關(guān)懷，拉近彼此間的距離
在每位格林人為格林豪泰無私奉獻(xiàn)之時，公司也時刻關(guān)懷著每位格林人，每位員工生日都可獲得寫滿團(tuán)隊祝福的賀卡；在公司工作滿周年的員工可獲得格林豪泰徽章及格林幣（兌換自己喜愛的產(chǎn)品）；每周更有豐富多彩的禮品，通過抽獎的方式送給最幸運(yùn)的那位格林人；每月評選部門優(yōu)秀員工，實(shí)時表彰在工作中表現(xiàn)突出的.格林人。
5、始終關(guān)注年輕人的發(fā)展，讓他們撐起一片天空
格林豪泰的發(fā)展離不開一群年輕人的努力，他們大多初出茅廬，沒有社會經(jīng)驗(yàn)，但最終卻能成為獨(dú)當(dāng)一面的人才。每年格林豪泰都招收大量的應(yīng)屆畢業(yè)生，為初入社會的他們進(jìn)行專項的培養(yǎng)，為他們提供快速、高效的成長通道。
給年輕人更多的信賴和機(jī)會，是我們一直所堅持的準(zhǔn)則！
6、免費(fèi)提供宿舍，讓格林人無后顧之憂
格林豪泰為有需求的格林人提供免費(fèi)的宿舍，并配有衛(wèi)生間和洗漱區(qū)域，方便格林員工的生活，解決他們的后顧之憂。
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)與社群行業(yè)名人、微商等合作；
2、與客戶進(jìn)行商務(wù)談判，擅長價格強(qiáng)勢談判，并且規(guī)范合同流程；
3、管理和帶領(lǐng)商務(wù)拓展團(tuán)隊，制定成長性指標(biāo)，制定話術(shù)；
崗位要求：
1、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)新媒體行業(yè)或教育行業(yè)，2年以上的商務(wù)經(jīng)驗(yàn)，學(xué)歷本科；
2、具備內(nèi)容思維，擅長分析每個拓展對象發(fā)展方向；
3、具備一手的新媒體及行業(yè)大V人脈資源，擅長勾搭，保持良好的合作關(guān)系；
4、具備較強(qiáng)的抗壓能力和團(tuán)隊管理能力。
工作職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)金融廣告合作流量渠道拓展與維護(hù)；
2、整合市場資源，開展深度合作；
3、負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通，開發(fā)新客戶；
4、定期與合作客戶進(jìn)行溝通，建立良好的長期合作關(guān)系；
5、匯總管理商務(wù)部日常工作報表。
任職資格：
1、本科及以上學(xué)歷，市場營銷、商務(wù)管理、金融類專業(yè)優(yōu)先；
2、兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)，有金融行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，有貸款行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮；
3、能夠獨(dú)立進(jìn)行商務(wù)談判、具備敏銳商業(yè)意識、溝通與談判技巧；
4、條理清晰、邏輯性強(qiáng)，善于面對壓力，良好的溝通能力和團(tuán)隊協(xié)調(diào)能力。
商務(wù)專員崗位職責(zé)7
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品銷售訂單對接工作，問題客戶需記錄問題反饋至其他部門進(jìn)行跟進(jìn)。
2、負(fù)責(zé)電話和網(wǎng)絡(luò)方式聯(lián)系客戶簽訂產(chǎn)品合同。
3、協(xié)助指導(dǎo)客戶完成網(wǎng)上注冊及辦理相關(guān)合作手續(xù)。
3、在線處理客戶關(guān)于產(chǎn)品信息及售前售后服務(wù)方面的問題。
商務(wù)專員崗位職責(zé)8
1、熟練操作阿里巴巴國際站、中國制造網(wǎng)國際站后臺，發(fā)布產(chǎn)品、分析產(chǎn)品等；
2、利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行公司產(chǎn)品的銷售及推廣；
3、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)上貿(mào)易平臺的.操作管理和產(chǎn)品信息的發(fā)布；
4、了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上各同行及競爭產(chǎn)品的動態(tài)信息。
商務(wù)專員崗位職責(zé)9
1、產(chǎn)品資料網(wǎng)上推廣宣傳;
2、負(fù)責(zé)整理客戶資料;
3、接受客戶詢價、報價和訂單，制作銷售訂單，并與財務(wù)對接;
4、負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)溝通及維護(hù)客戶;
5、協(xié)助主管完善部門規(guī)章制度和操作流程與規(guī)范，做好銷售的后臺支持;
6、相關(guān)的銷售協(xié)議、合同等存檔管理。
商務(wù)專員崗位職責(zé)10
崗位職責(zé):(1)主要負(fù)責(zé)客戶開發(fā),產(chǎn)品的上下架,制定產(chǎn)品營銷計劃,維護(hù)及更新;
(2)選品:通過分析買家市場流行元素根據(jù)買家的.需求選擇合適的商品款式;
(3)處理客戶問題,包括售前咨詢、售后維護(hù)以及妥善處理各種糾紛;
(4)接單:處理客戶的訂單,跟進(jìn)回復(fù),訂單進(jìn)度,維護(hù)客戶關(guān)系;
(5)整體協(xié)調(diào)店鋪的發(fā)展和方向。
任職要求:(1)有操作亞馬遜、速賣通、敦煌、ebay經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,能夠獨(dú)立管理一個店鋪,保持店鋪的良好運(yùn)轉(zhuǎn)和穩(wěn)步發(fā)展;沒有經(jīng)驗(yàn)者,但凡有上進(jìn)心,學(xué)習(xí)能力強(qiáng)即可;
(2)大學(xué)英語六級或?qū)I(yè)英語四級以上,能熟練書寫英文郵件,懂得發(fā)布產(chǎn)品信息以及關(guān)鍵詞設(shè)置知識;
(3)性格開朗,積極,有良好的團(tuán)隊合作意識。
商務(wù)專員崗位職責(zé)11
1.客戶的訂單處理(采購訂單，返修，售后更換，退貨，借機(jī)等下單，審核，回簽閉環(huán)操作)。
2.客戶訂單出貨的跟進(jìn)與阻礙出貨的異常處理和反饋。
3.客戶每周/月/季度開票申請，回款統(tǒng)計工作，同時做好收貨確認(rèn)函回傳客戶。
4.每周跟進(jìn)內(nèi)銷所有人員的協(xié)議借機(jī)歸還情況并按制度通知財務(wù)監(jiān)管。借機(jī)轉(zhuǎn)銷售的.處理。
5.客戶退貨的跟進(jìn)和運(yùn)營處理，針對每月客戶的退貨進(jìn)行運(yùn)營分析匯總。
6.每天出貨安排與系統(tǒng)的揀配，財務(wù)審批工作。
7.業(yè)務(wù)預(yù)訂單的報備工作。
商務(wù)專員崗位職責(zé)12
1、負(fù)責(zé)招投標(biāo)信息的關(guān)注，及招投標(biāo)相關(guān)工作。
2、負(fù)責(zé)合同簽訂、審核存檔等工作，與客戶及公司內(nèi)部做好對接工作；
3、跟進(jìn)項目的'進(jìn)展情況等；
4、按照項目需要準(zhǔn)備報價文件等；
5、部門銷售信息梳理，信息統(tǒng)計，項目執(zhí)行商務(wù)工作跟進(jìn)；
6、負(fù)責(zé)各個區(qū)域的供應(yīng)商資質(zhì)上報及相關(guān)工作；
7、部門行政類工作的支持：報銷審核、文檔管理等。
商務(wù)專員崗位職責(zé)13
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)所屬外貿(mào)銷售平臺的產(chǎn)品編輯、推廣、發(fā)布,店鋪及產(chǎn)品銷售策劃、制定銷售方案;
2.所屬店鋪售前咨詢及售后服務(wù),對訂單進(jìn)行跟蹤及回訪;
3.站內(nèi)及站外的推廣和營銷;
4.協(xié)助主管統(tǒng)籌安排全店鋪日常工作;
任職要求:
1.可用英文或其它語種進(jìn)行簡單交流或書面交流;
2.對外貿(mào)及電子商務(wù)工作有濃厚興趣,能獨(dú)立思考并有團(tuán)隊協(xié)作精神;
3.工作踏實(shí)認(rèn)真,善于分析研究問題,主動學(xué)習(xí)并探討;
4.為人和善,肯學(xué)肯問,有積極向上的心態(tài).
時間安排:
每周六天工作時,周日休息;法定節(jié)假日安排休息,無加班,無夜班,有團(tuán)隊集體活動.
外貿(mào)工作具有很大的挑戰(zhàn)性,只要您愿意加入我們,您定會有意想不到的.收獲.歡迎有志青年加入我們,期待大家的光臨.
商務(wù)專員崗位職責(zé)14
1、向客戶介紹本公司的相關(guān)服務(wù)，管理客戶檔案，完成客戶經(jīng)理交辦的其他任務(wù)；
2、定期電話回訪客戶，了解客戶動態(tài)；
3、與客戶進(jìn)行溝通，及時掌握客戶需要，了解客戶狀態(tài)；
4、定期對客戶檔案進(jìn)行分析、整理，提供銷售分析數(shù)據(jù)；
5、接受客戶投訴，妥善解決問題；
商務(wù)專員崗位職責(zé)15
1、熟悉辦公基本常用軟件：
2、負(fù)責(zé)公司合同及各類工程資料保管歸檔;
3、負(fù)責(zé)電子發(fā)票整理;
4、負(fù)責(zé)跟蹤工程事務(wù)來往函件;
5、服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排;
6、會CAD操作軟件，有相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
7、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
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