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公司前臺(tái)接待崗位職責(zé)

時(shí)間:2023-04-21 11:15:32 崗位職責(zé) 我要投稿

公司前臺(tái)接待崗位職責(zé)(合集20篇)

  在當(dāng)今社會(huì)生活中,崗位職責(zé)使用的頻率越來(lái)越高,制定崗位職責(zé)可以有效規(guī)范操作行為。你所接觸過(guò)的崗位職責(zé)都是什么樣子的呢?下面是小編收集整理的公司前臺(tái)接待崗位職責(zé),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

公司前臺(tái)接待崗位職責(zé)(合集20篇)

  公司前臺(tái)接待崗位職責(zé)1

  1、及時(shí)、準(zhǔn)確接聽(tīng)/轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá);

  2、接待來(lái)訪客人并及時(shí)準(zhǔn)確通知被訪人員;

  3、收發(fā)公司郵件、報(bào)刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作;

  4、協(xié)助公司員工的'復(fù)印、傳真等工作;

  5、協(xié)助保潔員完成公共辦公區(qū)、會(huì)議室環(huán)境的日常維護(hù)工作,確保辦公區(qū)的整潔有序;

  6、完成上級(jí)主管交辦的其它工作。

  公司前臺(tái)接待崗位職責(zé)2

  1、按照品牌公司規(guī)定的'接待流程接待客戶;

  2、接聽(tīng)所有來(lái)電并將信息轉(zhuǎn)至相關(guān)部門;

  3、確定潛在客戶的興趣和需求;

  4、激勵(lì)客戶對(duì)所屬品牌的興趣;

  5、在相關(guān)表格上記錄新的客戶數(shù)據(jù)并將其輸入銷售系統(tǒng);

  6、統(tǒng)計(jì)每日來(lái)電、來(lái)店記錄,幫助銷售部做好客流量統(tǒng)計(jì);

  7、編制單日客戶信息報(bào)表。

  公司前臺(tái)接待崗位職責(zé)3

  1.及時(shí)準(zhǔn)確接聽(tīng)/轉(zhuǎn)聽(tīng)電話,如需要,記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)。

  2.接待來(lái)訪客人并及時(shí)準(zhǔn)確通知被訪人員。

  3.收發(fā)公司郵件、報(bào)刊傳真和物品,并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作。

  4.配合銷售人員完成空調(diào)暖氣及相關(guān)工程的CAD施工圖。

  5.在銷售經(jīng)理的`指導(dǎo)下完成自己現(xiàn)管項(xiàng)目的施工圖及CAD深化設(shè)計(jì)。

  6.負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù),保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn)(包括復(fù)印機(jī)、空調(diào)及打卡機(jī)等)

  7.協(xié)助公司員工的制作方案,復(fù)印、傳真等工作;

  公司前臺(tái)接待崗位職責(zé)4

  1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待及電話接轉(zhuǎn);如需要,記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá);

  2、接待來(lái)訪客人并及時(shí)準(zhǔn)確通知被訪人員;

  3、收發(fā)公司郵件、報(bào)刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作;

  4、負(fù)責(zé)快件收發(fā)、機(jī)票及火車票的準(zhǔn)確預(yù)定;

  5、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù),保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn)(包括復(fù)印機(jī)、空調(diào)及打卡機(jī)等);

  6、協(xié)助公司員工的復(fù)印、傳真等工作;

  7、完成上級(jí)主管交辦的.其它工作。

  公司前臺(tái)接待崗位職責(zé)5

  1、協(xié)助銷售部門的后勤支持、銷售助理、協(xié)助銷售部門普通文件的管理以及行政后勤采購(gòu)等

  2、辦公室日常行政管理,資料整理,辦公環(huán)境管理、考勤記錄、報(bào)銷等;

  3、配合并協(xié)助新項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)日常工作:

  4、負(fù)責(zé)對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)、電話等后勤行政工作的'實(shí)施;

  5、負(fù)責(zé)日常辦公室商務(wù)接待安排、組織安排公司各項(xiàng)團(tuán)建活動(dòng)以及策劃制作活動(dòng)方案、差旅安排等。

  公司前臺(tái)接待崗位職責(zé)6

  公司總機(jī)電話接聽(tīng)及轉(zhuǎn)接。

  訪客接待,通知被訪部門,會(huì)議室安排。

  為訪客或外國(guó)同事提供相關(guān)支持,如用餐預(yù)訂等。

  維護(hù)和管理前臺(tái)區(qū)域內(nèi)的各項(xiàng)設(shè)施。

  負(fù)責(zé)文具及工衣的管理,根據(jù)每月用量定期申購(gòu)、審核領(lǐng)用申請(qǐng)、安排發(fā)放、做好發(fā)放記錄、管控每月成本及用量。

  公司快遞的簽收、登記和發(fā)放。外寄件的`登記及聯(lián)系快遞公司收件。

  公司報(bào)刊的預(yù)訂、簽收及分發(fā)工作。

  人事相關(guān)工作支持,如考勤等。

  公司前臺(tái)接待崗位職責(zé)7

  1、負(fù)責(zé)訪客的接待、基本咨詢和引見(jiàn),保持良好的禮節(jié)禮貌;

  2、負(fù)責(zé)收發(fā)信件、快遞、文件等工作;

  3、負(fù)責(zé)前臺(tái)電話的接聽(tīng),重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏,延誤;

  4、負(fù)責(zé)公司倉(cāng)庫(kù)物資的'保管工作,做好物品出入庫(kù)的登記;

  5、接受辦公室工作安排并協(xié)助同事作好各部門行政工作;

  公司前臺(tái)接待崗位職責(zé)8

  1、為非裝修客戶提供服務(wù),及時(shí)引薦到各部門。

  2、接聽(tīng)電話,以真誠(chéng)甜美的.聲音以及專業(yè)的職業(yè)術(shù)語(yǔ),體現(xiàn)公司良好的形象。

  3、公司開(kāi)各種會(huì)議,只要參與,都要作好會(huì)議記錄,會(huì)后整理好送總經(jīng)理審批,然后再發(fā)給相關(guān)的部門。

  公司前臺(tái)接待崗位職責(zé)9

  1、負(fù)責(zé)總機(jī)電話的及時(shí)、準(zhǔn)確接聽(tīng)/轉(zhuǎn)接,如需要,記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá);

  2、負(fù)責(zé)客戶、外來(lái)人員接待安排,并及時(shí)準(zhǔn)確通知被訪人員,做好訪客接待工作;

  3、負(fù)責(zé)公司低值易耗品的管理及辦公用品采購(gòu)及收發(fā)工作;

  4、負(fù)責(zé)公司各類會(huì)務(wù)的安排,受理會(huì)議室預(yù)約,協(xié)調(diào)會(huì)議時(shí)間,下發(fā)會(huì)議通知,布置會(huì)議室;

  5、負(fù)責(zé)公司活動(dòng)的`組織或協(xié)助工作

  6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。

  公司前臺(tái)接待崗位職責(zé)10

  1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待及電話接轉(zhuǎn);

  2、收發(fā)傳真,復(fù)印文檔,收發(fā)信件、報(bào)刊、文件等;

  3、及時(shí)更新和管理員工通訊地址和電話號(hào)碼等聯(lián)系信息;

  4、受理會(huì)議室預(yù)約,協(xié)調(diào)會(huì)議時(shí)間,下發(fā)會(huì)議通知,布置會(huì)議室;

  5、預(yù)訂火車票、飛機(jī)票;

  6、辦理新員工工卡,負(fù)責(zé)員工考勤管理、統(tǒng)計(jì);

  7、協(xié)助上級(jí)購(gòu)置辦公設(shè)備、辦公用品,負(fù)責(zé)發(fā)放及記錄。

  公司前臺(tái)接待崗位職責(zé)11

  1.負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待和引薦;

  2.負(fù)責(zé)前臺(tái)來(lái)電接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接;

  3.公司內(nèi)部員工的.考勤結(jié)算工作;

  4.負(fù)責(zé)快遞收發(fā)及核算、名片管理等行政日常工作;

  5.協(xié)調(diào)會(huì)議室預(yù)定、布置會(huì)議室等相關(guān)工作;

  6.協(xié)助上級(jí)購(gòu)置辦公用品,整理歸檔,負(fù)責(zé)辦公用品領(lǐng)用登記等;

  7.前臺(tái)區(qū)域及茶水區(qū)域衛(wèi)生環(huán)境整理工作;

  8.完善員工檔案,通訊錄建立;

  9.負(fù)責(zé)辦理員工離職手續(xù)辦理;

  10.完成上級(jí)交辦的其它各項(xiàng)任務(wù)。

  公司前臺(tái)接待崗位職責(zé)12

  1、來(lái)電來(lái)訪以及日常客戶家屬的接待登記;

  2、老人外出登記;

  3、快遞、郵件、報(bào)刊的收發(fā)、登記;

  4、按銷售流程接聽(tīng)電話,記錄客戶信息備注并匯報(bào)客服主任

  5、按流程接待來(lái)訪客戶參觀項(xiàng)目并介紹

  6、協(xié)助客服主任完成客戶合同續(xù)簽、繳費(fèi)、入住安排、客戶信息錄入等工作。

  7、出納工作

  8、會(huì)務(wù)的'通知和協(xié)助;

  9、文案管理

  10、負(fù)責(zé)重點(diǎn)物資的庫(kù)存計(jì)劃,完成集采物資的采購(gòu)申請(qǐng)

  11、日常零星或緊急物品的采買;

  12、物資管理

  13、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作

  公司前臺(tái)接待崗位職責(zé)13

  1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待及電話接轉(zhuǎn);

  2、負(fù)責(zé)訂水、訂報(bào),信件、包裹的安排及與快遞公司的聯(lián)系;

  3、負(fù)責(zé)公司的換單事宜;

  4、及時(shí)更新和管理員工通訊地址和電話號(hào)碼等聯(lián)系信息;

  5、負(fù)責(zé)每月辦公用品的.采購(gòu)與發(fā)放工作;

  6、負(fù)責(zé)考勤統(tǒng)計(jì)與記錄,每月制作考勤報(bào)告

  7、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。

  公司前臺(tái)接待崗位職責(zé)14

  1、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待、基本咨詢和引見(jiàn),嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;;

  2、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽(tīng)和電話轉(zhuǎn)接,做好來(lái)電咨詢工作,并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤

  3、負(fù)責(zé)公司信件、快遞以及包裹的分發(fā),并做好分發(fā)記錄并保存;

  4、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)以及公司大堂的`衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;

  5、 完成上級(jí)交辦的其他工作。

  公司前臺(tái)接待崗位職責(zé)15

  1、負(fù)責(zé)公司來(lái)訪人員的接待工作。

  2、負(fù)責(zé)前臺(tái)衛(wèi)生及公司綠色植物的管理。

  3、公司用水管理。

  4、電話邀約適崗的應(yīng)聘者前來(lái)公司面試。

  5、負(fù)責(zé)公司招聘網(wǎng)站的'刷新。

  6、公司職員的考勤管理并詳細(xì)記錄備案。

  公司前臺(tái)接待崗位職責(zé)16

  1、為非裝修客戶提供服務(wù),及時(shí)引薦到各部門。

  2、接聽(tīng)電話,以真誠(chéng)甜美的聲音,展現(xiàn)公司良好的形象。

  3、打掃衛(wèi)生,保持公司的`整潔現(xiàn)象,收換垃圾袋等其他有關(guān)整潔的工作。

  4、接待客人后,客人留下的杯子和其他沒(méi)用的資料及時(shí)整理,以便隨時(shí)能接待新客人。

  5、現(xiàn)象展示:A、微笑。 B、穩(wěn)定的心態(tài)。 C、自信(我相信我能)

  公司前臺(tái)接待崗位職責(zé)17

  1.負(fù)責(zé)門診部的前臺(tái)接待工作,客戶預(yù)約,就診接待,客戶投訴的初步受理工作

  2.門診部營(yíng)業(yè)前的準(zhǔn)備工作和營(yíng)業(yè)結(jié)束后的收尾工作

  3.初診顧客的信息錄入,顧客回訪,登記等資料整理歸檔

  4.協(xié)助市場(chǎng)推廣,各項(xiàng)活動(dòng)的`執(zhí)行,各項(xiàng)市場(chǎng)調(diào)查和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作

  5.完成上級(jí)主管交代的其他工作

  公司前臺(tái)接待崗位職責(zé)18

  1、負(fù)責(zé)接聽(tīng)電話,接收傳真,按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,確保及時(shí)準(zhǔn)確;

  2、對(duì)來(lái)訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作,及時(shí)通知被訪人員;

  3、保持公司清潔衛(wèi)生,展示公司良好形象;

  4、負(fù)責(zé)公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作;

  5、負(fù)責(zé)整理、分類、保管公司常用表格并依據(jù)實(shí)際使用情況進(jìn)行增補(bǔ);

  6、做好會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議記錄和會(huì)后內(nèi)容整理工作;

  7、做好材料收集、檔案管理的工作;

  8、協(xié)助上級(jí)完成公司行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作。

  公司前臺(tái)接待崗位職責(zé)19

  1.負(fù)責(zé)公司人員招聘,入職辦理等

  2.負(fù)責(zé)復(fù)印文檔,快遞,文件等工作。

  3.受理會(huì)議室預(yù)約,負(fù)責(zé)會(huì)議服務(wù)工作。

  4、負(fù)責(zé)檢查公司環(huán)境衛(wèi)生。

  5.考勤制作及整理,數(shù)據(jù)的`錄入。

  6.辦公室用品的申購(gòu)采買及發(fā)放。

  7.完成上級(jí)交待的其它工作。

  公司前臺(tái)接待崗位職責(zé)20

  1、負(fù)責(zé)訪客的接待、基本咨詢和引見(jiàn),保持良好的禮節(jié)禮貌。

  2、負(fù)責(zé)收發(fā)快遞、報(bào)刊、文件,外出人員的登記工作。

  3、會(huì)議室及設(shè)施設(shè)備,辦公室環(huán)境的日常維護(hù)管理;

  4、負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)的領(lǐng)用、回收及盤點(diǎn);

  5、負(fù)責(zé)新進(jìn)人員辦公用品的準(zhǔn)備,新進(jìn)人員的'指紋錄入,人員的指紋刪除工作。

  6、完成上級(jí)交代的其他工作任務(wù)。

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