關(guān)于銷售人員工作計(jì)劃模板集錦九篇
日子如同白駒過隙,不經(jīng)意間,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰(zhàn),一起對今后的學(xué)習(xí)做個計(jì)劃吧。計(jì)劃怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編幫大家整理的銷售人員工作計(jì)劃9篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
銷售人員工作計(jì)劃 篇1
回顧20xx年的銷售,半年多的it銷售工作初體驗(yàn),實(shí)在是感悟良多.除了沒有太多的收入存入帳戶以外,本年度的銷售工作中的成績和戰(zhàn)果還是應(yīng)該給以一定程度的肯定.首先是完成了個人從食品行業(yè)向it產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型,并且在半年的.工作中取得了同行業(yè)相對領(lǐng)先的水平.獲得了公司和客戶,以及銷售渠道的認(rèn)可,這些都是個人20xx年的成績.并且在工作中,合理的制定銷售計(jì)劃,按照計(jì)劃執(zhí)行計(jì)劃,以及在工作中不斷的做好局部跟蹤和評估,都使自己的業(yè)務(wù)水平得到全新的發(fā)展.20xx年要在20xx年的喜人的成績下再接再厲,努力向前,努力的突破利用公司現(xiàn)有的一切有利資源和產(chǎn)品線,突破市場各局限性的制約,為完成一個更加豐收的年度銷售繼續(xù)努力.
開工了,我從昨天開始已經(jīng)陸續(xù)的,見到了去年合作的客戶.相互一笑,重新開始一年的合作,無疑為個人的業(yè)績的穩(wěn)定提供了人和的挑戰(zhàn).天時是一方面,地利是一方面,而人和是最主要的的一個方面.現(xiàn)在在最主要的一個方面上,占據(jù)了一定的地位.在20xx年繼續(xù)延續(xù)和擴(kuò)充20xx年的人脈基礎(chǔ).在原有的基礎(chǔ)上,不斷的加強(qiáng)新的合作和擴(kuò)張,從而實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)上的擴(kuò)張和成長。
另外,對于個人的產(chǎn)品規(guī)劃,應(yīng)該做一個補(bǔ)充計(jì)劃.
主要是設(shè)想頭和音響兩個領(lǐng)域內(nèi)的,每個月把其他產(chǎn)品的收益納入到正常的軌道上來.
銷售人員工作計(jì)劃 篇2
一、準(zhǔn)備工作
認(rèn)識電動車行業(yè)。根植于區(qū)域市場,輻射到周邊乃至全國大市場,深入了解心藝電動車公司及所代理品牌的詳細(xì)資料,只有比客戶更了解自己的品牌和產(chǎn)品,才會給對方信心及建立合作的心理基礎(chǔ)。另外,知己知彼,百戰(zhàn)不殆,競爭對手的信息收集也是不可缺少的一門功課。以上對于我這樣的行業(yè)新鮮者,更顯重要。
二、市場分析
。ㄒ唬┢放贫ㄎ
。ǘ┠繕(biāo)市場
。ㄈ┦袌銮熬
二十一世紀(jì)已經(jīng)到來,二十年的改革開放使中國大地發(fā)生巨大的變化,市場已不在是昨天的市場。各行各業(yè)的人們在不同的領(lǐng)域中拼搏發(fā)展,或沉或浮,實(shí)現(xiàn)各自的理想。在走過原始積累的辛酸苦辣后,他們成為社會財(cái)富的擁有者。
而隨著高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展,加快了信息的傳遞速度,使國內(nèi)電動車市場前進(jìn)的步伐在不斷加快。電動自行車作為一個新興的產(chǎn)物,它的誕生來自于自然資源的日漸減少、城市環(huán)境的日漸惡劣、人們生活需求日需提高的情況下,故電動自行車的出現(xiàn)使之成為人們?yōu)橹L(fēng)靡的產(chǎn)品。這不僅是國內(nèi)市場,國外市場亦是;公司的網(wǎng)站以及公司注冊在阿里巴巴的網(wǎng)站,外商的訪問率居高不下,良好的'市場前景為電動車行業(yè)帶來前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
(向潛在合作方展望行業(yè)的市場前景,特別是對于剛接觸此行業(yè)的合作方尤為必要。)
。ㄋ模┊a(chǎn)品優(yōu)勢
(暫無法展開)
。ㄎ澹┦袌霈F(xiàn)狀
1、價(jià)格是所有商業(yè)企業(yè)無法回避的問題,我倒更愿意為利潤的締造者或互惠互利。最不穩(wěn)定的因素,以我目前對行業(yè)的了解,暫時無法展開談。
2,市場份額,心藝和富士達(dá)的市場經(jīng)營情況可以結(jié)合著說明,借成功案例說服潛在合作客商。
3、電動車行業(yè)對比摩托車來說,技術(shù)含量相對較低,電動車企業(yè)之間的競爭更多地體現(xiàn)在成本上,但隨著幾大品牌的規(guī)模已經(jīng)形成,成本優(yōu)勢相差無幾,因此可以在技術(shù)領(lǐng)域多做文章
4、從整體上來看,目前電動車市場仍處于供大于求的狀況,競爭漸趨于白熱化。
5、從市場需求情況看,電動車消費(fèi)的檔次將逐步拉開,一些整體品質(zhì)卓越的高品位電動車將成為市場消費(fèi)的主流,技術(shù)含量高的精品電動車因具有絕對的換代優(yōu)勢而受到歡迎。
6、由于農(nóng)村普及速度加快,一些低價(jià)位電動車的需求重心由城鎮(zhèn)居民家庭向城郊農(nóng)村地區(qū)延伸,需求總量呈穩(wěn)步上升之勢,產(chǎn)銷狀況趨勢向好,生產(chǎn)處于良性循環(huán)的合理區(qū)域內(nèi)。
7、搶占地區(qū)市場占有率。據(jù)其自身資源、經(jīng)營管理、銷售網(wǎng)絡(luò)等原因,在區(qū)域市場搶占相當(dāng)?shù)氖袌稣加新,形成了一定的區(qū)域壁壘。
(六)開拓渠道,洽談合作
客戶來源: 自己開發(fā)的客戶+公司的現(xiàn)有資源+廣告尋求合作的客戶,以獨(dú)立自主開發(fā)客戶為主。相對來講,與人溝通,謀求合作這一塊反而不是我擔(dān)心。
后話:以上姑且稱為計(jì)劃書吧,由于時間匆忙,更因電動車領(lǐng)域?qū)ξ襾碚f確實(shí)新鮮,實(shí)在不敢多”紙上談兵”。希望此不成熟案對未來的崗位能有所幫助。各位前輩同仁多多指正,討教。
銷售人員工作計(jì)劃 篇3
工作方向:
1、經(jīng)銷商的管理
定期檢查核實(shí)配送量高的產(chǎn)品庫存,配合公司的發(fā)貨時間和物流工作,保證經(jīng)銷商庫存在短時間內(nèi)消化,不會出現(xiàn)產(chǎn)品積壓和缺貨現(xiàn)象。同時,協(xié)調(diào)好經(jīng)銷商的渠道,避免銷售網(wǎng)絡(luò)重疊時的產(chǎn)品價(jià)格戰(zhàn)。
2、解決產(chǎn)品沖逃問題
實(shí)行獎懲分明的管理制度,解決產(chǎn)品價(jià)格大幅波動帶來的市場威脅,找出搶貨的根本原因,經(jīng)核實(shí)取消非法經(jīng)銷商的產(chǎn)品推廣資格,時間1年。相反,對于提供有效信息并持有優(yōu)惠券的賣家,公司給予相應(yīng)的促銷補(bǔ)貼政策。
3、銷售渠道衰落了
進(jìn)一步,產(chǎn)品將從原來的批發(fā)市場向農(nóng)貿(mào)市場深度配送,在終端參觀期間,以收集信息為目的,尋找對產(chǎn)品有巨大需求的消費(fèi)者。目前濃縮果汁產(chǎn)品的需求集中在咖啡館和茶館,我們也需要在產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格上找到相應(yīng)的切入點(diǎn)。
目標(biāo)市場:
發(fā)展揚(yáng)州、泰州、鹽城、淮安、鎮(zhèn)江、連云港、蕪湖、馬鞍山、安慶、淮南、淮北等蘇中、蘇北、安徽地方市場,征集設(shè)立特約經(jīng)銷商,享受與南京經(jīng)銷商同等的經(jīng)銷政策,實(shí)行自然銷售。在特殊地區(qū),是否增派銷售人員可根據(jù)情況確定。
主要促銷產(chǎn)品:
雞汁和果汁將在20___年內(nèi)重點(diǎn)推廣。兩種產(chǎn)品消化周期短,但在市場競爭中優(yōu)勢不明顯。計(jì)劃停止推廣消化周期相應(yīng)較長的.壽司醋、芥末油、辣椒油,以補(bǔ)貼雞汁、果汁類產(chǎn)品的推廣,在重點(diǎn)產(chǎn)品上可以起到增量作用。
銷售人員的人力資源管理:
1、員工創(chuàng)造職位
南京辦事處定員5人,終端4臺,流通1人。準(zhǔn)備從終端派一個人去跑流通市場,而原來負(fù)責(zé)流通的人也跑省內(nèi)周邊城市去開拓空白市場
2、人事系統(tǒng)內(nèi)的協(xié)調(diào)和運(yùn)作
每日晨會將匯報(bào)前一天的工作,終端人員以表格形式負(fù)責(zé)區(qū)域業(yè)務(wù)工作,流通人員將向終端人員提供市場信息和競爭產(chǎn)品動態(tài),終端的供需信息和網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)由流通人員安排解決,讓大家交流意見,溝通信息,做好各方面的銷售工作。
3、關(guān)鍵職位、技能和能力要求的定義
終端員工的銷售目標(biāo)是酒店、賓館、咖啡廳等。面對直接消費(fèi)者,要求提高談判技巧和普通話的規(guī)范性,要有實(shí)際的終端業(yè)務(wù)發(fā)展速度。流通人員的銷售目標(biāo)是為產(chǎn)品打開分銷渠道,最終通過分銷過程到達(dá)消費(fèi)者手中。流通人員要有清晰的思維,長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光,善于溝通,分析,認(rèn)真看待套路背后的啟發(fā)和邏輯,打開每一個產(chǎn)品。
4、培養(yǎng)
定期對所有辦公室人員進(jìn)行培訓(xùn),并在銷售技巧和談判過程中進(jìn)行實(shí)踐練習(xí)。
銷售人員工作計(jì)劃 篇4
20xx年銷售工作計(jì)劃,總結(jié)去年一些失誤的教訓(xùn),根據(jù)我們的行業(yè)狀況,仔細(xì)劃分應(yīng)對客戶群體、尋找更多的對應(yīng)客戶名錄,從而提高工作效率。
20xx年銷售工作計(jì)劃如下:
一:對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二:在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三:要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四:今年對自己有以下要求
1:每周要增加X個以上的新客戶,還要有X到X個潛在客戶。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的'工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10:為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成XX到XX萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
銷售人員工作計(jì)劃 篇5
在將近一年的時間中,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認(rèn)識,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。特對個人銷售工作計(jì)劃分析如下:
下面是公司xx年總的銷售情況:
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上,xx產(chǎn)品品牌眾多,xx天星由于比較早的進(jìn)入河南市場,xx產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個,加上沒有記錄的概括為xx個,八個月xx天的時間,總體計(jì)算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個明顯的例子。
3)工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4) 新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三.市場分析
現(xiàn)在河南xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價(jià)格不是太別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時,客戶對產(chǎn)品的價(jià)位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母,這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。
在鄭州區(qū)域,因?yàn)閤x市場首先從鄭州開始的,所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進(jìn)入市場比較晚,產(chǎn)品的`知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點(diǎn)。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的。在河南xx市場可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機(jī)遇,我們很可能失去這個機(jī)會,永遠(yuǎn)沒有機(jī)會在做這個市場。
四.20xx年工作計(jì)劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:
1) 建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2) 完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4) 在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費(fèi)。
5)銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我對20xx年銷售工作計(jì)劃的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
銷售工作計(jì)劃的概念:
1、銷售工作計(jì)劃就是對即將開展的工作的設(shè)想和安排,如提出任務(wù)、指標(biāo)、完成時間和步驟方法等。
2、銷售工作計(jì)劃是提高工作效率的有效手段。
3、銷售工作計(jì)劃是我們走向積極式工作的起點(diǎn)。
4、銷售工作計(jì)劃能力是干部管理水平的體現(xiàn)。
為什么要寫銷售工作計(jì)劃:
古代孫武曾說:“用兵之道,以計(jì)為首。”其實(shí),無論是單位還是個人,無論辦什么事情,事先都應(yīng)有個打算和安排。有了計(jì)劃,工作就有了明確的目標(biāo)和具體的步驟,就可以協(xié)調(diào)大家的行動,增強(qiáng)工作的主動性,減少盲目性,使工作有條不紊地進(jìn)行。同時,計(jì)劃本身又是對工作進(jìn)度和質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn),對大家有較強(qiáng)的約束和督促作用。
計(jì)劃對工作既有指導(dǎo)作用,又有推動作用,搞好銷售工作計(jì)劃,是建立正常的工作秩序,提高工作效率的重要手段。
作為一個管理者,必須知道你的部門的工作任務(wù)與目標(biāo),明確方向,知道自己的工作內(nèi)容,如何來干好這些工作,什么人來干這些工作,工作進(jìn)度怎么安排,掌握哪些可以使用的資源?
一個管理干部通過銷售工作計(jì)劃,利用可以使用的資源,統(tǒng)籌規(guī)劃,按照事先設(shè)定策略、方法、完成時間與要求,完成各項(xiàng)工作目標(biāo)。這就體現(xiàn)了你的管理水平與能力。
寫銷售工作計(jì)劃實(shí)際上就是對我們自己工作的一次盤點(diǎn)。讓自己做到清清楚楚、明明白白。
銷售工作計(jì)劃兩種形式:
1、消極式的工作(救火式的工作:災(zāi)難和錯誤已經(jīng)發(fā)生后再趕快處理)
2、積極式的工作(防火式的工作:預(yù)見災(zāi)難和錯誤,提前計(jì)劃,消除錯誤)
寫好銷售工作計(jì)劃的要求:
1、銷售工作計(jì)劃不是寫出來的,而是做出來的。
2、計(jì)劃的內(nèi)容遠(yuǎn)比形式來的重要。要拒絕華麗的詞藻,歡迎實(shí)實(shí)在在的內(nèi)容。
3、銷售工作計(jì)劃要求簡明扼要、具體明確,用詞造句必須準(zhǔn)確,不能含糊。
4、簡單、清楚、可操作是銷售工作計(jì)劃要達(dá)到的基本要求。
制訂好銷售工作計(jì)劃須經(jīng)過的步驟:
1、根據(jù)上級的指示精神和市場的現(xiàn)實(shí)情況,確定工作方針、工作任務(wù)、工作要求,再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施,確定工作具體步驟。環(huán)環(huán)緊扣,付諸實(shí)現(xiàn)。
2、根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點(diǎn)、障礙、困難,確定預(yù)定克服的辦法和措施,以免發(fā)生問題時,工作陷于被動。
3、根據(jù)工作任務(wù)的需要,組織并分配力量、資源,明確分工。
4、計(jì)劃草案制定后,應(yīng)交相關(guān)聯(lián)的人員討論。
銷售人員工作計(jì)劃 篇6
時間飛逝,馬上就要邁進(jìn)20xx年的時光機(jī)了,我從事電話營銷工作已經(jīng)三年多的時間,從剛開始的拒絕率達(dá)到90%以上,到現(xiàn)在我已積累幾百客戶。其中的滋味真是一句話難以形容。正因?yàn)檫@些拒絕讓我的心態(tài)變得更好,更成熟,能有今天的成就我感謝這些客戶。以下是我做出的20xx年電話銷售工作計(jì)劃:
在年度銷售工作計(jì)劃里我主要將客戶信息劃分為四大類:一;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三;要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四;今年的銷售工作計(jì)劃我對自己這樣要求:
1:每周要增加5個以上的新客戶,還要有5到10個潛在客戶。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。 3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。http://www.6a8a.com/m-1-123-1/
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的.完成任務(wù)。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10:為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤。 以上就是我這一年的工作計(jì)劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
銷售人員工作計(jì)劃 篇7
即將過去的X年,我的感受頗多;仡欉@一年的工作歷程作為X的一名員工我深深感到公司之蓬勃發(fā)展的熱氣和公司同仁們之拼搏的精神。作為企業(yè)的一個窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。
在上級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和各部門的大力配合下,X年的銷售額與去年相比取得了較好的成績,在此我感謝各部門的大力配合與上級領(lǐng)導(dǎo)的支持!
一、工作總結(jié)
忙碌的X年,由于個人工作經(jīng)驗(yàn)不足等原因,工作中出現(xiàn)了不少大問題。
4月份,由于產(chǎn)品原材料出現(xiàn)問題,導(dǎo)致我司4—5月份出貨給客人部分產(chǎn)品有大量嚴(yán)重變色的異常情況發(fā)生;10月份,又因銷售穩(wěn)控問題,導(dǎo)致客戶訂單太多。生產(chǎn)供應(yīng)不足,但因公司及時調(diào)整規(guī)劃產(chǎn)品出現(xiàn)各種質(zhì)量異常的根本原因,及時向客人解釋,重新將出現(xiàn)質(zhì)量異常的產(chǎn)品賠償給客戶,并向客人承諾我們在今后會努力完善工作,以確保產(chǎn)品的質(zhì)量不再出現(xiàn)更多的'問題,從而使得老客戶沒有放棄與我們合作的關(guān)系。但第一次和我們合作的XX客人,由于我們出貨給客人所有產(chǎn)品的燈杯全部嚴(yán)重變色,終造成了客人無法正常銷售,雖然之后我們有全部賠償新的燈杯給客人,但客戶最終還是對我們的產(chǎn)品質(zhì)量失去信賴,同時也使客人打消了與我們長期合作的念頭,使得我們失去了一個理想的大客戶。
10月份,X客戶,由于客戶支付貨款不及時,且多次溝通都無法取得好的結(jié)果,使我們對客戶失去了信譽(yù),從而不得不安排其客戶訂單暫停生產(chǎn),同時造成其客戶訂單的產(chǎn)品庫存,資金不能正常運(yùn)作,給公司帶來了嚴(yán)重?fù)p失。此問題至今還在緊密與客戶溝通,直到問題得到解決為止。
對于X年發(fā)生的種種異常問題,使我認(rèn)識到了自己各方面的不足,也使我從中深深吸取了教訓(xùn),獲得了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。在今后的工作中我將努力學(xué)習(xí),以取得更多的工作經(jīng)驗(yàn),使得犯錯的機(jī)率逐漸降低。
二、X年工作計(jì)劃及個人要求:
1、對于老客戶、固定客戶和潛在客戶,定期保持聯(lián)系和溝通,穩(wěn)定與客戶關(guān)系,以取得更好的銷售成績;
2、在擁有老客戶的同時還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶;
3、發(fā)掘東南亞區(qū)域目前還沒有合作關(guān)系往來的國家的新客戶,使我們的產(chǎn)品銷售得更為廣泛;
4、加強(qiáng)多方面知識學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,以提高業(yè)務(wù)水平,把銷售工作與交流技能結(jié)合;
5、熟悉公司產(chǎn)品,以便更好的向客戶介紹;
6、試著改變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題。
三、有關(guān)建議:
1、公司銷售員議公司生產(chǎn)的所有產(chǎn)品能擬定產(chǎn)品詳細(xì)資料,一方面可對圓珠筆的所有詳細(xì)資料進(jìn)行記載,以完善資料,另一方面可方便銷售人員在向客人介紹產(chǎn)品時更清楚和肯定地向客人介紹產(chǎn)品的各種的性能、材質(zhì)、優(yōu)勢等,使得客戶更加相信我們的專業(yè)水平和實(shí)力;
2、適應(yīng)東南亞區(qū)域國家的新產(chǎn)品開發(fā)較緩慢,建議每個月開發(fā)1款(1個系列)新產(chǎn)品,以吸引客戶眼球,賺取高的利潤空間;
隨著公司和市場不斷快速發(fā)展,可以預(yù)料我們今后的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加努力學(xué)習(xí),提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司盡應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
銷售人員工作計(jì)劃 篇8
一、 公司和品牌的定位
公司是一家具有完整的生產(chǎn)設(shè)備和熟練的技術(shù)工人的LED節(jié)能燈生產(chǎn)的公司,目前主要出口歐美等地,為了服務(wù)本國人民公司未來會大力開擴(kuò)國內(nèi)市場。
品牌定位
A、 在LED節(jié)能燈的領(lǐng)域成為國內(nèi)領(lǐng)先品牌設(shè)備供應(yīng)商。
B、 躋身一流的國內(nèi)LED節(jié)能燈的生產(chǎn)商和供應(yīng)商。
C、 以門店銷售帶動網(wǎng)絡(luò)銷售和發(fā)展。(必須有一間門店展示我們公司產(chǎn)品,最好是在LED節(jié)能燈比較集中的地方開一間店,這樣我們就有進(jìn)入LED節(jié)能燈的圈子里。如果盲目的進(jìn)入到網(wǎng)絡(luò)銷售中去并不能很快的表現(xiàn),畢竟現(xiàn)在進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)銷售的人很多,首先是我們要營造我們品牌的知名度,至少在一個地區(qū)內(nèi)我們要讓人家銷售商知道我們有這些產(chǎn)品還要派門店的銷售人員定時的整理一份價(jià)格表格給各個供應(yīng)商以作參考。通過這些了解各個銷售商的聯(lián)系方式,如果對方同意我們可以出一部分的樣品以作展示,這樣我們的門店就可以和渠道和網(wǎng)絡(luò)銷售聯(lián)系在一起了。這是我在南京公司的做法。僅供參考!)
二、 銷售策略指導(dǎo)和行業(yè)目標(biāo)
1、我們應(yīng)當(dāng)采取由點(diǎn)到面的策略。
2、前期大力營造我們公司產(chǎn)品的知名度
3、重點(diǎn)發(fā)展網(wǎng)絡(luò)銷售但是我們也應(yīng)當(dāng)抓緊門店畢竟這是網(wǎng)絡(luò)銷售前期的.一個基礎(chǔ)。以門店銷售為公司進(jìn)入LED節(jié)能燈的消費(fèi)的最后第二個圈子(經(jīng)銷商)打造我們產(chǎn)品形象和知名度,同時多聯(lián)系他們擴(kuò)大我們網(wǎng)絡(luò)銷售的范圍和難度,后期需要我們做網(wǎng)絡(luò)銷售的來擴(kuò)大銷售范圍來促進(jìn)門店的銷售。
三、 市場行銷的近期目標(biāo)
1、 爭取在短時間內(nèi)為我們公司內(nèi)的產(chǎn)品營造良好的形象和知名度(至少在小范圍內(nèi)比如供應(yīng)商)為網(wǎng)絡(luò)銷售后期服務(wù),(同時我們的銷售人員要知道產(chǎn)品材料、型號、價(jià)格等和各個公司的產(chǎn)品情況定期出下我們公司的產(chǎn)品情況。要對產(chǎn)品了如指掌。我們的銷售人員也要經(jīng)常培訓(xùn),包括我們的門店銷售人員,要定期的總結(jié)下我們銷售過程中的一些技巧。)
2、努力提高我們公司產(chǎn)品的知名度和公司形象。爭取在短時間內(nèi)在國內(nèi)市場上取得一定的地位,取得良好的營銷業(yè)績。
四、 銷售的基本理念和規(guī)則
1、我們銷售的基本理念是要開放心胸、戰(zhàn)勝自我、勇于挑戰(zhàn)、要有專業(yè)精神。
2、我們銷售的規(guī)則是通過點(diǎn)到面的過程,我們要明確目標(biāo),我們的產(chǎn)品適用那些地方要有明確的想法。每個銷售人員要對我們公司的產(chǎn)品有信心我們不是新品牌,我們已經(jīng)供應(yīng)出口那么多長時間了。
五、 市場銷售模式
采用由點(diǎn)到面的方法,前期有店鋪和網(wǎng)絡(luò)同時為公司產(chǎn)品營造知名度,通過門店進(jìn)入到銷售商的圈子里面為后續(xù)的網(wǎng)絡(luò)銷售做準(zhǔn)備,后期由網(wǎng)絡(luò)銷售來促進(jìn)門店的銷售。
六、 價(jià)格策略
1、我們應(yīng)當(dāng)采取高品質(zhì)、高價(jià)位、高利潤回報(bào)為原則。
2、制定較合理的價(jià)格表,一份公開報(bào)價(jià)和一份銷售的最低價(jià)。
3、制定一些月反點(diǎn)或者季反點(diǎn)。
4、同時要控制好各個層面的價(jià)位和最后的利潤。
七、 培訓(xùn)工作的開展
要做好網(wǎng)絡(luò)銷售的人員培訓(xùn),和店鋪的銷售人員的培訓(xùn),要定期的組織銷售人員互相討論下發(fā)表下自己的銷售技巧,使大家都相互提高。
八、 專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)
處理好公司形象、產(chǎn)品介紹、資料、招工等,還要電子商務(wù)、客戶下單、貨物查詢、庫存查詢等。
九、內(nèi)部人員的報(bào)告制度和銷售決策
1、每周召開一次工作會議,提交工作報(bào)告。(如本周銷售數(shù)量、渠道的進(jìn)展、下周的銷售預(yù)測和困難,月底對銷售人員排名和獎勵制度和情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。)
2、統(tǒng)一價(jià)格和折扣制度,價(jià)格的審批制度
3、其他人員要做好銷售的支持,一定時間的業(yè)績,折扣,返點(diǎn)的計(jì)算。訂單處罰,分銷商的業(yè)績排名。
銷售人員工作計(jì)劃 篇9
回顧以往完成的銷售工作讓我意識到自己的業(yè)績并不算好,這種狀況的出現(xiàn)也與自己平時沒有用心工作有關(guān),事實(shí)上對于銷售業(yè)績差造成的影響也讓我感到慚愧,我應(yīng)該認(rèn)真做好后續(xù)的銷售工作并避免重蹈覆轍才行,因此我制定了這份銷售工作計(jì)劃并決心認(rèn)真履行好自己的職責(zé)。
首先我應(yīng)該加強(qiáng)對公司業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)從而增強(qiáng)這方面的了解,身為銷售人員卻對業(yè)務(wù)方面不夠熟悉無疑是令人慚愧的,關(guān)鍵是以往我并沒有意識到這種狀況的危害性以至于沒能完成績效指標(biāo),因此對公司業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)應(yīng)該盡快提上議程才能夠做好銷售工作,所以我除了認(rèn)真完成本職工作以外還要額外花費(fèi)時間進(jìn)行學(xué)習(xí),一方面需要積極向同事請教從而了解學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識的注意事項(xiàng),另一方面則是主動增加工作量從而在實(shí)踐中尋找自身問題,有效將業(yè)務(wù)知識與銷售工作結(jié)合起來無疑能夠取得理想的效果,因此我得嘗試這樣去做從而及時發(fā)現(xiàn)自身存在哪些不足。
其次需要盡快熟悉學(xué)習(xí)的銷售技巧才行,也許是我在以往僅僅滿足于完成銷售工作中的基本任務(wù),這也導(dǎo)致自己的進(jìn)步空間有限從而做不到嫻熟運(yùn)用銷售技巧,作為銷售人員卻在工作中出現(xiàn)這種狀況則是不利于自身發(fā)展的,所以我得深刻認(rèn)識到解決這類問題的重要性并及時采取有效措施,強(qiáng)化對銷售技巧的學(xué)習(xí)并向同事請教是我需要做到的,除此以外還要主動去開發(fā)新客戶并運(yùn)用所學(xué)的銷售技巧,至少通過實(shí)踐之中的磨礪能夠有效幫助自己盡快掌握這方面的技巧,而我也能夠通過工作中的表現(xiàn)來反思自身存在哪些不足之處。
最后需要主動去開發(fā)更多新客戶從而積累相應(yīng)的資源,客戶資源的積累對銷售工作的完成十分重要從而需要自己予以重視,雖然以往也有注重客戶資源開發(fā)卻沒能投入太多的精力,因此我要多去拜訪客戶從而體現(xiàn)出自己作為銷售人員的`誠意,而且在討論業(yè)務(wù)方面的問題之時也要站在客戶角度進(jìn)行思考,了解客戶對業(yè)務(wù)辦理存在著哪些顧慮并將其打消,而且在獲得客戶的聯(lián)絡(luò)方式以后也可以多和對方進(jìn)行溝通,這樣的話也能夠?yàn)閷Ψ睫k理本公司的業(yè)務(wù)奠定良好的基礎(chǔ)。
我明白計(jì)劃的制定對自身的發(fā)展而言不過是基礎(chǔ)的部分,接下來還需要努力將其執(zhí)行下去從而檢驗(yàn)相應(yīng)的效果,也希望自己能夠認(rèn)真做好銷售工作從而提升相應(yīng)的業(yè)績,總之我會為了業(yè)績的提升而努力并希望取得理想的成果。
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