部門年度個人工作總結(jié)(15篇)
總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo)，為此要我們寫一份總結(jié)。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的？以下是小編整理的部門年度個人工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。
部門年度個人工作總結(jié)1
自參加xxx電力局工作以來,我工作認(rèn)真負(fù)責(zé),研究技術(shù),無論是思想素質(zhì)還是能力都在不斷提高與完善，在組織的關(guān)懷下我已在自己專業(yè)技術(shù)方面取得長足發(fā)展。
xx年的的這一年以來，從我的工作職責(zé)方面，我很感激公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，公司各個部門及全體施工工作人員對我的大力支持和幫助。在安全工作方面基本上達(dá)到了安全生產(chǎn)管理目標(biāo)，特別是，我們公司全年大小工程100余項，競無一例輕、重傷事故發(fā)生，工程質(zhì)量都能達(dá)到驗收標(biāo)準(zhǔn)。這些功績的取得與我們公司全體員工的努力是分不開的。
一、我認(rèn)為取得全年安全生產(chǎn)這么好的成績，主要是公司各級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和正確指導(dǎo)，公司全體全工的積極努力和配合而取得的。在這里我認(rèn)為，有一個決定是我們?nèi)〉萌臧踩ぷ鞣矫鏌o一次事故的重要一點，那就是堅持開好班前會。今年年初，牛經(jīng)理在早會上就提出了班組每天的班前會必須組織召開。利用班前會的活動時間安排當(dāng)天的工作、交代當(dāng)天工作的安全注意事項、傳達(dá)公司當(dāng)前的主攻目標(biāo)和戰(zhàn)略部署，使每個員工都有明確的了解。由于我們堅持好了這項工作，為我們公司的安全工作、工程進(jìn)度及工程質(zhì)量都起到了良好的作用和打下了堅實的思想基礎(chǔ)。在實際生產(chǎn)活動中也體現(xiàn)了這項工作的真實效應(yīng)。
二、基本上做到了對重點工程的施工現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)督檢查指導(dǎo)。也只有這樣，才能及時發(fā)現(xiàn)問題和一些隱患，才能及時的得到處理和解決。今年公司的項目有縣城改造;防竊電、線損自動生成;十幾家的臨時電;部隊、遼警專、回遷區(qū)鍋爐房的變電所;三個回遷區(qū)的變電亭及高、低壓外線。近期西郊干、西郊南干柳樹村分、辛岔干電纜工程等。施工地點分散，工程工期有緊有緩，我在張部長的'領(lǐng)導(dǎo)下基本上做到對施工現(xiàn)場進(jìn)行檢查。從這些項目的施工過程到驗收送電95%以上的工程項目都能達(dá)到驗收標(biāo)準(zhǔn)，也都能在要求的工期內(nèi)完工。確實做到了保質(zhì)、保量、保安全的完工任務(wù)。
三、由于今年的工程多人員少，空閑時間也少，所以在對施工作業(yè)人員的安全學(xué)習(xí)和教育工作就相應(yīng)的減少了很多。今年我利用班前會和空閑時間對作業(yè)人員進(jìn)行了4次的學(xué)習(xí)和教育，又織他們進(jìn)行了考試。還利用空閑時間組織班組進(jìn)行了一次“施工作業(yè)人員進(jìn)入現(xiàn)場的安全教育”的學(xué)習(xí)和考試。另外組織公司全員進(jìn)行了一次安全生產(chǎn)法律法規(guī)考試(甘井子區(qū)考試)，參加答題的人數(shù)達(dá)到了98%。安規(guī)安技的學(xué)習(xí)是提高我們作業(yè)人員的安全技術(shù)、防范技能、確保工程質(zhì)量、防止發(fā)生人為事故的基礎(chǔ)。我認(rèn)為，雖然大家學(xué)習(xí)和教育的時間少，但通過學(xué)習(xí)和教育確實能夠在作業(yè)人員的思想里起到一定的鞏固和提高作用，對提高安全生產(chǎn)知識水平、操作規(guī)程技術(shù)的理解水平，在實際工作中能認(rèn)真執(zhí)行也起到了一定的作用。這也是我在以后的工作中必須做好并要堅持的。
最后談一下我工作中不足的地方
現(xiàn)場檢查時有走過場的現(xiàn)象。 班組的安全活動記錄檢查督促不夠。 發(fā)現(xiàn)的問題沒有嚴(yán)厲地去追查以達(dá)到教育大家地效果。 組織作業(yè)人員安全學(xué)習(xí)及教育工作有差距。
部門年度個人工作總結(jié)2
忙碌的工作見證了我們的成長，在我們客服部每一個人都不斷的成長蛻變，在崗位上有新來的人也有多年老員工，但是對于工作卻從來沒有忘記，從不會或忘，機會與機遇總是處在同一條水平線上，想要抓住，就必須要比別人更努力。
我們客服不但要講究努力也講究方法，缺一不可，因為彼此相輔相成，只有大家共同努力才能夠有更好的工作下去，這樣是為了我們自己更好的努力，畢竟在工作中我們會遇到很多非意向客戶，這些客戶會浪費我們大部分時間，所以這就需要我們努力的去撥打更多的電話，去聯(lián)系更多的客戶給更多的機會才行，這才能讓我們掌握更多的知識與技巧，讓我們有更多的可能。
我們不需要見客戶，但是卻需要與客戶聯(lián)系，解決客戶的問題，尋找有需要的.客戶，在茫茫的人海里面尋找到自己需要的客戶這四一個非常復(fù)雜的過程，這是一個忙碌的工作，每天都要如此，堅持做下去，堅定的完成下去，每天都如此。但是對待客戶卻需要一如既往的尊重，要去維護(hù)他們，去照顧他們的感受，畢竟不能輕易損失客戶，如果是因為我們沒有做好而損失客戶就會起到連鎖反應(yīng)，結(jié)果非常惡劣，影響也很大，畢竟每個人都有每個人的圈子，一點點擴(kuò)散就會影響到公司的聲譽，給我們工作更大的壓力。
為了給公司做好銷售和售后工作，每個人都負(fù)責(zé)意向工作，這樣安排為了更好的完成任務(wù)，避免因為忙碌出現(xiàn)差錯，避免影響到彼此，每個人都要為自己的工作努力為自己的工作付出汗水，打電話，聯(lián)系客戶，尋求客戶的訴求，我們就會把這些信息回報上去給公司領(lǐng)導(dǎo)更多的幫助讓他們知道，避免因為不知道如何工作不知道怎么做好導(dǎo)致自己工作出現(xiàn)問題。
在我們部門，每一個人都會尊重同事，關(guān)系同事，一個人解決不了的問題會相互交換解決，當(dāng)工作收到局限就會對部門成員培訓(xùn)讓他們具備更多的能力，學(xué)的多才能做的好，同事我們客服部，會把一些優(yōu)秀的溝通反思記錄成話術(shù)，讓大家廣泛學(xué)習(xí)，同事也獎勵大家開發(fā)新的話術(shù)，更多的話術(shù)機會讓我們可以有更好的機會去完成工作，有了底子才能有機會去完成自己的工作任務(wù)，才能夠把客戶服務(wù)到位，讓客戶成為我們忠實的粉絲，成為我們的重點客戶，對自己的工作我從來沒有輕慢過，因為我知道一點，就是對于工作要認(rèn)真負(fù)責(zé)，還要準(zhǔn)確細(xì)心才行，避免因為自己的工作出現(xiàn)了問題導(dǎo)致彼此之間出現(xiàn)矛盾�？蛻羰侵攸c照顧對象，對于客戶做好溝通也會做好服務(wù)，為我們公司爭取到合作。
部門年度個人工作總結(jié)3
20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨、和效益目標(biāo)上，行政部緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成各項目標(biāo)任務(wù)作出積極貢獻(xiàn)。為了總結(jié)經(jīng)驗，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足，現(xiàn)將今年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)：
一、人事管理方面
根據(jù)公司部門崗位的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。同時要加強內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
二、行政事務(wù)工作方面
本年度進(jìn)行了兩次驗廠活動，主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗廠結(jié)果要求改進(jìn)。搞好iso再認(rèn)證工作，確保iso認(rèn)證通過，通過這次iso在認(rèn)證，讓我們認(rèn)識到了我們的管理上還存在著諸多的不足，iso的覆蓋不全面，來年行政部需加強各部門iso管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí)。對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。
三、公司管理運作方面
順應(yīng)市場的發(fā)展，依照公司要求，制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司各個部門溝通。逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監(jiān)督要做的事情�；谶@個原因，本年度加強對員工的監(jiān)督管理力度。
加強團(tuán)隊建設(shè)，打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團(tuán)隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象。搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn)，減少安全事故發(fā)生。充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任了解職責(zé)。要逐步理清各部門工作職責(zé)，并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任。
四、工作中的收獲
懂得事情輕重緩急，完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，做到了“上傳下達(dá)”。與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作；工作適應(yīng)力逐步增強，對后期工作壘積了許多經(jīng)驗。
五、工作中存在的不足
由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項工作我們主觀上都希望能完成得，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。抓制度落實不夠，公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的`重制度建設(shè)，輕制度落實現(xiàn)象。
對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作細(xì)心度仍有所欠缺；工作效率雖有所提高，感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的！接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！
總的來說今年的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許多的不足，但這一切的一切相信也會隨著明年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我們工作的支持。在下一年，我們會做得更好，發(fā)揮得更加出色！
部門年度個人工作總結(jié)4
20xx年綜合部在總部各職能部門大力支持和指導(dǎo)下，緊緊圍繞總經(jīng)理室年初提出的“加強團(tuán)隊建設(shè)，提高執(zhí)行力;細(xì)化管理，加強內(nèi)控;加強溝通，提高服務(wù)水平;群策群力，創(chuàng)新發(fā)展模式�！钡墓ぷ魉枷耄瑥娀⻊�(wù)意識，發(fā)揚嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實、奉獻(xiàn)的亮劍精神，配合總經(jīng)理室及各個部門好做各項管理工作：
一、人事管理工作
20xx年對于深分的人事工作來說是極具挑戰(zhàn)性的一年，因為業(yè)務(wù)量的驟增驟減給人員的配置帶來很大的`難度，人事工作做的好與壞 ，從小的方面來說關(guān)系到每一個職工的切身利益，從大的方面來講則關(guān)系著整個單位的穩(wěn)定與發(fā)展。
(一)人員變動情況：
20xx年年初在職人數(shù)為395人，截止20xx年12月31日在職人數(shù)為267人：
(二)人員基本情況：
截止到20xx年12月31日深分人員基本情況：
(三)20xx年末員工結(jié)構(gòu)統(tǒng)計：
1、正式員工、試用員工、實習(xí)生的人數(shù)、占比;
2、按員工業(yè)務(wù)分類：
4、員工年齡結(jié)構(gòu)：
5、持證率：
(1)公估證持證率：截止到20xx年12月31日員工總數(shù)267人(其中實習(xí)生65人)，公估證持證人數(shù)為75人(其中實習(xí)生17人)，含實習(xí)生持證率為28%;不含實習(xí)生持證率為29%，其中實習(xí)生持證率為26%。
(2)平安證持證率：截止到20xx年12月31日平安證持證人數(shù)為5人,含實習(xí)
生持證率為2%，不含實習(xí)生持證率2.5%。
(四)工資情況：
深分20xx年工資總額共同計10，242、266元，其中固定工資8，471、186元，提成工資1，771、080元;人均工資為2769.13元比去年同期下降7.69%。
二、行政管理工作
1、深分本年度車輛維修費為668，972.32元;各月份平均維
2、深分11.05,20xx年全年油費為1，803，171。.48元，百公里油耗
3、車輛事故情況：全年共發(fā)生車輛事故108宗，事故率為22.52%;
4、車輛違章情況：全年共發(fā)生車輛違章73宗，違章率為15.39%。
部門年度個人工作總結(jié)5
隨著時光的飛逝，本學(xué)期督察部的工作也隨之結(jié)束。
督察部作為一個配合校社聯(lián)各項工作順利展開的職能部門，本學(xué)期的主要工作有以下幾點：
1、負(fù)責(zé)做好校社團(tuán)聯(lián)合會各部門職能的履行及分工合作的監(jiān)督、檢查工作。每個月我們都將進(jìn)行部門旁聽，對社聯(lián)各部門的例會工作進(jìn)行監(jiān)督。同時完成值班表簽到工作，部長例會簽到工作以及主席例會簽到工作。在學(xué)期末進(jìn)行各部門考核，保證公正公開。
2、負(fù)責(zé)做好各類社團(tuán)活動立項策劃方案的現(xiàn)場執(zhí)行及活動實效的監(jiān)督、檢查工作。我們派干事督察社團(tuán)活動，并讓其參與其中，與各社團(tuán)交流，了解學(xué)習(xí)大型活動的運作組織，更結(jié)交了一批朋友。
3、配合校社聯(lián)做好校社聯(lián)集體工作，例如本學(xué)期社團(tuán)文化節(jié)開幕式及閉幕式，督察部完成場地審批、物品借用、現(xiàn)場道具的搬運、后勤服務(wù)等各項工作。在工作中加深了與社聯(lián)同仁之間的感情。社聯(lián)內(nèi)部羽毛球比賽聯(lián)誼，督察部也積極參與其中，娛樂中賽出風(fēng)采。
4、明星社團(tuán)評比工作，作為督察部的品牌活動，本學(xué)期有了一定的創(chuàng)新，將評比的初評變成兩部分，一是院社聯(lián)推選院級社團(tuán)，二是校級社團(tuán)參與初評。雖然活動已經(jīng)開展多次，但仍會暴露出許多問題，前期準(zhǔn)備的不夠充分以致于簽到表登記表有錯誤，造成了一定的誤解，突發(fā)情況的出現(xiàn)讓大家措手不及，例如話筒問題，電腦問題等。而這些臨時問題導(dǎo)致現(xiàn)場秩序混亂，對社團(tuán)造成了不良影響。活動結(jié)束后部門也進(jìn)行了活動總結(jié)及反思，在今后的活動中，我們會在評比方法制定時與主席團(tuán)多交流，加深理解，把細(xì)節(jié)梳理清楚，更加細(xì)化，做到嚴(yán)謹(jǐn)合理有序，吸取教訓(xùn)絕不再犯。
以上是督察部本學(xué)期的工作總結(jié)，區(qū)區(qū)百字難以詳述，但相信督察部的付出各位已經(jīng)記住。在未來的'日子里，督察部定與各部門攜手共進(jìn)，開拓進(jìn)取，以奮斗的姿態(tài)和不懈的努力締造校社聯(lián)生機勃勃、欣欣向榮的繁榮景象，校社聯(lián)擁有明媚的昨天與燦爛的今天，也定會擁有輝煌的明天！
部門年度個人工作總結(jié)6
20xx年我在公司總部財務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)、分公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)心、支持和幫忙下，與本部門同事的共同努力下完成了20xx年各項工作指標(biāo)任務(wù)，并取得了必須的成績�；仡欉^去，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、愛崗敬業(yè)，堅持原則，樹立良好的職業(yè)道德
在工作過程中，我們嚴(yán)格執(zhí)行了公司的各項規(guī)章制度，秉公辦事，顧全大局，以xx為依據(jù)。遵紀(jì)守法，遵守財經(jīng)紀(jì)律。認(rèn)真履行會計崗位職責(zé)，一絲不茍，忠于職守盡職盡責(zé)的工作以，做到有令即行、有禁即止。
二、加強學(xué)習(xí)努力提高自身素質(zhì)
我深知作為財務(wù)工作人員，肩負(fù)的任務(wù)繁重，職責(zé)重大，為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的'重托和大家的信任，更好的履行職責(zé)，就務(wù)必不斷的學(xué)習(xí)，因此把學(xué)習(xí)放在重要位置，認(rèn)真學(xué)習(xí)物業(yè)業(yè)務(wù)知識，盡快熟悉公司制定的各項規(guī)章制度和相關(guān)的業(yè)務(wù)知識和各項業(yè)務(wù)技能。結(jié)合實際進(jìn)行學(xué)習(xí)和實踐，用心參加各項培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。
三、加強收入管理
定期提醒各部門把應(yīng)收費用回收，每月協(xié)助分公司負(fù)責(zé)人向房產(chǎn)局提交各種報表，及時向政府收回x季度補貼費用xxx萬元。日常工作中，注意與房產(chǎn)局辦事員搞好關(guān)系，遇到難以收回的住戶的管理費主動、用心與房產(chǎn)局辦事員溝通，把費用列入應(yīng)收政府補貼報表中，爭取把拖欠費用收回。房產(chǎn)局x辦事員曾開玩笑說：“又不是欠你自我的錢，你那么計較緊張干嘛?”
四、加強會計核算管理
認(rèn)真做好會計基礎(chǔ)工作，對各部門同事所需報銷的單據(jù)進(jìn)行認(rèn)真審核，對不合理的票據(jù)一律退回更正，完善務(wù)必手續(xù)。發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，認(rèn)真審核原始憑證，會計憑證手續(xù)齊全，裝訂整潔貼合要求，及時向總公司報送會計報表，除按時完成本職工作之外，還能完成臨時性工作任務(wù)，不畏困難、加班加點，完成了總公司和分公司下達(dá)的各項工作任務(wù)，帳務(wù)核算做到帳帳相符、帳物相符、帳表相符，報表數(shù)字準(zhǔn)確、報送及時。
五、服從公司安排
理解公司的工作安排，毫無怨言，領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作盡全力去完成。xx月份兼做了xx地產(chǎn)的會計工作，期間努力克服困難，完成了地產(chǎn)的會計工作任務(wù)，贏得了雙方領(lǐng)導(dǎo)的一致贊賞。xx月兼做了分公司出納的部分日常工作，協(xié)助客服領(lǐng)班順利完成了出納休產(chǎn)假期間的工作任務(wù)。
總之在20xx年的工作中，自我的努力和各位同事的幫忙是分不開的。在新的一年里，我將一如既往，更加努力工作，改正不足，以勤奮務(wù)實，解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，抓住機遇，改變命運。以事業(yè)為基礎(chǔ)，以經(jīng)濟(jì)為導(dǎo)向，以穩(wěn)定為前提，以學(xué)習(xí)為補充，以發(fā)展為動力。為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自我的力量。
部門年度個人工作總結(jié)7
時光飛逝，歲月如梭，在這辭舊迎新的時刻，回顧過去的一年是豐收的一年。今年我有幸擔(dān)任了餐飲部經(jīng)理，感謝中心領(lǐng)導(dǎo)班子對我的信任，感謝的家對我的支持。我部在中心領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)和各部門的力支持下，通過全員的共同努力圓滿的完成中心交給的各項工作任務(wù)，無論在社會效益還是在經(jīng)濟(jì)效益上都取得較好的成績，現(xiàn)對餐飲部今年的工作進(jìn)行以下總結(jié)：
一、學(xué)習(xí)培訓(xùn)方面
我作為中心的一員，積極參與中心組織的每一次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我部還積極參加了中心組織的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量月”活動，并進(jìn)行交流座談總結(jié)，通過一個月的活動和外請老師的培訓(xùn)，不僅提高了自身的綜合素質(zhì)和管理水平，更重要的是讓全員學(xué)到了更多更廣的業(yè)務(wù)知識，提高了整體的'工作質(zhì)量和基層管理人員的水平，同時還活躍了氣氛讓全員對餐飲工作有了一個更高的認(rèn)識，促使我部工作不斷的進(jìn)步。
二、管理方面
我部按照要求制定并啟用表格化精細(xì)管理，從廚房的高檔原料進(jìn)貨跟蹤，日耗統(tǒng)計到前廳的日常衛(wèi)生紀(jì)律考核一律使用制定的表格嚴(yán)格執(zhí)行，同時還制定了優(yōu)秀員工每季度出去學(xué)習(xí)的方案，這樣既穩(wěn)定了員工隊伍，還激勵了員工的上進(jìn)心，尤其受理層每月做上桌率和投訴率的統(tǒng)計考核，要求部門管理人員和基層領(lǐng)班以身作則、率先垂范、做好表率，執(zhí)行好中心提出的現(xiàn)場管理、走動管理、溝通管理、通過新的管理方法的實施，提高了全員的責(zé)任心，餐飲部整體水平得到進(jìn)一步的提升。
三、出品和服務(wù)方面
近幾年來餐飲業(yè)突飛猛進(jìn)的飛速發(fā)展，給我們帶來了很的壓力，但是我們沒有被壓力壓倒，是把壓力變?yōu)閯恿�，積極向前，拓寬思路，不斷的向外學(xué)習(xí)交流，同時中心領(lǐng)導(dǎo)特別重視餐飲部的發(fā)展，把餐飲部定為中心全年利潤增漲點。所以對我部工作支持力度特別。不惜重金外聘調(diào)整廚師，提升技術(shù)力量，增加菜肴的花色品種，提高飯菜質(zhì)量，定期派廚師去知名度較高的酒店去學(xué)習(xí)考察，要求每季度出新菜以滿足不同賓客的需求，尤其是在接待_時，我部在中心領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下由原來的桌餐改為分餐制，經(jīng)過精心的準(zhǔn)備，順利的完成了接待。
四、安全衛(wèi)生和節(jié)支方面
安全是一切工作的前提保障，安全工作高于一切，我部門作為中心的消防重點部門，更是重視安全，為了提高全員的安全消防意識，制定了嚴(yán)格的值班管理制度，要求每日值班經(jīng)理、基層管理人員和服務(wù)人員按照要求嚴(yán)格執(zhí)行，并做好安全記錄。衛(wèi)生方面，隨著人們生活水平的的提高，對食品衛(wèi)生要求也越來越高，所以，我部在食品衛(wèi)生上從源頭抓起，過期的，劣質(zhì)的，三無產(chǎn)品絕對不允許進(jìn)入我店。
部門年度個人工作總結(jié)8
轉(zhuǎn)眼20xx年已經(jīng)過去，公司在各個方向都呈現(xiàn)了蓬勃發(fā)展的勢頭。與此同時，技術(shù)部在x總的領(lǐng)導(dǎo)下，始終把各項技術(shù)任務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量放在首位，并出色的完成了各項工作。在此，我代表公司技術(shù)部以及我本人向公司作20xx年度工作總結(jié)，請予審議，并請各級領(lǐng)導(dǎo)和同事提出意見。
一、xx年度我和我的部門的成績
1、網(wǎng)二期改版工作。
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)日新月異，發(fā)展迅速，為了使公司主體網(wǎng)站始終走在互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)網(wǎng)站同行的前列，技術(shù)部策劃并完成了二期改版工作。工作資料包括：設(shè)計網(wǎng)站首頁，使網(wǎng)站成為全封閉式網(wǎng)站；頁面改版，增加個人中心、資訊商情等頁面，改版人脈搜索、商學(xué)院等頁面；優(yōu)化網(wǎng)站代碼；設(shè)計商圈流程等。
2、xx年1月5日，前往機房，在現(xiàn)有機器數(shù)量的基礎(chǔ)上新增一臺，并配置路由器，使之組成內(nèi)網(wǎng)，增加網(wǎng)絡(luò)安全性。在新增的機器上架設(shè)郵件服務(wù)器，完成了郵件服務(wù)器環(huán)境架設(shè)、程序改版、功能測試等功能，讓我們的郵件服務(wù)器在功能和操作上類似于郵件系統(tǒng)。
3、xx年上半年，技術(shù)部門完成課件三分頻的改善工作，使之成為更加成熟的產(chǎn)品，針對視頻傳輸網(wǎng)絡(luò)帶寬限制的問題，設(shè)計了流媒體傳輸機制，在不用額外花費購買帶寬的'狀況下保證了視頻的傳輸通暢，提高了觀看品質(zhì)。
4、xx年中旬，設(shè)計醫(yī)療服務(wù)流程，根據(jù)安總的指示和推薦，技術(shù)部完成了對醫(yī)療服務(wù)流程設(shè)計工作，資料包括：設(shè)計了醫(yī)療服務(wù)宣傳彩頁、醫(yī)療卡、進(jìn)京就醫(yī)流程、醫(yī)療操作手冊等。
5、xx年下旬，完成信息系統(tǒng)的設(shè)計工作。信息系統(tǒng)采用JAVA技術(shù)，結(jié)合信息公司所帶給的技術(shù)參數(shù)，整合在公司網(wǎng)站上，方便于會員在忘記密碼時，能方便的使用手機找回密碼。
6、根據(jù)需求，技術(shù)部完成了長三角研究院網(wǎng)站設(shè)計和制作工作，此刻該網(wǎng)站已經(jīng)成功運行，從服務(wù)器架設(shè)到到程序設(shè)計均由帶給。
7、完成了網(wǎng)的設(shè)計和代碼實現(xiàn)，網(wǎng)站服務(wù)器與代碼由帶給。
二、正在進(jìn)行中的工作
1、商學(xué)院增加視頻課件首頁。把中企大學(xué)中優(yōu)秀的可見提煉出來，顯示在商學(xué)院頻道。
2、開發(fā)合作機構(gòu)的前臺和后臺工作。依據(jù)和合作的模式，設(shè)計類似后臺系統(tǒng)，便于開展與其他機構(gòu)的合作工作。
3、新商圈模式的設(shè)計。增強現(xiàn)有商圈、商機、人脈這個三個服務(wù)之間的聯(lián)系。
4、增加會員定制模塊。方便會員瀏覽其所關(guān)心的資料。
5、在商學(xué)院頻道增加年展模塊。為合作帶給展示平臺
三、我和我部門的不足
1、部門沒有專門的產(chǎn)品策劃人員，在產(chǎn)品策劃時，沒有能敏銳的把握住產(chǎn)品的精髓，導(dǎo)致產(chǎn)品設(shè)計的返工次數(shù)較多。
2、技術(shù)部門人員配置較少，在大工作量時顯得人員捉襟見肘。
3、本人在產(chǎn)品設(shè)計的工作中，因為經(jīng)驗不足，使產(chǎn)品設(shè)計工作中未能把握住“輕重緩急”這一工作準(zhǔn)則，造成一些急需解決的重要工作反而進(jìn)行得很倉促或需加班進(jìn)行。
4、以上是本部門在20xx年度在工作開展方面有待改善的，部門工作存在如此多的不足，亦是我本人管理水平及工作開展方面的不足。
部門年度個人工作總結(jié)9
充滿機遇與挑戰(zhàn)的20xx年即將過去，我們迎來了嶄新的20xx年。在這一年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事幫助下，工作的各方面有一定的進(jìn)步，同時我深深的感到銷售工作總結(jié)能總結(jié)我們工作中的特點和不足之處，為我們帶來新的工作思路和方向。
我于20xx年年8月份到公司，20xx年下半年按照領(lǐng)導(dǎo)的指示負(fù)責(zé)金鵬圖語廣告公司的業(yè)務(wù)發(fā)展部的工作，任部門經(jīng)理。六個月以來，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同仁的支持下，工作上取的了一定的成績。在此將20xx年主要的工作情況總結(jié)如下：
一、計劃完成情況。
金鵬圖語廣告全年計劃完成銷售額1000000元；實際完成176194.4元，未完成全年銷售計劃。
二、加強自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力，在不斷的學(xué)習(xí)、實踐中做好一個部門經(jīng)理的基本知道和技巧。
20xx年，廣告公司的工作是“以天鴻項目為主，積極拓展新的營銷業(yè)務(wù)工作”。在天鴻項目上，業(yè)務(wù)發(fā)展部協(xié)助公司完成天鴻項目二期的各項工作，主要有：天鴻二期的認(rèn)籌、天鴻凱旋城“理查德·克萊德曼”演奏會、天鴻房展會、天鴻上海展會、天鴻招遠(yuǎn)分銷處等工作。其他項目工作主要有：招商銀行離岸業(yè)務(wù)推介會等各項工作，東山、向陽辦事處圖冊的設(shè)計、區(qū)政府圖冊的設(shè)計與制作、酒業(yè)公司經(jīng)銷商會、海爾紐約人壽xx年頒獎晚會、百年電力手提袋、區(qū)政府軟件發(fā)布會、職業(yè)學(xué)院圖冊、蓬萊海關(guān)關(guān)慶十周年、山海云天開盤等。
同時積極參加集團(tuán)及公司組織的培訓(xùn)，對管理大綱、公司規(guī)章制度、房地產(chǎn)基本知識、電話營銷、媒介營銷、商務(wù)禮儀等有了較深刻的理解和掌握，從而提升了工作能力，豐富了經(jīng)驗，開闊了視野，對公司的企業(yè)文化及經(jīng)營理念有了更進(jìn)一步的認(rèn)識。
20xx年，我在日常工作中逐漸的掌握了各種活動的組織、操作流程及現(xiàn)場布置，以及活動所能涉及的.每一個細(xì)節(jié)，提高了在活動方面專業(yè)知識和有效經(jīng)驗，也真正的體會到“為客戶創(chuàng)造價值”的分量，但是，作為業(yè)務(wù)發(fā)展部的經(jīng)理，所需要掌握的知識面和操作經(jīng)驗既廣且雜，這是我自身存在的不足，需要繼續(xù)強化學(xué)習(xí)力和積累管理工作經(jīng)驗。
三、堅持“為客戶創(chuàng)造價值”的理念，不斷更新服務(wù)手段；鞏固老客戶，吸納新客源。
廣告公司在煙臺是一競爭激烈而且不成熟的行業(yè)，存在操作透明度高、價格競爭的初級市場狀況，對于我司的業(yè)務(wù)產(chǎn)生了較大影響。
20xx年，業(yè)務(wù)發(fā)展部在拓寬外協(xié)單位的同時，不斷提升自己的專業(yè)水平及對客戶服務(wù)的產(chǎn)品質(zhì)量，并建立并執(zhí)行“提醒式”服務(wù)系統(tǒng)，在一定的程度上，有效的遏制價格競爭的趨勢。但是，在廣告業(yè)業(yè)務(wù)和操作透明度越來越高的前提下，公司多次出現(xiàn)活動方案被“套”的現(xiàn)象和丟單的現(xiàn)場，由此我加強學(xué)習(xí)關(guān)于印刷及活動的相關(guān)知識，盡可能的了解這個領(lǐng)域的所有問題，完善自身的素質(zhì)，在專業(yè)知識上于其他的廣告公司，為公司樹立良好的企業(yè)形象。
四、形成“總結(jié)問題，提高自己”的內(nèi)部溝通機制。以市場需求為導(dǎo)向，提高工作效率。
廣告公司的工作比較復(fù)雜，特別是活動方面，需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作比較多，在這些工作中我注重與設(shè)計、各個外協(xié)單位的建立融洽的關(guān)系，以便于開展工作。加強自身的執(zhí)行力，提高工作效率。作為業(yè)務(wù)發(fā)展部經(jīng)理，由于對外合作的工作較多，接觸的事務(wù)比較復(fù)雜，要順利完成工作，提高工作效率，就必須堅守工作流程和公司的各項規(guī)定，違反制度的事情堅持不做，只要做到這一點，才能稱得上是為公司負(fù)責(zé)、為部門負(fù)責(zé)，更是為自己負(fù)責(zé)。
五、存在的問題及下步工作打算。
回顧這半年的工作中自己發(fā)現(xiàn)還有很多的不足與缺憾：
首先，在工作中由于經(jīng)驗不足，工作方法過于簡單，在處理一些問題上不夠冷靜、沉著。
其次，在業(yè)務(wù)理論水平和管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。
再次，廣告專業(yè)知識方面，需要大量的學(xué)習(xí)的充實完善自己的知識庫。
這些不足，有待于下步的工作中加以改進(jìn)和學(xué)習(xí)。在20xx年的工作中，我決心做到：
首先，我要加強學(xué)習(xí)專業(yè)知識，學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平，使自己的全面素質(zhì)上升一個新的層次。
其次，加強責(zé)任與危機意識，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司的新年度的工作再上新臺階，更上一層樓貢獻(xiàn)自己的力量。
再次，廣告公司的業(yè)務(wù)發(fā)展的主流方向，一直懸而未決，成為業(yè)務(wù)發(fā)展的一個桎梏，解決廣告公司發(fā)展方向是20xx年工作的重中之中。這也將是完成公司全年計劃利潤指標(biāo)的.完成的大前提，尋找自有媒體，以創(chuàng)意指導(dǎo)制作，有效地與其他兄弟公司進(jìn)行整合，將是我努力的方向。
六、總結(jié)。
“市場是最壞的教練，還沒有等我們熱身就已經(jīng)開始競賽，競賽結(jié)果的好壞相當(dāng)一部分因素在于我們的悟性和主觀能動性。
同時，市場也是的教練，不需訓(xùn)練就能教會我們技能和發(fā)展的契機，關(guān)鍵的是市場參與者的眼光是否長遠(yuǎn)、品格是否經(jīng)得起考驗。
我們已經(jīng)歷了足夠的市場磨練，堅信通過我們共同的奮斗，找一個“支點”去撬動市場，打造“勢能以便放大行銷慣性，進(jìn)行整合形成“拳頭”能量！我們就一定能在疲軟、透明度、市場混亂的廣告行業(yè)里建功立業(yè)！
我們現(xiàn)在的確困難，但我們并不貧窮，因為我們有可以預(yù)見的未來，因為我們相信“只有疲軟的思想，沒有疲軟的市場”。
部門年度個人工作總結(jié)10
轉(zhuǎn)眼20xx年已經(jīng)過去，公司在各個方向都呈現(xiàn)了蓬勃發(fā)展的勢頭。與此同時，技術(shù)部在x總的領(lǐng)導(dǎo)下，始終把各項技術(shù)任務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量放在首位，并出色的完成了各項工作。在此，我代表公司技術(shù)部以及我本人向公司作20xx年度工作總結(jié)，請予審議，并請各級領(lǐng)導(dǎo)和同事提出意見。
一、xx年度我和我的部門的成績
1、xx網(wǎng)二期改版工作。
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)日新月異，發(fā)展迅速，為了使公司主體網(wǎng)站始終走在互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)網(wǎng)站同行的前列，技術(shù)部策劃并完成了xx二期改版工作。工作資料包括：設(shè)計網(wǎng)站首頁，使網(wǎng)站成為全封閉式網(wǎng)站；頁面改版，增加個人中心、資訊商情等頁面，改版人脈搜索、商學(xué)院等頁面；優(yōu)化網(wǎng)站代碼；設(shè)計xx商圈流程等。
2、xx年1月5日，前往xx機房，在現(xiàn)有機器數(shù)量的基礎(chǔ)上新增一臺，并配置路由器，使之組成內(nèi)網(wǎng)，增加網(wǎng)絡(luò)安全性。在新增的機器上架設(shè)xx郵件服務(wù)器，完成了郵件服務(wù)器環(huán)境架設(shè)、程序改版、功能測試等功能，讓我們的郵件服務(wù)器在功能和操作上類似于xx的郵件系統(tǒng)。
3、xx年上半年，技術(shù)部門完成課件三分頻的改善工作，使之成為更加成熟的產(chǎn)品，針對視頻傳輸網(wǎng)絡(luò)帶寬限制的問題，設(shè)計了流媒體傳輸機制，在不用額外花費購買帶寬的狀況下保證了視頻的傳輸通暢，提高了觀看品質(zhì)。
4、xx年中旬，設(shè)計醫(yī)療服務(wù)流程，根據(jù)安總的指示和推薦，技術(shù)部完成了對醫(yī)療服務(wù)流程設(shè)計工作，資料包括：設(shè)計了醫(yī)療服務(wù)宣傳彩頁、醫(yī)療卡、進(jìn)京就醫(yī)流程、醫(yī)療操作手冊等。
5、xx年下旬，完成信息系統(tǒng)的設(shè)計工作。信息系統(tǒng)采用JAVA技術(shù)，結(jié)合信息公司所帶給的技術(shù)參數(shù)，整合在公司網(wǎng)站上，方便于會員在忘記密碼時，能方便的使用手機找回密碼。
6、根據(jù)需求，技術(shù)部完成了xx長三角研究院網(wǎng)站設(shè)計和制作工作，此刻該網(wǎng)站已經(jīng)成功運行，從服務(wù)器架設(shè)到到程序設(shè)計均由xx帶給。
7、完成了xx網(wǎng)的設(shè)計和代碼實現(xiàn)，網(wǎng)站服務(wù)器與代碼由xx帶給。
二、正在進(jìn)行中的工作
1、xx商學(xué)院增加視頻課件首頁。把中企大學(xué)中優(yōu)秀的可見提煉出來，顯示在xx商學(xué)院頻道。
2、開發(fā)xx合作機構(gòu)的前臺和后臺工作。依據(jù)和xx合作的.模式，設(shè)計類似后臺系統(tǒng)，便于開展與其他機構(gòu)的合作工作。
3、新商圈模式的設(shè)計。增強現(xiàn)有商圈、商機、人脈這個三個服務(wù)之間的聯(lián)系。
4、增加會員定制模塊。方便會員瀏覽其所關(guān)心的資料。
5、在商學(xué)院頻道增加年展模塊。為合作帶給展示平臺
三、我和我部門的不足
1、部門沒有專門的產(chǎn)品策劃人員，在產(chǎn)品策劃時，沒有能敏銳的把握住產(chǎn)品的精髓，導(dǎo)致產(chǎn)品設(shè)計的返工次數(shù)較多。
2、技術(shù)部門人員配置較少，在大工作量時顯得人員捉襟見肘。
3、本人在產(chǎn)品設(shè)計的工作中，因為經(jīng)驗不足，使產(chǎn)品設(shè)計工作中未能把握住“輕重緩急”這一工作準(zhǔn)則，造成一些急需解決的重要工作反而進(jìn)行得很倉促或需加班進(jìn)行。
4、以上是本部門在20xx年度在工作開展方面有待改善的，部門工作存在如此多的不足，亦是我本人管理水平及工作開展方面的不足。
部門年度個人工作總結(jié)11
集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、分公司領(lǐng)導(dǎo)及諸位同事，大家好：
20xx年是我們XXXX公司業(yè)務(wù)快速、健康、和諧發(fā)展的一年。我部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，按照年初集團(tuán)所確定的“創(chuàng)新、探索、務(wù)實、高效”的企業(yè)理念和工作方針，結(jié)合我部的實際情況，堅持“XXXX”的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，在全部門的共同努力下，克服了種種困難，在政策及市場環(huán)境不佳的情況下，圓滿、優(yōu)質(zhì)地完成了今年本部的各項工作：
一、工作計劃完成情況：
1、項目策劃目標(biāo)、計劃、行動卓見成效。根據(jù)XXXX項目發(fā)展的總體要求，本部今年在總經(jīng)理的指導(dǎo)下，順利完成了XXXX項目定位、方案修編、概念提升、相關(guān)業(yè)態(tài)運營機構(gòu)評選、營銷策劃機構(gòu)評選等主要工作，為該項目高效、有序推進(jìn)提供了重要的專業(yè)支持。
2、商業(yè)策劃、定位顧問評審工作穩(wěn)步、協(xié)調(diào)、快速完成。至20xx年底，本部在總經(jīng)理指導(dǎo)下評選、審定、督導(dǎo)XXXX項目定位及其商業(yè)部分定位和設(shè)計優(yōu)化，評選相關(guān)顧問公司及機構(gòu)共計38家。其中，適合該項目合作的機構(gòu)6家，且同時具備項目策劃、定位、設(shè)計優(yōu)化及招商運營優(yōu)秀能力的機構(gòu)有2家，與之合作深度和工作成效堪為優(yōu)良。
3、制度建設(shè)取得顯著成效。本部從年初開始，充分發(fā)揮和學(xué)習(xí)老一輩領(lǐng)導(dǎo)的“敬業(yè)精神和實戰(zhàn)經(jīng)驗”，在XX總及綜合辦公室的督導(dǎo)及大力協(xié)助下，將《XXXX部門管理制度》、《部門職責(zé)》、《職務(wù)說明書》等相關(guān)制度建設(shè)得以建章建制并實施使用，為本部的科學(xué)化、規(guī)范化管理起到了重要的指導(dǎo)作用。
4、新項目拓展及策劃高效、高質(zhì)。本年既是我集團(tuán)實際業(yè)務(wù)開展和實施的元年，又是我們在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)擴(kuò)張及探索發(fā)展的一年。面對局勢多變的政策及市場環(huán)境，我部樹立“辦法總比問題多”的工作理念，在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，重點針對XXXX項目、XXXX項目、XXX項目等做出了深入、具體、高效的項目策劃及研究方案。為我集團(tuán)在未來不斷的產(chǎn)業(yè)發(fā)展及資源累積提供了大量的實戰(zhàn)經(jīng)驗。
5、XXXX儀式籌備完滿順利。本年度XXXX月間，我部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的督導(dǎo)下、在全體同仁及兄弟姐妹的高度配合下，發(fā)揮出“不要錢、不要命”的從業(yè)信念。面臨時間緊、任務(wù)重等諸多不利因素，心往一處想、力往一處使，在公司既定的開業(yè)、奠基籌備時間內(nèi)，圓滿地完成了“XXXX有限公司”開業(yè)相關(guān)物料的設(shè)計、制作及安裝，并順利地完成了開業(yè)典禮的策劃和組織工作，為我集團(tuán)在金融產(chǎn)業(yè)板塊的展業(yè)之路打響了響亮的“一炮”。與此同時，結(jié)合XXXX項目現(xiàn)實發(fā)展?fàn)顩r，我部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的重托和協(xié)助下，發(fā)揮集體的力量，成功地完成了“XXXX”奠基儀式，借助該奠基儀式的成功舉辦，為我們在自己策劃及執(zhí)行大型活動經(jīng)驗上奠定了堅實的基礎(chǔ)。
6、公共關(guān)系維護(hù)得力、順暢。按照集團(tuán)近期的戰(zhàn)略發(fā)展方向和相關(guān)產(chǎn)業(yè)公共資源需要。本著“每位XXXX人都是集團(tuán)的形象大使”之工作理念，我部在本年度與政府相關(guān)局、辦及職能人員，以及相關(guān)產(chǎn)業(yè)合作伙伴、專業(yè)人士訪談等取得了良好的公關(guān)成效。同時，在公共關(guān)系協(xié)調(diào)、產(chǎn)業(yè)信息收集等方面，結(jié)合實際需求得當(dāng)、有效地為公司在社會樹立了良好的口碑效應(yīng)。
二、重大突破和工作亮點：
20xx年，是我部門伴隨集團(tuán)共同拓步、迅猛發(fā)展的一年，但對于總體產(chǎn)業(yè)環(huán)境可謂“嚴(yán)冬之年”，本部何以能在這寒冬中在我集團(tuán)的帶領(lǐng)下，立足XX市紅旗招展呢？總結(jié)起來主要有以下幾點：
一是靠上級的正確領(lǐng)導(dǎo)。年初我集團(tuán)確定的“XXXX”的指導(dǎo)思想和工作方針，事實證明這是一個既攬全局又具有切實指導(dǎo)意義的工作方針，同時上級領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常結(jié)合本部的實際工作內(nèi)容了解情況，排憂解難、獻(xiàn)計獻(xiàn)策并給予了正確的工作指導(dǎo)，這些都極大地鼓舞了我部員工的積極性和士氣，有力地推動了我部業(yè)務(wù)的發(fā)展。在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本部在XXXX項目定位評審，XXXX奠基儀式，XXXX有限公司開業(yè)典禮等策劃和組織上，取得了良好的成果。
二是指導(dǎo)思想正確。自從年初集團(tuán)確定了總體戰(zhàn)略方向和工作方針后，我部就結(jié)合本部實際情況，確定了“以業(yè)為大、以事為先、以勤為榮、以司為家”的指導(dǎo)思想。并結(jié)合項目發(fā)展實際需要訂立了“一個中心，兩個立足點，兩個計劃”。一個中心是把“項目策劃”作為本部全年工作的中心，實行“宏觀不漏項、微觀要精準(zhǔn)”的工作原則。兩個立足點是既立足于市場開拓，又立足于專業(yè)提升。通過一手抓開拓，一手抓專業(yè)，在促進(jìn)市場開拓的同時，也更加注重職能專業(yè)水平的提高。兩個計劃就是《部門年度計劃》和《個人職業(yè)生涯計劃》。產(chǎn)業(yè)經(jīng)營的最終目的是實現(xiàn)資本收益的最大化，把握了《部門年度計劃》就等于把握了項目的發(fā)展方向，而《個人職業(yè)生涯計劃》是實現(xiàn)《部門年度計劃》的有力保證。所以切實做好并執(zhí)行好《部門年度計劃》、《個人職業(yè)生涯計劃》是實現(xiàn)集團(tuán)經(jīng)營目標(biāo)的可靠保障。本部在20xx年始終貫徹了“一個中心，兩個立足點，兩個計劃”的指導(dǎo)思想，事實證明了這具指導(dǎo)思想是正確的。至20xx年我部共計完成集團(tuán)交與的重點任務(wù)共計21項，其中好評率90%以上。這些都無不說明本部“一個中心，兩個立足點，兩個計劃”的指導(dǎo)思想是卓有成效的。
三是對形勢分析準(zhǔn)確，業(yè)務(wù)措施得當(dāng)，工作部署到位。我集團(tuán)及我部員工多是外地來XX發(fā)展事業(yè)的精兵，面臨我們在XX還屬新興的集團(tuán)公司，業(yè)務(wù)開拓環(huán)境具有一定的局限性，如果不清楚內(nèi)、外部形勢就會沒有明確的市場導(dǎo)向和正確的工作定位，這就會導(dǎo)致本部工作一盤散沙，打亂仗。因此，我部高度重視調(diào)查研究和學(xué)習(xí)，認(rèn)清工作環(huán)境，打有準(zhǔn)備的仗。20xx年做的第一項工作就是搞好“四個研究”，即：
1、研究分析區(qū)域內(nèi)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況，政策、產(chǎn)業(yè)和發(fā)展規(guī)劃；
2、研究分析同行業(yè)的發(fā)展情況，明確競爭對手，認(rèn)清形勢；
3、研究分析項目定位、推廣等達(dá)到資本最大化所需要的條件；
4、研究自身的策劃對策。
三、有待改進(jìn)和不足之處：
在上述一年中，我部雖有良好的業(yè)績表現(xiàn)，卻在實際工作當(dāng)中發(fā)現(xiàn)了一些不足和有待下一年工作中改善之處。其中：
問題一、項目及活動策劃：
項目策劃的過程是項目靈魂注入的過程，更是集團(tuán)無形資本和有型價值能否保證最大價值提升的關(guān)鍵。本部針對XXXX項目策劃及定位的過程中，雖延續(xù)常規(guī)項目策劃的工作思路和方法，但在宏觀政策解讀和區(qū)域經(jīng)濟(jì)展望的理解和深化程度仍然不夠精準(zhǔn)及透徹。在20xx年本部策劃工作的重心就是，要深度研策本項目的核心價值及未來產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品的發(fā)展趨勢，為該項目入市前做好效益最大化的充足準(zhǔn)備。同時，在今年各項活動策劃中存在最大的問題是，對活動籌備前的準(zhǔn)備不夠充分，以及活動策劃和組織的統(tǒng)籌力度不夠。在20xx年，本部將就其上述有待改進(jìn)問題深度剖析活動策劃和組織的核心內(nèi)容、核心內(nèi)涵條件，在前瞻性及規(guī)范性上重點突破改進(jìn)。
問題二、商業(yè)顧問及運營：
XXXX的商業(yè)部分既是商業(yè)地產(chǎn)的核心部分，又是我集團(tuán)總體產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)鍵部分。在今年本部擔(dān)綱該項目商業(yè)部分的籌劃和管理工作期間，雖在顧問機構(gòu)篩選及各項工作量化上有所成效，但在行業(yè)經(jīng)驗、宏觀把控、產(chǎn)業(yè)研究、資源累計上還存在諸多不足。在20xx年，本部將就其不足之處深入地、有計劃地從提升人員能力和專業(yè)素質(zhì)上“苦練內(nèi)功”，在我集團(tuán)提供的學(xué)習(xí)和成長的“熔爐里”迅速打造成行業(yè)內(nèi)的精英團(tuán)隊，向集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及一路陪伴我們成長的各位領(lǐng)導(dǎo)和兄弟姐妹遞交一份滿意的答卷。
問題三、新項目拓展策劃：
為了“又快又好”地為我集團(tuán)在珠三角產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張奠定堅實的儲備資源，本部的核心任務(wù)還有新項目拓展及研策。在20xx年，本部在新項目拓展及研策的質(zhì)和量還是不夠充分，同時，對于本部的長項“項目前期開發(fā)”工作投入程度不佳。為此，我們將在20xx年，重點針對集團(tuán)既定的產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張型項目進(jìn)行深度、有效地工作開展，為我集團(tuán)在“風(fēng)險小、少投入、多控制”等資源獲取中取得優(yōu)秀的戰(zhàn)果。
問題四、組織架構(gòu)及管理：
本部于今年上半年，在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，將部門管理制度進(jìn)行了合理的制定，也為我們在工作開展中提供了正確的方向和綱領(lǐng)。而制度的有效執(zhí)行和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的有效結(jié)合就成為了科學(xué)化管理的核心內(nèi)容。在20xx年的工作當(dāng)中，我部全員“埋頭苦干”的同時，偶有“走偏”之時，這就是制度運用不夠規(guī)范。在制度執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實工作推進(jìn)不夠順暢，這也是制度建設(shè)不夠完善。所以，本部在20xx年的制度建設(shè)工作中將常抓不懈，不斷地在“實踐中制度建設(shè)、制度中規(guī)范實踐”，將制度建設(shè)、組織管理真正地落實到實際效益的產(chǎn)出和資本價值最大化。
四、建設(shè)性建議：
一個企業(yè)乃至一個國家，能夠“戰(zhàn)無不勝”、“基業(yè)長青”的根本條件是“箋言”文化，而令我們引以為榮的是，我們“XX家族”無處不流淌著“融智”的血脈。也正是這樣的企業(yè)文化使我們每位“家庭成員”無不感到，為我們藍(lán)琴獻(xiàn)計獻(xiàn)策是如此的驕傲和榮耀。我們藍(lán)琴在未來的發(fā)展中還有很長的'路要走，為了我們能夠走得更好、走得更遠(yuǎn)，本部特對我集團(tuán)在未來的工作建議做以匯報：
建議一、拓寬“融智”途徑，加強行業(yè)交流：
在以往公司內(nèi)部的培訓(xùn)和外部考察、學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，根據(jù)職務(wù)內(nèi)容需要，有針對性地增加和拓寬行業(yè)經(jīng)驗交流及行業(yè)信息收集的渠道。20xx年是我集團(tuán)項目開發(fā)進(jìn)入實質(zhì)性推進(jìn)重要的一年，也是我們?nèi)珕T素質(zhì)迅速提升和產(chǎn)業(yè)發(fā)展信息大量累積的關(guān)鍵一年。而外出學(xué)習(xí)、考察、交流則是我們項目發(fā)展至關(guān)重要的“養(yǎng)料源泉”，“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”、“知己知彼百戰(zhàn)百勝”等先輩的教誨是毋容置疑的成功要素。所以，本部建議明年的工作進(jìn)程中盡可能多增加考察和學(xué)習(xí)的機會，本部也會十分珍惜每次學(xué)習(xí)和成長的機會，將將所學(xué)、所感形成規(guī)范的報告，并堅持“學(xué)到、悟道、做到”的原則，將“揚棄”的精髓在公司推而廣之，為集團(tuán)無形資本的累積“添磚加瓦”。
建議二、開展“你最棒的地方！”主題活動：
工作中最重要的是“重點、效率和速度”，最要命的是“偏執(zhí)、愚鈍和拖沓”。而問題是為什么總有人不想做“要命”的那一個，卻一直在做“要命”的那一個呢？就好比“好鋼看刀刃，好馬看牙齒”。每個人都有其人性和價值的“長、短板”，不是每個人都能夠結(jié)合職業(yè)生涯找對自身的“長板”將潛能在工作中發(fā)揮到極致，有些自己可以發(fā)掘，有些則需要身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事或朋友可以發(fā)掘，這就是有的人“在工作中是幸福的”和有的人“在工作中是無奈的”本質(zhì)差異。所以，本部建議在集團(tuán)內(nèi)部定期開展“你最棒的地方！”主題活動，每個人都對身邊兄弟姐妹身上的優(yōu)點進(jìn)行發(fā)掘和提煉。形成每個人都能夠明確“自己的長項究竟是什么？自己到底要什么？自己要達(dá)到的目標(biāo)多久可以實現(xiàn)？在公司如何可以實現(xiàn)？”。明確了自己的職業(yè)生涯，不但有利于自己的人生成長，更加有利于領(lǐng)導(dǎo)對其“才盡其用”、“唯才是舉”“有的放矢”。
五、總結(jié)：
20xx年是集團(tuán)奠定珠三角事業(yè)根基重要的一年，能夠悉心共創(chuàng)我司的崢嶸歲月，也是本人及本部門同仁難得的成長機遇。為此，心懷感恩之情，我協(xié)同本部向集團(tuán)各位領(lǐng)導(dǎo)及所有同仁致敬！感謝各位領(lǐng)導(dǎo)一直以來給予我們的點撥和支持，感謝各位同仁的精誠合作，感謝我部兄弟姐妹的銳意進(jìn)��！也正是這些，我部才有今天取得的小小成績，這些成績和成長是與每位領(lǐng)導(dǎo)和同事密不可分的！
“既來之，則為之”。20xx年，我們將一如既往、再接再厲，充分運用XXXX的發(fā)展平臺，共創(chuàng)共享我們的XXXX偉業(yè)。為集團(tuán)創(chuàng)造更大的價值是我們的目標(biāo)，為團(tuán)隊締造更多的佳績是我們的責(zé)任，為藍(lán)琴打造更好的項目是我們的使命。在此，我們有理由相信在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，通過本部及所有同仁堅持不懈地共同努力，力爭在新的年度取得突破性的成績！新的一年，新的起點，新的開始，最后，本人協(xié)同部門全體向集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及所有的兄弟姐妹拜個早年！祝大家：攜手共進(jìn)龍騰盛世，集團(tuán)發(fā)展氣壯云天！
部門年度個人工作總結(jié)12
忙碌而充實20xx年已經(jīng)過去，我來到公司也有一年的時間了，20xx年初我正式加入了公司，從事行政人事管理工作。一年來我圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點，注重發(fā)揮人事部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)如下：
一、本年度重點工作完成情況及取得的業(yè)績
1、公司各類證照的辦理、年檢，與外部機構(gòu)的聯(lián)絡(luò)與溝通
20xx年我與相關(guān)部門合作，順利完成了公司經(jīng)營地址變更后相關(guān)證照的更換工作，按時完成了公司證照的年檢，組織接受并通過了政府藥監(jiān)、社保、消防等部門的檢查，更正了企業(yè)工商電子信息資料，與區(qū)工商局、社保局、勞動監(jiān)察隊等部門保持了良好的關(guān)系。
行政費用的預(yù)算與控制按照公司財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化制度規(guī)定，為合理控制企業(yè)行政費用支出，人事部每月底制定了下月的費用預(yù)算計劃，盡量將費用支出控制在計劃內(nèi)。我對公司辦公場地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購進(jìn)、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬，逐月逐筆登記，年底對數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析，以便于來年能夠更加準(zhǔn)確、細(xì)致地進(jìn)行費用的預(yù)算與控制。
公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理作為人事部，購進(jìn)、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一，我在進(jìn)入公司后，首先對公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤點、登記和貼標(biāo)，然后結(jié)合公司實際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度，建立了增設(shè)固定資產(chǎn)先提申請相關(guān)部門和總經(jīng)理批示后再采購，辦公用品季度統(tǒng)計需求后統(tǒng)一采購分配的流程，規(guī)范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理，也提高了工作的效率。
2、公司印章、檔案及合同的管理
20xx年人事部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度，規(guī)范了公章使用登記流程，并對公司檔案和合同進(jìn)行了整理，鑒于不影響工作效率等因素，合同流轉(zhuǎn)審批流程尚未完全執(zhí)行，但將合同審批步驟暫時并入了公章使用審批中，在一定程度上避免了風(fēng)險。
3、公司員工薪酬福利與績效考核管理
我自進(jìn)入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發(fā)放工作，按時完成了每月的工資核算，協(xié)助總經(jīng)辦根據(jù)外部市場行情及公司實際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績效考核管理制度，對員工月度工資、社�；鶖�(shù)及公積金進(jìn)行了調(diào)整，在保證了員工權(quán)益的同時，使得公司的薪酬管理更趨規(guī)范化。在年底按照集團(tuán)總部要求，統(tǒng)計了公司20xx年薪酬預(yù)算執(zhí)行情況并擬定了20xx年薪酬預(yù)算，保證了公司薪酬總額不超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的同時，在行業(yè)內(nèi)具有競爭力和吸引力。
4、日常人事工作及員工關(guān)系管理
20xx年我按時保質(zhì)辦理了員工入離職、轉(zhuǎn)正、續(xù)簽、檔案轉(zhuǎn)移托管等工作，并制定和推行了公司員工手冊，進(jìn)一步規(guī)范了員工日常行為。另一方面與工會合作，積極傾聽員工心聲，及時解答員工疑問，并組織員工參加了運動會、集體旅游等活動，豐富了員工業(yè)余生活，提高了員工士氣，使得員工能保持較高的工作效率。
除此之外還協(xié)助公司質(zhì)量、銷售等部門完成相關(guān)工作公司的經(jīng)營理念是以質(zhì)量保證體系為主線，對各個流程進(jìn)行管理和控制，人事部作為樞紐部門，積極協(xié)助質(zhì)量管理部進(jìn)行了質(zhì)量體系文件修訂、培訓(xùn)及測試組織、倉庫改造、流程優(yōu)化等工作，并在日常協(xié)助銷售、采購、財務(wù)等部門完成了資料的準(zhǔn)備與報送工作，保證了公司的運作順暢。
二、本年度取得的進(jìn)步
通過日常工作和與部門間的合作，了解的xx公司的整體運作流程，感染和學(xué)習(xí)到了公司的團(tuán)隊協(xié)作精神；深切體會到了質(zhì)量管理體系對一個企業(yè)的重要性，對質(zhì)量管理的作用有了全新的認(rèn)識，學(xué)習(xí)了藥品和GSP的相關(guān)知識；通過獨自處理行政人事各項工作，鍛煉和提高了自己的應(yīng)變能力和判斷能力。
三、本年度工作的三點反思
1、缺乏在xx商業(yè)企業(yè)工作的經(jīng)驗，一開始對企業(yè)的運作流程和規(guī)則不夠熟悉，沒有能夠很好的滿足和提前預(yù)見其他部門的需求，今后要更加細(xì)致的了解各部門的`工作，以利于更好的起到服務(wù)和監(jiān)督作用；
2、個人對相關(guān)知識了解得還不夠，需要加強對藥品基礎(chǔ)知識、GSP知識、藥品法律法規(guī)、特別是本公司質(zhì)量管理體系文件的學(xué)習(xí)和理解。
3、因個人所負(fù)責(zé)的工作較雜，有時會沒有很好的分清主次和安排時間，以致有些計劃實行的工作未能展開，20xx年我將加強個人時間管理水平，提高效率，更加有條理的完成手上負(fù)責(zé)的各項工作。
四、以后工作的思路及具體措施
繼續(xù)做好公司證照及公章的管理，保持與外部機構(gòu)的良好溝通；精細(xì)化行政費用的預(yù)算，嚴(yán)格控制費用的審核支出；做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理，優(yōu)化采購計劃；加強對公司檔案和合同的管理，在不影響效率的同時逐步細(xì)化流程和記錄。
按計劃執(zhí)行薪酬福利預(yù)算，推行并不斷完善績效考核管理制度，建立部門和員工個人年度KPI指標(biāo)；建立員工溝通平臺，通過招聘、培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗、公司間交流等手段培養(yǎng)公司后備人才；保持與集團(tuán)總部的聯(lián)絡(luò)與溝通，按時完成布置的任務(wù)，關(guān)注可利用的共享資源；協(xié)助質(zhì)量管理部修訂和完善公司質(zhì)量管理體系，優(yōu)化人員配置，提高協(xié)作效率。
部門年度個人工作總結(jié)13
我很榮幸能成為遵義職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生會一員，在這里，我學(xué)到了很多課本以外的東西并且參加了很多有意義的實踐活動。
例如：負(fù)責(zé)勤工儉學(xué)工作的聯(lián)系并組織同學(xué)參加，教室衛(wèi)生評比等十分有意義的工作。這些工作中有些看上去好象有點簡單，可是當(dāng)我第一次做時，卻碰很多的壁，但是，我都會不斷嘗試直到很好解決這些問題、困難。當(dāng)然，這些成績的取得，還得感謝部長及和我一起努力的好同事們的幫助!只有通過自己的'努力，并在這些同事幫助下，我才能順利完成我的工作，才能從中學(xué)得更多的工作方法，培養(yǎng)了更好的工作的能力!
在實踐部，我們?nèi)w成員和部長不只是同事還是感情深厚的好朋友，大家在這里相互幫助，共同學(xué)習(xí)，團(tuán)結(jié)一致的完成上級分配下來的任務(wù)。在每次的例會上，我們不會有素來會議呈現(xiàn)的死板僵硬，取而代之的是大家各述己見。部長除了就我們最近工作的表現(xiàn)提出自己的意見和看法外，也會同我們討論今后工作的方法等，有時，會對我們平時的工作提出相應(yīng)的建議。但這也不是說我們的會議效率低，相反，會議的內(nèi)容十分豐富，我們從中學(xué)到了很多課本以外的東西。
不過，幾個月的工作下來，我也發(fā)現(xiàn)了自己很多不足，例如自身的綜合素質(zhì)和組織管理能力還有待提高，個人工作效率不高，很多業(yè)務(wù)不熟等。針對這些不足，我想在今后的工作中，我應(yīng)當(dāng)為自己做好一份詳細(xì)的計劃，合理安排自己工作，將以精力投入學(xué)習(xí)工作中，并積極向?qū)W長學(xué)姐們好好學(xué)習(xí)!
簡而言之，這個學(xué)期我學(xué)到了很多，也發(fā)現(xiàn)了很多。在這個學(xué)期工作即將結(jié)束，而新學(xué)期伊始之際，我用這份總結(jié)概括了我這半年的工作，希望我們下學(xué)期的工作越做越好!
部門年度個人工作總結(jié)14
在這一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，但仍有很多不足之處。轉(zhuǎn)眼間又一周，我感覺有必要對自己的工作做一下小總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做得更好。下面我對前段時間的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
入職一年后，我是XX月份開始正式接受銷售計劃工作的，在沒有負(fù)責(zé)汽車計劃工作以前，我是沒有汽車銷售經(jīng)驗的，僅憑對汽車行業(yè)的熱情，而缺乏汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)汽車配置，一邊摸索方法，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我經(jīng)常請教李經(jīng)理、賴師傅和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題。
目前仍存在的缺點：
對于汽車行業(yè)了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的`配置問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶或同事所提問題做出肯定的回應(yīng)，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。有時在與客戶的溝通過程中，還不能掌握到一些好的銷售技巧。本人認(rèn)為如果本職的工作做得不好，留在這個計劃員的位置上，不能協(xié)助好銷售部的話便會直接影響到銷售業(yè)績。
為了以后工作做得更好，工作要有計劃性并堅持實行：
一、調(diào)節(jié)好心態(tài)，每天要以的心情狀態(tài)去面對工作�；蚰苓m當(dāng)給自己增加挑戰(zhàn)難題的壓力。個人認(rèn)為工作不僅僅是完成就好而更要講究的是時間、效率與創(chuàng)新。
二、能學(xué)會與他人更好的溝通，與工作的伙伴培養(yǎng)更好工作默契。多給予支持與理解。同時我要改變自己心急的個性，做事先思而后行。
三、到業(yè)務(wù)掌握到一定的程度后，本人計劃盡可能編寫出一套個人工作流程與方法，從計劃、訂單、跟蹤、入庫、銷售、出庫、客戶維護(hù)等。以至于提高個人對工作的熟悉度。
四、目前更為重要的是學(xué)習(xí)并熟悉車輛的主要配置（發(fā)動機、車身、變速箱、后橋、貨箱尺寸、油缸、大梁、產(chǎn)品賣點和比較、及其價格計算等）
五、接收并查閱共公郵箱及系統(tǒng)最新公告最的文件，派發(fā)、保存、保密事務(wù)要做好。
給自己的警告：
本人堅持自己的追求目標(biāo)，并相信一份耕耘一份收獲。確實不愿意看到自己會在工作中空虛自嘆、碌碌無為，那不是原本的我。我想再繼續(xù)努力一段時間，如果工作真沒有進(jìn)展或有起色的話，要是做了一份連自己都無法接受的工作成績及應(yīng)得薪水，我會選擇自動離開的。要不我真是愧對了公司給予的機會及期盼。為所以，我現(xiàn)在要做的是：保持愉快的心情、我要繼續(xù)努力、向目標(biāo)前進(jìn)！
部門年度個人工作總結(jié)15
人力資源部部門工作教育培訓(xùn)、勞資保險、工會、老干、計生等綜合性和政策性都很強的工作，同時又是事務(wù)性、服務(wù)性的工作，工作當(dāng)中必然會出現(xiàn)新情況、新問題。
公司教育大會，組織公司系統(tǒng)"弘揚中華民族傳統(tǒng)美德，營造誠信和諧人際氛圍"演講比賽；召開公司系統(tǒng)紀(jì)檢工作會議；組織完成公司職工年度考核工作、有關(guān)公司人事規(guī)章制度的制訂、對競聘上崗的新任中層管理人員的考核工作；
一、為職工辦理各類保險；對職工進(jìn)行政治理論、業(yè)務(wù)知識等方面的'培訓(xùn)；組織召開職代會，積極推進(jìn)司務(wù)公開，加強企業(yè)文化宣傳和建設(shè)，努力為職工辦實事。
二、加強管理、狠抓落實是各項工作順利完成的關(guān)鍵。
年初，部門領(lǐng)導(dǎo)就根據(jù)年度工作目標(biāo)，逐項分解工作任務(wù)，層層落實到每個工作崗位。在工作當(dāng)中，注意督促檢查和指導(dǎo)，及時發(fā)現(xiàn)存在問題，并采取有效措施予以解決。
三、團(tuán)結(jié)協(xié)作、認(rèn)真負(fù)責(zé)是各項工作取得較好成績的保證。
針對我部人員少，任務(wù)多而重的實際，我們加強本部全體職工的責(zé)任心和全局感，在部內(nèi)提倡合作精神，全體職工團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相配合、互相理解、互相支持，工作質(zhì)量和效率大大提高。
四、提高綜合素質(zhì)是做好各項工作的基礎(chǔ)。
要全面履行職責(zé)，完成各項工作任務(wù)，就必須有一個高素質(zhì)的工作隊伍。部門職工自覺加強政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，不斷提高工作理論水平和實際工作能力，同時部領(lǐng)導(dǎo)敢于給年輕人壓重?fù)?dān)，并加以言傳身教，使大家的工作能力在實踐中不斷得以鍛煉和提高。
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