有關員工工作計劃范文錦集九篇
時間過得真快,總在不經意間流逝,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,現在就讓我們好好地規(guī)劃一下吧。相信許多人會覺得計劃很難寫?以下是小編整理的員工工作計劃9篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
員工工作計劃 篇1
眼間又要進入新的一年—20××年了,新的一年對我們來產是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇、希望與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已經很快的過了4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、熟悉銀行新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。
銀行在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務方面安排了專業(yè)法律事務人員協(xié)助。作為銀行一名老業(yè)務人員,必須以身作責,在遵守銀行規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務開拓為主。針對現有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務,代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
2、在第二季度的時候,以商標、專利業(yè)務為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯絡老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體。以至于達到4。8萬元以上代理費(每月不低于1。2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
3、第三季度的"十一""中秋"雙節(jié),帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《xx省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務經理見面洽談,爭取簽訂一件《xx省著名商標》,承辦費用達7。5萬元以上。做馳名商標與著名商標業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等交辦業(yè)務的進展情況。
4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶銀行的知識產權保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。
二、制訂學習計劃。
學習,對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的`生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。
知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務經理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上,是我對20××年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正;疖嚺艿目爝靠車頭帶,我希望得到銀行領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20××年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業(yè)務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20××年新的挑戰(zhàn)。
員工工作計劃 篇2
一、健全我院醫(yī)院感染管理組織機構,完善并嚴格落實醫(yī)院感染管理的各項制度。
醫(yī)院感染管理實行三級管理。醫(yī)院成立醫(yī)院感染管理委員會,下設醫(yī)院感染管理科,各臨床醫(yī)技科室成立醫(yī)院感染控制小組,由科主任或副主任任組長,各配備一位監(jiān)控醫(yī)師和監(jiān)控護士,履行職責。
1、根據職員變動情況隨時調劑醫(yī)院感染監(jiān)控組織,以便更好的履行各自的職責,把我院感染管理工作做的更好。
2、貫徹落實《消毒技術規(guī)范》,配合各部分質量檢查驗收,做好各項院感監(jiān)控工作。
3、進一步發(fā)揮各感染管理小組的職能,對各項指標進行認真系統(tǒng)的監(jiān)測,并將監(jiān)測資料按時上報,每個月對監(jiān)測資料進行匯總、分析,發(fā)現題目,及時處理。
二、進一步加強各項監(jiān)測工作。
在院長的領導、檢驗科的協(xié)助及醫(yī)院現有條件的.基礎上,依照《醫(yī)院感染管理規(guī)范》的要求,繼續(xù)做好各項監(jiān)測工作。
1、加強醫(yī)院感染病例的監(jiān)測。
、艑ψ≡翰∪瞬扇∏罢靶哉{查方法,進行環(huán)節(jié)質量控制。并通過對各監(jiān)控小組填報的資料進行匯總和分析,計算感染率,發(fā)現醫(yī)院感染的多發(fā)部位、高危因素等,采取積極的預防措施,以下降醫(yī)院感染率,進步醫(yī)療質量。醫(yī)院感染率應控制在8%以下,一類手術切口部位感染率控制在1.5%以下。
、泼總月對出院病歷進行抽查,對醫(yī)院感染的報告情況與漏報情況作回顧性調查,計算漏報率, 醫(yī)院感染漏報率必須控制在20%以下。
、敲總月對各項資料進行匯總、分析,提出改進措施,并將結果及時反饋給各科,用以指導臨床感染控制工作。
2、加強消毒滅菌效果的監(jiān)測,滅菌合格率到達100%。發(fā)現題目,及時查找緣由并行改進。
3、環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測。
、琶總月對重點部分進行空氣監(jiān)測。監(jiān)測分歧格時要查找緣由,進行分析、改進,直至達標。(物表及醫(yī)護職員手的細菌學今年有看檢驗科能做)
⑵院感辦每季度對重點部分進行抽查,每個月對手術室、供給室、產房、內鏡室、口腔科等部分進行檢查。發(fā)現題目,及時反饋。
(3) 積極配合陽泉市疾病預防控制部分對我院重點部分進行監(jiān)測,發(fā)現題目及時分析反饋,提出改進措施。
三、各部分繼續(xù)嚴格執(zhí)行消毒隔離制度、無菌技術操縱規(guī)程、抗菌藥物管理制度、醫(yī)療廢棄物處理制度等各項規(guī)章制度,下降醫(yī)源性感染與醫(yī)護職員感染的發(fā)生率。
四、進行在職教育,強化全院職員預防和控制醫(yī)院感染的意識。營建醫(yī)院感染“零寬容”理念。
1、各科組織學習新的《醫(yī)院感染管理辦法》、《消毒技術規(guī)范》、《抗菌藥物臨床利用指導原則》、衛(wèi)生部新頒布的法規(guī)、文件等,建立標準預防意識,規(guī)范本身行為。
2、在全院進行院感知識培訓講座并考核。每一年2次,考試2次。
3、組織新上崗的職員學習醫(yī)院感染相干知識與制度。
員工工作計劃 篇3
不經意間一學期又過去了,在這一學期里有歡樂也有汗水,有工作上的困惑也有各方面的進步。這學期我調到中班,現在我對以后的工作作以下計劃,以便更好地提高自己的各項工作水平。
一、不斷學習,總結經驗,做好自己的保教工作
社會在發(fā)展,對保育員教師不斷提出新的要求,我們就要不斷學習,不斷進步,才能當一名合格的保育員教師。在工作中努力做到和各位老師和諧相處,學習他們的長處和經驗,不斷提高自己的教育和保育水平。
二、關心孩子,熱心工作
“愛”是無私的`,也是做好一位保育員的前提,自從我擔任了托幼班的保育員以來,我是用心詮釋著“愛”,使我在工作中有了高尚的職業(yè)道德和強烈的責任心,也會像對待自己的孩子一樣,對待和關心每一個孩子,使他們健康快樂的成長,通過這段時間的工作,我認為:自己所從事的職業(yè),只有熱愛了,才會去追求,才會不斷進取,才會得到家長和孩子的信任。
三、手腳勤快、經常反思
雖然我是保育員崗位上的新手,但是我深知勤能補拙,平時除了向有經驗的同事請教外,有時也在家看有關業(yè)務知識方面的書籍,慢慢地在保育員這個崗位上琢磨出了門道,那就是要“勤”,比如:勤開窗戶、勤打掃、勤消毒、勤曬棉被等等,除了手腳要勤快利落外,腦子也要勤快,要經常思考,“為什么要這樣做”,今天這件事我做的對不對“等等,常常反思一下自己的工作,以便在以后的工作中,更好改進,不斷進步。
四、努力方向
在過去的工作中,我也存在著這樣那樣的缺點,但我想:只要自己多學習業(yè)務知識,多請教有經驗的老師,多和孩子們溝通,心中裝著孩子們,相信在今后的工作中,會不斷進步,不辜負家長的期望。
五、密切聯系,增進家園互動
在家園共建方面,我們知道要搞好班級工作,一定要家長的配合,平時,我能熱情對待每一位家長,注意和家長溝通。接送孩子時和家長聊上幾句,了解一下幼兒在家的表現或關心一下幼兒的身體情況,家長都感覺非常溫暖。我通過各種方式及時向家長反映幼兒在園生活、學習情況,認真聽取家長建議。讓家長正確了解幼兒保育方面的內容,了解孩子的一日生活,并向家長提供一些正確的保育方式信息,一起探討一些現實中的棘手問題,建立了和諧信任的家園關系。
時間在幼兒的成長中過去了,對于我個人,要學習的東西還有很多,無論是教育還是保育,都是我學習的目標。要把好的方面堅持住,不夠的地方向別人學習,把別人身上的精華吸取過來,使自己成為德育、教育、保育都合格的教師。
員工工作計劃 篇4
根據公司xx年度長沙地區(qū)總銷售額1億元,銷量總量5萬套的總目標及公司xx年度的渠道策略做出以下工作計劃:
一、 市場分析
空調市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。二、三級市場的低端需求,同時隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新換代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。xx年度內銷總量達到1950萬套,較20xx年度增長11.4%.20xx年度預計可達到2500萬-3000萬套.根據行業(yè)數據顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套.中國市場容量約為3800萬套,根據區(qū)域市場份額容量的劃分,長沙空調市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標約占市場份額的'13%.
目前格蘭仕在長沙空調市場的占有率約為2.8%左右,但根據行業(yè)數據顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據公司的實力及xx年度的產品線,公司xx年度銷售目標完全有可能實現.20xx年中國空調品牌約有400個,到20xx年下降到140個左右,年均淘汰率32%.到xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國空調市場活躍的品牌不足50個,淘汰率達60%。20xx年度LG受到美國指責傾銷;科龍遇到財務問題,市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大。而格蘭仕空調在廣東市場則呈現出急速增長的趨勢。但長沙市場基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據以上情況做以下工作規(guī)劃。
二、 工作規(guī)劃
根據以上情況在xx年度計劃主抓六項工作:
1、銷售業(yè)績
根據公司下達的年銷任務,月銷售任務。根據市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店,完成各個時段的銷售任務。并在完成任務的基礎上,提高銷售業(yè)績。主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進活動,強勢推進大型終端。
2、K/A、代理商管理及關系維護
針對現有的K/A客戶、代理商或將拓展的K/A及代理商進行有效管理及關系維護,對各個K/A客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,進行公司的企業(yè)文化傳播和公司xx年度的新產品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各K/A及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通。
3、品牌及產品推廣
品牌及產品推廣在20xx年至xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關系宣傳活動,提升品牌形象。如“格蘭仕空調健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個K/A系統(tǒng)聯合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關系。產品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進行一些產品推廣和正常營業(yè)推廣。
4、終端布置(配合業(yè)務條線的渠道拓展)
根據公司的xx年度的銷售目標,渠道網點普及還會大量的增加,根據此種情況隨時、隨地積極配合業(yè)務部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設,(根據公司的展臺布置六個氛圍的要求進行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產品陳列等工作。此項工作根據公司的業(yè)務部門的需要進行開展。布置標準嚴格按照公司的統(tǒng)一標準。(特殊情況再適時調整)
5、促銷活動的策劃與執(zhí)行
促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在xx年4月―8月銷售旺季進行,第一嚴格執(zhí)行公司的銷售促進活動,第二根據屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動,靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,根據公司的產品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點進行策劃與執(zhí)行。
員工工作計劃 篇5
年是我們廣告部業(yè)務開展的開局之年,做好年廣告創(chuàng)收工作,對開創(chuàng)市場、媒體運營管理有著至關重要的意義,做好年廣告創(chuàng)收工作,對于我自己也具有十分重要的特殊意義。因此,我要調整好工作思路、增強責任意識,充分認識并做好今年廣告創(chuàng)收工作。
通過年各項工作開展情況的總結,我充分認識到了自身存在的不足,總結當前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實際問題,我計劃XX年做到如下幾點:
一、制定每月、每季度的工作計劃。
充分利用現有資源,盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數量有限的情況在爭取投放的同時,也會為未來的市場多做鋪墊工作,爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進來。根據終端數量的增長情況,有針對性地調整工作策略、開發(fā)新的領域。
1、在第一季度,以市場鋪墊、推動市場為主,擴大公司的知名度及推進速度告知,因為處于雙節(jié)的特殊時期,很多單位的宣傳計劃制定完成,節(jié)后還會處于一個廣告低潮期,我會充分利用這段時間補充相關知識,加緊聯絡客戶感情,以期組成一個強大的客戶群體。適當的尋找小一些的投放客戶將廣告投放進來,但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。
2、在第二季度的時候,因為有五一節(jié)勞動節(jié)的關系,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,并且隨著天氣的逐漸轉熱,夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)。
3、第三季度的十一中秋雙節(jié),廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產品會加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設數量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準備。
4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的終端鋪設、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結婚人群的增加,一些婚慶服務、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。
我會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據市場變化及時調節(jié)我的工作思路。爭取把廣告額度做到最大化!
二、制訂學習計劃。
做市場開拓是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的.工作,學習對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。產品知識、營銷知識、投放策略、數據、媒體運作管理等相關廣告的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。
另外,我打算在年月的時候,報考了大學的專業(yè),因為我了解到其中有很多的做影視前期、后期及管理的課程,廣告部的管理、編播也會有很多這方面的工作,我將系統(tǒng)地、全面的進行學習,以便理論結合實際。好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用。
三、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上,是我對年的一些設想,可能還很不成熟,希望領導指正;疖嚺艿目爝靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。20xx年,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,努力學習,提高工作、業(yè)務能力。
員工工作計劃 篇6
1.整理著裝、清掃衛(wèi)生、整理貨位、準備銷售用票據、零錢等準備工作,并做好交***工作
交接包括:貴重藥品記錄、顧客定藥、錢款交接、前一天未結束工作等,藥店營業(yè)員工作流程。
2.顧客臨近柜臺時,主動熱情地問好:“請問您需要什么藥品”。接待顧客是表情自然愉悅,目光注視顧客眼鼻之間。接待顧客時盡量與顧客交流,不能讓顧客自己看藥。顧客交款或所購買商品不在本組時,要給顧客明確指示,不隨便指示,做好協(xié)助顧客購藥及交款的工作。對于暫時無購貨需求的顧客,應說“請隨意”并與顧客保持一定的距離,以方便顧客觀看。
3.介紹商品前,如顧客未直接點名購藥,營業(yè)員必須做好“三問”,了解情況后對癥介紹商品,不能盲目售藥。
4.為顧客拿藥遞票要輕柔,同時注視顧客,使顧客感到關心,不能有摔扔的感覺。為顧客介紹商品要實事求是,不能錯誤介紹或虛假、夸大,有說保證性或隱含保證性的'話語。
5.介紹商品時做好“三交代”、“一注意”,如有禁忌等原因,不該出售的藥品不能出售。
醫(yī)療器械銷售時做好演示說明,并介紹工作原理和注意事項,以免顧客不會用而影響使用。
6. 要先銷售小票后交款,藥店銷售藥品開小票時必須注明日期、貨號、品名、產地、數量、售價、開票員、會員卡號。一式三聯。非會員價的藥品嚴禁會員價錄入。
7. 收銀員收款要聲音洪亮,唱收唱付,收款找款必須當面交代清楚。收銀員收款時,一定要保證前一筆款結束后且臺面無錢時,方可收下一筆,交款顧客多時,應誠懇致歉。
8.收款執(zhí)行時時收款。顧客有急事時,且未經允許將錢留于柜臺上面,將商品拿走,營業(yè)員應盡快到收銀臺憑票據交款,以免耽擱忘記。
9.顧客憑蓋有現金收訖章的銷售小票到柜臺取藥。
10.柜臺支付商品時,必須核對票據,唱收唱付,不能因工作疏忽而付錯。如顧客不多,付商品時,應與顧客共同檢查商品質量;如顧客較多,應囑咐打開看一下。付商品時必須同時付質量保證卡,并囑咐顧客,詳細閱讀說明書后服用。保健品不開信譽卡。
11.顧客購買的商品如暫時斷貨,但近期可能聯系到貨源時,要在顧客允許的情況下做:
缺貨登記品種,連鎖店要積極組織貨源,不論能否滿足顧客要求,一般在三天內回復,最多不遲于一周。
12.顧客離開柜臺時要有送語,如果已經買好藥:“請拿好,慢走。”如未買藥:“請慢走”。
13.藥店在沒有買藥顧客時,營業(yè)員應整理貨位,清潔店內衛(wèi)生,書寫練功本。不要做與工作無關的事。
14. 員工在店內飲食,由各店經理根據情況統(tǒng)一處理,不能私自外出買飯、吃飯、及逛街,員工在店內就餐時,店內應保證正常營業(yè),不能因此怠慢顧客。
15店內結帳時,根據本店的情況,營業(yè)員到收銀臺或收銀員下柜臺結帳,嚴禁在營業(yè)室內大聲喊數對帳(核對數據要避開顧客).
16夜售閉店營業(yè)后,如售藥要先開票,由營業(yè)員隔門收款,再到收銀臺交款,憑票付藥.
銷售小票管理制度
a、藥店銷售藥品開小票時必須注明日期、貨號、品名、產地、數量、售價、開票員、會員卡號。非會員價賣出的藥品嚴禁會員價錄入。
b、藥店每日的銷售小票必須當日裝訂成冊,附匯總表,匯總表內必須分清現金、醫(yī)保。次月3號9;00前必須把匯總裝訂好的小票交回公司經營部會計,交回時必須填寫每日及每月匯總表附在小票上以用于備查各門店的帳目。
c、藥店內空白銷售小票不允許放在柜臺上。
d、醫(yī)保藥店刷醫(yī)保的銷售小票不給顧客,用醫(yī)保收據作為信譽卡。
e、藥店銷售時,必須先開小票后收款。
銀聯刷卡:必須嚴格按照銀聯刷卡流程操作,見到pos機打出小票,此次交易方告結束.
需特殊強調的環(huán)節(jié):當藥店只有兩個人時,遇多個顧客同時買藥,原則上是一起接待顧客,開具銷售小票,但要求開票的人和收款的人要分開,自己開票不允許自己收款,必須是另一方收款,公司檢查時,若出現違規(guī),則追究收款員的責任,發(fā)現有未入賬小票罰收款人員每筆3元,并追究經理的管理責任每筆罰款5元。一旦發(fā)現有未及時入帳的銷售小票,按公司有關規(guī)定嚴肅處理,兩次以上開除。
員工工作計劃 篇7
做好銷售工作,列好每天、每周、每月的工作計劃是做好銷售工作的前提。企業(yè)對于銷售業(yè)務員工作內容的規(guī)定有哪些呢?請看以下資料:
1.出勤和考勤每天準時上班,做好辦公室的清潔,衛(wèi)生工作,并對促銷員進行考勤,填寫《員工考勤表》。
2.統(tǒng)計日銷售數據統(tǒng)計KA日銷售量,代理商日出貨量、庫存量等數據。填寫《KA銷售日報表》、《代理商批發(fā)日報表》《代理商庫存日報表》等。
3.信息反饋在9:30前向主管反藍KA銷售日報表》和其他資料。
4.銷售數據分析對代理商庫存(包括網絡庫存、KA庫存)、日批發(fā)量、大商場(大電器店)日銷售量及月累計銷售量進行統(tǒng)計分析,監(jiān)控。內容包括以下三大方面:
A.銷售狀態(tài)分析:增長、正常、下滑、落后于競爭對手。
B.銷售進展情況:月銷售計劃(銷售額和產品品種)的完成進展程度。
C.對代理商的物流管理進行分析,控制商品的流向、流量、流速、經銷鏈中各環(huán)節(jié)的庫存量健康、合理,加快老產品、積壓品的消化、避免斷貨或品種不全、商品積壓。
5.電話拜訪對三級市場(縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn))經銷商進行有計劃的電話拜訪。拜訪要達到以下目的:
A.按照《客戶資料卡》內容與經銷商進行溝通,認真填寫《客戶資料卡》
B.建立良好的廠商客情關系,讓他們樹立一種信念:“我是廠家的經銷商”
C.了解市場價格情況,有無亂價和竄貨情況。
D.傳達公司的最新精神。
E.初步了解競爭對手的最新動態(tài):銷售情況、價格變化、新產品、銷售政策、通路渠道、廣告投入及促銷活動等。F.及時掌握經銷商的意見反饋,新產品的銷售效果、產品質量、代理商配送貨是否及時、積壓滯銷品是否需要調換、售后服務問題等。
6.市場巡視每天走訪一次所在地零售終端。了解終端現嘗銷售情況和競爭品牌動向。與電器店老板、大商場家電部經理、柜長溝通。內容與第5步相同。解決他們銷售中出現的'實際困難,如售后服務、老產品和積壓品的消化活調換,技術培訓等。
7.組織并參與KA賣場現場促銷。
8.對售后服務工作的要求。按照公司售后服務要求督促售后服務人員做好故障機維修、電話回訪、上門服務、維修機和待修機的清潔等工作。如遇維修配件短缺,及時和分公司技術服務部聯系。
9.完成分公司臨時布置的任務。
10.特發(fā)事件的處理。
11.與代理商碰頭,共同探討月銷售進展情況,當日銷售中出現的問題及解決方法,市場分析以及下一步的銷售策略。
12.當天工作小結,如實認真填寫報表。
二.銷售業(yè)務員每周工作事項
1.信息反饋每周一9:30前向分公司反饋以下報表:《代理商一周批發(fā)量》《代理商周庫存、報表》《KA賣場庫存周報》、、有關售后服務部門的報表。
2.出差〈客戶拜訪〉每周出差次數不得少于2次,走訪縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)經銷商,并達到以下目的:
A.與銷售業(yè)務員日周工作內容的第5項相同。
B.與超市溝通,知道他們銷售,做好產品的陳列、演示、及室內POP廣告布置等,解決他們實際銷售中出現的困難:如售后服務、老產品和積壓品的消化或調換、技術培訓等。
C.填寫〈客戶拜訪出差日志〉
3.〈每周促銷計劃書〉編寫及周促銷活動的落實安排。
4.每周工作例會對促銷員集中進行培訓,并總結一周銷售工作及其進展情況,市場分析等。
5.本周工作小結三.銷售業(yè)務員每月工作內容
1.下月銷售計劃的下達與代理商一起探討,總結上月銷售工作,具體落實,分解本月銷售計劃,市場分析,采取什么營銷策略來完成銷售任務。
2.上遞報表A.〈員工考勤表〉,對象是由分公司支付工資的員工。B.〈KA賣場月銷售量匯總表〉(含競爭機制品牌)〈代理商月出貨量表〉〈競爭品牌價格調查表〉〈大商場贈品發(fā)放表〉,售后服務有關的報表。
3.督促代理商對聯銷商場進行及時對賬,并在25日之前結出銷售款。
4.售后服務每月清理一次維修機、待修機、短缺的維修配件等,上報公司技術服務部,并抄送一份給公司銷售經理。
員工工作計劃 篇8
工程部全體同事經過20××年一年的努力,完成了各項工作任務,而接下來的工作量卻很繁重,20××年是“保驗收”的關鍵之年。20××年工程部的中心任務就通過工程管理確保園區(qū)年底順利通過驗收,在保驗收抓進度的同時,要抓工程質量和安全不放松,以抓質量和安全促工程進度。為堅決貫徹執(zhí)行公司關于福果山生命紀念園必須于20××年底建成通過驗收的重大決策,現在結合工程部的實際情況,制定本年度工作計劃如下:
一、加強團隊建設,提高服務水平。
1、工程部人力配置及持續(xù)發(fā)展
工程部的組織構架即要做到精簡,又要適應工程項目建設的需求。目前人員配置為工程部主管1人,土建工程師1人,這樣的人員配置,應對目前公司的工程,是合理的。但這不符合公司的工程開工建設需要,還應注入新鮮血液,增加和培養(yǎng)管理人員,建議招聘水電工程師1人,預算員1人,內業(yè)資料員1人,共3人。
2、加強內部互相溝通和交流,提升部門戰(zhàn)斗力一支好的團隊首先是一支紀律性強、執(zhí)行力強的隊伍,按時完成既定任務不放松。20××年是園區(qū)建設通過驗收年,要提高部門人心的凝聚力,要力抓部門團隊建設,力求更人性化管理,公司領導要及時了解工程師的思想動態(tài)和困難,多與工程師溝通、多體貼工程師的難處,及時要做好大家的思想工作。
分工合作,加強內部溝通、營造良好工作氛圍,鼓勵和提倡發(fā)表不同看法,發(fā)揚團結協(xié)作精神,明確部門目標和個人工作目標,有計劃、有條理的'開展工作,能夠以公司目標為導向,妥善處理好部門工作和崗位工作中的矛盾。
3、發(fā)揚團結協(xié)作精神,強化服務思想,提高服務水平。工程部要樹立園區(qū)建設所有建設者是“一家人”的思想,要加強與公司其他部門、施工單位(各個層次)、監(jiān)理單位、地方政府以及部門內部的溝通和交流,發(fā)揮工程師的人格魅力,熟悉同事的特點、能力和適應性,經常與同事溝通交流,創(chuàng)造良好的工作氛圍。要求大家樹立全局觀念,樹立服務于施工的思想,強調敬業(yè)精神和吃苦耐勞精神,把整個園區(qū)建設看成是一個大團隊作戰(zhàn),統(tǒng)一思想、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一目標、統(tǒng)一行動。
二、強化積極主動的工作作風,提高工作效率。
工程師要圍繞“保驗收”的大目標,以服務施工的思想,工作上處理問題要及時,不拖拉。涉及到其他部門、需要我們牽頭的要積極配合,把工作做到前面。
在20××年要繼續(xù)強化每一位工程師嚴格管理、熱情服務的意識,避免等、靠、拖的消極工作態(tài)度,視工程為己任,加強自我認知,嚴格要求自我,追求完美,以身作則,樹立良好的職業(yè)形象;保持良好的工作心態(tài)和服務意識,工作認真細致、敬業(yè)務實,敢于承擔責任。
積極主動,認真負責,優(yōu)質高效地完成上級交給的工作任務,遇到問題及時請示匯報,發(fā)現問題及時反饋改進,工作落實跟蹤及時、到位,上傳下達迅速、準確。積極跟蹤落實各自的工作任務并及時反饋,強化責任感、事業(yè)心,發(fā)揮每個人的能力,最大限度地體現各自的人生價值。
三、做好日常工作,加強學習,不斷提高業(yè)務管理水平。
1、20××年,園區(qū)各專業(yè)工程建設全面鋪開,全體人員要加強各專業(yè)知識的學習,各工程師之間互相學習,提高業(yè)務素養(yǎng),做一個綜合能力強,合格的甲方工程師。爭取公司領導的支持,組織到其他優(yōu)秀的園區(qū)參觀、學習。
2、制定工程部制度及崗位責任制,明確各崗位職責。
3、參與施工圖紙會審工作。
4、主持施工方案、總進度計劃、質量控制計劃的編制工作,以及工程項目劃分、見證計劃的審批工作。對各項質量目標進行細化、量化分析,有針對性編制各個工程項目的質量控制計劃并監(jiān)督實施。
5、工程項目管理部人員自身要認真學習相關國家標準、地方標準、公司管理手冊內容及各相關施工質量規(guī)范,嚴格現場管理,對重要部位、關鍵技術、控制難度大、影響大、經驗欠缺的施工內容及新材料、新工藝、新技術、新設備列為質量控制點,實行重點控制,發(fā)現偏差及時糾偏。
6、定期對項目部的質量、安全、進度等情況進行檢查。
要求工程部全體員工以項目管理為重點,嚴把工程質量控制關,竭盡全力,迅速執(zhí)行,全面推進工程部各項工作的開展,確保了20××年年度項目建設目標的圓滿完成。
員工工作計劃 篇9
時間真的是過得很快,作為x單位的一員,實在不是不等我去反應,20xx年已經悄悄的從身邊溜走,過去已經畫下了句號,一年的工作其實不是太多,但是細細去回顧的時候真的是做了很多事情,過去的一年我也吸取了很多經驗,我認為自己還是努力了,做好了自己分內的事情,但是我也知道在有些事情上面我做的還是不夠的,展望20xx年我也計劃一番:
第一我就是要把過去一年來的不好習慣,糾正,作為xx的一員還有很多事情還去做好的,我認為不管是做什么事情都應該懂得如何去劃分,在工作當中我有一些缺點是很明顯的,這長期的保持下去一定會影響工作,我認為在工作當中有很多問題是非常有必要糾正的,在未來的工作當中還會有一些問題,當然在這個過程當中我也會有一些缺點,比如在工作的時候對自己太過于自信了,有很多時候總是會感覺自己做的決定沒有什么問題,但是現在細細想想的時候還是有大問題的.,我不能一直糾結這些,在20xx年 一定把這些壞毛病糾正。
第二就是提高自己業(yè)務能力,我還是對這一點非常上心的,我知道能力是工作當中一個必要的事情,只有努力的提高自己的能力才能夠在接下來的工作當中繼續(xù)做好,有些事情對工作還是有一定的幫助的,過去一年來在一些事情上面我也是感覺很吃力,因為自己沒有一定的能力,在處理一些事情的時候就比較吃力,這些問題已經在過去的一年的展示出來了,我真是非常失望,有些問題就是這么出現的,在20xx年的工作當中我一定進一步的加緊學習,提高自己的業(yè)務能力,把細節(jié)的事情做得更好。
第三就是在下階段的工作當中我一定端正態(tài)度,向周圍的優(yōu)秀同事學習,我感覺我們單位有很多優(yōu)秀的同事,在工作當中恪守本職,一直都在用心做好自己的事情,在接下來的工作當中我一定會更好的去做好的這些細節(jié)的事情,我一定會越來越努力的,突破自己,在20xx年保持過去的好優(yōu)點,一直學習下去,我們不管是工作做的再好都應該要學習,這是一定的,在學習上面不能夠松懈,堅持下去了就是勝利,未來的一段時間我會證明自己的能力,我還是能行的,20xx又是充滿了非常多的挑戰(zhàn),可是我會本著原則,砥礪前行。
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