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銷售工作計(jì)劃

時(shí)間:2023-04-24 10:25:43 工作計(jì)劃 我要投稿

【精華】銷售工作計(jì)劃范文匯編五篇

  日子如同白駒過隙,不經(jīng)意間,很快就要開展新的工作了,是時(shí)候抽出時(shí)間寫寫計(jì)劃了。什么樣的計(jì)劃才是有效的呢?以下是小編為大家收集的銷售工作計(jì)劃5篇,歡迎閱讀與收藏。

【精華】銷售工作計(jì)劃范文匯編五篇

銷售工作計(jì)劃 篇1

  酒店業(yè)是一個(gè)依存度很強(qiáng)的行業(yè),其產(chǎn)品具有不可儲存不可移動的特性。也就是說,酒店需要將自己的產(chǎn)品盡可能多的銷售出去,才能保障正常的經(jīng)營及提高利潤。

  20xx年北京有五星級酒店65家平均房價(jià)均高于700元/間夜,四星級酒店(127家)為446。95元/間夜,三星級酒店981家平均房價(jià)均超過了300元/間夜,連鎖經(jīng)濟(jì)型255家平均房價(jià)均超過了200元/間夜,面對這樣的市場環(huán)境,選擇正確的目標(biāo)市場,不可能滿足所有類型的客人,應(yīng)選擇能為之有效服務(wù)并能給酒店帶來價(jià)值的客人群體。不斷了解客人需要、創(chuàng)造客人滿意吸引一位新客戶比保持老客戶常常要多5位的成本。要使客人不流失,關(guān)鍵是客人滿意。加強(qiáng)協(xié)調(diào)、創(chuàng)造良好的營銷氣氛,開心員工—————滿意客人—————利潤增加

  l酒店各部門之間充分溝通,盡可能滿足客人需求而解決問題

  2正規(guī)的培訓(xùn),激勵(lì)員工用正確的服務(wù)方式,大膽有效授權(quán),并通過全面檢查控制服務(wù)出錯(cuò)率。與客人廣泛接觸,聽取意見,將客人需求及時(shí)傳遞,快捷響應(yīng),努力使客人滿意。

  3全員銷售酒店是一種顧客與員工高度接觸的企業(yè),對客人的服務(wù)質(zhì)量在很大程度上取決于員工的服務(wù)表現(xiàn)。酒店業(yè)真正的產(chǎn)品差異是來自提供服務(wù)個(gè)人。每個(gè)員工都在不知不覺的服務(wù)和過程中進(jìn)行著營銷活動,他們在扮演著營銷員的角色。

  應(yīng)該對酒店的客源結(jié)構(gòu)做出相應(yīng)的調(diào)整及分配進(jìn)行靈活的變更。下面是我店結(jié)合自身情況對各市場的特點(diǎn)調(diào)整比例進(jìn)行說明:

  如圖所示:

  一、公司協(xié)議散客

  在現(xiàn)有182間房數(shù)量下控制比例在50%左右散客比例4%,如果能夠更高當(dāng)然最好,可相應(yīng)減少團(tuán)隊(duì)用房。協(xié)議公司商務(wù)散客是酒店客源中最重要的部分,受到國內(nèi)刺激內(nèi)需的影響,國內(nèi)商務(wù)散客與往年相比有了較大的增長,我們應(yīng)當(dāng)抓住這次機(jī)遇,加大散客銷售力度,擴(kuò)大散客市場。在對散客市場進(jìn)行擴(kuò)充時(shí)可選擇以下幾種方式:

  1、根據(jù)周邊機(jī)關(guān)、部委制定針對性較強(qiáng)的銷售策略,在國內(nèi)刺激內(nèi)需的大環(huán)境下,各省市地區(qū)得到了充足的資金,很多地方的土建、能源、冶金、等項(xiàng)目正在進(jìn)行或者在審查中,酒店可根據(jù)國家發(fā)改委,建設(shè)部,核二院等設(shè)計(jì)審批部門在周邊的特點(diǎn)著重開發(fā),可也以聯(lián)絡(luò)盡可能多的駐京辦,酒店周邊還分布大量的科研院校及大學(xué)。

  2、由于酒店距離北京展覽館不遠(yuǎn),提前與舉辦方聯(lián)系借機(jī)發(fā)展外地客源。

  3、對原有協(xié)議散客深度開發(fā),這部分客源是酒店經(jīng)營的基礎(chǔ),在日常工作中應(yīng)對其進(jìn)行較詳細(xì)的分類進(jìn)行科學(xué)的管理。需要將這部分的客源細(xì)分成多個(gè)階段,進(jìn)行深度開發(fā)根據(jù)入住情況將他們分成高、中、低,幾個(gè)檔次。通過銷售人員進(jìn)行細(xì)致的維護(hù),來達(dá)到穩(wěn)定增長的目標(biāo),這類客人要酒店定期的提供一些特殊的優(yōu)惠或激勵(lì)政策來進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),以不斷刺激其成為最忠誠的客源。例如根據(jù)協(xié)議公司在酒店當(dāng)年的入住間夜數(shù)量,利用酒店集團(tuán)的連鎖性質(zhì),向客人提供贈送本地或異地連鎖店的間夜,達(dá)到激勵(lì)維護(hù)的目的。

  二、訂房中心散客

  在現(xiàn)在的大經(jīng)濟(jì)背景下,現(xiàn)有房間數(shù)量下,將訂房中心散客達(dá)到或控制在25%左右,訂房中心散客很重要,其散客主要以外地客人為主,由于酒店不可能抽出大量的物力和財(cái)力開拓外地市場,所以酒店還要依賴訂房中心來做對外的宣傳,由于現(xiàn)在星級酒店多于訂房中心合作,大家的傭金比例又相差不多,這樣就需要酒店制定出有別于其他酒店的的優(yōu)惠政策,提高與其他酒店競爭性,以達(dá)到高性價(jià)比來擴(kuò)大酒店異地客人中的知名度。

  通過對訂房中心的促銷,統(tǒng)計(jì)訂房中心在酒店的常客來達(dá)到將這部分客人變?yōu)樽约旱纳虅?wù)散客的目的。

  例如酒店贈送歡迎果盤歡迎飲料等。

  三、會議市場

  會議市場根據(jù)酒店房量控制在12%%上下,會議市場細(xì)分有好幾種,總體分為三大類:大型會議、社團(tuán)會議、企業(yè)會議。由于受到酒店自身會議設(shè)施的限制,著重開發(fā)以下幾種:

  1、董事會會議,一個(gè)社團(tuán)一般一年舉辦三、四次,而且都經(jīng)過精心策劃和安排,人均花費(fèi)比其他社團(tuán)會議要高,人數(shù)在15人左右。

  2、委員會會議,社團(tuán)是通過委員會進(jìn)行運(yùn)作的,而這些委員會每年都需要舉行幾次會議,人數(shù)在15人左右。

  3、管理層會議,企業(yè)的管理人員經(jīng)常要到一個(gè)安安靜靜的環(huán)境,遠(yuǎn)離電話和其他瑣事,以便于安心地去探討一些重要的事情。根據(jù)公司規(guī)模及管理層級別選擇適合酒店的會議接待,一般在20人左右。

  4、技術(shù)會議,專家們需要經(jīng)常討論一些互相關(guān)心的事情,這類會議不像其他的'企業(yè)會議那樣復(fù)雜,精細(xì)。

  5、從20xx年北京科協(xié)和國家計(jì)劃司了解了今年展會情況,

  四、旅行社市場

  旅行社市場分為旅行社散客和旅行團(tuán)隊(duì)。旅行社散客數(shù)量較少,忠誠度很低,所以該市場還是主要以團(tuán)隊(duì)為主,用量控制在7%左右,通過散客的不斷增加逐步減少團(tuán)隊(duì)用房數(shù)量,因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)對于酒店來說利潤是最低的,對于酒店來說只能起到補(bǔ)充出租率的作用。

  在與旅行社合作中放棄與小社合作,與國、中、青等大社合作。原因是小社存在跑帳的風(fēng)險(xiǎn),且團(tuán)隊(duì)流量不穩(wěn)定,往往是出租率低時(shí)沒有團(tuán),出租率高時(shí)搶房間,這樣容易導(dǎo)致酒店的利益受到損失,與大社合作可有效避免上述風(fēng)險(xiǎn),能建立起長期的系列團(tuán)合作關(guān)系,能有效保證用房量,結(jié)賬也有一定的保障。所以著重開發(fā)大社的團(tuán)隊(duì)市場。

  五、長包房

  長包房在酒店的正常經(jīng)營中所占比例很小,通常情況下在3%左右,但他的房費(fèi)收益是最穩(wěn)定的,酒店從五院內(nèi)部及其下屬公司還有周邊一些科技含量較高的公司入手,這些公司大都有請來國內(nèi)外專家參與長期的科技項(xiàng)目,在京停留時(shí)間較長,這些公司作為重點(diǎn)的拜訪對象。

  以上五點(diǎn)是神舟國際酒店對20xx年客源分配的調(diào)整和工作方針,計(jì)劃20xx年實(shí)現(xiàn)營業(yè)指標(biāo)xxxx的調(diào)整。

  房型床型早餐門市價(jià)均價(jià)

  商務(wù)高級間雙床,面積:40平方米無¥1380。00¥548。0

 。548。00

  行政間大床,面積:35平方米單份¥1580。00¥598。0

 。598。00

  行政高級間大床,面積:40平方米單份¥1680。00¥648。0

 。648。00

銷售工作計(jì)劃 篇2

  一年之計(jì)在于春,一日在于在于晨。

  時(shí)間的車輪又轉(zhuǎn)過了一圈,來到了今年。為了今年的工作更有方向和目標(biāo),讓工作更有效率。因此在整和了今年的工作的基礎(chǔ)上制定了今年的工作計(jì)劃。

  今年的工作計(jì)劃分解為四個(gè)季度:一季度、二季度、三季度、四季度。

  一季度

  1、對區(qū)域內(nèi)奉化三江進(jìn)行貨架更換。

  2、對終端的一些a類網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)的客情維護(hù)以此提升終端網(wǎng)點(diǎn)的銷量;

  3、對潛力大的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行一些特價(jià)活動;

  4、拓展新網(wǎng)點(diǎn)7家,其中北侖鎮(zhèn)海區(qū)三家,鄞州奉化區(qū)四家。

  二季度

  1、協(xié)調(diào)產(chǎn)品管理部、市場部指導(dǎo)區(qū)域按網(wǎng)點(diǎn)銷售abc進(jìn)行管理與建設(shè),同時(shí)指導(dǎo)產(chǎn)品的銷售、提升產(chǎn)品的終端形象;

  2、對區(qū)域內(nèi)學(xué)校商店月均回款在1萬元以上的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行買贈促銷活動;

  3、拓展新網(wǎng)點(diǎn)7家,其中北侖鎮(zhèn)海區(qū)四家,鄞州奉化區(qū)三家。

  三季度

  1、第三季度的時(shí)候,學(xué)校網(wǎng)點(diǎn)大多時(shí)間多是處于放假狀態(tài),工作的重點(diǎn)在于連鎖商超,加強(qiáng)銷售管理;

  2、由于天氣炎熱,銷量會有所下滑。這時(shí)要調(diào)整好自己的心態(tài)以及跟蹤了解送貨員的心理,與他們做好溝通;

  3、為第四季度的`銷量沖刺做好準(zhǔn)備;

  4、拓展新網(wǎng)點(diǎn)3家,其中北侖鎮(zhèn)海區(qū)1家大賣場,鄞州奉化區(qū)2家;

  5、對前幾個(gè)季度新開網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行整理和維護(hù)。

  四季度

  1、第四季度是一個(gè)銷售的高峰期,實(shí)施銷售沖量方案;

  2、對區(qū)域內(nèi)的三江系統(tǒng)超市進(jìn)行促銷活動;

  3、區(qū)域內(nèi)學(xué)校商店月均回款在1萬元以上的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行一次產(chǎn)品推廣活動;

  4、對沃爾瑪萬達(dá)店進(jìn)行散稱糕點(diǎn)、蛋糕的特價(jià)銷售活動;

  5、做好今年的工作計(jì)劃、任務(wù)分解、費(fèi)用預(yù)算等工作。

  這就是我所制定的今年的工作計(jì)劃,假如有不妥之處,請給予指正。我會以這個(gè)計(jì)劃為指向努力的工作,認(rèn)真的學(xué)習(xí)。

銷售工作計(jì)劃 篇3

  每個(gè)企業(yè)的銷售內(nèi)勤工作性質(zhì)不同,所以所制定出來的銷售內(nèi)勤工作計(jì)劃也自然不一樣,以下所提供的銷售內(nèi)勤工作計(jì)劃范文僅供參考,大家可根據(jù)自己工作實(shí)際制定,不要千篇一律。

  一、與在外營銷人員的聯(lián)系

  1、每周工作日志(周報(bào)、月報(bào))的收集并整理。

  2、營銷人員費(fèi)用的申請、借款、核銷事宜。

  3、 營銷人員與公司的信息交流

  4、營銷人員所需資料的整理(雙人或多人復(fù)核)

  二、對寄件、發(fā)貨、開票、商業(yè)伙伴等的管理

  1、文件、材料、樣品、彩頁…等(雙人或多人復(fù)核)

  2、商業(yè)公司的材料的'登記、歸檔(證照、開票信息) 2.1 對各商業(yè)公司,上*進(jìn)行核實(shí)。2.2 接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件。對客戶反饋的意見進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。

  3、購銷合同的存檔、登記(對合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、督促)

  4、發(fā)貨(雙人或多人復(fù)核)

  5、對所發(fā)貨物、樣品、資料等注意定時(shí)查件

  三、銷售部內(nèi)部管理

  1、對日常材料的復(fù)印、蓋章等的工作

  2、公司對外業(yè)務(wù)的交流(包括選擇公司業(yè)務(wù)合作伙伴)

  3、每日公司郵箱、公司QQ、招商網(wǎng)站的管理和維護(hù)

  4、協(xié)助準(zhǔn)備各項(xiàng)材料

  5、編制年度及月工作計(jì)劃及資金回籠使用計(jì)劃;匯總及總結(jié)各片區(qū)的年、月資金回籠及資金使用情況。

  四、對外招商

  1、負(fù)責(zé)招商信息的代理、回饋、聯(lián)系

  2、電子商務(wù)(在網(wǎng)上查找代理商信息,主動短信和電話招商

銷售工作計(jì)劃 篇4

  第一季度計(jì)劃主抓六項(xiàng)工作:

  1、銷售目標(biāo)

 。1)區(qū)域業(yè)績目標(biāo)落實(shí)到位

 。2)第一季度計(jì)劃實(shí)現(xiàn)40萬業(yè)績(1月份做好鋪墊工作,2、3月份必需做到40萬業(yè)績)

  2、客戶分類

 。1)根據(jù)客戶關(guān)系,各地方購買能力及需求分為重點(diǎn)客戶、一級客戶和二級客戶、三級客戶

  重點(diǎn)客戶:南方電網(wǎng)超高壓公司、廣州供電局變電一部、變電二部、廣東電網(wǎng)電力科學(xué)研究院,佛山變電一部、變電二部、禪城區(qū)供電局,肇慶輸變電部、高要供電局、四會供電局。

  一級客戶:廣州供電局輸電部、荔灣供電局、越秀供電局、海珠供電局、天河供電局、黃埔供電局、蘿崗供電局、番禺供電局、白云供電局、花都供電局、增城供電局、從化供電局,南海供電局、順德供電局、佛山供電局輸電部、三水供電局、高明供電局、廣寧供電局、云浮供電局。

  二級客戶:端州供電局、鼎湖區(qū)供電局、懷集供電局、封開供電局、德慶供電局

  三級客戶:各供電所

  3、 業(yè)務(wù)員重新調(diào)整:

  現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員客戶分工

  吳蒙(廣州供電局變電一部、變電二部、廣州供電局輸電部、荔灣供電局、越秀供電局、海珠供電局)

  楊華(番禺供電局、南方電網(wǎng)超高壓公司)

  張敖日格樂(增城供電局)

  周玉輝(天河供電局、黃埔供電局、蘿崗供電局)?

  呂牧哲(佛山變電一部、變電二部、禪城區(qū)供電局、佛山供電局輸電部、三水供電局、高明供電局、南海供電局、順德供電局)

  李滿亮(肇慶輸變電部、高要供電局、四會供電局、端州供電局、鼎湖區(qū)供電局、懷集供電局、封開供電局、德慶供電局、云浮供電局)

  馬麟犢(從化供電局)

  李茂明(花都供電局)

  業(yè)務(wù)人員變動分工

  吳蒙(廣州供電局變電一部、變電二部、廣州供電局輸電部、荔灣供電局、越秀供電局、海珠供電局)

  楊華(番禺供電局、南方電網(wǎng)超高壓公司、增城供電局、天河供電局、黃埔供電局、蘿崗供電局,該業(yè)務(wù)人員的工作能力較強(qiáng),而且現(xiàn)有客戶較少,建議把上述客戶交給此業(yè)務(wù)員)

  張敖日格樂(工作經(jīng)驗(yàn)不足,建議調(diào)整)

銷售工作計(jì)劃 篇5

  總結(jié)第二季度的汽車銷售情況,雖然剛剛好完成了年初制定的銷售計(jì)劃,但是分析市場以后我覺得做得還不夠好。因此,在新的季度里,我制定個(gè)人工作計(jì)劃如下:

  1、銷售顧問培訓(xùn):

  在銷售顧問的培訓(xùn)上多花些時(shí)間,現(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)知識和談話技巧明顯不夠優(yōu)秀,直接的限制到銷售部業(yè)績增長,20xx年的銷售顧問的培訓(xùn)是重點(diǎn),除按計(jì)劃每月進(jìn)行一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)以外,按需要多適當(dāng)增加培訓(xùn)次數(shù),特別針對不同職業(yè)客戶對車型的選擇上得多下功夫研究,這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點(diǎn)。

  2、銷售核心流程:

  完整運(yùn)用核心流程,給了我們一個(gè)很好管理員工的方式按流程辦理,不用自己去琢磨,很多時(shí)候我們并沒有去在意這個(gè)流程,認(rèn)為那只是一種工作方法,其實(shí)深入的研究后才知道意義很重,這正式嚴(yán)謹(jǐn)管理制度帶來的優(yōu)勢。每個(gè)銷售顧問都應(yīng)按這個(gè)制度流程去做,誰沒有做好就是違反了制度,就應(yīng)該有相應(yīng)的處罰,而作為一個(gè)管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核,銷售顧問就會努力的把事情做好,相反如沒有考核,銷售顧問就容易缺少壓力導(dǎo)致動力減少從而直接影響銷售工作。細(xì)節(jié)決定成敗,這是某經(jīng)理常教導(dǎo)大家的話。在下一季度的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程,把每一個(gè)流程細(xì)節(jié)做好,相信這是完成全年任務(wù)的又一保障。

  3、提高銷售市場占有率:

  (1)現(xiàn)在某某的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的某某某商社對車的銷售夠成一定的威脅,在第二季度就有一些客戶到這兩家公司購了車?偨Y(jié)原因主要問題是價(jià)格因素。價(jià)格問題是我們同客戶產(chǎn)生矛盾的一個(gè)共同點(diǎn),其他公司在銷售車是沒有優(yōu)勢的,他們唯一有的優(yōu)勢是價(jià)格。再看我們在銷售車時(shí),除個(gè)別價(jià)格外,幾乎都占優(yōu)勢。怎樣來提高我們的占有率,就是要把我們劣勢轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢,其實(shí)很多客戶也是想在4s店購車所以才會拿其他經(jīng)銷商的價(jià)格來威脅,客戶如果來威脅,就證明他心中有擔(dān)心,總結(jié)來說他們的擔(dān)心無外乎就是與整車的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠、售后維修的更多優(yōu)惠、銷售顧問的專業(yè)性(更好的使用了解車輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關(guān),這些客戶擔(dān)心的`因素,也是其他經(jīng)銷商沒有的,同時(shí)也將成為我們的優(yōu)勢。

  (2)通過對銷售顧問的培訓(xùn)對競爭品牌的學(xué)習(xí)提高市場的占有率。

  (3)結(jié)合市場部對公司和汽車品牌進(jìn)行有力的宣傳,提高消費(fèi)者的知名度和對車的認(rèn)知度。

  (4)當(dāng)好一個(gè)稱職的展廳經(jīng)理,做到銷售部帶隊(duì)的作用,做好公司的排頭兵。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,幫助他們做好本職工作完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。

  新一季度我們團(tuán)隊(duì)的汽車銷售工作計(jì)劃以上三點(diǎn)都已列出。在工作中我會做好自己并帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)去克服種種困難,為公司的效益盡到最大的努力。

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